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合同编号:
甲方:
乙方:
签定地点:
签定时间:2010-7-13
双方一致同意下述事项,签定本合同。
第一款
乙方提供服务
速率的宽带链路,以 方式接入。3.,用户签订协议后有一年的使用权,并必须使用满一年。4. 合同有效期为 1 年,按宽带开通日期起计算。5.开通日为:
第二款
服务费及支付方式
具体资费标准如下:
宽带初装费: 人名币
0
元 宽带月租费:人民币
元/年。付款方式:
采取年付制,合同签订后的5个工作日内,甲方以银行转帐或,支票,现金方式向乙方支付费用。
第三款
服务开通及系统维护
1.施工的完成和线路的开通,以电信公司的完工确认单位准,甲方在签署完工确认单的同时,即完成了该线路的验收工作。验收时甲方如发现问题应及时通知乙方,乙方将在24小时内解决问题。验收结束日为服务正式开通之日。
2.进入服务期后,甲方负责系统中甲方设备的正常运转,电信设备及网络的正常运转由
电信负责,维护电话112。
3.宽带线路的维护、检修等业务,按着电信服务规定操作。
4.乙方尽最大可能尽快地将线路安装完毕,但甲方也要意识到电信线路安装时的不可确定因素,如遇电信原因造成线路不能按时安装或不能安装,乙方没有违约责任。
第四款
双方权利及义务
1.
乙方为甲方提供互联网接入服务,并提供一定的安全保障,但甲方必须考虑到国际互联网的技术特征 在必要的情况下采取相应的信息安全措施。由于非乙方原因而使得甲方利用国际互联网通讯造成的业务数据损失、泄露等结果,乙方对此并不负担任何责任。
2.
乙方保证甲方线路在合同生效期内正常使用,由于乙方原因造成的甲方线路不能使用的,由乙方负责。由于电信原因及不可抗力造成甲方不能正常使用的,乙方不承担任何责任。
3.
甲方在使用乙方提供的互联网服务时候,必须严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机网络国际互联网管理暂行规定》和其他相关法律、行政法规的规定。若甲方违反规定,乙方有权立即停止对甲方的服务,并视为甲方单方面终止合同,所造成的一切后果全部由甲方承担。
第五款 违约责任
1、本合同双方均不得无故不履行合同约定的义务,如任何一方未履行本合同的任何一项条款均视为违约,违约方应赔偿此合同宽带一年总金额的10%。
2、用户在未到期就结束合约的,必须补足adsl优惠费用和标准费用的差价。 合同的起始、延续、修改及终止 本合同由双方授权代表盖章后生效。
3、乙方所提供宽带服务甲方需与电信绑定资费
年,即甲方需使用乙方提供宽带服务满
年。
4、在本合同的有效期满时,双方或者双方中的任何一方都可以正常终止本合同,但要提前壹个月以书面方式通知对方,在没有表明终止意向时,合同自动延长一年,以后依此办理。
第六款
双方的承诺
在合同期内,双方的任何一方,未经另一方同意都不得向第三方透露或者转让合同所规定的任何权利和义务。
双方不论是在本合同有效期内,还是本合同结束后,均不得向第三方泄露在签订本合同和履行本合同的过程中所获得的任何一方机密。
乙方对此线路拥有最终解释权。
本合同一式两份,双方各持一份。合同双方盖章后立即生效。甲方:
乙方:
单位签章:
单位签章:
地址:
电话:
开户银行:
帐号:
地址:
电话:
开户银行:
帐号:
地址:_________
邮政编码:_________
传真:_________
乙方:_________
地址:_________
邮政编码:_________
传真:_________
甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的plc运营企业,可提供接入电力线(plc)宽带接入和运维业务(以下简称合同服务)。
乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________(以下简称合同用户)。
乙方同意委托甲方为用户提供合同服务,且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。
为此,甲乙双方经协商一致,达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定,就合同服务事宜达成如下协议:
一、合作内容
1、甲方为合同用户接入电力线(plc)宽带通信业务。
2、甲方负责提供合同服务所需的设备,并对设备进行运营和管理,甲方拥有应用于plc接入的网络设备的所有权。
3、在合同期内,乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。
5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。
二、双方的义务
1、甲方的义务如下:
(1)甲方提供接入设备,光纤通路,进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试,保证性能稳定、可靠。
(2)在合同用户使用宽带接入服务期间,甲方为合同用户提供客服电话,网络运营维护由甲方全面负责,服务工作,保证及时到位。
(3)甲方指定人员进行宣传,主干安装调试,用户端安装培训。
2、乙方的义务
(1)乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入,并协调好相关部门的关系,保证甲方接入工作正常进行,接入所需设备均由甲方提供。
(2)乙方负责对合同用户进行登记,协助甲方收取宽带使用费。
(3)在合同用户使用宽带接入服务期间,乙方应协助甲方提供客服信息。
(4)乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权,保证合同期内使用时间。
(5)接入方式为电表后注入信号,局端设备放在楼道内,需简单布线,协调工作由乙方完成。
(6)乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。
3、双方的共同义务:双方应共同负责对宽带接入业务的宣传,进行宽带接入的通知和演示。
三、合作方式
1、合同签订后,由甲乙双方负责发展用户,由甲方负责接入工程施工,保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作(节假日顺延)。
2、合同用户宽带实行包月制,费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的10号前,乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。
3、甲方按收取网络月使用费总额的_________%支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。
四、结算方式
甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方,乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。
五、双方的保证
1、双方将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。
2、双方的宣传资料和促销文字如果涉及对方的任何服务,则应提交对方事先审查和同意,但对方不得不合理撤消该同意。
3、双方应保护和促进对方的利益,并在所有方面以诚信对待对方。
4、双方各自保证,其为合法设立并有效存续,具有签署和执行本协议并履行其在本协议项下义务的充分的合法权力、权利和授权,不存在任何法律或实际的障碍(包括但不限于许可证要求方面的障碍)阻止其完成其在本协议项下的义务。双方进一步陈述和保证,其在签订本协议时没有出现资不抵债,并且也不知道任何可能使其债权人有权指定接管人或申请其破产、或对其资产行使任何其他权利的情况。
六、补偿
任何一方对另一方因下述原因遭受的任何实际成本、损失和费用(包括但不限于另一方因此导致的律师费)承担赔偿责任:
1、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为导致违反本协议的任何规定;
2、任何一方对另一方的服务或价格进行错误、有误导性或虚假陈述;
3、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为未经合法授权或该等行为违反法律、法规的规定。
七、协议期限
本协议有效期_________年,自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起计算。期满前1个月,甲乙双方应协商继续合作的条款和条件并另行签订协议。如果双方同意,则本协议有效期可以延长。
八、保密
甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本协议的具体内容负有保密责任。
九、不可抗力
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2、如果本协议任何一方因受不可抗力(不可抗力事件)影响而未能履行其在本协议项下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予终止。
5、双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力所造成的损失。
6、不可抗力事件或其影响终止或消除后的合理时间内,甲乙双方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。
十、争议的解决
1、协商:在发生因履行本协议而引起的或与本协议有关的争议时,双方应首先通过友好协商解决争议。如果争议在一方送交书面要求协商的通知后60天内未能解决,任何一方可按照下列规定将争议提交仲裁:
(1)仲裁应在_________仲裁委员会按照该委员会当时有效的仲裁规则进行;
(2)仲裁裁决是终局的,对协议双方具有约束力,除非仲裁员另行裁定,否则仲裁的费用应由败诉方承担。
2、持续的权利和义务:当产生任何争议及任何争议正在仲裁庭仲裁时,除争议事项外,双方应继续行使其剩余的相关权利,履行其本协议项下的其他义务。
十一、其他规定
1、放弃:在法律许可的范围内,双方未行使或延迟行使其在本协议项下的权利应不构成放弃其权利,任何单独的或部分的行使权利也不排除其进一步的行使。
2、变更:
(1)本协议内容经在双方书面同意后方可进行修改,补充或变更。
(2)未经对方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本协议项下的权利和义务。
3、约束力:本协议自双方法定代表人或授权代表签字之日起生效。本协议只有在双方签署书面文件同意的情况下才能修改,补充或变更。
4、可分割性:本协议任何条款的无效将不影响本协议其他条款的效力。
5、完整协议:本协议构成双方之间关于本协议的实质问题的完整协议,并替代此前协议双方之间的所有口头或书面的纪要,备忘录,合同和协议。
6、通知:任何一方向另一方发出的通知及书面通信,包括但不限于向另一方任何职员发出的文书/通知,应以传真、电子信件或信使(建议明确信使的范围)送达的方式迅速送交对方。
7、本协议一式叁份,甲方执两份,乙方一份,各份具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
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协议书说到底只要是跟垄断企业签订的协议书对个人都没有保证,只要给了钱就给你用,要是出了点问题找半天也没有人跟你解决推三推四的理由真多,当然要是自己给了钱的东西也就是购买时肯定要有一份协议书还是合同之类的文书才能让自己的心觉得有点安全感。
_________(以下简称为“甲方”)向客户_________(以下简称为“乙方”)提供多媒体宽带业务服务。为维护双方的利益,甲乙双方就多媒体宽带业务服务和使用事宜达成以下协议:
一、甲方按照国家国际互联网接入业务的相关法律法规和规章制度,向乙方提供本协议规定的宽带网服务,并根据甲方的资费标准向乙方收取费用。
二、乙方在登记安装宽带时,须向甲方提供真实、无误的客户资料(个人提供有效身份证原件和复印件,单位提供营业执照和代办人身份证原件、复印件,并在申报表上加盖公章);当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续;客户办理迁移、过户、报暂停、复通、注销等手续时,必须签订相应的服务协议。因资料不真实、不可联系或乙方的重要资料变动不及时通知甲方而无法办妥甲方提供的各项服务的责任由乙方承担。
三、乙方连续使用甲方的服务并正常缴费一年以上(含一年),可免费租用甲方的终端设备,退网时归还;未满一年退网的,需交_________元/月的终端设备租金,并完好交还终端设备;包年用户一年内停机将不再享受包年优惠并缴纳设备占用费。
四、甲方提供的终端设备,乙方不得擅自拆卸、不得恶意损坏,否则按原价赔偿;在正常使用情况下,甲方将提供一年的免费维护和终身维修服务。对终端使用一年后发生的故障进行维修,仅收取设备维修的成本费,人为损坏除外。
五、未经甲方同意,乙方不得以经营性手段让第三方共享甲方提供的宽带接入服务,不得利用该服务从事vpn带宽分销等经营性活动,否则甲方有权立即停止对乙方提供宽带接入服务,并保留追究乙方法律责任和赔偿的权利。
六、乙方若有制造和扩散病毒或有黑客等破坏行为,甲方有权停止乙方的接入,乙方因恶意攻击他人的网络设备所造成的一切经济责任和法律责任自行承担;如乙方受病毒或黑客破坏,甲方不对乙方的损失负责。
七、乙方办理新报装手续后,甲方需在_________个工作日内完成施工,开通宽带上网业务。乙方若在接收信号方面不正常时可向甲方投诉,甲方承诺在接到用户报障后24小时内解决常见故障,使乙方尽快获得正常服务(甲方没有为乙方维护pc机硬件、系统的义务)。
八、网络费的计费周期为每月1日—30日,乙方必须在每月的1日—15日前缴纳上月的.网络费用。逾期缴纳的,从逾期之日起至实际付款日止,每天按所欠费用总额的0.3%向甲方支付违约金。乙方逾期20天仍不付费的,甲方有权暂停提供服务。停止服务期间,月租费和违约金照收。欠费累计已满_________日的,甲方有权单方面终止本协议,并保留追缴乙方所欠费用(含违约金)的权利。
九、一台_________提供一个终端上网,同一地址内如需两台终端同时上网,另一终端可享受相应的优惠价格,具体资费以当时资费标准为准。
十、由于不可抗力(如战争、自然灾害、国家政策法规变动等)导致本协议不能履行的,双方均不需承担违约责任。
十一、本协议自乙方办理业务之日起生效,未尽事宜双方应按照国家的有关规定和行业惯例协商解决。
乙方(盖章):_________
__________年____月____日
__________年____月____日
甲方:
乙方:
甲方就新校“文印部”承包事宜达成如下协议:
一、甲方提供文印室一间,二手复印机两台,三斗桌两张,公文柜一个,办公椅两把,并提供水、电。乙方以图书馆的名义在道开设“文印部”,每年向甲方交设备费及管理费元。
二、协议期限壹年(从年月日起到年月日为止)。
三、乙方应在年月日前向甲方交清壹年的使用及管理费用,逾期不交,按自行终止协议处理。
四、几点说明:
1、乙方只限经营复印、油印、打印等业务,如增加其它设备,经营其它业务,须与甲方商定。
2、乙方要向师生提供优质服务,自觉维护图书馆的荣誉,开设的业务要保证质量,收取费用合理。
3、乙方人员要自觉遵守馆规馆纪,努力做好安全保卫、消防、卫生等工作。
4、乙方在承包期间,对楼道设施(包括房顶、墙壁、门窗、玻璃等)及办公设备要保证完好,如有损坏,由乙方负责修理。
5、乙方营业时间原则上与图书馆人员同步,如需增加或延长营业时间,须与甲方商定。
6、“文印部”内不允许做饭店和住宿,严禁印刷盗版、黄色、淫秽及其反动资料,违者责任自负。
7、乙方中途终止团协议,必须在10天内向甲方交回各种设备,并保证完好。甲方除按经营天数扣除设备使用费及管理费外,还要按违约天数扣除50%的违约金;甲方中途终止协议除退还乙方违约天数的费用外,还要向乙方赔偿违约费用的50%。
8、协议按期限终止时,乙方要保证设备完好,10日内向甲方移交。
9、本协议未尽事宜,另行商定。
10、本协议一式二份,甲乙方各保存一份。
甲方:(签名盖章)
乙方:(签名盖章)
200年月日
甲方:
合同乙方:
日期:
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及国家有关法律法规,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。合同乙方保证在签订本合同时与其它任何单位不存在任何形式的劳动关系。
一、劳动合同双方当事人基本情况
第一条甲方武汉农立信科技有限公司
法定代表人(主要负责人)或委托代理人
地址:武汉市东湖新技术开发区长城科技园长城园路8号精工科技园a栋5楼
第二条合同乙方性别联系方式
居民身份证号码现居地址邮政编码
二、劳动合同期限
第三条本合同为固定期限劳动合同。
本合同于年月日生效,其中试用期至年月日止。本合同于年月日终止。
三、工作内容和工作地点
第四条合同乙方工作的用工单位名称:武汉农立信科技有限公司。
第五条合同乙方同意根据甲方工作需要,在部门,从事的工作,工作地点为武汉市。经双方协商一致,甲方可根据工作需要对合同乙方的工作岗位、工作地点作变更,合同乙方同意其工资待遇也随之变动。如果合同乙方被甲方聘任相应职务的,甲方可依据工作需要或合同乙方工作表现调整合同乙方的职务,并应当以书面形式通知合同乙方。
第六条合同乙方保证按照本合同约定及甲方规章制度规定按时、保质、保量完成工作任务,并据此接受甲方的业绩考核。合同乙方连续两个月未达到甲方考核标准的,视为合同乙方不胜任本合同所约定的工作岗位,甲方可以据此调整合同乙方的工作岗位。
第八条在合同履行过程中,甲方将为合同乙方提供晋级提薪的机会,合同乙方若怠职、渎职,甲方将降其薪资或职务。
五、规章制度和劳动纪律
第九条甲方根据公司经营需要,依法制定各项规章制度。合同乙方入职前甲方已经实施的规章制度,在合同乙方入职后对合同乙方具有法定约束力,合同乙方必须严格遵守。
第十条合同乙方应遵守甲方制定的各项规章制度和工作规范,服从管理,按时完成任务;爱护用工单位的财产,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德;积极参加用工单位组织的培训,提高自身素质。
第十一条合同乙方同意甲方对其履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。合同乙方违反甲方的规章制度,甲方可给予相应的行政处理、行政处分、经济处罚等,直至依法解除劳动合同,同时甲方保留依法起诉的权利。
六、劳动合同的解除、终止
第十二条依《劳动合同法》的规定,合同乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,对用人单位造成重大损害的;
(六)被依法追究刑事责任的。
第十三条依《劳动合同法》的规定,有下列情形之一的,甲乙双方劳动合同终止:
(一)劳动合同期满的;
(二)合同乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;
(三)合同乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;
(四)甲方被依法宣告破产的;
(五)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;
(六)法律、行政法规规定的其他情形。
第十四条甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。如果劳动合同到期,甲乙双方签订的专项培训协议约定的服务期限未到期的,原劳动合同有效期顺延至培训协议约定的服务期限的到期届满之日止。
七、离职手续
第十七条甲方在合同乙方办完上述手续后为合同乙方出具离职证明,并办理社会保险转移手续;第十八条有下列情形之一的,致使甲方不能及时为合同乙方办理相关手续,由此而产生的一切法律责任由合同乙方承担:
(一)合同乙方未按甲方规定办结离职手续;
(二)合同乙方未按时领取或签收离职通知和离职证明的;
八、解除合同
第十九条本合同解除或终止时,合同乙方应当按照甲方的规章制度,办理离职手续。合同乙方没有办理完离职手续擅自离职或恶意离职,甲方有权按照相关法律扣除合同乙方月基本工资的30%,给甲方造成损失的,甲方有权要求合同乙方赔偿经济损失及额外支付相当五个月标准工资的赔偿金,并且甲方依法保留起诉的权利。
第二十条甲、乙双方以完成一定的工作任务为合同期限的,如项目未结束合同乙方辞职,应赔偿对甲方和甲方客户造成的直接和间接的经济损失。
九、保密承诺
第二十一条合同乙方明确承诺,合同乙方在劳动合同期内以及解除或终止劳动合同后绝不泄露本保密承诺第二条机密范围所界定的甲方商业秘密。否则,甲方有权追究合同乙方相关法律责任。
第二十二条具体细节参照《员工保密协议》。
十、劳动争议处理及其它
第二十三条因本劳动合同在履行过程中发生争议,双方可通过协商解决或依法申请仲裁、
提起诉讼。
第二十四条本合同未尽事宜或与今后国家、武汉市有关规定相悖的,按有关规定执行。
第二十五条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。具有同等法律效力,自乙双方签字,甲方盖章后生效。
甲方(公章):_________合同乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:乙方:长城宽带网络服务有限公司xx公司
一、权利义务
7.乙方根据实际情况向甲方提供相应的增值业务并遵守对甲方的服务承诺;
8.乙方经营政策及业务范围发生变更,需及时以网站公告形式告知甲方
9.甲方同意乙方按照国家相关规定将甲方登记资料报相应国家机关备案;
11.甲方应遵守社会公德,不得向他人发送恶意的、挑衅性的文章和商业广告;
16.甲方每月应按时缴纳网络服务费;甲方未在缴费期内缴费,乙方有权自缴费期满次日起停止向其提供网络接入服务;甲方若选用月租形式,需按月连续使用;若未办理暂停业务,逾期未交费,则视为欠费,连续欠费3个月,乙方有权注销甲方的用户身份;甲方在欠费的情况下不能办理除缴费以外的任何业务,甲方补缴所欠费用后,乙方为甲方开通服务。
17.按套餐资费标准办理业务的用户在协议期内不得办理报停、注销业务;如果甲方在套餐协议期内,提前销户,则扣除初装费108元,已使用的月份按照所属产品的标准月租费扣除(详见乙方当期网站公告http://),并且未使用的月份按20元/月扣违约金。
二、担保与保证
甲方明确了解并同意:本服务公约的任何规定不会免除乙方对造成甲方人身伤害、或因故意或重大过失造成您财产损失的任何责任:
甲方使用本服务之风险由甲方个人负担。本服务系依"现状"及"现有"基础提供。乙方对本服务不提供任何明示或默视的担保或保证,包含但不限於商业适售性、特定目的之适用性及未侵害他人权利等担保或保证;乙方不保证以下事项:本服务将符合甲方的全部要求;本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错;使用本服务取得之结果正确可靠;甲方经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他信息将符合甲方的期望;且软件中任何错误都将得到更正。是否使用本服务下载或取得任何资料应由甲方自行考量且自负风险,因任何资料之下载而导致的甲方电脑系统之任何损坏或数据流失等后果,由甲方自行承担;甲方自乙方或经由本服务取得的任何建议或信息,无论是书面或口头形式,除非本服务公约有明确规定,将不构成本服务公约以外之任何保证。
三、责任限制
甲方了解并同意:基於以下原因而造成的,包括但不限于利润、信誉、应用、数据损失或其他损失,乙方不承担任何责任(即使乙方事先已被告知发生此种赔偿之可能性亦然):本服务之使用或无法使用;为替换从或通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务,收到的讯息,或缔结之交易而发生的成本;甲方的传输或数据遇到未获授权的存取或变造;任何第三方在本服务中所作之声明或行为;或与本服务相关的其他事宜,但本协议有明确规定的除外。
四、与金融相关服务之特别警告
若甲方希望就公司商情、股票报价、投资或证券等设立或接受任何服务,或从本服务接收或请求本服务提供任何消息、信息、警示或其他信息,请再度详阅第五、六条。乙方郑重提示:这两条对甲方非常重要。对于此类信息"甲方应自行提高警觉"。本服务旨在提供相关网络服务及信息而已,本服务提供之内容非供交易或投资目的而使用或依赖。对于经由本服务传送之任何信息之准确性、适用性和可获得与否,乙方及其授权方均无须承担任何责任。基於前述信息而作的任何交易或投资决定,由甲方自行承担全部后果和责任。
五、免责事项
由于甲方原因(包括甲方接入终端故障或甲方使用不当等原因)而造成服务障碍的,乙方不承担责任;乙方为改善网络通讯质量对网络设备采取扩容、调整、软件升级等措施导致服务中断造成损失时,乙方不承担责任;由于社区供电系统或公共服务设施等原因而导致甲方的服务中断而造成的损失,乙方不承担责任;乙方不介入甲方利用乙方提供的服务而从事的任何合法经营性活动,经营风险由甲方自行承担,乙方不承担任何责任;由于不可抗力导致甲方的服务中断而造成的损失,乙方不承担责任。
六、协议变更、生效与失效
1、协议内容如有变更,乙方将及时以网站公告(http://)的形式通知甲方,若甲方对变更内容有异议,须在通告发出的一个月内向乙方提出;本协议经双方签字盖章,甲方缴纳安装调试费后生效;本协议受中华人民共和国现行有效的法律管辖,若在本协议履行过程中双方发生任何争议应及时协商解决,协商不成时,双方同意提请中国国际经济贸易仲裁委员会依其当时有效的规则进行仲裁,仲裁裁决是终局性的,对双方均有约束力。
2、未尽事宜可由双方协商签订补充协议,本协议一式二份,甲乙双方各执一份;本协议在甲方注销或发生协议终止事宜时自动终止。
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________乙方:_____________
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________
甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的运营企业,可提供接入电力线宽带接入和运维业务(以下简称合同服务)。
乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________(以下简称合同用户)。
乙方同意委托甲方为用户提供合同服务,且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。
为此,甲乙双方经协商一致,达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定,就合同服务事宜达成如下协议:
一、合作内容
1、甲方为合同用户接入电力线宽带通信业务。
2、甲方负责提供合同服务所需的设备,并对设备进行运营和管理,甲方拥有应用于接入的网络设备的所有权。
3、在合同期内,乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。
5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。
二、双方的义务
1、甲方的义务如下:
(1)甲方提供接入设备,光纤通路,进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试,保证性能稳定、可靠。
(2)在合同用户使用宽带接入服务期间,甲方为合同用户提供客服电话,网络运营维护由甲方全面负责,服务工作,保证及时到位。
(3)甲方指定人员进行宣传,主干安装调试,用户端安装培训。
2、乙方的义务
(1)乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入,并协调好相关部门的关系,保证甲方接入工作正常进行,接入所需设备均由甲方提供。
(2)乙方负责对合同用户进行登记,协助甲方收取宽带使用费。
(3)在合同用户使用宽带接入服务期间,乙方应协助甲方提供客服信息。
(4)乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权,保证合同期内使用时间。
(5)接入方式为电表后注入信号,局端设备放在楼道内,需简单布线,协调工作由乙方完成。
(6)乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。
3、双方的共同义务:双方应共同负责对宽带接入业务的宣传,进行宽带接入的通知和演示。
三、合作方式
1、合同签订后,由甲乙双方负责发展用户,由甲方负责接入工程施工,保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作(节假日顺延)。
2、合同用户宽带实行包月制,费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的10号前,乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。
3、甲方按收取网络月使用费总额的_________%支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。
四、结算方式
甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方,乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。
五、双方的保证
1、双方将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________乙方:_____________
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________
甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的运营企业,可提供接入电力线宽带接入和运维业务(以下简称合同服务)。
乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________(以下简称合同用户)。
乙方同意委托甲方为用户提供合同服务,且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。
为此,甲乙双方经协商一致,达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定,就合同服务事宜达成如下协议:
一、合作内容
1、甲方为合同用户接入电力线宽带通信业务。
2、甲方负责提供合同服务所需的设备,并对设备进行运营和管理,甲方拥有应用于接入的网络设备的所有权。
3、在合同期内,乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。
5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。
二、双方的义务
1、甲方的义务如下:
(1)甲方提供接入设备,光纤通路,进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试,保证性能稳定、可靠。
(2)在合同用户使用宽带接入服务期间,甲方为合同用户提供客服电话,网络运营维护由甲方全面负责,服务工作,保证及时到位。
(3)甲方指定人员进行宣传,主干安装调试,用户端安装培训。
2、乙方的义务
(1)乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入,并协调好相关部门的关系,保证甲方接入工作正常进行,接入所需设备均由甲方提供。
(2)乙方负责对合同用户进行登记,协助甲方收取宽带使用费。
(3)在合同用户使用宽带接入服务期间,乙方应协助甲方提供客服信息。
(4)乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权,保证合同期内使用时间。
(5)接入方式为电表后注入信号,局端设备放在楼道内,需简单布线,协调工作由乙方完成。
(6)乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。
3、双方的共同义务:双方应共同负责对宽带接入业务的宣传,进行宽带接入的通知和演示。
三、合作方式
1、合同签订后,由甲乙双方负责发展用户,由甲方负责接入工程施工,保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作(节假日顺延)。
2、合同用户宽带实行包月制,费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的10号前,乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。
3、甲方按收取网络月使用费总额的_________%支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。
四、结算方式
甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方,乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。
五、双方的保证
1、双方将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________乙方:_____________
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________
协议在法律上是合同的同义词。只要协议对买卖合同双方的权利和义务作出明确、具体和肯定的约定,即使书面文件上被冠以“协议”或“协议书”的名称,一经双方签署确定,即与合同一样对买卖双方具有约束力。下面本站小编给大家带来安装宽带协议书范本,仅供参考!
甲方:
乙方:湖南网络有限公司
甲乙双方本着自愿、公平、诚实、守信的原则,经过双方友好协商,达成共识意见一致,就位于 宽带安装及管理事宜,达成如下协议:
1、 甲方同意在其开发区域范围内只使用乙方提供的宽带服务业务,用户数不低于商进行合作。
2、 甲方同意给乙方提供通信管道、通信设备安装位置,建筑物以外管线、光缆、设备等由乙方投资建设,产权归乙方所有。甲方负责施工期间的配合协调工作,未经产权许可,任何其他方无权使用安装网络协议书安装网络协议书。
4、 乙方宽带业务的各项优惠政策,按乙方当时的优惠政策对甲方住户进行优惠。
5、 协议签订后,乙方需按双方约定工期安排,按计划完成施工任务,保证甲方及时使用乙方的业务。
6、 一方违约,责任方向对方支付投资的10%作为违约金,并赔偿由此造成的损失,
甲方:
代表人:
盖章:
乙方:
代表人:
盖章: 年 月 月 日
为丰富员工的业余文化生活,公司拟定于20xx年7月份开始,给员工宿舍安装网线,开通网络服务,为保障公司宿舍的正常管理和维护住宿员工的正常生活秩序,经公司和员工个人双方协商,同意共同遵守如下协议:
外网2m,内网6m45元/月
外网3m,内网9m55元/月
外网4m,内网12m65元/月
外网6m,内网18m80元/月
7、员工租借电脑收费标准:100元/季度
9、员工退出网络服务需向行政部门书面申请,经公司确认后,凭申请单退还网费余额;
10、此协议一式两份,员工个人和公司行政部各执一份;此协议经双方签名后即刻生效;
员工签名:
日期:行政部责任人签名:日期:
甲方:
乙方:
甲方为确保厂区内所有的监控系统、设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统设备的安装、调试、维修与保养,经双方友好协商特签订如下协议:
一、服务内容
甲方厂区内所有的监控系统设备定期保养、故障排除及安装。
二、服务要求
1、乙方为保障甲方厂区内所有的监控系统设备正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内赶到甲方公司尽快排除故障。
3、监控设备及配件、网线等监控器材由乙方负责购买并安装、调试、维修与保养安装网络协议书安装网络协议书。
三、双方责任
(1)甲方的责任
2、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件重要的商业数据需提前告知。
(2)乙方的责任
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道。
3、保障甲方手机、电脑能掌控厂区内所有平面图像
4、乙方在为甲方软、硬件维护的过程中,如碰到软、硬件寿命终止或无法维修时,乙方需出资购买新件。
四、服务费用标准
服务费用总额(小写:),维修验收合格后付款(小写:),预留(小写:20xx)质保金,质保期xx年安装网络协议书工作报告。
五、服务期限
自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
五、其他事项
本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本协议承担全部相关责任。
甲方:(盖章)乙方:
签字:
地址:签字:
电话:
传真:电话:
年xx月xx日
甲方:
乙方:湖南网络有限公司
甲乙双方本着自愿、公平、诚实、守信的原则,经过双方友好协商,达成共识意见一致,就位于 宽带安装及管理事宜,达成如下协议:
1、 甲方同意在其开发区域范围内只使用乙方提供的宽带服务业务,用户数不低于商进行合作。
2、 甲方同意给乙方提供通信管道、通信设备安装位置,建筑物以外管线、光缆、设备等由乙方投资建设,产权归乙方所有。甲方负责施工期间的配合协调工作,未经产权许可,任何其他方无权使用安装网络协议书安装网络协议书。
4、 乙方宽带业务的各项优惠政策,按乙方当时的优惠政策对甲方住户进行优惠。
5、 协议签订后,乙方需按双方约定工期安排,按计划完成施工任务,保证甲方及时使用乙方的业务。
6、 一方违约,责任方向对方支付投资的10%作为违约金,并赔偿由此造成的损失,
甲方:
代表人:
盖章:
乙方:
代表人:
盖章: 年 月 月 日
“
三句半。
话术”主要是从用户需求出发,通过精炼的话术在较短的时间内完成个人宽带卖点、促销优惠点等核心促销信息的推介,从而抓住用户的购买冲动,形成销售。下面是本站小编为大家整理的“三句半”移动宽带营销话术,希望对大家有用。
“三句半话术”主要是从用户需求出发,通过精炼的话术在较短的时间内完成个人宽带卖点、促销优惠点等核心促销信息的推介,从而抓住用户的购买冲动,形成销售。通信产品销售通常遵循七步规则(欢迎/问候、判断用户类型、了解/引导客户需求、推介终端/套餐/业务、提供示范/体验、促成成交、售后),在这个过程中,“三句半话术”主要运用在“推介套餐/业务、提供示范/体验”过程中。
第一句:“简单来说......”。这句话主要是用于快速阐述产品的核心卖点,例如“简单来说,我们向您推荐移动高速光纤宽带”。各分公司在提炼本句话术的时候,要特别注意精炼,做到三句话以内说清主要卖点。
第二句:“它特别适合于……”。这句话主要是用于将产品卖点与使用场景结合,进行进一步阐述适用用户特征,从而与用户形成共鸣。如“移动光纤宽带2年套餐,每天不足×毛钱,不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费,宽带速率×m,上网干什么都方便。”
第三句“你使用它之后.....”。这句话主要是用于根据前期掌握的用户需求,实景化介绍产品的卖点。如“2年内没有其他宽带费用,无需担心宽带欠费,只要手机正常通信就行了,自由自在。”
第四句“举个例子来说吧......”。这句话主要是用于引导用户体验、使用,或者在用户产生疑问或质疑时,及时疏导用户,最终完成产品推荐。如:在用户质疑移动宽带品质或与电信宽带比较时,应及时举例疏导,如举个例子来说吧:“就拿你们这个小区来说吧,装移动宽带的都已超过40%了,如果不好怎么会有这么多人呢,人家也不是傻子,再说,我们移动光纤宽带两年才××元,电信宽带动不动1个月100多块,你的钱好赚啊?都是嫉妒我们移动宽带的人,在后面造谣的。”
在设计、使用“三句半话术”时,要结合销售场景,从用户主要关注点出发,分步阐述套餐的卖点、促销活动的优惠点、终端特点。在使用过程中注意不能“背书”,要灵活的在与用户沟通中恰当使用。
(一)暗示需求。
•××先生(女士)!
•方式一:您有宽带上网需要吧?
•方式二:根据与你的沟通交流,发现您还是有上网需求的。
(二)提出问题。
•我特意为您推荐2年不限时高速光纤宽带。
(三)对比优势。
•这样您每天只需8毛钱,就可以使用移动光纤宽带。
(四)强调好处。
(五)快速促成。
•请把您的证件给我,我帮您办了吧!
(一)这个您不用担心,到时候我们可以随时保持沟通。
(二)您可以先体验一下,您说是不是?
(三)而且看得出来您还是很感兴趣的,您说是不是?
针对一线员工在个人宽带营销工作中遇到的用户异议和质疑,可通过“六大异议解决”方式处理:
(一)“借力打力”法:
对于用户提出移动宽带不好,可以说:“我知道你的想法,好多人以前也这么认为,现在是移动光纤宽带了,如果您使用后,您会觉得物有所值的,上网速率、服务维修都挺好的。您说是不是。”
(二)“直接戳穿”法:
对于针对用户提出考虑考虑再办理移动宽带,可以说:“一般这么说的人都是不想办的,你肯定不会这么想的,是吧,那就办了吧。”
(三)忽视法:
对于用户提出的不易实现的要求,如用户提出要求办理100m移动宽带,可以说:“您真幽默,我也想办理100m宽带呢,但是网上哪有100m的应用啊,超清电影(蓝光电影,就是可以看到脸上雀斑和汗毛孔的)也不过2m带宽就够了,您花百m的钱,只能用2m的宽带,冤不冤啊?”
(四)补偿法:
如针对用户提出的不能正常使用的问题,可以说:“明白您的意思,这种担心没有必要,以后在用的过程中有什么问题,我会帮您解决的。”
(五)转移法:
针对用户提出的某种顾虑,可以说:“这种情况一般不会发生的,您说是不是。”
(六)分解法:
针对用户提出的费用问题,可将年费拆分至月、天进行比较,可以说:“2年宽带费用划到每个月才20多块钱,也就一包烟的钱(如为女性用户,则可将烟换为同等价格的女士用品、食物、家庭用品等),移动光纤宽带既好用又不贵!”
1.用户:电信宽带是高品质宽带,速率高、稳定、不掉线。
答:打个比方,我们在城区开汽车,电信宽带就算是高品质宽带,宝马车吧,最高时速300码,但是城区也就只能开个50、60码,不是每个人都要花那么高的价钱买宝马车吧?而且电信宽带还要强制您办手机,搞最低消费(一般要140-150块钱),手机每月还有好多这个、那个的钱,我是替您着想,如果您钱多,硬是要花钱,我也不好拦着你。现在我们移动宽带都是光纤宽带,速度能达到4m,上网看电影、电视剧溜溜的,不比电信的差,而且电信好多宽带是电话线宽带,还没有我们移动光纤宽带好。移动宽带价格实实在在,现在物价这么高,到处都要花钱,您不如办移动不限时光纤宽带,即好用又实惠。
关键点:城区开宝马、强办手机、最低消费、电话线宽带、移动不限时光纤宽带。
2.用户:电信有itv互动电视。
而办我们的宽带,可以享受高清互联网电视。强大的点播功能,8万小时的海量片库让您不愁找不到想看的片子,让您想看什么就看什么,不用再受电视台广告的干扰。与itv相比,互联网电视的画质更清晰,还可以在机顶盒上装软件、在电视上玩游戏,这些都是普通数字电视所不能做到的。
关键点:明线、本地台、第二台电视、高清互联网电视。
建议应答口径(分3个类型):
(1)据测试,打开一个网页,所谓的“高速”宽带约耗时0.1秒,而实用的移动光纤宽带耗时0.4秒,为了快这0.3秒,你却需要多支付n倍的费用,所谓的“高速”宽带,高而不值。
(2)你只想装个宽带上上网,可是为了所谓的“高速”宽带,你必须忍受,装一个用不着的电话,再办两个手机,需精打细算的套餐。。。。。作为消费者,你的心情还好吗,所谓的“高速”宽带,高而不爽。
(3)我想你也不是天天玩网游吧,据统计,90%的上网客户只是浏览网页,聊聊天,看看视频,为了用不着的“高速”而支付“高价”,是一种浪费,所谓的“高速”宽带,高而无用。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售,销售通俗的讲就是卖东西,把产品卖出去,一是要宣传,二是要货真价实,三是要售后服务好。你是否在找正准备撰写“移动宽带销售工作计划”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
在已过去的20__年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20__年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20__年的房产销售工作重点是___公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
对于突然变化的市场情况做好预案全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:。
下面是公司--年总的销售情况:。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,--产品品牌众多,--天星由于比较早的进入河南市场,--产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有--个,加上没有记录的概括为--个,八个月--天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量--个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在河南--市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为--市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南--市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:。
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20--年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求。
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在------旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销工作计划:。
1。在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2。制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3。通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4。主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5。提供周到而丰富的系列服务。
6。加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数20--人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。
2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品。
目前的南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。
五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。
六、加强售后服务,这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。
一、检讨与愿景。
公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。市场销售计划书但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路。
1、明确工作内容。
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销。
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;。
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;。
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;。
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;。
3、与销售部强强联合,成立品牌小组。
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队。
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析。
1、竞争激烈。
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源。
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广。
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象。
为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)。
2、产品定位。
3、网络建设。
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广。
a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。
b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。
第一季度:
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分公司推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分公司做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季电影宣传工作的计划安排落实。
2、文化衫的发放。
3、制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度:
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。
4、完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。
七、资源配置。
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
八、市场费用预算(略)。
总结:成者王、败者寇。
每个公司的市场部发挥的功能都不一样。特别是现在刚成立如何能高起点、高效率需要公司资源、人力各方面支持。如何让市场部的工作与市场有效衔接,真正地做一线业务员的好参谋、好帮手,也是市场部人员需要考虑的首要问题;而深入市场,与业务员并肩作战,是市场部人员工作的关键一步。
__年我们要围绕“专注目标,优化板块价值,打造成本优势,推动20__年公司中期目标的实现”展开工作,紧密配合各分公司的市场工作,做好事、市、势三方面工作。
转眼间又要进入新的一年_年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了2021年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的十一中秋双节,还有2021带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2021年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2021年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2021年新的挑战。
1、教育训练坚持做,上线操作不会错。
2、越来越精彩,越来越快乐。
3、联通,让你我的'世界同步。
4、e家宽带,快乐常在。
5、家宽带,带你畅游e时代。
6、移动新春钜献,乐享双百兆时代。
7、e家宽带,宽赢天下。
8、下一道工序,就是我们的顾客。
9、双百宽带好生活,新年礼想快一步。
10、益家网络,优秀品质你我共享。
11、网络天才,宽带亿家,益家宽带。
12、工序质量控制点,产品质量生命线。
13、移动下,光宽进万家。
14、科技为本,服务为先。
15、我爱我家,我爱益家。
16、精彩新益家,宽带新高度。
17、家宽带,邀您畅享e时代。
18、益家宽带,情系你我。
19、联系你我,沟通天下,中国联通。
20、每天不到1元钱,光纤宽带用1年。
21、移动宽带万家乐,共祝新春节节高!
22、分析原因要认真,解决问题要彻底。
23、亿家宽带,益家关怀。
24、一条宽带,数人梦想。
25、贺岁年终大放送,移动钜惠双百兆!
26、e家宽带,看遍世界精彩。
27、看的到的服务,想不到的速度。
28、益家宽带,欢乐一家。
29、服务社区百姓,造福精神家园。
30、江门移动光宽带,一线连万家。
31、益家精彩,联动世界。
32、情系网络产业化,益家网络通天下。
33、用心沟通,服务你我。
34、益家宽带,不再恋家。
随着科技的不断发展,移动宽带已经成为人们生活中不可或缺的一部分。作为移动宽带推销员,我有幸能够亲自接触到各种客户,了解他们的需求,并为他们提供满意的服务。在工作的过程中,我积累了一些心得体会,我想通过这篇文章与大家分享。
首先,作为一名移动宽带推销员,最重要的是了解客户的需求。每个人对于宽带的需求都不尽相同,有的人需要稳定快速的上网速度,有的人则更注重网络安全性。因此,在与客户沟通的过程中,我会耐心听取他们的诉求,了解他们对于宽带的期望和现有网络的痛点。只有真正理解了客户的需求,才能够为他们提供合适的解决方案。
其次,移动宽带推销员需要不断学习和更新自己的知识。移动宽带技术日新月异,新的产品和服务层出不穷。作为推销员,我要时刻保持对移动宽带市场的关注,了解最新的业界动态和技术趋势。只有保持学习的态度,才能够更好地为客户提供咨询和推荐。
与此同时,移动宽带推销员还需要有良好的沟通能力和服务意识。在与客户交流的过程中,我会简明扼要地介绍移动宽带的特点和优势,用通俗易懂的语言解答他们的疑惑。在推销的过程中,我会积极与客户互动,倾听他们的想法和反馈,并根据客户的需求提供个性化的建议。在解决问题的过程中,我始终将客户的满意度视为最重要的目标,并竭尽全力提供优质的售后服务。
此外,移动宽带推销员需要有良好的产品知识和市场洞察力。了解移动宽带市场的竞争格局和各家运营商的产品特点,有助于我更准确地对比并推荐适合客户的产品。同时,面对日益激烈的市场竞争,推销员还需要主动创新和了解各种销售技巧,以提高自己的销售能力和产品了解能力。
最后,作为一名移动宽带推销员,我深刻体会到诚信和信任的重要性。只有建立起客户对我的信任,才能够为他们提供真正需要的帮助和解决方案。因此,在推销的过程中,我始终坚持诚实守信,不会为了追求一时的销售而做出虚假宣传或承诺。通过恪守切实可行的承诺和履行良好的售后服务,我希望能够赢得客户的信任和口碑传播。
总结起来,作为一名移动宽带推销员,我深信通过了解客户需求、不断学习和更新知识、具备良好的沟通能力和服务意识、了解市场竞争和产品特点以及保持诚信和信任,才能够更好地为客户提供满意的服务。这样的服务,不仅能够促使客户更好地利用移动宽带技术,提高生活和工作的效率,也能够让自己在这个快速发展的行业中不断成长和进步。
甲方姓名: 甲方移动电话号码:
甲方身份证号:
乙方:
为维护甲乙双方的合法权益,明确甲方在使用乙方个人宽带业务(以下简称“宽带业务”)过程中双方的权利和义务,经双方认可后达成如下协议:
第一条 业务约定
(一)乙方向甲方提供宽带上网业务(非固定ip地址,另有协议约定除外),甲方按照本协议约定向乙方支付相关费用。
(二)本协议个人宽带业务仅限甲方在申请安装的地址使用。除双方另有约定或甲方另行订购相应的服务功能外,乙方分配给甲方的宽带上网账号仅限同时接入一台上网终端使用,若甲方同时使用上网终端数超过本协议约定的数量或为擅自接入其他地址的,乙方有权停止向甲方提供服务,并有权根据相关规定或法律法规追究甲方的违约责任。
第二条 甲方的权利和义务
(一)甲方办理宽带业务续费手续时,需提供真实有效的身份证件,同时有义务真实、准确地填写客户信息资料,并与乙方签订相关协议。若因甲方提供资料不实或填写的信息不准确,造成乙方无法将有关信息及时通知甲方,或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果,由甲方自行承担。
(二)甲方须按时向乙方缴纳使用宽带业务的相关费用,因甲方个人原因导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行承担。
(三)甲方在使用本协议约定的宽带业务时,有义务遵守乙方有关的业务规定,同时必须遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定。
(四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线10086咨询乙方的业务、服务、资费等方面的信息。
(五)甲方应妥善保管个人宽带上网账号及服务密码,如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行承担,乙方不承担责任。
(六)甲方若发现无法正常使用宽带上网业务,应及时通知乙方;乙方接到通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理。
(七)如甲方安装地址已具备安装宽带上网线路所必须的入户线缆,且已不具备重新布放新的入户线缆的条件,为保障甲方自由选择乙方宽带上网业务的权利,甲方知晓一条入户线缆仅能用于接入一家运营商的宽带上网业务,并同意乙方可利旧使用甲方原有入户线缆为甲方开通宽带上网业务。
(八)甲方办理以下合约方案:
1.甲方使用乙方的手机号码____________________________办理____________________________________________合约方案,预存话费/交付调测费_____元,带宽_____,上行速率_____,下行速率_____,每月宽带费用_____元,每月魔百和收视业务费_____元,合约期24个月,合约期内使用宽带业务,24个月以后每月手机消费标准______元,安装地址____________________________________________,安装模式__________________。
甲方同时办理魔百和业务,选择下述方案________办理:
方案1:收视费15元/月,魔百和业务订购成功当月开始计费,按月收费,使用合约期与宽带一致。
方案2:收视费25元/月,魔百和业务订购成功当月开始计费,按月收费,使用合约期与宽带一致。
宽带合约到期处理方式:方案合约期满后宽带到期停机,宽带需要办理续费至现系统方案才能继续使用。/合约到期后如任何一方未向对方提出终止或变更宽带合约的要求,方案合约期满后宽带按照原合约方案自动延展1个月,上述延展次数不受次数限制。/方案合约期满后宽带按照该带宽的标准价按月收费继续使用(根据客户的选择展示在协议上)
方案说明:
1.包含手机消费标准的融合宽带在t月激活新装宽带时,激活当月含宽带使用,手机号码承诺消费标准将在宽带激活次月(t+1月)生效,宽带同时(t+1月)开始计费,一年宽带合约套餐将在t+12月到期失效,两年宽带合约套餐将在t+24月到期失效。
2.宽带合约中魔百和业务费用可计入宽带合约的消费标准中,但宽带费用不可计入宽带合约的消费标准中。
3.客户在宽带合约套餐有效期内如需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带带宽更高的档次,合约套餐到期后可续费至系统当前在售的任何档次。
4.客户选择宽带合约套餐合约期满后宽带到期停机的,如需继续使用宽带,请在合约套餐到期前到中国移动沟通100服务厅现场办理续费或通过中国移动提供的其他办理途径办理续费,可续费资费以当期在售资费为准。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务提供视频点播等多种互动电视通信和信息服务。
6.魔百和业务到期后自动延续,如不再需要使用收视功能,需到中国移动沟通100服务厅现场或通过中国移动其他业务受理渠道终止业务。
7.用户停、复、拆机规则
(1)甲方办理宽带合约、以及魔百和收视业务后,合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机。
(2)魔百和业务与宽带的使用状态一致:若手机欠费停机,则宽带和魔百和业务相应停机,手机缴费开机后,宽带和魔百和业务于24小时内相应开机。
(九)关于用户端设备获得方式及归属权的明确:
用户端设备获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。
1.办理合约方案使用智能网关(或光猫):
终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币__0__元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方收回用户端设备,若甲方无法退回该设备的,则按乙方终端采购价的100%收取赔偿金;如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任,与乙方无关。
2.办理合约方案使用机顶盒:
终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币_ 0__元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方有权收回用户端设备,若甲方无法退回该设备的,应按乙方购买该设备时的价格的100%进行赔偿。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任,与乙方无关。
3.终端自购:甲方在享受乙方提供的业务和服务期间,若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买,则设备所有权归甲方所有,乙方负责提供设备的售后服务,设备保修期为12个月。
第三条 乙方的权利和义务
(一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方安装开通宽带合约对应的业务,并向甲方收取相关费用。
(二)乙方向甲方提供相关业务咨询,并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解。
(三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理,对乙方原因造成的障碍,及时查找原因、排除障碍,除此以外乙方不承担其他责任。
(四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、缴费规定等内容,并按照不低于以上内容的标准向客户提供服务。
(五)乙方提供的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源覆盖的区域;
(六)为保证服务质量,在不影响甲方的利益情况下,乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方应当自接到申告之日起,尽快修复或调通。(属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等原因造成的故障除外)。
(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止,乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断,乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方,并及时予以恢复。
(九)有如下情形之一的,乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部的服务:
1.甲方提供的资料与实际不符;
2.甲方未在乙方规定的时间内交纳相关的费用;
4.甲方搬迁至乙方暂时无法提供线路覆盖服务的地区;
5.法律、法规或部门规章、政府文件等规定乙方可停止向甲方提供服务的其他情形。
第四条 终端售后服务条款
(二)甲方使用的终端在终端保修期外的,需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。
(三)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、av线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理,乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。
第五条 费用及结算
(一)甲方使用宽带业务的具体资费详见本协议附件---业务受理单。
(二)若甲方选择手机与宽带合约型套餐,其手机必须是中国移动广西公司手机号码,并承诺其参与合约捆绑的手机号码在合约套餐有效期内无过户或销户行为,否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任,若甲方捆绑合约套餐的手机号码欠费停机,乙方也将停止向甲方提供宽带或魔百和服务,在甲方捆绑合约套餐的手机号码交清欠费正常使用后,乙方恢复向甲方提供宽带或魔百和服务。若甲方取消宽带或魔百和业务,乙方有权按甲方捆绑的手机号码在合约有效期内承诺的消费标准扣取相应费用。
(三)乙方有权在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利,甲方对此无异议并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不缴纳有关费用,乙方有权要求甲方补交费用,并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间,乙方有权暂停提供宽带或魔百和业务接入服务。甲方补交所欠费用及全部违约金后,若本协议仍然有效的,乙方应在甲方补齐全部款项的24小时内为甲方恢复开通。
(五)宽带业务计费周期及规则根据甲方选择的业务套餐计费(详见业务受理单)。如甲方欠费,系统将自动暂停甲方的上网账号,待其补交所欠费用及全部违约金后方可恢复使用,若系统暂停甲方上网账户:个月后甲方仍未补交所欠费用及违约金的,系统将注销其上网账号,本协议终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。
(六)乙方向甲方收取的网络使用费仅限于本协议约定的宽带业务,不包含网络上其他网络服务的任何收费服务项目的费用。
(七)如甲方在合约套餐有效期内需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带业务带宽更高的档次,且需通过乙方提供的途径办理相关续期手续并签订相关协议、交纳相应费用。
(八)如甲方欲在本协议有效期满后继续使用乙方的宽带业务的,应在协议有效期届满前通过乙方提供的途径办理相关续期手续并交纳相应费用,否则乙方有权在协议有效期届满之日停止向甲方提供宽带服务。甲方办理宽带业务续费时可选择乙方提供的当期资费方案任意档次。
第六条 其它事项
(一)乙方所提供的宽带服务速率是宽带接入的上、下行速率,即指客户终端(不含)到局端设备或园区交换机之间的线路和设备能支持的最大数据传送能力,是在理想网络条件下客户上网可能达到的最高速率。客户实际使用的网络带宽是动态变化的,取决于接入带宽、骨干带宽和客户所访问的内容提供商的带宽及设备容量和稳定性,在实际测速中,上、下行速率达到协议约定带宽速率的90%即视为达标。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,导致甲方无法正常使用宽带或魔百和业务而受到的损失,乙方不承担任何责任。
(三)如遇政府主管部门对资费等相关内容的政策发生变化,乙方将根据相关要求,对原资费方案行相应调整。调整后方案的具体执行时间以乙方公示为准。
(四)在本协议履行过程中,如果由于甲方电脑本身系统使用所产生的问题(如:电脑感染病毒、系统故障、所安装的相应软件丢失、软件使用不当等)、电脑硬件(如:电脑显卡、显示器、硬盘、cpu、主板、内存、光驱、网卡等电脑硬件)问题造成甲方不能正常使用乙方网络及其他增值服务,乙方不承担任何责任。
(五)乙方出于服务、技术和业务发展需要,实施线路抢修、服务措施更新、以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整,甲方应当予以配合。如上述项目将影响正常个人宽带服务的,乙方应采取短信、语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网之任意一种或集中方式提前予以告知,上述通告发出后24小时即视为甲方已经知悉。
(六)甲方承诺:不将个人宽带业务用作任何经营性项目、企业上网或未经乙方许可向第三方提供服务。若甲方违反上述承诺,将个人宽带业务用作经营性项目,或向第三方提供服务的,乙方将按向当地公示的经营性用户收费标准自甲方宽带续费之日起补收甲方的网络使用费;若甲方将个人宽带业务用于企业上网的,乙方将按向当地公示的企业用户收费标准自甲方宽带续费之日起补收甲方的网络使用费,同时乙方有权立即停止服务并解除本协议。
(七)本协议未尽事宜,由双方友好协商解决或另签订补充协议予以明确。本协议履行过程中,如因政策原因或市场环境变化等因素需对本协议内容进行调整,双方应友好协商解决(但乙方的资费标准调整除外)。如因不能预见、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成协议无法继续履行,双方中的任何一方均有权终止协议,但应提前15天书面通知另一方。
(八)本协议项下发生的争议,双方应协商解决,协商不成的,可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(九)本协议与甲方填写或确认的相关业务登记单/业务受理单配套使用,相关登记凭证自动成为本协议附件。
(十)甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务,或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的,甲方须向乙方承担相应的违约责任,并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和),在支付相应的赔偿金和违约金之后方可终止业务。提前终止后,乙方停止余下的优惠资源。具体标准如下:
赔偿金:
(1)甲方在合约期内提前退订业务,需一次性赔付宽带业务初装费100元。
(2)甲方退还租用的用户终端设备(光猫/智能网关(价值150元/台)、机顶盒(价值180元/台)),退还的用户终端设备需满足再次租赁条件(即终端设备完好、能正常使用),若无法退还或不满足再次租赁条件,甲方应根据租赁用户终端设备价值进行一次性等价赔偿。
(3)甲方退还从乙方已获的话费及优惠总额。
例:甲方办理指定的融合套餐238元档200m宽带合约,合约期24个月,甲方从乙方已获的话费及优惠70元/月,甲方已履行10个月后,于第11个月违约,需赔付初装费100元+光猫/智能网关150元+已获的话费及优惠770元(11个月*70元/月)=1020元。
违约金:
(1)融合版宽带:甲方未履行月份数*套餐月租*30%。
例:甲方办理融合套餐238元档200m宽带合约,承诺在网24个月,若在第10个月提前终止,则应交违约金:甲方未履行月份数(14个月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。
(2)约定有每月话费消费标准宽带:甲方未履行月份数*承诺的每月话费消费标准*30%。
例:甲方办理每月话费消费标准200m宽带合约,承诺在网24个月,每月话费消费标准98元/月,若在第10个月提前终止,则应交违约金:甲方未履行月份数(14个月)*承诺的每月话费消费标准(98元)*30%=411.6元。
甲方共计需向乙方支付金额:
例:融合版宽带:赔偿金1020元+违约金999.6元=20__.6元。
约定有每月话费消费标准版宽带:赔偿金250元+违约金411.6元=661.6元。
网龄宽带:赔偿金250元+违约金0元=250元。
(十一)本协议自双方签字或盖章之日起生效。有效期满后,如甲方办理宽带业务续费则本协议自动延续,每次延续期间与宽带续费期间一致,延续次数不限。如出现甲方申请销户、上网账户转让(指办理手机合约类套餐)、捆绑宽带合约套餐的手机号码欠费停机三个月、宽带欠费暂停业务三个月或宽带业务到期未续费达到三个月后被系统销户等约定的协议终止或解除情形的,本协议自动解除。
(十二)本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。
甲方(签字): 乙方:
地址: 地址: 市 路 号
签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月
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