编写报告需要收集并整理相关的资料和信息，确保准确性和可信度。在报告中，我们需要对所研究的问题进行全面而准确的描述，避免片面和主观的观点。报告的范文中，我们可以看到优秀的报告是如何组织结构、清晰表达和准确用词的。

大学生宿舍满意度调查报告篇一

调查地点：

调查人：

调查负责人：

调查对象：在校学生。

调查方法：网络问卷调查。

调查分工：问卷由xxx设计，全体成员讨论决定。

文字整理：

小组成员：

前言：自古以来，“民以食为天”。在广大同学的心目中，食堂不容置疑地成为我们生活中至关重要的一部分。食堂的重要性使其存在的问题引起广大师生的关注。饭菜的营养质量﹑食堂内部的卫生关系到我们的身体健康，饭菜的配搭关系到我们的生长发育，食堂的秩序管理影响到我们的日常生活。究竟食堂应该怎样操作的呢？而我们的同学对食堂又有什么意见？学校应该怎样去做才能搞好食堂管理，满足学生的'意愿呢?针对以上问题，我们提出此调查研究，并取得了预期的成果，此调查获得的数据以及结论可以为食堂决策层提供依据，可以为食堂的饭菜质量提升提供帮助；也可以作为评价各个食堂收益的一个参考。在对学校两个食堂的饭菜口味、种类、分量、价格、卫生条件、工作人员的服务态度和服务水平满意度进行整体调研后，总结得出：学生对学校食堂的菜品质量口味的要求个不一样，但总的来说大同小异；学校食堂目前看来还存在一系列的问题，重点突出在饭菜价格、卫生问题、饭菜种类和服务态度上，学生对学校食堂的满意程度会在一定程度上直接影响该食堂的收益、盈利情况，所以针对此次调研我们提出了几点建议，希望有关部门欲与重视及采纳。

调查分析：

（1）在此次调查中，我们总共抽取了30人，其中大一4人，大二6人，大三15人，大四5人。

（2）在这30人中，男生大约占了56%，有17人，女生则有13人。

（3）食堂个数，30人中有14人所在的校区有1个食堂，16人所在校区有2到3个食堂。

（4）每周在食堂就餐天数，有12人选择了1到3天，11人选择了4到5天，4人选择了6到7天，3个人选择了偶尔吃一顿。

（5）平均每月在食堂开销，每月开销300元以下的有8人，300到600的有10人，600到900的有9人，开销900元以上的有3人。

（6）食堂规模：食堂很大的有10人选，规模一般般的有11人，食堂规模小的有9人。

（7）对食堂的菜市满意，非常满意的有4人，满意的有17人，一般的有10人，差和非常差选项没有人选。

（9）食堂提供的饭菜质量，6人对食堂的饭菜质量感到很好，8人感到好，16人觉得一般。

（10）食堂卫生情况，7人认为食堂的卫生很干净，21人认为还过得去，2人认为一般。

（11）对食堂口味的满意度，3人感到非常满意，16人满意，8人选择了没感觉，3人认为食堂口味差。

（12）食堂人员的工作态度，6个人认为工作人员的服务态度很好，22人选择了好，只有2个人认为工作人员的态度冷漠。

（13）不去食堂就餐原因，10人选择了菜市少，吃腻了，9人认为食堂的菜不好吃，10人选择了人太多，只有1人选择了任性。

（14）怎样看待食堂某些事物的价格变动，有8人认为价格变动在情理之中，7人认为这很合理，1人认为不合理但接受，14人没感觉。

（15）你觉得食堂在就餐问题上有哪些问题，9人认为开放过早或过晚，29人认为节假日供应时间过短，11人认为饭菜供应时间太短，11人认为没有夜宵。

（16）哪些改善会吸引你到食堂就餐，7人选择了黑暗料理，9人选择了就餐环境改善，26人选择了菜品种类增加，7人选择了食堂工作人员态度改善，19人选择了有新商家加入，9人选择了其他。

结论：

从学生对食堂饭菜的口味种类的满意度来看，选择满意一般的人比较多，从价格卫生来看大多数人也还是比较满意的。

大学生宿舍满意度调查报告篇二

进入大学的我们，虽然摆脱了三点一线的生活，但食堂仍然相当于学生的半个家。作为大学生，远离了父母的悉心照顾，校园就是他们的第二个家。而在这第二个“家”中，食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所，他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的，能不能在那吃得舒服、健康和营养不良是许多家长关心的问题，也是学生自己极其关注的问题。因此，学生对食堂饭菜的满意度也就成为了我们调查的关键。近几个星期以来，天气逐渐变冷，临近期中，大学生的课业任务比较重，食堂就餐的人数也大大增加。借此机会，我想了解同学们对我校学生食堂服务的满意情况，针对这个问题，我展开了以下的调查。

通过对学校各个餐厅满意度的调查，获取同学们对食堂服务质量的优劣评价，同时搜集对餐厅改善的.一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议，进而把我们学院食堂的质量推向一个更高的层次。调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议，并进行分析研究，从中归纳出目前食堂需改善的地方，并把这些信息反馈给食堂，为食堂工作人员提出合理的建议。

（一）个人基本信息调查：包括学生性别、就读年级，生活消费等基本信息；

（二）食堂基本信息调查：包括食堂消费、就餐频率等事实问题；

（四）后勤机制的调查：包括学生对食堂的监督、投诉和和建议等。

调查对象：湖南大学全体在校生

调查单位：湖南大学

1、本次调查为问卷调查

2、问卷调查方式：随机调查

3、调查地点：教室，图书馆，自习室和路上随机采访。

在资料收集完毕后，把调查的100份问卷结果进行统计，应用相关模型进行数据分析

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

打印费：20元

大学生宿舍满意度调查报告篇三

摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。

关键词：大学生（上海第二工业大学）、满意度、建议、改善、双赢

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的'人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

1调查对象：二工大学生

2地点的选择：上海第二工业大学

3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学（男女个半数）进行调查。

调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

3调查的结果

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询b、查阅资料，自行解决c、置之不理

对于这道题目的调查，竟然仅仅只有10%的学生选a，而却又65%的学生选c，

而有时有些老师布置的作业过多，导致学生在与学校的活动上产生冲突，交出来的作业保量不保质，并且在这些作业中有关学生将来岗位的知识十分之少。

在第8题中对于老师的教学模式你认同吗？

大学生宿舍满意度调查报告篇四

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的`相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

1、调查对象：二工大学生。

2、地点的选择：上海第二工业大学。

3、调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学（男女个半数）进行调查。

4、调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查。

5、调查方面：食堂、晨跑。

6、调查的结果：

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

a、向讲师或同学咨询；

b、查阅资料，自行解决；

c、置之不理；

大学生宿舍满意度调查报告篇五

大学生宿舍满意度调查报告篇六

为了提高食堂工作质量、服务广大同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的生活环境，我们组特别做此问卷，为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。

一、同学们对食堂就餐环境的满意程度

调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。

二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度

调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度，但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好，但在泰山厅为民族同学提供的'清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方，希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。

三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度

从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理，让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的营养元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有营养的菜色。

通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境，服务态度和菜价，质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差，菜价高，质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的营养摄入量。同时，食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的，大家都没有经济收入，都是靠父母辛苦挣钱来读书，不可能花很多钱在就餐上，若食堂菜价太贵，这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式，在餐饮方面来说是供不应求，这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想，减轻学生的一些生活负担，提高大学生的饮食质量，不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。

文档为doc格式

大学生宿舍满意度调查报告篇七

为贯彻落实《旅游法》及国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发[]31号）精神，切实加强旅游市场监管，进一步提高旅游服务质量，逐步以游客满意度结论达到改进和完善旅游服务质量的目的。市旅游局委托市社情民意调查中心，在20xx年一季度持续开展了旅游服务综合满意度调查。

调查结果显示：20xx年一季度，重庆市旅游服务综合满意度调查共获得成功有效样本量11877个，综合得分86.41分，较20xx年四季度上升0.01分。组成全市旅游服务综合满意度的三个分项指标较20xx年四季度呈“两升一降”趋势。其中，本地居民对本区县旅游服务综合满意度得分85.19分，较20xx年四季度下降0.23分；景区游客对区县旅游服务综合满意度得分85.64分，较20xx年四季度上升0.16分；住宿饭店客人对区县旅游服务综合满意度得分87.91分，较20xx年四季度上升0.09分（见图1、图2）。

按“五大功能区域”旅游服务综合满意度得分变动情况来分析，城市发展新区、渝东南生态保护发展区有不同程度的上升，另两个区域有不同程度的下降（见表1、表2）。

从“五大功能区域”所属的38个区县及万盛经开区来分析，在都市核心区及拓展区中，沙坪坝区较好，大渡口区相对较差；在城市发展新区中万盛经开区较好，永川区相对较差；在渝东北生态涵养发展区中奉节县较好，万州区相对较差；在渝东南生态保护发展区中武隆区较好，石柱县相对较差。

从38个区县及万盛经开区得分变动情况来分析，21个区县旅游服务综合满意度得分较20xx年四季度有所上升，18个区县得分较20xx年四季度有所下降，其中万盛经开区、酉阳县上升明显，石柱县、云阳县下降较明显。按“五大功能区域”旅游发展布局角度分析，与20xx年四季度相比较，在都市核心区及拓展区中，沙坪坝区上升5位，巴南区下降4位；在城市发展新区中，排位上升幅度较大的是长寿区，排位下降幅度较大的是璧山区和永川区；在渝东北生态涵养发展区中，奉节县上升6位，云阳县下降5位，3个区县排名保持不变；在渝东南生态保护发展区中，酉阳县上升2位，石柱县下降3位，其他区县排名变动均在1位以内（见表3、表4）。

大学生宿舍满意度调查报告篇八

借xxxx公司在江西三清山进行《卓越团队心智跨越》训练之机，为帮助xx公司深入了解员工对公司、对团队、对工作等真实、细致的心理状态，帮助其诊断当前存在的问题，众策群力管理咨询有限公司特赠送xx公司价值5000元的员工满意度调查，于20xx年9月22日至9月24日期间采取不记名问卷调查的形式，通过回收、统计、分析、研判后，完成本报告。

1、参加员工样本说明

本次调查30人，问卷回收率100%，有效问卷率100%。

由于调查样本仅30个，员工职系进行了合并处理，分为生产、研发、财务、销售、综合（包括行政、人事、物流、管理等）。

2、调查问卷题型及统计说明

本次《员工满意度调查问卷》共60题，分为三种题型：

（1）前48题为了解员工真实感受的问题，分为工作本身、工作支持、工作氛围、硬件环境、工作回报、个人发展、离职风险、公司整体等八个满意度维度。

调查问卷的前48个题目为单项选择题，分5级标度，分别赋值如下：

在统计分析员工满意率时，将“赞同”和“基本赞同”记为“满意”项目，“不太赞同”和“不赞同”记为“不满意”项目，“一般或不确定”项目记为“一般满意”（或“满意度不确定”）项目，将各项所占员工（人次）比例，分别称为满意率、一般满意率或不满意率。

计算公式如下：

（2）第49-58题为相关问题的主要原因分析题，可了解相关问题的深层次原因。（3）第59-60题为开放式问题，可了解员工最关心或需要的问题和建议。

二、员工总体满意度分析

1、员工总体满意度

统计表明，公司员工满意项目的比例（满意率）为59.1％；员工总体满意度3.7，折算为100分制，满意度即为74分，说明员工总体满意度介于一般满意和比较满意之间。

2、各职系员工满意度比较项目满意度结果调查报告项目满意度结果调查报告

4、各年龄段员工满意度比较

5、按公司工龄段员工满意度比较

大学生宿舍满意度调查报告篇九

目前的大学生主要在校期间的活动地点可称“三点一线”——教室、食堂、宿舍。现在大学生的宿舍不仅仅是作为一个休息的场所，还是学生生活、学习、休息、娱乐的重要场所。据有关调查显示，大学生目前每天在寝室的时间超过10小时，有的甚至更多。可见，寝室环境对于学生的身心发展有至关重要的作用。寝室环境优良对于同学之间的感情也有所帮助，对于一个寝室的同学，有助于培养他们的集体精神。寝室的良好环境主要是环境卫生。但就如今的情况和检查寝室结果看，很多宿舍都是乱糟糟的床铺，一堆垃圾的地面，衣服、鞋子到处乱扔乱挂。这不仅仅是一个简单的卫生问题，于是，我系以这个主题做了一个小规模的调查问卷。调查后发现，寝室的卫生不单单是一个清洁问题，还反映出寝室的文化、关系，以及宿舍在学生心目中的位置。

本月这次调查以问卷调查形式，对大二学生，共提出以下问题，一个问答题，便于大面积的进行调查。

调查情况

本次调查问卷共发放50份，收回40份。

调查结果与分析

（一）生活物品没有固定位置

调查显示，67.4%的学生表示寝室里的物品没有秩序，经常随手乱放。58.5%的学生表示学习用品用完随手一扔，自己的桌子，同学的桌子，床上到处都有。70.7%的学生离开寝室前，凳子随便一放。学习的桌子上什么物品都有。81%的学生表示床上，凳子上衣服到处都放。床下的鞋子也没有规律，杂乱无章。

（二）垃圾到处乱扔

52%的同学表示自己的寝室会在每周的最后几天发生垃圾危机。其中73%的为男生寝室，84%的为四人或二人寝室。由于本校男生大部分都住在四人寝室，四人寝室和二人寝室里自带卫生间，洗手间，这样一来，住在四人寝室或二人寝室的同学就把卫生间和洗手间当成垃圾储藏室了，而六人间的由于没有室内水房，倒垃圾的频率也就较高，寝室的垃圾也很少影响到寝室卫生。

（三）卫生间，水房有异味

30%的同学表示寝室的卫生间，水房气味不好。其中26%的来自六人间，其余都来自四人或二人间。不论是六人，四人还是二人间，普遍存在一个通病就是有人去厕所之后不及时冲厕所，或者冲不干净，导致厕所异味难闻。六人间的公用厕所情况还好一些，最严重的就是四人间。水房亦是如此。如此导致四人或二人间的整个房间的空气都不清新。同时，四人间和二人间的厕所或水房经常黄斑渍渍。

（四）寝室有潮气，发霉

冬季大连比较湿，天气较冷，难以通风，导致寝室的湿气加重，墙上就容易发霉。这种现状几乎都来自住在阴面的寝室，长日见不到阳光，致使寝室容易发霉，有异味。

（一）保洁意识

69%的同学表示寝室整体的保洁意识较差，认为属于自己的床和桌子才是自己的，其他的东西都不归自己管，更不用提卫生了。还有一种流行语流传在学生口中，认为只有杂乱的寝室才显得温馨。其中男生居多，男生由于懒于洗衣，清洁，而爱好运动的他们认为有异味也是男生特有的，没必要太在意。而部分女生寝室根据个人喜好挂床帘，整个寝室看起来又挤又乱。如此的想法导致寝室的整体保洁意识差。

（二）娇生惯养

调查中显示98%都是来自独生子女家庭，大家都习惯了饭来张口，衣来伸手的生活，在家里都是小阿哥，小格格，习惯了有家人照顾的生活。当寝室需要他们来打理的时候就不知道怎么办了。衣服怕洗不干净就不洗，攒一块洗。地脏就当没看到，反正还有别人。这种娇生惯养的事实也是寝室卫生不佳的重要原因之一。

（三）无轮流值日

50%的同学表示寝室没有安排轮流值日生，这样一来成了“三个和尚”了，大家都比较懒散，惰性很强，都等着另一个人来打扫，等到最后就是没人打扫。

（四）无相关制度

由于没有与寝室卫生有关的制度和评比，导致学生没有意识到寝室卫生的重要性，结果就是没人在意寝室的卫生，即使环境卫生好也没有人看到，没有嘉奖。所以也就很少有人真正在意寝室卫生的功利性目的。

（一）学校制定寝室卫生制度

国有国法，家有家规。寝室的卫生也应该有一个管理的依据。学校可以制定一系列相关的制度，评文明寝室标准，不文明寝室的处罚措施等。通过后勤部门或者学生会来落实和实施。要求每个寝室张贴卫生制度，赏罚标准，时刻提醒学生应该强化自我保洁意识，自我管理意识，使学生自觉养成良好的寝室习惯，按照要求约束自己的行为，创造一个和谐，绿色的整洁寝室和良好的生活环境。

（二）发挥寝室长的带头作用

一个国家需要主席，一个学校需要校长，一个班级需要班长，而一个寝室必然要有一个寝室长。本次调查中，36.5%的同学表示其寝室长发挥了良好的带头作用，54%的同学表示寝室长发挥一般，8.5%的同学表示根本没有寝室长或者寝室长基本无作用。如果一个寝室的寝室长学习进步，关心大局，生活作风上进，时刻提醒其他成员，那么一个寝室的成员也不会差太多。相反如果寝室长不起带头作用，或者本身就不思进取的话，整个寝室也就在不良的生活作风中成长。

（三）将寝室卫生和评优结合

实施文明寝室评比制度，交给学生会落实。每个月检查寝室，当月底结合本月检查结果，评选出当月的文明寝室，并在宿舍楼的醒目位置张贴。虽然看起来不算什么，但如果真正实施的话，得到文明寝室的同学会觉得有自豪感，成就感。觉得自己付出的劳动得到了肯定，也让更多的人加以肯定。同时没有得到文明寝室的同学也会努力，争取自己的寝室也能得到嘉奖。与此同时，学校还可以将文明寝室与学生评优，入党结合。如，评选党员如果此学生所在的寝室不是文明寝室就没有资格入党；或者是评选优秀班集体的同时，要求本班不得少于几个文明寝室，否则就没有资格参加评选等。这样无形中对于学生既是一种压力也是一种动力，在生活和工作上共同引起学生对寝室环境的重视，这样学生会，同学，学校同时重视起寝室卫生才能真正的搞好寝室环境。

（1）学校禁止使用大功率用电器、违规用电器的举措

调查显示，25%的学生表示赞成禁止使用大功率用电器、违规用电器，67%的学生表示赞成，但有些地方需要完善，8%的学生不赞成禁止使用大功率用电器、违规用电器。

（2）使用大功率用电器的后果

调查显示，57%的同学表示会使公寓楼的电力线路负荷太重而发生跳闸事故，47%的同学觉得长期使用会使电线因长期超负荷而老化极易发生火灾。

大学生宿舍满意度调查报告篇十

我们都知道，从远古时起，我们的祖先就知道利用能源来为自己的生活服务，而到了今天，我们人类一代又一代子孙，依然还是像他们一样，离不开能源。虽然我国地大物博，但是非再生能源终有耗尽之时。近几年来，由于经济建设的持续发展，能源用量越来越大，所以能源就成了紧缺的物资，越来越紧张。理所当然，节约能源成为了时代的主题。

而作为大学生的我们，首先应当从学校的节省能源和保护环境出发，从关上教室的灯管到维护我们美好的校园环境开始，从我做起，从现在做起，从一点一滴、每一小步做起，让我们共同努力！为了响应节约能源、保护环境等号召以及国家相关政策，我组就淮南师院大一、大二男生进行抽样实践调查，通过分析研究调查结果，号召并呼吁大学生认识资源的宝贵，从而节约资源并合理的利用资源。为节约能源和保护环境，为自然、人类和社会的可持续与和谐发展添砖加瓦！

本次调查问卷随机发放到我院各男宿舍楼若干房间，共发出调查问卷150份，收回调查问卷95份，其中有效调查问卷80份。调查问卷回收率90%，有效调查问卷占回收问卷的84%。本次调查采用分级别调查，主要调查大一年级与大二年级用电异同，根据调查结果显示，总体上大二学生月用电量多于大一学生，在安全用电、节约用电意识也有较小的差别。

（1）根据我们调查得出的结论，大一的同学基本上感觉固定用电够用。而且，大部分同学认为没有必要在增加电量基数。

（2）大二的同学基本上反应电不够用。而且，大部分同学希望增加电量基数。

（3）对于电量是否够用，以及是否有必要增加电量基数的问题。要求的同学几乎占到一半！

根据调查结果显示，宿舍的用电器主要是电灯、电脑、电风扇、手机等小电器充电以及少数宿舍的（小功率）吹风机。这些都是用电的主要方向，消耗大量的电资源。在用电时长方面可能也有影响，大一学生能够很早的休息，而且学校要求教室自习，所在寝室时间很少。而大二学生相对来讲睡得较晚，又在寝室自习，用电时间较长。对于电脑拥有量也有大致的调查，大概占全校学生的40%，对于这么大的拥有量，电量的消耗可想而知。这些电脑的开机时间过长和用电增加有直接关系。而关于同学们的“安全用电、节约用电”知识概念得知方向，大一学生主要通过学校课堂知识、报刊杂志，而大二学生主要是通过学校课堂知识、媒体及其他渠道如自己的认知。对于大学生这方面的教育还是很有必要的。而大学生最乐意接受安全用电、节约用电教育方式的选择，同年级也有差异，大一学生认为听公开课等硬性教育很有效果，而大二学生则认为亲身参加公开活动、互动教育如：节约用电、安全用电知识竞赛更能够产生共鸣。就“地球一小时”是哪一天的问题，可以看出很多学生并不关心能源节约问题，而大二相对大一来讲更了一些，可能是去年进行过此活动而有必要关注地球能源问题。大一学生也有必要加强这方面的知识。

通过主观题的调查结果表明：大家的态度立场很坚定的认为：电乃非再生能源，浪费可耻，我们应该节约用电，从自己，从每一个人做起。可是殊不知，以上调查数据结果与他们的言辞有出入。我们得出结论：大学生节约意识淡薄。对用电消耗不在意，有“我有用点的必要”，“用不用都一样”的想法，这是用电消耗增加的主要原因。对于这一问题的解决需要我们呼吁大家节约用电，增强节约意识，形成节约习惯。

为此我组提出以下建议：

1、大一的同学基本电量用不完，大二的同学基本电量基本不够用。而其基本电量却是一样的！这是不合理的！因此，学校有必要采取相应切实可行的措施来解决这个问题。例如：对于大一的同学这个月没有用完的电量推到下个月可以继续用。因为那是同学们的利益！对于大二的同学，学校应该就其实际情况，应该增加其用电基量，因为大二的同学明显电量不够用！通过去续交电费的高价格电费是不合理的！也是有损广大同学们的利益的。但是也应该考虑到为什么大二的同学极度不够用呢？分析其原因，应该和同学们不合理的运用时间有明显的关系！有必要加强同学们的时间观念，不能浪费时间，虚度光阴！

2、校方应加大检查力度，禁用大功率用电器，这不仅是用电的考虑，重要的是这样的违禁物品对安全有很大的隐患，对于查到的学生严惩不贷，这样可以有效遏制大功率用电的增加。楼道上的灯除了坏了的也是从晚上开到明天早上，而且学生还无法控制其开关。教学楼的灯只能一大排一大排的开，不能小范围控制。

3、对于我们自己可以关掉无人教室的灯、离开宿舍时随手关掉宿舍的灯和风扇、电风扇在高速档启动，达到额定转速后再切换到中速档或低速档、将计算机设置屏幕保护状态，短暂休息期间，将电脑切换到“睡眠”模式、长时间不使用电脑时关闭主机和显示器并拔电源。

4、校方在这方面也要做到：在校园里进行一次“拒绝浪费，构建和谐校园”的系列活动，加强对全体师生的勤俭节约教育；除了宣传教育以外，学校领导部门也可以制定一些相关的制度，来确保大家在日常生活中时时刻刻做到节约；可采取晚上定时断电、断网的措施，以减少学生晚上用电脑的时间；学校相关组织严查大功率电器等。

高自己的实践能力，团队合作意识，为我们以后的发展奠定了基础。

大学生宿舍满意度调查报告篇十一

一、前言

本课题在xx各高校进行抽样调查，最终获得400份有效问卷，用spss创建数据库，主要利用频数分析和t检验分析等方法来分析学生对所学专业的满意度的特征及原因。

在我国，有许多大学对大学生对所学专业的满意度这个课题进行了认真而长期的调查和研究，并且得出了结果，对其原因进行了系统而仔细的分析，而后提出了合理的建议。如北京教育科学院潜能研究中心就北京高校的大学生专业学习状况进行了分析，主要调查了高考选报专业时考虑的因素和高考志愿决策者两个方面，本课题的研究是从多方面来分析的，可以为在校大学生提供一些建议。

二、研究方法

1.调查对象

我们在郑州大学、河南农业大学、河南财经学院、北大学城的商专和师专等学校对在校学生采取偶遇抽样等非概率抽样方法，涵盖大一至大四四个年级，有一本、二本、三本和大专四个等级的学校。发放问卷440份，回收有效问卷400份，有效率为90.9%，其中男女生比例为1：1。

2.调查工具及分析方法

2.1文献资料法阅读大量的有关专业满意度的材料和国内各种期刊的相关文献资料，为本次调查及报告提供理论依据。

2.2问卷调查法调查问卷有两大部分构成，分别是“个人资料”，“专业满意度调查”。在第二部分我们主要根据专业因素、个人因素、家庭因素、社会因素等方面共设置了19个指标。2.3统计分析方法运用所学的spss统计分析方法对调查问卷中的数据进行了处理，有性别对比组、年级对比组、相关分析等，并对其进行逻辑分析。

三、调查结果分析

3.1个人因素对专业满意度的影响

在调查中我们得出：对专业非常满意的只有8%，比较满意的有43.8%，一般的有38%，其中男生只有4.5%的人认为对专业非常满意，23.8%的认为比较满意，15.3%的认为一般。女生只有3.5%的人认为对专业非常满意，20%的认为比较满意，22.8%的认为一般。总体上大部分学生对自己的专业还是比较满意的。

我们可以从表1中看出大一有15.5%的学生对自己的专业不满意，大二有9.7%的学生对自己的专业不满意，大三有5.6%的学生对自己的专业不满意，大四有3.6%的学生对自己的专业不满意。这说明不同年级在对专业的认同上是不同的，因此专业满意度也不同。

在调查中来自城市的学生对自己专业不满意的有10.3%，来自乡镇的学生对自己专业不满意的有10.2%，这说明地域不是影响专业满意度的主要因素。

在表2中可以看出一本学历的学生有5%对自己的专业不满意，二本学历的学生有13%对自己的专业不满意，三本学历的学生有8%对自己的专业不满意，专科学历的学生有15%对自己的专业不满意。我们从中可以看出虽然大部分学生对自己学历不太重视，但还是有一部分学生还是在意学历对专业的影响的。学历的高低对大学生专业满意度是有影响的。

不同专业的学生对自己的专业满意度也不同，总体来看，艺术类对自己专业的满意度最高，这也与他们的性格和爱好有关，一般报考艺术的都是自己比较喜爱的专业，所以满意度要比普通类的要高，其次是理工科的学生专业满意度也比较高，由于理工科的学习的是比较实用的知识，他们自己也比较有信心，所以满意度也比较高。文科学生对自己专业的满意度略低于理工科，但比其他类的要高。

3.2学校的设施对专业满意度的影响

学校的设施的高低是一个学校优劣的重要指标。优美的环境，完善的学习设施，便利的交通，丰富的学习氛围，一流的老师……在这样的校园里学习自然会是学生对这个学习满意，进而对自己的专业满意。

学生来到学习，首要看到的是学习的设施，在表3中我们可以看出在对学校硬件设施满意度的调查中，对学校硬件设施非常满意的一本的学生有61.9%，二本的学生有14.3%，三本的学生有19%，专科的学生有4.8%。学校的硬件设施会间接影响到学生的专业满意度。

在调查中我们看到：有4.3%的学生对自己专业课老师非常满意，有38.8的学生对自己专业课老师比较满意，有46.3%的学生觉得一般，有9.3%的学生不太满意，有1.5%的学生很不满意。老师的讲课方式也是影响学生专业满意度的重要因素，一定程度上老师讲课水平的高低会直接影响到学生对专业的感兴趣程度，进而影响专业满意度。

从表四可以看出：在被调查者中有51.8%的学生所在院系都有社会实践，48%的学生所在院系没有社会实践活动，这也是影响学生专业满意度的一个因素。学校多举行社会实践活动可以增强学生对专业的了解，进而提升对本专业的满意度。

从表5中看出：有13%的学生所在院系对其进行专业思想教育，69.5%的学生所在院系偶尔对其进行专业思想教育，17.5%的学生所在院系没有对其进行专业思想教育。经常对学生进行专业思想教育有助于学生形成对本专业的认同感，增加对本专业的兴趣，进而可以提升对本专业的满意度。

经过在大学一段时间的学习，93%的学生对其专业都有一定的了解，只有少数学生还对专业不太了解。98%的学生在对待专业课上都比较积极，都会完成自己的任务，只有少数学生持消极怠工的态度。可见学校对学生的影响力还是很大的，学校应该在现有的基础上更大程度地满足学生的要求，增加学生对专业的马满意度。

3.3专业自身对大学生专业满意度的影响

专业是一个人未来发展的一个重要瓶颈，对本专业的学习程度、对本专业的忠实程度…..都会影响个人发展。但本专业的社会认知程度、就业前景.都会影响个人对本专业的满意度。

从表6中可以看出：对就业前景乐观的有7%，对就业前景比较乐观的有41.3%，对就业前景一般的有37.3%，对就业前景不太乐观的有13%，对就业前景非常不乐观的有1.5%，总体看来绝大多数学生对自己专业的就业前景还是持积极的态度的，这也是学生对自己专业满意度高的另一个原因。

从表7看出：有44.5%的学生认为到时毕业会从事与本专业相关的工作，6.8%的学生不会从事于本专业相关的工作，有48.3%的学生会视情况而定。专业未来的发展对大学生是否从事本专业有很大影响。

从调查中还看出：大部分学生对自己现在还是很有信心的，认为自己会找到比较理想的`工作，并且收入会达到一般之上的水平。

从表8中看出有6.5%的学生认为自己专业未来需求量非常大，有49%的学生认为自己专业未来需求量比较大，有38.3%的学生认为自己专业未来需求量一般，有6.3%的学生认为自己专业未来需求量比较少或很少，97.3%的学生对自己的专业还是充满信心的。

3.4社会对本专业的认知程度

不管是学什么专业，最终都会走向社会。社会对本专业的需求量很对本专业的认知程度直接影响本专业的就业。但学校是在育人的同时，也是一个为社会做贡献的事业单位，社会需要什么样的人才，学校就为社会培养什么样的人才，因此，学校设置的专业也都是社会需求的专业，只不过需求量的多少不同。

从表9中可以看出33%的学生认为社会对自己的专业评价好，有51.5%的学生认为社会对自己的专业评价一般，有11.3%的学生认为不理想，只有4.3%的人不知道，社会对各个专业的期望值不同，对各个专业的评价也不同，但各个学校设置这些专业肯定有他的社会用处，所以学好本专业是走向社会之前所必须做的。

四、结果与讨论

4.1整体满意度

从调查结果中可以看出，90%的学生对自己的专业持肯定态度，还是比较满意的。很多学生愿意在本专业的基础上继续努力，争取有更高的发展。

4.2专业满意度指标分析

影响专业满意度的指标很多，但总体来说主要有三个：专业因素、个人因素、学校因素、社会因素。

专业潜力与前景是影响专业满意度的最重要指标。因为它关系到将来的人生发展问题，譬如就业。就业是青年一项突出的需要。青年要进入社会领域、获得经济收入和社会地位都有赖于自己的职业。近年来，我国的就业压力进一步增强。学生本身的素质和技能以及专业方向是用人单位最为注重的方面，决定着能否顺利就业，因此成为学生们关注的焦点也不足为奇。专业本身的设置要符合社会的要求，要让学生学习几年有用武之地。

一般刚入学的学生对专业的了解都比较少，而且专业认同感低，他们觉得自己的专业前景不好，专业满意度都比较低。随着专业知识的学习和个人阅历的增加，他们开始对专业有所了解，专业认同感逐渐增加，因此高年级的学生的专业满意度普遍比较高。

学生在此方面的担忧有诸多原因，例如对自身和专业不够了解而盲目填报导致丧失兴趣，或是被调剂到现专业，或对本专业就业信息不够了解，或对专业方向不满意，又或是社会对该专业方向的需求发生改变之类。

纵向看，学校方面指标的满意度提升无形中激励了学生，珍惜各种资源和机会，在学习上充分发挥自己的主观能动性，从而呈现出学习能力的现象。

横向看，因为每个人对自己的专业定位不同，个人的性格气质也不同，尤其是在各个人不同的学习适应方式上有很大区别。因为之前对专业各个方向不够了解，对专业要求的学习能力也不够了解，心理准备难免不足。而之前对专业有所误解，或不适应学校的专业学习任务安排，或因为兴趣发生变化，这些都会造成一定程度的对专业的不满。

刚跨入大学不久的低年级生对于大学的憧憬较高，很多人基于过去对相关学科的成功体验，或受到这些专业未来发展前景的吸引，在进入大学时都胸怀大志，目标远大，但现实可行性却较低。高年级生在实现自身目标的过程中不断受挫，开始意识到最初的目标过于理想化，而重新制定更为现实可行的人生规划，由于和寄予该专业的期望产生出入，对专业的满意度自然有所降低。另外，随着对专业的了解程度加深，与低年级生的盲目相比，高年级生对于专业的满意与否逐渐确定，由于误区等造成的不了解问题被解除，相联系的是由误区产生的满意感消失，专业满意度“真实”地降低了。

一般国家重点大学的设施都比较好，基本上能满足学生的需求，而普通类的学校设施还不太完善，学生对学校设施的不满意，这无形中影响力学生的专业满意度。

现代的社会竞争日益激烈，学生在学校都能感受到社会激烈竞争的气息，使他们望而生畏。今年有遇上金融危机，学生找工作更是雪上加霜，这更使在校大学生危机感加强，工作不好找，进而会使学生对自己所学专业产生怀疑，影响对自己专业的满意度。所以政府应采取相应措施来挽救消极的就业形势，逐渐恢复大学生的就业信心，这样才能提升学生的专业满意度。

五、结论与建议

学生对自己所学专业的满意度都很高，大部分学生现在所学的专业是自己高考时所填的专业，或是已经转过的专业，都比较符合自己的兴趣爱好，学校一般都对刚入学的学生进行专业思想教育，使学生对自己的专业有一个全新的了解，大学的设施一般都比中学的设施要好，也有与专业相关的社会实践活动，培养了学生的动手能力和社会适应能力，使学生不致于到社会上显得茫然，这就激发了学生对本专业的热情，大大增加学生的专业满意度。

学生的专业满意度很大程度上是来自别人对本专业的看法和认同程度。学生在自由时间多看与本专业有关的资料和信息，多与他人交流，从更深层次上来认识本专业，无形中会提升对本专业的满意度。

学生对专业教师教学水平是否满意是影响学生对专业的喜欢程度的关键因素。因此，学校要科学合理地安排教学，既要考虑到教师原来的专业背景、学识专长，又要考虑到教师的实际教学能力。教师要注意从教育对象的个性出发进行教育，营造积极健康的教育教学环境，感染、吸引学生，激发学生的学习欲望和学习动机，使学生不仅愿意而且乐意参与到自己的专业学习中去。

学生对学校的教学条件与设施、课程设置、学校教育教学管理制度等方面的满意度会影响专业的满意度。所以学校的教学条件和设施应尽量满足学生的要求，课程设置应科学合理，人为化的学校管理模式，使学生对本学校产生认同感。

现状反映全国高等教育系统在人才培养中存在着的问题及可采取的措施。专业满意度问题在一定程度上反映了该专业设置的合理性，理应得到关注。但从教育满意度调查来看，20个评价指标中没有一个是针对学生而设的指标。对学生主观满意度的忽视是高等教育界无法回避的软肋，是亟待解决的一个大问题!如何解决?很重要的一方面就是要重视学生的专业满意度，变高校单方面挑人为高校考生双向选择。高校的危机意识增强，会更多地考虑学生的实际需要，设置实际应用性专业，在教学内容上更切合实情，只有这样才能争取到优秀的人才，形成良性循环。这有利于高校的发展，也有利于考生合理择校，促成“双赢”。专业设置应该顺应社会潮流，这也将成为高校教育的主流走向，成为高校机构的主要努力领域。另外，考虑到将来的个人发展，专业设置和管理方面的具体措施应该更加人性化和高效性，这样有利于提高学生的积极性，可以更合理地进行资源利用，节约社会资源。

大学生宿舍满意度调查报告篇十二

动时间除去睡眠，每天仍有5.72小时，在大学生的生活、学习环节中居于首位。大学生宿舍成员间相互交往与接触的程度是高校其他学生组织无法相比的。在宿舍里，他们朝夕相处，在密切的交往中，成员间各自的思想特点，个性爱好，品行修养得到充分暴露，也使别人获得深入的了解，往往在不知不觉中发生着相互的影响。宿舍是大学生进行思想交流最活跃，最宽松的场所，乙是信息沟通最不受拘束的渠道，大学生在宿舍中的表现可以说是大学生思想、行为与情感的晴雨表。近年来，由于宿舍内部关系不和谐造成的众多高校惨案，使得宿舍人际关系越来越受到人们的重视。那么，目前大学生宿舍的关系到底如何?又有哪些因素影响了宿舍人际关系?影响的程度如何?为了解答这一系列问题，xx学院经管学院工商管理03-1班《郑州市大学生宿舍内部人际关系》调查小组专门做了此次调查。

二、方法与步骤。

(一)调查方式与方法)。

我们小组调查的是郑州市大学生群体，其中抽取了郑州市四所大学，分别是郑州大学(重点大学)、郑州轻工业学院(理工类大学)、河南财经学院(文史类大学)、河南农业大学(农医类大学)，作为我们的抽样范围。所有样本从这四所大学中抽取，采用的是自填问卷的调查方式，调查员即我们的组员。我们每人根据工作安排在这四所大学内发放问卷，当场发当场收，这样可以保证问卷的回收率和质量。

(二)调查对象。

这项研究的样本是根据随机抽样的原则，从已选定的四所大学(郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、河南农业大学)住校大学生中抽取的。我们共发放问卷400份回收396份，占问卷总数的，由于问卷数量有限，我们只将填答不全的问卷设置缺失值，并未当作无效问卷。所以有效率就等于回收率。其中男生199人，女生197人，一年级学生42人，二年级学生197人，三年级学生137人，四年级学生21人，其他5人。独生子女64人，占总数的16.2%，非独生子女332人，占总数的83.8%。主要性格内向的184人，外向的204人。

(三)资料收集方法与过程。

1、研究的主要变量。

本文考虑的是各种因素对大学生宿舍人际关系(因变量)的影响。所考察的自变量主要有：

性别：分为男、女，直接从问题1的答案得到该变量为一定类变量。

年级：分为一年级、二年级、三年级、四年级、其它，直接从问题2的答案得到该变量为一定序变量。

城乡差别：分为大城市、中小城市、乡镇、农村，直接从问题4的答案得到该变量为一定类变量。

独生子女：分为独生子女、非独生子女。直接从问题6的答案得到该变量为一定类变量。

主要性格：分为外向、内向，直接从问题7的答案得到该变量为一定类变量。

2、资料收集过程。

我们首先确定郑州市四所大学(郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、河南农业大学)，再从每一所大学随机抽取100名学生。共抽取学生400名，这些学生就构成本次调查的样本。调查采用自填问卷的方式进行，问卷由我们组员发给被随机抽取的学生，染他们当场填答，填答完后仍由调查员收回。实发问卷400份，回收396份，回收率99%。未收回问卷主要是因为被调查者私自收藏所致。从总的情况看，学生填答问卷是很认真的，问卷质量较高。

三、资料介绍与分析。

(一)资料分类。

1、统计资料。

有效问卷396份，其中男生199人，女生197人。一年级学生42人，二年级学生197人，三年级学生137人，四年级学生21人，其他5人。独生子女64人，占总数的16.2%，非独生子女332人，占总数的83.8%。主要性格内向的184人，外向的204人。

2、典型资料。

由于此次调查的大学生未发现很典型的案例，所以这项资料暂无。

(二)资料分析。

表中显示性格外向的学生和宿舍成员间的关系非常融洽的比例高于性格内向的学生，他们的比例分别是29.9%和18.7%。性格外向的学生和宿舍成员间的关系比较融洽的比例高于性性格外向的学生和宿舍成员间的关系。他们的比例分别为58.9%和57.7%。性格外向的学生和宿舍成员间的关系一般的比例低于性格内向的学生比例。他们的比例分别为0.96%和21.3%。根据表1分析可知性格外向的学生与宿舍成员的关系较好，而性格内向的学生与宿舍成员关系则较一般。

2、下面再看一下家庭经济状况的不同及其与宿舍成员的关系有无影响。

家庭经济状况一般的学生与宿舍成员的关系在比较融洽以上的所占比例是82.9%。家庭经济状况困难的学生与宿舍成员的关系在比较融洽以上的所占比例是75.5%。由此可看出家庭状况中等、一般的学生与宿舍成员的关系最好，家庭经济状况良好的次之，家庭经济状况困难的学生与宿舍成员的关系最差。

3、再看一下学生对宿舍能否做到团结的看法。

四、结论与思考。

(一)研究结论。

根据此次调查得出的结果看，当前大学生宿舍人际关系状况还是比较好的，影响大学生宿舍人际关系的主要原因并不是什么巨大的利益冲突，无外乎一些生活琐事，如对宿舍成员的生活习惯以及日常行为的观点不一致引发的一些小争执，这些现象表现在女生身上更为明显。还有一个现象是调查中发现的，那就是我们调查的四所学校中都存在异性留宿的情况，且比例还有挺大(12.3%)。

我的感悟:。

好的宿舍人际关系是每个大学生的必修课，在宿舍人际交往中没有万全之策。若在保持自身人格完整的同时，关心他人的需要，与别人沟通。平等真诚地对待朋友，将心比心，培养自己的角色互换心理，就能消除隔阂，获得真正的友谊。建立起和谐的大学生宿舍人际关系。

大学生宿舍满意度调查报告篇十三

一．问题的提出

在教学的过程中，学生是教学活动的直接对象，老师的一言一行完全置于学生的视野之内，因此学生对老师有最全面的接触和最深切的了解，完全有资格对教师的教学行为给予准确客观的评价。从根本上说，教师教学质量的好坏应以是否满足学生需要、是否使学生得到最大发展为基本标准。这些标准是否达到只有通过学生对教师教学行为的评价才能检验。因此，对这种教育服务进行评价，学生最有发言权，是最重要的评价主体。徐海学院为了积极查找教学中存在的薄弱环节，并有针对性的进行整改，不断规范教学管理，在每届学生中随机抽取一定比率的学生填写《学生满意度调查问卷》（如下），让学生在这些指标中选出他们认为重要的指标，在问卷的最后留有空白，让学生填上未列入问卷、而学生认为重要的指标，并让学生对这些指标的满意度选择一定的分值。

二、调查结果

级徐海学生满意度问卷调查表

(各项指标后的数字为选此选项的学生占总人数的百分比)

级徐海学生满意度问卷调查表

(各项指标后的数字为选此选项的学生占总人数的百分比)

2004、2005级徐海学生满意度得分表

学生满意度调查问卷问题设置遵循这样几个原则：(1)导向性原则。评价指标体系指引教学改革的全面，有利于引导教师转变教学观念，改革教学方法，全面实施素质教育。（2）全面性、科学性原则。评价指标体系要面向教学的.全过程，在教学目的、教学内容、教学结构、教学方法、教学技能、教学效果诸环节全面系统地评价，每一项指标必须符合教学规律，揭示课堂教学的本质。（3）可操作性原则。为了学生能够按照评价指标体系给出一定区分度的客观公正的评价结果，一要抓住主要因素使指标体系简单易行；二要使指标便于学生的观察和考核。

三、调查分析

根据这两年来的问卷调查（材料附后），得出结果如下：两届的学生都一致认为13这项指标是最重要的，这说明影响学生满意度的因素主要是13这一指标，即目前学生最关注的是分析问题、解决问题的能力的培养，而不是教师的板书工整与否。因此，要进一步提高教学质量，应先从提高培养学生分析问题、解决问题的能力方面入手，这是最直接也是最有效的方法；当然，在实际中，这对教师教学来说也是最难的一个方面。两年来，综合各项指标，学生对教学的满意度得分（换算成百分制）分别是：89.86、88.52，从以上结果看学生对目前的教学质量基本上给予肯定，这说明通过每年的学生满意度问卷调查，发现问题及时解决，对教师的教学起到了积极有利的促进作用。

四、建议

如何正确地对待这些“满意度”所反映的问题，关系到高等教育市场发展方向的合理性和社会需求性，是现代中国高等教育发展的一个迫切现实要求。从事实上看，我们缺少的不是对“满意度”意见的表达，而是对这种表达意见的重视。

（三）坚持和加强素质教育

当前我国的高等教育正向大众化教育过渡。大众化高等教育的结果之一，就是毕业生剧增，就业分配会愈来愈难。学生必须全面提高自身的综合素质，才能在社会激烈的竞争中立于不败之地，这就要求学校坚持和加强素质教育。要通过书本内外、课堂内外、学校内外等多种途径，培养和提高学生的综合素质。正如本次调查的结果一样，毕业生很少反映自己的专业知识不够用，而过多地反映自己的能力低、素质差。这恰恰说明我院在人才培养上，忽视了素质的培养。

（四）拓展思路、有效引导，组织学生参加各项活动。在活动中，培养和锻炼学生的各种能力。素质教育是让学生全面发展的教育，学生综合能力的培养，既有赖于其自身对知识的探求，更有赖于其自身精神和行为的磨练和修养。事实表明，学生活动有利于培养学生的集体主义精神、团队合作精神、开拓创新精神，有利于培养学生的各方面能力，提高学生的总体素质。学院要集思广益，采取多种手段，以引导为主，发挥学生社团的积极性和主动性，精心组织学生开展诸如社会调查、社会服务以及各类文娱、体育活动，融素质教育于活动之中；各类活动应注意考虑与专业培养相结合，同时要注重发挥学生个体的不同特点，力求做到让学生人人积极参与、人人从中受益。

大学生宿舍满意度调查报告篇十四

一、调查部门：品质管理部、焦作·xxxx客户服务中心

二、调查目的：了解客户对焦作·xxxx客户服务中心提供的各项服务的满意程

度和意见，为20xx年下半年物业服务工作提升和改进奠定基础。

三、调查时间：调查问卷发放时间：20xx年7月17日

调查问卷收回时间：20xx年7月21日

调查报告撰写时间：20xx年7月24日-25日

四、调查对象：焦作·xxxx业主（抽样调查204户）

五、调查方式：上门发放纸质问卷填写后收回，发放问卷204份，收回问卷204

份，回收率达100%

六、问卷内容：此次问卷共设选择题5项，问答题2项

选择题分为：客户服务类、维修服务类、环境维护类、秩序维护

类、其他,问答题分为：对选择不满意项的原因描述、为物业服

务提出建议和意见

第二部分业主满意率调查分析

一、客户服务类

1.您对小区服务人员行为规范、服务态度是否满意？

从图中可以看出，对物业服务人员的规范、服务态度认为满意的业主占98%，仍然有2%的业主认为不够满意。

2.您对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意？

从图中可以看出，对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况认为满意的业主占97%，但仍有3%的业主认为不够满意。

3.您对反映后的问题，物业回复工作是否满意？

从图中可以看出，业主对物业放映问题的回复工作有90%的业主认为是满意的，但仍有10%的业主认为不满意。

4.您对管理员的装修监管工作是否满意？

从图中可以看出，业主对装修监管认为满意的占97%，但仍有3%的业主认为装修监管工作不足，是不满意的。

5.您对投诉处理的结果是否满意？

从图中可以看出，业主对投诉处理的结果认为满意的占95%，但认为不满意的占5%。

二、维修服务类

1.您对目前维修服务工作总体评价？

从图中可以看出，对目前维修服务工作有97%的业主认为是满意的，有3%的业主认为不满意。

2.您对物业维修服务人员上门维修的及时率是否满意？

从图中可以看出，业主对物业维修人员上门维修及时率认为满意的占98%，认为不满意的占2%。

3.您对日常报修问题的处理是否满意？

从图中可以看出，业主对日常报修问题处理认为满意的占97%，认为不满意的占3%。

4.您对小区公共设施设备的维修保养工作是否满意？

从图中可以看出，对小区公共设施设备的维修保养工作有99%的业主认为满意，1%的业主认为不满意。

三、环境维护类：

1.您对小区整体卫生清洁状况是否满意？

从图中可以看出，对小区整体卫生清洁状况满意的业主占97%，3%的业主认为不满意。

2.您对小区消杀工作是否满意？

大学生宿舍满意度调查报告篇十五

一调查背景

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们，心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二调查目的

我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

三调查问卷的分析

1调查对象：二工大学生

2地点的选择：上海第二工业大学

3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。

调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

3调查的结果

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓一日为师，终身为父，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果，特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目，课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。

在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询b、查阅资料，自行解决c、置之不理

对于这道题目的调查，竟然仅仅只有10%的学生选a，而却又65%的学生选c，

而有时有些老师布置的作业过多，导致学生在与学校的活动上产生冲突，交出来的作业保量不保质，并且在这些作业中有关学生将来岗位的知识十分之少。

在第8题中对于老师的教学模式你认同吗?

a老师总是照本宣科，千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同

有60%的学生选a，他们认为在大学校园中老师本来一直都是照本宣读的，这好像是一个约定俗成的规律了，犹如这样的想法似乎已经侵入了大部分的学生之中，大学是一个让大家蜕变的过程，是一个成长的地方，更是一个让我们努力汲取知识的地方，而恰恰这样的一个环境，却正在潜移默化的改变着我们。我们应该树立的是要与老师共同进步，有着共同的目标——学无止境。

老师有时在课堂上太过于强调学分的问题，想用学分来制约学生的出席率。不可否认的是学生要考虑到的是老师怎么会出此下策。

在第7题中对于每学期教学评教这项措施有什么看法?

a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓，反正评好评坏对老师没有任何作用

大学生宿舍满意度调查报告篇十六

新生对学校的住宿是否满意?他们需要什么?学校应该如何改善?为此我们小组采用类型比例抽样方法访问了70名经管新生，并对70份问卷进行了科学的统计、整理和分析，形成了这份调查报告，样本涵盖了经管系不同专业的新生为学校以后加建新宿舍和改善现有宿舍提供更有力的依据。

一、近半数的新生“一般满意”学校的住宿

级经管新生对住宿的整体情况:很不满意占总体4%,不满意占总体的9%,一般占总体的41%,满意占总体的34%,非常满意占总体的12%。

二、对学校的住宿的满意程度分析

1.学生宿舍

关于学生对住宿費用方面的调查，满意的学生有占66%，其余的觉得价格偏高。

对宿舍布局方面的满意程度调查，满意的学生占46%，一般满意的学生占41%，不满意的占13%，大致可以看出满意的程度高达87%。

对宿舍的水电设施方面的满意程度调查，不满意的学生占63%，满意的学生只有37%。

对宿舍消防设施方面的满意程度调查，满意的学生占13%，一般满意的学生占55%，不满意的学生占32%，大致可看出满意的程度高达68%。

对宿舍治安方面的满意程度调查，满意的学生占13%，一般满意的学生占42%，不满意的学生占45%，大致可以看出满意的程度只有55%。

对宿舍管理员的服务态度方面的满意程度调查，有30%的学生满意，有21%的学生不满意，其余的学生没有意见，大致可看出有51%的学生满意。

对宿舍周围环境方面的.满意程度调查，满意的学生占36%，一般满意的学生占50%，不满意的学生占4%，大致可看出满意的程度高达86%。

在宿舍休闲设备方面的满意程度调的学生占11%，一般满意的学生占33%，不满意的学生占56%，大致可看出满意的程度只有44%。

2.校园餐厅

对于校园餐厅的满意程度调查，满意的学生占23%，一般满意的学生占37%，不满意学生占40%，大致可看出满意的程度有60%。

三、总结与建议

1.在学生宿舍满意度方面：

满意宿舍的布局的学生有87%，满意宿舍周围环境的学生有86%，满意宿舍管理员服务态度的学生有79%，同学们对这些部分的满意度都较高。根据新生们对学校各方面的反映，我们建议学校应加强对宿舍绿化带及住宿生的环保意识，并应定时对宿舍管理员进行培训，还有应该在宿舍周围及外面加设路灯。而我们在做调查时，广东省正处于登革热的高峰期,但当我们向这些新生们调查访问是否需加设防蚊网时，只有37%的同学觉得应该加设防蚊网,是因为这部分人当中有72%的人是来自省内的,对于登革热的状况很清楚,而28%的人是做了我们的调查后先知道的,而且他们的血型比较容易吸引蚊子,所以很害怕。而其它63%的同学觉得没有必要,最主要原因是他们觉得没有防蚊网时，在夏天时打开窗会觉得凉爽一点,在睡觉时挂上蚊帐就不怕被蚊子叮了,而在宿舍看书时,如果蚊子比较多,只要喷一些杀蚊剂就可以了,并且在较高层的宿舍内蚊子的数量会较少一点，所以就不需要加设防蚊网了。所以我们建议学校在扩建宿舍时提前了解一下新宿舍的蚊子情况,如果蚊子比较多就应该提前采取相应的措施，并且在是否该加设防蚊网这一条问题上,应访问更多的同学觉得该在哪些地方加设防蚊网。

满意宿舍消防设施的同学有68%，满意宿舍费用的学生有66%。这部些分的满意程度一般，根据新生们的反映，我们建议学校应指引新生使用灭火器的正确用法，并尽量为生活贫困的新生提供兼职信息和增加补助。

满意宿舍治安的同学有55%，满意宿舍休闲设备的同学有44%，满意宿舍的水电设施的同学有37%，这些部分满意度较低，根据新生们的反映，新生宿舍很容易就可以被其它的陌生人进入,进行一些非法的传销活动,及会有一些假冒慈善活动来叫同学们来捐钱等问题，另外，有一年级的学生觉得因为不能带电脑到宿舍使用而觉得不方便，还有小部分的人晚上到外太晚回宿舍,到宿舍不久洗手间就停止了热水供应,只好用凉水洗澡了,其次新生们觉得宿舍的电压负荷能力太低,不能够使用一些功率较大的电器而感到不便。为此我们建议学校允许学生带某些种类的电器到学校或允许新生在大学一年级时就能带电脑到学校，还有就是延长热水供应时间。关于宿舍附近的休闲设备，我们则建议学校增设多一些的康乐文体设施，以丰富学生的课外生活。

另外，根据调查分析，我们发现过半数的新生觉得从宿舍到学校上课和到

学校餐厅的时间较长，由宿舍到学校医务室的距离太远,对于一些紧急情况很难处理。并且学生们都觉得宿舍周边的交通设施不太完善。为此，我们建议学校应在附近增设餐厅和医务室，并应在今后增设校区时应考虑学生宿舍与其距离。对于宿舍周边的交通设施，学校可以通过出租自行车，开设咨询热线帮助学生解决问题。

2.学校饭堂：

只有60%的学生满意学校饭堂，而其他学生不满意的原因有:1)饭菜的价格偏高,而且量少;2)地板太滑,服务态度差;3)每天的饭菜价格不清楚;4)每天饭菜的供应量较少等，所以我们建议学校应进行一次更为详尽的调查从而完善学校的饭堂。

《大学生宿舍满意度调查报告》

大学生宿舍满意度调查报告篇十七

一、调查目的：了解西北民族大学学生本科生宿舍文化现状。

二、调查方法：本次调查以西北民族大学本部校区本科生为调查对象，按95%的置信水平，用sps抽样从5306个宿舍（男：2052，女：3254）中抽取240个宿舍作为样本。用等比例抽样方法在6栋宿舍楼及每一层里科学分配样本比例，最后用随机抽样方法每一层楼里获得每一个具体样本。调查时，以宿舍为单位，小组人员深入每个宿舍，发放问卷。

三、调查时间：12月中旬

四、样本的情况：
总体：5036个宿舍，男：女=2：3，按95%的置信水平，计算出样本240个宿舍（男女比例接近2/3），样本具有代表性。

五、调查内容：此次调查主要通过对学生们的物质文化，制度文化，行为文化，精神文化四方面的调查，来了解宿舍文化情况。具体以a、b、c、d、四类题作为量表来体现。

六、调查表的分析：此次调查，共发放240份问卷，回收240份，回收率为100%，利用spss13.0科学统计软件对样本数据进行科学统计分析，其中有效问卷214份，有效率为82.3%。用spss13.0科学统计软件对来自不同地区、不同民族、不同年级、不同专业、不同专业类型、不同性别的西北民族大学本科学生的宿舍文化（物质文化、制度文化、行为文化、精神文化）进行了频数和相关性分析。

七、分析结果：

（一）物质文化（a类题）

宿舍的物质文化主要是指宿舍器物的种类、位置的摆放、装饰形式及环境卫生习惯等。本次调查针对物质文化设计了四道题：a1：器物摆放情况、a2：装饰物类型、a3：清除垃圾的频率，a4：大扫除的频率。分析如下：

：在此次调查中我们发现，物品摆放整齐程度与宿舍成员的民族比例有关，与其他因素无关。其中汉族同学占多数的宿舍，物品摆放整齐程度较低。见下表：

宿舍物品整齐情况

宿舍成员各民族比例total全部是汉族汉族居多汉族和少数民族各半少数民族居多全部是少数民族非常整齐3.7%14.8%18.5%22.2%40.7%100.0%4.5%7.7%11.9%16.7%17.7%12.6%整齐7.7%19.8%19.8%16.5%36.3%100.0%31.8%34.6%42.9%41.7%53.2%42.5%一般11.5%33.3%19.5%16.1%19.5%100.0%45.5%55.8%40.5%38.9%27.4%40.7%不整齐50.0%0.0%25.0%12.5%12.5%100.0%18.2%0.0%4.8%2.8%1.6%3.7%非常不整齐0.0%100.0%0.0%0.0%0.0%100.0%0.0%1.9%0.0%0.0%0.0%0.5%注：gamma值为-0.315sig.为：0：调查中发现，在宿舍装饰品的选择上，男女差异较大。在装饰品中拥有玩偶的男生仅为14.5%，而女生为85.5%；
宿舍内有墙纸的男生为37.5%，女生为62.5%。在其他

装饰物方面，男女无较大差别。

：宿舍是否及时清除垃圾与宿舍成员的来源地、性别有相关性。与其他因素无关。见下表：

宿舍成员主要来源地total东部地区中部地区西部地区东北地区是否及时清理垃圾是11.3%15.9%67.5%5.3%100.0%56.7%77.4%72.3%80.0%[!----]71.2%视情况而定21.7%10.0%65.0%3.3%100.0%43.3%19.4%27.7%20.0%28.3%否0.0%100.0%0.0%0.0%100.0%0.0%3.2%0.0%0.0%0.5%注：gamma值为-0.174sig.为：0.222性别男生女生是视情况而定否%within是否及时清理垃圾35.9%64.1%%within性别61.8%78.4%%within是否及时清理垃圾55.0%45.0%%within性别37.1%21.6%%within是否及时清理垃圾100.0%0.0%%within性别1.1%0.0%total%within是否及时清理垃圾41.6%58.4%%within性别100.0%100.0%注：gamma值为-0.387sig.为：0.008

宿舍大扫除的频率与所有变量均无关，从分析中可以看到，大一到大五，宿舍大扫除的频率都是一周一次。

（二）制度文化（b类题）

制度文化是指围绕学生宿舍管理而制定的一系列制度、条例、公约等等。

在这次调查，具体分为四个方面：有无卫生值日制度、制度执行情况、熄灯制度、集体庆祝的规定，分析如下：

在卫生值日制度的制定方面，调查显示，它与其他因素不存在相关性，对卫生值日进行频数分析，有值日制度的是79%，没有的是21%。见下表：

frequencypercentvalidpercentcumulativepercentvalid有16979.079.079.0没有4521.021.0100.0total214100.0100.0

卫生制度的执行情况，与性别、民族、学院有关，与其他变量无关。具体见下表：

性别total男生女生卫生值日制度执行情况是%within卫生值日制度执行情况35.1%64.9%100.0%%within性别44.9%59.2%53.3%看情况%within卫生值日制度执行情况50.7%49.3%100.0%%within性别42.7%29.6%35.0%否%within卫生值日制度执行情况44.0%56.0%100.0%%within性别12.4%11.2%11.7%total%within卫生值日制度执行情况41.6%58.4%100.0%%within性别100.0%100.0%100.0%注：gamma值为-0.221sig.为：0.006宿舍成员各民族比例total全部是汉族汉族居多汉族和少数民族各半少数民族居多全部是少数民族卫生值日制度执行情况是%within卫生值日制度执行情况4.4%21.9%19.3%16.7%37.7%100.0%%within宿舍成员各民族比例22.7%48.1%52.4%52.8%69.4%53.3%看情况%within卫生值日制度执行情况16.0%26.7%22.7%13.3%21.3%100.0%%within宿舍成员各民族比例54.5%38.5%40.5%27.8%25.8%35.0%否%within卫生值日制度执行情况20.0%28.0%12.0%28.0%12.0%100.0%%within宿舍成员各民族比例22.7%13.5%7.1%19.4%4.8%11.7%注：gamma值为-0.306sig.为：0.000学院名称total文学院新闻传播学院维吾尔文学院音乐学院舞蹈学院蒙古语言文化学院藏语言文化学院美术学院医学院卫生值日制度执行情况是%within卫生值日制度执行情况12.3%7.9%1.8%12.3%0.9%[!----]14.0%22.8%3.5%24.6%100.0%%within学院名称46.7%32.1%33.3%48.3%11.1%84.2%68.4%28.6%68.3%53.3%看情况%within卫生值日制度执行情况13.3%18.7%4.0%13.3%9.3%4.0%13.3%10.7%13.3%100.0%%within学院名称33.3%50.0%50.0%34.5%77.8%15.8%26.3%57.1%24.4%35.0%否%within卫生值日制度执行情况24.0%20.0%4.0%20.0%4.0%0.0%8.0%8.0%12.0%100.0%%within学院名称20.0%17.9%16.7%17.2%11.1%0.0%5.3%14.3%7.3%11.7%%within学院名称100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%注：gamma值为-0.239sig.为：0.003

通过调查，我们还发现熄灯制度与性别、年级、民族和来源地有相关性。具体见下表：

性别total男生女生是否有作息制度是%within是否有作息制度31.3%68.7%100.0%%within性别34.8%54.4%46.3%看情况%within是否有作息制度50.0%50.0%100.0%%within性别28.1%20.0%23.4%否%within是否有作息制度50.8%49.2%100.0%%within性别37.1%25.6%30.4%注：gamma值为-0.300sig.为：0.007

很明显，选“是”的女生男生要多一半以上。但值得注意的是，调查样本中，男女比例为2/3，女生基数较大，且5号楼（女生宿舍）学校规定有固定熄灯时间。

年级total大一大二大三大四大五是否有作息制度是看情况否%within是否有作息制度24.2%31.3%25.3%19.2%0.0%100.0%%within年级42.9%40.8%47.2%67.9%0.0%46.3%%within是否有作息制度18.0%38.0%34.0%8.0%2.0%100.0%%within年级16.1%25.0%32.1%14.3%100.0%23.4%%within是否有作息制度35.4%40.0%16.9%7.7%0.0%100.0%%within年级41.1%34.2%20.8%17.9%0.0%30.4%注：gamma值为-0.213sig.为：0.014宿舍成员各民族比例total全部是汉族汉族居多汉族和少数民族各半少数民族居多全部是少数民族是看情况否%within卫生值日制度执行情况4.4%21.9%19.3%16.7%37.7%100.0%%within宿舍成员各民族比例22.7%48.1%52.4%52.8%69.4%53.3%%within卫生值日制度执行情况16.0%26.7%22.7%13.3%21.3%100.0%%within宿舍成员各民族比例54.5%38.5%40.5%27.8%25.8%35.0%%within卫生值日制度执行情况20.0%28.0%12.0%28.0%12.0%100.0%%within宿舍成员各民族比例22.7%13.5%7.1%19.4%4.8%11.7%注：gamma值为-0.306sig.为：0.000宿舍成员主要来源地total东部地区中部地区西部地区东北地区是看情况否%within是否有作息制度7.1%14.3%72.4%6.1%100.0%%within宿舍成员主要来源地23.3%45.2%50.4%60.0%46.2%%within是否有作息制度18.0%14.0%62.0%6.0%100.0%%within宿舍成员主要来源地30.0%22.6%22.0%30.0%23.6%%within是否有作息制度21.9%15.6%60.9%[!----]1.6%100.0%%within宿舍成员主要来源地46.7%32.3%27.7%10.0%30.2%注：gamma值为-0.282sig.为：0.005

通过调查分析，宿舍成员过生日集体庆祝情况与任何因素都无关。

（三）行为文化（c类题）

行为文化是指文明宿舍建设中开展的各类争先创优活动和以学生宿舍为单位在宿舍内外展开的有益于身心健康的文体活动。此次调查将行为文化分为以下几个方面：有无昵称、宿舍交流常用语言、是否有否有人串门、共同爱好、经商活动、宿舍有无小团体、是否集体自习，共7道题。

宿舍成员有无昵称或绰号与任何因素都无关。

、宿舍成员交流所使用的语言与生源地、学院、专业、年级都无关，与民族成分有相关性。见表：

宿舍成员各民族比例total全部是汉族汉族居多汉族和少数民族各半少数民族居多全部是少数民族成员交流语言普通话%within成员交流语言13.0%31.1%24.8%19.3%11.8%100.0%%within宿舍成员各民族比例95.5%96.2%97.6%86.1%30.6%75.6%汉语方言%within成员交流语言14.3%28.6%42.9%14.3%100.0%%within宿舍成员各民族比例4.5%3.8%8.3%1.6%3.3%民族语言%within成员交流语言2.2%4.4%93.3%100.0%%within宿舍成员各民族比例2.4%5.6%67.7%21.1%注：gamma值为0.875sig.为：0.000

、宿舍有无同学串门与年级、来源地、专业、民族比例无关，与南北比例有相关性。见下表：

宿舍成员的南北比例南方北方各半其他宿舍成员串门频率经常有偶尔无19.5%61.0%19.5%41.8%35.4%52.7%21.4%5.5%76.7%55.8%7.3%57.3%20.0%36.4%7.1%71.4%3.3%7.8%注：gamma值为0.322sig.为：0.003

共同爱好

宿舍成员间有明显差别，且同一学院有多种爱好，见表：

注：x轴为爱好，顺序依次是睡觉、看电影、看书、户外运动、逛街、上网、打扑克、打游戏、体育运动、听音乐、聊天、其他。y轴为每一爱好不同学院所占比例。仅标注有较大差别的数据。具体数据如下：

爱好睡觉比例较高的是医学院（19.7%）、藏学院（15.6%）；
爱好看电影比例较高的是藏学院（19%）、新闻传播学院（16.7%）；
爱好看书比例最高的是文学院（18.3%）；
户外活动比例最高的是医学院（18.9%）；
共同爱好逛街比例最高的为（19.3%）;爱好上网比例最高的是医学院（19.1%），爱好打扑克牌比例较高的是藏学院（25%）和新闻传播学院（22.2%），爱好打游戏比例最高为藏学院（29.7%），爱好体育运动比例最高的为医学院（27.6%），爱好听音乐藏学院比例也较高为21.4%，其他学院在听音乐、聊天方面都比较平均。

调查显示，不同学院在爱好方面差别较大，文学院有86.7%的人爱聊天，76.7%人爱看书；
新闻传播学院爱好听音乐的人尽85.7%；
维吾尔文学院爱好听音乐、上网的均占82.8%，爱好体育运动的占66.7%；
蒙古语言文化学院爱好睡觉和聊天的最多，均占84.2%；
藏学院爱好较为均衡；
美术学院爱好看电影的最多，占64.4%；
医学院爱好睡觉和上网的人数较多，各占70.7%。

调查发现，爱好与年级无相关性，与民族比例有一定关系，全是少数民族成员的宿舍，共同爱好比例比其的宿舍的都高，其中聊天、听音乐、睡觉比例都在65%以上。

宿舍有无经商活动、宿舍有无小团体、宿舍成员是否具体自习都与一切因素都无相关性。

（四）精神文化（d类题）

宿舍精神文化主要是指师生在宿舍管理的各相关活动时在其所特有的生活方式中体现出来的思维方式、价值观念和共同的心理状态。此次调查中将精神文化分为卧谈会、共同信仰，生活习惯与宿舍成员之间的关系，对老师的评价，宿舍利益的争取，考研愿望分析6个方面。分析如下：

d1、分析得出，有无卧谈会与其他因素均无相关性。卧谈会议题与专业有一定的关系，调查中发现文学院、藏学院讨论爱情的人数较多，均占18.5%，而讨论时政的人数都较少；
新闻传播学院刚好与以上两学院相反，讨论时政的人数占了25.5%，而讨论爱情的较少；
而维吾尔文学院讨论时政的人竟然为0.00%。调查中还发现，所有卧谈议题中，谈论生活和爱情比例较高。其中，生活占了81.1%，居于最高。具体见表：

responsespercentofcasesnpercent卧谈议题学习9616.5%53.3%生活14625.0%81.1%爱情13523.2%75.0%时政559.4%30.6%体育356.0%19.4%时装6811.7%37.8%其他488.2%26.7%total583100.0%323.9%a.dichotomygrouptabulatedatvalue1.

有无共同信仰与宿舍成员来源地、成员南北比例无关，与学院、专业、民族比例有相关性，具体分析见表：

学院名称total文学院新闻学院维吾尔文学院音乐学院舞蹈学院蒙古语学院藏语言学院美术学院医学院有无共同信仰

有

%within有无共同信仰10.9%6.5%4.3%9.8%4.3%15.2%38.0%3.3%7.6%100.0%%within学院名称34.5%21.4%66.7%31.0%44.4%73.7%92.1%21.4%17.1%43.2%无%within有无共同信仰15.7%18.2%1.7%16.5%4.1%4.1%2.5%9.1%28.1%100.0%%within学院名称65.5%78.6%33.3%69.0%55.6%26.3%7.9%78.6%82.9%56.8%

注：lambda值：0.269sig：0.00

专业名称total

设计

绘画

舞蹈学

音乐学

音乐（演唱）

音乐（演奏）

新闻学

广电

汉语言[!----]

汉文学

藏文学

蒙文学

护理学

口腔医学

临床医学有无共同信仰有within有无共同信仰3.3%4.3%5.4%2.2%2.2%1.1%5.4%4.3%10.9%38.0%15.2%1.1%6.5%100.0%within专业名称33.3%44.4%31.3%18.2%100.0%10.0%27.8%57.1%35.7%92.1%73.7%11.1%20.0%43.2%无within有无共同信仰5.0%4.1%4.1%9.1%7.4%7.4%10.7%2.5%14.9%2.5%4.1%6.6%1.7%19.8%100.0%within专业名称66.7%100.0%55.6%68.8%81.8%90.0%72.2%42.9%64.3%7.9%26.3%88.9%100.0%80.0%56.8%注：lambda值：0.243sig：0.00宿舍成员各民族比例total全部是汉族汉族居多汉族和少数民族各半少数民族居多全部是少数民族有无共同信仰有无%within有无共同信仰2.2%15.2%12.0%13.0%57.6%100.0%%within宿舍成员各民族比例9.1%27.5%26.2%33.3%85.5%43.2%%within有无共同信仰16.5%30.6%25.6%19.8%7.4%100.0%%within宿舍成员各民族比例90.9%72.5%73.8%66.7%14.5%56.8%注：lambda值：0.296sig：0.00

显然，民族比例在共同信仰中占有很大相关性。这也符合我们一般的评价标准。也从侧面证明了样本的代表性和调查的可靠性。

生活习惯是否受到其他宿舍成员影响，对老师的评价有益宿舍的事会是否会集体争取，这三项与任何民族、专业、来源地等因素都无相关性。

宿舍有人考研是否会影响到其他成员的考研愿望，与学院、专业、年级、来源地和南北比例无关，与民族比例有一定联系，全是汉族的同学受到的影响较小。从问卷统计来看，大二的较迷茫，此题的选择中，名项比较平均。

八、总结：

本次调查充分反映了西北民族大学本科生宿舍文化现状，达到了调查的目的。

通过分析，我们发现，许多变量与宿舍成员的民族比例、生源地，南北比例有关，体现了民族院校的特色。也体现了南北方不同性格在宿舍文化中的影响。学生宿舍文化，作为校园文化的一角，是学生们生活中重要的组成部分，对大学生的各方面教育都有着潜移默化的作用，对大学生养成良好的生活习惯、学习习惯和形成积极的人生观、价值观有重要的意义。

调查的数据，还能为以后的调查所用，为从现状进入关系研究提供基础。

九、参考文献：

《社会研究方法教程》袁方主编王汉生副主编北京大学出版社xx.1

大学生宿舍满意度调查报告篇十八

1、背景分析。

在大学校园里，不少同学对自己的课堂教学不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对课堂教学的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。了解大学生的课堂满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。

2、研究目的及意义。

本次调查旨在了解我校锁金村校区学生对于课堂教学的满意度，主要从课堂条件水平、老师教学水平、课堂教学质量三方面来展开调查。为了课堂教学工作，强化服务、教学水平，监督教学态度，并最终为学校课堂教学工作提出参考意见。

第二章理论概述

1、满意度研究背景。

为了更好的把握客户对销售和售后服务体验评价，以便有针对性实施整改服务质量，使整个销售、服务网络的发展进入良性循环，提高服务竞争力，满意度研究成为市场研究的重点内容之一。

2、满意度研究目的。

建立起一套评估客户满意度研究指标体系；量化服务现状水平；明确服务优势和不足所在；为“以客户为中心”服务理念确定考核依据；为服务改进提供方向；全面提升服务竞争力和行业地位。

3、满意度的kano三层次论。

（3）惊喜（surprised）：这部分并不是消费者所要求的，因此，做不到消费者并不会因此不满，但一旦做到，他们会格外惊喜，并成为忠诚的用户。

第三章调查方案设计

1、调查对象：

xx名xx村校区的学生。

2、调查方式：

本次调查采用随机问卷调查方式。随机选取50人发放问卷，并且当场收回。本次调查发出xx份问卷，最终收回48份有效问卷，有效率xx%。

3、调查时间：

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

4、调查地点：

xx邮电xx村校区。

5、调查内容：

主要调查学生对于食堂的满意度，主要从课堂条件水平、老师教学水平、课堂教学质量三个方面来展开调查。问卷共向受调查者提出了xx个问题。

第四章调查数据分析

1、课堂条件水平调查分析。

从上面数据我们可以分析得到，有近1/3的人认为课堂的硬件设施较差，学校在硬件设施方面还需加以改进。对于老师的评价，在学生的心目中，老师的水平还是挺高，说明学校在人才的引进上面做的比较好。学校应在次基础上对教学设施进行更新。

2、老师的教学水平调查分析。

从上面数据我们可以分析得到，我校教师的对待课程还是比较负责任的，几乎没有人认为老师没有准备就去上课，而且老师上课也是比较认真的，没有只为课时而去授课，学生们都能清楚的理解所教学内容。唯一的一点就是老师的年龄可能偏大，导致老师的普通话不标准，学校应该多引进年轻一代的老师。

3、老师的教学质量调查分析。

从上面数据我们可以分析得到，教师对于教导学生还是比较负责的，在教学方面做的是比较好的，但是在课堂的纪律方面和考评上可能做的不是太好。有30%的同学对于课堂纪律表示不满意，另外有30%的同学对考试的制度也表示不满。老师可以在这2个方面加以改进。

4、管理意见调查分析。

从上述的几个调查我们分析到，课堂教学存在着硬件问题以及教师语言方面的问题。我们对学生对于课堂的关注方面进行了统计得出了一个改进表格，学校可以从这些方面着手，进行教学的改革，从而达到改善课堂质量得到更多学生的亲睐。

第五章、调查结论

本次调研设计主要从课堂条件水平、老师教学水平、课堂教学质量三方面来展开。调查中我们发现，教室的硬件设备、教师的语言、课堂纪律、考评制度都存在问题。

硬件设施方面：教室的课桌上到处是字且教室的光线较差，一到冬天朝北的教室就会很阴冷，学校应该在每个教室安装空调，更换课桌并确保课桌的整洁。

教师语言方面，由于教师的老龄化，他们的语言并不像现在的年轻人那样的标准，学校可以在以后的教学中慢慢的引进新一代的年轻教师。

课堂纪律方面：由于老师的老龄化，可能对于学生的要求比较宽松，学校应加强课堂纪律方面的监督。

考评制度方面：学校对于各个课程的测评要求应加以严格要求，在实施考评制度之前可以先参考一下学生的意见。

希望这次的调查可以为学校以提供改进课堂教学计划的一些参考信息。

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