高速公路收费员实习汇总
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报告的写作过程涉及问题的分析、资料的搜集、方法的选择以及结果的呈现等多个环节。要注意报告的篇幅和字数,尽量做到内容充实而不冗长。如果你对写作报告还有一些困扰,不妨看看以下范文,或许能给你提供一些解决方案。
时间流逝得很快,转眼之间,在公司实习一个多月的日子就将要结束了。很感谢集团以及公司给予我的这样一次机会,让我在实习的这段时间里,学到了许多在校园里没有接触过的东西,提前了解关于社会的工作;也很感谢在这些日子里遇到的每一个人,你们的谆谆教诲,让我在这个炎热的夏季受益匪浅,过得充实而有意义。
离别在即,可能我还不能算是一名正规的实习生,学习的专业也和公司里的事务对不上口,来到公司里也没能帮上大家的忙,甚至给大家增添了许多的麻烦,但我还是要对于这段时间以来自己的所学所获以及自身存在的不足,写下这一份实习报告心得,记录自己的这段成长经历。
主动去追求、获取知识的能力。出到社会,不再拥有和校园那样的环境,有老师去教学,去布置作业。而是需要像在大学的空余时间里,自己合理的分配时间去图书馆学习,去汲取自己想要的知识;也许我前行的步伐像蜗牛一样缓慢,但我拥有坚持的毅力,默默努力,一样会到达自己追求的高度。以后的日子,我会倍加珍惜每一个加班的日夜,在年轻的时候多去拼搏学习,然后将这些知识运用,通过实战,进一步将之转化为自己的一种能力。遇到问题,切忌闷着不说,而是积极主动去寻求解决方法,向身边的人讨教。作为前辈,他们会不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;以及公司开展的各项技能培训,自己都要学会牢牢把握每一次学习的机会。这样一个人才会拥有进步,拥有能力,拥有成长。
积极去培养、坚持进取的心态。我依然记得在我小学时,屯里学校围墙上写着的一句话:穷不读书,穷根难除;富不读书,富不长久。很平凡的一句话,但却是深刻烙印在我心里鞭策我不断进步,不断往更高方向展翅翱翔的动力。贫困不是我向前的阻力,更应是一笔财富,让我学会更加坚强、勇敢与乐观。不论在未来的学习、工作或是生活的路途里会遇到怎样的挫折,我都始终相信并保持一颗乐观进取的心,它会带给我人生与众不同的意义。
主动去承担、履行应有的责任。责任心就是一个人对自己的所作所为负责,对他人、集体、社会承担责任和履行义务的自觉态度。从高中一直担任班长一职到现在以来,我比较深刻的体会到“责任”这两个字的分量有多重,而这也成为了我在日常的生活中评定自己与交友的一项重要标准。在公司的这一段时间里,我看到了公司的工作安排具体分配细化到了每一件小事、每一个人的身上,让我体会到了一种震撼公司的管理文化精神,每一个人清楚地知道自己的要做些什么,不仅仅是去做,更让我看到的是同事们为怎么去把这项工作做得更好而在背后付出的努力与汗水。每一个人都拥有犯了错误因为害怕受罚而选择逃避的经历,初三以前的我特别胆小,遇到困难或犯错,总是自己一个人闷着。但是自从高中鼓起勇气担任班长之后,我的人生发生了前所未有的变化,经历每一个不同的“第一次”尝试,让我学会担起了更多更大的责任。我会在未来继续保持自己的这份责任心,担起对自己、对这个家、对这个社会的责任。
努力去融入、发挥团队的力量。不论是在学习,还是工作,往往这些都不是一个人的事情,而是一个团队在完成一个目标,完成一项工程。在学校班级里任职的这几年里,一个优秀的团队所散发出来的力量,让我有了深刻的感受。而在公司实习的日子,让我更加了解了一家公司的团队建设对于一个企业在满是竞争的社会里生存、屹立的重要性。企业是一个团体,是一个“家”,给这个“家”里的每一个人提供一个安全有爱的生存环境,“家”里的每一个同事更像是亲人,把自己的微薄之力贡献给这个“家”,相互帮助,同患难,共进退。也许不知道未来的自己会走到哪里,但我都希望自己能有这样一个“家”,这样一个归宿,让我能够实现自己的价值。
用心去提升、规范社交的礼仪。随着我们的生活越进步,社会生活越社会化,我们就越需要礼仪来调节社会生活。社会生活的物质化,让一部分的中华礼仪在渐渐消失,人们也在努力追求的我们的本真,寻找着文明的根。步入社会,现在更多的企业需要的是德智体美劳均衡发展的人才,人际上的礼仪也逐渐成为企业考核人才的一大标准。在这段时间,身边的人通过身边的一件件小事,传授给我许多的礼仪细节,小到接听电话的注意事项、进入电梯的该怎么做;深奥一点的是关于企业召开一个会议怎样去布置一个会场、注意好会场摆设的哪一些细节,从而来显示一个公司深厚的礼仪文化,都让我受益匪浅。为我在未来出到社会打下了一点点的礼仪基础。
真诚去升华、践行自身为人处事的方法。每一段不同的路途,不同的人生旅行,不同的经历,缘分都会安排与注定你要和不同的人相遇。而每一个你遇见的人,都将可能是你一生的朋友,所以我很开心能在实习的日子遇见这样一群可爱的你们。初来乍到的时候,看着一张张陌生的脸庞,我自己很拘束,想和你们交流却又不知道该说些什么,担心场面的尴尬。可是几天之后,你们用家人般的照顾,让我逐渐放开自己,我渐渐的开始和你们有说有笑,渐渐了解和走进你们的生活,以我的方式去报答你们的帮助,希望这一个多月以来,我真正的有给你们带来一丝的快乐。从和不同的人慢慢相处的过程,我也渐渐的知道在未来的道路里,怎么去快速的融入一个新的环境,并且在每一个新环境里,学会像家人一样去关心照顾和我曾经一样的人。相遇是一种缘,我会好好的珍惜和你们一起生活、工作的日子,带上和你们的经历、回忆和感情,在我漫漫的人生旅途继续前行!
1、学习的主动性、目的性不强。实习期间,对于自己想要学习什么、怎么学的问题思考深度还不够,从而使自己学习到的各方面知识还不足够。
2、缺乏相关工作实践的经验。在一些软件的操作、运用技术过程上还不够熟练,加之学习的专业不对口,在工作上没能帮助大家许多的忙。
3、工作态度不够积极,存在拖延症。对于实习期间交给我完成的任务,完成的方法和效率还存在达不到满意度的标准;没有能够很好地利用晚上加班的机会,趁着年轻,多去学习一些知识。
4、在一些基本的社交礼仪上还做不到位。在公司里,不论是同事还是朋友关系,在很多待人处事的小细节上我都忽略了许多,给大家带来了许多的麻烦。
5、自己还能够在人际相处这方面做得更好。虽然自己主动的去认识了公司的许多同事,但现在回想过来,自己做得还不足够,还有可以进步的空间,对于公司的同事自己其实可以了解得更深入一个层次。
总而言之,真的很感谢集团、公司给予我的这么一次机会,这算是我的人生里第一次,也是比较正规的实习生涯。虽然实习的时间有些短暂,转眼间我就将要和你们分别了,相处的时间不长,但这份感情却会长存!很感谢遇见你们,是你们让我学到了许许多多的东西,并且让我可以在以后的学习和工作中更加明确自己将要的努力和前行的方向。
感恩遇见!我会时刻想念你们!带着你们的祝福,不忘初心,以梦为马,不负韶华!
“追梦人”,看到这三个字,让我想起小时候教师问我们的幻想是什么,童时的我们大多“好高骛远”,把自己的幻想设定成科学家、明星等高尚职业。工作了以后才知道,现实和幻想是有差距的。
在高速公路效劳区工作了十余年的我,从青春少年渐渐成武稳重青年,在外人眼里,或许已经快要进入“老油条”的时段了,但我的内心还未停下追梦的脚步,只是现在知道了宏大的幻想离不开追梦的脚步。
“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江河。”此语真真实切的反映了我刚入司从一个最基层的加油员到领班再到基层治理干部多年追梦的脚步。“行程千里,都是从一步一步开头;无边江河,都是一个个小溪小河会聚而成;”假如做事不从一点一滴中做起,那就不行能有所成就。
记得一则笑话,说某人买了七个烧饼,当他吃到第七个饼时,觉得饱了,他就想:早知道吃这一个烧饼就饱了,何必吃前面那六个呢?这虽然只是一个笑话,但它却说明白一个道理:假如我们干任何事都像吃烧饼一样没有前面一个个烧饼的累积,就不会有后面的“饱”了。好高骛远,眼高手低,是人们易犯的毛病,有人小事不愿做,大事做不了,有人梦想一步登天,从不愿一级一级的攀登;还有人喜爱做偏题、妙题、难题、智力题,却不愿做根底题。这些人根本不懂得“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江河。”的道理。滚滚巨流,来源于涓涓细流;浩瀚的沙漠是由粒粒细沙组成。宏大的科学家也是通过很多失败的小试验而成就的.。
全部宏大的幻想如千里之行,不要说在口头上,也不能停留在纸面上,必需始于足下。我作为高速大路基层人员,不“好高骛远”,“不以事小而不为”。效劳区是面对顾客最前线的生产经营场所,是上级公司领导政令的最终执行者,做好点点滴滴的小事,效劳好千千万万顾客,落实好条条安全生产规定,才是最实实在在追梦的脚步。
做事要脚踏实地,一步一个脚印,不畏困难,不怕曲折,坚忍不拔地干下去,才能最终到达目的。我信任只要持之以恒,不停下追梦的脚步,最终肯定会成为胜利的追梦人。
主动去追求、获取知识的能力。出到社会,不再拥有和校园那样的环境,有老师去教学,去布置作业。而是需要像在大学的空余时间里,自己合理的分配时间去图书馆学习,去汲取自己想要的知识;也许我前行的步伐像蜗牛一样缓慢,但我拥有坚持的毅力,默默努力,一样会到达自己追求的高度。以后的日子,我会倍加珍惜每一个加班的日夜,在年轻的时候多去拼搏学习,然后将这些知识运用,通过实战,进一步将之转化为自己的一种能力。遇到问题,切忌闷着不说,而是积极主动去寻求解决方法,向身边的人讨教。作为前辈,他们会不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;以及公司开展的各项技能培训,自己都要学会牢牢把握每一次学习的机会。这样一个人才会拥有进步,拥有能力,拥有成长。
积极去培养、坚持进取的心态。我依然记得在我小学时,屯里学校围墙上写着的一句话:穷不读书,穷根难除;富不读书,富不长久。很平凡的一句话,但却是深刻烙印在我心里鞭策我不断进步,不断往更高方向展翅翱翔的动力。贫困不是我向前的阻力,更应是一笔财富,让我学会更加坚强、勇敢与乐观。不论在未来的学习、工作或是生活的路途里会遇到怎样的挫折,我都始终相信并保持一颗乐观进取的心,它会带给我人生与众不同的意义。
主动去承担、履行应有的责任。责任心就是一个人对自己的所作所为负责,对他人、集体、社会承担责任和履行义务的自觉态度。从高中一直担任班长一职到现在以来,我比较深刻的体会到“责任”这两个字的分量有多重,而这也成为了我在日常的生活中评定自己与交友的一项重要标准。在公司的这一段时间里,我看到了公司的工作安排具体分配细化到了每一件小事、每一个人的身上,让我体会到了一种震撼公司的管理文化精神,每一个人清楚地知道自己的要做些什么,不仅仅是去做,更让我看到的是同事们为怎么去把这项工作做得更好而在背后付出的努力与汗水。每一个人都拥有犯了错误因为害怕受罚而选择逃避的经历,初三以前的我特别胆小,遇到困难或犯错,总是自己一个人闷着。但是自从高中鼓起勇气担任班长之后,我的人生发生了前所未有的变化,经历每一个不同的“第一次”尝试,让我学会担起了更多更大的责任。我会在未来继续保持自己的这份责任心,担起对自己、对这个家、对这个社会的责任。
努力去融入、发挥团队的力量。不论是在学习,还是工作,往往这些都不是一个人的事情,而是一个团队在完成一个目标,完成一项工程。在学校班级里任职的这几年里,一个优秀的团队所散发出来的力量,让我有了深刻的感受。而在公司实习的日子,让我更加了解了一家公司的团队建设对于一个企业在满是竞争的社会里生存、屹立的重要性。企业是一个团体,是一个“家”,给这个“家”里的每一个人提供一个安全有爱的生存环境,“家”里的每一个同事更像是亲人,把自己的微薄之力贡献给这个“家”,相互帮助,同患难,共进退。也许不知道未来的自己会走到哪里,但我都希望自己能有这样一个“家”,这样一个归宿,让我能够实现自己的价值。
用心去提升、规范社交的礼仪。随着我们的生活越进步,社会生活越社会化,我们就越需要礼仪来调节社会生活。社会生活的物质化,让一部分的中华礼仪在渐渐消失,人们也在努力追求的我们的本真,寻找着文明的根。步入社会,现在更多的企业需要的是德智体美劳均衡发展的人才,人际上的礼仪也逐渐成为企业考核人才的一大标准。在这段时间,身边的人通过身边的一件件小事,传授给我许多的礼仪细节,小到接听电话的注意事项、进入电梯的该怎么做;深奥一点的是关于企业召开一个会议怎样去布置一个会场、注意好会场摆设的哪一些细节,从而来显示一个公司深厚的礼仪文化,都让我受益匪浅。为我在未来出到社会打下了一点点的礼仪基础。
真诚去升华、践行自身为人处事的方法。每一段不同的路途,不同的人生旅行,不同的经历,缘分都会安排与注定你要和不同的人相遇。而每一个你遇见的人,都将可能是你一生的朋友,所以我很开心能在实习的日子遇见这样一群可爱的你们。初来乍到的时候,看着一张张陌生的脸庞,我自己很拘束,想和你们交流却又不知道该说些什么,担心场面的尴尬。可是几天之后,你们用家人般的照顾,让我逐渐放开自己,我渐渐的开始和你们有说有笑,渐渐了解和走进你们的生活,以我的方式去报答你们的帮助,希望这一个多月以来,我真正的有给你们带来一丝的快乐。从和不同的人慢慢相处的过程,我也渐渐的知道在未来的道路里,怎么去快速的融入一个新的环境,并且在每一个新环境里,学会像家人一样去关心照顾和我曾经一样的人。相遇是一种缘,我会好好的珍惜和你们一起生活、工作的日子,带上和你们的经历、回忆和感情,在我漫漫的人生旅途继续前行!
通过对钦崇高速公路的实地实习认识,使我对公路路基路面处理、与施工和其他的公路工程相关设施及设计,有了一次全面的感性认识,加深了我对所学的课程知识理解,充实和扩大自己的知识面,使我学习和实践相结合,为以后走上工作岗位打下基础。
20xx年8月至20xx年1月,我实习于中交一公局第四工程有限公司所属项目:钦崇高速公路,就职于c标试验室,做试验员的工作。中交一公局第四工程有限公司是具有公路工程总承包一级资质、市政公用工程施工总承包一级资质和公路路基工程、路面工程、桥梁工程、土石方工程专业承包一级资质以及隧道工程、钢结构工程专业承包二级资质的国有施工企业。现隶属于中交一第一公路工程局有限公司。
在这里有良好的管理秩序和环境,大家各尽其责,物尽其用,挖掘自己的潜力,让自己吸收工作中知识与经验!我也不例外,跟着大家学习。在试验室,各方面的工作和知识都可以学到。来到这里的第一项任务就是下到现场去,了解现场的施工流程并做路面压实度及厚度的检测,路面压实度检测是一项很重要的工作对于路面水稳层的铺设,测定各种材料压实层和压实度。
还有对路面压实的松浦料的级配和含水率检测,在3个月的现场实验中,使我锻炼了自己在烈日阳光下工作的意志和能力。水泥剂量检测是我实习的.第二项工作,水泥在混合料中的含量是水稳层铺设不可或缺的重要原材,凝结集料的功臣,,对它的把握一定要很合适,避免成本的增加和路面质量的不合格。在我的实习生涯中又是一项全新的挑战,所以每天我都要仔细的对混合料中水泥的含量做出检测,来配合路面铺设的工作的顺利完成。在其他的时间里,跟着大家做一些试验室的另外一些方面的工作,对于学习我觉得那是每天都会升起的朝阳,充满着希望。做筛分,钻芯,砂当量等各种试验,我都和大家认真的学习,并动手去实践。对于沥青的学习,我更是不能放过,是高速路面施工中的重要环节,从开始施工我一直都跟着师傅学习、看沥青的各个试验,了解沥青的性质,每一个不同的试验都会反映沥青的一个特性,如:沥青的三大指标,针入度,延度,软化点;这是最重要的3个沥青试验。针入度指数是描述沥青的温度敏感性,延度是在规定温度下沥青受拉伸的长度,软化点是测定沥青承受温度的最高点。还有沥青的粘度,沥青混合料的密度、马歇尔等试验,这些试验都是最常用的,还有沥青混合料的拌和温度、摊铺温度的控制,实习的这段时间让我真切的了解到沥青的重要之处。在以后的工作中努力加强,深入学习,给自己建立一个扎实的基础,熟练的操作能力!
实习,虽然不是我真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是过渡到工作人士的必经之路,当我不知所措的面对我实习生涯第一天工作时,然而面对这工作环境显得那么无助。似乎工程类的实习都是这样,但只有亲身体会才懂做工程的其中乐趣和广阔的知识结构,更让我受益匪浅。下面是我在实习过程中看到的学到的路基要求与沥青施工内容及过程。
(一)路基施工时应该实现的基本要求:
1。路基的位置、标高、断面尺寸、材料规格及压实等质量应符合设计文件和有关的施工技术规范的规定,以保证路基良好的使用性能。
2。路基施工的各项工作要紧密结合,并服从整个道路施工施工与计划的统一安排,以便按时或提前完成施工任务。
3。路基施工必须贯彻安全生产的方针,制定安全措施,防止意外发生,确保安全。实现优质、经济、快速、安全的要求,必须重视施工技术组织管理。
4。路基挖填范围内的地表障碍物,事先要清除。
5。路基取土与填筑,必须要有计划有步骤的进行操作。
6。土质路堤,应视路基高度及设计要求,先清理或巩固地基。
7。土路堤分成填平压实,是确保施工质量的关键。
8。路基原定设计要求及施工操作规程,是路基施工的依据及质量检验的标准,必须严格执行。
(二)路面沥青施工内容及过程:
1、沥青混合料的拌和和运输
沥青混合料的拌和质量和运输过程是影响沥青路面质量的一个重要环节。在混合料拌和过程中要从混合料级配、沥青用量、拌和温度和时间等进行全方位的控制,以提高混合料的摊铺效果;在混合料的运输过程中,要做好防氧化措施。
2。沥青在拌和过程中,要调节好热料仓的比例,以确保热料仓的比例符合设计的级配要求。
2。1控制沥青的用量,使其用量符合技术规范的要求。
2。2沥青混合料拌和时,要控制好温度和拌和时间。拌和沥青混合料时,由于沥青裹覆在集料和填料表面的沥青膜厚度一般在5~15um之间,易被氧化,且挥发成分亦较容易被损耗;因此,尽可能低的拌和温度及最短的拌和时间可降低沥青结合料的氧化和挥发成分的损耗,保证沥青的质量。
2。3沥青混合料在运输过程中,必须将其充分覆盖,以防止沥青在高温时受阳光、空气所造成的氧化及沥青混合料温度的降低。
3、沥青混合料的摊铺
摊铺沥青混合料作业过程中,应着重从摊铺宽度和平整度、摊铺时的温度控制以及与运料车之间的配合把好关,最大限度地避免小波浪、离析、划痕、平整度超差等缺陷,以提高路面摊铺的质量。
3。1摊铺宽度和平整度的控制
摊铺机的宽度一般为2。5~3。0m,根据铺设路面的宽度可利用熨平板的伸长来调整摊铺宽度。在设定摊角宽度时应尽量减少纵向接缝,使全断面一次铺成。部分加宽路段,可采用两台摊铺机成梯形联合作业,两摊铺机相距宜在10~30m之内。在设置纵向接缝时,纵向接颖宜于车道标线一致。为了控制摊铺时的平整度,摊铺机熨平板的自动找平装置需要有一个准确的基准面。目前高速公路工程中常用的基准面(线)控制的方法有:基准钢丝绳法典(走钢丝绳法)、浮动基准梁法等。
3。2摊铺温度控制
摊铺作业时混合料的温度控制又是一个重要环节。混合料温度过低(通常110℃以下)将导致摊销铺作业困难,碾压时达不到较好的密实度和平整度。而实际运输过程中,混合料的温度不可避免要降低,因此要求摊铺时的温度要较初碾时的温度高10~15℃。正常情况下,难铺时的温度不得低于110~130℃,也不得高于165℃。实际施工过程中,可以用目测法进行判别:过热的混合料从表面上冒青烟,色泽不均匀;过冷的混合料表面粗糙,并且有结块现象,骨料表面裹覆不好。
3。3摊铺速度控制
摊铺速度的快与慢直接影响施工进度与质量,合理地选择摊铺速度应结合以下几个方面综合考虑;沥青混合料拌和能力、摊铺机摊铺能力、运输能力、压实能力、摊铺混合料种类、宽度、厚度等。摊铺机工作时应保持匀速缓慢前进,不得时慢时快或中途停顿;否则会破坏熨平板受力平衡系统,引起熨平板上下滔动,直接影响路面平整度。同时,摊铺速度变化,将导致单位面积内沥青混凝土受振捣、振动次数同时变化,从而影响了路面的密实度和平整度。
4、沥青拌和料的碾压
沥青混凝土的碾压在摊铺过程中也是一个重要的环节,碾压的质量直接影响路面的质量。压路机的碾压作业长度应与摊铺机的摊铺速度相平衡,随摊铺机向前推进、压路机折回处不在同一断面上,而是呈梯形。
4。1碾压温度
碾压前,应考虑具体的施工条件(如环境温度、施工工艺、压实厚度等),并根据施工规范要求来确定碾压温度。
高速公路养护调研报告
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高速公路辞职信
主动去追求、获取知识的能力。出到社会,不再拥有和校园那样的环境,有老师去教学,去布置作业。而是需要像在大学的空余时间里,自己合理的分配时间去图书馆学习,去汲取自己想要的知识;也许我前行的步伐像蜗牛一样缓慢,但我拥有坚持的毅力,默默努力,一样会到达自己追求的高度。以后的日子,我会倍加珍惜每一个加班的日夜,在年轻的时候多去拼搏学习,然后将这些知识运用,通过实战,进一步将之转化为自己的一种能力。遇到问题,切忌闷着不说,而是积极主动去寻求解决方法,向身边的人讨教。作为前辈,他们会不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;以及公司开展的各项技能培训,自己都要学会牢牢把握每一次学习的机会。这样一个人才会拥有进步,拥有能力,拥有成长。
积极去培养、坚持进取的心态。我依然记得在我小学时,屯里学校围墙上写着的一句话:穷不读书,穷根难除;富不读书,富不长久。很平凡的一句话,但却是深刻烙印在我心里鞭策我不断进步,不断往更高方向展翅翱翔的动力。贫困不是我向前的阻力,更应是一笔财富,让我学会更加坚强、勇敢与乐观。不论在未来的学习、工作或是生活的路途里会遇到怎样的挫折,我都始终相信并保持一颗乐观进取的心,它会带给我人生与众不同的意义。
主动去承担、履行应有的责任。责任心就是一个人对自己的所作所为负责,对他人、集体、社会承担责任和履行义务的自觉态度。从高中一直担任班长一职到现在以来,我比较深刻的体会到“责任”这两个字的分量有多重,而这也成为了我在日常的生活中评定自己与交友的一项重要标准。在公司的这一段时间里,我看到了公司的工作安排具体分配细化到了每一件小事、每一个人的身上,让我体会到了一种震撼公司的管理文化精神,每一个人清楚地知道自己的要做些什么,不仅仅是去做,更让我看到的是同事们为怎么去把这项工作做得更好而在背后付出的努力与汗水。每一个人都拥有犯了错误因为害怕受罚而选择逃避的经历,初三以前的我特别胆小,遇到困难或犯错,总是自己一个人闷着。但是自从高中鼓起勇气担任班长之后,我的人生发生了前所未有的变化,经历每一个不同的“第一次”尝试,让我学会担起了更多更大的责任。我会在未来继续保持自己的这份责任心,担起对自己、对这个家、对这个社会的责任。
努力去融入、发挥团队的力量。不论是在学习,还是工作,往往这些都不是一个人的事情,而是一个团队在完成一个目标,完成一项工程。在学校班级里任职的这几年里,一个优秀的团队所散发出来的力量,让我有了深刻的感受。而在公司实习的日子,让我更加了解了一家公司的团队建设对于一个企业在满是竞争的社会里生存、屹立的重要性。企业是一个团体,是一个“家”,给这个“家”里的每一个人提供一个安全有爱的生存环境,“家”里的每一个同事更像是亲人,把自己的微薄之力贡献给这个“家”,相互帮助,同患难,共进退。也许不知道未来的自己会走到哪里,但我都希望自己能有这样一个“家”,这样一个归宿,让我能够实现自己的价值。
用心去提升、规范社交的礼仪。随着我们的生活越进步,社会生活越社会化,我们就越需要礼仪来调节社会生活。社会生活的物质化,让一部分的中华礼仪在渐渐消失,人们也在努力追求的我们的本真,寻找着文明的根。步入社会,现在更多的企业需要的是德智体美劳均衡发展的人才,人际上的礼仪也逐渐成为企业考核人才的一大标准。在这段时间,身边的人通过身边的一件件小事,传授给我许多的礼仪细节,小到接听电话的注意事项、进入电梯的该怎么做;深奥一点的是关于企业召开一个会议怎样去布置一个会场、注意好会场摆设的哪一些细节,从而来显示一个公司深厚的礼仪文化,都让我受益匪浅。为我在未来出到社会打下了一点点的礼仪基础。
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我叫xx,今年19岁,就读于桂林理工大学商学院。我来自xx。今年7月,我来到xxxxx高速公路运营有限公司实习时间流逝得很快,转眼之间,在公司实习一个多月的日子就将要结束了。很感谢集团以及公司给予我的这样一次机会,让我在实习的这段时间里,学到了许多在校园里没有接触过的东西,提前了解关于社会的工作;也很感谢在这些日子里遇到的每一个人,你们的谆谆教诲,让我在这个炎热的夏季受益匪浅,过得充实而有意义。
离别在即,可能我还不能算是一名正规的实习生,学习的专业也和公司里的事务对不上口,来到公司里也没能帮上大家的忙,甚至给大家增添了许多的麻烦,但我还是要对于这段时间以来自己的所学所获以及自身存在的不足,写下这一份实习报告心得,记录自己的这段成长经历。
主动去追求、获取知识的能力。出到社会,不再拥有和校园那样的环境,有老师去教学,去布置作业。而是需要像在大学的空余时间里,自己合理的分配时间去图书馆学习,去汲取自己想要的知识;也许我前行的步伐像蜗牛一样缓慢,但我拥有坚持的毅力,默默努力,一样会到达自己追求的高度。以后的日子,我会倍加珍惜每一个加班的日夜,在年轻的时候多去拼搏学习,然后将这些知识运用,通过实战,进一步将之转化为自己的一种能力。遇到问题,切忌闷着不说,而是积极主动去寻求解决方法,向身边的人讨教。作为前辈,他们会不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;以及公司开展的各项技能培训,自己都要学会牢牢把握每一次学习的机会。这样一个人才会拥有进步,拥有能力,拥有成长。
积极去培养、坚持进取的心态。我依然记得在我小学时,屯里学校围墙上写着的一句话:穷不读书,穷根难除;富不读书,富不长久。很平凡的一句话,但却是深刻烙印在我心里鞭策我不断进步,不断往更高方向展翅翱翔的动力。贫困不是我向前的阻力,更应是一笔财富,让我学会更加坚强、勇敢与乐观。不论在未来的学习、工作或是生活的路途里会遇到怎样的挫折,我都始终相信并保持一颗乐观进取的心,它会带给我人生与众不同的意义。
主动去承担、履行应有的责任。责任心就是一个人对自己的所作所为负责,对他人、集体、社会承担责任和履行义务的自觉态度。从高中一直担任班长一职到现在以来,我比较深刻的体会到“责任”这两个字的分量有多重,而这也成为了我在日常的生活中评定自己与交友的一项重要标准。在公司的这一段时间里,我看到了公司的工作安排具体分配细化到了每一件小事、每一个人的身上,让我体会到了一种震撼公司的管理文化精神,每一个人清楚地知道自己的要做些什么,不仅仅是去做,更让我看到的是同事们为怎么去把这项工作做得更好而在背后付出的努力与汗水。每一个人都拥有犯了错误因为害怕受罚而选择逃避的经历,初三以前的我特别胆小,遇到困难或犯错,总是自己一个人闷着。但是自从高中鼓起勇气担任班长之后,我的人生发生了前所未有的变化,经历每一个不同的“第一次”尝试,让我学会担起了更多更大的责任。我会在未来继续保持自己的这份责任心,担起对自己、对这个家、对这个社会的责任。
努力去融入、发挥团队的力量。不论是在学习,还是工作,往往这些都不是一个人的事情,而是一个团队在完成一个目标,完成一项工程。在学校班级里任职的这几年里,一个优秀的团队所散发出来的力量,让我有了深刻的感受。而在公司实习的日子,让我更加了解了一家公司的团队建设对于一个企业在满是竞争的社会里生存、屹立的重要性。企业是一个团体,是一个“家”,给这个“家”里的每一个人提供一个安全有爱的生存环境,“家”里的每一个同事更像是亲人,把自己的微薄之力贡献给这个“家”,相互帮助,同患难,共进退。也许不知道未来的自己会走到哪里,但我都希望自己能有这样一个“家”,这样一个归宿,让我能够实现自己的价值。
用心去提升、规范社交的礼仪。随着我们的生活越进步,社会生活越社会化,我们就越需要礼仪来调节社会生活。社会生活的物质化,让一部分的中华礼仪在渐渐消失,人们也在努力追求的我们的本真,寻找着文明的根。步入社会,现在更多的企业需要的是德智体美劳均衡发展的人才,人际上的礼仪也逐渐成为企业考核人才的一大标准。在这段时间,身边的人通过身边的一件件小事,传授给我许多的礼仪细节,小到接听电话的注意事项、进入电梯的该怎么做;深奥一点的是关于企业召开一个会议怎样去布置一个会场、注意好会场摆设的哪一些细节,从而来显示一个公司深厚的礼仪文化,都让我受益匪浅。为我在未来出到社会打下了一点点的礼仪基础。
真诚去升华、践行自身为人处事的方法。每一段不同的路途,不同的人生旅行,不同的经历,缘分都会安排与注定你要和不同的人相遇。而每一个你遇见的人,都将可能是你一生的朋友,所以我很开心能在实习的日子遇见这样一群可爱的你们。初来乍到的时候,看着一张张陌生的脸庞,我自己很拘束,想和你们交流却又不知道该说些什么,担心场面的尴尬。可是几天之后,你们用家人般的照顾,让我逐渐放开自己,我渐渐的开始和你们有说有笑,渐渐了解和走进你们的生活,以我的方式去报答你们的帮助,希望这一个多月以来,我真正的有给你们带来一丝的快乐。从和不同的人慢慢相处的过程,我也渐渐的知道在未来的道路里,怎么去快速的融入一个新的环境,并且在每一个新环境里,学会像家人一样去关心照顾和我曾经一样的人。相遇是一种缘,我会好好的珍惜和你们一起生活、工作的日子,带上和你们的经历、回忆和感情,在我漫漫的人生旅途继续前行!
1、学习的主动性、目的性不强。实习期间,对于自己想要学习什么、怎么学的问题思考深度还不够,从而使自己学习到的各方面知识还不足够。
2、缺乏相关工作实践的经验。在一些软件的操作、运用技术过程上还不够熟练,加之学习的专业不对口,在工作上没能帮助大家许多的忙。
3、工作态度不够积极,存在拖延症。对于实习期间交给我完成的任务,完成的方法和效率还存在达不到满意度的标准;没有能够很好地利用晚上加班的机会,趁着年轻,多去学习一些知识。
4、在一些基本的社交礼仪上还做不到位。在公司里,不论是同事还是朋友关系,在很多待人处事的小细节上我都忽略了许多,给大家带来了许多的麻烦。
5、自己还能够在人际相处这方面做得更好。虽然自己主动的去认识了公司的许多同事,但现在回想过来,自己做得还不足够,还有可以进步的空间,对于公司的同事自己其实可以了解得更深入一个层次。
总而言之,真的很感谢集团、公司给予我的这么一次机会,这算是我的人生里第一次,也是比较正规的实习生涯。虽然实习的时间有些短暂,转眼间我就将要和你们分别了,相处的时间不长,但这份感情却会长存!很感谢遇见你们,是你们让我学到了许许多多的东西,并且让我可以在以后的学习和工作中更加明确自己将要的努力和前行的方向。
感恩遇见!我会时刻想念你们!带着你们的祝福,不忘初心,以梦为马,不负韶华!
前天我们所组织大家观看了xx高速收费站收费员的工作片段,其中给我印象最深的是他们收费员甜蜜的微笑。
微笑效劳,是高速大路窗口形象建立的重要内容,是提高“窗口”效劳水平的关键所在。而微笑是人面部最动人的一种表情,是社会生活中最养好无声的语言,来源于诚恳和善,内心的宽容和无私,表现在是一种热忱而坦荡的精神风貌。作为高速大路收费站,树立良好的“窗口”形象,抓好文明用语,微笑效劳相当重要。
微笑效劳是窗口行业的要求,我们收费员要在收费工作保持的微笑。这既是对别人的敬重,也是对爱心和诚意的一种品德表现。要本着热忱效劳,文明收费的标准化方式,根据解放思想,更新观念的要求,结合实际拟定出创新进展文明效劳和文明用语,切实克制那种机械式及皮笑肉不笑,呆板,生硬。应付的“敷衍式”微笑,使文明效劳窗口的形象表达的更加活泼,更加文明和安康,更具有生气和活力。
其实,当我们遇到不理智的司机对收费标准和效劳感到不满,出言不逊时,我们此时的心情确实是不好。那为何不试一下拿出我们甜蜜的笑容和优质的效劳来给司机解释一下呢!当司机观察一张布满笑容的脸,他还能生硬下去吗?由于此时的微笑代表着我们内心的宽容、和善和无私。表现的是一种热忱而坦荡的精神面貌。
同事们,“微笑效劳”它并不仅仅是一种表情的展现,更重要的是与被效劳对象作感情上的一种沟通,由于你的微笑就似乎在跟司机沟通一样,因此,微笑效劳上更重要的是在感情上把司机当成你的亲人、朋友与他们同欢快、共悲伤。不是硬摆出八颗牙来做给领导看,那样的.微笑效劳跟本就不是发自内心里的效劳,不是真诚的效劳又怎能换来司机的认同呢!
其实,人与人之间要真诚与理解,你一个真情的问候,一句温馨的话语,必将换来司机朋友深深的满足和满足的笑容,请不要把你的微笑效劳当成是一种责任,请把你的微笑当成是人类的语言。
为做好收费窗口的微笑效劳,首先应用一种心理放松和坦然心态对待过往司乘人员应真诚和友善,尽管是匆忙过客,而我们的微笑将会使生疏面孔感到融洽和暖和,使人与人之间心情变得开心和轻松。这样既表达了我们收费员的良好素养,又有利于通行费的顺当征收,使我们收费员给司机留下更深的印象,打造出一流的效劳品牌。
一、实习目的:
通过对钦崇高速公路的实地实习认识,使我对公路路基路面处理、与施工和其他的公路工程相关设施及设计,有了一次全面的感性认识,加深了我对所学的课程知识理解,充实和扩大自己的知识面,使我学习和实践相结合,为以后走上工作岗位打下基础。
二、实习单位及岗位介绍:
20xx年8月至20xx年1月,我实习于中交一公局第四工程有限公司所属项目:钦崇高速公路,就职于c标试验室,做试验员的工作。中交一公局第四工程有限公司是具有公路工程总承包一级资质、市政公用工程施工总承包一级资质和公路路基工程、路面工程、桥梁工程、土石方工程专业承包一级资质以及隧道工程、钢结构工程专业承包二级资质的国有施工企业。现隶属于中交一第一公路工程局有限公司。
在这里有良好的管理秩序和环境,大家各尽其责,物尽其用,挖掘自己的潜力,让自己吸收工作中知识与经验!我也不例外,跟着大家学习。在试验室,各方面的工作和知识都可以学到。来到这里的第一项任务就是下到现场去,了解现场的`施工流程并做路面压实度及厚度的检测,路面压实度检测是一项很重要的工作对于路面水稳层的铺设,测定各种材料压实层和压实度。还有对路面压实的松浦料的级配和含水率检测,在3个月的现场实验中,使我锻炼了自己在烈日阳光下工作的意志和能力。水泥剂量检测是我实习的第二项工作,水泥在混合料中的含量是水稳层铺设不可或缺的重要原材,凝结集料的功臣,,对它的把握一定要很合适,避免成本的增加和路面质量的不合格。在我的实习生涯中又是一项全新的挑战,所以每天我都要仔细的对混合料中水泥的含量做出检测,来配合路面铺设的工作的顺利完成。在其他的时间里,跟着大家做一些试验室的另外一些方面的工作,对于学习我觉得那是每天都会升起的朝阳,充满着希望。做筛分,钻芯,砂当量等各种试验,我都和大家认真的学习,并动手去实践。对于沥青的学习,我更是不能放过,是高速路面施工中的重要环节,从开始施工我一直都跟着师傅学习、看沥青的各个试验,了解沥青的性质,每一个不同的试验都会反映沥青的一个特性,如:沥青的三大指标,针入度,延度,软化点;这是最重要的3个沥青试验。针入度指数是描述沥青的温度敏感性,延度是在规定温度下沥青受拉伸的长度,软化点是测定沥青承受温度的最高点。还有沥青的粘度,沥青混合料的密度、马歇尔等试验,这些试验都是最常用的,还有沥青混合料的拌和温度、摊铺温度的控制,实习的这段时间让我真切的了解到沥青的重要之处。在以后的工作中努力加强,深入学习,给自己建立一个扎实的基础,熟练的操作能力!
三、实习内容及过程:
实习,虽然不是我真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是过渡到工作人士的必经之路,当我不知所措的面对我实习生涯第一天工作时,然而面对这工作环境显得那么无助。似乎工程类的实习都是这样,但只有亲身体会才懂做工程的其中乐趣和广阔的知识结构,更让我受益匪浅。下面是我在实习过程中看到的学到的路基要求与沥青施工内容及过程。
(一)路基施工时应该实现的基本要求:
1.路基的位置、标高、断面尺寸、材料规格及压实等质量应符合设计文件和有关的施工技术规范的规定,以保证路基良好的使用性能。
2.路基施工的各项工作要紧密结合,并服从整个道路施工施工与计划的统一安排,以便按时或提前完成施工任务。
3.路基施工必须贯彻安全生产的方针,制定安全措施,防止意外发生,确保安全。实现优质、经济、快速、安全的要求,必须重视施工技术组织管理。
4.路基挖填范围内的地表障碍物,事先要清除。
5.路基取土与填筑,必须要有计划有步骤的进行操作。
6.土质路堤,应视路基高度及设计要求,先清理或巩固地基。
7.土路堤分成填平压实,是确保施工质量的关键。
8.路基原定设计要求及施工操作规程,是路基施工的依据及质量检验的标准,必须严格执行。
(二)路面沥青施工内容及过程:
1、沥青混合料的拌和和运输
沥青混合料的拌和质量和运输过程是影响沥青路面质量的一个重要环节。在混合料拌和过程中要从混合料级配、沥青用量、拌和温度和时间等进行全方位的控制,以提高混合料的摊铺效果;在混合料的运输过程中,要做好防氧化措施。
2.、沥青在拌和过程中,要调节好热料仓的比例,以确保热料仓的比例符合设计的级配要求。
2.1控制沥青的用量,使其用量符合技术规范的要求。
2.2沥青混合料拌和时,要控制好温度和拌和时间。拌和沥青混合料时,由于沥青裹覆在集料和填料表面的沥青膜厚度一般在5~15um之间,易被氧化,且挥发成分亦较容易被损耗;因此,尽可能低的拌和温度及最短的拌和时间可降低沥青结合料的氧化和挥发成分的损耗,保证沥青的质量。
2.3沥青混合料在运输过程中,必须将其充分覆盖,以防止沥青在高温时受阳光、空气所造成的氧化及沥青混合料温度的降低。
3、沥青混合料的摊铺
摊铺沥青混合料作业过程中,应着重从摊铺宽度和平整度、摊铺时的温度控制以及与运料车之间的配合把好关,最大限度地避免小波浪、离析、划痕、平整度超差等缺陷,以提高路面摊铺的质量。
3.1摊铺宽度和平整度的控制
摊铺机的宽度一般为2.5~3.0m,根据铺设路面的宽度可利用熨平板的伸长来调整摊铺宽度。在设定摊角宽度时应尽量减少纵向接缝,使全断面一次铺成。部分加宽路段,可采用两台摊铺机成梯形联合作业,两摊铺机相距宜在10~30m之内。在设置纵向接缝时,纵向接颖宜于车道标线一致。为了控制摊铺时的平整度,摊铺机熨平板的自动找平装置需要有一个准确的基准面。目前高速公路工程中常用的基准面(线)控制的方法有:基准钢丝绳法典(走钢丝绳法)、浮动基准梁法等。
3.2摊铺温度控制
覆不好。
3.3摊铺速度控制
摊铺速度的快与慢直接影响施工进度与质量,合理地选择摊铺速度应结合以下几个方面综合考虑;沥青混合料拌和能力、摊铺机摊铺能力、运输能力、压实能力、摊铺混合料种类、宽度、厚度等。摊铺机工作时应保持匀速缓慢前进,不得时慢时快或中途停顿;否则会破坏熨平板受力平衡系统,引起熨平板上下滔动,直接影响路面平整度。同时,摊铺速度变化,将导致单位面积内沥青混凝土受振捣、振动次数同时变化,从而影响了路面的密实度和平整度。
4、沥青拌和料的碾压
沥青混凝土的碾压在摊铺过程中也是一个重要的环节,碾压的质量直接影响路面的质量。压路机的碾压作业长度应与摊铺机的摊铺速度相平衡,随摊铺机向前推进、压路机折回处不在同一断面上,而是呈梯形。
4.1碾压温度
碾压前,应考虑具体的施工条件(如环境温度、施工工艺、压实厚度等),并根据施工规范要求来确定碾压温度。初压温度对压实质量影响最大,施工时应严格控制。只要物料不放钢轮粘起,并且不发生碾压推移,就可以开始初压。在杭金衢高速公路o6标路面施工中,由于摊铺层初密实度较高,不易产生碾压推移,所以摊铺后就立即开始初压,初压温度确定为140℃~120℃,复压温度为120℃~100℃,终压温度为100℃~80℃(终压温度最低为80℃),其压实效果较好。
4.2、碾压长度
碾压长度过短,压路机在变换方向时要经历集车、反向起步过程,这样会加速滚轮对混合料的推移作用,从而增加换向过渡部位混合料的压缩量,会产生凸凹波浪,影响中面整体的平整度;同时换向频繁,设备的利用率较低,影响太实产生率。施工过程中,应根据沥青混合料的温降特性,在保证下一碾压带初压温度的原则下来确定碾长度。
4.3碾压速度和碾压遍数
在碾压过程中,碾压速度与碾压遍数这两个参数相互制约,若碾压速度过快,则达到碾压质量所需碾压遍数也应相应增加,压实生产率并不能提高。
5、路面特殊部位的处理
在路面施工中,往往由于在施工机工接缝、构造物两端的施工不当,造成补修处理,这也在一定程度上反映了施工单位管理水平的高低。
5.1、桥梁、通道顶面的处理
由于设计和施工过程中造成桥梁、能道顶面的标高和路面的铺装厚度不相符合,导致桥面铺装过薄过厚。在实际施工中,往往采取在铺装施工前对超高处人工凿除,并用磨石机打磨至设计标高;以及采取修改设计(一般是调整包括桥梁所在段的纵坡),以增加桥面沥青混凝土面层的厚度。
5.2横向施工接缝的处理
料层上,并伸入新铺的面层厚度约15~20cm,然后每压一遍向新铺层移动20cm,直至深入轮宽的2/3为止。
综上所述,由于沥青混凝土的施工技术性强,施工相对要求严密。为此管理过程中,要牢牢把握重要环节,强化规范化施工,科学化管理,不断提高沥青路面的工程质量。四、实习总结及体会:
在这一年的实习中我的实习体会是:各行各业都辛苦,可是我们在这里,不但看到了艰辛,也看到了伟大。民工们在烈日酷寒的天气里,仍然在为道路建设而努力着。
首先我觉得实习最大的收获就是学会了适应环境。未去工地之前我从没想象过一年的实习我能坚持下来。但是通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作,但有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有差别的。通过帮助资料员填写部分资料,使我对填写施工资料也有了一定的认识,知道什么时候该填什么资料,需什么人签字等,这些是我以前没有接触过的。在本次认识实习中,沟通交流以及自己的亲身投入,开阔了眼界,丰富了阅历,对书本知识有了更深一步的了解;同时,通过与社会的零距离接触,我锻炼了能力,丰富了社会经验,增强了信心,为以后的工作打下了夯实的基本,我想这次实习会使我终身受益。
工地虽苦,但能学的是很多现实东西,锻炼的是解决问题的实践能力。
尊敬的领导:
您好!
在公司工作近一年中,我学到了很多知识,非常感激xx高速公路有限公司给予了我这样的机会,让我能在良好的环境中工作和学习。
因为某些个人的理由,我选择离职,恳请领导批准。在我提交这份辞呈到我离开岗位之时的这段时间里,我会尽自己的职责,做好自己应该做的事,同时希望公司能尽快安排接替人员,和我做好交接工作。
离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
最后,希望xx高速公路有限公司的业绩一如既往,一路飙升!领导及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼
辞职人:
20xx年xx月xx日
高速公路工作人员辞职信2
尊敬的领导:
您好!
回顾在高速公路的十年,从一个所务到现在的稽查;从一个曾经充满期待的青年到现在过了而立之年,有过激动,但更多的是落寞。想想在这十年中,我为高速公路做了些什么,高速公路又为我留了些什么,一切显得那么苍白与无奈。在高速公路的十年消磨了我的意志,却留给了我颓废。在这经济发展形势一片大好高速公路每年以骄人两位数高速增长的十年,我们没有一起体验高速公路发展对个人的喜悦,却时时体验到了我们管理决策层管理理念的倒退与冷漠,试想在一个缺乏企业文化和个人发展的公司,体会到的只有与世隔绝与虚伪的清高,试想自己,在高速公路自己的职业生涯终点会是什么,看到的.只有一年年的老去与消退的信心,现行的人事管理有给我们员工发展吗?我想,答案是没有。看到的只是公司对员工的不屑与抱怨。
我想,在自己的斗志还没完全丧失,在自己还未老去,在自己还没沦为高速公路的一位民工之前,我需要换一个环境去重塑我的信心,我需要社会去把我锻炼的重新意志风发,别了,我曾经向往的xxx高速,别了,友谊常在的各位同事。
尊敬的xx:
自xx年入职以来,我一直都很喜爱这份营业员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑营业员工作里,我学到了很多有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富。非常感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望。
但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请,并希望能于下个月xx号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工作,保证销售业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。
此致
敬礼
辞职人:xx
xx年x月x日
总结
如下:本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的
精神
,较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导
和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。
本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止x月底,本人共发出通行卡x张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡x张,收取通行费x元,且没有差错。
本人严格按照
站内
的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的'内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。
在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的`朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。
在这个月里,干的工作实在是太多了,一时间也写不全面,以上都是发自内心的感慨。
一年来,在站长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的`。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
我知道收费员的形象是代表了整个收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是xx月xx日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是xx日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费x元,创全线路各站个人收费记录。
在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。
自己牢记勤俭于心,节约于行理念,坚持把创新发明,力求降本增效落实到工作及生活中的每一处。
在即将到来的、崭新的20xx下半年,自己需要做到的还有太多,我定将以秀的工作状态,把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光为河北高速人加油添彩,迎接高速的辉煌未来。
物业收费人员主要负责公司居民小区的物业收费工作,业务范围涉及水、电、暖、物业管理费等费用的收费工作。20xx年上半年,在上级领导的关注与带领下,本人圆满完成了前期的本职工作,现在我把在这一年工作的经验和感想总结一下。
1、按时完成对用水用电情况的抄表督查和对发现的问题的记录,并及时做了汇报;
3、按时对未能及时缴费的用户进行催缴、清欠;
5、按时上缴款项,做到账目相符;
7、完成领导交办的其他任务。
1、加强学习平常工作中,加强对集抄收费系统的学习,掌握各个功能模块的操作,做到一般问题能够自己处理。
2、规范工作在日常收费工作中,不能只凭着热情和经验去开展工作,还要深入的了解并掌握各项规范制度以及岗位职责要求等,做到工作的规范化,提高工作效率。
2、物业公司每名员工入职时接受入职培训,且应该定期由部门进行相关培训,建议物业公司建立培训机制(如专业知识、工作规范、企业文化等),加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与客户沟通的方法问题等.
3、建立和完善工作标准,实施规范化管理,例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。
回顾一年来的工作,虽然圆满完成了本职工作,且取得了较好的成绩,但也有不足的地方。本人深知收费工作是物业公司的窗口,收费员的形象代表整个物业公司的形象,因此在下一阶段的工作中,我将一如既往的听从领导安排,积极配合领导工作,通过不断学习来提高自己的思想水平和业务能力,提高自身素质。扎扎实实工作,热情服务好居民用户,力争做一名优秀的收费员。
优质高速公路收费员实习报告(汇总14篇)
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