心得体会是个人思想和感悟的具体呈现，也是对他人的经验借鉴和启发。为了写好一篇心得体会，我们可以从以下几个方面入手。接下来将给大家分享一些关于心得体会的写作技巧和经验。

管理能力提升心得体会篇一

每一个团队都是由不同思想的个体组成，目标任务是由一个个“个体”分步实施后完成，怎么凝聚力量和智慧把目标任务分解并完成，这是带队人所需要去做的。

领队人首先要亲和、谦逊关心自己的队友，在思想上得到队友的认同；学习所属领域的知识，帮助队友在工作中更加高效，得到队友工作上的认可。团队工作高效开展才能保证。

培训中老师提到的“将用人所长调整为用人所好”，确实值得思考，长期以来我们总认为用人所长避其所短，但我们并没有考虑到他人所“长”是否为他人所“好”。“他人所好”与实际工作的结合值得管理者思考。

培训中老师提到，建立一个“开心+快乐“的团队是我们的目标，简单通俗的4个字却异常精准。我们常说高大上的一些理论，但汇总而来不就是想建立一个开心快乐的团队吗。这样的团队因为管理者的凝聚而成为一家人，才能有归属和荣誉感，归属感促使我们积极主动成为具备战斗力的团队，从而分享荣誉感带给我们的开心和快乐。

关心队友之所难，分担队友之所忧，疏解队友之所惑，用队友之所“长”及“好”建立一个开心快乐的团队，是我今后管理工作中的努力目标。

管理能力提升心得体会篇二

通过参加此次支行长培训学习，学习了作为支行长应当全面掌握的各个方面，特别是马洪宁行长在研修班上提出的“四个中心”的战略规划。这次的研修班不能苛求在管理能力，知识水平有很在提高，但通过学有所悟，我收获的更多是在思维，理念上的更新，懂得了更多的是领导沟通艺术，以及为人处事的道理，对我今后的工作生活都产生积极的影响。通过学习使我进一步认识到作为二级支行以利润为中心的关键点，深刻认识到依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，支行应该成为客户中心的意义和如何将支行成为一个培养人才的地方。因此，在经营管理工作中，我个人总结出以下几点。

以客户为本，抓好客户建设。银行是服务性行业，客户是我们的衣食父母，是经营利润的来源，决定银行的发展。支行的一切工作都是围绕客户展开的，良好的客户基础能促进支行快速发展，取得市场竞争中的优势。支行要发展必须以客户为本，抓好客户建设，夯实客户基础。支行行长应把客户建设作为头等大事抓，要求全行不断提高优质文明服务水平，满足客户的服务要求；与客户加强沟通，了解客户的需求，提供量身定做的优质金融服务，巩固客户关系。同时，还要强化客户营销，有计划有针对性地组织营销团队拼抢潜在客户资源，用优质服务留住客户，不断扩大客户基础，促进支行快速发展。

完善各项制度措施。激励机制是确保支行发展的关键一环，员工可以不计较短时间的个人得失，但如果激励机制缺位，时间一长，员工的工作热情就会消失殆尽，消极应对工作，影响支行的发展。完善的激励机制是激发员工工作热情，提升员工执行力的重要要素。支行行长应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位，实施不同的激励政策，采用不同的激励手段、方法和技巧。实行岗位职责与绩酬挂钩考核，完善绩效考核和评价办法，建立健全分类分级考核制度，有针对性地制定考核内容、考核标准和考核办法，激发员工的工作热情和工作动力。通过激励措施充分调动员工的积极性，让员工主动工作，用心工作，而不是被-迫工作，在全行形成积极工作的氛围，支行的市场竞争力也就提高了。

牢固树立合规经营的意识，防范和化解风险。银行是高风险行业，严格严厉的管理，是银行安全运行、健康发展的强大保障。支行行长应牢固树立合规经营的意识，懂管理、会管理、善管理、敢管理,切实加强内部管理,防范控制风险，确保有效发展。一方面要自觉遵守国家法律法规和商业银行的各项规章制度，严格按章办事、规范从业；坚决维护规章制度的权威，保证规章制度的落实。另一方面要带头揭露和批评违法乱纪行为，同一切违法乱纪行为作斗争。在具体工作中，重点抓好风险防控，完善风险管理与内控体系建设，切切实实抓好防范风险工作的每一个环节，保证支行安全运营。同时，要不断对员工加强依法合规教育，使全体员工养成遵章守纪、合规操作的好习惯、好氛围，有效防范和化解风险。

以团队精神“凝聚人”，在支行形成心往一处想，力往一处使的团队合作氛围。通过此次培训活动，使我找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，进一步了解供应链金融的管理工作有着很好的帮助，也增强了维护邮政储蓄银行利益的责任心和使命感，真心希望此后还有更多这样的学习机会。

2012-7-29。

2017年10月12日至10月16日，我参加了株洲市中小学教师教育信息技术能力提升培训。这次培训，我感触很深。经过一段时间的紧张学习，在倾听专家的经验传授的同时与小组学员一起学习、交流，对现代教育技术条件的教育理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。我深深地体会到利用教育技术设计教学方案的特点和作用，认识到课堂上要把信息技术完美地融合到教学之中,充分发挥计算机工具性能，利用网络资源，搜集信息、处理信息，从而提高教学质量。

本次培训，资源丰富，信息量大。在学习中，让我感受到：

1、压力大,高密度的培训任务及大量的培训作业，全新的培训平台感受至深，以前从没有过的这种培训模式，以“任务驱动、强调活动，强调参与”为原则，要求每个学员都必须参与，而且必须按时完成作业，使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术能力，并且从中受益匪浅。

2、在学习中，我最大的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中，我们已经十分重视教师和学生的交流，但学习让我们更加重视对学生的培养，只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人，他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。

3、学习内容非常实用，像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用，上网查找资源和一些软件的学习和使用，又为教师深入开展教科研、更多的`获取资料、展示成果提供了帮助。

4、本次的学习给我感受最深的是，我觉得本次学习重要的不是学技能，学模式，而是学一种思想，一种促进学生主动探究学习为主的思想，一种教师必须具备的先进的教育技术能力。培训更加注重用未来教育的先进思想武装每一位学员的头脑，从而达到使思想和技术融为一体，使信息技术和其他课程有机整合，培养学生探索精神和创造能力的目的。

5、培训过程中，有许多非常精彩而且值得我们深思的教学案例，通过和小组老师们一起“现场说课式”的讨论与分析，更加深化了对这些案例中渗透的教育思想与理念的认识。

6、认识了新的课程——微课。

通过本次培训，我初步认识了“微课”这一门新的课程。他们指出“微课”是指以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程。“微课”具有教学时间较短、教学内容较少、资源容量较小、资源使用方便等特点。对教师而言，微课将革新传统的教学与教研方式，突破教师传统的听评课模式，是教师专业成长的重要途径之一。对于学生而言，微课能更好的满足学生对不同学科知识点的个性化学习、按需选择学习，既可查缺补漏又能强化巩固知识，是传统课堂学习的一种重要补充和拓展资源。在网络时代，随着信息与通迅技术的快速发展，特别是随着移动数码产品和无线网络的普及，基于微课的移动学习、远程学习、在线学习将会越来越普及，微课必将成为一种新型的教学模式和学习方式。

培训时间虽然短暂，但使我们受益匪浅，其感触非一言能尽。在以后的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用学校的信息技术教学中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。最后我要感谢培训老师，他们的讲解令人信服，一丝不苟的工作态度令人钦佩。我相信，在今后的教学工作中，我所学到的知识一定会有用武之地，并肩负起主讲教师的责任，引领我的同事走向教育技术培训提高自己能力的大潮中。

--。

管理能力提升心得体会篇三

作为一名管理干部，提升自身能力是非常重要的。通过不断学习和实践，我深刻体会到了管理干部能力提升的重要性。从个人的成长经历和实践中总结出来的心得体会，我认为可以分为五个方面。

首先，作为一名管理干部，我们应该注重自身素质的提升。素质包括道德品质、知识水平和修养等方面。管理干部作为一个典型的榜样，必须注重自身的修养和品质。只有具备良好的素质，才能有效地进行管理工作。在提升自身素质的过程中，我注重阅读学习，培养自己的综合素质。我选择了一些与管理相关的书籍和案例来进行学习，通过不断学习和思考，我逐渐形成了自己的思考方式和管理理念，这对我的管理工作有着重要的指导意义。

其次，作为一名管理干部，我们应该不断学习和积累经验。管理工作是一门学问，需要在实践中不断摸索和总结。在我担任管理干部的过程中，我遇到了很多问题和挑战。每当遇到问题，我都会主动寻求解决办法，通过借鉴他人的经验和智慧，不断提升自己。同时，我也会及时总结和归纳自己的经验，形成自己的管理经验库。通过学习和积累经验，我不断提高了自己的管理能力，也增强了自己解决问题的能力。

第三，作为一名管理干部，我们应该注重团队建设和人才培养。团队的建设和人才的培养是管理工作中非常重要的一环。一个优秀的团队可以高效地完成工作，并且能在一定程度上超越个人的能力。在我担任管理干部的过程中，我注重团队建设和人才培养。我鼓励团队成员之间的交流和合作，定期组织团队活动，增强团队凝聚力。同时，我也注重人才的培养，通过制定培训计划和提供机会，激发团队成员的潜能。通过团队建设和人才培养，我感受到了团队的力量和人才的重要性，也提高了自己的团队协作能力和领导能力。

第四，作为一名管理干部，我们应该善于倾听和沟通。倾听和沟通是管理工作中至关重要的能力。作为一名管理者，我们需要倾听下属、同事和上级的意见和建议。通过倾听和沟通，我们可以了解到客观的信息和不同的观点，从而做出更明智的决策。在我担任管理干部的过程中，我努力培养自己的倾听和沟通能力。我会定期与下属、同事和上级进行交流和沟通，鼓励大家提出自己的意见和建议。同时，我也会积极主动地向他人请教和学习，虚心地接受不同的观点和建议。通过倾听和沟通，我加强了团队合作，提高了决策的准确性。

最后，作为一名管理干部，我们应该注重自身的成长和发展。管理工作是一个不断发展和变化的过程，需要我们不断学习和提高自己。在我担任管理干部的过程中，我注重个人的成长和发展。我会定期参加一些管理相关的培训和学习活动，不断充实自己的知识和技能。同时，我也会主动寻找机会和挑战，不断提高自己的能力。通过个人的成长和发展，我提高了自己的管理水平和专业能力，也为职业生涯的发展奠定了基础。

总而言之，作为一名管理干部，提升自身能力是非常重要的。通过注重自身素质的提升、学习和积累经验、注重团队建设和人才培养、善于倾听和沟通，以及注重自身的成长和发展，我们可以不断提升自己的管理能力，为工作的顺利开展和个人的职业发展打下良好的基础。

管理能力提升心得体会篇四

煤矿是我国的重要资源，但同时也是危险和悲剧的来源。为了保障煤矿工人的生命安全和提高煤矿生产效率，矿区管理能力提升至关重要。下面就是本人在煤矿管理能力提升方面的一些心得和体会。

第一段：积极推行安全教育和培训。

煤矿管理能力的提升需要从矿工入手，教育和培训是其中重要的一环。我们在管理过程中，积极推行安全教育培训，将安全意识灌输到矿工头脑中。这样可以增加矿工的安全知识水平，提升其安全意识，提高矿区整体的安全水平和生产效率。

第二段：强化煤矿安全体系建设和管理。

煤矿安全体系的建设可以保障煤矿工人的生命安全，提高企业的生产效率。在这方面的管理，我们强化安全体系建设和管理人员的责任意识，加强煤矿基础设施的建设和维护，提高工作人员对资产维护保养和设施、设备使用的安全意识，避免人为误操作引起的安全事故。

第三段：优化煤矿人员的组织架构和培训机制。

优化煤矿人员的组织架构和培训体系是提升煤矿管理能力的重要一环。我们在这方面进行了一些尝试，通过制定培训管理制度、岗位职责制度等，提升煤矿人员的职业素质和责任心。同时，也适时推行职业规划和培训，为煤矿员工提供长远发展规划和个人职业梦想实现的机会。

第四段：利用现代科技手段提升煤矿管理效率。

现代科技手段的应用，可以提升煤矿管理效率，增强煤矿科技含量和生产效率。我们在煤矿管理中，引入计算机和其他科技设备，实现信息化和智能化生产，强化煤矿生产计划、运转监控和状态检测，全面提升煤矿生产质量和细节工作的精益求精。

第五段：加强煤矿能源利用和环保管理。

作为资源型企业，煤矿管理能力提升还要重视节能环保。我们通过降低煤矿能源消耗，增加可再生能源利用，有效降低煤矿环境污染。同时，在能源利用和环保管理上，我们坚持人与自然和谐共生的理念，充分保障自然生态环境和煤矿生产繁荣稳定的协调发展。

总之，针对煤矿管理能力提升，要在安全教育和培训、煤矿安全体系建设和管理、煤矿人员的组织架构和培训机制、现代科技手段的应用以及节能环保等方面全面施策，以提高煤矿生产效率、保障煤矿工人安全为目标，实现煤矿管理的升级换代和工作的更为精益化和高效化。

管理能力提升心得体会篇五

在现代社会中，应急管理能力已经成为一个关键的能力。无论是自然灾害、突发事件还是其他紧急情况，应急管理的重要性不可忽视。应急管理能力的提升对于个人和社会都具有重要意义。在这篇文章中，我将分享我在提升应急管理能力方面的心得体会。

第一段：了解应急管理的重要性。

应急管理是指在危机事件发生或者灾害发生时，组织和协调各种资源，采取措施来保护人民生命财产安全、减少灾害损失，恢复正常社会秩序的一项工作。了解应急管理的重要性是提升应急管理能力的第一步。在这个快速变化和不断发展的时代，各种突发事件频频发生，如果没有应急管理能力，就无法有效应对危机和灾害，从而导致更大的损失。

第二段：学习应急管理的基本理论和知识。

学习应急管理的基本理论和知识是提升应急管理能力的基础。在这个阶段，我参加了各种应急管理方面的培训和研讨会，通过学习和交流，我对应急管理的理论和知识有了更深入的了解。我学会了如何通过风险评估和灾害预防来减少灾害的发生，学会了危机管理和危机沟通的技巧，以及应急救援和灾后重建的方法。这些知识为我提升应急管理能力提供了基础。

参与实际应急管理工作是提升应急管理能力的关键。理论知识只有运用到实际中才能真正发挥作用。在我参与的应急管理工作中，我学到了很多实践经验。例如，在一次自然灾害中，我担任了一线指挥的角色，通过组织资源、赈灾救援和灾后重建等工作，我深刻意识到在应急管理中，组织能力、组织协调能力和沟通能力的重要性。这些实践经验帮助我更好地理解和应用应急管理的理论知识，提高了应急管理的能力水平。

第四段：加强团队合作和领导能力。

团队合作和领导能力对于应急管理能力的提升至关重要。在应急管理工作中，往往需要组织一个庞大的团队来处理复杂的问题。如果团队合作不紧密，领导能力不强，就很难在紧急情况下做出正确的决策。在我参与的应急管理工作中，我认识到了团队合作和领导能力的重要性，并不断努力提高自己的这些能力。我学会了聆听他人的意见和建议，善于发挥团队成员的优势，以及在紧急情况下做出决策的能力。

提升应急管理能力是一个持续的过程。随着社会的发展和变化，紧急情况和灾害类型也在不断改变。因此，我们需要不断学习和提高应急管理能力，以应对各种情况。我意识到只有持续学习，不断更新知识，才能适应这个快速变化的社会。因此，我定期参加培训和研讨会，以不断提高自己的应急管理能力。

总结：

提升应急管理能力是每个个体都应具备的一项重要能力。通过了解应急管理的重要性，学习应急管理的基本理论和知识，参与实际应急管理工作，加强团队合作和领导能力，持续学习和不断提高应急管理能力，我们可以在紧急情况下做出有效的决策和措施，保护人民的生命财产安全，减少灾害的损失，恢复正常的社会秩序。应急管理能力的提升不仅对个人的成长和发展有益，也对于整个社会的安全与稳定具有重要意义。

管理能力提升心得体会篇六

按照晋煤集团开展管理人员素质提升培训工作的通知要求及矿的统一安排，我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。结合自身工作实际，我深深地感悟到，作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要，没有端正的工作态度，过硬的工作能力，良好的工作状态和饱满的工作热情，如何投入到工作中去。现就以下几个方面谈谈自己的心得。

人生有限，学海无涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，善于钻研，总能坐得下来，学得下去，静心思考。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水，只要去挤，总是会有的”。毛董必武75岁时还“趁日翻俄语，开灯读楚辞”。和他们比起来，我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。

我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的工作，面对的是大众百姓，协调社会问题，维护居民利益。随着改革的深入，社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务，社区工作的面越来越广，社区与居民的关系越来越密切。我清楚地认识到，在这个“与时俱进”的新时期下，作为社区的一名工作者，唯有加强学习勤奋学习才能保持思想上不落后，行动上不落伍，才能更好的胜任本职工作。

目前，自己负责居委会的预算管理工作。全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划，无论在集团企业管理中，还是在独立的法人企业管理中，都发挥着重要作用。我深感此项工作的重要性。

通过学习培训，我对今后工作有了深刻认识全面预算管理是一个科学的系统工程，它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算，以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。而预算编制与执行互为条件，相辅相成。预算编制是执行的基础，预算执行以完备和严谨的预算为前提。

这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能，自己必须端正预算编制态度，规范预算编制规程，切实提高预算的准确性。

总之，通过这次培训，吸收了很多新的知识，努力运用于现在的工作中，我将不断的提高自身素质，努力工作，尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量。

这次公司组织管理干部能力提升培训，我深刻领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。

随着企业的壮大，人力资源怎么跟上去，是摆在目前企业发展的重大问题之一，企业要发展，人力资源必须跟上，这样就要求大家怎么建立好培训机制，管理干部结合实际情况合理搭配时间，利用目前有效的人力资源培训好每一个人，要让每一位员工都要有责任感和使命感，不管做任何事都要学会分析、总结，只有在总结中才能吸取不败的成果，只有在总结中才能建立起来应急机制，迅速把握问题的实质、提出解决方案，避免同样的事情再次发生，保证生产的正常运转。

企业的发展离不开人性化的管理，我们要以朋友的身份去了解关心下属，时常与员工交流沟通，解决员工反应较为突出的问题，在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想；“想员工之所想”解决人员流失的重要问题，你才能做好有效的管理。

所以，我们做任何事情的标准，不是“某件事有没有意义”，而是“某件事是不是最有意义”。怎样减少时间的浪费，充分把握时间的人就能决定他一生的命运；统筹安排提高时间的利用率，多余时间的充分利用决定人生的轨迹；要想做到不浪费每一分每一秒，就是确保每天都在做正确的事情，在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务。

每一个有能力的领导精力都是有限的，要学会统筹安排、学会授权，怎样把自己手头的事情授权给下面的员工，控制授权不代表放弃权利，要做到把工作的目标成为每一个人的目标，合理安排每个人的工作，让每个人都有责任感，授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的，更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解，产生较强的效力，推动企业的全面发展，才能立足于不败。

3月，暖风带来了春的信息，贵阳供电局在清华大学举办的c级管理人员综合管理能力提升培训班，我有幸参加此次培训。我十分珍惜这个难得的培训机会，充分利用这次学习的机会，进行相互沟通、交流，学习。同时，更多的是提高独立思考和解决问题的方法；通过这次培训，提高了我的综合管理能力，开拓了视野，把新的管理理念带回本职岗位中来，提高执行力、提高为基层服务的水平，转变工作作风，工作效率大大提升，同时也更有利于团队的团结、更具有凝聚力，为企业更好的工作。

短短的一星期培训，在清华资深教授的指导下，主要学习了管理者角色认知与能力修炼、项目管理、南网一体化和参观北京联想集团，通过对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析，让我受益匪浅。

首先，树立仁德资本。仁德资本是唯一不是在自己身上的资本，由善良和正义感等因素构成，要重视集体荣誉、重视他人感受，不传递不良信息，处理好人情世故。管理主要是针对人的管理，作为一名c级管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。

其次，确认自己的角色。作为一名c级管理人员，既要与领导、又要与员工进行交流沟通，在用管理手段展现自己的仁德资本时，要具备可高可低的架子，该高的时候要高，该低的时候要低，高要恰当地高，低要恰当地低。要适当打破规矩和惯例，关键时刻不能缩头。学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种情况，让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。

c级管理人员面对最多的就是项目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目，项目具有独特性和不确定性需要努力不断的加以实现。作为项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。

南网一体化是这次c级管理人员培训的最后一门课程，通过学习，深刻领悟到eam理念的生产管理系统的开发建设和实施应用，通过引入eam平台和系统实施带来的管理理念、思想和认识的提高，提升了人员素质、丰富了企业文化的内涵，为电网的安全生产在管理理念、设备资产运行维护水平、标准化管理等方面的提高奠定了基础。

结合南网公司提出的“一体化”，充分领悟“一体化”内涵体现在业务、管理、平台、架构、实施五个方面，贯穿着业务整合、管理提升和信息化建设三大主题。“一体化”的目标是构建一个安全生产管理现代化的业务管理体系，以技术创新服务管理提升，以信息共享和安全生产一体化应用为核心，形成信息化时代的业务运营平台和管理监控平台；实现全生命的管理，全过程的安全。

“一体化”的应用，全面推动安全生产管理的信息化、业务规范化、决策科学化，减轻了生产管理人员的劳动负担，使各项生产工作更加高效、有序，为使电网运行更加安全、经济提供了有效服务和保障。通过信息化实施过程带来的管理理念、企业文化和人员素质等方面的提升，为企业、也为我们自己带来了巨大的无形收益。

由于本次培训的时间短，只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。从培训过程中，老师也推荐了不少企业管理方面的书籍，最后在我们收获带给我们的新知识的同时，也深深感谢为我们授课的教授，他们的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步。

在今后的工作生活中，我们还需不断的去学习、体会及实践，在后续的工作中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。

管理能力提升心得体会篇七

中心给我们又一次的做管理能力提升的培训，心中很是感激，并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。

科室魏经理也和我们说过：做好服务是我们服务人员必备的素质，外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作，在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难，我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下，去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

吴极老师和我们说的第一个管理要素：每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处，挖掘出个体身上所含有的特质，让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人，我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是：团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务，达成公司的绩效目标，这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息，管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理；班组管理方法解析；班组管理关键点分析事无巨细，毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收，其中有包括如何沟通，调动，有效总结等。

给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前，我们也知道早会是每天上班的重要开始，然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。

五个团队，每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后，老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。

管理能力提升心得体会篇八

第一段：引言（120字）。

随着人口的增加和社会的发展，各种突发事件日益频繁，应对应急情况的能力变得愈发重要。我曾担任应急管理人员多年，在这个过程中，我不断总结经验，不断提升自己的应急管理能力。在本文中，我将分享我在应急管理工作中收获的心得体会。

第二段：了解应急管理基本知识（240字）。

提升应急管理能力的第一步是了解基本的应急管理知识。在我的经验中，我了解到应急管理的核心是事前预防、事中处置和事后救助。这需要我掌握不同类型灾害的特点和预防措施，并能在突发事件发生时迅速做出反应。此外，我还学习了应急管理法律法规和操作规程，以确保我的工作符合法律要求，并能与其他应急管理人员协作。

第三段：加强团队合作与沟通（240字）。

在应急管理工作中，团队合作与沟通是至关重要的。我发现与其他部门和组织建立良好的合作关系，可以提高应对突发事件的效率和效果。为此，我积极加强与相关部门的联系，包括警察、消防队、医疗机构等，以确保能够及时获取所需资源和信息。此外，我还注重与团队成员的沟通，定期组织培训和演练，提升团队应对突发事件的协作能力和应变能力。

第四段：持续学习与经验总结（240字）。

应急管理领域不断发展，新的挑战和问题随之涌现。因此，持续学习和经验总结是提升应急管理能力的关键。我定期参加相关培训和研讨会，了解最新的应急管理理论和最佳实践。与此同时，我也大力推行经验总结和案例分析，收集每次应急事件的信息和教训，以便在未来的工作中做出更好的决策和应对。

第五段：培养冷静与应变能力（240字）。

在应急管理工作中，冷静和应变能力是非常重要的。我通过学习决策理论和实践，提高了应对突发事件时的冷静思考能力。不论遇到多么棘手的情况，我都会以客观的态度分析问题，并迅速制定应对方案。此外，在演练中我也不断锻炼自己的应变能力，与时间赛跑，模拟真实场景，以更好地应对实际突发情况。

结论（120字）。

总结来说，提升应急管理能力需要全面的准备与努力。了解基本知识，加强团队合作与沟通，持续学习与经验总结以及培养冷静与应变能力，这些都是提升应急管理能力的重要步骤。通过这些努力，我相信每个应急管理人员都能够更好地履行自己的职责，保护人民的生命和财产安全。

管理能力提升心得体会篇九

2018年7月2日—7月7日，集团公司安排了5天的脱产培训，期间学习的主要课程为，高效执行力打造；项目管理；管理者创新思维；企业人力资源与绩效管理；企业营销管理。在《管理者创新思维》和《高效执行力打造》的学习中所收益最深，下面简单的汇报下，自己学习后的心得感悟。

在《管理者创新思维》培训课中，讲师张纲老向我们讲解了日本雪牌乳业年轻研究员tomoshigehori和他发明的热线技术的故事。纵观这位年轻研究员的创新发明，可以说一路走来，并不容易，其中有很多坎坷，有很多曲折，但是这位年轻研究员最终取得了成功，这种成功的基础来源于一个最基础的基石，这就是他参加的那次有关物质热性能的讨论会和那位来自庆应大学教授的讲座，也正是因为那一次他的认真听讲，为以后的发明创新点燃了星火；光光有那一次的听课经验，还是不够的，星火也未必能够真正燎原，燎原还需要东风，这个东风就是这位年轻的研究员日后持续坚持的探索，这为他带来了一次次的机遇，更带来了一次次的灵感，所以，个人认为创新思维的基础就是持续的学习，而创新思维最终能够真正的运用到生产实践中，产出效益，体现价值，还是要依靠持之以恒的坚持。

管理学大师德鲁克曾说过：创新思维就是新思想的第一次商业化过程。它包含着四点因素，即是：“新思想”、“商业化”、“第一次”和“过程”缺一不可，这四点要素彼此相互影响和相互制约的。作为组织系统当中的每一员，无论是中高级管理者、还是普通一般员工，都要学习这种创新思维，建立这种创新思维，有了这种新思想，我们才有生机，才会科学发展。

与此同时，企业不仅需要有新思想、新思维，作为企业组织还必须要拥有高效的执行力，这也是《高效执行力打造》培训课的核心学习要点。在企业现实的生产运营过程中，影响企业高效执行力的因素有很多，如：人的因素，制度的因素、物的因素、文化的因素等等，这些因素彼此之间错综复杂的相互影响，相互制约，直接影响到了执行力的高低；而“管理”就如同一根红线，能将它们串联在一起，并影响着它们当中的每一个因子，也将会直接左右执行力，影响到其所能产生的经济效益和社会效益，在我们的身边就有这样的实际事例。

以我厂生产的铠装电缆用铝合金带材为例，该种型材目前市场占有率约60%且是在国有企业中惟一开发铠装电缆用铝合金带材的企业，该产品的市场潜力较大且产品的附加值高，具有开发的价值。为进一步满足市场的多样化和个性化需求，我厂对铠装电缆产品进行了合金系列化开发，与此同时我厂为了提高在行业与市场中的影响力，还制定了该产品的国家标准即《铠装电缆用铝合金带材》，标准级别为国内先进标准，该标准20xx年以发布。执行时间为20xx年11月1日。为了进一步满足市场需求，我厂还将铠装电缆的生产工序进行了下一步延伸，通过采取一系列举措，不仅为用户提高了生产效率，降低了投资成本，更为我厂增加市场竞争力。

纵观，我厂的这个实例，不仅体现出了创新思维，更体现出了高效的执行力。可以说“合金系列化开发”是全厂管理人员、技术人员和广大职工的智慧的结晶，是创新思维最终的体现。而如何将这种创新思维转换为生产力，服务企业服务多元化的客户需求，最终产出经济效益，关键就是管理，就是要有高效的执行力。也正是依靠着这种创新思维和高效执行力，才让全厂的市场竞争力得到了有效的提升，让企业在市场上占有了一席之地，实现了企业和客户的双赢。

面对社会发展的新常态、新状态，作为现代企业必须要注重“创新思维”和“高效的执行力”，它不仅是我们参与市场竞争法宝，更是我们生存的源泉。作为企业里的一名中层干部，我们的职责和责任要求我们必须要提升自己的“创新思维”和“高效的执行力”，惟有此，才能更好的服务我们的企业，体现出自己的人生价值。我想面对未来，我将朝向以下几个方面去努力：

一是加强学习，久久为功。持之以恒的学习是我们不断提升创新思维力的关键，也是基础。作为中层干部要始终将学习作为首要，努力的学习各种知识，充实自己的知识库，才会为日后的工作创新夯实基石。

二是树立责任，提升执行力。作为中层干部执行力的提升，首先就是要切实提升我们的责任心，要从思想上解决好工作是为了谁负责的问题，要有担当，有责任；其次要建设好自己的团队文化圈，一个团队的文化氛围十分关键，更会直接影响到我们的执行力；最后，要有督导和激励，对于团队的成员要有激励和鞭策机制，更好的调动他们的能动性和主观性。

三是明确问题，达到目标。tomoshigehori和他的热线技术之所以能够最终成功，其原因之一就是他在漫长的热线技术开发过程中，始终树立了问题导向。作为中层干部，在意识和行为上树立问题导向，在意识上要充分认识到“我”的问题，四不放过，作风的问题；在行为上，要抓住关键问题，制定解决方案，科学决策解决，达到预期目标。

面对未来，我将继续消化好此次培训的成果，并在工作和实践中，运用好此次培训的成果，不断鞭策自己，撸起袖子，继续努力，力求为企业未来的发展，为我们共同的事业和美好的明天，贡献出自己的力量。