最热风险合规工作总结
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总结是思考的过程,它能让我们更好地认识自己,提高自身的水平。在写总结时,可以采取具体的案例和实例,使内容更加生动具体,提高读者的阅读兴趣。如果你正在苦恼如何写一篇好的总结,不妨看看下面这些范文,或许会有所收获。
总行合规部:
本人xxx,现任xx支行副行长。根据总行“合规文化建设年”活动精神,本人结合自身岗位与职责认真开展了合规风险全面自查,现将自查情况汇报如下:
一、本人基本情况。
本人于20xx年4月份从原xx信用社调入原xx信用社,20xx年元月开始在原xx信用社任副主任并兼任信贷员职务,主要负责xx镇xx村、xx村、xxx社区片的信贷业务。现任xxxxxx支行副行长,包片责任区仍和以上一样。从副主任到副行长近8年来,除了协助领导做好本职岗位的管理职能外,还兼任从事信贷业务。以下主要从信贷业务的合规自查分析总结。
本人从20xx年开始发放贷款(当时称为经办人、现称为第一责任人),所经办的贷款总额近3亿元,贷款客户对象主要涉及农业种、养殖、农民生活、消费信贷,工业企业固定资产、流动资金贷款,商业企业、个体工商户的经营周转贷款等多个领域。截止20xx年6月末,经办贷款账面余额5786万元,约占支行各项贷款余额的xx%。其中有10笔,金额23万元贷款为不良贷款,个人经办贷款不良率为xxx%。不良贷款主要为20xx年至20xx年间形成,20xx年后至今无一笔不良贷款。
二、存在问题。
总结过去经办贷款形成不良的因素主要有:
1、信贷工作经验不足,贷前调查不能全面深入,细致分析信贷风险。20xx年时期,因当时有支农再贷款的大力支持,信用社的经营状况已有很大改观,经营性流动也较为充足,信用社的信贷投放也逐渐扩大。当时联社的信贷管理制度也存在一些欠缺与不足,如信用查询没有建立,基层信贷审批权限较高。本人在此期间经办了大量的国家机关公务员、教师,企事业单位工作人员的自贷和保证担保贷款。在经办这些贷款时往往只注重贷款的担保形式,而未着重强调第一还款来源的重要性与充足性,对借款人的诚信度状况也缺乏足够的深入了解,对贷款用途的真实性也未能做到具体、细致的调查,比较过分的相信借款人的介绍,这也是从业经验不足而造成的。
2、在贷后检查方面也存在跟踪检查不到位,或未能及时行使检查责任,宽容心过高。例如过去发放的'个人贷款大多以购户或建房(公务员、教师自贷、保证担保较多)。在贷后检查时发现有些为个人经营所用,也有临时挪作他用的现象,但在跟踪检查发现时,只督促借款人尽快归还贷款,而未及时对借款人做出相应处罚措施。
3、盲目相信领导介绍的贷款,例如本人经办的一笔贷款,借款人为上级领导介绍,保证人为国家公务员或法院工作人员,后因借款人经营不善为逃债而下落不明,该笔贷款虽已通过诉讼,但债权至今难以落实。
三、原因分析及整改措施。
出现上述问题的原因一方面为主观因素造成,另一方面相关制度的欠缺也风险管理上的不足。而随着总行相关制度的不断完善,操作流程的不断建设,逐步建立健全的内控制度和通过教育、培训对员工个人素质的不断提升,近年来此类现象已未发生。从目前的审贷分离及审批权限的上收也从一定角度上杜绝了这类现象的发生。
而贷款责任追究更是对这一现象的有效处罚,近两年来通过贷款的责任认定、追究,有效地督促了信贷员清收责任贷款,防范新增不良贷款,在贷款调查时做到了尽职尽责,贷款发放后及时跟踪检查和管理,资产的安全性得到了进一步提升,流动性与效益性也得到了保障。
今年是合规文化建设年,良好的合规文化是我行各项业务健康发展的根本保障。相信在今后的发展中,随着我行各项制度的不断完善、健全,员工合规意识的不断提升。员工能在今后的履职过程中正确处理业务发展与合规风险的正确关系,严格践行合规职责,最终达到防范和化解风险目的,促进我行各项业务又快又好的发展。
xx年xx月,在集团公司和分公司的正确领导下,在公司各兄弟部门的支持下,东风支队紧紧围绕“安全质量”这个重点,按照公司安全管理的相关规定和要求,以“以人为本安全生产,关注安全生产”为方针,开展安全生产管理工作,完善了各类应急机制,积累了经验,为安全生产管理奠定了基础。
一、强化安全监管,落实责任,加强安全管理工作。
一)建立健全安全组织机构。
成立安全组织机构,落实安全责任,实行“一岗双责”,即安全生产领导小组和安全生产管理小组,按照“属地管理,分级负责”的原则,成立安全小组。
二)加强宣传培训教育,提高安全素质。
认真开展安全法律法规和安全生产知识培训,采取“请进来、走出去”的方式,以集中培训、专业安全教育、岗位操作知识和安全操作规程培训为主,组织开展安全管理人员、作业人员、特种作业人员等多种形式的安全知识技能培训。
三)健全完善各项制度,落实安全生产责任。
认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,坚持“安全第一”的方针,完善和落实安全生产工作各项规章制度,加强各级安全生产的安全生产管理工作,严格落实安全生产责任,强化安全生产监督检查和隐患整改,切实抓好安全生产的基础性工作,建立健全和健全安全生产管理制度和安全生产管理机构,实行安全生产责任追究制,确保安全生产责任人、安全管理人和有关人员的安全生产责任。
四)加强安全教育培训,提升安全业务水平。
为了加强公司安全生产管理工作,加大安全生产投入,提升安全管理水平,加强安全生产培训教育,建立健全企业安全生产责任制,落实好安全生产培训教育和应急预案的各项工作,制定了《公司安全培训教育制度》、《特种作业人员登记管理制度》、《特种作业人员持证上岗制度》、《特种作业人员安全培训登记管理制度》等安全培训教育制度,加强特种作业人员特种作业人员的培养教育,建立健全了特种作业人员三级安全培训档案,建立安全培训记录、考核档案。
二、加强安全检查,及时消除事故隐患。
在安全生产管理工作中,我们坚持“防患于未然”的原则,认真落实“四个到位”工作,即:领导到位、责任到位、措施到位、经费到位。
根据集团公司安全生产管理的相关文件要求,对集团公司和分公司下达的整改安全隐患,及时做好安全生产隐患的跟踪督查,并实施跟踪落实,做到防微杜渐。通过这种有效的安全监督检查方式,使安全隐患及时得到了及时排除,确保了安全生产隐患的及时发现和处理。
五)加强特种作业人员管理。
认真落实安全管理规章制度,建立健全了特种作业人员三级安全管理台账,建立起特种作业人员安全培训档案,建立起特种作业人员三级安全培训档案。
三、加强教育培训,提升安全素质。
一)加强培训教育,不断提高安全管理水平。
针对邮政金融问题屡查屡犯、积重难返的情况,专门下发风险提示,旗帜鲜明地要求市邮政局为第一责任人,要求市邮政局将风险提示的内容落实到市县镇全部邮政金融网点。市分行总体加强了对邮政的风险提示,邀请市银监局为第三方见证人。
1、协助经理梳理人行、银监会(局)报表,与其他xx公司、监管机构反复沟通、核对,重点关注表样是否完整、报送时间是否准确,确保及时、全面的报送报表,最后按方便取数的原则将报表按部门分配,发予各部门。
2、协助经理汇总上报银监会1104报表及其他银监报表,包括计财资金部、信贷管理部及本部门填制的报表,汇总后进行检查,保证报表可以通过银监报表系统的表内、表间校验。报表上报后针对已经或可能出现的问题及时与监管部门沟通。
3、协助经理填报人行、银监局其他经常性或临时性报表,主要是风险方面以及跨部门的报表。按季度汇总上报财协报表。
(二)风险防范方面。
1、协助经理对信贷业务进行贷前调查,分析风险点。为深入了解可能的风险,在开展或将要开展新业务前,对其业务特点、操作流程、以及存在的风险点进行分析,并形成初步成果,如委托贷款、融资租赁、买方信贷、消费信贷、商业汇票业务、房地产贷款等。
2、协助经理对贷款资料是否真实、合法、完整进行审查,组织贷审会,完成会议的记录工作,完成相关文件的签批工作。
放款时,协助经理对放款各要素进行检查,包括线上和线下的合同文本、协议及各方面材料是否完整、准确。
协助经理对资产五级分类结果进行复核。对相关材料进行分类和保管。
(三)合规方面。
1、在领导的指导下,收集、整理、学习与财务公司相关的法律、法规及规范性文件,明确财务公司合规环境。为方便各部门查阅,制作电子书同时整理后打印装订成册。在日常工作中,持续关注、更新。
2、在开展各项业务,特别是信贷业务前,协助经理进行合规性分析,寻找解决合规问题的方案,规避监管风险。
3、协助经理开展监管评级自评估工作,协同其他部门及本部门进行自评估、改进,完善规章制度,并按制度要求开展业务。以期完善公司管理状况、经营状况,顺利通过银监局现场监管考核,为未来更好地发展夯实基础。
(四)除此之外,积极参与领导交办的其他工作:
1、开业初期,由于综合部人员紧张,参与完成了部分公司物品的采购工作,主要是餐具、茶壶、暖壶及部分文具。按领导要求,整理小会议室,为方便取物按大类对物品进行分类,并贴标签。
6、积极参与内刊的投稿,前期参与各模块设计的讨论,日常关注热点、特别是与集团产业有关的新闻,积极投稿。
7、参与xx项目的可行性分析,期间参与调研了xx公司及xx协会,最终形成报告。
8、协助审计稽核部经理制作《资金管理电子系统客户服务协议》、《资金管理电子系统业务申请表》、《资金管理电子系统客户证书领取单》,打印全部成员单位的申请表、领取单、密码信封,检查各要素的准确性后盖章交给综合管理部及结算业务部。
9、协助审计稽核部经理开展对结算业务部的审计工作。
经过一年的工作,感谢领导的指导、同事的帮助,我主要在以下方面得到提升:
风险与收益成正比,银行既是经营风险的机构,财务公司作为银行业金融机构也势必不能规避这个问题。xx经理有20余年银行从业经验,在她的悉心指导下,我对银行业的各业务模块有了较为直观的认识,特别是信贷业务方面,掌握更为深刻、直观。
在xx经理的指导下,学习了三个办法,一个指引、《贷款通则》以及信贷业务有关的其他法律、法规及规范性文件,初步了解了信贷业务的合规问题。通过参与了公司自营贷款业务和委托贷款业务,了解了信贷业务的操作流程、信贷合同文本内容、放款所需材料等方方面面。
通过报送报表及文字性材料,对金融业所面临的监管环境有了一定的感受,对监管部门的监管重点有了一些认识。通过填写本部门报表及检查汇总报表,对金融行业经常涉及的财务指标有了一定的了解。
通过对其他财务公司经营情况的搜集分析、上市公司关联交易的了解、小贷公司可行性分析,对本行业及相关行业有了一定的了解。
通过对本部门制度的学习和梳理,对现代企业的管理模式、内部控制、风险防范等方面有了一定的认识。
更为重要的是,在公司上上下下勤恳、务实这一风气的感染下,我培养了敬业、务实、虚心的工作作风,开创了比较好的职业发展起点。
通过近一年的工作,我同样看到了自身存在的诸多不足,主要表现为以下几点:
专业能力有待提高,虽然对公司各项业务都有一定的了解,但是了解的程度都不够深,对于很多问题还存在似是非是的看法,在下一年的工作当中要着力培养专业能力,提升专业水平。
工作细致程度不够,在报表的上报时出现过差错,万幸问题不大并且在xx经理与监管部门的及时沟通下得以解决,为避免此类问题的发生,在未来要加强工作内容的梳理,特别是报表的梳理,防范于未然。
1、继续协助经理完成监管评级自评估工作,深入学习监管文件,全面了解公司规章制度,熟悉各部门工作流程及形成的书面文件。协助其它部门自评估与改进工作,完成本部门的改进工作。顺利通过一年后的监管验收。在此过程中,也是对公司各业务单元的梳理,使得公司发展更加规范、稳健。
2、继续参与完成审计工作,储备审计所需的财务知识、掌握被审部门各项业务,更好地协助xx经理完成审计工作。
3、更好的协助经理完成日常性的风险管理工作,规避公司信用风险、操作风险、合规风险等各项风险。不断的学习风险管理知识,将所学知识应用于工作。
4、更好的协助经理完成报表报送工作,全面、细致的理解报表的每一项内容,做到心中有数,防止报表报错导致的监管风险。同时努力做到基于监管报表发现公司的经营问题,及时提出建议。
作为一名职场新人,我对本年度工作表现基本满意,表现在态度比较积极、工作比较勤恳、认真、对新事物求知欲较强,有较好责任意识。但是,我同样意识到自身还有诸多地方有待提高,在新的一年,我将更加严格要求自己,保持良好习惯的同时,改进缺点,更好地工作。聚如一团火,散若满天星,我相信,公司在新的一年会红红火火,我也会凭借努力成为其中一颗闪亮的星!
随着银行业科技进步的步伐加快,农村信用社加大了对信息科技的投入,使得网络信息建设步入了快速发展的快车道。从总体上看,目前农村信用社在科技工作上,各项规章制度比较健全,设备运行比较正常,软件管理比较规范,资料保管比较好。但是,由于信息集中程度不断提高,农村信用社信息科技风险防范工作面临着新的形势、新情况和新问题,在信息科技风险的管理上,普遍存在重视信息科技建设、轻信息科技管理,重信息科技建设的档次提升、轻信息科技风险防范,重眼前业务发展、轻长期信息科技发规划等问题。
一、目前信用社信息科技风险管理中存在的主要问题目前农村信用社对信息科技风险的管理相对薄弱,管理层缺乏对信息科技的关注和统筹安排,对信息科技的风险了解不多,导致一些风险事项隐患存在以下几个突出问题。
(一)对信息科技风险认识不到位,观念陈旧。信用社员工特别是管理层部分年龄较大的员工,学历较低,对科技知识学习掌握得不多,思维定式仍然沿用老办法多,对新事物接受少,接受慢,因而对快速发展的信息工作认识不到位,重视程度不够,不知道如何让科技推动各项业务工作的开展;不知道如何检查科技工作。对科技工作往往很茫然,缺乏学习,工作中主动应用较少。
(二)信息科技管理部门人员配备不足,技术队伍力量比较薄弱。信用社网点多,科技部门人员配备较少,目前我县联社电子银行部三人,既要开展新业务的推广、银行卡的差错处理、银行卡管理又要做网络设备上的维护工作,工作任务特别重。基层及部分领导甚至认为信息科技风险就是保证业务系统正常运转的错误观念,极易忽视了自身各级系统的漏洞和隐患排查、除险。管理层没有成立或成立了但很少关心科技信息工作;或把科技部门独立于其它业务部门之外,不能有效识别并量化可能存在的信息科技风险因素。
(三)制度淡薄,综合管理与制度执行不到位。部分网点不能严格执行相关计算机应用管理制度和设备运行管理规定,各种登记不完整,缺少部分对设备运行日志的登记,个别人随意离开工作岗位,且不及时签退;密码设置规律性较强,喜用易记的数字、家庭或单位的电话号码作密码,保密性差;网点改造未及时与科技部门协调,有少数营业网点对设备随意摆放,弱电线路不达标;有些网点网络设备运行环境较差,设备上的灰尘较多,防雷、防潮、防火、防鼠等防范措施不到位;不能起到设备运行的风险防范作用。
(四)外部制约与风险控制环节不到位。辖内营业网点均未接受有关信息科技风险的外部评估,向监管部门提供的审计检查报告多是在信息科技人员自我评价的基础上形成的,尤其是监控系统项目外包管理缺乏有效的风险防范手段,没有经常性的对外包服务商近期经营状况和提供的服务状况进行评价和报告,缺乏对外包商有效的监督和约束;没有建立针对外包服务商的应急方案和解除服务方案。
(五)科技信息衍生品风险管理不到位。随着银行卡业务的迅速扩张和竞争的日趋激烈,银行卡业务风险处于多发、高发期。银行卡业务通过atm机取现、pos机套现(消费)或网络(电话)转账等形式而发生的外部欺诈风险;特约商户非法交易或违章操作引起持卡人或发卡机构资金损失的中介机构之便与不法分子勾结、串通作案造成的内部操作风险。这些风险不仅对客户及银行的资金安全造成威胁,对银行的声誉也造成了非常严重的影响。
二、加强信息科技风险防范的建议。
(一)转变观念,提高思想认识。重点是领导观念的转变,提高使用计算机参与辅助管理意识和应用意识,通过应用效果促进观念的转变。加强培训学习的频度和浓度。要结合银监部门有关银行业金融机构信息科技风险管理文件要求,组织对辖内一线人员培训、学习和贯彻。重点学习以前年度以来银监会下发的有关信息科技风险监管方面的文件,目的就是通过系统地学习和培训,让相关人员掌握银监会有关信息风险监管的要求,自觉地在工作中贯彻执行。同时组织辖内员工及特约商户学习银监部门有关银行卡收单风险管理等方面的业务知识。
(二)建立多种层面的防范联动协作机制。一是要建立各网点一线人员联席会议制度,及时对临柜操作的各项风险点相互交流,同时传达学习银监部门信息科技风险监管文件、要求,共同研究和解决工作中出现的新问题、新情况。二是要建立统计信息部门与各业务部门之间的联动机制,实现各部门间的防范优势互补和信息共享,形成风险管理的合力。三是所辖网点也要建立内部信息科技风险的协调机制,由领导牵头成立协调组织机构,将信息科技作为各项业务条线的结合点,统筹研究,明确责任,定期自查辖内各网点信息科技方面存在的问题,遇到内部不能协调解决的问题时,要及时同领导沟通,共同解决。
(三)完善信息科技风险内控制度。要按照银监局《银行业金融机构信息系统风险管理指引》的要求,对可能出现的管理漏洞和执行不到等问题,查缺补漏,调整优化,严格评估信息安全内控体系的完整性和实施的有效性。联社要严格按照银监部门要求和部署,适时组织开展对辖内机构信息科技风险状况的现场检查。
(四)加强银行卡、pos机的市场营销和电子银行业务的风险防范。近几年,银行卡和电子银行业务方面的风险防范形势较为严峻,犯罪分子利用银行卡、网上银行、atm、pos等金融机具实施的不法活动日益增加,犯罪手段在不断翻新。辖内各网点一线人员要密切关注并采取必要的手段防范可能出现的风险。要加大对客户的风险提示,提高客户的风险意识。要充分借助特约商户的力量和社会举报力量,增强风险防范合力。
(五)加强信息系统风险管理与防范。辖内网点要按照银监部门下发的《银行业金融机构信息科技风险》要求,做好业务服务连续性工作,加强系统运行安全管理,对系统涉密信息资料严格管理,强化atm机等自助设备安全防范工作。完善应急管理机制,从电力、设备、人力等各方面做好充分准备,制订、修订突发事件应急处置预案,妥善处置可能发生的各种突发事件,为了搞好科技管理工作,联社领导应解决科技人员工作中必备的联络设备及费用,在交通车辆等方面给予应有的支持与倾斜,确保综合业务信息系统可靠运行,保障各项业务正常运转、提高对客户的服务水平。
为切实抓好合规建设提升年活动,xx银行成立了合规建设提升年活动领导小组,负责组织实施和督促开展合规建设活动,结合实际制定下发了《南召县农村信用社“合规建设提升年”活动实施方案》。同时,各基层信用社也成立了相应的组织,加强对合规建设提升年活动的领导,在全辖上下营造浓厚的合规氛围。通过活动开展,内控管理更加严密,合规文化建设更加成熟,员工从业行为更加规范,违规问题持续减少,案件防控能力进一步提高,各种风险得到有效控1制,竞争力显著增强。
(一)加强组织领导,安排部署到位。
为深入开展“合规建设提升年”活动,落实合规建设各项要求,xx银行成立了以理事长为组长、联社主任监事长为副组长,其他班子成员为成员的“合规建设提升年”活动领导小组,领导小组下设办公室,由监事长任办公室主任,各单位、各部(室)负责人为办公室成员;各基层信用社同时成立相应的活动领导小组,加强对本社“合规建设提升年”活动的组织和领导。制定详细的活动实施方案,并严格按照方案内容,明确活动目标及实施时间表,及时召开动员大会,深入思想发动,及时贯彻落实上级有关合规建设提升年活动的指示精神,加强对全员合规活动的督促和检查,做到思想统一,行动一致;定期或不定期的召开合规建设活动分析会,学习各项规章制度,对合规建设提升年活动工作进行总结分析,确保活动不流于形式。
(二)明确合规建设提升内容,提高合规建设针对性通过明确合规建设提升内容,有的放矢,提高合规建设提升精度、力度和深度。切实提高合规认识,进一步牢固树立合规观念、合规从业意识,或是合规执行各项内容要求;切实提升合规建设高度;切实提升合规建设自觉性,落实合规责任承诺制;切实提升合规制度建设质量,完善合规制度建设;切实提升合规建设广度,加大合规建设的动员、宣传、教育力度;切实提升合规建设力度,加大严查违规的频度和力度;切实提升合规建设强度,通过持续督导,提升合规执行效果;切实提升合规建设深度,积极培育合规文化,以合规文化软约束和持久力提升,保证合规执行效果。
(四)深入开展“三查两改”风险隐患排查活动。
(五)加强内控管理,堵塞合规漏洞。
在合规建设活动实施过程中,xx银行从检查监督入手,将合规建设活动与经营管理目标、道德风险防范工作结合进行,促进各项内控制度的有效落实。一是围绕各项业务流程及内控管理,对现有的规章制度进行梳理和完善,使每一个岗位、每一个环节都有章可循,从而规范员工业务操作行为,进一步促进内控制度体系建设的完整与统一,确保内控管理不留死角。联社经过半年多的不懈努力,目前已经完成梳理内部管理制度30余项,内容涵盖逐级授权分责、成本费用控制、财务分配、不良贷款问责、劳动用工制度和信息披露等方面,已建立起了比较完善的内控制度体系;二是建立从业人员合规经营档案,将从业人员合规学习、守法经营和违规行为情况记录在案。
合规建设提升年取得成绩的同时,我们还要清醒的看到存在的问题。一是个别领导对合规建设提升年活动认识不到位。从思想上没有引起高度重视,不同程度上存在重业务,轻学习,重效能,轻防控的现象。在自查整改过程中查找问题不深刻,不能够从深层次挖掘问题,甚至有走过场现象。二是合规档案整理不规范。个别社虽有方案,也明确有专人负责,但是个别人员责任心不强,惰性大,没有及时对合规资料进行归档整理,三是整改时限缓慢。没能及时按照活动方案的要求时限整改。四是主动学习意识差。个别社个别人员在规章制度学习上不够主动自觉,部分人员学习不深入,认识水平不高。五是规章制度需进一步加强。部分社虽然在查摆问题和整改方面做的比较到位,但是没有对全部的制度进行再梳理补充,部分业务、个别环节、个别流程还存在漏洞或没相关制度进行规范和约束,需进一步完善。
(一)继续深入开展“三查两改”风险隐患排查为将合规活动逐步引向深入,联社将继续按照“员工日志、周登记簿、月监督卡”要求,做到日自查、周互查、月检查,加强对各项业务规范性、合规性及薄弱环节的排查力度。对检查中发现的问题,坚持“责任人不处理不放过、原因不查清不放过、管理漏洞不堵塞不放过”的原则,建立问题整改台账,明确整改部门和整改责任人,制定有效的整改措施,明确整改时限,确保整改率达100%。对员工日常行为进行分析排查和报告,力求将各种发案隐患消灭在萌芽状6态,使每位员工思想上能树立合规操作意识,工作中能依法合规操作,营造良好合规氛围。
(二)进一步巩固提高,建立健全合规问责机制。联社要对排查阶段工作进行“回头看”,跟踪落实整改计划,确保违规行为整改到位,各类风险有效化解。针对反映普遍、突出的问题,要深入分析问题产生的根源,查找管理中存在的漏洞和不足,制定切实可行的措施办法,有效防范和化解各类风险点。严格对违规行为的责任认定与追究,并采取有效的纠正措施。进一步完善绩效考核办法,逐步把客户满意度指标、员工满意度指标和合规情况纳入考核体系,加强合规管理,降低违规机率,通过“重罚、严管、问责”等措施强化执行,杜绝违规出现,确保业务经营规范有序健康发展。
(三)加强合规文化建设,建立合规建设长效机制。合规执行、合规建设不是一朝一夕的事,不能一蹴而就,要使合规建设真正落到实处,必须深入持久地开展合规建设,持续巩固合规执行效果,建立合规建设长效机制,制定合规建设长期学习培训计划,积极构建了“横到边、竖到底、全覆盖、不留死角”的合规建设制度体系,全面梳理内部管理和各项业务操作制度,对内部管理和业务运营等各项规章制度进行持续修订和完善,将合规建设落实到岗,建立有效的奖励激励机制和外部监督机制,为xx银行长期稳健运营提供良好的制度保障。
在下步工作中,我们将坚定信念,以高度的责任心和使命感,开展好合规建设活动,牢固树立科学发展、合规发展理念,严格执行各项规章制度,将合规理念贯穿于整个业务工作中,建立完善合规管理长效机制,不断提高各类风险防控能力,进一步推动xx银行的业务经营实现稳健合规发展。
2014年工作总结
2014年,风险合规部在行领导的正确带领下,全面贯彻年初全行工作会议的讲话精神,自觉践行依法合规经营理念,提高员工合规意识。由于我行成立时间短,业务基础相对薄弱,如何在保障业务发展的同时,推动我行合规文化建设,确保全行合规、稳健经营,不出现重大违规事情,将是风险合规部下一步的工作要点。
一、2014年工作总结
1、按照“急用先行”原则,完善内控制度建设。整章建制一直是我行持续重视的工作。今年以来,在行领导的指导和帮助下,我部门制定了《xx村镇银行房地产抵押自行协商估价管理办法》、《xx村镇银行信贷业务档案管理实施细则》等制度,这些制度的制定与出台,有利于提升我行房地产抵押与信贷业务档案的管理;同时,我行结合业务部门在经营活动中的实际情况,先后修订了《xx村镇银行股份有限公司信贷操作规程》、《xx村镇银行股份有限公司贷款管理委员会工作规则》等规章制度,起草了《》、《》等制度的讨论稿,进一步完善了内控制度建设。
1 2014年12月,我部共审各类业务 笔,组织召开信贷管理委员会 次,累计审核贷款 万元。为提高信贷审批效率,我部设立了贷款审批登记薄,对各营业网点上报审批的贷款进行登记与管理;同时,我部门加强与各营业网点的联系与沟通,在确保贷款风险可控的前提下,简化客户签字频率,优化审批流程。
3、强化合规检查,有效防范风险。2014年,我部门按季度组织人员对各营业网点进行合规检查,通过现场检查、查看监控录像、查阅信贷档案、谈话了解等办法,及时发现和纠正了一些违规行为。同时,针对客户经理对风险点的认识未能有效提高,对贷款贷前、贷后调查不够深入等情况,我部门结合实际情况,制定了《贷前调查表》、《风险预警表》等,引导员工深入开展贷前调查,按月对存量贷款进行风险排查与预警,有效防范了信贷风险。
4、强化员工风险培训与学习,增强风险防范意识。2014年,风险合规部在培训与学习方面一是组织全行客户经理开展了多次不同形式的合规培训与教育。培训的主要内容包括贷款调查的方式、步骤以及注意事项、贷款风险案例的讲解与分析、贷款发放过程中应注意的法律风险等。二是通过oa下发各类合规风险文件、法律风险文件以及信贷操作过程中的注意事项等,有效帮助客户经理提升对风险点的认识,增强风险防范意识。
2 客户的催收。另一方面加强对客户经理的引导,要求客户经理在贷款调查过重加强对客户资产的调查了解,为贷款逾期后的资产保全工作提供线索。在银行内部,风险合规部加大了贷款风险的排查力度,要求客户经理每月对存量贷款进行风险排查,建立风险预警机制,对发现风险隐患的贷款要及时书面上报,提前化解。
二、存在的问题
1、风险合规部在宏观上对全行信贷政策的把控与分析还不够,尚未结合我行经营情况、市场份额以及行业分析等因素,提出应对策略,作为制定、修改我行信贷政策的基本依据。
2、由于受到人力资源因素的影响,目前风险合规部包括事后监督人员仅有3人,导致风险合规部的岗位职责在落实过程中存在不够深入等问题。
3、检查制度虽已建立,但频率仍然较低,特别是未开展风险针对性较强的专项检查,如对贷款用途的跟踪调查、贷后检查的落实情况等,客户经理对风险点的认识未能有效提高,对贷款贷后调查仍流于形式。
4、风险合规部与各营业网点的沟通交流还有待加强。
根据省行开展“人人遵章、全行整改”的主题教育活动的精神,在分行相关部门的宣传、组织和动员下,我认真、深入地参加了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。通过这次主题教育活动,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育活动的意义和重要性。
本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。南海“光华”案件,顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟,今年分行对案情的通报,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我处各项工作健康快速发展。
加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。
从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。
今年,工商银行湖南邵阳分行珍惜发展机遇,加快业务创新,围绕[全面增强竞争发展能力和可持续赢利能力,努力打造湖南最想事的银行"的总体要求,不断加强内控管理,深化体制机制改革,突出七个工作重点全面推进全行内控管理工作,确保全行在省分行年度内控综合评价评比中重返二类行序列。
一是加强对员工的教育力度,提高员工对执行制度重要性的认识。有计划地组织员工对工作制度进行学习,全年共开展了次培训活动,使员工掌握了各项制度的具体规定,熟悉各项操作规程,使员工能够真正认识到执行制度是保证各项业务安全运作的基础。二是增强员工的责任心。加大风险控制宣传力度,严格落实员工在每一笔业务,认真、细致、合规、合法办理意识,规范操作。三是加大监督力度,确保制度落实。内控制度的建设、完善、落实,离不开检查、稽查和监督。通过加大稽核检查的力度,增加检查频率,开展定时和不定时随机抽查,组织相互督查等形式,及时发现问题,提出整改意见,督促整改情况,对屡教不改者,加大处罚力度。进一步警惕了我行的风险意识,升华了业务操作流程,强化了业务技能和个人责任感。
(二)深抓风险核心,发挥职能效用。
一是加强授信业务管理,防止不良贷款反弹。加强对重点行业和大额贷款的监测,提高对信贷风险的预判能力。积极稳妥应对大额信贷风险,切实降低损失和负面影响。密切关注个人经营性贷款、小额信用贷款的操作风险。加强我行承兑汇票、信用证、保函业务的风险管理,做好贸易背景、保证金来源等真实性的调查,完善业务风险控制标准。加强贷记卡发卡审批管理,落实调查、审查和审批等岗位职责。
二是加强临柜业务管理,防范产生操作风险。多层次开展对重点业务环节、新员工等方面的检查、辅导专项活动,提高会计部位的风险防范能力。进一步提高银企对账质量,建立健全重要空白凭证管理的有效机制。修订完善会计基础规范化管理办法,进一步优化事后监督系统,着手开发会计电子档案系统。
三是加强安全保卫管理,提高风险防范水平。以防盗窃、防抢劫、防诈骗为重点,加强安全保卫队伍建设,强化工作检查和考核,全面落实安全管理责任制。着力抓好远程监控中心的规范化建设,充分发挥其远程监管功能。
四是加强员工行为管理,提高风险案防基础。以防范员工道德风险为重点,抓深抓实员工行为分析。制定员工行为分析工作模板,对信息征集、分析流程、分析成果运用进行全面规范。探索实施分级家访制度,动态掌握员工行为细节。定期召开案情通报会和案防分析会,让员工了解作案的危害性,增强防案的自觉性。加强重要岗位特别是网点负责人、客户经理的管理,落实岗位轮换和强制休假制度。
五是加强内部审计管理,发挥审计监督作用。不断完善审计组织体系建设,组建审计队伍。重点组织内控评价、经济责任、信息科技风险等审计,开展内部控制有效性检查。加强审计项目档案检查,促进审计规范性建设。
一是加强对员工的教育力度,提高员工对执行制度重要性的认识。有计划地组织员工对工作制度进行学习,全年共开展了次培训活动,使员工掌握了各项制度的具体规定,熟悉各项操作规程,使员工能够真正认识到执行制度是保证各项业务安全运作的基础。二是增强员工的责任心。加大风险控制宣传力度,严格落实员工在每一笔业务,认真、细致、合规、合法办理意识,规范操作。三是加大监督力度,确保制度落实。内控制度的建设、完善、落实,离不开检查、稽查和监督。通过加大稽核检查的力度,增加检查频率,开展定时和不定时随机抽查,组织相互督查等形式,及时发现问题,提出整改意见,督促整改情况,对屡教不改者,加大处罚力度。进一步警惕了我行的风险意识,升华了业务操作流程,强化了业务技能和个人责任感。
(二)深抓风险核心,发挥职能效用。
一是加强授信业务管理,防止不良贷款反弹。加强对重点行业和大额贷款的监测,提高对信贷风险的预判能力。积极稳妥应对大额信贷风险,切实降低损失和负面影响。密切关注个人经营性贷款、小额信用贷款的操作风险。加强我行承兑汇票、信用证、保函业务的风险管理,做好贸易背景、保证金来源等真实性的调查,完善业务风险控制标准。加强贷记卡发卡审批管理,落实调查、审查和审批等岗位职责。
二是加强临柜业务管理,防范产生操作风险。多层次开展对重点业务环节、新员工等方面的检查、辅导专项活动,提高会计部位的风险防范能力。进一步提高银企对账质量,建立健全重要空白凭证管理的有效机制。修订完善会计基础规范化管理办法,进一步优化事后监督系统,着手开发会计电子档案系统。
三是加强安全保卫管理,提高风险防范水平。以防盗窃、防抢劫、防诈骗为重点,加强安全保卫队伍建设,强化工作检查和考核,全面落实安全管理责任制。着力抓好远程监控中心的规范化建设,充分发挥其远程监管功能。
四是加强员工行为管理,提高风险案防基础。以防范员工道德风险为重点,抓深抓实员工行为分析。制定员工行为分析工作模板,对信息征集、分析流程、分析成果运用进行全面规范。探索实施分级家访制度,动态掌握员工行为细节。定期召开案情通报会和案防分析会,让员工了解作案的危害性,增强防案的自觉性。加强重要岗位特别是网点负责人、客户经理的管理,落实岗位轮换和强制休假制度。
五是加强内部审计管理,发挥审计监督作用。不断完善审计组织体系建设,组建审计队伍。重点组织内控评价、经济责任、信息科技风险等审计,开展内部控制有效性检查。加强审计项目档案检查,促进审计规范性建设。
一是深化信贷风险管理。在思想上、行动上要坚定不移地紧跟支行党委步伐,认真贯彻执行信贷风险管理的各项方针政策,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身熟悉到位、管理到位。
二是实行贷前风险介入。实施信贷经营安全的关键是要建立一整套行之有效的风险控制机制,把好贷前风险控制。贷款实施前,必须有合法有效的防范和化解风险措施,对贷款项目必须进行周密、科学的市场、技术、效益调研和评估。把握好贷款使用过程的风险,监督借款人必须按贷款用途使用。
三是以强化风险意识为核心,全面增强客户经理的素质和风险意识。要解决我行信贷资产质量不高的风险问题,必须加强客户经理的风险意识教育,从提高客户经理素质这一基础性工作抓起。建立良好的合规经营企业文化,提高员工的综合素质。商业银行也是一种企业,应当具有自身的企业文化和管理哲学,使我行全体客户经理形成共同的理念和价值判断,以银行的使命目标、伦理道德作为自己的行为准则,从而自觉自愿、心悦诚服地为使银行整体效益极大化、金融风险极小化而努力工作。
四是在管理信贷业务过程中,坚持风险与收益相匹配的原则,将风险意识落实到信贷业务的每一个环节中去;在介入信贷业务过程中,更要贯穿风险调整收益的思想,正确处理业务发展与风险控制的关系,建立科学的信贷风险管理机制。
优秀作文推荐!在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。邮储银行为全面提升内部风险防控意识,提高综合竞争力,认真学习现代银行的风险管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状,确定内部风险的防控重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,使其逐步适应邮储银行的发展需要。最大限度降低风险,主要采取了以下几方面措施:
内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升,把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行内部安全意识,实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为降低内部防控风险提供科学依据。
坚持优化布控、提高效益原则。本着“稳定内部风险结构”的思路,合理调整内部安全意识,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点的.安全风险进行建设,各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保内部风险控制的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。
控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,督促网点整改,巩固风险安全检查效果。
通过专业的合规风险教育去进行企业改革,用统一的标准,规范网点的营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
孟子曾说过:“不以规矩,不能成方圆”。天地运行、社会发展,万事万物都离不开规矩。银行,作为高风险行业的典型代表,对规矩的重要性更是了然于胸。
近年来,各种法律、法规、行业指导性文件越来越多:《中央企业全面风险管理指引》、《新巴塞尔资本协定》、《萨班斯法案》、《信息系统灾难恢复规范》、《上交所内部控制指引》、《深交所内部控制指引》、《银行业金融机构信息系统风险管理指引》、《企业内部控制基本规范》等等,一个又一个法律、法规的出台,使企业管理不知不觉中进入了一个合规时代。
对于“合规”的定义,我相信每一位邮储人都十分清楚。然而,“1000个读者心目中有1000个哈姆雷特”,对“工作中如何合规”、“合规有哪些意义”,每个人都有自己的心得体会。借这个机会,我愿意和大家分享我的一点看法。
第一,合规是员工专业素养和品行操守的试金石。遵守规章制度,工作恪尽职守是每位邮储银行员工应尽的义务,数起前车之鉴警示我们,工作能力再强,不懂合规的重要性,不仅使自身的专业素养大打折扣,而且会给个人的品行操守拖后腿。毛主席说过这样一句话:“一个人做点好事并不难,难的是一辈子做好事,不做坏事。”在银行员工中树立合规人人有责、主动合规意识、合规创造价值等理念,让员工接触到每一笔业务时,就要想到必须进行合规风险的审查,倡导主动发现和暴露合规风险隐患或问题,以便及时整改。坚持细致入微,绷紧防违规、防差错这根弦,从自身做起,从小事做起,从遵章守规做起。每办理一笔业务,一定要严格遵照业务流程,检查好每一个数字,每一枚章印,每一项要素,做到上岗一分钟,合规六十秒。二是要坚持学习。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。
第二,合规是邮储银行健康发展的定心丸。从风险管理的角度看,合规能够帮助企业管理各种风险,避免罚款、法律制裁、商业损失或者因为员工失误造成的数据泄漏等风险。合规不仅是企业为了满足外部监管机构的要求,更是完善企业治理,提高内部控制管理水平和风险管理水平的重要手段。创建科学的合规管理体系。一是建立健全合规制度。坚持“先订制度再运作”的原则,加快合规风险管理制度建设,并按照合规要求,对现行制度办法和操作规程进行梳理完善。二是要切实建立扁平化、流程管理、岗责体系的合规风险管理机制,确立清晰的报告路线和问责制、举报制等,体现合规风险管理在整个银行管理工作中的核心地位和作用。三是建立健全合规问责机制。严格对违规行为责任进行认定与追究,并采取有效的纠正措施。进一步完善绩效考核办法,将合规情况纳入考核体系,加强合规管理,降低违规机率。需要强调的是,合规是可以创造价值的,也是可以度量和考核的。其中,银监会所颁发的《商业银行合规风险管理指引》中指出:合规可以降低因遭受监管处罚和法律诉讼而导致财务损失的可能性;坚持合规经营的宗旨和原则,能够提升品牌价值和社会地位,增强银行持续竞争力,带来财富收入和声誉价值。可以说,合规管理完全可以超越“成本中心”,成为价值源泉。
第三,合规是邮储银行企业文化建设的助推器。优秀的企业做产品,聪明的企业做品牌,伟大的企业做文化。良好的企业文化不但能创造财富,还能将企业的内涵渗透到每一个所能触及的角落,它能感染每一位员工、每一名客户,小到一个人,大到一个群体、甚至一个国家,如同一面无形的金字招牌。邮储银行目前虽然算不上一个伟大的企业,但它有着一颗伟大的心,塑造独特的邮储文化之魂是每一名邮储人毕生的信念和梦想。而要打造这艘梦想巨轮,当务之急便是将“合规”这味原料融入到邮储文化的新鲜血液之中,形成合规文化。当我们对合规经营的共同价值观在日常经营活动中得到实际地运用和充分的体现,那么,一个活的合规文化便可说是已建立了起来。但是,合规文化建设的成果是需要加以巩固的。企业自身的激励约束机制,监管机构的执法等,都能通过奖励合规经营,严惩违规行为的条件反射作用,进一步加强塑造行为模式,在自觉合规的基础上巩固合规文化的建设。
合规文化是需要传承的,而且传承的风险很大。众多的内外因素,如高层领导的更替、人员的高频率流动、业务规模的急速扩张、企业的合并收购、过度的激励机制等,都随时威胁到企业合规文化的传承。在重大战略和人事决策面前,企业也需要考虑到合规文化可能受到的冲击,制定相应的措施,以确保合规文化的延续性。
要想感动他人,先要感动自己。每一位邮储员工都应用心去感受合规文化的每一寸肌肤上的温暖,继而将这股温暖传递给客户。当这股温暖传递到神舟大地的各个角落的时候,邮储银行就能起锚扬帆,急速向前!
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