业绩工作总结案例
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总结是对过去经历的回顾与总结,可以帮助我们发现自身的优势和不足。在总结中要注重突出重点,提炼出核心心得和体会,避免空洞和泛泛而谈。总结是对过去一段时间的一种回顾和总结,以下是一些典型的总结范文,希望对你的写作有所帮助。
(一)公司业务管理做法
1、先于市场成功转型,保持了核心业务增速第一的'领先优势
2、业务结构和产品结构持续优化,达到业内领先水平
3、业务品质行业领先,渠道绩效不断提升
(三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
(一)工作不足
(二)下一步计划
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的.销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到此刻有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
市场分析
此刻xx消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
工作完成情况:
在执行的过程中,应该明确任务,主动积极,要求保质保量按时完成。积极拜访客户,了解情况客户内部情况,对决策链进行梳理,然后逐一搞定决策人和影响者,目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面,在搞定决策人这块正在开始切入。针对我工作以来做的工作进行梳理,主要有:
不足和需要改进处:
销售是一种长期循序渐进的工作,青春有短暂的得与失,但我们在乎的是成长,常言道:知错能改,善莫大焉。
在工作中,每前进一步都会发现很多问题,会犯一些错误,会发现自己所欠缺的能力,在诸多方面还存在有不足。因此,要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与交际水平。以下整理了工作期间自己的不足和需要改进的地方:
1、在不足方面,从自身原因总结。总体来说自己的自身素质亟待提高,如说法方式方法,目前还不够正式;商务礼仪方面不够注重和细心,包括有一次和领导去某客户处。拜访完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一个胶壳,方便喝,结果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
总之,通过在实践中不断发现自己的问题,一直在不断的努力改进和进步中。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验,防止以前的错误不在发生。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更专注于如何切入和搞定一个客户。将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,利用一切可利用的机会,学习产品知识,并提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
对我而言,20年是有重要意义的一年,我从一个现场管理员提升为四楼的副主管。非常感谢公司的各位领导对我工作的肯定,在这一年我的工作迈进了一个新的里程碑。
本人自20年x月份加入营运二部,融入这个集体的一份子以后,本着对工作的热情,抱着积极认真的学习的态度,用心做好每一件事,干好这个现场管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感受颇多,主要有一下几方面:1、公平公正处理每一个导购出现的问题。商场是一个人员很复杂的交际地点,导购员现场劳纪就是我需要管理的一部分,要求每位员工做到在卖场不准带食物吃东西,玩手机,串柜聊天,擅自离岗等等。导购违纪处理要一视同仁,做到公平公正,有理有据,要让导购员知道自己的'错误,改正自己的错误。如果不能公平对待,对以后工作开展,任务下发就会很难自行下去。
2、作为一个卖场管理员,要学会调整自己的心态,保持良好的工作状态。曾经有段时间导购违纪过多,感觉压力好大,工作不知道了从何下手抓起,怀疑自己能力不够,甚至有过退缩的念头,不过非常感谢经理、主管、同事对我的开导,在他们的帮助下以及外出拓展训练放松心情,我从那段迷茫的日子中走了出来,一点点的抓起,慢慢的好起来并且一直坚信以后会越来越好的。现场管理工作是一项杂而乱的工作,我们一定要保持良好状态,理清工作思路,才能使卖场有一个良好的经营秩序。
3、坚持工作原则,工作要紧抓落实。管理现场要按照公司的规章制度去要求,一些原则性的东西绝对要坚持,例如:私收银私打折、超范围、私自调班请假等问题,发现问题就要处理一起。维护商场及厂家商户的利益。导购人员较乱,这就要求我们在通知下去工作任务时要及时跟定落实,保证工作按时完成。
4、团队意识观念的加强。楼层四十一专柜,我们要树立一个团队观念,如果每个人以自我以专柜为中心,那么楼层就会乱,管理起来会非常吃力,如果每个人都能以团队意识,有团队荣辱观,大家同心协力,我相信不管是什么事情都会又快又好的完成。所以我在日常的工作当中经常会给导购灌输团队意识。
在刚到二楼时的忐忑不安,再到后来各项工作轻松展开,在二楼的这段时间,自己更多的是思考怎么样去管理,更多的是倾听、虚心的学习,这使我管理经验得到了丰富,管理方法更多样化。我坚信对我以后的工作都会有很大的帮助。
月,我们积极配合商场活动,部门主动策划区域活动,大家顶住压力,克苦攻坚、分秒必争,终于顺利超额完成公司下达的年末任务。
担任四楼主管已经有四个多月了,在这几个月,我感觉自己学到了很多,又接触到了很多新东西,学到了很多东西,但是随着工作的展开。我觉得自己还有些多的不足之处,主要有以下几个方面:
1、全局意识不足。在工作中有时候考虑问题不够全面,想的太少,把问题简单化了,未能统筹全局的安排处理一些事情。
2、业务洽谈能力不足。现在与商户、厂家接触联系的越来越多,但是在浅谈技巧方面感觉很欠缺,例如谈一些活动往往谈不下去需要经理出面解决。
3、现场管理掌控不够。一方面自己工作角色未能很好的转换,思维还停留在现场管理层面,一方面对于现场管理人员未能严格把控,安排下去的事情落实不下去。
1、增强自己的全局意识。在接下来的工作当中,解决任何问题。要多考虑一些因素,不能盲目的处理,多听各方面意见,逐步提升自己解决问题的能力。
2、深入现场,了解专柜的方方面面,多去分析总结专柜的问题,在与商户、厂家洽谈东西时,增加一些说服性的问题;虚心向同事领导请教学习,提升自己的洽谈能力。
3、紧抓现场管理人员,制定制度,跟盯落实,争取把公司领导下达的事情按时顺利完成。
4、配合好经理做好业务上的事情,在现场管理人员的协助下提升楼层服务,争取楼层业绩更上一步。
总的来说,自己虽然在这段时间学到了很多,但是我觉得不足之处更多,我想通过这一年多多向别人虚心学习,多给自己充充点争取弥补自己的不足,在自己新的工作岗位上争取把工作做的很好,业绩更突出。
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的个人业绩工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
转眼20xx年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
20xx年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与同事之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向同事和领导请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质。加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。不断的开发新市场,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,瀚林人都会洋溢着幸福的笑容!
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的`专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动乱,公司于年与公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了根底。最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这四月是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的五月中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话,个人电话销售工作总结和计划。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话,可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的`缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
顾客对品牌怎么会有信心呢?调查中发现许多代理商未给导购人员充分的培训,将销售压力放任给店长,这是非常不负责任,也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。
二、产品
你必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客,如某品牌店为了与其他门店争货源,不惜忽悠总部:
目前顾客确定了哪几款,什么时间会过来看,请总部予以什么时间前一定要送达而争取到货品的案例,黑了点,但成绩是有目共睹的。
还有,商场促销时人流一般会骤增,不要等、靠商场或总部会逼你拿货,全体店员自己要有“多争取货品就可多卖”的这种觉悟,提前向总部要求货品支持。
2、清晰的货品风格非常重要,他可以帮助顾客清晰自己所需,成功、成熟品牌的商品风格统一,系列分明,主题化。
很容易形成回头客及忠诚顾客。
3、货品的维护、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干,也保持了商品的新鲜,自然吸引顾客。
同一品牌的风格、价格、号码都会有所偏差,因此总结销售经验予以调整很重要,而总部也要特别注意到这个问题。
5、款多量少的产品策略顾客可选择性强,又很少会积货,当然,前提是你的设计力量够强。
如送礼需要体现他的尊贵,海洋夏日可以凸显他的阳光和放松、晚礼服系列则让她显得淑女。
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一向在从事销售的相关工作,有必须的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有必须距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的`工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到此刻有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
市场分析
此刻xx消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的思考公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以到达一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必须能有一个更高、更新的开始,也必须能做一名合格的管理人员。
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话,个人电话销售工作总结和计划。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话,可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!
一零年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
1、全县动员招商,明确目标。
年初,县委、县府对全年招商引资工作进行了认真谋划,并由县政府下发文件,明确各县直部门、乡镇的招商引资任务,提高招商引资工作在考核成绩中的比重,要求全县各单位、部门把招商引资作为工作重心,集中骨干力量推进招商引资工作。
2月17日召开的201_年全县经济工作会议上,县委、县政府对全县招商引资工作做出了详细部署,并指出20__年工作的思路与重心,动员全县上下进一步认清形势、坚定信心,明确目标、加压奋进;6月14日,全县工业发展暨招商引资工作会议召开,总结工业经济运行及招商引资情况,安排部署下一步工作任务;7月18日,全县招商引资工作调度会议召开,对全县工业会议以来的招商引资情况进行调度;9月23日,召开全县大干四季度、圆满完成全年目标任务动员会议,对招商引资工作进行安排部署,确保完成全年目标。
2、领导带头招商,走出去恳谈。
今年以来,紧紧抓住北上对接央企、强企和南下承接产业转移招商的机会,积极组织、参加国内各大商业展会,主动出击拜访各大型企业,进一步宣传、推介__。县主要领导10多次带队分赴北京、天津、上海、广州等地组织、参加洽谈活动。5月30日,县长曲锋带队赴广州参加德州广州经贸洽谈会,签定了投资30亿元的力驰汽车工业园项目和投资12亿元的兴隆高档皮革项目;10月18日,县委书记马俊昀带队赴上海参加20__德州上海区域战略合作恳谈会,签订了投资10亿元的花卉博览园项目和投资15亿元的造纸工业园项目;11月22日,县委书记马俊昀带队赴北京参加20__山东德州融入首都经济圈合作恳谈会,签订了投资300亿元的中国华阳集团低碳产业园项目和投资100亿元的德州专用汽车产业城项目,并与中国服装集团深入洽谈交流;12月22日,县委书记马俊昀带队赴天津滨海新区参加德州天津环渤海经济圈区域合作恳谈会,签订了投资30亿元的东方公园片区综合开发项目和投资15亿元的西格玛产业园项目。
3、热诚邀请客商,请进来洽谈。
在积极走出去的同时,邀请客商来__实地考察。举办了20多次投资环境推介会,会见客商800多人。以优质的资源吸引客商,用真情的服务感动客商,加快推进项目落地进程。3月23日,中国低碳产业投资中心主任张佐佑一行来__考察,洽谈低碳产业项目;5月30日,中国华戎控股有限公司董事长、总经理赵国强来__投资考察,签订了东方智慧养生园、北斗产业园项目;9月27日,__召开台商投资说明会,签订了投资5亿元的养老健康产业园项目;11月6日,北京中国服装集团公司总经理梁勇一行来考察;11月13日,东风汽车公司(党委)办公厅主任赵书良一行来参观考察;11月28日,全国工商联汽摩配用品业商会副会长杨庆海一行来考察;12月5日,上海燎申集团董事长助理、投资部总经理胡焯一行来考察;12月12日,中国城市发展战略研究会会长雯轲率队来考察。
4、强化招商分队,驻外招商。
在广泛联系线索的基础上,进一步发挥驻外分队招商的作用,着力开展三个引进,一是着力引进聚集、带动效应强的产业龙头项目。结合重点产业形成引进一个、带动一批、成龙配套、优势互补的项目引进格局。二是着力引进具有独立知识产权、掌握核心技术、关键技术的优势企业。三是着力引进占用资源少、科技含量高、辐射带动功能强的现代加工业项目。另外,围绕提升我县马颊河生态岛载体的服务功能,加强了旅游、金融、物流、培训、养生等服务业项目招商。目前,投资30亿元中金控股、投资20亿元安徽鑫诚商贸开发项目正在积极洽谈推进;投资8亿元青岛依美服饰项目即将开工。
加强招商队伍建设,进一步理顺招商引资的工作体制和机制,加强招商队伍人员业务培训。邀请国土、国税、地税、建设、发改委等部门12名专职人员讲解相关法规政策,观看昆山招商局局长孙建中和国际投资环境研究院院长黄静等名家视频讲座,并到德州经济开发区、齐河等11个县市区以及天津滨海新区、曹妃甸开发区等地参观学习。围绕走出去、走下去、走进去的工作方针锤炼招商队伍,提高招商人员业务水平和招商能力,并加强对招商干部自身素质修养的建设,培养出一支具有务实的态度、严谨的作风、求实的精神的招商主力军。
5、扩大招商主体,以商招商。
充分调动现有企业的积极性,强化企业招商主体地位,使之成为招商引资的重要力量。鼓励已在__投资的客商坚定投资发展的信心,并通过与国内外大型企业、科研院所、高等院校合作,引进国内外资金与项目。通过他们影响,联系、吸引更多客商前来考察合作,形成以商招商的联动效应。富路车业通过发挥产业聚集效应,联系引进了投资8.6亿元的汽车配件工业园项目;金嘉实集团联系引进了投资15亿元的西格玛产业园项目;加州锦城置业引进了万晟和恒盛两个大型置业项目。通过以商招商,实现了龙头型项目的引进,延伸了上下游配套产业链,促使我县主导产业不断做大做强,对县域经济起到了强力的拉动作用。
6、灵活利用资源,科学招商。
在集约利用土地的基础上,灵活利用现有资源,使资源利用最优化、最大化,并进一步提高资源利用的综合效益。
一是激活优势资源。充分利用项目东区和马颊河生态岛独特的区位优势和巨大的发展空间资源,变资源为财源。__坚持高起点定位,编制印发《央企、强企500强企业名录》,重点对接引进央企强企,已落户北斗产业园、东方智慧养生园、智诺理想镇等多个过50亿元的项目。
二是盘活闲置资源。结合4+2产业园现有资源,在县委、县府科学领导下,紧抓产业升级、优化产业布局,盘闲挖潜,实现新突破。盘活力创空调、广鑫铁塔等闲置资源,广州康采恩集团成功并购华茂集团。目前中金集团并购中南控股等项目也在洽谈推进中。
三是放活乡镇资源。紧抓两区同建有利时机,依托社区和小城镇建设,结合乡镇自身实际,将既有资源灵活利用,提高农村资源价值,促进就业。鼓励投资家庭农场项目,着力引进纺织服装等项目。滋镇引进了投资8000万元的德强家庭农场项目;前孙镇引进了投资6400万元的绿野休闲农场项目;郑家寨镇引进了投资1500万元的张家侨家庭农场项目。实现了两区同建、资源利用、农民致富的良性循环。
7、完善招商机制,环境招商。
为进一步优化招商环境,打造一流的投资环境,建立并规范了政务大厅,专门抽调精干力量集中办公。为加快项目落地进程,成立了项目落地办,为项目落地提供一条龙服务。建立项目集中审批推进和考核制度,提高办事效率,营造高效的服务环境、稳定的政策环境,真正做到以服务促招商,以服务促推进集中力量完善项目东区和马颊河生态岛的基础设施建设,加快各项工作的筹划及项目落地工作的进展,打造更好的投资平台、更优的发展环境。
8、落实考核制度,奖惩分明。
严格落实__招商引资奖惩办法,激发各单位招商引资工作的主动性和积极性。对在招商引资工作中成绩突出的单位和个人表彰奖励。在2月17日的全县经济工作大会上,对上一年招商项目引荐人按照政策给予奖励,对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓的表彰。同时,严格实行一把手责任制。要求各部门、乡镇一把手明确招商任务,创新工作思路,带头外出招商,集中主要精力抓招商。政府强化监督,对摸到的线索、签订的项目要求及时上报,县考核办、重督办和招商局对项目进展持续跟踪,实行月督查、月调度对长时间无进展的单位进行约谈。奖惩政策的激励,全县上下呈现了议招商、抓招商的良好局面。
二、20__年工作思路与措施。
在市委、市政府的指导下,紧抓德陵一体化和一圈一带机遇,按照招大引强的原则,充分发挥优势资源、优势产业的带动作用,依托三大载体平台,强化产业招商、突出专业招商、狠抓园区招商。培育发展新兴产业,着力引进科技含量较高、耗能低、拉动力强的项目。加大对重点区域的招商力度,在招商引资项目质量、数量和结构上实现更大突破。
根据县委、县政府的决策部署,20__年的招商工作将重点做好三个方面的工作:
1、突出三大招商主体。
各级各部门领导干部、县域企业家和专业招商队伍是招商引资工作中的三大骨干力量,进一步发挥三大主体的作用。加强领导干部的招商引资责任考核,进一步明确招商引资核心工作地位,切实发挥带队伍、作表率的作用,形成浓厚的招商引资氛围。突出加强以商招商,使企业家充分利用所拥有的广泛资源,成为__的宣传员,吸引上下游企业来__投资创业。充分发挥各驻外招商分队的桥头堡作用,大力收集投资项目信息,积极对接项目,进一步做好__的宣传推介工作。
2、建设三大招商载体。
德州项目东区、马颊河生态岛和4+2产业园区是__的三大招商引资载体。围绕三大载体和六大产业,充分依托现有行业龙头,发挥产业聚集效应,着力引进龙头型项目和上下游配套项目。4+2产业园区致力于优化产业结构,使园区提档升级,将产业园区打造成更有吸引力、更具发展前景的载体平台。在市委、市政府规划建设生态科技城的发展战略下,项目东区重点引进高科技、低碳环保项目,建设成科技引领、产业支撑的现代生态产业高地。马颊河生态岛重点发展第三产业,引进商务金融、教育培训、生态居住、医疗养老、旅游度假等项目,打造成京沪沿线的旅游明珠。
3、完善三大招商政策。
土地、环保和产业政策是招商工作中的关键要素。贯彻落实集约利用土地的政策,在此基础上,灵活利用现有资源,重点引进高效益、低耗能的环保型项目。依托现有六大产业的产业优势,延伸产业链条,进一步优化产业结构,打造国内知名的产业集群高地。
20__年,我们将紧紧围绕市委、市政府提出的实现跨越发展总要求,突出抓好科学决策、招大引强、优化环境、促进落地、建好队伍五项任务,使__招商引资工作再上一个新台阶,为尽快实现富强__、品味__、幸福__做出新的贡献。
尊敬的各位领导,大家好,我是来自德州子公司的曲延文,20毕业于山东城建学院、城市燃气工程专业。时光飞逝,日月如梭,转眼间我已在公司工作了5个年头。在此期间,由于工作认真仔细、积极突出,于由运行工调至预算员。在这些年的工作中,我思想积极进步、服从领导安排、认真完成领导分配及岗位工作的各项任务,并且不断加强业务知识的学习,用理论武装自己的头脑、用实践验证工作中的问题,脚踏实地做好本职工作。现将20xx年的主要工作总结如下:
回顾这一年的工作,我个人可谓感受良多,既学到了很多新的知识和理念,也还感到仍有许多不足之处需要改进。20xx年开始之际,当看到重重的任务指标时,我感到压力巨大,但我没有灰心,没有放弃,怎样完成任务、怎样替领导分忧、解决某些困难,才是我应该有的心态。我深知,我的技艺并不精湛,我的经验也不丰富,但我有一颗不断向前、永不放弃的心,我相信只要锲而不舍就一定能够成功。
1.工程现场管理方面。
虽然我的岗位是预算员,但我深知图纸设计、预结算、竣工资料审核工作,离不开现场的实际,需要有丰富的现场实践经验。因工作需要,我不能旁站现场,但我经常参与由公司领导组织的对工地的巡查活动。本年共开工27个项目,组织施工单位召开了33次《图纸会审》、《施工技术交底》、《施工组织方案设计》,施工过程中,我经常利用周末时间去现场进行学习,并指正施工单位的不足之处,同时,组织开展施工单位学习5次总部所下发的通知制度。参与竣工验收19次,并且测量实际工程量,自己当场绘制竣工草图,以备竣工资料审核时的核对。
2.设计方面。
在20xx年的工作中,我完成了图纸设计及其审核24份,图纸设计是工程项目开始的第一步,也是降低工程成本的关键环节之一,为了使设计院设计的图纸与现场相符,每个项目我都事先绘出cad草图,标出每段的距离,并且加注照片作以说明,同时要求设计院在正常安全供气的前提下,合理利用管材、管件,以降低工程成本。
3.预算审核。
预算编制是我这个岗位工作的根本,怎么做出一份合理、正确的预算书是我追求的目标。我们经理经常告诫我:预算是一个讲求依据、遵照实事的工作,不能有半点粗心马虎,更不能随心所欲、凭空想像。所以工作中,我时时提醒自己,一定要细心细致,需要严谨的工作作风,做到精亦求精。20xx年我共编制预算33份,无任何纠纷。
4.竣工资料审核。
工单位召开《竣工资料编制与提交》专项会议,严格要求施工单位施工与编制资料的同时性。在9月之后,共上报竣工资料44份,不合格5份,虽然离100%的合格率还有段距离,但我会不断努力,以求达到百分百合格。
5.结算审核。
20xx年共完成结算91份,100%完成了我们公司的所有结算,并且超额完成了公司下发的任务指标,可以说,这项工作是我感觉到比较欣慰的。20xx年初定制的任务指标是结算率80%,3月份公司总部在我们齐河组织了一次工程预算培训,会中秦经理提出,德州结算需100%完成,当时对我来说这是晴天霹雳,是不可能完成的任务,尤其是8月份付工的突然离职,这更是雪上加霜,我不仅需要做好本职工作,更重要的是需要肩负起工程管理的事情,我只得改变原有的工作思路,重新定制工作计划。为此我专门和施工单位召开结算上报计划,利用晚上和周末的时间来审核结算,功夫不负有心人,在20xx年12月的最后一天,终于完成了全部结算的oa审批,这对我以后的工作是种鼓励,让我相信,“世上无难事,只要肯登攀”。
三、专业能力。
1.能出色的完成本职专业工作。
在预算员岗位的这几年工作中,从开工到竣工,我都进行了系统的学习和实践,在工作后进行总结,经过长时间的积累,终于使自己成为有一定专业能力的技术人员。
2.具有综合分析和解决疑难问题的能力。
在预算工作中,难免出现一些使工作无法正常下去的因素。此时,我可以利用自己所学的知识和工作经验做出正确判断,并做出相应的调整,使工作平稳地运行下去,为此在施工单位中有一定的话语权。
四、工作要求。
干中学,学中干,不断掌握方法总结经验。成绩属于过去,未来任务更加艰巨,虽然工作有了长进,但仍需不断提高努力:
1.加强内在素质和外在形象的提高。从专业技能、文化知识方面充实自己、完善自己;。
2.加强工作的严谨和细致性,保证预算工作的独立和真实性,不出任何差错;。
3.积极学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验。
当然,成为一名合格的“滨海人”、塑造良好的内在素质和外在形象,还需要在实际工作和实践中继续磨励,继续创新及提高。我将在各级领导的支持及关心下,各位同仁的帮助下,与企业荣辱与共,把提高自己,树立企业形象,作为持之以恒的目标而奋斗!
最后,预祝各位领导:新的一年里,身体健康,工作顺利!
谢谢。
尊敬的各位领导,大家好,我是来自德州子公司的曲延文,20xx年毕业于山东城建学院、城市燃气工程专业。时光飞逝,日月如梭,转眼间我已在公司工作了5个年头。在此期间,由于工作认真仔细、积极突出,于20xx年由运行工调至预算员。在这些年的工作中,我思想积极进步、服从领导安排、认真完成领导分配及岗位工作的各项任务,并且不断加强业务知识的学习,用理论武装自己的头脑、用实践验证工作中的问题,脚踏实地做好本职工作。现将20xx年的主要工作总结如下:
回顾这一年的工作,我个人可谓感受良多,既学到了很多新的知识和理念,也还感到仍有许多不足之处需要改进。20xx年开始之际,当看到重重的任务指标时,我感到压力巨大,但我没有灰心,没有放弃,怎样完成任务、怎样替领导分忧、解决某些困难,才是我应该有的心态。我深知,我的技艺并不精湛,我的经验也不丰富,但我有一颗不断向前、永不放弃的心,我相信只要锲而不舍就一定能够成功。
虽然我的岗位是预算员,但我深知图纸设计、预结算、竣工资料审核工作,离不开现场的实际,需要有丰富的现场实践经验。因工作需要,我不能旁站现场,但我经常参与由公司领导组织的对工地的巡查活动。本年共开工27个项目,组织施工单位召开了33次《图纸会审》、《施工技术交底》、《施工组织方案设计》,施工过程中,我经常利用周末时间去现场进行学习,并指正施工单位的不足之处,同时,组织开展施工单位学习5次总部所下发的通知制度。参与竣工验收19次,并且测量实际工程量,自己当场绘制竣工草图,以备竣工资料审核时的核对。
在20xx年的工作中,我完成了图纸设计及其审核24份,图纸设计是工程项目开始的第一步,也是降低工程成本的关键环节之一,为了使设计院设计的图纸与现场相符,每个项目我都事先绘出cad草图,标出每段的距离,并且加注照片作以说明,同时要求设计院在正常安全供气的前提下,合理利用管材、管件,以降低工程成本。
预算编制是我这个岗位工作的根本,怎么做出一份合理、正确的预算书是我追求的目标。我们经理经常告诫我:预算是一个讲求依据、遵照实事的工作,不能有半点粗心马虎,更不能随心所欲、凭空想像。所以工作中,我时时提醒自己,一定要细心细致,需要严谨的工作作风,做到精亦求精。20xx年我共编制预算33份,无任何纠纷。
工单位召开《竣工资料编制与提交》专项会议,严格要求施工单位施工与编制资料的同时性。在9月之后,共上报竣工资料44份,不合格5份,虽然离100%的合格率还有段距离,但我会不断努力,以求达到百分百合格。
20xx年共完成结算91份,100%完成了我们公司的所有结算,并且超额完成了公司下发的任务指标,可以说,这项工作是我感觉到比较欣慰的。20xx年初定制的任务指标是结算率80%,3月份公司总部在我们齐河组织了一次工程预算培训,会中秦经理提出,德州结算需100%完成,当时对我来说这是晴天霹雳,是不可能完成的任务,尤其是8月份付工的突然离职,这更是雪上加霜,我不仅需要做好本职工作,更重要的是需要肩负起工程管理的事情,我只得改变原有的工作思路,重新定制工作计划。为此我专门和施工单位召开结算上报计划,利用晚上和周末的时间来审核结算,功夫不负有心人,在20xx年12月的最后一天,终于完成了全部结算的oa审批,这对我以后的工作是种鼓励,让我相信,“世上无难事,只要肯登攀”。
1.能出色的完成本职专业工作。
在预算员岗位的这几年工作中,从开工到竣工,我都进行了系统的学习和实践,在工作后进行总结,经过长时间的积累,终于使自己成为有一定专业能力的技术人员。
2.具有综合分析和解决疑难问题的能力。
在预算工作中,难免出现一些使工作无法正常下去的因素。此时,我可以利用自己所学的知识和工作经验做出正确判断,并做出相应的调整,使工作平稳地运行下去,为此在施工单位中有一定的话语权。
干中学,学中干,不断掌握方法总结经验。成绩属于过去,未来任务更加艰巨,虽然工作有了长进,但仍需不断提高努力:
1.加强内在素质和外在形象的提高。从专业技能、文化知识方面充实自己、完善自己;
2.加强工作的严谨和细致性,保证预算工作的独立和真实性,不出任何差错;
3.积极学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验。
当然,成为一名合格的“滨海人”、塑造良好的内在素质和外在形象,还需要在实际工作和实践中继续磨励,继续创新及提高。我将在各级领导的支持及关心下,各位同仁的帮助下,与企业荣辱与共,把提高自己,树立企业形象,作为持之以恒的目标而奋斗!
最后,预祝各位领导:新的一年里,身体健康,工作顺利!
尊敬的各位领导,大家好,我是来自德州子公司的曲延文,20xx年毕业于山东城建学院、城市燃气工程专业。时光飞逝,日月如梭,转眼间我已在公司工作了5个年头。在此期间,由于工作认真仔细、积极突出,于20xx年由运行工调至预算员。在这些年的工作中,我思想积极进步、服从领导安排、认真完成领导分配及岗位工作的各项任务,并且不断加强业务知识的学习,用理论武装自己的头脑、用实践验证工作中的问题,脚踏实地做好本职工作。现将20xx年的主要工作总结如下:
回顾这一年的工作,我个人可谓感受良多,既学到了很多新的知识和理念,也还感到仍有许多不足之处需要改进。20xx年开始之际,当看到重重的任务指标时,我感到压力巨大,但我没有灰心,没有放弃,怎样完成任务、怎样替领导分忧、解决某些困难,才是我应该有的心态。我深知,我的技艺并不精湛,我的经验也不丰富,但我有一颗不断向前、永不放弃的心,我相信只要锲而不舍就一定能够成功。
1.工程现场管理方面。
虽然我的岗位是预算员,但我深知图纸设计、预结算、竣工资料审核工作,离不开现场的实际,需要有丰富的现场实践经验。因工作需要,我不能旁站现场,但我经常参与由公司领导组织的对工地的巡查活动。本年共开工27个项目,组织施工单位召开了33次《图纸会审》、《施工技术交底》、《施工组织方案设计》,施工过程中,我经常利用周末时间去现场进行学习,并指正施工单位的不足之处,同时,组织开展施工单位学习5次总部所下发的通知制度。参与竣工验收19次,并且测量实际工程量,自己当场绘制竣工草图,以备竣工资料审核时的核对。
2.设计方面。
在20xx年的工作中,我完成了图纸设计及其审核24份,图纸设计是工程项目开始的第一步,也是降低工程成本的关键环节之一,为了使设计院设计的图纸与现场相符,每个项目我都事先绘出cad草图,标出每段的距离,并且加注照片作以说明,同时要求设计院在正常安全供气的.前提下,合理利用管材、管件,以降低工程成本。
3.预算审核。
预算编制是我这个岗位工作的根本,怎么做出一份合理、正确的预算书是我追求的目标。我们经理经常告诫我:预算是一个讲求依据、遵照实事的工作,不能有半点粗心马虎,更不能随心所欲、凭空想像。所以工作中,我时时提醒自己,一定要细心细致,需要严谨的工作作风,做到精亦求精。20xx年我共编制预算33份,无任何纠纷。
4.竣工资料审核。
工单位召开《竣工资料编制与提交》专项会议,严格要求施工单位施工与编制资料的同时性。在9月之后,共上报竣工资料44份,不合格5份,虽然离100%的合格率还有段距离,但我会不断努力,以求达到百分百合格。
5.结算审核。
20xx年共完成结算91份,100%完成了我们公司的所有结算,并且超额完成了公司下发的任务指标,可以说,这项工作是我感觉到比较欣慰的。20xx年初定制的任务指标是结算率80%,3月份公司总部在我们齐河组织了一次工程预算培训,会中秦经理提出,德州结算需100%完成,当时对我来说这是晴天霹雳,是不可能完成的任务,尤其是8月份付工的突然离职,这更是雪上加霜,我不仅需要做好本职工作,更重要的是需要肩负起工程管理的事情,我只得改变原有的工作思路,重新定制工作计划。为此我专门和施工单位召开结算上报计划,利用晚上和周末的时间来审核结算,功夫不负有心人,在20xx年12月的最后一天,终于完成了全部结算的oa审批,这对我以后的工作是种鼓励,让我相信,“世上无难事,只要肯登攀”。
三、专业能力。
1.能出色的完成本职专业工作。
在预算员岗位的这几年工作中,从开工到竣工,我都进行了系统的学习和实践,在工作后进行总结,经过长时间的积累,终于使自己成为有一定专业能力的技术人员。
2.具有综合分析和解决疑难问题的能力。
在预算工作中,难免出现一些使工作无法正常下去的因素。此时,我可以利用自己所学的知识和工作经验做出正确判断,并做出相应的调整,使工作平稳地运行下去,为此在施工单位中有一定的话语权。
四、工作要求。
干中学,学中干,不断掌握方法总结经验。成绩属于过去,未来任务更加艰巨,虽然工作有了长进,但仍需不断提高努力:
1.加强内在素质和外在形象的提高。从专业技能、文化知识方面充实自己、完善自己;。
2.加强工作的严谨和细致性,保证预算工作的独立和真实性,不出任何差错;。
3.积极学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验。
当然,成为一名合格的“滨海人”、塑造良好的内在素质和外在形象,还需要在实际工作和实践中继续磨励,继续创新及提高。我将在各级领导的支持及关心下,各位同仁的帮助下,与企业荣辱与共,把提高自己,树立企业形象,作为持之以恒的目标而奋斗!
最后,预祝各位领导:新的一年里,身体健康,工作顺利!
谢谢。
优秀业绩工作总结(案例14篇)
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