总结是一个反思和自我认知的过程，可以帮助我们改进和成长。写总结的关键是要有重点，突出事物的主要特点和关键领域。以下是小编为大家整理的环境保护知识，一起呵护我们共同的家园。

护理院护理协议书篇一

甲方（被护理委托人）：

乙方（护理人）身份证号：

甲方请乙方（护理人）在一定的.时间内进行四肢局部简单轻微的按摩护理。达成以下协议：

1.乙方（护理人）的工作地点在北京*****院***房***床，乙方在护理时间内一定要遵守其单位的规章，配合福利院护理人员的工作和管理。

2.护理时间每天上午8:30--9:30，1小时，护理完要填写护理时间表。

3.护理费用：每小时20元。乙方如有事要提前1天打招呼，如不干时要提前一周告知甲方。

4.乙方提供身份证复件一份。

甲方（被护理委托人）：乙方（护理人）。

护理院护理协议书篇二

乙方___________________

经双方于20__年_________月_________日共同协定如下：

一、护理病人姓名________________________。

二、护理内容：病人所需护理的一切。

三、护理报酬：每天

定价为____________元。待出院时一次性结清付款，生活费乙方自己承担。

四、护理时间：从20__年_________月_________日至出院时为止。

五、本协议一式两份，甲、乙双方各持一份。

甲方签字：____________________

乙方签字：_____________________

20__年_________月_________日

护理院护理协议书篇三

合同三方经平等自愿协商达成协议如下：

一、甲方雇请乙方为做住院陪护工作。护理费为人民币元/日，管吃（是、否），甲方预交押金为人民币大写元。结算时多退少补。

结束日期：年月日

二、甲方权利和义务：

1、有权监督乙方工作，对乙方服务不满意时可向丙方申请更换人员。

2、按时交付护理费和餐费等，不得拖欠（工作期限一个月以上的，按月提前预付）。

3、尊重乙方的合法权益和人格，不能强迫乙方做无法完成的工作及有损乙方人格事情。

4、工作结束时对乙方做出满意度评价。

三、乙方权利和义务。

1、按照培训中心制定的工作质量标准进行工作。注意安全，出现自身及被护理人员人身安全和财产损失等问题责任自负。

2、认真工作，勤快实干，有爱心、耐心和同情心。

3、理解患者及家属的.焦虑心情，尽自己所能为患者及家属排忧解难。

4、有权要求按时领取护理费及其它费用；5有权要求调整工作。

四、丙方权利和义务：负责甲乙双方之间的工作联系；监督检查乙方完成工作情况；收集反馈对乙方满意度的信息，以便不断改进工作；为乙方代领（催缴）护理等费用；确保服务费按时落实。

甲方签字：手机：

乙方签字：手机：

丙方签字：手机：

二零xx年月日。

护理院护理协议书篇四

乙方___________________

经双方于20__年_________月_________日共同协定如下：

一、 护理病人姓名________________________。 二、 护理内容：病人所需护理的一切。

三、 护理报酬：每天定价为____________元。待出院时 一次性结清付款，生活费乙方自己承担。

四、 护理时间：从20__年_________月_________日至出 院时为止。

五、 本协议一式两份，甲、乙双方各持一份。

甲方签字：____________________

乙方签字：_____________________

20__年_________月_________日

护理院护理协议书篇五

合同三方经平等自愿协商达成协议如下：

一、甲方雇请乙方为 做住院陪护工作。护理费为人民币 元/日，管吃(是、否)，甲方预交押金为人民币大写 元。结算时多退少补。

结束日期： 年 月 日

二、甲方权利和义务：

1、有权监督乙方工作，对乙方服务不满意时可向丙方申请更换人员。

2、按时交付护理费和餐费等，不得拖欠(工作期限一个月以上的，按月提前预付)。

3、尊重乙方的合法权益和人格，不能强迫乙方做无法完成的工作及有损乙方人格事情。

4、工作结束时对乙方做出满意度评价。

三、乙方权利和义务

1、按照培训中心制定的工作质量标准进行工作。注意安全，出现自身及被护理人员人身安全和财产损失等问题责任自负。

2、认真工作，勤快实干，有爱心、耐心和同情心。

3、理解患者及家属的焦虑心情，尽自己所能为患者及家属排忧解难。

4、有权要求按时领取护理费及其它费用;5有权要求调整工作。

四、丙方权利和义务：负责甲乙双方之间的工作联系;监督检查乙方完成工作情况;收集反馈对乙方满意度的信息，以便不断改进工作;为乙方代领(催缴)护理等费用;确保服务费按时落实。

甲方签字： 手机：

乙方签字： 手机：

丙方签字： 手机：

二零__年 月 日

护理院护理协议书篇六

甲方：

乙方： 身份证号：

甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 (员工)的陪护费达成以下协议：

一、乙方受伤住院治疗及出院康复期间的护理费，经与甲方协商后确认护理期限共计 天，护理费的计算标准 元，护理费共计： 元(大写： )。

二、本协议生效后，甲方分 次向乙方付清该护理费。从此以后，乙方不得以任何理由或以任何方式主张其护理费。

三、本协议是乙方充分知悉其享有的权利基础上，达成的协议。如果陪护费的数额计算有出入，乙方在本协议的签字确认是对其应得陪护费权利的处分行为。

四、本协议一式两份，甲乙双方各持一份;经签字或盖章后即生效。

甲方： 乙方：

经办人：

20__年 月 日 20__年 月 日

护理院护理协议书篇七

甲方：

乙方：身份证号：

甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就（员工）的陪护费达成以下协议：

一、乙方受伤住院治疗及出院康复期间的护理费，经与甲方协商后确认护理期限共计天，护理费的计算标准元，护理费共计：元（大写：）。

二、本协议生效后，甲方分次向乙方付清该护理费。从此以后，乙方不得以任何理由或以任何方式主张其护理费。

三、本协议是乙方充分知悉其享有的权利基础上，达成的`协议。如果陪护费的数额计算有出入，乙方在本协议的签字确认是对其应得陪护费权利的处分行为。

四、本协议一式两份，甲乙双方各持一份；经签字或盖章后即生效。

甲方：乙方：

经办人：

20xx年月日20xx年月日。

护理院护理协议书篇八

协议书的作用首先是保护当事人双方的正当权利。“口说无凭，立字为证”，如果有一方违反约定而不满足另一方的要求，协议书就是另一方讨回公道的证据。以下是小编整理的居家护理协议书，欢迎阅读。

甲方：_________。

乙方：_________。

乙方为在_________生活的外籍人士及其他高端收入人士;。

为了满足乙方对家庭护理的需要，甲乙双方经友好协商达成如下协议：

一、合作项目：家庭护理服务。

二、合作时间：从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，上午_________-_________，下午_________-_________，每周休息_________天。

本协议生效后，乙方应及时到相关部门办理过户手续，甲方应为乙方提供相关手续，与该房屋有关的过户等一切费用由乙方承担。

三、甲方权利和义务：

1、遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，客户至上;。

2、甲方在协议有效期内根据乙方需求向乙方提供专业护理人员。如因甲方派出的护理人员不能胜任乙方的工作要求，甲方应为乙方更换护理人员，直到乙方满意为止。

3、甲方派出的工作人员应该严守职业道德，尊重客户隐私，有义务为客户保密;。

四、乙方权利和义务：

1、遵守本合作协议中的各项条款，为甲方工作人员提供安全的工作环境;。

2、甲方派出的护理人员如果不能满足乙方的工作要求，乙方有权要求给予调换;。

乙方向甲方出售的家具如有假冒他人注册商标、名优标志、认证标志、厂名、厂址、产地，或者具有其他欺诈行为(注)，应当依法增加赔偿，即乙方先赔偿甲方的损失、再增加赔偿的金额为甲方购买家具实际支付价款的一倍。

有关押金：（六个月无息退还）一级城市_______万元人民币。二级城市_______万元人民币。三级城市_______万元人民币。

6、乙方不能单方面要求甲方工作人员提供本协议范围之外的其他服务。

五、本协议书未尽事宜，甲乙双方协商解决，若协商不成，甲乙双方任何一方可到_________仲裁机构申请仲裁或到_________所在地人民法院提起诉讼。

六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议书经甲方签字，乙方盖章、乙方代表签字后生效，具有法律效力。

乙方向甲方承诺，租赁该房屋仅作为普通住房使用。乙方负责交纳物业管理费和水、电费(按实际发生数与下月租金同时缴纳，入住时的水电数字：电________，水________，)。

甲方(签字)：_________乙方(盖章)：_________。

联系地址：_________联系地址：_________。

签订地点：_________签订地点：_________。

护理院护理协议书篇九

乙方：_________。

甲方为专业从事护士岗前培训、护理英语培训的机构，可常年为_________地区外籍人士及其他高端客户提供家庭护理服务，拥有成熟的培训机制与丰富的护理行业就业渠道;乙方为在_________生活的外籍人士及其他高端收入人士;为了满足乙方对家庭护理的需要，甲乙双方经友好协商达成如下协议：

一、合作项目：家庭护理服务。

二、合作时间：从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，上午_________-_________，下午_________-_________，每周休息_________天。

三、甲方权利和义务：

1、遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，客户至上;。

2、甲方在协议有效期内根据乙方需求向乙方提供专业护理人员。如因甲方派出的护理人员不能胜任乙方的工作要求，甲方应为乙方更换护理人员，直到乙方满意为止。

3、甲方派出的.工作人员应该严守职业道德，尊重客户隐私，有义务为客户保密;。

四、乙方权利和义务：

1、遵守本合作协议中的各项条款，为甲方工作人员提供安全的工作环境;。

2、甲方派出的护理人员如果不能满足乙方的工作要求，乙方有权要求给予调换;。

6、乙方不能单方面要求甲方工作人员提供本协议范围之外的其他服务。

五、本合同未尽事宜，甲乙双方协商解决，若协商不成，甲乙双方任何一方可到_________仲裁机构申请仲裁或到_________所在地人民法院提起诉讼。

六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本合同经甲方签字，乙方盖章、乙方代表签字后生效，具有法律效力。

甲方(签字)：_________乙方(盖章)：_________。

代表(签字)：_________。

联系地址：_________联系地址：_________。

日期：日期：

签订地点：________签订地点：_________。

护理院护理协议书篇十

乙方(护理人)身份证号：____________

甲方请乙方(护理人)在一定的时间内进行四肢局部简单轻微的`按摩护理。达成以下协议：

1.乙方(护理人)的工作地点在北京_____院___房___床，乙方在护理时间内一定要遵守其单位的规章，配合福利院护理人员的工作和管理。

2.护理时间每天上午8:30--9:30，1小时，护理完要填写护理时间表。

3.护理费用：每小时20元。乙方如有事要提前1天打招呼，如不干时要提前一周告知甲方。

4.乙方提供身份证复件一份。

护理院护理协议书篇十一

乙方：____________身份证号：____________

甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就(员工)的陪护费达成以下协议：

一、乙方受伤住院治疗及出院康复期间的护理费，经与甲方协商后确认护理期限共计天，护理费的计算标准元，护理费共计：元(大写：)。

二、本协议生效后，甲方分次向乙方付清该护理费。从此以后，乙方不得以任何理由或以任何方式主张其护理费。

三、本协议是乙方充分知悉其享有的权利基础上，达成的协议。如果陪护费的数额计算有出入，乙方在本协议的'签字确认是对其应得陪护费权利的处分行为。

四、本协议一式两份，甲乙双方各持一份;经签字或盖章后即生效。

甲方：____________乙方：_______________

经办人：__________________

20__年月日20__年月日

护理院护理协议书篇十二

老年人是社会发展的重要组成部分，也是社会历史的见证者和智慧的传承者。随着现代社会的发展，老年人的生活方式和观念也发生了很大的变化，这就需要我们提供更好的护理服务，使他们能够享受晚年生活的美好。在实际工作中，老年护理院是老年人可以享受到全方面护理的地方，同时也是护理人员可以实践自己所学知识、提高护理能力的场所。在老年护理院的护理工作中，我不断总结自己的经验，不断完善自己的护理技能和知识，进一步提高了自己的护理素质。

第二段：正确的护理观念

老年人的生理机能已经逐渐衰退，给老年人做护理要有正确的护理观念，把老人当做自己的亲人看待，关心老人的生活起居、饮食健康、精神文化等各方面的需要，尽心尽力地为老人提供最好的护理服务，这是老人身体健康、精神愉悦、心情舒畅的基础。

第三段：有效的沟通技巧

老年人有着与生俱来的不同需求。有的老者受到记忆力的影响，可能疏忽自己的个人卫生，如清洗口腔和洗脸，而有的长者需要身体照顾，如帮助洗澡、按摩身体，因此，正确的护理工作需要护理人员通过有效的沟通技巧，了解老年人的真实需求和想法，决定护理的方法和方案。

第四段：关注老年人的营养需求

老年人的身体机能不断衰退，营养摄入也同样不如年轻时那么充足，导致老年人容易出现营养不良的症状，如消瘦，免疫力下降等。因此，在日常工作中我们要注意为老人提供营养均衡、合理多样的餐饮，以及对营养不足、消化不良等情况积极探寻原因并及时予以纠正，保障老人的健康。

第五段：人性化的关怀

除了提供必要的生活照顾和健康护理外，护理人员还应该给老年人更多的“人性化”的关怀。老年人的心理健康会影响身体健康，因此，我们要为他们提供关爱、陪伴和交流，建立良好的亲情和友情。让他们感到家的感觉，从而促进老年人的积极心态和身体健康。

结语：

老年护理是一个复杂和细致的工作，需要专业化的人员来执行。通过我的工作经验和不断学习，我发现，正确的护理观念、有效的沟通技巧、关注老年人的营养需求、人性化的关怀，这四个方面是老年护理很重要的关键。这些方面也是护理人员在为老年人提供优质服务时，不断学习、掌握和实践的关键。当我们真正把握了这些技巧、护理的老年人可以更好地享受晚年生活，身体健康、精神愉快！

护理院护理协议书篇十三

1、护理员必须经护理部面试批准，经科室培训及考核合格后才能上岗，试用期为3个月。

2、护理员必须在病区护士长领导下和护士指导下进行工作。

3、护理员主要协助护士承担病人生活护理、基础护理工作和病人的看护。护理员不得从事护理专业技术性操作工作。

6、护理员工作时都应该佩带胸牌，按护理部规定统一着装。

7、对待病人与家属要热情、说话和气、解释耐心、不与病人争吵。

8、上班做到“四轻”，即走路轻、说话轻、移动物品轻、操作轻；“十不”，上班不看电视、闲谈、会客、做私事、打瞌睡、吃东西、打私人电话、办私事等。

9、严格遵守医院各项规章制度，上班不迟到、早退、旷工、离岗和私自换班。

10、实行护理员工作奖惩机制，对工作积极、负责、患者满意度较高的人员同等条件下参与医院优秀个人的评比，对违反医院规章制度，工作不到位者予以处罚直至辞退。

护理院护理协议书篇十四

因病人在08年3月18日中午上班期间，突患脑出血疾病。经医院5个月的抢救治疗，现在病人处于植物人状态，病情相对稳定。此病需以后长期进行治疗，为了病人今后的康复治疗，经甲,乙双方协商，特做出如下协议：

一，协议执行时间范围：

此协议从___从医院出院(08年8月23日)起，一直到病人康复或病故之日止。

二，治疗护理费用标准：

由甲方每月支付5000.00元治疗护理费，此费用包括病人___的治疗费，家属护理费，病人的生活费等一切费用。

三，治疗护理费的领取办法：

病人___的.每月护理及治疗费领取时，由甲方派人到乙方家中看望病人，待确认病人存活的情况下，于每月的___号前支付乙方护理及治疗费。

四，乙方在病人康复或病故后，应及时向甲方报告，按国家和公司规定执行。

五，___在病期间工资由其家属代领。

甲方签字(盖章):_________

乙方签字(盖章):_________

护理院护理协议书篇十五

甲方（被护理委托人）：

乙方（护理人）：

甲方请乙方（护理人）在一定的时间内进行四肢局部简单轻微的按摩护理。达成以下协议：

1.乙方（护理人）的工作地点在xx院xx房xx床，乙方在护理时间内一定要遵守其单位的规章，配合福利院护理人员的工作和管理。

2.护理时间每天上午8:30--9:30，1小时，护理完要填写护理时间表。

3.护理费用：每小时20元。乙方如有事要提前1天打招呼，如不干时要提前一周告知甲方。

4.乙方提供身份证复件一份。

甲方（被护理委托人）：乙方（护理人）

日期：

护理院护理协议书篇十六

xx年度，我单位在县民政局的正确领导下，认真贯彻有关法律、法规、政策，按照核准的业务范围开展工作，营造了良好的社会服务效果，社会影响力逐步提升。一年来，主要做了以下几个方面的工作：

一年来，除坚持每周一的政治、业务学习活动外，按照县民政局的安排部署，我院认真组织开展了“创先争优、作风建设”等一系列学习教育活动。建立组织，统一安排，召开动员大会，制订了活动方案和学习计划，购买了学习书籍和笔记，分发到每一个党员、职工的手里，采取集中学习和自学相结合的方法，组织全体职工认真学习理论文章、上级文件，要求大家严格按照规定，认真学习，详细记录，写出阶段小结和心得体会。

截止12月，我院共接收寄养老人31名、弃婴接收29名。一年来，紧紧围绕老人、弃婴服务这个中心，做了以下几项工作：

务管理人性化、医疗保健康复化、膳食安排营养化、文化活动经常化；突出九字，即想新的、凭真的、干实的；力争十个第一，即以院为家作为第一齐点、把爱岗敬业作为第一职责、以人为本作为第一原则、把人性化服务作为第一尺度、把养员的呼声作为第一信号、把养员的需要作为第一选取、把养员的利益作为第一思考、把养员的满意作为第一标准、把养员的安危作为第一重要、把养员的晚年快乐安康作为第一快乐，从而实现养员及家属满意率高，使福利院真正成为老人养老的天堂。

2、弃婴送养工作进展顺利。我院送养工作在各级的大力支持，此项工作进行的十分顺利，截至目前我院共办理弃婴送养24件，已全部按规定程序落实家庭收养，接收社会捐赠收入达15万余元，较好的改善了福利院残疾儿童和弃婴的治疗康复、救助管理，今年10月份与省儿童康复中心取得联系，将残疾儿童送至康复治疗。

3、认真做好来访接待工作。我院先后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复治疗服务和节日慰问以及其他机关、团体、企事业单位和热心市民的来访慰问活动等，累计接待来访人员300多人次，理解捐赠物品折价约4余万元，电视台、报纸等新闻媒体来院采访报道，很好地宣传了社会各界对弱势群体的关爱，并有力地促进了我院各项工作的开展。

4、结合工作实际，用心做好服务管理。根据工作实际，我院针对在院老人的党员多且组织关联都不在福利院的实际状况，经与局和系统党委、县委组织部联系，成立了临时党支部，每月开展党组织活动。同时我院加强内部的管理，对护理、后勤、安全等工作制定了内部管理制度，明确岗位职责，落实职责制，对外来人员和在院人员外出作出明确规定，并落实了门卫，要求每位老人外出签字、请假手续，较好的杜绝了安全隐患的发现，一年来未发现一例安全事故，为福利院建设奠定了扎实基础。

5、丰富生活氛围，用心开展文化娱乐活动。我院结合节假日，会同有关部门用心开展免费体检和各项文化娱乐活动，个性在老人节期间，我院专门邀请了文化娱乐队到福利院演出，为老人表演了丰富多彩的节目，平时用心组织老人们开展象棋、健身等活动。

虽然我们对学习教育一向十分重视，但由于工作性质特殊，在学习中还有待于进一步加强，一些规章制度实际执行起来有打折扣现象。在今后的工作中，一是要注重对职工素质的培养，发奋提高理论联系实际的潜质，教育广大职工树立正确的价值观，使职工自觉遵守劳动纪律，严格执行院内各项规章制度；二是要加大与上级有关部门的协调联系，争取有关部门对我院的更大支持，促进福利院各项工作的顺利开展；三是加大安全生产力度，个性是加大对在院老人的安全管理，杜绝安全隐患发生。

护理院护理协议书篇十七

护理院作为一个特殊的机构，致力于为需要长期护理的老年人提供医疗保健和个人护理等服务。作为一名实习生，我有幸在护理院度过了我的实习生活。在这段时间里，我不仅学到了专业的护理知识和技能，也收获了人生中宝贵的经验和感悟。以下是我的护理院心得体会。

第二段：领会关爱老人的内涵。

在护理院的实习期间，我亲身体会到了领会关爱老人的内涵。在护理员的日常护理工作中，他们不仅需要拥有专业的技能，同时还需要具备与老人亲近的能力。比如，每天为老人洗澡、更换尿布、翻身等护理工作，要求我们必须小心耐心地和老人沟通，让他们感受到我们的关爱和尊重。同时，我们还要时刻关注老人的身体状况及心理变化，做到及时解决问题，真正做到了全方位的关爱。

第三段：克服工作中的困难。

在护理院的实习期间，我还经历了许多工作中的困难。例如，一些卧床老人经常会出现褥疮、疲劳等问题，我们护理员需要耐心细致地对其进行护理和治疗。同时，有时候需要处理老人之间的矛盾和冲突。在这个过程中，我不仅学会了克服困难和解决问题的能力，也懂得了与人沟通的艺术和技巧，增强了自己的沟通能力。

第四段：学到的护理知识和技能。

在护理院的实习期间，我学到了许多护理知识和技能。比如，为老人打针、抽血、测量血压、心率和体温等等。通过实践锻炼，我不仅提高了对实际操作的熟练程度，也得到了丰富的经验和知识。同时，我们还组织了护理知识的培训课程，让我们全面了解护理的理论和实践，并能够及时掌握前沿和最新的护理理念，提高自己的专业水平。

第五段：结论。

通过在护理院的实习经历，我深深地体会到护理工作的重要性，增强了对老人的关爱和尊重。在这个过程中，我还学到了如何处理各种问题和不顺利的事情，培养了自己的解决问题和沟通的能力，提升了自己的专业素养。在未来的工作中，我一定会努力把这些学习到的知识和技能运用到实践中，以更好地服务老人，让他们过上更加健康、幸福的晚年生活。

护理院护理协议书篇十八

随着人事制度改革的.进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：

护理组于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。

1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。

4、各项护理质量指标完成情况：

（1）、基础护理全年合格率达100。

（2）、急救物品完好率达100。

（3）、一人一针一管一灭菌一带合格率达1004）、常规器械消毒灭菌合格率达100。

（5）、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达1006）、年褥疮发生次数为0。

1、加强护理管理培训。

2、继续实行多渠道的学历培养。

3、加强了新业务、新技术开展。

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关。

2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

1、还存在个别护理人员态度差等现象，护理部将继续加强医德医风建设，增强工作责任心。

2、积极开展新业务、新技术，鼓励发展护理科研。

3、从思想上，行动上作到真正的主动服务。