最新制作工作说明书的心得体会总结（汇总20篇）

制作工作说明书的心得体会总结篇一

在现代企业管理中，制作工作说明书已成为常见的管理手段，它不仅可以规范员工的工作流程，提高工作效率，还可以减少管理成本，提升企业核心竞争力。在我工作多年的经验中，我从不同的角度体会到了制作工作说明书的重要性，本文将从四个方面谈谈我的心得体会。

制作工作说明书可以帮助员工更好地理解、掌握工作内容和工作重点。同时，工作说明书可以规范员工的工作流程和责任范围，有效地提高员工的工作效率，减少管理成本。制作工作说明书也可以为企业提供制度保障，控制工作风险，增强企业核心竞争力。因此，制作工作说明书的必要性不言而喻。

在制作工作说明书时，首先要明确工作流程和流程中员工的职责和精细。这要求我们在制作说明书之前，对具体的工作流程作详尽分析；其次，在具体制作时，要遵循简明扼要，明确简洁的原则，言语要清晰明了，让员工能够快速、准确地了解并掌握工作内容和具体流程。在此基础上，我们还要跟踪检验工作说明书在具体工作实践中的质量和效果，及时反馈和调整。

制作工作说明书不仅能规范工作流程，提高工作效率、减少管理成本，更可引领企业向更高层次的管理模式靠近。有了规范的工作流程，能够更好更快的实现企业高效生产,保持企业稳定发展，达到企业长远发展的目标。同时，让员工了解、掌握工作内容及工作重点，在日后的工作中就能够比较独立地完成具体任务，减轻了管理的压力。制作工作说明书是规范化管理的一种重要手段，能够为企业提供制度保障，控制工作风险，增强企业核心竞争力。

第五段：结束语。

制作工作说明书是规范化管理中一个重要的工具，不仅能帮助员工掌握工作流程和规范员工的工作流程与责任范围，提高员工的工作效率和减少管理成本，还可以增强企业核心竞争力。当然，制作工作说明书也需要尽可能地简化和优化，以简约明了的形式展现给员工，让他们更好、更快地掌握。只有这样，工作说明书才能真正成为企业管理的得力工具，为企业可持续发展做出积极贡献。

制作工作说明书的心得体会总结篇二

影视制作是一项既创意又技术的工作，通过创造性的表达和技术手段的应用，将故事、情感、画面和声音完美地结合在一起，给观众带来视觉和听觉的享受。在这个行业中，我有幸参与过许多不同类型和规模的影视制作项目，从中获得了许多宝贵的经验和体会。在此，我愿意与大家分享一些我对影视制作工作的心得与感悟。

首先，影视制作是一项团队合作的工作。在参与一部影视制作项目时，我意识到一个成功的影视作品背后离不开一个默契而协调的团队。从剧本创作到后期制作，每个环节都需要各个专业的人员充分合作。作为一个制作人或导演，必须具备团队合作的能力，有能力管理和指导团队。只有每个人都充分发挥自己的专长和才能，并与他人紧密合作，才能让影视作品更加完美。

其次，影视制作需要细致入微的计划和组织。在制作过程中，有数不清的细节需要考虑和安排，比如场景的布置、演员的选角、摄影和灯光的设计等等。这些都需要做出详细的计划和安排，确保每个环节都能顺利进行。在我的经验中，制作一个精彩的影视作品，除了专业的技术和创造力外，还需要细致入微的计划和组织，这样才能将整个制作过程精确掌控并让每一个环节都达到最佳的效果。

其次，影视制作需要与时俱进的创新意识和技术应用。随着科技的不断进步和观众的需求不断变化，影视制作也需要与时俱进，不断创新和应用最新的技术。比如，随着虚拟现实技术的兴起，许多制作公司在影片中引入虚拟现实技术，给观众带来全新的视听体验。此外，还有越来越多的影片开始使用无人机拍摄镜头，增加视觉上的震撼效果。作为一个影视制作人员，需要时刻保持创新意识，不断学习和尝试新的技术，以提高自己的制作水平和适应市场需求。

再次，影视制作需要耐心和毅力。从创意到最终成品，整个影视制作过程需要投入大量的时间和精力。在制作过程中，难免会遇到各种困难和挑战，比如天气的限制、演员的变故等。这时候，我们需要保持耐心和毅力，找到解决问题的方法，并一步步推进制作过程，直至最终成功。在我参与的一部影视项目中，由于不断出现的问题，制作周期延长了很多，但是最终的成果得到了观众的高度赞扬，这让我深深体会到了耐心和毅力的重要性。

最后，我认为影视制作是一个不断学习和成长的过程。无论是技术的发展，还是市场的变化，都要求我们不断学习和提升自己。在影视制作的过程中，我们会遇到各种新问题和挑战，需要不断积累经验和知识。同时，通过与其他专业人员的交流和合作，我们也能够学到他们的经验和技巧，从而提高自己的制作水平。我相信在继续学习和成长的过程中，我会越来越好地适应这个行业，并创作出更加出色的影视作品。

总之，影视制作是一项充满挑战和艰辛的工作，但也是非常有意义和有价值的。通过团队合作、细致入微的计划、创新应用的技术、坚持不懈的毅力和不断学习的态度，我们可以创造出更多精彩的影视作品，让观众感受到更多的乐趣和震撼。相信只要我始终保持热情和努力，我一定能够在这个行业中有所成就，并为影视制作事业贡献自己的力量。

制作工作说明书的心得体会总结篇三

在接触影视制作工作之初，我对它并没有太多的了解，只是觉得从事这个行业可能会很有趣。然而，随着我逐渐深入到实际工作中，我开始意识到，影视制作是一项需要团队合作和耐心的工作，它不仅要求技术过硬，还需要有创新的思维和艺术的眼光。这让我对这个行业产生了极大的兴趣，并逐渐形成了自己的心得体会。

第二段：团队合作是影视制作的关键

影视制作是一项需要团队合作的工作，每个环节都离不开与其他人的密切配合。在制作电影时，导演需要与摄影师、场景设计师、演员等各个岗位上的人员紧密沟通，共同达成创作目标。在这个过程中，我意识到团队合作的重要性。只有每个人都发挥自己的专长，密切合作，才能最终呈现出优秀的作品。因此，我学会了与他人沟通和合作，学会了尊重他人的意见和建议，也更加体会到了团队合作所带来的力量。

第三段：专业知识和技术是提高影视制作质量的关键

影视制作涉及到诸多的专业知识和技术，如摄影、剪辑、音效等。在工作中，我深刻体会到，只有掌握了这些专业知识和技术，并能够熟练运用，才能够将自己的创意完整地呈现在观众面前。因此，我不断学习和提高自己的专业知识和技术，不断充实自己的能力，以便更好地完成自己的工作。同时，我也认识到，只有与时俱进地学习和应用新技术，才能跟上行业的发展潮流，制作出更具时代感的作品。

第四段：创新思维和艺术眼光是影视制作的灵魂

影视制作需要对内容和形式都有独特的见解和创造力。在创作过程中，我不断发扬自己的创新思维，寻找新的创作角度和表达方式。同时，我也不断培养自己的艺术眼光，学会欣赏和感受不同的艺术形式，从中获取灵感和启发。通过不断地挑战和尝试，我逐渐养成了良好的创作习惯，也获得了更多观众和同行的认可。

第五段：对未来的展望和自身的规划

通过这段时间的工作实践与学习，我对影视制作行业产生了更深的理解和热爱。我相信，只要坚持不懈地努力学习和不断进取，我一定可以在这个行业中有所作为。因此，我打算继续深造并提升自己的专业水平，争取成为一名优秀的影视制作人。我期待着能够参与更多有意义和有价值的影视作品的创作，为观众带来更多精彩和感动。

总结部分：

通过影视制作的工作实践，我体会到了团队合作的重要性，认识到了专业知识和技术的重要性，培养了创新思维和艺术眼光，也对自己的未来有了明确的规划。我深知影视制作工作的艰辛与挑战，但我也相信只要热爱并付出努力，一定能够实现自己的梦想，并在这个行业中取得成功。

制作工作说明书的心得体会总结篇四

在现代企业中，流程规范化和作业标准化已成为重要的管理方法，制作工作说明书也就应运而生。作为一份明确岗位职责、任务流程和工作规定的文件，工作说明书能够有效提高员工工作效率和减少人为失误，对企业的发展具有重要的作用。通过本文，笔者将分享自己制作工作说明书的心得体会。

一、明确定位和任务要求。

对于制作工作说明书而言，阐述岗位职责和任务要求是非常重要的一环。来自业务部门或人力资源部门的制作需求，往往会因内容和重点而有所不同。因此，在制作工作说明书之前，我们需要明确工作的目标和定位，并确认部门领导和同事对于这份文件的预期目标和使用范围。

接下来，我们需要仔细分析和梳理该岗位的工作内容和任务要求，通过记录和调查深入了解岗位职责和工作流程，以便在制作说明书中更加明确和详细的描述具体工作内容和职责。同时，还需要做好基础工作，如整理相关规章制度、学习专业术语和缩略语以及准备现有样板等。

二、准确描述工作流程和操作指导。

在描述工作流程时，我们需要做到“言简意赅”，将任务要点、流程环节以及所需技能与知识等要素都深细入微的描述出来。同时，我们还需要注重实践操作，结合相关部门和岗位的实际情况，以及现有制度和流程进行具体说明。

在操作指导方面，我们需要注意语言的简单易懂，用具体的实例或图表直观、生动地描述每一个操作步骤，同时还要注明注意事项和常见问题的解决方法。在这个过程中，标记重点和注意点，更容易让读者快速地抓住重点，掌握操作的关键要素，进一步提高工作效率。

三、统一规范化格式和样式。

在工作说明书的格式和样式方面，我们需注意整体布局、字体和段落的统一，同时还要选择适当的图形符号、表格和图片等元素。这样不仅可以美化文档，提高阅读体验，还会让人觉得归纳整理的非常清晰和容易理解。

在制作格式和样式的同时，我们还需注重文档的层次感和模块划分，便于读者快速查阅所需信息。同时，注重文档的打印和存储，其中包括选择合适的纸张和保存格式，以保证文档的易读和耐久。

四、重视审查和修订工作。

一份高质量的工作说明书，需要不断完善和修订。在完成初稿之后，我们需要进行严格的审查和修订；注重文档的准确性、规范性和一致性，特别是对于新增或更新的内容进行认真地校对和更新。交由其他部门或同事审阅和点评，以反馈不足之处，并在修订过程中解决相关问题，确保文档的专业性和可靠性。

五、定期更新和维护。

在持续更新的过程中，我们可以通过定期收集和评估反馈意见，观察员工的使用情况和反馈，进一步完善工作说明书的内容，以提高其完整性和实用性。同时还需要通过关键字搜索和文件备份等方式，为不断更新和修订做好充分准备，以保证文档的长期使用和维护。

总之，制作工作说明书需要做好规划、定位、方法、维护等多方面的工作。我们需要不断提升自己的专业素质和成就感，在不断完善中追求最优质的成果。希望能通过笔者的分享，为大家提供参考和启示，更好的为企业提供专业的服务。

制作工作说明书的心得体会总结篇五

第一次接触网页设计，对其中的过程总是难以忘记，以下百分网小编整理的2016年网页制作工作心得体会，希望对大家有所参考作用，更多信息请关注应届毕业生网!

转瞬之间，半个学期又接近尾声，在李导师的精心辅导下，度过了这个富有生机，富有朝气的学期。学到了很多做梦也不会遇到的如此奇特的有趣知识，对于我来讲是一个很好的锻炼和充实的机会。

俗话说的好“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。在这一绝世佳句的鼓动下，我把握了工作之余的一切可利用的剩余时间，全心全意投入到网页世界，去不断的学习，去不断的收索;同时去不断的充实，去不断的完善自我，在网络的天空下逐渐的美化自己的人生!

在学习网页制作的过程中，我深深体会到一点“有付出，就终有回报”，你的付出与你的回报终究是成正比的。经过了多少漫漫长路，经过了多少忘我的投入，经过了多少波折，我的网页与众人见面了。当我第一眼在网络下一览我的个人主页，我是多么的激动，多么的兴奋，就像多年未见的老同学，一种讲不出道不明的感觉。

做好主页，并不是一件容易的事，它包括个人主页的选题、内容采集整理、图片的处理、页面的排版设置、背景及其整套网页的色调等很多东西。

1.标题

在个人主页中标题起着很重要的作用，它在很大程度上决定了你整套个人主页的定位。一个好的标题必须有概括性、简短，有特色、容易记，还要符合自己主页的主题和风格，决不要取一个名不符实的"好名字"，别人第一次上了当，下次再也不会光顾了。

2.内容的采集

选好标题后，开始采集内容，内容必须与标题相符，在采集内容的过程中，应注重特色，所谓特色应该是有一些自己的东西。个人主页中的特色，应该突出自己的个性，把自己的兴趣、爱好尽情地发挥出来，因为在网络上不受限制。主页就是在网络上的一个小小家园，在那里，可以放上自己喜欢的任何东西，包括你自己平时喜欢一些文章，一些好听的歌，一些好的动画作品。把这些内容按类别进行分类，设置栏目，让人一目了然，在栏目上不要设置太多，最好不要超过十个，层次上最好少于五层。

3.图片

做个人主页不能只用文字，必须在主页上适当地加一些图片，增加可看性，俗话说"一图胜千言"，我想不无道理，一张处理得好的图片不需要多做任何解释，就能让人一目了然，让人去思考，去了解它。当然处理得不好的以及无关紧要的图片最好不要放上去，否则让人觉得是累赘，同时也影响网页的`传输速度。图片不仅要好看，还要在保证图片质量的情况下尽量缩小图片的大小(即字节数)，在目前网络传输速度不是很快的情况下，图片的大小在很大程度上影响了网页的传输速度。那么如何精简图片的大小呢，一般来说，图片颜色较少的及在256色以内的最好把它处理成gif图像格式，如果是一些色彩比较丰富的图片，最好把它处理成jpg图像格式，因为gif和jpg各有各的压缩优势，应根据具体的图片来选择压缩比。

4.网页排版

网页页面整体的排版设计也是不可忽略的，要让读者在狭小的电脑屏幕上阅读，很重要的一个原则是合理地运用空间，让自己的网页井井有条，留下必要的空白，人觉得很轻松。不要把整个网页都填得密密实实的，没有一点空隙，这样会给人一种压抑感。

5.背景

网页的背景并不一定非要用白色，选用的背景应该和整套页面的色调相协调。合理的应用色彩是非常关键的。

6.其它

如果想自己的网页更有特色一些，可适当地加一些网页制作的技巧，诸如声音、动态网页、java、applet等，当然这些小技巧最好不要加太多，它会影响网页的下载速度。

等个人主页做得差不多了，可别忘了在个人主页上放一个留言板、一个计数器。前者能及时获得参观者的意见和建议，及时得到网友反馈的信息，最好能做到有问必答，用行动去赢得更多的访问者;后者能让知道主页参观者的统计数据，可以及时调整设计，适应不同的浏览器和参观者的要求。

7.宣传

昨天，网页与我无缘，那是因为上天不给我们一个见面的机会!

今天，网页与我相识，与我相知，成为我的一个最真诚的朋友，那时因为李导师的辛勤栽培!

明天，网页与我一生相伴，终身相随，那是因为我领悟了什么是“一个网络，整个世界”。

总而言之，我将用毕生的精力，心血去换取网络中最灿烂的那颗夜明珠，在网页的蓝图里，我将记下人生不朽的个人诗篇!

制作工作说明书的心得体会总结篇六

影视制作工作是一门创意与技术相结合的艺术，它需要团队合作、创造力以及耐心和毅力。我有幸参与过影视制作工作，这个过程让我从中学到了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将总结我在影视制作工作中的心得体会，让我们一起来探讨一下。

首先，在影视制作中，团队合作是至关重要的。一个成功的影视作品是众多人的努力与智慧的结晶，而不仅仅是一个人的才华。在团队中，每个人都有自己的专长和责任，只有大家齐心协力，才能创造出优秀的作品。例如，在拍摄一个镜头时，摄影师需要选择合适的镜头和拍摄角度，导演需要给出指导，演员需要表演出角色的情感和个性。只有各个环节密切合作，才能使最终的作品更加完美。

其次，在影视制作中，创造力是不可或缺的。创造力是推动影视作品发展的动力，它使我们能够独特地表达自己的观点和想法。在参与影视制作的过程中，我意识到创造力可以存在于任何一个环节。例如，在剧本创作中，我们需要思考一个吸引人的故事情节和角色设定，这需要我们独特的想象力和洞察力。在拍摄过程中，我们可以通过照明和布景来突出影片的主题和氛围，这需要我们充分发挥想像力。总之，创造力是影视制作工作中不可或缺的能力，它能够让我们的作品与众不同。

第三，耐心和毅力是影视制作工作中的关键要素。影视制作是一个充满挑战和困难的过程，没有耐心和毅力，我们很容易在其中失去信心和动力。例如，在剪辑工作中，我们需要花费大量的时间来选择和组合不同的镜头，以实现影片的效果和节奏。在后期制作中，我们需要反复修改和调整，以确保最终的作品达到预期的效果。这些工作都需要我们的耐心和毅力，只有坚持不懈，才能创作出令人满意的作品。

此外，在影视制作过程中，要不断学习和充实自己。随着科技的不断进步和观众的口味的不断变化，我们需要不断学习新的技术和表达方式。例如，我曾经参与过一个拍摄的项目，需要使用最新的3D技术来增强作品的视觉效果。为了适应这个新的工作方式，我花费了大量的时间来学习和掌握这项技术。通过不断学习和提升自己，我们可以保持在这个竞争激烈的行业中的竞争力，并不断创作出令人惊艳的作品。

最后，我从影视制作工作中学到了一个重要的道理，那就是要保持热情和激情。影视制作是一项充满激情和活力的工作，它需要我们投入全部的精力和热情来完成。只有在热情的驱动下，我们才能在工作中保持高度的专注和创造力。在我参与影视制作工作的过程中，我发现只有当我全身心地投入其中，才能发挥出自己最好的水平。因此，保持热情和激情是我在影视制作工作中最重要的体会之一。

总结来说，影视制作工作是一门需要团队合作、创造力、耐心和毅力的艺术。通过参与影视制作工作，我学到了很多宝贵的经验和体会，这些经验将对我的未来发展产生积极的影响。在这个过程中，团队合作、创造力、耐心和毅力都是重要的要素，同时，我们还要不断学习和充实自己，并保持热情和激情。只有通过不断的努力和追求，我们才能创作出令人满意的作品，让观众们享受到我们的心血和努力。

制作工作说明书的心得体会总结篇七

影视制作是一项复杂而细致的工作。在这个行业里，需要具备的不仅仅是才华和创造力，更需要耐心、细心和团队合作精神。在我从事影视制作工作的这段时间里，我深刻地体会到了这些要素的重要性。下面我将结合自己的经验，总结出几个关键的心得体会。

首先，我的第一个体会是：良好的沟通是影视制作的关键。在一个庞大的制作团队中，每个人的角色和任务都非常明确。但是，要将所有的细节和要求准确传达给每个人，并确保团队整体的工作进展顺利，就需要良好的沟通能力。在我工作中，我意识到只有通过与剧组其他成员的密切交流，才能够及时了解到制作进程中的问题和挑战，以及及时调整和解决它们。

其次，我的第二个体会是：团队合作至关重要。在影视制作中，每个环节都离不开团队合作。从项目开发到后期制作，每个成员都扮演着不同的角色。大家需要紧密合作，相互支持，共同努力完成一个优秀的作品。我发现，只有当团队成员之间存在着良好的相互信任和合作意识，才能够发挥出每个人的专长，实现最佳的工作效果。

第三个体会是：细心和耐心是制作过程中不可或缺的品质。在影视制作中，每一个细节都能对最终的作品质量产生决定性的影响。做好前期准备工作，检查道具和布景的准备情况，确保拍摄过程中不出现丝毫差错，这些都需要我们的细心和耐心。在我工作中，我常常会保持警惕，随时注意避免潜在问题的发生，并对工作过程中的每一个环节都抱着耐心和细心的态度，这对于最后的作品质量至关重要。

第四个体会是：创意和创新是制作中的灵魂。影视制作是艺术的创造过程，需要不断地寻找新的创意和方法来表达故事和情感。而创意和创新的源泉往往来自于我们的观察和灵感。对于一个影视制作人来说，触角要广，思维要开阔，善于从日常生活中汲取灵感和创意，用新颖的方式去呈现故事。在我的工作中，我时刻保持着对新鲜和有趣事物的敏感，尽量在拍摄和剪辑过程中寻找新的表现方式和独特的视角，以提升作品的观赏性和艺术性。

最后，我的最后一个体会是：自我学习和持续进步是影视制作中的必备品质。影视制作是一个变化快速的行业，不断涌现出新的技术和方法。作为从业者，我们必须与时俱进，不断学习和掌握新的知识和技能。在我工作的这段时间里，我认识到只有不断地学习和提升自己，才能够适应这个行业的变化和需求，更好地发展自己的职业生涯。

综上所述，影视制作工作是一项需要才华、耐心、细心和团队合作精神的工作。通过良好的沟通、团队合作、细心和耐心、创意和创新以及自我学习和持续进步，我们可以在制作中取得更好的成果，创造出优秀的作品。我相信，只要我们始终坚持这些心得体会，我们的影视制作事业将会不断发展壮大。

制作工作说明书的心得体会总结篇八

工作说明书是企业管理的基本工具之一，能够规范员工的行为，提高工作效率。作为制作工作说明书的管理者，要对每一项工作进行深入的分析，制定出准确、详尽、易懂的工作流程，为员工提供操作指导，从而提高工作质量。在制作工作说明书的过程中，我深刻地体会到了几个方面的要点。

第二段：明确目的。

在制作工作说明书前，首先要明确目的。明确目的意味着要清楚工作需要达到的标准和目标，这样才能对工作流程进行详细的分析，找到问题所在并解决它们。同时，在制作工作说明书时，需要尽量减少文章的篇幅，使得内容突出、集中，让员工更加容易理解。

第三段：注重细节。

制作工作说明书时，需要注重细节。例如，颜色、字体、行距等方面的细节都需要考虑到。这些细节能够使说明书变得更加美观、易于阅读、明确。此外，还需要注意工作过程中的细节，这些细节能够在员工操作时避免出现问题，提高生产效率。

第四段：目标实现。

制作好工作说明书后，需要对工作流程进行全面的实施。这包括员工对工作流程的培训，保证流程被正确、完整地执行，确保工作质量。实施的最终目标是提高企业的绩效和效率，从而实现企业经济效益的提升。

第五段：总结。

制作好一份优秀的工作说明书所体现出来的不仅仅是对流程的梳理整理，同时要考虑到读者的实际需求，使内容更加通俗易懂，而且还要注重细节，从大到小把握好每一个环节。制作工作说明书的过程，是一个反复推敲不断完善的过程。我将会按照这个思路，不断改善，努力提高发出的说明书质量和准确性。制作好的工作说明书，不仅能够使员工更好的了解企业的方向、理解自己的工作，更能够提高企业的效率。

制作工作说明书的心得体会总结篇九

时间过得很快，转眼三个月过去了。我于20xx年3月19日进入江苏八达股份有限公司，在市场部从事投标相关工作。感谢江苏八达园林股份有限公司领导给了我工作的机会，让我继续追求自己的梦想。这段时间里，我深刻的感受到公司人性化管理，感受到公司“平等、尊重、真诚、发展”的人文理念，感受到“顾客至上、团结合作精神、为结果负责”的原则，也看到了同事“海纳百川”的胸襟和执着与坚定。在对你们肃然起敬的同时，也为自己有机会成为八达园林人而惊喜万分。带着对美好未来的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位，回想过去的三个月，有成功的喜悦，也有伤心的往事。难以忘记这段人生的缩影，生活显得紧张，但又有秩序。在领导和同事的关心和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活和环境，对工作也逐渐进入了状态。

请允许我将试用期分为3个阶段，即萌芽阶段、成长阶段和成熟阶段。

萌芽阶段主要是熟悉公司人员、业绩等日常工作。比如熟悉标书的封装、装订等工作。这个时期也是出错的高峰期，特别是在日常工作处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的领导和同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。作为新人，我时刻鞭策自己，在工作中多看多听多做，恪守投标守则，明确自己的岗位职责。在完成工作的同时不断思考，总结经验，为以后的发展做基础。在领导和同事的督促和帮助下，我完成了天津北疆发电厂养护工程的标书制作和四子王旗绿化工程的技术标部分的工作，但其中出现一些问题，领导和同事都及时帮我纠正。

时光流转，我已到公司工作三个月了。感谢领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，离领导的要求还有一定的距离。对于文字工作思路不清晰，语言组织有所欠缺；工作中沟通能力有待提高。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。今后要积极主动认真学习，积极参加各类考试，刻苦钻研专业技术，提高业务能力和专业水准。

希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量，同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，希望领导可以给予我机会让我用实际行动来证明自己。

20xx年6月16日

制作工作说明书的心得体会总结篇十

接到市教育局《关于联合举办第十二届晋江市中小学电脑作品活动的通知》后，我校领导十分重视，积极响应，迅速行动。委派信息技术教师全权负责组织各年级学生参加制作比赛选拔活动。现将活动开展的有关工作小结如下：

为了提高参赛作品的质量，扩大活动的影响，我校将《通知》下发到各班，引起学生重视。同时加强了活动的'组织宣传力度，充分调动了师生参赛热情与活动的积极性。

为了进一步落实我校信息技术教学工作，提高中小学生电脑制作水平，校领导安排信息技术老师对各年级学生进行了小学生电脑作品各个项目的解读、设计理念和创新思路的指导，对电脑获奖作品进行分类分析和点评，使同学们深深受益。每次信息技术课同学们都积极投入作品的制作中，把所学到的知识充分的应用到作品的制作上，发挥了学生自己的水平。

制作工作说明书的心得体会总结篇十一

影视后期制作行业作为二十一世纪蓬勃发展的朝阳行业之一，迎来了很大的挑战。《数字视频后期制作》课程是高职院校影视相关专业的一门重要课程，今天本站小编为大家精心挑选了关于后期制作工作总结的文章，希望能够很好的帮助到大家。

时间过得很快，不知不觉中在电视中心已经待了一个月了。由于我是新成员，工作能力有限，很多事情自己还得适应，在这段时间里我出现了很多问题，在以后的工作中，会尽量锻炼和培养自己。下面我来具体的回顾和检讨：

一、我过去所出现的错误：

(放在最显眼的位置以警示和提醒自己)

1在工作中主动性不够强，虽然我很积极的去电视中心，但涉及到具体的问题时我发现我常常落在别人后边，不是我不想学，我想学的愿望并不比别人弱，但每次到学长讲东西时我就被糊里糊涂的给挤到后边了。因此我虽然很认真的听，但有时却会忽略某个关键的问题，以至于在那次采集视频时出现了错误，比如采集的快捷方式、采集前是否检查了编辑视频的格式、是否检查了储存路径、别忘了最后的保存，如此多的问题我无法忘记。也不应该忘记，我要时刻铭记，用它来督促自己，使自己清楚地知道自己在中心的团体里还不优秀，甚至可以说处于劣势，所以我必须努力，不为别的就为发展自己的爱好这一个理由就已足够，更别说借此我还可以锻炼和提高自己的工作能力和工作资本。也许是太紧张了，但这不应该成为借口，也不能成为借口，毕竟它属于我自身的心理素质问题。以后我一定会去积极认真的做好每一件事，从新调整好我的心态，提高自己的心理素质和应变能力，把事情做到前边。以便于能更好的去理解、学习和掌握学长们教的知识。

2、对一些工作的具体细节还不了解，比如上周五我因有事不能到中心区学习了，就跟三丰学长口头请了个假，而忘了问一下是否需要一个书面请假条。这是我的工作失误，以后我会更加细心努力的投入工作中，多多了解我所做的事情的具体细节比如请假，设备的使用、连接、出勤使用登记情况等等。把事情问清了，做到心中有数，然后再认真的做自己所承担的任务。做着也就事半功倍了。

以上是我印象最深的两个问题，还有很多问题有我已经发现的和没发现的，已发现的我会谨记并时刻注意，是自己不再犯同样的错误，还有其他很多我没有察觉到的问题，我会继续发现自己的问题，并努力的去改正它。也希望学长对我工作上做的不好的事情加以指点，以便我能及时的改正。

二、我在中心的感觉及成长：

在进中心前我试过很多组织，也在里边待了一段时间，虽然经常在忙，但每次停下来静静地想一下，感觉还是空空的，没有一种实实在在的充实感，可在中心里的这段时间感觉完全不同，那是一种十分愉快和充实的满足感，这是以前所没有感觉到的。一是因为这是我兴趣的所在，二是因为我真真正正的学到了很多东西，也知道和了解了很多以前不知道的东西。我觉得这就很有价值，不但锻炼了自己的处世办事能力，也提高了自己以后生存的实力和生活的情趣。我会很努力认真的对待这份工作，虽然以后还是一个难以预料的结果，但不管结果怎样，在这个快乐而又充实的过程中，我已经得到了很多以前从未知道的知识。从现在对视频编辑的一无所知到对视频编辑的初步了解，再到以后的熟练掌握，和在以后的学习中生身体素质，办事能力等各方面的提高等等这一系列的过程。这是一个令我期待的过程，我知道这不是一个简简单单的问题，它需要的不仅仅是兴趣爱好，它更需要认真耐心，没有耐心，连基本的工作你都无法完成。这不是说说就算了的问题，我会用我的行动去证明。

三、对以后工作的想法;

1、克服自己不爱说话的毛病，积极主动的去学习和争取机。

2、除了上课时间，尽量都去中心，只要勤学我想我一定会进步的。

3、以后多注意点关于细节的东西，比如礼貌、习惯、设备仪器的使用、规章制度。

4、多学点其他的软件，只要对专业和在中心工作有用的东东。

5、多多融会贯通，从各个方面来提升自己，学会理论与实际的结合，灵活运用自己所掌握的知识。

6、学一点实用的应用文体，继续看更多的书，发挥一下自己喜欢看书的习惯，充实一下自己，以便自己写的东西更加赏心悦目、更加条理化、清晰化、条理化。

四、对电视中心的建议：

1、我希望各位学长能多和我们交流，不但要和我们群体性的交流，有可能和有必要的话也可以单个交流。在交流或聊天中，我们能知道自己的不足和学到很多我们不知道的东西。

2、在学长们拍东西或制作东西时，经常带我们去，这样在工作中的细节我们将会更加深刻的理解。也加快了我们在习惯中心工作的的进程，更有利于我们的理解和运用，同时也缩短了中心的培训时间减少了学长们的工作量，提高了工作效率。为我们中心省下更多的空余时间为以后的发展做准备。

3、平常没什么学校要拍的东西时，学长可以带领我们拍点东西，然后制作出来上传到大型网站上，不管能不能获奖，起码宣传了我们电视中心的这个牌子，增强了我们学生电视中心在网络上的影响力，为以后的发展打好一个品牌基础。

暂时就想起了这么多，以后有什么好的建议我一定会及时向中心提出。

一年又一年，*年又将离我们远去。在过去的一年里，我们总编室编播部在公司、频道领导的正确领导与协助下，圆满的完成了频道的编播任务和工作。回望走过的一年，有辛苦、有劳累;有成绩、有不足;有付出、有收获;有感悟、有心得。在岁末之际，我为全年的工作做了一个简要的回顾，总结一下自己在过去一年的得与失。

一、政治思想。

能认真学习党的方针、政策，政治思想上始终同党中央保持高度一致。坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习和工作。热爱本职工作，团结同事，充分发挥党员的主观能动性和模范带头作用，以身作则，与各位同事共同进步。对自己严格要求，不断提高政治敏感性，保证舆论导向的正确性。

二、脚踏实地工作，提高管理、业务技能。

1、编播部是规划、编排全频道节目、广告播出的重要部门，它担负着参谋，监督，管理，服务等职能。对工作我能坚持原则、职责分明，做到了团结同事、有效沟通，立足本职、脚踏实地的完成上级领导交给的各项工作、任务。自觉遵守公司、频道制定的各项规章制度及条令、条例。

2、作为编播部经理，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。我除了以身作则，学习、熟悉业务外，还注重提高团队的整体素质，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。做到快、准、全，快是反应快、变更快、下单快;准是准时、准点播出;全为播出完整、安全顺利。

3、我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的，增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性;认真学习公司、部门下发的各种文件和通报，并把这些文件和通报精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识，重点学习理论技术、管理知识和编播知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识和编播知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

4、一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己的工作岗位上，努力做好本职工作。对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

5、对工作我始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在去年10月份“”播出期间，为保证节目正常播出，我带领编播人员经常应急变更节目播出时间;反复调整、替换宣传片版本;滚屏字幕全天定时更新实时内容。为完成任务我加班加点，经常工作到凌晨2、3点钟。通过我们的努力，最终完成了播出、宣传任务。去年还完成了---的宣传;---等等工作、任务。

6、当工作与个人事件冲突时，能以大局为重，选大家舍小家，并得到家人的理解。我在---。为完成频道工作，克服了以上困难，在大家的共同努力下，使得编播部顺利的完成了*年度的工作目标。

三、存在的不足

1、随着科学的发展、技术的革新，感觉自己新的知识量的不足。

2、对同事关心不够，由于编播工作量大、任务紧，平时对同事工作要求的较多，没有很好去了解其家庭和生活情况。

以后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论素质和各种业务技能，做一名优秀的编播带头人，为频道全面工作作出自己的贡献!

总结上一年的得失，让我看到了来年努力的方向，我将继续会一如既往的工作下去，我坚信自己能够做的更好。也感谢频道领导一年来对我生活的关心及工作的肯定和大力支持，相信在大家的努力下，*年编播部的工作能够百尺竿头，更近一步!

广播电视台编辑部工作总结本年度，在局、台两级领导班子的正确指导和大力支持下，我较圆满的完成了领导交办的各项工作任务。现就这大半年的工作情况总结如下：

一、电台节目方面

我很荣幸的从20xx年初开始参与交通广播的组建至今，与交通广播各位同仁一起，在局、台两级领导班子的领导下，见证了xx交通广播电台从筹建、试播、实现直播的全过程。在这个过程中我做过栏目策划、栏目包装、节目编辑、技术支持等工作。

(一)新增丰富多彩的电台节目。按照局领导班子要求，交通广播要继续加大节目的丰富性、娱乐性，在局领导班子的指导下，我今年负责的节目又新增了《汽车音乐疯》(30分钟)、《纪实60分》(60分钟)、《五年级插班生》(55分钟)、《下午书场》(50分钟)、《幸运大挑战》(60分钟)五档节目，增加新的节目后，我的工作量大了很多，但想到能够让xx广大的听众朋友们听到经过自己亲手编辑制作的节目，我觉得我的付出是值得的。有时候坐在出租车上，听到司机师傅的调频收音机中传出的声音，正是自己精心制作的节目，那种无比自豪的感觉就从心底油然而生。这些节目的加入，受到了广大听众朋友的喜爱，尤其是司机朋友对我们的节目赞不绝口。

(二)积极参与新栏目的策划、包装。20xx是xx交通广播大发展的一年，这一年我台新增了许多栏目，我与全台编播同仁一起出点子、想办法，积极参与策划、包装了《爱车课堂》、《汽车音乐疯》、《下午书场》等栏目，在包装栏目头的过程中，我与同事们群策群力，在大量的音乐素材中选择适合的背景音乐、研究推敲栏目串词，对栏目串词的配音要求精益求精，我本人也有幸参加了大部分栏目串词的配音工作。有的时候为了让音效达到理想的收听效果，我们专门到野外采集最原始、最真实的声音，确保我们包装的栏目头以多元素和丰富的听觉享受给听众耳目一新的感觉。

(三)xx交通广播实现真正意义上的直播。xx交通广播从20xx年2月9日首次试播以来，由于受人员少、编播设备落后等因素的影响，一直没有做直播节目，所有的节目一直都是采用先录制、后播出的方式进行。这种情况在20xx年末我台安装了广播电台直播设备及数字化编辑制作播出系统平台后，得到了改观。一些服务于受众的直播小栏目《寻物启示》、《天气骤变紧急通知》等极大的方便了广大的听众朋友。特别是局领导的关心指导下，经过我们全台人员编辑策划的每天播出长达35分钟的大型直播节目《强肾养心胶囊讲座》，从9月29日开始正式播出，在大家的共同努力下，我和同事们加班加点，编辑制作宣传广告、栏目头、栏目串词，交流沟通导播技巧、制订播出应急方案等等，我们精诚团结，互相协作，直播过程中各个环节衔接紧密，确保播出无差错。这是我台真正意义的第一档大型直播节目。自此xx交通广播结束了成立以来没有大型直播节目的历史。

(四)及时编播具有一定社会效益的公益节目。在编辑节目的过程中，领导和同事们告诉我，要作一名合格的传媒人就要有强烈的社会责任感。今年3月，在得知了黑龙江吉林两地对孕妇小娇的跨省大营救事件后，我和同事们及时采用转播加实时报道的方式对此事进行报道，让广大关心小娇母女的听众及时了解小娇的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震发生后，我又与同事们及时与交通运输管理部门合作，与全市的司机朋友一起发起了“众志成城抗震救灾献爱心”大型直播捐款救助活动，赢得了社会各界的一致好评。

二、电台实用技能方面

(一)在编辑制作好电台节目同时，我还担负着电台所有采、编、播设备维护的工作。在工作中，我定期对所有设备进行维护保养，需要更换的设备必须更换，需要升级或新增的设备，在请示了领导后，能够解决的全部解决，不留安全隐患，让编辑人员能方便快捷的使用设备。

(二)在节目的编辑制作中，我与同事们互相学习交流，经常性向厂商技术人员请教。本着让全台每一位编播人员都能独立操作的目的，在工作中，同事们在具体的编播操作过程中有不懂的问题，我都细心的进行技术指导，知无不言，言无不尽，现在我台的每位编播人员都能熟练的做到节目制作、入库，编单、播出“一条龙”工作，所有环节操作有条不紊。

(三)定期对全台局域网和广域网中的计算机进行病毒和木马查杀，对系统漏洞进行及时修补，全台所有使用的计算机从物理上对内网和外网进行分离，确保节目制作播出安全。

(四)利用互联网络资源丰富的特点，我经常不断的上网搜索、查找可以用在我们电台的各种声音、音乐素材，网上的资源广阔无限，要想真正找到自己需要的资源，也不容易，我在这方面下了许多功夫，可喜的是，通过我的努力找到了许多能在我们节目中使用的素材。这些素材在全台的大量应用，得到全台编辑主持的好评。

三、安全播出方面

(一)我们严格按照上级部门的指示精神，在汶川5·12大地震发生后的抗灾期间停播所有节目，全天候转播中央人民广播电台的中国之声节目，确保节目安全播出。

(二)为了防止安全隐患，我与同事们经常性的对直播间和导播制作间的敏感部位进行检查，把一切可能造成危险的隐患都消除在萌芽状态，确保我台安全播出无事故。

(三)在北京奥运会、残奥会召开期间，我台按照上级部门及局领导的指示，遣散所有实习主持人，在此期间，非我台工作人员，严禁进入节目制作播出间。我也以身作责，从不在工作间接待无关人员。

四、自身学习方面

(一)在工作中我不断加强自己的业务理论的学习，尤其是强化政治理论的学习，作为传媒人，必须加强政治理论的学习，我经常看新闻、读报纸，浏览新华网、网易等国内大型主流资讯网站的信息，了解我们国家的大政方针，学习政治、经济、科技、军事等方面的知识。同时在对电台采、编、播设备已经很熟悉的基础上，又进行详细而深入的学习，许多不懂的知识，就找同事问，网上查，甚至给提供技术支持的厂家技术员打电话请教。通过学习，我在业务技术方面又有了一定的提高。

(二)在工作中，我与同事们团结互助，互相补台，集体荣誉感强，有良好的团队协作能力，能够严格遵守局、台两级班子制定的规章制度。

20xx年已过了大半，在这大半年的时间里，我虽然也做了一些工作，但仍然有许多不足，以今后的工作中，我要不断强化自身的各方面素质，弥补不足，更加努力的工作，不辜负局领导对我的期望，为广电事业的发展做出更大的贡献。

制作工作说明书的心得体会总结篇十二

在公司领导的大力培养和支持下，在各位同事的关心帮助下，我本着全心全意为顾客服务的宗旨，以公司的效益为最高准则，踏踏实实，努力工作，给公司树立了良好的形象，为公司效益的不断增长贡献了自己的一份力量，圆满完成了领导交给的各项任务。现将这一年来的工作总结如下。

一、主要工作

(一)加强修养，提高职业道德。一个公司员工的修养和职业道德反映了公司的管理水平和业务状态。好的职业道德不仅可以为公司赚得更多的利润，还可以让顾客满意，为公司打下坚实的基础。因此，在工作中我时刻严格要求自己，真正做到让顾客满意，让领导放心。每次工作后，我都会及时的让顾客反馈一些消费信息，如满意度、是否下次还愿意合作、有什么地方做的不好等。这样我就可以不断的从每次的工作中吸取教训、总结经验，为下次更好的开展工作做好准备。经过自己的不懈努力，在良好的职业道德的牵引下，业务水平有了很大的提高，获得了领导和顾客的一致好评。

(二)团结互助，营造好的工作环境。在公司里，一个良好的和谐的工作环境可以让大家工作的更加愉快，更有激情和动力。在每天的日常工作中，我与领导融洽相处，与同事们团结互助、共同进步。当别人遇到困难事情时，我会及时地关心帮助;当看到垃圾未倒时，我会很自觉的把垃圾清理掉;当同事累了，我会及时的送上一杯热开水。大家在一起相处的很愉快，都是好朋友，彼此关心，坦诚相待。为公司创造了良好的工作环境，也给公司营造了一种健康、向上、积极地公司文化。

(三)学习专业知识，提高工作能力。来公司已经三年了，虽然工作已是轻车熟路，但要学习的东西始终无止境，良好的专业知识可以让我们的工作效率提高。在平时上班中，我充分利用时间，合理安排，对一些新的技术不断去探索、学习，及时掌握最新剪辑本领。经常买一些有关工作方面的书籍，不断给自己充电。虚心向同事学习，耐心请教，向优秀的老员工靠拢。遇到困难时自己绝不会退缩，而是努力去克服，通过看书、上网查询、向他人请教等方法解决了很多难题。

(四)踏实工作，上好每一次班。这一年来，我始终公司领导的话和顾客的要求为工作标准，在自己的本职岗位上兢兢业业，时刻严格要求自己，每天按时上班，及时打卡，经常利用晚上和周末的时间来公司加班加点。每次摄像拍片回来后，作为后期的我们，就需要给片修饰，完成最后的工作。这是很重要的一个环节，是整个制片过程必不可少的，如果有差错，就可能将前期的工作毁于一旦。而且这项任务难度大，技术复杂，要求工作人员有很好的耐心和吃苦耐劳的精神。所以自己必须认真细致的做好每一个步骤，对照客户对宣传片的要求，力争把它做的完美、精致。

还清楚地记得十一月份那一次，领导一次性拿过来好几个片子。一般而言，很难在规定的时间内完成任务，但顾客的要求就是命令，必须在规定的时间内交付。这对于自己提出了很大的挑战，我每天给自己打气，相信自己一定可以按时完成。就这样，我连续两周，每天中午和晚上都在公司吃饭，吃完后就立即投入紧张的工作中。晚上加班至少到十二点，还有几晚甚至通宵。当把所有的工作以很高的质量按时完成时，自己如释重负。在这期间，自己瘦了很多，但却为公司赢得了顾客的赞叹，给公司创建了良好的信誉，同时自己对以后的工作更有信心，在自己的岗位上更加努力，做好本职工作。

二、存在不足

(一)由于自己工作的单一性，每天工作基本上都是重复的，因此长期以往，有时候会有一种厌烦的心情。在夏天，天气炎热，心情也更容易烦躁，难免会出现消极的情绪，工作效率也因此偶尔有所下降。

(二)上班有时候会有迟到现象，由于我们部门的工作性质，决定了我们必须经常晚上进行加班甚至通宵达旦的工作，这样就使得自己第二天没有充足的精力，在早上就很难起来，因此很容易迟到。

(三)自己的知识面还不够广，虽然对于本职工作已经很熟悉了，但其他部门的工作自己却不擅长，这样容易给工作上带来不必要的困难，还需要经常麻烦别的同事。

三、来年打算

(一)一如既往的做好自己的本职工作。对今年自己做的好的地方继续发扬，对做的不好的药努力去克服，总结经验、吸取教训，认真分析工作中存在的不足，为来年更好的开展工作打下坚实的基础。恪守职业道德，视公司的利益高于一切，为公司创造更多的效益。

(二)拓展知识面，提高专业素质。虚心向领导和同事们学习，取长补短。没有最好，只有更好。对于自己的工作要不断地精益求精，时刻保持那种昂扬向上的战斗精神，不断克服工作中存在的问题。

(三)不断创新，锐意进取。创新是一个民族的不解动力，更是一个公司得以生存和发展的源泉。在工作中，我要积极发挥自己的主观能动性，多观察，勤思考，争取在工作中更上一层楼。

以上就是自己在一年中的工作情况，有好的方面，也有不足之处。我会按照上面的打算在来年的工作中更加努力、刻苦，为公司的不断成长和进步贡献自己的力量。

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制作工作说明书的心得体会总结篇十三

本着为国防生创造展示自我的机会，搭建抒发情感与交流经验的平台，上学期绿色畅想共上传24篇优秀文章，其主要内容按上传顺序可分为“机步院归来”、“军训感想”、“我眼中的国防生”以及“冬季适应性拉练”四部分，从多方面记录了上学期发生在国防生集体中的各项重大事宜。

（二）定期进行经验交流。

不论在日常学习、训练还是生活中，国防生总会遇到各种锻炼自我的机会，绿色畅想版块积极鼓励、引导写作组成员将自己积累的各方面经验用文字记录下来，互相学习。例如军训带队经验、组织执行公务经验、文章写作经验等。

（三）组织学习通讯、点评等文体。

为全面提高写作组写作水平，绿色畅想定期组织组员学习通讯、点评等文体的写作方式。通过“范文分析”、“分组讨论”、“疑难解答”、“自我尝试”的步骤，逐步熟悉各类文体，拓宽写作思路。

由于“绿色畅想”版块主要依靠国防生生活中的“大事件”为背景进行写作及上传工作，因而在部分时间段易碰到“无事可写”、“无文章可传”的尴尬现象，并由此导致上传滞后、更新较慢等问题。

制作工作说明书的心得体会总结篇十四

某企业洽谈人员（杨。女）：您好！我们需要订20房间房！

企业洽谈人员（杨。男）：那请问你们的收费如何？

王销售员：我们酒店的标间是200元一间/天，商务单间350元一间/天，我料想你们并不会单纯计较房金的高低，而是在考虑这种客房是否物有所值。

企业洽谈人员（杨。女）：我们需要2间商务单间及18间标间，我们此次前来住宿是来开会的，你们的房费是否能优惠一点，因为我们还想租用你们的会议室在明早开会！

王销售员：不好意思，女士，我们的房价已经是很优惠的房价了，如果你们今后长期安排到我们酒店开会或住宿的话，我们酒店可以和你们签一份长期合作协议，我们将对你们的餐饮消费实行九折优惠，娱乐折优惠。至于你们要租用的会议室我们的收费标准为一天600元。还可以给你们订做会议布标等。

企业洽谈人员（杨。男）：好吧，谢谢，那你们的会议室可以容纳多少人，具体有什么设备！

企业洽谈人员（杨。女）：我们有35人左右，需要小会议室，另外，我需要叫醒服务，因为明天的会议很重要，会议安排在10点，所以我想在7点就起床准备，麻烦你们叫我们一下。

王销售员：好的，两位，我们会安排人员在明早6点半叫醒你们。

徐销售员：先生小姐，本酒店餐厅新推出几种菜系，xxxx、xxxx、因为是新推出的菜品，我们会给你们优惠的价格，欢迎你们前来我们的餐厅前来品尝。

企业洽谈人员（杨。男）：好的，有机会我们会去品尝的。

徐销售员：谢谢，请问还有什么可以帮你的！

企业洽谈人员（杨。女）：没有了谢谢，再见！

王徐销售员：再见！

制作工作说明书的心得体会总结篇十五

在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。

下面我对20**年上半年工作总结汇报如下：

我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。

所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

存在的缺点：

对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。

我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。

在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。

二.下半年工作计划

在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。

基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。

维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。

对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。

2、完善促销制度，加强促销员的管理。

促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。

完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。

培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

3.灵活运用活动，提高销售质量

现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。

在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。

在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。

在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

4、销售目标

下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

三.我的建议

1.创造良好工作环境，提高工作效率。

提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。

2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。

在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

20**年对于师豪公司来讲是起步之年，3月3日，师豪公司成立庆典隆重举行。

在公司董事会的领导下，学校领导的关心和各部处领导的大力支持下，尤其是全公司员工的共同努力下，各方面都取得了可喜的进步，为企业的长远发展打下了良好的基础。

在抗击“非典”、仙林北区建设、创优迎评等学校重大工作中，都展示了师豪人的素质和风采。

师豪公司在完成日常的经营管理和服务工作的同时，在下述几方面取得了明显的成效：实现了积极而平稳的改制过渡;基本理顺了公司与学校、公司内部之间的关系;初步建立了现代企业的内部管理和运行机制;高管层的团队建设和中管层的队伍培养工作有了新的进展;重视了公司企业文化建设和企业发展战略的思考;校外市场有了新的拓展;经济效益有了明显的提高，等等。

一、经营业绩情况

上半年，通过多层面讨论商议，经过认真测算研究，通过董事会审定，出台了师豪公司内部分配办法，制定了师豪公司及各子、分公司年度经营管理指标与发展计划，签署了经营管理目标责任书。

具体经营结果详见《师豪公司03年度财务报告》。

二、加强内部管理，努力做好师豪公司起步阶段的基础工作

在这一年工作中，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，努力做好公司起步阶段的基础工作，以务实高效的态度，为公司的持续发展做好准备。

在理顺公司与学校的关系上，贯彻《南京师范大学后勤改制方案》(宁师大〈20**〉6号文)的精神，以合同化管理为基础，强化服务意识，主动服从甲方的具体服务要求，服务质量和水平有所提高。

在理顺总公司与各子、分公司的关系上，对前三年(尤其是02年)经营情况进行分析后，与各公司总经理签定了年度经营管理目标责任书，明确责权利的关系;对各子、分公司的经营管理以指导、协调和监督为主，给各位总经理人事权和财权;积极配合各子、分公司拓展校外市场(饮食公司和高校社区公司今年都获得了新的校外市场)。

《师豪公务购车及私车公用的暂行规定》、《师豪公司关于“内退”人员待遇的有关规定》、《师豪公司岗位聘任暂行办法》、《进一步加强干部队伍建设的暂行办法》、《师豪公司关于员工职称评审、职业资格考试和学历进修的管理办法》、《董事会奖励基金管理办法》等。

并已开始了iso9001质量管理体系的贯标工作。

三、建构发展战略支持型企业文化，创建学习型企业

企业改制后，师豪公司在发展空间和潜力扩展的同时，也正面临着日益增强的挑战和压力。

这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业、努力工作，为提升公司整体竞争力和综合实力而奋斗。

同时，在公司董事长王小鹏的倡导下，提出了师豪公司“更大(规模化、集约化)、更高(高水平、深内涵)、更精(专业化、效益化)、更强(创品牌、增实力)”的'发展理念，号召造就学习型企业，建构发展战略支持型企业文化。

03年，是师豪公司学习制度创建之年。

1月和4月，分别由师豪公司党总支和党委党校牵头，举办了两次经营管理干部培训班，董事长推荐并带领阅读《总裁智慧》、《致加西亚的信》等现代企业管理书籍。

培训班后，师豪公司企业文化建设课题组与企业发展战略课题组组建成立，采用“走出去”(参观苏州现代企业)和“引进来”(邀请管理、经济等专家授课)的形式，相继开展多次学习和交流活动。

另外，师豪公司还利用周六时间，组织各级管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、质量贯标等知识的系统培训和学习。

03年，是师豪公司企业文化创建之年。

3月3日的师豪成立庆典迈出了文化建设的起始步伐，树立了南师后勤企业的新形象“技高为师，业精显豪”;在南师大网站主目录下创建师豪公司及各子、分公司网页，出版内部期刊《师豪动态》，及时刊登公司改革走势和最新举措，以快捷高效的渠道加强对内和对外的交流与沟通;举办“我与师豪”演讲比赛，围绕师豪公司的企业战略规划以及个人定位与发展等主题，展示出当代师豪公司员工的风采;举办师豪年轻员工圣诞户外游艺暨征集“金点子”活动。

组织后勤退休职工在重阳节前夕参观新校区和仙林大学城;年终开展评优活动，召开公司年度总结暨“先进个人”表彰大会。

四、提升师豪公司专业水平，拓展校外市场

以大学城发展为市场契机，由师豪公司牵头，6月20日，南京仙林大学城后勤协作会在南师大召开，以教育资源共享化和运行机制市场化为切入点，共同探讨了“跨校区合作、资源共享、优势互补”的新后勤运作模式。

20**年，师豪公司各子、分公司结合自身发展实际，明确企业定位，提高专业化水平，加快发展步伐;利用体制与机制的优势，努力拓展校外市场，参与市场竞争，以股份制的形式，以资本为纽带，促进企业向规模化、集约化的方向发展。

高校社区公司在03年度取得南师大北区学生公寓、南京工程学院方山校区、江苏经贸职业技术学院方山校区、江苏工业学院武进校区、南京理工大学、河海大学老校区、应天学院、南京中医药大学、南京森林公安专科学校仙林校区、淮安信息职业技术学院城南校区等10所高校的物业管理，使得该公司物管的高校及单位已达16所(个)，为公司规模化发展奠定基础。

饮食服务公司承接南理工紫金学院食堂，淮安信息职业技术学院食堂。

接待服务中心将与南京中北集团和中北学院联合创办驾驶学校。

建筑装饰公司参与玄武湖隧道停车场、河海大学体育场围墙栏杆以及南大学生食堂装饰等校外工程的招投标。

环境艺术公司参与河海大学、瀚宇彩欣、森林公安、总统府等绿化市场的投标，对大学城高校绿化环境市场和资源的整合方面进行了探索和尝试。

五、积极主动为学校各项中心工作提供有力的后勤保障

紧密围绕学校2014年工作重点，改制后的师豪公司始终坚持姓“教”的属性，贯彻“三服务、两育人”的服务宗旨，从学校大局出发，全力以赴为抗击非典、仙林北区建设、高考阅卷和创优迎评等工作提供有力的后勤保障，确保学校重点工作的顺利完成。

1、师豪公司坚持战斗在抗击非典的第一线

非典突如其来，师豪公司坚持长期战斗在抗击非典的第一线。

高校社区公司物管人员二十四小时值班，不厌其烦地在每个角落喷洒消毒水，为同学们测量体温，密切注意他们身体状况，与他们交流谈心;食堂师傅们使校内饮食货源充足、货真价实、饭菜可口，师生员工吃得放心、舒心;驾驶员统一带上口罩，奔波在各个校区之间，保障运输安全;幼儿园老师们坚持在教育第一线，更细致入微地做好守护工作;建筑装饰人员积极配合拆迁工作，赶工期，不辞辛苦。

面对重大任务，面对严峻考验，师豪公司始终谨记“学校师生员工的健康重于泰山”，为学校的教学、科研及师生员工的生活提供有力的后勤保障。

2、非常时期做好高考阅卷后勤保障的各项工作

江苏省03年高考阅卷工作在我校进行，高考人数多于往年，阅卷任务量加大。

在防治非典形势不明朗的情况下，为了确保此项工作顺利开展，高校社区公司、饮食服务公司、装饰工程公司等公司参与高考阅卷后勤保障组的工作，制定多套工作方案，圆满完成任务，赢得一致好评。

3、参与仙林校区北区建设

非典疫情延误工期，北区地形复杂，施工难度大，长时间梅雨和高温酷暑影响正常施工。

面对不利因素，建筑装饰公司、高校社区公司、环境工程公司、饮食服务公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北区校园公共设施的建设，环境综合整治，绿化布置和卫生保洁，生活区的饮食服务等工作，确保北区建设工程全面按期完成。

4、师豪公司争当南师大“迎评创优”得分手。

迎评创优过程中，根据学校统一部署，师豪公司拟定“迎评创优”后勤工作预案;在全公司范围内全面发出书面动员，要求员工进一步明确各自岗位职责和工作要求，将各项日常服务工作做细、做扎实，做到守土有责;公司领导加大现场协调与监督力度，使得饮食供应、交通运输、物业管理和环境布置等各项工作落到实处，圆满完成任务。

师豪公司起步之年，在后勤改制新的形势下，各子、分公司进一步转变观念，主动思考本企业的未来发展，准确进行企业定位和远景规划;根据现代企业制度的要求，加强全成本核算，由模拟企业化运行逐步向完全企业化运行;加强企业内部规范管理，适应事业发展的需要;加大管理和技术骨干的引进和培养力度，提升企业的综合竞争实力。

一、高校社区公司

1、在高校社区公司与南师大物管公司合并过程中，通过重组运行，在不断磨合中求同存异，化解各种矛盾，最终实现平稳过渡，形成优势互补的合力，促进公司业务规模的发展。

2、在学生公寓和教学楼推行质量体系贯标，加大员工关于体系文件的培训、检查和监督力度，使各级员工明确岗位职责和工作流程。

3、在公司和部门等多层面完善办公例会制度，加强制度建设，涉及物资采购、人事管理、福利待遇等内容，使公司内部各项工作更加规范有序。

4、根据公司发展需要，通过竞聘上岗，合理安排岗位;通过集中培训、个别培训、外出专业培训等形式，提高服务质量。

二、建筑装饰公司

1、获得装饰二级资质，积极争取建筑三级资质，在市场竞争中不断提升专业水平。

2、进行公司领导班子建设，加大专业技术和管理骨干队伍的引进和培养工作，加强对建筑施工队伍的管理。

3、根据公司的建筑行业特点，出台《薪酬分配办法》、《公司奖惩制度》、《员工考核管理办法》等制度，将个人薪酬与公司业绩紧密结合，更好地调动员工的工作积极性。

4、抓住南师大北区建设的契机，暑期奋战两个多月，并在学校创优迎评等中心工作中积极主动承接各项工程，强化过程管理和成本控制，公司今年营业额突破指标数。

三、环境艺术公司

1、获得绿化园林专业三级资质。

2、公司采用“派出去、请进来”的形式，与南京园林局联系，获得多项专业技术证书，提高员工的专业知识及操作技能。

3、以质量体系贯标为契机，完善养管、绿化工程和苗木采购等制度，加强基础管理。

4、在南师大北区建设和创优迎评等中心工作中积极主动承接各项工程，在现场施工中锻炼了队伍，今年营业额和利润均突破指标。

四、饮食服务公司

1、以民主集中制为原则，建立“两会”制度(公司办公例会和食堂主任以上管理人员会议)，形成稳定的管理与决策程序和团结高效的工作氛围，发挥团队作用;关注本专科生的成长，重视人才梯队的培养，加强队伍建设。

2、根据食堂规模、位置和待摊费用等情况，细化公司经营管理目标并按月按食堂分解落实;公开竞聘食堂主任，签定目标责任书;改革分配办法，以年薪制为核心，将责权利对应，将目标与薪酬挂钩。

3、强化日报、旬报和月报，建立规范的核算制度;制订费用开支计划，控制成本支出;区分固定资产和低值易耗摊销成本，完善成本核算;费用结算变套月变为当月，使食堂帐目及时如实反映实际经营情况。

4、由于对外积极拓展市场，内部加强目标管理，强化成本核算，公司经营目标完成情况良好，成效显著，营业额和利润指标实现双超，管理和技术骨干的收入有明显提高。

五、幼教发展中心

1、通过引进人才和组织配备，大力加强队伍建设;调整幼教中心分配制度，加速骨干队伍的形成，增强了凝聚力;建立健全办公会议制度，强化民主议事决策;提高外聘人员的工资福利待遇，召开首届“师豪杯”教师技能大赛，创造良好的工作环境。

2、幼教中心今年硬件环境维修改造的力度较大，主要集中在中心幼儿园和托儿所，部分改善了硬件条件，解决了很多遗留问题，为其日后发展打下坚实基础。

3、汉口路幼儿园通过省级示范园的年检;龙江幼儿园通过优质园验收;紫金幼儿园通过了划归鼓楼区后区教育局专家的全面检查;南大幼儿园自接管后，已扩招了四个班，现已申报了20**年的市级示范园。

4、加大幼教中心内部各园的交流学习活动，举行了4次大型开放观摩活动，效果较好。

5、幼教中心主动与校教科院、区教育局、改制企业、开发商等单位保持联系，寻找合作发展机会。

六、接待服务中心

1、强化常规管理，切实抓好每个过程和环节，制定一系列制度，投入大量精力，有效杜绝各类重大交通事故的发生。

2、虽然招待所和虎踞山庄的营业额受非典影响，但通过加强内部管理，控制成本，抓住创优迎评等机会，主动承接业务，今年仍然超额完成了年度目标。

七、科技发展公司

积极拓展校外市场，尝试中央空调、钢材、涂料、建材、人工草地、体育产品等业务领域。

虽然今年没有完成年度经营目标，但为明年的发展打下了基础。

制作工作说明书的心得体会总结篇十六

尊敬的`领导：

您好！

转眼间到公司工作已满四个多月，在这期间对招投标行业有了基本的了解，同时也发现在这个充满竞争的行业，公司人员需要不断提升自己的专业水平与职业道德，才能在市场上保持公司在本行业的龙头地位。

在平时工作中所遇到的问题反映出自身专业知识水平的欠缺，在此之后经过努力的学习，来提高自己的专业知识和业务开拓能力。

一、工作总结

1、之前对于招投标工作了解甚少，以为是一件很容易的事情，真干起来却不如想象中的那么简单。

2）：了解公司项目具体内容，比如环境科技主要是绿化工程，包括住宅小区、学校、公园等的绿化；机电主要就是照明工程，例如：体育场、路灯等的照明工程。

3）：加强学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法规和最新招投标政策信息，进一步提高工作能力和业务素质。在同事们积极热情的帮助下，学习到了不少以前从未接触到的东西，从而提升了自己的工作水平。

2、刚开始因对招投标工作流程的不了解，到以后的渐渐熟知，过程中离不开公司团队及同事的教导和帮助。从而达到熟练，这才是我们的目的。

招投标的流程：

1）、在资格预审期间，应该确定我们的目标，即投标的目的是为了培养人才，锻炼队伍？还是为了配合其他公司，寻找新的发展方向？还是为了拿下项目？如果是第四个目的，那么，我们的关系链应做到项目执行的最高层，否则，难以成功。然而把关系做到最高层往往是最难的，我们要从中学习技巧和方法。

2）、拿到标书后，用一些时间，来了解招标文件的重要信息及内容，捋出思路，并将招标文件按照合同条件，设计要求，投标要求，参考文件分类。

3）、项目投标工作启动，根据业主的招标要求，我们需要提前做好标书、并及时审查标书中的内容，发现不符合招标文件要求的可及时更改（如若不符合，被视为投标人未实质性的响应招标文件的要求，并被视为废标处理）。

4）、及时做好项目跟进、信息跟踪工作，充分了解竞争对手的实际情况，并跟自己的实际情况对比分析，从而了解业主的招标动态。

二、季度工作重点

1、我处于刚刚学习阶段，对于投标工作，还有很多值得学习的地方，在同事的帮助和悉心教导下，及时做好了各个方面的准备工作。

2、将招标公告中比较离散的信息，收集归类，并汇总各个项目招投标信息及资料的整理工作。

3、各个项目跟进，需要找到负责项目管理最高层往往是不容易的，不但要注重方式方法，更需要多多跟同事探讨交流，学习经验，来补充自己的不足。

三、未来工作计划

1、加强自身工作能力提升，通过对招投标法律法规的学习，提升招投标工作的法律意识等。我们公司有多位业务精干人员，可以在空闲时间与他们相互交流学习。

2、招投标工作涉及的单位、人员众多，难免会有一些不可预见因素的发生，我们要及时掌握信息，尽量减少或是避免这些因素的发生和发展。

3、通过业务知识的学习、综合信息的掌握，使招投标工作渐渐步入正轨，个人的职业完全进入角色，利用各方有利的资源信息，开展工作。

4、参加本专业考试，如造价员、建造师考试，利用以前学习的基础，加上后续的练习，用知识来武装自己，提升自己。

四、意见和建议

1、拿到标书，要召开投标启动会议，概括介绍招标文件，并发布一个详细而客观的计划，勾勒出重要节点，指明方向，并对团队行成压力。

2、将招标文件分发给团队中的相关负责人，要求每个责任人透彻了解本人工作范围内的招标文件；投标负责人应全盘了解招标文件所有内容，并随时将相关补充信息发给相关人员。

3、请合作单位负责人配合做好动员及推动工作，让项目团队参与成员放下包袱，团队和谐共进。

韩暄宁

20xx年6月

制作工作说明书的心得体会总结篇十七

从2019年6月加入光线传媒公司以来，我一直致力于影视后期制作工作。在过去的三年里，我见证了行业的变迁，技术的进步以及自身能力的提升。

我的主要职责是参与视频剪辑、特效制作以及色彩校正。我参与了多部电影、纪录片和广告的制作，其中包括《光影传奇》、《探索未来》和《环保在行动》等。

在工作中，我遇到了一些挑战，也取得了一些成就。在《光影传奇》中，我负责剪辑和特效制作，通过创新和团队合作，我们成功地将这部纪录片推向了新的高度。在《环保在行动》中，我与团队一起通过镜头和语言，生动地展示了环保的重要性。我们的努力让这部广告在全球范围内引起了广泛的关注。

从我的工作中，我学到了很多。我明白了团队合作的重要性，也认识到了创新和细节对于成功的重要性。在面对挑战时，我学会了如何冷静分析，找出问题并提出解决方案。

在未来的工作中，我计划进一步提升我的技能，并努力在三个方面发展：首先是深入学习新的剪辑和特效技术，以适应行业的发展；其次是提高我的项目管理能力，以更好地协调各项工作；最后是关注行业动态，以便及时调整我的工作策略。

回顾过去，我感到自豪，但我也清楚地认识到，我还有很多需要改进的地方。在未来的工作中，我将继续努力，提升自己的能力，为公司的发展贡献更多的力量。

制作工作说明书的心得体会总结篇十八

自加入公司已来，我已很好的融入公司团队中，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，很好地完成了各项工作。通过自己的学习与工作，工作模式上也有了新的突破。

一、日常工作中认真收集各项信息资料，全面，准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题做出科学正确的决策。

三、自身不断的学习。

向书本学习，向周围的领导，向同事学习。经过不断学习积累，具备了更加丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。

在组织管理能力，综合分析能力，协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。不仅保证了本岗位各项工作的正常运行，更能够以正确的态度对待各项工作任务。热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

最后，通过总结得出。

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。

制作工作说明书的心得体会总结篇十九

这一步完毕之后，我们就可以开始制作标书了。

一般的标书在最后都会有一个装订的要求。以托明公司20xx年荆门市采购的标书为例，我们首先就是要找到自己是作为什么样的主体来进行投标的，生产企业？经营企业？国产产品？进口产品？然后根据投标主体来选择装订要求。

我仍然建议将装订要求打印出来，再从要求的第一条开始，封面、目录、资质文件...一个个的按顺序打印出来或者找出来。如果有不同的产品册、资质册，就分类放好。标书中有说明要一式几份，这个时候也就按顺序装好。我想平时公司的基本资质及产品资质都应该是归类放好了的，这样做标书的时候找起来是非常方便的。

撒花撒花~~~

制作工作说明书的心得体会总结篇二十

销售数据表明：成绩是客观，问题是肯定存在的`，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么，以下对这几个月的工作做一个小结。

一、培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了工作的重点，又能及时防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强的资本。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面！

我代表公司感谢你们！

二、团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高。

1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在逐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强起来！

三、敢于摸索，胆尝试，不断改进新的营销模式，并且程序化。

1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难！在这样的情况下，销售部在宋总的力支持下，营销模式尝试改革，通过几次市场活动的拉动，总结出宝贵的经验，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的成功，离不开销售部全体员工的努力，不断改进新的营销模式，使竞争对手无法模仿，让我们在市场上所向披靡！

众人捧柴火焰高！

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。

随着工作进程的不断深入，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法，各项办法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。

首先，销售部将出台《销售人员考核办法》，对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次，销售部将出台《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台《销售部奖惩条例》，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障。”

第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重销售人员的意见，以市场需求为导向，地提高了工作效率。

制度是标准，执行力是保障！

力德船已经起航，为了它的安全，力德人行动起来！

虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严重失职。

五、“3个无”的问题有待解决。

问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1、无透明的过程。

虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，销售人员没有形成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果打折扣。

2、无互动的沟通。

销售部是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3、无开放的心态。

同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。

4。无规划的开发。

市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展，需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。