家政服务与管理毕业论文题目
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在总结的过程中,我们需要保持客观、公正,真实地反映事实并且提出合理的建议。怎样写一篇能够积极激励自己和他人的总结?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
2、企业质量管理研究
3、企业管理创新
4、企业经营战略的研究
5、组织行为理论的研究
6、企业营销网络建设和管理问题
7、客户关系管理问题研究
8、中外营销管理创新的案例分析
9、广告理论在企业中的应用
10、企业的市场营销战略
11、营销文化的研究
12、品牌策略的研究
13、某产品营销策略的研究
14、各种类型的市场研究报告
15、试论城市营销
16、企业改革的现状与对策
17、农村相关产业及管理问题的研究
18、定价策略与技巧
19、论农村市场的开拓
20、企业的薪酬管理
21、家族企业管理研究
22、中小企业管理研究
23、中式快餐业的发展研究
24、关于国有企业技术创新问题的探讨(中小企业)
25、中小企业如何建立和形成核心竞争力
26、浅谈企业的人才培养问题
27、产权制度创新与国企改革
28、家庭式民营企业的发展问题思考
29、跨国公司并购我国企业的现状及其发展趋势
30、员工个人职业生涯设计问题初探
31、关于我国职业经理人制度的现状及思考
32、知识经济与企业创造
33、企业风险管理的现状及其分析
34、我国企业法人治理结构的现状与对策
35、中外合资(合作)经营企业中外方管理差异的原因及对策探讨
36、中外合资(合作)经营企业管理由约文化冲突
37、中外合资经营企业组织机构存在的问题及对策探讨
38、“三资”企业引进技术的国产化问题研究
39、关于“三资”企业对引进技术的消化吸收与创新问题的思考
40、“三资”企业的市场策略
41、“零利润”现象的思考--怎样对待“三资”企业的避税问题
42、“三资”企业劳动管理中存在的问题及对策研究
43、“三资”企业投资环境研究
44、“三资”企业外商虚假投资问题研究
45、人力资源规划与招聘计划
46、人力资本投资及其成本与投资收益分析
47、工作分析与评价
48、员工队伍建设(培训)与人力资源开发
49、人力资源薪酬体系的建立与完善
50、劳动保障与职业计划管理
摘要:随着经济的快速发展和科技水平的提高,企业面临更多的挑战。
现阶段,市场竞争越来越激烈,企业想要更好的适应经济发展的要求,要对工商管理模式进行改变。
陈旧的管理模式已经不适应当前经济发展的要求,企业需要根据自身发展的实际情况和国际经济发展走向,明确自身未来的发展方向,建立全新的工商管理模式。
工商管理是企业发展各项业务的基础和前提,对企业的发展起着重要的作用,因此工商管理是企业管理者的必备管理手段。
但是我国市场经济起步相对较晚,与国外相比,我国的企业工商管理模式较为落后,不具备现代化管理水平,因此需要企业根据自身发展的实际情况有选择的借鉴国外的经验,形成我国自身的理论体系。
在市场经济条件下,企业之间存在竞争,企业的竞争力关系到企业的发展,而企业管理水平是企业竞争力的重要部分。
虽然改革开放后,我国开放后采用市场经济,激发了市场的活力,给企业提供了更多的机会,但是我国的市场经济依旧处于初级发展阶段,企业深入市场的程度不够,对于工商管理模式的应用停留在表面阶段,与自身发展和国情存在脱节现象,造成工商管理水平低下,无法发挥出其真正的价值。
除此之外,企业在经营的过程中,管理人员缺乏协调意识,没有充分挖掘用户的实际需求,企业内部各部分之间缺少有效的沟通与互动途径。
并且企业管理观念的落后也是造成企业工商管理水平低的重要原因,大多数企业虽然引进了国外的工商管理制度,但是在实际操作中偏离其核心理念,忽视了管理的重要作用,整个工商管理机制形同虚设。
而想要提高企业的工商管理水平,最重要的就是完善工商管理机制,在实践中建设管理机制,积极关注市场发展动态,协调好市场和生产之间的关系,提高企业的工商管理水平,增强企业竞争力。
1.2企业对自身定位模糊不清。
现代企业发展要求企业有明确的发展方向和明确的自身定位。
随着改革开放的深入,工商管理的观念丰富普及,多数企业为了更好的适应市场经济的发展要求,积极引进工商管理模式。
我国经济体制的重大转变,对企业的发展提出了新的发展要求,企业发展的指导思想也发生了重大改变,要求企业在发展过程中,要结合市场的发展和自身的目标定位,制定合理的发展方向和路线。
但是,我国企业在发展的过程中往往会出现不能准确理解工商管理的思想以及市场与生产的关系,造成自身定位模糊。
因此企业想要发展,必须要准确对自身定位,明确自身发展的指导思想,根据市场的发展及时转变发展思想,改变发展方向,是自身的发展更加符合市场经济的要求。
1.3企业经营模式落后,缺乏竞争力。
虽然我国的经济体制发生了重大转变,但是企业发展并没有达到现代化的发展水平,多数企业在发展的过程中,忽视了市场需求,经营模式不适应市场的发展要求。
在企业发展的过程中,各环节之间缺乏沟通交流,协调较差,各个部门只关注本部门自身的发展而忽视了与其他相关部门的对接,往往会出现生产的产品不适合市场的发展。
在对市场规律的把握上,多数企业不能正确认识市场发展的基本规律和内在特点,造成经营模式落后,降低竞争力。
工商管理人员的素质也是造成企业经营模式落后的重要原因,由于我国工商管理的理论基础较为薄弱,相关的管理人员的素质没有达到现代企业的要求,同时,缺少对管理人员的培训,时管理人员的知识无法得到及时的更新,会造成管理思想落后,决策缺乏科学性,竞争力较低。
2企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索。
2.1企业工商管理的未来发展方向。
为了更好的促进企业的发展,企业工商管理要明确未来的发展的方向,明确发展的指导思想,使企业的发展更加符合经济发展的要求。
第一,企业要明确自身定位,结合自身发展情况和经济发展趋势,完善健全工商管理模式。
深刻理解工商管理的核心思想,制定正确的指导思想,明确自身发展思路,引导企业向着更好的方向发展。
第二,完善企业的人力资源管理,加强对企业文化的建设,吸取更多的优质人才,加强人才队伍的培养,形成尊重人才、重视人才的氛围,并且为员工创造一个良好的发展环境。
同时,要加强与先进企业交流,积极借鉴经验,弥补自身发展的不足,改变传统的管理模式,结合自身的实际情况创新管理模式,发展出一套独特的适合企业自身发展的管理机制。
第三,对企业落后的管理模式进行全方位的改革,建立健全企业各部门之间的沟通渠道,加强企业各部门之间协调合作,根据企业发展需要,要求相关部门定期举行会议,使各环节的发展都能适应市场的需要。
同时引导员工和各部门关注企业的整体发展,增强集体意识。
第四,企业要建立权责分明的管理制度,制定企业管理规章,要求员工严格遵守。
对员工定期培训,提高员工的专业水平,增强员工的责任意识。
采取合适的奖惩机制,激发员工的工作积极性,提高业务水平,促进企业发展。
企业要根据自身的发展需要制定合理科学的工商管理模式。
只有科学的工商那管理模式才能促进企业科学长久的发展。
首先,企业要意识到人才是企业发展的重要因素,因此在发展的过程中,要充分重视人才的作用,加强高素质人才队伍的建设,培养一批高水平的工商管理队伍,同时及时对管理人员的岗前和岗中培训,更新管理人员的知识,是管理人员及时学习到先进的管理知识,了解到先进的管理思想,能够更好适应现代化管理的要求,提高决策的科学性、准确性、合理性。
其次,企业要做到合理的人员配置,优化工商管理人员的配置状况,做到人尽其才。
结合市场要求和企业的实际发展,对人员进行有选择的培训,并且要明确人员的权责状况,建立权责统一机制,责任落实到人。
同时要坚持贯彻按劳分配,完善员工的福利保障机制,提高员工的积极性。
再者,企业要不断完善、建立工商管理机制,转变发展模式,提高现代化水平。
积极借鉴国外的发展模式以及工商管理的理论思想,不断完善自身的发展模式,不能一味的照搬照抄,要形成具有自身特色、符合市场要求的发展模式,形成完整的理论体系。
除此之外,企业要意识到科学技术和信息技术的重要性,在信息大爆炸的时代,企业要不断提升自身的科学技术水平和信息技术水平。
同时要建立完善信息收集分析系统,深入了解市场需求,生产能够满足用户需求的产品,利用互联网改变销售路径,转变企业的经营模式。
3结论。
工商管理模式是企业发展的重要支撑,我国企业的工商管理模式较为落后,因此需要进一步优化、完善,改变传统的发展模式与管理模式,践行企业科学发展观,注重对人才的培养,加强内部的沟通交流,同时政府要不断完善市场机制,为企业的发展提供良好的市场环境。
企业要加强与市场的的协调,根据市场发展制定合理的工商管理模式,明确自身发展道路,准确定位,充分发挥工商管理模式的作用,提高效益。
参考文献。
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高校教学秘书岗位显然是公共部门的一种形式,有其运作的特殊性,将新公共管理的基本思想运用于高校教秘的日常管理活动中,是高校提高自身管理和服务职能的必然趋势。
新公共管理学派的学者基于不同的角度,对“新公共管理”各有不同的观点,但其基本思想理念大体一致,主要有以下几点:一是强调激励。
激励是新公共管理的一个核心内容,它背后所隐含的是一种“以人为本”的人力资源管理思想。
为了达到激励目的,必须明确目标,设置业绩目标,并且注重建立和运用绩效评估体系。
根据评估结果,从物质和精神上对管理人员进行奖励,从而激发管理人员的积极性。
二是强调专业化管理。
2、论行政诉讼审查标准
3、行政诉讼目的论
4、行政诉讼判决研究
5、我国建立环境公益诉讼制度的诉讼法解释路径
6、行政诉讼和解制度之研究
7、论行政诉讼被告资格确认标准
8、行政诉讼调解制度研究
9、论我国行政诉讼调解制度的构建
10、论行政附带民事诉讼制度
11、论行政诉讼受案范围的立法完善
12、行政诉讼调解制度研究
13、行政诉讼第三人制度研究
14、新行政诉讼法关于抽象行政行为司法审查的法学思考
15、我国2015年新行政诉讼法判决类型研究
16、内部行政行为可诉性分析
17、行政垄断诉讼问题研究
18、我国行政附带民事诉讼法律制度发展研究
19、论政府特许经营协议的诉讼救济
20、论行政协议的司法审查
21、论新《行政诉讼法》受案范围的修改
22、论行政不作为的司法救济
23、行政诉讼原告“利害关系”的界定
24、我国行政规范性文件可诉性研究
25、论我国行政诉讼类型制度的构建
26、我国抽象行政行为司法审查问题研究
27、行政诉讼原告举证责任研究
28、浅析中国行政诉讼制度价值
29、论行政程序违法的司法裁判方式
30、行政诉讼结构研究
31、重新作出行政行为的司法判决研究
32、行政法介入行政垄断规制的法律问题研究
33、行政合同优益权规制研究
34、新行政诉讼法对行政救济制度的发展
35、论行政诉讼跨区域管辖
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3、我国xx菜系发展的对策研究。
4、我国旅游饭店发展战略思考。
5、旅游饭店营销与管理系统研究。
6、yieldmanagement在中国饭店中的应用。
7、旅游交通对旅游业发展的推动及完善措施分析。
8、我国新兴旅游形式的发展研究。
9、我国(或xx地区)旅游人才培养及管理研究。
10、旅游企业连锁经营研究。
11、自助旅游发展研究。
12、旅游业品牌研究。
13、旅游市场细分为/产品/渠道研究。
14、开发xx地区旅游资源,带动(或促进)xx地区经济发展。
15、地区旅游发展规划研究。
16、开发旅游特色产品,促进地区经济发展。
17、旅行社改革产权模式研究。
18、我国旅游饭店集团化问题分析。
19、旅游发展与可持续发展关系分析。
20、xx风景名胜区的开发与保护对策研究。
21、发展我国旅游(或xx地区)传统食品,适应旅游市场需求。
22、研究旅游文化,突出xx地区旅游特色产品。
23、根据我国旅游者心理特征,分析提高旅游业水平的对策。
24、提高我国旅游从业人员心理素质的途径分析。
25、提高我国导游服务质量的思考。
26、我国旅游业发展的法律缺陷及完善办法。
27、我国旅游饭店(或部门)完善管理思考。
28、我国旅游业提高公共水平的策略思考。
29、落后地区生态旅游产业发展模式研究。
30、旅游景区品牌建设和推广研究。
31、旅游景区发展与保护问题思考。
32、旅游景区服务质量研究。
33、旅游节事活动开发研究生态旅游产业中的政府作用研究。
34、从国外旅游业发展特点,分析我国旅游业未来发展趋势。
35、从市场营销观念在旅游企业管理中的应用研究。
36、有关我国旅游消费问题的研究。
37、有关我国旅游价格问题的研究。
38、有关我国服务质量的研究。
39、有关我国(或地区)旅游经济结构问题的研究。
40、有关旅游心理与旅游业发展问题的研究。
41、有关我国旅游餐饮管理问题研究。
42、自助旅游发展与管理。
43、中国自助旅游的特点。
44、自助旅游公共设施开发研究。
42、自选但应与旅游业相关。
2.如何提升民办高校行政管理工作效能
3.以人为本理念在高校行政管理工作中的应用
4.实现办公室行政管理精细化的思路与对策研究
5.浅谈我国行政管理现代化问题探讨
6.新时期高校行政管理创新之路分析
7.网络时代行政管理的机遇与挑战
8.大数据时代高校行政管理信息化建设
9.新时代高校行政管理工作规范化路径研究
10.孔子的为政思想与行政管理研究
11.国有企业行政管理改革的创新思路
12.互联网时代高校行政管理研究
13.基于员工职业发展的高校行政管理队伍建设研究
14.思想政治教育在行政管理中的实效性研究
15.浅谈如何有效提高企业行政管理效率
16.探讨高校行政管理中的制度管理以及文化管理
17.高校行政管理人员能力提升策略探析
18.大学生思想政治教育与高校行政管理分析
19.分析激励机制在公共行政管理中的运用
20.综合性医院行政管理的信息化分析
21.构建创新教育行政管理模式
22.创新街道行政管理体制机制研究
23.新时期高校行政管理工作研究
24.我国农村行政管理体制改革的有效性探究
25.关于以人为本的学校教育行政管理分析
26.社区参与管理的乡村旅游行政管理体系建构研究
27.新公共管理对中国行政管理改革的借鉴意义
28.精细化行政管理,人文化教书育人
29.高职院校基层行政管理人员激励机制研究
30.行政管理视域下辽宁省自然灾害防治问题的探讨
31.浅谈国有企业行政管理存在的问题
32.浅谈基层卫生单位行政管理的服务意识
33.基于经济管理思维下的行政管理发展研究
34.国有企业行政管理的问题与改革措施探究
35.公共管理视角下事业单位行政管理的改革方向研究
36.创新高职院校行政管理模式的思考与实践
37.企业行政管理的问题与对策研究
38.互联网环境下行政管理面临的挑战与发展机遇
39.深化经济发达镇行政管理体制改革的肥城实践
40.大数据时代的环境行政管理体制改革与重塑
41.地方高校行政管理专业应用型人才培养模式的构建
42.提高企业行政管理人员综合能力的有效措施探讨
43.现代企业行政管理体系基本组成要素分析
44.努力探索本科教学办公室行政管理新措施
45.做好新时期图书馆行政管理工作的思考
46.事业单位办公室行政管理工作的实践思考
47.高校行政管理信息化建设研究
48.浅析行政管理对企业发展的现实意义
49.分析网络时代行政管理的机遇
50.试论企业行政管理中存在的常见问题及解决对策
51.《中国行政管理》年重点选题
52.基于办公自动化的医院行政管理流程再造
53.教会行政管理应以制度为本
54.黄河上中游流域水行政管理面临的形势和任务
55.农业行政管理体制创新的思路与途径探究
56.浅析现代企业行政管理的问题与改革思路
57.中国行政管理学会年年会在广州召开
58.服务型政府的行政管理工作研究
59.试析公立医院行政管理改革与核心竞争力的提高
60.新时代行政管理专业大学生为人民服务精神的培养
61.智能行政:行政管理体制改革的巨大动力
62.高职校行政管理人员职业倦怠成因及对策研究
63.新时期图书馆行政管理工作的分析
64.基于“大数据”的高校行政管理科学化研究
65.新时期行政管理面临的挑战及对策分析
66.政府行政管理的体制创新路径选择
67.企业院校行政管理模式优化初探
68.做好高校办公室行政管理工作的五点要求
69.浅谈高校在互联网环境下行政管理改革创新
70.新时期高校行政管理改革与创新研究
毕业论文的注意事项:
毕业论文的撰写及答辩考核是顺利毕业的重要环节之一,也是衡量毕业生是否达到要求重要依据之一。但是,由于许多应考者缺少系统的课堂授课和平时训练,往往对毕业论文的独立写作感到压力很大,心中无数,难以下笔。因此,就毕业论文的撰写进行必要指导,具有重要的意义。
(一)、毕业论文是应考者的总结性独立作业,目的在于总结学习专业的成果,培养综合运用所学知识解决实际问题的能力。从文体而言,它也是对某一专业领域的现实问题或理论问题进行科学研究探索的具有一定意义的论说文。完成毕业论文的撰写可以分两个步骤,即选择课题和研究课题。
(二)、选好课题后,接下来的工作就是研究课题,研究课题一般程序是:搜集资料、研究资料,明确论点和选定材料,最后是执笔撰写、修改定稿。
第一、研究课题的基础工作——搜集资料。考生可以从查阅图书馆、资料室的资料,做实地调查研究、实验与观察等三个方面来搜集资料。搜集资料越具体、细致越好,最好把想要搜集资料的文献目录、详细计划都列出来。首先,查阅资料时要熟悉、掌握图书分类法,要善于利用书目、索引,要熟练地使用其他工具书,如年鉴、文摘、表册、数字等。其次,做实地调查研究,调查研究能获得最真实可靠、最丰富的第一手资料,调查研究时要做到目的明确、对象明确、内容明确。调查的方法有:普遍调查、重点调查、典型调查、抽样调查。调查的方式有:开会、访问、问卷。最后,关于实验与观察。实验与观察是搜集科学资料数据、获得感性知识的基本途径,是形成、产生、发展和检验科学理论的实践基础,本方法在理工科、医类等专业研究中较为常用,运用本方法时要认真全面记录。
第二、研究课题的重点工作——研究资料。考生要对所搜集到手的资料进行全面浏览,并对不同资料采用不同的阅读方法,如阅读、选读、研读。
第三、研究课题的核心工作――明确论点和选定材料。在研究资料的基础上,考生提出自己的观点和见解,根据选题,确立基本论点和分论点。提出自己的观点要突出新创见,创新是灵魂,不能只是重复前人或人云亦云。同时,还要防止贪大求全的倾向,生怕不完整,大段地复述已有的知识,那就体现不出自己研究的特色和成果了。
第四、研究课题的关键工作――执笔撰写。下笔时要对以下两个方面加以注意:拟定提纲和基本格式。
第五、研究课题的保障工作――修改定稿。通过这一环节,可以看出写作意图是否表达清楚,基本论点和分论点是否准确、明确,材料用得是否恰当、有说服力,材料的安排与论证是否有逻辑效果,大小段落的结构是否完整、衔接自然,句子词语是否正确妥当,文章是否合乎规范。
建筑单位是工程项目的投资者和开发者,它涉及到多方面的工作。从建筑工程的可行性分析到拿地、报建、项目设计、工程施工到最后交付使用的全过程都要进行监督和管理,是一门综合性很强的工作。在很久以前,项目管理是建筑单位中的领导者,它通常会给各个单位直接下达命令,弊端有很多。比如人员素质参差不齐,管理方法太过落后,管理缺乏系统性。在《建筑法》颁布实施以后,规定建筑单位要负责建筑工程的终身质量,我国的建筑行业才逐渐开始发展。更多先进管理理念被引入项目管理工作中,才逐渐促进项目管理水平的全面提高。
一、建筑单位做好项目造价管理的有效方法。
1.要对建设方案进行全面、深入地研究。
在正式施工之前,要先对建设方案进行反复讨论,从而实现经济效益与施工技术的协调合作。通过对招投标文件资料的认真审核,对建设项目在招投标阶段的造价控制流程进行更加具体、详细地编制,要在文件中加强对项目施工技术方案的论证。
提前做好具体项目施工投资计划,越详细越好。在建筑施工过程中,根据施工计划对本阶段所耗费的工程款项清单进行详细审察,这份清单要与实际施工情况保持一致。在编制工程成本计划表时,也要和付款账单进行详细地比对。
2.要加强在工程施工中的成本管理。
为了对工程施工过程中的资金耗费进行有效地控制和管理,要对所用材料和设备单价以及计划外的工程量进行重点考察和复审。对于中途所修改的设计计划要做严格审核,保证质量、经济与技术要求之间的平衡,尽可能地减少资金投入量。同时,也要重视建筑项目中的合同管理,要尽量避免因为合同上的条约不清楚所造成的违约和索赔事件。
3.可以利用偏差分析法对建筑项目造价进行更细致严密地管理。
偏差分析法的主要内容就是将计划工程造价与实际施工造价以及成本控制目标与实际成本控制之间的差距进行数据分析。在得出工程计划造价与实际造价之间的价差之后,对已经完成的项目造价在整个工程项目中的造价所占的比例进行分析,找出施工时要严格控制的项目成本造价。但进行造价控制的重要前提是,要确保建筑工程的质量水平。
二、加强建筑项目的质量管理。
建筑单位是工程建设的主要组成部分,作为工程建设项目中的主要实施者和组织者,也被放在工程项目管理工作的首要地位。建筑单位的工作质量直接决定了工程项目的成败,全面提高建筑单位的技术水平和建设质量有利于为企业获得更多的经济效益和社会效益。所以在整个建设过程中,都要紧抓建设质量。建设单位中负责监督建设质量的工作组要首当其冲担负起这个责任,要进行全面控制,事先做好充分准备,尽量避免在施工过程中出现安全、质量或资金超支等拖慢施工进度。避免出现让人措手不及的状况,按时保质地完成建设任务。
此外,设立相应的建筑监管机构。不但能切实提高工程建设质量,还能随时提醒建筑单位注意施工进度与成本控制是否达到了项目建设计划。为了在建筑施工过程中让监管部门实现它的价值,对工程施工质量进行有效控制,规定建筑单位要完全根据基本的施工流程以及监管合同上的要求去做。同时为了让负责监管工作的工程师能够更好地承担监管合同上规定的责任,实现对工程质量的合理控制,还赋予了监管工程师相关的管理权。建设单位会接到日常的监管报告,通过不定期去施工现场进行质量检查和监督的方式来衡量监管人员的工作态度和工作质量。为了能促进施工项目的顺利完成,监管工程师要采取合理的手段针对每个建设阶段进行具体控制。尽量保证建设过程中的标准化、程序化管理,可以有效减少质量问题。建筑单位应该时常勘察施工现场,熟悉相关的施工资料,不时进行工程质量检查活动,比如说对隐蔽工程、单元工程以及分部工程等进行质量检测。通过这样的方式,可以及时预防和发现潜藏的建设问题。一旦发现施工问题,应立即采取措施,命令监管单位督促施工负责人尽快解决问题。所有的工程资料要反映出项目施工的实际情况,不允许事后再修补资料的情况出现。
三、加强建筑项目中的安全管理工作。
建筑工程中的安全管理问题也是必须重视的一部分,保障施工人员的生命安全是各个施工阶段部门的生产职责,这样才能实现整个工程的安全施工。
建设单位在进行安全管理工作时所面对的主要问题是农民工自我安全意识差、流动性大等,安全管理部门要加强对他们的安全知识普及教育,让其严格遵守安全施工中的操作规范。为了紧抓安全工作,最好是管理人员能将安全责任落实到具体人员身上,增强员工的安全意识。安全负责人也要在施工前对施工环境进行全面细致地勘察,对于存在的安全隐患要早作预防,平时做好安全宣传工作。
四、结语。
此外,谈到城市建筑的发展,就不能脱离城市本身这个大环境,否则就不符合建筑原理。所以,建设项目管理除了要考虑到这些具体的项目管理问题,还要考虑到建筑本身的风格和特点,让它与周围环境达到完美融合,充分体现出建筑美感。苏州城市建设的建筑特色是它们古今结合、中外交融的建筑风格,这跟苏州人的建筑审美观和社会发展有着紧密的联系。为了让建筑项目达到更好的经济效益和社会效益,建筑单位项目管理不但要充分利用有限的资金来促进建设质量和建设效率的不断提升,还要关注到建筑成品的整体效果,构建出极具苏州地域文化特色的新建筑。
参考文献。
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摘要:随着市场化进程的加快和国有企业改革的不断深入,烟草工业企业的内外部环境正在发生重大而深刻的变化。如何适应这种变化,在充分发挥企业优势的基础上,将企业在建项目的资源调动和管理能力与面对的环境更好地协调。本文通过对公司工程建设项目的跟进,对项目管理的重要性和必要性进行了重点论述,通过跟进项目情况,分析存在的问题,并努力挖掘深层次原因,对进一步加强烟草企业项目建设系统化、规划化、流程化的具有一定的现实意义。
关键词:烟草企业;项目管理;工程建设。
(一)工程建设项目的基本特征。
工程项目是指在一定约束条件下(成本、质量、工期)具有明确目标的一次性任务。
1、工程建设项目的一次性。
一次性是工程建设项目的主要特征,指的是没有与此完全相同的另一项任务,其不同点表现在任务本身与最终成果上。只有认识工程项目的一次性,才能有针对性地根据工程项目的特殊情况和要求进行管理。
2、项目目标的明确性。
工程项目的目标有成果性目标和约束性目标。成果性目标是指项目的功能性要求。约束性目标是指限制条件,如预算、质量、规范等。
3、管理对象的整体性。
工程建设项目,是一个整体管理对象,在按其需要配置生产要素时,必须以总体效益的提高为标准。由于内外环境是变化的,所以管理和生产要素的配置是动态的。
(二)工程建设项目阶段的划分。
任何工程项目建设都是在一定的时间和空间范围内展开的。项目的系统性不仅表现为项目自身的逻辑构成及其组织管理的整体性,而且突出表现为项目建设时间和空间上的阶段性、连续性和节奏性。这就要求工程项目建设要按照一定的阶段、步奏和程序展开。按照工程项目的时间顺序,一般将项目划分为四个阶段:决策阶段、计划阶段、施工阶段和验收阶段。
工程项目管理是为使项目取得成功进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调,因此工程项目的管理对象是工程项目,其管理职能同所有管理的职能都是一致的。工程项目的一次性,要求工程项目管理程序性和全面性,也需要有科学性,主要是用系统工程的概念、理论和方法进行管理。主要内容为“三控制、二管理、一协调”,即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理以及组织协调,从而按工程项目既定的质量要求、时间限定、投资总额、资源限制和环境条件,完成主要建设目标。它的职能包括决策职能、计划职能、组织职能、协调职能、控制职能。
二、公司工程建设项目基本情况和管理情况。
工程项目的目标具有一定程度的相互制约性。这就使得我们对有关工程项目的管理不要求最优方案,只要求满意方案,工程项目的施工过程,包括十分复杂的工作内容,施工管理的根本目的就是在现有的条件下,合理组织施工,完成合同目标,为企业创造效益。管理的基本任务概括如下:
1、合理地安排施工进度,保证按期完成各项任务。
2、有效地进行施工成本控制,降低成本费用。
3、严格采取质量及安全措施,杜绝各种质量事故和安全事故。
工程项目管理的所有活动都是为了实现该工程项目的目标而进行的。同时现行项目管理还存在着一些急需解决的问题:
1、质量及安全管理问题。
由于施工期间较多施工单位交叉作业,以及施工现场大量的材料及人员,给施工现场的质量、安全、消防管理带来一定的隐患和难度。
2、成本控制还需详尽。
由于项目全面开展施工期间,施工单位多、现场人员多、作业交叉等特点,如何充分调动施工单位积极性,加强成本费用控制的执行力是摆在眼前的首要问题。项目的建设中,会遇到各种突发状况,处理协调发生的困难,保持施工计划如期推进且合理控制成本费用是每一个在建项目需要解决的课题。
3、现行制度与实际要求还有差距。
随着国家、行业、地方对工程建设领域的持续关注,项目建设和管理,已经从原来的同步抓项目工期、质量、安全、投资、规范五项工作,转变为优先抓项目规范工作,在严格规范的基础上,再抓项目工期、质量、安全、投资工作。同时项目建立了系列内控管理制度,并开展了各种培训学习。但是,从目前情况看,现有的规范和制度,仍然不能全方位覆盖项目建设过程,仍不能完全满足现有新形式下的新要求。
4、工作方式还需创新。
项目的施工企业通常是由各个施工单位组成,每个施工单位都是一个小社会,有自己的工作理念和价值观,在项目运行过程中,施工单位之间的相互协作与配合,以及业主单位与施工单位的相互协调是项目平稳推进的重中之重,项目管理过程中还应继续加强与各施工单位的沟通协调,加强施工单位间的相互配合,进一步创新工作方式方法,才能让各工序有效有序进行。
5、项目评估还需强化。
当前对一些项目评估、测算的作用认识不足,有些评估、测算的权限不明确,方法不科学,有些比较滞后,缺乏动态的跟踪,造成项目管理不稳定。应在思想上提高认识,把项目评估、测算作为加强项目管理的基础和第一道关口,扎实抓好评估测算工作,并进一步抓好项目运行中的监督、检查、指导和考核,确保实现项目目标。
6、专业人员相对匮乏。
目前企业中的管理人员中从事项目管理的人数比较少,项目管理知识不一而同。由于缺乏专业的项目管理人才,这样及其容易使得整个项目管理受到制约。项目建设期间,除了专业的技术型人才之外,还需要项目日常管理型人才的支持常规性工作。结合实际情况,项目管理人员队伍还未形成梯队,由于缺乏专业人员的替换,要想在短时期内改变项目理状况是较难的。
7、动态信息化管理还需加强。
项目资料信息缺乏信息化的共享性。在以往的项目管理中,各部门都有一套自己建立的管理系统,有的可能只是一些单一的表格数据,在查找项目资料中,常常往返于各个部门,而且收效甚微,有时查出的数据甚至不尽相同。如果能通过建立一个统一的信息平台,跟项目有关的资料信息全部基于这个平台上,那么必将使管理水平更上一个台阶,达到事半功倍的效果。
(一)进一步狠抓项目质量和安全。
企业靠质量出信誉,项目靠质量增效。质量是项目建设的基础,是企业将来竞争举足轻重的砝码。施工项目质量控制的依据是技术标准和管理标准。施工全过程的质量控制是一个系统,包括投入的生产要素的质量控制、施工和安装工艺过程的质量控制。同时,安全又是质量的重要特征,质量和安全是工程建设的永恒主题,质量和安全必须相互保证,通过安全控制保证在项目施工过程中不发生任何事故和财产损失,促进项目按期完成并提高效益。力求将“质量为本,安全为天”的建设理念转化为行动,在工程建设中加以落实。
(二)进一步加强成本管理。
随着市场经济的发展,企业外部环境的变化不断向深度和广度扩展,树立新的成本管理理念将是搞好成本管理工作的前提条件。工程项目目标成本管理应从工程项目中标开始,一切活动都以目标为导向,并以完成目标的程度作为评价标准,以达到挖掘潜力、节约资源、降低消耗、增加效益的目的。
在项目建设管理中要构建项目成本管理信息系统,应将成本控制思想贯穿工程项目建设的全过程。根据项目方式的特点以及工程专业要求,灵活设置成本控制阶段与成本科目,为项目构建一个多方参与的管理平台。
建立健全项目的跟踪控制制度,完善项目成本约束机制要增强项目经营管理的透明度,切实发挥好民主监督作用。同时,要加强对项目的考核工作,进一步建立项目目标责任制,层层落实,形成降低成本人人有责的良好氛围。
(三)进一步建立健全制度体系。
要保证项目的良性运转和健康发展,必须发挥好调节和控制两大职能,建立健全并落实有效的制度体系尤为关键。为此,需着重做好三项工作:一是建立并实行严格的审计监督制度。要在建立管理办法可行、任务明确的组织制度之后,重点抓好项目的审计,做好项目建设中在建、竣工、分包等审计工作。二是做好项目年度考核工作,切实杜绝重大质量安全事故等现象的发生,保障项目高质量、高效率地运行。三是进一步加强组织监督和职工民主监督齐头并进,落实“重大问题集体讨论,重要工作请示汇报”制度落实,不断增强工程建设管理的透明度,切实发挥好职工民主监督的作用。
要进一步加强管理创新,转变工作方式,将自身角色从管理者向沟通者、协调者循序过渡,有效衔接各施工单位的施工作业和衔接配合,使各项工作有序进行。要进一步加强技术创业,项目施工管理只有在创新技术的支持下才能得以顺利实施,才能保证施工的质量和进度。只有掌握了相关的核心技术才能使项目处于有益的位置,同时技术创新还为体制创新、结构创新提供支持和保障,是项目施工管理创新的基础。
(五)进一步做好项目评估工作。
无论新建项目还是现有项目扩建,不仅要考虑投入产出,还应进一步对项目的目的、环境、实施方法、组织、成果等诸多事项做出具体的规定。评估工作要考虑政策变化、投资资本、原材价格动向,以及新技术的优势与劣势比较。在内外环境分析之后,制定具体计划,同时还应分析废水处理、环境保护等问题,以及产业政策,尤其要重点分析项目上马是否已经具备相应的技术人才、经营管理人才。对以上内容评估完成之后,接着就要计算投资回报问题,然后确定此项目的可行程度。
(六)进一步加快管理人员储备。
项目管理工作中,形成人员储备梯队是一项重要工作。作为项目管理的执行人员,工作的技能和技巧是需要重点开展培训的主要内容。同时,除了业务培训以外,管理能力提升也是一项长期工作,这将归类于创新思维能力的激发和培养、控制能力和全局思想的深化。与此同时,管理知识的同化理解和对项目管理理论知识及技术的深造也是十分必要的,应采取技能课程培训与技能比赛相结合的方式来对员工的工作技能进行着重培养,相关指导人员还应对工作流程、规章制度、工作案例等进行阐述和明确,为其工作习惯的培养打下坚实的基础,以此保证项目管理人力资源储备的品质和效率。
(七)进一步建立健全信息化项目管理的组织结构。
对项目的业务流程进行分析、改造、重组。项目的业务流程是信息化系统的提纲,只有提纲清晰,才能纲举目张。要按照要求重组当前运行的组织结构和业务流程,各部门及施工方要共同对设计、建设、采购、库存、财务等管理流程进行优化重组,确定组织功能和进行结构调整。全程贯彻“整体规划、分步实施”的原则,把项目当前情况与长远发展结合起来。加强对项目实施进度的组织管理,严格控制系统实施内容和范围的随意变动。按实施要求,对各类基础数据进行整理与核对,确保录入系统的数据正确有效。
(八)进一步明确的岗位责任。
对项目人员进行信息化及管理知识的培训是项目实施过程中一个基础环节,要进一步组织业务与技术骨干对接服务商,尽快实现技术和知识转移。此外,应多角度、分层次地对项目全员进行理念灌输和操作培训。通过有步骤、全方位的培训,营造项目实施的理论环境和知识平台。项目文化本质属于“软文化”管理的范畴。项目文化将通过其自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善和自我延续等功能持续地推进项目建设的进程。一方面,项目建设需要项目文化强有力的支撑,良好的文化环境和氛围有利于项目的稳定运行;另一方面,塑造正能量的项目文化可以加强从事项目管理人员的责任心和使命感。
四、总结。
工程项目管理是一个系统工程,涉及到项目管理理念、人员素质、管理模式、方法技术等因素,需要多方协调和考虑才能将项目管理方法融合到工程项目的业务当中去,从而来提高工程项目管理效率和管理水平。只有充分认识到工程项目管理存在问题的根源,掌握了工程项目管理的发展趋势,才能提高工程项目管理的水平,让项目管理真正的为工程建设发挥积极作用。对目前在建项目而言,完善的项目管理,意味着为建设、决策提供更多可靠的信息、更低的成本、更广的思路,是克服市场盲目性、实现职能转变、进行有效宏观调控的基础。因此,完善的项目管理工作已成为当务之急。在实施项目管理后,项目的管理流程、水平会发生显著变化。首先,管理信息系统的推行实施使项目的业务数据实现共享,加快了信息处理的速度,加大了信息处理量。其次,项目管理的实施将原来零散的、孤立的业务处理过程进行整合,使之成为一个系统的流程,极大地降低了建设成本,提高了工作效率,为项目实现阶段性目标和规划提供决策依据。
本文通过对公司在建项目项目管理的分析,得出项目管理的水平待提高,流程体系待完善,职能职责待明晰,项目管理作为工程建设的重要环节,在企业项目建设全过程中起着重要的作用。因此,对项目管理进行合理强化是企业持续发展的重要举措。高绩效的项目管理能有效提高企业项目的经营管理水平,并不断提升企业的经济效益和市场竞争力。
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