活动方案
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8) 方案的制定需要综合考虑各种资源和条件。一个好的方案应该能够解决问题的根本原因,而不仅仅是表面现象。以下是小编为大家收集的方案范文,希望能对大家有所启示。
按照市委、市政府要求,为确保“全面提升年”活动扎实有效进行,特制定如下实施方案:
一、指导思想。
“全面提升年”活动,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神,围绕加快建设富裕文明生态和谐的经济文化旅游强市,着力推进投资水平、产业发展、城乡建设、改革开放、民生改善、作风效能、党的建设等七个方面工作的全面提升,力争全市各方面工作都跨上新的台阶,促进我市经济社会又好又快发展。
二、方法步骤。
动员部署阶段。
1、建立组织。
市委、市政府成立“全面提升年”活动领导小组和领导小组办公室,负责活动的组织领导、督促协调和考核评估。办公室组成人员从市委办公室、组织部、宣传部等部门抽调骨干力量组成。
办公室设综合组、材料组、宣传组三个工作小组。综合组负责办公室整个活动的行政后勤事务,制定整体活动方案,对各乡镇、市直各部门、各单位的提升目标进行审核,调度活动进展情况,组织各类会议,发放文件、通知等;材料组负责整个活动的`材料简报工作,起草各类文件、领导讲话,撰写各个阶段的总结报告,组织撰写理论文章;宣传组负责整个活动的新闻宣传工作,制定宣传方案及每个阶段的具体宣传计划,协调督促新闻单位搞好活动的新闻宣传,组织集中采访、典型宣传和对外宣传活动,收集整个活动的相关新闻资料。
市“全面提升年”活动领导小组办公室按照市委、市政府要求,制定。
3、分层次广泛动员。
市委、市政府召开全市动员部署大会。各乡镇、市直各系统、各单位迅速组织学习市委、市政府和市委书记张旋宇同志在动员部署大会上的重要讲话,按照市委、市政府的要求,召开本乡镇、本系统、本单位的动员大会,进行发动。各乡镇党委书记、市直各部门各单位及驻临单位的主要负责同志要亲自作动员。通过层层动员,广泛发动,员干部的思想认识,增强参与活动的主动性和自觉性。
各乡镇和市直各系统成立活动领导小组,制定实施方案。领导小组组长,要由乡镇和市直各系统牵头单位主要负责同志担任。领导小组下设办公室,办公室设综合组、材料组、宣传组三个组,负责本乡镇、本系统各单位活动的组织协调、工作调度、督促检查、材料报送等工作。
市直各部门各单位也要成立由主要负责同志任组长的活动领导小组,制定实施方案。领导小组下设办公室,办公室要由高素质的精干力量组成。
为巩固机关效能年和创业服务年活动成果,加快推进全省科学发展、进位赶超、绿色崛起,经省委、省政府同意,20xx年在全省开展发展提升年活动。现制定如下实施方案。
一、指导思想和工作目标。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议和省委十二届十四次全会精神,围绕促进科学发展、加快转变经济发展方式、推进鄱阳湖生态经济区建设,认真查找并切实解决机关效能和服务中存在的突出问题,进一步提升机关办事效能和服务水平,不断创优发展环境,全面提升发展质量,为我省科学发展、进位赶超、绿色崛起奠定坚实基础。
二、活动主体。
全省乡镇以上党的机关、人大机关、政府机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体,以及具有行政管理职能的单位和公共服务部门及其工作人员。
三、工作重点。
(一)围绕推进招商引资和项目建设提升办事效能和服务水平。进一步提高重大项目审批效率,全面推动重大产业项目审批绿色通道建设,实行“统一受理、项目代办、快速转办、并联审批、办结告知”制度,实现“横向到厅局、纵向到市”的目标,有效缩短重大项目的审批时限。提升重大项目服务质量,进一步完善重大产业项目储备库,进一步配置重大项目土地资源,进一步保障重大项目环境总量指标,进一步拓宽重大项目融资渠道,进一步完善水、电、气等要素保障。破解重大项目推进难题,继续实施重大项目调度会议制度、重大项目用地协商会议制度,及时协调项目进程中的困难,及时解决项目建设过程中的难题,加大调度会、协商会议定事项的执行力度。强化重大项目建设管理,加强对重大项目实施进度、工程质量、安全生产等方面的监督考评,确保重大项目建设安全、高效。不断拓宽招商引资领域,创新招商引资方式,积极组织开展重大招商引资活动,扩大招商引资的实际成果;积极推进商务、发改、环保、质监、工商等部门的外资审批权配套下放,促进重大招商项目融资和订单式用工培训,提高重大招商项目履约率、进资率、开工率、投产率。(牵头部门:省发改委、省商务厅)。
(二)围绕推进工业化和农业现代化提升办事效能和服务水平。以培育发展战略性新兴产业为重点,制定延伸产业链规划及项目指南,支持建设10个战略性新兴产业配套基地,加大政策扶持力度,在项目立项、环评审批、用地保障、财税金融等方面开辟绿色通道,促进战略性新兴产业超常规发展。加强产业分析,全面掌握产业发展现状,及时了解和解决产业发展面临的困难和问题,切实提高发展的质量和水平。改进重大项目调度推进机制,跟踪推进一批投资10亿元以上重大项目;积极组织项目申报国家技改专项,引导社会投资,降低企业投资成本。推动信息化和工业化深度融合,建立和完善覆盖省、市、县(市、区)、工业园区相关部门和重点企业的全省工业经济运行监测网,健全和完善工业经济运行监测分析、预测预警、决策支持、业务协同、公共服务等信息化应用体系,实现工业经济运行数据直报和管理服务资源共享。积极发展电子商务和现代物流;整合全省政务信息网络资源,提升政府公共服务和管理能力。(牵头部门:省工信委)。
以推进农业现代化示范区建设为抓手,优化完善扶持方式,建立科学、有效、稳步增长的农业现代化投入机制;组织开展农业现代化优惠政策落实情况监督检查,切实解决政策落实不到位的问题;做大做强省农业现代化龙头企业担保公司,加强政银企信用合作,扩大贷款担保抵押范围和品种,加大贷款支持力度;建立各主导产业部门与重点龙头企业对口联系制度,对龙头企业发展实行动态监测和分类指导;进一步加强各有关部门的协调配合,从科技、人才、信息、品牌、用地等方面,积极主动为农业现代化经营提供优质服务,推动农业现代化。(牵头部门:省农业厅)。
(三)围绕推进新型城镇化建设提升办事效能和服务水平。采取有效措施,加大制度创新力度,形成有利于城镇化快速推进的体制机制和政策环境。严格坚持先规划后建设的原则,全面实施城乡规划委员会制度、规划督察员制度和城乡规划备案制度,强化城乡规划监督管理,强化对城乡规划实施情况的督查工作,形成完善的行政检查、行政纠正和行政责任追究机制,切实维护城市规划的严肃性和权威性。强化全省推进新型城镇化、示范镇建设的调度指导和督查考核,提高工作效率和推进力度。(牵头部门:省住房城乡建设厅)。
(四)围绕推进社会各项事业协调发展提升办事效能和服务水平。继续坚持公共财政“四个倾斜”的要求,按照量力而行、尽力而为、可增长、可持续的原则,安排财政性资金310亿元,集中办好涉及群众切身利益的66件实事。围绕做好66件实事,各地各部门要进一步改进工作作风,加强政府诚信建设,建立健全抓落实、重执行的体制机制,推行限时办结制、服务承诺制和倒查问责制,及时解决民生工作中的新情况、新问题。要进一步完善民生工程考核体系,实行定时间、定任务、定要求、定奖惩,通过开展对民生工程任务指标的定期检查、定期通报、实地督查,调动各地各部门的工作积极性,提高民生工作实效。要进一步强化组织领导,形成党委、政府统一领导、部门协调落实、上下联动推进的工作机制。(牵头部门:省财政厅)。
(五)围绕创建最优发展环境提升办事效能和服务水平。继续抓好省委、省政府《关于创建最优发展环境的决定》各项规定和措施的落实,努力实现我省发展环境在中部地区乃至全国最优的目标。巩固机关效能年活动和创业服务年活动成果,深入开展“百千万”内设机构测评活动,大力推进网上审批和电子监察,强化对权力运行的监督与制约,进一步提高各级机关办事效率、服务质量和水平。健全发展环境监测机制、效能投诉快速反应机制和效能问责机制,着力解决影响机关效能、损害发展环境的突出问题,特别是干扰、破坏企业正常生产经营和阻碍重大项目建设的突出问题,做到发现问题不整改不放过,问题整改不到位不放过,责任追究不到位不放过。对一些典型案例,要进行公开曝光,真正起到查处一案、教育一片、规范一方的作用。各级机关和公共服务单位工作人员要强化服务意识,进一步提高综合素质,增强服务科学发展的能力和水平。(牵头部门:省纪委、省监察厅)。
四、工作步骤。
活动分为学习动员、组织实施、总结考评三个阶段。
(一)学习动员(20xx年1月4日-20xx年2月28日)。
各地各部门要认真组织学习创业服务年活动总结表彰暨发展提升年活动动员电视电话会议精神,学习中央和省委、省政府有关提升发展质量和水平方面的政策文件以及有关法律法规,对发展提升年活动进行深入广泛的动员部署。结合本地本部门实际,制定具体的可操作性的实施方案,对目标任务进行细化分解,并于20xx年1月24日前将方案逐级报上一级机关效能建设领导小组。
(二)组织实施(20xx年3月1日-20xx年10月31日)。各地要明确发展提升年活动各项重点工作任务的牵头部门和配合部门,各项重点工作要分别制定针对性和操作性强的实施方案,并于3月底前逐级报上一级效能办。各地各部门要紧密结合实际,创新活动载体,抓好各项任务落实,确保发展提升年活动取得明显成效。
(三)总结考评(20xx年11月1日-20xx年12月31日)。各地各部门要以五个方面重点工作落实情况为主要内容,按照干部管理权限,制定量化、便于操作的科学绩效考核工作方案,建立严考核、硬约束、重激励的工作推进机制。要严格绩效考评,对活动开展好,落实力度大,工作有创新,各项工作取得全面提升的单位进行表彰,并将整个活动的组织开展情况及实际效果作为各地各部门领导班子和领导干部考核和奖惩的依据之一,结果逐级报上一级效能办。各地各部门要对发展提升年活动开展情况进行认真总结,交流经验,表彰先进。
五、工作要求。
发展提升年活动涉及面广、任务重、要求高,各地各部门要切实加强领导,广泛宣传,强化督查,务求实效。
(一)加强领导,明确责任。各级党委、政府及其各部门是发展提升年活动的责任主体,“一把手”是第一责任人。各地各部门要切实加强领导,做到主要领导亲自抓,领导小组组织协调,效能办具体实施,部门各司其职、相互配合,工作人员人人参与,坚决防止仅靠少数部门做和少数人参与的现象。省直各部门要加强对效能办工作的领导,效能办原则上设在本单位办公室,纪检监察机构负责督促检查。各地各部门要真正做到思想到位、认识到位、组织到位、措施到位,把发展提升年活动各项任务落到实处。
(二)广泛宣传,营造氛围。各地各部门在开展发展提升年活动中,要注重加强宣传工作,在报刊、电台、电视台、网站等新闻媒体开辟“发展提升年”活动专栏,及时宣传活动进展情况、经验做法和所取得的成效以及先进典型等,进行全方位立体式跟踪报道,形成强大声势,营造浓厚氛围。要建立健全信息报送和采用情况通报制度,确保信息宣传工作落到实处。
(三)强化督导,注重实效。各地各部门要进一步完善效能监察方式,充分运用日常督查、明察暗访、受理效能投诉、发展环境监测等多种手段,及时发现并解决发展提升年活动中存在的突出问题。各级效能办要对发展提升年活动开展情况进行监督检查,着重督查重点部门、重点行业、重点岗位,并及时通报监督检查结果。各牵头部门要定期召开工作协调会和调度会,及时研究、解决发展提升年活动中出现的新情况、新问题,加强对发展提升年活动的综合指导,确保发展提升年活动顺利推进。
根据新一轮学校德育工作规划,结合时代特点和班级实际管理需要,以班级文化建设优化班集体的建设,提升班主任班级管理效能。发挥班级文化建设的育人功能,使学生在班级文化建设中提高思想道德修养和整体素质。
以班级文化建设优化班集体的建设,为学生营造和谐、进取的班级成长氛围;建立宽松、清新、充满人性关怀的班级文化;形成具有教育性、凝聚力、制约性、激励性的班级文化。创新班级文化建设的途径和方法,丰富班级文化的内容和形式,在传统中挖掘新意,使班级文化与学校办学理念融为一体。
1、重温班规制度30条,学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。
2、加强班干部队伍建设。实行民主选举,把那些表现好,愿意为同学服务,有一定组织能力的优秀学生选任为班干部。每周召开一次干部会议,对他们进行培养和教育,鼓励他们大胆工作,严格要求自己,以身作则,在工作中取得成绩时给予表扬和奖励。
3、本期继续实行班主任为主班干部为辅制。班级事情在班主任的指导下由干部负主要责任,带动其他班委搞好班级管理。每周星期一班会课,班主任做好上周工作总结和本周工作计划,全班学生对班干部进行评议。其目的是为了实施班级“自治”,通过自我总结、自我反思、自我批评,提高自己当家作主的管理水平,达到自己的班级自己建,自己的班级自己管。
4、创建特色班级。每位学生都有自己的优点和长处,都有自己的擅长与喜好。本学期在班主任的引导和带领下力争让每一位学生发挥本身具有的内在潜能,让每一位学生找到自己的荣耀和自豪。班里每周通过不同形式的活动让学生在感到新鲜的同时学习一些技能、艺术知识,让学生在快乐的心情、环境中学习、成长。
俗话说:无规矩不成方圆。校要有校纪,班要有班规。为激励学生在学习中懂得规矩与秩序,也为了确保班级的整体学习质量,特订以下班级管理制度:
增分制度
1学习努力,上课认真听讲、发言积极,受老师表扬者。(每次加2――5分)
2、平时能做到提前进班学习,主动学习者。(每次加3分)
3、好人好事。(每次加2――10分)
4、作业认真,质量高,受老师表扬者。(每次加3分)
5、平时能主动替老师、班级分忧解愁者(每次加5分)
6、除了老师布置的作业认真完成外能主动自学者。(每次加5分)
7、对于老师布置的任务完成较好,受老师表扬者。(每次加5分)
8、每周作业都能按时、保质保量完成者。(每次加5分)
9.主动背诵一篇作文加10分,主动背诵一首古诗加5分。在课外刊物上做一道数学题,研究一个有意义的问题加5分。
10、主动写一篇作文加10分,经过自己努力所写作文得到学校认表扬或被发布网上加20分,如被报刊发表者,一篇加30分,并给予物质奖励。
11、每次考试进步一个名次加2分,依此类推。
12、鼓励学生勤动脑、多思考,一个好的创意或一副好的作品加10分。
1、每位学生必须做到不迟到、不旷课、不早退,做到有事请假。
(违者扣5――10分)
2、学习与生活中必须听从老师的安排,不顶撞老师,不敷衍老师,做到用心配合老师搞好自己的学习。(违者扣5――10分)
3、认真上好每一节课,保质保量完成每一科作业,做到按时交送作业。(违者扣2――5分)
4、做到提前10分钟进班,任何时候严禁在校园、教室追逐打闹,大声喧哗,影响别人学习。(违者扣2――10分)
5、在没有老师的情况下一切听从班干部安排,保证班内安静,有良好的学习氛围。(违者扣2――5分)
6、每天必须保证自己座位及教室的卫生,不吃零食,不乱扔果皮、纸屑等。(违者扣2――10分)
7、值日生必须听从班干部的安排按时、认真做好值日,有事需请假自行找人代替,不能影响值日。(违者扣5――10分)
8、不能破坏公共财物。(违者扣5――15分,并照价赔偿)
9、团结同学,对人有礼貌,不骂人,杜绝打架斗殴的现象。(违者扣3――20分,并通知家长)
10、杜绝吸烟、喝酒、打牌、上网等学校禁止的一切行为。(违者扣5――20分)
11、努力学习,力争每次考试不退步,每退步一个名次扣2分,依此类推。
(1)每人都有基分100分,在基分的基础上增扣分,每周汇总一次,对于每大组第一名者给予奖励,最后一名者做相应处罚。若连续三次最后一名者,将通知家长。
(2)每周对表现较好、进步较大的学生给予适当物质奖励。
(3)每周对表现突出的班干部进行适当物质奖励。
(4)每次考试对各科前五名和进步较大者进行适当的物质奖励。
(5)对于对班级做出较大贡献的学生给予适当的物质奖励。
(6)对班干部和各科课代表及大小组长、小老师定期在物质上给予适当的鼓励以激发他们的工作积极性。
学习贵在自己积极、主动、努力。希望同学们都能踏实、努力、进取,在轻松快乐中取得优异的成绩,实现自己在本学期的学习目标。
为巩固和扩大我局学习实践活动成果,继续深入推进干部作风建设,坚定不移地关注民生、关心民生、解决民生,切实提高“三个群体”(困难群体、优抚群体、孤老孤残孤儿群体)的生活保障水平,根据县委、县政府《关于深入开展“提升能力、提升标准、提升效率”活动的实施方案》(张北发〔2010〕3号),结合我局实际,现提出如下实施方案。
一、指导思想。
以科学发展观为指导,紧紧围绕全县工作主题,继续以提高“三个群体”的生活保障水平和推进“两个建设”(民政公共服务设施建设、城乡社区建设)为着力点,以创建学习型党组织、对标定位创优争先、深化行政制度改革为抓手,抓学习提能力、抓创新提标准、抓规范提效率,进一步增强广大党员干部的能力、实力、执行力,为推进民政工作科学发展提供有力保障。
二、基本原则。
以开展“三提升”活动作为推进机关作风建设的有效载体,旨在使全体民众干部素质明显提高,工作能力明显增强,服务效率明显提升,各项业务明显进步,社会形象明显更好。为此,我们要做到“三个坚持”。
坚持统一思想、高度认识。民政工作是党和政府的重要工作,承担着保障全县6万多城乡困难群众的基本生活,533名重点优抚对象政策落实等保民生任务,同时还面临着城乡社会救助规范化管理、每年100多名退役士兵安置、优抚对象医疗改革、城乡社区建设上档升级、社会事务管理、难点村治理攻坚等改革创新任务。完成这些繁重而艰巨的工作任务,对于民政部门来讲,提升能力、提升标准、提升效率的要求更为紧迫,任务更为艰巨。我们必须把思想牢固统一到全局的高度,上下一股劲,全局一盘棋,力争把“三提升”活动落到工作实处,取得丰硕成果。
坚持学习和实践相结合。民政工作群众性、政策性强,不断深化学习是做好工作的前提。要以此次开展学习型组织、学习型机关、学习型班子创建活动为载体和契机,突出学习重点,搞活学习方式,树立学习典型,边学习边实践,了解新趋向、掌握新政策,实现民政事业的新突破。
坚持注重结果的实效性。“三提升”活动是巩固提升学习实践活动成果的具体抓手,也是延伸拓展作风建设年活动成果的有效载体,更是实现民政事业更好更快,科学发展的有力支撑。在这次活动中,要做好计划、抓好落实、检验效果,把“三提升”活动迅速融入到各项民政工作中去。
三、目标任务。
以“三提升”活动作为我局新的发展契机,做到“五新”。
工作理念得到新更新。突出“以民为本、为民解困、为民服务”主题,学先进、学典型,树立“现代民政”的工作理念。
工作能力得到新提升。重点提升五种能力,即着力提升科学发展民政事业的谋划能力、破解难题的创新能力、处置突发事件和复杂局面的应对能力、推进工作的协调能力、宣传组织群众和正确反映情况的表达能力。
工作方法得到新转变。强化四种意识,即强化创新意识、大局意识、主动作为意识、自觉服从意识。
工作任务得到新突破。以保民生、保稳定为重点的救灾救济工作要在完善的基础上求突破,做到完善机制、提高救灾水平。以动态管理为手段的城乡低保工作要进一步完善,做到适当扩面、合理提标,应保尽保、应退必退。以规范运作为核心的城乡医疗救助工作要有序开展,以解患病群众的燃眉之急。以提高供养水平为目标的农村五保供养工作要双管齐下,不断提升。以“拥军优属、拥政爱民”为出发点的各项优抚安置政策要认真落实。以“为民、惠民”为根本的项目建设要认真谋划,保质保量实施。以“精益求精”为原则的各项民政社会事务管理工作要不断加强。
工作制度得到新完善。继续巩固和延伸去年学习实践和作风建设年活动制度成果,进一步完善岗位责任、首问责任、ab岗制度、一次性告知、限时办结、服务承诺、效能投诉、失职责任追究和目标激励机制、一岗双责行风政风建设机制。重点是抓好这些制度的执行和落实,提升工作效率。
四、方法步骤。
我局“三提升”活动从3月中旬正式启动,至月底完成。活动分宣传启动(3月中旬—4月上旬)、深入实施(4月中旬—11月底)、总结验收(12月初—12月底)三个阶段,重点是实施好干部教育、创新赶超、效能建设三项工程,核心是做实做细对标定位工作。参加活动的主要对象是:局机关及三个下属单位的全体工作人员。“三提升”活动各步工作内容推进情况如下。
动员部署(3月20日—4月20日)。
按照县“三提升”活动方案要求,结合我局实际,制定实施方案,召开动员大会,加强舆论宣传,引导党员干部主动参与、广大群众积极支持“三提升”活动。活动方案、组织机构、学习计划于4月20日前报县“三提升”活动领导小组办公室备案。
深入实施(4月21日—11月31日)。
(一)组织学习(4月21日—5月15日,每周一、三、五下午集中学习,其他时间自学):推进学习型党组织创建活动,在确定必读书目的基础上,结合本局实际,以学习国家政策、民政工作所需要的政策等方面知识为重点,通过利用网络、报刊等媒体,学习借鉴先进地区、先进单位好做法好经验。认真组织开展“内学王永利、外学王彦生”活动和学习“感动张北十大事件”、“感动张北十大人物”、“张北因你而精彩”等身边典型,争做学习的榜样、创新的代表、实干的.典范、廉洁的楷模、服务的标兵。通过学习,进一步解放思路,深入开展“三对照”活动,查找差距、分析原因、谋划措施,谋划长远发展定位和确定阶段性目标,就我局如何开展“对标定位”活动进行专题研究,局领导班子、全体机关工作人员撰写《对标定位报告》,局领导班子《对标定位报告》4月20日前报县“三提升”活动领导小组办公室。深入贯彻落实全县学习实践科学发展观活动总结大会精神,对学习实践活动群众满意度测评中征求到的意见,进行“回头看”,查找薄弱环节,形成自查报告。4月25日前报县“三提升”活动领导小组办公室。
(二)增效提速,优化环境(5月16日—6月15日):深化行政权力运行监控机制建设,健全完善行政服务制度,逐步形成完善的制度管理体系。继续深化“服务窗口亮起来”工程,着力解决职责定位不明确、管理松散等问题,完善运行机制,通过开展创建党员先锋岗、评比业务标兵等活动,全面提升信息化水平和服务水平。
(三)开展集中整治行动(6月16日—8月31日):在深入开展自查自纠的基础上,通过走访服务群众、召开座谈会等形式,及时发现问题,加大监督检查,狠刹不良风气,切实提高工作质量和效率,为群众提供更加快捷、更加规范、更加优质的服务。
(四)半年总结评比、深入分析检查(9月1日—9月30日):做好“三提升”活动半年情况全面回顾总结。9月20日前,报告报县“三提升”活动领导小组办公室。继续深入查找需要解决的突出问题,剖析原因,制定切实可行的整改落实方案,明确责任领导和完成时限,并将方案于9月25日前报县“三提升”活动领导小组办公室备案。
(五)强力推进落实(10月1日—11月30日):利用二个月的时间,进行新一轮集中整改和攻坚行动,强力推进各项工作的落实,全年各项重点工作取得成效,全力解决问题。
总结验收(12月1日—12月31日)。
切实加强党组织规范化建设,不断培强基本队伍、筑牢基本阵地、健全基本制度、抓实基本载体、落实基本保障,为推动我局各项工作提供强有力组织保证。搞好总结和自查自验工作,迎接县领导小组的验收。
五、组织领导。
一是成立“三提升”活动领导小组。我局及时成立了“三提升”活动领导小组。局长邓生林同志为组长,副局长岳玉、陈雁忠为副组长,胡长宏、沈洪民、单有红、刘晓庆、孙利芳为组员,下设办公室。办公室设在民政局办公室,办公室主任由胡长宏同志兼任。
二是制定学习计划。坚持集中学习和分散学习相结合的原则,规定每周一、三、五的下午为集中学习时间,指定学习内容,做好学习笔记,交流学习心得,运用学习成果。
三是强化督导检查。活动小组采取检查学习笔记、定期通报等措施,加强检查力度,确保各项要求落到实处。要把“三提升”活动情况纳入领导干部和全局工作人员的年终考核范围。
“环境育人,环境造就人”。班级文化是班级的一种风尚、一种文化传统,一种行为方式,它自觉或不自觉地通过一定的形式融会到班级同学的学习、生活等各个方面中,形成一种良好地自觉地行为习惯,潜移默化地影响着学生的行为。班级文化建设对学生健全人格具有广泛而显著的影响:班级精神文化是影响学生健全人格的隐性课程;班级组织文化是影响学生健全人格的重要途径;班级物质文化始终陶冶着学生的思想品德。本学期我校继续加强班级文化建设,通过丰富多彩的教育活动,启迪学生思想,升华学生人格,陶冶学生情操,使文明守纪、勤奋读书、乐于助人蔚然成风。
建阳光校园 育阳光少年
让班级充满活力,充满昂扬向上、积极进取的文化氛围,让班级成为每一个学生温馨的家。
组 长:
副组长:
组 员:
1、以人为本。在班级建设中,提出 “把班级还给学生”“让班级成为学生成长的乐园”。提倡赋予班级个性文化内涵,教师要从学生、教师的个性特长等因素出发,与学生一起自主选择、自主思考,构建独特风格的班级文化,引导全体学生自觉、积极地参与班级文化建设的活动中来。
2、洁净雅致。教室内张贴规范,物品摆放整齐,讲桌、地面、窗台、玻璃一尘不染。
3、实用美观。以精神文化的建设为核心,确立具体可操作的班级公约,室内布置力求简洁美观,力求育人的目的。
4、自主创新。突出班级特色,形成独特的班级文化,培养品学兼优、学有所长的学生群体。
高品位的班级物质文化,对学生具有潜移默化的教育影响力和感染力。班主任组织全班学生对教室进行精心“包装”。洋溢着人性光辉的教室文化能让学生时时感受到自然的抚慰、艺术的熏陶和大师的召唤,能让班级的每一堵墙壁会说话,每一个角落会传情、启智,能让有限的教室空间生发无限的教育资源。具体可从以下几个方面入手:
1、班级教室的布置,体现出班集体的特色。
前有国旗、班风,后有主题鲜明、色彩丰富的黑板报,上有荣誉台。在制度栏、图书角、布告栏等版块的基础上,各班根据自己班级特色设置其它专栏,如班级生物角、图书角、科技园、美文荟萃、露一手、班级之星、炫我风采、成长在线、加油站、知识海洋、文学天地、每日一诗等等(栏目可以自定)以体现班级的个性化布置和班级特色。这些栏目令教室充满浓浓的书香气息与诗化氛围。在这样的氛围中学习、生活,不仅可以陶冶学生的情操,还可以启迪学生对美好事物的向往和追求,培养学生爱国、爱校的情感,起到时时刻刻提醒学生、教育学生和激励学生的作用。
2、办好墙报。
班级内的后黑板是学生施展才华、小组竞赛、课堂练习展示的主要阵地。走廊墙报的文字编辑、版面设计要放手给学生,让他们八仙过海,各显神通,为培养他们的想象力和创造力,以及设计、选材、写作的能力提供舞台。
3、建好图书角。
引导和鼓励每一位学生把自己最喜爱看的书和杂志贡献出来,建立班级图书馆,与他人交流,可以培养学生的奉献精神,对他们进行集体主义教育。开展争当读书“佼佼者”活动,每学期举办一次“读一本好书的心得体会”征文比赛和交流会,引导学生与好书交友,与伟人对话;开设荐书栏,由班上学生轮流撰写;开设随笔栏,任由思绪飞翔,充分调动学生的读书积极性,使图书角发挥出其应有的“文化源”作用。
4、开展好班级活动:活动是实现教育的有效的形式和途径,班级文化活动具有独立性、主动性和灵活性等特点,更能吸引学生参与。班级活动要注重对学生的思想品德教育,按学校要求认真组织,开展晨会、班队活动、综合实践活动等教育活动,做到活动主题明确、备课认真、详细,活动能正常有效地开展,学生活动有较为明显的成果。鼓励学生参加各种文娱体育活动,如文艺汇演、舞蹈、球类棋类比赛等,学生的爱好、多样,有健康的审美情趣,积极配合学校的阳光体育运动,打造阳光校园。积极参加社会实践,以“岗位育人”的理念服务家庭、学校、社区。
各班主任根据自已班级同学的实际情况和自身管理特点,自选一个主题,也可自已规划创建主题,充分展示学生的作品,做好班级文化的建设工作,体现班级的特色,鼓励和引导更多的学生共同参与班级文化的建设。
如果说学校是一个大家庭,班级就是一个小家庭,班级管理是直接关系到班中每个学生能否健康快乐成长的大事,班级管理与学校管理和谐与否也在相当程度上影响着学生健全人格的养成。
1、让学生参与班级决策、制度的制订:
对学生进行科学有效的管理,离不开决策、制度的制订。让学生参与制度决策的制订,先让每个学生思考应该制订哪些制度,应有哪些具体内容;然后由班干部协助老师将同学们意见汇总,形成建立班级制度初稿;接着学生分组讨论制度初稿,补充修改;最后根据实际执行情况,定期对制度进行调整、补充、修改。这样的班级管理制度让学生感觉“人性化”,遵守起来也更为自觉自愿。
2、学生参与班级管理:
人本化的班级管理是让每个学生都参与到班级管理中来,班中“人人有事做,事事有人做”。如实行班干部轮换制,让每个学生都有机会去体会管理的酸甜苦辣,真切的感受到在管理中遭受挫折的痛苦、解决问题后的喜悦,形成主人翁的意识。在班中设立多种岗位:值日班长、午餐监督员、安全管理员、桌椅管理员……班中“人人都是官”,每个学生都能在不同的角色体验中获得人际交往的经验,发展自我。
3、让学生参与活动组织:
开展活动是增强班级凝聚力,培养学生活动能力和良好个性的有效措施。人本化的班级管理要充分发挥每个学生的特长优势,一方面让学生参与活动的组织、管理、实施,如让体育特长的学生组织课外体育活动,让文艺特长的学生组织文艺活动等,让学生在参与中施展才能、丰富体验、发展人际关系;另一方面最大限度的调动全体学生的活动积极性,在活动中增强责任感,在与集体的积极互动中展现各自个性,相互间达成统一、和谐和默契。如此,学生活动逐步由他律改为自律,由外在约束转化为内在需要,班集体充满成长的气息,真正体现了“以人为本”。
班级精神文化对人的感染力是巨大的,它使置身于其中的每一个学生都感到一种无形力量和高尚精神的存在,有意或无意地影响、支配着学生的行为,陶冶着学生的情操。班级精神文化是指班级所形成的价值观、道德观、行为方式、人际关系、集体舆论以及各种认同意识所表现出的文化形态,它是班级文化建设的核心内容和深层结构要素,也是班级文化建设的出发点和落脚点。
班级精神文化的主体是班风,优良的班风能在班级成员的心理上产生一种内在的激励因素,从而增强班级集体的向心力和归宿感。优良班风的形成与班级管理目标达成密切相关。它是在实践中,即在由班级组织的各种活动或班级日常管理中培养和形成的。
因此,在现代班集体建设中,必须树立“每个学生都是班集体建设的主人”的观念,实行班级民主化管理,唤醒和激励学生的参与意识,充分调动和发挥学生的主体性,力争不让一个学生成为旁观者,使学生个个成为班集体的主人,在班集体这个舞台上锻炼自己的能力,增长自己的才干,挖掘自己的潜能,发现新的自我。班级文化一旦形成,就构成了班集体进一步发展最稳固、最有活力的基础,学生们在这样一个具有共同的价值取向、共同的奋斗目标、共同的素质要求、共同的作风态度等精神的班级中,会自觉或不自觉地受到班级文化的影响,自觉或不自觉地去建设、丰富班级文化。
第一阶段(20xx年10月):7、8年级各选一个班级建成班级文化样板供其他班级学习,月底进行现场观摩和交流研讨会。
第二阶段(20xx年11月):7、8年级所有班级全面开展班级文化建设,中旬进行班级文化展示。
第三阶段(20xx年11月底):学校对各班级的文化创建情况进行检查和评比。表彰先进班级,总结创建经验。
根据统一安排,经局党组研究,决定从2月下旬开始,用一年左右的时间,在全局机关干部中开展“环境提升年”活动。根据县委文件精神,结合我局实际,特制定“环境提升年”活动实施方案。
当前,我县改革发展正处于攻坚阶段,推进经济社会全面和谐进步的任务繁重而艰巨。开展“环境提升年”活动,显得尤为迫切和必要。首先,这是实现提速发展、跨越赶超的迫切需要。“力争经济社会发展综合水平跨入全国50强”是广饶“十一五”发展的总目标、总定位、总要求,要顺利实现这一目标,离不开旅游业的长足发展,离不开干部群众上下的齐心奋斗。与日新月异的形势发展要求,与周边地区激烈的竞争态势要求,与人民群众创业致富的要求相比,我们在环境建设方面还存在许多亟需改进的地方,特别是有的干部工作作风有待改进、服务意识需要加强、工作标准不够高,旅游业起步晚,对外形象缺乏吸引力,旅游景点、景区少且基础功能不够完善等问题还不同程度地存在,与黄金旅游线路相隔较远,与周边地区合作不够紧密,孙子研究应用工作需要进一步深化和拓展,文化节品牌有待进一步锻造。开展“环境提升年”活动,就是要积极推进旅游规划的实施,全面畅通跨越发展的通道。其次,这是塑造品牌、增强综合竞争力的迫切需要。实践充分证明,环境已经成为经济发展的第一生产力、第一竞争力、第一拉动力。而旅游文化环境是全县大环境的重要组成部分,无论是吸纳外资、集聚民资,还是实现超常规、跳跃式发展,于环境。这就要求全局上下必须牢固树立发展观念、大局观念和环境观念,切实增强优化经济发展环境的责任感和紧迫感,积极推进旅游开发建设,全面提升旅游工作水平,深化和拓展孙子研究应用,做强做大孙子文化节品牌,自觉纳入全县经济发展环境大局之中,真抓实干,务求实效,从根本上创优全县发展环境,真正把发展环境质量提高到一个新水平。第三,这是提升内涵、创优对外形象的迫切需要。打造一流的发展环境,不仅有利于提升竞争力,推动经济社会的快速发展,而且有利于提升人们的文明程度,有利于树立良好的对外形象。通过开展“环境提升年”活动,重点对思想作风、政策服务、执行落实、干部形象等进行全方位改进和提升,对行业管理、旅游环境等进行全方位改善和优化,全面增强我县旅游内涵性服务,加快打造广饶旅游业全优的良好对外形象。
总之,这次活动,事关科学发展观的贯彻落实,事关党的思想作风建设,事关旅游事业建设和发展的大局。全局干部职工一定要提高认识,把思想统一到县委的部署和要求上来,从政治和全局的高度,精心组织,扎实推进,抓出成效。
二、指导思想及任务目标。
这次“环境提升年”活动的指导思想是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,以改进干部作风、转变服务职能、提升旅游形象为切入点,以提高行政效能和加强行业管理、推进旅游项目开发建设为主要内容,进一步加强党风政风建设,不断强化干部的大局意识、服务意识和环境意识下大力气解决影响旅游业发展、孙子研究工作和文化节筹办的思想性、机制性、基础性障碍,形成全方位促开放、全过程搞服务、全身心抓落实的.新局面,努力营造能够促进社会各方和广大群众干事创业的优越环境,推动我县经济社会快速持续健康发展,实现旅游业又好又快发展。
这次“环境提升年”活动的目标要求是:围绕全县关于“把广饶建设成为经济更加繁荣、环境更加优美、社会更加和谐,最适宜居住、最适宜创业,具有持久竞争力的新型工业化城市”的目标,进一步明确旅游、孙子研究、文化节在全县大局中的地位、作用,科学定位、强化措施,实现发展理念明显转变、工作效能明显提高、服务意识明显增强、社会环境明显优化、基础功能明显完善、对外形象明显提升“六个方面的明显变化”,为全县经济社会发展提供更加优良的环境保障。
三、活动把握的原则。
开展“环境提升年”活动,加强软环境建设。要通过活动的开展,强化“四种意识”,实现“四个提升”,建设“四大环境”。围绕改进干部队伍作风,着力强化服务意识、效率意识、创新意识、大局意识。紧紧围绕解决软环境建设存在的深层次问题,持续解放思想,提升思想境界;研究政策,提升服务水平;加强作风建设,提升干部形象;强化工作执行力,提升抓落实的水平。紧紧围绕发展第一要务,努力建设干事创业、风清气正的政治环境;建设优质宽松、务实高效的服务环境;建设和谐稳定、规范有序的法制环境;建设明礼诚信、健康向上的舆论环境。
活动中,要认真把握以下基本原则:
坚持把转变作风贯穿始终。要把握转变作风这个重点,进一步弘扬“一个导向,五种风尚”,切实加强和改进领导作风、行业作风、干部作风,使干部队伍始终保持昂扬的精神和务实的作风。
坚持把解决问题贯穿始终。要把握解决问题这个关键,坚持有什么问题就解决什么问题,不提不切合实际的口号,不作兑现不了的承诺,在解决软环境建设方面存在的突出问题上下真功夫,以实际行动取信于民,坚决反对形式主义。
坚持把促进发展贯穿始终。要把握促进发展这个目标,立足好字当头、好中求快、又好又快,用科学发展观武装头脑、统一思想、统领工作,创新发展理念,转变发展方式,破解发展难题,争作科学发展、和谐发展、率先发展的表率。
四、需要重点解决的问题。
牢固树立全县“一盘棋”的思想,想问题、作决策、办事情要从全县大局出发,使顾全大局、政令畅通、令行禁止成为干部的自觉行动。凝聚全县旅游方方面面的力量,引导旅行社和旅游饭店积极沟通协作,打造广饶旅游良好的对外形象。做为旅游局的一名干部职工,展责任,尤其是旅游局成立时间短,更需要团结协作、勇挑重担的责任意识。牢固树立干事创业的用人导向,形成敬业、奉献、实干的浓厚氛围。要深入旅游企业,做到情况明,措施对,作风实。牢固树立主动服务的思想,把围绕中心、创新服务、优化环境摆上工作首位,全面提升服务水平。不断强化“一流”意识,牢固树立创新创优意识,善于运用市场经济的办法解决实际问题,倡树立说立行、务实高效、开拓创新、勇争一流的良好风气。牢固树立形象意识,从自身做起,从小事做起,做到讲党性、重品行、作表率,树立干部队伍的良好形象。
五、主要任务措施和责任分工。
加强学习,提高科学发展能力。进一步健全学习制度,改进学习方式,认真学理论、学业务、学政策、学法律,努力建设学习创新型机关、单位,争当学习创新型干部。积极参加县里组织的各种类型的培训班,通过教育培训和实践锻炼,使干部职工进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性,提高科学发展的能力。
为进一步加强机关效能建设,规范行政行为,提升服务水平,着力打造一支“素质最高、作风最实、办事最快、形象最好”的人力资源和社会保障工作队伍,经局党组研究,决定在全县人社系统开展“服务提升年”活动,现制定如下实施方案:
一、指导思想。
认真贯彻落实县委经济工作会议精神,以科学发展观为指导,围绕经济社会发展大局,坚持改革创新、统筹兼顾、规范管理、强化监督的行政理念,着力提升服务水平,为全县经济社会又好又快发展提供有力保证。
二、工作目标。
通过各种有效途径,加强教育,建章立制,规范机关管理行为,改善机关运作方式,使各股室、单位和干部职工在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改进,努力形成“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的管理体制和运行机制。
三、工作任务。
(一)开展自查自纠,做到“六讲六比”
各股室、单位要结合实际,通过自己找、群众提,认真查找服务意识、服务效率、服务方式、服务态度等方面存在的问题;认真查找人民群众关注、基层反映强烈涉及服务方面的问题。组织开展以“讲团结,比合力;讲责任,比业绩;讲学习,比素质;讲创新,比标准;讲服务,比效率;讲廉洁,比形象”为主题的“六讲六比”活动。通过活动进一步解决干部思想、工作作风等方面出现的新情况、新问题,努力打造一支“素质最高、作风最实、办事最快、形象最好”的人社干部队伍。
(二)规范工作流程,达到“六项要求”
要切实增强规则意识,规范工作流程,要严格坚持“按程序办事、用制度管权、用制度管事、用制度管人”的原则,要严格坚持结合工作职能,对经办业务的政策依据和办事环节进行认真梳理,本照“程序少、环节简、流程快、时限短、效率高、服务优”的要求,4月下旬前完成业务流程规范和完善工作。
(三)强化机制建设,健全“六项制度”
紧紧围绕创新改革、转变职能、从严管理的要求,以规范化、标准化、科学化为目标,健全六项制度:一是建立人社系统干部联系企业制度。股级以上干部至少联系一家企业,每月进行走访调研,通过联系和走访企业,开展调查研究、政策宣传等措施,提升企业管理水平,优化企业发展环境,协调解决发展难题。二是建立首问负责制。对到局股室、单位办事,凡有要求办理的事项,属于首问责任人职责范围内所解决的应当及时办理,属于首问责任人职责范围以外的事情,责任人应当耐心解释,并尽自己的能力给予指导和帮助,不得敷衍、应付、推诿。三是实行一次性告知制。对到局股室、单位办事的群众要一次性告知有关办事程序、要求等,热情耐心地解答有关询问。四是实行ab顶岗制。打破以往“一人一岗、专人专责”的工作模式,实行ab顶岗制度,工作人员之间要相互熟悉对方职责,交流工作经验,一项工作中a不在时可以由b代办,杜绝服务缺项等不良现象的发生,实现服务效能和团结合作双赢。五是实行限时办结制。服务对象到局股室、单位办事时,对符合规定、手续齐全的,应在办理时限内及时予以办理。六是严格失职追究制。对于因服务不到位或业务不精通而导致群众不满意或新闻媒体曝光的情况,要从严追究有关责任人的过错,给予相应的处罚。通过联系企业制度提高服务企业的能力,解决企业发展难题。通过首问负责制、限时办结制、ab顶岗制、失职追究制等制度实现“行为规范、公正透明、运转有序、高效廉洁”的服务风格。
(四)创新服务理念,选准四个载体。
通过开展以下四个方面的文化服务活动,促进机关作风明显好转:一是组织开展“微笑服务在人社”活动,通过活动改进服务态度、提高服务质量。克服“门难进、脸难看、事难办”的“三难”现象;二是在广大干部职工中开展“三我”(我离服务提升目标还有多少距离,我为优化发展环境做了些什么,我为人社事业发展还需要做些什么)大讨论活动,通过活动使全局干部职工思想上重视起来,行动上落实到位。真正树立“民生优先、服务第一”的理念,服务水平得到显著提升。三是举办专题讲座活动,每月邀请专家举办一次专题讲座,定期进行思想道德、业务知识、公文写作、公务礼仪等知识培训,通过活动提高机关人员素质。四是在全局开展“四声、四心、四个一样、五个一、六个办”活动,(“四声”即进门有迎声、提问有答声、离开有送声、办结有回声;“四心”即接待热心、听取耐心、办事公心、处理用心;“四个一”即干部群众一样热情、生人熟人一样对待、本地人外地人一样处理、问题大小一样负责;“五个一”即一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯热茶、一份报纸;“六个办”即当天事情当天办、紧急事情立即办、简单事情认真办、复杂事情协调办、分外事情协助办、特殊事情特殊办),通过活动,营造温馨环境,助生到家的感觉,树立人社部门良好形象。
(五)创建优质窗口,做到“三亮三创三评”
深入开展“三亮三创三评”主题活动,擦亮“窗口”服务群众。开展“三亮”展风采。设置三亮公示牌,亮身份、亮承诺、亮形象。全体干部职工挂牌上岗,将姓名、岗位、职务承诺等信息向服务对象公开,自觉接受社会监督;设置“党员先锋岗”、“文明示范岗”开展“三创”优质服务。争创满意窗口,争创优质品牌,争创岗位先锋。以“人民群众的需求就是第一需求”为基本要求,牢固树立“服务至上”的理念,建立服务长效机制。开展“三评”促提高。启动“党员互评、领导点评、群众议评机制。通过“三评”,真正把领导要求、党员互帮和群众愿望结合起来,广泛征求意见,全面了解情况,实事求是地肯定成绩,指出问题,明确整改方向,力求点出动力,评出实效。通过开展“三亮三创三评”活动把惠民服务贯穿服务提升年全过程,以学习型、服务型机关建设作为特色,以创优质服务窗口、创优质服务品牌、创行业一流业绩为目标,以党员争做岗位先锋、服务标兵为手段,以群众需求为第一信号,以提升服务能力为第一要求,以群众满意为第一标准,树立人社部门在全心全意为人民服务中的先锋模范作用,让社会各界切身感受到“服务提升年”活动带来的变化和实惠。
(四)工作步骤与要求。
(一)工作步骤。
第一阶段:动员准备(3月1日—15日),完成工作方案的制定、工作部署、全面动员。
第二阶段:组织实施(3月16日—11月30日),扎实开展各项活动,制定具体实施方案,在抓落实上下功夫,全面提升服务水平。
第三阶段:总结评估(12月),开展自我评估、总结工作,年终局党组结合各股室(单位)工作开展情况进行综合评比,评比结果纳入年度绩效考核,作为年终评先评优的重要依据。
(二)工作要求。
1、切实加强领导。“服务提升年”活动是规范人社部门行政和执法行为,提高服务质量,树立部门形象的一次重大活动,各股室、各单位要高度重视,强化大局意识,树立全局观念,要以高度的责任感和使命感投入此项工作,把工作落实到人,确保“服务提升年”活动全面有效推行。局成立了“服务提升年”活动领导小组,局长、党组书记张进良同志任组长,其他班子成员任副组长,领导小组下设办公室,党组成员、纪检组长王光辉同志兼任办公室主任,负责具体工作的组织与协调。
2、突出工作重点。一是要实行规范化管理,纠正利益驱动的问题;二是要解决服务态度问题;三是要解决岗位职责不清,责任不明,工作不落实,处理不到位的问题;四是要解决不讲规则、不讲程序的问题;五是解决自行其事、我行我素的问题。
3、加强协调配合。局领导小组和办公室要充分发挥职能作用,抓好组织协调和监督检查;及时发现并总结活动开展中出现的新做法、新经验。同时,又要注重全局整体联动,各股室、各单位要密切配合,加强合作交流、整体推进,抓好服务提升年的落实。
4、强化监督检查。全面履行好监督职责,进一步树立“加强监督是本职,疏忽监督是失职,不擅于监督是不称职”的观念,加强对人社工作人员的思想监督,工作监督。在具体工作中,要勤于检查、善于检查、发现问题、及时指出,及时纠正。在加强系统内部自身监督的同时,要积极拓展监督渠道,聘请行风监察员,设立监督举报箱,公布举报电话,进行多种形式监督。局党组每年分两次邀请人大代表、政协委员、县直部门负责人以及服务对象,对各单位服务情况进行打分评价,据此奖励,充分调动干部职工的工作积极性,提高履职尽责能力。
5、注意收集资料。各股室(单位)在开展“服务提升年”活动中要注意资料收集和情况反馈,加强与领导小组办公室的联系与沟通,以便及时掌握情况,不断总结提高。
根据总行工作会议精神,结合贯彻落实《江苏省银监局关于进一步加强和改善公众金融服务的指导意见》(苏银监发〔〕265号)和省联社《争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动实施方案》(苏信联〔2011〕47号)的通知要求,总行决定在全行组织开展“服务质量提升年”活动,现制定如下实施方案:。
一、指导思想。
坚持以科学发展观为指导,以争创“群众满意窗口服务单位”为主线,以改进工作作风、提高工作效率为重点,以创先争优、建立长效机制为根本,服务发展、服务客户,为我行加快实施“二次创业”提供基础保障.
二、目标要求。
通过开展“服务质量提升年”活动,力争从思想和行动上达到“三个转变”和“三个提升”的目标要求,即做到转变理念、提升管理,转变方式、提升效率,转变作风、提升形象.着力推进服务用语标准化、服务礼仪规范化、服务环境优美化,进一步提升综合服务内涵,赢得社会和客户的满意度,努力打造一支服务高效、清正廉洁的职工队伍.
三、活动范围。
“服务质量提升年”活动在全行全体员工中开展,各支行和机关各部室全员发动,全面部署,上下联动,整体推进.
四、组织领导。
为加强组织领导,认真开展“服务质量提升年”活动,总行成立活动领导小组,刘加兵同志任组长,杨顺龙、李纪荣、李成彬同志为成员,负责活动的组织领导,领导小组在人力资源部下设办公室,负责活动的检查督导.各单位要成立相应的活动小组,明确主要负责人为第一责任人.机关各部室要对照各自职能,明确责任,在强化自身建设的同时,抓好督促落实.
五、主要内容。
在目前金融行业竞争十分激烈的形势下,服务质量将最终影响银行的生存和发展,全面提升服务质量,是实现我行跨越发展的重要前提.本次活动的重点不仅仅是端正仪容仪表、改进服务态度等基本服务内容,更重要的是要求全员在服务思想上、服务意识上、服务观念上进一步提升转变,从而全面提升服务质量和水平.
(一)增强服务透明度,向社会公开“亮标准、亮身份、亮承诺”.公开办贷程序、服务范围与办结时限,并设立公示牌,开辟“绿色通道”,公示服务标准,规定文明服务用语;佩戴工号牌、在醒目位置摆放服务卡,亮出身份;通过电子显示屏或设立公示栏、展示板等形式,公布承诺内容;建立健全目标责任制,严格实行首问负责制、限期办结制和责任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服务等便民举措.坚持从客户最关心、最急需、最直接受益的事做起.围绕满足广大客户金融服务需求,强化自我约束,多渠道亮身份、全方位树形象,主动接受社会监督.
(二)以创建学习型班子、学习型员工、学习型队伍为抓手,加强岗位培训,提升员工综合素质.各单位要着力加强全员的政策法规、职业道德、职业纪律、业务知识、服务技能、科技应用等知识的学习培训,内强素质,外树形象;着力营造浓烈的“比技能、比作风、赛业绩”工作氛围,组织岗位练兵、技能比赛,不断提高员工业务操作技能和服务效能;着力培养一批服务明星、业务标兵和技术能手,打造一批具有行业特色的优质服务品牌.在总行机关积极开展比贡献看业绩、比执行看效率、比服务看满意、比创新看特色的“四比四看”活动.以机关服务全局、服务客户、服务基层为基点,提升机关部室及员工对业务经营、岗位履职的贡献度,自觉增强服务意识和服务能力,提升服务质效,发挥机关在服务质量提升年中的示范和带头作用.
(三)为保证活动取得实在效果,各单位要强化服务理念,扎实推进优质服务.要认真组织员工开展服务工作专题讨论,在思想上认识到目前单位和本人在服务工作中存在的不足和差距,在哪些地方还有待改进和提高.根据金牌员工和标杆网点服务礼仪培训要求,准确、规范运用文明用语和肢体语言.对照我行文明服务规范实施细则相关规定,努力为客户提供温馨舒适的服务环境,做到营业大厅内外宽敞明亮,整洁卫生;服务设施统一规范,摆放有序;宣传物品统一制作、合理布置、及时更新;柜面服务器具配备齐全;标识标牌、安全设施、办公机具定点合理摆放;自助服务区标识醒目、设备完好齐全,运转正常.全员必须着装统一,仪容、仪态得体规范,严格执行营业纪律.在业务处理上必须做到微笑、站立、双手接送、来有迎声、问有答声、去有送声和规范用语;办理业务时要准确、快捷、高效率,认真回答客户咨询.总行将不断加大考核力度,实行末位强化培训等措施提高员工的服务效率,力争使每一位来行办理业务的客户都能高兴而来、满意而归.
(四)围绕服务“三农”、服务中小企业、服务地方经济发展,以“创一流服务、创一流业绩、创一流形象、创一流队伍”为目标,积极开展阳光服务、规范服务、廉洁服务竞赛,争创群众满意单位、满意窗口和满意岗位,促进服务态度明显改善,工作作风显著转变.
(五)将开展“个人自评、党员互评、领导点评、群众评议”作为本次活动的'重要内容,分层次、多角度听取整改意见.各单位要对外设立举报电话,聘请行风监督员,主动接受社会监督,在网点醒目位置设置意见簿,公示投诉处理制度,明确客户投诉受理部门和办理投诉时限.进行客户满意度测评,把测评结果作为评价活动成效的重要标准,作为考核评比、表彰奖励的重要依据.拓宽联系服务群众的渠道,认真抓好群众意见的及时反馈和整改落实,以改进工作作风、提高服务质量的实际成效取信于民.
六、时间步骤。
(一)动员布置阶段(5月)。
总行召开动员大会进行部署落实,制定方案,明确责任.各单位要对照活动要求,认真组织学习,制定具体方案,明确目标任务、时序进度、工作责任和推进措施,根据礼仪培训要求,通过每日晨会和具体工作实践,坚持礼仪规范和文明用语规范,从基础做起,将刻意的礼仪动作及礼貌语言变为下意识的工作言行.
(二)自查自纠阶段(6月-10月)。
各支行、总行各部室要通过外学内比、内外结合,广泛征求单位职工、服务对象和社会各界的意见和建议,找准在服务方面存在的问题,进行自查自纠,扎实推进活动有序开展.
1、深入排查.各支行要强化内外部环境整治和形象排查,实现门牌标识、对外宣传及凭证使用规范化;对照活动内容及规范化要求,认真排查自身存在的问题与不足,要组织召开一次行风监督员会议,走访有关服务对象,了解本单位服务现状和存在问题,使查纠工作做到有的放矢.
2、自查自纠.各部室、各单位要对照各自活动计划和征求意见情况进行自查自纠自评,找准存在的实际问题,及时整改.
3、组织检查.活动期间总行检查组将进行突击检查和重点抽查,检查以现场和非现场方式进行.对重点岗位和重点环节尤其是机关和外勤人员加大监控力度,实行现场督查、“神秘人”暗访、远程监控、96008和88880000多方联动,对发现问题加大处罚力度.
1、各单位要对活动开展情况形成书面汇报材料,材料内容包括开展活动的基本情况及主要成效、典型经验、存在问题及整改措施.
2、总行活动领导小组对各单位活动情况进行全面检查、总结、评价,并与年终考评挂钩,对服务工作出色的先进单位给予表彰奖励,对服务质量较差、群众反映强烈的单位和个人将进行严肃处理.对在这次活动中排查出的综合服务质量较差的人员在11月份统一实行待岗培训,费用自理,经考核合格后上岗.
七、相关要求。
(一)统一思想,提高认识.各单位要充分认识开展“服务质量提升年”活动的重要意义,切实把思想统一到优化服务环境,提高服务质量上来,进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和效率意识,保证“服务质量提升年”活动的有效开展.
(二)加强领导,落实责任.“服务质量提升年”活动在总行活动领导小组的统一领导下,领导小组具体负责组织、协调和指导等相关工作.各单位是具体实施主体,要将服务质量提升工作摆上重要议事日程,建立工作责任制,一级抓一级,层层抓落实.
(三)强化宣传,营造氛围.各单位要结合实际,因地制宜地采取各种方式进行广泛宣传,将活动过程中采取的措施、取得的成效、正反两方面的典型进行宣传报道,为“服务质量提升年”活动的顺利推进创造良好的工作氛围.
(四)突出重点,抓出成效.各单位要制订切实可行的活动实施方案,明确目标任务,突出工作重点,采取有效措施,真正抓出成效.同时要扎扎实实、深入持久地加强和改进工作作风,以作风建设保障服务质量不断提高.
营造了一个“团结互助、活泼进取、求真务实、勇于创新”的班级氛围;形成“勤学、善学、乐学”的良好学风。
坚持以“端正教风、培养学风、整治班风”科学发展观为统领,形成“勤学、善学、乐学”的良好学风。促进我班“科学管理、规范治班、严谨治学、勤奋学习、积极向上”的良好班风的形成,努力构建和谐、平安、文明班级,促进同学们全面发展,不断提高自身素质和良好学习习惯。
1、部分同学自制力欠佳,沉迷于电玩;
2、很多同学学习目标不明确,学习目的就为通过考试,学习不认真;
3、由于大学的宽松式管理,导致许多学生自由散漫,时间观念淡薄,学生的日常行为习惯、文明礼貌、良好品德的形成还需加强。文明用语、尊重谦让、致意问候、轻步右行等文明言行还未完全成为习惯,出言成脏、好奇围观、乱扔垃圾等不文明言行偶尔发生,这些都与我们的目标还有一定差距。
我们现在要做的工作的重点就是“抓学风、促学习、正班风”。从我们的角度来讲,学风就是学生思想作风在业务学习上的具体体现,是学生学习过程中表现的风貌,是学生在学习方面所展示的精神、态度、风格、方法和习惯等要素的综合体现。因此,学风包括了学习精神、学习态度、学习品格、学习方法、学习习惯、学习效益、学习环境等各个方面。
为了促进我们的学风建设,目前以及今后的时间中,各班在以下几方面加强工作:
1、思想方面:
(3)让同学们清楚地认识到:学风正、班风好、凝聚力强,能给学生多方面的正面教育和积极影响,对培养学生的集体主义精神、遵纪守法意识、文明行为习惯及团结、勤奋、互助、坦诚、自信、乐观、豁达的优良品质都有良好的促进作用.
2、学习方面。
(1)班级要建立起学生相互帮助、相互促进、相互督促的学习氛围,力争在班级内掀起“比、学、赶、帮、超”的学习热潮。
(3)抓好本班学生干部的带头作用,不定期进行学困生互帮互学成效检查、
(4)经常与各任课老师交流,了解同学们的学习状态和要求。
具体安排。
a、任课教师布置作业后,课间及时的把作业记录在作业本上。
b、自习课高效做作业,尽量能完成作业。
《中国教育改革和发展纲要》明确指出:“中小学要由应试教育转向全面提高国民素质的轨道,面向全体学生,全面提高学生的思想、道德、文化科学、劳动技能和身体心理素质,促进学生生动活泼地发展。”我们要适应当今世界形势发展的需要,树立新的教育观、人才观,大力推行素质教育,加强和深化教育教学改革。
1、利用学校政教处的大黑板和各班墙报每月搞一次素质教育专刊。
2、学校每学期期中举行一次素质教育专题报告会,推出一批典型。如“书发能手”“象棋高手”“乒乓球高手”等。
3、利用专栏贴标语宣传素质教育。
年初学校制订工作计划、教学计划、班级工作管理方案等都把素质教育的目标管理、过程管理提高到突出的地位,把它作为学校一切工作的核心。严明素质教育在教师教育教学中的质量、工作实绩评价的地位,将所有科目纳入常规管理之中,学生评价不只看文化成绩,还注重道德素质、行为规范达标、学习习惯、动手能力及特长,阶段性总结重点看特长提高和后进生的转化等。
上好学科课,开足活动课,使学生在老师有目的,有计划,有组织,有指导的情况下,得到自主自冶的教育。活动课单周分科分班上课,双周打破班级界限,按不同兴趣的小组分组由专职教师组织上课,学术成立了书法、绘画、音乐、篮球、足球、乒乓球、计算机等兴趣小组。
“在教学过程中,教师根据教材的特点和学生实际的需要,因势利导地启发思维,排除疑难,教活方法,发展能力”。好的教学方法可以激学生的兴趣,收到事半功倍的效果。在教学过程中,必须突出强调以下几点:
1、坚持以启发为指导思想,让学生思考,学得生动;
3、尊重学生的主体地位,把研究学生的学法,培养学生自学能力放在突出的地位;
5、减轻学生作业负担,让学生愉快成长,主动发展;
生素质,教师致力开发各科学生特长,组织“观摩课”“示范课”“优质课”“达标课”,每月的导学案、作业、月报也重点看实施素质教育的教法、效果。
学校结合常规教学,举办国庆征文、手抄报比赛、校本剧会演、朗诵比赛、篮球比赛、足球、乒乓球比赛、校内运动会、小制作等活动,着力营造素质教育的环境和范围,让学有所长的学生脱颖而出,学校“星空”文学社每月一期社刊,给爱写会写学生一块天地,充分发挥每个人的特长。
1、每学年初利用“宣传车”校语、宣传的教育法和《九年义务教育法》等法律法规.
2、七年级新生在开学初,根据报到情况,由年级组长和班主任负责了解学生,动态变化,再分人分村走访,科任教师分班负责走访,包人包干。
3、八年级、九年级未到学生,分村组,包专人负责走访.
4、确保处巩固率在98%以上。
按照公司要求,结合项目安全管理工作,切实开展安全管理提升活动,为进一步夯实本工程的安全管理工作,要安全、要效益,制定 安全管理提升 活动实施方案,以全面实施。
为切实的开展好本工程安全管理提升活动,现决定从以下方面进行提升。一、安全管理制度
管理提升关键:建立健全完善的管理制度体系,切实按照制度执行安全管理制度工作的提升方向及措施。
1、对项目部所有安全管理制度进行全面的梳理、修正; 2、将各项安全管理制度下发至各施工队,并组织进行学习,将制度内容灌输到每一个施工作业人员;3、针对制度内容进行现场监督、检查,检查制度落实情况,切实保证安全管理制度能够顺利执行,做到管理制度无棚架,无遗漏现象。从而保证项目安全保证体系有效运行,从制度的建立健全和执行保证现场施工安全。
二、安全检查
管理提升关键:责任落实到人、责任追究到人。安全检查工作的提升方向及措施: 1、严格执行每周安全检查和奖罚制度。
2、按照四不放过的原则,加大隐患排查力度,防范事故于未然。奖罚办法要重点落实到个人,做到罚不手软,奖不心疼。
3、加大安全检查力度。对检查中发现的违章行为,按项目部安全管理制度和奖罚制度进行处理。4、提升全员安全管理意识。项目部所有安全管理人员只要到现场就要对安全进行检查,提醒作业人员安全注意事项、防范重点,创造人人重视安全、人人对安全有责的全员安全理念。
三、强化安全教育培训
必须强化安全教育培训,提升全员安全素质,增强全员安全意识。1、重点提升:坚决杜绝三违现象(违章指挥、违章作业、违反安全制度)。避免安全事故发生。
2、结合各阶段安全活动,做好反违章宣传、治理工作,落实安全活动效果,营造安全生产氛围,提高施工现场安全生产管理水平。
3、对全体作业人员进行全面细致的安全培训,使全体作业人员深刻认识到其作业工序存在的潜在危险,使大家认识到安全事关每一个人、每一个家庭,安全与自己息息相关,不是某一个人的事情。保证自己和他人的安全,是自己不可置疑的责任。
四、工作安排
五、工作要求
(一)提高思想认识。 深入开展安全管理提升活动的深刻内涵,要将安全管理提升 活动作为全年安全工作的重要抓手,自觉把思想和行动统一到部署上来,增强责任意识、风险意识、隐患意识,围绕年度安全工作目标,持续加强安全管理,确保活动取得实效。
(二)加强组织领导。 充分做好安全管理提升 活动的组
织工作,健全体系、完善机制,层层抓落实。各施工队负责人要对活动亲自部署、亲自督办,落实具体措施和要求。
(三)强化责任落实。 突出针对性和有效性,科学编制本工程安全管理提升活动实施方案,结合实际工作抓好组织实施。将活动内容具体分解落实到每个人。
(四)加强宣传培训。 充分利用解读、培训、教育等多种方式,广泛发动,宣传活动意义和要点。
(五)加强监督检查。 注重过程控制,加强各环节监督,从方案制定、责任落实、工作进展等方面,贴近实际,深入查找不安全因素,及时发现并加以解决。
(六)安全管理提升 活动要注重实效,不流于形式,不作表 面文章,防止走过场。同时,要立足长远,真正通过健全工作机 制,创新管理实践,提升员工素质,确保施工人员安全意识稳 步提升。
以“xx省义务教育教学质量提高工程实施意见”以及“监利县义务教育教学质量月活动方案”为指导,结合上车湾镇教管组3月20日干部会议精神和下发的《上车湾镇20xx年4月份教育教学质量月活动方案》,以整体提升我校教师队伍素质为目标,以集体备课为抓手,通过示范课、公开课、评课议课、专题讲座等形式,努力探索高效课堂构建的基本教学模式,扎扎实实地实施教学质量提高工程。
总顾问:xxx。
组长:xxx。
副组长:xxx。
组员:xxx。
20xx年4月1日——20xx年4月30日。
通过召开上车小学3月份教师月例会,传达教管组3月20日会议精神,结合教管组下发的《上车湾镇教管组20xx年春季开学工作检查情况通报》开展教师常规工作自查,集中学习《上车湾镇教学管理常规实施细则》和《上车湾镇20xx年4月份教育教学质量月活动方案》,制定与布置我校四月份教学教研活动,以开展教育教学质量月系列活动为契机,探索我校构建高效课堂之路。具体活动如下:
(一)、3月31日召开上车小学教师月例会。
(3)、传达3月20日上车湾镇干部会议精神;
(4)、讨论制定《上车湾镇中心小学创建高效课堂实施方案》;
(5)、学习与部署校长室制定的《监利县上车湾镇中心小学20xx年春季。
(二)、我校教学开放周时间与活动安排:
(1)教学开放周时间:4月4日至4月8日。
(2)教学开放周内完成工作:
(a)制作宣传板报以展示近年来我校教师教学教研成果;
(b)制作宣传板报展示近年来我校教师“教与学、听与评”景场图片;
(d)安排开放周期间公开课或示范课(见附表);
(e)组织教师进行集体议课,在教师授课后组织教师评课;
(g)做好相关资料建设。
按照区委、区政府统一部署和要求,为进一步巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果,继续深入推进干部作风建设,推动庞家堡镇整体工作实现新跨越,经庞家堡镇党委研究决定,在全镇党员干部中,深入开展以“提升能力、提升标准、提升效率”为主要内容的“三提升”活动。现提出如下实施方案。
一、指导思想。
我镇将以科学发展观为统领,把握镇情,谋求突破,围绕“壮大镇域经济,改善民生质量”这一发展定位,大力倡导“思想大解放、环境大优化、发展大跨越”这一主旋律,以“紧扣发展新目标、促进作风新转变、实现能力新提升”为主题,以创建学习型党组织、对标定位创优争先、深化干部作风建设为抓手,充分发挥基层党组织和广大党员的主观能动作用,抓创新提标准、抓规范提效率,抓学习提能力,为推进全镇科学发展提供有利保障。
二、目标要求。
按照“四个坚持”原则,坚持服务大局,坚持统筹大局,坚持分类推动,坚持群众参与。紧紧瞄准“六新”目标,切实开展好“三提升”活动:一是发展理念得到新转变,二是发展能力得到新提升,三是发展定位得到新提高,四是发展难题得到新破解,五是发展环境得到新优化,六是发展机制得到新完善。争取通过这次活动,使全镇形成“三提升”的良好导向,完善“三提升”的推进措施,健全有利于“三提升”的体制机制,解决一批制约“三提升”的突出问题,立足我镇山区、矿区、老区、外区实际,培育“4+2”产业模式为主导的镇域经济,加快推进我镇镇域经济新跨越、民生质量新提高,让干部群众切实感受到开展活动带来的新变化。
三、方法步骤。
“三提升”活动从20xx年3月下旬启动,至20xx年1月底基本完成。活动分为“解放思想、学习培训、对标定位、提速增效、全面总结”五个阶段。
第一阶段:解放思想。
进一步解放思想提高全镇上下对这次活动的认识,共同行动起来统一思想,形成合力,打开“主要领导沉下去、干部职工动起来、广大群众感受到”的良好开局。
搞好动员部署,各单位、各部门要切实做好宣传发动工作,迅速把思想和行动统一到区、镇的决策部署上来。主要负责同志要亲自发动宣传,使广大干部高度重视、全体职工积极投入、广大群众热情支持,确保“三提升”活动开好局、起好步。
第二阶段:学习培训。
通过进一步加强学习使全镇党员干部、职工的能力得到提升,认真贯彻落实区委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》和《关于20xx-20xx年大规模培训干部工作的实施意见》,深入推进学习型组织、学习型机关、学习型班子创建活动。各参学单位要按照把学习活动贯穿始终的要求,要组织党员干部、职工开展不少于1周时间的集中学习,写不少于1万字的学习笔记,领导干部每人至少撰写一篇体会文章。
1、突出学习重点。在继续深化科学发展观理论学习的基础上,根据“壮大镇域经济,改善民生质量”和我镇“4+2”产业模式这一发展定位的需要,重点强化新知识、新趋向、新经验的学习,切实增强学习的针对性和实用性。党政领导干部要加强对发展新趋势的学习,要及时了解国内外发展动态、信息,准确把握发展趋势,深入研究镇域经济和行业、产业发展规律;镇政府各部门要重点围绕掌握转变发展方式、提高发展质量、优化发展环境所需的政策、法律、经济等方面的学习,强化现代农业发展、新时期农村建设、产业化发展等方面的学习;社区要紧紧围绕推进和谐社区创建,重点加强服务社区居民、美化生活环境等方面知识的学习;各村要紧紧围绕社会主义新农村建设,重点加强服务“三农”发展方面知识的学习;企事业单位要结合自身实际和本职工作,重点加强相关产业和操作技能的学习,要做到业务知识学精、职能职责学明、法律法规学清。
2、搞活学习方式。
积极“请进来”,围绕发展振兴镇域经济、培育“4+2”主导产业、三年大变样等中心工作,邀请知名专家教授,就现代产业体系建设、现代城镇建设、城乡统筹发展等进行专题讲座;主动“走出去”,分产业、分专题、分行业组织党员干部到先进地区考察学习,开阔视野、增长见识、借鉴经验。
3、树立学习导向。
在领导干部层面深入开展“内学王永利、外学王彦生”活动,积极响应省委号召,认真开展“双学双建”活动。在基层党员干部中深入开展“科技攻关学赵治海、干事创业学郭建仁”活动,注重发掘先进事迹、优秀个人,通过从我镇向全区选送一批先进典型和行业带头人,教育引导广大党员干部争做学习的榜样、创新的表率、实干的典型、廉洁的模范、服务的标兵。
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为了认真贯彻落实《xx县小学质量提升工程实施方案》,大力推进我校教育教学发展,根据教育局要求,现结合我校的实际,特制订xx县实验小学质量提升工程实施方案。
一、指导思想。
以《xx县中长期教育改革和发展规划纲要》和《xx县教育事业“十二五”发展规划》为引领,以《xx县小学质量提升工程实施方案》为指导,树立“以学生为主体,以教师为主导,以教学为中心,以质量为生命”的教学理念,创新管理机制,完善评价制度,规范教学行为,优化教学过程,实施有效教研,打造高效课堂,提高教学质量。
二、总体目标:
1、打造一支多元智能教师队伍,专业发展,教有特点。激发教师队伍活力,搭建平台,让教师展示自我,促其尽快成长。通过教学评比、民主推优等途径,选拔出能力较强的学校各学科的骨干教师、学科带头人、教学新秀。
2、建立科学的教学制度。以打造高效课堂为目标,建立一套充分贯彻新课程标准的教学管理制度。用“以生为本”的准则规范教师教学行为,确立集体备课制度,根据新课程标准制定符合我校实际的评课标准,采取专家引领、骨干示范、小组典研、沙龙对话、同伴互助、青蓝工程、师徒结对等模式的听课、评课制度。
3、打造科组建设特色。充分调动各科组主观能动性,根据科组特点,以激发学生兴趣为根本出发点,确立语文主抓“读写”;数学主抓“计算”;英语主抓“听说”;体育主抓“太极扇”;音乐主抓“葫芦丝”;美术主抓“剪纸”的科组特色建设。
4、提升教师业务素质。教学改革的根本在于教师教学理念更新和教学方式的改变,核心在于教师综合业务素质的提升,成效在于培养学生具有较强的可持续学习潜力,具有乐学、善学、好学的精气神。按照“高质量培训,高要求考核”的原则,通过“扎根于校本培训,借助于名家指导”的方式,扎扎实实开展教师的培训活动。从师风师德、教学基本功、教学理念、教学技巧等进行全方位的培训。坚持培训与考核相结合,通过评比考核激发教师自我学习的积极性,树立教学相长的意识,以提高科研能力,走创新型、科研型教师的道路,从而促使学校教学质量的提升。
三、具体措施。
(一)举办“两课评比”活动:
目标:选拔学科带头人、教学新秀,激发队伍活力。
方式:通过举办教师上课和说课比赛,全面考察教师的教学教学基本功和使用教材的能力。学校组成评委会,制定评价标准,进行现场比赛,选拔出学科带头人、教学新秀,颁发证书,考核加分。
时间:
1、20xx年4月到20xx年7月各学科课堂教学比赛。
2、20xx年9月到20xx年xx月各学科说课比赛。
3、20xx年11月公布获奖名单并举行颁奖典礼。
(二)开展新课程标准研读活动。
目标:进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新修订的课程标准所体现的理念,帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的教学及评价策略。
内容:各学科新修订的课程标准及新课程标准解读,省、市级新课程培训学习材料等。
活动形式:
1、以学科组为单位集中学习与自学相结合。
2、聘请专家来校对教师进行培训。
3、举行“新课标学习心得”征文比赛。
4、举行“课例设计”比赛。
(三)执行“小组典研、集体备课”制度。
目标:以整体提高教学质量为目标,充分调动教师资源,在同年级同科目教师之间搭建合作桥梁,集中最优秀的师资力量提高小组典研、备课质量,提高教学实效,也以此提高教师研究教材的能力。
为认真贯彻落实自治区教育工作会议及《xx中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)》精神,进一步加快xx区教育事业改革与发展步伐,强化学校管理,规范办学行为,全面提升教育教学质量。根据《自治区教育厅关于印发“xx基础教育质量提升年”活动实施方案的通知》(宁教基【20xx】37号)精神,特制订xx区基础教育质量提升年活动实施方案。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,用科学发展观统领教育全局,按照《xx中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)》的要求,以规范教育管理、提高教学成绩为主线,以深化改革教育管理体制和完善机制为动力,坚持以质量为核心,牢固树立以质量求发展,以质量促发展,以质量检验发展的思想,强化教育教学过程管理,积极构建规范有序的长效管理机制,扎实开展教育教学活动,全面提高教育教学质量,努力实现我区教育事业均衡、协调、高质发展,办好人民满意的教育。
在深入实施“基础教育学校综合管理质量工程”的基础上,把提高教育质量作为教育改革和发展的核心任务,树立“以教育教学为中心,以质量为根本”的发展观,加强学生思想道德教育,重视学生创新精神和实践能力的培养,为学生全面发展、终身发展奠定基础,把促进人的全面发展作为衡量教育质量的根本标准。注重教育的内涵发展和特色发展,建立以提高质量为导向的管理制度和工作机制,把教育资源配置和学校工作重点集中到强化教学环节和提高教学质量上来,建立健全教育质量保障体系,提高师资队伍整体水平,推动教育质量不断提高。既立足当前,又着眼长远,使“基础教育质量提升年”活动成为“十二五”及今后十年的起步和打好基础的关键过程,成为促进我区基础教育质量全面提升和探索建立提高教育质量长效机制的重要过程。
开展“基础教育质量提升年”活动的基本原则是:坚持依法治教、以管促学的原则;坚持分层推进、边整边改的原则;坚持突出重点、注重实效的原则;坚持均衡发展、提高质量的原则。
区教育体育局、各中小学要认真分析全区及本学校教育质量现状,进一步理清提升质量的思路,研究提升质量的措施,形成上下联动、齐抓共管的工作格局,以区教育体育局的“七个提升”和学校的“十个提升”为主要内容,推动全区“基础教育质量提升年”取得切实成效。
(一)区教育体育局的“七个提升”:
1、提升教育发展质量。增强科学发展意识,解决科学发展难题,完善科学发展机制。理清五年教育发展思路、完善发展规划、拓宽发展途径,推动科学发展观在教育系统的全面落实。指导学校确定发展思路、提升师资队伍发展能力。统筹学校的布局与规模、质量与效益,推进义务教育均衡发展,使教育发展更加符合学生成长规律,使学生更加符合社会发展需要,使学校更加符合人民群众对教育发展的期望。
2、提升教育改革创新质量。转变职能,变传统的管理为现代服务。突出教育改革的系统性、协调性,加强制度建设,推动制度创新;弘扬‘‘开拓进取、攻坚克难、勇于创新、争创一流”的精神,探索新的发展路径和模式,着力转变不适应教育事业科学发展要求的思想观念,着力解决制约教育事业科学发展的突出矛盾和问题,着力化解人民群众关心的热点、难点问题,着力提高广大教师和教育工作者推动教育事业科学发展的能力和水平。把改革创新贯穿到教育工作的各个方面,贯穿到学校教育教学的各个环节,为教育发展提供动力、增添活力。要把深化课程改革、推进素质教育作为基础教育的中心工作摆在突出位置,结合我区承担的“推进义务教育均衡发展改革试点’’项目,不断提升改革创新的质量。努力把学校打造成改革创新型学校,把学生培养成创新型人才。通过教育观念、教育内容、教育方式等方面的改革创新来促进全区教育事业又好又快发展。
3、提升教育管理质量。树立服务意识,改革管理方式,完善监督机制,切实履行统筹规划、政策引导、监督管理的职责,提升行政能力和管理效能,把思想和行动统一到抓管理、提质量、促进内涵发展上来。坚持依法管理,全面推进依法治教;坚持规范化管理,健全管理制度,落实管理责任,提高常规管理水平,努力形成职责清晰、程序严密、要求具体、行为规范、评价科学、奖惩分明、配套完备、运转协调的管理制度体系。坚持严格管理,实现教育对象、教育过程、教育活动管理的全覆盖。
4、提升教育保障质量。认真实施好“校安工程”、“义务教育阶段学校标准化建设工程”、“国培计划”、“幼儿园建设工程”、“农村学校周转房建设工程”等教育工程项目。进一步完善义务教育经费保障机制,提高保障水平。加强教育经费管理,提高经费使用效率和效益。
5、提升工作落实质量。建立健全效能目标考核任务分解、落实、跟踪问效、责任追究等各项制度,确保政令畅通,政出必行,行必有果。围绕重点抓落实,对巩固提高“两基”工作、义务教育均衡发展以及人民群众反映强烈的热点、难点问题的解决进行重点督查,及时掌握落实进度,及时发现问题,攻艰克难,切实抓出成效。改进作风抓落实,在抓经常、打基础、管长远、固根本上下功夫,在盯住问题上做工作,在不见成效不罢休上用气力,在注重效果、讲求实效上见高低,使工作安排部署件件有着落、事事有回音、项项有效果。要加大信息公开力度,充分发挥人民群众和新闻舆论对教育改革发展的监督作用,探索建立教育问责的具体办法,明确问责范围,规范问责程序.切实提升工作的落实质量。
6、提升教育评价质量。建立健全教育评价的监控体系及科学的评价标准。提高学前教育的入园率,提高义务教育阶段的巩固率、合格率,完善学业水平监测机制。把城乡、区域和校际之问发展差距是否得到缩小,困难群体学生受教育权益是否得到保障,人民群众是否认可和满意,作为评价教育发展水平的核心指标。把素质教育是否真正得到了落实,学校是否具有鲜明的办学特色,学生是否有较高的综合素质,作为评价学校教育质量的核心指标。严格执行国家课程标准,全面落实课程方案,要把开齐开足国家和自治区规定的课程作为评价的一项重要内容。防止和克服单纯以分数和升学率来评价学生、教师、学校教育水平的倾向。在学校层面深入开展特色、品牌学校创建活动,以此形成鲜明的办学个性、独特的校园文化、优良的育人质量,着力打造富有特色的亮点学校。在教师层面,结合自治区、市、县(区)三级骨干教师培养培训,深入推进名教师、名校长工程建设,建立教育教学示范引领团队,确定名教师、名校长培养对象,并发挥好他们的示范引领作用。
7、提升队伍建设质量。加强干部队伍思想政治建设,切实解决教育行政干部在思想政治素质、科学文化素质、业务素质、健康素质和决策水平与推动教育科学发展不相适应的问题。加强作风建设,提高干部道德修养,自觉依法治教、廉洁从政,努力建设一支高素质的教育行政干部队伍。加强师资队伍建设,特别是要加强校长队伍建设,实行校长任期目标责任制,推行教师岗位责任制,建立起竞争、流动、激励的用人制度和责、权、利相统一的学校内部运行机制,优化配置,真正建立起“干部能上能下、教师能进能出、工资能高能低”的合理用人机制。
(二)学校的“十个提升”:
1、提升学校德育工作质量。坚持育人为本、德育为先,把立德树人作为教育的根本任务。坚持全员育人、全面育人、全过程育人,加强德育工作队伍建设,充分挖掘校内外德育资源,把社会主义核心价值体系融入教育全过程,把德育渗透于教育教学的各个环节,贯穿于学校教育、家庭教育和社会教育的各方面。构建中小学有效衔接的德育体系,实现课程育人,把德育、智育、体育、美育和劳动教育有机地统一起来;创新德育工作方法和形式,科学构建由浅入深、和谐统一的德育课程体系,通过创建‘‘德育示范校’’、“和谐校园”、“孝敬父母月”等活动,加强理想信念教育、民族精神和时代精神教育、社会主义荣辱观教育,大力开展心理健康教育,增强德育工作的针对性和实效性,丰富德育内容,创新德育形式,不断提高德育工作的吸引力和感染力,加强辅导员和班主任队伍建设,建设一支德才兼备的德育工作队伍,调动广大教师教书育人的积极性,实现全员育人。
2、提升课堂教育教学质量。把课堂作为提升教育教学质量的主阵地,深入实施“课堂教学质量工程”,不断丰富“达标课”、“达标教师”、“达标学校”的内涵,向课堂要质量,努力提高课堂教学的有效性。深化课堂教学改革,努力构建自主高效的课堂教学模式。在教育教学方法上激发学生的好奇心,培养学生的兴趣爱好,营造独立思考、自由探究的良好环境,倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学,力戒“满堂灌”。注重因材施教,在统一教学要求的同时,关注学生的不同特点和个性差异,发展每一个学生的优势潜能;探索灵活多样的教学组织形式和管理制度,建立学困生帮助机制。实施校长带头上课、赛课、评课和议课制度。实行集体备课制度,重视教学设计检查评定,定期开展听评课活动,加强常态课的管理与监控,提升课堂教学质量。
3、提升教科研工作质量。学校要把教科研作为解决教学中存在的一些普遍性问题,提高教学质量,促进教师专业发展的基本途径,积极开展多形式的教科研活动,建立健全以校为本的教学研究制度。在教研室的指导下,建立相关监管机制和评估机制,将教师参加教科研活动纳入教师教育的重要内容,通过校本教研,网络教研、农村片区教研等形式,激发教师自主研修意识,培养自主研修能力,提高教育教学水平,促进教师专业能力持续发展。组织教师针对教育教学中遇到的实际问题,开展行之有效的课题研究,并通过成果交流、展示、评比等活动激发研究热情,直接推动教育质量的提高。
4、提升信息技术保障质量。大力推进教育信息化,以教育信息化带动教育现代化。深入实施农村中小学远程教育,不断提高农村中小学现代信息设施配备水平,逐步推进“班班通”和“堂堂用”,构建功能适宜、使用方便、资源丰富、注重实效的远程教育环境,为稳步提升教育质量提供技术支撑。加强网络教学资源体系建设,构建遍布我区城乡的终身教育平台,建成满足多样化学习需求的终身教育服务平台。充分利用国家和自治区教育资源库与资源共建共享服务体系,共享优质教育资源。
5、提升教育教学评价质量。从素质教育的要求出发,探索促进学生全面发展的评价方式,建立科学的综合素质评价制度,完善学生成长记录。改变单纯以考试为手段、以分数为标准的学生评价方式,对学生德、智、体、美诸方面的发展作出全面评价,对学生的发展优势和特长作出评价,对学生的创新精神和实践能力作出评价。对学生的评价要注重发展性,重点考察学生进步情况;注重教育性,以发现优点和帮助、鼓励为主;注重发展性,鼓励教学改革和创新。
6、提升校园文化建设质量。培育积极向上,催人奋进的校园文化,形成良好的校风、学风、教风。开展丰富多彩的校园文化活动,丰富校园文化的内涵,提升班级文化、宿舍文化、餐厅文化等品位,打造校园文化品牌,形成良好的育人环境。以中华民族传统文化、书香校园等为载体,打造一批寓意深刻、内涵鲜明、品位高尚、彰显特色的高质量校园文化学校。优化美化亮化校园环境,努力建设低碳、绿色生态校园,把教学育人与环境育人紧密结合起来。
7、提升学校后勤服务质量。不断改善师生学习、工作和生活条件,提升服务质量和管理水平。不断创新服务模式,扩展服务功能,提升服务效能,围绕师生需求、学术发展需要提供便利、高效、优质服务。寄宿制学校要关心学生饮食、住宿、课余生活等方面,加强对食堂、宿舍的卫生健康、食品安全等方面的管理,提高服务质量。
8、提升安全稳定工作质量。加强师生安全教育和学校安全管理,提高预防灾害、应急避险和防范违法犯罪活动的能力,加强校园和周边环境治安综合治理,为师生创造安定有序、和谐融洽、充满活力的工作、学习、生活环境。创建学校安全工作长效机制,校长要切实承担起学校安全稳定第一责任人的责任,做到安全稳定工作与教育教学业务工作同部署、同检查。加强学校内部安全管理,积极开展安全演练活动,提高师生应对突发事件的基本技能。完善工作机构,健全维稳制度,定期排查安全隐患,提高维稳工作的针对性。大力推进校务公开和廉洁文化进校园活动,建立健全信访制度,畅通师生意见反映渠道,及时化解矛盾,建设和谐平安校园。
9、提升班子办学治校质量。学校党政领导要认真贯彻教育方针,按照教育家的要求加强自身建设,不断掌握先进的管理方法,遵循教育规律,勤于管理、严格管理、科学管理,推动学校科学发展。校长要把绝大部分时问和主要精力放在学校发展、教师发展和学生发展上,要以抓大事、谋大局、出思路、引方向作为主要工作职责,以打造教育发展和学校发展的全局性远景来凝聚人心、鼓舞干劲,让教师在协调、健康、和谐的工作环境中教书育人,从而营造心齐气顺、工作协调的发展格局,快速推动学校发展。加强对政策的学习,要立足教育发展,把握好学校工作实际,用好用活各项教育政策。要围绕教育重点工作来拓展学校的工作,不断加强创新能力建设,要带好自己的队伍,特别是中层管理队伍和教学骨干队伍,要把校长的管理意图、发展前景和办学理念贯彻到学校发展的全局中去,在教育教学实践中推动学校发展的步伐。
10、提升师资队伍建设质量。完善有利于实施素质教育的教师绩效考核和评价办法。加大教师培训力度,结合继续教育、“国培计划”和各级骨干教师培养培训计划等加强对教师的培养培训工作。创新教师培训的模式,拓宽培训渠道,采用多样化、多元式培训形式,建立灵活多样“天网、地网、人网”相结合的中小学教育培训体系。充分利用现代信息手段,开展远程网络培训;积极开展校本培训、教学互助组、教学基本功比赛等活动,全面提高教育教学能力,为促进教师专业化成长和终身学习奠定坚实的基础。加强师德师风建设,引导教师自觉规范思想道德行为和职业行为,造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力和高素质专业化教师队伍。
区教育体育局成立“基础教育质量提升年”活动领导小组,全面负责活动的各项工作。
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室,办公室设在中小学教育管理室,由xx兼任办公室主任。
第一阶段:动员部署阶段(20xx年3月1日—3月20日)。
1、成立“教育质量提升年”活动领导小组,专题研究“教育质量提升年”活动的开展,制定《xx区“教育质量提升年”活动实施方案》及相关文件,指导、督查各学校开展活动。
2、召开“教育质量提升年”活动动员大会,统一思想,提高认识,明确开展“教育质量提升年”活动的重大意义,动员全区广大教职工积极投身到活动之中,为xx教育发展贡献自己的聪明才智。
3、各学校要结合实际,研究制定“教育质量提升年”的活动方案,并于3月15日前上报至区“教育质量提升年”活动领导小组办公室。方案内容和措施要具体,各阶段任务和目标要明确,操作性要强。
4、开展学习讨论。采取召开交流会、研讨会、座谈会、专题辅导、专家讲座以及个人自学等形式,围绕活动要求,广泛深入开展学习讨论,把思想统一到促进内涵发展、提升质量,办人民满意教育上来。
(二)实施阶段(20xx年3月21日—11月30日)。
1、举办主题活动。为确保“基础教育质量提升年”活动有效开展,各学校要围绕活动内容,从本校实际出发,开展具有特色的主题活动。
2、组织调查研究。各校要结合实际,广泛征集意见和建议,深入查找分析影响教育质量提高的原因,提出提升教育质量的思路和对策。
3、开展主题教育教学活动。
(1)3月份举办xx教育规划纲要解读专题培训活动,5月份开展教师继续教育全员培训活动,7月份开展英特尔未来教育学科教师培训活动,实施“国培计划”。
(2)3月份、9月份举办安全知识讲座,开展安全演练活动,排查校园安全隐患,开展校园周边环境专项治理,推进“平安校园”建设工作。
(3)4月份开展中学生数学、物理、化学及英语风采大赛竞赛活动,开展“弘扬和培育民族精神月”活动;9月份开展“孝敬父母月”活动和“课堂教学质量工程”达标复评活动。
(4)4—5月份组织各初中学校初三年级教师分析20xx—20xx年各学科中考试题,开展中考研讨和复习课观摩教学活动。
(5)5月份、10月份组织骨干教师公开课、示范课教学活动,开展城乡学校校际间教育管理、班务、教学等方面交流活动。
(6)6月份、10月份组织部分骨干教师外出考察学习,组织一至九年级教学质量检测与综合评价活动,开展优秀教学设计和部分学科优质课、中小学生实验技能大赛活动,评选第二批教学能手。
(7)6—7月份开展“祖国在我心中读书活动”,创建“书香校园”。
(8)7月份对全区中小学正副校长、书记三年任期工作实绩进行考核。
(9)10月份组织师德主题教育及德育工作经验交流、论文评选活动,开展教育教学改革成果评比活动,评估验收综合管理质量工程工作,召开学校管理工作总结会,组织观摩特色学校。
4、撰写质量报告。各学校要写出有价值、有份量的教育质量分析报告,并于11月10日前上报区教育体育局“基础教育质量提升年”活动领导小组办公室。
5、探索建立提升质量的长效机制。为巩固“质量提升年”活动成效,探索建立提升质量长效机制,由区教研室牵头,各学校参与,探索建立科学的教育质量评价体系,完备的教育质量监控体系,有效的教育质量保障体系。各学校要把经费最大限度地向提高教育质量倾斜,将公用经费的一定比例用于奖励提升质量。
(三)总结阶段(20xx年12月1日—12月30日)。
“质量提升年”活动基本结束时,各学校要对活动开展情况进行认真总结。着重总结通过活动查找到什么问题、提出了什么思路、采取了什么措施、建立了什么制度、取得了付么成效,并形成总结报告,于20xx年12月5日前报区教育体育局“基础教育质量提升年”活动领导小组办公室。区教育体育局将对在“基础教育质量提升年”活动中表现突出的学校给予表彰。
1、加强领导,精心组织。各学校要充分认识开展“教育质量提升年”活动的重要性和紧迫性,把“教育质量提升年”活动作为20xx年的重点工作来抓。各学校要把抓学校管理工作和抓教育教学质量有机结合,组织实施好每个阶段的工作。局机关干部要积极深入学校和课堂进行调研听课,及时掌握学校教育教学情况,帮助学校解决实际问题。
四、步骤措施
(一)动员部署阶段(20xx年3月25日-3月31日)“三提升”活动全面展开前要认真做好准备工作,及时学习传达区委和市局关于深入开展“三提升”活动的有关精神,组建领导机构和工作机构,搞好前期谋划,结合本单位实际制定实施方案。拟定在3月30日召开全局深入开展“三提升”活动动员大会,局长作动员讲话。
(二)集中学习、对标定位阶段(20xx年4月1日-4月30日)
1、开展“广学博采,提升能力”主题学习月活动。结合“三提升”活动,全面落实区委八届五次会议精神,制定全局集中学习计划,采取自主学习和集中学习相结合,采用讨论和专题报告等多种形式,在学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等马列著作理论的基础上,结合区情、局情实际,以学习现代产业、城市管理、信息技术、环境保护等方面的新知识,以及服务全区转变发展方式、优化发展环境所需要的政策、法律等方面的知识为重点,学习借鉴外地好做法好经验。集中学习和自学都要有记录,集中学习时间为一周左右。
2、培树典型,树立学习导向。按照全局开展岗位大练兵活动安排,结合实际,在副科级以上领导干部中深入开展“内学王永利、外学王彦生”活动,在广大党员干部中深入开展“学赵治海做科技攻关能手、学郭建仁做干事创业标兵”活动,用身边的人和事教育广大党员干部争做学习的榜样、创新的代表、实干的典范、廉洁的楷模、服务的标兵。
4、统筹推进学习实践科学发展观和作风建设年活动整改落实后续工作。把“三提升”活动做为推动“两项”活动整改提高的重要载体,统筹安排、深入推进。积极进行查漏补缺,利用1个月左右时间,对群众满意度测评中征求到的意见、认真开展一次“回头看”,进一步查找薄弱环节,完善整改措施,制定推进台账,确保落实到位。4月25日前,形成自查报告报送区“三提升”活动领导小组办公室备案。
三)提速增效,优化环境阶段(20xx年5月1日----5月31日)
1、深化行政权力运行监控机制建设。围绕深入推进行政审批制度改革,健全完善政务信息公开制,进一步规范审批行为、简化审批环节、缩短审批时限、提高审批效率。结合单位职能和业务特点,完善和落实岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、ab岗工作制、限时办结制、责任追究制等各项制度,逐步形成完善的制度管理体系。
2、继续深化“服务窗口亮起来”工程。加强对行政审批中心人员管理、进一步促进服务“窗口”亮起来,着力解决职责定位不明确、管理松散等问题,完善运行机制,全面提升信息化水平和服务水平。
3、开展集中整治行动。以整治 “乱收费乱罚款”行为、公务人员利用职权“吃拿卡要”行为、“铺张浪费”行为为重点,深入开展自查自纠活动,狠刹不良风气。通过集中整治行动,切实提高工作质量和效率,使全局党员干部保持良好的精神状态和工作状态,为群众和市场主体提供更加快捷、更加规范、更加优质的服务。
(四)集中攻坚、破解难题阶段(20xx年5月1日----8月31日)
1、开展“对标定位”集中攻坚行动。开展“百日集中攻坚”活动,对整改方案中需要解决的问题逐一落实兑现,做到事事有着落、件件有回音。7月底前要完成95%的整改任务,年内拟突破的重点工作要取得阶段性成效。
2、进行半年工作总结。对“三提升”活动半年开展情况进行全面回顾总结,形成自查报告,查漏补缺。8月20日前,将自查报告报区“三提升”活动领导小组办公室备案。
(五)深入分析检查阶段(20xx年9月1日----9月30日)
根据区委分析评价的结果,加大力度,进一步继续深入查找本部门本单位需要解决的突出问题,剖析原因,制定切实可行的推进方案,明确责任领导和完成时限。将制定的推进方案于9月25日前报区“三提升”活动领导小组办公室备案。
(六)强力推进落实阶段(20xx年10月1日----11月30日)
利用二个月的时间,按照制定的推进方案,进行新一轮集中整改和攻坚行动。要针对调整优化结构、应对金融危机、节能减排、重点工程等经济社会发展中的难点问题、群众关心的热点问题和党建工作中的重点问题,强力推进,认真落实。对涉及面广的重大问题,及时与上级沟通,上下联动、左右联系、合力破解。
(七)健全长效机制,强化组织保障阶段(20xx年12月1日----12月31日)
1、健全长效机制。围绕贯彻落实区委《关于建立健全学习实践科学发展观长效机制的若干意见》,进一步建立完善环保约束、民生保障等方面的机制,形成有利于加快经济发展方式转变的制度体系。
2、强化组织保障。加强机关党组织规范化建设,不断培强基本队伍、筑牢基本阵地、健全基本制度、抓实基本载体、落实基本保障,为推动各项工作有序进行提供强有力组织保证。
五、组织领导
一要强化领导力量。结合单位实际,调整充实力量,成立相应机构。“一把手”要负总责、亲自抓,领导干部要充分发挥表率作用,形成一级抓一级、一级带一级的良好局面。
二要强化协调指导。“三提升”活动领导小组要及时掌握活动进展情况,总结推广好的经验做法,分析解决存在问题。从本局实际出发,精心设计载体,丰富活动内涵,创新活动形式。
三要强化宣传引导。充分发挥报刊、广播、电视、互联网和工作简报等媒体的作用,及时宣传全局深入推进“三提升”活动的好做法好经验和先进典型,推进“三提升”活动的强大声势和浓厚氛围,不断把活动引向深入。
坚持“立德树人”根本教育任务,以提高育人质量为中心,聚焦“课程发展、教学改革、教育科研、教师成长、质量评价”等重点工作,建立健全质量保障体系,完善以提高教学质量为导向的管理制度和工作机制,促进教师专业化发展,全面提升全县中小学的教学质量,办人民满意的教育。
通过开展教学质量提升年活动,基于国家义务教育阶段质量监测报告呈现的问题以及我县中招、高考相关数据,结合我县教学质量抽测、期末检测数据以及教学视导各种质性分析报告,以义务教育阶段及高中各学科课程标准相关的水平等级为标准,认真分析各校教学质量现状,聚焦实际课堂教学由“知识为中心”“教师讲授为中心”向“素养为中心”“学生学习为中心”转型,聚焦学生学习兴趣、学习自信心与学习习惯的培养,聚焦教师职业状态、职业规划和专业发展内动力等问题,理清工作思路,研究提升教学质量策略,遵循“教学评一致、教研训一体”的现代教研理念,探索建立教学质量标准体系、教学质量评价体系、教学质量监控体系和教学质量保障体系,使我县中小学办学水平,尤其是农村中小学办学水平得到明显提高,全面提升全体学生的素质和人民对教育的满意度。
(一)完善制度,强化教学常规管理。
1.加强学校教学常规管理。健全常规管理制度,落实管理责任,以规范管理保障和促进教学质量提升,进一步提高全县中小学常规管理水平。加强常规检查,督促各中小学执行国家课程标准,切实做到开齐课程,开足课时。强化县教师发展中心的教学视导作用,教研员经常深入学校,定期、不定期对全县中小学教学管理和教学质量进行监督和评估,及时掌握情况,发现问题,总结经验,加强指导,促进全县教育教学质量的提高。
2.提升学校内涵发展管理。大胆革新学校管理方式,强化服务意识,以人为本,为教师服务、为教学服务、为学生服务、为学习服务,以系统发展的思维,构建学习型管理团队和特色教研团队,走“内涵式”特色发展道路,切实改变我县中小学校内部管理不平衡的状况,不断提高学校的整体办学水平和办学效益,以“共生、共建、共享”思想为指导,努力为师生的生命发展创设良好的人文环境。
3.逐步完善队伍管理机制。建立管理队伍“人才库”,评选并奖励“十佳校长”,“优秀教研员”,“优秀教研工作者”,建设一支高素质的中小学教研和校长队伍。
4.狠抓教风的转变。县教师发展中心中小学教育科学研究室要继续开展常规指导工作,如采取随机抽查的方式,深入课堂,加强常态管理与监控,经常性地对教师教学常规的实施情况进行指导;同时,构建学科、学区教研、学习共同体,线上线下相结合,注重过程跟踪和关注,重视教师职业发展状态及教研内动力的激发,促进教风的转化,为提高教学质量提供重要保证。
(二)立足根本,着力提升教师队伍素质。
1.打造“教研训一体化”系统。秉持“教研训一体”的现代教研理念,整合教师培训资源,加强师资培训基地建设,改进培训方式,聚焦教师实际发展需要,聚焦教师职业状态的激活,涵养师德,提升素养,提高培训的针对性、有效性,努力提高培训质量。建立健全校本培训制度,切实提高培训实效。
2.提升教研队伍的整体教研水平。采用专、兼职教研员相结合的办法,组建学科中心教研组,充实教研力量,总结和平县中学语文学科教师读写组建设经验,全面创建各学科、各学校学习型教研团队,营造全体教师共读、共研、共发展的教研氛围,提高教研水平,切实发挥教研队伍对教学工作的导向、服务功能。
3.聚焦薄弱学科和薄弱学校的师资队伍培养。加大农村中小学紧缺学科教师和薄弱学科教师的培训力度,提高农村教师适应现代教育的能力。
4.建立健全城镇支援农村教育长效机制。扎实有效地开展县城中小学骨干教师到乡镇中小学送课下校、县城学校派优秀教师到农村学校蹲点指导、农村学校派教师到县城学校跟岗学习等工作。
5.健全教师评优制度。评选“新时代标兵教师”,树立先进教师典型,开展优秀教师巡回报告活动,提高广大教师的敬业精神和责任感。
(三)把握关键,努力提高课堂教学效益。
课堂是提高教育教学质量的主阵地,构建高效的课堂教学模式是提高教学质量的关键。各校要强化向课堂教学要质量的意识,一切教学教研活动开展应围绕课堂教学质量提升这个中心,全面优化课堂教学,努力提高课堂教学的有效性。
1.转变课堂学习方式。课堂教学中,改变教师讲授为主的课堂模式,以学生的学习为中心,注重学思结合,倡导启发式、探究式教学,科学有效地开展学科学习活动,关注学生学习过程中的体验,创设师生共生、共建、共享的课堂文化氛围,激发学生学习兴趣,提升学生的学习自信心,培养学生良好的学习习惯,帮助学生学会学习、学会探究、学会合作。各学校教研室、年级备课组、科组与县教师发展中心学科中心教研组以及其他教育部门的教研活动、质量检测、教学评价、教学竞赛和教学评比等等,都应当围绕这一方面进行设计、开展和评价,确保课堂教学中学生学习主体的真正落地。
2.改进课堂教学模式。各中小学要把课堂教学改革作为重点工作来抓,以学科教研组为单位探索新授课、讲评课、复习课等不同课型的结构特征,努力探讨各种课型的最佳模式,全面提高课堂教学质量和效率。
3.提升教学的有效性。加强课堂教学有效性的研究,秉持“教学评一致”的教学理念,关注学生学习的状态、创生的学习内容、学习的方法、知识的掌握、技能的训练、思维的发展、德育的涵养等方面量化或质性的有效性,利用好课堂教学质量当堂反馈评价,要使绝大多数学生当堂达到学习目标,对于未达标的学生,要通过课后辅导及时帮助解决。
4.发挥课题研究的引领作用。引导广大教师结合学校、科组以及自身的实际发展需要,以课题研究为切入口,主动研究课堂教学中出现的困难和问题,在解决问题中提高自身的教育教学能力,通过持续的教学研究,形成教师个人的教学或教研特色。
5.抓实集体备课。进一步落实中学以学科组为单位、小学以中心校为单位的集体备课制度,要牵头开展分片、分校、分类的集体备课活动,每周每学科学校集体备课不得少于1次,特别要针对当前薄弱学科开展集体备课活动。
6.推动教师提炼“代表课”。要创造一切机会,积极开展全员听课、说课、评课和上观摩课活动,不断促进教师专业化成长,以研究课、观摩课、示范课等多种形式的公开课为载体,引导广大教师投身课堂教学实践和研究,并将具有先进理念的课堂教学模式进行推广,以期在更大的范围内获得效益的最大化。每学期每校组织的各种类型的公开课不得少于教师人数的一半,每位任课教师全年必须至少上一节公开课。为确保公开课质量,每位教师的公开课必须提前安排,并确定不同课型人员和比例,要有公开课教案、听评课记录,要真正把公开课作为深化教研、提高教学质量、促进教师专业发展的有效举措,同时将公开课的最新成果运用到平时的课堂教学中,力戒走过场、搞形式、完任务。在开展公开课的基础上,推动全县中小学教师提炼自己的“代表课”。
7.关注薄弱学校。县教师发展中心教研员将工作的重心下移到农村薄弱学校,下移到课堂、教师和学生中,采取随堂听课、评课、当场反馈的方式,密切关注教师的课堂活动,对教师课堂教学进行定性、定量的检测,以此引导教师全力追寻课堂教学的有效性;积极开展教学观摩活动,组建学科、学区骨干教师(学科带头人、教学能手、工作室主持人)团队,定期组织送教活动,组织骨干教师与乡镇学校教师结对活动,推广具有先进理念的课堂教学模式,为广大教师提供优质课堂教学示范,以期在更大范围内获得效益最大化,推动教学质量的提高。
8.科学系统规划教研活动。县教师发展中心将加强开展主题教研、问题教研、学区教研、校本教研、网络教研、项目教研活动,围绕教育教学重点、热点、难点开展常规教研和专题教研。经常性开展聚焦课堂教学质量的教研活动,培育、遴选和推广优秀教学模式、教学案例,打造一批新课程新教材实施示范校,发挥引领带动作用,激活全县教研氛围,培养良好的教研生态。
(四)优化手段,积极推进教育现代化。
2.促进区域均衡发展。运用形象化教学手段组织指导课堂教学,提高学生学习兴趣和课堂教学的效果。县教师发展中心要深入推进“专递课堂”“名师课堂”“名校网络课堂”的研究与实践。利用“专递课堂”帮助农村薄弱学校和教学点开齐开足开好国家课程,促进教育公平和优质均衡发展。利用“名师课堂”发挥名师示范效应,促进广大教师专业发展和教学、教研水平提升。利用“名校网络课堂”扩大优质教育教学资源覆盖面,推动优质教育教学资源共建共享。
(五)落实“双减”,切实减轻学生学业负担。
1.按规定开齐开足课程。各学校要严格执行国家课程方案和课程标准,科学编排课程,按要求开齐开足开好各类课程。学校和教师不得随意增减课程课时,不得随意增减课程难度,特别要保证按规定开足、开齐体育与健康、信息技术课、艺术课(或音乐课、美术课)、综合实践活动等课程。
2.加强课堂教学管理。各学校要加强课堂教学管理,落实教学常规管理要求,制定好教学计划,做好备课、上课、作业批改、教学反思及评价等教学基本环节的整体设计与落实。要建立以学生发展为本的新型教学关系,大力开展课堂有效教学研究与实践,提高课堂教学质量和效率,坚决杜绝教师“课上不讲课下讲,课上少讲课后讲”的行为,严禁超课标教学、抢赶教学进度和提前结束课程。
3.科学合理布置作业。各中小学要统筹调控不同年级、不同学科作业数量和作业时间,确保小学一二年级不布置书面家庭作业,可在校内安排适当巩固练习;小学其他年级每天书面作业完成时间平均不超过60分钟;初中每天书面作业完成时间平均不超过90分钟。教师要认真批改作业,强化面批讲解,及时做好反馈。严禁教师布置惩罚性的作业,杜绝将学生作业变成家长作业或要求家长检查批改作业。学校要建立完善学生各学科作业量情况摸查制度,并及时将摸查结果反馈给任课教师。
“教学质量提升年”活动为期一学年,具体时间为20xx年9月1日至20xx年8月31日,分四个阶段进行:
第一阶段:组织与发动阶段(20xx年9月—10月)。教育局将在20xx秋季学期开学初召开动员会,学习活动实施方案。各校要召开全体教师会议,明确我县开展教学质量提升年活动的具体要求。结合实际,围绕教学管理、课程改革、教学评估、教师发展、学生素养等方面内容,深入各学校调查研究,查找制约本校、本区域教学质量提高的根本性问题,分析问题根源,研究策略,制定改进措施,形成详细的学校活动工作方案,并通过举办多种形式的学习会、讨论会,对本项活动进行广泛的宣传,形成浓厚的活动氛围。各校工作方案要有具体的活动内容和活动时间,并于10月下旬报活动领导小组办公室。
第二阶段:全面实施阶段(20xx年11月—20xx年5月)。全面开展主题教研、学区教研、校本教研活动,扎实开展各项以提高课堂教学效率为主题的学习活动,并对每项活动进行广泛讨论交流,分析存在问题的原因,制定有效的整改措施,通过不同方式呈现提高课堂教学质量与效益的成果。
第三阶段:整改与深化阶段(20xx年6月—20xx年7月)。针对在实施与展示阶段查找出来的问题与差距,各校要制定具体的对策意见,形成推动教育教学质量提高的办法、措施,总结提升典型经验,推广成功做法。
第四阶段:总结与表彰阶段(20xx年8月)。教育局将组成“教学质量提升年”活动检查组,采取过程性和阶段性相结合的形式,对各校活动的开展情况进行全面检查评估,检查结果将纳入年终考核之中。
(一)提高认识,加强领导。
各校要高度重视、精心组织、强化领导、统筹部署,切实做到组织落实、任务落实、措施落实,确保“教学质量提升年”活动的各项要求落到实处,收到实效。为加强对全县教学质量提升年活动的组织领导,县教育局决定成立教学质量提升年活动领导小组,并下设办公室。具体如下:
组 长:张福纯。
副组长:陈宏畅刘雄勇陈金平。
成 员:吴干越董大勇陈云才。
办公室设在县教师发展中心,由陈金平同志兼办公室主任。
(二)明确分工,落实责任。
教育局建立局机关领导班子成员联系学校和股室负责人分片包校制度,深入基层学校加强指导,督促工作落实。县教师发展中心以课堂教学为抓手,深入课堂,充分发挥专业引领作用。各中小学校长要切实转变管理观念,改进管理策略和方法,真正把精力投入到教学管理和提高教学质量上来,加强对教学过程的监控力度,努力促进全县教学质量的稳步提升。
(三)积极宣传,氛围营造。
多渠道向社会和家长宣传质量提升的目的、意义,特别要组织引导教师队伍自觉主动树立质量意识,增强责任感和紧迫感,凝聚校内外发展合力。积极搭建实施成果交流展示平台,及时对工作中的成功经验和研究成果进行总结宣传,扩大影响、营造氛围。
(四)强化督查,确保实效。
教育局将根据各校的活动计划安排,经常性组织督查人员对各校活动情况进行检查指导,及时把握各阶段活动的进展情况,提出改进意见,并将检查情况作为评比学校的一项重要指标,以确保质量,务求实效。
为深入贯彻落实《国家卫生计生委办公厅关于做好20xx-20xx年度提升医疗质量相关工作的通知》(国卫办医函〔20xx〕765号)精神,依据《吴忠市关于做好20xx-20xx年度提升医疗质量相关工作实施方案》(吴卫计发〔20xx〕391号)和我市的实际,制定本方案。
全面落实《医疗质量管理办法》,持续推进《关于印发进一步改善医疗服务行动计划实施方案(20xx-20xx年)的通知》(国卫办医发〔20xx〕33号)精神,以继续得到人民群众满意为目标,紧紧围绕医疗质量保障、医疗质量持续改进、医疗安全风险防范、医疗质量监督管理,努力提升医疗质量,改善服务态度,优化服务环境,规范服务行为,保障医疗安全,构建和谐医患关系,为群众提供安全、有效、方便、价廉的`医疗服务。
在全市各级各类医疗保健机构开展,重点是一、二级医疗保健机构。
(一)进一步完善医疗质量管理与控制组织体系,加强重点专业医疗质量管理与控制工作。要进一步加强质控组织体系建设,以医院感染、检验、影像、病案等专业为重点,加强质量管理与控制。一是扩大室间质评项目数量和覆盖范围,提高检查、检验同质化程度,推动检查、检验结果互认。二是加强远程会诊体系建设,推动远程病理和影像诊断等专业运用,提高优质医疗资源利用率,促进资源下沉。三是加强相关专业人才队伍建设与培养,重视针对基层医疗机构检查、检验技术人员的能力培训和质量控制。四是加强住院病历及病案首页质量管理与控制,为推动信息化质量控制工作奠定基础。
(二)加强疾病分级诊疗过程中医疗质量连续化管理。各医疗保健机构按照“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗”制度建设要求,以高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病为重点,强化“以患者为中心,以疾病为链条”的医疗质量管理工作。一是标准统一,诊疗规范。制订并严格落实相关疾病诊疗规范、指南和临床路径,规范相关疾病在不同级别、不同类别医疗机构的诊疗行为,提高同质化水平。二是畅通机制,无缝衔接。依托医疗联合体、对口支援等工作模式,落实相关疾病入、出院和双向转诊标准,创新患者综合管理分工协作机制,打破疾病管理的机构壁垒。三是提升医疗机构内门、急诊患者诊疗连续化程度。创新对长期慢性病患者、复诊患者的门急诊服务工作机制,尝试优先安排熟悉患者病情的医师提供服务,提高患者疾病长期诊疗过程的连续化水平,改善患者就医感受。
(三)加强重点病种及医疗技术质量管理和费效比控制。要结合实际情况,选择发病率、死亡率较高,费用负担较重的部分病种和医疗技术作为切入点,如:脑卒中、冠心病(介入技术、冠脉搭桥技术)、常见肿瘤性疾病(肺癌、食管癌、胃癌、结直肠癌)诊疗技术等,进一步规范临床诊疗行为,提升诊疗质量,加强成本核算、过程控制、细节管理和量化分析,不断优化费效比。一是完善并落实相关病种和医疗技术的诊疗规范、临床路径、质控指标和标准,突出全过程质量管理,医疗保健机构不断提升诊疗质量安全水平,提高治疗效果。二是医疗保健机构研究建立相关病种和医疗技术的投入产出分析模型,加强全过程成本精确管理,优化投入产出比,减轻群众不合理看病就医负担。三是通过信息化手段加强质控和费效相关信息的收集、分析与反馈。
(四)提升市级医疗保健机构和民营医院医疗质量安全水平。要以市级医疗保健机构和民营医院为重点,加强医疗质量安全监督管理。一是强化市级医疗保健机构和民营医院依法执业意识,进一步完善医疗质量安全管理制度,理顺工作机制,提升医疗质量和医疗安全水平。二是以麻醉、重症医学、影像、检验、病理、产科、儿科等专业为重点,加强市级医疗保健机构和民营医院专科能力建设。三是以介入技术、内镜技术和血液净化等诊疗技术为重点,加强相关医务人员的培训力度,提高适宜技术临床应用能力,保障医疗质量和医疗安全。
(五)鼓励市级医疗机构推进日间手术的开展。市人民医院应积极推进日间手术的开展,并加强日间手术质量精细化管理,保障患者健康权益。一是建立完善医疗机构日间手术质量安全管理制度,完善日间手术质量安全管理和评估工作机制。二是开展日间手术的医疗机构制订并向社会公开本机构日间手术病种和技术目录,明确相关疾病日间手术的适应症范围、麻醉方式、主要风险和大致费用范围,主动接受社会监督。三是开展日间手术的临床路径,加强日间手术病历管理。四是加强对接受日间手术的患者宣教和随访,保障医疗服务连续性。
(六)提升基层医疗机构医疗质量的管理。各基层医疗机构要加强内部管理和培训,提高医疗技术水平,提升群众满意度。一是严格落实《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《临床技术操作规范》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《消毒管理办法》等法律法规,建立完善符合本机构的各项工作制度,依法执业。二是规范诊疗,诚信经营。杜绝对诊疗活动和医师业务技术进行夸大、虚假宣传,误导消费者就医,合理检查、合理用药、合理治疗。三是严格落实《基层医疗机构院感基本要求》,加强重点部门和重点环节的医院感染控制工作。
为确保我市各医疗保健机构规范开展医疗质量控制与管理工作,提升医疗质量,卫计局按照《医疗质量管理办法》要求,结合我市的实际,一是成立青铜峡市医疗质量控制管理中心,拟下设医疗、护理、院感、药事四个质控小组。四个质控小组负责指导各医疗机构开展医疗质量管理与控制工作;拟定相关专业的质控工作程序、工作计划、质控指标;定期对各医疗保健机构进行督导考核,完成季度和年度信息分析、结果汇总及上报工作;分析梳理相关专业存在的问题,拟定培训计划,组织实施培训。二是从自治区聘请专家进行第三方考核、指导医疗质量管理各项工作。三是各医疗保健机构完善本机构的质控组织体系,落实主体责任,实施各项医疗质量控制管理工作。通过各质控组织各项工作的实施,促进各医疗机构乃至我市医疗质量的持续提升。
(一)宣传动员阶段。各级各类医疗保健机构要根据卫计局统一安排,迅速启动,及时召开动员大会,传达会议精神,把活动精神传达给每一位医务人员,确保提升医疗质量相关工作各项任务指标有效落实。
(二)组织实施阶段。各医疗保健机构要结合本机构的工作实际,有计划、分步骤地组织实施提升医疗质量相关工作,要突出重点、多措并举、积极创新、强化督查,特别是要开展“优质医疗质量示范医院(科室、岗位、个人)”创建活动,做到推进有力度、做法有特色、工作有亮点,确保提升医疗质量相关工作落到实处,取得实效。
(三)总结提升阶段。各医疗保健机构要认真总结工作开展情况,并将总结报告(包括取得的成绩、突出的亮点及存在的问题等)及《市卫生计生委(局)提升医疗质量工作信息汇总表》(见附件1)于20xx年6月12和20xx年11月10日前,以纸质版和电子版上报我局。同时,各级各类医疗保健机构要及时总结工作中的亮点,积极培育典型,并通过各种媒体进行宣传报道,推广可取的经验和做法。我局通过半年、全年不定期抽查,掌握全市工作开展情况,结合各单位问题梳理情况,提出整改意见和下一步的工作计划,并对工作突出的机构和个人进行表彰。
(一)高度重视,加强领导。各级各类医疗保健机构要成立组织,加强对落实提升医疗质量相关工作的组织领导,指定专人负责,做到机构落实、人员落实、职责落实;要按照进一步改善医疗服务行动计划和本实施方案的要求,结合本单位实际情况,制订有针对性的工作方案,明确工作目标和计划,建立完善考核评价机制,与医改工作同步安排、同步推进、同步实施,抓好各项任务措施的贯彻落实。
(二)明确目标,精心组织。要根据群众反映最强烈的问题和医疗质量最薄弱的环节,确定提升医疗质量相关工作优先领域,明确落实提升医疗质量相关工作重点内容,做到提出一项落实一项。对尚不具备开展条件的提升医疗质量相关工作内容,要纳入中长期工作安排,逐步努力达到提升医疗质量相关工作要求。鼓励各医疗保健机构创新思路、创新举措,在提升医疗质量相关工作和改善群众看病就医感受方面提供可复制、可推广的先进做法和先进经验。
(三)加强信息上报,加大宣传力度。各医疗保健机构要落实提升医疗质量相关工作有关情况,及时上报好经验、好典型,充分发挥互联网、微信等多种宣传方式的作用,采取群众喜闻乐见的形式,形成全方位、多角度、高密度的宣传报道态势,发挥典型示范带动作用,提升整体医疗质量水平。
(四)建立提升医疗质量管理的长效机制。各级各类医疗保健机构要在落实提升医疗质量相关工作过程中,不断巩固成果,总结同时积极借鉴其他机构的好做法、好经验,结合医务人员、群众评价结果,不断调整和完善有关措施,以提高医疗质量,保障医疗安全,改善医疗服务,优化医疗环境,和谐医患关系,形成改善医疗服务、提升医疗质量常态化、常规化。
市统计局把2015年确定为“统计基础建设年”,按照“三抓三提高”(抓业务素质,切实提高统计能力;抓统计基础,切实提高数据质量;抓规范服务,切实提高统计公信力)的总要求,紧紧围绕全市中心工作,积极发挥统计局的统计调查、统计反映、统计分析的职能作用,全面开展“六个基本”活动,即壮大基本队伍、完善基本制度、提升基本素质、历练基本作风、规范基本服务、创造基本业绩,努力塑造“求精、求真”的统计精神,奋力实现统计能力全省争前三、争第一的“双争”的目标,把“能服务、快服务、服好务”作为检验市统计局每名工作人员的第一标准,全面提升统计工作能力、形象和水平。
(一)壮大基本队伍。责任人:各位党组成员。
一是充实机关工作人员。争取市委、政府主要领导支持,借调2-3名人员充实统计局机关。根据每个人的优势和特长,适时进行工作调整和安排人员轮岗。
二是建立考核激励机制。完成镇处统计办主任考核,解决优秀人员副科级问题,提高镇处统计人员工作责任心和积极性。制定出台统计局科室考核办法,年终成立专班严格考核兑现。对加班无法安排补休的'工作人员给予适当加班补助。按照公平、公正、公开的原则,通过民主推荐、党组议定的方式评选先进个人,并给予奖励。
三是建立人文关怀机制。生日祝福。机关干部职工生日当天给予祝福和关怀。住院关心。机关干部职工本人或爱人因病住院,局党组代表单位集体前去看望。关注健康。关注干部职工身心健康,每年组织一次体检;机关配备2辆自行车,为干部职工城内办公事提供便利;建设露天羽毛球场地,为干部职工健身提供便利;每年组织举办2-3次户外活动。
四是健全机关运行机制。进一步明确班子成员分工和各科室工作职责,市统计局机关实行“相对分工、绝对合作、分块运行、协调并进”的运行机制。
(二)完善基本制度。责任人:各位党组成员、各科室。
一是考勤制度。严格考勤管理,实行上班指纹验证签到制,正常上班时间每天上午8点前,下午按作息时间(2点或2点半前),一次未按规定签到扣款10元,办公室负责每月汇总、通报并报财务室执行扣款。
二是例会制度。每月召开一次局机关例会,每1-2周召开一次局班子成员办公会,及时总结和安排工作;各科室每周一上午12点前拿出上周工作总结及本周工作计划、每月1-2日拿出当月工作计划,分别用a4纸张打印一式两份,经分管领导签字后,一份交办公室汇总报局长、一份由办公室统一公示。
三是请假制度。请假(包括公休假)一天以上需履行书面请假手续,1天以下(含1天)的报分管领导批准,1天以上报局长批准。
四是财务管理制度。机关财务管理实行局党组集体负责制,严格遵守“三重一大”相关规定,机关日常经费开支要厉行节约,开支需事先报批,一月一结账。
五是卫生制度。划分区域,明确责任,分管机关领导不定期组织卫生检查并予以通报。
(各项详细制度见《市统计局机关管理制度》)。
(三)提升基本素质。责任人:市统计局全体干部职工。
一是内部培训。每月安排一个科室制作ppt课件主讲,内容为本科室业务工作流程,基础工作要求,相关政策、依据,现场演示等。做到每个人都熟悉和掌握全面工作。
二是外请讲座。每年安排1-2次外请讲座。
三是外出培训交流。尽可能安排干部职工参加党校、上级业务部门组织的培训;适时组织干部职工异地交流学习。
四是科室轮岗。适时安排机关人员临时性轮岗。
(四)历练基本作风。责任人:市统计局全体干部职工。
1、要深入基层。各专业科室按照统计基础工作规范化要求,加强培训和督办检查,专业科室人员每月到镇处、企业检查督导不得少于3天,并将此纳入每月工作计划。
2、要严明纪律。严守各项制度纪律,严格执行治庸问责和“十不准”各项规定,严于律已,严谨处事,严格要求,要雷厉风行抓落实。
3、要追求卓越。工作不能简单按部就班、人云亦云,要勇于和善于创新,追求工作高标准。每个科室要有1项以上创新工作或特色工作,各专业报表对象统计基础工作达到规范化要求的面不低于30%。
(五)规范基本服务。责任人:市统计局全体干部职工。
一是创建品牌服务。在《今日统计月报》、《统计年鉴》、《统计要情专报》、社情民意调查服务中,争取创建1-2个在全市有影响的统计服务品牌。
二是预警分析服务。及时追踪掌握各项指标数据在全省、的排位情况及竞争目标县市各项数据情况,及时了解上级统计部门有关统计改革、评估政策、依据调整、重大工作部署等动向,及时分析与竞争目标的差距,及时提出红色(紧急)、黄色(重要)预警信息,供市委、政府及部门决策。全年完成2-3篇有价值、有深度的统计分析,每个专业科室全年要写统计分析3篇以上。
三是调研参谋服务。围绕全市关注的重点、难点、热点问题开展专题调研,形成调研报告。
四是部门协调服务。认真落实部门联席会议制度,加强与部门的协调沟通;及时针对部门数据统计、上报、认定情况及在全省、市的排位情况开展分析研究,找出存在的优势、困难、问题,提出工作建议;根据部门需求,及时追踪部门统计数据评估认定情况,协助部门做好汇报、争取工作;及时为部门提供统计数据信息咨询及佐证服务。
五是紧贴民生服务。做好物价采价调查,客观真实反映我市cpi情况;做好商品房开发建筑面积、销售价格、销售率等统计价,如实反映民众关注的房价水平;认真开展小康社会各经济社会指标的统计及公布,促进民众的知情和参与;开展民意调查服务,开通全国统一的12340社情民意调查专线电话,提高调查的公信力;进一步丰富信息发布形式,及时公布与公众生产生活息息相关的民生指标情况。
(六)创造基本业绩。责任人:市统计局全体干部职工。
市统计局总体目标:巩固“双争”即省统计能力评价争第一、市目标管理考核争第一结果,力创市统计系统先进单位,市目标考核一类单位、市先进单位、市级文明单位、市优秀平安单位、市基层组织建设先进单位。
科室目标:各科室、专业及专项工作力创优秀。
活动从2015年2月开始,至2015年2月结束。具体分为组织动员、创建落实、总结提高三个步骤。
(一)组织动员。2月下旬召开统计基础建设年活动动员大会,深入学习贯彻市委七届四次全会和市政府七届三次全会精神,引导机关干部职工深刻认识活动的重要意义,统一干部职工对市统计局基础工作建设年活动的思想认识。
(二)创建落实。2月至3月,全局开展“我为活动做贡献”大讨论活动,同时,各科室结合实际进一步细化活动措施,并将科室及个人的计划、措施予以公示。4月至10月,重点组织开展市统计局技能大赛。11月至12月,重点组织开展“优秀科室”、“统计品牌”“特色工作”评选活动。
(三)总结提高。活动结束后,各科室要认真总结统计基础建设年活动开展情况,总结经验,巩固成果。
(一)加强领导,落实责任。基础工作建设年活动在市统计局党组的统一领导下进行,由办公室负责日常工作。各科室(队)负责人要精心组织、周密安排,确保统计基础建设年活动各项工作任务的落实。
(二)加强宣传、营造氛围。充分发挥学习园地和学习专栏的作用,集中选树一批好典型、宣传一批好经验、推广一批好做法。办公室将适时召开推进会,交流经验,把实践活动不断引向深入。
(三)统筹兼顾,抓好结合。把统计基础建设年活动与党的群众路线教育活动、“三万”活动紧密结合起来,立足实际,科学制定方案,扎实有效推进,确保活动取得实效。
最新双创双提升活动实施方案(实用19篇)
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