社区团购合同实用
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合同承载着双方之间的约定和承诺,是商业活动的基石。合同应该注重保密性,避免泄露重要信息。参考下文的范例合同,您可以了解到一些常见的商业合同模板。
乙方: 家具专卖店
双方本着互惠互利的原则,经过多次协商达成团购协议如下:
一、乙方为甲方提供质量优良价格实惠的产品。
二、甲方成员对团购价格保密,自觉维护乙方的价格体系。
三、团购产品:_ 家具
四、团购操作流程:
1、团购时间:月日上开始
2、团购地点:家具专卖店
3、jc当日现场公布团购折扣
4、团购当天付订金_ 元,两月内定款式交全款。
5、订金订货前可退还,订货后不可退还。
五、产品折扣与价格:
孔雀王家具 猫王家具团购折扣为65折(27日__28日交全款的用户参加环宇返5个点的活动)
六、售后服务:
产品一年内免费维修,终身维护(一年后维护收费)。
七、送货安排:
市内免费送货上楼,如需吊货,费用客户自负。 搬运过程中有损伤可以维修的维修,有碍美观可以做换货处理。
订货到提货时间为20天。
八、本次让利操作细则最终解释权归合肥房地产交易网以及孔雀王家具 猫王家具专卖店共同所有。
甲方:合肥房地产_ 乙方:_ 家具专卖店
甲方代表: 乙方代表:
20年月日 20年月日
甲方:
乙方:
经甲乙双方协商一致,双方本着互惠互利精诚合作,长期发展的原则,甲乙双方根据国家、地方之相关法律法规,达成友好协商,签订如下合同,双方必须认真负责履行。
2、团购结束后3个工作日内甲方按团购价(扣除甲方佣金)付全款之_____%给乙方,剩余_____%在团购券截止3个工作日内付给乙方。乙方选择适合自己的收款方式,如下:
2)、现金信息:_____收款人姓名:_____。
1,甲方负责就乙方的宣传,乙方需积极进行配合,包括材料收集和现场采景。
2,具体推广日由甲方根据产品组合确定,确认后甲方有义务提前_____日告知乙方。
3,甲方在推广结束后,需将参加活动用户的信息汇总,制成文档或其它形式送达乙方,并告知乙方如何操作兑现会员的消费凭证,以便乙方核对服务对象。
4,乙方保证对用户的服务,按照国家有关部门规定的标准保质保量完成。甲方有权监督,若因服务标准、质量降低等引起的纠纷或因此给客户造成损失,一切由乙方承担责任。
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规的规定,甲乙双方经友好协商,签订此合同,以兹共同遵守。
一、名词定义。
甲乙双方确认并同意本条款中对于各名词的解释及定义,并同意按照该定义履行相关义务。
1、团购:____________通过互联网渠道,一定数量的消费者组团,以较低价格购买同一种商品/服务的商业活动。
2、小二便利网:____________系提供团购交易服务的网络服务平台。
3、团购信息:____________甲方通过小二便利网发布的,在小二便利网页面上展示的甲方商品/服务信息(如团购价、商品/服务描述、电子券有效期、团购规则等)。该信息为甲方就前述商品/服务向团购用户发出的要约,一旦团购用户通过小二便利网确认同意购买甲方该商品/服务,即视为甲方与团购用户达成了团购合同。
4、团购订单:____________即团购合同,系团购用户通过美团网与甲方间达成的购买商品/服务的合同。
5、小二券:____________指甲方提供给团购用户的商品/服务的消费凭证,团购用户可以凭其获取相应的商品/服务;小二券的形式包括但不限于小儿便利网页面、短信、电子邮件等。
6、小二券消费数:____________团购用户已实际消费的小二券数量。因甲方提供的商品/服务需要在小二便利网验证平台上进行验证,小二券消费数以小二便利网验证平台上已标记消费的数量为准。
7、门店价:____________签订本合同时,甲方提供的商品/服务不参加团购活动时(即在实体经营场所销售/提供时)的单份销售价格。
8、团购价:____________甲方提供的商品/服务参加团购活动时的单份销售价格。
9、代收团购款项:____________小二便利网实际经营者代甲方收取的团购用户通过小二便利网向甲方支付的已实际消费的小二券对应的款项。该款项由小二便利网实际经营者代收后转付至乙方,乙方扣除本合同约定的服务费后支付给甲方。计算标准为:____________团购价乘以小二券消费数。
10、服务费:____________为了实现甲方进入小二便利网开展经营活动、进行团购交易之目的,乙方为甲方提供本合同第二条约定之服务收取的相关费用。
11、服务费价格:____________团购用户每实际消费一张小二券,甲方应向乙方支付的服务费数额。
12、结算价:____________针对每一张已实际消费的小二券,乙方于代收团购款项中扣除应收取的服务费后,应支付给甲方的数额。计算标准为:____________团购价减服务费价格。
13、代收净额:____________对应团购用户实际消费的小二券数量,乙方应支付给甲方的实际结算款项。计算标准为:____________结算价乘以小二券消费数。
二、服务内容。
(1)小二便利网客户关系管理系统。
(2)乙方已经取得或将来取得计算机软件著作权的有关小二便利网的其他计算机软件。
2、网络技术服务。本合同约定的网络技术服务是指,乙方以其自有技术、知识,为甲方解决其在小二便利网经营过程中遇到的网络技术问题。例如,针对甲方工作人员使用"小二便利网验证系统"、"商家后台"等进行技术指导和专业培训。
3、其他相关服务:____________。
(4)为甲方提供现场或电话客户服务,协助甲方开展团购经营活动;。
(5)与甲方进入小二便利网经营有关的其他服务。
三、服务费用及支付方式及结算周期。
1、基于乙方向甲方提供本合同第二条约定之授权使用计算机软件及软件技术服务、网络技术服务及其他相关服务,甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费,该服务费由计算机软件服务费、网络技术服务费以及其他相关服务费构成。
2、甲方同意并确认,乙方可于代收团购款项中直接扣除上述服务费后,将代收净额支付给甲方。
3、服务费的计算标准为:____________截至小二券有效期截止之日,小二券消费数乘以服务费价格。
4、本次合同中门店价为;网上展示价为;结算价为;。
5、本次合同中相关费用的结算周期为天。
四、权利义务。
1、乙方保证本次团购享受和零售产品同样的质量保证和售后服务。
2、乙方保证本次团购价格低于同期卖给其他普通客户价格(含促销价),如甲方发现卖给其他普通客户的价格(以下称为价格一)低于本次团购价,差价部分乙方应双倍返还给各甲方(差价计算方式:____________本次团购价减去价格一)。
3、乙方为本次团购所提供的商品品质及服务品质负全责,不得对甲方进行恶意推销、设定最低消费、强制消费等不符合消费者权益的行为。若乙方由于商品及服务质量或自身行为与与甲方产生纠纷,乙方必须给予退货或换货,退货或换货由甲乙双方协商解决。
4、甲方必须严格按照双方约定组织团购活动,全力负责协调甲方团购成员及乙方之间沟通事宜。
5、团购结束后,甲方必须及时提供团购券号给乙方,便于乙方核实及提供商品。
五、合同如有未尽事宜,经双方共同协商,做出补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。若有纠纷,双方协商解决。协商未成的,可申请仲裁,也可向法院起诉。
六、其他约定:____________;。
七、本合同一式二份,双方各执一份。双方盖章、负责人签字后生效。
八、本合同有效期:___________________年_______月______日至_______年_______月_____日。
甲方:____________(盖章)。
代表:________________________________。
日期:____________________年_____月______日
乙方:____________(盖章)。
代表:____________________________________。
日期:____________________年_____月______日
一、合作内容及方式:
3、团购折扣如下:
团购产品(或服务)名称:________________________________,市面价:______元,甲方同意以_______元的结算价格给乙方,乙方按______元/件收取手续费,以_______元的价格上线团购。团购券消费的有效期截止为_______年____月____日。
说明:甲方的服务时间:_______________。电话:_______________。需提前____小时预约。
地址:_________________________。乘车路线:__________________________。
约定:团购用户每人______(是/否)可购买多张团购券。每人购买上限为______张。团购用户______(是/否)同时享受店内其他优惠。每桌每次______(是/否)限制地团券的使用数量,如限制,则每次最多使用______张团购券。
其他限制条款及描述:___________________________________________________。
限量:若团购产品限量,甲方承诺至少可提供______份团购产品/服务。同时甲方承诺提供的产品(或服务)与原价产品(或服务)一致。发票:若顾客提出要求,甲方需为顾客开具正规发票。
验证:甲方须及时验证消费者的团购券,若由于甲方未及时验证导致已消费的客户退款的,损失由甲方自行承担。
4、甲方______(是/否)同意乙方“消费先行赔付”计划,若出现由于商家服务问题导致的消费者赔付投诉,乙方视情况将消费者团购金额的30%-100%赔付给消费者,赔付的款项从甲方的结算款里扣除。
5、乙方在团购活动下线后三个工作日内将团购总价款扣除手续费后剩余金额的50%或实际已消费(以甲方验证为准)人数的款项(二者取较高)结算给甲方。团购有效期截至后,乙方在三个工作日内将剩余款项结算给甲方。
6、甲方收款银行_____________,开户城市________,开户支行____________________。
开户名__________。卡号__________________________________。
二、甲方权利及义务:
本次团购本着双方自愿的的基础上,达成下列条款:
一、配置及价格。
1.柜身:_________板(此种板材价位为_________元/米)。
2.柜身:_________板(_________环保等级)(柜体_________板)(此种板材价位_________元/米)。
4.抽屉底板:_________厘_________板,_________式安装。
封边或_________包边。
7.台面:_________(乙方必须出具质量检测报告)。
8.拉手:配送96或128孔距多款。
10.门铰:_________。
二、配送购件。
炉头拉篮一层。
门封边。
经甲、乙双方友好协商,现就____________________________团购网及参加团购的网友团体采购达成如下协议:
一、价格:
1、本合同所确定的价格、供货时限、乙方所做承诺适用于爱团购团购网参加本次团体采购的全部网友(具体以甲方提供的成功参加团购得网友名单为准)。
2、乙方按团购价格提供的的产品均为该品牌的正品,完全符合商品展示及说明书中该商品品牌的正品的标准。
3、团购折扣如下:(更多商品签订在附表一)。
4、甲方在团购网上提供给网友的价格在乙方商品原价与团购折扣价之间并由甲方确定。
5、在本合同确定的团购期间内如该产品下调售价,则乙方以下调后的价格为基准再给甲方以商定的折扣,如该产品提高零售价则仍以签订本合同时确定的价格为准。
6、乙方保证本次团购价格低于同期卖给其他普通客户价格(含促销价),如甲方发现卖给其他普通客户的价格(以下称为价格一)低于本次团购价,差价部分乙方应双倍返还给各甲方网友。(差价计算方式:本次团购价减去价格一)。
二、付款方式及流程:
1、每位下单网友付款到甲方,甲方提供给网友唯一的团购券及消费密码。
2、团购结束后,甲方通知乙方开始兑换订单的时间。乙方提供商品时间不得迟或早于甲方所确认时间。
3、甲方网友持团购券打印版或者团购券编号及密码去乙方消费领取商品,乙方确认团购券并将团购券消费。
4、所有参加订单的网友领取完商品,甲方按团购价付款给乙方。至此本次团购结束。
三、售后服务:
1、团购产品均享受和零售产品同样的质量保证和售后服务。
2、商品如有质量问题,乙方给予退货或换货,退货或换货由甲方网友决定。
四、团购成员以甲方提供的成员名单为准,享有合同权利,承担相应义务。
五、合同未尽事宜依法处理。双方如有纠纷,网友可单独与乙方协商,也可通过本合同的代表与乙方协商。协商未成的,可申请仲裁,也可向法院起诉。
六、本合同一式二份,甲方执一份,乙方执一份。
七、双方补充条款:
八、本合同有效期:________年________月______日至________年________月______日。
九、甲方代表签字,乙方盖章、负责人签字后生效。
代表人(签字):——————。
乙方:——————。
法人代表(签字或盖章):——————。
合同编号:。
签订地点:。
*方:(以下简称*方)。
乙方:(以下简称乙方)。
*乙双方本着自愿友好合作、互利互惠的原则,就乙方到*方团体购物事宜,达成如下协议:。
一、乙方所有成员因家装事宜组团成立本次团购活动。
二、团购约定时间:。
1.从双方签合同之日起至止,共天为该团的有效期。
2.在约定有效期内,必须送清货付清款,才能列入团购购买金额。
三、乙方所有成员都必须遵循以下约定:。
1.团购团成员自愿推荐作为该团的团长,一切团购事宜由他作为全权代表。
2.有关于团购优惠条件,必须严格保守*方的商业秘密,并严格地价格等敏感问题进行保密。
3.团购成员报备的明细表必须明确具体。见《团购成员明细表》的规定填写。
4.所有团购成员统一时间由代表代签合同,合同签订后,乙方不得再加入成员参加该团购。
5.参加团购成员超过规定团购有效期后,送货或者购物,不能享受团购优惠政策(按正常价格进行)。
6.乙方收货时,原则上亲自验货,验收合格后必须付清货款。
四、*方的承诺:。
1.*方提供的产品不得以次充好。产品交货品质必须符合国家或该企业质量技术参数标准。必要时并向乙方出具产品质量合格认*书为依据。
2.*方提供的产品必须符合国家检验合格的健康、安全、对人体无害的环保产品。
3.*方对销售事项推出相关服务范围,保*承诺乙方与所有顾客一样服务待遇。
4.*方保*不泄露乙方成员的地址/姓名/电话给任何相关行业。
五、乙方在*方团购购物的具体优惠条件,以下表为标准:。
六、团购团成员所享受团购优惠条件,不能同时享受*方的其它优惠政策,特价和促销的产品不在团购优惠政策范围内.
七、乙方在*方处购物只有达到*方的团购最低标准万元,且乙方人数在人以上,才能享受到团购优惠政策,否则按正常价格成交。
八、本团购协议给出的价格是不含税金,如需开具*,需缴纳税金或者当面协商。
九、乙方所有成员的签名及详细资料见:附表(一)共户参加。
十、有关于退货事宜,具体按双方订货约定条件执行。
十一、其它未尽事宜,由双方代表协商解决,解决未果的,任何一方均有权向当地*法院提起诉讼。
十二、其它事项的约定:
十三、本协议一式贰份,双方代表签字盖章后即生效,并具法律效力。
(备注:附《团购成员明细表》)。
*方:乙方:团购团长。
*方代表(签名):乙方代表(签名):
地址:地址:
尊敬的中国人民保险客户:
为感谢各位客户长期对中国人民保险的支持与厚爱,中国人民保险结合社会资源优势,开展”特色型服务”活动,依托苏宁电器举办”中国人民保险客户团购活动”,为有意购置家电的客户朋友提供超低价格和优质服务,同时获赠免费抽奖券及丰富的赠品.
活动时间:2009年8月21日10点开始~2009年8月23日22:30
活动地点:肇庆市牌坊东侧星湖国际广场三楼东区苏宁电器星湖国际广场店入场券领取地点:
中国人民保险营销服务部电话:
活动内容:
1、超低团购价格:
针对家电下乡产品苏宁在挂牌价基础上打折销售推广,最高折扣13%,并享受成交价基础上政府补贴13%;(最高26%的折扣让利)非家电下乡产品苏宁在供价基础上打折销售,最高折扣13%。
超级特价机:由各品类提供部分限量超低特价机。1折至8折不等。此部分机型不参加其他任何活动。(只限中国人民保险客户或员工购卖)
2、幸运大抽奖:(每天晚上21:00分开始抽奖共抽3天)
限中国人民保险内部员工及客户持苏宁入场券(入场券由苏宁电器负责制作),凭入场券副联投入指定抽奖箱内即可参加:
一等奖(3名):豪华电磁炉
二等奖(5名):豪华紫砂煲
三等奖(8名):豪华套碗
四等奖(20名):精美礼品一份
3、购物大抽奖(即买即抽)
购物满18888元,即可参加至vip幸运抽奖,100%中奖
一等奖名牌32寸液晶一台1个
二等奖名牌笔记本电脑一台3个
三等奖名牌卧室冰箱一台20个
四等奖名牌电磁炉一台100个
针对历次店面vip套购中奖结果,店面制作一面中奖人员信息发布墙,将顾客的中奖说明和发票复印件及身份证复印件等见证性资料有序张贴,利用kt板进行宣传。提高顾客对抽奖活动的认可度和参与的积极性!
4、购物抽奖100%:100%中奖
特等奖:1000元1个(也可以是对等价值的保险单)
一等奖:200元5个(也可以是对等价值的保险单)
二等奖:100元50个(也可以是对等价值的保险单)
三等奖:50元500个(也可以是对等价值的保险单)
操作方式:传统家电单品满1000元以上参加一次,以抽奖券形式抽奖,现场公布中奖名单,3c单品满1500元以上参加一次,以抽奖券形式抽奖,现场公布中奖名单。
5、来就送(限前200名顾客)
活动当天凡中国人民保险内部员工及客户光临苏宁电器星湖国际广场店
可获赠精美礼品一份。(由中国人民保险提供x万保额保卡一份)
礼上往来,凡原是中国人民保险客户带朋友到现场只要出示相关证明即
可加赠苏宁电器送出赠美礼品一份。
6、砍价机型:
每个品类均设若干机型作为砍价机型,顾客自由组团,在现场直接与各品类负责人砍价。购买的人越多,优惠越大.
7、价保诚诺:
活动期间所购的商品,苏宁电器给您提供1个月的价格保险。在您提货时如果市场价格发生变化,苏宁电器给您补差价。
8、家电免费检测、维修,空调免费清洗
活动期间,凡中国中国人民客户及内部员工在苏宁电器星湖国际店现场登记可预约
免费检测家电,维修清洗空调.(如维修过程中需更换零配件,以成本价计算)
9、各联盟商家现场宣传推广优惠活动(初步有中国中国人民保险、肇庆建行、肇庆工商行等)中国人民保险为星湖店专场联盟商户。
媒体宣传
1、2009年8月10~21日活动前期在西江日报登报宣传,并印制10000份以上的dm单页进行派发。苏宁活动内容与中国人民保险各一版,费用各半。
2、2009年8月15~21日中国人民保险业务员负责对其客户群对活动内容短信宣传约5000条.对员工及客户群入场券的派发4000张.
3、2009年8月21日苏宁定制拱门、横幅,x展架等进行宣传,活动当天凭入场券在苏宁电器星湖国际广场店19点后入场。预计当晚现场人流量超过10000人。
现场报置:
1,中国人民保险在星湖国际广场设帐篷2只,对外进行宣传(8月21~8月23日)帐篷由苏宁电器提供,中国人民保险制作活动内容横幅一条(内容:苏宁电器联合中国人民保险打造团购盛典,尺寸:长6米,宽0.7米)
3,中国人民保险在中庭处设咨询点,苏宁电器vip接待处,供顾客糖果及饮料!台椅由苏宁电器提供,中国人民保险提供小量糖果,水果等!苏宁提供饮料!
4,现场每个专柜均设有中国人民保险客户或员工特供机型(超低价),及购家电送保险活动机型.(以大量爆炸花布置,烘托联合促销力度)
文档为doc格式
如果你增长的时候是指数级,下跌的时候一定也是指数级,团购在中国正处在一个微妙的时刻,2012年春节前后,很有可能成为决定团购网站生死的时间。
李大明是一个不存在的人。
他本来应该是新疆维吾尔自治区某市的人,就职于一家团购网站,甚至如果追问,你能看到他每天在公司的记录。可是,这个名字也只是出现在他所任职的团购网站中,出现在人事部门档案柜的名单里。
没有人知道他不存在,除了这家团购网站在那个城市的负责人,也就是城市经理。李大明这个人,是由城市经理报给总公司的,而他的工资,以及好几个和他一样不存在的人的工资,由这位城市经理代为领取。
自古以来,在军队中常见的边军“吃空饷”,出现在了21世纪的中国团购行业中。
“这没什么好奇怪的。应该说,团购行业的混乱是你无法想象的。”一位团购行业内部人士对我说。他举了个例子:在某个城市,他们手下有个bd(业务拓展)经理,曾经到竞争对手的公司里去开晨会,“进去出来如履平地,没发生任何状况”。
他们的竞争对手,在那个城市分公司中有200多名员工,业务发展快,人员增加多,“又整天出出进进的,谁认识谁呢?”甚至其中有些员工,每天只是到公司“点个卯”,然后直接回家睡觉,每月照常拿工资,没有人发现。
这只是在团购快速发展中,众多乱象中的一个侧面。
据团购导航网站团800最新一期报告,2011年8月中国新增168家团购网站,总数达到5039家;其中,每月4000万元销售额以上的13家团购网站,8月份总销售额约为12.5亿元。
与之对比的是,据艾瑞咨询数据,2010年全年,团购网站排名前10位的销售额总额不到10亿元,其中前三位是拉手2.6亿元,美团1.4亿元,满座1.2亿元——现在,已经有多家团购网站月销售额过亿,单从数据上来看,据说窝窝团在今年8月拿到了第一,单月超过1.7亿元。
“当一件事的发展已经不符合自然规律的时候,最基本的事情都不可能做到。比如某家成立半年多的公司,发展到了250多个城市,每个城市都有分公司,不出问题才怪了。”某家团购网站的高层告诉《商业价值》记者,“增长的时候是指数级,下跌的时候也一定会是指数级。团购如果要死,会比其他行业快很多,会非常恐怖。”
团购是如何变味的
在今年3月的极客公园线下活动中,主持人曾经问美团网创始人兼ceo王兴:“你做了校内网、饭否,怎么后来又开始折腾团购了?”王兴当时回答:“互联网中人与人之间的信息高速路已经形成,人和人之间的关系有效连接了起来,我开始想现在不该再做关系,而要做能在关系之间跑的内容。”显然他认为,团购一个重要的特质,就是它是个能利用互联网进行快速传播的实体。
这只是团购这种商业模式的一个特点。起码在窝窝团董事长兼ceo徐茂栋的眼里,团购还有另外一个让人激动的地方,那就是线下。徐茂栋是做连锁超市出身的,当他2010年拿出自己身家押注团购的时候,看到了团购中有自己擅长的地方:与线下商家打通、强调区域运营能力。
如果抛开淘宝聚划算这种实物型团购不算,类groupon团购都有着共同的特点:线下商户与线上网站打通,通过本地化运营汇聚一个个产品,再利用互联网的方式传播,链接终端消费者。它只有中间一部分是互联网的,前端消费者与后端商户都在本地。
记者在美国时,某位了解groupon公司的facebook中层曾如此分析:“团购这种生意方式很多人是学不来的。比如groupon,最初的一批人都是做咨询顾问出身,他们与商户谈生意,都先摆出一大堆研究数据:你们这家店周围有多少多少人,其中月收入在5000美元以上的占比多少,他们中有多少人是你们的潜在消费群体,如果通过我们网站,有多少人会来尝试你们店的商品,其中百分之多少会留下成为长期顾客。”他认为,团购首先要懂得人,懂得消费者心理,懂得如何为双方都带来价值,在区域化运作中这一切有方法论但很难规模化;其次才是互联网,懂得如何找到目标消费者,如何转化流量,如何推广运营;再其次,它的成长因为地域特征,要懂得如何利用资本手段去整合资源(主要是本地商户和已有用户)和扩张;最后,因为它的毛利率低,你赚的是产品中间的一点点差价,可是你地域化运营的成本又比较高,所以要懂得如何掌握平衡。
总之,这是一门门槛高、赚钱辛苦的苦生意。
当然,正是因为这是苦生意,这样的模式也有着一些优点,比如一旦形成规模,现有的互联网大公司没有很快超越的可能,甚至他们都不会愿意干。“互联网巨头没有任何一家之前有线下基因,这使得线下成为将他们挡在门外的重点。”一位团购资深人士说,“就算腾讯来干,它砸5个亿,也未必能干成;就算你再大款、用户再多,中国移动来干,也得从头开始。”
仿佛为了印证他的话,facebook在8月末宣布关闭团购业务dailydeals。而就连亚马逊也没有自己做,而是投资了团购网站livingsocial。
但是这样的一个“苦生意”为什么会让资本趋之若鹜?因为团购还有另外一个令人着魔的优点:这是一个预付费业务。在整个团购的现金流向中,用户在购买团购产品的时候,先将钱付给团购网站;团购网站会在相当长一段时间之后,再将钱分别支付给商户——比如说,对一个月销售额过亿的团购网站来说,他们在几十天之内,将会一直持有这一亿元,直到将钱给到商户。而到他们把钱给商户的时候,用户新的钱又放进了他们的账户。
而团购的另一个诱人之处就在于这个模式在样子上实在太简单了,太适合复制了,也太适于资本的力量发挥作用了,其不错的短期现金流,再加上资本加持后可以势如破竹地全中国高速复制,让其比其他的互联网公司更容易一轮、二轮、三轮地拿到风险投资的钱。在这样的背景下,快速扩张成为了几乎所有团购网站一致的选择。
从团购网站先驱groupon在世界范围内的大肆收购,到中国5000多家团购网站在全国范围内火热的大战,我们都能看到团购所燃烧起的熊熊烈火。
有钱了干什么?组班子、开新店、扩展新城市、并购、招越来越多的人;做广告、做地推、变着法儿做营销;冲产品数、冲销售额、冲上市!
上市之后呢?圈回来钱,再干一遍!
不得不跑
在这样的模式中,有一个关键性问题:钱是谁的。
团购真正的盈利模式,实际上应该是产品的差价。商户将产品以某个价格卖给团购网站,再由团购网站卖给消费者,每单赚一块、赚5毛、赚2分,点滴积累。而在这个过程中,团购网站收到的来自用户的钱,实际上只是代替商户保管。
恐怖的发展速度,掩盖了团购实际上是个微利行业的本质,
2010年全年1亿元,就算全部被团购网站自己花掉,到了2011年,用户向团购网站一个月就能付1亿元,用新的单月收入就能将过去一年的欠账还掉。
虽然这只是一个比方,但团购行业内,“拆东墙、补西墙”已经是个公开的秘密。正如前文所述,团购的本地化服务端需要大量的投入,尤其是在不断的新店开张中,亏损是难以避免的;与此同时,团购网站动辄几千人的人力成本、大量做广告的营销费用,每天都在消耗巨大的现金。
在快速上升通道中,团购网站账户上的现金,就这样在快速积攒与快速消耗中维持着一个微妙的平衡。只要稍有不慎,平衡失衡,欠用户的钱、欠商户的钱,包括风投所投资的钱,就将灰飞烟灭。
但是,做稳一点,花钱少一点,不跑这么快行不行?
“拉手为什么一直要跑那么快,因为投钱给他的投资者们看到了这一点:今年你如果建立了领先优势,花1块钱得到的资源、建立的门槛,别人要想再得到它,就得花双倍的代价。”一位熟悉拉手网的人士对《商业价值》记者说,“这是很明显的道理。”
团购虽然运营很难,但入门并不难,又因为它极其本地化,一家在北京、上海、广东做得风生水起的团购网站,未必能在武汉、长沙、重庆的市场中占据优势。在竞争如此激烈的状态下,领先一步就意味着能在某个区域市场拔得头筹。所以,对进入市场较早的团购网站来说,现在已经身不由己、不得不跑。
看起来有点像家电渠道之前的故事:在团购进入之后,各个区域都有自己的地域之王,最终会有某几家团购网站在几个大区建立起绝对优势,然后——他们将攻打偏安一隅的小团购网站。
这是一道选择题:扎实做好几个城市,你短期内会活得很好,可是将面临长期可能的风险;大张旗鼓扩张,你短期内现金会有风险,但只要跨过了生死线——比如说上了市,你就有可能成为团购之王。
起码在拉手网ceo吴波或者窝窝团徐茂栋看来,他们无法接受前一种选择,他们一定要轰轰烈烈。
生死一线
与此同时,团购的疯狂成长中,已经孕育出许许多多诡异的现象。
比如“贴钱”,一份商家提供180元的自助餐,团购网站为了让产品更加诱人、数据更加好看,自己贴20元,最后在网站上以160元的价格出售。这时候,这个商家见到有便宜可挣,就自己去购买这份团购产品——购买的价格是160元,团购网站返还给商家的却是180元,商家左手倒右手,一份挣团购网站20元。
更夸张的是,为了追求数据和对商家更大的话语权,团购网站会在一些城市承诺对商家进行包销。比如一份套餐,团购网站在卖之前先将20万份的现金给到商家。可是,这家商家很有可能卖了5万份之后人去楼空,拿着现金跑路。对团购网站来说,这根本是不可预估的风险。
“有些商户,根本就是跟城市经理串通好的。等商户赚了钱,和城市经理偷偷把钱分了,损失的也就是团购网站而已。”团购网站的混乱,由此可见一斑。
正如前所述,在团购快速成长时,为了各地的灵活机动,城市经理一般都拥有很大的权限,又因为扩张太快管理不到位,无法给他们加以太强的约束。这就导致了在贴钱、包销等冲数据的方式中出现种种问题,包括“吃空饷”的情况也时有发生。
“还记得一家网站前段时间为了冲销量,95块钱拿来的加油卡,92块钱卖。”有人开玩笑说,“我们私下讨论,这还不如直接团购人民币呢,给大家发钱,数据更牛。”
同时,团购的激烈竞争导致团购人才的薪水急剧升高,管理成本越来越大。据说上海有一位团购从业者,在跳了两次槽之后,年薪翻了4倍,而很多人一年以内年薪成倍提高成为了常事。王慧文就曾经感叹,“有个我特别看好的人想挖过来,但一谈价格,比我们的预期高了快一倍,只能放弃”。竞争快速提升了团购从业者的期望值,这也成为了团购网站越来越重的一个负担。
不得不快速前进的团购行业,“坐在金山上”的团购行业,就如同在一块并不坚实的斜坡上堆积冰雪。说不定什么时候,雪崩就会来临。
危机时刻似乎正在到来。
在中国团购行业,虽然美团是第一家团购网站,大众点评网是第一批本地电子商务的实践者,可是快速扩张中的领跑者无疑是两家:拉手网和窝窝团。
如果说团购网站一路冲刺的重要目标是上市,则这两家团购网站,是最鲜明提出要在2011年第四季度上市的。
据未经核实的内幕消息,拉手网所找的承销券商原本是高盛、摩根士丹利和摩根大通,其中,高盛觉得难以达成拉手的目标退出,随后,摩根士丹利认为公司价值和当前的时间点都不够好,与摩根大通一起退出。现在拉手还剩下两家投行,那就是英国老牌券商巴克莱和新进入的日本野村证券。
另据一位团购内部人士所透露的消息,目前有知名团购网站的广告投放已经基本停止,看着还在放的广告,实际上是之前签的;另外,也有网站开始用内部淘汰的方式变相裁员。
“现在情况很微妙。”该人士说,“一是整个中国概念股的状况不好,二是groupon出事。”
自年中开始的中国概念股持续下跌,使得想要上市的公司将面临更加苛刻的审视;而groupon上市遇挫,给sec(美国证券交易委员会)提交的文件采用新的计量方式,大幅下调了营收数据,这无疑让中国团购网站想要上市难上加难。
对拉手和窝窝团来说,上市是必须迈过的一道坎。对前者而言,需要上市融到钱来巩固优势、梳理问题、缓解资金压力;对后者而言,上市是徐茂栋给所有员工的重要激励方式,先不管钱的问题,万一无法上市,对这个快速组建、疯狂扩张的公司来说,将会有严重打击。
可是,上市的窗口正在越闭越窄。在记者所采访的众多人士中,有最激烈的人如此评价:“明年一季度其实他们上市还有机会,但说实话,我觉得他们不见得能扛到明年一季度。”
“他们之前要想第四季度上市,就需要踩油门、做数据。做数据最典型,为了报告好看,q3的广告费先拖着,说好上市后再给,这样显得q3整个公司的成本不高。实际上相当于欠钱。那q4上不了怎么办?钱要还了,这又影响到明年q1。”
而为了推进上市,需要销售额上涨,这就意味着营销投入和人员投入增大。有经历过2006年千橡上市失败的人说,“上市说上没能上的伤害是很大的,对士气打击会很严重”。
更严重的是,当有一两个引爆点产生,这个并不坚实的行业就有可能引发连锁反应。如果一旦有相对规模较大的团购网站倒闭,将同时引爆用户、商家乃至广告投放的媒体的恐慌——这三方的恐慌又将反过来对整个团购行业施加压力,而压力很有可能成为在“烧钱艺术”中起舞的许多团购网站,所遭受的最致命一击。
其实目前业界很多人都看到了团购的问题,也做出了许多预测。而在采访中,团购网站必然会大面积死亡已经成为了公论。一个被谈到最多的数字,就是到了2012年年中,团购网站幸存的数量只有3到5家。
也有人对这种说法不置可否。前述上海采访者提醒记者,看着明年春节,“过年对人有影响,一个人过一次年后心态会发生变化。特别一些外地工作的人,回一次家会重新思考过去做的事情,想想未来的发展,会不会要继续干下去。”他说,“这个时间点会有很多变数,企业如果有问题,会被放大。”与此同时,每年媒体在过完年后会涨价,包括年前会有结算。
这使得2012年春节,很有可能成为决定团购网站生死的时间。一年后在那幸存的3到5家中都有谁,你不妨现在就猜猜看。
甲乙双方本着自愿友好合作、互利互惠的原则,就乙方到甲方团体购物事宜,达成如下协议:
一、乙方所有成员因家装事宜组团成立本次团购活动。
二、团购约定时间:
1、从双方签合同之日起至______年____月___日止,共____天为该团的有效期。
2、在约定有效期内,必须送清货付清款,才能列入团购购买金额。
三、乙方所有成员都必须遵循以下约定:
1、团购团成员自愿推荐作为该团的团长,一切团购事宜由他作为全权代表。
2、有关于团购优惠条件,必须严格保守甲方的商业秘密,并严格地价格等敏感问题进行保密。
3、团购成员报备的明细表必须明确具体。见《团购成员明细表》的规定填写。
4、所有团购成员统一时间由代表代签合同,合同签订后,乙方不得再加入成员参加该团购。
5、参加团购成员超过规定团购有效期后,送货或者购物,不能享受团购优惠政策(按正常价格进行)。
6、乙方收货时,原则上亲自验货,验收合格后必须付清货款。
四、甲方的承诺:
1、甲方提供的产品不得以次充好。产品交货品质必须符合国家或该企业质量技术参数标准。必要时并向乙方出具产品质量合格认证书为依据。
2、甲方提供的产品必须符合国家检验合格的健康、安全、对人体无害的环保产品。
3、甲方对销售事项推出相关服务范围,保证承诺乙方与所有顾客一样服务待遇。
4、甲方保证不泄露乙方成员的地址/姓名/电话给任何相关行业。
五、乙方在甲方团购购物的具体优惠条件,以下表为标准:
六、团购团成员所享受团购优惠条件,不能同时享受甲方的其它优惠政策,特价和促销的产品不在团购优惠政策范围内。
七、乙方在甲方处购物只有达到甲方的团购最低标准万元,且乙方人数在人以上,才能享受到团购优惠政策,否则按正常价格成交。
八、本团购协议给出的价格是不含税金,如需开具发票,需缴纳税金或者当面协商。
九、乙方所有成员的签名及详细资料见团购团明细表:附表(一)共户参加。
十、有关于退货事宜,具体按双方订货约定条件执行。
十一、其它未尽事宜,由双方代表协商解决,解决未果的,任何一方均有权向当地人民法院提起诉讼。
十二、其它事项的约定:
十三、本协议一式贰份,双方代表签字盖章后即生效,并具法律效力。
(备注:附《团购成员明细表》)
______年____月___日
团购协议合同范本(二)
甲方:_________________________
团代表人:_____________________
乙方:_________________________
法人代表:_____________________
经甲、乙双方友好协商,现就________________________团体团购_________事项达成如下协议:
乙方:_________
经甲、乙双方友好协商,现就_________网网友团体团购_________事项达成如下协议:
一、乙方义务与责任
价格
购买量变动及售后服务。
1.团购产品所有售后服务均视同零售;
2.甲方购买后如发现质量问题或非人为损坏乙方应给予退货或换货;
3.甲方安装后如有部分多余,在不损坏包装和产品前提下,乙方应给予退货;
二、甲方义务与责任
无事实依据,甲方不得随意在网上散布损害产品或经销商形象的言论。
本合同期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、合同期限和适用对象
适用对象仅限于乙方和_________网参加团购的全部网友。
合同未尽事宜依法处理。网友如对本协议内容有不同理解可单独与乙方协商,也可通过本合同网友代表与乙方协商;产品在使用中如有质量问题或其它纠纷,由各购买者与乙方直接联系解决,必要时可请网友代表介入协调。
四、例外处理
五、网友代表承诺
1.我作为广大参加团购同学的代表,坚决以同学利益为重,努力争取好的折扣和优惠,并提供良好的团购组织服务.
2.我决不收受经销商任何形式的回扣,如需参加团购,坚决以团购价格购买。
3.我愿意对同学和经销商负责,参与各种团购纠纷的协调,尽一切努力让双方达成协议。
4.我愿意对经销商负责,带头遵守团购纪律,并在组织团购过程中,提醒每个参加团购的同学遵守团购纪律。
5.我愿意接受_________网、网友和经销商三方面的监督,如违背上述条款,我愿意承担相应责任。
六、本合同一式三份,甲方执两份,乙方执一份,经甲方代表签字,乙方盖章、负责人签字后生效。
_________年____月____日
乙方:_________
_________年____月____日
甲方代表人:____________乙方代表人:______________。
一、价格:____________。
1、本合同所确定的价格、供货时限、乙方所做承诺适用于____________网及参加本次团体采购的全部网友(具体以甲方提供的成功参加团购得网友名单为准)。
2、乙方按团购价格提供的产品均为该品牌的正品,完全符合商品展示及说明书中该商品品牌的正品标准。
3、团购折扣如下:____________(更多商品签订在附表一)。
1.商品名称_______原价_________团购折扣价______。
3.商品名称___原价__________团购折扣价_________。
4、甲方在xxx网上提供给网友的价格在乙方商品原价与团购折扣价之间并由甲方确定。
5、在本合同确定的团购期间内如该产品下调售价,则乙方以下调后的价格为基准再给甲方以商定的折扣,如该产品提高零售价则仍以签订本合同时确定的价格为准。
6、乙方保证本次团购价格低于同期卖给其他普通客户价格(含促销价),如甲方发现卖给其他普通客户的价格(以下称为价格一)低于本次团购价,差价部分乙方应双倍返还给各甲方网友。(差价计算方式:____________本次团购价减去价格一)。
二、付款方式及流程:____________。
1、每位下单网友通过xxxx网的付款方式付款至中国特产网。
2、团购结束后,甲方通知乙方开始兑换订单的时间。乙方提供商品时间不得迟或早于甲方所确认时间。
3、甲方提供乙方最终确认付款的团购名单,乙方按照甲方提供的名单进行发货。
4、所有参加订单的网友领取完商品,甲方按团购价付款给乙方。至此本次团购结束。
三、售后服务:____________。
1、团购产品均享受和零售产品同样的质量保证和售后服务。
2、商品如有质量问题,乙方给予退货或换货,退货或换货由甲方网友决定。
四、团购成员以甲方提供的成员名单为准,享有合同权利,承担相应义务。
五、合同未尽事宜依法处理。双方如有纠纷,网友可单独与乙方协商,也可通过本合同的代表与乙方协商。协商未成的,可申请仲裁,也可向法院起诉。
六、本合同一式二份,甲方执一份,乙方执一份。
七、双方补充条款:____________邮费均10元不限重。
八、本合同有效期:__________________年_____月___日至_______年______月_____日。
九、甲方代表签字,乙方盖章、负责人签字后生效。
甲方:
乙方:
经出卖人和买受人自愿协商,自愿请_________________公司见证帮助本二手车交易。为此,交易人双方承诺如下:
第一条:出卖人对下列二手车享有财产所有权,并保证该二手车没有任何形式的担保。
原车辆财产所有人:
品牌:
车型:
公里数:
使用年限:
车架子号:
发动机号:
牌照号:
行车执照:
购车发票号及购车发票复印件:
是否发生过事故:
是否设定过担保:
是否缴齐商业保险:
办理过户登记所需的其它材料:
第二条:经交易人双方自愿协商,一致同意以人民币(大写)?元的价格成交。
第三条:交易人双方一致同意将成交价格约定的全部价款交付见证人帮助保管。
第四条:在见证人的见证下,买受人已经对该二手车进行了验收;出卖人业已将该二手车及其过户所需的全部资料交付了买受人。
第五条:见证人见证交易人双方自愿商定,于年月日共同依法办理该二手车的过户登记手续。
第六条:见证人保证并承诺按公布《团购条件》第二章第三节规定,履行见证帮助的职责,并承担规定的责任和义务。
第七条:交易人双方承诺并保证各自承担《团购条件》及本《协议》规定的责任和义务。
第八条:本协议是交易人双方真实的意思表示,是《团购条件》的有机组成部分,对交易人双方具有法律上的约束力。
第九条:本协议签署于见证人住所地:
第十条:工作日,是指不包括法定节假日和周六、周日在内的正常工作日期。
交易行为如遇法定节假日或者周六、周日休息日,则顺延至法定节假日后之周六、周日后的第一个工作日。
第十一条:二手车约定过户登记日前的与该交易二手车相关的税费,全部由出卖人担负;过户登记日后的税费由买受人或者该二手车控制人担负。
第十二条:与该二手车过户登记相关的费用,全部由买受人自行担负。
出卖人/出卖人之代理人(盖章):
买受人(签字/盖章):
见证人(盖章)。
_____年_____月_____日。
甲乙双方经充分协商,本着“平等自愿、诚实信用”之原则,就乙方向甲方定制服装
的相关事宜达成如下一致协议,共同信守。
1、业务形式:乙方向甲方团购定制服装,双方约定面料由甲方为乙方提供;
3、面料及颜色________________________;
4、定制款式:
男士款式为________,西裤为______;
女士服款式为________,西裤为______;
5、规格尺寸:以实际量体数据为准,详见本合同附件(职业服定制量体清单)
6、定制数量:实际量体数量为男装__套/件,女装__套/件;实际定购数量为男装__套/件,女装__套/件;其他:________________。
2、付款方式:在签订本合同时,乙方须向甲方支付业务总额之20%作为预付款,甲方开始生产,乙方须在甲方产品送货后将余款全额汇至甲方指定账户。如甲方未按本合同约定及时交货,延迟一日,按合同金额的支付甲方违约金;如乙方未按本合同约定及时付款,延迟一日,按合同金额的交付乙方违约金。如遇特殊情况,需要延期,甲方应征求乙方的同意,不算违约。
1、交货时间:甲方应在本合同签订且全部完成量体后____日内向乙方交货;
2、交货地点:双方约定的交货地点为____方的所在地;
1、甲方应向乙方提供质量合格的产品,检测标准参照行业标准和双方确定的封样品执行。
4、甲乙双方应以诚实信用之原则切实履行本合同所载的各方权利义务,若有违约,违约在先方须向另一方支付违约金,双方约定的违约金支付金额为本合同标的总额的___%。
1、本合同含附件共___页,为不可分割部分。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同经双方代表签字盖章后自签订之日起生效,有效期至甲方完全交货后自行终止。
2、甲乙双方应当共同保守本合同秘密及对方的其它商业秘密;
4、甲乙双方补充约定的其它事项:
甲方代表:_______________乙方代表:_______________
地址:_________________地址:_________________
电话:_________________电话:_________________
签约地点:_______________签约地点:_____________
双方本着平等互利,协商一致的原则,就甲方向乙方提供建材团购事宜达成一致,特订立协议如下:
一、基本条款
(1)甲方推出团购业务,面向_________物业社区和个人,旨在让消费者用最少的精力,最低的费用,最好的购物体验买到最优质的产品,真正做到省钱,省时,省力,省心。
(2)乙方应提供详细的个人资料,家装施工进程资料以及所需建材资料。
(3)乙方获得团购价格,严禁凭此价格到厂家或经销商处恶意侃价,或者在互联网等公共场合公开甲方的价格,否则由此产生的法律责任,由乙方承担。
二、甲方保证所团购的产品比购买时该产品市场的平均价格节省15%-40%。若达不到以上要求,甲方愿意补偿差价。
三、甲方为乙方提供物流服务
(1)甲方提供有偿市内送货政策。单种产品订单的送货费为_________元。送货范围为_________,超出上述范围以外的地区每公里加收_________元的运费,远程地区费用另议。
(2)由于乙方留下错误地址或电话,联系不上乙方或乙方指定接货人,或者由于乙方没有和接货人交接好,造成接货人拒收产品而产生的二次运输费用由乙方承担。
(3)在送货途中发生的过路,过桥,停车费,凭票由乙方支付。
四、付款方式
甲方送货上门,乙方或乙方指定接货人接货时当场付清所有货款。
五、甲方提供团购产品的免费陪购服务。
六、质量保证条款
甲方保证所提供建材的质量。如有任何质量问题,甲方应按照《消费者权益保护法》及其相关法律的规定,对乙方承担退货,赔偿等法律责任。
七、售后服务条款
甲方应按照《消费者权益保护法》《产品质量法》及相关法律的规定依法提供售后服务。具体产品有约定的从其约定。
八、定金条款
本合同自签约之日起,乙方向甲方交纳_________元为定金。双方在团购进程的最后一次交易时,定金抵货款;如有余出部分,甲方即返还给乙方(不计利息)。
九、违约条款
(1)甲乙双方应信守协议,不得违约。如有一方违约,应赔偿另一方由此造成的一切经济损失。
(2)乙方定金交纳后,没有正当理由,不退还定金。甲方在履行本协议过程中,如有违约行为,以定金的双倍赔偿,如乙方的损失超过定金双倍,甲方赔偿乙方实际损失。
十、争议解决条款如本协议在履行过程中,双方发生争议,应协商解决。协商不成,可以提交有管辖权的法院解决。
十一、本合同一式两份,双方各执一份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
社区团购是近年来新兴的一种购物方式,其主要基于线上平台的盈利模式和线下消费场景的消费需求,能够为消费者带来实惠的购物体验,也为商家带来销售额的提升。而如何开团也是社区团购中非常重要的一环,以下是本人关于社区团购开团的心得体会。
一、策划阶段
社区团购开团首先要进行策划,制定出明确的目标和计划,才能顺利完成这个任务。在策划阶段中,应该先了解社区的消费群体、消费水平及其需求等,根据这些信息和团购平台的规定,精准选择商品,符合消费者的需求,但又能给商家带来利润。策划也包括建立信任与互动,通过线上社交、线下活动等方式,拉近与目标群体的距离,为后续的销售服务打好基础。
二、组织阶段
组织阶段是社区团购开团的执行阶段,需要注意的是,一切都应该按照计划来。在此阶段中,需要及时与相关商家协商产品、价格等细节,确定好后再签订合同。合同中应当明确服务内容、交付时间、责任与义务等,明确双方权责。同时也需要与团购平台讲清情况,并及时上传商品信息,并保证信息的准确与及时更改。在此阶段,应该注重细节、努力协调,以充足的准备来保证开团后顺利进行。
三、宣传阶段
社区团购开团后,会进入宣传阶段,这个时候需要充分利用各种媒体,如微信、短信、邮箱、微博等,针对目标群体做有针对性的宣传,增强曝光率和影响力。而且应该注意在开团前期适量推广,并且在开团当天启动短信提醒和微信发券等策略,加强用户的互动性。此外,还可以利用发放优惠券和大量参与者获得奖励的特权等方式,激发消费者的购物欲望。重视宣传阶段,能够为开团增添更多的火药。
四、营销阶段
社区团购开团后即进入了营销阶段,关键点是要注意价格和优惠券等营销策略,以及与消费者互动交流。在此阶段中,应该注重服务质量、物品质量、推广等细节,掌握好宣传时机,在不超过平台政策下和品牌价值观不发生冲突的情况下,勇于尝试各种营销手段,如组团购、推荐好友、积分换购等模式。营销阶段应该坚持不断优化产品售价、品质以及给客户的定期回馈政策等措施,为该社区增长的 loyal customers 创造价值。
五、总结阶段
社区团购开团结束后,应该进行总结阶段,考虑到广告效果和销售额数据,以及客户反馈,评估开团效果。收集关键数据,并根据市场的变化,确定下一步的心得和措施,以便更好地解决问题并不断进步。此外,应该注意与消费者互动,了解他们的反馈,从而增强用户粘性和忠诚度。
综上所述,开团是社区团购中非常重要的一环,只有经过精心的策划和周到的准备,才能赢得消费者的信任和口碑。同时,正确的宣传和营销策略也能够为开团增添更多的火药并提供经验。最后,需要进行总结阶段以便为下一次的社区团购活动打好基础。
一、合作内容及方式:____________。
1、甲方授权乙方通过网站等服务平台负责甲方的团购产品(或服务)进行营销,甲方确认团购产品优惠券,并保证将相应的团购产品(或服务)提供给买家。
3、团购折扣如下:____________。
团购产品(或服务)名称:____________________________________________,市面价:__________________元,甲方同意以_______元的结算价格给乙方,乙方按______元/件收取手续费,以_______元的价格上线团购。消费的有效期截止为_______年____月____日。
团购产品(或服务)的详细描述:____________。
发票:____________若顾客提出要求,甲方需为顾客开具正规发票;。
验证:____________甲方须及时验证消费者的,若由于甲方未及时验证导致已消费的客户退款的,损失由甲方自行承担。
4、甲方______(是/否)同意乙方"消费先行赔付"计划,若出现由于商家服务问题导致的消费者赔付投诉,乙方视情况将消费者团购金额的30%-100%赔付给消费者,赔付的款项从甲方的结算款里扣除。
5、乙方在团购活动下线后三个工作日内将团购总价款扣除手续费后剩余金额的50%或实际已消费(以甲方验证为准)人数的款项(二者取较高)结算给甲方;团购有效期截至后,乙方在三个工作日内将剩余款项结算给甲方。
开户名__________;。
卡号__________________________________。
二、甲方权利及义务:____________。
1、甲方保证本次团购产品为正品,团购的网友享受和原价产品同样的质量保证和售后服务。
2、甲方为本次团购所提供的商品及服务品质负全责,并不得对乙方的网友进行恶意推销、设定最低消费、强制消费等侵害消费者权益的行为。若甲方因商品(或服务)的质量不符合其提供的宣传材料而导致与乙方网友产生纠纷,甲方必须给予退货或换货,退货或换货由乙方网友决定;若甲方提供的商品(或服务)造成乙方网友的人身、财产损害的,甲方必须承担一切赔偿责任。
3、甲方必须提供团购产品相关详细的图片及文字资料配合乙方制作团购活动专页。甲方承诺其团购图片、文字材料等为甲方真实信息,拥有完全的权利授权乙方进行推广活动使用而不会导致任何第三方的知识产权或其他侵权请求。由此造成的侵权行为导致乙方的一切的损失由甲方承担。
4、甲方如在合作期间停止营业或无法提供其承诺的产品(或服务)的,则需向乙方退还没有消费的买家款项,且向乙方承担该次团购总价款的50%作为违约金。
5、合同有效期内,甲方提供给乙方的价格及合作产品不得以更优惠的条件提供给乙方以外的任何其他个人或企业进行任何形式的使用,否则乙方有权利终止本次协议并要求乙方承担与本次合作项目销售额等同金额的违约金;如因甲方违反上述约定造成乙方网友投诉的,甲方应对乙方网友进行差额双倍的赔偿。
6、为保证乙方网友的服务质量,本次团购商品自乙方网站上线之日起_____日内,甲方不得与其他团购网站签署类似合同,否则,乙方有权从团购总款中扣除20%作为违约金。
三、乙方权利及义务:____________。
1、乙方负责电子代金券的制作、代售、统计,并为甲方提供合作商家管理后台,以便甲方随时监督消费情况。
2、乙方在网站为甲方制作团购活动专题页,包含甲方形象图片、文字介绍等信息。
3、乙方为更好的销售甲乙双方团购产品,可在甲方自有合作媒体进行推广宣传。
四、团购成员以乙方商户后台显示名单为准,享有合同权利,承担相应义务。
五、合同未尽事宜依法处理。双方如有纠纷,网友可单独与甲方协商,也可通过本合同的代表与甲方协商。协商未成的,双方均可向乙方所在地法院起诉。
六、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
七、本合同有效期:____________________年________月______日至________年________月______日。
甲方:____________(盖章)。
代表人:________________________________。
身份证号:____________。
联系方式:____________。
地址:____________。
签约时间:____________。
乙方:____________(盖章)。
代表人:____________________________________。
联系方式:____________。
地址:____________。
签约时间:____________。
社区团购合同(实用17篇)
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