总结是一个重要的学习方法,它可以帮助我们更好地理解和吸收所学的知识。在写总结时,要注意客观、真实地反映自己的工作或学习情况。通过阅读这些总结范文,我们可以在总结的过程中得到一些启示和思路,更好地提升自我。
20__年地区教育局组织全区部分小校园长及小学语文骨干教师一行27人来到市区教育中心进行了为期40多天的学习培训。期间,我们小校园长培训组分别听了区教育中心等几位专家学者的讲授教育理论知识,去了风湖里小学、艺术小学等几所小学的校园文化展示。最后在区咸阳路小学挂职锻炼。此次市之行,有专家讲座的理论学习,有对各具特色的小学的文化展示,有深入校园工作中的挂职实践锻炼。让我们对教育的本质有了更加深刻的认识,获得了新的启迪。
(一)心得体会。
透过此次挂职锻炼,我最深刻的体会就是了解了作为一名小校园长我们首先要了解最先进最前沿的教育改革发展信息,还要熟悉教育政策法规;更重要的是我们务必要有自己明确的办学思想、超前的办学理念、清晰的办学思路、准确的校园定位。一个好的校园的领头人,务必以校园教育为己任,爱岗敬业,与时俱进;务必要勤于思考,经常反思,不断总结工作中的得失;要善于交流,耐心听取别人的意见或推荐。注重团队精神的培养,调动每个人的用心性,挖掘每个人身上的用心因素,因材用人,培养自己和团队的创新探索精神,投身于教研教改,终身学习,不断开拓。
一名小校园长,他首先要是一名优秀的教师,因为他只有透过在第一线的工作实践才能很好的锻炼自己;还要是一名知识渊博的学者,我们要想办好一所校园,需要学习和了解的知识很多,如果我们的知识有限是绝对没有办法来管理好一所校园的;还要是一位好的疼爱孩子的家长,小学是小朋友,小孩子成长的摇篮,我们需要的是满怀爱心的校长;任何人都离不开周围的亲人、朋友、同事,任何国家也离不开周边国家的相互支持与帮忙,当然,我们校园也离不开兄弟校的支持、还离不开政府部门的鼎力相助,更离不开家长们的关注,这就需要我们有很强的领导潜力。
(二)我的收获。
理论学习中让我们最受感动的是王教授。他的精彩的演讲“真、爱、严、志、勤、俭、谐、法”师德教育八法,渊博的知识、做人的原则、对生活的热情、对工作的热爱都让我们从心灵深处为之震撼。他开阔了我们的眼界。还有张教授,在他那冷酷的外表下藏着一个火热的心,他就像是一本故事汇,永久有讲不完的生动的蕴含各种深刻道理的小故事,他活跃了我们的思维。
以前,我只明白按照上级部门的安排盲目地完成任务,应付工作组的检查,所以,这些年来都是在做重复的工作,缺乏主动性和主体性。透过学习,我意识到校园就应有一个具体的、切实可行的发展计划,需要认真分析自己所在校园的现状,制定自己校园的办学理念和方法;透过学习,我对校园发展与教师职业生涯规划有了深刻认识;透过学习,让我明白作为校长务必具备胆、识、法、情。胆,就是作为校长要勇者无惧,仁者无忧,智者不惑。识,就是要有学识,更要有见识。法,就是要有规章制度。情,没有爱就没有教育,要以情感人。
学习之余我们还有许多出去游玩的机会,游玩中有个性的导游:爱唱歌的张导游,他一路给我们讲幽默故事。还有性格开朗的曹导和田导给我们讲解“北戴河”名胜古迹,讲的井井有条,给我留下了深刻的印象。,这是我一生梦寐以求的事,我将永久不会忘记,市南开教育中心给了我千载难逢的机会!
20xx年以来,在县委、政府和局领导以及同志们的关心支持下,我积极主动参加学习,认真开展各项工作,思想上、政治上都有一定进步和提高,现将一年来的工作、学习等情况做总结如下:
一、政治思想方面。
积极参加单位组织的政治学习,认真学习党的路线、方针、政策和理论,学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届五中、六中全会和党的十八大精神,学习国家政策法规,学习科学文化知识,开展了创先争优活动、“两讲一树”活动等,不断提高理论修养和政策水平。在思想上,始终与党中央和各级党组织保持高度一致,旗帜鲜明的反对民族分裂主义和非法宗教活动。在大是大非问题面前,始终做到旗帜十分鲜明、立场十分坚定、态度十分坚决。
二、业务工作方面。
主要负责信访局的文秘、行政工作。在工作中,始终秉持谦虚谨慎、不骄不躁的工作态度,扎实开展各项工作。一是认真做好各类文字材料的起草撰写、校对、打印等工作,撰写了诸如工作计划、总结、调研文稿、汇报材料、请示报告等大量文书材料;二是认真做好单位的'综合协调工作,及时接听电话,收发文件,转达领导的安排和通知事务等;三是及时向地区信访局上报信访数据报表和文字材料,及时向县委、政府报送信访信息。今年以来,共上报信访动态18篇,信访简报12篇;四是认真做好文件收发工作,能够做到随取随用,忙而不乱;五是做好群众来访接待工作,有些上访群众不到接待室,来办公室以后,我都认真进行了接待,给上访人指明反映问题的途径、解释政策,做好思想疏导工作;六是认真做好政务信息公开、纠风、综合治理、应急管理等项工作,撰写起草相关文件;七是严格遵守秘书工作的原则。平时采取措施保证文件、资料的安全,保证自己知秘不泄秘;准确,办文要准,办事要稳,情况要实,注意要慎,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行;八是做好领导交办的其他工作。
三、组织纪律方面。
严守组织纪律。不无故缺勤,做到有事请假。平时做到遵章守纪,不做任何违反组织纪律的事。从思想上筑牢反腐倡廉的坚固防线。反对一切腐败现象和腐败行为。
四、民族团结方面。
始终维护民族团结。充分认识到在新疆民族团结是各族人民的生命线,努力和民族干部和民族群众搞好关系,不说不利民族团结的话,不做有损于民族团结的事。
今后,我将进一步严格要求自己,积极努力学习,认认真真工作,不断追求进步,以求做到更好。
信访办xxx。
2020年x月,按xx排,我到xx司挂职锻炼,担任副总经理。一年来,在组织、领导和同事们的培养、关心、支持下,我端正思想,牢记使命,努力工作,踏实干事,为企业做了力所能及的工作,为自己增长了见识,开阔了眼界,锻炼了能力。现将一年来的工作情况和收获体会做以下总结。
按公司的安排,我分管宣传教育和人力资源工作。由于自己一直在学校工作,没有任何企业管理方面的工作经验,所以我把自己的首要任务确定为虚心学习,尽快适应新岗位。我一方面翻阅了大量的文件、书籍和资料,另一方面虚心向***总经理和其他同志请教,还经常下到门店,边工作边了解情况。我把每一次会议、每一项工作任务都当作学习的好机会,注意在工作中学习,在学习中工作,在较短的时间里适应了新的环境、新的岗位,实现了学校干部向企业管理者的角色转换。
二
挂职不是围观,也不是走过场,而是实实在在的一个工作任务,要有积极的心态才能完成。每当工作中遇到困难的时候,我都不断提醒自己。困难来自于工作,也只能在工作中解决,关键是端正自己的心态,回避困难或许是能力问题,但更是态度问题。过去的一年,xx公司在发展中遇到了很多困难,但在xx总经理的带领下,在公司全体员工的努力下,xx公司克服重重困难,站稳了脚跟,经营逐渐走上正轨,销售业绩比去年有大幅度的增长,业务也不断拓展,为以后的发展打下了坚实的基础。在xx总经理的关心和支持下,我分管的人力资源及宣传教育工作也出色地完成了公司预定的工作任务,取得了较好的成绩,为公司经营提供了有力的保障。
1、加强员工队伍建设工作。
(1)加强公司员工的招聘和培训工作,全年共组织面试各岗位应聘者xxx人,录用xx人,共组织各类培训达xxx余次,共培训xxx人次。
(2)建立了公司中层管理人员聘任机制,完成了第一次总部中层干部的竞聘工作。
(3)加强储备人才的培养工作,建立了骨干人才的培养、选拔机制,实施了储备店长的培训工作。
2、完善人力资源管理制度,全年共制定和完善了《绩效考核》等制度36个。
3、加强思想纪律教育和宣传教育工作,加强企业文化的建设工作,开展了纪律教育月、“优质服务月”“团结协作、努力进取”登白云山等一系列有意义的活动,创办了公司报刊《xx报》,增强了员工的凝聚力,使员工的精神面貌有了较大的好转。
4、加强员工的绩效考核工作,认真组织实施xx月份、xx月份的员工调薪晋升工作,大大调动了员工的工作积极性。
5、改变工作作风,深入门店,切实开展基层一线人力资源管理、服务工作,大大稳定了员工队伍。
6、加强工学生的实习管理工作,全年共安排工学生xx人次到公司门店实习,为公司的发展作出了一定的贡献。
通过一年的挂职锻炼,使我收益良多。
1、丰富了工作经历,开阔了视野,强化了为企业服务、为x服务的意识。
2、学习到了企业的管理理念,更深刻地理解了现代企业管理的内涵。
3、提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力。
通过一年的挂职锻炼,也使我体会深刻。
1、摆正位置,理顺关系,充分认识到挂职干部的任务和职责是搞好工作的前提。个人不应有外来客思想和临时工观念,要以主人翁的态度发挥主观能动性,明确自己的目标和指导思想,在企业里充分发挥自己的作用。
2、改变工作作风,深入实际,调查研究,虚心向企业的同志学习,正确处理各方面的关系是完成工作任务的保证。虚心向企业的领导和员工学习,了解别人,同时也使别人了解自己;尊重别人,同时也能得到别人尊重。改变作风,深入基层一线,结合实际,才能讲求实效,实事求是地解决问题。
3、坚持多办实事、少讲空话、不讲条件、多做贡献是对挂职干部的基本要求。从思想上、行动上要力求做到不讲空话,多做实事,不讲条件,多做贡献,努力把自己融入企业的大家庭中去,用这样的态度去开展工作才会感到心情舒畅,才能把工作做好。挂职锻炼至今虽然只有一年的时间,但收获很大,不仅丰富了阅历,开阔了视野,更重要的是增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在此非常感谢组织对我的培养,在xx公司挂职期间,xx总经理和公司同事们对我挂职工作给予了极大的支持,在此也表示衷心感谢。在今后的工作中,我一定一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,多做贡献,不辜负组织对自己的关心和培养,为xxx做出更大贡献。
20xx年5月19日,我非常荣幸满怀信心、心潮澎湃地来到了xx镇xx村,开始了为期半年的基层实践锻炼生活。在这期间,我及时转变角色,积极与村干部群众交朋友,很好地融入到了这个大家庭中。村书记及其他村干部都给了我无微不至的关怀和帮助,所以我很快就适应了这里的工作和生活。我时刻保持一种谦虚的态度,努力工作、勤于学习,充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验,积极为基层出力献策,充分抓住能够了解农村、认识农村、锻炼自己的机会。总之,这半年收获很大,现将自己的在农村锻炼期间的工作、学习、收获和体会等情况总结如下:
一、珍惜机会努力工作、在实践中接受锻炼。
半年的村书记助理生活,真的不是几句话可以说得清的,几张纸可以写得完的。过去的每一件事情,都历历在目。在工作中,我充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验,积极为村出力献策,自己也得到了最大程度的锻炼。
第一,坚持理论学习毫不松懈。xx党委是一个非常注重理论学习的单位,村书记对上级政策、文件精神的理解、把握能力都非常强,他不但要求自己要学习吃透,还要求班子其他成员也必须做到。我作为书记助理,每个月都参加村党委班子学习、村两委班子联席会、党员党日活动等等,和全村党员、干部一起学习讨论上级决策部署及有关文件精神,不断用新理论武装头脑。同时,我还注重自学,包括通过上网、看新闻、看报纸等渠道了解国内国际形势;通过阅读书籍来增强自己的理论修养,这期间我阅读了《罗斯福传》、《毛泽东》、《他改变了中国—江泽民传》等人物传记。
第二,全程负责各级领导参观接待工作。xx投资3000多万元建设的智能温室是集名特优新品种种植、高新农业科技示范和观光旅游为一体现代农业杰作。自全市推动设施农业建设现场会在我区召开以后,这里就吸引了全国各地乃至国外的考察团来此参观视察,其中也有好多中央领导。这半年我参与的接待工作,大大小小累计共有百余次,有的时候一天就得接待五、六个考察团参观。由于经常参与接待、接触智能温室,我从对设施农业的一无所知的门外汉,到现在成了一名一口气能给参观者讲上半个钟头的“导游”,大大丰富了我对现代农业的理解。为了使接待工作更上水平,我还协助村里整理了一套解说词,期间我还到中北镇热带植物观光园学习专业导游的解说语言,使我们的解说水平得到不断改进和提高。
轮的修改已经基本定稿,但由于村整体规划的调整,这个宣传册没有批量印刷;二是配合天津电视台录制了《xx园专题片》,将于11月下旬在公共频道晚九点时段连续播放一周;三是积极参与天津市100个旅游村建设工作,通过我们全体筹备小组人员的努力,xx村的特色点建设得到了专家组的高度认可,并顺利通过了验收;四是积极参与市文化局、旅游局和天津电视台联合组织的“寻找美丽乡村”评选活动,这次评选采用短信、网络和专家投票的方式进行。我作为村评选工作小组成员,积极组织村、厂干部职工参与我村的评选,并利用自己大学时计算机专业特长,为网络投票给予技术支持,最终我们在40个候选村中脱颖而出(一共评出10个美丽乡村)。
第四,发挥优势勇挑村里写作重任。回顾半年,已经为村庄撰写了多种材料。迄今为止,比较引人注目的有以下几个。一是起草了《xx村创建全国精神文明先进单位申报材料》,这个材料从镇里到区里都比较重视,全区只有两个名额。我通过了解村最近几年精神文明建设的情况,翻阅了一些材料,查找了网上的相关素材,连续奋斗几天终于完稿,最后得到了镇、区领导的认可;二是在庆祝建党87周年,xx村党委作为先进党组织要在大会上进行典型发言。我撰写了题为《抢抓机遇干事创业,努力实现xx村又好又快发展》的发言材料;三是起草了《xx村创建文明生态村》和《xx村创建西青区2010年文明村材料》,从中规范了格式、理清了层次、丰富了内容,为村干部以后写材料留下了可参考的资料;四是写了《xx农业科技示范有限公司创建节水型企业申报材料》和《三北防护林建设突出贡献单位事迹材料》;五是起草了xx发展设施农业情况的报告《高标准高起点推动设施农业发展》,为区决策层提供了基层工作素材;六是协助村里起草了《xx上半年工作报告和下半年工作计划》,打破了村里原有工作报告的结构,使之更具有条理性和说明性。除此之外我还写了高书记参加座谈会的两个发言提纲、改革开放三十年的访谈和村实行村务公开、民主管理等几个小材料。
第五,积极投身村重点工程建设。一是参与村远程教育活动场所建设。xx村是区重点建设的两个远程教育点之一,村领导对这项工作非常重视。为了把这项工程做好,村党委决定重新装修原冷食厂闲置的办公楼作为远教活动场所。在我去村里锻炼之前,这项工程还没有开始,我去了以后,村领导把这项工作交给了我和村里主管党务的委员。整个建设过程从整地面、换窗户、粉刷屋子开始,到最后安装投影仪、组装电脑、接通网络及视频信号正式投入使用,都凝聚着我的辛勤汗水,当市委组织部领导检查建设成果时表示了非常满意,当全村党员干部群众能够在这里学习开会时,我感到了一分耕耘一分收获的喜悦。二是参与村农户建二代日光温室工作。按照加快设施农业建设步伐,改善农户的种植条件,提高农作物产量和品质,从而提高农民收入的目的,村里决定建设1000亩二代以上日光温室。其做法是将农户原有的大棚拆除,然后在原地翻新,因为有市区的政策,在加上村里的补助,可以为每个农户减少一半以上的建设费用,确实是机会难得。但还有一部分农户不赞成。为了使这些农户能够认识到这次机会的难得,理解村里为大家做好事的初衷,我们直接到农户家里给其做工作。经过大家的不懈努力,现在基本上得到了大多数农户的认可。三是参与智能温室的完善改进工作。为了能够打造一个四季常新、常绿、常花、常果的现代农业示范区,吸引更多的游客前来观赏游玩,就必须不断完善功能、改进不足、引进新品种。我在班子会议上出谋划策,积极和村干部交流思想,提出自己的想法。期间我跟随村里到杨柳青果蔬博览园、张家窝花卉基地、北京的观光农业示范园参观学习。十一国庆节过后,我和其他三名同志组成一个团队去广东省佛山市顺德区陈村镇购买南方果树,以补充调整智能温室的南果北种区,为xx智能温室发展贡献了一点微薄之力。
第六,圆满完成组织部交给的各项任务。作为组织部的干部参加这次实践锻炼活动,我意识到要比别人更加认真、负责地对待这次来之不易的机会。全身心投入到基层工作中,勤于思考、注重总结,为组织部领导提供可靠的参考资料。基层锻炼期间,我参加了组织部组织的下派干部座谈会、大学生村官培训座谈会、区组工干部培训班等工作,为部领导决策提供了一些有参考价值的建议;给大学生村官讲解了如何转变角色,快速融入农村工作;和全区广大组工干部共同探讨学习了发展党员程序。除此之外,我还参加了张家窝、xx、王稳庄三个镇的党务干部培训班,给他们讲了如何规范发展党员程序。这些工作不仅充实了我在农村的实践锻炼生活,而且培养了自己学习--总结--提高的能力。
二、取得的主要收获。
半年的农村工作经历填补了我头脑中的空白,使我开阔了眼界,打开了工作思路,这个大舞台确实是个锻炼人、磨炼人的地方。忆往昔,峥嵘岁月稠。回忆起来,这段时光令人难以忘怀,通过镇、村领导的支持和帮助,我的收获颇丰:
一是改变了我对农村的认识。通过一起工作学习,我对农村及农村工作,有了一定的了解,改变了以前对农村的肤浅认识。一个农村就是一个小社会,麻雀虽小五脏俱全。农村的经济建设、社会建设、政治建设、文化建设和党的建设一个也不能少,精神文明与物质文明也要同步发展。没有农村的现代化,就没有整个国家的现代化,只有建设好社会主义新农村,才能实现全面建设小康社会的宏伟目标。以前我心目中的农村就像一个大市场,农民就像市场里的小贩,村干部就像是市场管理员,农民干自己的买卖,村干部拿点工资维持一下市场秩序。现在我的认识逐步提高,我认识到了新农村建设的重要性;理解了一个好班子、一个好带头人对一个村的意义;见识到了如今村干部的理论水平和实践能力有的也相当高;同时认识到了农村工作的内容复杂、任务艰巨,每个村有每个村的特点,每个村的情况、处理问题的方法也不尽相同。通过对农村工作及村干部的了解,使我对农村有了新的、客观的认识。
二是丰富了我对农业的见识。来到xx,我第一次见到了什么是智能温室、什么是日光温室;第一次见到了无土基质栽培和营养液栽培方式;第一次了解了都市型现代农业和观光旅游农业,把传统的一产直接向三产跳跃;第一次亲眼看到了长在空中的红薯和能长三四百斤的大南瓜;第一次能够认出四十多种名特优新蔬菜品种和六十多种南方树木;第一次把关注“三农”问题放在了自己的心间,在这里我有着数不清的第一次。虽然我也出生在农村,但对现在的农业、农村、农民问题了解的很少,关心的也很少,通过这次基层锻炼,丰富了我的见识,增加了我的知识储备,提高了我对“三农”问题的认识和理解。
三是拓宽了处理问题的思路。通过这次下村锻炼,我发现农村工作不像机关工作那么谨小慎微,他们解决问题的思路、办法有时候很灵活很奏效。在村锻炼的半年里,我非常愿意和村干部们共同探讨问题、互相学习借鉴一些好的工作方法和经验,找到了与他们之间的共同语言。在和他们交流过程中,了解了他们对事物的想法、看问题的角度、处理问题的办法,这些看似平常的沟通与交流,让我们彼此之间都发生着很多思想上的转变,彼此间收获良多。半年里,我多次参加村班子讨论村里大事的专项工作会议,认真倾听他们的谈话内容,并尽可能参与其中进行讨论。这使我的工作思路更加宽阔、想问题办事情的思路更灵活。
四是增强了对工作实用性的把握。在村里的工作更加务实,很多都是直接触及老百姓的实际利益。比如自来水管网入户改造工程、修公路建路灯工作、创卫工作、发放粮食补贴工作等等都直接反映了广大人民的根本利益,这就是工作,一切为了人民,全心全意为人民服务。联系到我们的党建工作,一定要找到抓手体现实用性,否则就会流于形式。锻炼期间,通过与村里共同起草了几个材料,让我更加清楚的认识到材料的形式与内容的关系。如果一篇材料没有实实在在的内容,形式再花哨,再讲究也只是一纸空谈,必须赋予它丰富的内容,使之成为具有实用性的东西,才会产生价值,现在我工作中对客观事物、实际问题的把握能力比原来有所加强。
三、几点体会。
区委组织部这次下派年轻干部到基层锻炼,我认为可以达到磨炼意志、积累经验、增长才干的目的,我在其中也是收获不少、感慨不少,有几点体会:
一是能够到农村锻炼感到非常幸运。这次基层锻炼能够被选派到xx镇xx村,我感到非常幸运。今年,我区启动了xx5万亩都市型现代农业示范园区建设工程,以此带动全区设施农业发展,xx正是全区现代农业示范区里的设施农业核心区。在中央把“三农”问题放在重中之重的战略背景下,在全市推进城乡一体化发展,加快社会主义新农村的历史环境下,在我区5万亩都市型现代农业建设的形势下,我又被选派到大力发挥设施农业的xx村,我感到机会十分难得。通过在这里亲身参与村里的各项建设,使我对社会主义新农村有了更深层次的认识和理解。
20__年,我按照区委组织部安排,到光明路街道社区进行为期一年的挂职锻炼。挂职期间,我严格按照要求,始终摆正自己的位置,扑下身子,用足时间,加强和基层干部沟通交流,较快的适应了工作角色和工作环境的转变,初步形成了科学的工作方法。积极主动,充满真情地去推动所分配工作的落实,力争各项工作做到组织放心、领导满意、群众认可,自己在一年的时间也得到了较为全面的学习和锻炼。对照有关要求,结合本人的实际工作,现将挂职锻炼的工作情况作汇报如下:
一、__社区基本情况。
__社区总面积1.28平方公里,划分10个网格,常驻居民2353户,辖区居民7646人。
(一)以学为先,提质塑能。社区这个广阔天地,它有着书本、机关学不到的宝贵知识和经验。虽然参加十几年工作,但我一直在区机关,对基层工作还是比较陌生的。这次区委安排年轻干部下基层锻炼,为我们了解群众、了解熟悉基层和服务社区群众提供了很好的机会。为迎接新形势、新任务挑战,不断提高自身的学习力、创造力,增强知识能力和素质,变学习的"起点"为提升的"跃点",我树立工作学习化、学习工作化的理念,专门为自己制定了学习计划,一年内读好一本书,半年内钻研一部法规、每季度掌握一个社区建设政策,每月学一片心得体会,每周梳理一边工作得失,每日写一篇民情日记。一年来,我系统的学习重温了党章、-。
"-。
"重要思想和-。
的重要论述,深刻领会新的历史条件下发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,时刻检视自己的人生观、世界观和价值观的学习和改造。挂职伊始,我就从熟悉基本情况开始,从社区工作的内容、程序等各方面虚心向领导和同志们请教,通过学习和工作的有机结合,相互促进,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识,更快的适应了新时期新任务的要求,提高解决新情况新问题的能力。
(二)以干为重,勤勉实践。我始终坚持"到位不越位、参谋不干预、帮忙不添乱"的原则,结合自己在区委办公室的工作经验,围绕服务群众、凝聚民心、优化管理、维护稳定的工作要求,积极做好社区书记、主任交办的各项任务。一是受理民情解民忧。融入群众,才能真正的了解群众,只有学会了宣传群众,才能使党的方针政策落实到位,只有学会了亲近群众,才能更好的服务群众。到社区锻炼以来,我始终坚持在日常工作一线,定期走家入户,调查社情民意,面对面倾听群众建议,发放民情联系卡,接受群众投诉。针对辖区众多居民小区既无物业管理也无业委会,造成居民生活的种种不便。我积极参与社区居民自治的筹建工作,在神龙花园、五彩小区经过业主会议、民主选举等程序建立了业委会,推进了和谐社区居民自治进程。帮助社区组织每季度以此的"服务人民、奉献社区、共创和谐"为主题的大型便民活动,为辖区居民义诊,提供法律、计生、社保、就业等相关政策的咨询。二是深化服务保民安。社区平安是居民安居乐业之本。在社区工作的一年里,利用大力推进网格化建设管理的大好时机,坚持创新服务为标准,建设社区服务管理"新单元",将"上面千条线"汇聚到"基层一张网",实现联系服务群众体系的立体化、网络化、制度化和责任化,努力把居民需求解决在第一时间,矛盾化解在萌芽状态。我参加了"平安和谐大走访"活动,在走访中开展《居民安全防范知识》的宣传,对70多户居民做到有针对性解疑释惑,预防各类不安全隐患,了解民情,倾听民声,让群众在网格化管理中得到更方便快捷的服务,满足了群众的多元化、个性化需求。参与接待群众来信、来访工作,及时有效地了解情况、掌握动态,换位思考,耐心细致的做好上访群众的思想工作,讲政策、明道理,动之以情,晓之以理,尽自己做大的努力化解难题,做到了社情民意"早知道、早化解、早回复"。三是和谐创建寓民乐。坚持边调研、边思考,多总结、多积累,了解__社区各项事业发展情况,了解掌握规律。把卫生城市创建、和谐社区建设紧密结合起来,充分展现特色。广泛招募社区志愿者,建立志愿者服务档案,根据志愿者的不同特长,组建法律咨询、文艺培训、健身辅导、戏迷乐园等群众文化艺术协会,拥有会员200多人,充实到社区"邻里文化"、"广场文化"和"节日文化"等文化活动中,进一步改善社区社会风气和人际关系,营造和谐氛围。制定环境卫生管理考评办法,建立考评机制;街道、社区将环境卫生检查考评情况,及时在社区信息服务平台上通报。一年来,征集居民意见建议46条,全部得到圆满解决,排查化解不稳定因素6起,参加党员义务巡逻30多次,组织各类群众文化活动20多场。__社区先后被评为"零上访社区"、"依法治理普法先进社区"等荣誉称号。
(三)以勤为径,树立形象。挂职是党性锻炼的熔炉,建功立业的战场,提高能力的契机。作为一名挂职锻炼的干部,我用区委的要求规范言行,力戒"做客"、"镀金"思想,从报道的第一天起,我就参加社区的考勤值班制度,严格要求自己,带头遵守区委和街道的各项规章制度,做到上下班不迟到早退、工作日午间不饮酒、接待信访要耐心不得推搪拖拉等。从不擅自离开岗位,有事主动请假,做到自重、自警、自励,淡泊名利,自觉克服工作和生活中的各种困难,增强吃苦耐劳、无私奉献的精神和毅力,舍小家顾大家,与同事群众同甘共苦,建立了深厚的感情,以扎实的态度和扎实的作风树立挂职干部的良好形象。
三、存在问题和不足。
一年来的锻炼生活,我在思想政治、文化修养、组织纪律、综合协调能力等方面都有显着提高,自己进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识,对基层工作,尤其是社区工作有了初步的了解,工作中,我仍然存在很多不足和亟待改进的地方,如工作深度不够、处理复杂问题、驾驭复杂局面的应变能力还要进一步加强。在这里,我要感谢区委给了我这样一个机会,让我有了这样一个人生经历,感谢一年来组织的关怀,今后的工作中,我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往的严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,加倍努力,争取在自己的工作岗位上取得更大的进步。
根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于__月__日来到x行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职。在挂职期间得到x行领导的热情接待,在学习和生活上得到x行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。我如饥似渴汲取。大量阅读x行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受x行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下:
一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习。
为了解x行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在__月__日至__月__日这一个月的时间,我大量阅读了x行自__年以来的会计规章制度,__年是x行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习,对x行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础。
二、理论联系实际,深入一线实地学习。
为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与x行分管领导沟通,申请到x行营业部和会计管理部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。
三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习。
这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守x行的各项规章制度,将自已融入x行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与x行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。
通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,严格的内部控制机制,深入人心的风险防范意识,同时也深深体会到我们与专业银行的差距,特别是面对__联社这个重灾区,深感担子更重,责任更大。体会如下:
进行科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制。按照效率和控制原则科学地设置岗位。根据工作需要x行营业网点岗位设置为网点主任,总会计,营业经理,业务主办,业务经办,客户经理及大堂经理等岗位,岗位设置上坚持业务分离原则:
【一】是业务操作人员与市场营销人员分离。
凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务。
【二】是重要业务岗位分离。
资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离。如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款通知书,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等。
【三】是操作与授权分离。
严格按照事权划分原则办理业务。所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职。特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务)。落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人。各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生。
从南疆贫困地区来到兵团经济发达地区挂职锻炼是自治区党委从新疆稳定与发展大局出发,在认真总结了少数民族干部成长规律的基础上做的一项重大决策,也是贯彻落实江视察新疆时的重要讲话精神,维护新疆稳定,加强民族团结,促进南北疆交流和共同发展的主要举措。
本人在农*师团一年的挂职锻炼中,我本人提高了自己的思想政治素质,进一步增强了大局意识和发展南疆贫困少数民族地区各项事业的紧迫感,解放思想、转变观念、开阔视野,进一步拓宽了自己的工作思路,学习新方法,掌握新知识,进一步提高了个人工作能力和业务水平。通过相互学习,达到了三个提高的目标,现将本人一年的挂职锻炼工作总结如下:
(一)努力学习邓小平理论基本问题、三个代表重要思想、马克思主义民族观和新疆历史、马克思主义的历史民族宗教问题,学习领会关于新疆改革发展稳定的一系列文件,政策精神,提高了自己的思想政治素质,通过政治学习掌握了马克思主义对民族和宗教问题的基本观点,进一步正确理解和把握党的民族政策和宗教政策,通过学习马克思主义国家观和新疆历史民族宗教问题,重点掌握两个问题:一是新疆自古以来就是祖国不可分割的一部分,二是新疆历史是各民族共同开发,共同建设,各民族都为新疆历史做出了重大贡献,通过学习邓小平理论、三个代表重要思想,重点掌握了邓小平理论的核心和精髓,掌握三个代表重要思想的实质,使我得到了进一步解放思想、转变观念,要更加坚定的认真贯彻执行党中央和上级部门文件精神。
(二)深入学习社会主义荣辱观八荣八耻,提高自己的思想道德意识。
提出了要引导广大干部群众树立社会主义荣辱观,开展社会主义荣辱观的学习实践活动,重在深入人心、重在联系实际、重在弘扬正气,这就需要求真务实,真抓实干,一项一项地来抓紧好落实,要把工作的着力点放在解决群众反映强烈的社会道德建设中存在的突出问题。
通过社会主义荣辱观的学习,我清醒地认识到了树立和实践社会主义荣辱观既是当前一项重要而紧迫的工作,也是伴随着社会主义和社会发展一项长期而艰巨的任务,从身边做起,从自己做起,从点滴做起,造就一个知荣辱、讲正气、树新风、促谐和的文明风尚,做一个有理想、有道德、有文化、守纪律、有廉政的社会主义事业的领导干部。
通过一年的实践锻炼,加强了本人与当地群众交流,增强了解,开阔工作思想,提高自己的工作能力和领导管理水平。
(一)、下连队参加春耕、春播、秋收等农业生产实践,在实践中,自己把挂职工作落到实处,做到挂实职,实挂职。连队是兵团农牧团场农业生产的第一线。在八十四团我挂五连第二连长,财务科副科长职务,在职实际工作中,努力学习团场职工的艰苦奋斗精神和已转变过来的思想观念,并参加连队春耕、春播,制种玉米、菊花有机番茄等作物的播种工作;学习农作物放苗、定苗、施肥、化控、玉米去杂、小麦灌水、病虫害防治等田间管理;掌握了自压喷灌、滴灌等灌溉技术;学习作物中期管理,制种玉米施肥等农业新技术的推广和应用,认真学习并领会先进的生产技术与经营管理知识和科技增产增效、科学种地、科学管理。
通过实践得到了锻炼,找出了存在的问题,找准了兵团和地方农业生产,经营管理管理技术方面存在的实际差距,增强了服务人民群众和家乡的信心,敢于履行职务的责任。要严格要求自己,实现自我教育,自我服务,自我管理的转变,养成了良好的工作作风,把实践中学到的先进的生产技术,经营管理知识,科学种地,节水型灌溉技术,积极地应用到今后实际工作中去,带领我县人民群众早日脱贫致富。
(二)、在团场科室挂实职,提高了自己的业务工作能力,并增强了对自己所担任职务,工作的责任感和紧迫感;财务工作是一项责任心强、涉及面广的复杂工作,在财务科挂职期间,认真学习兵团团场会计制度,会计准则和账务处理,报表处理,固定资产管理,会计信息管理等方面的知识,找出行政事业单位会计制度、会计处理方法、报表处理、会计信息管理办法与兵团团场之间的差别,所学到兵团的团场先进财物管理办法,会计核算办法,会计基础工作规范化管理办法,积极应用到今后实际工作中去,把我县财务管理工作更上一层楼,为领导决策提供可靠的依据,为全县经济的快速健康发展做出应有贡献。
(三)、参加天山北坡经济带考察学习,全面了解北疆经济的快速发展和产业结构调整在经济发展中的作用。天山北坡经济带各县市全面推进农业产业化进程,实现农牧民快速增收,以市场为导向,围绕蔬菜、棉花、畜牧业,突出抓好建设产品基地完善经营机制,培植龙头企业,全面推进农业产业化、扶优扶强战略,培育壮大龙头企业,辐射带动农牧业大规模发展,调整优化产业基地建设,突出抓好奶源基地、棉花基地、饲料基地、番茄基地建设,增加农牧民收入。通过8天的考察学习,北疆经济的飞速发展,城镇的繁荣昌盛,人民生活水平的普遍提高使我感到非常振奋,也感到非常激动,振奋的是通过在北疆的挂职锻炼看到了今天北疆的经济发展,也看到了南疆明天的希望。激动的是自己一年的挂职锻炼经历是宝贵。这次考察学习令人愉快而难忘的旅程,自治区党委给我这次考察学习和交流经验的机会让我很感动,这次考察学习中学习和掌握先进的管理方法和工作经验,使我开阔视野拓宽了思路,增加了知识。
按照挂职干部学习制度的规定每天至少读一张汉文报纸,要坚持每晚收看中央电视台汉语新闻联播,自行阅读当日的兵团日报,保证每天阅读量不少于3000字,每天写一篇日记和学习笔记,保证不少于300字和600字,每周写一篇周记不少于500字,每月写心得体会一篇,不少于1000字,每天早晨朗读30分钟,上级部门检查指导工作和开会时用汉语交流自己所学到的经验和体会,平时跟挂友们用汉语交流学习、生活、工作方面的有关情况和经验,通过自学和相互交流,本人汉语水平了有了明显提高,汉语表达能力和发言能力也有了很大的进步,最终达到了相互学习提高汉语水平的目的。
我是一名南疆异地挂职干部为回报党组织给予我的一切,做好应该做的一切工作,发扬南疆人民的能吃苦、艰苦奋斗精神,充分利用在北疆学过的先进经验和科学的管理方法,为创造民族团结、社会稳定、经济发展、各项事业繁荣的社会主义新南疆作出全部力量。
我深知,学习是永恒的主题,思想是行动的先导,理论是实践的指南。尤其是作为一名挂职锻炼的基层干部,只有不断学习,才能不断提升自己,才能适应工作岗位的需要。一年来,我积极利用业余时间坚持自学,不断提高自身思想政治素质和工作能力,不断提高理论修养。一是不断提高自己运用科学的世界观和方法论洞察世界、开展工作的能力,提高自己站在政治的高度认知、分析、处置各类问题的能力。二是系统学习了科学发展观重要理论,准确及时把握各个时期的工作重点、执政方针和施政方略,自觉在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致。三是积极学习国土管理、征地拆迁等方面知识。自从来到征地拆迁一线岗位后,深刻地了解到征地拆迁涉及的政策内容繁多,对房屋的结构以及附属物的不同,采取的补偿标准都不一样,其面积丈量方法也有讲究。为此,我更是全身心的投入学习,不分白天黑夜,向书本学,向有经验的领导和同事学,不断提高个人的业务能力和水平。通过学习,我感到自身政治理论水平进一步提高,工作思路和方法更加开阔,对工作的全面把握和驾驭能力进一步提升。
二、积极进取,不断提升履职水平。
不管是在城管办还是在征地拆迁一线,我都始终秉承着以高度的责任感和强烈的事业心,抱着对组织、对单位、对个人负责的态度,竭尽全力地做好组织和领导交办的各项工作。
众所周知,征地拆迁工作涉及问题多、难度大,而拆迁户要求多、差别大,为做好征地拆迁工作,我不断强化奉献意识、勤政意识和进取意识,坚持做到工作想到前、做到前、服务到前。一是掌握政策标准,友善沟通群众。为了学懂、学透我区征地拆迁的各种政策和标准,我查阅资料、请教领导和同事,通过"白加黑"的认真学习,掌握了市中区征地拆迁文件的精神以及建筑物及土地面积丈量方法,做到了心中有数。同时,我严格以"腿勤、嘴勤、手勤"的三勤标准来要求自己,长期性"五加二"的下村到户开展工作,与拆迁户进行面对面的交流,讲政策、说标准,让群众了解政策,明白补偿标准,让群众对我们脸熟,让群众感受到我们的友善,明白我们是站在维护他们利益的角度,为他们想事,为他们办事。二是办事主动靠前,群众服务在先。征地拆迁工作从来都是环境情况复杂,群众工作难做。对此,我始终坚信"凡事预则立,不预则废",始终做到提前调研、提前预测、提前安排、提前处置的"四提前"方法,积极增强工作的前瞻性和预见性,提前处置好可能发生的问题,了解群众的所思所想,始终做到心中有数。同时,在征地拆迁过程中,我坚信服务群众是根本,始终积极争取群众中的积极分子,依靠群众带动,宣传发动,服务推动的方式,既及时化解矛盾,又通过热情、热忱、热心的服务使群众相信我们的诚意,配合我们的工作。近一年来,通过这种方式方法,我顺利化解矛盾8起,劝解钉子户3户。三是细致入微着眼,沟通交流着手。拆迁工作的好与坏,关键在工作做得细不细。征地拆迁工作的复杂性在于面对人群多,可说"人上一百,五颜六色,人上一千,样样都全"。如何应对这各种各样类型的拆迁户呢?对此,我始终坚持对拆迁户建立详尽的一户一档资料,并通过平常上门谈话交流的方式,在不引起拆迁户注意的情况下,取得一些该拆迁户的主要社会关系及他们的一些真实的想法,每次谈话都做好记录,从中寻找出下次上门或电话联系的`引语,同时思索针对该户群众的下步工作策略。通过这种沟通交流建档的方式,我对自己负责的拆迁户情况做到了了如指掌、如数家珍,变"扰民"为"走亲",使拆迁户对我们从陌生到熟悉再到亲切,从生硬的交流到推心置腹的沟通,使拆迁户对我们的理解和信任逐渐增加。四是阳光透明作业,公平公正办事。拆迁难就难在拆迁户怕政策拆迁无法做到公平公正,不配合政府的工作。为确保拆迁户合法利益不受到侵害,我在评估、对账、签约等工作中,始终坚持公平公正,绝对不让老实人吃亏,绝对不让"拖拉户"占便宜。在拆迁评估算账中,始终一把尺子量到底,政策落实严格,阳光透明作业,把群众担心的问题提前公诸于众,保障群众知情权和监督权,打消群众疑虑,始终做到群众知晓、群众参与。
三、遵规守纪,始终坚守廉洁底线。
作为一名党员干部,我始终以共产党员的标准严格要求自己,用正确的世界观、人生观、价值观指导工作,自觉遵守党和国家的法律法规,严格执行廉洁从政的各项规定,尤其是在征地拆迁这样的特殊岗位上,更是时刻在心中紧绷廉洁这根弦,始终做到不吃群众一顿饭、不抽群众一根烟,始终以自重、自省、自警、自励来严格约束自己,做到对待"名利"平和、知足,对待"权位"敬畏、淡泊,对待"职责"尽心、竭力,不为私心所扰,不为物欲所动。
作为一名年轻的基层干部,我始终保持谦虚谨慎的作风和积极进取的精神,始终坚持团结协作,善与同志沟通交流,大事讲原则,小事讲风格,以高度的责任感和强烈的事业心,尽心尽力干好本职工作。
四、展望未来,挥写"中国梦"画卷。
可以说,中国梦不但承载着历史的厚重,而且体现着改革创新的时代特征。实现中国梦,必须走中国道路、必须高扬中国精神、必须凝聚中国力量。当代中国所处的发展阶段,决定了全面建成小康社会是中国梦的根本要求,中国梦也呈现出这个阶段的诸多重要时代特征。相应地,对于市中区来说,加快建设内江"工贸双强、城乡共进"先进区,奋力在次级突破、川南县区竞争中率先突破,实现市中区的发展振兴也是我们中区人的"中国梦"。
为此,我积极投入到同心共筑"中国梦"主题大讨论活动中,先后撰写了《我的中国梦奉献在基层一线》和《立足本职踏实工作同心共筑"中国梦"》两篇文章,把我的"中国梦"与大家交流,也吸收大家心得的精华,让我心中的梦更加完整,也更加务实。而我也将在日后的工作和生活中自觉践行活动精神,从我做起,从细微处着手,从自己的一言一行开始,努力提高自身的综合素质,更加尽职尽责工作,为中区的"工贸双强,城乡共进"做出自己应有的贡献。
根据自治区党委组织部的安排,从20xx年8月至12月,我们--挂职工作组一行十五人被选派到**省挂职学习,分别担任**省各市、区区委常委或开发区主任等职。
几个月来,在**省委、政府的领导下,我们挂职工作组的全体同志按照“三个代表”的要求,虚心学习,安心工作,立足于在挂职实践中学习锻炼,不断提高,注意学习东南沿海发达地区的好经验、好做法,积极做好各项工作,顺利完成了挂职学习任务。现将几个月来的挂职锻炼。
如下:
一、虚心学习,严格要求。
地处我国东南沿海,与中国台湾隔海相望。**省是我国东南沿海经济发达地区,能够到发达的省市挂职,对我们来说,无疑是一次难得的锻炼的机会。**省在十几年以前与我们--处在同一个起跑线上,近年来,**省全面推进海峡西岸经济区建设步伐,经济社会实现全面协调可持续发展;现在它的经济总量、财政收入等主要经济指标分别是--的2-3倍。通过一段时间的挂职学习,我们感受烈的是人家那种发展上的大手笔,思路上的大气魄,上下一心的大氛围:在发展的思路上,他们顺应经济发展方向,做到与时俱进,不断调整,又能够做到看准了的就抓住不放,坚定不移地抓下去;在发展的氛围上,全省上下心齐气正,不争论,只发展,你追我赶较着劲干。在四个月的时间里,我们放下架子,扑下身子,甘当小学生,通过与当地领导、干部群众的深入接触,不仅学到了他们的好思路、学方法,更主要的是学到了他们超前的思维理念,受益匪浅。
二、遵纪守法,廉洁自律。
挂职期间,我们积极参加当前开展的保持*员。
先进性教育。
活动,认真贯彻落实党风廉政建设有关规定和中央三部委关于挂职锻炼的纪律要求,自觉树立和维护--挂职干部的良好形象。坚持做到“慎权、慎言、慎友、慎独、慎行、慎微、慎欲”,严格按照“八不准”要求,始终坚持按标准就餐,就餐交费,不用公款参与高消费娱乐活动,反对用公款大吃大喝;严格执行电话费个人规定限额、超额自付和严禁公车私用等规定等等。做到自重、自警、自省、自励,切实做到堂堂正正做人,清清白白为政,扎扎实实干事,勤勤恳恳为民。
三、广交朋友,增进友谊。
本着“挂一次职,交一片朋友,促进双赢发展”的思想,我们挂职工作组主动与所在地的领导交流、汇报,跟相关单位工作人员相互学习,建立良好的工作关系,通过挂职的桥梁作用,推动--与相互交流与合作。挂职期间,我们组织举行了“9.8”厦门洽谈会和福州联谊会,邀请工商、企业老板参加。通过开展联谊活动,促进了桂闽两地的经贸合作与交流,如在广西玉林举行“玉博会”期间,从玉林来的--组织了一个经贸考察团到玉林观摩、考察,一些客商还与当地有关部门签订了合作意向,在当地引起很大反响。
四、用心感受,深入体会。
挂职锻炼期间,我们挂职工作组的全体同志通过学、听、看、干,进一步开阔了视野,丰富了工作经验,增长了才干,尤其是解放了思想,更新了观念,学到了在市场经济条件中发展经济的新思路、新办法,对我们今后的工作有很大启发。一是挂职锻炼是培养干部、促进发展的有效途径。实践证明,从经济落后地区选派干部到经济发达地区挂职锻炼学习,是适应市场经济发展需要,提高领导干部执政能力水平、带动落后地区经济发展的有效途径。通过挂职锻炼,我们进一步开阔了眼界,开启了思路,有一种豁然开朗的感觉,为今后的工作提供了宝贵的、可资借鉴的经验。二是挂职锻炼,能够正确认识差距,坚定加快发展的信心和决心。通过一年的挂职锻炼,我们认为--与差距主要有两个方面:一方面是思想上的差距。这些年来经济之所以发展速度快,靠的是对外开放,而对外开放最关键的动力源泉就是他们思想解放,开拓意识强。经济要发展,必须树立大解放、大开放观念,这一点已成为当地各级领导的共识。另一方面是招商引资上的差距。把招商引资作为经济工作的重中之重来抓,全省上下紧紧围绕招商引资,千方百计抓招商引资。相比之下,比--在招商引资上的氛围更浓、决心更足、措施更硬、力度更大、办法更多、效果更好。对此,我们在思想上触动很大、感受颇深,同时,也坚定了加快开放、积极招商引资的信心和决心。三是立足优势,抓好经济发展。作为欠发达地区来讲,关键是要立足自身优势,只有突出抓好招商引资和项目建设,只有我们大上、快上项目,我们贫困地区才能缩短与发达地区的差距,才能实现经济跨跃式发展。
总之,通过四个月的挂职锻炼,我们--挂职工作组的十五位同志思想得到了解放,观念得到了更新,同时开阔了视野,丰富了经验,增长了才干,各方面素质明显提高,收益颇深。在下步的工作中,我们一定要把挂职期间学到的好经验、好做法用到工作中去,干好本职工作;同时我们还要继续加强与方面的联系,尽努力地利用好挂职锻炼期间的关系,充分发挥桥梁作用,为促进两地经贸合作,为实现--经济跨越式发展做出我们应有的贡献!
在部人事司和州委组织部的统一安排和精心组织下,我于xx年2月底到县开展扶贫工作。根据部里扶贫工作的总体要求,在县委、县政府领导和部扶贫联络组胡司长的关心、支持、领导下,以及部内有关司局帮助和指导下。我积极投身到的扶贫工作中,与当地干部、群众打成一片,动真情,扶真贫,在各方面都得到了提高和锻炼。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、主要工作。
(一)认真学习理论,为搞好扶贫工作打好基础。
一是认真学习中央领导在新世纪中央扶贫工作会上的讲话,深刻领会中央关于作好新世纪、新阶段扶贫工作的重要意义,增强了搞好扶贫工作的信心和使命感。
二是尽快掌握和熟悉了党中央、国务院有关减轻农民负担、稳定和完善农村土地承包和进行农村税费改革试点工作等方面的方针、政策。由于工作上的关系,到扶贫以前,对上述方面的政策了解不透彻,为了适应新的工作环境,在参加部里统一组织学习的基础上,我仔细阅读有关文件,将重要的内容抄录在记事本上,以备工作所需。
三是积极用党的廉正纪律要求和约束自己。积极参加县里组织的“改进作风、拒腐防变”主题思想教育活动,认真学习省里统一编印必读教材,并做好学习笔记;积极收看汪洋湖、龙清秀等优秀干部的专题教育片和《厦门走私案》、《“赌”向深渊》、《责任的呼唤》等典型案例教育片。进一步端正了自己的思想,时刻牢记自己所担负的扶贫职责,在的工作、生活中注意约束自己的一言一行,提高拒腐防变的警惕性。
(二)深入调查研究,为农业和农村工作进言献策。
到伊始,在县委和县政府领导的分别陪同下,我利用了2周多时间对全县的25个乡镇进行了走访,全面听取了各乡镇的工作汇报,对县农业和农村的基本情况有了初步的了解。根据我在调研中了解的情况,向县委、县政府提交了书面的汇报材料,提出了“打绿色牌、念山水经、唱特色戏、走产业路”的农业结构调整思路,围绕这个思路要“走出去,上台阶,抓质量,增效益”,实施四大战略,即:外向型发展战略、区域化发展战略、绿色食品发展战略、品牌和龙头带动战略。这些意见得到了县里主要领导同志的肯定。
在全面了解情况的基础上,一年来,我又有选择性地到38个村252户农民家中走访,掌握第一手资料。根据县农业和农村经济发展中存在的一些问题,我分别撰写了《充分利用山地草场资源发展我县草食畜牧业生产的探索与实践》、《对当前我县农业产业结构调整的调查与思考》、《发展产业化经营中遇到的有关问题的思考》、《对打工经济的调研与思考》《调优农业结构促进经济发展》等五篇。
调研报告。
此外我撰写的《努力实现贫困地区农业产业化》的文章,分别被《老区建设》、《农业论坛》等杂志刊登,并被人民日报新闻信息中心收录到《学习贯彻xx大精神〈学习与实践〉》一书中。
(三)积极争取项目,为农业和农村设施添砖加瓦。
一是带领县领导到国家农业综合开发办(隶属财政部)汇报,积极争取把我县列为农业综合开发示范县;二是通过多方努力,农业部等九部委将我县的喜阳食品工业集团列为了产业化示范龙头企业;三是千方百计争取我部和省农业厅在xx年项目的安排中,对我县给予适当倾斜。xx年农业部对支持的项目有:天然草原恢复和建设项目500万元、生态家园富民项目188万元、白云山农场公路项目180万元、反季节蔬菜基地90万元、优良牧草草种扩繁基地64万元、动物防疫冷链体系建设60万元、跨世纪青年农民培训项目40万元、植物病虫害测报站30万元(以上是中央财政资金,不包括省州财政配套资金),省农业厅的柑橘品改项目7万元,累计投入的中央无偿资金达到1200万元。另外,还争取部里和农业厅各方面的专项事业经费60多万元,以及价值20多万元的书籍和音像资料。目前正在积极申报我部的节水旱作、德国的外援项目、乡镇农业综合示范场等项目。
(四)引进技术人才,为农业可持续发展增强动力。
一是搞好科技扶贫。针对我县已确立的蔬菜、柑橘、种草养畜等三个方面优势产业,我分别邀请中国农科院柑橘所、全国农业技术推广中心,省农业厅经作局、湖南省园艺示范场等单位的柑橘、蔬菜专家到县里传授技术,帮助引进品种,分析产品销售的国内外市场。带领农口有关部门到中国农科院郑州果树所、省果茶良种场参观考察,并引进适合气候条件的柑橘、桃、梨等水果的优良品种。还带领县畜牧局到内蒙古考察畜牧业生产;带领县农业局、喜阳集团到包头的华资股份实业公司考察其发展农业产业化经营的经验,学习和借鉴该企业在调动各级农业部门的支持、发展定单农业具体做法;还带领县农业局到黑龙江考察蔬菜的出口市场。
二是抓好培训工作。抓住我县被农业部等三部委列为“跨世纪青年农民科技培训示范县”的契机,及时向县政府主要领导汇报这项工作的重要意义,并与分管农业的县领导一道在较短的时间里就成立了领导小组,组织农业局、财政局、团县委等单位制定实施方案、落实培训场所、聘请培训师资、确定培训内容。在县中心班的开班仪式上讲了第一课。
三是创办示范基地。根据新世纪农业发展的需要,各级农业部门主要是通过创办样榜引导农民搞好结构调整的思路,组织县农业局、蔬菜办、扶贫开发办创办了县现代农业科技示范园、蔬菜设施栽培示范村、旱作节水农业示范村。目前示范园按照部里“三圃一园”的思路,建有收集50多份柑橘品种资源的资源保存圃、提供优质苗木的采穗圃和苗圃,占地20亩的新品种引进示范园,引进了25个水果新品种,其中柑橘类8个、油桃5个、梨4个、其他小水果9个;新建占地xx平米现代化连栋温室一座,主要用于展示蔬菜、花卉的新品种。蔬菜设施栽培示范村分别在大妥乡的踏梯村建成了50多亩大棚,昂洞乡的押马村建成了150亩的大棚。旱作节水农业示范村建在复兴镇的茶甫村,投资30万元,建成集雨节水窖180口,可供300多亩经济作物生产的发展,促进了该村的种植业结构调整。
(四)加强指导管理,为部援项目发挥更大的作用。
一是作好项目规划。根据部里在扶贫会上确立的我县优先发展的几个支柱产业,在资源状况与开发潜力、产品市场需求及定位、产业技术基础、环境容量等方面进行了更加深入的调研和分析,制订出了柑橘、蔬菜、种草养畜等三个专题发展规划,并拿出了三个专题规划实施方案和年度实施计划。
目前,这三个专题发展规划已上报给我县扶贫联系单位--全国农业技术推广服务中心,请他们把关。
二是加强项目管理。为了使部里有限的扶贫资金能够真正在当地的农业生产中发挥更大的作用,确保资金不被挪作他用,经与州农业局商定,部里扶贫项目资金由州里代管,项目的资金管理上采取报帐制,州农业局根据项目进度分阶段拨付资金,县里报帐时必须有我的签字。为了保证项目实施的工程质量,我尽可能的抽出时间,到项目实施现场进行实地检查,及时与农业局和施工方交换意见。
二、收获和体会。
(一)增强了党性,净化了心灵。
是一个山区小县,全县28万多人中土家族和苗族的人口比例达到81%以上,自然条件恶劣,基础设施落后,农民的素质不高,思想意识封闭。经过改革开发十多年的发展和国家对县经济长期的扶持,以及国家有关部门和兄弟地市的对口扶贫,县农村面貌发生了很大变化。到xx年底,全县除625元以下的1.82万原生贫困人口外,农民基本解决了温饱问题;全县100%行政村实现了通电、87.7%的村通了路、61%的村用上了自来水、有线电视覆盖率达50%、通电话的村达到64.5%;每年国家和省对财政转移支付的资金,以及其他扶贫累计达到7000多万元。这些事实充分说明,只有在社会主义的中国才可能解决广大农民温饱问题,也惟有中国*才能代表最广大人民的根本利益,尤其是弱势群体利益。这些事实充分证明我们党的光荣与伟大,更坚定我的理想和信念,感到自己肩上担子更重了。
在下乡中,看到的乡镇干部无论是工作条件还是生活条件实在是太差了,乡政府基本没有一座象样的办公楼,许多乡镇的各站所没有独立办公场所,都挤在政府的院子办公。从县城到各乡镇基本是砂石路,干部进城开会、办事全部是坐班车,而到村里工作则更难,有的边远村光来回要走上一天。大部分乡镇没有可以自主支配的财力,干部只能拿到“光身”工资(工龄、基本、职务、级别)。而其从事工作压力又非常大,许多矛盾都交织到乡镇。通过亲眼所见,真实地体验到基层干部的艰辛,我们党的事业的发展得益于这样一大批默默无闻的基层干部。和他们相比,我们在北京工作的环境、条件和待遇实在太好了,没有理由不搞好自己的本职工作。
(二)磨练了意志,增长了才干。
在一年的工作和生活,无论是饮食习惯、气候条件、工作条件都对我是个考验,进一步培养了我吃苦耐劳的意志和甘于寂寞、自觉学习的毅力,下乡调研中能做到沉得下、蹲得住。在决策能力、综合协调能力、组织活动能力、交际能力等多方面均得到锻炼。
(三)开阔了视野,积累了经验。
根据县委的决定,我的工作职责是:分管农业工作,主抓农业产业化建设、扶贫、绿色农产品开发,联系喜阳食品工业集团、水银乡。一年中,通过参加政府常务会、县委常委会和书记会,我不仅对农业和农村工作有了比较深入的了解,而且对整个县域经济的发展、政府其他部门的工作均有不同程度的了解,开阔了视野,在考虑和处理问题的宽度上、深度上有所增强,积累了一些经验。一是,真诚和真情是搞好扶贫工作的关键。我深知我扶贫的主要任务是学习锻炼,到怡始,我就把当地的各级领导和农口各部门的同志当作老师,与他们真心交朋友,不摆架子、不打官腔,对事、对人始终保持谦虚、随和的态度。不到一个月我就基本融入当地干部和群众中,既解决了刚到时的寂寞和孤独,又能从多个层面了解当地农业和农村的基本情况,特别是农口各部门情况。工作上不论我到哪个部门交代什么事,都能有一个圆满的结果。一年来,我个人出钱资助当地的扶贫事业的经费达到4000多元。
二是,摆正位置是搞好挂职锻炼的前提。本着“到位不越位、参与不干预、指导不领导”的原则,主要是当好四个员:党的方针政策和农村实际情况的调研员、扶贫工作的联络员、农业生产的指导员、部援项目的督查员。在涉及县委、县政府日常工作中,多听、多看,多了解决策程序,尤其是学习“一把手”在驾驭全局、发扬民主集中制方面的具体做法。注重提建议,发挥参谋助手作用,在讨论重大事项,作出重大决策,决定人事任免时不轻率发表意见。
三是,积极争取上级各部门的支持是完成扶贫任务的保障。是一个的贫困县,农口各部门基本没有运转经费,如果不千方百计替他们从上级部门申报一些专项经费,不仅不能完成一些必要的下乡调研和外出考察任务,而且还会大幅度地增加他们的接待费用,增加他们的负担。一年来,我从各个渠道争取了60多万元的专项事业经费,保障了我扶贫任务的顺利完成。
三、一点建议。
(一)加强对农村全面建设小康社会的指导。全面建设小康社会的重点和难点在农村,不同地区(沿海、中西部)、不同区域(平原、山区)的资源禀赋、区位优势的差异,决定着不能用一个尺度、一种模式去衡量他们的小康标准。建议部里加强这方面的调研工作,争取出台一些政策建议,既可以探索一些不同类型的小康模式,又可以调动或规范其他方面的资金投向小康村的建设(修路、通电、通电视和电话、改自来水、合作医疗)。
(二)加快部援立项、批复和资金到位进度。一是争取将扶贫项目在每年的6月份以前基本确定,10月份资金能够到位(去年的扶贫资金到我县的时间已经是今年的3月中旬),有利于扶贫挂职干部的工作安排。二是项目安排上,在大力扶持县域内农业的优势产业的基础上,适当向农口各部门的基础设施倾斜。就而言,农口各部门办公和服务的基础设施大多是80年代修建的,县经管局至今还没有自己的办公场所,借用一处私人的房屋办公。我认为农业部对口支援县,首先要把农口各部门扶持起来,使农口各部门在县直部门有一个比较好的形象。
(三)加大对科技扶贫和智力扶贫支持力度。一是建立农业部扶贫专家咨询的平台,提供专家名单和联系渠道,由各县根据不同产业聘请各自需要的专家,并自主确定合作的形式。二是继续加大“跨世纪青年农民科技培训工程”的扶持力度,由短期的、非证书的培训,转向长期、发证书的培训,与其他部门合作由农业领域拓展到其他行业,农业部门负责搞好组织工作、提供场所、聘请师资,由无偿转为有偿,国家下拨的经费仅用于开展这项工作的公益事业部分(租赁场地、办公经费、聘请老师),学员只需交纳教材费用、必须的生活费用。三是对现有农业技术干部技能的培训,部里统一组织在有关科研院所,开办若干专业培训班,时间三个月到半年,培训经费由部里解决,派人单位负责学员差旅费和生活补助费。
到建设局挂职半年来,本人谨记郑州市委组织部领导的教诲,虚心学习,接受锻炼,不断提高自己的整体素质,基本上达到了挂职锻炼的预期目标,现将挂职情况简要总结如下。
一、主要做法:
扑下身子,认真学习搞调研。来到一个新单位后,首先开展了调查研究,逐一拜访班子成员,深入到各个科室和二级机构,不懂就问,向各部门负责人和业务骨干学习了解城市管理的业务知识,了解登封建设系统的发展历史和工作成绩,了解单位的管理方式和。
规章制度。
了解工程建设项目审批的相关程序了解城市管理的执法环节和目标要求掌握了比较全面的基本情况对建设系统有了一个比较清晰全面的认识。
摆正位置,从不越位添麻烦。时刻清醒地认识到挂职干部的身份,找准自己的“旁听生”的角色,在列席局务会、科长例会、业务例会之中,认真听,认真记,从无轻率表态发言之情况;在施工现场检查和城区街道检查活动中,时刻与带队的领导保持一致,能帮一下就做,不清楚的一切向领导和老同志看齐,以带队领导的指令为准,从来没有工作越位、给挂职单位“帮倒忙”、添麻烦之现象。
经受历练,现场执法取经验。为了强化感性认识,本人主动请求分管业务的副职在锻炼中给予帮助,如有现场执法或者下乡检查的任务,一般都会跟着队伍下去,通过十多次的一线实践,对工程建设执法的程序、重点和要求,都有了一些大概的了解,也熟悉了工程建设中甲乙双方容易出现的各类问题。同时,利用下午或者晚上的时间,自己步行走遍了“三横五纵”的市区街道,体会到了科学的规划和规范的管理水平;多次走到城市边郊,感受了由建设局建设管理的迎仙公园、大禹公园和嵩阳公园给市民带来的方便。
勤于思考,撰写博文成习惯。挂职锻炼期间,本人利用工作之余,学习了科学发展观等理论政策,阅读了《中国通史》和冯梦龙先生的《三言》等书籍,并结合自己在组织部门七年的工作经验和研究经济金融的基础知识,坚持每周至少要求自己撰写一篇博文,内容虽然还比较肤浅,但较以前有所提高,得到了一部分博友的肯定,在博客圈子里教育同化了一批知识青年,为了和谐社会的先进文化建设,作出了一点努力。
慎独慎微,干干净净做清官。本人一直在组织部、党校等部门工作,组织上的教育使我自觉养成了清正廉洁的意识;经常思考参悟人生,清洗了我对物质追求的*。虽然作为建设局一名临时的领导干部,但是从无特殊想法和要求,半年来,住在办公室,吃在机关食堂,以苦为乐;每周搭公交往返于登封和新郑,从无因私使用一次公车,更无报销一张发票,甚至在与父亲治丧期间,为了不影响挂职单位的正常工作,也没有惊动挂职单位一官一卒,用实际行动坚守着自己的廉政信念。
二、挂职收获。
增长了见识,体会了一些做人处事的道理。来到登封挂职,体会到了这里历史文化的厚重。儒家的嵩阳书院,道家的中岳庙,佛家的少林寺,中国历的三种主流意识形态都选择在这里很好地生存和发展,并能相互融合。特别是代表文治武功的嵩阳书院和少林寺,在历的地位犹如泰山北斗,加上科技方面的观星台,的确让人增长了见识,并对此地产生深厚的学习兴趣和高山仰止般的敬意。半年中,登封市组织部为我精心选择了挂职单位,建设局上下谦和可亲的接待、精心的生活安排、工作上大力帮助,让我宾至如归。领导和同事们与人为善、热情好客、稳重大方、恪守规矩的处事风格确实值得我认真学习和体会。
开阔了视野,培养了更好、更高的观察眼光和观察能力。到了一个全新的城市,进入了一个全新的行业,通过了解当地的政治经济、文化风俗等基本情况,使我有机会跳出地域限制,对兄弟县市的相关情况作出一个横向的比较,使自己学习范围更为宽广、接收各种信息的渠道更加全面,判断是非的标准更加客观;通过了解本单位城市建设与管理的业务知识和执法监管等工作情况,跨行业开展锻炼,更让人开阔了视野,使我学习观察的眼光趋向犀利而高远。
丰富了阅历,学习了先进单位的诸多成功经验。登封市和登封市建设局作为全省城市建设与管理的先进单位,这几年取得了卫生城、园林城、旅游城等荣誉,今年又顺利通过国家文物局的申遗验收,其城市规划建设的质量、城市管理的整体水平有目共睹。这些辉煌成绩的取得,标志着登封市建设局在解放思想、理清思路、科学决策、贯彻执行、职能发挥、内部建设等方面是超前的、是有过人之处的,并且经过检验确认是成功的,应该说是达到了一个较高较新的层次。到这么一个典型的先进单位挂职学习,不但丰富了个人阅历,确实可以学到许多好的领导艺术、工作方法和成功经验。
优化了习惯,增强了学习的积极性,培养了善于思考、总结提高的好习惯。挂职单位的领导班子,是一个核心突出,坚强有力的领导集体,大家的政治理论水平和业务能力普遍较高,特别是高宏伟局长杰出的领导才能和良好的品德修养,能给人以有力的示范带动效应。自己置身于这样一个先进单位和优秀群体之中,无时无刻都感受到了“班长”及其成员的积极影响,见贤思齐的良知也驱使本人加强学习,提高素质。半年来,坚持把学到的记下来,把记下来的总结出来,形成了认真学习、勤于思考、善于总结的好习惯。通过不断的撰写博文,改进自我、完善自我的功能得到了增强。
锤炼了作风,对自己的要求和标准更加严格。半年中,从参加的每一次会议来看,建设局各工作的研究决定和安排布署,都能让人充分感觉到民主务实的领导作风。从建设局机关的办公秩序、员工的工作状态、办公设施的配置和管理来看,感触最深的是大家强烈的规矩意识、是机关规范而又人性化的管理成效。从参与的中心工作和联合执法活动来看,能够充分体现大家识大体,顾大局,业务熟练,坚持原则,团结协作,严谨细致的工作作风。这些好的作风自然影响到了自己,并与我产生共鸣,便我更加严格要求自己,提高工作质量和学习标准,达到了锤炼作风的效果。
提高了能力,积累了一些干实事,求实效的方法。本人长期在党委部门从事“务虚”性质的党务工作,这次到政府部门参与一些以前不曾涉猎的工作领域,从事的是行政部门对建筑市场的行政执法等监督管理活动,做的是实实在在维护老百姓人身财产安全等具体事务。半年来,通过多次的实践参与,逐步领会到了“务虚务实”两种工作性质的相通及不同之处,学到了一些在行政执法工作中要注重抓法律依据、抓执法程序、抓关键、抓具体细节等工作方法,对自己实践能力的提高很有帮助。
三、个人存在的不足。
一是本人的个性有点消极,挂职学习的主动性不够。
二是沟通能力稍显不足。
三是因为家事及交通条件的限制,挂职期间请假次数偏多。
通过挂职锻炼这次难得的学习机遇,今后定当改进。
根据省委组织部的安排、我于20xx年x月由省司法厅到省信访局为期一年的挂职锻炼。一年来我抱着努力学习业务知识、拓宽思想领域、不断提高自身的政策理论水平和处理解决问题的能力。遵守信访局工作制度、认真学习《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法规、方针、政策。在局领导的指导下二处同事们的帮助下、使我迅速的进入了工作角色、现将一年来工作总结如下:
信访工作对我来说是个全新的工作、通过一年的工作、使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以广大人民群众的根本利益为标准、突出对人民群众讲感情、一切为了群众、一切依靠群众、坚持党的群众路线、深入群众、深入基层、倾听群众呼声、反映群众意愿、解决群众反映强烈的热点问题、与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益、属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党、我们的政府是为人民办实事的政府、群众有问题、有困难、有要求、就必然向党和政府来反映、这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口、对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用、信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实、通过学习和挂职的实践、坚定了做好信访工作的信心。
要想做好信访工作、只有真诚和热心是远远不够的、还需要加强自身学习、熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂、没有时间学习、我放弃了平时自己的爱好、利用业余时间、认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方、虚心向老同志们请教。通过挂职锻炼、自身工作能力得到很大提高、进入了工作角色。参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等众多影响较大的群体上访事件。记得2020年x月x日、在接待xx省监狱系统退休干警xx、xx等xx人代表司法系统的退休干警到省政府集体上访过程中、xx监狱的退休干警石xx为发泄怨气、在接待中、我认真做好记录、并且热心、真诚地向他们解释、同时宣传党的相关政策、协调相关部门领导认真处理、确保了事件没有进一步扩大、最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理、提高了我在对事件的认识、使我受益匪浅。一年来共参与接待群众到省政府上访xxx批xxx人、其中、个访xxx批xx人、集体上访xx批xxx人、办理信访案件xx件及写《人民来访快报》56期。提高了我应对复杂局面、化解社会矛盾的能力。同时、还参与相关公文起草、情况分析、数据统计、文书处理等各项政务文稿工作、做到及时、标准、规范。
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题、为民办好事办实事、我时刻牢记党的宗旨、从尊重人、理解人、关心人的角度出发、针对来访群众的思想认识和实际问题、尽力多做解疑、释惑、顺气工作、努力真正做到想群众所想、急群众所急、帮群众所需、解群众所难、实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼、我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好、为我省经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在信访工作中、我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众、给我的感觉就是要做好信访工作、确实需要付出很多很多的努力、但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱、才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁、虽然挂职锻炼的时间很短、我不断摸索信访工作的规律、接待上访群众时做到热心、不冷漠处之;听取反映的问题时耐心、不厌其烦;处理问题时细心、不专横武断;碰到棘手问题时有恒心、不半途而废、直到问题解决。针对上访群众的不同情况、我2020年在xx所学心理学、根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的、一杯热茶、一张笑脸、充当“亲友团”;对“叫骂型”的、勇于忍受、甘做“出气筒”;对“别有用心型”的、据理力争、维护党和政府的尊严。
在接访二处一年里、我每天在接待室面对上访群众、经常都会看到许多弱势群体、他们有的身体伤残、有的衣衫褴褛、有的甚至伤口流脓、气味难闻。有的反映问题寻求帮助、也有的气势汹汹蛮不讲理。但不管他反映的问题有道理、或者有一部分道理、甚至有些问题他根本就没有道理、这些情况都是存在的、但只要走进信访接待室、我们都会热情对待、群众不明白的地方我们耐心解释、有道理的部分要热心办理。倾听群众的难心事、我亦心情沉重、我总是这样想:将心比心、百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。每当看到他们的问题得到解决或找到办法、我都会感到一种由衷的满足。
我十分珍惜这次锻炼机会、无论是接待来访群众、还是其它工作、我都尽职尽责、认真干好组织分配的每项工作、不分内外、经常加班加点、有时工作很晚才回家。在这一年的时间里、在信访办这个大集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染、也从他们当中学到了好的传统和作风、在工作中、我处处向他们学习、严格要求自己。在信访工作中、我注意廉洁自律、认真执行中央有关廉政的各项规定、珍惜手中的权力、深感肩上的责任、时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过挂职锻炼、收获很多:作为一个党员干部、不但要认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观、更重要的是在实际工作中要积极践行、时刻把人民群众的根本利益放在首位、人民利益再小也是大事、权为民所用、情为民所系、利为民所谋、树立正确的权力观、政绩观、做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼、增强了我的公仆意识、提高了我的处理复杂问题的能力、也使我的组织协调能力得到提高、更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系、为今后开展工作创造了有利条件。
业务有待于提高。虽然取得了一定进步、但是实际工作中还是有不懂的问题、还需要更好的掌握。
过去的已经过去、尽管还存在好多问题、但我相信、在组织和领导的关怀下、在同事们的帮助下、我一定踏踏实实工作、一步一个脚印、将自己的工作干得更好、向组织上交一个满意的答卷。
在学院及系部支持下,我于20xx年3月至5月,在天职国际会计师事务所有限公司株洲分所进行了为期一年的企业挂职锻炼。挂职期间,全程参与了该事务所承接的长沙某经济型连锁酒店的管理咨询项目,以下是我此次挂职锻炼的工作内容总结:
此次与天职所签订管理咨询业务的是湖南一家经济型连锁酒店,近年来随着经济型酒店的市场竞争日趋激烈,原材料价格上涨以及人工成本提升等因素可能对酒店未来的资金、盈利能力和利润水平产生较大影响。同时随着酒店规模的不断扩张,管理层级的增加和管理幅度的增大导致公司的财务管控风险不断加剧。另外,为了适应公司扩张的需要,财务人员规模也随之扩大,新进人员增多,这些因素对公司财务管理工作的规范性提出了更高的要求。因此这次的项目目标主要是设计该酒店的财务管理制度,指导公司及其下属分店规范财务管理工作,梳理公司财务管理相关流程、提升公司财务管理水平与监控能力。
此次管理咨询的业务分为四个阶段进行,第一阶段是现场调研阶段,对公司管理层、财务部、审计部、工程部、行政部及其他相关部门与人员进行现场调研,了解公司相关工作流程、权责、工作内容、管理活动、相关制度等内容。第二阶段是工作成果编制阶段,对现场调研取得的资料进行整理、分析,在信息分析的基础上,编制工作成果;第三阶段是工作成果讨论阶段,与公司相关人员就工作成果的内容进行讨论,完善相关内容。第四阶段是修改与交付阶段,针对以上相关意见的基础上工作成果进行修改,形成正式稿成果交付。
在制定财务人员岗位职责时,参考了酒店原有的制度,根据酒店这次的人事改革,对岗位安排进行调整,围绕资金管理的要求,对财务各岗位的职责进行了详细的规定。
通过这次在会计师事务所的学习,不仅了解了事务所工作的主要职责范围、机构构成,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了管理咨询业务的流程以及关键步骤。而且对经济型连锁酒店的经营管理模式与财务管理也有了大致的了解,体会到会计师事务所管理咨询职责的重要性。无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。此次挂职锻炼,除了提高了自身的职业素质,让我对学院的人才培养的改革也有进一步的认识。
尽管近年来,毕业生就业难,但企业选择符合自身要求的会计人员,尤其是电算会计人员并不容易。通过这次锻炼,我认为,原因有两点:其一,较难找到同时了解企业所在行业、了解企业所用软件、知晓企业生产经营特点并能快速融入企业的会计人才;其二,除专业素质外,较难找到综合素质较高的会计人员,尤其是沉稳细致,吃苦耐劳的会计人员。因此,我认为在会计教学中应当做如下改进:
1、确定应加强的人才素养培养内容。在教学过程中除了培养的.是学生的专业技能,还需要对人际关系、分析能力进行培养。具体来说更应侧重以下四种素养的培养:
(1)具有较高的职业判断力;
(2)严格遵守纪律的习惯;
(3)具有搜集、获取、提炼信息能力;
(4)具有组织、协调和沟通能力。
2、确定课程改革内容。高职教育必须重视实践课程的教学,课程体系更需具有应用性和实践性,必须加大现场教学、实验和模拟实训,开展“工学交替”等实践教学。在会计课程改革中,应以会计工作流程为基础对课程体系进行构建以岗位能力为核心确定课程建设方法与内容。实际上,学校、任课教师无法全部安排学生到企业实训、顶岗实习,那么会计专业实践教学注定要走“以仿真教学为主,企业实训为辅”的路。而教师对企业会计实务工作了解的程度直接影响到仿真教学的“仿真”程度,也直接影响到专业教学与企业实际需求的贴合程度。因此,企业挂职锻炼应当是长期的,普及到大部分没有企业实践工作的教师。
3、以岗位能力为核心确定课程建设方法与内容。会计专业核心能力模块,具体可分解为会计实务处理模块和财务管理与审计实务操作能力模块。围绕这两大模块,通过对原来会计专业主干课程进行解构,以职业岗位核算能力和人才培养基本规格要求为依据,确定专业核心主干课程。
在进行课程设置时,应将核心能力模块进行能力细分,根据细分的各项能力,组合课程,才能课程中知识点相互之间内在的有机联系,避免简单重复或遗漏,有利于学生接受系统的专业训练,提高教学效果。如:出纳业务处理能力应掌握核心课程为基础会计、出纳实务课程;会计业务处理能力应掌握会计实务和会计模拟实训(分岗位)课程;财务分析能力应掌握财务报表分析课程;职业素质能力应掌握财经法规、人际交际、会计职业道德、管理学、erp沙盘模拟等课程。
根据上面两点对会计专业进行重新课程体系构建,形成有利于组织教学,符合高职教育理念的新的课程体系,为企业、为社会培养生产、经营、管理、服务第一线的高技能应用型人才。
这次很感谢学院与系部领导,作为天职所与学院进行校企合作签约后首位派出的教师,让我有一个这么好的学习和提高的机会。在挂职期间,我严格遵守天职所的各项规章制度,尤其是考勤制度,积极独立完成管理咨询的工作,遇到不明白的地方,主动请教天职所的注册会计师。坚持撰写挂职学习日记,记录学习期间的点滴收获,虽然这几个月的挂职不能解决很多问题,但这是专业课教师很好的一种培训模式,是我今后继续加强实践锻炼的开端。也是增加我们教师“一桶水”的份量的'一个很好的途径。
_月份在市教育局和教研院的安排下到四十五中学挂职锻炼。_天以来,本人认真履行职责,积极主动地开展工作,得到了四十五中学全体教职员工的关心和支持,得到了校长和潘校长的精心指导。现已顺利地完成了各项工作任务,取得一定的成效,具体工作如下:
一、四十五中学办学特色和经验。
学校领导班子坚持以德治校,励精图治,本着改革创新和实干精神,对事业高度负责的工作态度,团结协作,形成和谐融洽的工作氛围和班子整体合力。由于学校办学方向正确,工作开展扎实而有序,办学水平不断提高,教学成绩逐年上升,位于铁锋区前列,现已形成“目标明确、管理严格、操作有序、和谐发展”的办学模式。目前校园环境整洁优美,教学活动井然有序,教风学风踏实严谨。
(一)完善管理制度,建设良好校风。
俗话说,没有规矩不成方圆。一个单位,没有一套比较完整的管理制度进行一定的约束和指导是不行的。四十五中学制定了比较详细的管理制度,如:校长工作职责、教师岗位执行情况考核条例、教学奖惩方案、教学质量考评方法、教师考勤等制度、学生课堂堂规具体要求等,体现了依法治校的办学理念。
学校认真抓好经典诵读、纪律、卫生、文明礼仪等常规评比,狠抓学生规范养成教育,同时开展丰富多彩的教育活动,培养学生讲文明、讲礼貌、讲卫生的良好习惯,塑造学生健康人格,促进学生可持续发展,从而逐步走出一条以养成教育夯实学校德育的有效之路。经过全体师生的共同努力,学校教学秩序井然有序,教风学风踏实严谨,校风班风稳定良好。
(二)大力实施德育科研,提升学校品位。
学校组织教师不断学习先进的教育理论,用先进的教育理论来指导教育实践,从而推动了学校德育水平的提高。随着课题研究的深入开展,德育科研取得了丰硕的成果,德育理论水平不断提高,他们在科研中提出了很多新的理念和新的工作指导方针,进一步丰富了中学养成教育理论,丰富基础教育内涵。诸如,在化解学生矛盾方面,提出“坚持文明办事,成功化解学生各类矛盾冲突”的观点;在后进生管理方面,提出“运用情感教育,关爱与策略并重转化后进生”;在家庭教育方面,运用“孟母断机教子”的典故,指导家长如何改进家庭教育方法做一名教子有方的家长;在教师培训方面,提出“以校本培训促进教师进步,以教师进步推动学校发展”的工作思路;在完善德育网络方面,提出“以学校教育为主导、家庭教育为基础、社会教育为依托”的工作思路。德育科研促进学校德育管理规范化,提高学生人文素养和道德修养,提升学校教育教学质量和办学品位。
(三)深入开展教学科研,培养优秀青年教师。
学校切实加强教学工作的指导与监控,认真开展教学检查,重点检查教研计划的制定与实施、老师备课、学生作业布置与批改以及教师听评课情况。各教研组定期举行听课、评课,每周开展分科教研活动,老师在讨论中各抒已见,毫不保留,从中看到各人的优缺点,从而更好地提高自己教学教研的能力,为青年教师健康成长搭建施展才华的舞台,教师的理论素养和研究水平也不断提高。学校在师资培养方面提出“严格要求,加快培养,全面关心,放手使用”的工作思路。坚持以老带新,新老互学,在听课、说课、评课上狠下功夫,采取人人要苦练内功的策略。经过几年努力,一批优秀青年骨干教师脱颖而生,为学校的发展与进步注入了新鲜的血液。
(四)重视校园文化建设,营造优美育人环境。
1、开展校园文化活动,活跃校园生活。学校加强校园文化建设,形成多读书,读好书的良好风气,开展形式多样的校园文化活动,营造知书达礼、好学上进的育人环境。
2、注重环境育人,建设艺术化校园。学校注重环境建设,多方筹集资金,改善校园育人环境。学校重视校园文化氛围的营造,充分利用黑板报、宣传栏、广播站等宣传阵地,对学生进行思想教育,设置文化走廊,安排了大量丰富多彩、富有教育意义的宣传材料,倡导积极向上、文明高雅、健康活泼的校园文化,营造一个优美的育人环境。
二、本人工作情况汇报。
(一)真抓实干,勤奋工作。
本人始终坚持把学习作为提高自身素质和工作能力的重要途径。注重深入基层,向教职员工学习。挂职期间,本人能很快的融入新集体,在尽快熟悉环境的基础上,深入课堂教学第一线,积极参加教学科研活动,参加听课达15节;参加初三级中考颁奖大会,以及英语学科团队研修,观看四十五中档案,列席班子例会,观看军体拳表演。了解了校长办学思想,班子踏实的工作作风,从中学到了好多宝贵可行的管理经验。
(二)严于律已,注重形象。
挂职期间,本人能处处严格要求自己,遵守该校各项规章制度,坚持原则,敢于负责,崇尚实干;坚持求真务实,狠抓落实,深入年级、班级调研,在“一线”解决问题,以务实的态度和扎实的作风树立了良好形象。
(三)虚心学习,广泛交流。
挂职期间,积极参加学校组织的各种活动,和校长、副校长、主任进行了学校管理、教育教学、教师专业成长、德育管理等方面的广泛交流,受益颇多。
四、收获及体会。
没有交流和比较,不知差距。通过这次挂职体验学习,本人感触良多和收获丰富。从硬件上,我们现在的学校和四十五中学还有一定的差距。硬件是客观存在且在短时间内是很难改变的。要想缩短差距,只能从软件方面进行提高。我想,结合本校的实际情况,应该从三方面进行努力:
一是加强校园文化建设,营造文化氛围。我校要在原有的基础上建设好学生阅览室和教师阅览室,在教师中开展读书活动,并提倡教师终身读书和学习的信念,提高教师的综合素质。在学生中开展“我读书,我快乐,我成长”的活动,并且在每学期中开展师生读书评比活动,从而更好的巩固良好的校风、教风和学风。定期举办一些文艺活动,如文艺汇演、师生书画展、运动会等,努力建设艺术化校园,提升办学品位。
二是加强教师业务培训,提高教研能力。我校要求每位老师做到:每学期上一个教学公开课,交一篇案例,交一篇教学后记,培训一批优生,转化一批学困生,写一篇教学论文的“六个一”教研活动。通过这次交流学到的经验,我们还要加强对老师业务能力的培训,包括定期开讲座、教师汇报读书心得、开展同课异构活动、积极参加外校的听课活动,开展手拉手和“传、帮、带”的活动等,让教师学习更多的新理念,努力提高教师的业务水平。
三是努力创建学校特色,提升办学水平。根据我校办学传统,继续发挥写字教学和石艺画特色,让更多的教师和学生参与进来,完善机制,形成固定模式,让写字和创作石艺画成为学生的特长,让教师体会到成功的喜悦。
回顾十天的挂职工作,我还有许多我想做而没有机会去尝试的工作,还有很多工作离领导的要求和期望有一定的距离,我深深地感到:在挂职期间,我不但增长了见识,丰富了阅历,积累了经验,充实了头脑,还交流了感情,收获了友谊;同时,我觉得市局和教研院组织的挂职安排非常有利于青年干部的成长,真诚感谢组织和领导对我的培养锻炼,我会尽自己的最大努力,扎实工作,勇于创新,干好本职工作,为教育事业的发展尽自己的一份力量。
根据省委组织部的安排、我于201x年8月由省司法厅到省信访局为期一年的挂职锻炼。一年来我抱着努力学习业务知识、拓宽思想领域、不断提高自身的政策理论水平和处理解决问题的能力。遵守信访局工作制度、认真学习《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法规、方针、政策。在局领导的指导下二处同事们的帮助下、使我迅速的进入了工作角色、现将一年来工作总结如下:
一、提高认识、坚定做好信访工作的信心。
信访工作对我来说是个全新的工作、通过一年的工作、使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以广大人民群众的根本利益为标准、突出对人民群众讲感情、一切为了群众、一切依靠群众、坚持党的群众路线、深入群众、深入基层、倾听群众呼声、反映群众意愿、解决群众反映强烈的热点问题、与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益、属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党、我们的政府是为人民办实事的政府、群众有问题、有困难、有要求、就必然向党和政府来反映、这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口、对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用、信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实、通过学习和挂职的实践、坚定了做好信访工作的信心。
二、认真学习、尽快进入工作角色。
要想做好信访工作、只有真诚和热心是远远不够的、还需要加强自身学习、熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂、没有时间学习、我放弃了平时自己的爱好、利用业余时间、认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方、虚心向老同志们请教。通过挂职锻炼、自身工作能力得到很大提高、进入了工作角色。参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等众多影响较大的群体上访事件。记得20xx年6月3日、在接待贵州省监狱系统退休干警杨、何等55人代表司法系统的退休干警到省政府集体上访过程中、监狱的退休干警石为发泄怨气、出手抽打我两耳光、之后还口出狂言骂“老子打了你看你能把我怎么样?”。我理解她的怨气、为维护信访局接访工作人员形象、我做到骂不还口、打不还手。对这些上访人数多、情况复杂、有的是拖了好年没有解决、因此怨气很大、在接待中、我认真做好记录、并且热心、真诚地向他们解释、同时宣传党的相关政策、协调相关部门领导认真处理、确保了事件没有进一步扩大、最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理、提高了我在对事件的认识、使我受益匪浅。一年来共参与接待群众到省政府上访4457批29601人、其中、个访4190批18995人、集体上访267批10606人、办理信访案件58件及写《人民来访快报》56期。提高了我应对复杂局面、化解社会矛盾的能力。同时、还参与相关公文起草、情况分析、数据统计、文书处理等各项政务文稿工作、做到及时、标准、规范。
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题、为民办好事办实事、我时刻牢记党的宗旨、从尊重人、理解人、关心人的角度出发、针对来访群众的思想认识和实际问题、尽力多做解疑、释惑、顺气工作、努力真正做到想群众所想、急群众所急、帮群众所需、解群众所难、实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼、我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好、为我省经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在信访工作中、我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众、给我的感觉就是要做好信访工作、确实需要付出很多很多的努力、但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱、才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁、虽然挂职锻炼的时间很短、我不断摸索信访工作的规律、接待上访群众时做到热心、不冷漠处之;听取反映的问题时耐心、不厌其烦;处理问题时细心、不专横武断;碰到棘手问题时有恒心、不半途而废、直到问题解决。针对上访群众的不同情况、我20xx年在天津所学心理学、根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的、一杯热茶、一张笑脸、充当“亲友团”;对“叫骂型”的、勇于忍受、甘做“出气筒”;对“别有用心型”的、据理力争、维护党和政府的尊严。
在接访二处一年里、我每天在接待室面对上访群众、经常都会看到许多弱势群体、他们有的身体伤残、有的衣衫褴褛、有的甚至伤口流脓、气味难闻。有的反映问题寻求帮助、也有的气势汹汹蛮不讲理。但不管他反映的问题有道理、或者有一部分道理、甚至有些问题他根本就没有道理、这些情况都是存在的、但只要走进信访接待室、我们都会热情对待、群众不明白的地方我们耐心解释、有道理的部分要热心办理。倾听群众的难心事、我亦心情沉重、我总是这样想:将心比心、百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。每当看到他们的问题得到解决或找到办法、我都会感到一种由衷的满足。
三、爱岗敬业、严格要求自己。
我十分珍惜这次锻炼机会、无论是接待来访群众、还是其它工作、我都尽职尽责、认真干好组织分配的每项工作、不分内外、经常加班加点、有时工作很晚才回家。在这一年的时间里、在信访办这个大集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染、也从他们当中学到了好的传统和作风、在工作中、我处处向他们学习、严格要求自己。在信访工作中、我注意廉洁自律、认真执行中央有关廉政的各项规定、珍惜手中的权力、深感肩上的责任、时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过挂职锻炼、收获很多:作为一个党员干部、不但要认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观、更重要的是在实际工作中要积极践行、时刻把人民群众的根本利益放在首位、人民利益再小也是大事、权为民所用、情为民所系、利为民所谋、树立正确的权力观、政绩观、做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼、增强了我的公仆意识、提高了我的处理复杂问题的能力、也使我的组织协调能力得到提高、更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系、为今后开展工作创造了有利条件。
四、存在的不足。
业务有待于提高。虽然取得了一定进步、但是实际工作中还是有不懂的问题、还需要更好的掌握。
过去的已经过去、尽管还存在好多问题、但我相信、在组织和领导的关怀下、在同事们的帮助下、我一定踏踏实实工作、一步一个脚印、将自己的工作干得更好、向组织上交一个满意的答卷。
根据区委组织部安排,20xx年3月17日至6月底我在信访局挂职锻炼,对此深感荣幸并倍加珍惜。挂职期间,我肩负责任,牢记嘱托,认真学习,勤于思考,踏实工作,累计参与接访起。三个月挂职时间尽管短暂,但通过参与接访、办信、维稳、调研等工作,我不仅重新审视了自我,学到了新形势下做好群众工作的好经验、好思路、好办法,而且提高了综合分析、组织协调和应急处置能力,丰富了工作方式方法。这为我今后更好的工作注入了新的营养血液,激发了更强的工作动力。
一、加强学习,增长才干,全面融入了信访工作。
信访工作是一项基础性工作,也是一项系统性工作,涉及经济社会发展的方方面面。因此,做好信访工作必须熟练掌握相关政策和科学的工作方法。信访挂职锻炼期间,我始终将学习摆在工作的重要位置,坚持在学习中提高。一是向实践学习。刚开始从事信访工作时,对工作流程并不熟悉,我首先从配合接访、办信开始,不断尝试独立接访,转换角色,实现了从陌生到熟悉,从熟悉到熟练的突破,独立办案能力明显提高。二是向政策、向书本学习。利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规,在理论学习中熟悉了信访工作特点、原则和方式方法,为更好地接访、办信明确了法律政策依据。三是向案例学习。与信访干部一起,系统研究信访案卷,分析个案的共性特征和不同特点,认真学习结案报告的处理方案,为办案总结经验。四是向他人学习。主动参与区领导公开接访、"五长"联合接访等各项接访工作,聆听领导教诲,虚心求教于他人,敢于交流思路、观点、看法,提高了解决实际问题的能力。
二、以人为本,服务全局,顺利完成了各项工作任务。
伴随着黄蓝两大国家战略的深入实施,我区进入改革攻坚的关键时期,统筹协调各方面利益关系的难度日益加大。特别是转变经济发展方式、改善民生等步伐的逐步加快,一些利益诉求不断显现,新老问题相互交织,各种矛盾碰头叠加的特征更加明显,新形势下做好群众工作已经成为一道只能答好的必答题。挂职期间,我牢固树立大局意识和群众观点,本着对党和人民高度负责的责任感和使命感,在群众面前坚守责任,踏实工作,顺利完成了各项工作任务,保障了各项工作的顺利开展。一是畅通信访渠道,倾听群众心声。信访反映的问题是老百姓的呼声,表达的是群众诉求。因此,群众诉求是的民生。在接访过程中,我牢记党的宗旨,坚持意莫高于爱民,行莫高于厚民,注重换位思考,感受群众苦乐、忧愁,做到了热心接待群众、专心听取问题、耐心解答问题、诚心对待群众,配合领导为群众解决了一些合理诉求。二是参与信访决策,提高信访效能。当前的信访案件,往往涉及面较广,需要深入研究分析,借助多方面的合力才能有效解决。在处理信访问题过程中,我主动参与到信访问题解决方案研究中去,综合运用经济、行政、法律等手段,及时有效的推动了问题解决。三是树立服务意识,做好日常工作。先后参加黄河口国际马拉松赛、全市经济社会观摩会、省市领导调研等维稳工作,积极配合信访局领导完成日常值班、台账登记、备案、督办、交办、结案、信息呈报、案件调查处理、党政办公场所维稳等工作,为促进信访工作,维护社会和谐稳定做出了积极努力。
三、注重交流,勤于思考,促进信访工作水平再提高乡镇。
挂职三个月时间,不仅接待了刘秀丽、王利沾、生秀珍等老上访户,也参与了"村两委"换届、用工争议、土地分配、园区建设等较为集中案件的接待处理。通过接访这些事件,我开阔了视野,拓宽了知识面,并形成了几点体会。一是要注重在基层化解信访问题。纵观区信访局台账,接访的案件,多数集中在农村、社区和企业一线等基层。积压的案件,也多数集中在基层。可以说,当前信访工作的重点在基层、难点在基层,解决信访问题的关键也在基层。因此,做好信访工作,必须要深入基层调研,注重初信初访,善于抓基层、抓要害、抓关键。二是要构建大信访工作的格局。接访办案的一个深刻的感受就是,责任部门重视,分析研究案件及时深入,案件往往就解决地又好又快,重访率也低。因此,在我区现有信访工作格局的基础上,进一步完善优化大信访工作格局十分必要。三是要创新工作方式方法。当前,信访活动的主体、内容和形式都发生了很大变化,改进工作方式、方法,才能更好地提升信访工作效能。例如,在已处结的案件中,部分案件采取了教育引导方式获得解决;部分案件通过干部下访解决;部分采取多级联合接访解决,等等,这为信访工作拓宽了新思路,值得进一步探索完善。四是接访办案必须要耐心、谨慎、细心。上访群众素质参差不齐,难免有情绪激动,难以控制的人员,这就需要我们有忍辱负重的精神,以平和的心态面对;每个案件的情况和环节不同,处理的方式方法也会有所差别,因此,要坚持原则,谨慎、细心,依法按政策规定办事,不能随意变通,主观独行。
四、继往开来,奋发进取,力争实现新的突破。
能够在信访一线挂职,十分感谢组织上的信任和帮助。通过挂职锻炼,我更加注重站在全局的角度思考问题,更加注重以群众工作统揽各项工作,政治意识、大局意识、群众观念、责任意识和廉洁自律意识明显增强,组织协调能力和分析解决问题的能力显著提高。但我深知,要成长为更优秀的党员干部必须付出更多的努力。在今后的工作中,我将继续加强学习,严于律己,勤于专研,忠于职守,扎实工作,力争为党和人民的事业做出积极的贡献,决不辜负组织对自己的关心和培养。