银行学先进
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心得体会能够帮助我们更好地认识自己,发现自身的优点和不足。写心得体会时,我们需要注意一些要点和技巧。首先,要明确心得体会的主题和目的,确定自己要表达的核心思想。其次,要结合自身的经验和感受,以真实的语言进行表达,让读者能够感同身受。同时,要注意条理清晰,遵循逻辑顺序,使读者能够轻松理解。此外,要注意语言简洁明了,尽量避免使用过于复杂或晦涩的词语,让读者能够轻松阅读和理解。通过阅读下面这些写心得体会的范文,或许能给我们一些灵感和写作的思路。
作为一名刚刚踏入职场的大学毕业生,我有幸加入了一家国际知名银行的学徒培训计划。在这个计划中,我将会接受一年的专业培训,并在实际工作中得到实践锻炼。初来乍到,我对这个培训计划充满了期待和好奇。我意识到银行学徒培训是一个重要的机会,可以让我更好地了解银行业务和金融市场,为将来做好铺垫。
第二段:学徒培训中的学习与成长
在学徒培训的过程中,我接受了各个方面的培训,包括金融知识、业务技能、沟通能力等等。这个过程不仅仅是知识的灌输,更是一种思维方式和工作习惯的塑造。通过学习,我开始逐渐了解银行的运作机制和金融市场的规则,掌握了基本的业务操作技能。培训过程中,我还积极参与各种团队活动,提高了自己的沟通协作能力和团队意识。这个过程中的种种收获让我感受到了自我成长的喜悦。
第三段:实践实习的体验与启发
在学徒期间,我有幸进入了银行支行进行实践实习。这是我真正接触到金融业务和客户服务的机会。我发现理论知识远远不够,唯有运用到实践中才能真正了解其中的差距。在工作中,我深刻体会到积极的工作态度和耐心对待每一个客户的重要性。我也看到了银行业务的繁琐和复杂,学会了解决实际问题的能力。此外,还有一些案例教给了我如何应对各种复杂情况和处理紧急事务的方法。这些宝贵的经验将成为我未来职业发展的基石。
第四段:对学徒培训的感受与展望
通过一段时间的学习和实践,我对学徒培训有了更加深刻的认识和体会。首先,我明白了银行学徒培训对职业发展的重要性。只有通过学徒培训,我们才能真正了解银行业务的全貌,掌握实践操作的技能。而且,学徒培训也为我们提供了充分的机会,去展示自己的价值和能力,为未来的升迁打下基础。其次,我也体会到了学徒培训的艰辛与付出。在学习和工作之间不断平衡,保持高效的学习状态,并不是一件容易的事情。但是,只有付出足够的努力和耐心,才能获得自己所追求的职业发展。因此,对于学徒培训,我充满了信心和期待。
第五段:总结与建议
作为一名即将结束学徒培训的银行学徒,我深知这段经历对我职业发展的重要性。通过学徒培训,我对银行业务有了更全面的认识,也掌握了实践操作的技能。同时,我在团队合作和沟通协作方面也有了不小的进步。对于那些即将参加银行学徒培训的同学,我想给出一些建议。首先,要充分利用培训机会,不断学习和实践,才能够真正掌握业务和技能。其次,要积极参与团队活动,提高自己的团队意识和沟通能力。最后,要保持一颗积极向上的心态,相信自己的能力,相信未来的发展前景。银行学徒培训是一个宝贵的机会,我们应该珍惜并好好利用。 完成银行学徒培训全过程 ,我深感这段经历对我个人职业发展的重要性和价值。通过这次培训,我认识到银行业务的广度和深度,也渐渐掌握了实际操作的技能。同时,在团队合作和沟通协作方面也有了很大的进步。我相信这段经历会成为我未来职业生涯的坚实基础,为我在银行行业的发展打下坚实的基础。
总结时要表明自己的主张、自己的认识。
随着中国金融体系的快速发展,银行作为金融业的重要组成部分,对于培养专业人才越发重视。许多大型银行开始实行银行学员制度,通过培养、选拔一批优秀的学员,为银行的发展注入新鲜血液。作为一名银行学员,我有幸能够进入银行这个大家庭,感受着这个行业的脉搏。在这一段时间的学习中,我收获了很多,下面将从不同的角度分享我的心得体会。
首先,作为一名银行学员,学习专业知识是最基本的要求。银行业务繁杂,仅仅凭借经验是远远不够的。因此,我们银行学员要充分利用各种培训机会,了解和掌握与银行业务相关的知识。在学习过程中,我发现不仅要关注基础的理论知识,还要注重实际操作的技能。这需要我们在学习中学会将知识应用于实践,并借鉴各种行业案例进行分析和解决问题的能力。在与同事的交流中,我深刻感受到学习的重要性。只有不断学习,才能跟上行业发展的步伐,为银行工作提供更好的服务。
其次,作为一名银行学员,在成长的过程中要注重团队建设。银行业务从来都是一个团队合作的过程。每个人的岗位和职责都相互依赖,只有团结一心,才能达到更好的成果。由于银行学员有着多岗位培养的制度,我们需要在不同的岗位中相互配合,学习不同的经验和技能。在团队工作中,我深切地感受到了团队协作的重要性。每个人的付出和努力都是整个团队的成功。要想在团队中有所建树,我们需要跳出以往的思维定势,学会倾听他人的意见,善于沟通和协商。只有形成良好的团队氛围,我们才能为银行的发展做出更大的贡献。
再次,作为一名银行学员,要树立正确的职业观。银行行业虽然有许多机会和挑战,但也存在着一些诱惑和压力。我们必须时刻牢记自己的职业道德和责任,做到清醒认识职业的价值和意义。银行学员要做到勤奋、诚信、谨慎。银行行业需要的是高素质、高道德的人才,我们要始终践行社会的公正和公平。在实践中,我明白了一个银行学员不仅仅是一个员工,更是一位银行的形象代言人。只有自己做到对自己的职业要求严格,才能影响他人,带动整个团队更好地工作。
最后,作为一名银行学员,要积极参与社会公益活动。银行作为金融行业的重要组成部分,与社会的联系紧密。我们银行学员要有责任感和使命感,积极参与各种与金融有关的社会公益活动。比如,关注金融知识普及,为人们提供更好的金融服务。参与各种慈善、教育等项目,为社会做出自己的努力。在这一过程中,我深刻体会到责任与成就的关系。只有将个人的成就融入社会的责任,才能真正做到个人价值和社会价值的统一。
总结起来,作为一名银行学员,我们要不断学习、坚持团队协作、树立正确的职业观、积极参与社会公益活动。在这个过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了团队合作和责任意识。我相信,只要我们牢固树立正确的职业观,不断提升自己的能力,银行学员必定能够在银行事业中获得更高的成就。愿我们每个银行学员都能为银行的发展做出自己的贡献!
第一段:介绍银行学员培训的背景和重要性(字数:150)
银行在现代经济体系中扮演着重要角色,银行学员培训旨在提高银行从业人员的专业实力和综合素质,以适应日益激烈的市场竞争。在培训过程中,学员们积极学习各种金融专业知识,从工作技能到沟通技巧,从情商管理到团队协作等多方面进行提升。通过一段时间的培训,“银行学员心得体会”这一主题成为了许多学员们关注的焦点。下面我们就从实践角度,给大家分享一些银行学员的心得体会。
第二段:知识积累是刚需,实践经验是关键(字数:250)
银行学员培训的重要性,在于其知识的广度和深度。大量的专业知识需要学员们掌握,包括贷款、信用卡、理财等各个方面。然而,仅有这些理论知识还不足以应对复杂多变的金融市场。在实操中积累经验,才是成长为优秀银行从业人员的关键。在许多银行培训中,学员们都被要求参与到实际业务中,与客户面对面交流,处理繁琐手续,从而增强自己的动手能力和解决问题的能力。通过实践,学员们不仅能更好地理解金融知识,还能培养自己的客户服务意识和工作责任感。
第三段:团队合作能力是竞争力的关键(字数:250)
银行学员培训强调团队合作的重要性,毕竟在银行这个领域中,团队协作是非常关键的。银行学员在团队中扮演着各种角色,需要与同事紧密合作,协同完成工作任务。团队合作能力体现在沟通协调、互相支持和有效分工等方面。在团队合作中,学员们体会到了集体智慧的力量,也感受到了团队中互帮互助的温暖。通过与他人的协作,学员们的沟通能力得到了提升,同时也懂得了倾听和尊重他人的价值。
第四段:情商管理是银行学员必备的技能(字数:250)
银行学员不仅需要具备扎实的专业知识,还要具备高情商,才能更好地应对各种复杂的情境。在银行工作中,学员们经常需要面对各种客户,其中有些客户可能情绪激动、焦虑不安。学员们需要通过自己的情商管理,安抚客户并提供专业建议。此外,情商管理还表现在与同事的关系上,学员们需要处理并防止团队中的人际冲突,从而保持团队的凝聚力和稳定性。银行学员在情商管理方面的提升,不仅有助于工作的顺利进行,还为个人的职业发展打下了坚实基础。
第五段:银行学员心得体会的反思与总结(字数:300)
通过银行学员培训,学员们累积了很多宝贵的经验和教训,也体会到了银行从业人员所需具备的各种能力。学员们逐渐明白了只有不断学习和提升,才能够在银行行业中立足。同时,他们发现,除了专业知识,掌握好基本技能(沟通、团队合作、情商管理)同样至关重要。这些能力的稳固掌握,能够让银行学员在工作中运用自如,快速成长。对于那些准备加入银行行业的学员们来说,这些心得体会无疑会成为宝贵的指引,让他们在职业道路上走得更加稳健。
一、引言(200字):银行学徒计划是银行业培养优秀人才的重要途径之一,作为一名银行学徒,我有幸参与了这个项目。在这段时间里,我通过实践与学习,深入了解了银行行业的运作机制,提升了自己的专业技能和综合素质。下面我将从学习经验、工作经历、职业规划、自我提升和团队合作五个方面分享我的心得体会。
二、学习经验(200字):在银行学徒计划中,我接受了丰富多样的学习培训,包括银行业务、金融知识、市场分析等方面的课程。我发现学习是不可替代的,不仅可以增加专业技能,还可以提升综合素质。在学习过程中,我务必保持专注和积极主动,通过不断思考和实践,将理论知识与实际工作相结合,提升学习效果。此外,与他人交流和合作也是学习的重要环节,通过与同事和导师的互动,我能够更加全面地理解和掌握学习内容。
三、工作经历(200字):作为银行学徒,我有机会在不同部门进行轮岗,接触各种岗位和工作内容。这让我更深入地了解了银行的运作流程和职能划分,同时也提高了我的综合能力和应变能力。在实际工作中,我从事过客户服务、风险控制、市场营销等岗位,每个岗位都带给我不同的挑战和机遇。通过这些实践经验,我不仅有意识地将学习到的知识应用于实际工作中,还培养了自己的团队合作精神和解决问题的能力。
四、职业规划(300字):在学徒期间,我开始着手规划自己的职业发展。首先,我认识到了学习的重要性,我将继续深造,获得更高的学历和更专业的知识,以适应快速变化的金融市场。其次,我将注重个人技能和素质的提升,学习并掌握一些金融工具和软件,提高自己的业务能力和应对市场挑战的能力。另外,我也会不断学习与沟通合作,与同事和导师进行良好的交流和合作,共同成长和提高。最重要的是,我会根据自己的兴趣和潜力选择一个适合自己的职业方向,并在这个领域中不断努力,实现自己的职业目标。
五、自我提升和团队合作(300字):在银行行业,团队合作是非常重要的。在学徒期间,我明白了一个团队的成功离不开每个成员的共同努力和配合。因此,我积极参与团队活动和项目,锻炼自己的沟通协调能力和组织规划能力。此外,通过团队合作,我能够从他人身上学习到更多的东西,吸取别人的优点并发挥自己的长处,从而提高自己的综合实力。同时,我也意识到了自我提升的重要性,反思和总结自己的工作和学习经验,不断改进和提高自己,才能在职业发展中获得更多的机会和挑战。
六、结语(100字):通过银行学徒计划,我深刻体会到了学习与实践相结合的重要性,明确了自己的职业规划,提升了自己的综合能力和团队合作精神。在今后的工作和学习中,我将保持对银行行业的兴趣和热情,不断学习和提高自己,追求个人与组织的共同发展。我相信,通过自己的努力和不断的学习,我能够在银行行业中取得更高的成就。
作为一个银行学员,我有幸能够参与银行的培训项目,接受专业知识和技能的培训,增强自己的职业竞争力。我的目标是学习银行业务的核心知识,了解金融市场的运作规则,提升自己的综合能力,为未来的职业发展做好准备。
第二段:学员培训的内容和方式
在银行学员的培训中,我们接受了丰富多样的课程和培训方式。其中包括银行业务实操、金融产品知识、风险控制和市场分析等方面的培训。通过理论学习、案例分析和模拟操作等方式,我们能够更好地掌握知识和技能,形成更全面的银行业务素养。
第三段:学员培训的收获和体会
通过银行学员的培训,我获得了许多宝贵的经验和体会。首先,我对银行业务的各个环节有了更深入的了解,对金融产品的分类和运作方式有了清晰的认识。其次,我学会了如何进行客户咨询和解答,提高了沟通能力和服务意识。还有,通过风险控制和市场分析的学习,我了解到了金融市场的不确定性和风险,在未来的工作中能够更加谨慎和有准备地应对挑战。
第四段:学员培训的挑战和积极应对
银行学员的培训不是一帆风顺的,也存在一些挑战。首先,学习压力较大,需要在短时间内掌握大量的知识和技能。此外,银行业务的复杂性和变化性也给学员的培训带来了一定的难度。然而,我们通过积极的学习态度、坚持不懈的努力和良好的时间管理,成功地克服了这些挑战,取得了明显的进步和发展。
第五段:学员培训的价值和启示
学员培训的经历让我深刻意识到,持续学习和自我提升是职业发展的关键。银行业务的复杂性和竞争激烈的金融市场要求我们始终保持学习的状态,不断提高自己的能力和素养。此外,银行学员的培训还加深了我的团队协作意识和人际关系技巧,这些将对我未来的职业发展起到积极的促进作用。
总结:作为一个银行学员,经历了培训的日子,我深刻体会到了学习的重要性和不断进取的动力。银行学员的培训给我提供了宝贵的机会和平台,帮助我增长了知识,提升了能力,为将来的职业发展打下了坚实的基础。我将始终保持学习的状态,不断提升自己,为银行业务的发展做出更大的贡献。
银行学是一个具有广泛应用的学科,它既关乎货币流通、金融市场、金融制度等方面,又涉及到金融管理、风险管理、投资理财、公共政策等方面。作为银行业工作者,了解金融知识和掌握银行学理论对于职业生涯发展非常关键。今日我将分享在先进支行的工作中所学到的一些心得体会。
第二段:阐述先进支行梦开始的地方。
先进支行是一个注重客户服务、技术创新、管理升级的现代化银行。作为其中一员,始终感受到这里敢于创新和改变的精神和理念。在这里,人人都是可塑的,可以追求更好的自己。通过一系列的培训和学习,我开始了解银行行业的特点和规律,也更加深入地了解并重视客户的需求。
第三段:重点介绍管理理念。
首先,先进支行始终秉持客户至上的管理理念。在与客户沟通时,我们更加注重细节,为客户提供周到的服务。其次,以数字化转型为核心的高效课题也为管理提供了新的方向。通过特殊的框架,我们可以实现智能自动化管理,提高工作效率。最后,先进支行的创新奖励制度使得员工更有动力更积极地参与到创新工作中。
第四段:重点介绍银行学知识。
先进支行的培训课程涵盖了从银行基本知识到专业知识,从软件操作到技术支持的一切内容,不论是员工晋升还是能力提升中都起到了重要的作用。先进支行的学员涵盖了各个职业,领域以及年龄层次,每个人都以自己的职业发展和兴趣为背景,深入了解了银行学知识的重要性。
第五段:总结及展望。
参与先进支行学习的两年时间里,我不断累积、成长,并取得优异的成绩。我们在职场上需要不断学习和提高自己才能应对几何变幻的市场机遇和挑战。未来,我将继续致力于学习更多金融知识,严格要求自己,实现职业目标。在不断地学习与实践中,我相信我会变得越来越优秀,成为金融领域中的一名成功者。
今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”进展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推动中间业务和新型业务的全面、协调进展,通过代理(保险)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。进展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的进展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们进展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下的内容:
加强员工的.思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,(乒乓球)、象棋、(羽毛球)友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立乐观正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”,乐观进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作(方法)。只有改革,才有活力;只有创新,才有进展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推动进展的核心要素。
以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位阅历的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。
通过大讨论活动,作为一名农行基层网点负责人,我深深感到:在当前我国经济疲软、金融同业竞争激烈、业务发展困难的形势下,农行基层网点要明确重点工作,即建设精品团队,发展个体工商户业务,通过创新思路,落实工作措施,确保农行基层网点经营业务持续稳定发展。
事在人为,同样是经济疲软、竞争激烈的市场形势,为何有的农行基层网点经营业务萎缩,经营效益下滑,而有的农行基层网点却经营业务持续发展,经营效益不断提升呢?关键在于农行基层网点的员工素质,关键在于农行基层网点的市场竞争力。建设精品团队,就是要提高农行基层网点的员工素质,提升农行基层网点的市场竞争力,促进经营业务发展,创造良好经营效益,要抓好四方面工作。
(一)提高政治思想觉悟
要组织网点员工认真学习党的十八大和农行的工作精神,切实提高政治思想觉悟,在思想上与农行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强履行岗位职责的能力和水平,遵守农行的规章制度,服从农行的.工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美与高效。
(二)树立忧患和发展意识
“生于忧患,死于安乐”是颠扑不破的真理,要使网点员工具有忧患意识,正确认识到经济疲软、竞争激烈、业务萎缩、效益下滑给网点造成的生存危机,网点的生存危机势必影响到员工的经济收入。而网点的生存危机与员工自身的业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等紧密相关。在具有忧患意识的基础上,要树立发展意识,使员工认识到发展是硬道理,对农行基层网点更是如此,唯有发展农行基层网点才能生存前进,网点员工才有幸福生活。因此,每个网点员工要想方设法提升创新能力、市场拓展手段和业务经营水平,始终做到一心一意谋发展,聚精会神抓业务,以发展意识促进农行基层网点经营业务发展,以创造更好的经济效益。
(三)全面提高业务技能
良好的业务技能是银行核心竞争力的体现,是为客户提供一流优质服务、赢得客户口碑的基础。农行基层网点要下功夫、化力气加强对网点员工业务技能的学习培训,要针对网点员工整体素质不高的实际,构建全面培训体系,制定培训计划,确定培训教材,安排培训老师,安排培训时间,明确培训人员,明确培训要求,扎实开展“专业培训、管理培训、素质培训”,有效提高网点员工业务技能。要充分利用晨会、现场会、业务学习等,组织网点员工开展业务测试和业务大练兵活动,提高员工的业务素质。要通过评选服务明星、优秀员工等,对日常服务工作进行综合素质考核,促进网点员工整体素质的不断提高。
(四)建立激励约束机制
人都有惰性,发展业务不能单凭网点员工的思想和自觉,要建立激励约束机制,以激励约束机制增强网点员工的工作责任心和工作紧迫感,推进网点经营业务健康、持续发展。为此要制定网点员工正向激励办法,实施网点员工应知应会达标工程,开展季考核、月测评活动,增强网点员工的学习、工作积极性,促进经营业务发展。要推行网点员工公开竞争上岗制度,增强网点员工的使命感和责任感,自增压力,勤奋努力工作,创造良好经营业绩。要建立目标任务考评机制,打破平均主义,解决干多干少一个样,增强网点员工压力和动力,调动积极性,促进服务提高、业务发展、效益增加。
在大项目基本稳定的情况下,农行基层网点要转变发展思路,在抓好大项目——西瓜的基础上,要眼睛向下,积极发展个体工商户——芝麻业务,以众多芝麻垒成西瓜,保持经营义务的发展。在发展个体工商户业务上,着重抓好三项工作:
(一)大力宣传《个人贷款管理暂行办法》
个体工商户特别是农村承包经营户对《个人贷款管理暂行办法》了解不多,需要客户经理去营销贷款。农行基层网点要加大宣传力度,通过发广告、宣传单和客户经理宣传等方式,使广大个体工商户能够熟知《个人贷款管理暂行办法》的精神,按《个人贷款管理暂行办法》进行融资贷款,以此促进农行基层网点信贷业务发展。
(二)正确处理贷款业务和金融风险的关系
农行基层网点要正确处理好个体工商户贷款业务和防范金融风险的关系,在有效防范风险的基础上,创新金融产品和担保抵押方式,进一步满足个体工商户多层次金融服务需求。要进一步优化信贷审批流程,积极推广灵活高效的贷款审批模式,努力实现个体工商户贷款评审的标准化、流程化、批量化作业,提高审批效率。在营销方式上,要根据个体工商户特点,制定个性化产品,推广适合个体工商户流动资金循环贷款等产品,满足个体工商户的信贷需求。同时完善利率风险定价机制,对个体工商户实行差别定价,增加个体工商户不良贷款的容忍度,切实帮助个体工商户发展经营,提高赢利水平。
(三)积极服务好个体工商户
农行基层网点一是要设立咨询点,指定专人负责,详细解答个体工商户办理贷款业务提出的相关咨询,帮助个体工商户解决资金困难问题,指导个体工商户搞好生产经营工作,提高经济效益。二是要专门配备客户经理负责个体工商户贷款营销工作,为个体工商户提供个性化差别服务,密切双方合作关系,促进个体工商户发展。三是要深入走访个体工商户,和个体工商户面对面交流,帮助解决困难问题,提出意见建议,促进个体工商户发展。四是对有需求的个体工商户给予财务顾问服务,帮助个体工商户分析财务存在的问题,从专业角度提出解决问题的建议,规范财务管理,减少财务风险,帮助个体工商户做大做强。
我要把它落实到自己的日常工作中,努力取得优良成绩,为农行健康、持续、快速发展,作出应有的努力和贡献。
时间飞逝,转眼我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋。
当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。
入行以来,我一直在一线柜面工作,在商业银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长。
三年来,在商业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的商行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。
常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是三年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。
平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤,荒于嬉”。
为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。
班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。
每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。
一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对商业银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。
离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。
为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。
商业银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。
这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。
在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。
记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。
按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。
这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了商业银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。
从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。
针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。
但是看着客户满意而归的'时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。
业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。
将储蓄工作做细、做好、做精。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。
作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。
在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。
我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。
为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。
对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。
通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。
只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。
大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。
时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。
商业银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着商业银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》。
利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。
分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。
我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
今年因为工作的需要,我被安排到信贷业务内勤岗位,开始学习新的业务知识。
多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的信贷方面人员请教,认真学习信贷操作规程。
在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到信贷内勤人员的角色转换。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。
经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
进入商业银行三年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。
在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。
在商业银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。
在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。
以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同商业银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。
是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。
做为我们菏泽农行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升农行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。
在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。
一、不断加强学习,提高自身素质。
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。
现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。
这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。
而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。
独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。
工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。
做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。
虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。
为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。
做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。
近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。
其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。
法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。
这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。
设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。
拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。
讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。
当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。
培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
合规经营是银行稳健运行的内在要求,是防范金融案件的基本前提,也是每个建行员工必须履行的职责。时间过得很快,我在对公条线已经工作六个年头了,从一名网点经理转型到对公客户经理,经历了很多人,很多事。我就对公业务条线谈谈自己的几点感受。首先是为什么要做好合规经营,因为合规经营是防范操作风险的需要;因为合规经营是完善商业银行制度体系的需要;因为合规经营是对我们自己更好的保护。其次是如何做好合规经营,目前对公条线在管理、业务、流程等方面与合规经营息息相关,怎样才能市合规经营深入人心,促进业务健康发展。我觉得要做到以下三个到位:
第一:合规理念宣传到位。思考方式决定行为,必须让合规的观念渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、落实到每个业务环节中。建行常德澧县支行以往是有惨痛的教训,支行班子吸取以往的经验教训,在如何做好合规经营工作上花了心思。
首先是在客户经理组每周工作例会上,客户经理轮流做东讲一个案列,内容是如何合规经营,自己经历的事或者看到的事都可以。每个客户经理认真剖析自己所经办的业务,遇到不能把握的风险点,大家会一起讨论,在全行开职工大会时,也会安排这个会议主题,员工代表就如何做好合规经营畅谈自己的做法。
第二:合规经营操作到位。“合规操作,从我做起”。管好自己、监督别人、坚持流程、善于沟通。同事之间要多沟通、多交流、相互学习、相互提醒。自己不懂的业务,模棱两可的业务及时向上级行主管部门业务人员请教,向业务能力好的同事领导请教,一定要到把问题弄清楚搞明白。绝对不能盲目操作。坚决做到按规操作。
第三:监督机制管理到位。要将合规经营落实情况考核纳入业绩考核系列,要建立奖罚并重的专项考核激励机制,建行常德分行一直以来对合规经营工作高度重视,将此项工作放在首位,没有合规经营业务就不能健康发展。我们要让合规经营深入人心,要人人讲合规,人人做事合规。
总之我们要把我行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观牢记,将“合规人人有责,合规创造价值”的经营理念伴随我们每一天的工作。做一名合规的建行人。
通过这次培训使我对客户经理的岗位有了新的体悟认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值化的同时实现银行自身效益的化的一种现代金融管理模式。具有中信银行具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用,运营管理我们要认真学习客户群管理的方法、技巧,运用现代的多种手段,力求首先发生改变自己,从而实现改变客户的目的,从而尽快纳夫县,占领客户,以期实现双赢乃至多赢。
因此,在今后的一段时间内,我们应中点做好以下几方面的工作:
首先是业务专业技能知识的熟练掌握。这是关键,不能够帮助熟悉业务知识,任何的.服务和营销将无从谈起,更谈不上客户的开发。其次是营销手段的技能。在客户经理岗位上绝不单纯是优质的服务,愈来愈重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的联系沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的人际关系;客户经理的服务要有创意,要狂奔在客户的前面。”然后在这一理念的指导下让,通过确切对业务的学习和对市场行情的准确把握,为顾客提供合理建议。而不驻留将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上才的超越,反映了一种新型的营销第三种文化,从直觉上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里依旧残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行和客户的一种人文关怀对对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我实用价值。
我们要树立主动营销的意识、树立发展意识、市场意识和服务意识,深入市场和企业调查研究,针对当地经济的特点,及时调整经营思路,制定适合本地区经济特点的营销策略,及时发现,积极培育优质客户和贷款项目投资,积极开拓信贷市场。
主动地去发掘,选择培育和支持有效消费力信贷消费需求,积极开拓适应中小企业经济发展和当地经济特点的信贷品种,扩大信贷投放领域,进一步提高资金性能使用的安全性、流动性和利润率水平,并以此实现自身的发展壮大。
客户分类管理是客户经理从事客户管理的内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今国际金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销其他工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
通过学习审查岗手册,让我认识到规范贷款业务操作流程,降低操作风险,增强市场竞争力,提高业务处理成功率,准确率,实现贷款业务可持续发展的重要性。结合我从事的贷款工作谈一下几点心得体会:
一是对客户的基本面进行分析,客户的基本状况、行业和产品特点、内部管理水平去评判客户的优势和风险点。二是对客户的财务状况的分析去评判客户的优势和风险点。
在分折客户的思路和方法上应把握好三点:一是抓住分析评判的切入点,找准分析评判的突破口。二是对关键因素进行重点分析,找出影响客户竞争力和风险点的主要方面并判断其影响程度的大小。三是注意财务因素和基本因素的综合分折。
判断客户的基本信用状况,客户的品质和诚信决定了客户的还款意愿,客户的正直品性是授信的最基本条件。了解客户不讲信用的原则,获得客户信用状况的途径,识别潜在的不良信用客户。
首先要考虑的是审的贷款是否合规合法。主要体现在以下几个方面:
1、借款人必须获得贷款主体资格。
2、借款人的经营行为不违反国家法律、法规和政策规定。
3、担保人或抵押物具备合法性且提供担保的行为呵护法律规定。
4、贷款用途符合国家法律、法规和政策的规定。
5、贷款业务的审批必须符合邮政银行相关制度。
综上所述,把所学到的知识运用到实际工作中,坚持信贷员人员八不准原则,认真落实各项规章制度,以严谨细致的工作作风、认真负责的工作态度,积极履行审查的职责,做一个合格的信贷从业人员。
广发银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,成长于东南沿海开放城市的广发银行,成长的道路注定是不平凡的。成立二十多年来,广发银行艰辛创业,以自己不竭壮大的成长经历,见证了中国经济起飞和金融系统体例更始的每一个脚印。20xx年,广发银行引进了花旗集体、中国人寿、国家电网、中信信任等世界一流的驰誉企业作为投资者,紧紧环绕“扶植一流商业银行”的方针,注重规划的执行,坚持又好又快可持续成长,取得了精采的经营业绩。
在金融同业竞争日趋激烈、处事日渐倾向同质化的背景下,广发银行在新的成长规划中明确了企业品牌定位。广发人对广发未来的愿景:扶植“中小企业最佳合作银行”和“最佳财富治理银行”,并跻身股份制银行第一梯队。为实现这一计划,未来几年内,广发银行将以特色化、专业化赢取市场,形成广发银行特色。同时,广发银行将加速推进客户专业化、行业专业化和产物专业化。
上市,是广发银行的又一个新起点。23年来广发银行伴随中国改革开放的步伐,走出了一条不断探索中国股份制商业银行的.改革创新之路。秉持思想解放、锐意革新的气魄,广发银行曾创下中国银行业的诸多第一:第一笔按揭贷款,第一家可以在全国通存通兑的商业银行……虽然“摸着石头过河”的广发银行在探索之路上不可避免地走了一些弯路,然而广发银行始终没有放弃探索、前行。20xx年,广发银行进行改革重组,引进了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托为战略投资者,各持有22.8亿股广发银行股份,各占20%的股份。这次重组引入了现代化的公司治理结构,成为广发银行一个新的转折点。广发银行的各项改革还需要进一步深化完善,改革发展的任务还很重,需要一步步走得更稳健、更扎实......
银行学先进心得体会(优秀13篇)
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