总结是对已经发生的事件进行再处理的过程，可以发现问题的根源和解决方法。在总结中可以借鉴一些相关的范文或案例，但要注意切勿直接抄袭。以下是一篇关于总结的精选范文，供大家参考和借鉴。

公司管理工作总结篇一

20xx年来，根据集团公司的总体发展战略，管理公司业务重心重新回归到工程承包、工程管理，并逐步向国外市场转移。这一年，在集团公司领导的关怀和各部门的支持下，管理公司同仁团结一心、共同努力、共克时艰，初步改变不利局面。目前，公司任务饱满、人心思进、面貌一新，公司发展呈现可喜的局面。

1、市场开发初见成效。20xx年，在集团公司的大力支持下，通过全体职工的努力，管理公司逐步扭转了不利局面，先后承接了广州2330mw火电技术服务、印尼亚齐2110mw火电施工安装总承包、印度乌兹平达4330mw火电技术监督与服务等项目，国内风电承接合同额1.27亿元，顺利完成集团公司下达的市场开发任务。

2、加强财务风险管理，盘活资金。根据集团公司的部署，管理公司安排财务人员摸清家底，核实帐务，对历史遗留的问题进行专题报告，并多次和管理公司有业务往来的西北火电以及外委工程等多家单位沟通，取得理解和共识，加大资金回笼力度，有效降低了财务风险，改善管理公司财务捉襟见肘的困局。

在项目管理过程中，及时清理履约保函、投标保证金，并责任到人，严肃银行账户管理纪律，理清并规范银行账户。对应收、应付及其他应收、应付账款进行清理，并将多年遗留问题提交专题报告及处理意见至集团公司定夺解决。

3、规范内部管理，重视人力开发。根据公司的情况，我们对组织机构进行了调整，使职能部门各司其职、各尽其责，加强本部和项目、项目和项目之间联系，盘活现有人力资源，鼓励员工积极参加各类注册证的取证工作，充分调动职工的能动性和积极性。

完善公司内部采购计划，建全固定资产、低值易耗品及办公用品购置程序，本着节约的原则，按部门、项目所需购买，避免浪费，做到购买、发放、库存各类台帐清晰。

配合集团公司完成三标一体审核，修订和完善《管理公司制度汇编》、《火力发电厂工程建设项目管理制度汇编》、《职工管理规定》、《职工薪酬管理规定》、《职工教育培训管理规定》等制度，使工作有章可循、有据可查。

4、在建项目安全推进，业主评价良好。今年，管理公司承接的国内外项目达10个之多。目前，各项目均进展平稳，各项工作安全推进，基本和业主形成良好的互动局面，业主评价较好。但也有部分工程不尽人意，需要慢慢消化。

成立管理公司安全委员会，落实各项安全管理活动，加强安全信息沟通，并组织各项目部认真开展“安保杯”劳动竞赛活动，学习国网公司、省电力公司及集团公司安全文件，要求自查评估安全风险，目前各项工作进展顺利，安全在控。

5、党建工作富有成效。以加强“三个建设”和“依法治企“为主线，落实集团公司各项党务工作，推动公司改革，提升企业形象和品牌。

班子成员之间相互支持、彼此理解，讲党性、讲大局、讲原则，为公司发展出谋划策、尽心尽力。同事之间团结一心，认真干事，共同推动公司的各项工作。

国外项目单独成立党小组，充分发挥党组织的战斗保垒作用和党员的先锋带头作用，在工作岗位上开展一名党员一面旗帜活动，让党旗在异国他乡高高飘扬。

1、20xx年单位形势分析判断。

公司目前还没有承接国内火电建设项目，从客观现状来看，20xx年估计也很难有确定性的突破。根据公司的风险承受能力以及已积累较好的业绩，我们将把风电工程的建设承包作为突破口。从目前来看，内蒙、新疆、宁夏等西部地区，风电项目还有很大的商机，因此，除外委工程外，公司自身也要加强这一方面的承接力度，逐步培养自有的风电建设管理人才。

国外电力市场方面，在集团公司的总体部署下，利用现有的资源和口碑，加大和东方电气、成达公司、中技公司等的合作力度，进一步扩大市场份额。

充分利用集团公司现有的资质，在风险可控的范围内，对现有的国外工程模式进行有益探索，从技术人才输出尝试向工程承包模式转变，加大与上下游产业单位结合力度，逐步扩大工程承接领域，转变盈利模式。

2、存在的主要问题。

财务方面遗留的部分问题尚未得到有效的解决，公司尽最大的努力，逐步消化分解，这需要集团公司的支持与理解。

相对于国外工程，国内工程开发不足，且国内工程大多以风电外委工程为主，几乎没有火电的承接能力，这和集团公司的资质极为不配，今后这种情况还将长时间存在，将或多或少影响集团公司今后的资质需求。同时这种模式对于培养自有的工程技术人员和提升公司的工程管理水平有限。

以印度s、d厂为模式的技术服务、亚齐为模式的施工安装总承包、印度乌兹平达为模式的业主工程师角色是管理公司目前国外工程存在的三种形式，除第一类外，其他两类还处在摸索中，有不确定的风险。

有经验的工程技术人员储备不足，不同的类型模式需要的人才结构不一，尤其是国外工程，还需要我们进一步加大人才储备，必要时，要借助兄弟单位的帮助。

1、通过围场和通辽开鲁太平沼的风电锻炼，我们初步培养了自己的风电建设管理人才，这对我们承接风电建设工程提供了良好的契机。今后要加大承接风电工程，对信誉良好的施工队伍建立资信评价机制，并适时带动星源公司小火电走出去。

2、加强对工程资料的收集，建立健全项目管理资料、施工技术资料，分门别类形成电子资料库，国外工程要尽量形成双语资料，以便形成对项目部的有效技术支撑。

3、印尼亚齐工程要认真、踏实、细致地做好每个节点的工作，形成资料，并积累经验，为公司后续类似的海外工程提供借鉴。

4、印度乌兹平达从项目组建开始，要注意积累各类资料，尤其是作业指导书、吊装大器件的操作书，包括我们独立办理签证的手续、流程，要整理形成文字、电子资料归档。

5、利用现有国外工程的影响，积极寻求市场商机，争取国外市场上再次承揽工程。

6、进一步梳理内部管理机制，形成规范有序、管理流畅的一套体系。

改革事关职工利益，应加强沟通、及时通报，使上情下达、下情上达，建立良好的互动平台，使职工达成较为统一的意见，有利于改革的顺利进展，也有利于稳定的实现。

人力资源是公司发展的不竭动力，集团公司是以电力建设管理为主的单位，要从制度上形成对一线职工的保护，在人员任用上向一线、向工程技术、工程管理人员倾斜，以激励激发工程技术人员的积极性，并形成良好的引导机制。

公司管理工作总结篇二

根据皖[20xx]77号《关于印发的通知》文件和要求。为切实解决公司管理方面存在的薄弱环节和瓶颈问题，进一步提升公司管理水平和工作效率，公司结合自身实际，扎实开展各项管理提升工作，取得明显成效，主要表现如下：

为扎实开展管理提升活动，加强对活动的组织领导，公司成立了以总经理为组长的管理提升活动领导小组，并在此基础上，结合管理提升工作内容和各单位工作职责，成立了生产技术、营销管理、计划财务和综合管理四个专项管理推进小组，进一步明确各小组管理提升主要工作内容和责任部门。订了具体的活动实施方案，确定公司管理提升活动的主要目标是：

以加强“三基”（基层建设、基础工作、基本功训练）工作为抓手，完善制度建设、强化责任落实、严细跟踪考核，切实提升基础管理；以解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点，全面系统地开展自我诊断，制定切实有效的改进提升方案，狠抓落实，实现短板补缺和瓶颈突破；以建立系统、科学、实用的标准和制度体系为主线，适应管控一体化、管理标准化需要，推进管理创新和持续改进；以提升队伍综合素质和工作能力为根本，全面提升管理效能，促进公司市场竞争力和经济效益不断提高，实现又好又快发展。重点围绕“着力强基固本、推进管理创新和提升队伍素质”三个方面开展管理提升工作。

公司从各项基础管理入手，对生产、经营、分工、机制、管控手段等管理环节进行认真分析，查找问题和不足。

生产技术组就生产过程的管理和控制、稳定提高产品质量、生产装臵的维护以及工段、班组之间的团队配合、现场管理和班组建设方面；经营管理组就营销渠道的拓展、产品差异化销售、原辅材料备品配件采购、营销人员的主观能动性提高以及与生产、计划财务、储运部门的沟通联系方面；计划财务组就财务预测的准确性、财务分析的深度、资产管理、规范会计核算以及财务人员的综合素质和服务意识方面；综合管理组就基础管理制度、公司化模式运营的管理边界和工作流程、部门工作职责、绩效考核工作以及员工的学习培训和教育工作方面，进行了全面的诊断，共查找出24个方面存在的主要不足和问题，并逐一制订了改进措施，明确整改责任主体和整改时间、目标要求。

针对摸排诊断出存在的问题和不足，公司结合全年生产经营目标任务，按照“推动公司由成本中心向利润中心转换”的宗旨，进一步具体细化改进措施，逐项落实整改，取得良好成效。

测，进一步稳定提高产品质量、降低消耗；强化安全、环保管理，确保生产系统安全平稳运行；创新营销、完善规范采购行为、严格电石质量奖惩措施，进一步增强公司的盈利水平；加强与股东和政府部门的沟通联系，为公司进入资本市场创造良好的环境和有利形势；注重党群工作，努力营造和谐工作氛围等，一系列举措，有效的提高了公司的运行质量和效率。20xx年1～11月公司共完成糊树脂产量50815.46吨、实现销量51302吨，产销率为100.96%；实现工业总产值42381.40万元，实现营业收入42675.26万元，实现利润1443.5万元，上缴税金1228.77万元；安全、环保工作实现无重大责任事故，千人负伤率为0。

20xx年，公司的管理提升活动取得了良好的开端，20xx年是管理提升活动第二阶段工作的主要时期，而第二阶段又是整个管理提升活动的攻坚阶段，是确保活动达到预期目标的关键。为此，公司将以强化基本功训练为抓手，以专项提升解决企业管理中存在的.突出问题为重点，如：夯实现场管理、规范细化严格合同管理、刚性降低“三项费用”等，严格遵循“制定目标、限期达到”的八字原则，坚决摒弃活动流于形式。具体工作安排如下：

1、各部门（专项管理推进小组）针对管理提升诊断报告中诊断出的问题，在组织相关人员进行讨论，逐一深入剖析原因的基础上，结合整改措施要求和公司20xx年工作目标任务，明确整改责任主体，进一步细化、完善措施和方法，确定逐项落实的时间和目标，形成《部门管理提升工作计划》。

2、公司根据各部门（专项管理推进小组）诊断出的问题，结合降本增效工作，围绕全年的工作目标任务，每一至二个月确定一项重点提升项目，重点突破，务必取得成效。

3、各部门（专项管理推进小组）负责本部门整改措施的具体落实，对照《部门管理提升工作计划》，及时进行总结，分析评价措施落实是否到位、确定的目标是否完成。未落实完成的要查找原因，因主观不努力致使整改延误，必须责成限期整改；因客观条件不具备暂时不能实施的，应及时向分管领导汇报，提交活动领导小组讨论研究。

4、各部门（专项管理推进小组）每月以表格形式，将整改的项目、时间、目标及完成情况进行总结和自评，报活动领导小组办公室。

5、活动领导小组办公室做好对各部门（专项管理推进小组）管理提升整改落实情况的跟踪检查，并及时总结经验与成果，每月向活动领导小组汇报，活动领导小组（总经理办公会）予以评价，全面推进第二阶段工作，确保管理提升整改目标实现。

公司管理工作总结篇三

坚持安全发展，构建社会主义和谐社会是党和国家建设文明社会的重要任务之一，也是我们企业努力的.方向。一年来，国能公司在机电集团的正确领导下，认真学习全国安全生产工作会议精神，坚决贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。经公司全体干部、职工的共同努力，圆满完成今年安全生产任务。主要工作总结如下：

产管理组织机构和制度

1、今年二月份，公司调整分管安全工作的领导和安委会成员，同时督促所属企业调整安全生产管理机构，完善安全生产管理制度。公司两次发放专项通知，进行专题检查和汇总，督促所属企业健全安全生产管理制度。

2、完善安全生产季度例会制度。每季度召开下属企业分管安全生产的副总参加的安全生产工作会议，总结季度安全生产工作，隐患整改情况，并提出下季度安全生产工作要点。召开了4场季度安全生产工作会议，每季度的安全检查都能围绕中心，突出一个主题，做到有的放矢。

根据上级文件要求，有针对性的开展各项安全检查和行动。

1、组织节假日安全检查。08年春节、“五·一”、“十·一”长假前，公司统一布置，自下而上开展节前安全生产检查工作，及时消除隐患，保证节日期间安全生产。

2、开展专项安全检查。结合“安全生产百日督察活动”、“打击安全生产非法违法行为专项行动”、“危化品生产企业专项检查行动”，“预防百日行动”等四个专项活动。这四项安全检查活动的针对性强，时间跨度大，基本贯穿于全年之中，这种力度是从来没有过的。通过开展专项安全活动，将安全隐患消灭在萌芽状态之中，有效预防安全事故的发生。

3、组织每季度安全常规检查。每季度由公司分管安全领导、所属企业分管安全领导、安全员组成的检查小组进行季度安全专项检查，并注重将季度检查与专项检查有机的结合起来，提高安全检查效果。

1、开展“安全生产月”系列活动。“治理隐患、防范事故”是今年“安全生产月”的主题。公司及时成立“安全生产月”活动领导小组，指导下属企业开展系列活动，因地制宜，充分利用各企业的条幅、简报、黑板报、墙报、宣传栏等形式开展《安全生产法》、安全知识、安全技能的宣传、学习、培训，提高全员安全意识和处理事故能力。在全公司范围内掀起查隐患、抓整改的热潮，从岗位到班组，从车间到企业层层自查自纠。公司安委会组织各企业分管安全的领导进行互查互纠工作，把“安全生产月”活动推向高潮。

2、开展“11·9”消防宣传、演练活动。在全公司范围内开展消防知识的宣传教育活动，提高员工消防意识，组织有条件的单位开展消防演练活动。在11月20日举行的全公司消防演练中，所属4家企业共派20人参加，近百人参与,所属企业领导亲临指导、加油，演练活动取得了不错的效果。同时所属企业纷纷开展各种形式的消防活动。热电公司领导带头组织参与，共组织了20多人参加“油盘灭火”、“油桶灭火”两个项目的比赛；公司组织前场、xx职工进行“油盘灭火”、“油桶灭火”、“连接消防水带”的比赛；其它企业也根据实际情况开展形式多样的宣传活动。。

3、开展道路运输安全生产专项整治活动。根据《厦门市道路运输安全生产专项整治工作的通知》的精神，组织人员对运输车辆进行安全检查、整改，规范危险化学品运输管理工作，健全危化品运输车辆的“日趟检”、运输记录和驾驶员的安全学习记录。

4、重视基层的安全管理工作。企业每月组织一次安全生产检查，并把日常的安全检查作为每周企业生产调度的重要内容，通过对劳动纪律、工艺纪律、安全纪律的检查，完善企业基础管理工作。

1、重视安全生产许可证取证、换证工作。今年公司在取证换证方面取得一定的进展，主要有：

xx电化公司在取得锅炉、压力容器等特种设备使用生产许可证，永久气体、液化气体充装站生产许可证，通过消防、环保项目验收，通过企业安全生产许可证年审。

xx工贸通过液化气体和永久气体充装站的年审，危险品运输经营资质的年审工作。危险化学品经营许可证年审工作在市国资委和机电集团关心下也取得突破，预计09年初可取得危化品经营临时许可证。

xx厂通过了企业安全生产许可证，医用氧生产许可证，充装站、检验站的年审换证工作。

热电企业加强现场环境监测，坚持每天跟踪监控生产运行状况的调整及水、声、气污染排放的波动。

xx热电取得煤场行车特种设备使用生产许可证，11月二期技改取得项目竣工环保验收、准予正式投入生产运行报告书。

2、加强安全培训工作。加强安全生产管理人员和特种作业人员的培训工作，公()司本部组织了5人参加市“安全生产管理人员”培训，取证3人、复审2人；参加市国资委组织的培训3人。全年全公司安全生产培训312人次，参加知识竞赛活动594人次。

，3次启动应急预案，组织相关人员值班防守。

4、抓好企业安全责任书的签定工作。在公司与xx集团签定的安全生产责任书基础上，公司与部门、下属企业签定安全生产责任书，各企业也逐级层层签定安全生产责任书，把责任落实到岗位、个人。

1、今年来，公司自查安全隐患85项，已整改83项，整改率为97.6%。4至12月，每月按时向集团报送隐患治理情况。

2、电化工贸投入一定资金，在前场灌区进行雨污分流环保技改项目改造，9月初完成，消除环保污染的隐患。

1、个别企业部分项目安全生产取证、年审手续还不完整，需要加大投入，加强管理，争取上级的更大支持，尽快完善相关手续。

2、各所属企业在安全制度执行方面还不均衡，存在时紧时松现象。对上报安全信息不及时，存在拖拉现象。

3、安全生产资金投入不够，激励机制不能很好落到实处。

公司管理工作总结篇四

经过近两个多月的工作体会，与相关部门负责人的工作了解，并同部分基层员工以及客户的交谈沟通，本人对工作中的心得浅表如下，不妥之外，请领导指示:。

体会之一，公司的快速发展是管.的愿景。

蓝月花木，一个蕴涵诗情画意的名子，公司能在合肥乃至安徽脱颖而出，历经十多年的发展，而且具有朝气蓬勃，潜力奋上态势，无不体现了刘总睿智与胆识，更兼纳了徽商的儒慧与精明，励精图治，精心打造而快速崛起，一跃成为合肥花木业有一定知名度的企业并正沿着设定的较规范企业运作，为下步提升公司管.，做大做强，打下良好基础.

体会之二，提升中层管.素质十分关键。

一个快速发展中的企业、市场、技术、人才则是关键的内容，尤其加强人才的管.，乃是管.工作中的`重中之重，各部门的主管级管.人员的素质如何，是事关公司发展，企业制度的推动，经营目标的实现].的..的关键所在，提升中层管.水平，是公司应关注的重要管.，也是抓好下步基础管.的保证，建议公司可.取走出去，请进来的办法，有针对性的对部门中层主管，进行必要的培训，以达到转换观念，拓展思路，强化管.意识的效果.

从公司管.角度来看，管.层人员应之明确工作中的，”五知，五会，五懂”:。

1.知部门人员的思想动态和工作状况，会做沟通协调工作，懂公司当前的工作目标.

2.知部门管.动态，会协调各环节的衔接工作，懂制定具体措施.

3.知部门工作任务，会制定月、季工作计划，懂近期工作主要矛盾和解决办法.

4.知不同阶段管.中的主要矛盾，会适时突出工作重点，懂工作规律，质量标准和安全知识.

5.知公司工作重点与要求，会组织对其工作进行调.，跟进，懂新制度新要求的贯彻落实.

6.通过不同形式的培训，提升中层管.素质，使之管.才干转化为工作业绩，也将为公司的发展储备有用人才，流程管.内涵，打造团队服务观念.

体会之三：公司改革迫在眉睫。

作为检查工作者，本着公平公证，尽最大能力来制定问题预防方案，真实展现检查中发现的问题，及时控制问题，反映问题，最终提出合.化改善意见。

现针对目前公司相关部门所存在的问题归纳分析如下：

租赁部。

据财务部统计：目前绿植租摆的收益仅够部门的一切开销，而且还不包括租金未及时收回现象。企业的根本就是产生效益，而现状若是原地踏步，甚至倒退，就值得公司全体同仁深思，慎重。建立健全管.工作，就必须有一套合.化管.流程，从根本上来解决问题常发性的根源，避免产生管.人员每天穷于奔波补漏子，产生问题的根本所在，我个人分析归结几点：

1．客服数据不完.，未建立客户回访工作。

2．绿植摆放明细数据不准确，产生检查中无详细数字依据。

3．植保员养护责任心不强，换花报损率具高不下。

4．无一套合.化考核监督制度。

5．未建立一套详细的培训计划。

6．未有一套明确的成本控制办法。

现举检查中发生几次案例加以说明：

案例1·20xx年9月15日，华泰证券公司，租摆原始资料：47盆，实际盘点数：99盆，在检查中现状是叶面卫生未做，甚至部分绿植枯叶都未修剪，其中某办公室的花木已经枯死。而且保养时间与检查时间只相隔一天，反映出公司植保员的责任心已低落到何种程度!

案例2·20xx年9月18日，金渤瀚浴场，租摆原始资料：144盆，实际盘点数：127，相差17盆下落不明，至今客服部都未找出原因，查出结果。造成此种现象原因种种，但结果必定是公司利益受损。

案例3·20xx年10月24日，玉泉湾浴场，租摆原始资料：28盆，其中就达6盆干枯脱水，而且叶面盆器卫生未做，.体长势面临枯萎。客户怨声载道，大吼我们公司的不好，我们先不去追究造成此种问题的原因，仅此给蓝月公司声誉形象的影响就不可估量。（注检查时间与保养时间仅时隔两天）。

案例4·20xx年9月15日至20xx年10月15日，针对公司127家租摆客户进行了一次彻底盘点，结果是60%以上客户租摆资料有问题，详见客户盘点明细表.附页.

个人见解：

1．完善客户数据，建立健全客户回访工作，并详细记录客户要求以及提出的意见，并及时给予回复改善。（附：客户回访明细表）。

2．完善植保员养护明细，分工明确，责任到人。（附：花木摆放明细表，花木养护一览表）。

3．针对养护要求，建立一套合.有效的养护考核方案。建立健全监督机制。（附：养护管.考核标准，考核统计表）。

4．方案:施行计件制:单价可暂定为:特大盆1.5元，大盆1.2元，中盆0.8元，小盆0.5元.施行责任到人，多劳多得，以质量求发展，以数量求生存，形成良性循环竞争.监督考核办法见附页。

工程部。

目前合肥的发展日新月异，到处都在建设，政府对绿化要求由为重视，这对我们公司是前所未有的好时机，同时也是一种挑战与压力。我们公司涉入绿化工程多年，工程实践经验以及配套设施足步完善。但从现有的工程绿化养护中发现以下几点不足，现归纳如下：

1．植物在保养过程中，存在浇水，施肥，除草跟不上，生长不够壮旺，管.养护质量不足。

2．管.措施和养护方法上存在欠缺。

3．缺乏有效监督机制，监管力度不够。

例如：紫云路，

1..黄土裸露情况的严重.

2.人为践踏损坏较严重，形成缺口较多。

3.养护不到位，杂乱，死苗，缺苗现象严重。

4.植物缺乏修剪，长势差，绿化带杂草丛生，枯草清.不及时，卫生差。

5.针对杂乱，死苗，缺苗现象未有明确养护措施。

几点建议：

1.建立一套有效的行业监督机制，责任到人。实行百分制，月考核评分方式为60分以下(不含60分)为不合格，60-80分(不含80分)为基本合格，80-90分(不含90分)为达标，90分以上为优秀.每月考核不合格项目扣罚当月绩效工资，月考核成绩70-80分扣罚当月绩效工资的50%，80-90分不扣，90分以上每月奖励50元。(附：考核评分表)。

2.加大培训力度.(附：培训方案)。

3.建立一套科学有效的养护管.操作体系。(附：绿化养护细则，养护过程中注意事项)。

公司管理工作总结篇五

20xx年即将结束了。回首逝去的一年，个人有颇多感想，对于一年的工作，做出如下总结：

1、组织每月的民主生活会的组织。在2月28日至9月28日共组织了7次民主生活会，每次生活会都提前一周定方案，或请示董事长或会同同事商量，基本做到每月主体不同，定好主题做好流程后经请示董事长同意，在电话沟通各本门负责人，拿建议，提意见，并要求其对部门做好工作安排予以参会，同时在生活会时间前两天要求办公室相关人员发送短信通知参会人员。工作中不足之处就是常常忘记为参会人员提供矿泉水。

2、组织年度职工体检工作；在年初接到组织年度职工体检工作的安排后，积极联系医院方做好沟通定好体检项目后上报，经过批准后，在同院方协调，时时为公司以及职工争取利益，在保障安全的同时，要求院方安排车辆接送，及时合理的安排各级部门和全体同事分批次的参与体检，让体检工作充分体现公司为职工着想，让广大职工有了归属感。

4、公司年度旅游组织安排工作。国庆前夕和11月初，在董事长的指示下，在多次修改方案，经董事长批示后，积极组织公司管理层和基层职工分批次前往延安、井冈山展开缅怀之旅，和职工休闲温泉之旅，每批次同时安排好领队，以保证员工们有组织和安全性，此次活动充分体现了公司对全体职工的关爱之情，公司发展了，大家的生活会更好。工作不足就是，安排的个别人负责人不是很负责任，只顾自己的公司人员，这个让我深刻的反思，是我工作的失误。

5、组织参加郫县第五届运动会，由于会期较长，在五月就下基层，到园区各入驻企业走访，招收各项目参赛队员，特别是篮球队队员，每天带领球员拉练，组织训练，自己也不懂这门运动，很辛苦，却无人知，经过半年的努力，获得的几个名次。

20xx年8月，接到董事长的安排，要成立一个书画院，要求做好画院的筹备工作和辅助管理工作，在接到安排后，在画院筹备领导康宁的带领下，每次筹备会的召开负责落实筹委会人员通知以及到会等后勤工作，顺利完成了画院成立的工作辅助工作，同时也尽心尽力的配合完成了画院成立仪式和首届画展的各项工作，工作也有一定的缺陷，就是服务的思想不足，头脑缺乏灵活性。工作的安排就是服务于画院，服务于各位老师，不能有任何懈怠，不能有任何情绪，在今年的工作中一点客服思维不全面、准备不充分的弊端。

今年的网站管理工作没有达到公司的要求目标，不能从客观上找原因，自身有一定的原因，工作安排上不是很合理，客观原因不强调也不行，网站自身的容量，版权、内核限制了实用性，无法达到大家所期望的感官要求，今年希望能解决这个困境，这个问题已经在和卡莱波尔的技术人员多次沟通了，他们也在积极配合，重新设计网站架构，方案确定后上报董事长。

在待遇方面，以前，也兼职了几项工作，部分工作难度比较大，待遇也不是很理想，考虑到公司发展之初，只要公司发展了，会考虑到待遇问题，由于一些工作安排自身费用消耗也明显增加，特别是在接受画院工作后，联系上，电话话费和外出活动车辆油费消耗明显，希望能够给予考虑。

经过一年的工作，总结了一些教训和经验，在20xx年的工作中一定踏实积的办好每一件事情做好每一个工作。

公司管理工作总结篇六

2017年以来，我部门按照公司对标管理工作的总体部署及指示精神，积极组织员工参加各种对标管理培训学习，使每位员工充分认识到继续深入开展对标管理工作的重要意义，把对标管理工作真正落实到实际工作中，努力把企业的目标转化为全体员工的具体行为。作为职能部门，认真落实对标管理工作的总体要求尤为重要，我部门在工作中坚持以人为本，瞄准公司对标目标，创新思路，在对标管理工作中取得了一定的成绩，也为下一步工作的展开奠定了基础。

根据部门内部自身情况，本年度对标工作如下：

1、合同管理

(2)组织部门员工学习了公司工程预结算管理规定及2013年新版施工合同文本;

2、工程造价管理

(1)完善了部门对标管理执行小组网络图;统一了地表/井建工程进度、竣工结算表格。

(2)严格井巷工程月进度、竣工结算审核，规范工程签证内容及格式;及时登记地表工程月进度、竣工结算报表台账;同时就公司关于工程预结算方面的各种管理规定、制度、程序向办公生活区新进场施工的项目部进行了解释说明。

3、员工技能及业务水平提高方面

(1)部门内部开展了一次业务技术比武活动，提高了员工的工作技能。

(2)组织部门员工参加了软件公司培训师来现场进行的软件使用培训，提高了员工业务工作的实际操作能力。

(3)每月根据工作中发现的问题组织了一次部门内部业务交流学习，提高了员工的业务工作能力。

4、日常工作管理

(1)编制并组织部门员工学习修订后的员工应知应会和岗位职责制;使每位员工都能明确自己的工作职责和如何去完成各项工作;充分发挥了每位员工的主观能动性和工作积极性。

(2)、编制并组织部门员工学习部门工作现状分析表和2013年对标工作计划。使每位员工了解到本部门工作中存在的不足，便于以后工作中进行改进;同时，明确2013年部门对标工作，以利于对标工作计划的落实。

(3)完善了部门日常对标工作记录，在每月10日前完成了对部门员工上月岗位职责对标绩效的考核，增强了员工的工作积极性，充分发挥了每位员工的主观能动作用。

(4)制定了部门员工每月份月份岗位职责对标绩效考核计划;

(5)完善了部门两个对标管理执行小组日常对标工作记录;

(7)为分工明确，落实责任，补充完善了《化验室管理规定》、《电子汽车衡管理规定》，分别增加了管理小组，制定了奖罚制度，落实专人负责各项工作。

(8)制定了电子衡计量标准化操作程序流程图，是每个员工都能了解操作过程，便于工作的顺利开展。

二、存在的问题及不足

(2)根据目前部门实际工作情况，需进一步结合具体工作加强本部门的建标、创标工作。

——持续改进，挖掘内部潜力，建立长效对标机制，争取更上一层楼 2013年我部门通过深入开展对标管理工作，建立了“对照先进、查错纠弊、持续改善、不断超越”的工作机制，使各项工作的管理水平得到了明显的提高，各项工作的执行力度及效率在原有的`基础上得到了稳步提升，随着对标管理工作的不断推进，部门全体员工的工作责任心、技能水平、工作质量得以不断强化。但个别指标仍未得到有效控制，针对2013年对标管理工作中存在的不足，2014年我们将进一步强化对标管理，重点做好以下几项工作:

1、建立长效对标机制

进一步优化建立长效对标机制，使对标工作与日常管理工作融为一体，通过对标带动部门各项工作实现“快速突破，持续提升”。

2、继续加强部门人员业务水平培训，提升对标成效

通过培训、研讨和辅导等手段进一步提高部门员工的业务水平，提高队伍的对标能力，进而提高部门对标成效。

3、加强对标管理，提升全员执行力

根据确定的对标标杆，以“提速增效”为目标，开展岗位创标工作，不断提升全员执行力。

4、开展对标成果管理，促进对标成果最大化

根据对标工作开展情况，总结对标过程中的对标经验，并推广利用已形成的成果，充分挖掘对标潜能，扩大对标成果。

一年度里将已积累的好经验和好做法转化为制度，进一步完善对标管理考评和奖惩办法并组织落实;进一步查找对标指标现状与标杆值的差距并分析原因，制定整改方案，落实责任人和完成时间，认真分析对标工作中存在的问题，广泛深入开展对标管理工作，营造对标管理工作的良好氛围，不断总结和提高管理水平，争取更上一层楼，相信在接下来的2017年我们一定会做得更好。

公司管理工作总结篇七

20__年10月5日，___物业进驻__前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改善了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，建立了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;构成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕方法规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

方法规划。

对物业管理的理念进行方法性的转变。

天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以用心的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设。

品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作。

公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想到达的目标，以最适宜的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把透过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、构成以客户满意为中心的质量体系。

自公司进驻开始，一向把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量，提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标。

公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种准备，用心预防可能发生的问题。

一、人力资源。

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司用心开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，个性是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。透过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业潜质，综合潜质出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展带给了广阔的空间。

二、规章制度。

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，带给了依据。

三、维修方面。

去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修但是夜，大修但是三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，个性是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的状况下，我公司维修人员用六天六夜时刻全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓__多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98%以上。

四、保安方面。

1、__年，在全体保安人员的共同发奋下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时刻、环境比较个性。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面。

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面。

从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡200多张以及超多的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，带给打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。

信息沟通。

一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：

1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后，我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制，坚决实行回访时刻不超过24小时。

6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时刻给师生答复，且答复时刻不超过12小时。

服务绩效。

一向以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职，服务师生。

结束语。

我们知道，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将透过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现天健物业的腾飞。

公司管理工作总结篇八

从20xx年2月22日入职本公司以来，上半年综管部在总经理的正确领导下，在各部门、车间的支持配合下，经过本部门全体员工的共同努力，积极的完成了本部门承担的工作任务，现将上半年的工作总结如下：

今年的招聘压力比较大，各行各业都在处于一个用工紧张的阶段，由于今年社会工资涨幅较高，现在招聘与以往相比有一定的困难，自我入职以来，招聘入职的新员工有30人，离职员工16人，目前员工总数为75人，比二月份增加15人。

针对岗位不同，采取不同的招聘方式，以网络招聘为主，一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主，生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。

将销售部绩效考核与李总一起，在原基础上做进一步的修改完善，并将销售助理的考核标准制定，从3月份开始执行，在执行过程中发现了一些问题，经过再次修改，5月份销售考核制度存在的问题进行解决，并严格执行。

将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善，增加必要的内容，这样对员工的个人信息登记更加完善。

将员工的所有档案分类管理，每个人建立一个档案袋，从入职开始到离职，员工的所有资料都完整存档，有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括：员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。

每个月按要求将员工工资核算清楚，交由财务部进行核对，2、3月份由于刚接触我公司的核算方法，所以出了很多错误，4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同，并将个人那份发放到本人手中（之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取，不符合国家法律规定），对到期的劳动合同及时进行续签。

到目前为止共计社保增员24人，减员6人，医院变更1人，6月份公司上社保人员共计41人；比二月份增加17人；3月份将社保缴费基数进行了核定；每月按时打印月报；领取医保存折4张。

安排新入职员工进行产品知识培训，并考试，考试结果作为试用期考核的依据，并存档。

1、做好iso9001：20xx质量管理体系运行情况的跟踪，确保体系在企业中的有效运行：并在今年4月份，安排了质量管理体系内审工作，在对内审中发现的一般不符合项，进行认真整改，现已全部符合体系文件要求。

2、购置综合部办公家具。

3、购买办公电脑共计：10台，分别用在销售部和技术部。

4、增加一条宽带，将网络重新布置，提高了上网速度。

5、参与crm管理软件的购买并实施。

6、协助技术部做好老外的接待工作。

入职公司4个月以来，对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解，下半年主要是

1、将各规章制度进行完善，出台员工手册；

4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善，并统一培训。

5、加强对行政部门的管理，责任到人，奖惩分明；

6、加强企业文化建设，与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。

7、在公司业绩提高的情况下，组织一些员工活动，丰富员工的工作和生活。