工作计划
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一个详细的计划可以帮助我们避免拖延和懒散。一个好的计划应该有明确的时间节点和阶段性目标,可以帮助我们掌握进度。以下是小编为大家整理的一些计划范例,希望对大家有所帮助。
深入学习以下几方面内容:党的大会议精神及党章,市、区各级-会议精神,党风廉政建设制度,法律、法规以及本办规章制度等。
采取集中学习和个人自学相结合的方式,每月组织集中学习不少于一次,全年累计集中学习时间不少于12次,个人自学坚持理论联系实际,学以致用的原则,按照支部确定的学习专题和文件,记好学习笔记,不断提高解决实际问题的能力。
2、强化联系机制,提升党员队伍向心力。
继续实行谈心谈话制度。本着平等、诚恳、求实、与人为善、实效的原则,党员领导干部全年与支部全体党员谈心不少于两次。
实施党员-及分析制度。各党员全年向支部汇报思想一次,详细汇报个人的学习、工作、生活、廉政等各方面情况。支部全年对全体党员进行两次思想状况分析,了解党员的真实想法,把握党员的思想动态,增强思想道德教育的针对性和实效性。
3、创新载体,开展有针对性的思想政治教育工作。
二、强化党支部组织建设。
1、加强党员队伍建设。建设一支高质量的党员队伍。实施党员带队员、党员联系队员制度,以党员队伍素质的提高来带动本办全体工作人员整体素质的提高,充分发挥^v^员的先锋模范作用。
2、加强党员发展工作和入党积极分子培养工作。认真贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,重点突出,措施到位。党支部每半年至少研究一次党员发展工作,分析入党积极分子队伍的状况,有针对性地做好培养工作。发展^v^员做到材料手续齐全,符合发展程序,并实行票决制、公示制。
3、认真做好民主评议和-会工作。严格按照组织部相关文件,开展好支部、党员民主双评议工作。针对评议中反映出来的问题,支部及时提出整改措施,修改年度工作目标。安排一次-会,在确定好会议主题后,积极开展批评与自我批评,总结经验,找出差距,提高思想认识,明确努力方向。
4、严格会议制度,推行党务公开。支部委员会每月开会研究支部主要工作,部署下月工作。对按照规定应予公开的党务工作内容,全部于公告栏进行公示,如入党积极分子的确定,党费缴纳情况等。
三、强化工作作风和党风廉政建设。
1、接受群众监督。认真做好群众来信来访工作,坚持投诉监督制度,强化信访接待责任制,妥善处理各类问题及矛盾。建立“行风监督员”制度,督促执法工作文明高效。积极应对社会监督,加强信息反馈工作。
2、继续加大进村扶贫济困等活动力度。继续开展进村办实事活动,破难题,促发展。继续对城厢镇五香村结对困难户进行捐助。
3、狠抓党风廉政建设。出台一份党风廉政建设责任制文件,明确领导职责,细化工作分工。认真贯彻执行《党风廉政建设责任制的规定》,遵守党风廉政建设行为规范,执行个人重大事项报告制度。20年继续抓廉政教育,注重实效;抓廉政管理,注重执行;抓廉政制度,注重落实。
__年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出__年的工作计划,努力实现。
一,主动学习,提升技能。
作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。
二,维系客户,拓展市场。
主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。
其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。
第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。
三、发散思维,勇于创新。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
根据公司生产作业的需要和对设备管理工作的要求,在__年设备管理的基础上,我们总结出20__年设备管理工作需重点完善地方,并制定工作计划如下:
一、20__年工作重点。
20__年工作重点是:保证设备良好运行,提高设备完好率,提升设备维修人员素质,全面加强设备维护、保养工作,避免因机械设备疏于保养出现故障,影响公司生产作业。
二、20__年工作目标。
1、设备的检查与保养工作落到实处。
2、设备完好率达到90%以上。
3、设备维修费用符合20__年维修计划费用标准,防止设备失修。
4、加强设备维修、保养等资料的管理,确保其真实性与实用性。
5、加大维修人员培训力度,确保维修人员素质不断提高。
三、设备管理中出现的问题与解决措施。
1、以往设备维修中,我们多处是设备出故障之后的被动维修,出现突发故障后,会影响生产作业,而且有些突发故障出现时,库内没有维修所需备件,或需花大量时间去购买配件,这样会增加机械设备修复时间,这样就促使我们,要及时改变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加强设备维护保养的管理力度,根据机械设备近几年来的使用情况和完好状况,制定机械设备的年度维修计划,或季度维修计划等,由专人负责检查,按时做好机械设备维护保养工作,定期进行维护保养情况监测,做好机械设备维护保养记录。
3、维修人员的技术水平有局限,由于我们所管理的机械设备种类较多,要求维修人员要熟练掌握多种机械设备的维修技巧,维修人员应积极的去探索学习,我们也会加强设备维修人员的培训工作,在合适的情况下,寻求设备厂家的帮助,对生产作业中操作、维修和机械设备故障较多的部位,进行专向培训。或者请专业技术人员对我部门设备维修人员进行现场实际操作培训,不断提高设备维修人员的技术水平。
2020年,我局双拥工作将按照市双拥办部署,立足行业特点,紧密结合实际,坚持巩固提高,着力创新发展,不断提升双拥创建工作的整体水平,现将2020年工作思路汇报如下:
1.把国防教育纳入干部在职教育体系。采用集中学习、观看经典红_等多种形式,有计划地组织对广大在职干部进行国防教育,使广大在职干部树立牢固的国防观念。
2.抓好主题宣传教育。认真组织开展清明节、国庆节、建军节等重大节日期间烈士纪念活动,采取多种形式加强爱国主义教育。
3.广泛深入开展以爱国主义教育为核心的双拥宣传教育。结合双拥宣传月、“八一”等重要时段利用钉钉群、宣传标牌等,宣传双拥政策和国防知识,强化干部职工国防观念和双拥意识,扩大双拥工作的社会影响,营造双拥宣传的浓厚氛围。
1.与共建部队不定期开展学习交流,营造双拥共建氛围。突出在春节、“八一”建军节等重大节日期间,进行走访慰问。
2.结合行业特点,加强军民融合发展。按照平战结合的要求,明确局属各单位双拥工作任务,在交通运输发展规划中纳入军事需求。
3.搭建信息共享平台,实现信息资源共享、指挥通信互联,增强平战转换能力。进一步丰富双拥的内容,进一步增进军地之间的感情。
1.认真落实双拥政策法规,加强双拥工作各项制度建设,将双拥工作纳入规范化轨道。
2.严格按照市双拥工委的部署接收安置好军队转业军官、落实随军家属安置政策规定,确保军人及其家属的合法权益得到保障。
3.全面贯彻落实我局制定关爱职工的文件要求,努力维护优抚对象的合法权益。切实关心优抚对象,为他们办实事,做好事,使他们体会到党和政府的温暖。
1.进一步推动国防公路建设。做到所管养的道路为部队从事军事训练、战略执勤、国防建设等重大活动提供交通保障,确保军事运输的畅通无阻。
2.完善战备组织机构。加强队伍建设,增强国防交通专业保障力量,为部队战备训练和重大军事行动提供交通保障。
3.加强国防交通储备物资管理。确保各类物资器材性能正常,不断增强和提高交通行业平时服务、急时应急、战时能战的能力,进一步加强交通战备保障水平。
__年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。
一、加强自身修养,提高服务质量。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁。
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作。
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
20__年门诊部正式成立,_月设立门诊部副护士长,在门诊部和护理部的领导下,在相关科室的支持和帮助下,主要做了以下几项工作。
一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了牢固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,暖和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。
二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。
三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。
四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出整改措施,及时纠正。
五、在门诊部主任的指导下,参与门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的安排,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满足病人信息需求,促进病员身心健康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达__人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。
20__年是实施“十五”发展规划最后一年,也是我院迎接教育部教学水平评诂最关键的一年。去年大家齐心协力,克服困难,勤奋工作,做出了贡献,取得了成绩,开了个好头,为今年更好地工作打下了坚实的基础。20__年我们的任务仍很艰巨,任务繁重,我们要以20__年学院党政工作要点为指导,结合图书馆工作实际,继续以迎评工作为重点,认真整改;以服务工作为中心,开拓创新;以提高馆员素质为根本,强化教育。在基础设施、文献资源、人员队伍建设及科学管理、读者服务等方面要不断完善和拓展。为明确任务,齐抓共管,高质量完成20__年图书馆各项工作,特制定本年度图书馆党政工作计划。
一、加强党支部建设和职工队伍建设。
1、按照院党委的布置和要求,利用周三下午时间认真组织好政治理论学习,联系工作实际不断提高全体党员干部的政治素质、思想素质,抓好各项工作的组织落实、任务落实、责任落实、时间落实。
2、严格支部组织生活。坚持每月一次支部活动,每学期一次民主生活会制度。组织党员深入学习“三个代表”重要思想和“新党章”,并结合开展“共产党员先进性教育”活动,重温“入党誓词”,找差距、提意见、定措施、抓整改,切实解决党员队伍中存在的不求进取、理想淡漠、先锋作用不突出等问题,从而提高党员的自觉意识、先锋意识、群体意识和荣誉意识,增强观念,转变作风,保持和发扬党的三大作风优良传统。
3、做好组织发展工作。一是按时召开支部大会,做好预备党员的转正工作;二是加强青年馆员的培养和教育工作,采取多种形式对青年进行党的基础知识教育,吸收优秀青年加入到党组织队伍中来,不断增强党支部的战斗堡垒作用。
4、加强党支部廉政建设。组织党员认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》,从思想上进一步提高防腐倡廉意识,从而自觉遵章守纪,争做清政廉洁、公道正派的好党员好干部。
5、加强职工队伍思想道德建设。继续以以人为本、无私奉献、内强素质、外树形象作为馆里的精神支撑,对职工进行“爱岗敬业,优质服务”、“馆荣我荣,馆衰我耻”的教育,不断提高职工的道德品质休养和文化素质。
6、调整人员专业结构。目前图书馆22名工作人员中,没有科班毕业的图书馆专业人员,计算机专业人员仅有一名专科毕业生。如此的专业结构,已经影响了图书馆业务工作的深入开展。随着我院图书馆自动化、网络化、数字化建设的不断深入,计划下一步我们将以存储传播知识信息为工作重点,构建一个现代化的信息服务中心,要形成一个系统的自动化管理和服务体系,没有专业人员企能实现这一目标。因此,根据图书馆目前工作和长远发展的需要,我们将继续向学院提出用人计划,今年引进图书信息情报专业人员2名、计算机专业人员1名。
7、加强业务培训工作。根据图书馆任务多,工作量大的实际情况,组织骨干人员,分期分批参加省内有关业务短期培训班,提高专业人员的业务素质和业务技能。
8、增强馆际交流和协作,扩大宣传我院、我馆的知名度,分期分批组织骨干力量到市内有关高校图书馆参观学习。以此达到解放思想、更新观念,取长补短,不断提高图书馆工作水平,推进图书馆各项工作不断进步。
9、开展学术研究活动。围绕当前高校乃至我校“图书馆信息网络化建设及管理与服务创新”、“现代图书馆人性化管理与服务”、“图书馆采购工作重心偏移与发展趋势”、“情报服务机制与重点专业、学科跟踪服务模式探讨”等热点问题组织研讨会,计划每学期组织一次。并积极组织人员申报科研课题和论文、著作的撰写工作。
10、调整部分岗位人员。开学伊始对99楼借书处及教学楼借书室岗位人员进行调整,同时加强采编部力量,其目的是充分发挥每个馆员的积极作用,更好地完成各项任务。
二、基础设施建设。
1、调整99楼专业文献借阅室藏书布局,解决存放图书的问题。随着近2年学院下拨图书经费大幅度增加,馆藏图书总量由7万增至17万,这些书分布于教学楼借书室及99楼专业文献借阅室。截止目前99楼所有书架已达到饱和状态,到馆的新书已无处摆放,加之20__年还要预购10万册图书。为解决藏书紧张的实际问题,我们已向学院递交方案请示,待学院领导同意后马上进行此项工作。
该方案是把99楼阅览区取消,改为藏书室,该室能存约35万册图书,可解决近2年采购图书的存放问题。此举目的:一是利用现有的条件,即可解决燃眉之急;二是有利于采编人员接收新书、验收、加工、录入数据,运书上架的管理,提高工作效率,解决异地搬运,浪费人力和时间的问题;三是为学院节省开支,减少重复上设备;四是馆藏图书集中,既利于工作人员管理,又便于读者借阅。与此同时,要完成书架订购及99楼专业文献借阅室图书重新布局任务。
2、制定图书馆房屋维修计划。地处教学楼的图书馆各借阅室、办公室墙面破旧需维修、粉刷。
三、加强文献资源建设。
1、完成10万册纸质图书、5万册电子图书、10种体育文献数据库的采购任务;自建外文期刊数据库;继续进行中文图书及专业期刊录入数据工作。
2、制定20__年文献信息采购计划。一是按照《20__─20__年图书馆文献信息资源建设发展计划》及目前馆藏实际情况,制定今年采购计划;二是根据目前馆藏各类图书比例及今年采购数量,调整各类文献资源采购比例。首先要加大重点学科、重点专业及相关学科的文献资源比例,形成馆藏特色;其次要保证学院重点扶持的新兴学科的文献比例;再次要重视基础学科及人文社会科学的文献资源采购比例,控制文学类采购比例。同时要加大电子资源、网络资源的采购力度,以满足读者多元化的需求。
3、采取多种途径,加强文献资源采购的针对性和实效性。
一是建立“学科选书员制度”,以保证馆藏建设质量。在各部系设一名资料员,各学科、各专业确定一名教师做选书员,负责向图书馆提出本学科、本专业文献信息资源建设,及勾选订单参与选书。图书馆与各部系来往通过资料员沟通。如:资料员把订单交给选书员,并负责收集订单,统一交送到图书馆采访人员。图书馆采编部设专人指导,下发订单、收集、查重、汇总、订购。
二是按照学院教学大纲课程设置,由采编部整理出各学科、各专业的文献采购编目,在此基础上详尽确定采购比例和范围。
三是对人体科学等难以采集的文献资源,继续实行聘请教师协同采购的办法。
四是对学生采取召开读者意见座谈会等形式,征求图书采购意见。
五是积极参加高校集团采购,尽可能以较少的经费购置价格昂贵的网络资源和电子资源。
六是继续采取网上点击订购、电话联系、走出去采购现书、请进来建立采购关系、增加采购网点,保证完成10万册纸质图书与电子资源的采购任务。
四、加强图书馆自动化、网络化、数字化管理和建设。
1、加强对自动化、网络化、数字化图书馆建设的有关技术、标准和法律、法规方面的研究,保证图书馆建设可持续性和共享性。
2、建设良好的网络环境,满足图书馆自动化、网络化服务的需要。加强与学院网络中心等有关单位的合作,使图书馆在一个良好的环境中运行,保证发挥出应有的效益。
3、完成电子阅览室机房装修及存储设备安装调试、运行及验收工作。
4、各种文献数据库的存储,要积极与有关人员联系,力争上半年完成数据存储工作,下学期投入使用。
五、加强读者服务工作。
1、服务理念、服务手段要不断改进,强化工作人员由传统借还“保管员”服务向人性化、自动化、网络化服务转变。
2、服务工作重点强化文献资源的广为利用和服务质量的提高。要采取多种措施,限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。
(1)应用外借服务、阅览服务、复印服务、咨询服务、定题服务、报导服务等方式,有效地满足读者对文献的不同层次的需求。
(2)电子信息服务。一是以电子计算机和现代化、网络化技术为服务手段,以网上阅览、检索、参考咨询和查新服务为主要形式;二是充分发挥图书馆网页的服务功能,通过主页中“新书推荐”栏目为读者推荐优秀图书、电子出版物及网络信息;利用网页“读者意见箱”及时了解并尽快解决利用图书馆遇到的问题;三是挖掘ilas服务功能,开展网上预约、催还和续借服务工作。
(3)开展文献信息调研服务。一是要经常对馆藏文献信息资源进行调查、统计、分析与综合,不断提出新的思路和充实完善的办法;二是要了解和掌握预购文献资源的市场占有量,研究文献信息的发展状态,有计划地组织各种形式的采购。
(4)开展“利用图书馆知识”宣传教育。一是完成好“体育文献检索”利用课的教学任务;二是利用图书馆宣传栏,及时报导文献信息、图书布局、揭示馆藏,帮助读者学会利用图书馆,更重要的是吸引更多的读者开发和利用图书馆资源。对每年入学后的新生要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍,使新生能尽快地了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆;三是开展“新书展览”活动。
新书到馆后经过验收和简单的登记,选择部分专业图书及其它类优秀图书,在99楼研究生阅览室开架展出,坚持一月一展出,一月一更换,这样既可解决部分新书到馆后因未及时加工造成积压存放,不能尽快与读者见面的弊端,又使图书在动态流动中加快周转和流通,同时又能唤起读者的阅读意识与信息意识。
3、继续延长“书刊阅览室”、“99楼专业文献借阅室”开放时间,周开放时间保证在72、5小时,网上资源做到每天24小时开放服务。
4、组织开展“读者评馆”活动,促进图书馆建设和职工素质的不断提高。请读者来评议图书馆的工作,通过问卷调查、召开读者座谈会、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见,制定整改措施。
六、加强管理,严格制度。
1、继续做好考勤工作,严格执行学院及馆里请销假制度和考勤办法,坚持每月如实上报,并向全体人员通报。
2、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各借阅室图书、期刊摆放整齐,录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工,保证质量。
3、各借阅室要保持环境清洁,物品摆放整齐,积极主动为读者营造一个舒适优美、空气清新的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者,以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能,做好读者服务工作。
4、补充和完善电子阅览室及自动化借还图书等有关规章制度。
5、强化日常服务及各项工作的管理。馆里将继续坚持每半个月对各部室工作和卫生进行检查和评比,一月一总结,评比的结果作为评选先优模依据。
6、召开专门会议,研究图书馆“十一五”发展规划。坚持科学发展观,认真贯彻学院提出巩固、深化、提高、发展的八字方针,梳理目标,确立任务,把图书馆“十一五”规划做实、做细、做好,使其成为今后工作的提纲契领。
7、继续做好迎评工作需要的各项文字材料。
总之,面对20__年艰巨的任务,图书馆领导班子要认真组织,任务到人,责任到位,严格管理,积极调动,狠抓落实。带领图书馆全体人员坚定信心,讲团结、谋发展、顾大局,用我们勤劳的双手,聪明的智慧,坚韧不拨的意志,一丝不苟地工作精神,各尽其责,同心协力完成20__年各项任务。
是商业计划的一种类型。年度工作计划在公司的远景计划、长远计划、近期计划和产品商务计划的框架指导下,对产品或服务、团队建设、人力资源、企业文化、核心竞争力等目标进行分解,确定年度工作目标,将年度工作目标数字化,将目标继续分解到月目标、季度目标,并详细描述实现目标的具体步骤和方法,可能存在的风险及应对策略等。本文是本站小编整理的如何制定新年度工作计划,仅供参考。
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。
研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。
在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。
研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入。
;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?
主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:
只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。
有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。
你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。
我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。
面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。
你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
年度工作计划一般按财务年度作为计划的时间范围。国内财务年度基本上是按自然年划分的,但一些公司的财务年度有所不同。某某公司的财务年度是从每年的三月到次年的二月底。年度工作计划在财务年度末期,在总结上一年度工作计划落实,并对照企业长远规划、产品商务计划,制订下一财务年度的工作计划。
年度计划是包罗万象的,不同的组织、不同的部门、不同的职能,年度计划的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的年度计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门,则更多的偏重于数据说话,销售额要达到多少,具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少,划分到区域和季度又该如何达成,同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主,数据则作为辅助性支撑,在创造价值的同时,更多地体现在花多少钱,如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度,提纲挈领地规划年度工作计划。
归纳起来,一份完整的年度计划,应包含如下一些内容:
首先,要对整体市场环境进行分析,并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等;行业内主要竞争对手的发展情况,以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式,往往可以系统的研判以推断将来(下一年度)的行业和市场趋势。
其次,对企业(部门)自身经营情况进行简要的盘整,并列出可能存在的问题,为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要,决定了企业(部门)是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定,比如外部资源和外协机构的配合辅助情况,内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标,则包含了年度任务的完成情况,比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况;新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况,通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况,客户和消费者的满意度情况,品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化,媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率,等等。一些企业为了的到客观真实的数据,往往会委托第三方市调机构进行调查。
第三,具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括,以使年度报告更系统和全面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话,那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领,一旦此部分得到确定,整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中,更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。
在编制年度工作计划的时候,首先需要引进swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一个字母缩写),进一步给企业或部门定位,明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点,扬长避短,发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场营销策略。
接下来就是给自己设定一个明确的目标,这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导,比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来,参照近两年的公司运营状况,以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低,过高达不成没有意义,过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板,必须跳起来才能够摸得到。
设定完目标后,接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术,即围绕所拟订的各项目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题,比如品牌塑造怎么做,广告是否要找代言人,广告的投放是以央视为主,还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位,如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间,该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合,等等。这里有两个例子,统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售,在20xx年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场,则于20xx年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。
如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子,那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问题。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫过于资金的到位了。因此,在年度工作计划的最后,要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问,要把握好一个度,高了可能不能够获得批准,而低了将来在开展工作时会受到种种限制。
以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中,也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。
首先要明白的一点,年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路,它仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此,具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性,与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。
其次,目标的设定需要层级加码。根据经验,一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率,因人因企业而异,一般会在30-50%之间。
第三,要领会企业的整体战略,将企业战略糅合进。
中。一般企业高级领导编制年度计划书,能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏,而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通,每个人盲人摸象的各个各的,也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此,笔者建议在编制年度工作计划之前,应该有一个编前动员会或者沟通会,把企业的战略和战术思想进行充分沟通,并回答一些疑问,这样编制出来的计划书才是“有效”的。
公司和部门的年度工作计划可能包括以下内容,具体部门可以根据需要进行增删:
1.摘要/概览:这一部分最后再写,一页到两页概括性的文字。
2.公司(部门)宗旨、战略介绍:简要介绍部门的宗旨、战略等方面的内容。
3.公司(部门)组织结构:简要介绍。
4.公司(部门)产品体系:简要介绍产品体系及针对某个产品体系的市场策略,不是具体产品。
5.公司(部门)swot分析及应对措施:这部分也可针对具体产品进行。
6.年度产品工作目标及工作计划:具体产品的总体目标及完成情况,下一年的具体市场目标、收入目标等,下一年目标对总体目标的影响,实现目标的策略和步骤,主要里程碑描述等。这部分要有具体的数字、分析,具体的实施步骤(也可制订纲要性实施步骤,并另行制订详细的实施步骤)。
7.年度公司(部门)组织建设计划:人力资源计划,培训计划,团队建设计划,主要活动安排,文化建设等内容。要确定达到的目标、度量的方法、资源需求(人、财、物、时间等),明确责任人。
8.年度公司(部门)质量建设目标:工作体系(流程、方法、政策、规定等)、客户满意度、能力成熟度、竞争力等方面的建设目标。
9.年度风险管理计划:风险预测,风险应对措施等计划。
10.年度现金流需求汇总:汇总每月的现金流需求,以便财务安排。
11.需要其它部门配合解决的问题:需要上级或其它部门解决的问题归纳,以便于部门间协调处理。也可预先达成部门间协作纲要。
注意:5、6、7三部分根据需要,给出实施步骤甘特图或帕特图,并直观显示工作里程碑。一些部门需要补充的工作这部分工作是部门经常性工作,但有些部门还没有做到经常化、文档化,需要补充,因此也可以写入到年度工作计划中。
1.对公司远景、战略、宗旨、长期/近期目标、公司文化的理解。
2.对部门宗旨、组织结构、组织建设目标的理解。
3.部门人员岗位描述:描述工作岗位的工作内容、知识技术需求、任职条件、升迁方向等。
4.现有人员技术矩阵分析:列出现有部门人员的技能矩阵,并分析与目标技术的差距。要具体,并有针对性措施。主要目的是找出差距,并制订弥补差距的措施。
5.工作流程描述:各类具体事务的处理流程,时限要求,事件升级机制,责任等。
6.工作理论、方法、工具教程:部门内工作相关的工具、方法、理论等。
7.工作模板:部门内部各类工作的工作模板。通过工作模板使工作标准化。工作模板可参考通用的办公文档模板,并根据部门的具体工作进行必要的调整。
8.部门间的分工界面描述:描述部门间怎样合作、工作怎样交接、部门间沟通的方式等。这项工作有得于部门内工作人员掌握公司内的各部门分工。
9.部门资料积累:包括政策、法规、标准、文件、专业文档等。各部门可以根据自己的实际情况,制订自己的知识积累方法。需要大量资料积累的部门可以向公司申请开通知识库服务器。资料不多的部门可以利用oa进行资料积累,也可以使用纸质资料积累。
10.工作经验积累:部门内部的成功案例。
11.工作教训积累:部门内部的工作教训、失败案例。
12.部门内部培训、学习计划:包括政策、法规、标准、专业知识、文化建设、工作理论、工作方法、经验交流、案例学习等。培训/学习既要有系统性,也要有针对性,可结合公司培训计划进行,也可以适当制订外部培训计划及外部培训预算。
根据xxx关于“示范工程”的总体部署,在总结__年优质护理服务经验的基础上,根据xxx《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
(一)统一思想、提高认识、全院行动。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量。
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争__年底全院优质护理病房覆盖率达到__%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以xxx“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:__反馈。建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改。
(三)夯实基础、注重专科、齐头并进。
1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。
2、采取多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。
4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。
5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势,加大辐射力。
6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。
(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新。
1、在我院获得__市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。
2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广,相互借鉴、取长补短。
__村全体党员干部认真学习党的十九大的会议精神,深入学习领会习^v^关于认真学习贯彻《中国^v^纪律处分条例》和《中国^v^廉洁自律准则》和^v^一系例会议的精神,以党的十九大为指引。以求真务实的工作理念,切实把村支部各项工作落到实处,为构建和谐__村供给坚强的组织保证和思想保证,开创我村党建工作新局面,结合我村实际,依法治村,制定__年党建工作计划:
一、加强党的组织建设,提高党组组的战斗力和凝聚力。
村支部坚持把党组织建设放在首位,巩固党组织领导核心作用,切实加强领导,精心组织实施,正确把握政策,讲究工作方法:一是抓组织建设到位,抓好班子自身建设,不断提高班子成员的理论水平和工作水平。二、是建立学习制度,组织全体党员干部学习中央一系例的方针。三是完善议事决策机制,公开支部党务的工作情景。
二、抓好党风廉政制度建设。
村支部以抓党风廉政制度建设建立工作机制,对全村党员干部加强教育管理,组织全体党员干部认真学习《中国^v^廉洁自律规则》使全体党员按照准则为规范,按照廉洁修身,自觉提升思想道德境界,自觉树立良好作风,以廉洁自律为规则,严格要求自我,对照自我,把廉洁自律准则刻印在每个党员干部的心上,永保^v^人清正廉洁的政治本色。
三、认真做好党建工作。
村支部认真做好抓党建工作,完善各项规章制度,制定村支部,村委会的工作目标,经常组织全体党员干部开展学理论,学党章,学模范,进一步提高党员的自身素质,使全体党员能遵纪守法,履行党员的义务。
四、做好党务公开工作。
村支部持党务公开工作,作为重点抓,一是根据支部的实际情景确定党务公开资料。二是每月按期公开党务、村务、财务情景。三是公开党务、村务和讨论经过村级重大事务和决策情景。四是公开为民办实事情景,按照公开资料规定,实事求是进行公布,并设置村务公开意见箱和举报电话,以便理解群众监督核查,增加透明度。
五、突出“两学一做”“做、行”,检验学习成果。
在推进学习教育中坚持两手抓、两手都要硬,把“两学一做”学习教育与推进发展、服务群众结合起来,以工作成效来检验学习成果。1.加强村支部、村委会班子建设,领导班子团结协调,按照党的章程为标尺衡量自我,认真做好党建工作,经常组织全体党员干部学习中央一系例的精神,学习党报党刊。
2.经常开展党员活动和三会一课学习,紧扣十九大精神为主题,推进“两学一做”学习教育常太化、制度化,深入学习惯彻^v^^v^系例重要讲话的精神。
3.抓好党内廉政建设,切实转变工作作风,按照中央做好勤政廉政建设,发扬艰苦奋斗,实事求事,深入群众,深入实际,搞好干群关系,做到关心群众生产生活存在的问题,尽心尽责地为民办事。
4.想方设法加快村经济建设,发展村财收入和增加村民的收入,村支部村委会要团结全体党员干部,群众坚定信心,抓好机遇,立足村情找出切实可行的措施,将我村的经济尽快发展起来。
5、认真学习贯彻党的十九大会议的精神。以党的十九大为指引,提振土气,抢抓机遇开拓进取,扎实进取,扎实工作以新农建设为契机,把__村打造成生态、旅游、休闲、宜居的精品村。
6、继续完善党群圆桌会议,推进农村各项基建工作,做好我村基础设施建设相关科学规划。切实加强我基础设施建设项目的前期工作。做好有关道路的建设工作。
7、扎实推进其他各项工作,全体党员干部齐心协力,认真完成上级党委、政府下达的各项工作任务,共同做好我村的其他各项工作。
总之,__年我村党建工作将按照罗溪镇党委部署,结合我村的工作实际,在党建工作上注重建组织、强队伍、担职责,为广大村民办实事、做服务、作贡献,推动我村党建工作再上新台阶而不懈努力!
新的一年已经到来,党支部如何制定工作计划呢?下面是本站小编收集整理的党支部。
欢迎阅读。
本季度学校工作重点是迎接“示范性高中复评”工作。为此,党支部要配合学校行政抓好工作,结合xx区教育局党委的工作部署制定我校党支部工作计划如下。
一、抓好党员同志的理论学习。
组织党员同志深入学习贯彻党的精神,扎实推进理论学习工作。特别要加强对关于作风建设重要讲话和要求的学习。定期组织党员学习,不断提高政治素养,坚定信念自觉和党中央保持一致。将学习新《党章》,争做好党员、创建五好党组织总体要求与教书育人具体目标相结合,大力弘扬岗位创先,本职争优的良好氛围。促使党员教师发挥好“五带头”作用。(带头学习讲政治、带头干事谋发展、带头创新建佳绩、带头服务比奉献、带头自律树形象)。
二、开展群众路线教育,强化基层党组织建设。
贯彻党要管党、从严治党方针,教育引导党员重温“两个务必”,时刻牢记“两个务必”,务必保持谦虚谨慎不骄不躁的作风,务必保持艰苦奋斗的作风。加强党性修养,加强品格陶冶,时刻用党章、用党员标准要求自己,时刻自重自省自警自励,老老实实做人,踏踏实实干事。
在党员、教师中开展回答好“三个问题”的活动。切实落实好“依靠谁?”“为了谁?”“我是谁?”的问题。
扎实开展“找准问题、找到差距、找好目标”主题大讨论活动。
三、抓好党支部常规工作,把“三会一课”制度落在实处。
根据我支部具体情况,应进行支部改选工作,明确支委分工,做好分管工作;继续坚持“三会一课”制度,安排支委上党课;加强对党小组活动的指导,发挥党小组的作用。
四、抓好宣传和党员发展工作。
1、结合xx区教育局党委下发的“花教党发〔20xx〕21号“文件精神,进一步加强宣传思想工作安排和落实。
2、广泛听取党员和教师的意见,确立入党积极分子,并加强培养,做到成熟一个发展一个。进一步做好团委推优工作,使共青团优秀分子加入党员队伍。做好学生入党申请人的培养工作,争取在高中发展党员。
五、纠正“四种不正之风”,突出作风建设。
结合6月18日的讲话,在党员同志中认真开展作风建设,在纠正“四风”,转变作风、强化服务、贴近群众上下好功夫,具体是:
4、在奢靡之风方面。切实杜绝铺张浪费、挥霍攀比、生活奢华、骄奢淫逸,甚至以权谋私、贪污受贿、腐化堕落等现象。让党员、干部、教师进一步树立教育者的形象、教育者的追求、教育者的尊严,多一些书卷气。
1、加强党内民主建设,不断推进党务公开工作建立党务公开栏,将校内各项重大决策在党内进行公示。
2、坚持廉政建设,落实国家要求、党支部要切实发挥监督作用,确保各项工作高效廉政。
3、分管领导要进一步完善信息报送,确保信息畅通。
4、加强对工会、共青团工作的指导。
5、配合行政抓好“复评”工作。
6、做好教师思想工作,创建和谐校园。
7、继续做好统战工作,团结全体教职员工为学校发展努力工作。
工作责任:
1.做好党支部各种会议、活动的记录。
2.为每次的会议、党组织生活及各种活动做总结报告。
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**年街道的民政工作将紧紧围绕街道工委、办事处的中心任务,以科学发展观为统领,以创新发展、转型发展、和谐发展为导向,进一步关注和改善民生,以公共服务为主线,以促进社会和谐稳定为目标,抓服务、求突破、惠民生、保稳定、强保障,加大工作力度,充分发挥民政在构建和谐西善中的基础作用,为西善发展作出新贡献。
一、完善社会救助体系建设,切实保障困难群众的基本生活。
1、加强低保工作规范管理。对符合低保规定的其它条件的人员100%应保尽保,应退即退,严格实行分类施保,加强低保动态管理,认真落实“三审三公示”制度,新进人员月审核,对季度、年度审核人员中发现的问题及时处理,确保把低保金发放到有需要的困难群众身上。
2、完善社会救助体制机制。今年对低保、住房、医疗、教育等配套救助上所有社区实现“一站式”即时受理服务;继续做好区、街道两级帮扶救助工作,对因病、因灾、因残等致贫而造成的生活困难人员扩大救助范围;对住房困难家庭要主动了解情况,帮助符合住房困难的居民申请各类住房保障;完成一年一度的慈善一日捐。
3、强化社区“一对一”帮扶救助服务保障。深化全街道机关党员、干部继续与困难户“一对一”结对帮扶工作;各社区党员领导干部加强帮扶“一对一”结对困难群众力度;通过驻地企业等社会力量实现各社区每年递增24户帮扶困难家庭。
二、健全防灾减灾体制,加强综合减灾救灾应急机制建设。
1、加强防灾减灾能力建设。建立街道办事处救灾救济款、物发放制度,发挥街道统筹协调作用,健全各社区及驻地单位联动机制,建立减灾成员单位联系制度,细化救灾应急预案;福润社区积极创建“全国综合防灾减灾示范社区”,西善花苑社区创建“省级综合防灾减灾示范社区”;做好灾害信息员培训工作。
2、及时做好灾害救助工作。为社区居民办理在册户籍居民购买人身伤害和家庭财产保险理赔,以及60岁以上老人意外伤害保险理赔工作,让遇到突发灾害的群众能及时得到救助。
3、实施困难群众危房改造工程。今年将为2户困难家庭实施危房改造工作,改善困难家庭住房条件差的状况。
三、深入推进基层民主建设,增强社区民主自治服务功能。
1、深化社区居民自治机制。健全社区居民会议、居民代表会议制度,完善“四议两公开”工作法,探索民主议事、民情恳谈、社区听证、社区论坛、社区评议等多样化的协商机制。
2、创新社区管理体制和运行机制。以创建“精品示范社区”为动力,大力发展社区社会化服务,拓展社区服务领域,提升社区服务水平;完善社区“智慧信息平台“的数据录入,坚持做好每日“社工日志”的信息;广泛开展志愿者活动;开展社区便民服务中心的试点工作。
书和保证书,计划不是空洞的,也不是写给领导看的。
计划是由以下几个要素构成的`:
1、明确目标,数量、额度、程度。
2、明确由谁来完成,落实责任和标准。
3、明确完成的方法,包括人员组合、服务内容、促销方法、产品结构
4、明确完成的时间。
5、明确检查的标准,员工不会做你希望他做的事情,只会做你检查的事情。
6、在检查中发现问题,对人员和方法进行更合理的调整,确保工作计划的顺利进行。
7、明确讲评、奖罚的标准,要具体去实施,不用模糊语言。
团队。
认真落实上级工作指示精神,坚持以科学管理为保障、以师幼发展为根本、以优质保教为中心,深化规范与发展并举的管理思路。本学期将进一步提高教师和幼儿素质,不断提升幼儿园办园质量和服务水平,使幼儿园在原有基础上再上新高。
二、工作目标和具体措施
(一)重视安全保健工作,营造平安温馨校园
1.有计划开展教师安全知识问答、幼儿安全教育和师幼安全实战演习,提高师幼的安全意识和应急突发事件的能力。
2.细化一日活动安全管理细则,规范日常工作要求,将安全责任落实到每一个环节。
3.规范卫生保健工作,严格执行幼儿园卫生保健制度,全方位做好防病防疫工作,确保幼儿身心健康。
(二)加强教师多方位培养,提高教师综合素质
1.深入学习《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》中的细则,每月交流学习笔记,进行理论联系实践的考核,提高教师理论素养和对《规程》《纲要》实际应用能力。
2. 分别组织语言组和音乐组的教师进行图画书讲述和边弹边唱的技能考核,提高教师的专业技能。
3.开辟“优秀园丁”和“幼儿园里好事多”德育栏目,鼓励优秀教师脱颖而出,倡导家长和小朋友学习幼儿园里的好人好事。
(三)组织形式多样的教学活动,促进幼儿和谐发展
1.要求老师结合幼儿园工作计划制定科学合理的班级工作计划,注重计划的可操作性和实用性。
2.通过每学期一次的教学评优和日常的有效教研,加强教学研究力度,增加领导推门听课次数,逐步提升日常教育教学质量。
3.深入开展早期阅读和诵读古诗活动,鼓励师幼读经典读好书,提高师幼文化素养,促进幼儿语言能力的提高。
4.组织幼儿开展“我运动我健康”的传统体育游戏,鼓励每位幼儿参加运,为其提供展示自我和健康成长的机会。
(四)密切家园联系,形成有效教育合力
1.更新幼儿园家长委员会成员,积极听取家长委员会成员对幼儿园各方面工作的意见和建议,不断改善办园条件。
2.组织家长和幼儿开展安全童谣的创编和朗诵活动,丰富幼儿安全的相关知识,提高家长和幼儿的安全意识。
3.通过家长学校和家长会的专题内容,与家长探讨教育话题,形成教育合力,达成教育共识。
4.利用“家园直通车”“撷海拾贝”“家园共育”等多种形式,对家长进行育儿指导和培训,加强沟通与交流。
5.增设园长信箱,充分发挥家长的监督作用,加大家园交流力度,不断规范教育行为。
八月份:
1.以先进的教育理念为指导,更新园所环境,开展环境创设评比活动
2.全面整理园所物品和卫生,为幼儿营造整洁舒适的环境
3.新小班试入园活动,配备优质师资,稳定幼儿情绪,进行活动常规和行为习惯培养
二月份:
1.根据上级工作指示,结合本园实际,传达幼儿园工作计划,各班制定学期教育计划
三月份:
1.组织教师开展以体育和科学学科为主的教学评比活动
2.各班学习徒手操,规范动作与要求,进行徒手操评比活动 四月份:
1.组织教师进行《纲要》和幼儿园规章制度的理论考核
2.组织教师进行图画书讲述和边弹边唱的技能考核
五月份:
1.组织幼儿和家长参与的安全童谣创编评比活动
2.开展“我运动 我健康”的幼儿春季运动会
六月份:
1.迎“六一”儿童节庆祝活动
2.进行备课评优活动
七月份:
进行学期工作总结和期末展示活动
一、老客户,和固定客户,要经常,在有有条件的下,送小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系,个人工作打算。
二、在老客户的还要从媒体客户。
三、销售工作要有好业绩就得学习,开拓视野,知识,多样化形式,把学与交流技能向。
四、今年对有
1:每周要2个的新客户,还要有到***个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,有哪些工作上的失误,改正不要再犯。
3:见客户要多客户的状态和需求,再工作才有丢失客户。
4:对客户有隐瞒和欺骗,不忠诚的客户。在有些上你和客户是的。
5:要的学习,多看书,上网查阅资料,与同行们交流,向学习的方法。
6:对客户的工作都要,但太低三下气。给客户一好印象,为公司的形象。
7:客户遇到,置之不理要尽帮助解决。要先做人再做生意,让客户的工作实力,的任务。
8:自信是非常的。要经常对说你是的,你是独一无二的。健康乐观向上的工作的任务。
9:和公司员工要有的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,增长技能。
10:今年的销售工作每月努力***x万元的任务额,为公司利润。
20xx年的个人销售工作计划制定,工作中会遇到,它,为也为公司。
1、了解班情:
(2)目前的学习成绩:各分数段的学生人数和名单;
(3)学生基本素质:文明礼仪、工作能力、理解能力、表达能力、合作能力等;
(4)学生个性:内心或外向,对集体事务的参与热情;
(5)志向:奋斗目标。
2、班级定位:
班主任的成功,并不是要把班级带到多么优秀,而是在原有基础上获得持续提高。
(1)班级有什么特点?可以根据这些特点开展哪些合适的教育活动?
(2)班级的起点在那里?在现有的基础上有哪些地方可以尝试突破?
(3)班级最迫切需要解决的`问题有哪几个,如何解决?
1、发展的目标:
(1)学习成绩的提升,班级荣誉的获得;
(2)班级的生存状态,包括安全感、价值感、集体自豪感、精神面貌、幸福指数等。
2、工作计划的内容:
(2)班级管理目标以及基本措施;
(3)学生素质培养目标;
(4)班级活动开展计划。
管班,需要智慧,尤其是实践智慧。班主任工作,是实践智慧密集型“工种”。这是《班级管理智慧》案例精选这本书的内容简介。一个实践智慧密集型“工种”道尽了班主任工作的内容。
每个学生都有自己的特点,班主任的工作面向的是全体的学生。班主任不仅是学生的老师,更是学生的引路人,是学生的指导者。所以,班主任更应该严格要求自己,亲其师,才能信其道。每个老师也有自己的特点,可是不管特点如何,重要的是为学生的发展。《班级管理智慧》汇集了众多教师的一个个金点子,一则则教育小故事,从治班理念、班级文化建设、班干部队伍建设、日常管理、特殊学生教育等多方面为我们提供了可资借鉴的生动的教育智慧,让人佩服不已。可是我觉得最重要的是,把这些内化为自己的东西才是真正的教育智慧。
“太阳底下最光辉的职业。人类灵魂的工程师。春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”等太多赞美教师的话语。然而班主任的工作其实平凡又可贵。在我五年的教学生涯里,没有惊天动地的大事,有的只是平凡的感动。平凡之中的伟大追求,平静之中的满腔热血,平常之中的极强烈责任感这三句话让我受用不尽。平凡之中的伟大追求。我想我们的工作不仅是教会学生学习科学文化知识,追求真理。更应该让孩子们明确未来的方向,从小培养良好的习惯,有一个可以为之去努力的梦想。不管这个梦想是大是小,只要是向好的方向发展,那就去伸出一双手,帮助孩子们一点一点的实现梦想。平静之中的满腔热血。有人认为教师的工作真清闲,一天两三节课,加起来也就两个小时。看,多自由。是啊,一天两个小时,看似清闲,殊不知,为了上好两节课,付出了多少努力。给学生一滴水,你就不仅要有一桶水,而是要有一条源源不断的河流。所以,我们更应该以饱满的热情,给平静的课堂注入新鲜的血液,让孩子们常学常新,常新常学,和孩子们一起努力进步。平常之中的极强烈责任感。我们常说教师的工作是教书育人。所以我们的工作不仅仅是教书,更应该是育人。这就要求我们不仅关注孩子们的学习生活,更应该关注他们的内心世界。现在我们面临的.一个问题是,大部分学生的家长工作非常忙,孩子们跟着爷爷奶奶上学,很多老人只是照顾孩子们的生活起居。根据马斯洛需要层次理论,如果孩子们的归属与爱的缺失需要都没被满足的话,就很难投入全身心的力量去学习。作为老师,我们更应该和孩子们成为朋友成为知己,让他们感受到来自老师的爱,来自集体的关怀。
记得一个教大学的朋友对我说,他最钦佩的不是有着高职称的教授专家,而是小学老师。本来我把它当成了一句客气话,可是当我看到他如此认真的脸,于是便问为什么,他说很真诚的说,因为小学老师任重而道远。是呀,任重而道远,这一句话就是对我们的肯定。我很幸福,为自己是一名小学老师而幸福,更为自己是一名小学班主任,有更多的时间和小朋友们接触而幸福。
如果天空的幸福,是鸟儿能够自由翱翔;如果森林的幸福,是绿色能够自由生长;如果阳光的幸福,是能够照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在这个平凡的岗位上,做一个平凡的教师,感受平凡教师的简单幸福。
在软件开发项目实践中,关于计划主要有以下一些常见问题:
这实际上在软件开发项目中是一个普遍的现象。缺乏详细的工作目标以便在项目结束时验证是否取得了预期的成果。对于软件开发项目而言,在进度、任务范围、质量、成本等项目目标中,进度是最容易清晰明确的,也是用户最为关心的。不管是献礼工程或一把手工程,进度都是项目目标诸多方面中最先制定的,并且能够很快在招标文件或合同中订下来。当然,这种进度的合理性未必是经得起考验的。而统计数字事实说明,大部分的软件开发项目的进度是不合理的。无论是急于求成的客户还是缺乏软件开发经验和软件工程知识的项目经理都存在对进度过于乐观的问题,其原因较多是因为他们对项目范围的认识是在一种比较粗的颗粒度基础之上。
大多数的软件开发项目在开始阶段可能存在项目范围不够清晰的问题,需要经过需求调研之后才可以清晰。质量目标是最不容易清晰和明确的,这主要是因为软件系统的质量量化比较难。由于质量目标的不确定性,它在进度、成本、范围等目标的压力之下就很容易被忽视。这似乎说明了,质量目标是这些目标中最不重要的一个,最有可能被牺牲的一个。
成本目标可能用户方面不太关心,确实软件开发组织最为关心的,软件开发的成本主要是人力资源的成本,其他的设备基础设施都是可以重复使用的。所以,在进度、任务范围、质量明确以后,人力资源的成本就可以经过经验等方式估算出来。
实际上是对项目计划的重要性认识还不够充分,虽然大家都知道知道“作计划”很重要,是项目成功的关键,但又认为计划就是写文档,也许是因为一些人善于写程序但不善于写文档,所以有些项目经理会认为写文档是一种走形式,或对繁琐的文档有一种排斥心理。
其实不能把计划当成仅仅是写一个计划文档的问题,而是要通过编写计划文档的过程,理清项目目标、项目范围、项目所需资源、制定合理的项目进度、制定完成项目所需的各种约定(沟通、变更)、制定应对风险的有效对策。对于这一问题的解决,首先应当提高项目经理的计划意识,采用项目计划制定相关各种知识、技术、工具,加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估与评审工作。
项目经理制订计划时没有和项目主要成员和主要项目干系人共同讨论协商,达成共识;或者最终计划没有发布到所有相关的项目干系人,取得他们的认同、理解,最重要的是对计划中共同责任、目标和各自责任、目标的承诺;由此而造成的后果是:项目计划缺乏项目组成员的支持,没有成为项目组成员的共识,没有使每个项目组成员努力实现在项目计划中所作的承诺。因此项目经理制订计划时首先要分清或确定主要项目成员和主要项目干系人,然后与他们进行充分的沟通协商,使项目计划是一个大家都认同的,形成共识的有效文件。
一种更为严重的情况是遗漏了重要的项目干系人。在制定计划时没有考虑到所有项目干系人,特别是那些对于项目的成败有重要影响的项目干系人,在制定计划时要和他们进行充分沟通取得对项目进度、资源、验收标准等计划的共识和保证。
项目经理认为计划不如变化快,项目中也有很多不确定的因素,做计划是走过场,因此制定总体计划时比较随意,不少事情没有仔细考虑,或者是有一种等一下再说的想法;阶段计划因工作忙等理由经常拖延,造成计划与控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。
那些号称“所见即所得”的oa,边做、边提需求、边改、边完善的“四边形”的所谓“快速”软件开发也可能竟然是本企业周期延续最长的项目,因为无休无止的需求变更而永无止境。从项目的计划阶段来看,因为边做、边提需求、边改、边完善,所以他们首先就对计划没有信心,基本上计划对他们来说只是应付,久而久之,对计划方面的锻炼意识不如其他项目,甚至养成不容易改掉的习惯。
目标、任务的分解不够清晰、工作有遗漏,没有确定项目组成员职责的差别,如程序员的职责都笼统地写成“编码”。其主要原因是一些新任的项目经理是由程序员提拔起来的,不太熟悉软件工程各阶段工作职责中某些具体工作的分配,无法按任务分清每个人的责任。如应该分清楚需求人员该做什么、设计人员该做什么、编码人员该做什么、测试人员该做什么。责任似乎很容易分清,但大家却经常听到“这是需求的事”、“这是设计的事”这样的争论,严重的'造成项目组内部的纠纷扯皮。就是因为这些新的项目经理对一项具体工作,如界面设计、数据规格等应该由需求分析人员来做,还是设计人员来做分不清楚,还有就是做到什么程度算概要设计,什么程度算详细设计,职责上也要搞清楚。建议新上任的项目经理应该多学习软件工程的相关知识。
常见的现象有对任务持续时间进行不切实际的估计;或未考虑到任务的相互依赖关系而造成遗漏工作。其主要原因是软件工程的分析与设计经验的不足,无法细化系统需求,并从需求推导出设计,根据设计去分配任务。根据细化的需求也可以分配任务,但是由于需求中的功能点和设计中的模块往往不是一一对应的,如一个需求功能点需要一系列的模块来实现,多个需求功能点也可以共用同一组模块加上不同的设置参数来实现。
所以根据设计来确定程序代码阶段的任务分配比较合理。需求是整个项目的基础、需求的清晰颗粒度对后面的工作及工作计划的准确性至关重要。项目计划的准确度是以一开始以需求(包括设计层需求)为基础得出的工作结构分解的完整性、清晰性为基础的。如果没有这个基础,项目计划就不可能做得很准确。在无法准确制定项目计划的情况下,对其风险要足够重视,并制定出具体可行的对策。
如果对整体的需求或工作结构分解无法一次完整的清晰,就应当把它先分解为几个大块,分块进行,已经清晰的先制定本块(阶段)计划,下一环节的工作也可以开始(分块)进行。再项目开始阶段往往还没有得到详细的需求成果,因此根据项目计划渐进明晰的特点,在需求调研分析阶段过后,需求成果清晰是,应当及时细化项目计划,在概要设计完成时,要更进一步地细化后面编码测试阶段的详细计划。
就是说软件开发的工作虽然可以被划分为若干阶段,但是这些阶段不应该是整齐划一的。虽然每个环节阶段成果是下一环节阶段成果的基础,但即使在阶段成果通过评审之后下一环节对上一环节也应当随时进行检查验证,上一环节根据下一环节的验证检查情况进行调整。在上一环节没有得出可以供下一环节开展工作的基本成果时,下一阶段的投入可能是浪费时间。“按任务分清每个人的责任”并不是说上一环节的人员在初次完成本环节后交给下一环节就了事了,而应该继续与下一环节的人员共同作战、相互影响、不断进行同步完善,及时地解释和调整上一阶段的成果。如果上一阶段与下一阶段的负责人是同一个人,就没有这方面的问题,但是在实际工作汇报时要考虑到在某个阶段可能进行着前一个阶段或后一个阶段的工作。
软件开发项目的资源因为因为其自身的特点和受到各种因素的影响,很难做到“精确”。尽管如此,还是应该尽可能地做到“周密”。需要重点考虑的软件开发项目的资源主要是人力资源,没有尽可能足够详细精确地估计整个项目的每个阶段所需要的人时(或人日、人月)数;这是因为对软件开发的工作量没有进行精确的估算。
为了估算软件开发项目的工作量和完成期限,首先需要根据较为完整的需求来预测软件规模。度量软件规模的常用方法有、代码行估算法和功能点估算法。这两种方法各有优缺点,应该根据软件项目的特点选择适用的软件规模度量方法。根据项目的规模可以估算出完成项目所需的工作量,我们可以使用一种或多种技术进行估算,这些技术主要分为两大类:分解和经验建模。
分解技术需要划分出主要的软件功能,接着估算实现每一个功能所需的程序规模或人月数。经验技术的使用是根据经验导出的公式来预测工作量和时间。可以使用自动工具来实现某一特定的经验模型。精确的项目估算一般至少会用到上述技术中的两种。通过比较和协调使用不同技术导出的估算值,我们可能得到更精确的估算。软件项目估算永远不会是一门精确的科学,但将良好的历史数据与系统化的技术结合起来能够提高估算的精确度。
如一些政府机关的管理信息系统软件开发项目隐含的需求是必须遵守一系列的国家和行业标准,但由于没有考虑到这些要求,致使项目计划失败,开发出某些功能、性能或数据不符合国家和行业标准的软件,造成返工。所以应当尽可能地将将任何设想和约束编入文档。做项目计划时应该尽可能地把假设条件和约束条件考虑清楚,这些假设和约束可以是乐观的、悲观的或者是最可能的估计。
例如,可以假设能够及时获得应用程序服务器的新发行版,或可以得到熟悉项目正在采用的技术和技巧的开发人员;还可以假设,项目能在一些约束下工作,如影响计划的强制截止期限或资源限制等等。应该把这些假设和约束条件编入计划文档中,在项目的实施过程中,当项目计划需要细化和调整时,就应该考虑到这些约束条件,而不是以一种“无限资源”的方式做计划。一般来说,假设、约束和风险的区别是:假设、约束是一些比较明显、明确、已经发生或肯定会发生的情况,而风险这是不一定会发生的,具有不确定性。
软件开发涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,项目计划应当反映有价值的工作任务、环境条件。项目计划不能写成一个大杂烩,也不能写成一个包罗万象的百科全书。在项目计划中要简洁精确地反映对项目有价值的事情、任务和活动,避免罗嗦。项目管理的理论方法、成功的项目管理经验都是在实施项目时应该参考的。但是,每个项目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要为每个项目做专门的计划,选择适合的项目,适合的团队的方式和方法。
软件开发项目计划不仅要安排需求分析、概要设计、必要时的详细设计、系统实施和测试与维护等实际的重要工作,而且还应该安排项目中的支持性辅助活动,这些支持性辅助活动虽然不能成为关键活动,但是它们却对项目的进展又作重大的影响。这些辅助活动包括:体系结构定义、文档评审后文档编写的返工甚至是需求调研的返工,测试之后的编码返工、系统交付、与软件复用相关的活动、项目组内沟通交流、休假和法定假日、培训和教育、团队成员的生活(如饮食、住宿、交通等)、项目规划、人员管理等管理活动、会议和回复电子邮件,等等。
做项目计划时应当尽可能完整地列出这些影响项目的活动,或者按照固定的模板进行计划的制订,免得遗漏必要的计划内容。有时候,小的疏忽会带来大的问题,次要矛盾会成为或引发主要矛盾。例如,加班安排不当,会引起员工的厌倦甚至离职,造成软件项目的人力资源问题,从而影响项目的进度,甚至导致项目失败。
在确定了系统构架之前应该考虑在编写文档的同时是否有些其他基础性的工作可以先做,如是否在需求分析的同时进行部分的系统概要设计;是否可以先进性技术预研,环境架构搭建、后台数据库框架搭建、软件系统框架搭建等等。迭代法使得在上一阶段的部分任务完成后,下一阶段的对应工作就可以投入进行。在确定了系统构架之前之后工作任务的分解都要考虑模块编码独立性、开发编码工作的负载均衡、编码进度安排优化、预防人员流动(如生病、其他更紧急的任务、离职等)对开发的影响:一个好的项目计划同时应有助于减少项目组的压力和紧张,提高软件开发效率。
项目成员的工作能力多种多样,需要根据项目的岗位角色来分配。如软件开发的编码人员至少需要编写代码的能力、单元测试的能力、跟踪查找问题的能力、解决问题的能力。而需求分析人员就至少要有业务理解学习能力、业务分析能力、沟通表达能力、建模及文档能力等等。这些能力很难量化,不过项目经理最好是心里大致有数,能够大致估算出每个项目成员在正常情况下完成不同目标要求的各项任务所需要花费的时间。
制订工作计划,是每个管理者必须做的事,没有计划的工作,大家做起来不能按照正常的、正确的步骤来完成,中间过程很容易出现偏差,直接影响工作完成的质量。
其实制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。在日常的工作中,通过长期制订工作计划,发现制订工作计划还有以下几个很好的作用。
1.督促作用
人是有惰性的。如果没有一个量化的指标,靠人的自觉性来完成一项工作,很容易出现一些想象不到的偏差,比如:完成时间滞后了,质量水平降低了,材料浪费了,留下小尾巴了,埋下隐患了……等等。因此,如果制订好一个计划,按照计划的步骤、要求来完成一项工作,结果可能更令人满意,计划起到一种督促与监督的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。
2.提示作用
人脑不是电脑,很多时候人们忙起来的时候会忘记一些东西,如果简单策划一下,然后就开始执行,没有制订出具体的计划,很容易无意识或有意识地遗忘或忽略一些环节,然而,如果开始就制订出具体的计划,将这些环节写进计划书中,就可以提示到了某阶段要做哪些工作,于是,这时工作计划可以起到提示的作用。
3.理清思路的作用
制订工作计划的过程是个思考的过程,制订好工作计划以后,在心中基本上对某个项目已经心里有谱了,“胸有成竹”了。制订的过程中,已经将工作思路理清了,下面做起来就自然“水到渠成”了。即使是出现一些意外,其最后结果一般也不会有太大的差异。
4.备忘录与备案的作用
一个项目做完以后,就很少有人再去经常关注它。如果日后如果这个项目突然出现什么异常,需要重新对当时实施这个项目的一些细节进行检讨检查,如果没有工作计划,很难把原来的情况准确地反映出来。这种情况下,工作计划就起到了备忘录的作用,它可以让你更快速、更准确地找出问题点。
5.锻炼思维与语言组织能力的作用
在制订工作计划的时候,要思考,并且通过语言组织表达出来,如果经常制订工作计划,可以增强人的逻辑思维与直觉判断能力,同时也增强了语言文字的组织与表达能力,可以锻炼人们在处理日常事务的时候对于一些常规或非常规的问题形成一套比较成熟的逻辑程式,从而提高个人的工作效率。
有句话说:一日之计在于晨,一年之计在于春,一生之计在于勤。我觉得,一生之计在于计,如果不会计划,你的人生将如何经营。还是计划一下好一点。
工作计划是用书面语言表达出来的、对即将开展的工作的设想、安排、或者行动方案。因此,有些计划,也叫“意见”、“方案”、“安排”、“设想”。
就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,计划又反过来成了指导和推动工作前进的一种动力。总之,搞好工作计划,是建立机关正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。写好工作计划,对于各级机关的工作,都有十分重要的意义。
工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。的第一步,是事先了解公司的年度目标。
公司目标与个人目标
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性
为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际的4个步骤:
1.目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
2.行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
3.学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
4.与主管面对面沟通。完成工作计划后,一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把当作是交差了事的例行事项,应该藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式:物料控制
(1)消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
(2)积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等??)。
2、上月未完成的工作计划持续进行。
3、上级工作指示及交办事项物控论坛
4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训物料控制
5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理??)
6、需重点检核事项(例如:人员纪律、作业表单、工作流程??)品质控制
7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查)
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
工作计划四大要素:
(1)工作内容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(谁来做:who)
(4)工作进度(什么做完:when)
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
如何标签:如何时间:2009-07-2822:42:44点击:478回帖:1上一篇:好男人找不到女朋友的原因(图)下一篇:世界为何对印度首艘核潜艇“视而如何(一)......
如何作计划,目的就是一条:用正确的方法做正确的事。在某一特定的时间,为了高质量地完成某一特定的任务,就需要首先做出恰当的安排,如对工作数量、质量的要求,对完成任......
延边朝鲜族自治州具有浓郁的朝鲜族地域文化及民俗风情,但与朝鲜族相关的民俗食品产业、民俗服饰产业、民俗农产品深加工产业尚未形成产业规模,从事相关食品生产的规模以上企业不到几十家,产值不足几亿元。企业要发展,政府部门就要出台扶持和引导政策,积极推动以上几类特色民俗产品产业进行产业升级,形成产业规模,延边地域特色小类目工种的制定与实施,从业人员标准化、技术标准化,将为延边朝鲜族产品规模化发展、品牌化发展、打造地域品牌打下夯实基础。
(从全国线上销售数据来看,延边朝鲜族泡菜的销售数据排在沈阳、梅河口等地之后,除了销售自身的原因之外,更深层的原因在于消费者并不熟知延边朝鲜族泡菜与其他泡菜工艺上的本质区别,所以非常有必要通过制定延边地域特色小类目工种,来确认延边朝鲜族食品的“正宗”。)。
1、一定具有延边朝鲜族的鲜明特色;
2、已经形成或即将形成产业化的工种,产业所带动的经济价值高;
3、有效促动社会就业;
根据第二条列出的三点原则,朝鲜族泡菜、朝鲜族传统服饰、纳豆生产等可率先作为尝试,制定小类目工种。
1、朝鲜族泡菜制作工:
泡菜的种类繁多,选料广泛,既有天然的山野菜,又有常见的农家蔬菜。所用的原料随季节的'变化而变化,千百年来代代相传,形成了独具特色的朝鲜族泡菜文化,它更是广大朝鲜族群众日常三餐不可缺少的佐餐帮手。延边现有成规模的泡菜企业几十家(具体数据需要调研),成为延边当地经济的重要支撑,也代表着延边的饮食文化,但从全国线上销售数据来看,延边朝鲜族泡菜的销售数据排在沈阳、梅河口等地之后,除了销售自身的原因之外,更深层的原因在于消费者并不熟知延边朝鲜族泡菜与其他泡菜工艺上的本质区别,所以非常有必要通过制定延边地域特色小类目工种,来确认延边朝鲜族食品的“正宗”。
2、朝鲜族服饰制作工:
朝鲜族传统服饰素净、淡雅,色彩以白色为主,象征纯洁、善良、高尚、神圣,因而朝鲜族素有“白衣民族”之称。朝鲜族传统服饰最大的特点是斜襟,无纽扣,以长布带打结。男女服饰迥然不同,男人穿裤,女人穿裙。朝鲜族服饰由于采用平面裁剪法,穿在身上,直线显得简洁明快,曲线则显得优雅而富于变化,完美地体现了服饰的直线美和曲线美。
3、纳豆:
想完成小工种的设定,既需要相关技术部门的指导,同时也需要规模化企业自身的标准与经验,所以按以下几个步骤开展工作:
1、与市场管理监督局、工信局、民宗局等部门进行沟通,寻找出规模企业名单;
3、对小工种标准参与起草的企业,进行走访;
4、出台小工种职业设定标准草案,报相关部门进行汇审;
5、报请上级领导部门审核批准。
为全面落实我局创卫工作目标任务,推动我局创卫工作的顺利进行,根据市委、市政府的部署和要求,结合我局工作实际,特制定xx年创卫工作计划。
认真贯彻《xx市创建国家卫生城市实施方案》,以提升城市品位、改善人居环境为落脚点,动员全局干部职工积极投入到我市创建国家卫生城市工作中来,做到科学管理、全员参与,努力完成我局各项创卫工作的目标和任务,为我市创建全国卫生城市做出应有的贡献。
为了加强我局创卫工作,我局将成立由局长李应南同志任组长,有关分管领导和局机关科室负责人及下属单位负责人为成员的创卫工作领导小组,指挥全局的创卫工作。同时,成立局机关办公室卫生大评比活动检查评比组,由谢国光副局长任组长,由胡炎鸣、陈灿辉、戴晓梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成员,具体负责卫生评比工作。
为了提高干部职工爱护环境、关爱健康的意识,我局将多措并举加大创卫工作的`宣传力度:及时在党组会、局务会、干部职工大会上传达贯彻市创卫办的文件精神;在办公楼醒目位置悬挂创卫宣传横幅标语;开展疾病预防、卫生保健知识培训学习、进行健康知识测试;定期制作创卫宣传栏,及时更新创卫信息。
建立健全环境卫生管理制度、卫生检查评比制度、责任追究制度等一系列行之有效的规章制度,约束干部职工的行为举止,激发干部职工的创卫工作热情。
1、认真学习领会市创卫办各项文件精神,制定xx市民政局创建国家卫生城市工作任务分解表,明确责任领导、责任科室、责任人,列入绩效考核、目标管理的重要内容,实行一票否决。
2、开展机关办公室卫生大评比活动,每月一检查,每季一汇评,年终一总评,严格实行责任奖罚。
3、加强对局属单位创卫工作的指导,使下属各单位的卫生工作全面迈上新台阶。
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首,”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排,来看下面小编整理的制定工作计划内容:
写工作计划的方法
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是干部管理水平的体现。
工作计划两种形式
1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写好工作计划的要求
1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。
2、计划的内容远比形式来的重要。
要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
制订好工作计划须经过的步骤
1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。
环环紧扣,付诸实现。
2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。
4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。
5、在实践中进一步修订、补充和完善计划
xx年工作目标如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的.工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司创造 利润。
以上就是xx年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。
为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
项目的特殊性决定了项目中必然包含种种相互关联的任务和不可预知的风险,所以项目的首要任务就是“计划,计划,计划”。
项目计划确定项目的范围和实施路径,其输出结果是项目计划书,项目计划书包含项目wbs、项目的进度计划、任务分配表、项目里程碑的标识、风险标识以及范围变更管理流程。
1、明确目标
必须符合smart原则,即目标必须明确、可行、具体和可以度量
2、制定项目工作范围
对照目标,将需要完成的工作进行分析和梳理,列出一份完成目标所需要进行的所有活动一览表,这就构成了项目的工作范围。
有两种办法:
对于较小的项目,利用“头脑风暴”
对于稍大一些的项目,更好的方法是使用wbs来生成一份全面的清单
3、在项目组内分配任务职责
责任矩阵(responsibilitymatrix)是完成这一任务的最好选择
4、统筹规划项目间活动的关联
完成以上4个步骤后,项目经理还可以为项目计划添加一些支持性文档以及备注等信息,所有这些信息将使得项目计划成为项目的信息中心。
1、不应过分拘泥于细节,此阶段的主要目的是制定出一份能够获得干系人批准、总体结构准确且具有指导意义的项目计划书。计划的完善是一项贯穿于整个项目生命周期的持续改进过程。
2、短期计划和长期计划相结合,短期计划需要做出周密的规划,长期计划只需要给出指导性规划即可。
3、项目计划的确定可以采用目标管理法,强调上下交互来制定项目的`目标和任务,首先由项目经理根据项目的章程把项目的整体计划制定出来,然后由项目成员根据项目的整体计划来指导个人任务的制定,通过协商式、小规模的群体讨论来确定个人的任务。这种参与能够增加团队成员的责任感,有利于项目工作的开展。
不可忽视的重要信息
1、组织架构图、各部门的职能、各关键部门的经理和部分成员。项目经理可以通过翻阅流程文件了解各个部门之间的业务依赖关系和配合方式。
2、历时经验
3、制约因素(包括成本制约,人力资源制约)
4、项目实施中的假设信息
项目干系人的要求在项目初期阶段往往是模糊的,不同的干系人之间对项目的期望往往不尽相同甚至是相互矛盾的。作为项目经理在制定项目计划的时候要充分认识到这一点,从一开始就要清晰地定义项目,并注意平衡不同的项目关键干系人之间的需求。制定的项目计划书一定要得到项目关键干系人的正式书面批准。
wbs将项目的“交付物”自顶向下逐层分解到易于管理的若干元素,以此结构化地组织和定义了项目的工作范围。
工作细目(workitem),工作包(workpackage)
wbs的制定没有固定的方法,但一般可以参考以下原则:
确保能把完成每个底层工作包的职责明确地赋予一个成员、一组成员或者一个组织单元,同时考虑尽量使一个工作细目容易让具有相同技能的一类人承担。
可以将项目生命周期的各个阶段做为第一层,将每个阶段的交付物做为第二层。如果有的交付物组成复杂,则将交付物的组成元素放在第三曾。
分解时要考虑项目管理本身也是工作范围的一部分,可以单独做为一个细目。
对一些各个阶段中都存在的共性工作可以提取出来,例如人员培训作为独立的细目
确保能够进行进度和成本估算。
责任矩阵是以表格形式表示完成工作分解结构中工作细目的个人责任方法。
年度工作计划制定(专业23篇)
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