一个好的计划可以帮助我们更好地组织时间和资源，提高工作效率。制定计划时，我们可以考虑与他人合作，共同制定和执行计划，以提高效率。拥有一个好的计划可以让我们更有信心和动力去实现目标。

it年终总结与计划篇一

计划投入建设资金x.x亿元，全面加快滨河商住区和祠山岗城市副中心功能集聚，完善一二期配套、三期开发功能，着力推动产城深度融合。

三是加快xx商住区、xx岗城市副中心、三期高新区等区域功能集聚，加快产城融合进程。其中滨河商住区内打通广阳路、荆汤路、滨河路等局部关键路段，确保l-x安置区一期交付、二期竣工、三期启动，m-x安置区三期主体封顶，加快滨河商住、三英地产等开发速度，祠山岗城市副中心内启动国华路延伸段建设，确保祠山岗邻里中心三期主体封顶，汽车检测中心、xs店项目竣工交付，农副产品批发市场基本建成，协助保障城东换乘中心、供电、学校、医院等公共服务设施选址规划，并统筹推进商业地块挂牌出让等工作，三期高新区内确保华兴路、民生路、青春路等主干道路通车，协助做好广三变项目建设、启动精细变前期筹备，完成三期xxkv线路架设，同时确保皖东南保税物流中心一期项目按期完成仓储、堆场、卡口等配套功能建设并达标验收通过。

全力推动产业迈向中高端，重点引进培育壮大四大产业板块龙头企业和细分市场尖端企业。

二是力促项目投产达效。优化项目服务机制，确保全年开工项目xx个，投产企业xx家。对xx家建设停滞企业进行项目履约责任追究，对xx家待嫁接企业进行推介盘活，对惊石农业科技、塔利斯曼等重大新建项目进行全程服务，对投产企业二期、三期建设进行跟进，确保签约项目早开工、开工项目早投产、投产项目早达效。

三是培育产业发展壮大。培育壮大战略性新兴产业集聚基地，加快市级pcb基地建设，力争创成省级基地，充分发挥pcb检测中心、固废中心支撑效应，打造以pcb为核心的绿色制造产业联盟，加大产业基金对主导产业优质企业支持力度，并加快上市辅导步伐，深化企业产学研合作及人才创新团队，力争建立国家级产学研合作示范基地，充分发挥科技创业园、电子商务产业园等创业创新平台孵化作用。

二是持续降低工业企业生产成本。力促皖东南保税物流中心封关运行，探索实施铁海联运项目，成立运营开发区售电xx，着力降低工业企业生产、流通、出口等环节成本。

三是实体化运营资产中心。探索建立建设、融资、运营、管理等全流程、系统化实体运营机制。

四是不断优化行政管理体制。将城市管理职能纳入县城区统一管理，并采用保洁市场化机制，探索建立与xx镇社会管理交叉职能的机制创新工作，探索建立货币化安置政策，持续推进涉企党建、群团等组织建设，不断夯实党的建设基础。

it年终总结与计划篇二

销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

提高销售市场占有率：

(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁，在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。

(4)、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

it年终总结与计划篇三

20xx年的工作即将过去，又跨过一个年度。按时间节点，个人年终总结分为两个阶段：

1月份-4月份，项目一前期筹备与顺利召开。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为项目一进一步推广做出了应有的贡献。

5月份-12月其它项目工作推进。

1、项目二。

因个人没能及时掌握项目二推进中存在的问题，导致项目受阻，没有实现预期目标。由于前期项目跟进产生的遗留问题及其它原因，截止20xx年底产品没有打开局面，工作未能顺利开展。

2、项目三。

因个人对项目跟进不及时、与项目关键人未能形成良好的沟通与协作，导致项目未能按进度完成初验、终验。项目初验工作20xx年终才通过，终验工作预计与20xx年1月完成。

3、项目四。

按要求，对项目四应用情况调研、总结，并按要求完成技术方案、实施方案等相关材料编制工作。

4、项目五可研报告。

按要求,完成报告编制,并对内容进行完善。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在团队协作、市场拓展等方面还存在着严重不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。新的一年里，我将加强个人能力提升，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

1、完善相关制度。通过奖惩激励、企业文化等提高员工在思想上、心理上、感情上对企业的认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励。

2、加强人才培养。每个部门培养独挡一面的人物，同时加强人才的引进、留住及激励。

it年终总结与计划篇四

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！伴着农历兔年脚步的渐渐远去，2xxx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利！回首20xx年11月至今，在各位领导的指导下，在广大同仁的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领广大厨房员工，努力为顾客带给精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济效益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将这几个月来的具体工作，作个总结，向大家汇报如下：

一、加强培训教育，提升员工素质。公司的规章制度，我经常在例会上向厨房员工提及、宣读，旨在要求大家都养成遵守公司制度的习惯;结合员工实际状况，我加强对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过我的努力和大家的用心配合，厨房员工整体素质得以提高，遵守公司及厨房的规章制度、持续良好的个人卫生和仪表、钻研烹饪技术等行为，基本上都成了厨房员工的自觉行为。此刻，一个和谐、优质、高效、创新的团队已经初步构成。

二、注重销售导向、加强质量管理。菜肴是产品，产品只有在销售出去才能创造效益，好的产品才能创造好的效益。因而，我在平时工作中就很注重厨房员工销售意识的培养，我们要注重全局，不能只盯着做菜这一道工序，更就应关注菜肴能否顺利销售，关注顾客消费后的感受。我们要增加营业收入，我们要带给优质的服务，那菜肴口味当然要好、质量当然要跟得上。菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们认真听取前厅员工意见及顾客反馈，总结每日成品问题，并在次日例会中及时研讨，改善不足。我们在努力，我们要使顾客对我们的菜肴产生一种如情人般的眷恋，一种剪不断、理还乱的思念之情。

三、加强卫生管理，落实消防要求。我们严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。首先，每个员工都务必对各自的卫生区负责，确保卫生区干净、整洁;其次，规定食品原料务必分类存放，分别处理，厨房用具也务必存放在固定位置。防火工作，历来是厨房工作的重点之一。为落实消防要求，我要求所有员工务必做到“人离火熄、电断、气关”;我们还不定期检查厨房的燃气管路，防止因泄露而引发火灾事故，经常检查各类电器的电源线，防止跑电漏电引发各类消防或电击安全事故。我们严格按照要求，确保食品卫生安全和消防安全，为公司安全经济运行带给应有的保障。

四、加强节料节能，严格成本控制。在保证菜肴质量的状况下，降低成本，始终是我们的一个重要目标。作为厨师长，我也总结出一些降低成本的方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去;落实节约厨房用水、用电、用气的举措;还让每位员工都明白自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值。透过以上措施，把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本、控制成本，从而到达效益最大化。

综上所述，在本年度，透过团队的共同努力，我们在厨房综合管理、员工素质、菜肴质量、卫生安全、成本控制等方面都取得必须成绩。当然，我们也还存在不足，比如，对市场需求变化的掌握不够及时，时鲜产品的推出滞后，厨房管理还没有构成系统等。

在新的一年，我将带领我的团队，在20xx年的基础上，继续加强教育培训、质量卫生安全监控和成本控制。同时我要改善自己的工作思路，及时把握市场动向，考察新的菜品，加快菜肴的创新;加强厨房管理的基础建设，努力使管理构成体系，从而寻求在新一年内创造更好的经济效益和品牌效益。

周边酒楼和饭店的与日俱增，必将使得20xx年餐饮业的竞争更加白热化。但是，我相信，在各位领导和同仁的指导和帮忙下，我们的团队必须能够抓住机遇，迎接挑战，20xx年必将有一个全新的收获！

it年终总结与计划篇五

200*年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的二年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。

20xx年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

20xx年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上.....

it年终总结与计划篇六

为扎实抓好平安交通建设，我局按照“零容忍、严执法、全覆盖、重实效”的工作要求，狠抓基层基础建设，扎实开展“平安交通”建设集中整治专项活动，确保了道路交通、水上交通、施工安全无一例安全责任事故发生，我区交通运输行业安全生产持续稳定发展，有效推进了我区平安交通建设，具体做法汇报如下：

一、加强平安交通建设组织领导，强化安全责任落实

为加强平安交通建设工作，我局成立了以局长任组长，分管领导任副组长，局相关领导、直属单位负责人、相关科室负责人为成员的领导小组，制定了平安交通建设实施工作方案，明确了工作职责，细化了工作目标，分解了工作任务，坚持目标到人，任务到人，责任到人，形成纵向到底、横向到边，全面覆盖，无缝链接的安全责任网络。

同时，把平安交通建设工作贯穿全年工作，始终坚持每月一次安全例会，每季度一次安全生产工作大会，认真贯彻落实上级安全工作会议精神，总结当月和季度安全生产工作开展情况，通报批评隐患整改不力的单位，研究当前安全生产形势，部署下阶段安全工作，确保安全生产各项工作有效、有序、扎实推进。

二、加强源头监管，狠抓日常管理

一是加强客运站监管，严格执行“三不进站、六不出站”规定，强化“三把关一监督”职责，逗硬落实“四证一牌一单”检查工作。

二是加强货运场监管，运管、路政大队派员进驻沙石场、建设施工现场、装卸现场，制止非法超限超载车辆出场，对车货总重超过55吨的货运车辆一律强制卸载，签订不得超限超载责任书和承诺书3900份，共检查超限超载车辆7000余台次，查处超限车辆300余台次。

三是加强码头渡口监管，逗硬实行水上安全“七定”管理，严格执行六不发航，签单发航，停航封渡，汛期减载，汛情传递，救生衣“双百”行动等制度。

四是加强施工现场监管，督促施工单位完善施工安全标志标识，加强施工现场安全管理，对高空、深基坑、水上作业落实安全防护措施，对特种设备机械手违反操作规程，施工人员不戴安全帽，不系安全带，施工企业不买意外伤害保险的施工单位采取“一对一”书面通知，限期整改。

五是加强桥涵监管，对全区桥梁运行状况进行了一次全面摸排，按一桥一档建立了桥梁档案，落实了桥梁管护、检测责任，确保了桥梁安全。

三、加强基础设施建设，综合整治道路交通

一是加大护栏建设力度。共投资6000余万元，完成了省道3条，县道8条，乡道23条共310公里路侧护栏建设，年内申报验收。

二是加大治超工作力度。今年路政管理部门在严格坚持强制卸载的同时，加大了治超工作的力度，检测货车11万余台次，查处超限超载车辆9500余台次，卸载车辆达1200余台次，卸载货物20xx余吨，超限率控制在4.5%以下。投资150余万元新建曾店路治超站点1个，完善了3个治超站点配套设施及功能。投资50万元，建立完善了路政管理远程监控指挥中心，提高了治超工作适时监管能力。

三是加大交通标志牌增设力度，今年我局投入180余万元重点对全区5条省县道公路，南阳等4条旅游公路、凉水井小学等11所公路沿线学校进出口、公路接道口标志牌缺失或设置不规范，不完善的路段增设了各类交通安全警示牌650余块，确保了行人和行车的安全。

四是加大危桥治理力度。我局对全区120余座大小桥梁状况进行了全面排查，投资1000余万元启动了梁永和大桥、郑家沟大桥、花溪桥等病危桥整治工程。五是投入近500万元对省县道水毁坍方、垮塌、沉降等公路水毁进行了及时恢复，确保了道路畅通。

四、加强宣传教育培训工作，营造平安交通建设氛围

一是深入开展百安、安全生产月活动，宣传安全生产法律法规，印发宣传资料25000余份，制作各类标语50条幅，制作安全专栏展板、橱窗20余个，深入车站、码头播放安全警示教育录制片10余场次。

二是强化教育培训工作，区运管在从业人员教育培训方面，成立了专门的培训机构，对驾驶员、场站及修理厂、驾培机构工作人员、经营业主定期进行安全培训，共4期。运管部门按月1次培训。海事处今年共举办船舶业主、经营人、驾长业务技能和安全知识培训班2期达365人次。我局召开交通施工安全专题会议5次，通过以会代训的项目业主、项目经理、安全人员达285人次。

五、加强行政执法，扎实开展打非治违专项行动

一是运管成立了稽查队、4个辖区运管站、2个驻站办公室，出动执法车辆1670余次，发现道路运输违章案件925件，其中非法经营案件374件，其它违章案件551件，暂扣非法运输车辆170辆，共处罚款60余万元。

二是海事在打非治违活动中出动执法人员400余人次，出动执法车辆100余辆次，出动执法艇70艘次，共检查826艘次，卸砂点73处，核查船员信息326人次，纠正违章行为86次，处罚款5万余元。

三是路政安全检查1000余次，排查安全隐患100余处，取消加水点30处，拆除非交通标牌130条幅和不按技术规范设置的平交道口5处。

交通运输安全关乎广大人民群众的生命财产安全，责任重于泰山，平安交通建设任重道远。我们将在区委、区政府的坚强领导下，严把源头关、教育关、整治关，以建设人民群众满意交通为主线，积极开展“平安”交通主题活动，继续深入推进“平安交通”创建工作，为我区改革发展稳定大局和人民群众幸福安康做出最大的努力和更大的贡献。

it年终总结与计划篇七

一年来，goa系统、国外销售网站、电竞、游戏麦网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx年上半年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间，需要大家共同努力去突破。

我们现在还存在以下几个需要解决的问题：

第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘，是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市，导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源。

第二点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和积极性方面有所欠缺，工作效率比较低。对于这点，接下来我们会借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创造价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点，就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。

第三点：一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了redmine对分配的任务进行跟进，不过还是无法满足我们实际的一些需求，这一块还需要作进一步的完善。

把以上提到的几点改善了，相信我们大家在工作当中都能够得到提升。

我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻，要充分发挥出我们团队的战斗力，需要我们拧成一股绳，共同努力。有一点可以肯定，“世间自有公道，付出总有回报”，只要我们付出努力，无论是在个人职业素质，物质报酬，或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的crm系统，工作室管理软件，游戏帐号管理系统，还有goa1.0和其他一系列的维护工作，以及接下来要做的游戏麦网站的改版，我们都有信心做的更好。

我深信，只要我们能够齐心协力，就可以发挥出超强的团队战斗力，就能够跨越前进道路上的任何障碍。

it年终总结与计划篇八

紧张而有序的上半年又要过去了，忙碌的半年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了半年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本部就半年的工作总结如下：

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

5、针对服务器，防止黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

6、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

7、电话交换机部属置，电话线调整。

9、erp服务器、文件服务器的优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!

it年终总结与计划篇九

本学年，在学校领导的指导下，学校团委围绕学校工作重点，开拓进取，脚踏实地地开展了一系列教育活动。并根据市教育团委的工作要点和工作计划，立足学校实际，本着服从学校管理、有利于班主任工作和学生成长的原则。我们开展了一些实际工作，营造了良好的校园文化氛围，积极探索学校团建特色，找到了适合学校团建的新途径，取得了一定成效，为做好学生管理工作，开展学生各项活动奠定了良好基础。

本学年，我们将继续贯彻学校“以人为本”的管理理念，坚持“高标准、严要求”的原则，从培养教育入手，努力探索民主科学的管理方法，培养学生的管理能力。

团委自身建设。共青团成员要加强与兄弟学校的学习和交流，不断提高管理水平。每月定期召开团委会议，汇报当月主要问题，研究整改措施，安排下月主要工作。

我们学校的学生生源不同，行为习惯差。因此，团委加强了团前教育，严格控制团员入场，团员走上了规范化发展的轨道。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想和行为的巨大反差，学校团委严格控制新团员入场。对于团校以前的学生，需要个人、班级团支部、班主任、年级组推荐。经过团委审核，主要趋势是申请入团，会向全校公示。考试合格者，填志愿表，光荣加入共青团。通过坚持不懈的理论教育和具有教育意义的实践活动，共青团成员的思想道德素质得到进一步加强。

首先，通过平时中学生共青团的宣传，引导学生学习共青团的相关知识，明确团员的先进性、权利和义务，让他们在学校生活中发挥主导作用，在学校活动中发挥带头作用，为全体学生树立榜样，让广大学生认识到共青团的先进性，增强共青团组织的凝聚力。

1.例行公事地进行一系列仪式教育。今年，由于学校基础设施等客观原因，国旗下的升旗仪式和演讲无法进行。但团委隆重举行宣誓仪式，组织新成员扫墓过清明，并开展了纪念五四运动90周年、母亲节、网上签名“做道德人”、庆祝中华人民共和国成立60周年等一系列活动，开展爱国主义教育活动。

2.加强民主法制建设，组织活动观看爱融恶的法制教育片。

12月30日中午，团委组织学生代表观看法制教育电影，各班干部也参加了学习。这不仅是一种法律教育，也是一种精神教育。

3.提高校园宣传阵地建设水平。这学期由于学校基础设施的客观条件，团委无法充分利用学校窗口、黑板报、宣传栏、广播室等宣传阵地。但团委利用现代网络宣传平台，创建了我校团委博客，拓宽了更广阔的交流空间，体现了信息传递快的特点，可以直接反映学生的意愿，表达学生的感受，节约了资源。团委的一切活动都通过网络世界广为宣传。

it年终总结与计划篇十

xx年即将过去，xx公司取得了长足的发展。作为xx公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得一定的进步，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。

一、

网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。

在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。

二、

1、xx省某局60kvaups电源系统，此项目为公司（也是厂家在该局）在大机（指20kva以上的ups电源）上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。

2、xx省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充；在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

3、xx某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单（由于是xx省第一家上视频会议系统的房地产公司项目，众多厂家非常重视，尤其是国内的制造商）。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神，为以后建立学习型团队做了实践准备。

4、xx某运营商12地市3层交换机组网工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。

以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足，比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。另外，在xx省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。

it年终总结与计划篇十一

一年来，goa系统、国外销售网站、xx、游戏麦网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx年上半年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益！但是我们还有非常大的提升空间，需要大家共同努力去突破。

我们现在还存在以下几个需要解决的问题：

第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘，是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市，导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源。

第二点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和积极性方面有所欠缺，工作效率比较低。对于这点，接下来我们会借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创造价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点，就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。

第三点：一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的.工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了redmine对分配的任务进行跟进，不过还是无法满足我们实际的一些需求，这一块还需要作进一步的完善。

把以上提到的几点改善了，相信我们大家在工作当中都能够得到提升。

我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求！所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻，要充分发挥出我们团队的战斗力，需要我们拧成一股绳，共同努力。有一点可以肯定，"世间自有公道，付出总有回报"，只要我们付出努力，无论是在个人职业素质，物质报酬，或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的crm系统，工作室管理软件，游戏帐号管理系统，还有goa1。0和其他一系列的维护工作，以及接下来要做的游戏麦网站的改版，我们都有信心做的更好。

我深信，只要我们能够齐心协力，就可以发挥出超强的团队战斗力，就能够跨越前进道路上的任何障碍。

it年终总结与计划篇十二

0*年有幸成为大地建设集团股份有限公司的一员以来已有两个年头，回首即将过去的20xx年，我感触颇多。

曾几何时，面对那冰冷的混凝土我绝望过，满腔抱负怎么也不能和这冰凉的玩意联系到一块，就连专用词“砼”的字面意形也是“人工的石头”。

又曾几何时，看着蘸满墨汁的手我惆怅过，二十岁的风华怎么也不能整天和墨斗厮打在一起，就连吃饭的筷子都被我握成了黑色。

后来随着我不断的学习，我竟然发现那“冰凉的玩意”是个有灵魂的生命体。它有皮肤、温度、筋络：优美的设计便是它的皮肤、水化热便是它的温度、纵横交错的钢筋便是它的筋络。而这个生命成长的每个印迹正是体我所弹得每一条墨线。

从四川援建的归来到参加汇杰保障房02地块的建设，我一路成长。我把自己的成长之路归结为感激和荣辱与共。

感激：

现在的我在xx保障房07地块承担了03#楼、04#楼、08#楼三栋高层及相应人防部分的施工组织和协调工作。能在这个年纪走到这么重要的岗位，除了自己付出的努力，我想说的更多一个词便是“感激”。

我感激之前所有施工一线的工作历练。是一步一个脚印的施工放线，使我对结构、节点有了更深认识的机会；是不弃不舍的工作作风，使我对工程进度和质量有了更好的掌控能力。还记得在汇杰02地块负责施工10#、11#楼时，为了完成年前施工到-2.95m的节点任务，我和助手在下雪天跑到基坑拉尺画点，班组也在我们的带动下坚持雪中施工。最后我们不但在02地块的两个标段中率先浇筑了-2.95m的板墙，还抢在年前把土方回填到位，为年后的施工带来了极大的便利。

我感激股份公司这个平台给我带来的机遇。09年我大学毕业，加入公司后随即便被派往xx，参与灾区的援建工作。从公司角度来说，在援建的过程中我们困难重重，却屡创奇迹，为公司赢得了社会效应和经济效益，更重要的是为灾区人民尽了我们大地人的微薄之力。从我个人角度来说，()正是在那样艰难的环境中我能快速成长，也得以结识更多建筑领域的人士。

以上的一切又得益于我的恩师，是他一个又一个曾经工作中的故事，教会我该以怎样的心态面对我们这个行业和一开始所做得工作；是他步步为营、不弃不舍、运筹帷幄的工作作风打动了我，让我对今后的发展有了更明确的思路。在这里我得说句：感激!

it年终总结与计划篇十三

20xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样，但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握必须的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作职责心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和推荐，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，持续原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作资料：

1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新；

2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上；

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈；

7、新旧表单的更换及投入使用；

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下，让我在遇到困难时敢于能够去应对，敢于理解挑战，性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终持续微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守公司的各项管理制度；

2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪；

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面潜力，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我；让我能够在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一齐取得更大的进步！

it年终总结与计划篇十四

20xx年是我人生中很重要的一年，无论生活上还是职业生涯中都是一个新的起点，在今年5月份我加入到这个大集体中从事总裁办文员一职，我十分珍惜也尽了自己最大努力去做好这一份工作。转眼半年过去了，在公司领导和同事的指导帮助下，我顺利的转正并开始承担起部分总裁办的工作。虽然在工作中我一丝不苟、竭尽全力，但在一些细节问题上我还是有这样那样的不足之处，与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距，现就20xx年我参加工作以来的情况总结如下：

总裁办的工作对我来说是个全新的工作领域，作为总裁办文员，我清醒的认识到总裁办是总裁直接领导下的综合管理机构，是承上启下、内外沟通、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心，相比其他部门而言，总裁办的工作比较琐碎，且临时性工作较多，这就需要我在工作中认真、细致、耐心，踏踏实实的做好每一项工作，仔细谨慎的去完成不能疏忽大意。

1、日常工作：负责来电接听，做好来电咨询记录工作，并及时汇报总裁；负责来访客人的接待，保持良好的礼节礼貌，并登记《来访人员接待表》，重要事项认真记录并传达给主管，做到“不遗漏、不延误”。同时还负责总裁办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放工作，并保持整洁干净。

2、档案整理：总裁办其中一项最重要的工作就是整理总裁办公室内、公司各部门及外部人员上报的文件、资料。我主要负责贝xxx、xxx、xxx及其他合作等xx个项目的档案整理工作。由于公司实行上报总裁文件全部纸质化的要求，因此，纸质档案的登记、录入、存档工作是重中之重。这也要求我一定要仔细谨慎录入每一份档案文件，绝对不能漏报瞒报。档案录入时，严格按照公司内部《档案管理规定》、《文件编号管理规定》的要求执行，做到准确及时存档，以备总裁随时查阅。

3、考勤、办公用品管理工作：每月xx日统计本部门考勤。由于公司实行手记考勤表制度，所以这项工作就要求我一定要认真仔细去做，确认正确的出勤情况，并由当事人确认签字，将原件上报给人力资源部，留复印件本部门存档；每月xx日前制定本部门日常办公用品清单及总裁日常用品的统计，做到所有办公用品都有备份，以备不时之需，确保本部门员工正常、及时使用办公用品，做好本部门的后勤工作。并将签字原件上报给行政部，留复印件本部门存档。

4、库房管理：负责监督库房的出入库情况，每月xx日前与行政部负责出入库人员共同抽查库房存放情况，并整理上报库房盘点表。

5、印章外借：负责携带公司证照印章跟使用部门外出办公，并做到“章随人在”、“章不离身”，严格执行外出跟章办事的规定，不带章办私事，并做好印章外借用印登记工作，用印人员签字，用章部门登记。

6、临时性工作：会议辅助、领导报销及总裁交办的其他临时性工作。

在这半年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：总裁办文员的工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意。记得在刚入职不久时，（此处找一件工作中出现的小错误，体现自己马虎不仔细的缺点即可）。

2、缺乏积极主动性：领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。不能积极主动地去做工作，总是被动消极地适应工作需要。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。今后，在完成工作之余，还要用心体会、主动了解，工作背后更深层次的含义。想领导所想，知领导所需，急领导所急。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精，比如ppt的制作。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，更大的充实自己，用知识武装自己，争取以极大的热情、饱满的学识投入到工作中去。

转眼又到了年终岁尾，这一年就要在即忙碌又充实的工作中过去了。在来到公司的这半年中，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和主管的帮助与支持下，我基本上圆满的完成了本职工作。作为一名总裁办文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务是我的使命。由于这个岗位的特殊性，可能经常会有临时性的任务，这就避免不了加班加点，我一定做到任劳任怨、积极配合领导工作，新的一年里，我希望可以不断的提升自己的综合能力，力求做到更好，为公司做出更多有价值的贡献。

总裁办文员：xx。

20xx年xx月xx日。

it年终总结与计划篇十五

it年终总结与计划篇十六

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。

9月份至10月份，我们负责湖州资产全寿命周期管理体系项目。

在这一星期中我只是在做自评价报告梳理表。一共做了3天，还一直在做，也没什么进展，感觉实在糟透了。而从第二周开始人员做了一些更改，我们各自开始了不同的工作分工，依据湖州公司15个部门继续展开自评价报告梳理表。在这一周中，经过不断的努力与指导，最终把表完成了。之后根据湖州公司15个部门(安监部、物资部、财务部、运检部、信通公司、运监中心、综合服务中心、办公室、建设部、人资部、营销部、发展部、调控中心、审计部、培训分中心)所提供的资料进行对自评价报告的编写。主要包括现状评价、主要存在的问题、下一步重点工作。

在这段期间，老板带着我奔波于各部门中，一个访谈接着一个访谈。我也见识到了怎样访谈，怎样用资产全寿命周期的语言去包装。什么是4大体系，12个策略，25个子要求。访谈之后，我也意识到交流能力的重要性，要会说会编、要会用资产全寿命周期的语言去进行包装。所以说，要多做，多看，多交流。

其中有很长一段时间都是一直在做固定资产现状分析报告，这项工作需要依据系统查询和相关部门提供的资料，对相关数据进行梳理、统计和分析，依照省公司的要求来完成。我发现做了这报告之后，对于excel更加了解了，饼图、柱状图、折线图都进一步了解了。

在最后的两个星期中，最主要的工作还是确认资料的齐全、排版问题，有什么东西少了或不全，就催促部门联系人尽快提交。针对未满足资产管理要求，未应用资产管理方法开展工作的业务，提出整改措施，后续不断改进提升。

我感觉经过这次的项目建设，这次的工作学习。我大体上了解到了资产全寿命周期管理体系建设的工作流程，需要先做什么在做什么，以及一些需要完成的工作。

11月份，我们先后去了国网临安供电公司以及国网江山供电公司。

11月18日，我们前往临安负责工器具及仪器仪表现场清查工作。在这次资产清查工作中，我们一共跑了18个变电站及营业所，涉及到固定资产都要盘点清查(比如：空调、打印机、复印机、电脑等)。

11月24日，我们前往国网江山供电公司负责编写决算报告工作，在这次工作中，我们一共编写了42份决算报告。

12月份，我负责国网常山供电公司的财务决算报告。此次工作共编制决算报告87份，涉及4个项目，其中高压的决算报告40份，低压的决算报告47份;涉及转资卡片共121张，其中属联动流程转资的共63张，属反向建台帐联动转资的共58张。

在这次项目的开展过程中，我犯了一个错误，一个工程中包含了一条线路和一台设备，我把设备和线路都合并到了一张财务卡片之中。所以现在需要把这19条转资错误的工程中属于低压开关柜的金额转出来。

1.

2.

3.财务部向运维检修部提供需联动的数据，走联动流程。走完联动流程，把流程号与设备号提交给财务部。财务部把相关数据转交给我公司，我公司负责反向建台帐联动转资。

虽然一年过去了，也做了很多工作，但也存在了很多的不足之处，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，必须要树立正确的世界观、人生观和价值观，树立科学的发展观和政绩观，才能提高解决重大问题的能力。

在接下来的一年中，我将更加努力的工作，将自己负责的工作按时完成。在全体员工精诚团结、共同努力、认真踏实的奋斗下，我们的目标能够得以实现，我们公司定会迈上一个新的台阶。