最新国外工作总结(通用10篇)

国外工作总结篇一

西方管理之父德鲁克在给北京大学光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道：“管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而且也不能大批引进，中国的管理者应该是中国自己培养的，他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是中国的最大的机遇。”的确，中国管理者是不能引进国外的，德鲁克认为中国不能从国外引进管理者的原因就是要想管理好中国企业必须了解中国文化，只有了解了中国文化才能读懂中国和中国人。在一般人眼里，西方在企业管理科学领域走在了中国的前面，我们大多数中国企业家对西方的管理学家和管理学如数家珍，比如前面提到的德鲁克先生更是被中国管理者所顶礼膜拜，我们不可否认西方通过企业管理实践总结出了一套完整的现代企业管理科学体系，但是如果单纯照搬西方的管理，其实很难管理好中国企业，因为中西方的文化背景的差异很大。

西方重视企业制度的规范和建设，但中国文化实际是要在情的基础上才谈纪律，“人情练达即文章”，人情练达是中国人做好管理者的必要前提，在中国如果单纯讲制度是行不通的，必须还要讲驾驭“人情”能力，只有建立感情基础上制度才能不被打折扣的执行下去。中国的管理模式是“情理法”的集合体，首先是在合情的前提下去追求合理，最后才依法办事，其中“理”是位于中间，是最重要的，但“情”是基础，是“理”的根基，最后才轮到“法”，这与西方的依法管理的唯一前提是完全不同的。

因为中国古代管理国家的经验和理论备受西方推崇，现代许多西方管理大师的管理学很多就是学习和借鉴了中国古代先哲的管理智慧，早在两千多年前法家的代表人物韩非子就提出了完整的管理理论，也备受西方管理学者推崇。韩非子应该称得上是世界的管理之父，他不仅比德鲁克早两千多年，也比西方的管理学对管理阐述的更全面和更有实践性。韩非子是先秦法家理论的集大成者，他总结前期法家的政治思想，将商鞅提倡的“法”，申不害强调的“术”，以及慎到倡导的“势”结合起来，法家讲的“法”，指的是制度，术，指的是管理者的管理技巧和领导才能；势，指的是领导权威与周围环境的和谐程度。合理的制度加上领导权威和管理技巧，其实就是一套很全面很完善的管理科学体系。将管理总结为“法、术、势”，韩非子的管理学既有西方的制度为上的管理学精髓，又有中国哲学理念下产生的领导力的“术”，还有中国“天人合一”理念的“势”。堪称管理学的集大成者。“法、术、势”治国理念的提出是中国对世界管理学最杰出的贡献。

法家不仅提出“法”的重要性，还对如何法制化、制度化管理提出了四个要点。第一，制度要公之于众，要让所有人都能知道并了解制度的内容。韩非子讲“宪令著于官府”，然后才能“刑罚必于民心”，只有使制度深入人心，使人们时刻谨记，才可能发挥作用。第二，制度规定的目标要能够达到，不能达到的标准不但没有激励作用，有时会起到相反作用。第三，制度要相对稳定，不能朝令夕改，韩非子讲“号令数下者，可亡也”就是这个意思。但是如果环境发生重大变化时，韩非子认为制度也要随势而动，也不能一味的一成不变。他说如果用以前的制度来应对变化了的形势，就像守株待兔一样可笑。第四，制度要厚赏重罚，同时要做到有功必赏，有过必罚。韩非子讲只有立功的人有获得奖赏的预期，知道必然得到奖赏，并且奖赏够多，人们才会争相立功。只有犯错的人知道必然得到惩罚，并且处罚非常重，人们才会对犯错有足够的畏惧，制度才会起作用。韩非子对法的阐述非常全面，今天的西方管理学者只不过是把他的管理理论从国家用到了企业而已。

国外工作总结篇二

时光流逝如梭，大学四年匆匆结束，我怀着激动的心情迫不及待的来到*移动？？分公司--我人生的第一个真正的工作岗位上班。

第一次正式工作难免有很多不适应的地方，不适应陌生的环境，不适应陌生的同事……但在同事们的帮助、经理的关心下我很快就融入*移动这个大家庭。我特别不喜欢长时间站立，站久了浑身都软绵绵的，刚开始站咨询时，我稍微站久了就受不了，但是我不好意思说出来，毕竟我刚来实习，应该将各项工作都做到最好。慢慢地在值班经理的帮助下我也就适应站咨询的工作，并在工作中发现了无尽的乐趣。移动公司正在推广电子渠道，但是很多来营业厅缴费的用户根本不会用自助缴费机，每次遇到这种用户我总是很耐心教他们，希望他们能习惯自己动手。看到越来越多的用户习惯了使用自助缴费机，我的心中充满了小小的成就感。还有很多用户不会打印话费清单，这时我总是耐心地向用户讲解，常常讲得口干舌燥，但每当客户满意的离去并真诚的向我说谢谢时，我觉得我的一切努力都是值得的。

在台席上办理业务，我更是白纸一张，一切从零开始。先是记boss系统的代码，没有用户的时候就自己在电脑上练习，然后学习具体操作，最后学习扎帐。在具体操作方面，_师父_总是耐心的教我，其他同事也热心的帮助我，我有不懂的地方她们也总是毫无保留地指导我。在这里我感受到了来自所有人的关心，感觉大家就像一家人一样。在所有同事的帮助下我很快将营业员的工作学会了。在？？移动公司，我找到了家的感觉。

刚到营业厅时，我在服务礼仪方面也有很多缺陷，但是经过营业厅一周时间的服务形象提升培训，我在服务礼仪方面已经改正了很多。礼仪规范后整个人都显得更有气质了。营业厅确实是一个培养人的地方。

随着时间的推移，我一天天进步。工作期间，我的三声服务做得较好，只是有时客户比较多的时候坚持得不够好。站立服务也是我的一个短板，在没有用户的时候我总是想坐下，不能很好的坚持。有时候也会因为客户的态度不好或者不听解释而气恼，这些都是自己有待改进的地方。

这两个月除了学习业务知识，上台席办理业务，站咨询以外，我还积极参加公司组织的活动。第一次是公司周年员工文艺演出，我参加的节目是诗歌朗诵，虽然我不是主角但我仍然很认真的排练。排练的那几天我们每天九点过才回去，排练过程是辛苦的，但结果是可喜的，我们的节目获得了一等奖。后来又参加了？？市窗口行业文明礼仪展示，时间非常的紧，只有几天排练的时间，有次练到凌晨12点半才回家，虽然很累，却很充实。虽然我也抱怨过，气恼过，但当我们的节目初现雏形时，心中的成就感油然而生，之前的一切抱怨都瞬间化为乌有。演出后我们的节目获得了一等奖，在获奖的那一刻，我不禁热泪盈眶--短短几天时间，我们就依靠自己的坚持和努力排练出了一个如此高质量的节目，我为自己作为一个移动人而感到骄傲！在那一刻，我看到了团结的力量，看到了移动公司的力量！

在这里，我看到了自己的价值所在，对于我一个刚刚融入企业的新人，可能我在一些问题的考虑上还不周全，但我相信，通过公司的领导及同事的指导和帮助，在今后的工作中我会更加努力，提高自己的的业务水*和综合素质，更好的完成自己的本职工作，成为一名优秀的移动员工！期待与公司共同发展！

国外工作总结篇三

20xx年，是xx夯实基础、实现起飞之年。在区委、区*的正确领导下，xx街道党工委、办事处围绕建设“生态城区，活力成华”、推进城乡一体化和加快“三个集中”，带领广大干部群众，*思想、真抓实干，在抓项目促产业发展、推进“三个集中”、解决失地农民转移就业、推进基层民主政治建设等方面取得了显著成效。

全年实现区及区以下财政收入1768万元，完成奋斗目标任务的；实现全口径工业增加值35750万元，完成任务的；技改投资完成9000万元，完成任务的；工业投资完成亿元，完成任务的；社会消费品零售总额完成亿元，完成任务的；实现固定资产投资亿元，完成任务的111；农民人均纯收入5406元，增长；引进区外资金亿元，完成任务的，市外到位资金亿元，完成任务的；合同利用外资857万美元，完成任务的119；实际到位外资275万美元，完成任务的；工业实际利用内外资7200万元，完成目标任务的120。经济社会主要指标名列全区前茅。

20xx年年初，街道党工委新班子到位后，立即全面对街道辖区的各方面情况，特别是资源状况进行了深入调研，收集、研究各方面的意见和建议后，按照科学发展观和成华区确定的四大主导产业的要求，提出了打造“成华副中心”、构筑“成都人居天堂”的区域发展蓝图及建设“工业xx、物流xx、居家xx、休闲xx”的发展定位，并制定了“一年起飞、两年翻番、三年一流”的奋斗目标及“全面推进、重点突破”战略打法，树立了“*思想、真抓实干、团结进取、勇争一流”的精神。

按照区委提出的“抓项目就是抓起飞、抓项目就是抓落实”的要求，抽调精兵强将成立了项目办，并在人、财、物方面给予充分保障；建立健全了项目工作责任制、项目预审制和管理考核办法，从机制和制度上规范项目工作。

建立了同工业区、北郊风景区的项目管理协调服务机制，确保落户项目尽快建设、尽早投产；策划、包装了一批项目，并通过《xx投资指南》进行宣传，适时召开了项目推介会，并有针对性地组织小分队外出上门招商；项目工作“二、四、六”工程扎实推进，xx辖区全年列入区级2005年重点项目29（28＋1）个，正在实施的本级重点项目67个，储备项目85个。

优化投资环境，积极培植税源。积极为企业排忧解难，帮助企业争取融资贷款、建立企业信用档案、提供信息、安全、消防、环保、质监、办验证、统计等服务，帮助企业做强做大。按照属地化原则，加强对税源的清理和征管，做到不流不漏，实现税收较快增长。

20xx年xx辖区引进了项目和企业188个，注册资金26517万元。其中房产业有场镇改造、同乐、丛树农村新型社区、桂林、鹤林农民新居等；物流业有坤泽物料配送中心、川威钢材物流中心、xx肆叁柒建筑钢材物流市场等；休闲旅游业有东方农业、鑫鑫阳光、锦鲤观光等；都市工业有上海远见、盛威力等。

街道进一步加强了同区级相关部门的沟通与协调，认真做好了拆迁交地、景区打造、道路施工、地界勘测、农业结构调整等重点工作，同时全面推进基础设施建设和老场镇改造、农村新型社区和农民新居建设，为推进“三个集中”和促进产业发展奠定了坚实基础。

国外工作总结篇四

20xx年是xxx公司成立和各项工作的开局之年。一年来，公司按照部党组事业改革的战略部署，根据《综合事业局机构改革方案》和《xxx水利水电投资公司组建运营方案》的要求，在综合事业局的正确领导和大力支持下，以公司改革方案制定和实施，推进直属企业改革，加强参、控股公司管理和改革，加强公司党的组织建设等工作为重点，进行了大量的工作，取得了明显成效。

公司本部主要进行了改革方案制定，资产重组，加强内部管理，储备对外投资项目等工作。实现了公司改革按计划实施，公司的组建顺利完成，公司运转正常化的总体目标。

1、深入调研，集思广益，制定公司改革方案。

按照年3月28日部长办公会议决定和部领导关于组建“综合”资产运营公司的指示精神，根据局里的安排，组织专门力量，下大力气制定公司改革方案。

深入调查研究，提出改革初步设想。多次派出工作组，深入参股、控股公司及直属企业，对纳入公司管理运营的资产状况进行全面调查调查和了解，研究提出资产管理初步设想。

进行评估和内部审计，摸清家底，提出了资产管理运营的基本思路。先后派出8个评估、审计小组，对江河机电公司、重庆水文仪器厂、三门峡水工厂、郑州水工厂、永安水电公司、江河瑞通公司、长沙江河五洋公司及北京江河五洋公司进行了评估或内部审计，基本掌握了企业的财务状况和生产经营情况。在此基础上，深入探讨公司的发展方向，提出了资产管理运营的基本思路。

制定公司组建方案和“三厂”改革方案，并获得批准。组织专门力量，在调查研究、摸清家底的基础上，先后修改10余稿、历时2个月，提出了《xxx水利水电投资公司组建运营方案》和“三厂”改革方案上报，已经部批准。

2、资产重组工作取得阶段性成果。

顺利完成公司注册的法律手续。积极与国家*、工商局、税务局等主管部门联系，较快地完成了黄河万家寨工程开发公司在*的产权变更登记、出资人工商变更登记、公司更名、调整经营范围等工作。黄河万家寨工程开发公司正式更名为xxx水利水电投资公司，并将出资人变更为综合事业局。

4月份，国家工商总局核准并颁发了xxx公司的营业执照，公司取得经营的法律许可。

6月份，相继完成了税务等其他有关登记手续。

6月18日召开公司成立大会，举行挂牌仪式，正式开始运营。

完成了江河机电公司股权划转的基础工作。

完成了东北勘测设计研究院等五家勘察设计单位的股权划转工作，并正在依此办理产权和工商登记。

受托管理的其他资产的划转工作正在按计划进行。

3、健全机构，充实人员，加强内部管理。

10月份，健全了公司领导班子，四名成员调整到任；明确了公司五个部门及职责，聘任了xxx位中层干部，调配了部分岗位的骨干人员，公司人员总数由原来的xxx人增加到xxx人。

在整理原有规章制度基础上，结合公司业务实际情况，制定、修订了公司人事劳动管理、财务管理等方面的规章制度xxx多项。其中有xxx多项制度已形成初稿，还有xxx余项制度正在起草过程中。

积极推进公司三项制度改革。干部职工全部实行了聘任制；公司全员劳动合同补充细则已得到批准，征求了广大员工的意见，具备签定劳动合同的条件；经调研并与局有关部门协商，提出了公司薪资原则方案已上报局里并获批准，现正在制定工资细则，待局批准后实施。

目前，公司机构基本健全，各岗位人员基本到位，运转正常。

4、积极寻找对外投资项目，谋求发展。

国外工作总结篇五

3、行业分析：从行业大背景的角度分析优缺点。

4、帖文评论情绪分析：衡量受众对帖文的情绪变动以及对品牌的喜好度。

5、话题分析：话题标签作为社媒上的关键要素，我们需要分析其关注度与生命力。

6、团队绩效与kpi完成情况：对团队与个人做出的贡献以数据形式进行展示。

onesight营销云工具能够帮助你快速导出所需数据：

「社交号对比」。

「周期对比」。

“同期对比”报告则支持同一主页的不同时间段数据（粉丝、帖文、互动等）对比；

「社交号诊断」。

「行业分析」。

可生成30个细分行业的社媒数据报告以供参考；

「帖文评论情绪分析」。

快速整理分析粉丝受众对帖文的喜好度，从而考量未来内容方向并避免负面情绪。

「话题分析」。

除了准备好q2总结报告之外，下月/下季度/下半年的规划同样重要。好的规划不仅能够使运营更加有条理，还有助于我们结合最佳发文时机和营销节点创建优质内容，从而提高运营效率。

国外工作总结篇六

在制定社媒运营规划前，我们依旧需要对往期表现做一个总结以清楚了解现有账号情况。在此基础上制定合理的目标与计划。

-更新账号个人资料、确认帐户安全。

-设定各平台kpi和重点查看的指标（如粉丝增量、互动量等）。

-分析受众画像。

-总结往期成功帖文、campaign和策略。

2、查看营销日历获取营销灵感。

营销日历为大家指明当月营销热点与事件，在社媒运营规划中融入重点营销节点有助于获取流量，扩大品牌影响力。7月份的重要营销节点onesight已为大家准备好：

3、选择社媒平台，制定内容方向。

-80%：20%法则：80%的内容规划应该重点在于传播品牌产品信息，教育粉丝，娱乐粉丝；20%的内容规划重点在于引导互动和转化（giveaway活动等）。

4、决定社媒日历包含内容。

可简略：标明社媒平台、时间、帖文类型（图文？视频？）、发文内容。

可详细：除了以上内容之外，还可以添加广告投放信息、发文目的等。

5、️邀请团队成员共同审核并改进规划内容。

国外工作总结篇七

今年来，我镇*工作按照市*工作部署，围绕镇党委、*工作，依照宪法赋予*权利，充分发挥*三大职能，为推动对坡经济发展和社会大局稳定，发挥了积极的作用，现就一年来工作总结如下：

提高整个*队伍人员素质，是搞好*工作的关键，围绕提升队伍素质主要从二个方面做工作。

1、加强*工作人员交流，相互促进。坚持组织*委员召开座谈会、学习会。一是各自汇报委员近段时间工作、学习情况，谈谈各自的心得体会，通过座谈这种形式，交流各自经验，达到取长补短，互通有无；二是及时向每位*委员通报市*有关会议精神，传达工作要求，使每位*委员能及时掌握上面精神，把握工作要点，认真完成市*任务；三是委员身边交流信息，及时收集各个*委员身边的人和事，了解社情民意，及时向相关职能部门反映民情，提出合理意见。

2、组织*委员参观学习。今年组织二位*委员到镇各村各类示范基地等地参加学习，让*委员到处走一走、看一看、学一学，从而促进*委员个人素质。

“垃圾到处堆，臭味病天飞”，现在农村垃圾对环境影响，越来越严重，对农村生活垃圾、群众四处倾倒，没有形成统一收集、运输集中处理；农村垃圾对环境的影响，越来越凸现，如何治理农村垃圾对环境的当染污，群众越来越关心，高坪镇*组织委员进行一个多月走访、调查、了解，撰写了一篇调研报告，反映了农村垃圾对环境污染的现状，提出了治理农村垃圾梁污的建议、措施。

今年组织*委员对畜牧站、安监站进行评议。在评议前期工作，组织*委员深入到村、组、群众、代表，实地了解情况，听取群众呼声，广泛收集意见，对两个站取得的成绩给予了充分肯定，同时指出了存在的问题，工作上的不足之处，提出了一些意见。通过评议活动，有效促进部门工作作风的转变，改善了工作方法，从而提高工作效率，促进工作开展。

国外工作总结篇八

20xx年，五凤街道按照区委、区*的统一部署和要求，精心规划基层党建工作，挖掘基层党建特色，创新服务基层方式，取得一定成效，现总结如下：

今年来，街道党工委把党建工作摆在重要位置，坚持把提高基层党建工作水*，服务工作大局作为重要措施来抓。

1、重视发展党员工作。20xx年，街道已发展党员5名，35岁以下3人，“两新”组织2人，参加第二期发展党员培训班9人，按计划完成今年的发展党员工作。6月，街道组织社区、经合社*及发展党员工作人员进行发展党员工作培训，分发《发展党员工作手册》，进一步提高了社区干部对新发展党员工作细则的了解，提高工作业务。

2、顺利完成党组织换届。街道党工委严格按照党组织换届程序及时序进度要求，认真做好社区党组织换届工作，街道11个社区党组织于7月12日全面且顺利完成社区党组织换届工作。此次社区党组织换届，共选出新一届社区党组织委员55人，其中男7人，女48人，大专以上学历38人，占，本科以上学历11人，占20%，35岁以下13人,占，超出社区党组织换届规定的学历和年龄结构的要求。通过选举，产生新一届的社区党组织班子，配优配齐了社区党组织干部，为社区工作注入新鲜血液，进一步增强社区基层党组织的战斗力。9月底，街道积极组织新一届社区“两委”干部参与区委组织部组织的社区干部业务培训，通过培训，使“两委”干部熟悉业务，提高工作水*。

3、推进“135”党建工作。按照区委组织部《关于开展“135”社区党建工作模式实施标准贯彻落实情况自查工作的通知》，街道党工委深入基层对社区党组织的“135”软件材料检查指导，使相对薄弱的社区软件材料完善规范。在场所建设方面，街道投入300万推动社区规范化，全面铺开社区“一老、一少、一普”场所建设，目前11个社区“一老、一少、一普”服务场所面积均超过300*方米，并已全部投入使用，场所结合党建元素，成为服务党员群众的新*台。

4、巩固非公党建，落实百日攻坚回头看。加强对非公党支部指导，对已经组建的非公党支部，街道按照“六有”标准加强非公党建规范化建设，指定党建指导员，对党建工作进行指导，并积极指导了福州荣誉大酒店、福建大生控股有限公司党支部发展党员材料不规范等问题。街道党工委通过走访企业，摸底辖区非公企业89家，社会组织21家。今年，在街道与企业的积极沟通下，福建诚安信物业有限公司、福州现代妇产医院有限公司建立起党支部，目前街道共有“两新”党组织19家，另外还有两家有望成立党支部的企业，我们正积极跟进中。

街道党工委挖掘了一批基层服务品牌，并将品牌做好做大。党建品牌包括包括：白龙社区党委创立的“爱心就业驿站”、铜盘社区党委的“拥军驿站”、天元社区党委的“萤火虫阅读公益小组”等。今年以来白龙社区党委积极牵头联系福州神容服饰有限公司等辖区企业，共为400多人次的社区失业人员提供再就业机会，“爱心就业驿站”已成为失业人员的“心灵的港湾”，创造美好生活的“加油站”。

1、深入开展“四个万家”活动。活动中，我们坚持开门接访、主动下访、定期约访，解决好涉及群众切身利益的问题。活动开展以来，街道班子主动下基层、下企业，结对帮扶困难党员、群众22名，收集意见建议19条，积极为6名生活困难党员申请生活困难党员扶助基金。

2、深入开展“党代表工作室”活动。街道认真落实党代表工作制度，共接待群众36人，收集意见建议45件，解决实际困难问题45个。所反映的问题涵盖无物业小区卫生整治、小区环境综合整治、非机动车占道、天元社区功能性服务用协调办公用电等多种问题。11个社区也按照要求，建立社区党代表工作室，并认真接待党员群众，做好接访记录。

3、深入开展“在职党员进社区报到为群众服务”活动。目前共有675名党政机关、企事业单位、人民团体的在职党员通过组团报到、个人报到的方式到社区报到认岗，共认领了510个“微心愿”。其中，铜盘社区党委发挥桥梁作用，积极为辖区患白血病困难居民丁兰香联系在职党员进行结对帮扶，召集在职党员及其所在的单位捐资捐物，共筹得帮扶金11922元。此外，街道还联系了福建大生控股有限公司党支部，将丁兰香的材料送达企业，大生控股有限公司已表示将进行捐赠帮扶。

1、加强基层队伍建设，提升基层服务水*。进一步完善《社区干部绩效考核制度》，对下达的工作按完成质量情况进行量化考核，化解决社区干部“慵懒散”问题，发挥社区干部的工作积极性和主动性，提高党建工作效率。年终将组织做好社区主官的党建工作述职评议工作，总结一年的党建工作，总结经验，发现问题。

2、加强党建工作指导，依托活动落实服务。加强对基层党建工作指导，推动班子领导干部主动上门服务群众常态化。依托“四个万家”活动、党代表工作室、在职党员进社区活动，着力解决好群众反映强烈的切身利益问题，解决好联系服务群众“最后一公里”问题。指导社区党组织用好用活“一老一少一普”服务场所，使其成为富有内容、用到实处、群众受益的服务阵地。加强对非公企业党组织党建工作指导，加大对非公企业的走访力度，积极带动、培育新的优秀非公企业党支部，进一步壮大我街道“非公”队伍。对多年未发展党员的非公企业，街道将通过上门走访，社区挂靠、专人指导的方式，加强对其发展党员工作的指导。

3、加强基层党建创新，提升基层服务水*。本着“一社区*建品牌”的目标，指导每个社区结合特点，提炼出符合社区发展的党建品牌。党建品牌比较突出的社区，街道党工委将继续集思广益提升品牌特色，将工青妇等有关活动与党建工作相结合，使党建品牌富有实效，让群众受益。在“一老一少一普”服务场所运用方面，街道将指导社区结合自己的场所主题，突出场所特点，通过开展活动，服务辖区群众。为缩小各社区之间的党建工作差距，街道党工委将组织社区间的观摩活动，取优补短，提升整体党建水*。

国外工作总结篇九

美国的学习生活即将结束，带着几分不舍和眷恋，我们要离开这里，在此我要感谢加州大学给我们提供了一个良好的学习和生活环境，感谢教委能给我们这次宝贵的学习机会，特别是对于青年教师更是难得，我们才能来到这里进行体验式学习，并且有如此大的收获，我把自己的感受总结如下：

一．生活中的感受-学会适应新生活。

还记得初到美国刚下飞机心里存有几分恐惧因为此次是来学习不是旅游，所以对以后的生活充满了无限的未知，心中难免惶恐。但是当我进入美国，面对入境官检查着我的护照时，发现我是中国人并且来自北京，他便用中文对我问侯，并欢迎我来到美国，他的中文讲得不是很流利，但是他的话让我惊喜万分，在这个陌生的环境中能听到亲切的声音，我感受到了温暖，我笑着对他致以祝福，这便是我对美国良好的第一印象。

并不是takeaway而是togo，所点的餐名很多是根据他的材料或做法才决定。来到这里我才发现自己还是一张白纸，需要学习得还有很多。

我们这里有个向导，是个大四的学生叫friday，他做事认真，对人热情，第一天便带我们游览校园介绍各个教学楼及相关要求，他的讲解很细致，使我们对学校有了初步的了解，并且发给我们关于学校的地图，更方便我们使用，同时在五分钟内帮我们办好了学生证，他告诉我们，有了学生证，乘车是免费的，会给我们带来很大的方便，我从心里由衷的感谢他热情地接待，使我不会一个陌生的环境那么茫然。

以后的生活，除了学习外我们进入图书馆翻阅书籍，漫步大学校园和那里的学生交流，走出校园和当地人询问沟通，这样的经历越来越多，使我们在这里的生活越来越顺畅。

二．学习中感受—学会新理念教学。

作为老师，一到这里我们便开始了紧张的学习，各种课程接踵而来，听课记笔记我们又重新做了学生，并且这里的老师很有资历。他们的教学理念和我们大不相同，我们的第一个老师，他在介绍英语教育发展过程中说道，很多事情都是有两面性的，不要只看到表面，人应该有自己的思考，学会用另外的角度考虑问题，不是人云亦云，即便是书本，也不一定全是对的，自己去验证，要学会自助式学习。

我们都需要反思，作为老师我们总想让学生相信自己讲的都是对的，但是却无形中泯灭了学生的联想和创造力，这是退步不是进步。还有第二位老师为我们讲解了美国教师现状，她的介绍很是详尽，数字，分析，使我们理解的很透彻，这堂课让我们对一些问题加深了理解。第三位老师是个语言学老师，他讲课很有特色，总是那么有激情，而且他会注意到每个学生的状态，及时的把我们的注意力都集中到他身上，他很会调动气氛，我们在他的课上很舒服。他在教学中强调，教书是为了更好和学生交流，不是一味的灌输，互动在教学中很重要，学生要会质疑甚至是对老师讲的内容和老师进行争论，从而表达自己的思想，要学会发问，善于思想，不要做一个被动者，他总是说被动等于休息，所以我们都集中精力积极的配合把能想到的问题和他进行研讨，受益匪浅。

国外工作总结篇十

20xx年x月x日-x日为期xx天的xxx展在xxx展馆隆重举行。参展商高达1000多家企业。作为公司参展人，我代表参展人员向公司领导参展情况做如下汇报：（一）展位介绍：

第一，我司展位位于xx馆xx号；

第二，本次参展展品内容与搭建的主题风格非常统一，主次分明，能最大化地彰显展品主题：如我司主要展出的是xxx项目介绍。室内有6块项目介绍及项目业态分布图和室外5块项目地块和业态分布图，分立四周，中间是项目建筑图高大耸立非常吸引观众眼球；路灯和隧道灯的模拟道路和模型隧道正在主干道上，设计非常新颖巧妙。

第三，我司展位搭建的最高建筑高达6米，是全展馆中最高的建筑，部分区域分上下两层，但并非特豪华搭建，这样既能通过恢弘的气势彰显我司的实力，又不至于拉开与观众的心里距离，恰如其分。（二）人员安排：

本次展会全体赴xx参展人员为xx位，其中协调x位，布、撤展x位，各部门领导及参展人员共计xx位。为节省公司开支，参展期间，全体人员房间标准都是两人一床，早餐自理，中餐盒饭送到展馆，晚餐不超过xx元每人次的标准。大家都发扬了艰苦奋斗的精神，开展前一天和开展第一天晚上，在显示部何海涛总经理的安排组织下，我们全体人员集合后召开了总结大会，从接待人员的布局到讲解内容及谈判技巧都有探讨；大家大力发扬了团队协作的精神，对领导提出的问题都有学习和改进，做到了理解、支持并协助协调人员的工作。（三）协调工作：

xx人分前后两批赴xx国际展会，第一批布展人员由海外事业部周能能带队，并负责全体人员的车票、饮食、酒店住宿及与主办方、搭建商、展品运输商的沟通和现场问题处理的工作。在xx天的行程中公司内部无违反纪律、败坏公司声誉及懒散不听调动等现象发生，与搭建商、运输商的部分问题也得到了妥善的解决。第二批参展人员由显示事业部孙银霞带队，负责参展xx人的往返乘车及路途饮食问题的工作，虽然是个女孩子，但是给予了总协调人周能能很好的协助，因全体人员达到步调一致才能听从统一指挥。我代表全体参展人员向其致一声：辛苦了，感谢！（四）布展工作：

显示部xx人，照明部xx人，仅用了不到两天半的时间，就将p6屏49个箱体，p16屏48个箱体，总重约4吨多的显示屏，及上百盏照明灯具全部安装完毕，由于箱体太重，人员少，安装工作着实困难，全体安装人员都应该接受燎原全体员工的感谢和敬意。安装中还出现了两个小插曲，其一，当布展人员于2月x日清晨乘坐xx汽车抵达展馆后，展品运输商与搬运工私自达成协定，强制要求我司使用搬运工并支付xx元搬运费才能将楼下的展品运至二楼的展位，我司搭建人员据理力争并拿到运输车辆进馆通行证，强制坐上运输商的车让司机进馆运至展位，此事件中表现最优秀的是照明工程师刘峰，最后重达xx吨多的全部展品由我司xx名搭建人员自行卸货，既维护了我们的气节，又为公司节省了开支，为本次顺利参展讨了一个好头彩。

其二，因我司展会的前期协调人员与搭建商的疏忽，未沟通路灯灯杆问题，经后期协调人员与搭建商的协商，在开展前一天，令搭建商连夜赶制出xx根焊接喷刷的带弯头的灯杆，并且就该问题我司未出分文额外费用，顺利开展。（五）开展期间：

为期xx天的展会，观众集中在前三天，尤其是第一天和第二天，2个接待台，3名前台，4名显示部经理，2名照明经理，4名海外部业务员，接待工作都有点应接不暇。经粗略统计，海外部共接待外国人约300人，显示部前台接待约800余人，网络部综合接待台共接待约400余人（仅含交换过名片或登记人士）。（六）展会出现问题：

第一、由于展会前期工作出现交接情况，内容上会出现微小不到位，工作进度也受影响，例如照明部展出的路灯配备的相应灯杆，搭建商并未提前准备，而我司根据以往参展经验以为展商提供，展会前期协调人也未作出任何提示，该问题证明与搭建商的沟通上还不够细致。第二、布展问题，两个显示屏安装后都有少许拼缝，稍微影响视觉效果，一方面，展馆地面不是很平整，另一方面，我司安装人员较少，安装技术正在成长，时间紧，安装设备不全也是部分原因。照明的喷画，因相关负责人未做详细审图，依旧沿用去年参展的图片，到现场发现某些图片并不是很合适。

第三、接待人员专业素质问题。此次参展，由于部分员工都是新人，对产品知识还不是很熟知，尤其是海外部员工，大部分是即将毕业的大学生，无论是英语口语还是产品介绍上都需要进一步学习和提升。

第四、团队协作问题。总体来说，这个24人的团队分工明确，步调统一，但也出现部门之间因一些小事弄的不太愉快，比如当客户很多的时候，一些办公用品成为公用，就不能完全按部门分开使用，部分部门对此比较介怀，今后因以大局为重，不要斤斤计较。第五、参展人员个人素质问题。外出需带上身份证等有效证件，无论男女，这是基本常识问题。发到手里的车票、办公用品等都应该尽心维护，小心保管，应该本着“人在东西在”的原则，尽量从小事做起，维护公司的利益。另外，按时回酒店就寝，保证充足的精力去接待第二天的客户，这也是参展人员必须遵守的纪律之一。（七）今后参展建议：第一、展会工作和行政后勤工作分开进行，展会相关工作一般由销售部专人统管，票务、参展物品、展品运输、宣传册、名片印刷等由行政部专人统管，这样分部门协作，既可提高整体工作效率，更好的开展组织协调工作，也不会因为参加一个展会而影响唯一指定的统管部门其他正常工作。

第二、参展人员审核。确定参展后，经公司最高领导部门商议，对各部门参展人员数量拟定指标，各部门主管领导按指标选派参展人员，这样可避免因部门不同、人员数量不同而起争执，各部门内部形成隐形竞争，择优选派，让参展人员更加体会公司的良苦用心，更加重视参加展会的责任，从而提高公司参展的质量。

第三、参展人员名单确定后应该组织集体培训，含现场播放搭建效果图，分析接待人员现场布局，针对现场客人感兴趣的问题有侧重地培训产品专业知识，接待礼仪、语言等培训。只有做好最全面和最充分的准备，才不失去参展的意义。

第四、针对参展人员差旅费用问题，除了往返车票和酒店住宿公司可作统一安排，其他如地铁公交、早中晚餐等，全部自理，并可按照每人每天n元的标准，待展会结束后以当月工资形式给予补助，这样既可以使协调人员后勤工作简单化，省去了找票据报销的时间，又避免了因个人情况、习惯、口味、饭量不同而强制统一安排的尴尬。