我从心得体会中体会到了态度决定一切的道理。写心得体会时，可以结合自己的成长和发展目标来进行思考和总结。以下是一些心得体会的范文，供大家查阅和参考。

城市采集员的工作心得体会篇一

一、树立“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。要始终把群众利益摆在第一位，把群众“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准，强化“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。我们必须牢记“公正文明、执法为民”的硬道理。古人云“铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以知兴替;以人为镜，可以明得失”我们要以好的典型为榜样，以反面典型为教训，严格执法，文明执法。

(一)转变执法方式。公园管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市公园管理队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明城市、争当文明市民活动，调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市公园管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导管理人员针对不同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。

二、创新城市管理机制，推进公园管理水平提升。城市管理是社会系统工程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升公园管理水平。

要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市公园管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城市管理执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，能更好地了解市民对城市公园管理工作的具体需求。要利用好社区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

三、强化队伍建设，为推进公园管理工作科学发展提供保障。队伍建设是强基固本工程，是推进城市公园管理工作科学发展的重要保障。为此，必须始终用发展的眼光、发展的思维、发展的办法，进一步提高队伍整体素质。

孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制订实施了，并不代表它就能自动发挥作用，还必须靠人去了解、掌握和执行。随着我县城市管理行政执法工作的深入开展，县委、县政府、群众和社会各界对我们工作的要求越来越高，对管理人员素质的要求也越来越高。因此，加强学习，提高管理队伍的整体素质，对推动公园管理工作全面开展具有重要意义。

创新学习方式，提升整体素质。要提升自身整体素质，必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚，把面临的突出问题搞清楚，把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台，注重在实际工作中强化素质。

这次学习对我来说既是一次丰厚的收获过程，更是一个美好的回忆。希望在以后的实际工作中能不断体会，应用于实践，为我县城市公园管理工作贡献微薄的力量。

城市采集员的工作心得体会篇二

xx街道劳动保障监察中队各位领导：

下午好！xx街道劳动保障监察中队自全面实施劳动保障监察网格化动态监管以来，在街道党工委、办事处的领导和区人力和社保局、区劳动保障xx大队的关心、指导下，严格按照《xx区街道劳动保障监察中队网格化实施细则》的要求，推进劳动保障网格化管理模式建设，促进企业用工信息资源整合，提升管理效率和服务能力，为辖区企业的合法规范用工，依法参加社保，劳动者的维权提供了重要的保障。20xx年度，区级1421家企业参加社保年检，1621家企业参加信息登记，达到年度工作要求。现将企业书面审查和信息采集工作的情况汇报如下：

年检之初，中队召开企业书面审查和信息采集工作动员会议，具体分析和部署企业社保年检工作。依据江东区地税名单，按照网格化管理要求，把xx辖区企业划分入四个网格，确保每家企业落实到人，责任到人，明确社保年检工作完成情况作为劳动综管员年度评先评优的重要依据。

1新工作思路，采用设“点”与日常相结合模式开展社保年检工作。举办“春暖在行动，服务进企业”社保年检服务周活动，在各大楼宇门口设立为期半天的现场办理年检“点”，方便企业就近办理年检业务，极大提高了工作效率的同时，为辖区企业提供了更为便捷高效的年检服务。20xx年度专项活动成效明显，4个半天时间，共有120余家企业参加了年检，占到了全年年检额的10%左右。

1、在辖区各大楼宇和社区门口悬挂横幅和张贴年度开展社保年检工作通知，营造依法参检的工作氛围。

2、各网格劳动综管员对照划分好的企业名单，进行实地走访，发放年检表格和法规宣传。

3、利用政务通短信平台对需参检的企业实行短信群发，提醒企业及时参检。对地址搬迁的企业用电话、传真、电子邮件等形式进行通知。

三、实行定期例会制度，及时掌握审查工作动态。

为实时掌握各网格书面审查工作的具体情况,中队实行书面审查工作月例会制度，对各网格一月以来书面审查工作的完成情况和主要做法进行汇报交流，研究和解决书面审查工作中遇到的新情况和新问题，统筹把握年检工作进度。

四、突出服务指导企业，年检服务与纠纷调处、就业工作相结合。

中队在开展年检工作的同时更加注重为企业服务，为企业提供了劳动合同、职工花名册等规范文本，提示企业遵守劳动保障最新规定，帮助企业建立和完善有关内部规章制度，对可能出现的劳动争议纠纷，及早介入，及早协调。同时，对有用工需求的企业，在填写招聘信息登记表后，输入劳动保障网，社区服务中心电子大屏幕滚动播放。同时与街道掌握的`用工信息相比对后，安排就业人员“对号入座”。

抽调企业总年检数的10%进行信息和实地的调查比对，发现问题及时提出整改意见和降低信用评级的措施，以实现年检工作的严肃性和合理性。同时，把所有参加年检的企业纳入“红、黄、蓝、绿”四色动态监管，按照《xx区企业工资支付“红、黄、绿”分类监管实施办法》实行定期走访，规范企业用工行为，切实保障劳动者的合法权益。

以上是xx街道劳动保障监察中队开展企业书面审查和信息采集的几点做法，不当之处，请各位领导批评指正。

城市采集员的工作心得体会篇三

我处团支部根据委团总支总体工作要求，结合本处青年工作实际，认真贯彻落实团区委、委团总支各项指示精神，以科学发展观思想为指导，紧紧围绕建设“五个__”工作目标，团结带领广大干部职工，紧密围绕城市管理工作，努力加强团支部的建设，提高团员的思想政治素质和职业道德素质，进一步激发团员青年的工作热情，以共青团的优良传统来切实提高文明执法程度，以实际行动促进我处各项工作的顺利进行。

一、狠抓思想教育，提高全队团员素质。

青年人是城市管理工作的主力军。为了充分利用好这支朝气蓬勃的队伍，我们在今年的工作中着重加强了团内的政治思想教育。一是年初领导班子在制定全年学习计划时，就重点强调了要狠抓团内教育，全面提高团员的政治思想素质，确定了团内学习日，并制定了学习考核制度，每学一个专题，各个团员都要写一篇心得体会，使理论学习形成制度。通过学习，全体团员的政治理论水平得以明显提高，进一步增强了执行党的路线方针和政策的自觉性，进一步明确了文明执法的工作思路;二是采取灵活的学习方法，提高学习效能。为了使学习收到实效，我们改变了过去死板的学习方法，主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨相结合的方式，通过观看录像、听报告、座谈会、写心得等方法，提高了学习效能，进一步加强和改进团的建设，对做好新时期团的基层组织工作和思想政治工作起到积极的作用，不但提高了学习的积极性，而且增强学习的有效性，把学习教育真正落到了实处，收到了良好的效果;三是针对具体工作开展专项整治，重点解决基层文明服务、文明办公等方面存在的问题。有针对性的制定了文明服务、文明行为规范，并与年度考核有机结合，严明了奖惩、严格了考核;四是注重团员管理与发展，经常找青年同志谈心，了解他们的想法，征求他们的意见，支持他们的工作，使他们在实践工作中能得到锻炼。

二、开展文化活动，__富团员业余生活。

为进一步加强团内文化，__富团员和职工的业余文化生活，队内从实际入手，狠抓了团内精神文明建设。一是积极参加各项活动。在五四运动91周年暨建团88周年之际，为引导广大团员青年继承“爱国、民主、科学”的五四精神，增强青年的历史责任感和使命感，引导和鼓励广大青年多读书、读好书，读经典、看精品，传承文化精髓，__富精神生活。二是在处内组织__富多彩的文化活动。根据目前存在的一些纪律涣散、团内职工业余生活贫乏等现象，处内组织了爬山比赛，乒乓球比赛等活动，并对成绩优异者进行奖励，__富了团员青年的业余生活。

三、完善规章制度，稳步推进团内工作。

为了进一步有效推进团内各项工作，支部改进完善了组织机构的建设，支部委员各司其职、各尽其能，努力为团组织的发展进步做好工作。一是完善党建目标管理责任制和思想政治工作目标管理责任制。通过广泛征求团员的意见，制定完善了目标管理制度，确保团内各项工作稳步推进。二是积极探索和实践团内工作长效机制。认真贯彻团中央文件精神，组织团员参加学习，集中学习和个人自学相结合，学习和考试相结合，每次学习后进行测试，更好地检验学习成果。三是做好团员管理和党员发展工作。继续推进目标管理责任制，切实加强队伍管理，完善花名册和管理档案，及时转移进出团员的组织关系，严格按要求收缴团费，并根据个人表现确定入党积极分子和重点发展对象，为党组织输送新鲜血液。

四、2010年工作打算。

今年，我处团支部将继续按照党的各项方针政策，贯彻落实党的十七大会议精神，深化改革，加快城市管理工作步伐。我处团支部在明年的工作中，将进一步完善团内各项规章制度，规范团员管理，全面提高团员青年的思想道德素质，为__城市管理工作添砖加瓦，做出贡献。

总之，我处团支部在2010年的工作中作了一些工作，但与兄弟单位相比还有很大差距，我们会在2011年的工作中，开拓进取，努力拼搏，力争使全队的团支部工作再上新台阶。

城市采集员的工作心得体会篇四

时光飞逝，转眼间20xx年已悄然离去，回想起从事价格采集工作的这两年多时间，从开始对这项工作的不熟悉，到现在的得心应手，有辛酸也有欢乐，看似既简单又普通的工作，却使我受益匪浅、收获良多。下面我就信息采集工作谈一谈个人的一点心得体会。

价格采集工作看似简单，但要把它做好确实不容易。你必须每天奔走于这座城市人口最稠密、消费量最大的水果蔬菜市场和大型购物超市，采集各类商品的价格，面对品种繁多、琐碎的产品，没有强烈的.责任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。通过这两年多的工作，我充分的认识到价格监测不是简单的、机械的数据和数字的收集，还要有市场洞察力，能及时发现问题，并进行分析。就是这样一项简单的工作，却能为政府决策提供具体、真实的“第一手材料”。

日常采集工作作为信息采集的基本和重点工作，要求采集数据必须要具备及时、准确、客观三要素。--------在完成日常采集工作中，我始终把日常采集当做重中之重的工作任务来完成，当做责任和使命来完成，严格按照三个要素来开展工作，认真筛选采集数据，全方位、深层次、多角度的进行信息采集，力求做到采集信息触底线、日常信息无延误、上报信息无过错。同时记录每一处信息的不同变化和反映，按照不同的情况和特点进行分析，最终挑选出最客观的信息进行上报。

“实践是检验一切的标准”，“技巧是事半功倍的捷径”，生变熟、熟生巧、巧升华这是把工作技能变成工作技巧的一条必经之路，是经过实践工作不断检验和完善的一个过程。为了提高自己的信息采集技巧，积累经验，我为自己制作了信息采集记录本，把每天采集的信息都记录到本上，确保每个信息都有出处，每个信息都准确无误。同时通过整理信息记录本，我还从中掌握了一定的分析技巧，对市场的变化、季节的变化和市场变化规律都有了一定的了解。在不断的实践和探索中，还积累了丰富的工作经验和工作技巧，沟通本领大大提高，记录技巧得到完善，采集本领得到升华，在几次市场价格变化上，也主动的提前做好准备工作，为及时上报信息打好基础。

城市采集员的工作心得体会篇五

20_年以来，市公安局按照市委、市政府创建国家卫生城市的总体部署，紧密结合实际，本着“立足现实、长远规划、准确定位、科学决策、综合治理、逐步推进”的方针，明确了我市“创建国家卫生城市”建设总目标，进一步建立和完善了“政府领导、部门参与、社会联动”的工作新机制，在为创建省级文明城市做好服务的同时，始终把根据市委、市政府统筹安排部署，我局认真履行爱国卫生运动委员会部门责任，积极承担创卫宣传、单位内部创建等创卫工作任务，另外在2016年全市开展的“三项整治”活动中还承担督促长安西巷社区卫生环境整治等方面的工作内容。现将我局爱国卫生及创建国家卫生城市工作情况汇报如下：

一、爱国卫生及创卫任务完成情况。

一是爱国卫生宣传工作扎实有效。按照创卫工作要求，积极开展爱国卫生宣传活动，开展荣辱观教育、道德教育、健康知识教育，提高广大干部职工的文明素质和健康意识;职工创卫意识、文明意识、卫生意识明显增强。局属各科室积极组织人员每周五对单位卫生进行大扫除，建立卫生评比制度，单位内部卫生及周围环境达到卫生标准。

二是公共场所卫生常抓不懈。公共场所整洁在某种程度上可以代表一个城市的整体面貌，局领导十分重视行政范围内公共场所创卫工作的督促和检查。

三是督促社区创建工作得力。2016年我局在全市开展的"三项整治"活动中承担长安西巷社区的卫生环境整治工作。在工作中积极协调府东，协调群众关系，充分调动居民创卫工作积极性，社区创卫工作有序开展。我局在经费紧张的前提下，主动筹资3万余元维修下水道、硬化路面100余米、粉刷外墙1000余平方米及楼梯间，清除小广告，清倒垃圾3000余方，社区环境有了根本性变化。

二、爱国卫生及创卫基础工作情况。

一是扎实开展健康教育工作。我局领导班子认真.创卫工作总结转自创卫网.贯彻上级的各项要求，专题研究经信系统的健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育领导小组坚决贯彻，积极落实。我们积极响应上级号召，努力开展宣传工作，使健康知识深入人心，效果明显。

二是针对长期办公人员的健康状况开展“健脑养生八法”、“保持心理平衡十要决”、“健康生活常识”、“创建卫生城市标准”等培训内容，开展健康教育系列讲座。

三是紧抓“四害指标”做好病媒生物防制工作。我局在市爱卫会的指导下，以创建国家卫生城市为中心，深入开展了病媒生物防制各项工作，确保工作落实到位。

1、领导重视，宣传到位，做好思想发动。利用板报、宣传栏大力开展病媒生物防制活动的宣传、发动工作。以环境治理为主，组织局各科室对环境进行大扫除，及时清理卫生死角的垃圾，严格做好除四害工作，大力除害，取得较明显的成绩。

2、开展专项活动，严格落实措施。做好夏季病媒生物防制工作，确保蚊、蝇、蟑繁殖活动高峰期得到有效控制。为进一步巩固我局的除四害成果，控制四害密度，确保国家卫生城市创建工作稳步推进，我局加大季节除四害的工作力度，印发除四害方案，病媒生物防制活动通知。在开展“三项整治”活动中，开展以清除垃圾、粪便、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作，全面整治了环境卫生，清除了蟑螂卵和蟑迹。

3、紧密结合创卫目标，爱国卫生基础工作坚实稳固。近年来，我们以资料档案为入手，以抓好工作落实为突破，以督促整改为手段，以查检评比为激励，局各科室进一步加强爱国卫生基础设施建设，积极投入创卫工作，环境卫生条件有了较大改善，经信系统成立爱国卫生活动、健康教育、病媒生物防治工作领导小组，建立长效机制，每年根据工作重点安排爱国卫生月活动、健康宣传活动、健康教育培训、控烟禁烟、杜绝烟草、夏季灭蚊等活动，各项工作做到年初有计划安排，年底有总结评比，努力做好创卫基础工作。

三、主要做法。

一是健全组织。我们成立了以局长为组长，常务副局长为副组长，其他副局长为成员的创卫工作领导小组，领导小组内分工明确便于抓好工作落实;每年下发《市经济和信息化局爱国卫生工作实施方案》，明确工作目标，行政一把手负总责，分管领导具体抓，对照目标任务，层层分解、层层落实，明确到人、责任到人，做到一级抓一级、一级对一级负责，把创卫工作纳入长期进行、重点管理工作范围。

二是加强督查。为使创建工作不脱节、不虚设，长期坚持、良性发展，我们抽调专人设立了创建工作专项督查小组，局督查科人员切实加强经信系统文明创建工作重点部门、重点地段、重点目标进行督促检查，明确标准，严格要求，发现问题当场指出，下达“督查整改通知书”，限期整改后复检，有力促进了全系统创建工作开展。

三是严格考核。创建领导小组建立例会制度，每月召开一次会议，每半年开展一次检查评比，检查情况在全系统通报。好的表扬，及时推广，差的批评，限期整改，强有力的推动了爱国卫生及创卫工作的开展。

四、下步打算。

爱国卫生及创卫工作是一项艰巨而复杂的系统工程，需要领导重视，各责任单位齐抓共管和广大职工积极支持和参与。我们将在现有基础上，进一步加强创建力度具体做好以下工作：

1、强化各项制度建设。继续做到深化.创卫工作总结转自创卫网.创建力度不减、宣传教育力度不减、监督检查力度不减、整改落实力度不减这“四个不减”。通过制度的实施，达到爱国卫生及创卫工作的有机结合。

2、加强职工的思想道德建设。我们坚持从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，注重在教育中培养，在实践中塑造、在管理中强化，在环境中熏陶。坚持不懈的开展各种思想教育活动和实践活动，大力提升职工的思想道德水平。

3、提高爱国卫生及创卫工作的覆盖率。把创卫工作覆盖到每个科室、每个职工、每个角落，是卫生创建工作的必然。只有使爱国卫生工作深入到各个科室，具体到人，才能不断夯实经信系统爱国卫生及创卫基础工程。

4、整体联动。把“爱国卫生及创卫工作同“精神文明建设”的各项工作联系起来，提高全体.创卫工作总结转自创卫网.干部职工对创卫工作的支持率、参与率，使全系统的创卫工作形成合力，为创建国家卫生城市工作做出应有的贡献!

城市采集员的工作心得体会篇六

20_年，对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。从x月份来到区城管局参加工作到现在，虽然只有短短的一年，可在局、大队的正确领导下，在队长与同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好地将自己融入到了这个城管工作当中，不断学习，不断成长，也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法，现将工作以来的情况总结如下：

一、认真学习，努力提高

首先要在日常工作中认真学习相关知识，熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并且能熟练掌握和运用，严格要求自己，尽快进入角色，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。

其次，在业务学习和实际处理方面，要虚心向领导和同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。

二、脚踏实地，努力工作

在工作上，我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，有过程，才会有收获。

在城管大队工作的_中，领导和同事们的耐心指导下，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中，按照规章制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关的各项规章制度，尊重领导，团结同志，关心集体，积极主动，多做贡献，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，并且不断改进工作。

我现在所属的_中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块。不仅白天，还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查，以及处理案件，这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。所以，压力还是有的，可正是因为有压力，才能让我更快的熟悉业务，更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用，也更让我有一种荣誉感，因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。

城市采集员的工作心得体会篇七

在会上发表重要讲话，分析城市发展面临的形势，明确做好城市工作的指导思想、总体思路、重点任务。在讲话中论述了当前城市工作的重点，提出了做好城市工作的具体部署，并作总结讲话。

会议强调，当前和今后一个时期，我国城市工作的指导思想是：全面贯彻党的和xx届三中、四中、五中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持以人为本、科学发展、改革创新、依法治市，转变城市发展方式，完善城市治理体系，提高城市治理能力，着力解决城市病等突出问题，不断提升城市环境质量、人民生活质量、城市竞争力，建设和谐宜居、富有活力、各具特色的现代化城市，提高新型城镇化水平，走出一条中国特色城市发展道路。

会议指出，做好城市工作，要坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民城市为人民。这是我们做好城市工作的出发点和落脚点。同时，要坚持集约发展，框定总量、限定容量、盘活存量、做优增量、提高质量，立足国情，尊重自然、顺应自然、保护自然，改善城市生态环境，在统筹上下功夫，在重点上求突破，着力提高城市发展持续性、宜居性。

第一，尊重城市发展规律。城市发展是一个自然历史过程，有其自身规律。城市和经济发展两者相辅相成、相互促进。城市发展是农村人口向城市集聚、农业用地按相应规模转化为城市建设用地的过程，人口和用地要匹配，城市规模要同资源环境承载能力相适应。必须认识、尊重、顺应城市发展规律，端正城市发展指导思想，切实做好城市工作。

第二，统筹空间、规模、产业三大结构，提高城市工作全局性。要在《全国主体功能区规划》、《国家新型城镇化规划(20xx-20xx年)》的基础上，结合实施“一带一路”建设、京津冀协同发展、长江经济带建设等战略，明确我国城市发展空间布局、功能定位。要以城市群为主体形态，科学规划城市空间布局，实现紧凑集约、高效绿色发展。要优化提升东部城市群，在中西部地区培育发展一批城市群、区域性中心城市，促进边疆中心城市、口岸城市联动发展，让中西部地区广大群众在家门口也能分享城镇化成果。各城市要明确主导产业和特色产业，强化大中小城市和小城镇产业协作协同，逐步形成横向错位发展、纵向分工协作的发展格局。要加强创新合作机制建设，构建开放高效的创新资源共享网络，以协同创新牵引城市协同发展。我国城镇化必须同农业现代化同步发展，城市工作必须同“三农”工作一起推动，形成城乡发展一体化的新格局。

第三，统筹规划、建设、管理三大环节，提高城市工作的系统性。要综合考虑城市功能定位、文化特色、建设管理等多种因素来制定规划。要在规划理念和方法上不断创新，增强规划科学性、指导性。要加强城市设计，提倡城市修补，加强控制性详细规划的公开性和强制性。要加强对城市的空间立体性、平面协调性、风貌整体性、文脉延续性等方面的规划和管控，留住城市特有的地域环境、文化特色、建筑风格等“基因”。规划经过批准后要严格执行，一茬接一茬干下去，防止出现换一届领导、改一次规划的现象。抓城市工作，一定要抓住城市管理和服务这个重点，让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。要把安全放在第一位。

第四，统筹改革、科技、文化三大动力，提高城市发展持续性。要推进规划、建设、管理、户籍等方面的改革，以主体功能区规划为基础统筹各类空间性规划，推进“多规合一”。要深化城市管理体制改革。推进城镇化要把促进有能力在城镇稳定就业和生活的常住人口有序实现市民化作为首要任务。要加强对农业转移人口市民化的战略研究，统筹推进土地、财政、教育、就业、医疗、养老、住房保障等领域配套改革。要推进城市科技、文化等诸多领域改革，优化创新创业生态链。要加强城市管理数字化平台建设和功能整合，建设综合性城市管理数据库。要保护弘扬中华优秀传统文化，延续城市历史文脉，保护好前人留下的文化遗产。要打造自己的城市精神，对外树立形象，对内凝聚人心。

第五，统筹生产、生活、生态三大布局，提高城市发展的宜居性。城市工作要把创造优良人居环境作为中心目标，努力把城市建设成为人与人、人与自然和谐共处的美丽家园。要增强城市内部布局的合理性，提升城市的通透性和微循环能力。要深化城镇住房制度改革，继续完善住房保障体系，加快城镇棚户区和危房改造，加快老旧小区改造。要强化尊重自然、传承历史、绿色低碳等理念，将环境容量和城市综合承载能力作为确定城市定位和规模的基本依据。城市建设要以自然为美，把好山好水好风光融入城市。要大力开展生态修复，让城市再现绿水青山。要控制城市开发强度，划定水体保护线、绿地系统线、基础设施建设控制线、历史文化保护线、永久基本农田和生态保护红线，防止“摊大饼”式扩张。要坚持集约发展，树立“精明增长”、“紧凑城市”理念，科学划定城市开发边界，推动城市发展由外延扩张式向内涵提升式转变。城市交通、能源、供排水、供热、污水、垃圾处理等基础设施，要按照绿色循环低碳的理念进行规划建设。

第六，统筹政府、社会、市民三大主体，提高各方推动城市发展的积极性。要坚持协调协同，尽最大可能推动政府、社会、市民同心同向行动，使政府有形之手、市场无形之手、市民勤劳之手同向发力。政府要创新城市治理方式，特别是要注意加强城市精细化管理。要提高市民文明素质，尊重市民对城市发展决策的知情权、参与权、监督权，鼓励企业和市民通过各种方式参与城市建设、管理。

会议强调，做好城市工作，必须加强和改善党的领导。各级党委要充分认识城市工作的重要地位和作用，主要领导要亲自抓，建立健全党委统一领导、党政齐抓共管的城市工作格局。

会议指出，城市是我国各类要素资源和经济社会活动最集中的地方，全面建成小康社会、加快实现现代化，必须抓好城市这个“火车头”，发挥这一扩大内需的最大潜力，有效化解各种“城市病”。要提升规划水平，增强城市规划的科学性和权威性，促进“多规合一”，全面开展城市设计，完善新时期建筑方针，科学谋划城市“成长坐标”。要提升建设水平，加强城市地下和地上基础设施建设，建设海绵城市，加快棚户区和危房改造，有序推进老旧住宅小区综合整治，力争到20xx年基本完成现有城镇棚户区、城中村和危房改造，推进城市绿色发展，提高建筑标准和工程质量，高度重视做好建筑节能。要提升管理水平，着力打造智慧城市，以实施居住证制度为抓手推动城镇常住人口基本公共服务均等化，加强城市公共管理，全面提升市民素质。推进改革创新，为城市发展提供有力的体制机制保障。

城市采集员的工作心得体会篇八

第一段：引言（字数：150字）

在城市书房工作已有一段时间，我对这一工作形式有了深刻的体会和心得。城市书房工作是一种以提供安静、舒适的环境为目的的专业服务，旨在为学习、工作和阅读提供便利。在这里，我不仅学到了许多实用的技巧和知识，也体会到了工作的乐趣和成就感。下面我将分享一下我的城市书房工作心得体会。

第二段：良好的工作环境（字数：250字）

城市书房作为一个以提供舒适环境为基础的场所，确保了给读者提供一个安静、整洁，充满书香气息的空间。工作环境的良好是提高工作者工作效率和工作积极性的重要保证。在过去的工作中，我深刻体会到了这一点。首先，书香气息让我倍感温馨，使我可以更专注于工作。其次，整洁干净的环境不仅提高了我的工作效率，同时也使我更愿意将工作做得更好。

第三段：提供个性化的服务（字数：300字）

城市书房以提供个性化的服务为目标，不仅仅是提供一个安静的学习环境，还会根据读者的需求提供相应的帮助和解答。对于一名工作人员来说，学会提供个性化的服务是非常重要的。我们需要了解每位读者的需求，并为他们提供正确的指导和帮助。这不仅能帮助读者解决问题，还能增加他们对我们的认可和信任。通过与读者的交流和互动，我不断提升了自己的服务意识和能力。

第四段：沟通与团队合作（字数：250字）

城市书房工作需要工作人员之间的紧密合作和良好的沟通。作为一个团队，我们经常需要互相协作，共同解决问题。在与同事相处的过程中，我学会了如何与他们有效沟通，及时解决问题。当出现挑战和困难时，我们会相互支持和帮助，共同克服困难。通过这种团队合作，我不仅提高了自己的工作能力，也培养了团队合作精神。

第五段：个人成长与展望（字数：250字）

通过城市书房工作，我不仅学到了很多实用的知识和技巧，也提高了自己的工作能力和专业素养。我深刻体会到了背后付出的辛勤努力，亲身感受到了工作带来的成就感和满足感。未来，我希望能够在这个领域继续发展自己的专业能力，为更多的读者提供优质的服务。我希望通过不断学习和提升自己，成为一名出色的城市书房工作人员，为城市的文化教育事业做出更大的贡献。

总结（字数：100字）

城市书房工作给了我很多宝贵的经验和体会。良好的工作环境、个性化的服务、团队合作以及个人成长与展望等方面，都让我深刻体会到了这一工作的意义和价值。我将会将所学到的经验付诸实践，并不断提升自己的工作能力，为城市书房工作作出更多的贡献。

城市采集员的工作心得体会篇九

第一段：介绍城市书房工作的背景和意义（200字）

随着城市化的不断发展，城市人口膨胀，休闲娱乐的需求日益增长。而城市书房作为城市文化发展的一部分，为人们提供了一个安静、舒适的学习和阅读环境，成为了都市人们追求知识和放松心灵的理想场所。作为一名城市书房的工作人员，我有幸参与并见证了这个美丽而有意义的工作。在这里，我不仅扩展了自己的知识，还感受到了书香氛围的力量。

第二段：书香氛围让人心旷神怡（200字）

城市书房各种图书琳琅满目，涵盖了各个领域的知识。在这里，我有机会接触到各种各样的书籍，从文学作品到科学研究，从历史故事到艺术收藏。这种多元化的阅读体验让我受益匪浅，开拓了视野，增添了见闻，让我逐渐成长为一个更加全面发展的人。同时，书香氛围也给我带来了心灵的宁静和放松，在繁忙的城市生活中，我能够找到一片不受打扰的角落，静下心来享受阅读的乐趣。

第三段：与读者的互动让工作更加有意义（200字）

城市书房不仅为读者提供图书借阅服务，还积极开展各种有趣的阅读活动。作为工作人员，我常常参与这些活动的策划和组织，并与读者进行互动交流。通过与读者的接触，我了解到不同年龄层次的人们阅读的喜好和需求，也经常能收到读者对于书籍和阅读体验的反馈。这种与读者的互动让我的工作更加有意义，我可以看到自己的努力给读者带来了快乐和收获，这种成就感是无法用言语来形容的。

第四段：培养自律和责任感（200字）

城市书房工作需要保持良好的时间管理和组织能力。作为工作人员，我需要负责处理借阅和归还图书的工作，确保图书馆的秩序和安全。这种责任感促使我养成了自律的习惯，在我的日常生活中，我能够更好地管理时间和计划。同时，我也学会了更好地与他人合作，因为在工作中，我需要与同事协作，保持良好的沟通和团队合作能力。

第五段：结论和总结（200字）

通过在城市书房的工作经历，我深刻体会到阅读的重要性和书香文化的力量。这个工作不仅开阔了我的眼界，丰富了我的知识，还培养了我的自律和责任感。在工作的过程中，我与读者的互动让我感到无比欣慰和满足。我深信，城市书房将继续发挥其独特的作用，为城市文化的发展做出更大的贡献。将来，我也将继续致力于推广阅读和书香文化，让更多的人享受到阅读的乐趣和带来的成长。

城市采集员的工作心得体会篇十

城市志愿工作是一项旨在服务社会、帮助有需要的人们的义务性工作。作为一名大学生，我也参与过多次城市志愿工作。通过这些工作，我不仅加深了对社会的认识，还锻炼了自己的能力。在这篇文章中，我将分享我在城市志愿工作中的心得和体会。

第二段：分享服务人群的经历

我曾经参与过一次在街头为流浪者发放爱心餐的志愿活动。在活动前，我们进行了准备，包括准备好食物和纸巾等物资，每个人也要准备一些小礼物和祝福语。在服务流浪者的过程中，我们要热情对待每一个需要帮助的人，尽可能地满足他们的各种需求。我发现，这些流浪者虽然没有家庭和财富，但他们同样有着丰富的人生和感情，我们要尊重他们的人权和人格，为他们提供更多温暖和关心。

第三段：探讨解决问题的方法

在城市志愿工作中，我们经常会遇到各种问题。有时候我们需要在现场临时思考如何解决困难，有时候我们需要多方联络和协调，来达到最好的效果。我认为，一个志愿者需要具备灵活的思维和处理问题的能力。同时，我们更要注重团队合作，彼此之间要保持良好的沟通和协调，以便更好地解决问题。

第四段：反思中收获感悟

参与城市志愿工作总是让人感到满足和有意义。我们不仅帮助了社会上的人们，也在自己的成长过程中获得了宝贵的经验和知识。而这种经验和知识，在以后的生活和工作中绝对会用得上。比如，我们在志愿工作中所学到的公益精神、团队合作和领导能力等等，都是在以后的工作中极为重要的品质。

第五段：总结

城市志愿工作是一项充满爱心和正能量的活动。它不仅是一种对社会的回馈，也是一种对个人成长的磨练。作为一名志愿者，我们应该热情对待每一个需要帮助的人，切实关心他们的生活和健康。同时，我们也应该不断提升自己的能力，为社会和自己的未来奠定坚实的基础。总之，城市志愿工作是一项“爱心之旅”，让我们一起行动起来吧！

城市采集员的工作心得体会篇十一

近年来，晋城市加大了对“六化工作法”的推进力度，以实现城市发展转型升级。作为一名晋城市的工作人员，我深感六化工作法对于城市建设带来的积极影响。在参与并贯彻六化工作法的过程中，我深刻体会到了其带来的好处和挑战。在这篇文章中，我将分享我的工作体会，展示晋城市六化工作法的成功之处。

首先，六化工作法有效提升了城市的发展速度和质量。通过六化工作法，晋城市注重提高政府服务的效率和质量，包括市场化、信息化、数字化，实现精细化管理。例如，在建设传统工业向现代工业转型升级的过程中，通过信息化手段，市政府能够及时了解到企业的需求和困难，并提供相应的支持和帮助。这种快速响应和精细服务使得企业的发展更加顺利，从而加快了城市的转型升级进程。

其次，六化工作法推动了城市治理模式的转变。以前的城市治理模式主要依赖政府的单向指导和管理，但六化工作法强调市场化和法治化，注重政府和市场的有效结合。通过市场化手段，政府能够更好地了解市民和企业的需求，并根据需求调整和优化政策措施。同时，法治化手段更好地保障了市民的权益，提高了城市的法治水平。这种转变使得城市治理更加透明和高效，赢得了市民的支持和信任。

第三，六化工作法有效推动了城市经济的发展。晋城市依托六化工作法，致力于发展新兴产业，提升传统产业的竞争力。例如，在推进数字化建设的过程中，晋城市加大了对电子商务和互联网经济的支持力度，培育了一批优秀企业，推动了产业转型升级。同时，晋城市注重发展高新技术产业，加大对科技创新的支持，为城市经济注入了新的活力。这种发展模式使得晋城市在区域内具有更大的竞争力，吸引了更多的投资和资源。

第四，六化工作法使得城市环境得到了明显改善。在推进绿色化建设的过程中，晋城市加大了对环境保护的力度，注重生态环境的修复和建设。通过绿化街道、建设公园等措施，晋城市改善了城市的生态环境，提升了市民的生活质量。同时，晋城市注重推行节能减排政策，加大对污染企业的整治力度，大大改善了空气质量，为市民提供了一个更加宜居的生活环境。

最后，六化工作法面临的挑战和问题也值得关注。一方面，晋城市在推进六化工作法的过程中，需要做好政策的衔接和协调，避免政策交叉和冲突。另一方面，晋城市的市场主体的发展水平和能力不一，需要政府加大扶持力度，确保各类市场主体能够享受到相应的支持政策。

综上所述，晋城市六化工作法通过提升城市的发展速度和质量，推动了城市治理模式的转变，促进了城市经济的发展，改善了城市环境，取得了显著成效。然而，六化工作法仍然面临一些挑战和问题，需要政府和市民共同努力去解决。只有克服这些困难，晋城市的发展才能更好地迈入一个新的阶段。我坚信，在六化工作法的指导下，晋城市的明天会更加美好。

城市采集员的工作心得体会篇十二

__年上半年的城市管理工作，在区委、区政府的领导下，坚持以党的_大精神为指导，在实践中落实“三个代表”重要思想。面对“非典”这场突如其来的灾难，采取“两手抓”的方针，一方面积极抗击“非典”，做好防护工作;另一方面努力把各项城市管理工作向前推进。

截至x月_日，共拆迁居民近__户，单位_x家，基本完成了x个市级、_个区级重点整治工程的拆迁任务;建设绿地_._万平方米(其中新增绿地x._万平方米);翻修道路x条;建设一类公厕x座，垃圾分类范围进一步扩大;实现了时间过半，任务过半。

一、半年工作回顾

__年的城市管理工作，摊子多，任务重，又面临“非典”带来的巨大困难，大家解放思想，求实创新，抢抓机遇，加快发展，使各项工作全面顺利展开，取得了阶段性成果。

(一)继续以环境整治为重点，努力使拆迁工作上新台阶

__年，市政管委牵头的市、区级重点环境整治工程有_项，涉及拆迁的居民和单位是__年的x倍多。目前，在抗击“非典”取得阶段性成果的同时，南中轴路、法源寺周边等市、区各项环境整治重点工程的拆迁工作基本完成。

南中轴路市级危改整治工程，拆迁范围内的__户居民全部搬迁完毕，拆除建筑__x.x平方米。需拆迁的_x个单位，除x家正在搬家腾房外，其余已经搬迁完毕。x月_日之前将按市政府的要求完成拆迁工作。

_个区级工程的拆迁工作也在顺利开展。法源寺周边环境整治重点工程已签协议和已搬离现场的居民_x户，占应拆迁的_x%，拆除建筑__.x平方米。x个单位签订了拆迁协议，拆除建筑_平方米，未签协议的单位还有x个。枣林街道路整治工程已拆迁居民_x户，占应拆迁的_.x%，拆除建筑__平方米，占应拆除的_.x%;拆迁单位x个，占应拆迁的_.x%，拆除建筑_x.x平方米，占应拆除的_.x%。南横街道路整治工程已拆迁居民_户(需拆迁居民_户)，x家单位的拆迁正在开展之中。中环广场周边环境整治工程已拆迁居民_户，拆除建筑_x平方米，占应拆除的_x%;拆迁单位_个，占应拆迁的_%，拆除建筑__平方米，占应拆除的_.x%。广义街环境整治工程已拆迁居民_户，拆除建筑__平方米，占应拆除的_x%。已拆迁单位_个，拆除建筑__平方米，占应拆除的_x%。手帕口南街环境整治工程已拆迁居民户_x户，占应拆迁的_.x%，拆除建筑__平方米，占应拆除的_.x%。单位拆迁待完成居民拆迁后即可拆除。牛街亮美建设工程已基本完成。禄长街_号院、牛街东、西里、春风、西便门东里、天宁寺北里、姚家井、高家寨、宣东社区x个小区正在拆除违法建设，硬化小区道路，规范停车位，建设小区绿地，完善小区公共设施，预计“十一”前可全部建成精品小区。长椿街市民文化广场建设工程和前门月亮湾环境整治重点工程已经完成前期调查工作，待资金到位后，即可启动拆迁。

(二)继续以万米绿地建设为重点，努力提高绿化美化效果

__年初，市园林局给我区下达的绿化总任务是：绿化建设_万平方米(其中新增绿地x万平方米);植树x万株;铺草坪x万平方米，栽摆花卉_万盆。区市政管委、园林局及各办事处相关部门坚持整治、绿化、管理相结合，在绿化建设中，坚持以人为本，把提高人民生活质量，绿化美化首都形象作为目标，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建设，使我区绿化建设工作取得初步成效。

截止目前，全区绿化工程建设_._万平方米(其中新建绿地x._万平方米)，开工面积是全年任务的_x%;栽植树木x._万株，竹子x._万株，色块x._万株x._万平方米，绿篱x._万株x._万延长米，完成计划的_%;铺草坪x._万平方米，完成计划的_%;栽摆花卉x._万株，完成计划的_%。同时，我区在抓好各项绿化工程建设的同时，积极推进花园式单位的创建工作。按照创建标准，详细调查、筛选核对，拟定_个居住小区、x个社会单位为待创花园式单位。

狠抓大绿地精品建设，“以点带面”，加快全区绿化建设进程。__年，南中轴路、法源寺门前、中环广场周边和“西黄线”铁路沿线x处计划新建绿地_万余平方米。其中，“西黄线”沿线自__年始至今，已完成x._万平方米的绿地建设，栽植乔、灌木_x株、竹子_x株、色块__x株_x平方米、铺草坪__平方米;中环广场周边现已平整土地__平方米、清运碴土_x立方米、回填好土__立方米，栽植乔、灌木_x株、铺草__平方米。万米集中大绿地建设大幅度地增加了全区绿化覆盖面积和绿地率，有效改善了生态环境和人文环境面貌，极大带动了区域环境建设和经济发展。

突出道路绿地建设，“以线带面”，提高全区绿化整体水平。道路绿化是展现都市风貌的重要标志，又是改善大气质量、减弱城市热岛效应的主要措施，加大道路绿化建设力度，将全面提高区域环境建设的整体水平。为此，我区近几年来极其重视道路绿化建设，新、改建了白广路、牛街、宣外大街等一大批道路绿地。今年上半年，对全区_万余平方米的道路绿地加大了管护力度，特别是对近年来新、改建的道路绿地，进行了树木修剪整形、病虫害防治和补植缺株断垄等工作，保证了全区“绿线”的景观效果。同时，以“为民办实事”为根本，对下斜街、盆儿胡同、右安门东街、枣林前街西街等道路、街巷x条，改、建绿化面积__平方米。下半年，我区将绿化南线里、白纸坊西街，更新广内大街道路绿地草坪，继续补植道路绿地缺株苗木，巩固现有绿化成果。

丰富居住区绿化景观，“以人为本”，创造良好的生活环境。随着城市建设的发展，今年我区新建小区绿化比往年增多。为此，我区充分发挥政府三级管理的职能作用，按照绿化施工标准，对商住开发小区、单位宿舍、危改小区等绿化建设加强监督和指导。上半年，我区共完成广信嘉园小区、荣宁园小区、陶然湖景小区、红莲晴园小区、朗琴园小区、耕天下小区(一期)等绿化工程x处;枫桦豪景小区、清芷园小区的绿化工程正在紧张地施工中。全年预计新增小区绿化面积x万余平方米。

同时，加大旧小区改造力度，对姚家井小区、白菜湾小区、高家寨小区、牛街东里小区、西便门西里小区等老、旧小区进行了彻底的绿化改造。为保证工程顺利进行，各街道在小区绿化改造前召开居民代表会、党员座谈会、辖区单位会，广泛听取各方面意见和建议，拟定改造方案，拆除小区内临、违建筑千余平方米，极大地改善了小区居民生活质量。

(三)继续以市政道路养护为重点，努力提高城市基础设施管理水平

市政管理工作日常事务多，紧急情况多。__年上半年，在市政、交通战备、燃气等各方面积极开展工作，并在“非典”期间根据上级的要求组织了“消夏夜市”审批工作。

上半年，完成了莲花胡同、新安南里、车站东街、里仁街东段的道路翻修工作。按照北京市控制大气污染第x阶段工作要求，对小马厂西里__多平方米、红莲路南口近__平方米的裸露地面铺设了方砖，对广安门北街步道铺设了方砖。同时，对全区道路有计划地进行养护，特别是针对去年冬季雪大，开春路面翻浆较严重的情况，对道路坑洞进行了重点修补，有计划地安排紧急垫坑，对损坏的雨水口及检查井进行了更换。对全区___._平方米，_x余条道路进行了日常养护。

积极开展自行车规范街建设。__年我区将继续在x条大街开展创建自行车停放规范街工作。目前，新建钢制存车围栏_x延米、不锈钢存车围栏_x延米、存车架_x延米，其他设施正在积极筹备建设中，预计x月底全面完工。

做好日常市政管理工作。上半年，审批占道、掘路_x起，面积__._平方米。审批停车场_个，停车位__个。会同北京市液化石油气公司南郊分公司和宣武区煤炭公司有关人员，对宣武区内八个液化石油气供应站进行了联合安全检查。针对“非典”对经济的影响，根据北京市促进经济发展的要求，对每个准备露天经营餐饮企业进行现场勘察，全区共看现场_x余家，批准露天经营企业_x家。

(四)继续以提升宣武形象为目标，努力开展亮化、美化建设

上半年，按照年初制定的工作目标，积极开展了户外广告、宣传品、市容占道等各项行政审批与管理和夜景照明工程建设，加强了“门前三包”、城市环境检查等各项工作。

深入贯彻市市政管委《关于__年全面提高北京市二环沿线高大建筑物夜景照明实施方案》，预计x月_日前完成以南二环北侧沿线夜景照明工程、南滨河绿化带二期亮丽工程等为重点的夜景照明建设任务。同时，建立并完善了《宣武区夜景照明管理办法》，制定了《宣武区夜景照明招投标管理方案》，加强对全区夜景照明设施的管理与检查。做好了“元旦”、“春节”、全国“两会”、“五一”期间以及其他节假日的夜景照明开闭灯管理工作，使全区所有单位的夜景照明设施按规定定时开闭。

积极开展日常工作，保障我区市容环境水平不断提高。一是做好市容各项审批工作，更好地为企事业单位服务。上半年，共接待各类市容审批项目的申报近__起，是去年总量的两倍，办理了户外广告审批_x起，临时占道_起。二是加大检查力度，抓好“门前三包”和城市环境检查。截至目前，共组织区街道办、文明办、法制办、区城管监察大队等部门检查了六次。三是积极协调环保、卫生、城管、环卫、街道等有关部门，认真开展各项“非典”预防工作，解决群众反映的热点、难点和突发问题，做好统计和信息报道工作。

(五)继续以环卫作业为重点，努力实现保洁水平的新提高

圆满完成__年初我区的扫雪铲冰工作，共使用融雪剂_x多吨。完成春节期间大观圆、厂甸庙会、全国“两会”及五一期间的环卫保障组织工作。完成全年_座化粪池清掏任务。开工x座，竣工x座公厕升级改造。清运隔离区“非典”垃圾_x余吨，泔水_x余车，在“非典”隔离区内突击安装环保生态公厕_座;清运全区积存的垃圾和渣土千余吨，为“非典”定点医院等近_家社会单位清运粪便百余车，_x余吨。组织完成我区居民住宅楼垃圾道的封闭工作。做好我区__年_个垃圾分类小区生活垃圾分类收集的各项准备工作。

(六)继续以防汛供暖为重点，努力实现各项工作目标

供暖工作打开新局面，圆满完成__年至__年度供暖任务。__年政府机构改革后，市政管委开始管理全区的供暖工作。面对业务新、人员新，困难多、问题多，来电来访多等情况，市政管委领导带领供暖办的同志提早准备，对全区_x万平方米、_x个供暖单位、_x处锅炉房、_x台锅炉重心进行了逐一排查，把存在问题的登记建档，了解情况，筹措资金，安抚群众，努力实现及时供暖和“室温_度”。为了及时解决百姓反映的供暖问题，提高办公效率，制定了“宣武区供暖单位联系一览表”和“宣武区供暖公司直管供暖范围表”，并在宣武供暖公司等供暖单位成立了抢险分队。据统计，__年供暖期，区供暖值班共接到群众反映的问题_x件，办理_件，办复率_%。

防汛工作扎实有效，为实现连续十八年“少塌房、不死人”的工作目标奠定了基础。年初，为切实做好今年的防汛工作，结合我区实际情况，制定了__年防汛工作安排意见。在预防“非典”的特殊时期，区防汛指挥部按照市、区政府的防汛工作要求，提前落实各项防汛措施，全面做好各项防汛准备工作。宣房投资公司、房地局、人防办、建委、教委、经贸委、园林、街道绿化部门，分别对危险房屋、人防工事、工地、宿舍、树木等进行了处理，保证汛期安全。公安、交通部门还积极制定了防汛抢险预警措施，以保证汛期抢险过程中良好的治安、交通秩序。同时，进一步完善责任制，贯彻首长负责制，编制了《宣武区__年防汛指挥部成员联络名册》，加强区属各防汛指挥部横向、纵向的沟通联络;制订了全区防汛工作流程图，严格组织程序，做到上传下达，快速、高质量完成各类防汛任务。制定了《宣武区防汛应急工作预案》和《防汛演练方案》，成立了以区武装部、宣房投资管理公司、鑫宣市政公司、环卫服务中心为主体的_x余人的抢险队伍，积极应对突发事件。

(七)通过办理人大建议、政协提案和人民信访促进了城市管理水平的提高。__年，区市政管委共办理人大建议和政协提案_件，已经全部办理完毕。收到人民来信、来访约_x人次，立案_x件;来电__余个，发放督办单_x期。通过开展办理工作，使我们看到了城市管理工作的盲点和不足，对环境整治、绿化美化、市容环卫、道路修缮等城市管理工作起到了有力地推动作用。

二、工作体会

(一)各级领导的高度重视，促进了重点整治工程拆迁工作地顺利开展。今年，城市环境综合整治项目，得到了区委、区政府领导的高度重视，区政府不仅投入了大量的人力、物力、财力，而且领导指挥前移，区委书记、区长，特别是金焱副区长多次听取环境整治情况汇报，亲自深入一线了解情况，召开联席会议，及时解决工作中出现的新问题、新情况，极大地调动了全体人员的工作热情。在实际工作中刘金水主任亲自主持，主管主任李月珠协调和带领所有整治人员全力以赴统筹指挥重点工程，作到了决策、指挥及时到位。

(二)各有关部门通力配合，才能形成合力。城市管理工作涉及房管、城管、环卫、园林、公安、交通、法制办、各街道等相关部门，大家积极参与，真正发挥作用，使城市管理工作更加扎实有效。

(三)注重宣传、营造氛围是做好城市管理工作的基本保障。城市管理工作的基础是群众，必须大力宣传城市管理的法律法规，使之深入人心，才能使城市管理工作更加顺畅，也才能得到人民群众的理解和支持。在拆迁工作中更是如此，宣传工作做得细致、深入，得到广大被拆迁居民的理解和支持，工作才能顺利地开展。

(四)抓好城市环境的常态管理是提升宣武形象的根本保证。坚持执行《“门前三包”责任制千分考核办法》和《环境整治千分考核办法》，区市政管委、街道办、文明办、城管大队、工商分局、爱卫会等部门组成考核组每月两次对全区环境进行严格的考核，将考核情况以通报和督办的形式进行公布。它对于进一步完善责任制，改善环境状况，促进环境管理建设，起到了积极的作用。同时，进一步完善各项城管责任制，健全居委会—办事处—相关部门“三位一体”的岗位责任制，充分调动各方面的积极性，理顺各种工作关系，明确各自职责，用责任链把管理工作联系起来，更好地发挥各街道、各职能部门在城市管理中的监督、检查、管理、指导作用。

三、存在的问题

(一)资金问题。今年的环境整治工作，任务重，布点多，工程所需资金缺口大。比如南中轴路危改整治工程，居民拆迁部分由市政府拨付补偿款x.x亿元，超出部分全部由区政府垫付，现区属单位拆迁补偿的第一笔资金将到支付期限，另有拆迁服务费、评估费、拆除费等项资金亟待支付。

(二)整治工程、夜景照明工程的建设方案需要市有关部门尽快拿出规划方案，确保工程顺利进行。

__年上半年的城市管理工作，尽管面临任务重，“非典”疫情，资金不足等困难，但在大家的共同努力下，为完成全年的工作打下了坚实的基础。下半年，我们将在区委、区政府的正确领导下，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，全面超额完成全年工作任务。

城市采集员的工作心得体会篇十三

我们的社会正在不断地发展，城市也不断地在变化。如今，城市建设已经走入了一个新的时代，而文明城市建设也成为了新时代的关键任务之一。为了更好地推进文明城市工作，各级领导同志积极响应，组织开展了文明城市工作专报，来促进全社会共同参与文明城市建设。我有幸参加了本次专报学习，以下是我的心得体会。

作为城市建设的重要方向之一，文明城市工作的实施对于提高市民素质、创新城市管理、促进经济发展、增强城市竞争力等都有着十分重要的意义。文明城市是一个城市综合实力的体现，只有推进文明城市建设，才能促进城市的可持续发展，推动城市经济的持续增长。此外，文明城市建设还可以引领社会风尚，形成全民参与文明建设，良好的社会风气。

在文明城市建设中，存在着一些困难和问题。具体表现为城市基础设施建设、市民素质提高、法律法规意识的普及等方面。对于这些问题，相关部门应该采取更加有力的措施来解决，例如加大城市基础设施建设投入的力度，加强城市市容市貌的维护等。此外，还应该加大对市民素质提升工作的宣传力度，使大众更加重视自身和社会的文明建设，同时通过发挥城市领导的示范作用，营造和谐、文明的城市氛围。

推进文明城市建设不能只是口号，还需要贯彻实践。在具体实施方面，第一应该由政府部门在管理过程中始终把人民的利益放在第一位。其次，应该加强对城市建设领域的监管和督促。同时，要提高工作的规范性，确保文明城市建设工作的有序推进。最后，应积极引导市民、企业等多元力量参与文明城市建设过程，使文明城市建设成为一个全社会的项目。

第五段：结论。

文明城市建设是我们建设美好社会的关键所在。只有通过更加有力的策略与措施推进文明城市建设，才能进一步提高城市的市民素质、行政管理水平、经济竞争力，从而创造一个更加美好、和谐的社会环境。我相信，随着越来越多的人们对文明城市建设的投入与关注，未来的城市将会更加美好，万物更加繁荣！