青文明号创建工作总结
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通过总结,我们可以发现自身存在的不足,进而改进和提升自己的综合素质。总结的语言要简练明了,避免使用冗长和晦涩难懂的词语。下面是小编为大家整理的一些总结范文,希望对大家的写作有所帮助。
全院人员热心公益事业,在扶贫及寒窗助学。在东南亚海啸灾害中,全体人员踊跃捐款,让爱心跨越国界。主动参加“三下乡”、健康直通车送医送药下乡、青年志愿者服务活动、青年植绿护绿活动,禁赌禁毒活动、无偿献血活动等。在乡党委领导下,主动为联系的农村党支部解决支部活动经费和为农村党员活动阵地建设出钱、出力,受到党员和群众的好评。通过卫生院一班人的努力,该院近年来的工作取得了可喜成绩。在成绩面前,卫生院没有沾沾自喜,感到满足,而是意识到肩上的担子更重,以后的路更艰辛,只有在当前激烈的市场竞争中不断努力学习新知识,提高自身驾驭市场的本领,牢固树立“科学技术是第一生产力,向管理要效益”的理念,并脚踏实地把各项工作落到实处,进一步搞好服务,才能提升医院的综合实力和文化品位,才能推动医院更高层次的全面发展。
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的医院急诊部“青年文明号”创建工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
门急诊是医院的窗口,作为门急诊科的医务人员更是医院的一面镜子,门急诊自创建以来共有医务人员xx人,其中35岁以下青年xx人,医护人员工作热情积极性高,积极开展创建“青年文明号”活动,在开展“青年文明号”活动中,力争做到管理一流、人才一流、服务一流、业绩一流,在大家的共同努力下,取得了喜人的成绩,同时也得到广大伤病员的一致好评,现将我科“青年文明号”创建工作总结如下:
门急诊科是医院的窗口,作为门急诊科的医务人员更是医院的一面镜子,树立良好的窗口形象必须要有优质的服务质量。护理人员规范、得体的礼仪对提高护理服务质量起到积极的促进作用,为培养护士良好的职业形象,对门、急诊各护理岗位接待伤病员及来访者的服务礼仪作了严格的规范,提倡起立服务、微笑服务、走动服务,陆续对我科护士的个人礼仪(行为举止、仪表姿态)、社交礼仪、电话礼仪、交接班礼仪、查房礼仪等进行各种规范,并进行了严格的训练,随时讲评,定期评比,促进培训的深化,并纳入护理质控管理体系。例如接听电话,四部电话不管铃声何时响起,随时都能听到我科护士耐心、礼貌的回答,而成了我科一道亮丽的风景线;再如见到来访者护士实行首问负责制一声您好、请问,接待伤病员“请坐”,在执行各项护理操作中如对病人造成不便时必须先道歉等等,使规范的服务用语应用到日常工作中,巡诊护士对侯诊病人进行健康指导及疾病宣教,以减轻患者因侯诊而产生的不耐烦情绪。经过一系列的整改措施,我科护士仪表、仪容整洁,精神面貌好,在日常工作中护士礼貌用语使用率提高,强化门、急诊护士的形象、爱心意识,从而切实改善并提高了门急诊服务质量。
建设一支高素质的人才队伍,是深入开展青年文明号工作的根本保证,门、急诊科护理任务重,医护人员综合素质要求较高,为提高医护职业素质,抓好在职教育搞好岗位培训,提高急诊抢救配合能力,根据科室实际情况组织全科医护定期开展抢救技能配合的训练。组织全科护士学习新仪器的使用;开展季节性常见疾病急救护理知识讲座;年初安排护士到心电图室学习心电图,定期对我科10余种抢救仪器、设备使用、急救的六大技术进行训练考核,编辑急救护理手册,利用晨交班、护理教学查房进行理论知识和急诊抢救程序的复习,并制定统一的规划,按不同层次、不同职称,从理论知识、技术操作、工作能力等方面提出要求,定期考核,达到高水平相应职称标准。使护士有良好的应急心理和业务素质准备,目前,全科医护急诊意识增强,应激能力强,是九二一支特别能战斗的队伍,部分护士已经掌握了多项高难度的护理技能操作,如气管插管术、心电图知识、电除颤术,中心静脉置管术、股静脉穿刺术等护理操作。使医护配合上一个新台阶,更重要的是提高临床急危重症病人的抢救成功率。科室大部份医护人员学习积极性高,利用业余时间积极撰写论文,积极参加护理大专自学考试,已毕业2名。
1、门、急诊科担负着门诊.急诊病人的诊治.收容.体检外,还承担着院前急救.意外灾害性事故的抢救及120、122的出诊工作,医护工作任务重,综合素质要求高,面对众多的门诊.急危重患者,门急诊科护士从不叫苦叫累,任劳任怨的工作在临床第一线,为了尽快熟悉业务,主任、护士长带领大家经常加班加点,利用业余时间在短时间内掌握急诊科各种抢救器材的使用,为提高急诊抢救成功率,组织全科医务人员每星期进行业务学习,并请相关科室专家来我科进行专科疾病知识讲座,开展各项急救技术训练(院前急救、除颤术、心肺复苏术、洗胃术、急救四大技术、大批伤员来院时的抢救流程),全面考核抢救室各种监护仪器的正确使用方法,要求急诊科全体医务人员熟练使用呼吸机、监护仪、洗胃机、除颤仪、萨博机等,并注意仪器保养,掌握急救药物的使用,在8小时以外时间,经常可以见到急诊科灯火通明,那都是全科医务人员为了更好地为伤病员服务而苦练技术,在今年5次大批量伤员的急救中,全体医务人员都以积极饱满的热情投入抢救中,全科16名医务人员在接到通知后迅速赶往科室参加抢救,从夜班下来的、在家休息的,带病的,她们忘记了劳累和病痛、忘记了饥饿,没有任何怨言,经常用柔弱的双手扶平病人的伤痛,她们最喜欢的一首诗就是我是护士:我是护士,我是茫茫大海上一缕轻柔的海风,当你生命的小舟颠跛在不平的波浪中,我愿轻轻的、轻轻的吹你走向正常的航程,我是护士、我是无垠大地上一束大阳的光影、当你生命的脚步蹒跚在泥泞的沼泽里、我愿悄悄的、悄悄的扶你走向正常的航程。
3、积极开展青年文明号服务卡助万家活动:导诊护士对行动不便、老年、小孩、残疾、孕妇等患者实行全程陪同就诊。先后多次下医疗队为官兵及老干部体检、送医、送药,免费到贫困地区义诊,多次到社区开展健康指导及疾病宣教工作,免费为孤儿院送医送药。
四、加强组织领导、争创一流管理
1、创建青年文明号工作需要统一思想认识,增强创建意识,才能保证创建活动扎实开展,急诊科在科主任、护士长密切配合下,对门诊、急诊全科医疗工作进行统筹安排,协调好院里各部门、各临床科室与科室的关系,使门、急诊科各项工作能够顺利开展、并较好地完成上级赋与的各项门诊、体检、急诊抢救、“122”出诊、急诊病区各项医疗、护理工作任务,向主任除了每周3天门诊外,还担负着体检、下医疗队、首长巡诊工作,护士长在工作中严把护理质量关,应用分享式的管理模式提高护理管理质量,做到层层控制、防止护理差错事故的发生,曾多次带病上班。另外,不管是凌晨或深夜,只要抢救病人,总能看到主任、护士长穿梭在抢救第一线的身影。
2、完善的规章制度促使我科全体医务人员能够严格按章办事、有章可循,在急诊科成立之初,科室领导便对各项制度进行严格的规定,并实行严厉的奖惩措施,例如接听急救电话,电话铃响不超过两声,出诊速度不超过2分钟;付班护士24小时在科室待命、应急班护士24小时在医院待命、本科室医生、护士离开医院必须留下联系方式给科室或向科室领导请假;对成批接收的伤病员、危重病员的抢救,全科医生、护士在接到联络信号后,必须在5分钟内赶到急诊科参加抢救工作,由于急救工作出色,今年被南平市延平区人民政府评为“122”急救中心先进单位,科室的先进事迹多次在闽北日报、广播电视报、南平电视台等媒体上报导。一年来门、急诊科深入开展青年文明号活动,圆满、出色地完成上级交给的各项任务,科室人员、物品、车辆安全,无医疗事故发生。
倡导“医疗质量第一、社会效益第一、病人利益第一”的宗旨,坚持“以病人为中心,以质量为核心”,力求便民为民,让病员充分地享受医院优质的医疗服务。针对病员在日常医疗中所遇到的困难,各科在讨论制订便民措施中,处处体现务实的作风,便民的宗旨,采取措施,为病员提供种种方便。
我团支部围绕“青年文明号”创建活动,从增强员工思想政治素质和工作业务素质入手,不断提高员工综合素质。首先,加大思想政治教育力度,使每个青工认识到“青年文明号”是团组织对我们每个青工的关怀,而更多的是对大家在以后工作中的鞭策,使每个青工爱岗敬业。大家在每轮班一次的政治学习中,结合本厂、本岗位的实际情况,学习党和国家的政策、方针和《职业道德准则》《职业道德规范》等规定。其次,抓好业务技能培训,期间青工学习和培训10次。在全体青工中开展岗位大练兵活动,不断提高青工业务技能水平,同时做好导师带徒工作,使新参加工作的青工能够很快的熟悉工环境,掌握机修厂情况,更好的融入到班组的工作当中去。通过一系列的学习,使每一名员工达到了工作态度端正,业务熟练,技术精良,工作效率高,保证了机修厂安全生产。
在强化管理方面,团支部一直以配合党支部的工作为重点,以安全文明生产为目。根据我们厂的基本情况,对人员管理、岗位责任、安全生产,规范操作等各方面都进行了严格的规定,使青工在工作中有纪可遵、有错可究,形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。
__市__幼儿园现为__省优质园,是广大青年教师创业的乐土。全园青年教师始终充满朝气,意气奋发,在自己的工作岗位上勇于创造、敢于创新、乐于奉献,形成了一个团结、奋进的优秀青年教师群体。对于争创“青年文明号”,幼儿园领导十分重视。在争创过程中,所有成员都将致力于岗位创一流,集体争先进,活动求成效,充分展示出优秀教师的职业道德和文明素质。按照“内强素质、外树形象”的总体要求,现作出以下争创规划:
一、加强组织领导,完善机构,健全体制。
1.以邓小平理论和“____”的重要思想为指导,依据教育局师德师风建设的工作部署,坚持正确的政治方向,积极投身教育事业的伟大实践,为提高全体青年教师的整体素质、为培养新世纪的优秀青年教师而努力。以培养青年教师树立优良的职业道德,不断提高青年教师的思想素质和业务素质。力争通过市“青年文明号”的考核验收为奋斗目标。
2.成立创建“青年文明号”领导小组,负责对创建工作的全面组织、指挥、协调、控制和监督。“青年文明号”领导小组组长为幼儿园园长,副组长为幼儿园园长协助理和团支部书记。完善团支部机构,推选政治觉悟高,工作能力强,业务素质好的青年团员参与团支部管理。完善团支部议事制度,学习制度,考核制度和奖罚制度,自觉接受园务的领导,从而使团支部各项工作走上制度化的轨道。制定《创建“青年文明号”考评规则》,结合幼儿园的考核制度考核、逐级考评。
二、加强师德师风建设,提高政治思想素养。
共青团是党的助手与后备军,是新世纪发展历史进程中的新生力量。我们要求青年团员不仅在思想上要求上进,行动上也努力向优秀的教师靠拢,在岗位上严格要求自己。坚持每周一次业务学习,认真学习《纲要》中相关的幼儿心理、生理特点,对照本班幼儿的具体情况制定出切实可行的实施计划,不断更新教育观念,转变教育行为,提升教师专业素质。每月一次政治学习。学习教师的职业道德,增强工作责任心、使命感,做到工作细心、对人热心、对幼儿有爱心,抓师德建设,把师德建设真正落实到教育教学的实践中去。学习优秀教师的先进事迹,向身边的老教师多请教,学习他们认真备课、上课,多和幼儿交流,及时掌握幼儿的思想动态,以便更好地教育幼儿,做幼儿的良师益友。以优秀教师的创业精神和奉献精神鞭策自己。严格遵守人民教师职业道德规范,树立爱岗敬业意识,牢记教师应事忌事、应语忌语二十条,做到遵纪守法、团结协作。以身立教、为人师表。为此制定争创“青年文明号”教师日常行为规范为八“必须”十“不准”,作为教师师德规范。由“青年文明号”领导小组对教师进行监督、检查、考核。
根据卫生院医务人员是青年人多的特点,卫生院把政治思想工作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓,定期组织政治学习,完善各项管理和监督机制,引导党员和团员青年始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念,以“创建群众满意的站所”为目标,秉承“尊重生命,关爱健康”的宗旨,经过不断的探索和努力,医护人员以精湛的技术,优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清洁,全体人员着装整齐,仪表端庄,讲文明,讲礼貌,开展微笑服务,展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责任意识、服务意识、奉献意识,卫生院经常组织学习《医德规范》和《医护人员文明用语》等,广泛开展对病人“三不”(不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物)、“五心”(检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)、“四个一样”(生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一样、乡村城市一样)的活动,卫生院设置有共产党员先锋岗和共青团文明示范岗,工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示,医务人员要配戴工作卡上岗,接受群众的监督,使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人,努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区,多年来,该院还积极为山区困难群众送医送药,为贫困孕妇减免检查费和住院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率,确保无孕产妇死亡。
×成立于×年×月×日,现有职工×人,×周岁以下青年×人,占总职工人数的×%,职工平均年龄为×岁,于×年×月×日成立团支部,团员×人,是一支年轻化、知识化的政务服务队伍。在×的坚强领导下,坚持“以人民为中心”的发展理念,认真落实我省关于深化“放管服”改革、优化提升营商环境。
20×年×月,×正式申报×年度青年文明号,以“践行言行合一树立青年风范”为创建口号,打造全省一流×品牌为目标,在共青团×领导下,坚持“便民、高效、规范、廉洁”的方针,努力提升服务水平,把“青年文明号”创建活动融入到各项工作之中。
一、创建工作开展情况。
(一)加强组织保障。
×成立了由×牵头负责的青年文明号领导小组,号长由x支部组织委员、团支部书记×同志担任,统筹推进青年文明号创建的各项工作任务。配备成员×名,负责组织创建“青年文明号”,拟定各项活动计划及实施方案,开展特色创建活动,进行工作宣传及日常业务培训,协调创建工作中一切事宜。制定出台了《×青年文明号创建工作实施方案》,召开了青年文明号创建动员大会,对创建工作进行了扎实细致的部署,提供了强有力的组织保障。积极争取活动经费,支持创建工作,足额保障了青年文明号创建工作的正常费用开支。参与×年青年文明号创建集体负责人培训班。
(二)创建岗位文明。
一是不断改善工作环境,积极营造创建氛围。为窗口配备高拍仪、打印机、双屏电脑等,在服务大厅配置自助抽号机、自助查询机、自助打证机等,增设休息区、读书区、档案室、饮水机等,打造群众满意的政务服务窗口。同时,设置创建标志、创建公示牌,公开咨询、举报电话,利用评价器公开职工的姓名、工号等基本资料,实行挂牌上岗;在窗口放置“青年文明号”服务卡,咨询台设置投诉信箱,接受社会监督;建立服务承诺制实施规范,制定首问负责制、一次性告知、限时办结、政务公开、文明服务、廉洁服务等制度,拓宽服务范围,创新服务方式。二是强化青年职工职业道德,严格服务制度。要求窗口员工认真执行各项服务规范,自觉使用文明服务用语,注重服务仪表、礼仪,做到服务态度和蔼热情;开展“青年文明号--窗口服务礼仪提升月”活动,邀请×老师授课,将礼仪训练常态化,每日进行晨间训练,使礼仪成为习惯。优质的服务得到企业群众一致好评,实现零举报、无投诉。
(三)强化岗位技能。
坚持树立以人为本的思想,关注青年成长,提高青年骨干综合素质。^v^^v^指出出:“把青年一代培养造就成德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人,是事关x和国家前途命运的重大战略任务,是全x的共同政治责任。”×制定《人才培养3年计划》,对青年干部从严教育、从严监督、从严管理,安排青年干部承担急难险重工作,全面锻炼能力,提高整体素质,使青年干部成长成才,真正做到信念坚、政治强、本领高、作风硬,现培养青年业务骨干×名;经常性进行业务培训,开展部门审批员进大厅、业务系统培训日等活动,通过理论讲解、ppt演示、现场实操等方式提升干部职工工作能力;坚持开展每日巡查,对窗口工作人员精神面貌等进行检查,每月进行月度考评,定期进行讲评,分析并解决考评反映出的问题,不断提升工作人员素质。同时,鼓励青年全面发展,积极参加×专题培训班等系列活动,分别×等地,多方面对青年干部进行爱国主义、奉献精神教育,打造一支优良的青年队伍。积极开展理论研究,撰写研究论文,组织青年干部参与调研学习,认真思考,钻研当下政务服务能力与水平,形成《调研成果汇编》。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2022年,***按照团县委《关于开展2022年度**县青年文明号创建工作的通知》(汉团发〔2021〕33号)要求,在团县委的关怀指导下,紧紧围绕创建主题,按照创建工作计划,对照创建标准,细化分解创建工作目标,扎实开展各项工作任务。现将相关情况总结如下:
一、单位基本情况。
***单位,编制10名,实有人员6名,均为青年干部,平均年龄32岁。其中中共党员3名,共青团员2名,全体干部具有本科学历,是一个年轻化、知识化和充满活力的青年集体。
(一)强化组织领导,形成创建合力。
一是中心将创建工作与日常基础工作同安排同部署,成立了以主任为组长,副主任为副组长,中心全体干部为成员的创建工作领导小组,负责创建工作的牵头部署,下设领导小组办公室,抽调专人负责创建工作具体落实。二是结合中心实际,将创建青年文明号工作纳入了全年工作计划,印发了《2021年度青年文明号创建工作计划》(汉事登发〔2021〕6号),确定目标任务,力争各项工作落到实处。组织召开创建工作动员会议,明确参与创建的要求和步骤,落实安排各项具体工作,使整个创建岗位成员认识创建工作的重要意义。三是强化宣传领导和工作融入,努力营造“青年文明号”浓厚创建氛围。
(二)加强学习教育,提升业务水平。
一是强化政治理论学习。围绕习近平总书记关于青年工作的重要讲话精神、中国特色社会主义理论体系、“四个自信”和“四史”等内容开展政治理论学习。全面系统、及时跟进学习党的创新理论,不断提升用学术讲政治水平。二是强化法律法规学习。切实搞好法治宣传教育工作,加强干部法制建设,增强法制观念和法纪意识。有针对性地对干部进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育,提高遵纪守法的自觉性。三是强化业务素质教育。钻研政策、熟悉业务,掌握本职工作必需的知识和技能,认真研究《中国共产党机构编制工作条例》《中国共产党机关工作条例》《事业单位登记管理条例》及其《实施细则》等相关法律法规,用心参加“每月一讲”干部讲堂活动,将所学所悟用于工作实践,促进自身全面发展。
(三)抓实基础工作,推行优质服务。
一是规范建立制度。严格执行首问职责制、服务承诺制、限时办结制,完善和落实学习制度、工作纪律、岗位职责制,进一步规范管理,提高工作效率。二是加强建立基础资料管理。完善建立档案,规范文字、图片等建立原始资料的积累、归类和整理,做到有迹可循、有源可溯。三是不断提升优质服务,真正做到便民高效。努力创造并经常持续优美、整洁、卫生的工作环境。不断改善工作作风,严格执行首问负责、服务承诺、一次性告知制、限时办结等制度,严格落实受理、审查、核准“三级联审”机制,采取“以纸换证”方式,让信息多跑路,使群众少跑腿。开办信用代码管理qq群,对申办业务必须提供的法定要件规范资料、填报注意事项和网上操作流程实行“一键打包”下载,对业务受理工作中发现的疑点难点问题,及时通过群交流空间告知发布,做到了“一网通办、全程网办”。
开展“砥砺奋进迎七一·党群同乐庆端午”主题党日活动;
充分发挥个人特长,认领2021年城市共驻共建项目清单和责任清单,为社区社会治理、民生改善等方面提供法规政策咨询和服务保障。
在全国第八个烈士纪念日时,组织职工开展“缅怀革命先烈传承革命精神”红色观影活动;
前往照金红色革命基地开展“铭记光辉历史传承红色基因”实践教育活动;
依托本地红色资源组织干部前往陕南人民抗日第一军纪念碑敬献花篮、重温入党誓词;
中心2名95后职工参与***举办的知识竞赛,并获得三等奖;
1名干部参加***举办的党史主题征文比赛,并获得二等奖;
2名干部参加县妇联举办的健身舞大赛,并获得三等奖;
参与县委宣讲团一系列主题宣讲会;
学习传承弘扬“西迁精神”“梦桃精神”;
向“七一”勋章获得者、县“两优一先”获得者、各个历史时期的杰出革命英雄、“时代楷模”等先进典型学习。通过号召青年干部职工积极参与主题实践活动,大大丰富了其工作生活,发掘了青年职工的创造潜能,以不断增强机关团的建设、党的建设。
3.将青年文明号创建融入机关创建工作中。通过开展创建青年文明号、巾帼文明岗、健康机关、市级无烟单位、文明单位巩固等各项创建工作,按照“勤快严实精细廉”要求,不断推出符合本单位实际的有特色的服务活动,为创建工作奠定了坚实基础。
三、存在不足及下一步工作打算。
宣传过程中对新媒体的运用还不够等。在今后工作中,我们将继续依托青年文明号这个载体,做到一是目标再明确,将青年文明号创建融入日常工作,用创建标准指导工作开展。二是措施再夯实,进一步加强组织领导、强化工作举措,确保创建工作落到实处。三是成果再巩固,要不断提升公益服务质效,用新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法提升工作素养,推动创建工作再上新台阶,以优质服务树立中心良好形象。
为进一步推进青年文明号创建活动,将我中心急救科创建成为服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队,我中心决定以“救死扶伤,文明服务”为载体,以“激扬青春保健康,挥洒激情促发展”为主题,在市级“青年文明号”的基础上,开展省级“青年文明号”创建活动,并把创建活动纳入院前急救总体规划,统一部署,定期检查。
一、指导思想。
以xxx为指导,深入贯彻落实xxx,以“与天使比爱心,与死神拼速度”为服务口号,深入开展创建青年文明号活动,展示急救科奋发向上,团结进取,为人民服务的良好形象。
二、组织领导。
在中心领导的指导下,把创建青年文明号活动作为院前急救的重中之重来抓,精心策划,落实责任,很抓落实。急救科成立领导小组。
组长:xx。
副组长:xx。
号长:xx。
组员:xx。
三、基本要求。
创建“青年文明号”活动,要以急救科团员青年为主体,“青年文明号”应该具备的基本条件:
岁以下青年占到60%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。
2.青年集体的`成员都能热爱本职工作,能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。
3.刻苦学习理论和业务知识,熟练掌握各项急救技能和驾驶技能及车辆保养维修技术,在工作中讲文明,始终以病人为中心,热情服务,减少病人痛苦,争取成为湖州市流动的省级青年文明号。
4.围绕创建“青年文明号”实施方案,发挥团员的模范带头作用,根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。
四、创建任务与内容。
(一)加强理论学习,提高各方面素质。
1.加强政治理论学习,认真学习^v^理论和“三个代表”重要思想,深入学习科学发展观,开展“八荣八耻”教育,社会公德、职业道德、家庭美德教育,全心全意为人民服务的宗旨教育,实事求是的思想路线教育,严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。
2.加强业务学习及技能训练。钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,积极参加岗位练兵和技术比武等活动,引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。
(二)学法律。加强职工的法制建设,切实搞好普法教育工作,增强法制观念和法纪意识。
有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育,提高遵纪守法的自觉性。
(三)应对各类突发事件制定应急预案。
积极参与组织各类应急演练,团结协作、积极配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各项规章制度。
制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习,自查总结。接受社会监督,开展座谈会,随访,发放病人满意度调查表,在急救车醒目位置设有各级监督电话及意见本。接受上级监督,团支部配合上级团组织复查青年文明号,并积极向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。
(五)开展“青年文明号”便民活动。
1.开展急救知识进社区活动,包括学校、社区、宾馆、农村、厂区,使广大群众基本掌握常见病的急诊处理及基本急救技能。以更好地减少病人痛苦及挽救生命。
2.于救护车内设置多项便民服务措施。
3.开展“爱心帮扶”活动,使“青年文明号活动”从岗位走向社会。
(六)积极开展各项文体活动,丰富职工业余文化生活,陶冶情操,增强凝聚力。
奏响“文明号” 唱响奋进曲——市**支行创建“青年文明号”纪实**支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召,把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效,最近被评为市级“青年文明号”。**支行共有员工17名,平均年龄三十三岁,而且**行长是商业银行最年轻的支行行长之一,正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍,开展业务不到两年以来,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建设,长期以来,**支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,积极倡导岗位奉献,要求员工做到“以品德立身,以技能立业”。支行把每周二定为“学习日”,从不间断,使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建“青年文明号”活动作为学习“三个代表”、实践“三个代表”的具体形式,响亮地提出了五个“一流”的创建思路,即“一流的'管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”,成立了由支行长任组长的创建工作领导小组,结合支行实际情况,制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度,使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建规章,人人明确各自责任,人人规范自己行为,人人为创建活动做出贡献。超越自我 不断创新**支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。
支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了**支行翻天覆地的变化,截止到目前,**支行对公业务开户数比年初翻了一番,黄金客户大幅增加,营销客户超额完成任务,各项经营指标均创历史最好水平,这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且树立了商业银行良好的外部形象。强化服务 加强学习 赢得客户**支行针对银行作为服务性行业的特点,牢固树立“客户是上帝”的观念,从抓好服务质量入手,努力把文明优质服务送给每一个客户,在员工中提倡依靠“三心”赢得客户,即:用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务,吸引着客户,支行的存款向插了翅膀一样,平均以每月1000万的速度递增,创造了惊人的业绩。
支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,实行大堂经理制和首问负责制,增进了银行与客户之间的距离。开展优质文明服务,关键是要拥有过硬的业务技能和水平,为此,支行始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实,坚持考核,并引入奖惩机制,使每位员工增强了危机感,自觉地把压力变为动力,如今,努力学习、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动,尊重知识、热爱学习在**支行蔚然成风有一个明确的创建目标,有总行党组的大力支持,有一个灵活的创建机制,有一支高素质的员工队伍,是**运行创建“青年文明号”的扎实基础。“海阔凭鱼跃,是高任鸟飞”,是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。
争创“青年文明号”不是目的,只是一个过程,我们要在争创的过程中,自己觉得工作有了目标,做人有了方向,这才是“青年文明号”追求的最高境界。
作为一个集体,如何使大家上班有一种回家的感觉,从而树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的集体荣誉感,团支部从上到下没有少下工夫。在青工生活上出现困难时,团支部书记、团小组长就主动承担起了这一任务,他们及时发现青工们在工作和生活中所遇到的困难,通过在一起谈心的形式进行沟通,及时发现,并一起出点子想办法解决,送去了全体团员的浓浓情谊。当青工在工作上出现问题时,大家总会互相帮助,互相担待,只求尽快解决问题而非互相埋怨,推委。渐渐地,我们团支部同志们之间的关系更加融洽了,互相之间的工作也更加配合了。,我团支部从未出现过一次因为个人矛盾或家庭原因,而影响到工作的事情。
回首以前的工作,我支部在“青年文明号”建设中有长足的进展,“青年文明号”精神渗透到了每一名员工的思想中。他们的一举一动无不蕴涵着“青年文明号”所共有的特质。放眼未来,我支部不会沉陷于过去的成绩,而是继续向前发展。在此,我支部全体同志请上级领导对我支部在“青年文明号”创建中的各项工作给予指导。
该院的三名党员既是医院的领导班子成员,又是业务骨干,经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作,做到吃苦在前,享受在后;上岗在前,下班在后;业务提高在前,既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度,广泛听取职工意见,为职工排忧解难,从而使医院上下形成了很强的凝聚力。院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设,不定期的召开党小组会和团支部会,研究自身建设和医院的各项工作。坚持民主集中制,重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好民主生活会,开展批评与自我批评,解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态,及时引导,时刻保持党员和团员的先进性,积极推行院务公开,实行民主管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况,实行基建项目公开招标,购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏,将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开,增加透明度,自觉接受职工监督,以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。
2024年青年文明号创建工作总结(模板11篇)
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