市场经理岗位职责
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一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度。
二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。
三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。
四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。
五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。
六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。
七、主持市场部工作会议。
八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。
九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。
十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。
十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。
十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。
十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。
工作权限
一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。
二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。
三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。
任职资格
一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,mba优先。
二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。
三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。
职业发展
可直接晋升的职位
总经理助理、副总经理
可相互转换的职位
副总监、总监
可升迁至此的职位
部门主管
市场部经理岗位工作细则
一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划;
问题:全年度工作计划何时提出?管理目标是什么?
答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。
二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。
问题:如何对预知性、前瞻性进行检查?
答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。
三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。
问题:如何要求制定市场管理制度?
答:1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。
2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;
四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。
问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议?
五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。
在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的,予以罚款100元。
问题:多少时间、如何对商户的商品销售情况进行考核?
答:每月对商户销售情况(每个楼层至少10家,以情况最恶劣开始考核)进行考核,具体见附件1《商户销售情况考核表》。
六、根据公司长远管理目标以及市场部实际情况,制定市场管理部的年、月度计划,安排市场管理部的日常工作。如不能及时按要求制定工作计划的,予以处罚100元/次;同时应对市场部的日常工作做出合理安排,保证计划的按时保质完成,并在月底对计划的完成情况进行检查,需现场核实的应进行现场核实。如不能认真进行检查的,予以罚款100元/次。
问题:月度计划何时出具,是否对完成情况进行检查?
答:每月月底向办公室出具下月《月度工作计划表》,同时提交上月工作计划完成情况检查报告。详见附件2《月度工作计划表》。
由于各部门出具的月度工作计划表均为草案,须经董事长例会讨论确定后执行。人事部将依据部门出具的月度工作计划表被修改的程度考核市场部经理的水平与能力。
七、对商户、导购人员的严重违纪行为,如超过楼层经理的管理权限,市场部经理要对违纪事实及时进行了解,在审核无误后,按《市场管理规范》的要求严格行使处置权,如不能及时予以处理的,给与罚款100元的处罚,对于超越自己权限的违纪行为,要及时向上级领导汇报,并出具处罚建议,如不能及时予以汇报并出具处罚建议的,予以处罚100元。
问题:对超过楼层经理管理权限的违纪,应当如何审批?
答:应当按照市场管理规范的职权进行审批,同时对于自己无权审批的仍要及时上报总经理、董事长审批。
八、配合总经理做好思想政治工作,创造团结、和谐的工作氛围。列窜话术网
市场部经理要及时了解员工的思想动态,对员工的不良情绪要及时化解,对员工之间的矛盾要及时进行调解,努力创造一个团结、和谐的工作团队。如果对员工的思想动态不能及时了解,给整个部门的工作带来不良影响的,予以处罚100元。
九、主持楼层经理的早班会议、市场部周一例会,安排楼层经理的具体工作和听取意见,并做好记录。对需协调公司其它部门处理的问题要在第二天及时予以协调处理。对于不能按要求做好会议的,予以处罚100元/次。如果市场部经理不在的,市场部其它主管可以代为主持。
问题:早班会议、周一例会的开会要求?
答:对出勤、会议主要内容进行记录,见附件3《会议记录表》(人事部将主要稽核该表的填写情况)
十、对商户的上货、换货申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋等减租摊位申请等行使二审权和监督检查权。
市场部经理应按《市场管理规范》中的要求对商户的上、换申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋及减租摊位申请行使二审权,对于违反制度规定予以审批的,第一次发现予以处罚500元,再次发现予以开除处分。同时市场部经理要每月对审批合格的商户的上、换货情况进行抽查至少一次并填写抽查记录。对发现违规上、换货要及时通知楼层经理予以纠正并按制度规定做出处罚。对于不能及时进行抽查的,予以罚款100元/次。
问题:抽查上换货的情况应如何进行?如何行使各类申请二审权?
答:应当每月至少抽查一次并填写《上换货抽查表》,见附件4《上换货抽查表》;行使各类申请二审权时,应当做到真实并认真、完整审查与填写有关申请表,对于填写不全或所报虚假的,应及时指出并对责任人进行处罚。
场经理岗位职责:1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。
2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。
3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。
4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。
四、主要工作。
(一)销售管理。
1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。
2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。
3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。
4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。
5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。
(二)操作管理。
1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。
2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。
3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。
4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。
5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。
6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。
7、监督费用开支,控制物品消耗。
8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。
(三)服务管理。
1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。
2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。
3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。
(四)人员管理。
1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。
2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。
3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。
4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。
(五)顾客管理。
1、研究熟悉各类商品的目标顾客。
2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。
3、建立顾客档案,研究顾客心理。
直属上级;董事长、副董事长直接下级:行政、业务、财务处长岗位职责:
4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务;
6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7.审核店内预算和店内支出。主要工作:
1.全面负责门店管理及动作;
2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;3.传达并执行董事会的决定;
6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12.负责全店人员的培训;13.授权值班经理处理店内事务;14.负责店,人其他日常事务。辅助工作:
1.负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;2.维持店内各部门正常运转,处理异常情况;3.协调与当地政府部门的公共关系;4.严格规范员工,控制人事成本。主要工作:
4.检查督导防火、防盗、防工伤事故的工作。
1.国内市场部的管理,市场营销及策划,客户开发,重要客户维护。
2.对市场营销工作有较深刻认知。
3.有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。
岗位职责:
1、负责开发公司旅游产品潜在客户,并提供专业化咨询服务;
2、负责维护产品服务工作,处理和跟进客户提出的产品需求;
3、推广公司品牌及公司产品,与市场客户建立有效联系;
4、协助公司收集分析行业及市场情况;
5、受理客户团队旅游的询单;
6、为客户提供定制化的团队出境旅游解决方案;
7、帮助客户解决签证及机票上的各种问题等。
任职要求:
1、旅游、市场营销相关专业,本科及以上学历;
2、2-3年以上欧美旅游产品单团定制销售经验优先;
3、深入了解国内前往欧洲及美国旅游的产品、市场、业务者优先;
4、资深欧洲/美国目的地旅游产品销售经验,深入经营目的地资源者优先;
5、具有旅行社/游学等行业工作经验优先。
1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。
2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。
3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。
4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。
四、主要工作。
(一)销售管理。
1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。
2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。
3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。
4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。
5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。
(二)操作管理。
1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。
2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。
3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。
4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。
5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。
6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。
7、监督费用开支,控制物品消耗。
8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。
(三)服务管理。
1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。
2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。
3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。
(四)人员管理。
1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。
2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。
3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。
4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。
(五)顾客管理。
1、研究熟悉各类商品的目标顾客。
2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。
3、建立顾客档案,研究顾客心理.
岗位职责:
1、维护区域现有加盟餐饮商户,并通过各种途径开发新餐饮商户;
2、协助新餐饮商户完成加盟以及后期销售工作;
3、通过现场销售,提升餐厅的信息化、数据化管理水平;
5、完成公司布局全国的战略任务;
任职要求:
1、本科以上学历,市场营销以及相关专业;
2、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
3、优秀的语言表达能力、良好的人际沟通能力;
4、具备良好的客户服务意识,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作;
5、有餐饮或者o2o行业市场拓展、市场营销经验者优先考虑。
9、对工作中存在的不足进行反思,不断调整管理制度和销售计划;
10、市场部工作任务的布置,监督与控制;
11、负责公司的销售运行,包括计划、组织、进度控制;
12、与市场部及其他部门合作,执行销售计划;
13、定期或不定期拜访重点客户;
14、监督本部门进行客户开拓和维护;
15、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
2、对新鲜事物比较敏感,能巧妙借鉴,形成创意以及优秀的文字功底;
3、具有媒体人的使命感和独立精神。
4、具备一定的管理能力,以及良好的策划、组织、协调能力和沟通能力;
5、积极、乐观、正能量、乐于挑战。
1、市场营销策略与品牌管理:
(1)制定公司市场品牌总体工作计划,提出市场推广,品牌建设等具体方向和实施方案;
(3)整合公司营销传播资源,制定、推广年度营销规划;
4、结合诊所需求组织市场支持,优化vi、si设计,维护店面形象;
5、部门内部管理,做好人员帮带及团队建设。
2、制定公司营销推广计划及公司年度营销整体策划方案。
3、收集潜在客户资料,做好客情关系,为销售部提供策略及信息支持。
5、挖掘更多优质合作伙伴,拓展优质合作渠道;。
6、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导;。
7、配合公司领导执行有关市场业务的其他工作。
3、抓好质量控制点,保证整个工程项目的质量;。
4、负责施工的现场组织、协调和管理,有效控制施工进度和成本;。
5、负责整个项目工程的技术管理工作,主管技术规范、设计变更和技术核定等;。
6、及时、妥善地处理项目工程实施中出现的重大问题;。
7、妥善处理好工程项目所涉及的诸多方面的关系;。
8、监督工程项目的开发工作,参加工程施工承包的洽谈;。
9、工程招投标管理,签审招投标文件并对招投标工作进行指导;。
10、监督、检查工程项目部各项工作进度的实施情况;。
11、负责分管员工的考核、培训工作;。
12、完成上级交办的临时工作。
1.负责公司产品市场推广策略及市场行动计划,并协调各区域落实实施。
2.组织各类宣传材料及销售物料,以及销售和相关人员的各类培训工作。
3.负责收集,分析,整理各类市场需求及竞品市场信息,并制定相关推广策略。
:
1、在公司规定的责权范围内实现所承担的新渠道客户开发
2、深入了解所负责地区渠道分布情况,完成渠道销售及布局,建立成熟的渠道销售体系;
3、定期收集所负责地区的市场动态信息,并向分总提出建设性意见;
4、定期收集客户反馈意见,不断提升客户满意度,保证新客户的开发质量;
5、完成上级委派的其他任务。
:
1、 35岁以下,本科以上学历(条件优秀者可以适当放宽);
2、有3年以上汽车后市场行业经验;
3、有很强的.开拓渠道能力和稳定的大客户关系和稳定成熟的渠道关系;
4、熟悉财务、税务、商务的一般知识,能够顺利开展渠道拓展工作;
1、服从上级领导,及时完成下达任务。
2、全面负责市场部 日常管理工作。
3、制订销售政策和销售计划(年、季、月)。
4、组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。
5、对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度。
6、定期总结工作,并向厂长提交工作报告。
7、市场开发。
8、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策、管理制度和销售计划。
9、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10、协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11、其他临时性工作。
岗位职责:
1、协助副总裁主持创新业务中心全面工作,保证年度拓展指标及团队建设目标实现;
2、根据集团整体规划,规划和制订平台拓展版块战略,报董事会批准;
3、制订创新业务中心年度和月度工作计划并全面贯彻实现,及时调整战术目标;
5、决定组织体制和人事编制,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;
6、建立和健全中心目标考核体系,保证绩效管理的合理性,提升员工积极性;
7、完成副总裁交办的其他工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机或管理类相关专业;
5、具备互联网思维、抗压性强,敢于担当和快速决策,领导力优秀;
6、有千丁互联、一应云、彩之云、四格互联、优你家、中信生活荟等企业同岗位工作经验优先。
职责描述:
1、制定可实施的企业总部园区式平台;
2、对政府相关政策、税收扶持业务熟悉;
3、明确企业和政府的职责;
4、设定招入企业的经济总量计划、时间节点,熟悉政府招商政策并运用实施
5、向政府提出公司招商经济指标要求;对招入企业有产值要求,税收要求
任职资格要求:
1、大学本科及以上学历,工商类专业
2、有3―5年以上招商经验,有独立招商能力
3、有配合项目运作能力
4、30―45岁,能熟悉运用相关电脑软件
5、能适应工作出差。
2025年市场经理岗位职责(通用16篇)
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