“心得体会是我们在学习和工作生活等方面得到的经验总结，它是我们对所经历的事情、所获得的收获、所得到的教训进行总结和概括的一种方式。”那么如何写好一篇心得体会呢？首先，要先明确总结的目的和范围，然后结合自己的实际情况进行思考和梳理。在写作过程中，要注意语言表达的准确性和简洁性，同时注重展示个人的思考和感受。最后，可以结合实例或引用相关材料来加强论述的可信度。多看一些心得体会范文可以开拓我们的思维方式，帮助我们更好地提升自我。

保险公司领导心得体会报告篇一

最近，我公司的领导团队为我们进行了一次公司近期业务和发展情况的报告会。借此机会，我深入了解了公司的运营现状和未来发展趋势，感受到了公司的气息和企业文化。通过听取公司领导所作的报告，我受益匪浅，让我更加深入的了解公司的发展，提高了自己的工作热情和责任心。

第二段：抓住重点。

在公司领导的报告中，我首先注意到了公司的整体业务规模和利润情况。报告中，领导们详细的介绍了公司内部各项业务发展情况，使我对公司的经营状况有了充分的了解。此外，他们还特别强调了公司的核心竞争力，明确了公司的发展方向和目标。这些内容都让我深刻的认识到，作为一名员工，如何要为公司做贡献，为公司的发展注入更多的动力。

第三段：与实际工作结合。

在听取报告的过程中，我也深刻的意识到了自己在实际工作中的不足之处。领导们在报告中详细的介绍了公司的运营和管理机制，使我清楚了解到自己的工作方向和目标。同时，他们还提出了一些建议和要求，要求我们从自身的长处出发，提高自身的专业能力，全面推进公司的各项工作，为公司发展贡献自己的力量。我也深切地意识到，在今后的工作中，我要积极主动地学习和超越自己，为公司的发展作出积极的努力。

第四段：感受与启示。

通过听取公司领导的报告，我深刻体会到了领导们对公司发展的关切和紧迫性。他们从多个角度分析公司的局势，深入剖析了公司面临的挑战和机会，提出了明确的解决方向和措施。通过领导们的报告，我也深刻地意识到了自己所处的行业和市场的发展趋势，为自己的未来发展提供了重要的参考和思路。

第五段：总结。

通过这次听取公司领导的报告，我深刻的认识到了公司的发展现状和内部管理机制，提高了自己的发展意识和责任心。通过与实际工作的结合，我也明确了自身的不足之处，明确了自身的发展方向和目标。作为一名员工，我要不断学习、进步，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也感受到了在这个平台上工作的荣誉感和归属感，更加坚定了我为公司奋斗的决心和信心。

保险公司领导心得体会报告篇二

保险公司年中报告是每个保险公司每年都会发布的一项重要文件，它记录了公司在上半年的业绩、风险管理措施以及未来发展计划等内容。作为一家保险从业人员，我认真阅读了公司的年中报告，通过分析和总结，我对公司的发展前景有了更深入的认识。在这篇文章中，我将分享我对保险公司年中报告的心得体会。

第二段：公司业绩的分析与反思。

阅读保险公司年中报告，我首先注意到了公司的业绩表现。报告显示公司上半年的保费收入较去年同期有所增长，表明公司的销售工作取得了一定的成果。然而，报告也提到公司的赔付率有所升高，这意味着公司可能面临着风险管理不够到位的问题。这引发了我的思考，我们应该进一步加强风险管理，提高投保审核的严谨性，确保公司的可持续发展。

第三段：风险管理的重要性。

在年中报告中，公司对风险管理的重要性进行了强调。报告指出，风险管理不仅能够减少公司的损失，还能够提高公司的竞争力和市场可信度。我对此深表认同。作为保险公司，我们的核心业务是承担客户的风险，因此风险管理是我们的核心竞争力。通过学习和思考，我会不断提升自己的风险管理意识和能力，为客户提供更安全、可靠的保险服务。

第四段：未来发展计划的思考。

年中报告中，保险公司还提到了未来的发展计划。报告指出公司将加大对新兴市场的拓展力度，同时注重产品的创新和服务的提升。这让我对公司的未来充满了信心。作为保险从业人员，我们需要密切关注市场变化，了解客户需求，为客户提供更具竞争力的保险产品。同时，我们还需要不断提升自己的专业知识和技能，以适应日益激烈的市场竞争。

第五段：个人发展的思考与总结。

通过阅读保险公司年中报告，我不仅对公司的发展有了更深入的认识，也对自己的个人发展有了更清晰的思考。我意识到在这个快速变革的时代，作为一名保险从业人员，必须不断学习和提升自己，才能应对市场的挑战。因此，我将制定个人发展计划，定期学习相关知识和技能，积极参与行业培训和学术交流活动，力争成为一名优秀的保险专业人士。

在这篇文章中，我分享了我对保险公司年中报告的心得体会。通过对公司业绩、风险管理、未来发展计划以及个人发展的思考，我相信我在今后的工作中将能够更加积极地促进公司的发展，提供更好的保险服务。同时，我也将积极调整自己的心态和行动，以适应行业的发展变化，实现个人的职业成长和成功。

保险公司领导心得体会报告篇三

近期通过学习任川水局长在全市系统干部大会上的讲话，我倍受鼓舞，对今后的工作充满信心。结合自己的工作实际和工作职责，我浅谈以下学习的认识：

2、在工作上要与时俱进、开拓创新，消除满于现状的思想。切实把“讲责任、讲奉献、讲纪律”体现在细微的工作之中，同时还要讲团结、讲敬业，共同协作把各项工作落实好;要充分认识到“两个至上”和“卷烟上水平”的重要性，始终牢记“标准要高、节奏要快、工作要实、状态要好”的要求，抓好自身素质，不断提高自己的理论素养;要珍惜来之不易的工作机会，崇尚事业，淡泊名利;树立正确的世界观、人生观和价值观，做到信念坚定、脚踏实地干事创业;不断增强创新意识，做到解放思想、与时俱进，坚持用创新的思维谋划工作，用创新的办法破解工作中的难题，不能停留在过去的成绩当中，克服小富即安的惰性思想，要用比学赶帮的精神开创各项工作的新局面。同时要忠实履行职责，要认真履行自己的岗位责任，有“不推卸”意识，敢于挑起重担，尽职尽责，不等不靠，苦练内功，勤勉敬业，脚踏实地地做好本职工作，不断提高工作质量和效率。

3、加强自我教育，保持良好的工作状态。在工作中努力践行“两个至上”做到“三个始终”、牢固树立“五种意识”。严格遵守行业的各项规章制度和劳动纪律。做到思想端正、办事规范、做人低调、情趣健康。同时要乐于奉献，发扬艰苦奋斗的优良作风。

正确看待利益，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，真正做到淡泊名利、克己奉公。以积极的心态面对生活和工作，做到生活正派、情趣健康，堂堂正正做人，干干净净做事，清清白白从业。

总之，我将以学习贯彻任局长讲话为契机，重点落实讲话精神，努力工作，加强学习，强化能力，提升素质，坚决克服只讲权利不讲责任、只讲待遇不讲奉献、只讲自由不讲纪律的不良现象，自觉做到“讲责任、讲奉献、讲纪律”，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的`危机感、“坐不住”的责任感，全力推进各项工作的落实。以“讲责任、讲奉献、讲纪律”严格要求自己，以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态，全身心地投入到各项工作中，促进忻州烟草持续健康发展。

保险公司领导心得体会报告篇四

保险作为一种金融产品，为人们提供了财产保障和风险防范的功能，而保险公司则是保障人权利的主体之一。然而，保险行业作为一个高度专业化的行业，其法规和政策较为繁杂，给消费者带来了一定的困扰。为了加强保险公司的法制宣传和消费者的法律意识，保险公司经常会举办普法报告会。近期我有幸参加了一场保险公司举办的普法报告会，并从中深刻地体会到了法制意识的重要性以及保险公司在加强法律宣传方面所做出的努力。

在普法报告会上，我首先感受到了法律意识对每一个人都至关重要。保险公司的普法报告会由专业的律师团队进行讲解，他们深入浅出地解读了保险法律法规以及相关政策，让我们更好地了解了保险行业的法律框架和规范。通过这样的宣传教育，我们对于保险合同的内容和权益有了更加全面和深入的了解，也能提高自己的法律意识，增强自身的法律素养。正如报告中提到的一句话：“没有法律意识的人就像没有方向感的船舶，容易在迷失中出问题。”只有拥有了法律意识，我们才能更好地维护自己的合法权益。

其次，普法报告会还加强了我对保险公司的信任感。保险作为一种金融产品，与人们的财富密切相关，而保险合同则是保护消费者权益的重要依据。在普法报告会上，我们了解到保险公司不仅仅是一个金融机构，更是一个服务机构。保险公司在普法宣传中不仅向我们展示了自己的专业知识和经验，还解答了我们的问题，增强了我们对保险公司的信任感。只有通过普法宣传，让人们更好地了解保险公司的信誉和专业性，才能进一步提高人们对保险产品的认同度，增加购买保险的意愿。

此外，普法报告会还突出了消费者权益保护的重要性。在报告中，律师们着重强调了保险公司在理赔时应遵循的法律程序和规定，以及消费者可以采取的救济措施。通过普法宣传，消费者能够清楚地了解到自己的合法权益，知道如何维权。一位律师在报告中提到：“合法权益是每个人应当得到的，但也需要每个人的努力去争取。”这句话深深地触动了我，让我意识到保护自己的权益是每个人的责任，并从中得到了积极的激励。

最后，普法报告会还展现了保险公司在加强法制宣传方面的努力。保险行业作为一个高度专业化的行业，保险公司为了提高消费者的法律意识，定期组织普法报告会，并邀请专业律师进行讲解。这一举措展示了保险公司在社会责任和法律宣传方面的积极性和主动性，让消费者更加了解保险公司所承担的社会责任，增强对保险公司的认同感。

综上所述，保险公司普法报告会给予我很多启发和思考。我深深地感受到法律意识对每个人来说都是至关重要的，合理运用法律工具能够更好地维护自己的合法权益。同时，我对保险公司的信任感也得到了加强，深刻认识到保险公司是一个服务机构，而非仅仅是一个金融机构。通过加强法制宣传，保险公司为消费者提供了更好的法律保障和服务保障，进一步提升了消费者的满意度和忠诚度。对保险公司而言，加强法制宣传不仅是一种社会责任，更是提升自身形象和社会地位的重要途径。

保险公司领导心得体会报告篇五

在职场中，参加公司领导报告对于员工来说是一件非常重要的事情，因为这种活动可以帮助员工了解公司的经营情况、愿景和战略措施等方面。通过对这些内容的认真分析和思考，员工可以更好地理解公司的发展策略、工作重点和目标方向，从而更好地配合公司的整体发展。

第二段：听报告

首先，我们需要聚精会神地听领导报告，把握每一个声音。不仅要听他说什么，还要听他想要通过这个报告传达给我们什么样的信息。通过听报告，员工可以了解公司的发展动态、未来前景和重点工作，并且可以感受到公司领导对于公司事业的热情和信心。

第三段：认真思考

听完报告后，我们需要认真思考其中的内涵和深层次的含义，分析其中的细节部分，并对自己现有的工作进行调整和改进。只有这样，我们才能更好地理解公司领导的意图和要求，从而更好地实现个人职业规划和公司整体发展目标的协同。

第四段：总结

通过对公司领导报告的仔细聆听和深层次思考，员工可以更好地从公司的角度来审视自己的工作，并将公司要求转化为自己的职业规划，更好地为公司的发展和个人的成长做出积极的贡献。同时，员工还可以通过总结自己在听报告过程中的体会和经验，不断改进自己的职业技能和职业素养，提高自身综合素质和竞争力。

第五段：展望

对于未来，我们应该继续关注公司的发展动态，认真学习并将之落实到自己的工作中，积极促进公司的发展和个人的成长。同时，我们还可以践行公司的价值观和核心理念，为公司的可持续发展做出贡献，成为一个优秀的员工。

保险公司领导心得体会报告篇六

保险是一项重要的金融服务，对于个人和企业来说，它具有巨大的意义。为了能够更好地了解保险市场的发展和公司的运营状况，保险公司通常会定期发布年中报告。在这篇文章中，我将分享我对保险公司年中报告的体会和感悟。

在阅读保险公司年中报告时，我首先注意到的是公司在市场竞争中的地位和份额。保险市场竞争激烈，因此公司能否在市场中保持领先地位非常重要。通过报告，我了解到该公司目前的市场份额，并对公司在市场中的地位有了更清晰的认识。这也让我对公司的战略决策和风险控制有了更深入的理解。

其次，我对公司的盈利能力和财务状况进行了深入研究。保险公司的盈利能力和财务状况直接关系到公司的稳定运营和客户利益保障。通过报告，我能够了解到公司的总收入、支出和利润情况。同时，我也关注公司的资本充足率和偿付能力，这是评估一个保险公司稳定性和可信度的重要指标。通过对这些数据的分析，我能够更好地评估公司的风险承受能力和资本运作能力。

另外，报告中也提到了公司的创新与数字化转型。随着科技的发展，保险公司也应该积极应对变化。我发现该公司正在积极推进数字化转型，加强技术能力和人工智能应用。这些创新举措有助于提高公司的运营效率和客户服务水平。我对公司未来的发展前景充满信心。

报告中还涉及了公司的风险管理和合规情况。保险业务涉及到众多风险，因此公司需要建立完善的风险管理体系和遵循合规要求。通过报告，我能够了解到公司在风险管理方面所采取的措施和合规实践。这让我对公司的风险把控和合规管理有了更深入的认知。

最后，在报告中，我也看到了公司对社会责任的关注和承担。保险公司在服务客户的同时也应该积极履行社会责任，对社会做出贡献。通过报告，我了解到该公司在公益慈善和环境保护方面的努力和成就。这让我对该公司的企业文化和社会形象有了更积极的认同。

通过阅读保险公司年中报告，我对该公司的市场地位、盈利能力、创新与数字化转型、风险管理与合规情况以及社会责任有了全面的了解。这份报告为我提供了一个更客观的视角，帮助我更好地评估和理解公司的业务状况和发展前景。作为投资人或消费者，我们应该关注保险公司的运营情况，并且通过报告了解公司的动态，从而更明智地做出决策。

保险公司领导心得体会报告篇七

第一段：引言（150字）。

在工作中，领导的报告是一项重要的活动。通过领导的报告，我们可以了解到公司的发展动态、部门的工作进展以及领导对未来的规划。在听完领导的报告后，我深受启发，从中获得了许多宝贵的心得体会。

第二段：提升工作积极性（250字）。

在听领导报告过程中，我感受到了领导的激情和专业。领导用生动的语言描述了公司发展的蓝图，为我们指明了整体工作的方向和目标。这些报告激发了我对工作的热情，并激励我积极投入到工作中。我深刻理解到，作为普通员工，我们通过努力工作可以为公司的发展做出贡献。通过听领导的报告，我充分认识到我的工作不仅仅是为了养家糊口，更是为了实现自己对公司发展的美好期许。

第三段：提高职业素养（250字）。

通过领导的报告，我了解到了公司的核心价值观和文化，这对于我提高自己的职业素养有着重要的意义。我的领导强调了专业能力和道德品质的重要性，并强调了良好的职业操守和团队合作。我认识到，只有具备良好的职业素养，才能获得更多的机会和提升空间。因此，我在日常工作中注重提升自己的专业技能、加强沟通能力，并且注重与同事之间的合作和协调。通过不断完善自我的过程，我的职业素养得到了极大的提高，也得到了领导的肯定和认可。

第四段：加深团队凝聚力（250字）。

在领导的报告中，我们不仅了解到了个人的职业发展，还了解到了团队的发展和合作。我的领导强调了团队的重要性，讲述了团队合作的案例和经验。这让我深刻认识到，在团队中，每个人都扮演着不可或缺的角色。因此，我在日常工作中更加注重与团队成员的交流和合作，积极参与团队活动，共同完成工作目标。通过团队合作，我深刻体验到了团队的凝聚力和力量，也为我在工作中遇到的问题提供了更多的解决思路。

第五段：展望未来（300字）。

通过听领导的报告，我对未来充满了希望和动力。领导报告中所讲述的公司的规划和发展方向，让我相信自己的机会和前途。我明白，只要自己努力工作，积极学习和成长，就能够获得更多的发展机会。我的职业目标也得到了重新的定位，我更加明确了自己的职业发展方向，并制定了详细的计划和目标。未来的道路可能会充满挑战，但通过听领导的报告得到的启示，我相信我能够不断成长和进步，实现自己的梦想。

总结（100字）。

通过听领导报告后的心得体会，我深刻认识到了工作的重要性和自身的责任。我不仅提升了工作积极性，加强了职业素养，也加深了团队的凝聚力，同时为未来的发展制定了明确的目标。我将以更加饱满的热情和更高的工作标准，投入到工作中，努力实现自己的职业成就和价值。

保险公司领导心得体会报告篇八

在参加完边车队组织的学习公司基础管理大检查动员视频会议精神后，深入学习公司刘总经理的讲话后，我倍受鼓舞，对公司2014年取得的成绩感到欣喜，对大干一季度，全力全年生产经营目标充满信心。结合自身工作实际，我谈下学习的认识。

刘总在公司传达贯彻公司基础管理大检查动员会议精神全体党员干部大会上，明确提出要按照公司“基础管理提升年”的要求，狠抓基础管理，以更高的境界、更宽的视野、更严的标准，全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设;并结合实际提出了“六个反思”：就是要反思发展、反思安全、反思责任、反思培训、反思文化、反思和谐。

我对此深有体会。公司是以运输为主的单位，我们作为公司的一员深感骄傲和自豪，我们小车服务大队肩负着为公司和甲方服务的重任，车队的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责，我们需要全力落实公司“站着做人，跪着服务”的服务理念，严格要求自己，真心实意提供优质、周到、全面的服务，树立小车服务大队的优质品牌形象。因此，我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展要求、围绕提出的“六个反思”，多思不足，多想改进，多谋发展，用实际行动争创一流。

结合工作实际，我要努力做到以下三点：

1、加强学习能力。作为一名党员，需要学习的地方很多，既要学习业务知识，又要学习教育理论和马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定，才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。同时，不断学习本职工作所必须的知识，以及其他相关的知识，做到学以致用，善于运用理论指导实践。

2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照车队领导提出的要求，不断反思，加强学习，克服自满思想，消除满于现状的思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，以精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作质量和效率。

3、加强自我教育。在工作和生活中，我将永远牢记“两个务必”的要求，时刻警钟长鸣，做到自重、自省、自警、自励。自觉遵守党纪国法，在各种诱惑和考验面前把握住自己。要树立坚定的理想信念，不断努力改进工作作风，自觉遵守廉洁从业的各项规定，踏踏实实做人，干干净净做事，为车队和谐稳定积极努力。

总之，我将以学习贯彻公司领导讲话为契机，重点学习落实讲话精神，扎实工作，加强学习，强化能力，提升素质，为车队科学发展、和谐发展做出自己的贡献。

我的发言完毕，谢谢大家。

保险公司领导心得体会报告篇九

保险是人们生活中不可或缺的一部分，而保险公司普法报告则是保险公司对公众进行宣传、普及保险知识的一种重要方式。最近我有幸参加了一次保险公司普法报告，深感受益匪浅。以下将围绕保险公司普法报告这一主题，从报告的内容、意义、方式、效果和启示等五个方面进行阐述。

首先，保险公司普法报告的内容丰富多样，包含了大量的保险知识。报告以通俗易懂的语言介绍了人身保险、财产保险、意外保险等多个保险领域的基础知识，并深入浅出地解释了保险合同的构成要素、保险责任的确定等核心概念。此外，报告还介绍了保险公司的运作机制和保险产品的销售方式，让听众全面了解了保险行业的运行情况。通过报告，我了解到了很多以前不知道的保险知识，对保险的整体运作有了更清晰的认知。

其次，保险公司普法报告具有重要的意义。一方面，保险是一个细分的领域，很多人对保险的理解仅仅停留在“赔钱”这个表面上，对保险的深入认知甚少。而保险公司普法报告能够让公众全面了解保险，增强保险意识和风险意识，提高个人的风险防范能力。另一方面，保险公司普法报告还有助于保险行业的规范发展。通过报告，公众能够了解到保险公司的行为准则、服务标准等方面的要求，对于保险市场的公平竞争和消费者权益的保护起到了积极的促进作用。

第三，保险公司普法报告的方式多样灵活。报告既可以通过线下形式举办专题讲座，也可以通过线上方式进行网络直播。无论是线下还是线上，保险公司都会采取一些互动环节，如答题互动、奖励活动等，增加听众的参与度。而且，保险公司普法报告的时间和地点非常灵活，可以更好地满足听众的需求。比如，选择晚上或周末进行讲座，方便上班族等特殊群体参加，或者选择社区、学校等地方进行讲座，方便居民和学生们学习保险知识。

第四，保险公司普法报告的效果显著。保险公司普法报告的目的是提高听众的保险意识和风险防范能力，通过普及保险知识，让公众不再对保险一无所知。而根据实地观察和调查发现，这些报告的效果是显著的。通过报告，公众的保险意识得到增强，对保险的需求和购买意愿也得到了提升。同时，不少听众也通过报告了解到了自己原先存在的保险隐患和漏洞，能够及时采取措施进行风险防范。因此，可以说保险公司普法报告在提高公众保险意识和风险防范能力方面的效果是显著的。

最后，保险公司普法报告给我带来了一些启示。首先，我认识到保险对于个人和社会都非常重要，应当加强对自身风险的认知，及时选择适合的保险产品进行保障。其次，我发现没有保险知识的保险购买是很危险的，为了不被不良保险公司欺骗，我们要学会挑选信誉好的保险公司。最后，我认识到保险行业的规范发展离不开公众的参与，我们需要积极主动地了解保险相关的法规和政策，懂得维护自己的合法权益。

总之，在保险公司普法报告中，我深感到了保险知识的重要性和积极作用。保险公司普法报告不仅在形式上多样灵活，还在内容上十分丰富，给听众带来了极大的收益。通过普及保险知识，保险公司为公众提供了更多了解保险的机会，有效提高了公众的保险意识和风险防范能力。同时，报告也启示我们，保险知识是每个人都应该掌握的，通过了解保险知识，我们能够更好地保护自己的权益，规避风险。保险公司普法报告是一种很好的宣传、普及保险知识的途径，值得继续推广和支持。

保险公司领导心得体会报告篇十

近日，我有幸参与了省领导的工作报告会，深受启发和感动。作为一名普通的公民，我对省领导在过去一年里所做出的努力和取得的成绩深感敬佩。以下是我对省领导工作报告的几点心得体会。

首先，我深切感受到省领导的卓越能力和高瞻远瞩的领导思想。在工作报告中，省领导全面准确地分析了当前形势和存在的问题，并提出了积极主动的解决方案。他们的思考方式是远离顾虑和担忧，他们关注长远利益和全局发展。这种高瞻远瞩的领导思想为我们找到了前进的方向，为大家树立了榜样。

其次，我深感省领导对人民群众的执着和关心。在报告中，省领导提到了一系列惠民政策和民生项目，如加强教育投入、完善医疗体系等。这些政策的出台和实施，使得广大人民群众的生活得到了实质性的改善，极大地提高了人民的幸福感和满意度。省领导要求各部门和单位更加密切地同人民群众沟通交流，更加关注人民的呼声，更加重视人民的利益。这种对人民执着的关心让我深感省领导与人民心连心，让我对他们产生了深深的信任和敬佩。

再次，我对省领导高效的工作作风感到钦佩和崇敬。在工作报告中，省领导强调了立足当前、着眼长远的工作理念，并提出了具体的工作目标和措施。他们要求各级领导干部不断学习进取，勇于担当，不仅要解放思想，还要行动起来，全心全意为人民服务。他们的工作作风高效务实、迅速果断，这使得他们能够在短时间内作出明智的决策并付诸实践。这种高效率的工作作风不禁让我思考：作为一个普通公民，我们是否也能从他们身上学习，在自己的工作中也做到高效率，提升自己的工作素质。

最后，我对省领导勇于担当的精神和高尚的品质感到由衷地敬佩。在工作报告中，省领导没有回避问题，也没有推卸责任。他们坦诚面对工作中的各种困难和挑战，并提出了解决问题的具体措施。省领导用实际行动告诉我们，勇于担当是领导者应有的品质，是成就事业的关键。只有勇于担当，才能迎难而上，战胜困难，为人民谋福祉。

总之，参与省领导的工作报告是一次宝贵的学习机会，让我更好地理解和认识了省领导的工作思路和方式。我深感省领导的卓越能力、对人民的执着、工作作风和勇于担当的品质给我带来了巨大的震撼和启示。作为一名普通公民，我会以省领导为榜样，不断努力学习，勇于担当责任，为社会的发展做出自己的贡献。同时，我也希望省领导能够继续保持高效务实的工作作风，关注人民的呼声，为人民创造更多福祉。

保险公司领导心得体会报告篇十一

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的...x年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮忙，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的提高。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。

在那里我要感激分公司能够给我这样一个开创事业的机会，能够让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人仅有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现梦想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。

深化思想认识，明确职责定位。

我一向认为，干好工作的前提是不但要对自我的本事有客观的估量，并且对自我的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自我的定位是：顾全大局，听服从安排，进取协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自我个人的业务本事。

有了这一明确的定位，在工作中我就完全能够做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。

努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平。

进入保险公司多年，一向都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成主角转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重本事的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。

所以一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。

严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。

没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一向都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：喊破嗓子，不如做出样貌，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成十分不好的影响。

所以，任职以来，在日常工作中，我十分注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自我首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自我也要克服长期从事机关工作构成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展此刻大家面前。

不断改善工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。

在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，此刻初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，并且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用团体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。

然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的进取性。随着自我对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，必须要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。

本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一齐探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，并且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

业务发展的基本情景以及存在的问题。

年初，在分公司确定的一个目标，两个坚持，六个关键的总体思路指引下，我配合张经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排基本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了必须的成效。

分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成，全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人，营销团队基本成形;新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情景，在张经理的报告中已有详细的说明，在那里我就不再赘述了。

肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标，但客观的说，这个保费量并不高，甚至能够说与投入的成本不成正比，并且这是分公司在研究到我们新部门各方面的实际情景后，为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚，完成任务却比我们早，说实话，我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说，今年完共成保费万，有效增员人，从我自我所处的位置来看，也不是很梦想，远远没有到达应有的水平。

过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说，客观上，一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是：这个保险咱们又不能办啊，我辛辛苦苦跑来的业务怎样说划就划走了这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境：业务限制太多，划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法，因为这种情景也常常发生在我自我身上，我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。

主观上，我们的营销员新手居多，缺乏经验，加上我和张经理刚从机关转型到业务，工作性质发生了很大变化，业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时很多的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理，这在无形中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我常常寝食难安。

从整体上看，我部发展的态势是健康向上的，但魔鬼往往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视，因为问题的性质一旦发生变化，就有可能十分致命。能否坚持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。

工作中的欠缺。

回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了必须的成绩，但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高，自我在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断提高留下了充足的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，并且，能够清醒的认识到自我的不足本身就是一种提高。

下一步的打算和努力方向。

业务方面，我们必须要痛定思痛，认真总结过去一年的经验和教训，客观分析成败与得失，以长远的眼光制定方针，寻找对策，并且尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为xx年的负重前行做好充分的准备，确保完成全年计划任务。

队伍是业绩的基础，xx年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题，俗话说：人心齐，泰山移;多增员，多举绩。所以，要及早制定新的增员计划任务，强调其重要性，落实职责到人，还要在过去的增员的经验上进取探索更为有效的增员模式，增员理念。争取xx年营销人员总数到达名。

学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的本事，汲取更多的知识，是现代企业管理者必须具备的基本素质。我在这方应对自我将提出更高的要求，要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上，虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业公司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。

我还需要要进一步强化敬业精神，增强职责意识，为人处世高标准、严要求，务必使自我的全面素质再有一个新的提高。

总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自我真正胜任了此刻的这份工作，但我的确是一向在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我此刻还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自我终究也会逐渐成熟起来。在此，我有信心和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部的稳定和发展做出更大的贡献。

保险公司领导心得体会报告篇十二

随着时代的发展和社会的进步，领导履新报告成为了政治生活中的重要组成部分。领导履新报告是领导人在上任之后向全体人民交代自己的工作计划和目标的一种方式。通过听取领导履新报告，人民可以更加清晰地了解领导人的思想、品质和决策能力。近期，我有幸听取了某位领导的履新报告，这篇报告给我留下了深刻的印象，也给我带来了很多的思考和启发。

首先，领导履新报告体现了领导人的智慧和胆识。在报告中，领导人对当前的形势进行了全面准确的分析，对社会问题和人民所关注的热点问题提出了明确的看法和解决方案。报告内容涵盖了当前的经济、政治、社会等各个领域，点出了各个问题的症结所在，并提出了切实可行的对策和措施。此外，领导人在履新报告中还表达了对未来的展望和宏伟目标，展示了自己的远见和决心。这些都需要领导人有丰富的知识储备和独特的洞察力，使人民有信心相信领导人能够带领国家迎接挑战并取得更大的发展。

其次，领导履新报告注重人民群众的利益和需求。领导人在报告中多次强调实现人民对美好生活的向往是目标的核心，强调人民是国家发展的主体和主力军。领导人提出了一系列减轻人民负担、增进人民福祉的具体措施，如加大社会保障和教育投入、推动健康中国建设等等。这些措施都体现了领导人的人民情怀和责任担当，让人民倍感温暖。同时，领导人还充分倾听了民意，通过开展大规模的调查研究，了解人民的生活状况和意见建议，使履新报告更加贴近人民群众的需求。

再次，领导履新报告弘扬了社会主义核心价值观。在报告中，领导人对社会主义核心价值观进行了全面阐述，并强调其作为引领社会发展和推动文明进步的重要力量。领导人在报告中提出了要加强和创新社会主义核心价值观传播，弘扬中华优秀传统文化，加强道德教育和公民素养培养等具体举措。这些举措有助于建设社会主义文明、和谐、美丽、富强的新时代。领导人对社会主义核心价值观的高度重视和深刻认识，让人们更加坚定对社会主义制度和社会主义事业的信心和支持。

最后，领导履新报告呼吁全体人民共同奋斗。领导人表示，国家的发展需要每一个人的共同努力，实现我们的目标需要团结协作和互相支持。领导人号召全体人民共同为实现国家富强、民族复兴的中国梦而努力奋斗。领导人指出，我们每个人都应该发挥自己的作用，为国家的繁荣做出贡献。这种号召激发了人民的责任感和使命感，促使人们更加团结一心、积极进取。

通过听取这次领导履新报告，我深刻感受到了领导人的智慧和胆识，他们对国家和人民的关心和担忧。我也被这份报告中展示的社会主义核心价值观所感动，深信只有坚定奉行社会主义核心价值观，才能够引领中国走向繁荣和发展。同时，这次履新报告也呼唤了更多的人投身国家建设的行列，共同为实现中国梦而奋斗。作为一名普通公民，我会牢记履新报告中的各项承诺和要求，努力做到遵纪守法、团结同心、艰苦奋斗，为国家的发展贡献自己的力量。我相信，在党的领导下，中国一定会实现更加美好的明天！

保险公司领导心得体会报告篇十三

开头：

作为一名员工，听领导报告是我们了解企业发展动态、获取正确信息的重要途径。近期，我有幸参加了公司的年度发展报告会，领导详细介绍了公司的经营情况和未来规划。在会后回味和思考中，我深深感受到领导报告对于我们个人与企业发展的积极影响。

第一段：领导报告的内容让我了解事实真相

领导报告中的经营数据和发展路径，揭示了企业的实际情况与未来规划，使我们深入了解了企业背后的真相。作为普通员工，我们通常难以获得这些信息。通过听领导报告，我们了解了公司面临的挑战和机遇，了解了公司经营状况，这对于我们了解和认知企业发展的全貌非常重要。这样的了解帮助我更好地认识到自己在企业发展中的位置和角色，也提醒我在日常工作中更加努力。

第二段：领导报告激发了我的责任感和归属感

在领导报告中，我了解到企业面临的挑战和压力，也感受到领导的孜孜不倦和为企业发展付出的努力。这令我深感责任重大，激发了我的责任感和归属感。作为一名员工，我认识到我不仅仅是为了自己的发展而工作，更是为了企业的繁荣和持续发展。我开始思考我个人的努力如何能够与企业的发展相辅相成，如何将自己的工作与公司的战略目标紧密结合，为企业贡献更大的价值。

第三段：领导报告启示我追求不断进步

领导报告中，常常会提及企业未来的发展方向和战略规划。听到这些信息，让我反思个人能力与企业要求之间的差距。领导的报告间接地呼吁着我们员工要不断学习、提升能力，以适应未来的竞争环境和工作需求。我认识到，只有不断进步，才能更好地适应企业和行业的变化，提升个人的竞争力。因此，我决定加强学习，提升自己的专业技能和综合素质，以更好地应对未来的挑战。

第四段：领导报告让我意识到团队合作的重要性

企业发展需要团队的紧密合作，这一点在领导报告中得到了充分的强调。领导在报告中强调团队合作的重要性，强调每个员工在团队中扮演的角色和责任。这让我深感到在团队中的既是应职者，也是合作者。我认识到，只有与团队进行良好的沟通、协作，才能更好地实现企业目标。因此，我将更加主动地与团队成员合作，协同努力，共同为企业的发展贡献力量。

结尾：

通过参加领导报告会，我深刻认识到了领导报告对于员工个人与企业发展的积极影响。领导报告让我了解了事实真相，激发了我的责任感和归属感，启示我要不断自我进步，也让我意识到团队合作的重要性。我相信，这样的体验和认识将进一步推动我在工作中主动担当和积极发展，为企业的发展做出更大贡献。

保险公司领导心得体会报告篇十四

这一信息首先显示，全社会重点关注的反腐败工作将获得新的法律支持。遏制贪污、贿赂及形形色色腐败犯罪高发是当前中国社会面临的严峻任务，腐败犯罪与洗钱存在直接联系。近年来，国内有多少赃款赃物被“漂白”难以计数。舆论一再聚焦贪官外逃所裹挟的巨额资金，事实上，在国内就地改头换面的犯罪所得比例更高。一些人采用“洗钱”一词的“词源”方式(上世纪20xx年代美国芝加哥黑社会分子开设洗衣店，把贩毒所得现金转化为合法经营收入)，通过办企业“漂白”赃款;更方便的则是与证券、期货、保险等金融机构内部人员勾结，以“伪造交易”的办法，达到洗钱目的。由于反洗钱法制建设严重滞后，至今刑法仅规定贩毒、走私、恐怖活动、黑社会组织4种犯罪为洗钱罪的上游犯罪，造成腐败犯罪于反洗钱这一关键环节逃脱打击。上游犯罪的列举范围囊括贪污、贿赂的反洗钱法如得以尽快出台，有望填补法律空子，为依法惩治腐败提供有效工具。

其次，它提示，在法律体系的协调与相互促进、具体实施方面，反洗钱法立法工作的推进势必促进刑法等相关法律修改;与此同时，推动行政法规如国务院颁布的《个人存款账户实名制规定》，以及部门规章——如央行颁布的《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》、《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》的修订完善与效力提升。逐步认识到反洗钱的重要性之后，近年国家行政部门主要针对银行类金融机构出台了初步监管要求，在银行业建立了反洗钱报告和信息监督基本框架。但由于法律规定滞后，法规与规章“单兵突进”面临障碍。

实际运作中，自去年3月施行报告“大额和可疑交易”制度以来，银行机构“机械”上报的信息占绝大多数，带分析意见上报“可疑交易”的案例罕见。一个浮在表层而全国城乡屡见不鲜的现象是，“存款实名制”要求开户人持有本人身份证，而银行业务人员在做大业务的动机驱动下，对身份证是否与开户人相符视而不见。惟有以反洗钱法的形式明确规定金融机构所承担的反洗钱法律责任，一旦违法依据条文追究，才能促使金融机构及从业人员逐步养成反洗钱责任意识，落实、遵守相关法律、法规与规章要求。

反洗钱法潜在的作为空间十分广大。银行业外，证券、期货、保险、信托等类别金融机构则至今未受到反洗钱法规、规章约束。而众所周知，证券公司一度是洗钱者的“天堂”，一些营业部配合“庄家”操纵股价，甚至提供从假身份证、假资金账户到销毁交易记录的“一条龙”服务，哪管资金来源。如何对该类“合谋行为”罪刑法定，无疑应纳入反洗钱法的立法视野。

央行反洗钱局负责人同时透露，年内将规定证券、保险业报告可疑信息的义务，以后还会规定非金融行业如房地产、彩票、珠宝、贵金属经营业，以及会计师、律师事务所反洗钱义务。显而易见，如果这些行业都分别承担起反洗钱功能，洗钱空间将大为缩校不过，要让相关机构与个人切实履行“义务”，必须做出相应惩罚性规定———这也是反洗钱立法需要把握之处。最后，比遏制腐败犯罪更大的意义是，在犯罪治理模式上，反洗钱法草案扩大洗钱罪的上游罪范围，标志着中国将进入削弱、阻塞犯罪行为经济诱因的新阶段。“打蛇打七寸”，依据国际经验，针对以牟利为目的的犯罪，抓住反洗钱要冲，不仅便于技术上事后追究、惩治，而且能够抓犯罪行为于现场，进而震慑、预防犯罪。中国制定反洗钱法既是内在需要，又在于寻求参与防止犯罪的国际合作。采用国际通行的洗钱罪行列举确定标准，几乎所有重要犯罪行为均属于“指定罪行”。在直接的意义上，反洗钱治理模式力图让犯罪变得无利可图，有效遏制经济诱因，无疑是防止犯罪的有效路径。

所谓洗钱,是指将犯罪所得及其收益通过交易、转移、转换等各种方式加以合法化，以逃避法律制裁的行为。《刑法》第191条明确，洗钱罪有四种上游犯罪,即毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪和走私犯罪。人民银行20xx年颁布的《金融机构反洗钱规定》将通过金融机构的洗钱行为所涉及的“黑钱”范围扩大，包含了贪污、贿赂、诈骗、逃税、侵占国有资产和其他犯罪的违法所得及其收益，其实质是扩展了通过金融机构的洗钱行为的上游犯罪。

保险业经营中的洗钱活动，不但为其上游犯罪提供了资金通道和便利，助长了贪污腐败现象的蔓延，而且扰乱了金融、保险市场秩序。在日益严峻的反洗钱形势面前，保险业还存在许多制度与结构性的问题。

1.通过保险业洗钱行为的法律界定尚不明确。法律规定的洗钱行为最显著的特征是资金来源为犯罪所得，最终目的是隐瞒其来源和性质。《金融机构反洗钱规定》确定的非法资金的来源除《刑法》规定的四种犯罪外，增加了“其他犯罪”，扩大了洗钱行为的资金来源，但洗钱目的与《刑法》规定的相同。这与保险业界通常所说的洗钱行为有较大的差别。目前，保险业通常所说的洗钱行为主要包括团险业务洗钱、违规退费洗钱、利用中介机构洗钱，其资金来源均是企事业单位的合法资金，其目的是化公为私或逃避税收，无论在资金来源上还是其目的均与现有法律法规所指的洗钱行为不同，从法律角度上说，这些行为更应被视作贪污、受贿或挪用公款等犯罪行为，而非洗钱行为。

2.保险业反洗钱法律法规不健全。我国现行反洗钱法律法规尚未将保险业反洗钱问题囊括其中。首先是保险业可能存在的洗钱行为的上游犯罪，如贪污、受贿、腐败等未在《刑法》中加以明确;其次是没有专门针对保险业反洗钱的部门规章，关于保险业洗钱的概念、方式及种类也没有明确界定;再次是保险业还没有一套完整的切实可行的反洗钱办法，以及关于金融部门反洗钱联席会议制度的实施办法。

1.完善保险业反洗钱制度。一是完善反洗钱法律法规体系。尽快出台《反洗钱法》，以法律形式明确利用金融业洗钱的上游犯罪，并在《保险法》中增加反洗钱内容，为那些因贪污、腐败等洗钱的犯罪行为提供量刑依据。二是尽快出台保险业反洗钱部门规章，明确界定保险业洗钱的方式和种类，明确规定保险业反洗钱职责;三是尽快制定保险业反洗钱实施办法。国际上负责反洗钱任务的金融特别行动组于20xx年开始，要求成员国制定针对保险监管和保险实体的反洗钱准则。我国可借鉴国际经验，制定符合市场实际的保险业反洗钱标准。

2.建立保险业反洗钱工作机制。一是从机构设置和人员配备上落实岗位责任制。在保险监管部门设专门机构或专人专岗，在保险公司设置反洗钱责任人，层层落实反洗钱工作职责。二是建立快速反应报告机制，确保可疑保单的反映渠道畅通，对有犯罪嫌疑的还要向公安机关报告。三是完善金融业反洗钱联动机制。在现有金融部门反洗钱联席会议制度基础上，进一步明确银行业、证券业、保险业各自的法律地位和法律责任;细化跨部门洗钱犯罪的处理协调办法，提高部门间配合行动的可操作性。

3.搭建保险业反洗钱信息平台。结合保险业特点，开发大额和可疑保单分析系统，建立反洗钱信息化网络平台。分析系统应满足及时收集可疑保单信息;容纳每笔异常交易主体所需的全部信息;将收集的信息进行归纳分类，甄别与监测;同时设置明确的监控预警指标，为监管部门提供跟踪检查线索。

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保险公司领导心得体会报告篇十五

队员报告、省领导工作报告是每一届省代表大会的重要议程之一。2019年，我有幸参加了省代表大会，亲身聆听了省领导工作报告。在报告中，省领导对过去五年的工作进行了回顾和总结，同时也对今后五年的发展方向进行了规划和部署。通过听取省领导的报告，我深感他们的辛勤付出和责任担当，也从中领悟到了一些宝贵的心得体会。

首先，报告中突出了省政府围绕人民群众的中心思想。在报告中，省领导多次强调“人民是我们的力量源泉”，并且提出了“以人民为中心”的发展理念。这让我深感到作为领导者，关注民生、为民服务是最重要的任务。作为普通市民的我，不能像领导们一样担当重任，但我可以从小事做起，关心身边人的需求，尽力帮助他们解决实际问题，为建设美好家园做出自己的贡献。

其次，在报告中，省领导着重强调了科技创新的重要性。他们指出，只有通过科技创新才能实现经济的持续增长和社会的可持续发展。作为年轻人，我深感到要紧跟时代步伐，积极学习新知识、掌握新技术。只有不断提升自己的科技水平，才能适应社会快速发展的需求，为国家的创新驱动力发挥出更大的作用。同时，省领导在报告中提出了加强科技创新的政策支持，这给了广大创业者和科研工作者更大的动力和信心，也给了我一个很好的启示。

另外，报告中提到了环境保护的重要性。省领导指出，地球是我们共同的家园，环境保护是每个人的责任。在报告中，他们提出了加强环境保护工作的具体措施和目标。这让我深感到环保问题的紧迫性，也激发了我从个人做起、共同参与到保护环境的行动中。我会更加珍惜每一滴水、每一片绿叶，从小事做起，改变自己的生活方式，减少浪费，保护环境，为地球的可持续发展贡献一份力量。

此外，在报告中，省领导还强调了加强党的建设和廉政建设。他们强调以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断加强党的组织建设和思想建设，坚持反腐倡廉，保持政治清明，为人民群众树立正面榜样。这让我深感到党风廉政建设的重要性。作为一名共产党员，我要时刻自省自警，做到心中有党、心中有人民。只有通过自我约束，保持良好的党风，才能赢得人民群众的信任，为党和人民的事业做出更多的贡献。

最后，在报告中，省领导屡次强调要创新发展。他们指出，当前，我省正处于转型升级、实现高质量发展的关键期，必须要有创新精神。这让我认识到，在社会快速发展的今天，只有不断创新、不断拓展思维的边界，才能跟上时代的步伐。作为一名年轻人，我要时刻保持求知欲、勇于探索未知的领域，不断充实自己的知识储备和才能，为国家的创新和发展做出自己的贡献。

通过听取省领导工作报告，我深感作为一名普通市民，我们也可以为国家和社会的发展尽一份力量。我们可以从小事做起，关注民生、为民服务；我们可以积极学习新知识、掌握新技术，紧跟时代的步伐；我们可以从个人做起，保护环境、减少浪费；我们可以在生活中始终保持党员的先进性，为人民群众树立正面榜样；我们还可以保持求知欲、勇于创新，不断拓展自己的思维边界。只有这样，我们才能够为国家和社会的发展作出积极的贡献，实现自己的人生价值。

保险公司领导心得体会报告篇十六

反洗钱工作的考核，不仅仅要对金融机构进行考核、评级，也要对金融机构的反洗钱岗进行考核、评级。本文是保险公司反洗钱。

心得体会。

范文，仅供参考。

老师解读了最高法关于洗钱案件审理的司法解释。他从刑法的角度，分别阐述了洗钱罪的主观方面、客观方面和罪名认定的司法解释的变化。主观方面，将“明知”的认定范围扩大为确定性认识和可能性认识，即包括“明知”和七种“推定为明知”，司法实践中“推定为明知”时实行举证责任倒置，由犯罪嫌疑人提供证据证明自己确实不知道，主观方面的范围扩大更有利于加大对洗钱犯罪的惩治。客观方面，在叙述了银行业的四种洗钱方式后，又详细阐述了第五种洗钱方式“其他方法”的具体内容，最新的司法解释通过七款法条诠释了“其他方法”的具体表现形式，其中亦有针对保险行业洗钱的犯罪方式：通过………投资等方式协助转移、转换犯罪所得及其收益的，投资即包括保险投资。罪名认定，明确上游七种犯罪体现了洗钱罪的立法完善，法条竞合后从重处罚反应了我国加大了对洗钱犯罪的惩罚力度，只需查清上游犯罪事实即可定罪洗钱提高了洗钱案件的司法效率。曹老师在授课之时穿插了几个生动的案例，其中不乏经过激烈的思想斗争后最终放弃犯罪的情形，这也体现了我国反洗钱宣传的震慑作用。司法解释的完善既反应了我国近年来反洗钱工作所取得的重要成果，又为我们打击犯罪提供了法律依据，所以我们保险行业要守法，必先知法，故而反洗钱的宣传就必不可少了。

老师详细阐述了如何识别、分析、报告真正的可疑交易，传授银行、证券和保险三大金融机构可疑交易的识别方法，其中系统描述了保险行业可疑交易的洗钱方式及其识别的关键点，保险行业要重点关注保险交易人投保时的身份信息核对，保险责任期间的非正常行为，以及退保时的退保理由。在传授识别方法后回答了如何分析可疑交易，针对保险行业，第一步需要业务员认真观察客户投保时的言行举止，并结合监控录像分析客户的投保动机。其次通过互联网、其他金融机构客户数据库等方式核对其提供的身份信息，分析其客户资料的真实性和合法性。最后调取客户近几年的交易记录，通过数据透视表和数据透视图比较分析其交易行为的特点，进而判断其是否为可疑交易。分析出可疑交易之后要及时报告中国人民银行，其报告格式也要做到言简意赅、图文并貌、有理有据。

下午，老师以“客户身份识别制度解析”为题，全面讲述了客户身份识别制度的重要作用和执行方法。他认为以往单纯通过分析可疑交易的方法披露非法客户只是一种事后的补救措施，只能扬汤止沸。现在应该全面了解你的客户，进而分析、判断可疑交易，这种事先预防的方式才能做到釜底抽薪，故从识别制度的第一性和报告制度的第二性阐述了反洗钱制度设计的原理。针对保险行业的客户身份识别，他提出要在贯彻《中华人民共和国反洗钱法》的前提下，严把“实名制”，业务人员在推销产品时不能将客户身份识别制度仅仅贯彻于“只认证不认人”的身份证复印件留存上，应该做到勤勉尽责，提高执行力，全面核实客户信息。他亦强调这种制度的完善不仅局限于投保环节，也要持续的践行客户身份识别制度，可以依据风险分类标准划分不同客户的风险等级，进而实施不同的监控力度。监控之余，也要不断更新识别客户，避免保险公司成为洗钱分子的“出纳”。

此次培训，既系统学习了三大金融机构的洗钱方法，又着重领悟了保险行业的反洗钱制度。

事在人为，人才是第一生产力，反洗钱队伍的人才建设，直接关系到反洗钱工作的水平。本文通过对保险公司人才建设存在突出问题的剖析，揭示保险公司在反洗钱管理中存在的一些问题。行业问题有着复杂的根源，解决行业问题，不仅要靠保险公司自身，更多的还要依靠反洗钱监管机构。本文通过对财险行业存在问题的分析，也为反洗钱监管机构提供了一些可以借鉴的监管措施。笔者认为，当前保险业反洗钱队伍建设上，外企做的相对较好，中资保险公司比较薄弱，主要存在以下四个问题：

一、专业人才少。

开展反洗钱工作，主要依据是《反洗钱法》以及人民银行、保监会出台的一些。

规章制度。

对法律素养要求较高，具备法律专业背景较为合适同时，反洗钱工作是融合在具体的保险业务中的，主要体现在保险承保、理赔环节，因此，懂保险业务尤为重要，不了解保险业务，就不知道风险点在哪，更谈不上风险管控目前保险业法律人才不缺乏，缺乏的是具有保险业务背景的法律人才由于保险业反洗钱工作是20xx年《反洗钱法》颁布才开始开展的，从事反洗钱工作的人才储备较少，加上近几年保险公司迅速扩张，行业里很难找到经验丰富的反洗钱人才尤其是二线城市，专业反洗钱人才罕见。

二、专职人才少、专业技能欠缺。

除保险公司总部外，保险公司分支机构的反洗钱人员多是兼职，从兼职的岗位来看也是五花八门，保费规模大点的分支机构，多是由法律合规岗兼任反洗钱岗。保费规模小的机构，有财务人员、办公室行政人员、稽核审计人员、甚至是it人员兼任反洗钱岗。一些基层的反洗钱兼职岗，没有反洗钱从业经验，不了解反洗钱工作，也不主动去学习反洗钱知识，连最基本的大额交易、可疑交易的概念都搞不清楚。

三、执行力弱，考核措施难落实。

由于保险公司分支机构反洗钱岗以兼职为主，反洗钱是其工作的一部分，甚至是很小的一部分，反洗钱工作普遍不被兼职反洗钱岗重视。从管理上来看，谁有考核权就对谁负责。上级机构对下级机构的反洗钱岗没有任命权，对下级机构很难进行考核。考核措施难以制定，比如一个行政岗兼任发洗钱岗，同时还兼任人事岗、品牌岗，反洗钱工作占到其个人考核的百分比难以确定，上级的考核占其个人考核的百分比也难以确定。况且，一些保险公司的考核制度本来就不科学，只是重视保费规模和盈利金额，其他指标不予关心。直接导致了总部出台的一些好的政策在基层很难落实，以致出现上正中歪下胡来的现象。

保险公司业务员较多，业务员的学历、职业素养参差不齐，不少业务员只关心保费，不把反洗钱工作当回事。多数业务员认为洗钱和保险公司没关系，尤其是财产保险行业鲜有洗钱案例发生，如果连洗钱案例都举不出来，业务员很难意识到洗钱风险，也不愿服从反洗钱人员的管理。

四、人才流动频繁。

保险业是金融业中开放时间最早、开放力度最大的行业，保险业的市场化也最强。近几年，央企、民企、外企、地方国企等各种类型的保险公司雨后春笋般涌现，一些保险公司刚成立三两年，就在全国各地完成了分支机构铺设，这是在银行、证券行业难以做到的。保险机构的井喷式扩张，人才争夺也最激烈，个别保险公司，一个省级公司集体倒戈，就把公司名字换成了其他保险公司，人员、职场等都没变。

反洗钱，由于不能直接创造经济效益，在保险公司是被看作比较边缘化的岗位，一些公司领导认为反洗钱技术含量低，谁做都一样。反洗钱岗不被重视，发展空间有限。导致一些反洗钱岗不愿意从事反洗钱工作，或者有了好的机会就离开了反洗钱岗位。由于保险业整个行业不够成熟、稳定，以及反洗钱岗在保险业中地位不高，导致了保险业反洗钱岗位流动频繁。在整个金融业中，保险业的反洗钱岗是流动对频繁的。

笔者认为，近年来保险业的飞速发展，导致保险高级管理人才供不应求，反洗钱队伍建设滞后也是必然的。由于当前保险公司市场竞争激烈，尤其是中小保险公司面临盈利压力，往往无暇顾及在反洗钱人力、财力上的投入。个别保险公司成立几年，公司都没有专职的反洗钱岗位，甚至连反洗钱系统都没有。因此，保险公司反洗钱队伍建设，不仅要靠保险公司自身的重视和培养，更重要的是靠监管机构来督促、激励。笔者认为，反洗钱监管机构，可以从以下五个方面来推动保险公司的反洗钱队伍建设：

一、提升反洗钱从业门槛。

目前，在保险业从事反洗钱人员普遍缺乏从业标准和入门资格的“门槛”，这直接导致了反洗钱从业人员的专业素养和尽职水准参差不齐，进而大大影响了反洗钱的合规效率和质量。将反洗钱从业人员的任职资格标准化、规范化是国际反洗钱与反恐融资的大势所趋，它既是各国政府金融监管部门的刚性要求，更是各金融机构实施以风险为本进行合规管理的内在需求。对金融机构而言，实施反洗钱合规人员的国际标准认证将大大有利于提升员工的从业水平和单位的风险抵御能力，减少培训资源的重复浪费;对个人而言，参加反洗钱从业资格认证能有效证明自身的反洗钱专业水准，并对实际工作产生直接的改善效果。以下两种门槛可以参考：

一是引入美国的“国际反洗钱师”考试;二是有中国人民银行总行主办中国的反洗钱从业资格考试，考试分为初级、中级、高级，初级、中级考试适用于分支机构，高级适用于金融机构总部。也可以分银行、保险、证券等行业分别组织反洗钱从业资质考试。

在反洗钱监管上，对金融机构反洗钱岗提出明确的要求，对于不具有反洗钱从业资格证书的反洗钱人员，有监管部门组织培训、补考，直至合格为止。反洗钱从业资格人员的数量、占比，作为考核金融机构反洗钱工作的重要指标。

二、明确反洗钱从业人员编制。

《保险公司内部审计指引》(保监发〔20xx〕26号)第十二条：“保险公司应当配备足够数量的内部审计人员。专职内部审计人员原则上应当不低于公司员工人数的千分之五。保险公司员工人数不足一百人的，至少应当有一名专职内部审计人员。专职内部审计人员应当具有大专以上学历，具备相应的专业知识和工作能力。”为解决反洗钱兼职较多、人员较少的问题，对保险公司的反洗钱监管也可以参考审计人员的标准来规定。

三、明确。

岗位职责。

保险公司反洗钱队伍建设相关制度比较空泛，甚至缺乏操作性。监管机构的“一法四规”以及《保险业反洗钱管理办法》都是宏观的，缺乏具体的操作细则。提升反洗钱队伍的技能，最直接有效的办法，是告诉他做什么，作为公司总裁职责是什么?作为一线出单、理赔人员的职责是什么?都要有明确的系统的规定，职位与责任相匹配，便于责任追究与考核。建议由监管机构制定统一的岗位职责指引，保险公司参照执行。

四、监管机构建立洗钱案例库。

以案说法，是提升反洗钱队伍技能的有力方式。为提升保险公司反洗钱队伍的专业技能，建议反洗钱监管机构建立洗钱案例库，对不同行业的洗钱案例予以公示。比如针对财险行业建立一个案例分享库，分享国内财产保险行业发生的每一个洗钱案例，也可以介绍国外财险行业的洗钱案例。监管机构在对金融机构的反洗钱人员进行培训时，尽量通过案例的形式，来剖析洗钱风险，提出防范措施。

五、监管机构强化对反洗钱队伍的培训和考核力度。

反洗钱队伍建设也要贯彻“风险为本”的监管理念，行业不同，洗钱的风险不同，反洗钱人力资源建设也应有所区分。对于洗钱风险高的行业，监管机构对其反洗钱人员的培训和考核力度要有所侧重。

反洗钱工作的考核，不仅仅要对金融机构进行考核、评级，也要对金融机构的反洗钱岗进行考核、评级。比如监管机构每年组织一次反洗钱考试，对考试成绩及排名进行公示，督促排名靠后的人员提升技能。可以对金融机构反洗钱人员引入职称评定，监管机构对金融机构发洗钱人员，综合其知识、能力，予以评定职称，分为初级、中级、高级反洗钱管理师，同时也是对行内在反洗钱工作上做出突出贡献人员的一种肯定。

我国保险业的发展还不够成熟、理性，反洗钱监管的时间也较短暂。直到20xx年，我国才通过金融行动特别工作组(financialactiontaskforceonmoneylaundering，fatf)的验收，达到国际通行标准，也是第一个达标的发展中国家。我过保险业反洗钱水平在金融业中相对较低，但随着经济全球化的推进和我过金融业的不断开放，相信在人民银行的领导下，在反洗钱金融行动特别工作组(fatf)、亚太反洗钱集团(asia/pacificgrouponmoneylaundering，apg)等国际组织的帮助下，我国的反洗钱队伍会不断壮大，反洗钱水平很快接近国际领先水平。

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保险公司领导心得体会报告篇十七

尊敬的领导：

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20xx年xx月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述。

我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。

进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。

没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

年初，在分公司确定的“一个目标，两个坚持，六个关键”的总体思路指引下，我配合x经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排基本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的xxx万计划任务已经提前x个月完成，全年力争冲刺xxx万；在册营销员已达xx余人，营销团队基本成形；新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已。

回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高，自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。

业务方面，我们必须要痛定思痛，认真总结过去一年的经验和教训，客观分析成败与得失，以长远的眼光制定方针，寻找对策，并且尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为20xx年的负重前行做好充分的准备，确保完成全年计划任务。

学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的能力，汲取更多的知识，是现代企业管理者必须具备的基本素质。20xx年，我在这方面对自己将提出更高的要求，要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上，虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业公司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神，增强责任意识，为人处世高标准、严要求，务必使自己的全面素质再有一个新的提高。

总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会逐渐成熟起来。在此，我有信心和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部20xx年的稳定和发展做出更大的贡献。

保险公司领导心得体会报告篇十八

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20__年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮忙，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的提高。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。

在那里我要感激分公司能够给我这样一个开创事业的机会，能够让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人仅有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现梦想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自__年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。

一、深化思想认识，明确职责定位。

我一向认为，干好工作的前提是不但要对自我的本事有客观的估量，并且对自我的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自我的定位是：顾全大局，听服从安排，进取协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自我个人的业务本事。有了这一明确的定位，在工作中我就完全能够做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。

二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平。

进入保险公司多年，一向都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成主角转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重本事的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。所以一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。

三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。

没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一向都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样貌”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成十分不好的影响。所以，任职以来，在日常工作中，我十分注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自我首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自我也要克服长期从事机关工作构成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展此刻大家面前。

四、不断改善工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。

在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，此刻初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，并且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用团体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的进取性。

随着自我对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，必须要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一齐探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，并且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

五、业务发展的基本情景以及存在的问题。

年初，在分公司确定的“一个目标，两个坚持，六个关键”的总体思路指引下，我配合__经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排基本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了必须的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成，全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人，营销团队基本成形;新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情景，在张经理的报告中已有详细的说明，在那里我就不再赘述了。

肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标，但客观的说，这个保费量并不高，甚至能够说与投入的成本不成正比，并且这是分公司在研究到我们新部门各方面的实际情景后，为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚，完成任务却比我们早，说实话，我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说，今年完共成保费x万，有效增员x人，从我自我所处的位置来看，也不是很梦想，远远没有到达应有的水平。

过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说，客观上，一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是：“这个保险咱们又不能办啊”，“我辛辛苦苦跑来的业务怎样说划就划走了”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境：业务限制太多，划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法，因为这种情景也常常发生在我自我身上，我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上，我们的营销员新手居多，缺乏经验，加上我和__经理刚从机关转型到业务，工作性质发生了很大变化，业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时很多的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理，这在无形中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我常常寝食难安。

从整体上看，我部发展的态势是健康向上的，但魔鬼往往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视，因为问题的性质一旦发生变化，就有可能十分致命。能否坚持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。

六、工作中的欠缺。

回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了必须的成绩，但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高，自我在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断提高留下了充足的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，并且，能够清醒的认识到自我的不足本身就是一种提高。