发表心得体会可以为他人提供经验和启示，也能让自己思考更深入。写心得体会时，要注意语言简练、条理清晰，便于读者理解和吸收。以下是几篇优秀的心得体会范文，供大家参考和学习。

基层志愿工作心得体会总结篇一

挂职工作是一种锻炼和提升基层干部管理能力的好机会，也是一种时尚，是基层干部成长的必由之路。在过去几年的时间里，我也参与了基层挂职工作。这项工作广泛、复杂，涉及人数、机构与区域等方面，因此个人能力以及工作经验的累积都几乎是不可估量的。在此，我将分享一下自己在基层挂职工作中的心得体会总结。

第二段：认真倾听下属和下级的心声。

挂职工作经常需要和下属或下级沟通协调，解决比较具体的问题，应该认真倾听他们的心声。这样不仅可以建立互信，使工作更好地顺利开展，而且可以让他们感受到领导最重视的是他们的需要和利益，更好地动员他们参与到工作中去，达到更好的效果。

第三段：多渠道获取信息与反馈。

在挂职工作中，信息是非常重要的，因此需要调动各种资源并且及时反馈信息。首先是要广泛设法开展信息收集工作，特别是在工作需要中，系统地收集、整理和分析信息，并尽快把这些信息反馈到相关人员手中。其次，还要开放式的反馈，及时地在本地纵向和横向沟通，通过不同的方式来获取信息，以便确定下一步的工作方向。

第四段：强化工作执行力。

基层干部在挂职工作中要保持自己的工作能力与执行力，要在一定的时间内实现本职工作。对于没有达到预期目标的同事，我们可以在工作中适时地反思自己并改正问题，保持自己的工作能力与执行能力。

第五段：结语。

在基层挂职工作中，只有认真、决心和耐心去做，才能使受挂职的机构和人员得到实际帮助，也才能加强干部的管理能力和领导经验。尽管挂职工作之路是充满困难和挑战的，但只要坚持不懈，努力做好基础工作，就一定能实现自己的理想和目标。

基层志愿工作心得体会总结篇二

基层挂职工作是现在非常流行的一种工作方式，它不仅可以让大家更加深入地了解基层情况，也能让大家的工作技能得到提高。在我挂职的这段时间里，我深刻地体会到了基层工作的重要性，也有一些体会和总结，下面我将进行分享。

第二段：工作历程。

在挂职的这段时间里，我主要负责的是基层组织工作，也就是协助基层组织党员活动、开展舆论宣传、开展志愿服务等方面的工作。在这个过程中，我利用了自己的专业技能，比如运用网络技术进行宣传、组织策划各种活动等。在这个过程中，我也和许多基层工作者进行了沟通，加深了对基层工作的认识。

第三段：感受与收获。

在基层挂职工作中，我不仅体验到了基层工作的艰辛和不易，也在这个过程中获得了诸多的感受和收获。首先，我认识到了基层工作是非常艰辛和不易的，需要有非常强大的理想信念和精神支持；其次，我学会了如何与不同的人沟通协作，特别是在组织活动和服务群众的过程中；最后，我更加深刻地认识到了自己的不足和需要提高的地方，比如在组织协调、人际沟通和公共服务方面的能力。

第四段：启示与思考。

在基层挂职工作中，我也深刻地认识到了自己需要不断地学习和进步。与此同时，我也认识到了基层工作需要有很强的工作本领、责任心和服务意识。在今后的工作中，我将更加注重与基层工作者的交流和合作，发扬勇往直前的精神，为人民群众做出自己的贡献。

第五段：总结与展望。

在基层挂职工作中，我获得了很多的收获和感受，也进行了反思和总结。基层工作是一个长期而不断的过程，需要不断地学习和进步。在未来的工作中，我将更加注重与基层工作者的合作和交流，深入了解基层情况，更好地服务人民群众。同时，我也将不断提升自己的工作能力，把自己的专业技能与基层工作紧密结合起来，为共建共享美好家园贡献自己的力量。

基层志愿工作心得体会总结篇三

第一段：引言（100字）

基层工作是一项既艰辛又充满挑战性的工作，它需要工作人员具备较高的综合素质和专业水平以及一定的工作经验。在在进行基层工作的过程中，经历了许多挫折和付出，也对自己的工作进行了总结和思考，下面本人从自己的工作经验出发，就基层工作总结与心得体会进行深入阐述。

第二段：基层工作概述（200字）

基层工作是一项极具责任感的工作，它涉及到的工作范围十分广泛，需要面对的问题也非常复杂。作为一名基层工作者，我们不仅仅需要关注职业技能的提升，更需要了解社会生活，关注群众利益，具备切实的行动力和有效的沟通能力。同时，我们在基层工作中所涉及到的人员类型越来越多样化，基层工作职能的承担者还要面对党和政府的要求，深入贯彻、执行市属领导及部门工作要求等。

第三段：心得总结（400字）

在基层工作中，我们要吃苦耐劳，具备高度的自我牺牲精神，要勇于承担工作，虚心学习和开拓进取，善于总结经验，善于发现问题和解决问题。为了提高自己的工作效率，我们要不断地学习、钻研和反思，同时要坚持高品质高标准的工作目标，充分把握机会。我们要具备较强的承压能力，适应不同的职业环境，全力以赴，尽心尽力地完成自己的工作任务。

在基层工作中，我们还需要秉持使命和情怀，并且学会倾听，馈赠于人，帮助别人解决问题，以及在遇到困难时游刃有余地解决问题。更重要的是，我们需要懂得珍惜、维系和创造人员关系，加强与上级部门和同事之间的沟通、交流、协调和合作，维护团队合作、创新和发展，不断推进工作的标准和质量，创造更好的工作业绩。

第四段：经验分享（400字）

作为一名基层工作者，我深刻地体会到了这些思想的重要性，因此我非常重视继承和传承。他们不仅仅教我如何妥善处理个人与职务之间的关系，还教我如何与人沟通、如何协调与驾驭团队，以及如何以谦虚、勤恳和敬业的态度来对待自己的工作。

总之，我十分珍视基层工作经验，希望在今后的工作中，能将这些财富传授给他人，并通过自身的努力实现自我成长和进步。

第五段：总结（100字）

在基层工作中，我们需要拥有多方面的技能，以满足基层岗位的具体需求，同时需要具备技术的专业性、实践的经验和固定的职业素养。基层工作需要的不仅仅是职业技能，还需要我们有高度的服务意识和为人民服务的热情，才能为我们的社会和个人创造更多的价值。我们要在这条道路上不断努力，不断进取，为我们的团队带来更加辉煌的未来。

基层志愿工作心得体会总结篇四

尊敬的各位领导、各位老师、各位朋友：大家好!

今天我能在这里发言，感到非常的荣幸和无比的激动。

一年来，我校在以宋校为首的班子领导下，坚决贯彻各项教育方针，始终坚持以教学为中心，以科研为先导，努力营造人人参与教研的良好氛围，在不断推进教育教学改革的过程中，同事们思想上合拍，事业上和心，工作上合力，开展了卓有成效的工作，取得了显著的成效，多次得到上级部门的好评。首先学校组织教师认真学习，强化教师“科研兴教”、“科研兴校”的意识，鼓励教师大胆实践，勇于创新;二是采取走“走出去请进来”的方式，开阔教师视野;举办“校本培训”讲座;组织教师大练基本功，并制定激励措施，鼓励教师自学。通过知识培训与学科培训相结合、参与式培训与讲座相结合，使教师的专业素养得到了提升，教学效果与日俱增，教师面貌焕然一新，教学环境日新月异。

一年来，在宋校长的英明领导下，学校环境发生了翻天覆地的变化，老师们脸上总是洋溢着灿烂的笑容。平实的校园更加美丽迷人，挺立的楼房、彩色的墙面、敞亮的教师、宽阔的运动场，尤其是那刚刚铺平的沥青路平坦如砥，在阳光的照耀下熠熠生辉 。更值得一提的是，教师的办公室得到大大的改善，更具现代化，有了一个质的飞跃：空调买了，电话装了，网络通了，橱柜有了，新桌备了，车库扩了，暖气足了，真是大快人心啦。还有一件大家为之欢呼的事情，那就是本学期10月份，学校的教工食堂开张了，我们的午餐解决了，大家的精神更足了。谁说没有免费的午餐?我要大声的告诉他，新钢一小就有!

本学期，我们学校还有一个大的亮点，在宋校长及其他领导的运筹帷幄下，我们新钢一小把整个六年级都搬迁到新钢技校了，这充分体现了领导以办人民满意的学校为目标，该部不断加强校园文化建设，为学生提供安全、健康、优美的教学环境。让家长放心，社会满意。

我们深信：在宋校长、聂书记等领导和老师们的共同努力下，新钢一小的明天会更好。在这里，我提议，让我们以热烈的掌声对宋校长、聂书记等领导和老师们表示衷心的感谢!

说到这里，我顺便提一下，刚不久我参加了八级晋级，虽然落选了，但我无怨无悔，不骄躁、不气馁，我仍然会加倍努力，迎头赶上，绝不辜负学校领导的殷切期望。我也和落选的朋友共同谈下心得：落选不要紧，不代表我们差，我在一位老师的文章里看到过这样一句话，让我感触很深：养鱼重在养水，养树重在养根，养人重在养心”。你这样去想：如果你即使评到，每个月多个50、60元钱，一年多个500、600百，我们不差这点钱，我们只要和同事、朋友、家人开心，做到心里不生气，不难过，好好的养养心，身体健健康康的，比多拿2个、3个500百、更加划算，更加带劲，我们何乐而不为呢!

俗话说，智者千虑，也有一失。下面我再说一下学校领导没有考虑周全的地方：1、加大教师公积金的缴纳。和别的学校(如渝水一小)、别的单位(如新钢公司)相比我们落后一大截。2、食堂菜食分量多一点。3、厕所水流不畅，时有堵塞，污染空气。

我的发言完了，如有不妥的地方，请大家批评指正。谢谢大家!

基层志愿工作心得体会总结篇五

今年以来，我乡紧紧围绕县十三次党代会、十四届人大一次会议精神，按照全县工作会议确定的发展思路及目标任务，以新农村试点建设为主线，以项目建设、村镇建设为重点，统筹安排，狠抓落实，各项工作进展良好。自全县工作会议之后，我乡及时召开了党委会议，对全县工作会议精神进行了深入学习，尤其是对县委、政府领导的讲话精神深刻领会，并结合全乡实际，集思广益，讨论研究了全乡今后的发展思路和奋斗目标。3月13日，全乡召开了乡村社三级干部会议，对全县工作会议精神做了深入传达，并且签订了20xx年度各项工作目标管理责任书。半年来，通过全乡各级干部扎实努力的工作，各项工作都有较好的进展，现将我乡20xx上半年工作任务完成情况总结汇报如下，不妥之处，请提出宝贵意见。

一、指导思想及发展思路

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以经济建设统揽全局，大力实施“结构调整、科教兴乡、依法治乡”三大战略，加强改善水、电、路、通讯等基础设施条件，着力培育和提升药材、洋芋、草畜、水电、矿产、旅游开发六大支柱产业，不断增加农民收入，扎实推进全乡各项事业全面发展。

发展思路：围绕一个目标(建设社会主义新农村)，突出两个重点(项目建设和小城镇建设)，提升三大主导产业(药材、洋芋、劳务)，培育三大新型产业(水电、矿产、旅游开发)，继续作好四项工作(人口和计划生育、安全生产与矿山治理、增加农民收入、维护社会稳定)，壮大党的基层组织，农民收入逐年增加，财政收入逐年增长，全乡经济社会全面协调可持续发展。

二、20xx年上半年工作进展情况

(一)、三农工作

1、农林牧及水利工作进展情况

今年继续按照全县优势产业布局，全乡上下积极宣传组织种植业结构调整，落实洋芋种植17500亩，超额完成目标任务2.9%，以当归、黄芪为主的中药材种植8100亩，超额完成目标任务1.25%，以红三叶为主的优质牧草种植1600亩，全面完成任务。与金大地公司签订以薯3号、6号、9号等优良品种为主的洋芋购销订单10000亩，足额完成订单任务，与瑞丰公司签订当归无公害规范化种植4000亩，超额完成订单任务的25%，与方正草业签订红三叶优质牧草销售订单800亩，全面完成任务，中堡村洋芋牧草销售协会，现正在办理申请登记相关手续，完善提高桥上村牛羊养殖协会和泥地族村洋芋贩运协会。建成两个种植示范基地：1、中堡川 1000亩良种洋芋示范基地，种植薯3号、6号、9号优质商品薯，形成西河沿岸优质商品暑扩繁种植片带;2、中堡川1000亩优质牧草红三叶种植示范基地，80%的农户与草加工企业签订购销合同，形成“公司+基地+农户”的订单销售模式。洋芋机械化播种示范1500亩。完成永久性草场封禁面积3.94万亩，轮牧、休牧面积达6.8万亩，天然草场围栏3.93万亩。新增桥上村规模养殖户30户。扎那村30户暖棚养畜正在建设。春季动物防疫w免疫及打耳标率95%，动物防疫密度达96%。今年退耕还林工程补苗50.73万株，完成退耕还林任务100%，粮款补助兑现148.8万元。

乡上制定了防汛抗旱预案及矿区汛期地质灾害防治方案，成立了防汛抗旱领导小组，组建了一支应急救援抢险队，按照汛期值班安排表按时值班，对10条险沟险段进行排查、清淤除障，对50户险沟险段住户动员搬迁。结合河道清淤除障，对在西河流域私自采沙的3家企业进行处罚治理。

2、世行项目及扶贫工作进展情况

今年我乡世行贷款全部到期，以到逾期贷款回收为重点，今年世行贷款回收计划为131万元，全乡各级干部继续坚持通过下发到逾期贷款催缴通知书、调频广播宣传、上门催收村等方式，加大宣传，积极动员，截至目前，已回收上缴贷款14万元，占回收任务的10.7%。

结合世行扶贫项目、整村推进参与式扶贫开发的后续管理工作，积极动员先脱贫群众带动帮扶未脱贫群众脱贫致富，解决绝对贫困人口20人，低收入人口320人。

(二)、项目建设工作

今年全乡项目建设工作以实施好鹿峰小水电项目和鹿沙公路项目为重点，积极争取鹿峰村易地扶贫搬迁项目。截至目前，总投资460万元的鹿峰小水电建设项目前期工作已完成，现已开工建设。鹿沙公路项目资金也已到位，目前正准备开工建设。鹿峰村易地扶贫搬迁项目已通过市上的初评，已上报到省上评审。

(三)、新农村试点与小城镇建设工作

已完成泥地族村新农村试点建设村级规划，小城镇建设规划正在设计之中。加强对宅基地的规划管理，按照“三个一”标准，对泥地族村20xx米主街道重新进行测量，两边房屋按照标准拆迁重建。在试点村及各村各单位开展了以“一池三清四改” 为重点的村容整治活动，彻底改变“脏、乱、差”现象。推行清洁能源利用，全面推广沼气池、畜禽圈舍、厕所、日光温室“四位一体”的生态能源模式。举办了1期新农村建设农民培训班，培训农民500名，是他们成为有文化、懂技术、会经营的新型农民。健全特困群众救助制度，实行村级民主管理。

(四)、劳务输出及移民工作

按照“长期抓移民，短期抓劳务”的思路，我乡通过组织输出、能人带队的方式，向幸达集团输出劳务工400人，向、荣城输出以服装加工、水产品加工为主的劳务女工350人，向、等地输出以家政服务、保安、电子产品生产450人，已向铁厂、铜厂输出300人，向呼市、等地输出建筑工、砖瓦厂工人350人。截至目前，我乡共输出劳务人员3015人，组织输出1012人，劳动力培训880人次，劳务总收入573万元，人均收入1900多元，使劳务输出成为增加农民收入的最直接有效的途径。3月13日，输送瓜洲移民户10户49人。

(五)、安全生产与监管工作

全乡安全生产工作坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的基本方针，进一步完善落实安全生产责任制，加强安全生产监管，加大监察执法力度，积极开展安全生产宣传教育，结合矿区安全生产专项整治活动，严查事故隐患，安全生产四项指标全面下降。截至目前，全乡无一例安全事故发生。

(六)、环境保护与节能工作

生态环境建设方面，完成全乡退耕还林补植补造任务，巩固提高了管护成果，保护及有续利用草场资源;结合矿山安全整治，积极争取矿区生态环境治理项目，再造许秀美山川，促使人与自然和谐发展。中堡村150户、下阿阳80户沼气池国债建设项目已通过县能源办上报到市上争取。

(七)、人口和计划生育工作

全乡进一步加大了计划生育工作力度，调整工作思路，强化工作措施，以二女户结扎为中心，在补救措施和社会抚养费征收上力求突破，狠抓干部作风转变、流动人口管理、各项节育措施的平茬，达到后进转先进的目的，从而提高全乡人口和计划生育工作的整体水平。截至目前，已结扎143例，其中二女扎23例，放环70例，补救措施26例，征收社会抚养费8.22万元，计生率74.38%。

(八)、“两基”攻坚工作

今年春季入学，乡上组织多方面力量对未入学的40名学生进行了动员，目前已有24名学生重返校园，并将控辍劝返责任分摊到各村干部及驻村干部身上，确保完成控辍入学任务。目前乡上正积极联系企业及社会各界人士，多方筹措赞助资金，落实大族沟、学寨、三沟门、学南村学的大门、围墙、厕所、旗台的修建任务，配合完成了中心小学、百花小学的厕所、围墙修建和教学仪器的配套。同时加大 “两基”攻坚宣传力度，发动全乡各事业单位书写大幅宣传标语墙面和印制大型彩喷宣传版面，在全乡社会各界上下形成齐心协力“两基”攻坚的良好氛围。

(九)、新型农村合作医疗工作

自去年开展新型农村合作医疗工作以来，全乡各级干部通过散发宣传资料、广播喇叭等媒介广泛宣传，挨家挨户上门积极动员，使全乡农民参合率达87.8%，合作医疗证发放齐全及时。截至5月底，乡卫生院大病统筹基金审核报销179人(次)共117364.22元，报销比例99%，门诊基金审核报销605人次共8461.6元，报销比例100%，切实减轻了贫困农民看病贵的负担，使党的政策得到了充分体现。

在各项工作进展较快、取得成绩的同时，我们清醒地认识到，全乡经济和社会发展中还存在不少困难和问题，一是产业结构不尽合理，特色农产品种植产业化程度不高，经济增长速度不快;二是农村道路交通、安全饮水、电力等社会公共基础设施薄弱，给群众生产生活带来很大不便;三是乡镇财力严重不足，收支矛盾十分突出;四是农村社会事业发展滞后，实现经济与社会发展相协调、人与自然和谐发展任重道远。

为此，我们应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，以“科学发展、和谐发展、安全发展”为主题，结合“三转变两创新一加强”活动和集中排查调处矛盾纠纷活动，转变服务观念，增强服务能力，优化产业结构，提升产业化水平，促进全乡经济社会又好又快发展。

基层志愿工作心得体会总结篇六

7月12日是xx集团20xx年上半年工作总结暨下半年工作计划落实推进会召开的日子，xx区管理层及河南区管理层30余人齐聚三槐堂。这是在一个正常时间、特殊时期、召开的不同寻常的会议。不同寻常是指当前公司发展状况与国家经济发展下行状况类似，压力比较大面临着严峻考验。本年度的时间已经过半，每个部门、每个人都要为过去的工作进行反思，都要为下一阶段的工作进行思考。应该用什么样的措施，应该用什么样的方法来克服当前的困难，迎接发展的巨大压力。攻坚克难，边前进边发展是我们每个人都应该正视、不能回避的。

一、有难没倒 成绩太小 问题不少

本次应该是对过去半年工作的客观总结，不怕暴露问题、不怕揭伤疤的总结。对集团上半年的工作可以用十二个字来总结——“有难没倒，成绩太小，问题不少”。 有难没倒，是指自20xx年底至今始终没有摆脱资金的压力——多个行业并行发展使公司流动资金较过去几年相对紧张，近期尤其考验我们的公司发展。各部门、分公司和项目部各项工作的顺利开展，证明并没有像其他房地产公司一样倒下。相反，我们至今越来越蓬勃发展的实践证明“小发展小困难，大发展大困难，不发展更困难，发展才能解决困难”。

成绩太小，是指五大产业虽然都基本按照既定的规划，在向前推进，取得了一定的成绩，但成绩与预期相比太少，结果也并不像上午各部门的工作总结那样乐观，成绩与投入、要求和目标相比太小。

问题不少，是各部门在工作中从高层管理到基层人员都普遍存在着问题，相当多的工作和项目没有达到董事会的要求。自年初以来，某些部门某些项目部就已经存在着各种问题，到目前为止大多数问题还未解决，且有愈演愈烈之势。这些问题主要体现在成本和精力在增加、成果和效益在减少，有些工作应完成的工作没在规定的时间内完成，有些应取得的效益没达到预期的目标。

针对以上存在的问题，在这个正常时间、特殊时期、不同寻常的会议上，我们要“统一思想，扬长避短，加压快进”。只有形成一个共识，统一一个思想，在今后的工作中扬长避短，各部门肩负重压、共同努力，才能实现公司的健康发展。

二、奖罚分明 攻坚克难 双效发展

自20xx年注册xx科技和装饰一路走来，所制定的战略都是清晰的并都逐一实现。20xx年初公司制定了第四个“三年规划”，每年都制定了年度的工作计划，各部门也都有自己的月计划周计划，表面上看计划做得很好，但在实际的工作过程中却没有很好的工作方式方法，导致工作总是滞后，这些都充分的说明了我们缺乏执行手段。这就是“有战略没战术头重脚轻”。这就要求我们的管理者要是一个表率、一个榜样，是一个执行力强、以身作则的领导，这样才能带动下属的执行力。

“有业绩没少效益内耗折功”，成绩不代表成果，业绩不代表效益，苦劳不代表功劳。从表面上看，我们确实是取得了一定的“业绩”，如中华槐园、六号、东环路等都为集团取得了良好的社会反响，但部分项目并没有取得经济效益，比如中华槐园就是如此。这是我们组织结构不够健全，责任分工不够明确造成的，因为这些问题导致工作效率低下，内耗严重，影响了工作效率。

二，实施的措施——严制度重执行精实基层，事有人过必责奖罚分明

对以上出现的问题，在以后的工作中，特别是下半年的工作中我们必须加强经营管，具体来说就是“严制度重执行精实基层，事有人过必责奖罚分明”。

“严制度重执行精实基层”已经在年初提出的“四新四制”中的第一制“遵规守矩经营管理依法制”已经体现，今天在这里重申一下，在公司内无论职位有多高、无论资历有多老、无论功劳有多大、无论背景有多强全部一视同仁，只要侵犯公司制度，一律依照公司制度严肃处理，这些处罚已经有先例。我们不仅要执行好制度，更要执行好在制度的框架内要完成的每一件工作每一个项目。战略制定出来，就需要一系列的小战术去执行，这也需要我们的基层人员具备一定的素质。我们的班组长、部门主管及高层管理都要在执行上做好表率，要抓执行抓具体抓小事抓基层，带领着基层员工具体做事，不断培养强壮基层队伍。

“事有人过必责奖罚分明”，是指在工作中一定要形成“事事有人管，人人有事干”，工作出现失误、过错必须有人负责，表现优异要进行奖励。为了使工作做好，各项工作一定要落实到个人，确定责任人，因为“人人都管，就是人人都不管”。绝不允许管理层纵容、姑息下属，这样不但不利于下属的成长，还会侵害公司的利益。各部门一定要把本部门内的工作从上到下层层分解，确定最终的责任人，避免“出现失误互相推诿，做出成绩人人领功”的不良现象。奖罚分明是对员工成绩、过错的最佳体现，年初公司拿出300多万元的重奖奖给优秀员工，处理部分核心管理层甚至高管就是公司奖罚分明的直接体现。

三，下半年任务——攻地产坚克资金难挺住，危机中抓机遇行稳快赢

今天已经是7月12日，还有短短100多天时间，20xx年就要过去。短短100多天时间，我们还有多少属于今年的工作没有完成?根据各部门所报的总结来看，我们仅仅完成了35%左右，还有大量的工作堆集在了下半年。分析了工作中所存在的问题，也指出了问题的解决方法，还要向大家指出当前工作中的重点和难点。如何去突破重点克服难点取得跨越式发展，根据工作性质和任务的轻重缓急，在下半年要重点做好“攻地产坚克资金难挺住，危机中抓机遇行稳快赢”。

六号是公司回沈丘以来最大的项目，是我们公司多年来最大的心血，在公司的重要性不言而喻。“攻地产坚克资金难，挺住”，这就要求我们要在8月16日实现一期的交房和二期的开盘，公司全体员工在做好本职工作的同时，都可以为交房和开盘建言献策。只要攻下了xx地产这块坚硬的堡垒，我们就能用交房和开盘迅速回笼资金，克服自去年以来就存在的资金紧张困难。只要打赢了这场攻坚战，克服了资金的困难，在短暂的困难面前挺住，就能迎来华丽的转身。

“危机中抓机遇，行稳快赢”，发展中不可避免的会遇到困难和危机，目前的xx处于经济转型的关键时期，各方面的危机也就出现了。我们必须清楚的认识到，经济转型是公司发展的需要、生存的需要。小发展小困难，大发展大困难，不发展更困难，发展才能解决困难。在发展中各部门要在稳健的前提下做到快行，要充分发挥敢于创新、不畏困难、不惧艰险的工作作风。只要我们脚踏实地，实事求是，科学合理地把目标确定好，把规划落实好，就一定能够实现“行稳快赢”。

四，下阶段目标——落实三转三严三实三创，实施战略布局实现双效发展

是目前公司最重要的项目，市政园林、有机农业以及xx区的艺术建材同样是正在发展的项目，如何实现在非常时期实现多行业并展的局面，应该做到“落实三转三严三实三创 实施战略布局实现双效发展”。

“三转”对xx区和河南区有不同的含义，对于xx区来说一是要把xx区把材料生产施工向商品销售转变，二是产业向有机农业和文化创意方面转变，三是高层领导要带头转变思想;对河南区来说，一是要转变思想，要落实干小事、干实事、干具体事的思想，二是要转变工作方式方法，三是要实现从社会效果向经济效益的转变。“三严”是指“严于律己、严于修身、严于用权”，“三实”是指“谋事要实、做人要实、创业要实”，这是对干部提出的要求，对管理人员来说同样可以适用。“三创”是指“创优、创新、创业”，在工作中争创优先，工作方式上创新，从而实现能够单独负责项目的创业。

“实施战略布局实现双效发展”要求我们不仅在要确立总部，还在河南要确立在地产、在园林、在农业、在文创的战略布局，更要实现在这些布局中要实现经济效益和社会效果的双效发展。目前已经取得很好的社会效果，经济效益是公司长足发展的前提和基础，在以后的工作中，我们要把双效中的“经济效益”放到“社会效果”的前面，确保战略布局落实的硬实力。

三、脚踏实地 集优聚力 突破发展

“特事特办”是指要对特殊时期的特殊业务给予各项优先权。比如目前是公司的最主要业务，为了确保8月16日前实现一期的交房和二期的开盘，行政、财务等各部门要在不违反公司制度的基础上，加大对支持。“特奖特罚”是指对公司发展做出特殊贡献或严重侵害公司利益的人，要加大奖励和处罚的力度。“特人特法”就是对待做出突出贡献或侵害公司利益的特殊人采取特殊的处理方法，具体就是“特奖特罚”。

二，从小事做起、从实事做起、从基层做起

“从小事做起”，要求我们的同事不要好高骛远，把工作分解成一个个小事情，小事情都完成后也就完成了整个工作。“从实事做起”要求我们的同志放弃夸夸其谈，脚踏实地的去做事。“从基层做起”，基层工作是最锻炼一个人、最能体现一个人的能力，我们的管理层人员大都是一线员工提拔上来的，各部门一定要意识到基层工作的重要性。

三，集优聚力、攻坚克难、突破发展

这三个要求中“集优聚力”是手段，“攻坚克难”是过程，“突破发展”是目标。在某一特定时期，公司将聚集优秀的人才、完备的财力物力和后勤全力支持重点项目，打好当前阶段的攻坚战，带动其它项目的发展，以突破实现公司的跨越式发展。

同志们，万丈高楼平地起，宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成。让我们找出自己的不足，做好对以前工作的反思和以后工作的梳理，切实把心思放在干实事上，把作风转到快干事上，把目标定在干成事上。抓紧每一天，走好每一步，干好每一件事。努力在难点问题上攻坚，在重点工作上突破，在促进发展上有为。

相信只要每位xx人团结一心、脚踏实地、埋头苦干，一步一个脚印实现每一个年度目标，公司就能实现第四个“三年战略规划”中的相关要求，每位xx人也都能实现自己的“梦”!

基层志愿工作心得体会总结篇七

基层志愿工作心得体会总结篇八

志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业，已经成为社会主义精神文明和公民道德建设的.一项重要内容。今年以来，市文明办积极引导广大志愿者以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，全市形成了较为完善的青年志愿服务网。我市通过参与城市文明创建、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了积极贡献，得到了社会的一致好评，我们的主要做法是：

一是积极加强志愿者注册工作。我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，通过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，截至20xx年6月，我市已有注册志愿者13.5万人，有效地推动了文明城市创建活动的深入开展。

二是积极加强志愿者组织建设。我们积极发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支，便民服务点100多个，同时建立“手拉手”学校50多个，形成了比较完善稳定的志愿者服务体系。

三是积极培育社会志愿服务团队。在城市文明创建工作中，我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源，一方面，积极针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国著名民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队，54名成员正通过深入调查，着手编制“地区水域污染地图”，帮助广大市民树立重视环保，爱护环境的意识，服务地方经济和自然环境和谐有序发展；另一方面，我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中，引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的社会效果。

为积极推进志愿者工作的科学化发展，向社会提供全面、细致、优质、高效的志愿服务，我们积极对志愿者工作进行统筹布局，切实致力于志愿者工作的改革创新，积极围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了积极的作用，取得了很好的社会成效。

一是深化社区志愿服务促和谐行动。我们将每年3月确定为全市志愿服务集中行动月，以“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题，以敬老、助残、帮困、社区服务为内容，组织志愿者深入社区、深入家庭，为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿（陪老人过一次生日、逛一次公园、参观一次市容市貌、看一场演出、做一顿可口的饭菜、提供一次生活护理服务）等志愿服务活动；为残疾人提供生活照料、医疗保健、健康咨询等服务；为社区群众提供法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。

二是积极推进志愿服务新农村活动。我们积极围绕服务社会主义新农村建设、灾后重建和生产自救,组织志愿者深入乡镇集市、田间地头，集中开展科技培训、农技辅导等志愿服务活动。积极开展为困难群众生活照料、心理咨询、义务家教、医疗卫生等送温暖活动。组织志愿者开展文艺演出、政策宣讲以及清除白色垃圾、清除非法张贴物等志愿服务活动，引导农村青年移风易俗，倡树新风正气；组织志愿者广泛开展普法宣传和法制教育，帮助农村青年学习法律知识，增强法制观念，学会依法办事。

三是大力开展绿色环保志愿服务活动。我们始终将培养青少年的生态道德意识作为志愿服务的工作重点，引导广大志愿者广泛开展促进生态文明志愿服务活动。积极参加“节能减排绿手帕”、“保护母亲河”、治理污染等环保志愿服务和生态建设。先后组织20xx多名青年志愿者参与东方山“植香樟树、建青年林”活动，植樟树1万余株；组织3000多名青年志愿者参加西塞江堤植草护绿活动，让15公里江堤全都换上了绿色新装；组织5000名志愿者开展营造“黄石青年林”，绿化了开发区300亩荒山；组织万名志愿者以“爱我家乡、游我黄石”为主题，在仙岛湖、东方山、西塞山、小雷山等旅游景点开展宣传展示会；组织万名青年志愿者环绕10余公里的磁湖沿岸开展清淤保洁和环保宣传志愿活动，增强青少年的文明意识和环保观念。引导青少年从自己做起，从身边做起，从小事做起，在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿者的积极作用。

四是积极参与志愿抢险救灾行动。今年4月20日，四川省雅安市芦山县地震发生后，我们积极组织全市志愿者迅速行动起来，以高度的政治责任感积极投身抗震救灾工作，为地震灾区捐款捐物，我们先后筹集资金近20万元，用于雅安灾区重建。同时，积极鼓励志愿者参与义务献血，向灾区人民奉献爱心。

五是积极推进关爱农民工子女志愿服务行动。今年来，我们积极动员各部门、单位志愿者开展了关爱农民工子女志愿服务行动，通过感受城市、学业辅导、亲情陪护、法律维权等形式为农民工子女健康成长提供了形式多样、切实有效的志愿服务。截至目前，全市各级团组织共计开展各类关爱农民工子女活动200余次，结对帮扶农民工子女学校57所，结对帮扶农民子女近4万人，开展七彩课堂200余次，切实增强了新格局下的志愿者行动品牌建设。

一是大力构建城市志愿服务站点体系。为进一步丰富志愿服务内涵，切实发挥志愿服务工作在经济社会发展的作用。我们积极开展城市志愿服务站点建设，与有关企业加强沟通合作，先后筹资建立了18个城市志愿服务站、12个文明交通劝导站、30个岗位志愿服务站的建站工作，并分批投入城市志愿服务活动。同时，为了便于日常管理，我们对服务站点实行了“三定”管理，即定岗、定人、定责，确保了服务站点的实际功效，实现了志愿服务工作的常态化发展。目前，全市基本实现了每周不少于一次，人数不少于50人的大型志愿服务活动体系，志愿服务品牌工作逐渐深入人心。

二是积极建立健全志愿服务工作机制。为保证志愿服务工作的规范长效运行，团市委制定了《黄石市城市志愿服务站管理暂行办法》，对志愿服务站服务内容、管理维护、人员保障等方面进行具体化规定和要求，从而保证了志愿服务工作的长效运行。与此同时，我们积极做好志愿者权益保障工作，进一步完善了志愿服务保障体系，为志愿者参加志愿活动提供生活保障，安全保障。

三是深入实施志愿服务制度化管理。一方面，我们积极加强制度化建设。不断完善志愿者系统培训、岗位安排、计时考核、评比表彰等有关制度，确保志愿服务的各个环节都有章可循；另一方面，我们十分注重志愿服务项目化管理，积极完善各类志愿服务项目，围绕党和政府关注、群众急需、居民热心的问题，巩固、拓展、培育符合我市发展特色的服务项目，并积极进行宣传和项目推报推广。

基层志愿工作心得体会总结篇九

“信访”这个词语已经成为社会生活中的一个热点话题，作为我国政府对人民的一项宪法性承诺，信访工作任务的重大性不言而喻。信访工作对于政府而言，是维护社会稳定和建设和谐社会的基础工作；对于人民而言，则是保障权益和维护社会公正的基本途径。作为一名基层信访工作人员，多年来我积累了一定的经验，现在就来总结一下基层信访工作心得体会。

第二段：基层信访工作的“新常态”

随着时代的发展，社会矛盾日益增加，基层信访工作任务也变得越来越繁重和复杂。尤其是近年来，在市场化和社会化进程加速的背景下，各行各业出现了大量的产业、质量纠纷问题，涉及面愈发广泛。因此，作为基层信访工作人员，需要适应新常态，根据实际情况制定相应的工作方案，积极寻求突破点，加强协调沟通，用法律保障人民的权益。

第三段：专业知识和业务技能的提升

信访工作需要很高的政治和业务素质，针对不同的案件纷争，我们必须拥有较广泛的知识储备以及丰富的实践经验。对此，我一直坚持自学和交流，通过学习各种信访案例和常用法律法规，了解行业动态和最新政策，提高个人和团队的业务水平。此外还需要具备较强的沟通技巧，要能够耐心地倾听群众诉求，尽可能地化解矛盾，维护社会稳定。

第四段：团队合作的重要性

基层信访工作的难度往往超出个人能力的范畴，因此团队合作是必不可少的。要想建立高效协作的团队，需要关注沟通交流的质量，提高工作效率，加强工作的规划和组织，不断完善工作流程，取得更好的工作成绩。另外，要注意团队建设和思想工作，激发队员的工作热情和创造性，使得团队成员拥有共同的理想目标和精神文化高度。

第五段：个人总结

作为一名基层信访工作人员，我一直坚信“服务群众，就是最高的事业”，把群众的需要放在第一位，并且以最快速度最优秀的服务得到肯定，这是我们工作的追求目标。我也深深认识到，我们的工作需要始终坚持公正、威严、法治原则，不能被个人感情干扰，不能受到不良因素影响。只有这样，我们才能更好地为人民服务，创造和谐、安定的社会环境。

基层志愿工作心得体会总结篇十

第一段：引言（大约200字）。

财务基层工作是企业财务管理的基石，涉及财务会计、成本管理、预算控制等多个方面。作为财务工作的中坚力量，基层财务人员肩负着核算账务、编制报表、分析财务情况等重要任务。在此过程中，我深刻感受到了基层工作的重要性和挑战性，也积累了一些心得与体会。

第二段：做好基础工作（大约300字）。

基层财务工作的首要任务是做好账务核算。在处理复杂的记账凭证中，我学会了细心、认真审查每一张文件，确保账目的准确性。此外，不论是编制报表还是做财务统计分析，都需要严密的数据支撑。我时刻保持对财务数据的重视，相互核对，确保数据的准确性。此外，学会运用财务软件和办公软件，可以提高工作效率。

第三段：加强内外沟通（大约300字）。

财务工作需要与各个部门紧密配合。作为基层财务人员，我们应当积极与其他部门进行沟通，理解他们的需求，协调解决各种问题。与内部员工的有效沟通可以减少误解和冲突，并能更好地发挥财务工作的作用。另外，与外部的银行、税务机构等进行沟通也是必要的。对于财务政策、法规变化，我们需要及时了解并适应。良好的沟通能力和交流能力是基层财务工作中不可或缺的素质。

第四段：注重团队合作（大约300字）。

团队合作是财务基层工作中的重要环节。在团队工作中，我们互相学习、共同进步。我们要积极跟进项目，及时与团队成员沟通，分享经验，解答疑问，并相互支持，共同完成工作目标。建立良好的团队氛围对于发挥每个成员的优势，提高整个团队的工作效率非常重要。

第五段：持续学习与成长（大约300字）。

对于财务工作，知识的积累和更新是至关重要的。作为基层财务人员，我们应当不断学习，提升自己的知识水平和技能。可以参加相关培训课程、职业资格考试，积极参与财务学习交流会议等。此外，也要保持审视和反思的习惯，总结经验教训，不断改进工作方法。只有不断学习和成长，才能适应新的财务发展变化，提升自己在基层财务工作中的能力和竞争力。

结尾：

通过开展财务基层工作，我深刻体会到了基层财务工作的重要性和挑战性。做好基础工作、加强内外沟通、注重团队合作以及持续学习与成长，对于提高工作效率、推动企业财务管理水平的提升具有重要意义。通过不断的实践和学习，我相信我会在财务基层工作中不断成长和进步，做好财务管理的工作。

基层志愿工作心得体会总结篇十一

财务基层工作是一个重要的岗位，它直接关系到企业的财务状况和资金运作。作为财务基层工作者，我深感责任重大，同时也有着丰富的心得与体会。在这里，我将结合自身工作经验，总结出以下的心得体会，以供参考。

首先，一个财务基层工作者需要具备扎实的专业知识和技能。财务基层工作不仅仅是简单的记账和统计，更需要掌握复杂的财务制度和政策，熟悉财务分析和报表编制等技能。作为一个财务基层工作者，我通过不断学习和提升自己的专业知识，不断与同行交流和学习，逐渐形成了自己的专业素养。只有具备扎实的专业知识和技能，才能够更好地适应工作环境，提高工作效率。

其次，一个财务基层工作者需要具备良好的沟通协调能力。在日常的工作中，财务基层工作者需要与各个部门和同事进行沟通和协调，解决各种问题和矛盾。良好的沟通协调能力可以有效地提高工作效率，减少工作中的摩擦和冲突。作为一个财务基层工作者，我注重与同事和上级的沟通，积极参与各种会议和讨论，及时解决各种问题，保持工作的连贯性。

再次，一个财务基层工作者需要具备细心和细致的工作态度。在财务工作中，一个小的错误可能会导致大的财务损失，因此细心和细致是非常重要的。作为一个财务基层工作者，我注重细节，严格按照规定和流程进行工作，保证财务工作的准确性和可靠性。同时，我也积极参与财务审计和核查工作，及时纠正错误，提高财务工作的质量。

最后，一个财务基层工作者需要具备团队合作精神。财务基层工作往往需要与其他部门和团队进行合作，共同完成各种任务和目标。作为一个财务基层工作者，我注重团队合作，互相帮助和支持，共同完成工作任务。在团队合作中，我积极与其他成员进行沟通和协调，共同解决问题，提高工作效率。

总结起来，作为一个财务基层工作者，我深知这个职位的重要性和责任，并从自身的工作经验中总结出了以上的心得体会。扎实的专业知识和技能，良好的沟通协调能力，细心和细致的工作态度，以及团队合作精神，都是一个财务基层工作者必备的素质。只有不断地学习和提升自己，才能够适应并胜任这个职位，在工作中取得优异的成绩。希望我的心得体会能对其他财务基层工作者有所帮助，共同提高工作水平，为企业的财务工作贡献力量。

基层志愿工作心得体会总结篇十二

基层公安工作是我多年来从事的工作，这个职业给我带来了许多挑战和机会，也让我不断成长和进步。在这几年来的工作中，我积累了很多心得和体会。下面我将通过五个段落来总结和分享我对基层公安工作的心得体会。

第一段：深入群众，了解民情民意。

基层公安工作的核心是服务群众，为人民群众解决实际问题。为了更好地服务群众，我深入到社区、企事业单位，与群众亲密接触，在日常工作中了解他们的需求和意见。通过与群众的交流，我逐渐意识到保护群众安全是我们工作的首要使命，为群众排忧解难是我们的责任。只有真正了解民情民意，我们才能更好地履行职责，提供更好的服务。

第二段：勇于担当，冲锋在前。

在基层公安工作中，面对各种复杂和危险的情况，我们必须勇于担当，勇往直前。作为维护社会治安的第一责任人，我们要时刻保持警觉，勇于与犯罪分子斗争，保护群众的安全和利益。在处理违法犯罪案件和突发事件时，我们更需要冷静和果断，做出正确的判断和决策。在这个过程中，我深刻体会到只有敢于冲锋在前，才能真正守护群众的安全。

第三段：团结协作，携手共进。

基层公安工作需要团队合作，没有一个人是能够独自完成的。在我工作的单位，我一直强调团队合作的重要性，并且积极推动团队建设。通过团队合作，我们能够相互帮助、相互支持，共同解决工作中的问题。团队合作还能够提高工作效率，更好地完成任务。团结协作不仅是对我们个人的要求，也是对整个社会治安的需要。只有团结协作，我们才能携手共进，共同推进社会的和谐稳定。

第四段：学习创新，不断提高。

在我从事基层公安工作的过程中，我始终保持学习的状态，不断提高自己的专业素质和能力。在这个时代，信息更新换代很快，我们必须跟上时代的步伐。我通过参加培训和研讨会、阅读专业书籍和期刊，不断学习新知识，提高自己的能力。与此同时，我也鼓励团队成员进行学习和创新，积极推动工作的进步和发展。因为只有不断提高，我们才能适应社会发展的变化，更好地履行职责。

第五段：坚守廉洁，为人民服务。

作为一名基层公安工作者，廉洁奉公是我们的底线和原则。我们要保持干净的身心，坚决反对各种形式的腐败和不正之风。作为国家和人民的仆人，我们的职责就是为人民服务，维护社会的公平正义。只有坚守廉洁，才能赢得群众的信任和尊重，才能真正做到光明磊落，为人民造福。

以上就是我在基层公安工作中的心得体会总结。基层公安工作既是一项光荣而又艰巨的任务，需要我们付出更多的努力和汗水。我将继续努力，不断学习和进步，为维护社会稳定和人民安居乐业而努力奋斗。

基层志愿工作心得体会总结篇十三

备受瞩目的中国（潜江）曹禺文化周已经xx落下帷幕。按照市委市政府和文化周筹委会的要求，团市委组织了120名青年志愿者为文化周提供服务。全体青年志愿者发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以饱满的热情和良好的精神风貌，积极工作，热情服务，出色的完成了对来宾的接站服务、跟车讲解、礼仪服务、纪念馆和博物馆解说、演出服务等多项工作，为曹禺文化周的成功举办作出了突出的贡献，充分展示了潜xx年和潜江发展的良好形象。志愿者的优异表现也受到了来宾的高度赞扬和一致好评。现将此次活动的情况如下：

今年初全市召开曹禺文化周筹备工作动员会以来，团市委积极争取市委、市政府和文化周筹委会的支持，将青年志愿者行动纳入整个文化周的后勤保障服务工作之中，并将这项工作作为团市委下半年工作的重中之重，切实加以安排落实。

我们按照市委市政府和筹委会的要求，联合文化周筹委会办公室成立了首届中国（潜江）曹禺文化周青年志愿者招募办公室，由团市委具体负责全市青年志愿者行动的宣传、发动、招募、培训、服务、等各项具体的组织管理工作。志愿者招募办公室由李丽同志任主任，侯艳丽、陈运长同志任副主任，杜顺武、赵峰、朱旭鹏同志为成员，确保分工明确，各司其职，同时互相配合，切实加强了对文化周青年志愿者行动的组织领导。此后的筹备工作会议上，市委市政府和文化周筹委会领导多次对志愿服务工作进行指导，提出意见。在团市委随后组织的一系列活动中，各级领导亲临活动现场，为全体青年志愿者加油鼓劲，提出宝贵的意见和要求，为此次文化周青年志愿者行动提供了坚强的领导保证。

我们紧紧围绕文化周期间的各项活动安排，一方面借鉴其他地方开展同类活动的经验，另一方面切合本地工作实际，认真制定了曹禺文化周青年志愿者行动活动方案。方案对曹禺文化周志愿者行动的指导思想、活动目的、服务类别、形象设计、组织招募、培训管理等都作出了详细的安排，同时将活动分三个阶段。即：招募阶段、培训阶段、服务阶段进行。并根据整个文化周筹备工作的进程，对每一个阶段的活动时间做出明确的安排。青年志愿者招募到位之后，我们又制定了具体的服务文化周活动方案，根据服务类别和文化周活动安排，将志愿服务项目分为六类，包括礼仪服务、场馆服务、接待服务、讲解服务、导游服务、演出服务等，明确每一名青年志愿者的服务时间、服务岗位和工作职责，做到定时、定岗、定人，确保了文化周青年志愿者行动有条不紊地进行。

服务曹禺文化周的青年志愿者一方面要为曹禺文化周提供全方位服务，另一方面要能展示潜xx年蓬勃向上的青春风貌，甚至要能折射整个潜江的城市品位。选择、建设一支高素质的青年志愿者队伍就尤为重要。

从9月初开始，采取社会公开招募和各级团组织、各单位集体发动组织两条腿走路的方式，扎实做好文化周青年志愿者的招募工作。一方面向社会公开招募。我们在团市委办公室设立招募热线，并在《潜江日报》、潜江电视台、潜江人民广播电台刊登、播放招募启事，号召社会有志青年积极投身文化周青年志愿者服务队伍的行列。另一方面通过团组织集体招募，通过学校、企业、机关等单位的团组织做好有组织的发动和登记工作，然后各单位团组织到青年志愿者招募办公室进行集体报名。在招募的同时，我们对曹禺文化周青年志愿者也提出了基本要求，即要有奉献精神、具备与曹禺文化周志愿服务项目及活动相应的基本素质、能够保证一定时间来从事志愿服务工作。根据这一要求，再将所有报名表进行汇总、归类、筛选，初步确定了参与曹禺文化周青年志愿者行动人员名单。之后，又建立竞争淘汰竞争机制，根据培训情况、参加活动情况、相关知识掌握情况，淘汰了一批不合格的人员，确保最终参加文化周服务的志愿者的先进性和代表性。

夯实服务曹禺文化周的知识基矗从10月23日起，我们根据全面服务曹禺文化周活动的要求，采取点面结合的方式，对所有青年志愿者进行了为期一个月的培训。一方面进行集中培训。10月23—24日，我们在水利局会议室对所有志愿者进行了曹禺文化、潜江历史沿革与现状、礼仪素质等方面的培训，培训邀请到国内研究曹禺文化的专家曹树钧教授为青年志愿者授课。通过集中培训，全体志愿者的综合素质有了极大的提高。另一方面，进行分类培训。集中培训之后，我们根据青年志愿者的自身优势和特点，将志愿者进行了服务项目的分类。如普通话好的青年志愿者在纪念馆、博物馆进行讲解，形象好、综合素质全面、口齿伶俐的进行跟车讲解服务，身材好的进行礼仪服务等等。然后，根据分类情况，开展了有针对性地培训，帮助志愿者掌握服务技能和服务知识，了解志愿服务的要求和有关注意事项，使志愿者既有为来宾服务的意向，也有为来宾服务的本领。

自8月份以来，我们就切实加大宣传力度，通过多种形式号召、动员全市青年积极参与到曹禺文化周的筹备工作中来，为曹禺文化周青年志愿者行动的开展营造了浓厚氛围。

一方面在《潜江日报》、潜江电视台、潜江广播电台刊登、播放青年志愿者招募启事，并对青年志愿者行动每一阶段的进展情况进行跟踪报道。另一方面，在潜江共青网、《潜江团讯》上对活动开展情况进行通报，并交流各地迎接曹禺文化周的工作情况，在全市青年中掀起了喜迎曹禺文化周、服务曹禺文化周的高潮。

8月下旬，我们与曹禺文化周组委会办公室联合开展了“我是潜江人”知识竞赛，将竞赛试题和答题方式、评奖方法在《潜江日报》上以专版形式刊登出来，组织全市人民积极参与。全市共有7563人参加了竞赛。在市公证处的公证下，以抽奖的形式抽出了一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名及优秀奖若干名。9月下旬，我们又开展了“一迎五创”活动，组织全市青年文化号集体及广大青年广泛开展迎接曹禺文化周，创文明城市、文明窗口、文明行业、文明市民的活动。9月25日，在南门河游园广场举行了迎接曹禺文化周青年文明号十周年巡礼图片展。这些活动的开展，为青年志愿者以及全市青年迎接曹禺文化周、服务曹禺文化周烘托了热烈的气氛。

10月20日，文化周全体青年志愿者聚集在南门河游园广场，举行曹禺文化周青年志愿者誓师大会。誓师大会上，市委常委、市武装部政委杨一为曹禺文化周青年志愿者服务队授旗，全体志愿者在火红的旗帜下，面向群众、面向社会，庄严宣誓：“尽己所能，不计报酬，热情服务盛会，展示潜江风采，为中国（潜江）曹禺文化周的成功举办贡献自己的力量”。誓师大会的举行，使全体青年志愿者进一步明确了自己所肩负的历史责任，明确了工作的目标与要求，为更好地服务曹禺文化周做好了全面的思想准备。

10月28日—12月2日，曹禺文化周隆重举行，全体青年志愿者以饱满的工作热情、认真负责的工作态度投入到了全方位服务曹禺文化周的工作之中，在文化周的每一个活动场所都活跃着我们青年志愿者辛勤工作的身影。他们不怕苦、不叫累，积极主动，扎实工作，构筑了曹禺文化周一道亮丽的青春风景线，同时，也谱写了我市青年志愿者服务工作的崭新篇章。

文化周的活动安排紧凑而有序，而每一个活动项目中都有青年志愿者服务。对此，我们要求每个志愿者要按照活动方案的安排，牢记自己的服务项目，提前半小时到达活动场所，听从各项活动联系人的安排。同时，所有志愿者的手机都要24小时开机，保证随叫随到，以便承担随时出现的服务要求。全体志愿者严格按照团市委的要求，将文化周的志愿服务放在第一位，为每一个活动项目、活动场所提供了最优质的.服务。如青年志愿者李凡，负责在武汉的接站工作，正要出发前往武汉时，患上了重感，尽管发着高烧，却只是吃了一点药，仍然坚持在武汉等了三天，以最甜美的笑容，迎接所有宾客的到来；青年志愿者朱明言负责武汉的接站工作，同时又肩负着乡音乡情大型演出及闭幕式的，同时还要表演一个重要的节目，尽管他任务繁多，却没有叫苦叫累，而是利用别人休息的时间，记台词，排节目，没有因此而影响接站工作；青年志愿者谢卫华负责为住在广华水杉宾馆的客商进行跟车服务。虽然家中的孩子没人照料，但她却将孩子一个人放在家中，说是锻炼孩子的独立生活能力，仍然坚持早出晚归，严格按照宾馆用车调度负责人的安排，准时赶到宾馆，为客人提供热情服务。

在所有的活动场所，我们的青年志愿者都是不怕苦、不怕累，扎实工作，不计报酬，确保了每一项活动的顺利开展。负责博物馆、纪念馆讲解的志愿者们，每天任劳任怨，不断重复那一段一段枯燥的解说词，她们大方自信，语音洪亮，一遍一遍的向来宾介绍潜江的风土人情、历史沿革、社会发展以及大量有关曹禺的戏剧文化。渴了也来不及喝一口水，有时一天下来，声音都嘶哑了，第二天，仍然坚持投入到工作中；负责主会场布置工作的青年志愿者，白天顶着烈日，晚上披着露水，不辞辛苦的将7千多个座位搬到主会场，并为近2万座位贴上座次、发放矿泉水和荧光棒等物品，中午没有休息，饭菜也很简单，但是他们并没有因为条件艰苦而埋怨，也没有因为工作任务紧张而牢骚，终于在大家的共同努力下，完成了近乎不可能完成的工作任务，让内场工作人员无不感到吃惊和佩服；负责跟车讲解的志愿者在开幕式前两天才确定贵宾行车线路的情况下，连夜根据行车线路确定讲解稿，然后一遍遍地在车上进行试讲，以便为来宾提供最优质的服务，让来宾能更多地了解潜江。刘霞、华红霞等青年志愿者尽管晕车，但仍然坚持了下来；负责机场接送来宾的志愿者，早出晚归，一等就是一整天，深夜甚至凌晨回到住地还要准备接受次日的工作任务；负责宾馆接待的志愿者，在来宾到达的前两天，每天都工作到次日凌晨，如潜江宾馆的朱柳妮、郭婷、李玲、董春桃、鲁军利，由于潜江宾馆入住量大，食宿安排工作任务重，在客人报到的高峰期，他们从11月28日工作到29日凌晨两点，腿站肿了，声音嘶了，没有埋怨一声，休息四、五个小时后，又精神百倍地投入到工作之中，华康酒店的廖娅莎等志愿者负责为北京人艺的演员、专家、学者提供服务，他们每天坚持等到演员们演出结束后，为他们安排好宵夜，获得了客人们的一致好评。

在文化周举办期间，全体青年志愿者发扬“奉献、友爱、团结、互助”的志愿服务精神，充分展示了当代潜xx年的风采，体现出了良好的道德品质优秀的精神风貌。负责跟车的青年志愿者，热情大方，提醒和引导来宾参加各种会议和活动，同时来宾们通过她们优美的语言和热情的服务，更多的了解了潜江、喜欢上了潜江，特别是在29日开幕式的晚上，两名住在华康酒店的来宾错上了志愿者严晶负责的4号车，严晶了解情况后，立即和司机商量，将4号车客人送到潜江宾馆之后，马上又将那两位客人送回华康大酒店，一路上，还为客人介绍潜江的风土人情、发展现状，客人高兴地说：“青年志愿者的服务真是热情周到”；负责宾馆前台接待、登记的青年志愿者热情解说，不厌其烦的帮助来宾解决了报到登记、资料领取等大量的具体问题，使客人一到就能马上入住休息；在南门河游园广场的地方文艺展播现场，青年志愿者积极主动，维持现场及后台秩序，同时为观众提供服务，保证了演出的顺利进行。此外，在曹禺纪念公园，在花灯展出现场，在曹禺电影展播的西堤等地方，到处都活跃着我们青年志愿者的身影。在这个阳光明媚的文化周，青春的笑脸和红色的马甲成了最受青睐的名片。

中国（潜江）曹禺文化周青年志愿者服务工作已经xx结束，各级领导和社会各界对青年志愿者给予了高度评价和广泛赞誉。回顾此次志愿服务活动，我们深深体会到：市委、市政府和文化周筹委会的正确领导以及社会各界的大力支持是确保活动成功的前提；根据文化周的活动安排，周密部署，因岗定人，做到定时、定人、定岗是确保活动成功的关键；实行优胜劣汰，因岗培训，素有专攻，针对每一个服务项目进行培训和提高，使每一个志愿者具备专业的服务素质和服务技能，是确保活动成功的基础；全体青年志愿者的辛勤工作、无私奉献更是确保活动成功的重要保证。我们将以此次活动为新的起点，认真经验，进一步加强全市青年志愿者服务事业的组织、队伍、项目和机制建设，在全社会更好的弘扬志愿服务精神，推进潜xx年志愿者事业更快更好的发展，动员组织更多的青年参与志愿服务，在奉献社会的中锻炼成长，为推动潜江经济和社会协调发展再立新功！

基层志愿工作心得体会总结篇十四

信访工作是党和政府了解民情、解决矛盾、维护稳定的一项重要工作。作为基层信访工作者，我们肩负着重大的责任和使命。这项工作需要我们处理好矛盾纠纷、耐心倾听民意、解决问题改善民生。在执行这项工作的过程中，我深感信访工作对于构建和谐社会的作用和意义，同时也积累了一些经验和体会。

第二段：培养坚定的信仰和扎实的基础

信访工作本质上是一项党性工作。要做好信访工作，首先要有坚定的理想信念和强烈的为民服务的意识。同时，在信访工作的开展中，我们也要具备良好的法律基础和扎实的业务技能。一定要做到了解相关法律法规和政策规定，加强业务知识学习和日常工作规范制定。只有具备坚定的信仰和扎实的基础，才能更好的处理好民生问题。

第三段：注重加强沟通和联动，积极寻找解决问题的办法

信访工作的目的是解决人民群众的问题，注重与其他部门的沟通和协调，配合有关部门如法律、纪检、审计等处理矛盾纠纷的事宜。在信访工作中，我们必须经常与处理突发事件的有关职能部门进行沟通交流，及时掌握情况，分析问题，协调处置。同时，注重与相关媒体的协作联动，开展宣传工作，形成合力。只有这样，我们才能更快地、更好地解决问题。

第四段：保持平和心态，求真务实的处理问题

信访工作往往涉及到民众的生产生活和个人利益，很容易受到情绪的影响，许多矛盾问题处理时，涉及民生问题我们要用平和心态去处理。在实际工作中，我们经常要面对一些困难和挑战，但是保持平和心态可以让我们更客观地看待问题，更加务实地解决问题。所以，我们在信访工作中，必须坚持谦虚、踏实、务实的原则，用平和心态，处理问题。

第五段：结语，总结信访工作中的收获和经验

通过在信访工作中的实践，我认为信访工作需要培养坚定的信仰和扎实基础，加强沟通协调和联动，保持平和心态，注重求真务实，务实解决问题。这些都是做好信访工作的基础。在今后的工作中，我会继续努力，发挥先进性，继续加强自身的技能和能力，更好地为客人服务。