团购营销方案专业
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方案是指为解决某一问题或达成某一目标而系统安排的一系列行动步骤和方案。在制定方案之前,我们可以参考一些类似案例或者请教一些经验丰富的人士。以下方案范文可能会对您的方案制定提供一些灵感和指导。
东方广场位于漳州较东部,对看中俊,盘大导致开发时间长。因为策划上比较不系统,影响力有限。我们考虑通过第三方团购的方式,让利促销,在执行过程中构成推广,并把部分卖点塑造出来。较之临时变更策划,显得更加灵活有效。
团购简介
市面上常见的团购有两种:
1、网络团购:由团购商与卖家切定价格和数量,团购商进行推广,销售款项进入团购商支付宝账户,成功后消费者凭短信取货。
2、大宗团购:由第三方机构(媒体、装修公司)拉拢消费者,同商家对订单进行谈判,取得让利后筹资达成购买。
我们考虑的团购结合上述两种方式,采用明码标价的方式,即达到广告上表示的团购数量即可获得特定折扣,通过订金方式交易,借助中介渠道和推广会进行配套宣传。广告的方式如下:
a、团购信息推广(例)
xx团购网,独家代理“荣昌・东方广场”团购事宜。
10人以上即可享受9.8折,封顶100人组团,9月截止。
(另外附带具体的折扣表格)
b、团购数量发布(例)
截至8月20日,团购人数达到24人。
还有2人,即可享受团购价9.2折!
执行流程
1、确定方案:核算团购可以承受的价格优惠幅度,确认推广计划,
和售楼处协调具体的团购销售流程;
2、启动推广:以第三方形式组织发布会启动独家团购,渠道上借
3、正式报名第一文库网:有客户进行报名的`情况,一方面登记资料,一方面
收取一定的订金。开发商根据报名的情况,实时更改广告,增加事件的噱头,达到推广的效果。
4、线下交易:开发商根据报名情况,筛选或组织客户进行成交,
并按照实际约定的价格和销售方式。具体工作由售楼处配合。
折扣设计
根据开发商对客户的实际把握,和售楼处定价策略决定。人数
折扣
10人98折25人96折50人94折100人92折
优势分析
1、充分利用推广成本:用同样的推广成本,把推广和销售捆绑,
制造团购的事件进行宣传,节约推广成本的同时,也灵活的把销售以团购的方式结合进来,塑造了成交了可能。
2、广告上的噱头:在眼花缭乱的广告中,以团购这种方式,独立
区隔出一块市场,我们最核心的说法既是“中俊对面”,而通过团购和中介渠道的建立,这个产品很快就能在市场上铺开。
3、开发商控制交易:开发商对交易全程可控,通过对报名资料的
整理和成本核算,可以灵活的在广告上体现期望的折扣,而活动过程中团购人数也是可以控制的,在交易上,更可以根据售楼处的实际情况来和具体客户或具体的团购客户协商。
4、不损害经济利益:团购本身就是利用广告预算在进行推广和活
动,如果在短期内达成交易,即使价格有下调,一方面不影响售楼处本身的销售,也有利于品牌后续的发展。
做四维彩超,精打细算不如团购划算,准妈妈们快快行动吧!
xx年12月9日(星期五){成功以后可定每周五就是团购日}。
xx医院四维彩超室。
如今医疗团购活动越来越被人熟悉,如体检团购层出不穷。越来越多的准妈妈们也慢慢喜欢通过网络或其它媒体组织一起去做四维彩超,准妈妈们会选择团购,因为:
1.价格有可能在原价的基础上再便宜一些,更具性价比。
2.即使价格不减,团购主办方用专车接送,做彩超变得温馨方便。
3.同是准妈妈具有许多共同语言,交流经验,可以更全面了解四维彩超,畅谈生活点滴。
宣传。
首先是网络推广活动:在58同城,赶集,各大微博、博客、贴吧、xx本院网站等免费网络平台宣传该团购活动。
其次是通过义诊活动、孕妇活动、孕妇就诊时顺便告知目标群体四维彩超团购信息。
最后如果有必要可以通过其他媒体广告推广团购活动,如团购网站,电视,报纸,广播,室外车站台等发布团购广告信息.
预约。
方式:
1.电话网络预约(包括电话预约,在线预约和qq预约)。
2.活动预约(包括来院就诊预约,孕妇学校活动或义诊预约)。
具体措施:网络部负责电话、网站在线及qq预约登记.
彩超科负责孕妇就诊时预约登记,我和周总负责义诊孕妇相关活动的预约登记。
组织实施。
彩超科汇总每期收集登记的前10-15个孕妈妈名额(具体可以和彩超科室负责人协商而定),排后面的孕妈妈被告知是否等下一期团购。不能等比较急怕错过时机的孕妇可以退出团购,记录好后,确定每期名额,适当的申请优惠,用专车接送,并组织在一起等候做四维彩超以便交流。
注意事项:活动时间、优惠申请、团购名额可以修改,具体应和彩超科室负责人协商而定。咨询科,经营科,产科,功能b超科各个阶段需通力合作,所以各科负责人应该事先开会协商好。
一、团购活动目的:
?针对目标客户,联系学校购房需求客户,挖掘并聚集客户,单位客户,通过
团购形式,推广项目,达到最终销售目的;?根据团购成交结果来制定开盘价格及策略
二、活动时间:
20xx年9月20日至10月10日
三、活动对象:
刚性需求客户、意向客户和单位集体客户
四、活动执行细则:
(一)、团购操作思路流程:
对外针对团购特定栋号(由开发商提供)指定房源及单价,价格需要开发商提供成本价供参考(建议4号楼指定房源50套)
在实际团购操作中如果客户量较大,我们考虑对首批其他房源进行加推。
(三)团购操作步骤:
1、释放团购信息
2、填写团购意向登记房源表
3、缴纳团购首付款并签订团购协议
(四)、团购优惠政策:
此次团购活动优惠政策采用团购优惠加付款优惠和礼品赠送的方式。
1、付款优惠
2
1)一次性付款:8.5折;2)银行贷款按揭:8.8折;
五、活动工作安排:
六、物料准备:
3
4
团购申请须知
?团购申请时间为:20xx年9月12日至2014年10月10日,逾期不再办理;
?团购房源:翰林世家项目4号楼东单元可售房源
?报名参与团购的客户可凭申请表,到翰林世家项目营销中心选定房号,交纳订金;
附:单位职工提供身份证以及工作证明,亲戚朋友需提供身份证以及介绍人的工作证明。
客户签名:
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打造长沙最大的打折消费社区,为消费者提供最真实、最全面、最新的优惠打折信息。为全城产品销售商、服务场所提供网络宣传平台,带来更多的固定消费会员。
1、利用长沙消费网网络平台、长沙消费卡、长沙消费网诚信企业会员铜牌,为消费者和商家搭建贸易平台。
2、由公司采编部门专职信息采编负责对全城商家产品、服务打折信息进行采集、整理,并对该单位诚信程度进行审核。
3、由公司客服部进行会员发展,针对性对大型生活小区、高校、白领阶层发放长沙消费卡。
4、由公司技术部对加盟商家建设宣传性形象网页(含单位简介、产品或服务介绍、流言板、动画),并对加盟单位网页维护、更新。
1、价格体系:企业会员收费为50元一个月,最短签约时间时间为半年,共计300元,一年合作费用为500元,合作两年以上单位,赠送相关增殖服务。
2、网站构架:名称为“长沙消费网”,主题为“长沙城市优惠信息库”。版块前期分为加盟单位优惠信息查询、最新消费新闻、消费论坛、知名企业专访和mtv音乐欣赏5个。后期增加网络销售(ctoc电子商务)版块。
3、销售目标:现有会员7万名,预计20xx年发展个人会员15万名,加盟单位3000家以上。
随着商业的快速发展,人们对购物的观念发生了重大改变,方便、快捷、省时、省钱、专业是当代消费者所追求的消费模式,而信息技术的发展所提供的网上团购正好满足了消费者的需求。同时,开设团购网所用的资金不大,也就是低投入高回收。
我们公司针对消费者的需求和目前公司的状况,开设了专业性折扣团购网。为了打开产品的销路,提升网站的知名度,特进行此次推广策划。
策划目标:
1.提高网站的知名度、影响力;
2. 确立我们网站的品牌定位;
3.扩大我们的销量,占有市场份额的30%以上。
一.市场分析
1.1现有团购网站市场状况
如下图所示,我们可以发现2015年3月开始团购网站增长数度极快,但其速度终究比不上团购用户的增长速度。团购网站购买人数仍然月月攀升。同时,团购网的竞争十分激烈。但是其竞争手段和竞争水平实际上还是比较低级的,团购网市场的营销水平目前处于初级阶段,团购网上产品同质化严重,竞争集中在广告和促销。
1.2现有市场同类团购网站分析
按照网站知名度划分,我们提取了截至2011年最知名的三大团购网分别是拉手网,携程团购,美团网。并对他们的网站特色、团购类型、定价方式以及推广方式进行了分析。
1.拉手网
拉手网是中国最大的团购网站,产品类型多样,销售各式各样的产品及服务。网站分类清晰,一天之内团购产品的数量最多。同时,打折力度大,产品价格低。
主要推广方式:以强大的促销力度和众多的团购商品作为推广手段占据市场。同时,拉手网也推出专门的拉手券,不过,拉手网在折扣券销售方面不多,主要还是实物团购。折扣券主要集中在酒店旅游等方面,折扣券的销售类型较少。
2. 携程团购
携程团购网相较于拉手网,其销售类型就较少。主要类型有酒店,旅游,美食订餐,机票等。携程团购以预订机票而出名,所以它的主打产品是机票。同时,打折力度也比较大。
3.美团网
美团网最大的特点是分区团购,销售的产品会因地制宜,根据本地人的消费习性,发布产品,不过产品类型较少,产品不会进行分类管理。销售折扣券较少。该网站的推广方式:网页有积分设置,返利较高。
小结:目前,各个团购网的销售品类轿杂,虽然有些网站有对商品进行分类管理,但针对专业性团购网还是比较少。同时,关于专业折扣券团购网少之又少,有些网站只是捎带的销售折扣券,也没有进行详细的分类,折扣券网站在市场上还是比较少的,所以我们的折扣券团购网具有一定的市场发展空间。
二.目标客户分析
我们的客户主要集中在25-40的'中青年妇女,这阶段的消费者基本上已经工作,具有一定的经济收入,同时,她们没有时间,工作压力比较大,所以网购成为她们购物的工具。同时,女人普遍具有猎奇和求廉的心理,团购网的便宜价格和无所不有的商品正好契合她们的心理。
1.目标客户的特性:
性别:女人
爱好:上网
获取信息的途径:广播,看优酷视频,网页链接,电视广告,朋友介绍
2.目标客户的需求:
价格便宜
方便快捷
折扣产品类型多
产品赠品丰富
有积分设置
三.项目网站分析
根据客户的需求及敏感度,我们对产品进行swot分析。
优势:
1. 折扣券类型丰富
2. 网页有积分设置
3. 返利较多
4. 拥有专业性的团队
5. 网站拥有自身的联系客服
劣势:
1. 缺少运营网站丰富的经验
2. 没有知名度
3. 资金不够雄厚
4. 与客户沟通显生涩
机会:
1. 业内折扣券网站不多
2. 折扣点与其他网站相比较低
3. 自身网站客服比其他网站更易与客户沟通
4. 行业逐渐冷淡,网站数量减少
威胁:
1. 知名度较我们高
2. 其余团购网(不是专业折扣)站对我们网站的冲击
3. 行业冷却、没有政策支持
4. 社会大众对团购网站的信任度不高
四 .企业资源
美团网是一专门做折扣优惠券的团购网站,我们拥有强大的团队:专业的网站维护人员、优秀的业务团体、敬业的后勤人员。虽然现在中国市场上有很多的团购网,但有特点的几乎没几家,像专门做化妆品的聚美优品。而我们自身最大的特点,也是最大的卖点就是专门的折扣优惠券团购网站,这在中国市场上还是唯一的。
五.网站营销战略与目标
通过对网站的自身分析,我们制定了一下目标:
1. 提高网站知名度
2. 扩大产品销量
3. 形成网站特有的品牌
六网站推广方式和方法
1. 提高网站知名度采取的推广方法
1) 网站联盟:在各大知名网站下添加友情链接,增加网站访问量,提高知名度
2) 论坛推广:在各大知名城市热门论坛中作横幅式的广告(实行点:杭州、宁波、温州)
2. 扩大产品销量
1) 折扣点降低活动
定期做特定产品的低价出售,同时与供应商商讨活动的进行,确保产品或服务的质量,网站初期暂定活动频率为一月一次,待到网站逐渐成熟,将将网站活动频率改变给两周一次或一周一次。
2) 积分设置
所谓积分就是每次购物后所付金额将得到一部分的分数奖励,此分数可以在下一次购买时抵押部分金额。我们设定的积分比例是100:1,我们将再客户系统中统计该客户购买的次数,在网站定期活动时也将赠送一定量的积分,即根据其购买次数,次数越高赠送积分也就越多。
3) 给予非物质附加服务
在网站上创建一块“养生知识小天地”、“爱心小贴士”等温馨提示,写上与商品相关联的知识,让顾客感到温馨的同时也觉得商品物有所值,对网站的好感度和信任度提升不少。
一、活动目的:开发团购单位,拓展团购渠道;
二、活动时间:2012年6月6日---2012年9月30日;
三、活动激励产品:浏阳河珍品30年、珍品20年、百里醇香、精品特曲、特曲、头曲;
四、活动激励前提:1、必须完成全员营销任务的前提下;
2、经过公司总经理审批,与团购单位签约或者在公司备案建立客户档案。管控措施:在与团购单位业务洽谈时,低于全员营销政策价格销售的前提下,以什么价格政策向团购单位供货,以什么价格政策与团购中间人结算必须先向公司汇报,严禁先斩后奏,否则不予审批报账。
五、活动激励方案:
1、销售形式:
1)以不低于团购价向团购单位销售;
2)根据“量大才从优”的原则,介于团购价与全国统一开票价之间向大型团购单位销售,这种销售必须严格经过公司审批后执行。
2、激励方案:
(1)、业务经办人和团购单位经办人奖励:
1)业务人员自己开发跟踪的团购单位资源,不需要公司进行公关投入的情况下,按照产品数量×(实际销售价—(全国统一开票价/1.3))×45%给予我公司直接业务人员奖励。(不再另外享受公关费用和提成)
2)在不能享受全员营销政策的前提下,公司提供给业务人员跟踪的团购资源,政策力度大于全员营销政策的前提下,需要公司进行公关投入的情况下,按照产品数量×(实际销售价—(全国统一开票价/1.3))×30%给予我公司直接业务人员奖励。(不再另外享受公关费用和提成)
3)团购资源,需要公司进行大量公关投入的情况下,奖励比例另行递交报告经过公司总经理审批后执行。
备注:如需要开发票,则需要补交超额部分税款。
(2)、团队协作奖励:
在以上基础上,另外按照产品数量×(实际销售价—(全国统一开票价/1.3))×5%给予我公司办事处和分管负责人奖励。
3、兑现方式:
1)递交奖励申请报告,凭发票兑现;
一、团购活动目的:
1.在目前客源匮乏的`情况下,以团购大副度的优惠政策有效促进销售;
3.主动出击,拓展新的销售渠道,可避免传统推广方式所需的高额费用投入;
4.同时增加企业亲和力,树立优良企业形象,形成良好的口碑效应。
截止12月31日,完成团购任务120套,订金回款1200万元;
套数(套)优惠折扣。
109折(3870元/o)。
308.5折(3655元/o)。
30以上8折(3440元/o)。
价单均价4300元/o。
团购中间人奖励:1000元/套。
四、主要工作内容。
1、企业、事业单位客户。
时间控制主要目标。
配合工作:1、争取两个星期内完成6~10个单位的宣传;其余时间主要进行团购跟踪;
2、组织客户到售楼中心看房,(提供专车,统一接送)填写团购申请表;
3、追踪团购组织者及团购申请客户,并使其最终缴纳订金;
4、指定团购产品范围,团购客户只能在x、x栋内选择。
3、团购组织者不得随意变更。
策划部。
“驾驭快乐,轻松分享”。教师们建行信用卡分期汽车团购。
xx年12月6日----12月16日。
内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店。
(一)车商现场车展。
针对师院老师的消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分xx万元左右车型,于xx年12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能。
(二)车商优惠活动。
在活动期间,各款车型均针对教师提供购车特惠活动,凡在活动期间购车的教师,各车型分别提供以下优惠:
1、广州本田内江创诚店:
(1)提供分期购车24期0利息、0手续费双免版雅阁、锋范车型;
(2)让利优惠:
雅阁双免版:增配内容如下:前探头;前中网;前下饰条;3.5转向灯;冷光门槛;脚垫;挡泥板,价值xx元,优惠额度为赠送xx元配置,免手续费免利息,赠送6000元汽车保险,总优惠为26000元左右。
锋范双免版:增配内容如下:后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达,价值5000元,优惠额度为赠送5000元配置,免手续费免利息。总优惠为xx元左右。
2、东风日产内江星和店:
(1)来店礼:凭教师证赠送xx元购车基金,购车时直接抵扣,来店免费赠送小礼品。
(2)购车优惠:
玛驰系列送购车基金1千元;
骊威车系让利2千元;
骐达与颐达让利1万元;
轩逸车系让利3万元现金+教师礼;
逍客车系教师特卖车让利1.3万元;
新天籁车系让利3000升汽油+精品导航。
3、奇瑞汽车内江达昌店。
购车优惠:
奇瑞a3所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送xx元大礼包;
4、北京现代三和店:
(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;
24期0利息、持卡人手续费为6%;
(2)瑞纳车系享受国家节能补贴3000元,再送xx00元大礼包;
悦动车系享受国家节能补贴3000元,再赠送xx元大礼包。
i30车系享受购置税全免,再送3000大礼包。
5、北京现代万众店:
(2)北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。
6、一汽大众和东风标致万众店:
(1)大众全系车型现车供应,宝来车型购车送保险(新宝来1.6l);
(2)东风标致全系车型享受3000元节能补贴,再进行现金优惠和大礼包赠送。
(2)即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。
本次活动将利用宝应房产信息网、《宝应楼市》杂志的影响力,开展优惠于民的大型房产团购活动,同时为开发商提供展示品牌形象的宣传平台。活动旨在于刺激市场上的一些持币观望客户,使其觉得活动是应对市场而产生的,出于对活动的认可和理性的思考,结合项目销售团队的密切配合,能使在观望中的他们产生购买兴趣。同时,通过本次活动,可以让开发商了解目前观望客户的大致情况,为今后项目的拉动积累客户群。
通过本次活动,参与活动的开发商、个人在获得双赢的同时,有效地促进宝应的房地产市场的回暖。
活动主题:团购就是力量,省钱就是王道!
好房团购“惠”来者均有礼宝应看房团火热报名中!
1、宝应各楼盘提供房源(房源信息主要包括:房源位置、户型、面积、房价等,所提供的房源也可是本次团购活动的特定房源)。
2、各楼盘自定价格优惠政策,原则上楼盘给出低于正常的优惠促销价格作为团购的价格。
3、活动组织方负责对此次团购活动进行前期的广泛宣传,让团购产生影响力。
4、组织市民购房。报名期间接受网络报名、电话报名及相关咨询(参与团购者均能收到短信回复的唯一代码),为市民提供价格最优的团购(负责咨询解释主要由相关对应楼盘,活动组织方主要负责信息登记)。
5、参与团购者凭短信跟随车队出发,由活动组织方集中送往售楼处购房(优惠如房源的详细信息、优惠程度、银行贷款相关知识解释,组织方可现场签订网上的合同设备)。
(1)9月13日:在**娱乐新闻头条发布题为“传皮特夫妇将为《七宗罪》首次来华”。引出话题,聚集焦点。
(2)9月15日:发布内容为皮特夫妇歧视华人,不会来华的新闻。话题再次争论不断。
3)9月17日:皮特经纪人出面澄清歧视之事,说明皮特将会来华宣传《七宗罪》,并将进行为其一周的中国行。但是否携妻同行,将看朱莉的档期而定,朱莉档期仍未敲定。
(4)9月18日:发布明日皮特夫妇首次来华,宣传《七宗罪》。并且皮特说:虽然时隔15年,但对中国市场有信心,会重现高票房。首次来华,很期待与中国影迷的面对面和中国的美景和美食。
(1)9月10号:借助大明星“兴风作浪”。
联系章子怡、巩俐、舒淇等国际明星的微博粉丝团,发表宣传电影的微博内容,如“皮特15年前主演电影《七宗罪》9月22号要登录大陆啦。”利用其粉丝量,通过转发、评论,增强宣传势头。并且发布电影海报和宣传片。
(2)9月12号:皮特和朱莉夫妇入驻**微博。**娱乐新闻、网站首页、微博页面均有宣传。
(3)新闻营销内容微博同步进行。——通过皮特和朱莉的微博及其他明星微博。
c、口碑营造。
(1)9月15日:发布内容为《七宗罪》在美及其他国家上映的良好口碑和票房证明,及其所获奖项的新闻。
观影感受,制造“不看此电影,将会是一大遗憾”的感受。
不同于很多流于娱乐表面的商业电影,《七宗罪》使人们接触的是最黑暗的人性的一面,尽管它是虚构的,可是它的气息已经进入了现实的思绪和情感之中。引起人们对人性的思考。在整个前期宣传的过程,关于电影的内容,要提到这一点。打深度牌。
e、个人品牌营销皮特、朱莉两大国际巨星,首次来华势必引起前所未有的狂潮。附注:时间顺序:
(1)9月10号:借助大明星“兴风作浪”。
联系章子怡、巩俐、舒淇等国际明星的微博粉丝团,发表宣传电影的微博内容,如“皮特15年前主演电影《七宗罪》9月22号要登录大陆啦。”利用其粉丝量,通过转发、评论,增强宣传势头。并且发布电影海报和宣传片。
(2)从9月10日开始一直到上映:邀请业内人士与影评人撰写利于《七宗罪》的影评或观影感受,制造“不看此电影,将会是一大遗憾”的感受。
(3)9月12号:皮特和朱莉夫妇入驻**微博。**娱乐新闻、网站首页、微博页面均有宣传。
(4)9月13日:在**娱乐新闻头条发布题为“传皮特夫妇将为《七宗罪》首次来华”。引出话题,聚集焦点。
(5)9月15日:发布内容为皮特夫妇歧视华人,不会来华的新闻。话题再次争论不断。
(6)9月15日:发布内容为《七宗罪》在美及其他国家上映的良好口碑和票房证明,及其所获奖项的新闻。
进行为其一周的中国行。但是否携妻同行,将看朱莉的档期而定,朱莉档期仍未敲定。
(8)9月18日:发布明日皮特夫妇首次来华,宣传《七宗罪》。并且皮特说:虽然时隔15年,但对中国市场有信心,会重现高票房。首次来华,很期待与中国影迷的面对面和中国的美景和美食。
(9)新闻营销内容微博同步进行。——通过皮特和朱莉的微博及其他明星微博。
选择**来做跟踪报道。
主要是看中**在中国互联网的地位,以及在世界范围内都有的社交网络平台**微博就国内网站来讲,**无疑是最为全面的!号称最大的门户网站!**的博客尤其很不错,知名度高,用户多,相应地能获得信息就多,大家都很认同**博客和微博的影响力。
二、总体思路。
充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用_月的黄金季节组织富有实效的“办婚宴,到__”为主题的营销活动,使__饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。
三、活动时间。
____年__月至____年__月。
四、活动内容。
1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。
2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。
3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。
4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。
5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。
6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。
7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。
8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。
五、婚宴套餐标准。
1、百年好合宴688/桌(10人)。
2、金玉良缘宴788/桌(10人)。
3、珠联璧合宴888/桌(10人)。
4、龙凤呈祥宴988/桌(10人)。
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
六、宣传推广。
1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页。
—报纸夹放。
—闹市区人员发放。
—与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作,并将宣传折页放置在其店内。
—放置在饭店各营业点。
2、电梯间pop/大堂pop。
把本次活动内容做成宣传海报,挂置在饭店电梯间内,以便于客人了解和推广。
七、部门分工。
1、营销部负责此次活动的对外联系宣传与制作。
2、餐饮部前厅负责具体的操作与服务及场景布置等事宜。
3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作。
4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。
5、房务部负责婚房的准备工作。
6、其他各部门熟知此活动内容,配合饭店做好本活动的宣传推广。
八、费用预算。
1、绢花拱门:2。35米_米=___元(可长期使用)。
2、普通喷绘喷绘:_元/平方米__平方米=___元(姓名处粘贴,整体可重复利用)。
3、桌花:35元/份_份=35元。
4、婚房:豪华单人间___元/间夜。
5、蛋糕:180元/份。
7、宣传折页:_/张__张=___元。
8、报纸夹放费:_元/张___张=___元。
9、电梯间pop:___元/幅_幅=___元。
九、附宣传折页样(略)。
十、备注。
_佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
一、目标市场分析。
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略。
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略。
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是x月x日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐_节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是_x(_地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于x月x日-x日。
四、推广策略。
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、_做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略。
保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
六、效果预测。
如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。
七、其它建议。
1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。
2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。
促销是在打折、降价、赠品等促进销售的基础之上,与消费者进行深度沟通的有力武器,在这一过程当中,更容易建立起消费者对品牌的关注与理解,并建立起品牌的忠诚。
促销现场的装扮分为技术装扮与服务装扮两种,技术装扮指的是产品、台面的装扮,服务装扮指的是环境、条件、人员等的装扮,所以装扮这个环节的意义非常重要,如何来运作,需要根据不同的节日来确定。
(一)促销产品的装扮。
产品的装扮需要固定的,而不是随心所欲,要根据产品针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯来确定的,产品的消费群体比较简单,符合什么样人的胃口,大众化就可以了。同时,由于节日消费周期不会太高,除非是固定使用的产品,但这个不需要装扮,因此,节日消费的产品周期短,在装扮尽量简洁明快,突出节日的气氛就可以了。商品的摆放要错落有秩,同等价位的商品放在同一货物架处,并用从几元左右的低价商品向外延伸到几十元的商品,这种摆放方式先满足消费者的低价诉求吸引消费者观望,进而以高价格的优质美观的商品加强对消费者的吸引,从而促使消费者产生购买欲。
玩具店内张贴的海报和各类价格标签是最有效的传递信息工具。应尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚地知道促销内容,使消费者更容易在无意识中察觉促销信息,促成购买。
(二)促销台面的装扮。
促销台面不仅仅包括产品的地堆、专柜、专卖区域等,而是一项综合的促销平台,所以从平台这个角度看其延伸的区域非常大。玩具店在促销时,布臵好促销台面的是一般常规的做法,尽量做到醒目、有节日氛围,可以使用多种科技较高的手段来刺激消费者的眼球,声、光、电等包装的增加,将是对台面的最好吸引。另外,从延伸的角度看,促销台面需要有外围的引导,比如门口、导购台、咨询台、引导员等,多处需要标识产品的对象,集中延伸展示才是综合促销平台的着落点。
(三)促销环境的装扮。
促销环境有人为制造环境与整体环境互相作用的交织,才能够显示出促销环境的效应,所以在布臵或选择促销环境的时候,对于人文环境的首选,越来越重视,那么如何精选人文环境给予的促销呢,这就需要玩具店主对节日文化有比较大的了解,针对什么样的节日进行什么样的人文关怀,并将促销与之有机结合是最佳办法。而根据节日文化把产品和人文环境相结合将是需要第一考虑的,做到人文与产品销售捆绑进行,这样可以大大缩小玩具产品与消费者购买时的亲近接触,达到完美效果。
(四)促销人员“装扮”
对于促销人员的“装扮”,在促销过程中主要是亲和力的准备,促销是瞬间的购买行为,比较感性,所以对于有好的亲和力将是现代促销技能的首要保证。对于如何装扮促销人员,需要对促销人员有明确的要求,一是要规范使用标准亲和力相关礼仪与必要的辅助目标;二是构建系统的产品促销规程,注重对区域文化的建设性提炼;三是促进产品与消费者、产品与环境、产品与服务等多种态度有机利用;四是为自己找寻最佳的服务标准,度身定做是合理的促销要求。
(一)明白为谁促销。
知道把产品卖出去,当然这个是对的,但如果产品碰到销售困难,或者叫卖困难的时候,为谁促销就显得非常关键,因此,无论在什么样的情况下,需要保持为谁促销的理念,明白把产品卖给谁,将是在繁杂人流当中保持清醒头脑的必要保证。消费对象永远是要实地牢牢把握的。
(二)促销要简单明了。
在促销活动期间,驻足观望的人会很多,但有些客户是非常挑剔的,尤其是在竞争激烈的今天,所以促销优惠的条件与优惠的程序一定要简化,而不能到了关键时刻解释不清楚,而浪费时间,错过对大部分客户的关照,失去促销的意义。因此,促销优惠的前提下,一定要简单明白,千万不要搞什么积分制,累计制等条件,这样的吸引力是无法满足的,也是浪费资源的表现(79767购物网分享)。
(三)提倡动态促销。
节日促销里面需要动态促销,也就是把促销要按照节日推进的阶段进行,而不是不变的,玩具店在节日促销里面往往忽略这样一点,节日前与节日中可能变化较小,但节日后期的变化就非常明显,因此,在节日促销项目上,要动态观察,如果出现跟不上市场变化的节奏,很容易出现节日促销“空虚”症状,空虚症的表现是没有管理、没有促销技术跟进、没有促销产品转换、没有新的促销亮点、没有促销反馈数据、没有竞争压力分析等等,这是非常不可取的。
促销技巧在日常的表现中,主要是对产品的有机分化,通过把促销的一些手段用在促销的过程里面,使得促销成为消费者过节日的标志,也是适应消费需求的一种表现,实际上是把促销按照不同的规程,在有效的时间段内,做出不同的摆设,这样将对促销的含量有所提高。
(一)促销有时限。
有促销时限是目前比较流行的做法,比如节日的第一天,节日的消费时段,限定消费时间来鼓动消费,在固定的时间里面满足促销的需求。
(二)促销要量化。
把要销售的产品规定数量,这也是常规的做法,但在节日消费当中,这样的做法不是很好,容易被竞争掉,所以在旺季的节日中不太好使用这样的规则。
(三)促销要有特点。
促销特点;有自己的促销特点,比如民族特点,那么在赠送、包装、折扣、礼物、优惠上要鲜明地树立起特色的旗臶,把特色促销做到底,区别节日的统一“红”的格局。
(四)促销要控制好氛围。
控制好促销的氛围是很重要的,一般在节日中间,氛围比较统一,以喜庆为代表,但在不同的场合或者不同的产品上可以有所区别,要表现出主动的促销氛围,主要展示促销氛围中的个性,比如重促销手段,而轻产品功能,重促销礼物,轻促销承诺等。
节日促销策划当中要体现稳当、特色、鲜明,在技巧的合理配臵上,对技巧的保鲜、困难、问题要考虑的比技巧展示重要多,无论在环境的变化、促销难度的加大、成本的提高、管理的困难上,需要对促销技能的合理部署,有时候技巧并不是最重要的,而是对技巧的调度、对技巧的现场控制、对技巧的困难分析,显得更加突出、重要。
在节日前几天发送个性贺卡。
节日促销并不单指节日当天的活动,还需要提前的准备。我们知道,玩具店建立顾客档案是非常有必要的,在大小节日来临之际,顾客档案就派上用场了。在节日前几天,店主就需要按照平时收集来的宝宝孩子的生日信息和电话号码、家庭住址发送贺卡。可以在儿童节或者是孩子生日签送货卡,还可以在国庆,春节一次签送500张卡片。不要发送没有签名的卡片或是预先打印了玩具店名称和你个人姓名的卡片。也不要仅仅在卡片上签上你的名字,而应将卡片当作开拓市场的工具。应该尽可能地让自己店里的贺卡不同寻常,要突出玩具店的主题和特色,要有纪念意义,有品位,最好每张贺卡都有店主的亲笔签名。
要认真对待每一张卡片,因为它可能带来一笔生意和一位忠实顾客。建议手写玩具店的电话号码,标上电子邮箱地址,再写上一些个性化的语句。有品位地、礼貌地、绅士地、提醒你的顾客在他下一次购买玩具的选择中优先考虑你,留出你的位臵。
不同节日选择不同的主题商品。
商品促销活动是活动的重头戏。挑出客户想买的商品,就是最好的创意。对于不同的节日,选择合适的促销商品非常重要。比如五一、十一这样的长假,电视节目一般会热播动画片,因此玩具店店主可以在这些节日力推热播动画相关的玩具和周边产品;而对于中秋节、端午节这些民俗节日,玩具店中主打民俗玩具,例如风筝、陀螺、花灯等是个不错的选择;对于西方的圣诞节和万圣节等适当的圣诞彩蛋、圣诞老人玩具搞怪面具、魔术棒等会受到小朋友的喜爱。
降价式促销最能让消费者直接看到实惠,也最容易引起消费者的注意,因此被看成是商。
家们促销的最常用方式,虽然老套,却十分有效。降价促销其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式,儿童节的档期属于玩具等儿童用品节庆大优惠的范畴,但是以下这三种降价促销的方式可以综合运用,让促销战绩更加辉煌。
(1)库存大清仓:以大降价的方式促销库存较久的玩具、滞销玩具等。
(2)节庆大优惠:逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。在当下的儿童节就是玩具促销一个再好不过的机会了。
(3)每日特价品:由于儿童节玩具市场竞争激烈,为争取顾客登门,推出每日一款或每周一款的特价品,让顾客用低价买到既便宜又好的玩具。这样的低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的“抢购”热潮。
顾客特别是小朋友,对“抽奖”会尤其感兴趣,因此、“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如玩具车或是一些玩具娃娃等,这样的奖项,是极易激起小朋友们的参与兴趣的,可在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定玩具,购买某一玩具达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。
在儿童节期间打折以低于玩具的正常价格的售价出售玩具,使消费者获得实惠,具体的实施情况如下。
(1)设臵特价区:就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价的玩具。特价玩具通常是大量销售的玩具或为过多的存货。注意不能鱼目混珠,把一些残次品玩具卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。
(2)节日大优惠:各个节假日期间,将部分玩具尤其是和当下节日相关的玩具产品打折销售,很容易吸引顾客前来购买。
(3)优惠卡优惠:各个节假日期间向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。
想吸引顾客持续购买,并提高对玩具店的忠诚度,焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某玩具店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。
这是说在促销之时,玩具店可以邀请多家同类商品厂家,在所属分店内共同举办玩具展销会,形成一定声势和规模,让消费者有更多的选择机会;也可以组织玩具的展销等等。在这种促销活动中,通过各厂商之间相互竞争,可以促进玩具店的产品销售。同理,可以跟其他类型儿童用品店(玩具店除外)搞联合促销,共享客户资源,以实现共赢。
如今团购如火如荼,玩具店在促销中当然也可以实行这一流行的方式,而和互联网上小则几十人,多则几百人的团购不同,实体玩具店可以将团购变幻出更多的花样,只要在店内消费的顾客组合成团,三人以上一起购买某玩具就可以享受折扣优惠。这一方式一定能够使玩具店的产品销量有所增加。
促销方式并不是孤立存在的,在选择使用具体某些促销方式的时候,是要以促销商品、促销对象、促销时机为前提进行的,以免出现不伦不类的促销活动,造成玩具店唱自己的歌,消费者走自己的路,这样就达不到促销的效果了。现在各种商品所进行的包装赠送、游戏抽奖,给消费者附赠的商品都比较缺少文化内涵,一般还都处在只是在附赠的商品上打上商品名称或企业名称,这其实都是有点一厢情愿的作法,因为站在消费者的角度,好像没有更多的理由对其产生更多的热情!创新促销的组合要没有新的方法,只有新的组合,只要在促销的主要目的及十大基本作用的基础之上,根据企业自身的需要,不断地推出新的促销组合,就一定能够设计出精彩的促销活动,进而提升促销品味及促销的竞争能力与资源整合能力。
一、有奖促销。所谓有奖促销,就是通过有奖征答、有奖问卷、抽奖(即开式,递进式,组合式)等手段吸引消费者购我们的产品、传达商家信息的促销行为;按照抽奖的性质主要分有奖征答/问卷、抽奖等。
1、有奖征答/问卷:商家通过设计问卷,配之以奖品,使商家要传达的信息为消费者所轻易理解和识别,这就是有奖征答。有奖牌征答能帮助建立或强化商家的品牌形象,但有时,由于征答的要求过于专业的话,往往限制参赛对象。同时,有奖征答做为一种促销手段直接效果并不十分明显,但是用来作新品推广时,效果较好。
2、抽取奖品:消费者产生购买行为之后,以抽奖的方式参与商家制定的促销规则,一般说来,奖品数量两种以上,奖品从小到大,机会从大到小,完全凭运气。从抽奖的方法来分主要有回寄式、滚动式、即开即中式、递增式与组合式。很多销售人员最喜欢的方式之一就是抽奖,因为这有利于直接拉动终端销售。与其它促销手段比,抽奖促销付出费用少,产出大。但是,此一方式也有它的不足之处:一是抽奖难以评估,它的好坏与很多因素有关,如市场环境、促销时间、人员经验等。二是抽奖实施不当会对商家品牌的建设有一定的负面影响。
二、游戏促销。所谓游戏促销,乃是商家设计一些构思奇巧,妙趣横生的游戏或竞赛让消费者参与,同时把商家信息、产品信息传达给消费者的一种促销行为;既是游戏,以趣味、游戏、娱乐为主,比赛尚在其次。如现在流行的广场秀当中,总是会设计一些观众参与的游戏,如一分钟谁重复的店名多”、“一分钟内数出产品的十大卖点”以及诸如拼图游戏、搭积木比赛、跳棋比赛、猜字迷等等。所以,游戏促销正是基于人们爱玩的天性而设定。
高职市场营销专业人才培养面临的最大问题是供需之间的矛盾,也就是学校培养出来的市场营销专业毕业生与企业对市场营销人才的要求之间存在明显差距。
随着市场经济的进一步发展与市场竞争激烈程度的不断加深,企业越来越深刻地意识到,仅仅能够生产优质的产品是远远不够的,只有把产品销售出去,真正满足顾客的需要,企业才能顺利实现利润目标并得到发展壮大。
因此,企业对市场营销人才的需求一直处于十分旺盛的态势。从全国各地人才市场需求信息看,近年来市场营销类人才,一方面社会对市场营销专业人才存在着大量需求,而另一方面市场营销专业毕业生却不能顺利实现就业。高职市场营销专业人才存在供需矛盾。
(一)传统的教学模式仍占主流。
在当今教育界提倡利用现代教育技术和多媒体进行教学的形势下,很多高职高专类院校因为资金的不足,难以引进多媒体教学设备,因此,市场营销课的教学只能在黑板、粉笔加彩图演示的传统模式中进行。在课堂上,大部分时间是教师讲解、分析基本理论、基本原理等,学生被动地理解,看案例,无法通过多媒体感受市场营销中对商战案例的实际体验。因此,面对着单调、枯燥、被动的教学模式,基础普遍较弱的高职学生无疑对这些市场营销的枯燥理论提不起兴趣,从而使市场营销课程的应用性、实践性的本质特征无法实现。
(二)缺少良好的教学环境与条件。
教学模式的改进与推广需要发展的良好环境,但是当前高职院校的市场营销课程实践教学环节得不到应有的重视,拥有市场营销课程专用实验室的院校还属于少数,而在当前的专业实验室中,要么设备和软件配置落后,要么在实验内容的设置上忽视实际的教学效果,形同虚设。即便是有较为完善的软硬件和教学环境,由于信息技术支持需要付出较多的运行费用、损耗等形式的成本,再加上学校与企业之间尚未形成完善的校企合作渠道,按照企业的专业要求进行人才培养所需的交互式信息基础尚不具备,因此很难保证教学质量和人才培养模式的标准化。
(一)课程设置。
基于整体素质对学生个人发展的重要性,完善知识结构,提升职业能力,这一切源于合理的课程设置。首先,合理设置人文素质课程,增加课时和增加属于人文精神的课程内容如文学、美学、哲学、社会情感与价值衡量和商业文化等知识内容,培养学生的诚信、敬业和团队意识。
其次,注重专业基础课在内容上的整合与更新。市场营销专业与社会接触密切,所以像社交礼仪、商务礼仪、营销礼仪这些课程进行整合,避免在内容上重复;同时,适应市场需求的变化要及时更新专业知识内容,如数据库营销知识适当增加,丰富学生的市场营销知识。
同时注意与专业技能课程的对接。突出高职教育的职业性、实践性、针对性。工具性较强的课程如心理学、管理学、经济学基础、公共关系、外语等,突出他们的实践性;最后,专业技能课是培养学生职业能力的关键因素,所以实训场地的建设有待加强,工学结合落实到位,真正为学生职业能力的提升创建一个良好的平台。
(二)实践性教学。
1.注重综合实践技能和专项职业岗位技能两个教学重点。
以真实项目为载体,加强与企业分工协作,以企业为主培养学生的综合实践技能,以学校为主培养学生的专项职业岗位技能,校企紧密合作。
理论教学主要采取核心理论知识讲授、案例教学、管理游戏等教学方法。技能养成课聘请来自企业的专业人士主讲,主要在工作现场完成。实训课程安排到企业和市场一线,通过学生顶岗实习,师傅(主要指有丰富实践经验的老师和企业专业人士担任)指导帮带的方式进行。
高职教育在办学机制上与社会经济发展有着直接的、紧密的联系,培养目标上为社会各行各业输送应用型专门人才,加强产学结合有着便利的条件。
高职教育实践性教学改革要求学校有较完备的校内外实训基地,在实训基地的建设中,要立足于自身的特点,加强与企业的联系,充分利用企业的资源优势,校企联合建立实践教学基地,使学生尽早接触社会,了解生产实际情况。教师要积极进行科学研究和科研成果产业化,并在此过程中培养出社会和经济发展迫切需要的创新人才。同时,加强产学研相结合,让行业参与教学过程,有效指导实践教学,拓展实践教学渠道,提高实践教学质量。
在市场营销专业的教学改革中,应重视职业能力的培养和提高。一方面,强调学生的主体地位,学生必须亲身投入学习,操作和完成每项教学内容,并且在学习完成后,组织学生总结并交流学习收获,自我提升,在这个过程中学生能够体验到自身的价值并获得自我满足。
另一方面,教师在教学过程中,必须注重交互性,注重与学生的协作与交流,在教学实践中通过教师讲授、学生模拟、团队协作、整体演练等方式,激发学生的学习兴趣,帮助学生形成学习动机,提高学生的认知能力,并且通过设计符合教学内容的情景,帮助学生理解和应用理论知识,在学生之间、师生之间开展讨论和交流。
xx年的金秋的九月,原本是平凡的日子,却有着辉煌的内涵和五彩缤纷的色彩!在教师节来临之际,祝福天下所有的教师,节日快乐!教师,崇高而神圣的职业。在这属于您的日子里,道一声:老师您辛苦了!
教师节学生对教师感恩的心,威智德为您传递真情,展开快递礼物传心意的活动,提高知名度,达到销售的目的。
xx年9月5日——9月9日(5天)。
xx年9月5日——5月9日(5天)。
“特别的爱献给特别的你”
惊喜一:教师凭借教师证购物8。5折优惠。
在活动期间,凡是凭借本人教师证购物的客户享受全场消费8。5折的优惠。
惊喜二:学校教师团购礼物享优惠。
团购总额300元—500元享受8折优惠,采购负责人可赠送相应的礼品一件。(礼品可选择下列产品中的任意一款:飞龙在天、金屋沙漏钟、烟灰缸系列)。
团购总额500元—800元享受7。5折优惠,采购负责人赠送相应的礼品。(礼品可选择下列产品中的任意一款:2号迷宫、罗盘游戏、大富翁系列)。
团购总额800元以上享受7折优惠,采购负责人赠送相应的礼品。(礼品可选择下列产品中的任意一款:诱惑、异度空间、电话系列)。
惊喜三:快递礼物传心意。
1、促销方式:
在活动期间购物可以在9月10日当天送到您想送的礼物。
2、促销内容:
(1)登记自己要送礼物的教师名字及联系方式,并写下对最想说的话,并选购礼物。(表基本的样式在最后一页)。
(2)本市地址:购物满100元,可免快递费;不足100元消费的.客户,支付百分之五十的快递费。
(3)非本市地址:购物满200元,可免快递费;不足200元消费的客户,支付百分之五十的快递费。
(4)免费赠送礼品包装。
注:费用和价格标准可以根据当地市场的快递费用情况进行适当的调整。
在店内的收银台的位置,设置登记本,并要做好详细地记录,登记本的纸张选择最好精致一点的卡片纸。(卡片的样式在最后一页)。
备足团购促销所需的优惠产品,产品数量可根据各店的情况而定,设置一个专门的赠送区域。(产品的种类个店也可以根据自己的店面情况适当的调整)。
在活动期间要联系好快递公司,以保证礼物能准确地到达。
店内准备好包装用品。
根据综合性的电力量子数据的影响控制管理过程,对相关的结构情况数据进行分析,制定合理化的电力管理控制过程,制定合理化的高质量的工作出发管理特性,逐步降低量子系统的相关影响管理范围,改善相关的电力基本数据功能,实现多层次、多业务角度、多计量标准、多电力统计数据营销分析过程的快速综合性查询和统计过程。通过对相关电力营销结构和模式特征的分析,加强电力营销系统中相关的计量系统营销控制应用过程,实现多模块的综合形式快速应用效果。
按照新建的用电计量系统进行科学的数据信息统计,经过分析和研究后,制定合理的电力营销方案功能分析过程,组建相关的应用模块,对数据资产、内部资料校验、统计查询进行合理的系统计量分析,从而保证电力营销的计量系统数据结构的合理性。
按照电力营销的相关计量标准进行合理的分析,对相关的电力营销功能进行认识,逐步认识计量系统的不足和操控权限,制定良好地属性分配过程,对相关的口令代码进行比对,从而保证各个级别的工作操控管理人员可以按照相关差距完成合理比例的计量数据分析。通过每一个操控人员的内部操控数据制定合理的口令,对相关的代码进行排错输入分析,提高系统的纠错控制能力,完成系统的快速启动,保证操作人员的合理小左过程。采用传票流程进行数据信息的采集,对机体内部的相关设置进行传递分析,从而保证系统中相关计量数据的有效传递。在传递的过程中,主要依靠人工传递的方法,速度较慢、效率较低、误差比例较大。这些问题造成机体内部的相关自动设备传递流动方式具有不合理性,替代人工传递的方法,采用电力营销系统中的相关内容进行分析,从而保证整体电力数据的准确记录。采用电力营销的计量控制系统,保证各项数据之间具有一定的传递性,这种方法弥补了原有的人工传递的不足,提高了单位工作时间的工作效率,避免了各个部门之间的相互影响,保证电力营销系统内部的各个部门之间的管理关系,逐步弥补工作中的各种繁琐步骤,建立良好的综合性经济效果控制过程,实现工作效率的逐步提升。
电力营销的计量系统控制管理是根据相关的系统数据进行合理化的计算机分析认识管理,提高综合性的全方位技术更新和共享认识控制管理,从而逐步提高电能数据信息的高效认识程度,根据电力信息中相关的电量进行记录、统计和分析查询,保证整体数据库信息中相关的内容的合理化采编控制,实现综合性的结构约束分析作用控制。这其中包含统计信息中的修正数据分析,主动数据的保护过程,逐步完成系统数据的分析和管理,加强主动性的数据采集过程,制定合理化的差错分析过程,保证综合性的系统管理。
根据电力营销中相关的计量系统进行分析,对不同的数据存储和使用情况进行控制,逐步完善操控人员的模块功能和操控部位的使用效果,实现合理化的数据计量信息统计方案控制管理。
1.采用现场校验的方法进行模块处理。
根据系统的基础性校验过程,进行微机超标数据分析过程,完成装机现场相关数据库的上装过程。电力营销的计量系统由专业的人员管理,设置独立的密码和账号,通过电力营销的系统应用窗口,保证电能计量中相关菜单的功能匹配,但功能启动的同时,对信息系统主窗口中的相关电能计量过程菜单进行分析,保证电力营销客户的合理化校验过程,可以完善数据库中相关窗口数据的分析和查询,制定合理化的程序运行模式,方便校验过程的统一合理性,保证对外校验过程模块的逐步正常运作,实现合理化的抄表数据统计认识过程,实现微机化抄表的效果。这样的衔接是数据·信息的同步和共享,具有良好的窗口波特比率,可以通过数据窗口的操作,实现数据装机任务过程中,相关数据的逐步校验控制过程,完成数据信息的上下封装,一旦退出模块,可以快速完成主窗口的恢复效果。
2.采用关口表申请的数据模块应用分析。
采用关口表是为了完成管口表端的相关安装过程的信息数据统计,将相关的管口申请模块过程数据进行信息计量,从而保证管口表的正常化规划、设计、安装和运行,制定合理化的信息数码编辑控制管理过程。根据信息程序负责人的相关固有信息进行密码和账户的数据统计计量,根据整体项目客户的相关管理信息进行系统主动窗口的管理,选择菜单中相关的管理菜单,制定合理的电子菜单选择按钮,完成模块的正常启动和运行,保证合理化的窗口数据安装和控制,从而完成相关参数和数据的整理,制定推退出数据接口的相关参数,制定合理化的数据统计内容分配,保证审计部门的相关管理人员可以很好地完成数据整合和处理,进行审计归档工作。
综上所述,通过电力影响的整体计量系统进行合理化的数据分析,制定高效化的效率分配,逐步完成人力和物力的节约控制过程,从而保证电力手续办理的过程和理性,制定合理的用电查询控制,提高数据信息的准确程度,防止因为人工管理问题影响产生相关误差。分析供电部门的相关计量装置信息,掌握综合性的电能控制管理,从而及时完成电费统计和收集,加强计量办理过程的高效性,从而保证电力影响中计量的子系统的快速运营,实现整体电力的重要营销和控制。
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:
(1)餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)。
(2)客房:160元/间。天(含双早、含服务费)。
二、客房:
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间。天(含早、含服)。
2、2月2日-8日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。
三、餐饮:
1、春节特别推出“吉祥如意”年夜饭:
577元/桌、677元/桌、877元/桌。
提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。
预定热线:___。
二楼宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌。
金玉满堂宴:799元/桌。
富贵吉祥宴:899元/桌。
四:温馨服务、阳光娱乐:
(1)__酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师,能容纳50-100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的去处。春节期间包场5折优惠。
(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。
五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐。
“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在广播电台点歌一首。
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒。
一市场分析:随着20__年的到来,市场经济的发展,国家政策的改变,酒店行业的竞争变得异常激烈,营销观念也从以原来的自我为中心的产品观念,生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。
三营销方案推行总体目标:根据当前酒店行业发展状况和国家政策调整,我们酒店也同时应该与时俱进的调整自己的营销策略,把原来餐饮以政府和公司消费为主的模式转变为以宴席接待为主体,扩大楚汉酒店在固镇周边乡镇的知名度,引导周边乡镇居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
1,酒店定位:。
营主体侧重于散客消费为主体还是侧重于宴席接待为主题,前期不应贪大求高,应把成本降到最低从而限度的赚取人气。2,菜肴定价:。
要针对本地及周边的消费情况及本地周边的同类酒店菜肴价格,适当降低一点,以期迅速打开市场。我们要制定最低保护价,团队价,散客价,会员价等明确的价格档次,以便各部门根据权限实施全员推广。
3,菜肴味道和分量:。
既然我们是做酒店餐饮,当然要给别人吃东西,现在人们吃东西很讲究,酒店后厨厨师很重要。现在厨师做菜就跟写一篇文章一样,一篇好的文章首先要先感动自己,酒店要留住客人,首先就是要先感动客人的胃!我们厨师要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我们前期不要过分追求利润,哪怕生意再好或再差我们都要让顾客感受到实惠,我们要让顾客从菜品和价格上感受到物有所值,俗话说“你给客人吃好,客人才会给你吃好”!4,每日特价菜:。
虽然此方法比较普遍,但效果不错。每周一至周日每天都向客人推出一道特价菜,让前来消费的客人感受到实惠。
5,媒体、广告宣传:。
b,在县区主要路口,居民区等繁华地段挂横幅宣传标语或张贴宣。
传海报,在酒店楼前花园树立一个长期广告牌,晚上打亮灯光。c,在固镇《金点子》报刊或固镇电视台做广告宣传。
d,在固镇的公交车或出租车上贴关于酒店的宣传海报或标语,让乘客上车就能够看到“楚汉国际酒店”的字样,使其深入人心。6,改变营销策略(重点营销部):。
区域划分,责任营销。改变营销的关键就是我们要做到“分”,“抢”,“创”,“维”四个字。
分:分管营销范围,划区域营销,工作细节化。有专人负责,专人跟踪,专人维护。
抢:抢别的酒店的客户资料,抢各企事业单位的用餐和会议信息。客户资料是我们酒店经营的命脉,详细的客户档案是酒店成功的关键。
创:创新营销方法及营销思路,做到人无我有,人有我精。
维:不花钱,永远挣不到钱。营销经理每月固定请自己的客户消费(吃饭,唱歌,足浴等),而营销经理每月至少一次让你的客户来我们酒店消费,否则营销经理就是失职的。
7,餐饮部内部优惠政策:宴席接待散客接待。
(1)宴席接待(婚宴、满月等):。
a,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满12桌以上的客户,酒店赠送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用。
b,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满20桌。
上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴1桌并送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用。
c,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满30桌以上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴2桌并送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用并送婚房一间(单人间)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人员):。
a、凡到本店餐厅消费的单位或个人均送其精美餐前水果一份。b、为促进零客包厢消费,楚汉国际大酒店特推出每天一道特价菜(星期一至星期日),菜品不重复,供客人消费,为其带来相应实惠。c、凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部包厢消费的协议单位,小包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒2瓶、中包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒4瓶、大包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满600元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其100元现金券(限下次消费使用)及ktv欢唱券1张。
d、凡在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满800元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其200元现金券(限下次消费使用)及ktv欢唱券2张。
e、平时可根据当日客情(如客人生日)及节日期间经部门主管同意后为前来消费的客人免费送上一道当日的特价菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各种机会,时间进行营销的策划点子,例如各个节假日可以根据各个节假日的特点制定不同形式的餐饮,优惠等活动主导带动消费。
用概念来提高列车上座率,用概念来推动附加服务和延伸服务收入。
受计划经济思想的影响,长期以来中国铁路的业务规划者,在分析业务竞争能力拓展业务发展的时候,总是墨守成规。特别是在制定中国铁路客运业务发展和规划的时候,他们仅仅看到和运用了四样东西:速度.价格.列车密度.舒适度(旅客从家到达火车站的距离以及便捷程度,因为这个问题是铁路企业无法解决的,所以现在我们不把他列在四个要素之中)除这四个因素以外,我们还能不能找到其他能够对旅客产生吸引力,能够提高中国铁路客运业务竞争力的东西呢?汽车班次多,发车地点灵活,这是公路运输的一大优势,火车班次相对少一些,出发到达地点也比较受限,这是铁路的弱势。但是这个弱势中有一个很微妙的地方,那就是我们一趟列车要运载一千多名旅客,而公路上一辆大巴满载也大不了五十人。现代社会人们的追求五花八门,有美食爱好者,古董收藏者,运动爱好者,时尚追求者,还有游戏入迷者,暴力崇拜者,探险爱好者,爱好者等等。正是因为我们有了一千多名旅客这个基础,我们才有可能满足他们的这些需求。举个例子对于浪漫追求者,如果乘坐火车和汽车的时间差不多的话,价格也基本相当,我们能否在列车上设置一节浪漫车厢,该节车厢不卖座号,旅客上车以后自由寻找自己合适的座位,因为有了时间和空间,我们只需要对旅客做出正确的引导,在车厢内为他们营造出浪漫的气氛,为他们提供交友.聊天的这种机会,就能够满足旅客的这种需求。正是因为我们有了一千多人这个大基础,我们才能够开展这项工作,这些东西是公路运输所不能复制的。如果这些工作做好了,宣传.传播到位了,我可以肯定的说,有些原本打算乘坐汽车的旅客会改变他的想法,而选择乘坐我们的火车。因为我们有了浪漫号这个概念,这节普通车厢就不再是一节车厢的概念了,它就成了一个酒吧,一个流动的娱乐场所。它将用很小的投入带来可观的收益。
浪漫号车厢不同于列车上现有的酒吧或者吧台.它是一个在特殊的场所而产生的集交友.聊天.娱乐.带有酒吧氛围的一个特殊空间.它是一个全新的概念,因为大家会觉得在这里相遇和相识,与其他地方有着不一样的感受,它很可能发展成为一种风行的浪漫文化.成为中国铁路客运业务的一道靓丽的风景线。
(1)浪漫号车厢这个概念贴近中国铁路的实际情况,它让一趟列车上上千名旅客中有着浪漫追求的人汇集到了一起,这为他们进入浪漫号车厢消费提供了人员基础。我们听说过浪漫号邮轮,也听说过浪漫号列车,但中国铁路的现状是乘坐火车的旅客爱好是多样性的,经济能力也参差不齐。一趟列车上有这种爱好和追求的人不会太多,他们又被分散在不同的车厢,没有人员这个基础怎么能够满足他们的需求呢?浪漫号车厢这个概念让这里有了人员这个最基础的条件,而且进入到浪漫号车厢的旅客就是有着浪漫追求的人群,这能够让进入浪漫号车厢的人不会感到拘束,他们可以放心地寻求自己的目标,尽情地享受浪漫号车厢为他们的旅途带来的欢快。
(2)浪漫号车厢和在列车上设置的酒吧是两个不同的概念,旅客置身其中是两种不同的感受。酒吧这种场所到处都有,但浪漫号车厢却必须是在一种特殊的空间+时间条件下才能够产生的东西。
(3)浪漫号车厢不同于酒吧在于他不会挤占列车上的空间,充分利用了普通列车上现有的设施。铁路人都知道,旅客运输业务受季节.时间影响很大,比如1312次列车在周二到周四上座率会不足百分之五十,但是在周五到周日可能就是趟趟超员。假如我们在这趟列车上像以前的老做法去设置一些吧台,或者是拿一节车厢来做酒吧的话,周二到周四还行得通,但是周五到周日你不是让更多的旅客没有位置坐,或者就只有让他们买不到车票。偌大的一节车厢做成了酒吧,他的成本有多大?在周五到周日这三天之中我们动车组的车票供不应求,如果酒吧车厢的酒水等收入小于了八九十名旅客的车票收入,我们这个占用巨大空间的酒吧收益在哪里?而浪漫号却通过给车厢和旅客带来一种概念解决了这些问题。浪漫号在设施上能够做到因陋就简.充分利用。在设施上基本上不会产生投入,唯一需要投入的可能就是就是一套独立的音响.视频系统,和在每台茶几上放置一部酒吧专用式的电话机,在茶几的上方写明该位置的电话号码以方便旅客之间的一种交流,增加一种交流的方式。
(4)浪漫号车厢不允许超员,但也不会出售座号。旅客上车以后,根据自己的喜好.结合自身情况自行选择座位,这样就为旅客营造了一种宽松的气氛,并为旅客创造了与自己想象中的有默契和共同语言的人坐在一起的机会。
(5)浪漫号车厢为旅客营造了一种宽松的消费环境。人们进酒吧有一种感受,那就是基本上都得消费,不消费就没得面子,因为进入酒吧的人就是来搞消费的。而浪漫号不一样,浪漫号车厢为人们提供的是一个有着交友.聊天.和娱乐功能的旅行空间它以旅行为主要目的,附加交友.聊天.娱乐的功能。浪漫号车厢虽然提供各种高中档的酒水.摇塞子等娱乐器具,但是在浪漫号车厢上你可以消费也可以不消费,而且还为旅客预留了宽松的消费时间起点,也就是说你可以一上车就消费,也可以中途才开始消费,还可以在行程过半以后才开始消费。如果这节车厢不叫浪漫号,而叫酒吧的话,旅客进去不消费会觉得丢面子,但是因为这节车厢叫浪漫号车厢,旅客就可以根据他这个行程的心情,是否遇到了比较默契.有共同语言的朋友,而选择消费或者不消费。
(6)浪漫号车厢不同于酒吧还在于,很多人对于出入酒吧的人有一种看法,认为他们是不三不四的人。但是你却不能对于进入浪漫号车厢的人也有同样的看法,因为进入浪漫号车厢的人分为主动进入和被动进入,有些进入浪漫号车厢的旅客,是因为他们没有购买到普通车厢的车厢的车票而进入浪漫号的.
(7)为吸引更多的女士光临我们的浪漫号车厢,活跃浪漫号车厢气氛,我们可以给那些在浪漫号车厢酒水等消费达到一定数额的客户,奖励一张中国铁路旅客列车车票的代金券,并通过巧妙的方式,把这张代金券赠送到在我们浪漫号车厢消费的女士手中。只要我们建立好这种长效机制,就能够吸引住那些性格外向.开朗.活泼的女士长期乘坐我们的火车,光临我们的浪漫号车厢。
最最重要的是我们通过这个例子让我们认识到了一个新事物——中国铁路客运业务的第五元素。
在附加服务和延伸服务以外,除时间.价格.舒适度(包含服务质量).列车密度之外,能够吸引旅客,提高铁路客运业务竞争力的所有东西,我们把他统称为中国铁路客运业务的第五元素。第五元素开发和利用空间巨大,值得我们铁路人为深度开发和利用第五元素做出不懈努力。
举例说明一下附加服务和延伸服务。
附加服务——比如在列车上放置一些报纸,满足那些需要了解实事和新闻资讯的旅客;提供游戏,满足游戏爱好者的需求。
延伸服务——比如在列车上设置一节卡拉ok车厢,对卡拉ok爱好者提供服务。
序言:王先生有一次从成都到重庆,登上了成都经由重庆北到南宁的k653次长途旅客列车,旅行途中,王先生与对面的一名旅客交谈得非常有兴趣,他们谈到了中国铁路的大提速.中国的高速铁路.和中国铁路的巨大变化,旅行途中,这名旅客告诉王先生:"由于工作需要,他经常往返于成都和重庆两个城市之间,以前他都是乘坐动车组和城际列车,动车组和城际列车的运行时间和服务质量令他都比较满意,这次出于意外,他乘上了k653次列车,这次旅行他没有享受到良好的服务:"就是由于这次旅行,中国铁路的形象,在这名旅客的心目中是大打折扣."这名旅客告诉王先生,他今后出差往返于成渝两地也许再也不会选择乘坐火车了!
王先生听了这名旅客的话后沉思良久,他认为,这名旅客的话就是一道考试题.在中国铁路的运行速度和服务质量,在未来相当长一段时间内,仍将保持参差不齐的情况下,我们用什么方法来减少,旅客由于乘坐一部分,服务质量不好.运行速度不高的列车,给中国铁路的企业形象和声誉带来的不良影响.中国铁路客运现状:1动车组俗称子弹头运行速度快服务质量可与飞机媲美;2在大城市与大城市.大城市与中等城市.中等城市与中等城市之间开行有城际列车,城际列车的服务质量仅次于动车组,运行时间要比动车组长但又比长途列车短;3长途列车,长途列车的服务质量普遍较差.)(注意!百分之30的城际列车运行速度和服务质量等同于动车组,百分之30的长途列车运行速度和服务质量等同于城际列车)。
这道题的答案不外乎四个字“品牌运作”。
假如我们把平均时速达到300公里,服务质量达到3a级的列车,归纳为全球通品牌;平均时速达到200公里,服务质量达到2a级的列车,归纳为神州行品牌;平均时速达到100公里,服务质量达到1a级的列车,归纳为动感地带品牌。就可以有效区分我们的高低端客运业务,利用品牌形成了间隔,利用品牌淡化了影响,利用品牌对我们的高端业务形成了保护,并且还可以提高我们高端客运业务的附加值和延伸价值。
我亲身经历了以下的情景。
某县火车客运站,距离县城8公里,公共交通不太方便。每日发送旅客在1200人左右,其中1000名旅客到达目的地为省会车站,其余200人为长途或其他城市。该车站目前通过列车为20对,办理业务的列车为6对空调列车。空调列车到省会的票价为18元。列车时刻分布不均,时间不太合理。该车站以前开行过绿皮车,绿皮车到省会的票价为8元。该车站的县城开行了,通过高速路直达省城的巴士(中途不办理业务,无过路车通过该县到达省会)。该县城每日通过公路到达省城的旅客为1000人,票价35元,返程票价为39元。关于绿皮车的开行出现了两种不同的说法,有人认为绿皮车的开行,在一定程度上影响了该车站运输的整体收入,降低了企业的盈利能力;有人认为绿皮车的开行却会增加车站的整体收入,提高企业的经营效益,请你谈谈开行绿皮车为什么会提高车站的整体收入?怎样开行才会提高企业的整体盈利能力?(设该县到省会的铁路里程和运行速度与公路一样,绿皮车不管上座率高低利润一律为0.)。
我觉得正确的答案应该是这样的:有计划.有控制的开行绿皮车。
让企业和客户取得双赢。
(小投入如何换来大产出)。
进入21世纪,中国铁路迅速从卖方市场转向了买方市场,面对激烈的市场竞争,作为铁路运输企业,我们除了要不段提高我们的运营速度,改善我们的服务水平来提升我们的竞争力以外,还有没有其他的方法可以提升中国铁路的竞争力呢?我想如何贴切实际的开展好延伸服务,将有助于我们拓展业务,并且能够让客户和企业取得双赢。下面我就列举一些例子,向大家介绍我们应该怎样贴切实际的开展延伸服务,以拓展我们的业务,让客户和企业取得双赢。
例子1:以前我多次乘坐深圳西到南充的k586次旅客列车,该车到达遂宁和南充都是在晚上,两个车站下车的旅客达千人以上,他们下车后很多人都还需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽车才能到家,这些在外打工的农民工大多收入不高,很多人都是一年才回一次家,由于住宿既需要花钱,第二天早上还得要搭上一顿伙食费,加上他们因为很久没有回家,在火车上就已经归心似箭,所以他们基本上都是选择去乘坐组合出租车到家。距离在五六十公里的乘客乘坐出租车花费还不是很高,但是对于那些距离在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的组合车费才能到家(因为是组合所以价格就比较高),就是因为我们的列车是晚上到站,所以无形中就给旅客增加了因乘坐火车夜间到站而产生的较大经济成本,可能很多同志还没有注意到这个问题,让旅客因为乘坐火车而产生较大的汽车车费.住宿等费用,其结果是在无形中降低了我们旅客列车的竞争力。如果我们在这趟列车始发后不久,就开始通过广播等科学合理的方法,收集这些信息,并进行整理,然后再联系好汽车,并建立这么一个长效机制,与汽车运输户保持长期的合作关系,我们就能够代表旅客与运输户讨价还价,由于我们将旅客的需求进行了整合,采取抱团的方式与运输户进行商谈,我们就能够最大限度的为旅客争取到最大的利益。这样一来,我们就用很少的投入为旅客争取到了相当大的利益。同志们想一想,假如一位旅客带了1000元钱,购买了深圳西到南充的k586次火车票用了300元,他原计划列车到站后坐组合车回家,预计花费150元,而这次,他在列车始发站发车后就预定好了我们为他联系的公共汽车,这次他只需要花费20元就可到家,他比原计划少花了130元,在这次旅行途中,我可以肯定他一定会超出原来在列车上的消费预算,我们用微乎其微的投入就换来了我们列车附加服务收入的增长,旅客因为我们为他降低了较大的旅行成本,下次出行,他一定会考虑选择中国铁路这样一个处处为旅客谋取利益.充满关怀情节的运输企业。
例子2:经常出差、旅游、求学及外出打工的人大部分都有这样的感觉,国内无论什么地方的火车站和汽车站附件的餐饮、零售店都存在一个普遍现象:环境脏、服务差、欺诈多、宰客狠等,大部分旅客采取了望而止步、敬而远之的对待方式,也有部分旅客采取了将就、人在旅途身不由己的应付自己的对待方式,久而久之,各地的车站服务业成为旅客深恶痛绝而又不得不面对的地方,也是各地工商、物价等部门管理的顽症及死角。这个现象其实又是一个我们改善和展示铁路企业形象,捕捉巨大商机的好机会。我们以中国铁路的声誉和信誉作保证,与一些有实力有意向的商家签订合同,要求他们必须低价格.无假货.不得欺诈顾客,如果他们满足这些条件,我们就允许在他的店面上贴上几个字“中国铁路推荐商店”,“中国铁路推荐旅馆”等。这样一来旅客受益了,选择和中国铁路合作的这些商家受益了,带给中国铁路的好处是列车上座率提高了。通过这些举措。中国铁路把商家.旅客紧密的连在了一起,随着时间的推移。我可以肯定的说特别是商家他们是越来越离不开中国铁路推荐这个金字招牌。到这个时候我们再把“中国铁路推荐”这个深入人心的品牌,更换成“abc”(abc只是个代词)品牌,由于品牌深入人心,获得广大消费者的青睐,我们就可以通过品牌尝试进入到我国的便利店连锁领域,成功与否现在虽不能完全肯定,但是这种特殊的切入式进入模式难道不值得我们去尝试一下吗?通过“中国铁路推荐”,准确完整地传达出了中国铁路的企业理念和行为价值观,对于我们打造中国铁路新形象,塑造中国铁路企业品牌,不失为一种最好的选择。我们有理由相信未来有一个世界500强企业,就是因为中国铁路推荐而诞生。
在销售产品时,无论是销售人员还是促销人员都要经常去寻找合适的时机来销售自己的产品,可面对逐渐理性消费而又百般挑剔的顾客,往往使我们束手无策。但关键方法与步骤掌握是终端销售取胜的根本,所以找准方法,实施策略就有可能在众商云集的残酷市场分到一杯羹。往往,促销人员在进行促销时,掌握了一定的方法,把握了合适的时机,便可立即对顾客进行建议,建议的最终目的是让顾客自动说出要买你的产品。
在终端卖场里,尤其是在医药保健品的大型终端卖场里,终端销售厂商都在纷纷效仿对方或是调查对手有些什么样的举动,比如:终端的包装使用,宣传物料的使用,堆头的码放、以及宣传促销方式的运用等。
不同竞争对手间会产生不同的结果,他们关注对手的同时也在不停改进自己的终端工作方法。如果甲厂家上了海报,乙厂家必然会上个灯箱,如果乙厂家实施“买二赠一”的活动,那么甲厂家也或许采取“捆绑式”的销售。所以目前终端大战愈演愈烈,“硝烟“弥漫到了各终端的角落。
而此时上导购或是促销则是许多厂商争相采用的方式之一。同类产品的差异并不是很大,谁争取到了终端顾客谁就是胜利者。而这就要靠优秀的促销技巧和导购的能说会道和随机应变作为取胜的法宝了。
许多顾客在实施购买时,非常犹豫不决,面对品种繁多,面目不清的促销人员,他们不知道买哪家的产品,而就在此时你就要把握顾客的心理,在不知道能否达成购买的情况下,顾客会在判断上略有迟疑,而此时你就要把主动权掌握在自己手里,以对方当然会购买来劝说的方法迫使顾客与你进行交易,这种交易成交的概率非常之高,同时顾客还有可能成为下一次的购买者,因为你和蔼的态度和良好的职业素质打动了他,帮助她做了购买决定,得到了顾客的喜欢和感激。这种方法特别注重的是在终端进行产品介绍和鼓动时的那种推动力量,尽管顾客迟早总会决心的,但如果没有这种推动力,他也许要购买欲望要弱一些,主意拿的慢一点,或者根本不想买了。
恰恰在这个问题上,许多终端销售人员却会因为顾客没有买的可能性而轻易放弃进行产品的深层推销,而被实施此方法的人抢了先机,这种帮助顾客决定购买的方法最适合的是无主见的顾客,这就需要促销人员良好的察言观色,对顾客心理学有一些学习和了解了。
一位优秀的促销导购人员,就是一名很好的“产品医生”,要对自己的产品烂熟于胸,能够做到在对顾客进行讲解时,入目三分,旁征博引,同时也要对顾客提出来有关产品方面的问题准确无误的予以解答。说出产品的若干个卖点,以征得顾客一致同意。如果你说出一二三点来,顾客表示赞同,那就趁热打铁的让顺着顾客被你设置的购买思路而顺延下去,把生意做成功。如果对于这几点,你能取得顾客的同意,然后可将各种意见加以综合,指出他同意的要点,以极高的思维能力顺着顾客的思维有序的递进,从而会使顾客进入到你所销售的产品情境之中去,那也就成功了一半。
你推销的过程中,逐步使顾客对于某些要点表示赞同,同时不要过多的耽误时间,在取得顾客对产品几点表示就是如此同意的情况下,然后暗示顾客产品非常适合于他,同时价格性能等方面更优于同类产品,顾客自己也既然都赞同了,肯定了产品是不错的,如还不购买自然是不合理了。顾客有了这种感觉,自然会在推动之下得以购买了。
这各推销的技巧要比帮助决定法难度要大一些,因为这类顾客本身就能够判定产品到底是不是他所需要的,主意与态度都比较坚定,而在推销时稍有不当的地方,可能就会使顾客随着竞争对手的产品导购走了,但这对于一位处处为自己打算的顾客是很有效的`。此法在介绍时所用的措词关系特别重要,要极力避免任何足以引起顾客不快的言词,态度要恳切,注意语言运用的合理性。因此,这种方法并不像其他方法,可以常用,但如运用到位,却是很有效。
一位成熟的促销导购人员在把握了顾客购买动机时,就可以运用自如的将这种方法娴熟的加以运用,更能够打动顾客,激发起顾客的购买冲动与购买欲望。
往往有这样的时候,促销或导购在给顾客介绍了半天产品的各种优点后,还始终不能够成交,这时,她们也许会非常着急,认为自己的劳动白费了。而面临的这种顾客又是非常理性的购买产品的,或干脆就是来看热闹的,不是真正的购买者。结果,介绍了一大堆,并不落好,同时这类顾客也在不同的产品前驻足询问,就是不购买。顾客是在进行产品间的对比,既从价格上,也从真正带给自己的实惠方面和时间的长短方面等。他们要找到价值与使用价值的最佳结合点,也就是我们所说的“物美价廉”的产品。
如果遇到这种情况,不要拿出更多的产品进行对比和推销,这样使顾客自己也无所适从的不知如何选择,因为有许多产品是一个系列几个大类的,如果促销人员逐一介绍就体现不出任何一个产品的独特卖点了。
这时要把顾客的眼光和决定集中到两点上,然后迫使顾客从二者中挑选一种方式。使用限制性问句“您是要这种还是那种,要这个还是那个?我们谈了这么长时间,我认为这个比较适合你,这种产品更与您相协调……最后从双项选择中让顾客做一道单选题,他们的注意力自然会集中到一个产品上,而后再以简短而又突出产品特点的介绍打动顾客,促成购买。
这种方法是集中对产品的特性、卖点以及推销技巧的全面融合而得出的一种方法,这是推销产品时完全站在顾客的角度来进行产品推销的一种方法,不仅要对顾客进行分类而且要善于分析顾客的购买力是怎样的。这就要求终端促销人员具备良好的心理素质和营销技巧。而现如今终端中上不上促销是不同的,大型买场上,上多少促销或导购的多少效果也是不一样的,从而导致终端大战也是必然的结果。
对类终端销售人员的销售技艺要求比较高,因为她所面对的顾客对象又是一些你认为懂得所有推销诀窍的顾客,对付起来困难重重。这种顾客往往是一些懂得商场之道或确实对产品分辩得非常清晰的准顾客。即他们一旦认为哪个厂家或牌子的产品适合他们,就一直会选择这种产品,不易随便更换。但如果综合推销方面运用的得当,则会改变这类顾客,同时此法比较有效。
因为这些人大都不喜欢别人对他施加任何促销压力,不喜欢夸夸其谈的被促销人员进行包围着,所以终端促销人员必须保持“有理、有利、有节”的进行推销,否则一不小心会失掉生意,达不成销售。当然,如果其他各种方法都能运用恰当,那么除了一些特别敏感的顾客以外,也不应该怀疑其中含有过分的压力。这种方法就是当你结束一次买卖时,可将你所提供的论据简单的加以总结,然后向他提出让其购买的要求。用意是想着重引起顾客对你产品的注意,并以有力的言词说明为什么,该产品最能满足他的需要,同时就趁他把你说给他的这些理由尚未忘记时向他进行推荐,顾客就会欣然应答,推销完成。
优惠法主要就是针对不太注意厂商所搞的某些活动而对这部分顾客进行产品推销的。比如:某些厂商实行的“买二赠一、买五赠三”的活动,或进行有奖销售,或购买某产品有惊喜赠送等等。
有时在一些比较大的终端买场这些宣传就会显得非常不起眼,许多顾客并不知情,顾客开始时本身需不需要购买产品,自己也不知晓,但一旦进入实际的终端买场,听说会有赠品或是打折优惠,就有可能购买,不为别的,就因为这种产品我可以要,但我也可以要别的厂家的,而购买你的就是因为你有东西可赠,或者有奖可抽,再者就是能够有折可打。有个对比心理,自己的熟人在某处买的多少钱,而自己买到同样的东西却比她的价格低,就是炫耀一下自己“侃价”的能力,其实也是一定的虚荣心在作怪。
许多消费者购买产品时一听说有优惠,就会一哄而上阿,不管自己到底真的缺乏还是根本不需要,而此时你如果抓住这类顾客的购买产品心理,厂商自身做一些优惠活动则更有利于产品销售。如果没有,促销或导购与所在的办事处负责人协商好自行搞一些这类的活动也未尝不可,自然会促进产品的销售,有效的提升产品销量。
终端促销的方法有很多种,同质化商品的差异就来自这些终端促销方法的熟练运用,而运用好则需要终端高手不断的观察、分析和总结,尽可能的把握准确顾客的购买心理与购买需求,在终端宣传大行其道的情况下,为销量促销再烧一把火。
为迎接教师节的到来,自9月9日至11日,大酒店特推出教师节系列优惠活动,与全市教师学生共度佳节。具体内容如下:
1、4人同行享受每人优惠38元。
2、特推出礼品卡--面值1000元。(3张起售)。
3、教师就餐每桌赠送“群英荟萃”一份,“桃李满天下”精美蛋糕一份。
4、当天举行感恩抽奖活动。
酒店餐厅教师节促销活动策划方案参考三。
桃李满天下,师恩如海深。
为迎接教师节的到来,自9月9日至11日,威海净雅大酒店特推出教师节系列优惠活动,与全市教师学生共度佳节。具体内容如下:
1、4人同行享受每人优惠38元。
2、特推出礼品卡--面值1000元。(3张起售)。
3、教师就餐每桌赠送“群英荟萃”一份,“桃李满天下”精美蛋糕一份。
4、当天举行感恩抽奖活动。
本次活动仅限净雅集团山东威海店,终解释权归山东威海净雅大酒店所有。
酒店餐厅教师节促销活动策划方案参考四。
教师——如太阳般温暖如春风般和煦如清泉般甘甜。
比父爱更严峻比母爱更细腻比友爱更纯洁。
在教师节来临之际昌正春天酒店祝全体教师节日快乐,并在此期间推出教师节特惠活动,活动内容如下:
9月10日——9月17日期间,凭教师证在酒店内入住可享受门市价4.5折优惠(周末除外),在酒店餐厅用餐可享受9.5折优惠(烟酒、海鲜及特价菜除外)。