对于那个时期的工作和学习，我们需要做一份详细的总结。总结应该具有启发性和指导性，能够给读者带来实际的收获和启示。希望以下总结范文能够给你带来一些思考和启示，帮助你更好地进行总结工作。

测试工作汇报内容篇一

测试部年终工作总结的开展目的是为了提升测试部工作质量，下面测试部年终工作总结是想跟大家分享的，欢迎大家浏览。

xx年已近尾声，回顾这一年里的工作收获颇多。年初一直在参与中行对公系统的测试工作，中国银行对公代客资金管理系统已2月份对公系统顺利投产。紧接着春节后又开始了xx银行的x-fund2.0项目的全程介入测试。跟随项目组一同到北京现场开发测试，以及后期配合用户的压力测试，项目投产内部演练和支持等工作。目前中信x-funds2.0系统也已经投产完毕。

8月份后回到公司，主要从事公司内部集成测试和系统测试工作，主要测试系统包括福建分行日积月累系统、sge与k+接口管理系统、xx银行利率衍生品交易系统、浦发银行离岸交易系统、中国银行新一代做市商系统等。目前正忙于新一代做市商系统测试工作，该项目计划年底投产。

补丁测试方面主要有部分辖内对公系统补丁测试、部分中行对公代客管理系统补丁测试、澳门资金管理系统补丁测试、中信x-funds2.0系统补丁测试等。

压力测试方面主要有中信x-funds2.0系统、中信外汇电子交易系统压力测试、统一登录系统压力、浦发离岸系统压力、新一代做市商系统压力测试等。

从年初的中行对公项目到xx银行x-funds2.0项目再到中行新一代做市商项目。一个个项目完成测试任务并顺利投产或进行中。

从本年度内主要项目的测试及跟进客户测试方面经验教训进行总结，以便更好的提高项目介入测试的质量和完善自己的能力与不足之处。

一、测试组内部要有计划。介入项目测试以后，理论上讲是应该配合项目组的测试工作。但个人认为这样测试组方面工作会比较被动，跟随项目组指定的测试并不能比较全面的覆盖到系统全部功能或者绝大多数功能。如更新一块，就让你测一块，这样无形中就会疏漏其他模块。测试组内部可以根据项目整体工作的安排情况也应该有自己的测试计划，即完整测试轮次的计划，这样能更好的把握系统整体功能情况。这部分工作在进驻客户现场测试时应与项目组长沟通，明确每日工作流程，如版本更新时间约定、内部更新测试安排以及配合指导用户测试等工作。

二、项目的测试进度控制。主要是按照项目计划进行的，按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括制定内部测试计划、测试案例的完善、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作，配合项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试等。

三、

要加强学习和沟通。在进驻客户现场测试后，测试人员的工作要配合项目组，也要指导和协调客户测试。项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。与客户接触吸收新的业务知识，积累测试方面必须的业务知识点，这些都做公司系统测试应有的测试基础，或者说银行金融行业项目测试工作的素养。也可以进步一提高与客户、与项目组内的沟通能力和协调能力。多参考客户测试的测试案例及测试过程中提出的问题，也能为自己的测试工作打下一个好的基础。

四、善于总结和吸收项目经验教训。总结回顾以往的项目测试经验可以更好的指导以后的测试工作，也会提高系统缺陷和业务处理流程方面不合理情况的发现率。测试出来的问题与项目组沟通也会比较容易.。鉴于以前的项目经验，也可以向项目组提出了一些完善性意见和功能实现的处理方式。

五、个人得失及不足。作为几次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

项目测试中，维护部门配合介入的测试工作比较难分配及管理。维护人员并不是很积极从事项目的测试工作，且分配的任务也不情愿去完成。在中信x-funds2.0项目和新一代做市商项目组中都能明显体现出来。他们多是认为项目组的测试过程中的工作不属于自己的职责范围，认为自己只是一个简单的配合过程，要求加班时间要么不来，要么就做其他无关工作的事情。项目组也认为维护人员只是做自己的维护工作，抱怨时只会对测试人员。项目测试工作量也比较繁重，频繁的超负荷工作，给测试人员也造成比较大的压力。

公司是否可以通过下放部分考核比例，由测试负责人给组内测试人员和维护人员的工作进行考核打分，来约束和督促内部测试工作的合理进行。

公司是否应该考虑制定比较合理项目开发和测试周期计划及人员分配比例，切实减少超负荷工作带来的压力。

公司的业务逐年扩展，测试部门人员缺口较大，主要测试工作基本都落在了部门几个人身上，望明年公司能合理补充人员，并能在薪资待遇方面能有比较合理的增长。

测试部内部是否应该经常在和合适的时间组织测试技能、业务知识以及项目经验方面交流的讨论会等，以便更好的分享各自的经验教训，为今后的工作提供更多的基础支持，同时也应加强新人的培训力度。

xx年即将过去，虽然我xx年在xxxx的工作时间不长，只有不到x个月的时间，但是这将近x个月的时间里，本人认真的做好了本职工作，认真、积极、按质按量的完成领导安排的工作。

一、工作总结。

总体来说，xx年我主要完成了以下几方面的工作：

2、知识与经验分享。

3、完成所需知识的积累。

4、工具学习及研究。

具体来说，如下：

这段时间，我主要是协助xxx进行xxx项目测试，主要工作内容有：

对测试用例的编写提供反馈意见;。

对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见;。

设计业务测试数据的例子;。

绘制系统关键业务流程;。

进行主要功能的界面测试、功能测试;。

按照测试用例执行测试，并提交测试汇报;。

进行需求验证工作。

2.知识与经验分享。

这部分工作，主要表现在四方面：

完成项目测试经验总结。

完成测试经验交流与知识分享简报，包括简报材料的制作。该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、xx使用经验交流。

对现有测试规范提供改进反馈意见;。

根据以往经验，在xxx项目中提供帮助。

3.完成所需知识的积累。

这部分工作，主要是为了更好的完成工作，学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有：

学习金融行业业务知识。

学习公司研发规范。

学习研发部产品知识。

参加公司或业务部门组织的培训。

学习缺陷管理工具xxx。

二、xxx年计划。

xxx年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：

1.能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程。

2.在项目中沉淀出一些部门成果。

除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。

三、对部门建设的建议。

在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：

1.对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确。

例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。

2.强化制度建设。

3.加大对测试过程的实施力度。

现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。

4.加强部门测试成果的积累与沉淀。

现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器，只是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。

一、完成工作任务的情况。

1.本年度本人在普通话水平测试工作中能认真履行职责，严格遵守认真负责、团结协作、公正廉洁的测试作纪律，保证测试的质量和权威性，维护普通话水平测试的声誉。

2.能利用业余时间积极为我区、县级市(学校)服务，服从广州市语委办的安排，顾全大局，积极参加市一级的普通话水平培训测试工作。

3.本年度为我区公务员第一期培训班和教师补考培训班进行培训。长期以来为本校的教师普通话培训进行服务。本年度测试人数达90人，积极地为公务员、教师、社会和其他行业人员普通话水平培训测试达标服务。

二、认真做好测试前的培训工作。

指导学员短时高效，提高普通话水平测试的说话质量。

普通话水平测试中的说话部分，以单项说话为主，主要考查应试人在没有文字凭借的情况下，说普通话的能力和所能达到的规范程度。说话不仅是对应试人语言水平的考查，同时，也是对应试人心理素质的考验。说话是在没有文字凭借的情况下，把思维的内部语言转化为自然、准确、流畅的外部语言，需要应试人有良好的心理素质。

如何有效提高普通话水平测试的说话质量，是困扰应试人的一个焦点问题。凡有普通话应试体验的，无不深切感到：说话难，要说好更难。那么，说话究竟难在哪里?普遍认为，一是难在解题上，不知道题目的意思，说话的范围;二是难在取材上，不知说什么;三是难在构思上，不知如何说。因此，我就指导学员把说话的二十题目进行归类。

1.按内容归纳起来，有这样四类：一是侧重说人，如我尊敬的人、我的朋友等;二是侧重说物，如我喜欢的动物(或植物)、我喜爱的书刊等;三是侧重说事，如我的愿望、童年的记忆等;四是侧重说理，如谈谈卫生与健康、谈谈服饰等。经过归类，我们明确了这些题目的内容范围，就便于针对每道题进一步构思立意，准备具体内容了。

2.由于各话题的范围可能相互交叉重叠,所以同一材料可能在几个话题的范围之内,因此,用一组材料,往往可以使用于几个话题。例如,我尊敬的人也可以是我的朋友，当然也可以是我喜欢的明星(或其他知名人士)就可以一当三。其它如我的学习生活等都可以用这样的方法加以处理。由于测试时可以抽两道题，最后由自己选择其中之一，这样应试者就可以事先放弃一道题，这样的准备可以事半功倍。

3.说话时要把人和事物的特点说清楚,要把事情发生的时间、地点、人物以及事情的起因、经过、结果都说具体。议论的话题比较适合一事一议，在话题范围内选某一件事，进行议论或评论。

4.说话时要理清思路，准确表达，话语自然，用词得体，用语流畅。先说什么，后说什么，怎样过渡，怎样结束，思考定当，反复多次练习必有好处。

三、教师普通话水平测试问题的反思与小学语文。

教学。

的建议。

1.对语文教学的影响。

通过测试，教师对语文关注程度增大，读书时间增多。各方面语文素质得到不同程度的提高。

普通话水平测试的四项内容：读单音节字词、读多音节字词、朗读文章一篇、说话三分钟都和语文知识、能力有关。测试训练就是很实在的语文实践。

首先是语音，词汇，语法基础知识得到补缺。测试手册里五百多容易读错写错的字经训练后都能读准，写对，并正确使用。无论是词语的选择还是量词的搭配都得到很好的操练。用词规范意识增强，错别字也明显减少。

其次，在学生中营造了一种良好的朗读氛围，增加了阅读量，学校早晨有了读书声。学生朗读能力进一步提高，对语段领悟能力进一步增强。测试手册里五十篇中外名篇，文质兼美，可读性强，经反复朗读细细揣摩，不仅从语言的品味到主旨的把握，都能得到很好的提高，而且使人语感会增强，结构文风也会受到影响。特别是快看慢读技巧的逐步掌握，使人阅读时视幅增大，视野扩展，一眼就能捕捉到所需的信息，提高了阅读效率。

普通话水平测试的二十五个说话题目，贴近生活，关注社会，有记叙描述类，有议论评述类，也有介绍说明类的。这就要求教师利用课余时间到身边和社会生活中去找材料，去看书报。如环境保护的资料，劳模的先进事迹，当前的科技动态，社会的热点新闻等等都分门别类收集整理，并为每一题目列提纲，打腹稿，写随笔。课间休息，下班后，办公室里常常出现这样的情景：教师间常将构思的内容互相述说，多次修改。这样一段时间后，说话时，语言自然流畅，内容充实得体，这对写作的提高很有好处。

教师普通话水平测试，加深了他们热爱祖国语言的感情，唤醒了学生学习语文的自主意识，提高了口头语言表达能力，是素质教育的需要，是语文教改的一条新路。

2.存在的问题与建议。

测试备考阶段，教师都能克服心理阻力，改变语言习惯，自觉讲普通话，努力练习，而且刻意去讲准，力求测试过关。但是测试一结束，过关之后就把普通话抛到九霄云外了，又回到本来面目，这样对学生的影响极大，也使得学生对老师的尊重、信任减半。认为老师只是为了考试而考试，为了应付而应付，自己何尝不效仿一下，在学习上就没有持之以恒的精神和毅力了。教师对学生的潜移默化的影响是非常大的，特别是小学语文教师，尤其是低年级语文教师，若这个语文老师的普通话不够标准，对孩子的语音基础影响是非常大的，以至影响他今后一生的普通话的语音面貌。

建议：

1.普通话的学习应作为小学语文教师的继续教育内容的必修课;。

3.针对于普通话普及较为弱势的学校群体,可通过组团、联谊活动互相交流，互相学习(可开展一些文娱活动，进行交流、切磋)。

测试工作汇报内容篇二

虽然，我们在去年的工作中取得了必须成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。

第二，与业主的沟通不够，了解不足。

第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取经验与教训，发奋提升员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

测试工作汇报内容篇三

各位领导：

3月12日上岗至今已有一周时间，本周经过李悦李主任指导与工作交接，现我对部门安技工作已进入状态，且可独立完成相关具体工作，请各位领导放心！

现对于我以后的安技、环保、职业健康工作方向，做以下汇报，请领导批示：

一、安全、环保、职业健康目视化工作（以下简称目视化管理）

定义：目视管理就是通过视觉导致人的意识化的一种管理法方法。看得见管理、一目了然，谁都知道对错的方法。进行目视化管理的原因：

查阅相关文献资料，机械制造企业得到一个共识，对于机械制造企业来说，现场就是指生产车间，职工工作过程中难免出现盲目现象（由于忙碌会导致人思想麻木，意识迷茫的现象，做事会出现糊涂、盲目现象，班组内安全自检查、班组教育等基础或有或有落实不到位的情况，“人的不安全行为，物的不安全状态”就会大概率产生，进而事故就会发生。如果对现场安全管理方法进行合理有效的计划、组织、协调，对所有的管理制度、要求，进行梳理，化繁为简；消除“五花八门的杂乱现象”，视觉呈现简洁易懂，一目了然；位置适宜，现场人员都能看得见、看得清，执行起来清晰易懂；且引导所有人员都严格遵守和执行有关规定，有错必纠，赏罚分明。就会使现场管理处于良好的发展状态，从而达到优势、安全、文明的生产氛围。就上述所叙，编制了部门的目视化管理方案，请领导审阅，见附件一。

二、安全、环保、职业健康文件信息化工作

经过对部门相关管理制度的阅读，认为我部部门级安全、环保、职业健康三项工作管理制度的全面性满足且符合国家标准要求，且达到公司要求，但经过与李悦李主任近一周时间的沟通，我们有一个共同的想法，部门这三方面工作管理制度的支撑仍需进一步细化至班组，所有班组内设置的管理规定需要有相应附件支持（例如检查表、msds文件信息化等），需要强化班组长安全管理职责与意识。

具体需要做的工作内容：

1.梳理【安全生产标准化管理体系】与【e/o管理体系】文件，使其进一步标准化、实际化。

2.梳理部门三项工作所有文件，进一步细化（保证执行的方便性、与可执行性）。

3.根据部门实际生产情况，重新识别部门内所有危险源与环境因素，进一步完善处置措施与现场应急响应方案。

4.完善班组级（三级）管理制度、检查表，安全操作规程，报领导批准执行（保证执行的适用性、可执行性）。

5.加强班组建设，重点工作落实在班组教育、班组长管理方面的执行力、班组职工的安全、环保、自身职业健康的自我意识与自我防护能力。

6.从职业健康角度进行劳保防护用品的使用与适用方面管理工作，保持职工劳保防护用品使用的合理性。

7.每次综合联检、日常巡检记录，依据【海因里希法则】统计计算结果，通过图形方式将安全生产形势明显体现出来，并加强通报、奖惩力度、侧重管理方向，及时汇报领导。

8.上述工作所述，我应始终把自己定位在以服务于部门、工段、班组的位置，做好各单位所需，服务于人，管理于岗。

三、涉核辐射工作

1.涉核辐射工作主要涉及我部门、电机制造部、军工部，三个部门人员较多，始终保持正确的工作方法，依据公司规定保持职工得到应有的职业健康等权益。

2.涉核辐射工作已于安技环保部沟通，预交接给安技环保部，安技环保部马德新马工正在逐步学习接手过程中，但此过程时间或会较长，我且保证完成部门内部工作，请领导放心。 以上为工作汇报内容，当否，请各位领导批示。

附件一

核电制造部生产车间目视化管理方案

一、核电制造部目视管理目的1.直接目的：使安全生产、清洁生产、职业健康管理效率化，简化班组、工段管理者、监督者的管理业务并提高其效率，提高现场管理者、监督者的能力。

2.最终目的是：提高管理水平，优化组织结构，提高生产管理效率，并形成明快顺畅、具有核电制造部固有的管理特色。

二、目视管理适用范围

核电制造部所有生产车间工段、班组、组室的安全生产、环境、职业健康管理（以下简称“三项管理”）。

三、目视化管理的内容

(一)看板管理目视化（此项工作正在进行中）

将公司企业文化、上级相关精神、本部门宣贯精神、安全管理要求、人员管理要求、提案改善意见、激励制度及（生产管理、质量管理、物料管理、工艺改善、生产技改）等，以看板方式张贴在生产车间、落实于班组，将三项管理要求都以计划统计形式、简要明确张贴到班组内，主要作用是把生产车间每个环节紧密地相联，使其得到最高的执行力，提升管理效率，实行三项数据统计分析的目视化管理，以保证三项管理全过程顺畅及高效率。

(二)人员管理目视化 职工精神状态与面貌也是安全管理的一部分，规范员工仪容、仪表，明确各自岗位职责和劳动纪律管理，加强纪律的宣传与检查；制作班组人员动向看板，使用人员动向明确，明确班组三项管理责任人，便于职工目视管理。

(三)物品管理目视化

日常工作中，工装具、设备、零件、材料、在制品、完成品等各种各样的物品需要对进行管理。“什么物品、在哪里、有多少”及“必要的时候、必要的物品、无论何时都能快速取出放入”（定置管理），“危险化学品与危险物品及危险废物的应急响应、现场处置方案、msds等响应机制”（安全管理）成为物品管理目标。

(四)设备管理目视化

核电制造部1至五栋车间生产设备已可实现生产机械化与自动化，设备在投入生产前已进行“三同时”审定，很多设备可达到本质安全水平，但设备的维护保养仅靠设备维护人员已很难保持设备的正常安全运作，现场的设备操作人员也被要求加入到设备的日常维护当中。因此，操作者的工作不仅仅只是操作设备，还要进行简单的清扫、点检、润滑等日常维护保养工作。目视化管理的设备管理是以能够正确地、高效率地实施清扫、点检、润滑、紧固等日常保养工作为目的，以期达成设备“零安全故障”的目标。

(五)安全管理目视化

目视化管理的安全管理是要将生产现场危险的事物和行为（危险源）予以“显露化”，刺激人的“视觉”，唤醒人们的安全意识，防止事故、灾难的发生。

(六)6s管理目视化

6s目视化管理主要是应用于维护生产环境。6s（即：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）与三项管理存在重叠方面，良好的6s管理，有助于三项日常工作的目视化，可起到矫正作用。

四、目视化管理的工具

其需要根据上述所叙，全面覆盖制作生产工段、班组所需相应工具，一般包括：警识灯、显示灯、图表、管理板、样本、标标贴、标示牌等。

宋永新

核电制造部 2018年3月17日

测试工作汇报内容篇四

（一）业主入住前期物业管理工作。

（1）熟悉小区各项设施、设备的施工状况；进驻后，我们为尽快熟悉小区施工状况，设备安装状况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了超多的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。

（2）根据小区实际状况，完成工作预案，提出合理的推荐；在熟悉小区各项状况后，我们针对小区的实际状况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化推荐11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的推荐。

（3）搞好保安员前期的培训工作；保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

（4）配合开发商的售楼工作；为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的状况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块****宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并到达必须效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放下节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

（5）搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作；为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮忙下，我们做了超多的前期准备工作，整理准备了超多的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的`原则，我处针对小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。

（二）加强管理服务工作，提升服务质量；

（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念。

进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1―1―501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种状况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

（2）搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96。8%，及时率为83。4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是用心的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。

（3）加强小区装修管理工作。

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了超多的工作，并根据小区实际状况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每一天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

（4）认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。

业主良好的工作推荐，管理推荐是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

（三）发奋提升管理水平，促进物业管理上档次；

（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提升工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种状况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时刻短的实际状况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提升，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。

（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提升了工作效率，使管理处的基础，工作到达一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

（四）搞好对外协调管理工作；搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，用心主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办；申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。

测试工作汇报内容篇五

在xxxx工作半年来，完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

（二）只有主动融入群众，处理好各方面的关联，才能在新的环境中持续好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

测试工作汇报内容篇六

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提升，透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

测试工作汇报内容篇七

一、学员管理工作

a.与来访（来电）人员进行交流，让他们了解学校的情况。

b.1、来报到人员进行交纳费用和安排生活起居，2、安排上课时

间和老师进行沟通。

c.老师休息时跟老师进行了解学员的表现情况，针对出现的问题

及时帮助其解决。（自己能帮助解决的问题及时帮助解决，自己不能帮助解决的情况要积极将情况反馈给校长）

d.学员休息时进行了解学员在课堂上和学校的基本情况，针对出

现的问题及时帮助其解决。（自己能帮助解决的问题及时帮助解决，自己不能帮助解决的情况要积极将情况反馈给校长）

e.及时更新学员档案，掌握学员资料。整理学员照片、身份证复

印件资料，健全档案。

二、财务管理工作

a．认真核对票据，注意核对时间、金额与票据是否一致。b．于每周六将收取的费用交给校长进行签字。

c．每周上报收入情况和指出情况。

f．每天盘库现金账，做好每天流水账的登记。

h．对于食宿费到期的学员进行催缴费用。

i．及时反映广告到期日，是否续交。

三、内勤日常管理工作

a.不定期浏览电量的话费的费用以免耽误正常工作。

b.及时收集来电话和来访人员的情况。

c.每周尽可能组织老师召开一次交流会，老师来谈谈工作和学员的情况。（组织学习下发的各种规定文件。）

d． 每月可能条件下组织学员集体活动，要做好组织筹划，并及

时将活动写成稿件交给校长，丰富学员活动。

e.认真、完整的统计出每周培训内容、课时。安排下周的具体进

度。

f.协助校长做好招生工作和招聘工作。

五、后勤管理工作

a.组织老师进行检查宿舍卫生，组织学员进行清理宿舍卫生，能

感觉到家的温暖。

b.管理伙食方面。根据季节的差异，定时与炊事员商议伙食的花

样、口味、营养搭配等，能用低的成本，做出营养搭配最好的饭菜。

c.做好后勤保障，及时购买办公用品及宿舍用品，合理分发，登

记。做好房水电等各项工作并及时缴纳相关费用，发现办公室或者宿舍需要维修的地方要及时处理，消除隐患。

d.关心学员、服务学员，组织人员做好服务工作。

重点时间安排：

测试工作汇报内容篇八

软件测试是软件开发过程中不可或缺的一个环节。作为保障软件质量和稳定性的重要工作，它需要经过严谨的测试计划、用例设计、执行和结果分析。在过去的一段时间里，我有幸参与了软件测试工作，并积累了一些宝贵的经验和体会。

二段：测试计划和用例设计中的重要性。

为了规范和高效地进行软件测试，一个良好的测试计划和用例设计是必不可少的。在测试计划中，我们需要明确测试的目标、范围、周期和资源分配等关键要素，以便能够有针对性地进行测试工作。用例设计是测试的核心环节，它需要从不同的角度和场景出发，设计出全面、有效的测试用例。在我实际的工作中，我认识到软件测试工作离不开对需求的理解和对系统架构的把握，只有深入了解软件的功能和结构，才能设计出更有针对性和全面的测试用例。

三段：测试执行和结果分析的重要性。

测试用例设计完成后，接下来就是执行测试和分析结果。在执行测试的过程中，我们需要按照用例的要求进行操作，并准确记录每一步的执行情况。测试执行时需要严格按照测试计划来进行，确保测试的全面性和一致性。测试结果的分析是测试工作的最后一环，通过分析测试结果，我们可以了解到软件在不同场景下的稳定性、性能和安全等方面的表现。在我实际的工作中，我发现在测试执行过程中，对于异常和错误的捕捉和分析是非常重要的，只有将错误准确地掌握，并及时反馈给开发团队，才能让问题得到解决并保证软件的质量。

四段：技术和沟通能力的重要性。

软件测试是一个需要不断学习和改进的工作，这就需要我们具备一定的技术和沟通能力。在测试的过程中，我们需要掌握各种测试工具和技术，了解常见的测试方法和技巧，并不断学习更新的测试理论和实践。同时，沟通能力也是软件测试工作中必不可少的一项能力。我们需要与开发团队、需求团队和其他相关人员进行紧密的沟通，确保对需求的理解一致，并及时反馈测试结果和问题。

五段：总结和展望。

通过参与软件测试工作，我深刻体会到了软件测试的重要性和挑战性。软件测试工作需要细致入微的心思和严谨的态度，只有在充分的准备和良好的组织下，才能取得令人满意的测试结果。同时，软件测试工作也需要不断学习和积累经验，不断提升自身的技术和沟通能力，才能更好地应对日益复杂和多变的软件开发环境。我希望能够在未来的工作中继续深入研究和探索软件测试的领域，为软件开发贡献自己的力量。

测试工作汇报内容篇九

随着计算机软件的快速发展，软件测试工作变得越来越重要。作为软件开发的重要环节，软件测试旨在保证产品的质量和稳定性。在过去的一段时间里，我参与了多个软件测试项目，并积累了丰富的经验。在这篇文章中，我将分享我关于软件测试工作内容的心得体会。

首先，软件测试工作内容之一是测试计划的制定。在开始测试之前，制定一个详细的测试计划非常重要。测试计划包括测试的时间表、测试的目标、测试的方法和测试的资源分配等。在制定测试计划的过程中，需要与项目经理和开发团队进行充分的沟通，以确保测试计划符合项目的需求和目标。此外，测试计划还需要考虑到不同环境的差异，例如不同的操作系统和硬件配置，以确保产品在不同环境下的稳定性和兼容性。

其次，软件测试工作内容之二是测试用例的设计与执行。测试用例是测试工作的核心，它用于验证软件的功能和性能。在设计测试用例时，我通常考虑软件的不同功能模块，并以用户的角度进行设计。这样可以确保测试覆盖到每个功能模块，并且测试用例能够完整地模拟用户的操作。在执行测试用例时，我会记录每个测试步骤的执行结果，并详细描述测试的过程和结果。如果发现了问题或错误，我会及时向开发团队提交bug报告，并与他们合作解决问题。

第三，软件测试工作内容之三是性能和压力测试。随着软件的功能和复杂性增加，性能和压力测试变得越来越重要。性能测试旨在评估软件在不同负载下的性能表现，而压力测试则是通过增加负载来测试软件是否能够承受较高的压力。在进行性能和压力测试时，我通常会模拟真实的用户场景，并通过监控软件的响应时间和系统资源的使用情况来评估软件的性能。如果性能不符合要求，我会与开发团队密切合作，找出性能瓶颈并进行优化。

第四，软件测试工作内容之四是用户体验测试。用户体验是评估软件的一个重要指标，它描述了用户在使用软件时感受到的满意度和便利程度。在进行用户体验测试时，我会尽量模拟真实的用户场景，并观察用户的操作和反馈。我会关注软件界面的易用性、操作的流程和反馈的速度等方面。通过用户体验测试，我能够发现并修复用户可能遇到的问题，提高软件的用户满意度。

最后，软件测试工作内容之五是测试报告的撰写和总结。在测试过程结束后，我会撰写一份详细的测试报告，包括测试的目标、方法和结果。测试报告不仅仅是对测试工作的总结，更是对软件质量的评估和改进的建议。在撰写测试报告时，我会尽量简洁明了地描述测试的过程和结果，同时提出改进软件质量的建议。通过撰写测试报告，我能够对测试工作进行总结，并从中汲取经验教训，提高我的测试能力和水平。

总而言之，软件测试工作内容广泛而繁琐，需要有丰富的经验和扎实的专业知识。在我参与的多个软件测试项目中，我深切体会到了软件测试的重要性和复杂性。通过精心制定测试计划、设计和执行测试用例、进行性能和压力测试、进行用户体验测试以及撰写测试报告，我不仅仅积累了丰富的经验，也提高了自己的软件测试能力。在未来的工作中，我将继续不断学习和提升自己，为开发高质量的软件做出更大的贡献。

测试工作汇报内容篇十

1、绩效工作：负责中心疾控工作数据上报及县区机构指导工作，常态管理。

2、职责分工：以下所有工作本着分工和合作原则,副科长协助科主任,按时完成科主任交办工作，科室人员各司其职,认真负责做好本职工作，及时向科主任反馈工作中困难、进展、完成情况。

3、劳动纪律：科室人员有病、有事同科主任请假，副科长不得给假、转话。

4、电话通知：写清来电单位、通知内容、回电号码、来电联系人、来电时间。

传真：问明接收人、页数、发文单位。

5、上级部门检查登记：及时登记上级检查内容、所属科室、检查部门、人员。

7、显示屏发通知、欢迎词：科室欢迎词提前报到办公室,有日期、科名。已完成通知及时删除。

8、中心通知：紧急情况时，用电话通知到各科室、科长，说明时间、地点、事由。

9、三楼会议室：科室提前一天以上通知办公室；提前半小时科室人员到办公室取钥匙，做好开会准备、开空调并负责看管、爱护会议室物品。会议室不外借。

10、发文：科室发文填主管领导签发，办公室发文号、登记。认真校稿,避免文字格式错误。

11、传阅文件：及时将领导签批文件通知到科室，注意传阅人必须签字、写上传阅日期。

12、公文处理、文件归档：收发文件及时登记；每月6日对照登记簿记录核对文件号；每年度在6月份之前做好上年度的文件资料收集整理、6月份完成录入装订、立卷归档，7月份移交档案员。

13、转交：档案、文件、资料、物品有转交签字。

领导签字批示后在办公室〈公章登记簿〉登记。

管领导签字、主任签字。在《印刷品登记簿》登记。样本校核人在样本上签字。

16、横幅：科室订制横幅、宣传画版，需注明尺寸、字体、字底颜色、质量、期限、份数，提供电子版。

制做科室横幅看样校核人需在样本上签字。

17、先进、科研成果、论文登记：为获得国家、省、市先进,成果科室、个人登记,并复印原件。

18、大事记、机构沿革：及时记录中心大事，年末整理交档案室。

19、上级培训会议：替代培训、开会与主办方要文字资料、课件，参加人员带u盘。

20、外出培训开会登记：外出培训人员需在《外出人员培训登记簿》登记。

21、政府采购：根据办公用纸使用量，提前三月做好政采物品采购计划，填报政采申请表。

22、复印纸及记录：科室由科长(专人)领取复印纸，填写，每次只限一包。

23、复印：帮助科室复印，为复印人员提供良好的复印条件，排除复印故障。

24、月报表、月计划：卫生重点工作月报表20日报局；下月工作计划:科室25日,办公室30日报出。

25、交通费：每双月10日前收集科室人员交通票收据。

26、办公用品：每季度第3个（

3、6、9、12)月20日前报工作用品计划。

27、办公邮箱：为防止电脑染毒，各科室将要传送的文件发到办公室人员邮箱

28、水：科室培训、办班、外出或县区工作、考核、检查，不提供矿泉水。

29、安全：离开办公室检查门、窗是否关好，电器是否断电，注意消防安全。

30、担保盖章：办公室一律不为职工个人任何担保单、合同盖章。

测试工作汇报内容篇十一

职责：

1、负责ios/android客户端日常测试工作，保证产品功能和性能质量;。

2、根据项目计划，编写或组织编写测试计划和测试用例;。

3、根据测试计划，及时跟踪项目缺陷，确保项目缺陷得到及时解决;。

4、工作中保持和开发&产品人员积极有效沟通，分析、推动问题合理解决。

任职资格：

1、专科以上学历，软件工程、计算机科学、等相关专业;。

2、3年以上app测试或软件测试工作经验，;。

4、对计算机软件，互联网等方面的知识熟练的掌握;。

5、有一定的抗压能力，良好的沟通能力和团队合作能力。

测试工作汇报内容篇十二

职责：

1、完成游戏测试工作，发现并提交bug，同时提出游戏合理化建议;。

2、分析游戏设置的合理性，反馈合理化建议;。

3、收集整理游戏开发所需材料与资源;。

4、设计编写测试方案、测试用例;。

5、协助完成其他策划工作。

职位要求：

1、热爱游戏，对游戏有非常浓厚兴趣和探索精神;。

2、具备大量的单机、网络游戏经验，熟悉回合制游戏者优先;。

3、具备较强的协作精神、逻辑能力和沟通能力;。

4、具备强烈的责任心，勤于动手，不怕繁琐，工作细心，能认真对待重复性的工作;。

5、有良好的主动学习意愿与习惯、有良好的主动分析和思考习惯者优先;。

6、熟练使用excel、powerpoint和photoshop，有较强的数据统计和分析能力者优先。

测试工作汇报内容篇十三

软件测试是确保软件质量的关键环节之一，也是软件开发生命周期中不可或缺的一部分。在这个过程中，软件测试工程师需要对软件进行全面的检查、验证和评估，以确保软件符合预期的要求。在我的软件测试工作中，我深刻体会到了软件测试的重要性和挑战性。以下是我对软件测试工作内容的心得体会。

第一段：软件测试的意义和目标。

首先，软件测试是保证软件质量的重要手段。通过软件测试可以发现潜在的软件缺陷和问题，防止软件上线后出现严重的故障和安全漏洞。其次，软件测试的目标是尽可能早地发现问题和缺陷，并帮助开发团队修复这些问题。在软件开发的不同阶段，测试工作的目标也有所不同，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等。软件测试的意义和目标让我认识到了自己的工作对软件质量的重要性，也激发了我在测试中持续学习和改进的动力。

软件测试工作通常包括测试计划、测试设计、测试执行和测试报告等环节。其中，测试计划是确定测试范围和测试策略的关键步骤，通过分析需求和制定测试计划，我可以更好地理解需求和确定测试重点。测试设计是根据测试计划编写测试用例和测试脚本的过程，这是保证测试覆盖率和正确性的重要环节。测试执行是根据测试设计执行测试用例，并记录测试结果，及时报告并跟踪问题。最后，测试报告是总结测试结果和评估软件质量的重要文档，同时也是给开发团队或者项目管理层提供决策依据的关键材料。这个测试工作流程的整体把握让我对软件测试有了更清晰的认识，也帮助我更好地完成测试工作。

第三段：测试工作中的技巧和方法。

在软件测试过程中，通过合理运用测试技巧和方法可以提高测试效率和质量。比如，黑盒测试和白盒测试相结合的思维方式可以更好地发现功能问题和代码缺陷；自动化测试可以降低重复性的测试工作，提高效率；现场测试可以模拟真实用户的使用场景，发现更贴近实际的问题等。这些技巧和方法的应用让我在测试中更加灵活和高效，也为软件质量的提升做出了积极的贡献。

第四段：测试工作中的挑战和解决方案。

软件测试工作也面临一些挑战，比如需求变更频繁、时间紧迫、资源有限等。对于这些挑战，我通过灵活调整测试计划、重点关注影响较大的功能点、优化测试用例设计等方法来解决。与开发团队保持紧密合作，及时沟通和解决问题也是应对挑战的重要策略。在面对困难和问题时，冷静思考、积极解决，同时提出改进建议，推动问题的解决也是软件测试工作中不可或缺的一部分。

第五段：软件测试带给我的收获和成长。

通过软件测试工作，我不仅提升了自己的技术能力和测试思维，还提高了沟通和协作能力。我学会了分析需求、编写测试计划、设计测试用例和执行测试的方法和技巧。同时，软件测试也让我了解了软件开发的全过程，从而更全面地认识到软件测试对整个软件质量管理的重要性。通过不断地学习和实践，我相信自己会在软件测试领域有更好的发展，为软件质量的提升做出更大的贡献。

通过以上几个方面的总结和思考，我对软件测试工作内容有了更深入的认识和体会。软件测试不仅仅是一项工作，更是一门技术，通过持续学习和实践，我相信自己能够在软件测试领域取得更好的成绩并为更多软件质量的提升做出贡献。