总结是对自己成长过程的梳理、总结和反思。要写一篇较为完美的总结，需要清晰地表达自己对过去一段时间的学习和工作的理解和感悟。以下是一些经过整理和筛选的总结案例，希望能够给大家提供一些写作的灵感和思路。

我的工作总结篇一

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻xx大和xx大三中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:。

在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为应有的贡献。

我的工作总结篇二

看庭前花开花落，观天外云卷云舒，转眼间我都从警一年多的时间了。从警半年来，在局党委和信息中心的领导和同事的帮助下，我坚持以__为指导，认真贯彻执行党中央的有关会议精神，严格遵循各项规章制度，政治坚定、执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护社会长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报如下：

一、思想政治方面。

作为一名人民警察，我坚持以。

__。

为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立__产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

二、公安业务工作方面。

由于我是从普通大学毕业生招录的民警，对于公安工作的各项业务都还不熟悉，为了更好的做好各项业务，我不断向领导和同志们学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、__私奉献。在工作、学习和生活中，始终想着自己所做的每一件事，都事关警察的形象，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标。一年来，在信息中心领导及同志们的关心帮助下，圆满完成了上级交给的各项工作。

三、组织纪律方面。

今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。

四、存在问题及下一步打算。

回顾一年的工作、学习和生活，我发现自身还存在以下问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候，有过畏难情绪。这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对上述问题，我为明年确定的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质，要适应新形式下公安工作的新要求；二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好；三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作，时刻用孟部长的话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。

综上所述，在一年的公安工作中我有得也有失，但是我相信只要找准了自身的差距和不足，在领导的关心和同志们帮助下，就一定能创造性地开展公安执法工作，切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。

我的工作总结篇三

20xx.10.15想要动笔其实很简单，真正动笔其实很不容易。我想该来的总是要来，拖下去解决不了问题，只会让问题更加的复杂，只是希望现在不会太晚。这篇总结对我一个要求：更加简单的表达自己想要说的话，也要尽量的详细。

这篇总结我没能按照一般的工作总结流程（基本情况—一些成绩—经验及教训—今后的打算）来写，想来是真的写不出，特别是一些成绩及经验教训，既然如此何来打算。也许是有一些，我自己都觉得有点牵强附会“学会了一点excle表格的简单排版算不算？学会了一点在工作中保护自己的小技巧算不算（其实我觉得那是在逃避责任）？对行业的一点小认识算不算呢？”之前在一本书上看过这样的一句话：第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原则和工作方法。我不知道这是不是最重要的，但对我来说是一种遗憾。

从20xx年的12月6日至今，经过了三个地方，三段路，现在回忆总结三段心路历程。

第一段路，20xx年12月6日至20xx年3月20日，顺德，大润发卖场后勤管理部。当时还没有毕业，只能算实习，但对我来说没什么两样，别人也没把我当做实习生来看（不管是工作任务还是工资）。我的主要任务是：服务卖场工作人员（打印货架卡之类）、后来负责纺织（家纺、鞋、服饰）及生鲜各课的作业。应该说那一段路还是很实在的，尽管很累，也学到了一些东西“做好自己的工作，不要管别人太多的想法，那样会很累”。

快要过年的时候，思想发生了一些变化，也许是过了最初的那一点新鲜劲，每天繁琐的工作是我筋疲力尽，没有一点空闲的时间来思考问题，我看不到尽头。反过来想了想我的就业途径，过年回来之后就提出了要离开的意思，当时也没想到找什么样的工作，在哪里工作的问题（反正就是去找工作的意思）。于是就有了第二段路。

第二段路，20xx年3月22日至20xx年6月25日，苏州，苏州康诚仓储有限公司（大润发华东物流配送中心）存控部。不管是阴差阳错还是鬼使神差，我就被推荐到了这里学习培训，心里想的是可以有机会过去苏州学习的机会还是很不错的。我的任务就一个：学习。现在看来，这个学习的含义实在太深，我可能没有完全的理解其中的某些含义，加上中间还有一些毕业的事情在做，总之这次的培训学习是失败的。

其实这段路是最平坦的，毫无压力可言，每天就是看着别人做事和做一点领导分配下来的事，不用自己决定做什么和怎么做。说起来有一点收获可能就是我认识了大多数现在跟我一起工作的领导们，并且关系还不错以及平平淡淡的结束了自己的大学生活，但是对于自身的提高，没有任何价值。

第三段路，20xx年6月26日至某年某月某日，广州，广州润德发仓储有限公司（大润发华南物流配送中心）人资部及存控部。为什么特别提到人资部，因为确实在里面呆过（在大部队还在华东的时候我就先回来了，被安排在人资部帮手半个月）；也因为这半个月给了我一些感受和认识。“做一件事情之前准备工作很重要”，我被安排去为公司找一家合适的饭菜供应商，主任告诉我怎么做（一些具体的方法和注意事项）。我之后总结：第一，你得明白你是去干什么（收集餐厅资料，有名称、负责人及联系方式、规模、能够提供什么样的服务等）并且不要偏离你的主题；第二，在哪里干（万顷沙镇上）方向；第三，怎么干（主任告诉我不要有太多的限制，只要你觉得可以的都可以去试试）；第四，准备，你需要的资源（笔，笔记本、相关的证件等等）；第五，注意事项（天气、乘车等）。在存控部我的主要任务是负责正常作业生鲜、日配、酒饮、休食，后来被调到促销作业百货组相关的订货、出货与采购及门店沟通等。在这里我主要学到的是工作具体的知识及相关做法，仅仅做好自己的工作还不是那么的足够，你对于你做的事情要负起责任。

九月底，心里开始烦躁不安起来，美好的憧憬在现实面前不堪一击，又一次迷茫了，应该说是我重来都没有想清楚过，只不过这次显得更加的强烈。换一份工作似乎也没那么简单，对于已经工作快一年的我来说，要思考的更加全面，所以显得有点畏首畏尾了。我想不清楚应该干什么？在哪里干？怎么干？甚至我适合干什么？这几个问题还不知道什么时候能够想的相对的明白一些，短时间内似乎不能够解决的好。

三段路，没有很多的好的经验教训，但是失败的.经历可以总结一下。还需要好好的加以改正。

首先就是我对工作的遗憾了，在今后的工作里面得逐渐地形成自己的一套方法和原则，尽管现在还在寻找。

其实，不管是工作还是什么事，遇事应该更加的积极主动一点，这是我很大的一个缺点，遇到事情总是喜欢拖一拖，不但不能解决问题，可能更加复杂，积极一点也能使别人看到你的努力。

再次，要发现自己的兴趣爱好，不管是什么样的，要是自己真正喜欢的，愿意为之付出的。那些有着自己的信仰，并为之奋斗的人特别的幸福。

三点都没有那么容易，都还需要慢慢的寻找，慢慢的摸索，慢慢的改正。我要坚持下去！

我的工作总结篇四

20工作总结01月02日星期日14：53进公司三个月了，在行政经理的指导和培养下，使我在工作方法上有了很大的改善，在对待和处理问题上也逐渐趋向全面化，针对这三个月进公司来，现将我本年度的思想工作总结如下：

在公司三个月的时间，让我明白了，工作，是永远需要学习的，在实践中学习，在学习中进步！！

二，改正缺点，踏实工作。

在工作中，每天的工作细节很多，要做的事情很杂，稍不注意就会犯错，所以，必须摒除一切杂念，一心一意的去做一件事。

三，建立良好的人际关系，营造和谐氛围。

在分行的这些日子，深深感知一个分行犹如一个家，这个家是否温暖，自己有很大的责任，在工作中，有很多的问题需要经理和业务员协助，所以，建立良好的关系，低自己的工作很重要，遇到些小问题，经理也会很乐意帮助你。在管理分行时，注意自己的表达方式和语气，会有完全不一样的效果。

四，树立目标，为之努力。

20即将过去，马上将迎来新的一年，新的一年里，努力工作，力争少犯错误，重点在发送表格，注意检查，分行人员的考核，改善方式是：在发送表格时，先自己检查好，然后，有必要的话，可以先发给其他分行的姐妹，互相检查，减少错误率！分行人员的考核，该做的就是：随时关注业务员的`考核状况，提醒自己每天看下分行考核明细，做到心中有数，提前做好人事表格，防止临时填写表格出现错误！

五，每天列好该做事项，坚持写工作日记。

年，自己没有每天检查写工作日记，每天就是按照流程做，往往会因为些小疏忽，犯些低级错误。相信，在以后的工作，每天下班前，写下当天所做事项，详细列明第二天所需做的事，按最笨的方法，第二天完成一项就消除一项，一步一步做，相信不会有很大的失误！

六，选择成宏相信成宏。

预定，给自己一年的时间，在成宏，努力拼搏，认认真真的去对待这份工作，做好文职的工作，实现自己的价值，现在公司改革，各方面的福利越来越好，相信自己的选择，付出终究会有回报，从基本做起！

总结这三个月，有压力，有喜悦，有很多以前都没有的收获，带给我完全不一样的感触。新的一年，新的起点，新的规划，只要付出行动，我会在做的更好！(成宏地产封锦秀)。

我的工作总结篇五

本学期以来,本班根据学校工作安排,常抓班级日常教育、管理工作,建立良好班风,积极开展各项活动,促进学生发展。

一、培养学生宽容善良的品质,适时引导学生处理好与同学的纠纷,控制自己的情绪。通过开展多种活动―晨会课、班队课、平时的课堂教学,让学生确实明白一个不懂得原谅别人的人是真正的弱小者,感受到宽容是一种巨大的力量。班上大多数的学生都有比较宽广的胸怀,能够知道同学、老师的善意。现在班上学生之间虽有小纠纷,但均可很快化解。

二、注意培养学生良好的学习习惯和生活习惯。本学期,班队继续学习了《中小学生日常行为规范》《小学生守则》等,积极参加学校组织的文明习惯养成教育的系列活动,使队员逐步形成了良好的道德品质、行为习惯、学习习惯和积极的学习态度。

三、培养值日班长做好班级值日工作。本学期继续采用“小助手”值日的做法:每天由两名同学做值日,负责班级的日常工作,并做好值勤日记，增强学生的责任感,锻炼每个学生的自我管理和管理班级的能力。每天的班级工作都有专人管理,发挥了学生的自我管理作用。

四、注意培养学生的安全意识。经常教育学生在校内外不要追逐打闹,不玩危险游戏；在马路上要靠右边走,不能在路上玩耍；要按时回家；还经常教育学生注意饮食卫生教育,教育他们不喝生水,不能吃变质的食品,不去街边无牌无证摊档买零食吃。配合学校工作开展了防溺水、防绑架教育活动、抗震逃生演练。充分利用班级宣传栏的作用,定期不定期出专刊,并组织学生学习。每逢节假日,更是反复强调安全问题,安全的警钟天天敲。

我的工作总结篇六

总体说来，2010年度工作基本按照计划有条不紊地开展并在计划的基础上有所创新和提高。大致总结如下：

岗位工作一、薪酬模块。

对工资这块的管理不仅仅停留在以前的核算层面，站在控制人工成本的高度对工资进行同比、环比分析和月度工资总结，用数据说话，结合生产销售实际情况提出可行性建议供领导做决策参考。力争在激励效率的同时兼顾各部门及各岗位工资分配的合理性和公平性。总结出影响工资的关键要素(见图表一、影响工资要素鱼骨图)，从整体上把握月度工资。然后通过具体核算过程对细节的把握，很好的保证了薪酬体系的正常运行。这也是2010年度对薪酬模块的一大创新和突破。

图表一：影响工资要素鱼骨图。

针对具体工资核算：

1、月度核算工资人数从的890人增加到现在的1166人，人员较去年增加了31g。协调春风、仁本、群桥三类员工工资的准确发放。

2、主动改进工作的方式方法，提高工资核算的准确性。首先在各项考核层出不穷的情况下，采取逐个备注的方式，既提高了工资的准确率，为员工的工资咨询提供无纸化依据，避免了后来逐个翻工资档案的麻烦，做到有备无患，同时也方便了领导及财务对工资的审核。其次对各项数据尽量避免手工操作，尽可能多的运用各种函数处理数据，大大提高各项数据转换出现的手误。如资历津贴、公积金、房租水电费等各项易出差错数据实现零错误率。再次，提前协调异动人员的月度跨部门的工资核算，避免异动人员在工资接转工程中可能出现的问题。另外，熟悉计件方案，针对实际操作过程中出现的问题及时向领导汇报并得到有效解决。

3、10年累计处理日常员工离职约480人，除协调部门核算其月度工资外，还为离职员工办理社保退、转手续，为离职员工办理失业金领取手续等。

4、工资发放时间节点的把握。随着公司生产的提高和公司人员的增加，再加上2010年公司实行整体绩效考核，工作量及工作难度成倍增加，本着在任何情况下绝不拖延工资发放时间的原则，主动克难攻坚，加班加点，保证在25日之前工资如期发到员工手中。同时按照财务要求时间节点完成工资成本的提取、次月工资的预算、社保地税申报等。

图表二、平均工资数据表。

图表三、平均工资同比环比分析图。

从图表二、图表三可以看出，无论是总体平均工资、计时平均工资、计件平均工资较均有不同程度的提高。

图表四、月度人工成本投入产出数据表。

月份年度工资总额月度销售总额月度人工成本比例。

09年10年09年10年09年10年。

12月2,044,68715,816,23812.90%。

图表五、人工成本投入产出分析图。

从图表四、图表五可以看出，除2月份、9月份、10月份由于销售额的提高人工成本比09年有所降低外，其他月份均比以前有不同程度的提高，可见，控制人工成本的增加显得十分必要。

岗位工作二、社会保险模块。

1、结果公司实际情况及余杭区相关社会保险政策制定出2010年度春风动力股份有限公司社会保险调整方案，按照新方案于3月31日前完成所有员工社会保险的基数调整，并整体协调制造中心各计件部门把调整后保险准确地落实到月度工资中。

2、规范公司社会保险，自10年3月份起主动征求新入职人员意愿为有参保意愿的员工办理社保，同时检查现有未参保人员，逐个征求个人意见，为每个有参保意愿的员工办理参保手续，无参保意愿的办理单独工伤手续，切实做到全员参保，把公司的用工风险降到最低。还主动统一为有保险转移需要的员工办理相关社保转移等各项手续，尤其是原虹桥转入员工。主动提醒员工办理相关手续，如提前提醒不在余杭区生产的孕妇办理异地生产备案、发生工伤员工及时进行后续的跟踪处理。此外提供人性化服务，为解决生产忙部门抽不出时间，去医院看望工伤员工协助其办理相关手续。截至目前已统一办理社保转移人数约50人，维护社会保险的月度增减人数853人，处理工伤事故8起(其中达级1起，黄孝贵)，生育保险8起，为员工子女上学、父母领取补贴提供社保参保证明(约70人)。

2、每逢有社保新政策出台上，主动搜集整理相关政策挂到oa上供全体员工共享。为员工提供最新社保政策的相关咨询服务。

3、利用实际保险基数工资倒推的方法申报单位承担部分工资总额，再加上采用劳务外包用工的方式1--11月份累计为公司节约社保费用约400万元，也即节约用工成本约400万元。

4、完成了开发区年度的劳动保障书面审查。

图表六、社会保险费数据表。

09年参保率10年参保率09年社保费10年社保费。

图表七、参保率分析图。

从上图可以看出，自09年4月以来，在参保费用略微增加的情况下始终维持较高的参保率。

图表八、社会保险费用分析表。

从上图可以看出，10年社保费用相对去年比较稳定，3月份较少原因是存在政策减免，5月份较多原因为10年社保基数调整后对1---4月份进行费用补收。

岗位工作三、公积金模块。

1、完成了2010年度公积金年检的办理。

2、采取逐个征询本人意见并签字确认的`方式完成了2010年度的公积金基数调整。

3、公积金的增加、减少、转移、指导员工公积金的提取办理等业务。截止目前维护公积金人数130人。为提高办事效率，主动申请了网上办理业务，避免了有限的时间来不及跑公积金中心的现象，第一时间满足员工的需要。计划自7月份开始实现公积金的缴纳对副经理以上人员的全面覆盖，为以后上市所要求的全员公积金打基础。

岗位工作四、绩效考核模块。

1、维护现有绩效考核体系，根据现有考核体系具体跟催落实考核结果，准确把握试用期员工、研发人员、业务人员、纳入总经理班子考核人员及不参与考核人员等适用不同的考核规则，吃透考核精神，准确回答各部门在考核中遇到的问题。

2、工资中逐个兑现体系运行考核、质量品质考核、工艺考核、部门内部考核及其他奖惩等具体事务。

3、月度考核基础数据的下发。

岗位工作五、员工管理模块。

1、1---3月份人事报表的制作(之后转小鲍)，k3系统中维护月度离职及人事异动等事宜，月度工资核算时对转正人员的确认，未办理转正手续的再次跟催。

2、人事档案及户口管理。新进毕业生就业协议的签订，指导其办理毕业报到手续；为有需要员工办理档案接转和落户手续，解决了员工的后顾之忧。截至目前已累计为员工办理档案代理约150人；办理户口约60人，同时负责平时户口本的借入借出管理及协调。

3、职称的评定。为员工的职称办理提供指导及信息咨询，遇到实际复杂问题个人申报不了的情况下由公司的名义代为办理，解决了员工的实际困难并与相关部门主动反映实际操作过程中碰到的问题并主动出具相关证明打消办理部门的顾虑。

4、员工探亲假路费报销的审核。按照工资、工作年限、户籍地等因素把握探亲假福利的享受。

岗位工作六、其他临时性工作。

1、收入证明、各类介绍信等之类的，协助其他部门完成开发区及统计局要求的劳动情况月报、季报等。协助财务完成月度个税的申报及社会保险基数的申报。配合部门其他同事更好地完成工作。

总之，上半年在面临各种压力的情况下，不断思考事情的规律，总结出合理的工作流程，紧接着严格保持；同时尽量简化现有流程，注重工作的规范化和程序化，避免工作的随意性，让每项工作都井井有条有条不紊地进行。本着精益求精的原则，在能力范围内把本职工作做到尽善尽美。

我的工作总结篇七

两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁！

两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。

首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导；工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在电编部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有：

１、基本学会使用和维护摄影机；

２、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别；

３、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带；

４、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间，我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇，自己独立完成的采写作品５篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。

在这期间，工作上最大的不足主要有：

1、新闻拍摄技术相对落后，画面的稳定性不够；

2、新闻的采写比较古板，缺乏新意；

3、新闻的敏感性相对较差，特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。

8月初我开始被调到办公室工作，主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。

显然，办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助，但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。

我的工作总结篇八

一学期的时光就这样过去了，想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的，尤其是班主任，不仅担负着教学工作，更担负着管理全班同学的重担。那么回顾一学期的学校工作总结如下：

一、思想方面：遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；班主任工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表。

二、教学方面：积极参加教研室组织的教研活动，在师校教研员的指导下进行备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据要求，写好教案。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，为了学生能更直观地感受所学的'知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作教具。复习阶段，2、上课上好课的前提是做好课前准备，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。利用课余时间对学生进行辅导，根据减负的要求，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

在学校爱就是责任。爱学生要深入地爱，爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生，对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误，不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩，又表现出深刻的理智，不仅着眼于学生目前的得失和苦乐，更注重学生未来的发展和前途，这就是我的学校工作总结。

我的工作总结篇九

很高兴又到了新的一年，不知不觉大一的半个学期就这样过去了，到了该给自己这半年的班级工作作一个总结的时候了。下面我就我们专业的实际情况以及我自身所处理的事务作一个简要的总结。

这半年来，工程管理专业也算是走在正轨上，各项工作都在有条不紊地进行这，班委之间的交流以及工作分配也是日渐契合。但是，我们不能否认，作为一批刚刚接手大学班级事务的班委，难免会出现很多的问题，这些在我们专业中也有着很多的体现。

看到了班级其他班委的年度总结，主要都是集中在自己活着自身职务上的，我作为二班的组织宣传委员，主要负责活动的总结以及一些会议的通讯稿，因此我所做的主要是对班级工作的评价，在个人的工作上也就不会作过多的叙述。下面我就这半年的亲身体会来说说我们专业的具体情况吧！

就专业举办晚会或开展各项活动来说，专业班委的讨论与最后得到的结果就有很大出入。我知道在大学班委的集体讨论只是一个形式，但是总得起到一点作用吧，不然这些也就可以取消了。我希望在活动方面如果直接起决定性作用的人有什么想法的话就直接按照自己的想法来吧，免得班委在哪里讨论得热火朝天，最后却失望地发现事情的发展完全相反，这种情绪很不好受。

还有就是班级各班委之间的交流问题，这是我认为比较严重的，当然，在这半年来，我们专业的班委也在不断地磨合着，但是也不乏有些班委在处理一些事情方面封闭化，甚至当你去询问的时候也会跟你说一声“没什么，这是我们的工作。”

当然，我只是在前面列举出了出现在我们专业的一些不和谐的现象，大多数事情上，我们处理的工作还是比较让人满意的。就像专业大多数班委的工作积极性还是比较高的，虽然大一没有电脑工作进行的进度大大降低，但是大家最后还是会找到办法去很好地解决。我相信，大家也很清楚，处理班级的日常事务也是对我们的各项能力有一个很大的提升，基于这个信念，我们也就更尽心地为班级的各项活动贡献出自己的力量了。

11工程这半年走过来有喜有忧，我相信这是每一个专业必须经历的一个过渡期。对于专业的未来，我还是很期待的，因为从开始的一无所知，到现在的'工作分配到个人，我们专业实现了一个相对完美的转型。大家工作积极性也比较高，说明大家跟我一样有着这样的信念。

虽然我们口头上总是说专业的各种工作讨论与结果出入很大，总是说安排还没有达到最好的效果，但是这是因为我们追求完美，想要通过努力来使我们专业在科大脱颖而出。这些牢骚使得我们在进行工作时会尽量避免出现一些错误，。

作为组宣，负责专业的文字工作，我觉得对自己也是一个很好地锻炼。这半年来我学会了很多，诸如通讯稿模式以及活动总结规范等等。总的来说工作做得还算平稳，但是还是不够突出，在一些班级的其他活动当中参与得不是太多。我希望在2012的大一生活中看到一个全新的自己带着一个全新的工作模式和其他班委一起创造一个全新的11工程管理独有体系。

以上是我工程2班班委对自己以及班级工作的学期总结。我很期待，也很向往，自己在2012年看到一个全新的蓬勃发展的11工程。

我的工作总结篇十

交给公司的：

我今年7月底才加入公司，所以顶多算写半年工作总结。欣慰的是，这半年里我所经历的可能比以前某些工作一年的经历还丰富。

曾在一公司繁忙工作，该公司如菜市场，人员来去、炒与被炒极其自如，在那里我的收获刻骨铭心，并应用于后来的每一份工作，那就是工作一定要认真(甚至战战兢兢充满危机感)，粗心敷衍则后果自负；忙是应该的，闲那是捡了狗屎运。

正当对上一份工作即互联网产品策划很有继续学习的兴趣时，公司倒闭了。

人已到钱途末路，很想停止失业的颓废状态，为将来的新工作做大贡献。

在以上背景影响下，我加入了公司，你可以想象我的状态。美中不足的是，刚到公司工作轻闲得让我焦虑不安，又适逢母亲病去(非常感谢部门经理、产品经理及公司的理解)，折腾一周回来后，人已憔悴不堪。

在这样的冲击下，我强打精神做了第一个比较重要的工作，即电网企业安全培训系统需求分析。一个对电网业务、对软件开发前端工作一窍不通的人居然在做软件需求分析，不知什么叫“知识库”，不知试题库是怎么回事，不知需求分析怎么写…最不应该的是我用对待前繁忙公司的态度对待新工作，战战兢兢，不敢多问，埋头苦干，靠百度和自己的脑袋弄出了一份8千多字的需求文档。事后果然遭到了产品经理的批评--协作能力太差，其他倒也没多说。

上一个工作任务得到了肯定后(我把没有批评当作肯定)，我做了第二个比较重要的工作，即负责部门恒泰培训网站的建设。我对网站开发没有完整经验，学习在所难免。这里经历诸多变数，带来不少压力，如负责部分重要文档编写的产品经理因没空而变卦，不管是否懂业务，文档全归我写；后台使用了蹩脚的免费开源码，系统很不稳定，功能过少，以致做链接还需要修改代码，而链接多如牛毛；负责程序的程序员自学成才，没什么实战经验，边做边学，困难重重；页面设计难以取悦众人，三番五次修改；一切快要水落石出时，网站定位从“内容服务商”变成“解决方案提供商”，从架构到内容无不颠覆，相当于重做网站，开始新一轮“折磨”。由于我经验不足，事先没用心琢磨网站每个细节，所以每当组员以为大功告成就要暗喜时，我又提交一个更详细的流程，使组员们觉得工作永无止境。对同事愧疚的同时，我也吸取了宝贵的教训。最终通过对比性批评，部门网站算是得到了间接表扬，在此感谢参与网站的每一位同事，辛苦了！

第三件重点工作是石家庄培训中心的投标，我负责写部分技术标，遇到的情况同上，应对措施依然是学习。投标组成员加了20天班，人少力量大，大家共同努力写出了7份标书，打印出来我拎不动。结果其中一个中标，没白忙。我从中看到了很多同事的闪光点，几乎所有人都充满奉献和合作精神，制造了一个事业乌托邦。在这里也高调地感谢一下男朋友提供一流的后勤服务，虽他心存不良企图，以为侍侯好我这个大忙人，来日便可跟我吃香喝辣。

第四个比较重要的工作也很振奋我心，也就是目前正忙的工作，前期写的安全培训系统项目启动，初计明年2月底完成，我将全力配合项目经理。由于吸取了之前的网站教训，我已清楚前期工作准备越完善，后期风险将越小的原则。本着此原则，我正在努力，相信自己会在原工作能力基础上越做越好。

这半年来，由于公司为员工提供了良好规范的`制度，企业文化、工作氛围也不错，我工作很愉快。对于工作中的不足之处，比如缺乏经验、不主动沟通、磨合、融入、自主学习等问题，我认为大都可以迅速改正。

最让我不安的是，会议是我们的工作常态之一，每个人必须经常发言，作为会议主持更得说得头头是道，这是内向的我的心头大患。好不容易克服了一些，又雪上加霜负责售前工作，需要抛头露面演示讲解。我是个不紧张时语言逻辑能力就已离谱的人，一紧张更是语无伦次连自己都听不懂。对这个缺点，我很矛盾，既抵触暴露，又渴望灭之，消除它就是消除心头大患，预计能让我比以前自信10倍。这是我明年的目标(借口是无奈今年即将过去)。

回到的憧憬中，我们部门目前正在拓展的电力培训业务还是很有前途的。由于公司的核心业务是电力实操技能型软件，多媒体部门在公司的定位是内部服务，可如果我们还是局限于印刷平面等业务，在一个规范的软件公司里的位置的确有点怪异。而电力信息化培训业务和公司的核心业务很有补充搭裆的意思，又能充分利用公司现有的软件流程资源优势，应该是多媒体部门很好的发展方向之一。这类培训业务是市场的必然趋势，而目前市面竞争对手还不是很多，我们如果走在前头，很有大作为的可能，因此我想不仅是我个人，应该是整个多媒体部门都希望在这方面能得到公司多多的理解和支持，使多媒体部门与公司共进。

我的工作总结篇十一

2009-年度由我担任中三班的一班老师及中班教研组长的工作，因为之前已经有了一年的中班的工作经验，和三年的英语教研组长的工作，所以在中班的一年来，很享受这样工作的过程。

一、认真做好幼儿的安全工作。

安全是幼儿园永远不变的主题，由于家长无形转移监护权给了幼儿园，我们不得不间接拥有了很多的监护权，所以，过渡环节的安全是绝对的要提上日程的。学前儿童的自我保护意识还很弱，认知发展水平较低，还不能预测行为的后果，所以作为幼儿教师要时刻关注幼儿的安全。哪怕老师站在那并没有介入到孩子们中来，但是也是对孩子具有威慑力，如果说集体教育活动的重点目标是关键经验，那么过渡环节的重点目标就应该是安全。要能及时预测孩子们的行为及不安全因素，想在孩子们的前面，孩子们的不安全因素太多，需要老师能够及时预测和研究孩子活动后容易发生的事故和问题。中班的幼儿好奇心重、爱玩、会玩、好动，这样的年龄特点使得老师很难把握管理幼儿与幼儿自由的尺度，但是我相信只要老师时刻抱着谨慎的态度，就一定把握好尺度的。

二、在工作中找到并发展好自己的特色。

幼儿园的工作总是千头万绪的，工作的内容很杂，这是与幼儿全面发展的工作特点相关的，作为一名幼儿园老师，我要保持一颗清醒的头脑，不要被动的参与到工作中，不要被千头万绪的工作打乱了自己的思路，而是积极找到自己的工作特长，因为以前的2、3年来，我一直给自己的特色定位为幼儿的绘画心理研究，通过绘画活动来积极地关注幼儿的心理发展，取得了一些成绩并且得到一些专家的认可，但是我相信任何研究的最终目的是为了促进幼儿的发展，除了通过不同形式的绘画表达幼儿的情绪和心理，我也在尝试通过其他一些形式，让幼儿表达自己的消极的、积极的情绪或者心理。如：幼儿还可以通过手工、折纸等美术创作活动来表达情绪，或者通过活动区、过渡环节等形式，帮助幼儿表达情绪。如：秘密屋的创设，让幼儿在秘密屋和自己的朋友一起聊天，用聊天的形式宣泄情绪，秘密屋里还为幼儿投放面具、镜子等道具。

三、以幼儿的成长带动自身的发展。

教师与幼儿的发展是双向，只有幼儿发展了才能间接带动幼儿的发展，但是幼儿的发展好了，并不代表教师也发展好了，他们之间是必要非充分的条件，所以作为教育者的我们，一方面关注幼儿的发展，另一方面还要关注到，幼儿发展好了，及时对幼儿的发展进行反馈和思考。从刚接中三班的孩子时，在与小班的老师的沟通中，我了解到我们班孩子很喜欢美术活动，并且美术功底都比较好，于是我订阅了《早期教育》美术版的杂志，并且借阅和购买了很多关于学前儿童美术教育方面的书籍，在学习中开阔我自己的眼界，学习了很多美术创设的方法，如：用油笔画线条画，用剪刀直接剪画，装饰画等。对油笔画刚开始我很是担心黑色的线条幼儿没有兴趣，可是当我向幼儿介绍这种画法时，幼儿兴趣很高，同时在向幼儿介绍不同美术创设的方式时，幼儿的兴趣都比较高，也许，艺术本来就应该属于幼儿美好的世界的，让我庆幸的是，幼儿的绘画能力在小班基础上有了良好的.发展，并且认识了很多不同的艺术形式，从而更有利于促进他们对美术活动的兴趣。正是幼儿对不同美术创设的兴趣，让我不得不积极的学习、思考多样化的美术活动，幼儿的兴趣刺激了我的学习，我的学习也带动了幼儿的发展，所以我想，任何成功的教育都是双向的，它既让幼儿发展，同时也带动了教师的发展。

四、积极做好家长工作。

作为一名幼儿园教师，幼儿如果发展的再好，不能得到教育环节中最重要的家长的支持，那将是很难开展工作，因为我对以前小三班的幼儿有一些了解，并且和黄辉老师接触的较多，沟通起工作来，比较容易。在开学之前，我就常常与黄老师一起就他们班每个孩子的特点及家长的特点，进行了很多次沟通，所以对孩子及家长的情况有了较深的认识。在开第一次家长会的时候，利用让家长签到的机会，就每个幼儿与家长进行了短暂了沟通，让家长一下子就觉得亲切了，让家长认识到“原来这位老师很早就认识到我们的孩子了”，拉近了与家长的距离。

经过了这一年的工作，在家长工作方面，让我很收益，其实很多时候，老师与家长产生矛盾都是因为各自站在各自的角度想问题，谁都觉得自己做的对，对方不能体谅自己而产生矛盾。如果我们老师多从家长的角度去想问题，主动去体谅家长，那样就会大大减少彼此的矛盾了。现在的家庭都是独身子女，如果我的孩子在幼儿园发生了这样的事，我的心情该如何呢?通过换位思考设想家长的心情，也许那一切的行为我们都是可以理解的了。

总之，在中班的这一年是快乐的，也是发展的一年，在一年中，不仅幼儿得到了良好的发展，老师也得到了发展，同时在这一年里，与高老师和李海燕老师的合作，让我觉得很好，高老师象一个长者，总是指出我工作的不足，让我成长了很多，李海燕老师是个很好的合作者，我们总是有很多工作上的碰撞，我们三个人已经不仅仅是同事关系了，而是很好的朋友，这样朋友式的工作，让觉得工作着，居然可以如此愉快，期末迎来了李华香老师，聪明的她很快的融入到了我们的班的工作中来，并没有因为临时换老师，打乱了彼此的工作，和华香老师一起工作，让我觉得很快乐，很舒服。

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我的工作总结篇十二

充满机遇与挑战的已经过去，回顾一年来的工作，20通过领导的帮助和教导，加上全体同仁的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，xx超市各项工作全面发展，管理水平综合提高。盘点，有得有失，对于2010年的工作进行反思和总结如下：

一、营销工作方面：

根据xx超市年度营销目标，以节日经济、假日经济、店庆经济、季节经济为切入口，以我们xx超市的目标顾客群为营销导向，围绕主力商品群，供零结合，先后拟定并推出了“xxxx超市第三届春季购物节”春季促销，“真情回报xxxx超市二周年庆”店庆促销，“快乐六一欢聚xx”六一促销，“端午情粽飘香”端午促销，“xxxx超市第三届夏季超爽购物节”夏季促销，“礼物传情情定七夕”七夕促销，“情浓思乡月特惠迎金秋”中秋促销，“xxxx超市第三届顾客感恩节”秋季促销，“圣诞狂欢xxxx超市送祝福”圣诞促销，“两店同庆礼惠全城xxxx超市三周年庆”店庆促销等十余次促销活动，伴随着这些活动的开展，有效激活了各门店的整体销售，同时提升了我们xxxx超市的知名度、美誉度，提高了我们xx超市的影响力、竞争力。

取得的成绩：

今年我们的营销活动，在促销战略、促销形式、促销时机、促销定位方面都做了有益的探索与创新。

促销战略上的创新与探索：往年的商品促销活动，过于注重形象性、文化性的展示，而忽视了对具体品牌、具体商品的促销，一方面浪费大量的人力、物力、财力，另一方面，也造成了促销主旨偏离，促销目标含糊，促销时效不强，对现场销售拉动不力等众多弊病，因此，今年活动将更注重于体现我们的商品优势、价格优势、差异化经营优势（生鲜），更注重于我们的差异化经营推广与实效促销，同时在此基础上注重形象性推广的同步推出。如今年的中秋和店庆活动中，我们专门开辟dm专版对生鲜、知名及畅销品牌进行主题性的推介与宣传，同时与其供应商深度交流，强强联手，以同时具有品牌和价格优势的民生商品，拉动促销活动气氛，从而有效引导了市场消费导向。

促销形式上的创新与探索：以往的促销活动多以超市自主买赠、摸奖等活动为主，赠品及奖品缺乏新颖性、实效性，特别是摸奖这种以小博大的促销形式，因其中大奖的机率太低，已无法吸引消费者的注目率。今年以来，我们在促销形式上进行了某些创新与探索。首先我们将摸奖促销的活动安排在年度第一期和最后一期，以防止顾客产生类同活动疲惫。再有我们深度挖掘供应商潜力，强强联手，推出一系列形式多样的促销活动。如xxx食品的大型免费品尝、舞龙舞狮、厂价促销活动，xxx厂家驻场大型宣销，xxxxx大力度买赠活动再加摸奖活动等等。另外我们在买赠活动方面，在超市领导的指导下，对赠品的选择也进行了创新。例顾客感恩节活动中我们将历来单一的赠品大白菜，改为白菜与冬瓜两种蔬菜由顾客按需自主选择，这一小小创新，极大地提高了顾客满意度，并有效助推了活动提高客单价的目的。还有就是限时限量促销活动等等。

促销时机上的创新与探索：在“满足顾客需求”的基础上，我们尝试性的进行“引导顾客消费”。从而进一步强占市场先机，进一步体现活动的高频次与阶段性。以今年的春季购物节促销为例，在促销时机的选择方面，我们将春季购物节与清明节有机结合，在清明节前三天为活动切入时间，先发制人，有效强占市场先机。在促销品项、促销赠品的选择上，以超低价民生商品、区域性抢先时令水果为先导（海南鲜西瓜），春季内衣、清洁用品等春季用品为主角，以凉拖、凉水杯男女式薄袜等初夏商品为导入性商品，从而使活动的适时性、针对性、杀伤力更强。

促销定位上的创新与探索：进一步以市场与消费者为导向，进一步针对主力竞争店xxxx、xxxxx展开促销攻势，从而使我们的促销与市场结合更加紧密。我们副食、洗化、百货的主要竞争对手是xxxx与xxxxx，在营销策略方面注重通过依托商家、加强自采等简明实效的手段，以点带面强势促销，已塑造“物美价廉”的商品形象、价格形象。在超市生鲜方面，我们以规模优势、地缘优势、形象优势，进一步加大了生鲜类促销、加强了蔬菜、水果等等特有商品的单品促销的渗透力、杀伤力，取得了良好的口碑。

存在的问题：

未能实现企划工作战略与战术的有机统一，营销活动尚缺乏战略眼光、全局意识、长远举措：目前我们超市的企划工作范畴都还仅仅局限于战术层面，我们的商品促销、广告宣传、形象推广，尚缺乏全局观和战略规划。其集中体现在：一、营销活动对目标市场分析、消费者分析、商圈分析、竞争状况分析、核心竞争力分析还不透彻，不能真正做到知己知彼，使得我们很难从战略高度，制定推出切实可行的.营销举措，我们的营销活动往往耗费了大量的人力、物力、财力后，却很难取得理想的促销效果；二、不熟悉我们的主体消费群，是企业职工、小区居民、持卡消费还是附近居民；不熟悉我们的经营定位，是做高档商超、大众商超、还是社区商超；不熟悉我们的核心优势，是价格优势、品牌优势还是服务优势、文化优势，因此我们制定实施的促销战术、营销活动，往往是无的放失，缺乏针对性；三、由于我们没有着眼于战略高度制定出系统、长远的营销规划、活动计划，缺乏一根贯穿于年度始终的营销主线，因此我们的活动频次很高、力度较大，手笔也不小，但我们的营销活动无法始终保持一种连贯性、持续性，很难产生应有的累积效应。

未能实现促销销售最大化和促销利润最大化的有机统一，步入了不促销没销售、促销没利润的怪圈：利润是超市赖以生存和可持续发展的前提和保证，牺牲超市利润做促销，无疑是饮鸩止渴。从今年的商品促销活动看，呈现出以价格促销为杠杆，不惜牺牲超市利润强占市场份额，拉动销售的趋势。其突出表现在通过不断的摸奖、买赠、超低价等形式强行刺激消费。这种现象值得警惕，不容否认，普惠性的促销活动，确实是短时间内最有效提升销售、最有效打击竞争对手的手段，但价格促销绝对是一面双刃剑，其一、它严重挫伤了我们的价格信誉和品牌形象，造成了超市满意度、诚信度的透支，不利于树立企业良好的价格口碑、形象口碑；其二、它造成了消费者持币待购的心理，你不打折我不购买，超市利润大量流失。因此今后的营销活动，我们应多采用创新策略、多采用以点带面，尤其要多采用差异化的营销。当然，需要指出的是我们创新营销策略也罢、差异化的定位也罢，要有核心竞争力，它所提供的附加值要能足以吸引消费者，否则在目前不规范的消费市场上，也许会比不上竞争对手1分钱的让利来得直接。

二、宣传工作方面：

宣传方面涵盖促销活动宣传和企业形象宣传两个方面。一是促销活动宣传方面，以往的促销活动宣传形式较为单一，制作并发放一些dm，做做车载广播流动宣传，及制作一些室外张贴等。往往活动搞得轰轰烈烈，但消费者知之甚少。而在今年的促销活动，我们尝试性的进行创新与探索。例如依靠供应商的力量利用舞龙舞狮、车载广告车队（xxxx）、大型海选活动（xxxxx）等进行人气宣传，在电视台发布滚动字幕广告等，同时还注重软新闻与硬广告的有效整合，从而尽量使我们促销信息达到较高的到达率。二是企业形象宣传，2010年我们xxxx超市在xxxx电视台共发布软新闻六条，无不良或负面报道出现。除此之外，我们利用促销活动dm中的商家专版来展示我们xxxx超市在供应商方面的重视度，以及展示我们xxxxx超市有能力联合各大国内知名厂商共同推出大型促销活动的能力。在某些方面，相应增加了顾客对我们超市的信任度。

三、员工培训方面：

随着超市行业同业竞争的日趋激烈，超市中人才（并不是所有的员工都是我们认为的人才，但是每位员工都有可能成为xxxx超市的优秀人才。）的数量和质量决定了超市的兴衰与成败。自超市开业以来，员工培训在我们超市的重要性逐渐得到了较大的提升。但是在具体的培训实施过程中，在培训质量和数量方面，培训效果参差不齐，与超市领导的期望与柜组、员工的反应还存在差距，特别是在培训的持续性与转换性方面。

取得的成绩：

2010年我们超市根据成人学习特点，在学习内容设置、学习时间安排、学习方式方法上作新的探索，讲求培训策略，提高管理层和员工对培训的满意度，促进培训效果的提升。2010年的主要培训课程既有超市领导亲自安排、引进的北京xxxx集团《优秀员工》、《赢在执行》等国内优秀课程，也有超市各店长根据超市具体业务分别讲述的《xxxx超市基层培训教案之收银知识》、《xxxx超市基层培训教案之服务规范》、《xxxx超市基层培训教案之如何做好市调》、《xxxx超市基层培训教案之商品的汰换与引进》、《xxxx超市基层培训教案之陈列技术实务》、《xxxx超市基层培训教案之盘点培训》、《xxxx超市基层培训教案之损耗的管理与控制》、《xxxx超市基层培训教案之20-80法则》等共八门课程。另外，根据领导指示和安排，超市组织了两次由各店长带队、各柜组长、优秀员工参加的xxxx市内同业观摩学习，以查找自身在实际工作中的不足之处，学习其他超市的先进之处，以保持、保证xxxx超市在xxxx县同业内各项工作的先进性。

存在的问题：