第四季度总结报告(专业16篇)
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时间:2023-11-09 16:31:15    小编:ZS文王

第四季度总结报告(专业16篇)

小编:ZS文王

报告的结构一般包括引言、目的、方法、分析、结果和结论等部分,需要符合逻辑和条理清晰。在撰写报告时,要注意遵循相关的学术或组织规范和格式要求。这些报告范文展示了不同的写作风格和结构安排,可以启发我们的创作思路和表达方式。

第四季度总结报告篇一

本工程自2010年8月16日开工以来,在安全生产,文明施工方面得到上级公司主管领导的指导和关怀,特别是施工现场项目部领导的大力支持,指导监督,以及现场监理单位领导的指导督促,使现场安全得到有效控制,文明施工有了良好的开端,半年以来根据现场情况作出如下总结:

1、施工现场作业数最多人数396人,在施工作业中,自觉遵守劳务纪录,服从现场施工人员指挥,执行本工种安全技术操作规程,接受三级教育,岗前技术,技能做到“应知、应会、应用”。

2、特种设备、塔吊未出现安全事故,卸料平台未出现安全事故,中小型机械有专人操作,特种作业人员持有效证件上岗。

3、施工用电、线路架设高度合理,临时用电基本规范,操作采用tn-s供电系统,执行“三级配电,两级保护规则”,执行“一机、一闸、一涌、一箱”用电原则。

4、5、安全隐患在现场领导和作业班组的配合下,得到及时整改。半年来全场无死亡事故,无重伤事故,轻伤率在控制目标范围内。

6、7、场容、场貌、现场堆码,虽场地有限,但井然有序。半年来无火灾事故,无食物中毒事故,无重大安全隐患,无盗窃、抢窃案件发生。

第四季度总结报告篇二

公司信息部在公司领导的正确指引下,四季度共完成以下工作:

1、园区内所有电子屏的验收及其修改意见完善工作。

初次验收工作结束后,提出整改意见,直到现在还存在电路问题,给施工方打电话不接,请公司给出处理意见。

2、日常的车源、货源信息采集和发布。

累计发布车源信息(1854)条、货源信息(43)条,平台访问量(675)次。

3、公司内部以及园区内商户的网络维护。

累计发生16起较重要的网络设备问题和链接问题,并一一解决并未再发生。

4、煤矿的网络综合布线并与电信及时沟通开通网络。

进行施工现场的实地考察和测量,购买线材,现场施工并测通网络,并与电信联系提供ip地址,配置完成后,现在煤矿网络通畅,给办公带来了极大的方便,煤矿工作人员反映良好。

5、园区内各大收费系统的日常维护和培训。

根据试运营期间酒店收费系统、停车场收费系统在操作员使用的过程中发现的问题,重点对操作员的操作要点和步骤以及注意事项作了整体培训,现在基本都能熟练操作各个系统。

6、监控二期的准备工作和方案策划。

监控二期前期准备工作:在仓库和刚才市场周围敷设弱电管道,并根据园区发展预留多处可扩展弱电井。联系电信做汽修和刚才市场通网络、通电话工作。现在电信已经申请网络材料,待电信总公司批复后方可施工。

7、监控系统的日常维护。

监控室的日常监管和维护,共计发生2次丢失物品时间和2次洗煤厂车辆调监控,都得到解决办法,查处事情真相。

8、机房的管理和服务器的维护、数据备份。

机房内日常维护,重点是联系电信做了网络电话的布线优化,使机房看上去更加整洁、布局更加合理。

9、领导临时安排的工作。

包括接待参观园区的各位领导、配合总公司完成各项信息化管理工作。

第四季度总结报告篇三

大家好!

现在由我从以下几个方面,将我们公司2014年第四季度的工作情况作出总结、分析。

一、各项工作的完成情况。

1、保险方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长。

%。完成情况较好。

2、理财方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长。

%。完成情况较好好。

3、余额方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长。

%。完成情况较差。

4、车险方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长。

%。完成情况较差。

二、存在的问题及解决方法。

1、余额方面呈现负增长,主要原因是,第三季度为了冲刺临时揽进一些资金导致第四季度的储蓄余额不足,其次是理财和余额是一对矛盾,理财成绩稍好一点,就从客观上对余额产生了影响。还有就是隔壁工行的存在,增强了竞争力。

1、提高服务质量,从细节做起,让客户有家的感觉,宾至如归的感觉。将老客户的留住,将新客户拉住。我们的服务质量超过隔壁的工行的服务质量。从细节,服务拉住新、老客户,做到老客户不丢、新客户拉住。

2、各位同事必须树立新目标,全身心的投入到工作到中。新的一年必须做出成绩,要有明知山有虎,偏向山上行的,不怕困难,不畏困难的精神,将车险的工作起来。多多向客户市场跑,做好客户工作,带动余额增长。

3、加强公司各项制度管理。增强员工的培训。

最后祝大家在新一年内,身体健康,事业腾飞。祝我们公司越来越好。谢谢大家。

2015年1月5日。

第四季度总结报告篇四

这一季度是20__年最忙的,院领导带领门急诊护理人员圆满地完成了“二级甲等妇幼保健院”的创建,现将本季度的护理工作总结如下:

一、加强科室护理管理。

1、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排,要求科室护士24小时电话畅通,做好突发事件的应急准备,合理安排班次。

2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与120救护车出诊准备工作,做到药品、物品、器械齐备。在“120”院前急救及院内急救演练过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科,每个环节都要求做到无缝衔接,确保急诊绿色通道畅通无阻,为病人提供了方便快捷的急救服务。

3、进一步完善了急诊留观病人的管理,针对留观输液病人制定了管理办法及护士工作流程,为急诊留观病人提供整洁、舒适、安全的就医环境。

4、做好急救药品及急救仪器的管理。

保持急救器械、物品、药品处于应急状态,保证急救物品药品完好率100%。

二、加强科室护理业务技术培训。

组织护理人员学习急救相关知识,使每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、呼吸机、心电图机、电除颤的配合使用等专项抢救技术和知识。

三、加强科室院感管理。

在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理,防止交叉感染,保证无菌物品合格率100%。

四、开展优质护理服务,提高病人满意度。

1、以身作则,教导护理人员改善服务态度,要求所有护士按规范着装,使用文明语言。

2、树立以病人为中心,一切服务为病人,急病人所急,想病人所想的服务意识,充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人,还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾。

3、优化门急诊就诊流程,及时分诊,对急危重患者优先诊治处理。

五、我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足:

1、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提到,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,还需要加强专科培训、以提高整体抢救水平。

2、需加强沟通交流技巧的培训。

3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,避免手忙脚乱。

4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度。

5、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通。

6、加强医院感染管理和学习。 。

第四季度总结报告篇五

四季度在集团公司节能管理部的正确领导下,认真贯彻国家各项节能方针政策和法律法规,加强节能工作组织领导,提高节能基础建设的系统化、规范化管理水平。树立全员节能意识,大力倡导职工自觉节能行动;完善计量器具,健全能源统计、分析;依靠技术进步,以技术节能为手段,推广应用先进的工艺与技术,改善用能环境,不断提高能源有效利用水平,全面建立能耗定额管理机制、重点设备建立工序能耗制度,以节约能源责任制考核管理为手段,努力建立科学、标准、规范的节能工作秩序,全面完成我矿20xx年节能工作目标。

一、节能工作情况。

为完成20xx年各项能源消耗考核指标,将通过完善和修订《能源管理办法(试行)》、《节能目标责任制考核细则》、《节能奖发放办法》等各种能源管理制度,并建立了能源统计台账、重点耗能设备台账及能源计量器具台账。现将我矿在节能工作中采取的具体措施和主要任务目标完成情况总结如下:

(一)指标完成情况。

综合油耗:0.20kg/t,指标0.33kg/t,累计39.01t;。

自用煤消耗445t,约276.61t标煤,原煤生产自用煤37.97t/万吨,指标80t/万吨。

1、合理配置机电设备,避免大马拉小车的现象。

1、修订《节能目标责任制考核细则》。

2、进一步规范和完善能源消耗统计台账、主要耗能设备台账、能源计量器具台账的管理;。

3、对每月按时上报的用能分析报告要进一步细化;。

4、开展节能宣传活动(知识竞赛)及组织职工学习节能法,让广大职工进一步了解和认识节约能源。

第四季度总结报告篇六

第四季度,我局组织相关安监站全体人员对全县建筑施工安全进行全面督查,现将我局第四季度开展督查情况总结如下:

1、第四季度我局对各施工工地进行了3次安全生产大检查,针对存在的问题要求施工单位整改。

2、严格执行安全例会制度,按季度组织各施工企业、房开企业以及大方境内从事建筑施工的外地企业召开安全例会,传达落实上级主管部门及县委、政府的文件精神,通报各在建工程存在的问题,要各施工企业要开展好安全方面自查、自纠工作,查找不足,做到及时发现、及时处理、及时消除安全隐患。到目前为止,基本杜绝了安全事故的发生,我局将不断加大督查力度,各施工企业相继制定了相关的安全、制度和规章,严把备案制和施工审查制。

二、检查中存在的问题。

1、部分施工企业对各种安全制度、规章认识不足,落实不到位,少部分流于形式,安全经费投入不足。

2、有的在建工程安全施工、文明施工意识较差,场地未硬化、本站施工现场材料堆放混乱、施工用电不规范,脚手架搭设没有严格按规范执行,少部分无搭设方案。

3、监理单位大部分挂靠,部分监理人员无上岗证,业务素质差,大部分监理不在场。

通过督检,我们将进一步提高安全监督管理水平,加大和增强监督力度,为我县安全监管工作开创新局面。

三、下步工作安排。

督促施工企业严格结合相关文件精神,要求开展专项治理,对监边洞口等高空作业面,要求施工单位采取有效可靠的防护措施,防止高处坠落和物体打击。

2、脚手架必须有搭设方案,严格按规范搭设。脚手架外侧采用密目式安全网全封闭,安全网与脚手架之间,网与网之间的连接必须牢固、严密,无空隙,作业层必须设1.2米高的防护栏杆和180mm高的挡脚板且脚手板为满铺,作业人员上、下设置专门通道。

3、施工单位采购的各类安全器具必须为合格产品,要求收货时查验生产许可证编号、产品合格证、安全鉴定证,并建立健全劳动防护用品的保管、发放、更换报废等管理制度,进入工地现场,必须戴好安全帽,禁止穿拖鞋或光脚进入施工现场。

4、要求各建筑施工企业严格按黔建施通(20xx)282号文件精神设置建筑施工企业安全生产管理机构以及配备专职安全生产管理人员,并明确各自职责。

5、要求各施工企业对各自施工现场如有两台以上的搭式起重机作业,必须制定防止搭式起重机相互碰撞的安全措施。

6、为实现建筑安全生产形势的持续稳定好转,保障人民群众的生命财产安全,为构建社会主义和谐社会创造一个安全稳定的环境,确保在奥运期间和今后安全生产事故的发生,我局严格要求各施工单位要定期组织人员对本单位承担施工工程实行月检,项目部实行旬检,工地实行日检,并层层签订目标责任书一直到工人。

四、到目前为止,我县建设工程施工未发生任何安全事故。

第四季度总结报告篇七

已经进入__年的第一季度了,和大家先说一下上一季度(7-9月份)酒店经营情况。上季度三个月(7-9月份)餐饮部计划完成417万,实际完成万,客房部计划完成万,实际完成万(万为财务统计数,不含由于时间差及转餐饮早餐费用造成与客房实际营业额约万,客房统计数为__万元)。累计全酒店计划完成万,实际完成万(不含客房差额万),距计划任务少__万元,没有完成年初既定任务。下面针对我酒店的实际情况,对第一季度工作做一总结。

一、各部门第一季度工作肯定的地方。

今年第一季度,我们酒店各个部门都能够积极、认真完成酒店的接待任务。成功的接待了省星评委员会对我酒店星级评审工作,人大、政协国庆庆典宴会,几十场大型婚宴以及国家、省、市领导人的接待工作,并取得了优异的成绩。在此期间,各部门互相协调、帮助共同做好接待工作,积极完成了上级交给的任务,这种团结协助的精神需要继续发扬。

虽然餐饮部第一季度没有完成计划营业额,但总体来说大家还是能够发扬积极向上的团队精神,比如传菜部在九、十月份由于种.种原因只有六七名服务生,在婚宴多、工作量大的情况下,依然不怕苦不怕累,坚持完成自己的本职工作。

客房部第一季度在大家努力工作下超额完成任务,这与客房部上下全体员工的辛勤努力工作是分不开的。尤其在接待酒店四星级复核评定的工作中也表现也非常突出。客房部经理、领班带领客房部全体工作人员在夏季旅客接待量比较大的情况下,加班加点完善客房各项设施设备,对酒店所有客房和大堂公共区域重新进行了清扫保洁,所有管理人员在接待过程中全程亲自参与服务。今年第一季度客房接待量较前几年也再创新高,在人员不足的情况下,客房部全体员工团结向上,任劳任怨,并且在完成这些工作以外,还积极参与大型宴会的接待工作。总体来说,客房部应当单独提出表扬。也希望你们在以后的工作中能继续保持吃苦耐劳、团结向上的工作精神。

保安部在上一季度工作也也比较认真,白天站岗、夜间巡逻,并担负着酒店公共区域清扫、苗木浇水摆放工作,进入十月份以来,随着婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息两个小时就重新回到工作岗位上,调度车辆、清扫现场,并积极协助餐饮部传菜、收台,这种团结互助的精神也应当继续发扬。

工程部为了保障酒店的正常稳定运转,也认真细致完成了本职工作,并每天都安排人员配和监督酒店的装修工作,同时还积极抽调人手协助餐饮部做好各种宴会的接待工作。

财务部门工作也比较顺利,做好财务分析和核算,确保了每个数据和财务报表的准确、真实、完整、可靠,同时还积极做好应收账款的结账工作,保证了酒店收入的及时变现,并多次在加班工作的同时协助餐饮部接待工作,以解婚宴和大型宴会时人手不足之急。这种团队协作的精神也是值得表扬的。

二、各部门上季度工作需要改进的地方。

1、菜品品种、质量及成本控制需要进一步提高;。

酒店的特色菜品种和质量都急待于进一步的提高。综合今年整体情况来看,餐厅经营情况很不乐观,而餐厅客人减少的原因我们应该多从主观上找找原因。从客人结构就不难看出,本地客人在减少,政府、各局、各乡镇以及周边一些经常来的老顾客明显少了,什么原因呢?我们天天在说,怎样针对有限的餐饮市场来提高我们的销售业绩,重中之重就是要提高菜品质量、调剂菜品花色。每年我们的餐饮销售额都是能够完成任务的,出现今年这种局面,很多人都有不可推卸的责任。这里我也想举几个我们工作中明显不足的例子:譬如说主食的问题,有些人天天来,甚至一天来两次,我们怎么就不能给人家换换品种,天天顿顿就是、,我们的主食品种是否能多开发一些?!菜品质量也不稳定,就拿早餐来说,就早餐那几道热菜每天炒出来口味都不一样,有的就很好,有的就很差劲,这应该不是技术问题,而是责任心问题,做菜的时候,多用点心,多下些功夫,我就不信这菜的色香味做不好。换个位置想象,如果你要是经常来就餐的客人,今天吃这道菜好吃,明天叫别人一起来品尝,来的时候说非常好吃,结果和第一次品尝的完全不一样,大失所望,你怎么想?!以后你还会经常来么?我们要尊重客人。我今天把这件事情提到尊重客人的高度绝不是耸人听闻!我们是一家酒店,出售的商品就是我们的菜品、我们的服务,如果这些都不能做到优秀,甚至还不能达到及格,还怎么谈得上对顾客的尊重。

第四季度总结报告篇八

为实现20__年__镇安全生产工作的总体目标,我镇坚持“以人为本,安全发展”,高度重视安全生产工作,全面落实市政府关于安全生产工作要求,进一步强化安全监管力度,定期或不定期组织开展各项安全检查,力争做到大事不出、中事不出、小事少出。20__年第四季度我镇没有发生各类安全生产事故,为促进全镇安全生产形势进一步好转作出了应有的努力,现将工作情况汇报如下:

一、安全生产工作基本情况。

(一)制定工作方案,明确责任,加强安全生产检查。按照__市关于第四季度安全生产工作部署要求,制定了我镇《第四季度安全生产大检查工作方案》。落实安全生产行政责任,强化安全生产目标管理,确保完成全镇本季度的安全生产工作任务。

(二)定期召开季度安全生产专题会议。我镇定期召开了第四季度安全生产专题会议,专题研究和传达上级安全生产会议和文件精神,对安全生产工作进行传达和部署,绷紧安全生产这根弦。

(三)抓好安全生产主体责任落实。抓好安全生产工作的三个到位:一是责任人明确到位,规定各单位一把手为第一责任人,谁的单位出问题,一把手负总责;二是行业排查到位,镇成立安全生产委员会和十一个检查工作小组,对全镇每一个行业进行安全隐患排查,做到全面覆盖,不留死角;三是督查整改到位,镇安全生产督查小组逐一单位进行检查,发现问题,立即整改,不能立即整改的立即停业整顿,有效地巩固安全生产工作。

(四)加强宣传造势。我镇加大宣传力度,共计出动300多人次,深入各生产企业、各销售网点宣传安全生产知识。营造“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全、处处讲安全”的浓烈氛围。同时加强对安全生产活动的组织领导,建立安全生产工作责任制,把责任落实到人。并制定切实可行的安全生产突发事件应急预案。并对预案中涉及到单位和相关工作人员进行了部署和安排,明确了各自的任务和责任。

二、存在的主要问题。

四季度,我镇安全生产工作虽然取得了一定的成效,没有发生过重特大安全生产事故,安全生产态势良好,但离上级党委、政府的要求和人民群众的期望仍存在差距和不足,检查中仍发现一些问题。

(一)烟花爆竹:烟花爆竹代销店存在乱摆放现象,没有专门的储存仓库。

(二)林产品加工企业:业主普遍存安全生产意识和观念不强,配合检查组的检查不够积极。企业存在厂房简陋、机械陈旧、线路私拉乱接、生产车间木料堆积过多,易引发火灾和爆炸起火等隐患。

(三)煤气店:现有煤气店都存在证照不全,空瓶堆放高。

(四)建筑施工方面:农村大部分建筑工程队没有相应的资质,建筑工人都是临时拼凑组织,安全生产防范意识差,施工工地没有设置安全标志。

(五)企业方面:玉美姿动模特衣架厂存在无独立原料仓库,电路开关防护不当,部分线路老化,安全警示标语牌少;常发木制品公司存在工人在车间吸烟现象;。

(六)道路交通方面:__至大车公路有4处隐患,公路临崖边坡易发生崩塌;坝首至西冲公路有一处塌方。

针对排查出的各项安全隐患,镇安委会都及时下发了限时整改通知,都在限期内完成了整改,切实保障了群众的生命财产安全。

三、下一步工作计划。

(一)加大宣传发动力度,及时传达贯彻落实上级会议精神。安全生产是一项容不得虚假的实实在在的工作,因此,要经常召开好安全生产的会议,一是及时传达学习上级会议精神,其次是布置落实工作任务,三是听取检查小组检查汇报,认真听取来自一线检查人员的意见和建议,认真挖掘潜在的问题和隐患,共摆困难,共同研究,共想对策,去除假话、空话和套话。

(二)提升检查人员素质,保证检查质量不“缩水”。目前,镇级没有专门的安监部门,安全生产检查人员都是身兼多职,“上面千条线下面一根针”。因此,下一步要加大对安全生产检查人员的培训学习力度,将一些行家专家请进来上课,切实提高兼职的安监人员的素质,让他们能成为一名合格的而不是滥竽充数的安监员,成为保障我镇社会经济优质良好发展的真正“卫士”。

(三)完善队伍建设,提升排查整治影响力。加强安全生产检查队伍建设,把现有的力量充分调动起来,充实过于单薄的检查队伍,在进行安全生产检查时,对一些难检、难改、难整甚至对检查组提出的问题置之不理的业主,要组织政府、工商、公安、电力、国土等强力部门的人员实行联合执法,集中整治,不能让一些刁蛮的业主把检查人员当成“弱势群体”,做安检人员的坚强后盾,树立检查人员的信心。

第四季度总结报告篇九

1、上班前交接班,交接班主要搞清楚以下问题:。

a:对班发生异常有哪些?

b:那些事情未处理?需要对班qc跟进。

c;那些产品出现过客诉,那些产品出现过重大异常?

d:那套模具修过模改过模?

e:那些机型有特殊检验要求?

2、逐一对每一台进行首检:。

a;首检主要确认产品尺寸、结构、外观、颜色,试装以及测试。

b:确认产品检验产品主要依据有:,图纸.样品。

c;停机、修模、更换操作人员、调整成型参数以后都需要重新确认产品首件确认。

3、按照要求对每一台机进行巡检。

a;巡检为1之3模产品进行产品尺寸、结构、外观、颜色等逐一检查。b;巡检过程中对于发生过较大异常、客诉过的产品要加严检查。

c;巡检过程中要确认作业员作业方法。对于新员工要重点关注。

d;新产品首产时候一定要了解清楚检验标准。

e;对于报废量较大的产品要即使通知生产改善。

f;发生任何异常处理不了的要及时反馈。

4、抽检。

a;抽检严格按照gb2828正常抽样进行抽检。

b:抽检是对于产品品质确认,有一定风险,所以抽检方法要合理。c;对于新进员工的产品应该加强抽检数量。

d;对于品质意识不强的员工所生产的产品要加强抽检。

e;对于产品的包装方式要进行确认。

f;所有异常半小时内不能处理的开除《品质异常联络单》。

5,异常处理办法;。

a;发生任何异常都需要标识隔离。

b:自己可以判定的不良要及时通知生产车间处理。

c;不能判定的不良品交主管确认。

d:批量性异常需开除《品质异常联络单》。

f:不管什么异常都需要确认最终处理效果。

6,ipqc工作核心价值;。

发现问题分析问题解决问题预防问题。

7,工作寄语:。

胆大心细尽职尽责反应迅速爱自我学习自我总结。

8,团队口号:。

检查产品质量监督生产过程保障生产顺畅。

工作分步法:。

n多事情中我第一件事应该做什么?

做第一件事情需要那些东西?

如何做好第一件事情?

n多事情中我应该做的第一件二事是什么?

第二件事与第一件事有什么关系?

怎么做好第二件事情?

从那些方面入手?

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第四季度总结报告篇十

现在由我从以下几个方面,将我们公司2020年第四季度的工作情况作出总结、分析。

一、各项工作的完成情况。

1、保险方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长%。完成情况较好。

2、理财方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长%。完成情况较好好。

3、余额方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长%。完成情况较差。

4、车险方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长%。完成情况较差。

二、存在的问题及解决方法。

1、余额方面呈现负增长,主要原因是,第三季度为了冲刺临时揽进一些资金导致第四季度的储蓄余额不足,其次是理财和余额是一对矛盾,理财成绩稍好一点,就从客观上对余额产生了影响。还有就是隔壁工行的存在,增强了竞争力。

2、车险方面工作的完成情况也是比较差劲的,主要原因有。

a、由于整个行业呈现活期存单趋势,定期存在则显得异常困难。

b、从主观上来说,可能存在‘明知山有虎,不敢虎上行的心理。

解决的方法。

1、提高服务质量,从细节做起,让客户有家的感觉,宾至如归的感觉。将老客户的留住,将新客户拉住。我们的服务质量超过隔壁的工行的服务质量。从细节,服务拉住新、老客户,做到老客户不丢、新客户拉住。

2、各位同事必须树立新目标,全身心的投入到工作到中。新的一年必须做出成绩,要有明知山有虎,偏向山上行的,不怕困难,不畏困难的精神,将车险的工作起来。多多向客户市场跑,做好客户工作,带动余额增长。

3、加强公司各项制度管理。增强员工的培训。

最后祝大家在新一年内,身体健康,事业腾飞。祝我们公司越来越好。谢谢大家。

第四季度总结报告篇十一

____年的三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。

在第四季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。

在第四季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与___开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。

在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际情况,在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。

在软件园的前期中,我只帮___作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与___日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的机会。

在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的机会。

在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。

在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。

在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。

在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是可以避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还希望大家都能互相的谅解以下。

第四季度总结报告篇十二

光阴如梭,时光荏苒,大学毕业就匆匆过去了两年,在这两年里经历许多酸甜苦辣,既然选择了这一条路,就注定需要孤独负重前行。

一、工作情况回顾。

20__年_月至20__年__月,最开始在区间现场值班,那段时间初来乍到什么都不懂,每天带个卷尺,拿本图纸到处跑,才发现“纸上得来终觉浅”学校所学与现场还是有一定的差距,其中有两件事情让我印象深刻的两件事情,一次是九号线左线iva断面开挖的时候,我询问区间测量员现场的施工里程,我发现他给我说的里程和我记录的里程无法对应,领导叫我自己一个人拿着卷尺两米两米的测量,这时候我知道了,立场与方向不一样,别人的话不能轻信,凡是必须要自己去考证,第二次也是在区间九号线左线va断面垫层浇筑的时候,我在现场值班,浇筑质量出现了一些问题,我尽力去管控了但是没有效果,我明白许多东西不是个人能够左右的,我们每个或者都好像飘在大海的孤舟,谁又能决定风浪下次打向哪一个方向?每天跟不同的人打交道,每天发生的事情都不一样,第一次对工地生活有了深刻的印象。

后来工作调度,调动至车站施工,车站这边环境要比区间恶劣的多,每天跟着__在工地上东奔西跑,也明白了自己工作的意义所在,知道自己应该管什么,做什么了。每天现场值班,生活单调却又有规律,那一段时间真的很艰苦,每天带着口罩下去,回来的时候口罩上面确实黑色的灰尘油烟,有时候咳出来的痰都是灰褐色的,自己用钢筋去敲焊疤,焊渣飞溅起来在脸上躺了一个小疤,现在值班打混凝土现场守了一夜,第二天开会还要被人泼脏水说现在浇筑混凝土,技术人员不到场,爬上台架上面去量超欠挖,下方装载机确来移台架,台架的晃动,差点把我摇下来了。我曾一度怀疑过人生,怀疑自己上过的大学。

再后来作业面开展的更多了,自己一个人独立去管理4a出入口衬砌施工,虽然过程中出了一些小问题,但是总体方向把控还是心里面有一个数,还是保证安全质量的前提下完成了4a出入口衬砌,当时现场施工员是一个__多岁的老隧道工,相当有经验,和他合作的这段时间确实还是收获了许多东西,在重难点问题作出确定的时候,我都会跟他商量一下,因为自己经验不足,有的时候出发点和想法都是很好的意见,到了现场确无法实施出来,这一段时间我明白了,我们技术部门就是服务于工区并管理工区,保证安全质量的前提情况下保证施工进度的最大化。

现在,人员调动原因,我也转战后勤内业资料这一块,负责据实结算、施工方案、计价已经施工资料这一块的管理,协调,感觉资料还是很乱,后期要做的工作还要好多好多。

二、自我鉴定。

_年时间的工作,我对自己也有了一定的认识,先说性格方面:做事雷厉风行、风风火火,但是却有点毛躁,工作完成得快质量却不能得到保证,有时候资料修改的时间比做的时间还长。我今后一定注意这一点,做事一定要慢细。

工作方面,虽然现场管理有了一些经验,但是明显意识到自己现场管理经验还是不够的,不懂测量,许多问题上的考虑不够充分,现场管控能力还有点欠缺,方案编制过程很多问题考虑得还是不很周到,规范容易混淆,后期自己还需要加强学习与理解。

三、自我总结。

这段时间,自己心境已经平静下来,知道自己需要做什么、应该做什么、想要做什么未来的路还很长自己的选择也很明确,也给自己制定了后期工作计划:

1、保证按时上下班,自己的工作加班也要按时完成;。

2、抽时间学习规范、文件、图纸,每年看两本工作外的读物;。

3、尽自己最大努力完成_部长_总交代的事情;。

4、梳理后期资料,并及时安排人员进行修改整理;。

5、经常去工地,随时掌握工地施工动态,抽空学习测量工作,争取在今年考得二级建造师证。

6、稳住自己的心情,不管任何时候,不抛弃不放弃,坚持自己选择的路。

第四季度总结报告篇十三

人力资源规划是个很大的概念,__年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。__年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:

1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。__年12月份完成。

2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。__年3月份完成。

3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出__年整体规划图。

4)实施具体规划。

__年的规划困难在__年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。

二、招聘选拔。

招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:

已经用于实施的技术及工具:

1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。

2、构化面试:__年已经开始操作构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。

3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。

4、校园宣讲:__年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。__年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。

5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。

6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。

总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,__年招聘工作的重点革新为:

1、全面实施构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在__年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。

2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。

3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在__年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。

4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。

5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点,由于人力资源部在__年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。

7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。

启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

三、培训与开发。

经过__年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。__年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以__年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在__年也得到了落实,__年及以前的评估仅限于制度或者口号上,从__年开始,外训后均有总,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。

合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,__年整体培训分几个方向走:

1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。

2、建立内部培训师体制。

3、培训评估到位,跟踪及时。

4、培训阶梯化。

首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。

提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。

根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。

根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。

其次建立内部培训师体制。从__年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行:

1)落实内部培训师需要参与哪些模块的培训,及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些。

2)完善内部培训师制度,现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题,但激励作用并不明显,其次内部培训师并未专业化运作,没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制,就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。

3)全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。

4)长期培养并培训内部培训师,给其良好的成长氛围和成长协助。

5)对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。

6)预计__年可实现内部培训师聘任制。

再次谈培训评估到位,跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的,所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行,更多的是由各部门进行并长期监督。那么,如何实现培训的良好互动就成为亟待解决的问题。

为解决培训管理中人力资源与其他部门的互动问题。人力资源部将于__年出台培训评估管理体系制度,在这一体系中,将明确人力资源部及各部门负责人、各层管理者在培训管理中所应扮演的角色,各应负责哪些工作,明确管理者如何提高下属员工的工作能力,并明确管理者应在提高其下属工作能力过程中做出哪些具体工作及如何考核。在明年的整体培训管理工作中,良性的培训管理将会直接影响公司的整体运营,所以,培训管理所发挥的作用将日益明显。而培训工作也将更加繁重,为此,考虑到目前李振勇在培训方面有较强的优势,故可以考虑由其专项负责培训管理。如此一来招聘及部分福利就需增加人手一名。为节约人员费用,降低公司风险,人力资源部提出__年开始引进人力资源管理软件,降低现有人员工作量,节省时间和资源。此项工作__年12月份了解到位,__年1月份全面实施。

第四季度总结报告篇十四

总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。

作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。

书写态度要“诚”。态度决定一切,写总结报告也是一样。没有好态度,写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。

报告概要要“明”。报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此,概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。

提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时,一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。

概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时,容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨,其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩,大家都能看得到,不需要长篇累述。在总结报告中,对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。

概括自己的成绩要实事求是,不能夸大,所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩,做到实事求是,是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找麻烦。

总结经验要“真”。总结工作经验,对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话,如:“在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。

总结经验要真,并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录,随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘,就会成就非凡的自己。

在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易,需要一定的知识厚度和哲学思维,但这样的经验往往更具有价值。

分析问题要“透”。正视工作中存在的问题,勇于剖析问题是一种职业精神,也是坦荡的表现。与成绩相比,领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性,也是没有办法的事情。所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题,是掩耳盗铃,因为领导和同事也会给你指出来。

分析工作中存在的问题,要全面、透彻、实事求是,既不避重就轻,推卸个人责任,也不过分自我苛责。要从个人、团队,主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因,并对各种原因的关系进行系统分析,让自己和相关人员树立起大画面、全景意识,从而找到导致工作中存在问题的根本原因,以利于工作的系统改进。

改进举措要“准”。针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位,切中问题要害。做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。

明确问题改进举措的过程,其实就是一个深化对问题认识的过程,也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯,我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措,就会更“准”。

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第四季度总结报告篇十五

回首20___年,我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

1、物业服务工作。

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20___年年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

2、办公室工作。

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

3、存在的不足。

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

4、努力的方向。

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20___年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

最后预祝___物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

第四季度总结报告篇十六

第四季度以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的精心指导下,不断加大审计法规宣传力度,强化法律培训,增强法制意识,更新执法理念,规范执法行为,提高执法水平,依法行政工作取得了较好的成绩。

一、高度重视,健全组织机构。

第四季度以来,我局多次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进行研究部署,努力增强广大干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了认真贯彻落实《审计法》、《行政许可法》等法律法规,促进美文阅读网审计工作的制度化、规范化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作提供有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了专门人员,具体负责研究部署相关法律法规的宣传贯彻工作,进行审计质量监督检查。

二、加强学习,增强法制观念。

近年来,我们根据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五五”普法为契机,结合我局实际,把学习《行政许可法》、《审计法》及相关通用法律知识和从事审计工作所需的专门法律知识,纳入到年度法制宣传教育实施方案中,要求局机关工作人员认真学习,深刻领会。按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增强了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进行法制培训2次,有20人次参加了省市县组织的业务学习培训。通过宣传教育,全局领导干部充分认识到了全面推进依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。

三、健全机制,切实加强制度建设。

为提高依法行政和执法水平,加强审计监督,落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,防止行政执法人员在工作中出现行为不规范,我局进一步完善了《审计项目公示制》、《审计项目程序制》《审计项目审结制》、《审计项目复核制》、《审计处理座谈制》、《审计质量追究制》、《审计落实回访制》、《审计结果公告制》等项业务工作制度和依法行政制度,按照“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法责任制和审计风险责任追究制度和跟踪反馈机制,完善了局内部管理制度及决策程序和议事规则,对审计工作严格按照审计程序、审计工作纪律进行开展,全面推进审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对所有违规罚没资金在财政专户收缴。

四、履行职责,提升依法审计能力。

第四季度以来,我局认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强审计监督工作的意见》精神,严格按照法定程序履行审计职责,加强审计项目的复核工作和质量检查工作,实施审计质量责任与过错追究制度。加强岗位责任制和审计组长负责制,推进审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。按照客观公正、实事求是的原则,严格依法处理处罚,认真听取被审计单位的意见,切实保障被审单位的合法权益。

此外,我局还积极稳妥地分步推进审计结果公告制度,自觉接受人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督,充分发挥社会舆论监督作用,形成监督合力,积极落实审计决定,促进审计发现问题的纠正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等10个单位进行了审计回访,对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行了公告,收到较好的效果。

为加强对行政执法行为的监督,确保依法行政工作顺利开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监督,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉接受群众的监督,并且对执法人员制定了严格的违纪责任制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。

通过推进依法行政工作,我局广大干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计项目187个,查出违纪违规资金3443万元,管理不规范资金576.6万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税104.6万元,归还原渠道资金444.7万元,纠正管理不规范资金576.6万元,核减工程造价347.2万元。各项指标均创我县审计史新高。

全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律情况继续保持了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为情况,也没有发生执法责任追究案件和行政诉讼案件。

通过努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成绩,但还存在法律宣传不广泛、不深入,个别干部法制意识不强、执法力度不大等问题,有待进一步加以解决和规范。今后,我局将继续通过强化法制观念,规范行政行为,加强监督管理,使行政执法人员的依法行政能力和执法水平不断提高,从而使审计工作更上一个新台阶。

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