物业员工培训总结(十篇)
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
物业员工培训总结篇一
从那天起,我们开始了胸科医院的培训,前三天的课程让我懂得了很多以前在书上学不到的东西,有院领导的亲身经历和他们的所见所闻,对医院的故障制度有了一定认识。这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解医学影像诊断及技术等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,经过学习和互动,感觉现在也慢慢走上正轨了,希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为医院创造价值。
通过第四和第五天的培训我明白了什么是沟通,沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者,并获得理解的过程,双方互动的过程。我们作为一名合格的医护人员,应该要保持热情的态度,掌握语言的艺术性,学会倾听患者的述说,重视非语言的沟通,善于换位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,当你发现患者的心情不好时,你知道自己没办法帮助解决的时候,你可以认真的倾听患者的述说,在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等,这样患者会认为你很重视他,有设身处地的为他着想,不是敷衍了事。偶尔,我们还要学会赞美,学会容纳,我们应该要判断患者在想什么,这样我们才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的关心,能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特殊的沟通技巧,我们应该要用好的心情来感染患者,学会在沟通中的感情输入,当患者在生病心情不好的时候,看到你还对他板着一张脸的时候,患者的心情会更加的难受,而你用好的心情来感染他,让他心情愉悦,我们再加入更多的感情在里面,患者会认为我们是友好的,是理解的,这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。
培训的第六天是为期一天的拓展训练,但在训练结束后内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心
的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——超越队,在队长的带领下,我们高唱队歌“超越梦想”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括:高空挑战,盲人方阵,信任背摔,八杆传递,旱地龙舟,攀登“逃生墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“超越梦想,勇往直前”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空挑战”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在大约8米高的铁柱顶端圆盘上起跳并抓住横杆,然后再降落地面就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是刚好容下双脚的圆盘,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚“充电”的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
训练项目的第二项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台,在教练的指导下,捆住手臂,背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”、“我要倒了!”,不仅能够感受到队友们的自信心,也能够感受到队友们对整个团队的信任。这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用,以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目,与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高,只有当自己做好了,才有资格指导他人。一个人如果希望得到别人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一个人如果存在于社会中,他必定会隶属于一个团队中,不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂,是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快乐,那就充分
在团队中展现自我吧!
第三个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找几条绳子,然后用这些绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家基本完成原始方案。在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说:“当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助”。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
医院岗前培训心得体会第四个项目包括八杆传递和旱地龙舟两个小项,都是特别考验团队步调一致性的游戏。教练发给我们八根塑料杆,将杆子立在地上,然后大家围成一个圈,围着圈顺时针移动的同时,杆子不能离开地面不能倒地并传递给后面的队员;旱地龙舟的道具是两条长长的木板,板上面连有铁链,将其提起后抓在手里,大家依次站在板上成一排,一起走过场地的一段距离才算完成。这两个项目道具和规则看上去都很简单,但是我们在进行时发现这两个项目对协调一致性要求相当高,每个人的动作及力度都要高度一致才能顺利完成,而且队员有男有女,在步幅上也有一定差别,所以大家都要在专心于自己的分内工作外考虑其他同事的情况,这无疑是对我们默契协调程度的很大考验,但是我们通过练习熟悉了每个人的情况,最终在步幅上达到了完全一致,也已两个小项最短时间完成的成绩获得了其他团队的肯定。在医院工作中,各个科室就像一台庞大的机器,只有我们想往一块想,劲往一处使,才能让医院的各项工作进行地更流畅。
本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“逃生墙”。看到四米多高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我看到同事们一个个都胜利通过时,在一个同事的鼓励下,我鼓起了勇气走到墙壁下,开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后,剩下的一个人更是让我们惊心动魄,通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声,使得所有同事都顺利“逃生”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳
来跳去,但是最终的喜悦战胜了感动,让这一瞬间的感动埋藏到了心里,我为自己身为一名胸医人而感动骄傲、自豪!
“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练,让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,真正做好“岗位主人翁”!
物业员工培训总结篇二
光阴冉冉,时光飞逝,学生时代已然成为过去,我人生的篇章揭开了新的一页。20xx年的7月,我有幸成为重庆机场集团新的一员,我为将在这个中央在渝现代企业实现人生的转折、生命的重要里程碑而感到高兴与激动。
为期两天的新员工培训圆满结束了。这次培训是公司针对作为人才引进的第一批新员工精心设计的。通过培训,聆听董事长、首席执行官、人力资源部经理、安全技术部门负责人、党群工作组和规划部的老师、以及专业培训师等的讲座,使我对公司的概况、工作理念和企业文化等有了一个全方位的了解,增强了对重庆航空事业未来发展的信心,对自己的发展也基本找到了定位。董事长和首席执行官的讲话,更是令我受到极大的鼓舞,并建立了吃苦耐劳、务实创新的意识。通过培训,我也认识了许多新同事,我相信将来他们都会成为我在事业上、生活中不可或缺的好伙伴。下面我想主要谈谈对我个人而言影响深刻的三点。
作为刚步出校门的学生,一旦进入公司开始工作后,就必须先把我们骄傲的学生意识转换为企业人意识。那么学生和企业人的差异在哪里呢?就我而言,在学生时代的意识是:
(1)没有上、下班固定时间,而且休假日较多,自由处理的时间比较多。
(2)以考试成绩来评价学生。
(3)只和自己喜欢的人或气味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工来赚钱,不需要考虑什么利益问题。
(5)为了考试必须认真念书。
可是身为企业人,就不一样了,进入了社会,到公司上班后,在意识上必须具备:
(1)不仅有固定的上、下班时间,而且工作忙的时候应自愿留下来加班。
(2)以日常的工作态度、成果来评定员工的表现。
(3)不论年龄、性别,都要与别人保持良好的人际关系。
(4)为了公司的利益,做事时必须考虑工作效率和降低成本。
(5)工作上必须具备的知识要靠自己主动去努力充实。
在学习了虞东老师的讲话后,我对企业和企业人意识有了新的认识。企业是我们学习的场所、个性和能力发挥的场所、谋生的利益共同体、人机关系的场所、生活的场所、竞争的场所。在这样的场所中应具备的企业人意识包括自觉工作的意识、客户意识、团队与合作意识、竞争意识、学习意识,以及创造性开展工作的目标意识。能否在最短时间内适应社会,身份的转换尤为重要。想清楚自己这辈子想要什么、在企业中如何去实现我想要的东西,做好一个适合自己的职业规划。
新员工的求知欲望和创新意识是一个公司所需要的很大的财富,很好的利用短时间内的积极热情必将为公司创造更大的财富和价值。因为年轻也因为没有太多的思维习惯的束缚将为我们提供全新的视角和面对问题的方法。新的思想和新的思维将为企业带来新的活力。因此,我会不断学习、努力创新、从理论到实践、再从实践到升华,以这样的态度去面对今后的工作。
做事要有结果,不仅是完成任务;做事要有结果,一定是正确的结果;做事要有结果,而且是高效的结果,这三点就是我们在企业做事的基本法则。但是,态度不等于结果;任务不等于结果;职责不等于结果。我们要直接对结果负责。
董事长在讲话最后赠与我们《钢铁是怎样炼成》中的这段话:
人,最宝贵的是生命。生命对每个人只有一次!这仅有的一次生命,应当怎样度过呢?每当回忆往事的时候,能够不为虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻。在临死的时候,他能够说——我的整个生命和全部经历都已经献给了世界上最壮丽的事业,为人类解放而进行的斗争!
不要把工作当作是饭碗,应当当作自己的事业来热爱,并且为之奋斗终生。这就是我在两天的培训中所总结出来的。对自己的事业不要太计算付出与得失,不断的去学习,去创新。
此次新员工培训课程,公司正是提供给我们尽快转换角色,适应环境、展现自我的宝贵机会。通过两天的学习,我的收获颇丰,感触颇多。培训结束的那天远比我第一天到公司的时候感到喜悦和满足,因为我发现公司给我提供了尽情“欢歌”的舞台,也让我越来越肯定——它值得我为之努力奋斗。我将会秉承“用创造满足客户需求、用创新谋求集团发展、用创业实现人生价值”的宗旨,以“安全、诚信、创新”为核心价值观,以“诚、效、知、行、和”为企业精神,求真务实,顽强攻坚,与时俱进,开拓创新,为把重庆江北国际机场建设成为“亚洲领先、世界一流”的大型国际商业门户枢纽机场而不懈奋斗。
物业员工培训总结篇三
20xx年11月6日,在黄山市烟草局(公司)的统一部署下,全市的9名新员工齐聚市局会议室,进行了为期两天的新员工培训。这两天里发生的每一个片段、每一个细节都让人无穷回味、难以忘怀,恰似用激情、真诚与实力激起的一朵朵美丽的浪花,奔腾着青春、挥洒着真情、飞扬着梦想,在这里我们不仅收获了知识,更收获了友谊。更增强了我们战胜困难的信心和勇气,使我们尽快地融入企业文化,进入了工作状态。
一、通过两天的学习,我有以下几点心得体会:
(一)收获知识
通过两天的学习,我对黄山烟草的发展历史、管理体制、总体规划等概况有了大体的认识,并且对公司的运营管理职能有了初步的了解,明确了它们之间的关系。通过对公司的行为规范及人事管理等相关制度的详细学习,从公司性质、用工制度、专卖管理、营销常识、工资分配、劳动保障及选人用人机制等方面,对将面临的职业道路提供了明确的远景认识。
(二)收获友情
对烟草相关知识的掌握是这两天的主要学习成果,而另一项重要成果就是,这两天,身处这个团体之中,让我结交了很多朋友。虽然两天时间,转瞬即逝,短暂得甚至留不下多少回忆,但两天却真真切切地留给我很多东西,虽然每个人有着不同的生活、学习、工作背景,但做为新同事,大家赤诚以待,力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。
在第一天的自我介绍和课前的游戏中,大家就已经很好的展示了自己,也发现了在这个团体中藏龙卧虎,有的人通过了英语专业八级,有的人是声乐专业出身,还有人有着多年的市场营销经验……,而今天大家有幸齐聚一堂,怀着雄雄壮志,期待着在不久的将来能够成就一番事业,为烟草的建设发展奉献自己的一份力量。
我很庆幸在这次培训中,能够认识这么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但为了更多、更好地与大家沟通交流,他们牺牲了中午回家休息的时间,和我们一起待在会议室里畅谈、聊天,互谈经历和感受。短暂的两天过去了,疲惫之余,我们收获了友情,收获了经历,收获了成功的满足……
二、明确了下阶段工作的努力方向:
(一)加强烟草专业知识的学习。俗话说“干一行,爱一行”。既然选择了烟草行业,就应该对烟草行业的知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中,我做到“本不离手、问不离口”,把培训中的要点、难点进行记录,并通过积极提问、网上查询的方式,进行了解。在今后的工作中,我会时刻加强行业理论及行业技能的学习,努力成为一名理论水平高、专业技能强的黄烟人。
(二)脚踏实地,从细节做起。培训中,通过与公司领导和同事的交流。我觉得他们有很强的工作能力和丰富的工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的,今后的工作中,我会以他们为师,虚心学习,工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内成为一名合格的管稽人员。
(三)尊重领导,勤于思考。尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中,对上级领导的决策要进行认真思考,领会其意图,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。
(四)继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约的光荣传统。勤俭节约是我国的'一项优良传统,况且我国是一个人均资源较少的国家,社会勤俭节约的风气需要每一个黄烟人从自身的一点一滴做起,从下班关电脑、上厕所少抽点纸做起……。同时,黄山烟草有今天的成就,也是和老一辈艰苦创业的精神密不可分的。现在公司壮大了,工作条件变好了,但公司的传统不能丢,只要我坚持这种精神,无论面临多大的困难,都会化险为夷。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。短暂而收获颇丰的岗前培训结束了,但我们的学习却是长期的。培训班结束后,我要在工作中不断学习、不断实践、不断进步,不辜负领导对我们的期望,在自己的岗位上踏踏实实,认真学习专业知识,总结经验教训,勇于创新,不断实践。我相信,在公司的培养下,通过自己的努力,我一定能够不断提升自己,完善自己,为将来的职业道路做良好的铺垫。同时,这次培训也让我感受到了公司务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,也使我们对公司有了客观的认识,有助于我们在今后的工作中树立全局观。
行业在成长、黄烟在成长、黄烟人也在成长。我坚信,在公司领导和广大职工的共同努力下,黄山烟草的明天一定会更好。
烟草新员工培训心得二:烟草新员工电教学习培训心得体会(881字)四月,我有幸加入到xx分公司这个严谨、团结而又温暖的大家庭,并在这里谱写我人生的下一段旅程。带着想尽快适应环境,尽快适应工作的想法,参加了单位组织的电教学习,使我感触很深,受益匪浅。我个人认为,这种培训不止是简单的学习,而是通过这种方式,创建良好的企业氛围, 让每一位员工最大限度的发挥自己的聪明才智,学会如何做人,如何更好的开展工作,下面我就参加这次学习,联系自身工作实际,谈几点自己的粗浅体会。
一是要学会做人,要有颗感恩的心。
“以铜为镜,可正衣冠,以人为镜,可明得失”。我们每个人手里都有两面镜子:一是以自我为镜,一是以他人为镜,白天不断学习,晚上不断消化和反思,学到的不仅是知识,更是一种生活的态度。我们来自不同的地方,有着不同的地域文化、家庭背景,这也意味着我们在工作中处理问题的方式方法有所不同。我们要学会欣赏别人的长处,真诚待人,以一种简单平实的态度处理人际关系,同时让自己朝着“不以物喜,不以己悲”的状态努力,以平常心做人,力求酿造一种团结友善的工作氛围。因为我们在工作上取得的每一点成绩、每向前迈一步,均是领导精心指导、同事热心帮助、自身努力奋斗的共同结果。人生是一次旅途,也是个不断选择的过程。当我们选择一条路的风景时,也就意味着错过其他所有路的风景,表面上看这是一种缺憾,但这不意味着我们的相遇和共事是一种缘分吗?今天,我能进入xx分公司工作,我要感谢在座的领导对我的关心,以及同事们对我的帮助,作为烟草企业的一名员工,应该珍惜公司给予的工作岗位,对公司怀有一颗感恩的心,时刻怀着感恩的态度去面对所有的人和事。
物业员工培训总结篇四
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
物业员工培训总结篇五
一、 培训流程
新员工入职培训为期四周,其中课堂培训一周,跟岗培训三周。具体流程如下: 1、 入职第一天:办理入职手续,开始参加课堂培训。
第二天至第六天,新员工接受课堂培训
2、 第七天进行新员工入职培训之课堂培训考核。
3、 第八天为新员工分配师傅,并将其带领到店面,转至店面进行管理。
4、 第二十八天进行新员工入职培训至跟岗培训考核。通过者正式上岗,未通过者重新跟岗培训 5、 重新跟岗者两周后进行再次考核。
二、 课堂培训科目
三、 课堂培训课程提纲及跟岗阶段课程目录。
欧米茄新员工跟岗培训实习计划表
实习人姓名: 部门: 岗位: 到岗日期:
许总签字
实习人姓名: 部门: 岗位: 到岗日期:
师傅: 店长:
许总签字
实习人姓名: 部门: 岗位: 到岗日期:
师傅: 店长:
许总签字
物业员工培训总结篇六
很多门店新员工培训都存在这样的问题:培训当下,新员工各个积极性很高,显得斗志昂扬,恨不得立即奔赴工作岗位开始工作。但是一段时间过后(一般一周),员工的精神面貌发生了一百八十度转变,当初的气势已经销售殆尽,掌握的日常服务礼仪也没有用上。
为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其原因,就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的原因,一方面是企业本身不够重视新员工培训,只是走形式,对外宣传的时候能够有个由头:我们也为员工提供培训之类。另一方面企业没有选对培训师,或培训师水平不够,没有能够从根本上理解新员工培训的目的和目标。
因此,药店在对新员工进行新员工入职培训的时候,就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。
药店新员工培训目的
新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础,如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情,时间长了就容易产生负面情绪,必然导致工作效率低下。
因此,药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观,且与药店自身理念达成一致,为共同的目标而工作、奋斗,只有具备良好的职业心态才是成功的基础。
新员工在进入企业的当下,面对全新的工作环境与陌生的同事,还有企业文化、产品等,难免感到茫然不知所措,这个时候,企业如果不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求,员工就很容易迷失方向,认为企业不够重视自己等,进而产生对企业的不满和怨愤。
对于药店员工来讲,相对于其他门店员工,需要更加专业的知识和技能。因此,药店要让新员工尽快适应岗位要求,以免新员工产生挫折感,在新员工培训期间,基本知识和技能的培训是至关重要的一环。
药店新员工培训内容
药店新员工职业生涯规划培训
新员工职业生涯规划培训几乎是所有企业在进行新员工培训过程中的一个重要模块,目的在于帮助新员工确立个人发展目标,并引导新员工向企业目标靠拢。企业也会为新员工提供职业发展的条件与机会以实现企业与个人的共同进步。
新员工职业规划可分为以下几个步骤:
确定志向。志向是事业成功的基本前提,新员工在入职之初,就要确立自己今后的发展志向以便在以后的工作、学习中不断朝着这个目标前进。
综合评估。评估包括自我评估与职业生涯机会评估,员工要根据自身兴趣、特长、性格等结合各种环境因素进行综合考虑。
选择职业。职业的选择要考虑性格、兴趣、特长等与职业的匹配以及内外环境与职业的适应。
职业生涯路线的选择。
设定职业生涯目标。
制定行动计划与措施。
药店新员工服务礼仪规范培训
药店员工作为药店的形象代言人,要做好充分的仪容仪表和礼仪的功课,为顾客呈现专业、优秀的形象。药店员工要注重自己的服饰美、修饰酶、举止美、情绪美,要热情、主动的为顾客提供服务:
服饰美:
服装样式要和谐、大方
穿戴要整洁、卫生
修饰美:
修饰要美观、大方、淡雅
注重自身的仪容
举止美:
站立姿势要自然、端正
形态分度要高雅、礼貌、得体
情绪美:
要热情饱满、精力充沛
化不利情绪为有利情绪
仪容仪表应避免下列情况出现:
服装怪异,浑身珠光宝气,且香气扑鼻。
衣服不整洁,钮扣掉落或脱线。
不配带胸卡或将胸卡藏于衣服内只露出一角。
化妆时使用很奇怪的颜色。
浓妆艳抹,眼线和睫毛液渗出,带夸张耳环。
头发颜色怪异,表面油腻有头皮屑。
留长指甲,涂有色指甲油,或短指甲内留有污垢。
表情颓废,抱肘拥胸,手插衣袋而立。
药店新员工基本医学知识培训
药店新员工虽然都是从医学或药学院毕业的专业人才,但是缺乏实际的操作经验,药店应配合新员工培训讲师,安排专人做好新员工的基本医学知识培训工作,以便在以后尽快的融入到工作氛围当中。
药店新员工销售技能培训
药店经营已获利为目的,因此,应加强药店新员工销售技能培训,对新员工要强化营销意识,更新营销理念,提高销售能力;增强执行力,要求新员工能够结合本店实际,创造性的完成上级交给的销售任务;提升促销能力,店员要能够依照店内促销任务,把销售和促销措施具体化,增加业绩。
药店新进员工培训的根本目的在于塑造新员工的职业工作心态,确立与药店发展目标一致的职业生涯规划,这样才能上下一条心,为药店销售事业的发展贡献力量。
物业员工培训总结篇七
为切实提高管理人员业务素质、管理技能和操作技术、技能水平,建塑适应公司发展需要的人力资源队伍,我公司根据年初集团公司培训工作总体要求,结合生产、建设实际,积极开展全员培训工作,现将20xx年全员培训工作完成情况汇报如下:
按集团公司的培训工作部署,依据“以生产和建设急需为导向、以提高能力和素质为中心”的工作原则和强化“四个层次”培训,即管理人员含(专业技术人员)培训、操作人员培训、新入职人员培训和青工文化补习的总体要求,制订了《霍煤鸿骏铝电公司20xx年培训计划》。
20xx年公司培训工作采取“区分层次,统分结合,同步推进”的方式,以内培为主要培训形式,以公司内部专业技术人员及高层领导为主要讲授人组织开展。
1、在管理人员培训方面,培训由公司统一组织,主要完成了内部培训的经营管理、营销战略、企业文化、物资采购、商务管理、法律常识、质量认证体系(iso9000)、人力资源管理系统软件、金融知识以及新旧会计准则等11个项目的培训,培训1280人次,外部培训完成了劳动合同法、审计人员培训、系统团书记培训、plc和变频调速应用技术、注册安全工程师、铁路机车操作与维护保养、培训管理
培训、高管领导党校班培训、电力行业发电统计专业培训、网络安全管理与数据恢复技术、中层管理人员经营管理培训、管理软件操作培训、能源培训、公共安全技术防范、社会保险、礼仪、企业价值与战略财务风险、环境统计、工程质量监督、档案基础知识与基本技巧等等24项的培训,培训人数达55人次。
2、在操作人员培训方面,与职业技能鉴定培训相结合进行,根据各工种和参加职业鉴定的级别,分别组织了特种作业人员、安全监察员、机动车辆运行管理、保管员业务技能、保安业务体能、设备维护、机械液压设备操作以及所有操作工的技能等培训共计12项的培训,培训人次1737人次,其中:工人职业技能635人次,操作技能培训1102人次。
3、新入职人员培训方面,根据今年招录人员进入企业时间比较集中的特点,我们制定了新入职人员集中培训的管理制度,对每名新来的员工都组织10天军训,4天电解工艺基础知识学习和3天的安全教育、企业文化等培训,累计培训405人次。另外针对新入职人员的实际特点,组织各分厂建立师带徒关系,以师带徒的形式进行再次培训,共计签订《师带徒合同》164份。
4、青工培训方面,针对公司部分只具有初中级以下文化程度的从业人员,文化素质偏低的实际,组织开展了青工文化补习工作,与培训中心合作,利用业余时间,讲授电工基础和应用文写作等课程,课程内容紧密结合生产实际,如交接班记录、工作日志、工作总结、申请书、事故预案等,今年已安排140人参加为期15天的培训。
5、开展了班组长培训。为提高班组长的管理技能,与职工培训中心合作开展了两期班组长班、两期备员班的120人次的基础管理知识、班组长职责、任务及管理技巧培训,并结合案例教学和实际参观、管理讨论等形式进行每班7天的培训。
20xx年员工培训共举办各级各类培训班53期,完成了3737人次的培训。其中:内部培训2653人次,外部培训55人次,新入职人员培训394人次,参加技能鉴定培训635人次。20xx年总计培训费172万员,上年结余42万元,xx年计提培训费103万元,本年使用69万员,当年结余103万元。
1、各级领导提高了培训认识、转变了培训观念,由过去“缺什么,补什么”的培训,转变为培养创新精神和提高实践能力、操作技能培训,由“单一技能”的低层次的培训转变为“复合型”的高层次培训,由过去“重数量,重规模”的培训转变为“重质量,重效益”的效能培训。
2、各基层单位根据本单位的生产经营实际情况,本着培训“针对性、实用性”的原则,科学地制定了员工培训计划, 采取多种培训形式、创造性地开展员工培训工作。如:检修分厂去年所有技术工人已参加完职业技能的培训,今年就组织对设备使用、维护和保养方面的培训;动力分厂工人培训,主要对电业所发生的各类事故案例进行分析,总结经验教训。
3、通过各层次的培训,使我们的员工在不同层次上的素质、管理技巧、业务能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班组长的培训,通过参观对比学习,使大家能感受自己岗位的重要性、优越感和不足之处都能有所体会。
20xx年的培训工作即将结束,通过全员培训工作的开展,我们愈加认识到人力资源的培训、开发对于企业发展的重要性,也是人力资源管理的重要职能,在总结20xx年培训工作经验的基础上,明年将加大培训工作力度。把工作重点转移到人力资源的培训、开发上来。
物业员工培训总结篇八
随着我国近几年经济的快速发展,市场经济体制的逐步完善,我国银行业的竞争也日益激烈,在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下,我行自身也正在经历着组建以来最为关键的转型期。
如何能够在此关键时期实现自身突破,并且保持强有力的竞争力,已经成为全行上下的一个重要议题。从人力资源的角度上讲,企业的发展终究是人才的发展,企业间的竞争归根到底也是人才的竞争。因此,一直以来,重视人才、发展人才向来都是我行的优良传统。
20xx年10月9日,随着新员工岗前培训结训考核的结束,本次培训也画上了一个圆满的句号。与往年同类培训相比,此次培训在培训规模、培训时间以及培训内容和质量等方面,都达到了一个全新的高度,当然,在培训方案细节和培训工作具体实施方面,我们仍然有着许多能够提高的空间。
为了为我行建立一套更为成熟完善的员工培训系统,我部门对此次的培训方案进行了认真系统的分析,同时也对此次培训的具体实施过程进行了全面的回顾,并结合参训学员们的培训感受和建议,对本次培训进行了全方位的剖析和总结。
本次总结旨在积累经验,对好的方面进行保护和发扬,对欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解决问题。为今后同类工作的开展,提供经验上的支持。
(一)培训目的:
提高新员工的综合素质及职业素养,使新员工尽快融入集体,尽早在工作岗位上发挥作用。
(二)培训意义
为新员工提供一个较为良好的适应性平台,使新员工尽快转变自身角色,同时也为新员工提供了一定的展示自我的机会,有助于单位为其进行准确定位。
本批新员工的特点是:文化水平较高,学习和适应能力较强,普遍拥有一个良好的行业文化氛围,对我行的发展历史和企业文化有一个基本的了解和认识。但大多数学员的学科专
业与银行类专业并不对口,因此,在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱,对我行的运行模式及各工作岗位的工作性质了解不深。
结合以上特点,本次培训方案的制定较为侧重于专业知识和职业技能方面的培训,比较有针对性,与此同时,我们也为学员们提供了如练功券、算盘等练习道具,从而帮助他们从实践当中尽快掌握专业知识和相关技能。
此外,本次培训还通过课程讲解和户外拓展训练强化参训人员对我行企业文化的了解和融入,增强学员们的团队协作能力和集体荣誉感。
(一)培训模式
本次培训主要采用了理论基础知识讲解、模拟实践操作及团队协作强化相结合的培训模式。此模式的特点在于:
1. 通过理论基础知识讲解来强化学员专业知识理论基础;
2. 通过模拟实践操作来提高学员职业技能熟练度;
3. 通过团队协作的强化培训来提升学员们的综合素质和团队协作能力。
(二)培训方式及内容
基于上述的培训模式,本次培训的具体实施方式主要包括:讲师课堂讲座、核心业务系统上机模拟演练以及员工户外拓展训练和团队游戏等。通过这些方式,我们很好的实现了本次培训的目的和意义。但在具体的实施过程中,我们也发现了很多可以提升的空间,在今后的培训工作中,我们将针对这些提升空间做出调整与改进。
1.课堂讲座
讲师的课堂讲座是最传统的理论基础知识培训方式,大部分的理论基础知识内容,比如企业文化、专业基础知识、本职工作性质以及职业技能等,都需要这种方式来传授给学员。由于多年来我行对员工培训的重视,我行已经建立了一支由内部优秀员工组成的讲师团队。根据学员们的反馈意见,我们了解到,此次培训中,所有讲师都非常耐心认真的为学员们传授知识和技能,为所有参训学员能够快速地掌握理论知识,提供了强有力的帮助。
成立自己的讲师团队,不仅为我行节省了很多培训成本,而且讲师团队当中的每一位成员都能够做到尽职尽责,他们不仅在课堂上为学员们认真讲解知识,在课下也可以跟新人们进行工作经验方面的交流,所以这种方式的培训,为我行的资源整合,也提供了很多利好条件。在今后的培训工作当中,我们将坚持这种高效的培训方式。
当然,这种培训方式还拥有一定的改善空间,就现阶段而言,在培训过程中,讲师们的授课还缺乏统一的教材及教务管理,更多为机动性、零散性培训,在课程内容的传输中,学员们很难得到较为系统的知识串联,另外,我们对培训讲师的授课标准,也缺乏正规的验收及要求,因此在培训的系统化层面上,包括教材编写、授课要求等方面,我们及各部门的同事们还需要继续深入和完善。
2.核心业务系统的上机模拟演练
在本次培训的课程安排当中,核心业务系统的上机模拟演练占了很大的比重,这也是为了让学员们能够在尽可能接近真实的情况下熟悉对该系统的操作。
通过模拟演练,所有的参训人员对核心业务系统都有了一个基本的认识,基本能够熟练地操作该系统。与此同时,本次培训还要求学员们在点钞、珠算等基本技能方面不断提高,并制定相应标准,以此来强化参训人员的专业技能。
不过在学员们的反馈和建议中,我们了解到,在此培训过程里,学员们虽然得到了大量的时间进行模拟演练、并且拥有充分的接触核心系统的机会,但相对宽松和自由的培训环境,以及缺乏集中的系统培训,学员对核心业务系统的操作和熟悉度,还停留在最基本的阶段,缺乏较为系统的认识。这也是今后的培训工作需要重视的一环之一,争取在下一次培训中,建立起一个较为完善的核心系统培训模式,以保证新员工在上岗前达到或者接近上岗要求。
3.户外拓展训练
在本次培训的最后阶段,我行为所有学员们安排了一次别开生面的户外拓展训练活动,本项活动开展的目的就在于加强参训人员的团队协作意识,提高团队协作能力,培养和激发学员的集体荣誉感。
通过反馈和调查,我们了解到,本项活动很受学员们欢迎,通过拓展训练,学员们也普遍表示自己在团队协作方面有了全新的认识和提高。拓展训练的形式非常具有感染力,内容新颖并富有深意,能够将参训的所有人员以最快的时间和方式凝聚在一起,让大家尽快熟悉和信任彼此,从而提高团队的凝聚力和战斗力。本项活动将是今后培训工作中坚持开展的项目之一。
当然,除了户外拓展训练之外,还有很多活动和项目可以帮助员工们增强团队意识,比如说各种形式的文体活动和比赛,部门之间的友谊评比等,都可以增强团队的凝聚力和战斗力。不过由于综合因素的考虑和时间安排的关系,本次培训并没有组织这些大家都喜闻乐见的活动,这也是我们今后要改善的地方,要通过更多的方式来提高员工们的团队凝聚力和战斗力,同时也为这些新成员提供更为广阔的展现自我的平台,从而更大限度的达到发现人才、
挖掘人才的目的。
本次培训效果的评估是通过谈话、结业考核以及培训过程分析等手段相结合的方式,根据学员和讲师的信息反馈以及结业考核成绩等数据信息来体现的。我们将从满意度、学习度和应用度三个指标上来评估本次培训。
(一) 满意度
满意度,是衡量培训成功与否的基本指标之一,参训人员对培训安排的满意度直接影响到培训的效果。只有一个较高的满意度,才能支撑起一次成功的培训。
通过问卷调查、出勤率和平时交流,我们了解到,参训人员对本次培训的满意度非常高,所有人都意识到了本次培训的重要性和必要性。
在培训过程中,几乎所有学员都能够做到准时签到,按时签退,高出勤率也客观地反映了学员们较高的积极性,高积极性当然需要高满意度来做保障,所以,从出勤率上,我们可以评定,学员们对本次培训的满意度是很高的。
此外,很多参训人员都通过平时的交流和问卷调查的方式,非常诚恳并认真地对此次培训给出了自己的见解和建议。在为本次培训总结了很多宝贵经验的同时,也反映出了大家对培训的积极态度。而这种积极的态度是需要非常高的满意度来做支撑的。
(二) 学习度
学习度,是衡量培训质量高低的关键指标,对于这一指标的评估,通过问卷调查和谈话,我们从学员和讲师两个角度进行了调查工作。
从学员角度讲,大部分学员认为,本次培训课程安排紧凑,培训内容广泛并具有一定的深度,课堂容量较大。因此在培训过程中,大家都感觉到非常充实,不过这其中很多的知识和内容,还需要在今后的工作当中融会贯通。
从讲师的角度来看,讲师们普遍感觉,新员工的学习能力较强,接受知识和技能速度都非常快,不过关键是要看学员们课下对学到的东西的吸收和消化。
因此,在今后的培训当中,我们将加强参训人员的复习和巩固意识,并开发一系列的知识巩固措施,比如定期抽查学习成果、安排模拟测试等。通过这些努力来提高学员们对知识的吸收程度,从而提高培训的学习度。
(三) 应用度
应用度,是衡量培训效率高低的决定性指标,对于这项指标的评估,我们主要是通过结
业考核的方式来进行评定的。
通过学员们对考核的态度和考核成绩,我们对此次培训的应用度有了一个初步的了解,在今后的工作当中,我们将继续跟踪每一位参训人员的工作情况,来对本次培训的应用度给出评价。
就目前的考核成绩来看,本次培训的应用度较为理想,参训学员基本上都达到了上岗要求。
综合以上因素,我们对本次培训的评估是,基本上达到了培训要求,满足了参训人员的培训需求,较为完整的实现了培训目的,并为今后的培训工作提供了宝贵经验。
综合以上几个方面,本次培训可以称得上是一次高规格、高标准的培训,无论从培训规模、师资力量方面,还是从培训模式和培训形式及内容方面,本次培训都达到了一个新的高度。与此同时,此次培训也为我行今后的各类培训工作,提供了参考价值和宝贵的经验。
不过我们仍能在此高水平的基础上做到更好,在培训的细节和系统建设方面,我们依然有很大的开发潜力。在行领导层的高度重视和全行各部门的大力支持下,我们相信,这些有待改善方面也必将在今后的培训工作当中取得长足的进步。
最后,我们要再次感谢全行上下对本次培训工作的配合与帮助。在全体xx人的共同努力下,我们相信,xx的明天,将更加美好,在这个广阔的平台上,将会有更多的人才释放自己的能量、绽放自己的光芒,为自己的事业,更为xx的未来奉献自己,实现梦想!
总结部门:人力资源部
20xx年x月xx日
物业员工培训总结篇九
在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下:
1、培训时间:20xx年2月22日至2月24日
2、培训目的:为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展方向,使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
3、实际参加培训总人数:19人
4、参训单位:总经办、生产部、保卫科
5、组织单位:总经办
培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两部分,笔试的权重为40%,技能考核权重为50%,另课堂表现和课堂笔记各占5%。
备注:所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。
(一)理论考试
(二) 技术能力考核成绩
(三) 综合成绩
综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的,此次培训,鼓励员工士气,共设立了三个奖项,一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,分别对前六名的员工(陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲)进行了物质奖励。
这次员工入职培训主要以生产一线员工为主,在三天的集训中通过对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解,
使学员对公司有一个整体印象,掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识;尤其是灭火使用的现场演习,通过保卫科柏科长演示,员工的操作,大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识,掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责,逐步开始完善自己的工作进程。
通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标,使员工深入了解公司的概况,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解,受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受,深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足:
1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”,并没有深入、透彻、灵活的讲解,课堂氛围很沉闷,这也是一直以来这次培训授课中存在的通病;建议通过授课技巧的提高来解决。
2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平。
在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套机制。
总经办
20xx年3月10日
物业员工培训总结篇十
由于电力生产的特殊性,对电力企业的生产员工必须进行相应的培训,以确保电力生产的安全、稳定、经济运行。我部门现有员工共116人,其中生产一线员工共计109人,其中91%以上为中专以上文化程度。我部门的培训总体工作方针为“夯实理论基础,强化岗位技能”。对于员工的培训大体分为岗前培训、在岗培训、安全培训。
一、岗前培训
岗前培训对于每一个生产一线工人都是至关重要的一步,必须扎扎实实地做好,为以后的岗位培训奠定基础。岗前培训的对象主要是新入厂的工人。培训的主要内容分阶段进行,首先是电厂的工艺流程及电厂各专业的设备系统简介,然后是电厂机、电、炉、燃、化专业的基础理论的系统培训,这个阶段的专业学习要侧重专业理论和实际操作两部分。最后是根据前面的培训结果,结合各自的意愿将培训人员分到有人员缺口的班组工或专业进行跟值培训。今年集控新进员工12人,输煤新进劳务工6人。培训采取的主要形式,即统一教材、专人授课、并对所培训内容进行阶段测评。通过近一年来的实践,我们总结出对于岗前培训,在前期理论基础知识培训阶段采用集中培训效果显著。把所有需培训人员全部集中到一起,注重团队凝聚力的培养,配以相应的竞争机制,再加上员工各自的上岗压力,能达到短时高效的目的。
二、在岗培训
在岗培训必须建立在良好的岗前培训的基础之上,同时必须配以严格的竞争上岗机制,才能得以环环相扣,效果显著。在岗培训是针对所有的在岗员工进行的。在岗培训的内容主要包括本岗位的专业技术知识和岗位技能。针对这一培训我们专门制定了相应的岗位培训计划,定期进行考评,考评结果与工资奖金挂钩。同时为鼓励员工学习的积极性,营造良好的学习氛围,对于较低岗位的员工,通过自己在工作中的表现,由值内推荐,经过考试合格后聘用到新的高一级的岗位,通过这样的机制使让每位员工不但能看到希望而且切实形成竞争上岗的氛围。对于在岗培训我们采取的形式主要有:专工技术讲课、技术比武、季度考评、仿真机培训等。利用学习班,针对运行人员提出的一些共性问题,各专责专业人员进行专题讲解,到11月底专责平均授课96课时;对于运行人员必须要掌握的技术知识可划定范围,进行定期测评,测评结果与工资奖金挂钩,以增强大家学习的动力;对于机组运行中曾出现的异常情况,利用学习班以班组为单位进行小组讨论,弄清事故发生的原因及现象,明确事故处理的原则和方法,以做到举一反三,杜绝类似事件重复出现,尽可能将设备故障缩小到最小范围,将事故隐患消灭在萌芽状态。由于我们的机组投运时间较短且自动化水平不是很高,为强化运行人员的事故处理水平,定期组织仿真机培训,不断加强事故判断、分析、处理能力的培训。
通过近一年的实践,我们总结出对于在岗培训,关键在于坚持执行,不能间断,不能流于形式,要系统地、全面地、按计划地认真执行才能起到真正的作用。
三、安全培训
之所以把安全培训单独列出来,是因为安全培训的重要性。对于发电企业来讲,安全培训是培训工作的重中之重,是必须常抓不懈的。我公司对安全培训更是高度重视,严格执行。
安全培训是要对所有工作岗位进行培训的。安全培训内容不仅包括安规两票,而是所有与安全生产有关的需要培训的全部内容。
对于安全培训我们要求并做到了日有安排周有活动,每天进行“每日一题”抄写,每月一次安规考试,结合“百日安全活动”,每月部门进行三次安全隐患排查,对查出的问题立即进行整改。进行了消防知识培训、二十五项反措、安全规程、危害辨识学习,尤其对于集团公司发生的事故结合本公司实际进行举一反三、认真系统的学习。经过一年来的实践,对于安全培训我们的体会是“坚持不懈”,对于安全知识的培训不仅要全面,而且要反复地进行,要认真负责、不折不扣地执行,来不得半点马虎和虚假。尤其是由班组长主持的班前会上,对当班期间的危害辨识作祥细的交待,在每次的班后会对当天安全工作进行的总结,使大家安全意识有了明显的提高。
四、工作不足
1、由于涉及到培训方面的资料比较少,所以培训还是比较被动,员工不能主动地学习。
2、在举行培训方面的活动比较少,培训交流比较少,这样不能形成百家争鸣的学习氛围。
五、xx年培训计划
1、每一季度举办运行技能竞赛选拔赛,内容分为笔试、仿真机考试两部分。要求全体运行人员参加选拔赛的笔试,根据笔试成绩选出十名选手参加仿真机竞赛。员工的竞赛成绩最后在部门内进行值际评比,值内进行班组评比和个人评比,充分调动员工学习的积极性,达到促进全员培训目的。
2、继续开展“每日一题”抄写活动。
3、继续开展“技术比武”活动。半年内主值以上要掌握机、炉、电三门,后半年开始主值以下需掌握机、炉、电三门,全部达到集控值班员水平。
4、各专业专责利用学习班进行讲课,采取灵活多样的方式,利用幻灯片、事故案例对员工分批授课,使员工从目前被动学习状态中转变过来。
5、分批组织班组长以上人员到周边电厂学习,学习先进的管理经验、管理理念。