在总结中，我们应该注重数据分析、事实论证，提供有力的依据和支撑。最后，我们应该保持积极的心态，总结不仅是一种反思，更是对改变和进步的动力。在这里，小编为大家整理了一些总结范文，供大家参考和借鉴，欢迎大家来阅读。

我的工作总结篇一

我校全面贯彻落实上级文件精神，按照上级教育部门和学校德育工作“育人为本，德育为先”的要求，坚持以人为本，全面发展，坚持以爱国主义、群众主义、社会主义教育为主线，以行为规范、生活规范、学习规范为重点，围绕校园文化建设，用心开展各类主题教育活动，使学生学会做人，学会求知，学会生活，学会劳动，学会健体，学会审美，努力培养举止礼貌、日常礼仪、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。现将工作总结如下：

一、改善德育工作方法，提高德育工作实效。

学校坚持德育为首的工作思路，用心研究德育工作资料，针对新时期德育新问题，提出学校德育工作新思路，改善学校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。

(一)加强德育领导力量。

1、学校整合各方面教育力量，使学校德育工作既分工负责，又统一协调。组织召开德育工作研讨会，广泛听取各方面的意见和推荐，认真分析学校德育工作的现状，针对存在问题，用心探讨解决问题的途径、方法和策略，确定工作目标，用心开展切合实际的系列教育活动。2、加强教职工思想道德建设，促进自身素质的根本性提高。始终坚持每周一次的教职工政治学习和业务培训制度，以教师职业道德为重点，进一步推动教职工队伍的思想道德建设，强化教职工教书育人，服务育人，管理育人的意识，增强职业职责感，倡导爱岗敬业，为人师表的良好教风。同时将教职工职业道德要求与岗位职责结合起来，并将其纳入教职工工作考核中，促进了教职工自身素质的提高，初步营造了人人关心学生健康成长的良好德育环境。3、抓好班主任工作的管理和指导，发挥班主任德育骨干作用。我校坚持精选优秀教师担任班主任，严格对班主任工作的考核，充分调动他们的用心性，搞好班级管理工作。以上好班会课为突破口，每月一个主题，系统地进行思想品德教育，所有班主任能精心备课，认真上课，及时总结。构建健全的班主任工作考核评估机制，真实、客观地衡量班主任工作。着力表彰在教书育人中成绩显著的班主任和德育工作者。

(二)健全制度，完备计划，使学校德育工作有章可循。

1、制订出切合实际的整改措施和规章制度，对学校德育工作作了进一步的规范，使其更系列化、条理化和科学化。2、每学期开学前，学校德育工作领导小组结合教育形势，提前制定好本学年、学期切实可行的德育工作计划。开学后，各班都能制订好相应的德育工作计划。同时，学校把相应的德育工作层层落实，职责到人。

(三)开展特色活动，激发竞争意识。

针对职业学校学生的自卑感和上进心不足等问题，甚至有“无事生非”的倾向，我们用心开展各种有益的活动，以活动为载体，以培养学生的成功感和参与意识为出发点，让学生在活动中的得到锻炼，得到自我价值的肯定，构成良性的竞争意识，到达活动育人的目的。本年度我们开展的主要活动有：抓好每周的升旗仪式，上好国旗下的讲话课，向学生进行爱国主义、爱校意识、纪律意识和专业前途的教育。结合传统节日、纪念日，开展各种活动，丰富学生的课余生活，寓教于乐。表彰先进，弘扬正气。对德教工作中涌现出来的先进班级、社团和先进个人，及时表彰奖励，使大家学友榜样，赶有目标。

(四)强化硬件设施，为德育工作带给充分物质保证学校为了改善德育大环境，不仅仅从软件上入手加强工作力度，还不断投入超多资金，在硬件上为学校德育工作带给充分的物质保证。添置设备，安排专人负责工作，画廊、墙报的宣传工作职责到人，定期更新，充分发挥其宣传作用。在校园内新建了名人名言、格言警句的宣传牌;教室等地方悬挂着名人画像及宣传标语，充分突出学校的教育功能;透过上述努力，我校基本做到了使学校的每块土地，每一寸墙报都能说话，进一步增强了学校的环境育人氛围，育人效果良好。

二、强化行为规范管理，改变学生精神面貌。

1、加强对学生的《学生守则》、《学生日常行为规范》以及习惯养成教育，敦促学生做到养成求规范，规范促发展。开学初，抓好学生的仪表、服饰、发型等行为规范，中午和晚上放学、晚自习后的骑车状况，平时上下课的提前到位等。还有学生宿舍的管理，生管组加强住宿生的教育管理，杜绝夜不归宿、容留外人住宿行为，宿舍管理员正常进行检查，学校生活指导老师夜间巡视配合生管组对学生生活起居进行指导。又如各年段、班级能做到按照学校的统一布署，保质保量的做好常规卫生工作，保证校园大环境的整洁、清新，以充分发挥环境育人的效能。

2、充分利用升旗仪式、班会课、德育课、礼仪课，对学生进行爱国主义、群众主义、法制安全和思想品行的教育。透过国旗下讲话、主题班会课，培养学生热爱祖国、热爱社会主义、热爱群众、热爱家乡、遵纪守法、礼貌礼貌，做时代新人。

3、落实科学发展观，确实加强青少年思想道德建设。在工作中始终坚持以科学发展观为指导，以构建和谐校园为着力点，着手加强团干部、学生会各班的潜力建设，增强理论学习水平和管理潜力，透过学习党团知识，增强团员、青年的意识教育，塑造团员、青年的高尚品质，培育团员、青年的民族精神，推动学校文化建设更上新台阶，尤其是班级文化建设的深入开展，促进学生礼貌礼仪习惯的养成教育效果显著。

4、加强安全教育、不断增强学生的安全意识。透过法制报告、主题班会或其它形式，强化对学生的游泳安全、交通安全、宿舍安全、运动安全、人际关系安全、饮食安全、实验安全等各项安全教育。用心开展相关主题班会，进一步增进学生的法制知识和守法意识，懂得珍爱生命、崇尚科学、拒绝毒品。

我的工作总结篇二

20xx年已经过去，回顾过去的一年，我在公司领导以及同事的指导和关心下，取得的有进步，但也存在有不足。新的一年已经开始，根据公司的.整体发展规划及发展方向，为自己制定以下工作计划：

1、要不断加强学习，与时俱进，提高自身综合素质。招标代理工作责任重大，而自己在学识、经验方面都有所欠缺，所以要不断加强学习，认真学习招投标法以及刚下发的招标投标法实施条例、学习各个专业招标文件标准范本以及相关法律法规，在做项目的过程中也要加强学习，每个项目结束之后都做自我总结，取其精华，摒弃不足。认真努力高效的完成公司交给的每一项任务。2、多向行业内资深专家、前辈请教，自己不明白、不了解的问题要多问多思考，真正做到集思广益，知之甚解。为自己制定一个学习计划，业余时间多看有关专业方面的书籍，多浏览关于招投标的网站。及时了解招投标最新动态。加强自己业务素质的提高。

3、要学会善于沟通，提高自己的组织协调能力。招标代理这个行业不仅要有较强的专业技术，还应该具有良好的沟通协调能力。

4、认真践行公司“超越、奉献、完美”的企业文化，做好公司交与的各项工作，保持良好工作态度，在以后的工作中要不断改进服务水平。公司各项管理日趋正规，要严格遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。让超越奉献完美不只是一句口号。

5、增强责任意识，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作效率，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，尽职尽责完成每项工作。

我的工作总结篇三

为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

自20xx年xx月xx日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的.工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和xx公司的工作人员一起到用户端摸排查用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。

同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。

在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。

一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

我的工作总结篇四

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻xx大和xx大三中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:。

在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为应有的贡献。

我的工作总结篇五

很高兴又到了新的一年，不知不觉大一的半个学期就这样过去了，到了该给自己这半年的班级工作作一个总结的时候了。下面我就我们专业的实际情况以及我自身所处理的事务作一个简要的总结。

这半年来，工程管理专业也算是走在正轨上，各项工作都在有条不紊地进行这，班委之间的交流以及工作分配也是日渐契合。但是，我们不能否认，作为一批刚刚接手大学班级事务的班委，难免会出现很多的问题，这些在我们专业中也有着很多的体现。

看到了班级其他班委的年度总结，主要都是集中在自己活着自身职务上的，我作为二班的组织宣传委员，主要负责活动的总结以及一些会议的通讯稿，因此我所做的主要是对班级工作的评价，在个人的工作上也就不会作过多的叙述。下面我就这半年的亲身体会来说说我们专业的具体情况吧！

就专业举办晚会或开展各项活动来说，专业班委的讨论与最后得到的结果就有很大出入。我知道在大学班委的集体讨论只是一个形式，但是总得起到一点作用吧，不然这些也就可以取消了。我希望在活动方面如果直接起决定性作用的人有什么想法的话就直接按照自己的想法来吧，免得班委在哪里讨论得热火朝天，最后却失望地发现事情的发展完全相反，这种情绪很不好受。

还有就是班级各班委之间的交流问题，这是我认为比较严重的，当然，在这半年来，我们专业的班委也在不断地磨合着，但是也不乏有些班委在处理一些事情方面封闭化，甚至当你去询问的时候也会跟你说一声“没什么，这是我们的工作。”

当然，我只是在前面列举出了出现在我们专业的一些不和谐的现象，大多数事情上，我们处理的工作还是比较让人满意的。就像专业大多数班委的工作积极性还是比较高的，虽然大一没有电脑工作进行的进度大大降低，但是大家最后还是会找到办法去很好地解决。我相信，大家也很清楚，处理班级的日常事务也是对我们的各项能力有一个很大的提升，基于这个信念，我们也就更尽心地为班级的各项活动贡献出自己的力量了。

11工程这半年走过来有喜有忧，我相信这是每一个专业必须经历的一个过渡期。对于专业的未来，我还是很期待的，因为从开始的一无所知，到现在的'工作分配到个人，我们专业实现了一个相对完美的转型。大家工作积极性也比较高，说明大家跟我一样有着这样的信念。

虽然我们口头上总是说专业的各种工作讨论与结果出入很大，总是说安排还没有达到最好的效果，但是这是因为我们追求完美，想要通过努力来使我们专业在科大脱颖而出。这些牢骚使得我们在进行工作时会尽量避免出现一些错误，。

作为组宣，负责专业的文字工作，我觉得对自己也是一个很好地锻炼。这半年来我学会了很多，诸如通讯稿模式以及活动总结规范等等。总的来说工作做得还算平稳，但是还是不够突出，在一些班级的其他活动当中参与得不是太多。我希望在2012的大一生活中看到一个全新的自己带着一个全新的工作模式和其他班委一起创造一个全新的11工程管理独有体系。

以上是我工程2班班委对自己以及班级工作的学期总结。我很期待，也很向往，自己在2012年看到一个全新的蓬勃发展的11工程。

我的工作总结篇六

2009-年度由我担任中三班的一班老师及中班教研组长的工作，因为之前已经有了一年的中班的工作经验，和三年的英语教研组长的工作，所以在中班的一年来，很享受这样工作的过程。

一、认真做好幼儿的安全工作。

安全是幼儿园永远不变的主题，由于家长无形转移监护权给了幼儿园，我们不得不间接拥有了很多的监护权，所以，过渡环节的安全是绝对的要提上日程的。学前儿童的自我保护意识还很弱，认知发展水平较低，还不能预测行为的后果，所以作为幼儿教师要时刻关注幼儿的安全。哪怕老师站在那并没有介入到孩子们中来，但是也是对孩子具有威慑力，如果说集体教育活动的重点目标是关键经验，那么过渡环节的重点目标就应该是安全。要能及时预测孩子们的行为及不安全因素，想在孩子们的前面，孩子们的不安全因素太多，需要老师能够及时预测和研究孩子活动后容易发生的事故和问题。中班的幼儿好奇心重、爱玩、会玩、好动，这样的年龄特点使得老师很难把握管理幼儿与幼儿自由的尺度，但是我相信只要老师时刻抱着谨慎的态度，就一定把握好尺度的。

二、在工作中找到并发展好自己的特色。

幼儿园的工作总是千头万绪的，工作的内容很杂，这是与幼儿全面发展的工作特点相关的，作为一名幼儿园老师，我要保持一颗清醒的头脑，不要被动的参与到工作中，不要被千头万绪的工作打乱了自己的思路，而是积极找到自己的工作特长，因为以前的2、3年来，我一直给自己的特色定位为幼儿的绘画心理研究，通过绘画活动来积极地关注幼儿的心理发展，取得了一些成绩并且得到一些专家的认可，但是我相信任何研究的最终目的是为了促进幼儿的发展，除了通过不同形式的绘画表达幼儿的情绪和心理，我也在尝试通过其他一些形式，让幼儿表达自己的消极的、积极的情绪或者心理。如：幼儿还可以通过手工、折纸等美术创作活动来表达情绪，或者通过活动区、过渡环节等形式，帮助幼儿表达情绪。如：秘密屋的创设，让幼儿在秘密屋和自己的朋友一起聊天，用聊天的形式宣泄情绪，秘密屋里还为幼儿投放面具、镜子等道具。

三、以幼儿的成长带动自身的发展。

教师与幼儿的发展是双向，只有幼儿发展了才能间接带动幼儿的发展，但是幼儿的发展好了，并不代表教师也发展好了，他们之间是必要非充分的条件，所以作为教育者的我们，一方面关注幼儿的发展，另一方面还要关注到，幼儿发展好了，及时对幼儿的发展进行反馈和思考。从刚接中三班的孩子时，在与小班的老师的沟通中，我了解到我们班孩子很喜欢美术活动，并且美术功底都比较好，于是我订阅了《早期教育》美术版的杂志，并且借阅和购买了很多关于学前儿童美术教育方面的书籍，在学习中开阔我自己的眼界，学习了很多美术创设的方法，如：用油笔画线条画，用剪刀直接剪画，装饰画等。对油笔画刚开始我很是担心黑色的线条幼儿没有兴趣，可是当我向幼儿介绍这种画法时，幼儿兴趣很高，同时在向幼儿介绍不同美术创设的方式时，幼儿的兴趣都比较高，也许，艺术本来就应该属于幼儿美好的世界的，让我庆幸的是，幼儿的绘画能力在小班基础上有了良好的.发展，并且认识了很多不同的艺术形式，从而更有利于促进他们对美术活动的兴趣。正是幼儿对不同美术创设的兴趣，让我不得不积极的学习、思考多样化的美术活动，幼儿的兴趣刺激了我的学习，我的学习也带动了幼儿的发展，所以我想，任何成功的教育都是双向的，它既让幼儿发展，同时也带动了教师的发展。

四、积极做好家长工作。

作为一名幼儿园教师，幼儿如果发展的再好，不能得到教育环节中最重要的家长的支持，那将是很难开展工作，因为我对以前小三班的幼儿有一些了解，并且和黄辉老师接触的较多，沟通起工作来，比较容易。在开学之前，我就常常与黄老师一起就他们班每个孩子的特点及家长的特点，进行了很多次沟通，所以对孩子及家长的情况有了较深的认识。在开第一次家长会的时候，利用让家长签到的机会，就每个幼儿与家长进行了短暂了沟通，让家长一下子就觉得亲切了，让家长认识到“原来这位老师很早就认识到我们的孩子了”，拉近了与家长的距离。

经过了这一年的工作，在家长工作方面，让我很收益，其实很多时候，老师与家长产生矛盾都是因为各自站在各自的角度想问题，谁都觉得自己做的对，对方不能体谅自己而产生矛盾。如果我们老师多从家长的角度去想问题，主动去体谅家长，那样就会大大减少彼此的矛盾了。现在的家庭都是独身子女，如果我的孩子在幼儿园发生了这样的事，我的心情该如何呢?通过换位思考设想家长的心情，也许那一切的行为我们都是可以理解的了。

总之，在中班的这一年是快乐的，也是发展的一年，在一年中，不仅幼儿得到了良好的发展，老师也得到了发展，同时在这一年里，与高老师和李海燕老师的合作，让我觉得很好，高老师象一个长者，总是指出我工作的不足，让我成长了很多，李海燕老师是个很好的合作者，我们总是有很多工作上的碰撞，我们三个人已经不仅仅是同事关系了，而是很好的朋友，这样朋友式的工作，让觉得工作着，居然可以如此愉快，期末迎来了李华香老师，聪明的她很快的融入到了我们的班的工作中来，并没有因为临时换老师，打乱了彼此的工作，和华香老师一起工作，让我觉得很快乐，很舒服。

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我的工作总结篇七

总体说来，2010年度工作基本按照计划有条不紊地开展并在计划的基础上有所创新和提高。大致总结如下：

岗位工作一、薪酬模块。

对工资这块的管理不仅仅停留在以前的核算层面，站在控制人工成本的高度对工资进行同比、环比分析和月度工资总结，用数据说话，结合生产销售实际情况提出可行性建议供领导做决策参考。力争在激励效率的同时兼顾各部门及各岗位工资分配的合理性和公平性。总结出影响工资的关键要素(见图表一、影响工资要素鱼骨图)，从整体上把握月度工资。然后通过具体核算过程对细节的把握，很好的保证了薪酬体系的正常运行。这也是2010年度对薪酬模块的一大创新和突破。

图表一：影响工资要素鱼骨图。

针对具体工资核算：

1、月度核算工资人数从的890人增加到现在的1166人，人员较去年增加了31g。协调春风、仁本、群桥三类员工工资的准确发放。

2、主动改进工作的方式方法，提高工资核算的准确性。首先在各项考核层出不穷的情况下，采取逐个备注的方式，既提高了工资的准确率，为员工的工资咨询提供无纸化依据，避免了后来逐个翻工资档案的麻烦，做到有备无患，同时也方便了领导及财务对工资的审核。其次对各项数据尽量避免手工操作，尽可能多的运用各种函数处理数据，大大提高各项数据转换出现的手误。如资历津贴、公积金、房租水电费等各项易出差错数据实现零错误率。再次，提前协调异动人员的月度跨部门的工资核算，避免异动人员在工资接转工程中可能出现的问题。另外，熟悉计件方案，针对实际操作过程中出现的问题及时向领导汇报并得到有效解决。

3、10年累计处理日常员工离职约480人，除协调部门核算其月度工资外，还为离职员工办理社保退、转手续，为离职员工办理失业金领取手续等。

4、工资发放时间节点的把握。随着公司生产的提高和公司人员的增加，再加上2010年公司实行整体绩效考核，工作量及工作难度成倍增加，本着在任何情况下绝不拖延工资发放时间的原则，主动克难攻坚，加班加点，保证在25日之前工资如期发到员工手中。同时按照财务要求时间节点完成工资成本的提取、次月工资的预算、社保地税申报等。

图表二、平均工资数据表。

图表三、平均工资同比环比分析图。

从图表二、图表三可以看出，无论是总体平均工资、计时平均工资、计件平均工资较均有不同程度的提高。

图表四、月度人工成本投入产出数据表。

月份年度工资总额月度销售总额月度人工成本比例。

09年10年09年10年09年10年。

12月2,044,68715,816,23812.90%。

图表五、人工成本投入产出分析图。

从图表四、图表五可以看出，除2月份、9月份、10月份由于销售额的提高人工成本比09年有所降低外，其他月份均比以前有不同程度的提高，可见，控制人工成本的增加显得十分必要。

岗位工作二、社会保险模块。

1、结果公司实际情况及余杭区相关社会保险政策制定出2010年度春风动力股份有限公司社会保险调整方案，按照新方案于3月31日前完成所有员工社会保险的基数调整，并整体协调制造中心各计件部门把调整后保险准确地落实到月度工资中。

2、规范公司社会保险，自10年3月份起主动征求新入职人员意愿为有参保意愿的员工办理社保，同时检查现有未参保人员，逐个征求个人意见，为每个有参保意愿的员工办理参保手续，无参保意愿的办理单独工伤手续，切实做到全员参保，把公司的用工风险降到最低。还主动统一为有保险转移需要的员工办理相关社保转移等各项手续，尤其是原虹桥转入员工。主动提醒员工办理相关手续，如提前提醒不在余杭区生产的孕妇办理异地生产备案、发生工伤员工及时进行后续的跟踪处理。此外提供人性化服务，为解决生产忙部门抽不出时间，去医院看望工伤员工协助其办理相关手续。截至目前已统一办理社保转移人数约50人，维护社会保险的月度增减人数853人，处理工伤事故8起(其中达级1起，黄孝贵)，生育保险8起，为员工子女上学、父母领取补贴提供社保参保证明(约70人)。

2、每逢有社保新政策出台上，主动搜集整理相关政策挂到oa上供全体员工共享。为员工提供最新社保政策的相关咨询服务。

3、利用实际保险基数工资倒推的方法申报单位承担部分工资总额，再加上采用劳务外包用工的方式1--11月份累计为公司节约社保费用约400万元，也即节约用工成本约400万元。

4、完成了开发区年度的劳动保障书面审查。

图表六、社会保险费数据表。

09年参保率10年参保率09年社保费10年社保费。

图表七、参保率分析图。

从上图可以看出，自09年4月以来，在参保费用略微增加的情况下始终维持较高的参保率。

图表八、社会保险费用分析表。

从上图可以看出，10年社保费用相对去年比较稳定，3月份较少原因是存在政策减免，5月份较多原因为10年社保基数调整后对1---4月份进行费用补收。

岗位工作三、公积金模块。

1、完成了2010年度公积金年检的办理。

2、采取逐个征询本人意见并签字确认的`方式完成了2010年度的公积金基数调整。

3、公积金的增加、减少、转移、指导员工公积金的提取办理等业务。截止目前维护公积金人数130人。为提高办事效率，主动申请了网上办理业务，避免了有限的时间来不及跑公积金中心的现象，第一时间满足员工的需要。计划自7月份开始实现公积金的缴纳对副经理以上人员的全面覆盖，为以后上市所要求的全员公积金打基础。

岗位工作四、绩效考核模块。

1、维护现有绩效考核体系，根据现有考核体系具体跟催落实考核结果，准确把握试用期员工、研发人员、业务人员、纳入总经理班子考核人员及不参与考核人员等适用不同的考核规则，吃透考核精神，准确回答各部门在考核中遇到的问题。

2、工资中逐个兑现体系运行考核、质量品质考核、工艺考核、部门内部考核及其他奖惩等具体事务。

3、月度考核基础数据的下发。

岗位工作五、员工管理模块。

1、1---3月份人事报表的制作(之后转小鲍)，k3系统中维护月度离职及人事异动等事宜，月度工资核算时对转正人员的确认，未办理转正手续的再次跟催。

2、人事档案及户口管理。新进毕业生就业协议的签订，指导其办理毕业报到手续；为有需要员工办理档案接转和落户手续，解决了员工的后顾之忧。截至目前已累计为员工办理档案代理约150人；办理户口约60人，同时负责平时户口本的借入借出管理及协调。

3、职称的评定。为员工的职称办理提供指导及信息咨询，遇到实际复杂问题个人申报不了的情况下由公司的名义代为办理，解决了员工的实际困难并与相关部门主动反映实际操作过程中碰到的问题并主动出具相关证明打消办理部门的顾虑。

4、员工探亲假路费报销的审核。按照工资、工作年限、户籍地等因素把握探亲假福利的享受。

岗位工作六、其他临时性工作。

1、收入证明、各类介绍信等之类的，协助其他部门完成开发区及统计局要求的劳动情况月报、季报等。协助财务完成月度个税的申报及社会保险基数的申报。配合部门其他同事更好地完成工作。

总之，上半年在面临各种压力的情况下，不断思考事情的规律，总结出合理的工作流程，紧接着严格保持；同时尽量简化现有流程，注重工作的规范化和程序化，避免工作的随意性，让每项工作都井井有条有条不紊地进行。本着精益求精的原则，在能力范围内把本职工作做到尽善尽美。

我的工作总结篇八

充满机遇与挑战的已经过去，回顾一年来的工作，20通过领导的帮助和教导，加上全体同仁的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，xx超市各项工作全面发展，管理水平综合提高。盘点，有得有失，对于2010年的工作进行反思和总结如下：

一、营销工作方面：

根据xx超市年度营销目标，以节日经济、假日经济、店庆经济、季节经济为切入口，以我们xx超市的目标顾客群为营销导向，围绕主力商品群，供零结合，先后拟定并推出了“xxxx超市第三届春季购物节”春季促销，“真情回报xxxx超市二周年庆”店庆促销，“快乐六一欢聚xx”六一促销，“端午情粽飘香”端午促销，“xxxx超市第三届夏季超爽购物节”夏季促销，“礼物传情情定七夕”七夕促销，“情浓思乡月特惠迎金秋”中秋促销，“xxxx超市第三届顾客感恩节”秋季促销，“圣诞狂欢xxxx超市送祝福”圣诞促销，“两店同庆礼惠全城xxxx超市三周年庆”店庆促销等十余次促销活动，伴随着这些活动的开展，有效激活了各门店的整体销售，同时提升了我们xxxx超市的知名度、美誉度，提高了我们xx超市的影响力、竞争力。

取得的成绩：

今年我们的营销活动，在促销战略、促销形式、促销时机、促销定位方面都做了有益的探索与创新。

促销战略上的创新与探索：往年的商品促销活动，过于注重形象性、文化性的展示，而忽视了对具体品牌、具体商品的促销，一方面浪费大量的人力、物力、财力，另一方面，也造成了促销主旨偏离，促销目标含糊，促销时效不强，对现场销售拉动不力等众多弊病，因此，今年活动将更注重于体现我们的商品优势、价格优势、差异化经营优势（生鲜），更注重于我们的差异化经营推广与实效促销，同时在此基础上注重形象性推广的同步推出。如今年的中秋和店庆活动中，我们专门开辟dm专版对生鲜、知名及畅销品牌进行主题性的推介与宣传，同时与其供应商深度交流，强强联手，以同时具有品牌和价格优势的民生商品，拉动促销活动气氛，从而有效引导了市场消费导向。

促销形式上的创新与探索：以往的促销活动多以超市自主买赠、摸奖等活动为主，赠品及奖品缺乏新颖性、实效性，特别是摸奖这种以小博大的促销形式，因其中大奖的机率太低，已无法吸引消费者的注目率。今年以来，我们在促销形式上进行了某些创新与探索。首先我们将摸奖促销的活动安排在年度第一期和最后一期，以防止顾客产生类同活动疲惫。再有我们深度挖掘供应商潜力，强强联手，推出一系列形式多样的促销活动。如xxx食品的大型免费品尝、舞龙舞狮、厂价促销活动，xxx厂家驻场大型宣销，xxxxx大力度买赠活动再加摸奖活动等等。另外我们在买赠活动方面，在超市领导的指导下，对赠品的选择也进行了创新。例顾客感恩节活动中我们将历来单一的赠品大白菜，改为白菜与冬瓜两种蔬菜由顾客按需自主选择，这一小小创新，极大地提高了顾客满意度，并有效助推了活动提高客单价的目的。还有就是限时限量促销活动等等。

促销时机上的创新与探索：在“满足顾客需求”的基础上，我们尝试性的进行“引导顾客消费”。从而进一步强占市场先机，进一步体现活动的高频次与阶段性。以今年的春季购物节促销为例，在促销时机的选择方面，我们将春季购物节与清明节有机结合，在清明节前三天为活动切入时间，先发制人，有效强占市场先机。在促销品项、促销赠品的选择上，以超低价民生商品、区域性抢先时令水果为先导（海南鲜西瓜），春季内衣、清洁用品等春季用品为主角，以凉拖、凉水杯男女式薄袜等初夏商品为导入性商品，从而使活动的适时性、针对性、杀伤力更强。

促销定位上的创新与探索：进一步以市场与消费者为导向，进一步针对主力竞争店xxxx、xxxxx展开促销攻势，从而使我们的促销与市场结合更加紧密。我们副食、洗化、百货的主要竞争对手是xxxx与xxxxx，在营销策略方面注重通过依托商家、加强自采等简明实效的手段，以点带面强势促销，已塑造“物美价廉”的商品形象、价格形象。在超市生鲜方面，我们以规模优势、地缘优势、形象优势，进一步加大了生鲜类促销、加强了蔬菜、水果等等特有商品的单品促销的渗透力、杀伤力，取得了良好的口碑。

存在的问题：

未能实现企划工作战略与战术的有机统一，营销活动尚缺乏战略眼光、全局意识、长远举措：目前我们超市的企划工作范畴都还仅仅局限于战术层面，我们的商品促销、广告宣传、形象推广，尚缺乏全局观和战略规划。其集中体现在：一、营销活动对目标市场分析、消费者分析、商圈分析、竞争状况分析、核心竞争力分析还不透彻，不能真正做到知己知彼，使得我们很难从战略高度，制定推出切实可行的.营销举措，我们的营销活动往往耗费了大量的人力、物力、财力后，却很难取得理想的促销效果；二、不熟悉我们的主体消费群，是企业职工、小区居民、持卡消费还是附近居民；不熟悉我们的经营定位，是做高档商超、大众商超、还是社区商超；不熟悉我们的核心优势，是价格优势、品牌优势还是服务优势、文化优势，因此我们制定实施的促销战术、营销活动，往往是无的放失，缺乏针对性；三、由于我们没有着眼于战略高度制定出系统、长远的营销规划、活动计划，缺乏一根贯穿于年度始终的营销主线，因此我们的活动频次很高、力度较大，手笔也不小，但我们的营销活动无法始终保持一种连贯性、持续性，很难产生应有的累积效应。

未能实现促销销售最大化和促销利润最大化的有机统一，步入了不促销没销售、促销没利润的怪圈：利润是超市赖以生存和可持续发展的前提和保证，牺牲超市利润做促销，无疑是饮鸩止渴。从今年的商品促销活动看，呈现出以价格促销为杠杆，不惜牺牲超市利润强占市场份额，拉动销售的趋势。其突出表现在通过不断的摸奖、买赠、超低价等形式强行刺激消费。这种现象值得警惕，不容否认，普惠性的促销活动，确实是短时间内最有效提升销售、最有效打击竞争对手的手段，但价格促销绝对是一面双刃剑，其一、它严重挫伤了我们的价格信誉和品牌形象，造成了超市满意度、诚信度的透支，不利于树立企业良好的价格口碑、形象口碑；其二、它造成了消费者持币待购的心理，你不打折我不购买，超市利润大量流失。因此今后的营销活动，我们应多采用创新策略、多采用以点带面，尤其要多采用差异化的营销。当然，需要指出的是我们创新营销策略也罢、差异化的定位也罢，要有核心竞争力，它所提供的附加值要能足以吸引消费者，否则在目前不规范的消费市场上，也许会比不上竞争对手1分钱的让利来得直接。

二、宣传工作方面：

宣传方面涵盖促销活动宣传和企业形象宣传两个方面。一是促销活动宣传方面，以往的促销活动宣传形式较为单一，制作并发放一些dm，做做车载广播流动宣传，及制作一些室外张贴等。往往活动搞得轰轰烈烈，但消费者知之甚少。而在今年的促销活动，我们尝试性的进行创新与探索。例如依靠供应商的力量利用舞龙舞狮、车载广告车队（xxxx）、大型海选活动（xxxxx）等进行人气宣传，在电视台发布滚动字幕广告等，同时还注重软新闻与硬广告的有效整合，从而尽量使我们促销信息达到较高的到达率。二是企业形象宣传，2010年我们xxxx超市在xxxx电视台共发布软新闻六条，无不良或负面报道出现。除此之外，我们利用促销活动dm中的商家专版来展示我们xxxx超市在供应商方面的重视度，以及展示我们xxxxx超市有能力联合各大国内知名厂商共同推出大型促销活动的能力。在某些方面，相应增加了顾客对我们超市的信任度。

三、员工培训方面：

随着超市行业同业竞争的日趋激烈，超市中人才（并不是所有的员工都是我们认为的人才，但是每位员工都有可能成为xxxx超市的优秀人才。）的数量和质量决定了超市的兴衰与成败。自超市开业以来，员工培训在我们超市的重要性逐渐得到了较大的提升。但是在具体的培训实施过程中，在培训质量和数量方面，培训效果参差不齐，与超市领导的期望与柜组、员工的反应还存在差距，特别是在培训的持续性与转换性方面。

取得的成绩：

2010年我们超市根据成人学习特点，在学习内容设置、学习时间安排、学习方式方法上作新的探索，讲求培训策略，提高管理层和员工对培训的满意度，促进培训效果的提升。2010年的主要培训课程既有超市领导亲自安排、引进的北京xxxx集团《优秀员工》、《赢在执行》等国内优秀课程，也有超市各店长根据超市具体业务分别讲述的《xxxx超市基层培训教案之收银知识》、《xxxx超市基层培训教案之服务规范》、《xxxx超市基层培训教案之如何做好市调》、《xxxx超市基层培训教案之商品的汰换与引进》、《xxxx超市基层培训教案之陈列技术实务》、《xxxx超市基层培训教案之盘点培训》、《xxxx超市基层培训教案之损耗的管理与控制》、《xxxx超市基层培训教案之20-80法则》等共八门课程。另外，根据领导指示和安排，超市组织了两次由各店长带队、各柜组长、优秀员工参加的xxxx市内同业观摩学习，以查找自身在实际工作中的不足之处，学习其他超市的先进之处，以保持、保证xxxx超市在xxxx县同业内各项工作的先进性。

存在的问题：

我的工作总结篇九

根据学校德育计划和要求，一学期来，我班以文明行为为教育主线，把思想教育贯穿于班级的一切工作中。

在抓思想政治教育的前提下，重点抓了“三个教育”和“三个建设”。

“三个教育”即：

入学教育，常规教育，个别教育。

“三个建设”即：

班级文化卫生建设，干部队伍建设和班集体建设。

通过一系列教育活动的开展，班集体形成了一个奋发向上，热爱集体的良好氛围。

一、以人为本，抓好“三个教育”

1、强化入学教育。

(1)、良好的开端是成功的一半。入学，抓紧对其校纪校规，行为规范教育是很有必要的。在行为上，从开学第一天开始，要求每个学生做到严格校纪，不迟到早退。上下楼梯要轻声漫步，要靠右行走，有精神，就餐要有序，讲文明，课间不要大声喧哗，同学间要学会宽容，要融洽相处……在严格要求的同时，我还创设真诚的教育氛围和实践的机会，使班级工作便很快上轨，为今后班级各项工作打下了良好的基础。

(2)、针对学生的思想实际进行教育。

我班学生由于上学期老师调换较多，学习积极性和自觉性较差，而且农村孩子较多，寄宿在亲戚家的较多，家长的教育功能不是很强，所以他们显得较自由散漫，学习上有上进心，但又缺乏毅力，缺乏自信和自强。针对学生中普遍存在的思想问题，提出了班级目标，即：文明礼仪每一刻，安全活动每一时，健康快乐每一天，静心学习每一周，团结向上每一月。利用班会并逐句进行讲解。同时，联系同学们的思想实际，有针对性的进行教育。通过反复的演讲和教育，使同学们的行为大大改观了。

2、抓常规教育。

根据学校德育计划和要求，结合我班的实际和特点，组织开展了一系列教育活动。

3、加强个别教育。

金无足赤，人无完人。学生中存在这样那样的不足也是难免的，对待学生的缺点和错误应采取个别教育方式为主效果更好。平时，有的学生不守纪，迟到，早退，旷课等不良现象，切忌不分场合简单训斥，而是问明情况后，采用个别教育方法。做到晓之以理，动之以情，以理服人。当然个别教育也不是一，二次教育就能完成的，要常抓不懈。有的同学经过一，二次教育后，能改正其缺点，但也有的同学必须“打个别教育持久战”，也就是说，要有一个耐心，细致，持久的教育过程。实践证明，个别教育方式比公开场合训斥教育方式效果好。

二、以班级工作为主线，抓好“三个建设”

1、抓班级文化卫生建设。

班级的文化卫生建设如何，也体现了班级的精神面貌如何，因此，在抓常规教育的同时，把文化卫生建设作为重点来抓。在文化建设方面，建立了“我发现我学习”，“我成长”“我清楚”三个专栏，第一块主要展示学生的课外学习积累和学生的优秀作文及和学习中好的学习方法介绍，鼓励学生展示自己的学习成果和向别人学习;第二块主要展示个人在学习、行为方面的进步星的争夺情况，旨在营造竞争和向上的氛围。第三块主要是标语及各类表格，并把班级管理目标和班级制度粘贴在其中，从而激励同学们前进;还围绕学校中心工作定期更换黑板报的内容。通过班级文化建设，使班级有一个良好的文化氛围。

在卫生建设方面，环境卫生责任到人，天天小扫，每周大扫。地面，黑板，桌椅，门窗始终保持明亮整洁，从而为同学们创造了一个良好的学习环境。

2、抓班干队伍建设。

首先，抓班干的组织建设。在竞聘上岗和民主选举班委会的基础上，进行分工负责制。同时，在各负其职的基础上，做到团结合作的精神。例如：班长负责检查“三带”，体育委员抓出操等，考勤和班级日志的记载则由班干轮流“执政”。又如，班委会讨论提供的计划，总结素材，分别由班长。副班长等班干轮流执笔，并负责向全班同学报告。通过抓组织建设，培养了班干的责任感和协助能力。

其次，抓班干部的思想建设。班干部的表率作用在全班起着举足轻重的作用。因此，加强班干的思想教育以及表率作用事关重要。对班干要从思想上，学习上，行为上，工作上严格要求，从点滴小事上做起。如，带头遵守校纪校规，不迟到，不早退，不旷课，带头做操，参加升旗仪式，带头参与演讲会，运动会，联欢会等校和班级组织的一切活动。在第三届运动会上，800米几乎没人参加报名，在重在参与的动员下，我鼓励何青青和邵烨薇报名参加，虽然没有取得好成绩，但体现了班干部的带头作用，为同学们作出了榜样。

每学期我们还开展了“班干述职”报告会。对表率作用好的班干给予表扬，对表率作用不够的进行个别教育，对个别教育不改的予以调整。通过一系列教育活动的开展，干部素质大有提高，为班级工作的顺利开展起到了积极的作用。