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在日常的学习和工作中,我们应该及时总结自己的心得体会,以便更好地提升自己。那么,如何写好一篇心得体会呢?首先,我们需要对所要总结的内容进行梳理和提炼,明确自己的观点和见解。其次,在表达心得体会时,要注意用简明的语言将自己的思考和感悟表达出来,力求言之有物、表意清晰。同时,可以结合实例和案例,生动形象地展示自己的心得体会。最后,在总结的过程中,应该注重思辨和批判性思维,不仅要总结出问题所在,还要对问题进行深入的分析和思考,提出相应的改进和优化方案。以下是一些心得体会的范文,供大家参考。例如,“在过去的一段时间里,我经历了许多挑战与困扰,但通过不断地反思与总结,我逐渐认识到自己的不足之处,并找到了相应的解决方法。每一个挫折和困境都是我成长的机会,我深刻体会到了坚持、努力与始终不放弃的重要性。”又如,“通过这次经历,我发现了许多自己之前忽略的问题和不足,也明确了自己今后需要努力改进的方向。同时,我也意识到了团队合作的重要性和积极参与的必要性。在未来的学习和工作中,我会更加注重团队合作、积极参与,并不断提高自己的专业能力和综合素质。”通过这些范文的阅读,可以帮助我们更好地理解和运用心得体会的写作技巧,同时也可以为自己的总结提供一些参考和启发。
今年八月,我有幸加入中国人民银行南乐县支行,成为了一名央行员工。今年由于疫情的关系,不再去郑培培训,而是改为线上培训。但是短短八天的培训时间,我学习到了以往在书本上、在校园里学习不到的知识,使我受益匪浅。
这几天的培训主要从以下几个方面展开。
一是介绍人行的工作内容与工作日常,帮助我们更好的了解了行内的工作。我知道了人行的主要职能以及人行具体的部门。在刚入行的时候,我对行内的体系架构只是一知半解。但是通过本次学习,我知道人行对于金融市场的重大作用,明白了人行肩上的是维护国家金融稳定的重要职责。我现在的工作是在办公室,需要及时与各个科室对接,通过培训我知道各个科室的具体负责项目,方便我下一步更好与各个科室加深交流,共同完成上级布置的工作。
二是介绍公文写作与公务礼仪,还有相关的会议纪要的撰写等。人行作为一个行政机构,公文是日常工作中必不可缺的。虽然我上学的时候,也学习过公文写作等课程,但是也只是笼统的概述,没办法具体结合实际工作。通过本次培训,我了解到了人行的公文怎么写,也看了总行发布的公文写作处理办法。这次学习过后,我一定将此次学习的理论同工作实际相结合,结合郑州中支办公室秦主任的话,一定多学多练,不要害怕犯错,不断尝试写出完备的公文。在职场工作中,公务礼仪是我们待人接物的基础。学习公务礼仪,既方便我们更好的服务于金融机构,也有利于提升我们自身的文明素养。
矩的重要性,进一步加深了我们内心的纪律意识。同时我们也看了很多相关的案例,有很多和我们一样刚入行的员工,因为没有抵制住诱惑,没有坚守住底线,违法犯罪,收获了惨痛的代价。我今后一定要时时警醒自己。自觉做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律、作风上讲干净、工作上讲担当,永葆央行员工本色。
四是介绍习近平新时代中国特色社会主义思想。习近平新时代中国特色社会主义思想是我们指导国家、指导我们日常工作的重要思想。在我们日常的工作、学习中起着不可磨灭的思想引领作用。通过学习,我要牢牢树立为人民服务的思想。做到权为民所用,利为民所谋,从群众中来,到群众中去。不断加强自身的政治思想学习,紧紧跟随党的步伐,拿党员的高要求高标准来督促自身不断学习,不断提升自我,更好的做好本职工作,为人民服务。这几天学习的内容还有很多,都让我受益匪浅,让我从一个小白,到对人行有了初步的认识。我相信在接下来的工作中,我会将这次培训的内容,内化于心,外化于行,做一名合格的央行员工。
通过这次培训,我也收获了很多与同事交流的机会。我不仅与一同入行的新同事时时沟通,一起学习。还参加了新老行员见面会,听老行员讲他们的工作经验和工作感受。老行员的话像一个灯塔,点亮了刚入行迷茫的我,让我有了更高的目标,更想努力上进的决心。同事新行员们也各有所长,在这8天的培训里,我们取长补短,不断进步,都朝着为人行努力奉献而不断前进。通过沟通交流,也让本身不擅长交往的我,提升了团队合作能力,更精准的找准自己的定位。
培训虽然结束了,但是学习的心不会停止。这次培训虽然只有8天,但是培训的内容需要我们通过日常的工作不断加强深化。今后我会将理论与实践相结合,更好的服务于工作。很感谢人行给予的这次机会,今后我将努力工作,用青春在人行写下一首无悔奉献的歌。
7月23号,我们一行从人行滨州中支出发经过7个多小时的车程,顺利抵达了美丽的人行郑州培训学院。由于是24号才正式开始培训生活,因此到达之后我们也有充足的时间去领会郑培的独特魅力,进入郑培的大门后首先映入眼帘的是印有“中国人民银行郑州培训学院”几个大字的标志牌,在标志牌的后面便是一个优美的小花园,在小花园后面的楼便是信息楼了,再深入学院的内部,培训楼和文体中心分布在不同的方位,错落有致,设计合理。这里不仅有标准的篮球场和足球场,更有塑胶跑道的操场,清晨和晚餐后来此锻炼身体也是不错的选择,在正式培训开始之前给我的感觉便是四个字:不虚此行。
207月24号,满怀激动地心情的我开始了自己的培训生活,参加此次培训的包括河南和山东两省新入职的学员共有248名,上午8:30举行了培训班开班典礼,在开班典礼上来自于中国人民银行济南分行的金鹏辉行长发表了精彩的演说,在演说的最后金行长隆重的宣布“中国人民银行济南分行年新行员初任培训班”培训正式开始!
9天的培训主要包括以下几个方面的内容:(1)13个与培训有关的讲座;(2)学员互动,包括学员破冰和学员论坛;(3)习唱行哥——我们是团结拼搏的鲁豫央行人;(4)素质拓展训练、趣味运动会;(5)结业典礼、行歌比赛等。
首先,来看一下一系列的讲座。通过讲座(1):人民银行的组织体系及职能,了解到了目前我国人民银行的历史背景、发展演变、组织体系及在宏观经济调控中的各项职能,让我们对人民银行有了一个更为明确的认识。通过讲座(2):执行力与团队建设,了解到了态度是高效执行力之本、团队是高效执行力之要、行为是高效执行力之法,这对于我们在未来的工作中提高自身的执行力给出了借鉴意义,同时对于团队建设有了初步的认识,认识到了团队在工作中的重要性。通过讲座(3):防范和化解金融风险,维护金融稳定,了解到了系统性金融风险对社会经济发展的危害性,人民银行作为国家的宏观经济管理部门,有义务和职责采取相应的措施去防范和化解金融风险,维护金融稳定,确保社会经济又好又快发展。通过讲座(4):公务礼仪规范与训练,了解到了更多关于礼仪方面的知识,比如着装的基本规范、适度的手势等,这为日后我们走向工作岗位,更好地为金融机构提供相应的服务,提升自身良好的形象与素养奠定了良好的基础。通过讲座(5):人民银行法和央行核心业务介绍,了解到了目前人民银行肩负着实施货币政策、维护金融稳定和金融服务三大重要职能等内容,为日后将理论与工作实际相结合铺平了道路。通过讲座(6):宏观经济形势及货币政策,了解到了当前我国经济正面临着经济下行的压力,究竟是采取怎样的货币政策来缓解经济下行的压力还需要具体问题具体分析。通过讲座(7):人民银行办文规则及公文写作,学习到了公文格式20要素、公文标题基本原则和主要问题等内容,为日后在工作岗位会写公文、写好公文打下了基础。通过讲座(8):安全保密知识教育,了解到了在人行对所从事的工作进行保密的重要性,对提高安全保密的意识有很大的帮助。通过讲座(9):人民银行电子支付结算基本知识,了解了我国的支付体系的构成、非现金支付工具、人民币银行结算账户以及支付体系监管等内容。通过讲座(10):树立廉洁勤政意识,做优秀央行员工,认识到了在日后工作中自始至终保持廉洁勤政意识的重要性,严格要求自己,做到“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。讲座(11):情景模拟:职场情商培养与挫折应对,通过电视访谈、电视辩论赛及案例分析等形式的情景模拟教学提高了学员与媒体沟通的能力,同时对培养职场中的情商有更深的体会。通过讲座(12):货币发行基本知识,了解到了货币发行工作目标、人民币发行概况、人民币发行业务、人民币销毁业务及人民币管理业务等内容。通过讲座(13):工作和人际交往中的沟通技巧,了解到了在话语沟通中应该掌握的基本原则,比如或然不必然、向前不向后、严明不严词及该禁不该说等。这些讲座,对丰富我们的业务知识,提升我们的职业道德修养具有重要意义。
其次,来看一下学员之间的互动环节,主要包括学员破冰和学员论坛。学员破冰活动分不同的小组展开的,在小组内男学员与女学员互相“配对”来介绍对方,采取这种方式不仅加强了“配对”学员相互之间的交流,还将考验介绍双方二人在小组各成员面前的语言表达能力,更能加深组内学员之间的认识,是一个相互认识相互了解的活动。学员论坛活动同样是分不同的小组展开的,每组邀请了相关的老师负责解答组内学员的问题,而学员可以提出一个自身最关注的问题,同时就“如何实现角色转变,成为合格的央行人”提出自己的看法。在该活动中每位学员都提出了自己的真知灼见,在活动的最后,被邀请到的老师就学员提出的问题归类整体并做出了相应的解答,是组内学员受益匪浅。
再次,贯穿培训全程的一个非常有意义的活动那便是习唱行歌——我们是团结拼搏的鲁豫央行人。一方面,通过反复习唱如此坚定、豪迈的行歌,我们也感受到了作为鲁豫央行人中一份子的荣幸,加强对央行精神的认同感;另一方面,习唱行歌不仅增强了组内学员之间的配合,更增强了团队意识。
还有,素质拓展训练和趣味运动会也是培训中重要的一部分。素质拓展训练通过各式各样的活动,比如分组想组训、分组排节目等,不仅考验我们的脑力和身体素质,更加强了彼此之间的团队协作能力。趣味运动会则通过拔河、“挤眉弄眼”吃薯片等趣味活动也给大家带去了欢乐,同样是有意义的。
最后,在培训的最后一天举行了行歌比赛和结业典礼。在行歌比赛中各组学员嘹亮而又不失庄重的歌声响彻整个礼堂,而在本次结业典礼中,各种精彩的节目也是穿插其中,不仅有相声、话剧,还有小苹果等曲舞,雅俗共赏。
xxx是广发银行惠州分行营业部主任,自参加工作以来,刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春,受到领导和们的一致好评。在xxx的心中,金融服务工作不仅仅是谋生职业,更是一种毕生热爱的事业,是她一生执着的追求。
该在担任分行营业部主任以来,为了适应广发银行的业务快速发展,提升全行的服务质量和服务效率,对于接二连三的新系统上线,如内部户系统、流程银行系统、商票系统、表外系统、新对公业务系统等等都会先自行学习和专研,一定把所有的操作流程和相关制度学习透彻,再对前台柜员进行培训,对其业务操作进行现场指导。分行营业部在该的领导下,是惠州分行业务量增长最快、业务量最大的网点,而且是广发惠州分行品牌服务的优质窗口。从以下几方面可以体现出来,一是通过合理优化人员配置,人日均业务量得到明显的提高,日均叫号达到400人次;二是营业部的现场检查差错率得到了明显的改善,基本控制在0.05%以内,排名由原来分行倒数的几名提高到分行的二、三名;三是贵宾客户等候率显著降低,由原来的45%控制为零等候率,获得了广大贵宾客户的称赞;四是对账单签约回收率由70%提高到99%,总共1037户签订,完成了1031户。
该在营业部主任的岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟,她深知自己肩负着营业部各项业务发展,风险管理是否到位的责任,所以对前台业务中的每一个环节、每一道操作手续都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日,她都克服一切困难,坚守上岗,保质保量完成工作。如20xx年中旬营业部工作十分繁重,她儿子要参加中考,需要她照顾和帮助,该耐心做好儿子的思想工作,得到儿子的'理解和支持。她一方面夜间检查儿子学习功课,一方面白天按时上班,没有向领导申请过一天假,她说,不能因为我儿子要参加重大考试,而耽误银行工作,受到领导和们一致好评。
该努力学习业务,开拓进取,不断满足顾客的需要,为顾客提供优质快捷服务,提高服务质量。从事银行工作20多年的她,一直力争与每一位客户保持良好的朋友关系,急客户之所急,想客户之所想,她把微笑式的服务提升到了更高的层次,那就是亲情式的服务。20xx年11月份,有位客户想替她90多岁行动不便的父亲办理社保业务,由于其父亲之前在社保局登记的名字有误,一直以来看病报销的钱都无法打进其个人账户,按照人民银行管理的规定,这类业务必须要本人过来办理或是提供有效的证明资料,而客户比较急躁,不愿意提供有限证明,以为是经办柜员故意不给办理,对经办柜员特别不满,甚至拍打玻璃窗,爆粗口。xxx发现情况后,马上放下手上的工作,微笑将客户引导至理财室,亲自为客户倒茶,然后耐心地听客户说明情况,再说明银行的相关规定,一起为客户所面的困难相出解决办法,并亲自去社保局找相关领导,请求协助解决,最后社会局领导给予特殊处理,由xxx亲自开车去到陈江片区客户的家里核实情况,最终帮客户解决了问题,这样的亲情服务让客户深受感动,并对之前的冲动向xxx表示歉意,称赞我们广发银行服务特别周到,深入人心。12月份,该客户在营业部开立个人存款账户,存入40万,成为了我行的贵宾客户。
xxx心系客户,多年来一直努力提升服务质量,在其的领导下,营业部没有遭到客户的一宗投诉,她一直坚信“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,比别人多一份耐心,多一份真诚,就一定可以做的更加好!
3时光如梭,来到太谷农商银行已一年多,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。下面,我将自己这一年多的工作状况作简要总结:
一、负责分管领导办公室、会议室的卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无烟头、无纸屑,办公用品、文件柜内用品摆放整齐。负责办公室植物的日常清理及浇灌,及时更换办公室用品,包括签字笔、铅笔、纸巾等。离开办公室时及时关闭门窗、空调等电源电器设备。
二、负责分管楼层领导来客茶水工作。
三、负责分管楼层领导办公室文件的整理、传阅工作,不泄密。
四、负责分管楼层会议室及8楼会议每次会前准备工作(桌签、会议所用资料等)。
五、文件管理工作:负责内部发文的审稿、校对、印制、装订、分发等;负责收发、传阅、归档文件,并根据领导批示进行催办,及时做到上传下达;对总行文件统一管理。根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。
六、负责我行文件的汇总、编制、整理等。截止20xx年12月18日,经领导审核批准,我行已发文共335份。
七、负责对总行qd、内网通知、省联社oa、公文系统等文件进行传达,并按照要求督办报回各部门要求的报表等内容。截止20xx年12月18日,我行已收省联社、省联社晋中办事处、银监局等上级部门重要文件共670份。
八、负责做好周报的收集工作。
九、负责办公用品的入库、领用,并做好出入库登记。
十、做好报刊的收发、分送工作。
十一、负责来客及领导食堂就餐的服务工作。
十二、负责分管领导的宿舍卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无水渍、无烟头、无纸屑,及时更换所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙发用品、服装等。
十三、负责我行各种会议室的协调管理工作。截止20xx年12月18日。我行共召开重要会议58场,大型营销活动28场,组织培训78场,组织大型考试15场,接待上级检查组24次。
十四、负责领导指派的其他任务。
来我行这段时间学习了很多,收获了很多,此刻我将自己的收获和认识做一下汇报:
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,会根据孰轻孰重来选择办事的先后。
二、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一银行上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获。
1、工作敏感度有所提高,能够较用心地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的'工作,现已得心应手。
3、责任心加强,对自己负责的工作内容能够高质量的完成。
五、工作中存在的不足。
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室职员,做好接待工作是自己的本份工作。在以后的接待工作中,我力求能做到热情周到,耐心细致。
六、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
人民银行作为中国的中央银行,在金融市场中发挥着重要的作用。为了提升员工的营销能力,近期我参加了一次人民银行的营销培训。在培训开始前,我对这次培训充满了期待,期待通过培训能够掌握一些实用的营销技巧,提高自己的工作能力。
第二段:培训内容的丰富性。
在这次培训中,我们不仅学习了基本的营销理论,还学习了如何在金融领域中应用这些理论。讲师通过案例分析和实际操作的方式,生动地展示了各种营销技巧的运用。我们学习了市场调研、客户分析、产品定位等一系列与营销相关的知识。培训内容涵盖了广泛的领域,不仅帮助我们加深了对营销的理解,也提供了实际操作的指导。
第三段:培训形式的多样性。
这次培训注重实践操作,与传统的理论课堂不同,讲师通过小组讨论、角色扮演等形式,引导我们深入思考和实际操作。参与讨论和扮演角色的过程中,我们通过与同事的交流和合作,不仅理解了理论知识,也加深了对实际操作的认识。培训形式的多样性使得学习更加生动活泼,也更有利于知识的掌握和应用。
第四段:培训收获的实用性。
经过这次培训,我深刻地感受到了学习营销知识的重要性。这些知识不仅能够帮助我们更好地理解客户需求,还能够指导我们设计和推广更符合市场需要的金融产品。在平时的工作中,我积极运用所学知识进行市场调研和分析,以及产品的定位和推广策略的制定。通过这些实践,我发现营销知识的应用能够显著提高工作效率和工作质量。
第五段:对未来的展望。
通过这次培训,我不仅学习到了实用的营销知识,而且也结识了众多同行,并与他们进行了深入的交流。这些交流不仅丰富了我的工作经验和思维方式,也开阔了我的眼界。同时,这次培训也让我对自己的未来有了更明确的规划和目标。我希望能够继续深入学习和应用营销知识,不断提升自己的专业能力,为人民银行的发展贡献自己的力量。
在人民银行的营销培训中,我享受了良好的学习体验。这次培训让我深入了解了营销知识的重要性,也提高了我的工作效率和质量。通过实践操作,我不仅掌握了实用的营销技巧,还结识了众多同行,并与他们进行了深入的交流。我相信通过持续不断地学习和应用,我将能为人民银行的发展做出更大的贡献。同时,我也对人民银行的培训机制和教育体系有了更高的期待,希望能够有更多这样实用、丰富和多样的培训活动,为我们提供更好的学习和发展的机会。
第一段:引言(150字)。
作为一名银行人员,我有幸参加了人民银行的营销培训课程,从中受益匪浅。在这期间,我学到了许多关于银行营销的知识和技巧,深刻感受到了营销在现代金融业中的重要性。本文将分享我在人民银行营销培训课程中的体会和心得。
第二段:培训内容(250字)。
人民银行的营销培训课程内容丰富多样,既包括理论知识的讲解,也有实践案例的分析和讨论。通过培训,我对银行营销的整个流程有了更清晰的认识,包括市场调研、产品策划、渠道建设、客户关系管理等方面。同时,课程还介绍了一些营销技巧,例如如何精确定位目标客户群体、如何有效利用社交媒体进行推广等等。这些内容不仅提升了我们的专业知识,还激发了我们对营销工作的热情。
第三段:实践演练(300字)。
人民银行的培训课程注重实践操作,通过实战演练来巩固和应用理论知识。我们被分组进行营销策划和执行的小组项目,担任销售经理的角色,亲身体验和面对实际挑战。在这个过程中,我学会了与团队成员合作、分工协作、有效沟通,并在团队中担任重要角色。同时,我也体验到了项目推进中的困难和挫折,但正是这些经历让我成长,锻炼了我的执行能力和应变能力。
第四段:思考与反思(300字)。
通过人民银行的营销培训,我深刻地认识到了营销不仅仅是一种行为,更是一种思维方式。在过去,我在工作中很多时候只关注个别业务或产品的销售,缺少全局的思考。而如今,我明白了营销是一种持续学习和不断创新的过程。我们要时刻关注市场和客户需求的变化,不断改进产品设计和服务策略。只有明确了自己的定位和目标,才能在激烈的市场竞争中取得优势。
第五段:总结(200字)。
人民银行的营销培训课程为我打开了新的视野,让我明白了营销在现代金融业中的重要性。我将继续努力学习和应用所学的知识和技巧,不断提升自己的营销能力。同时,我也希望通过与团队成员和同事的交流合作,共同进步,为银行的营销工作贡献更多的智慧和力量。最后,我由衷感谢人民银行给予我这次宝贵的学习机会,相信它将对我的职业生涯产生深远的影响。
我有幸到xx培训学院参加中国人民银行20xx第x期中级职称干部班培训班为期10天的培训的学习。来自总行司局、大专院校的领导、专家和教授就货币政策、征信管理、反洗钱、存款准备金制度、国际局势热点问题等进行了专题讲座式授课。通过培训学习,进一步增强了宏观意识,开拓了理论视野,提升了业务水平。收获颇丰,受益匪浅许多工作中的疑问也在专家、教授那里得到了解决。总结近两周学习,体会良多。
我很珍惜这次难得的学习机会,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,在培训期间都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。每一次学习都能得到提高,学习也是一个成长的过程。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
我做为人民银行的一名基础业务工作人员参加了此次培训,培训内容涉及的知识面很广也很全面。包括了人民银行成立的背景、团队意识与自我、专业人才能力建设、新形势下反洗钱工作状态及发展等十一节专题课。专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在研究和工作中总结的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。通过团队意识与自我的学习使我明白要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有我们相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。在培训期间,老师传递的大量新知识、新理念使我再一次深切感受到学习的重要性。每一个专题令人耳目一新的同时也显示出自己在知识体系上的不足和平时理论学习投入的不多不深不透。十余天的培训使我感慨,在一个学习型的社会里,我们不应该为自己不坚持学习找任何的借口,而应该把学习作为工作的延续,作为生活的习惯,作为人生的态度。持之以恒,坚持终身。作为央行一名中层管理者,只有练好内功,才能履行好央行职责。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。作为基层央行的员工,尤其是一名管理者要满怀信心,为加强人民银行建设做好自己本职工作。通过培训我认识到,中国经济的快速发展、金融改革的不断深化,如果不加强学习,就会被淘汰。因此,我们要把学习与基层央行发展结合起来、与本部门的实际结合起来、与本岗位业务的要求结合起来,真正把学到的知识和间接经验转化为做好工作的智慧和能力。同时要勇于创新,在所从事的工作中创新工作思维、创新工作方法、创新工作成果。通过培训,我的斗志更强了,要以培训为契机,努力增强感悟力,不断更新知识,加强自身修养,努力提高履职能力和领导管理水平。牢固树立责任意识、敬业意识、服务意识、创新意识和廉政意识,以科学发展观为统领,以学习的新知识为基础,转变思想观念,变被动为主动,化压力为动力。以饱满的热情、创新的精神、务实的作风,以有为谋有位,不断在工作中强央行服务,树央行威信,提央行形象,为地方经济又好又快的发展,为基层央行事业的发展而不懈努力。
10天的培训学习转眼结束就了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。因此在今后的学习当中要扎扎实实的学,做到学之用之增强自己的业务水平,不断的给自己充电,多读书,多学习。提高自己的专业水平。总之,这次培训不仅体现了银行领导对员工的关心,也体现了银行各项工作的不断发展与完善。通过这次培训,让自己认识到自身的许多不足之处,在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击,我想通过这次培训后,在今后的工作当中,会学以致用与其他同事更好地协作,不断创新,不断向前发展,努力为人民银行的发展贡献自己的力量!
几年的军营生活,部队教会了他坚毅、拼搏、吃苦耐劳、爱岗敬业……凭着这些,他看准市场发展形势,创立了“xx”。打造一个品牌需要付出艰辛的努力,成就一个永恒的精品品牌却需要一生不懈的努力。创立初期,由于资金缺乏,没有营销经验,没有客源。他自学影像技术、维修技术,起早贪黑、夜以继日、苦心经营,终于用自己的诚信和努力营得了顾客的认可,挣得了第一桶金。
困难者优先录用,依据每个人的特点,他还因人适宜的安置适合他们的岗位,对于一部分技术不熟练者,除自己手把手的教授他们的同时,还个人出资安排他们到劳动部门参加培训。当有人说他傻,他却说“没有党和国家也没有我今天的成就,在我本人获得成功的同时,我绝不能忘记为国家分忧,能够为下岗职工等解决就业难的困难,也是我在为社会大家庭贡献自己的一份力量,为xx市的发展建设贡献自己的一份力量”。
在人文管理上,他时而像一位兄长、时而像一位老师。在平时的工作中,他从不忽视任何一个人的成绩,总是在适宜的时候给予优秀员工以嘉奖。他还个人出资为每一名员工购买了社会养老统筹。但倘若员工由于不认真出现了工作失误,他会很严厉的指出并立时要求整改;在生活中,他关心着员工们的困难,了解他们的需要,解决他们的实际困难。他时刻严于律己,多年来上班从未迟到,严格遵守店内的各项规章制度,工作中细致入微,起到了很好的带头作用和榜样作用。一次偶然的机会,乌苏市一家冲印店机器出现了故障,找到了他。他听到了这一消息后,立刻放下手中的工作,带着一名员工赶往该冲印店。在忙碌了四个钟头后,已经是深夜了才将机器故障排除,他却不顾该家冲印店老板盛情邀请,未收取任何费用,拖着疲惫的身躯回到了家中。当人们向他提及这件事时,他只是非常平常的说“如果我不帮助他们把机器故障排除,那他们第二天就不能正常营业了。”而他就是用身边这些不计其数的大事、小事影响和带动着员工。时刻不忘培养员工的服务意识、协作精神、友爱的精神。
在社会公益事业上,他更是积极响应。南方发生雪灾、汶川大地震等。作为一名党员,一个企业的负责人,他首当其冲除个人向灾区捐赠了财物,还以企业名义向灾区捐赠了财物,与此同时他还动员所有的员工灾区捐款捐物。他的这一举措受到了社会各界的好评。在成就一番事业的时候,他时刻也没有放弃学习。他向书本学,向旁人学。时刻保持在部队里严谨的作风,多年来一直每天坚持看书,坚持锻炼。他时刻用一种高洁的人格魅力感染着每一个人。全疆各地区从事摄影行业的人不计其数,而他走到哪里都抱着学习的态度。不管对方的规模大小,总是很虚心,发现对方经营的独到之处,并将他们的长处应用在自己的经营理念中。
当别人已经进行甜美的梦香时,他却还在苦心钻研、学习;当别人周未休息时,他却奔走与各个像馆帮助解决他们的技术问题;当别人与妻子、孩子享受生活时,他却还在忙碌于工作的点点滴滴。凭借着自己独到的经营模式、科学的管理方法、刻苦钻研的精神、优良的口碑,xx的`经营范围也由一个普通的小店面扩展为户内外摄影、销售摄影器材代理各类品牌感光材料等为一体的私人企业。“xx”就像一个美丽的少女,吸引了众多人的目光,是什么样的动力让人们驻足回望,那就是“xx”的服务理念“优良的技术,满意的服务”。它的理念和行为方式就是“打造一流的服务、打造一流的品牌,为相关企业的发展出力”,它的目标就是“以人为本,把企业做强做大”。
也因其特殊的贡献被xx市总工会评为“模范职工之家”。被推选为xx市政协委员多年来,他连续被评为“xx市政协优秀共产党员”。一个包含大爱和善于给予的人,他的力量可想而知。这就是我们的x,一个积善成德、富有同情心和正义感的人;一个体恤民情、视弱者为友的人;一个注重人品、乐于奉献的人;一个说到做到、令人屡屡伸出大拇指的人;一个时刻不忘党和人民,无私奉献,时刻贡献着自己的光和热的人;一名优秀的共产党员。
7月23号,我们一行从人行滨州中支出发经过7个多小时的车程,顺利抵达了美丽的人行郑州培训学院。由于是24号才正式开始培训生活,因此到达之后我们也有充足的时间去领会郑培的独特魅力,进入郑培的大门后首先映入眼帘的是印有“中国人民银行郑州培训学院”几个大字的标志牌,在标志牌的后面便是一个优美的小花园,在小花园后面的楼便是信息楼了,再深入学院的内部,培训楼和文体中心分布在不同的方位,错落有致,设计合理。这里不仅有标准的篮球场和足球场,更有塑胶跑道的操场,清晨和晚餐后来此锻炼身体也是不错的选择,在正式培训开始之前给我的感觉便是四个字:不虚此行。
20xx年7月24号,满怀激动地心情的我开始了自己的培训生活,参加此次培训的包括河南和山东两省新入职的学员共有248名,上午8:30举行了培训班开班典礼,在开班典礼上来自于中国人民银行济南分行的金鹏辉行长发表了精彩的演说,在演说的最后金行长隆重的宣布“中国人民银行济南分行20xx年新行员初任培训班”培训正式开始!
9天的培训主要包括以下几个方面的内容:(1)13个与培训有关的讲座;(2)学员互动,包括学员破冰和学员论坛;(3)习唱行哥——我们是团结拼搏的鲁豫央行人;(4)素质拓展训练、趣味运动会;(5)结业典礼、行歌比赛等。
首先,来看一下一系列的讲座。通过讲座(1):人民银行的组织体系及职能,了解到了目前我国人民银行的历史背景、发展演变、组织体系及在宏观经济调控中的各项职能,让我们对人民银行有了一个更为明确的认识。通过讲座(2):执行力与团队建设,了解到了态度是高效执行力之本、团队是高效执行力之要、行为是高效执行力之法,这对于我们在未来的工作中提高自身的执行力给出了借鉴意义,同时对于团队建设有了初步的认识,认识到了团队在工作中的重要性。通过讲座(3):防范和化解金融风险,维护金融稳定,了解到了系统性金融风险对社会经济发展的危害性,人民银行作为国家的宏观经济管理部门,有义务和职责采取相应的措施去防范和化解金融风险,维护金融稳定,确保社会经济又好又快发展。通过讲座(4):公务礼仪规范与训练,了解到了更多关于礼仪方面的知识,比如着装的基本规范、适度的手势等,这为日后我们走向工作岗位,更好地为金融机构提供相应的服务,提升自身良好的形象与素养奠定了良好的基础。通过讲座(5):人民银行法和央行核心业务介绍,了解到了目前人民银行肩负着实施货币政策、维护金融稳定和金融服务三大重要职能等内容,为日后将理论与工作实际相结合铺平了道路。通过讲座(6):宏观经济形势及货币政策,了解到了当前我国经济正面临着经济下行的压力,究竟是采取怎样的货币政策来缓解经济下行的压力还需要具体问题具体分析。通过讲座(7):人民银行办文规则及公文写作,学习到了公文格式20要素、公文标题基本原则和主要问题等内容,为日后在工作岗位会写公文、写好公文打下了基础。通过讲座(8):安全保密知识教育,了解到了在人行对所从事的工作进行保密的重要性,对提高安全保密的意识有很大的帮助。通过讲座(9):人民银行电子支付结算基本知识,了解了我国的支付体系的构成、非现金支付工具、人民币银行结算账户以及支付体系监管等内容。通过讲座(10):树立廉洁勤政意识,做优秀央行员工,认识到了在日后工作中自始至终保持廉洁勤政意识的重要性,严格要求自己,做到“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。讲座(11):情景模拟:职场情商培养与挫折应对,通过电视访谈、电视辩论赛及案例分析等形式的情景模拟教学提高了学员与媒体沟通的能力,同时对培养职场中的情商有更深的体会。通过讲座(12):货币发行基本知识,了解到了货币发行工作目标、人民币发行概况、人民币发行业务、人民币销毁业务及人民币管理业务等内容。通过讲座(13):工作和人际交往中的沟通技巧,了解到了在话语沟通中应该掌握的基本原则,比如或然不必然、向前不向后、严明不严词及该禁不该说等。这些讲座,对丰富我们的业务知识,提升我们的职业道德修养具有重要意义。
其次,来看一下学员之间的互动环节,主要包括学员破冰和学员论坛。学员破冰活动分不同的小组展开的,在小组内男学员与女学员互相“配对”来介绍对方,采取这种方式不仅加强了“配对”学员相互之间的交流,还将考验介绍双方二人在小组各成员面前的语言表达能力,更能加深组内学员之间的认识,是一个相互认识相互了解的活动。学员论坛活动同样是分不同的小组展开的,每组邀请了相关的老师负责解答组内学员的问题,而学员可以提出一个自身最关注的问题,同时就“如何实现角色转变,成为合格的央行人”提出自己的看法。在该活动中每位学员都提出了自己的真知灼见,在活动的最后,被邀请到的老师就学员提出的问题归类整体并做出了相应的解答,是组内学员受益匪浅。
再次,贯穿培训全程的一个非常有意义的活动那便是习唱行歌——我们是团结拼搏的鲁豫央行人。一方面,通过反复习唱如此坚定、豪迈的行歌,我们也感受到了作为鲁豫央行人中一份子的荣幸,加强对央行精神的认同感;另一方面,习唱行歌不仅增强了组内学员之间的配合,更增强了团队意识。
还有,素质拓展训练和趣味运动会也是培训中重要的一部分。素质拓展训练通过各式各样的活动,比如分组想组训、分组排节目等,不仅考验我们的脑力和身体素质,更加强了彼此之间的团队协作能力。趣味运动会则通过拔河、“挤眉弄眼”吃薯片等趣味活动也给大家带去了欢乐,同样是有意义的。
最后,在培训的最后一天举行了行歌比赛和结业典礼。在行歌比赛中各组学员嘹亮而又不失庄重的歌声响彻整个礼堂,而在本次结业典礼中,各种精彩的节目也是穿插其中,不仅有相声、话剧,还有小苹果等曲舞,雅俗共赏。
通过为期9天的培训,尽管时间不长,但是在这期间,我们不仅提升了自身的业务知识,加强与不同学员之间认识和交流,更增强了自身的团队能力和职业道德素养,我想这对于未来我们走向工作岗位都会有极大的帮助。感谢这次培训,也感谢在这次培训中认识的各位小伙伴,或许此时你我各安天涯,但是我想我们却有着共同的梦想,那便是为人行的事业奋斗终身!
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