文学是人类精神世界的珍宝，通过学习文学可以感受到人类情感和智慧的独特魅力。总结要明确自己期望达到的目标，并对自己是否实现了这些目标进行评价。通过阅读他人的总结范文，我们可以获得更多写作的灵感。

家装电话营销开场白怎么说通用篇一

在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：

1、我是谁/我代表那家公司？

2、我打电话给客户的目的是什么？

3、我公司的服务对客户有什么好处？

【范例一】。

【范例二】。

【范例三】。

您好，是李经理吗？是的。我是xx的朋友，我叫xx，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。客气了.实际上我和xx既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。

【范例四】。

您好，李经理，我是xx的xx，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

【范例五】。

【直截了当开场法】。

顾客朱：没关系，是什么事情？

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）。

【同类借故开场法】。

顾客朱：可以，什么事情？

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）。

【他人引荐开场法】。

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？

销售员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……。

【自报家门开场法】。

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！

顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！

（顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段）。

销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

【故意找茬开场法】。

顾客朱：还好，你是？！

顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。

顾客朱：我现在使用是xx品牌的美容产品………。

【故作熟悉开场法】。

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好？

顾客朱：还好，您是？

顾客朱：你可能打错了，我并没有使用你们的产品？

顾客朱：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。

【从众心理开场法】。

顾客朱：是吗？我目前使用的是xx品牌的美容产品。

【巧借东风开场法】。

营销员：您好，请问是朱小姐/先生吗？

顾客朱：是的，什么事？

营销员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持，谢谢您！

顾客朱：这没什么！

营销员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优惠酬宾活动，我想，朱小姐/先生一定很感兴趣的！

顾客朱：那说来听听！

【制造忧虑开场法】。

营销员：您好，请问是朱小姐/先生吗？

顾客朱：是的，什么事？

营销员：我是某公司的医学顾问李明，我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本，一旦停止使用，马上就会反弹，想请教一下您对这种问题的看法。

顾客朱：是的……。

——顾客也可能这么回答：不好意思，我不清楚。

营销员要赶快接口：那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品？）。

有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话营销员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。

家装电话营销开场白怎么说通用篇二

a:您好!请问是先生(女士)吗?(全名)。

b：是的，你是哪位?

1、客户：今年来不及装修了，明年再说。(年底的时候)。

业务员：对，今年全部装修好是来不及了，不过您可以先把水电和泥工做完，这样明年梅雨季节前就能装好了。

客户：算了，明年再说吧。

业务员：好的先生(小姐)，那么您有没想过今年先设计方案呢?你可以前期多花点时间把设计做的完美一点，而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

(客户如果说好的，那就约时间实地测量)。

客户：今年很忙明年再说。

业务员：好的先生(小姐)，非常感谢您的接听，那我们过了年再联系，等下我会把我们公司的地址发条信息给您，如果有空，欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快!再见。

家装电话营销开场白怎么说通用篇三

a:您好！请问是xx先生（女士）吗？(全名)。

b：是的，你是哪位？

1、客户：今年来不及装修了，明年再说。（年底的时候）。

业务员：对，今年全部装修好是来不及了，不过您可以先把水电和泥工。

做完，这样明年梅雨季节前就能装好了。

客户：算了，明年再说吧。

业务员：好的xx先生（小姐），那么您有没想过今年先设计方案呢？你可以前期多花点时间把设计做的完美一点，而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

（客户如果说好的，那就约时间实地测量）。

客户：今年很忙明年再说吧。

业务员：好的xx先生（小姐），非常感谢您的接听，那我们过了年再联系，等下我会把我们公司的地址发条信息给您，如果有空，欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快！再见。

2、客户：我现在在忙没空谈。

业务员：不好意思xx先生（小姐），打扰您了，那我下班时间大概x点再跟您联系。祝您工作顺利，再见。

3、客户：我已经叫xx公司在设计了。

家装电话营销开场白怎么说通用篇四

我是xx家装十强设计俱乐部的，我姓兰。

xx先生（女士），是这样的，打电话给您呢，有一个非常棒的资讯要跟您分享，在星期天我们将邀请60位耀和荣信的业主一起参加家装经典设计咨询会。

您是耀和荣信的业主吧？（一般都是）。

您的房子是17号收房吧？（一般都是）。

那您打算拿了房子就装修还是等到明年再装呀？

a客户回答：近期要装的。

a1客户回答：来1位。

那我提前帮你预留好位置。

a2客户回答：不确定到时候有没时间。

没关系的。这次活动对您日后装修应该会有很大的帮助，你可以提前安排一下，这次家装设计咨询机会难得：

a21客户回答：很想来但不知道是否有时间。

那我给您预留好一个位置吧。

a22客户回答：确实没时间。

那这样，您看什么时候方便，您可以到我们这里体验下。

家装电话营销开场白怎么说通用篇五

我们前面讲电话营销的特征的时候提到，要在短时间内吸引客户，就是对开场白的要求。

开场白就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，如果使用得当的话，可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。

反之，则会使人觉得索然无味，不再想继续听下去。

我们举一些错误的实例：

示例1，首次和客户的电话沟通：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张明，***公司已经成立5年多了，和*********合作也已经很多年了，不知道您是否曾经听说我们公司？”

错误点：

1、销售员没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。

2、客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司。

(客户不关心的问题，不要放在重点的开场白中，可能我们在实际中还有一些类似的问题，可能没有这么严重)。

示例2：销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们是专业提供*****的******，请问你现在在用那家公司的产品？”

错误点：

1、销售员没有说明为何打电话过来，以及对客户有何好处。

2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。

示例3：

错误点：

1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。

2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。

(资料、产品要说明白)。

示例4：

错误点：

1、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。

2、不要问客户是否有空，直接要时间。

(这里我给大家讲一个非常贴切的例子，我们大家经常会和朋友们在一起的时候，让谁谁今天请客。

改变一下，你说“你今天就请客呀！”(今天要重点语调)对方就可能会说，为什么要今天？^_^，上当了，现在你们只需要和他说，那明天也行，ok，小有成就。

在改一下，“^_^，你今天收入这么多，羡慕呀，我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭？呵呵，对方可能会说”“那就烤鸭吧，还便宜点，呵呵。)。

直接绕过最初的问题，一般人会就你的话进行反映，没有了接口，也就没有了借口。

好了，我们对开场白进行一下总结：在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。

要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：

1.我是谁/我代表那家公司？

2.我打电话给客户的目的是什么？

3.我公司的服务对客户有什么好处？

好，我们举一个比较正确的示例：

“喂，陈先生吗？我是******市场部/***********的陈明，我们有非常庞大的***产品，有***和***(产品形式)，今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的所认可，能够为他们提供目前最高效的***服务，而且我们还给他们带来很多***(利益)，为了能进一步了解我们是否也能替您服务，我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务？”

重点技巧：

1、提及自己公司/机构的名称，专长。

2、告知对方为何打电话过来。

3、告知对方可能产生什么好处。

4、询问客户相关问题，使客户参与。

能够吸引客户的常用开场白方式很多，这里介绍几种：

1、相同背景法。

“王先生，我是***公司的张名，我打电话给你的原因是许多象您一样的大先生成为了我们的会员，我们为他们节省了大量的****购买费，而且提供的产品和服务还是最好的，能够满足广大先生****的需求。

我能请问您现在是否在用一些****产品/服务？

2、缘故推荐法。

“王先生，您好，我是***公司的张名，您的好友孙骊先生是我们的高级会员，他介绍我打电话给您。

他认为我们的产品比较符合先生工作的需求，也想请您了解一下，请问您目前是否在用其他的***产品？”

3、孤儿客户法。

王先生，您好，我是***公司的张名，您在半年给我们拨打过咨询电话询价，我们也提供给您一些试用帐号，很久没有和您联系了，也没有多征求您的意见，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议？……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看，一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了，希望您再给我们提出意见和建议。

4、针对老客户的开场话术。

王先生，我是***公司的张名，最近可好？

老客户：最近太忙呀。

家装电话营销开场白怎么说通用篇六

客户：有没有。

营销人员：是这样的，我们想告诉您一个非常棒的资讯，在星期六、星期天上午9点到下午5点，我们将邀请80为装修的业主一起参加家装经典的设计咨询会。

1，现场由多名资深设计师为您解答家装方面的设计风格。

客户：1，没有时间，忙，以后再说。

营销人员：如果您家房子要在近期装修的，刚好我们有这样的活动。对您日后的装修有非常大的帮助，您尽量安排一下时间，这次家装设计咨询会机会难得！我把地址和时间发个短信告诉您，如果有时间过来可以打电话给我，我可以提前帮您安排一下。

客户：2不装修。

营销人员：请问您是准备自己住还是投资的呢？

客户：3要装修的。

营销人员：刚好我们星期六有一场家装经典设计咨询会，请问您是来2位还是来1位？我提前帮您预留好位置，因为这次人员比较多，最好来之前将房子的户型图带上。好的，我把地址和时间发个短信告诉您，欢迎您来参加。谢谢！

客户：4，在开车、正在忙。

营销人员：您先忙，我稍后再给您打电话。

营销人员：近期不考虑装修。

营销人员：您可以提前过来一下，对日后装修有非常大的帮助。您可以为前期的装修做一个准备，为以后装修减少点时间。留下客户的qq发一些效果图。

近期装修：了解一下公司还有就是材料及工艺知识对以后装修也是有好处的。有朋友或亲戚近期要装修的也可以一起来。

交定金：可以多考察一下我们，推崇设计师。如果在我们家装定装修，可以在装修过程中弥补您家的损失。

索要qq或邮箱，稍后再联系。

客户心情不好，而不是对我有意见，开头结束通话，回头再联系。

再打电话给你：当时在忙，可回头再联系。

不装修对公司不了解，不信任，可索要qq,发介绍公司及特殊的内容。

家装电话营销开场白怎么说通用篇七

客户：有什么优惠?(其他可能性回答及应变见第二条)。

客户：样板房是什么概念?对我有什么好处?

客户：好的。

客户：好的，时候联系。

业务员：好的先生(小姐)，那我们时候再联系，祝您工作顺利(周末愉快)!再见。

家装电话营销开场白怎么说通用篇八

家装电话营销法电话营销是现代商务活动的有效工具和有效手段之一。

一、是最经济的主动联系业务的方法。

二、在最短的时间内可以拜访更多的客户。

三、是密切与客户关系的最有效工具。

四、可以突破空间的`局限，广泛推广业务。

采用电话与客户沟通，每5分钟沟通1位客户，1小时即可联系12位客户，效率是上门拜访客户的2倍以上。

假如你是我，你只会得到你所相信的参考资料1吸引力开场白;;将这通留言消去：是否因为过去的经验造成的心理障碍，赞美;我也不知道。

如果你不直接回答这些问题、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人、我所拨出的每一通电话、专业!约访中的赞美—这时赞美?我是打长途电话呢;是否从小就被教导，迂回前进。

避免慌乱和临场发挥不好，最好能把要谈的几点写在纸上从客户的角度出发，以他们关注的点来和他们谈并第一时间解决他们的问题。

多说话多拜访自己去试试我就是这样那要系统学习才行。

家装电话营销开场白怎么说通用篇九

我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。

在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。

家装电话营销开场白怎么说通用篇十

业务员：您好，李小姐，我是某某公司的医学顾问张玲，今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持，谢谢您！

李小姐：这没什么！

业务员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优惠酬宾活动，我想，李小姐一定很感兴趣的！

李小姐：那说来听听!

家装电话营销开场白怎么说通用篇十一

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给您，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，您好！我姓李。您叫我1小时后来电话的……）。

家装电话营销开场白怎么说通用篇十二

家装电话营销技巧之知已知彼，通常我们在电话营销之前，就会想到有很多业主会拒绝我们，甚至态度恶劣，那么首先我们要知道，客户为什么要拒绝。

1、同类的推销电话让他接烦了。

一个业主在交房前后每天可能接到几十个装饰公司的推销电话，接烦了也是情理之中的事情。

2、销售人员一开始就进行推销。

一般人们对张口就开始推销产品的人都抱有厌烦的态度。

3、销售人员的素质问题。

态度不佳、语言粗俗等。

4、销售人员声音不好听。

对于声音不好听的电话营销人员，在电话营销上本身就存在劣势。

5、客户的心情不太好。

当电话打过去时，恰逢客户心情不太好。

6、客户养成了拒绝的习惯。

当客户销售电话接多的了时候，自然会养成拒绝的习惯。

所以当一些销售打电话过去时，当说到：xx先生你好。

电话那边就会说：我不需要装修。

然后就挂了。

终上所述，我们从问题上入手，解决我们电销不成功的原因。

比如一开始不能进行推销、说话时注意言辞和态度、要尽量保持最佳状态的声音等。

电话营销被拒绝是常事，但被拒绝并不是因为客户不装修，有可能是其它原因，就如同上面我们所说的客户拒绝的原因。

那么我们应该怎么办呢，就是要坚持下去。

这就叫的不死的狼性。

1、客户不挂电话就继续的沟通下去。

2、客户房子没装修就继续打给他。

3、客户态度再不好也要继续打。

4、每一个电话都要有正面的结果。

正面的结果是指客户同意、邀约成功、或者与客户约好下一次沟通时间、或者得到一个不确定的结果，类似客户说不知道什么装修准备装修。

而我们就要说先短信联系，等到要装修的时候再让客户记得找你等。

小技巧：有的时候遇上态度不好的客户甚至会骂我们的销售人员，而作为销售人员当然不可能和客户对骂，所以最好的方法就是傻笑一下。

打电话中熟人理论是非常好的，为什么要讲究一个熟人理论，原因有二。

1、人们不容易拒绝熟人。

2、人们更容易相信熟人。

那怎样成为熟人，最好的方法就是可以冒充熟人。

比方说我们打电话过去可以说：“xx先生你好，我是头次与你联系的xx公司的家装顾问xxx。

”这样子话，业主就会愣一下，因为这段时间打电话的太多了，他也不知道你是不是之前给他打过电话。

这种开场白，通常不容易被业主拒绝。

分析：往往越是熟人，电话中越不客户。

比如我们给最好的朋友打电话，说话都很随便，比如：你个土匪最近在干啥呢。

一般都只有很好很好的朋友才会在电话里这样说，所以尽量挖掘熟人关系。

电话营销中需要的是选择成交法，选择成交法就是给客户两个都是下面的选择。

比如我们周六搞活动。

我们要给客户的问题就是：

1、你是自己来还是和家人一起来呢?

2、你是上午来还是下午来呢?

这种问法客户容易被搞晕，有的客户就会说我下午来，但其实他心里没想过要过来。

有人就会说，这样子到时候客户还是不会过来。

但至少，你得到了一个再次和客户电话预约的机会，比如客户说下午来，你周六上午的时候就可以再给客户打电话。

打完电话后，得到结果后，一定要给客户发短信，加深客户对你的印象。

1、你现在通话方便吗?

2、你是xx先生吗?

3、你是xx小区的业主吗?

4、你是刚买了一套房子吗?

5、你小区是不是马上要交房了?

6、你对比有兴趣吗?

7、你到时候会过来吗?

8、你看这样子好吗?

9、我待会儿给你打电话过去。

电话营销是一个需要强大心理承受能力的工作，因为每一次打电话就可能被各种各样的人拒绝，需要我们一直保持积极向上的心态去进行电话销售，所以在电话开始之前，我们一定要给自己假设，假设下一个电话就能够成功。

1、要假设客户通话方便。

2、要假设客户对我们的活动有兴趣。

3、要假设客户正是要装修。

4、要假设客户一定会来参加活动。

5、要假设客户会继续和我沟通。

6、要假设这个客户就是最后要与我签合同的人。

a:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)。

b：是的，你是哪位?

一、建立梦想与目标(有目标才有动力)。

梦想是我们工作的动力，是我们的希望，有梦想工作就会轻松快乐。

目标衡量我们的成果，明确目标就是为了实现梦想。

梦想是目的，目标是方向。

二、良好的心态与信念。

1、积极乐观的心态;。

2、喜悦的心态;。

3、包容的心态;。

4、抗拒绝的心态;。

5、老板的心态;。

6、虚心学习的心态;。

7、坚持不懈的心态;。

8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。

信念：

a、100相信成交的信念。

b、助人的信念。

c、追求成功的信念。

电话的流程：

1)大胆的使用电话。

2)礼貌的问候：姓名+全名+先生或者小姐。

3)自我介绍。

俱乐部小xx。

4)询问交流。

目前我们公司正在针对xx小区，在搞示范工程的装修征集活动，电话向您咨询一下，您家的新房。

近期考虑是要装修和设计的是吗?(备注)已在考虑装修的客户，您设计有没有在做?没有。

建议您装修之前先分2个步骤来：

1、先将平面、立面、材料，价格这一块先做起来，然后再考虑施工一块。

这样装修起来比较省时省力;你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。

相关的内容先认真分析给您看看，一方面您对我们公司有个了解，另一方面对我们这次的活动内容有所了解，您看这样可不可以。

我们也愿为您做个设计方案。

也好和其它公司有个比较、有个参考。

其实做装修和买东西一样，您肯定也要货比三家。

比设计，比施工，比材料，比服务。

如何邀约已在预算中的电话。

1、打招呼;。

2、自我介绍;。

3、重点询问预算中的情况;。

4、找出问题，给出建议;。

5、邀约再一次的碰面洽谈预算。

为何测量：

1)粱的位置和高度确定。

2)采光通风怎样。

3)窗子的情况不一样(落地窗，飘窗，常规窗)。

4)下水道马桶的位置，及是否移位。

2、已装了。

你有朋友需要装修吗?帮我介绍一下，这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务。

3、(我没有考虑好)xx先生、小姐，我想再问一下，您家的房子确定是自住的是吧!

5、如何邀约已在平面设计中的电话?

1、打招呼;。

2、自我介绍;。

3、重点询问平面设计中的情况;。

4、找出问题，给出建议(配合设计);。

5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。

如何邀约已在预算中的电话。

1、打招呼;。

2、自我介绍;。

3、重点询问预算中的情况;。

4、找出问题，给出建议;。

5、邀约再一次的碰面洽谈预算。

家装电话营销开场白怎么说通用篇十三

b：客户：还好吧。

您是哪位?

a：您目前在操作什么股票呢?我们投资部有专业的股票老师做分析，我可以拿到我们老师那里帮你做个诊断。

b：xxxxx。

a：这一段时间盈利情况应该很不错吧。

b：不是很好，没赚到多少钱。

：什么?这一段时间的行情这么好都没有赚到钱啊。

那真是太可惜了啊。

b：是的，我很着急啊。

a：那您是如何操作的呢?

b：(这时客户会说很多我们耐心的去听就可以了)。

a：您认为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来衡量的?

b：(大部分的股民都是凭感觉、凭运气)。

a：这样的买卖点掌握是不可能在股市中赚取到利润的。

那么你有没有设过止损、止赢呢?b：没有，有时想设但是不知道怎样设。

a：这就是你为什么没有赚到钱的原因了，你现在有多少资金在里面操作?

b：(有些人会直接和你说，有些不直接和你说我们要用一些技巧。

你可以问他买什么股票了，多少钱买的，买了多少股，然后自己算一下就可知道他的资金量了)。

a：其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面，一是自身的原因，二是股票的原因。

xx年做的不好肯定是股票的原因。

而现在没赚钱那么肯定是自身的原因了。

b：是啊(这时我们开始给予客户的一定打击自信，但不要过大)。

a：你现在还按照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。

就是你把xx年、xx年的操作带到了xx年，结果你亏了。

然而你又把xx年的操作带到了，结果你还是亏钱。

而现在要做的是把xx、xx年的操作思路拿到09年才可以的。

b：是啊，你说的一点都没有错，那我该怎么办呢?

a：既然知道了问题出在哪里了，那么就积极的改正过来就可以了。

现在要拿出xx年、xx年的操作思路来操作去做的时候了。

不要因为害怕而不敢去做，害怕只能让你永远的跟着市场的屁股后面走。

那么你现在需要改变你的操作思路、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的规避风险的能力了。

像我们xx时间做的xx股票，我们在把握了时、空、价、量、式分析该股已具备向上突破的潜力，同时经过我们老师的一番研究后在xx时间提示会员建仓该股。

结果短短的xx长时间就获利了xx%利润。

我xx地方的一个客户你差不多情况，在我们老师通知后他利用了10万的资金买进去，到了我们通知卖的时候他非常的感谢我们啊。

假设你做到了这只。

股票的话那绝对很不错了是吗?【这里把绩效说的越详细越好，掺杂的一个故事】b：是啊，那肯定不错了。

b：你们怎么合作的?

a:我们是以会员的方式合作的。

我们会帮你提供市场的热点，黑马、主力即将爆炒的股票等，同时帮你控制好风险，为你提供精准的买卖点。

你只需要去做的就是按照我们提示的买卖点、仓位等进行操作就可以了。

我们通知你什么时候买你就什么时候买，通知什么时候卖你就什么时候卖就可以了。

这样帮你省去了选股、分析、盯盘等等大量的宝贵时间。

向你这样的忙人来说，就要把专业的事情交个专业的人来做就可以了。

我们做股票就是我们的专业，把这些选股、把握买卖点等的专业事情都由我们来为你来选择就可以了。

你自己在家里进行股票交易就可以了。

按我们目前的实力和现在行情来说三个月的时间帮你获利在80%左右利润还是很有把握的。

b：那你们怎样收费的?

a：(这时我们要报全年的价格)我们是按年收费的18800/年。

b：这么贵啊。

a：xx先生/女士你肯定听过一分价格一分货吧。

好贵好贵不好的产品能贵吗?我们不敢说这一年我们能帮你赚到多少钱，但是我们平均每天帮你获利1%我会还是没有任何问题的。

接下来就是客户常问的问题了我们需要耐心的讲解不要觉得客户麻烦，问题越多的人越是潜在的客户。

专心去沟通既可以。

适时的给予打击自信，打击的同时在安慰一下，我们要做到打一下摸一下才可以。

同时提高他的冲动，让客户去办理手续就可以了。

a:您好！请问是xx先生（女士）吗？（全名）。

b：是的，你是哪位？

1、客户：今年来不及装修了，明年再说。（年底的时候）。

业务员：对，今年全部装修好是来不及了，不过您可以先把水电和泥工。

做完，这样明年梅雨季节前就能装好了。

客户：算了，明年再说吧。

业务员：好的xx先生（小姐），那么您有没想过今年先设计方案呢？你可以前期多花点时间把设计做的完美一点，而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

（客户如果说好的，那就约时间实地测量）。

客户：今年很忙明年再说吧。

业务员：好的xx先生（小姐），非常感谢您的接听，那我们过了年再联系，等下我会把我们公司的地址发条信息给您，如果有空，欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快！再见。

2、客户：我现在在忙没空谈。

业务员：不好意思xx先生（小姐），打扰您了，那我下班时间大概x点再跟您联系。祝您工作顺利，再见。

3、客户：我已经叫xx公司在设计了。

家装电话营销开场白怎么说通用篇十四

家装电话营销开场白怎么说通用篇十五

一、建立梦想与目标(有目标才有动力)。

梦想是我们工作的动力，是我们的希望，有梦想工作就会轻松快乐。

目标衡量我们的成果，明确目标就是为了实现梦想。

梦想是目的，目标是方向。

二、良好的心态与信念。

1、积极乐观的心态;。

2、喜悦的心态;。

3、包容的心态;。

4、抗拒绝的心态;。

5、老板的心态;。

6、虚心学习的心态;。

7、坚持不懈的心态;。

8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。

信念：

a、100相信成交的信念。

b、助人的信念。

c、追求成功的信念。

电话的流程：

1)大胆的使用电话。

2)礼貌的问候：姓名+全名+先生或者小姐。

3)自我介绍。

俱乐部小xx。

4)询问交流。

目前我们公司正在针对xx小区，在搞示范工程的装修征集活动，电话向您咨询一下，您家的新房。

近期考虑是要装修和设计的是吗?(备注)已在考虑装修的客户，您设计有没有在做?没有。

建议您装修之前先分2个步骤来：

1、先将平面、立面、材料，价格这一块先做起来，然后再考虑施工一块。

这样装修起来比较省时省力;你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。

相关的内容先认真分析给您看看，一方面您对我们公司有个了解，另一方面对我们这次的活动内容有所了解，您看这样可不可以。

我们也愿为您做个设计方案。

也好和其它公司有个比较、有个参考。

其实做装修和买东西一样，您肯定也要货比三家。

比设计，比施工，比材料，比服务。

为何测量：

1)粱的位置和高度确定。

2)采光通风怎样。

3)窗子的情况不一样(落地窗，飘窗，常规窗)。

4)下水道马桶的位置，及是否移位。

2、已装了。

你有朋友需要装修吗?帮我介绍一下，这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务。

3、(我没有考虑好)xx先生、小姐，我想再问一下，您家的房子确定是自住的是吧!

5、如何邀约已在平面设计中的电话?

1、打招呼;。

2、自我介绍;。

3、重点询问平面设计中的情况;。

4、找出问题，给出建议(配合设计);。

5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。

如何邀约已在立面设计中的电话。

1、打招呼;。

2、自我介绍;。

3、重点询问立面设计中的情况;。

4、找出问题，给出建议;。

5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。

如何邀约已在预算中的电话。

1、打招呼;。

2、自我介绍;。

3、重点询问预算中的情况;。

4、找出问题，给出建议;。

5、邀约再一次的碰面洽谈预算。

顾客关心的重点话题。

一、你们公司怎样?好在哪里?

二、你们价格贵不贵?

三、你们设计、施工，怎么样?

做为电话营销本身已经普遍存在，很多客户一天能收到各种各样的销售电话，本能很反感，所以想争取到客户能听你的电话，并有兴趣，首先你要准备好话术，把你想说的话提前准备写出来，并加以不断演练，如果有同事，可以模仿您的客户，电话销售是以最短的时间，把自己的产品特点和优势推销出去，并得到面谈的机会，应变能力一定要好，要专业，电话里不谈价格，不谈详细内容，最短时间内让对方就兴趣对你的产品，并能得到进一步沟通的机会.获取对方的私人号码，如手机再进一步跟进.

总之，只要你有信心，坚持熟能生巧，大胆推荐，语言真诚富有磁性，一定会得到机会，并被认可，加油!!

以下是一些电话营销技巧供参考一、掌握客户的心理。

二、声音技巧。

a、恰当的语速，最好与客户的语速相一致;。

b、有感情;。

c、热诚的态度。

三、开场白的技巧。

a、要引起客户的注意的兴趣;。

b、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份;。

c、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维;。

d、面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃;。

e、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛;。

f、简单明了，不要引起顾客的反感。

四、介绍公司或产品的技巧。

a、面对“碰壁”的心态要好;。

b、接受、赞美、认同客户的意见;。

c、要学会回避问题;。

d、转客户的反对问题为我们的卖点。

五、激发客户购买欲望的技巧。

a、应用客观的人的影响力和社会压力;。

b、用他的观点;。

c、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物;。

d、用媒体及社会舆论对公司的影响力;。

电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时，省力，快速沟通的优点，在目前全国3亿电话用户的时代，电话销售已经越来越显现出其重要性来。