通过计划，我们可以更好地安排自己的时间和资源，提高工作和生活的质量。那么如何制定一个有效的计划呢？首先，明确目标，确立清晰的目标可以让我们有明确的方向和行动的依据。其次，分解任务，将一个庞大的目标拆解成具体的任务项，让计划更具操作性。再者，合理安排时间，根据任务的轻重缓急来制定时间表，确保任务可以按时完成。如果你正在为自己的计划感到困惑，可以看看下面的范文，或许能够给你一些启发。

业务员年度总结及下一年工作计划篇一

有业内人士预测，在未来的几年中，国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外，从房子、汽车，到旅游券，都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜，因为它无需专门的店铺和固定的销售人员，较少的成本自然能够提供较为低廉的价格。

由于化妆品适合通过电视购物来销售，目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目，化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等，价格通常比传统渠道要便宜，销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中，比例最大的是化妆品，占30%，其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。)。

介绍详细，功能形象。

电视购物，其实就是个大卖场，电视可以称得上是个货架，电视购物通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，免费电话是沟通购买者和商家的桥梁，具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目，每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍，其中还穿插现场模特的即兴表演，整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到，还可在网站上搜索节目，进行在线收看，而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台，促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说，而电视购物节目却可以做到。如今，品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史，家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。

服务周到，方便省心。

现在因种种原因外出购物有困难的消费者常通过电视购物来解决自己的购物需要。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式，社会上有一类消费层次的公众，他们在选购商品时，不太愿意花费大量的时间和精力逛商场，因此“电视推介，电话订货，店员送货”是这种运作模式得到了这部分人的欢迎。消费者只要一个电话，就有人将你所订购的产品送货上门，大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节，产品成本更低，利润空间更大，这种模式也很受商家的喜欢。

年轻的白领消费者对于电视销售这种形式大体上持认同态度，认为它节约时间，价格也可以接受，特别是通过电视上的讲解、演示将商品的功能、特征解释得清清楚楚，使消费者愿意通过电视销售去购买一些“去商店可能只是看看就放过去的商品”。

从一开始简单的电视直销，到现在提出的家庭购物的理念，电视购物节目已摒弃了最初说教式的模式，而采取了一些生活化的场景，增添了互动式的参与环节，让电视购物也带上了娱乐性的味道。

由于电视购物独有的媒体宣传和直观可信特性，很多产品正日益把电视购物作为其新的销售发布平台，电视购物不仅可以销售产品，同时还通过电视平台给商家做广告和宣传。虽然购物频道能够发挥广告效能，但电视购物频道的核心特质却不是在于其媒体特性，而是作为渠道商的存在。在美国、日本、韩国等国家，电视购物都是消费者购买商品的重要渠道。专家认为，随着现代人生活节奏的加快，电视购物将掀起继百货店、大卖场之后的第三次购物浪潮。越来越多的化妆品厂商已开始把电视购物渠道作为渠道组合拳中的一种来操作，可以说现代电视购物是化妆品销售的一个新途径。

业务员年度总结及下一年工作计划篇二

在领导的指导下，今年本人在履行产品经理职责方面，取得了巨大的进步，下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面，进行了总结：

四大方面工作归纳产品督导方面制定个贷和零售银行产品体系，制定产品推荐表；上线了新产品《小微金融资讯》《零售银行专题》，已实现了多份销售，并为下一年打下了基础；指导分析师写作，全面监控产品质量，无客户投诉事件；与数据部和技术部积极沟通，目前综合处理系统中已有个贷相关数据营销与市场推广对新产品制作营销方案，对客户经理培训；及时更新样本、产品介绍、征订通知等；加强主动与营销总监及客户经理的沟通；通过撰写银行界、回答记者问题等方式，宣传产品客户需求定位加大了与客户的主动沟通，如民生总行的个性化；及时拜访客户，了解客户需求，向客户推荐相关报告，根据客户需求提出个性化报告，或者对相关产品进行改造和完善；统计所负责客户的反馈信息，并进行归纳总结；团队管理了解团队分析师各自优势及缺点，并适当鼓励和及时指导；多与分析师沟通，将公司政策和客户需求及时反馈给分析师通过以上的种种努力，xx年本人所负责产品产值xx万左右，与去年末相比增长40%，完成了年初制定的目标。具体情况如下：

产品负责产品一季度二季度三季度四季度合计1个人信贷业务月报2个贷业务年报3零售银行同业监测周报4零售银行同业监测月报5小微金融资讯下线产品银行零售业务月度观察个性化再销售零售银行专题研究零售银行同业数据比较零售银行年报商业银行竞争力评价报告其他个性化项目合计亮点：

第一个亮点是个性化项目取得较大进步，全年共到款xx万元，不管是对产品经理还是对分析师来说，均具有重大意义。

第二个亮点是个贷月报优势依然保持，贡献了xx%的业绩。

第三个亮点是注重个性化的再销售，比如xx银行总行零售银行部的个性化，通过对产品的再组合与整理，及时出台征订通知，加大与营销的沟通，实现了产品价值的化，共创造了xx万的业绩。

问题：

《小微金融资讯》季度出刊，时间间隔较长。

业务员年度总结及下一年工作计划篇三

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。

今年我任公司销售部副经理，负责公司工程组，在公司任职期间，我不断的学习产品知识，并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验，现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识，可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题，准确的把握客户的需要，与客户建立了良好的沟通渠道，逐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力，取得了多为成功的客户资源，对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。而且在不断的学习知识和积累经验的过程中，自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。

虽然一直在从事销售工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之一，下面我就对我以及部门20__年的工作进行总结。

业务员年度总结及下一年工作计划篇四

在将近2个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：

一.销售情况。

下面是我们新聘团队近2个月的销售情况：

从近2个月的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多，中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场，分红险产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在。

1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个，加上没有记录的概括为270个,总体计算_销售人员一天拜访的客户量_个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

二.市场分析。

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)销售目标。

我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对_年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

业务员年度总结及下一年工作计划篇五

来到__厂已经五个多月了，到岗位实习也有一段时间了。对于我这个进入安钢大家庭的“新人”，感受颇深。下面，我将近期工作总结如下：

一.工作态度。

从刚入厂到现在，深刻体会到，不管是在哪个岗位，积极认真的工作态度决定了工作效率和质量。工作态度也同样体现在安全上，作为钢铁行业的员工，安全很要。只有对自己和他人负责的工作态度，才能保质保量安全生产。

二.工作面貌。

安钢今年亏损26个亿，全厂已经到了危急存亡的紧要关头，我们在“战危机，求生存”口号的号召下，应该转变自己的工作作风，多想着为公司做点实事，为安钢明年的扭亏转盈做出自己应有的贡献。

三.技术支持。

进入到真正岗位上以后，相继认识了很多老员工，老师傅。就拿我来讲，我已经对现场的土建和文字工作有了一定的认识。今后还需要自己不断摸索，努力学习。摸索出适合我自己的一套完整优化的工作方案。过硬的技术还要不断学习，创新。以后要稳扎稳打，学好技术才能立足岗位。

往一专多能方向靠拢，做一个无论何时能能把工作落到实处的合格员工。

业务员年度总结及下一年工作计划篇六

对于我个人而言，真是感叹岁月如梭，转眼到公司已经三年，作为我来北京后的第一份工作，又赶上公司实行新的产品经理制度，我有幸成为个贷产品经理，本人很珍惜这个机会，时刻以实现客户价值和提升自我素质为工作理念，认真履行产品经理的工作职责。未来，我相信通过银联信的工作平台，在不断实现客户价值的过程中，也能实现自我价值。

业务员年度总结及下一年工作计划篇七

目标，消除了死亡事故及重大伤害事故，同时我公司还通过了国家三级安全生产标准化企业的评审，这对我公司今后的安全发展有着重要的意义。

1、xx年主要工作情况回顾安全绩效指标及完成情况安全绩效指标值。

0人。d重大火灾、爆炸事故（死亡三人以上，重伤十人以。

上，死亡、重伤十人以上，直接经济损失。

30万元以上）指。

标值0人。e火警事故指标值。

安全绩效完成情况。

0起。

违章违纪方面：厂内员工违章违纪处理。

53起，越杆7。

2起、起、结算单未及时返回门岗。

18起、装完货未及时出厂。

违反公司纪律12起、门禁卡丢失10起、私自带火种、手机进厂5起、损坏公司设施13起、侮辱安保人员2起、随地大小便3起、多次踩磅2起、用豆粕扫车1起。

事故伤害方面：人员意外造成轻微伤害：

3人次。

安全检查方面：下发安全隐患整改共计。

270项，没有整。

改16项。

安措资金完成方面：今年安措计划完成共计万元，其中。

包括：创建安全标准化三级企业整改项目费用万元；处理车。

间及锅炉车间大修改造费用万元。

全年安全教育培训及演练方面：组织。

238名特种作业及147人次进行安全。

组织操作人员培训。对变更岗位及新入职员工。

1次。

设备检测方面：避雷地线。

8处共分135个点位进行了检。

测。

大张旗鼓开展安全生产标准化达标活动。

从三月份开始我公司外请安全标准化评估专家组对我公司进行标准化评估工作，明确开展安全生产标准化工作方案；针对创建三级安全企业中存在的差距和问题，分别提出详实的整改计划，按照分级管理，分线负责的原则，在安全部带头及各相关部门配合下，对照专家指出的关于基础管理、机械、电气、燃爆热工、作业环境五个方面存在的问题进行整改；与此同时，做好复评前的各项准备工作。

通过至上而下的认真排查和整改，按照安全生产标准化考核评级标准和考核检查表逐项逐条落实，全公司共整改隐患103项。大大提高了企业本质安全水平，在十一月上旬一次性通过了安全生产国家三级企业验收。

日常工作强化重点管理，加强巡视检查。

公司一贯坚持“安全第一，预防为主”的安全方针，作为安全工作的指导思想来开展安全管理工作，深入检查安全薄弱环节，及时纠正违章违纪操作行为，及时发现并整改安全隐患，把事故消灭在萌芽状态。

加强重点部位的检查。

节前安全检查、季节性防范特大安全事故检查以及安全专项检查等。如进行的节日前的防盗专项检查、电器专项检查、机械专项检查、锅炉专项检查、防汛、防火、防冻专项检查等等，查出很多不安全因素及隐患，并都限期进行了整改。

做好公司厂内火种的监控检查。

作为甲类防爆单位，控制产生燃烧爆炸的必要条件之一。

管理，明确外来人员严禁将火种带入生产区域；做好公司厂内动火点的审批程序，严格执行厂内动火审批制度；对于重点防爆车间的非防爆工具的使用情况做到了杜绝，消灭了安全隐患。通过一系列火源的有效控制，做到了全年无火灾、险情的发生，保障了公司的安全运行。

做好公司现场的安全监督管理。

由于我公司的经营特点，直接到我公司提货的车辆、人员相对较多，这也给公司的安全带来了诸多隐患。首先外来人员的文化素质参差不齐，安全意识淡薄。对于此，公司加大平时现场巡视检查力度，严把入门关，坚决做到禁止无证人员、闲杂人员进入厂内，对进入厂内人员、车辆严格督促检查，同时发挥安保员、安全员的作用，让大家齐抓共管做好外来人员、车辆的安全管理工作。对于公司外雇工程施工作业的人员，要求签订安全协议，规避了安全风险，同时对在现场施工作业人员也进行了安全培训，让作业人员的安全意识水平更进一步提高。

全年阶段性安全工作明确。

安保科年初对在岗保安员进行了一次队伍培训，通过这次培训，安保队的整体素质有了很大提高，大大提升了队伍的战斗力。

部凌经理又对生产部及品控部全体员工进行了安全生产知。

识的讲解，目的在于增强员工安全意识、提高员工的安全操。

作技能，保证员工的生命安全。

作，把好安全关，保证了施工如期顺利完成。

xx年10月至11月，安全部组织了厂内员工参观了市区的消防演习活动，进行了培训考试，以及对厂区内所有的消防设施实行更新并落实相关责任人，保证消防器材的有效性。

2、安全工作存在的问题。

安全工作管理方面有些滞后，超前意识不强，没有把公。

乏明确的工作导向，思想有时存在麻痹懈怠，年底时公司落。

实了绩效考核及周工作计划大大改善了此种情况。

部分员工的违章、违纪行为还时有发生，尤其班中违反。

劳动纪律情况给安全生产带来不利影响。各级人员在安全管。

理上还存在时紧时松，不能坚持常抓不懈。在开展安全教育。

方面还没有形成全方位、多样性，教育方法单调，在安全操。

作要求、技能方面欠缺一定的教育方法和模式。与被教育员。

工或客户在沟通上还需进一步加强。产生此种情况的原因为。

而才能发挥出应有的作用。

xx年是继续全面落实科学发展观、加快构建社会主义和。

一年。为配合公司的经营和发展规划，安全部将大力加强厂。

区的安全工作，以良好的治安环境为公司正常的生产打下坚。

实基础。在新的一年，安全部将从以下几个方面开展工作。

1、尝试新的安全工作管理方法。

实行“331”安全工作法，即落实。

动纪律，作业纪律，落实车间操作的安全作业标准。信息控。

制是在工作中，要求所有安全管理人员全面掌握各项工艺及。

但要身体健康，还要有过硬的技术和能力，在工作中做到聚。

精会神。“3个关键”，即：盯住3个关键时间段——交接。

班时间、用餐时间、凌晨。

这3个时间段的作业监控。“营造。

1个环境”，即：营造班。

和谐愉快的工作环境。

2、通过各种形式的教育以加强职工的安全意识。

陈家庄煤焦管理站。

防为主，综合治理”的方针，认真贯彻落实安全管理及综治。

安保的有关法律法规，严格管理，扎实工作，在安全管理方。

面取得了可喜的成绩。现对一年来的工作做一总结。

一、xx年安全工作基本情况。

xx年，我站机关各科室及坪上、松家庄分站均实现了年。

初制定的安全管理工作目标，达到了全年人员、车辆、财物。

等各方面的安全，圆满完成了上级赋予的各项职责任务。

二、一年来安全工作回顾。

一年来我站在安全工作方面的主要做法是：

(一)、加强组织领导、明确安全目标，逐级落实安全目。

标责任制。

年初，我站党政领导班子召集全体干部职工召开了安全。

管理工作会议，成立了由站长、书记组长，其他班子成员任。

副组长的安全保卫工作领导机构。制定了安全工作目标，提。

高了全员的安全意识。会后，站长与分管领导、分管领导与。

各科室（班组）负责人逐级签订了《陈家庄煤焦管理站安全。

管理目标责任书》，明确了安全管理工作“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。

(二)、强化安全管理、加强宣传教育，逐步提高安全意。

识。

事故防范工作，以及出现事故应如何处理等进行了全面讲解.使驾驶人员受到了一次次深刻感动、具体生动的安全教育，增强了交通安全知识，做到学法、守法。

二是抓管理促效益，抓管理促安全。严格执行落实《车。

辆管理制度》、《用车审批制度》、《财务管理制度》、《票据管理制度》、《节假日机关值班制度》、《值班站长制度》等。在实际运作过程中坚持用制度管人，用制度管事。通过采取以上有力措施，全年没有发生车辆失窃案件，没有发生交通事故。

时进行整改，消除了安全隐患。全年没有发生消防安全事故，有效地保证了各项工作任务的顺利完成。(三)、加大安全检查力度、排查事故隐患，严格落实各项安全防范措施。

在元旦、春节、五一、国庆节等节假日期间，我站对安全工作进行了规模较大、范围较广的安全大检查，查思想、查管理、查隐患，并在检查后对各单位安全情况进行点评，要求各单位对检查出的事故隐患及时整改。二是针对季节变化、水位高低，在枯水、洪水以及酷暑、严冬到来前，开展了防水、防火、防盗窃、防破坏、防寒、防暑以及防震等安全专项检查。将检查的情况进行通报和分析，并落实整改责任人和整改时间。

(四)、多次召开专题会议，研究部署安全专项工作。

我站在元旦、春节、五一、七一国庆等节日前，分别召。

开节前安全工作会，传达上级有关文件精神，分析存在隐患的苗头，布置节假日期间的安全工作。

(五)、应急管理工作稳步推进。

一是按照市公司安保部的要求，结合站区实际制定了。

《陈家庄煤焦管理站应对突发事件应急预案》，规范了站领。

发事故的应急响应和处置能力以及职工自我保护意识。

(六)、加强设备安全管理，为顺利履行职能提供保障。

今年，为了进一步加强重点设备日常保养工作，多次及。

时修理了以计算机管理系统为主的电子监控系统、智能档杆。

系统、动力保障系统、站区避雷系统，建立并完善了设。

备运行监控和润滑管理系统制度，有效地保障了设备的安全。

运行。

三、

安全工作的主要经验：

我站主要抓住安全工作的突破与创新，认清形势、强化。

责任，全力以赴做好安全防范工作。主要有三点经验：

1、为进一步加强现场安全管理，我站及时协调和解决。

现场存在的问题，健全现场领导干部和管理人员到岗到位工。

作标准，建立了领导干部和管理人员到岗到位工作制度，实。

现了针对不同风险情况与之相对应的人员到位标准，填补了。

煤销系统管理人员现场集中监管的空白。

2、为加强安全管理提供信息平台。及时做好安全信息。

统计、分析工作，及时掌握工作动态，制定预防措施，提高。

安全管理水平，建立了安全信息报送长效机制。

责制，并进行年底考核，为安全管理工作规范化、制度化打。

下了良好的基础。

四、工作中存在的困难和不足：

1、一些班组长贯彻落实文件不到位。对下发的文件收。

集、传达不及时，没有完全按文件要求开展工作。

2、工作现场区域内安全设施维护标准与标志不明确。

3、我站区附近道路比较窄，容易引发交通安全事故。

（一）明确工作目标，严格责任落实。

一是加强组织领导，制定明确目标，对我站。

加强对各项危险源监督管理工作的监督指导，全程抓好安全。

管理工作。

(二)继续抓好安全基础管理工作。

理基础工作落实到位。

（三）加强对干部、职工的安全教育培训。

科学制定xx年安全教育培训计划，按计划开展岗位安。

全职责、风险意识和知识培训。进一步提高管理人员的理论。

水平和自身素质，为更好地做好安全保卫工作提供动力保。

障。

（四）继续认真开展安全隐患排查。

认真组织有关人员开展安全达标检查。通过检查，及时发现并消除各类风险和存在的问题，正确引导、规范人员行为、养成良好的工作习惯，落实安全责任。

（五）强化应急管理，有效应对突发事件。

划

价格的不确定将成为一种常态化；这种局面对安全生产是一种严峻威胁和挑战，面临困难的形式,分厂提出“经济受影响，安全要确保”的管理思路，围绕职业健康安全管理体系为主线来开展安全工作，第一轧钢厂作为公司最重要的组成部分，为公司实现经济效益、安全生产、可持续发展起着举足轻重的作用，在轧钢厂领导的科学管理下，全体员工认真贯彻公司各项安全生产文件精神，齐心协力，积极响应公司的号召，在实际工作中努力完善，严格管理，真正把安全生产工作落实实处，下面对xx年安全工作做出以下几方面的总结。

一、加强安全教育方面，全年分厂新进员工。

88名，转。

全工作方法培训，开展“安全五个一”活动；

5月份制定下。

卷存档。10月份利用停产限电期间组织了我厂班组长以上人员共62名进行了安全培训，并进行了考试。好安全基础。

二、安全隐患排查方面：安全检查是搞好安全生产的重。

要手段，其基本任务就是：发现和查明各种危险和隐患，督。

促整改；监督各项安全规章制度的实施；制止“三违”。持。

续开展安全现场联查及整改，保证分厂良好的安全生产条。

件，全年组织现场联查共99次，全年自查隐患399项，全。

部下达整改通知单，共考核。

160余人次，99％整改。保持分。

安全方面的各种文件、要求。根据公司安全部。

36号文件要。

求，制定了我轧钢厂百日安全活动方案，并下发到了各作业区，要求人人皆知、让每一名员工都清楚方案的内容。

份由厂长带队，组织了节前安全隐患大排查，对查出的隐患。

309人，对分厂灭火器进行专项检查，查出问题均已整改。

三、检修安全方面，全年大小检修共。

19余次，分别制。

定安全检修方案，特别是。

5月份中修，对加热炉煤气管道大。

6个外队伍，与其签部分进行更换、轧机检修等检修项，共。

安全有始有终。10月份根据安全部要求，制定了我厂停。

产限电期间安全工作计划、安排实施方案。

四、防暑防汛工作，5月份分厂申领防暑降温药品和食。

品，及时发放员工；同时申领饮品桶。

16个，分厂给高温岗。

位购置16台电扇和冰柜一台，并在暑期每天供应。

106包冰。

块。另外，6月份利用检修期间设防汛沙袋。

299个，防汛泵。

6台，消防带9条，铁锹29把，为防汛工作做足了准备工作。

五、安全月方面，为提高我轧钢厂全体员工的安全生产。

意识，根据全国第九个“安全生产月”活动要求，结合我轧。

钢厂实际，开展xx年“安全生产月”活动，具体内容：

1日分厂制作宣传条幅。

2个，宣传栏19个，营造宣传氛围；

6月12日下发《致轧钢厂职。

工及家属的公开信》；6月16日参加公司的“安全生产月”员工演讲比赛，并取得优秀组织奖；6月19日组织29名员工观摩动力厂的火灾应急救援演练；6月22日分厂29人参加公司组织的安全生产答题活动，；6月28日组织99名班组长以上人员参加公司安全生产月培训。

分厂安全例会，传达安全文件，及时传达上级安全部门和公司安全部安排的各项工作及要求，加强班组管理，提高基层班组长的管理能力及员工的素质，随时抽查考核，做好安全工作的总结和部署。

3、真真的心，想你；美美的意，恋你；暖暖的怀，抱你；甜甜的笑，给你；痴痴的眼，看你；深深的夜，梦你；满满的情，宠你；久久的我，爱你！

6、对你的爱意，早已飞过万水千山，飞到你眼前，请你睁开眼，仔细看认真听，我的眼睛为你明亮，我的嗓音为你歌唱，来吧，让我们一起舞动爱情之歌！

7、爱你没商量，你的眼睛眨一下，我就死去，你的眼睛再眨一下，我就活过来，你的眼睛不停地眨来眨去，于是我便死去活来！

8、因为深爱，找不到词汇诠释，因为深爱，找不到言语概括，因为深爱，只能发条短信，轻声说一声“我爱你”,这不是三个字，而是一辈子！

9、我对你的心是鲜啤酒，清澈甘冽；我对你的情是葡萄酒，味美甘甜；我对你的爱是刀烧酒，热情浓烈；醉倒在怀，无限爱恋。

10、人生短短几十年，不要给自己留下了什么遗憾，想笑就笑，想哭就哭，该爱的时候就去爱，无谓压抑自己。人生的苦闷有二，一是欲望没有被满足，二是它得到了满足。11、一片琼花天庭落，万里江山披银河，冰凌也有相思苦，写意窗花含泪说，昙花一现夜梦短，早有晨光盼春歌。想你，我的心会和你一起启程，祈祷每一个黎明。

12、戒指好比爱情，戴在手上，也是戴在心上；伤在心上，便也伤在手上。不敢碰的，是那心里的伤；不愿摘的，是那难舍的爱。

13、在追求爱情的列车上，透过车窗，可以欣赏到许多优美的景色，但是，请不要留恋，因为终点站才是真正的目的地。但愿我能够成为你永远的终点站！

14、爱一个人真的好难，让我欢喜让我忧！如果不让我去爱你的话，我会更难受，更彷徨。所以为了我自己，我还是爱着你吧！

15、诚挚的微笑，每一次心跳，或许寂然无声，却胜过虚幻的海誓山盟；真情的碰撞，灵魂的契合，或许不够浪漫，却胜过无数的真情告白。

16、此时此刻我又想起了你，想你的感觉是一种酸酸的痛！不能打电话告诉你，只想用文字亲亲你！记住爱你的人始终是我！

17、爱你一万年，夸张！爱你五千年，无望！爱你一千年，荒唐！爱你一百年，太长！接连爱你七十年，只要我身体健康，就是我的强项！

18、如果不爱你，不会为你守着誓言，如果不爱你，不会承受一切的罪恶感，如果不爱你，不会因你而绽放幸福的光彩。

19、一个犀利并朦胧眼神，传递心中纠结情感，我们的距离愈近或愈远。发条简朴并低调的信息，尽享真情互动，指尖点点，送你的却是心中真情满满。

20、上帝给了我这份缘，所以我每天都在天堂。生活里因为有了爱，所以我身边幸福弥漫。日子里面有了你，所以天天我都很美。

业务员年度总结及下一年工作计划篇八

(一)重点项目情况。水上机器人项目自x月份投产已累计生产__条无人船，产值近__万元;智能旅居车项目已获国家工信部公告，正在开展试生产。英格瓷整体搬迁暨新厂区建设项目，已完成x号、x号厂房建设工作，设备正在开展，预计x月份开展试生产。铜铁矿业项目，其中__县__山铜铁金多金属矿、金子圩铜钼多金属矿采矿权报告已报省国土厅待批，桂花冲铜金矿地质勘探报告待提交，选冶厂可研已批复。

(二)产业发展情况。目前全县工业技改项目__个，完成投资额__亿元，占工业投资额的__.x%。草拟了促进工业转型升级扶持政策，对企业产品开发、机器换人、品牌提升等进行奖励。建立并完善县工业投资项目库，__年共x个项目获省企业发展专项扶持资金__万元。中天密封件获批“x省工业精品”称号，x金牛电气等x户企业被评为省“专精特新”中小企业。大力推动舜富压铸、建鑫汽车、瑞鑫模具等企业进行智能化改造，目前全县共有工业机器人__余台，其中舜富压铸__年新上x台机器人，并拟与埃夫特合作打造智能工厂项目，计划投资__万元。

(三)传统产业改造提升工程情况。一是正在筹建“__尚品”线上线下展示中心，成立了服装旅游产业联盟，并筹划与x工程大学纺织服装学院共建服装产业技术研究院项目。推进与中国服装协会合作，并出台《__县服装产业路径研究》发展规划。推动古麒羽绒发展产业园招商，加快羽绒产业链式发展。二是至x拜访中国食品协会，促成中食协来我县进行考察，达成建立战略合作协议关系意向。三是推动三里__石矿区升级改造，积极帮助矿区申报市节能专项资金，加快建设深加工绿色园区建设项目。

(四)科技创新情况。一是组织格楠机械、华吉过滤等企业申报并通过__年高新技术企业评审，目前全县高新技术企业总数已达__家。二是完成发明专利申请__件，授权__件。三是出台《__县民营科技企业孵化器扶持和奖补办法》等相关文件，x月中旬成立__县天竞创业孵化有限公司，面积约__平方米，x月正式投入运行，目前已招引x家企业入驻孵化园区，__月获批市级科技孵化器;四是积极推动雨田润公司与中科院合作建成__第一家省级院士工作站。五是推动古麒羽绒等x家企业获得“科技小巨人”项目。六是鲁班新农村开发和奎湖现代渔业项目获得__年度省科技项目计划，x宝骐汽车制造有限公司申报的“纯电动物流车整车轻量化技术研发与应用”项目现已被市推荐为省重大专项。

(五)人才融合工程情况。去年引进的宝骐汽车“基于互联网思维的纯电动智能物流车”高层次科技人才团队项目正式获批，获省、市扶持资金__万元。今年第一批引进x大学磁涡流(ect)传动系统装置杨世锡团队，获得省、市扶持资金__万元。第二批引进的翁立朝团队获市扶持资金__万元。

(六)招商引资工作情况。新型平板显示微纳激光设备及光学材料项目。总投资x亿元，其中固投x亿元，主要生产高效旋转激光设备，生产大尺寸导光板产品。磁涡流(ect)变速传动节能技术产业化应用项目。项目总投资x.x亿元，拥有x项核心技术发明专利，项目选址x汽配地块。

(七)综合管理工作情况。一是讨论通过并经县政府办下发了《__县非煤矿山(尾矿库)联合监管导则》;二是组织铜铁公司戴腰山铜矿进行了矿山井下冒顶片帮事故应急救援演练;三是落实恶劣气候下安全生产责任。制定__年__县非煤矿山安全生产述职质询点评工作实施方案，并加强高温天气防暑降温、防溺水以及汛期检查工作。

(八)企业服务工作情况。

一是高度重视“一企一组一策”重点企业帮扶活动。全年共收集企业需求__件，除x件金融等相关需求较为复杂仍在积极解决过程中，其余__件需求均已办结销号。二是以精益管理、电子商务、科技成果转化、大规模定制等主题全年举办x期企业家学习会系列活动。三是推动企业服务微信群和“__县企业公共服务平台”微信公众号基本做到县内规上企业全覆盖，自__年__月份上线以来累计推送各类型信息__条，浏览量突破万次。四是办好《一企一组一策专报》，目前已办至第__期，为制定相关产业政策提供参考依据。

除上述工作外，我委承担的县政府重点项目调度安排的县铰链厂征收拆迁和改制任务今年已圆满完成。

二、__年工作思路及目标举措。

(一)加大工业技改项目投入。着力培育英格瓷、智能房车、铜铁矿业、三里__石产业园等重点项目，抓好金龙铸造、德宝新材料、中骐客车等项目兼并重组，力争全年完成工业技改投资__亿元。重点支持建鑫、金牛等传统企业“机器换人”改造，基本完成舜富“智能制造”示范工厂建设。

(二)推动新能源专用车产业突破。力争__年宝骐新能源物流车产量突破__辆，产值突破__亿元，中骐客车产能突破__辆，产值突破__万元，推动龙创汽车的资质准入，争取获得工信部公告。把智能物流装备作为我县产业发展重要方向，引进和培育相关企业，促进新能源物流车与智能物流装备制造业协调发展，推进新能源专用车产业研究院和产业技术创新联盟建设，打造新能源专用车产业基地。

(三)促进智能终端产业链式发展。围绕智能终端产业上下游重点配套产业，在培育产业链上下功夫，重点支持科微、来邦等企业利用主机厂优势吸引相关企业来陵发展，提升整体基础类产业配套能力。

(四)支持县域传统产业转型升级。按照服装产业路径研究路线图推进产业发展，重点发展“产城融合”、两化融合、公共服务平台等关键环节，实施工厂集合店、产业研究院等重点项目，打造__服装制造区域性品牌。启动食品深加工、矿产品深加工产业着力开展产业规划和路径研究。

(五)重点引进高层次科技人才团队。以与我县主导产业相关的成熟科技型团队为抓手，加大团队招引力度，在资金、招工、土地、基础设施、工作场所和生活等方面给予全力帮助和支持。力争__年完成x家团队引进。

(六)科技融入工业带动产业发展。力争__年完成省级工业设计中心x家，工程技术研究中心x家，企业技术中心x家，专精特新企业x-x家，创新型企业x家，高新技术企业x家，高新技术产品__个。同时推动天竞民营科技孵化器申报省级科技孵化器。加大合芜蚌自主创新示范区政策宣传，力争国家知识产权示范县验收通过。

(七)加强综合管理促进行业规范。建立非煤矿山管理资源共享平台，探索各部门联合审批或者并联审批机制。认真开展“全国安全生产月活动”，做好金属非金属矿山及尾矿库“三项监管”工作。进一步推动桥头与冲口、__山与__、佰金与新世纪、金龙等矿权已批整合项目建设。加大对电力设施和电能保护、民爆物品的监管力度。

(八)强化企业服务打造发展环境。加快__县企业服务线下活动中心筹建工作。积极为企业在资金、用工、用地、用电以及项目建设中需化解的各种难题，帮助企业走上良性运行轨道。

业务员年度总结及下一年工作计划篇九

每年年终都会给自己做个总结，关乎工作、生活、个人目标的兑现……也只有在年尾的时候仔细回想一年种种，才会惊叹时间流逝如此之快。时不待我，也只有好好珍惜当下，为新年的憧憬做好计划，才不辜负时光。

即将过去的20××，于我有里程碑的意义。身份的变化，更多需要的是责任、阳光心态、榜样力量，以及相信未来的无限可能。在书写这一年的喜乐、进步、收获…这些总结之前，首先我真的非常感谢××。身为公司管理者，你却以一个孩子妈妈的视角对怀孕的我给予了充分的信任、关爱和机会。另一方面，你用你的正能量、感染力，耳濡目染的影响着我。我珍惜每一份真诚相待，除去雇主和雇员这层关系，我相信你是我生命中的贵人，为我提供一个平台在实现自我价值的同时，带着我发现、挖掘更好的自己！

20××年人事助理的入职和用心培养，使我从琐事中抽身，加之参加“巅峰绩效”项目的培训，让我更加系统的了解了如何有效开展人力资源部的工作，20××年基本完成了20××年底订的工作目标，现将工作总结如下：

1、统一岗位架构图和职位说明书，流程的再造与确立，使各部门分工明确，有的放矢，为绩效考核打下基础。

2、通过各部门参与的面试题库的建立，以及优质人才库和面试方法的完善，确立企业招聘制度，使公司人尽其才、人岗匹配。

3、从详细的新员工培训计划跟进表，到培训ppt教材，再到培训反馈总结，培训试题考核，最后到员工转正考核，建立了系统完善的新员工培训考核机制。

4、通过聚餐、旅游、户外、体检、员工生日会，以及巅峰绩效项目pk赛等活动，初步形成积极正面、团结友爱的企业文化。

5、绩效考核机制的确立与有效数据的收集到位，为绩效与薪酬的挂钩打下基础。

20××年各项工作的有序开展，让我对新的一年的工作抱有极大热忱，加之作为一个孩子的妈妈，压力与责任并存，20××年在现有人事行政工作有序开展的基础上，我有以下新的工作计划和建议：

1、完善企业培训制度，让优秀的人才变得更优秀。新员工入职培训的成功让我相信培训的力量可以使人才更优秀，团队能复制，企业更强大。目前公司单一的产品培训有待进一步跟进与完善，这需要提前做好计划和安排，是否可以以分组讨论、分组答辩、情景演练等学习培训模式，提升大家的培训运用能力呢？与此同时，让优秀的人员参加外训并培养一些优秀的内训师，培训阳光心态、责任心、有效沟通等课程，或让业绩突出者有效的分享成功心得，将事半功倍。

2、通过举办积极的文化活动，加强团队建设，提升全员团队凝聚力和竞争力。通过宣传栏更新，旅游、户外，类似电影、读书会，打乒乓球台球、烹饪比赛，优秀个人的户外拓展、外训奖励等活动，调动老员工的工作激情，提升大家的团队荣誉感与竞争意识，形成一个积极健康的文化氛围，并提升大家对宏锦的认同与归属感。

3、完善绩效考核机制，让绩效与薪酬相互制约相互影响，通过有效的绩效激励培养可复制的优秀团队。这是新的一年最重要的工作。20××年绩效考核的试运行，为绩效与薪酬挂钩产生正向激励效果做好铺垫。但是真正适合企业的绩效考核不是一朝一夕建立，绩效考核关键指标提取的有效针对性，考核数据收集的真实持久性，薪酬结构表的公平合理性，绩效考核结果的激励有效性，与薪酬挂钩后会产生的种种局面……这都需提前做好设想并一一预防和改善。除去通过复训再次改进与完善现有输出，兰博团队对我们项目落地的检视，我们还需要建立一个以身作则、负责的主管队伍，来让绩效薪酬机制开展得更权威有效。

业务员年度总结及下一年工作计划篇十

1、为提高我科护士总体业务水平，自20__年1月起，每周晨间坚持专科理论学习，每月底坚持专科理论小考试，每季度坚持专科理论统考，已奖惩制度来对护士进行约束，到达预期目标。

2、护士每月轮流进行理论主讲，其目的加深并巩固个人理论知识，树立个人自信心，提高个人语言表达本事。

3、每月进行一次实际操作培训，要求人人过关，考核分数纳入该月奖金的审核。

4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。

5、进取参加医院组织培训的各项业务知识，以拓展业务知识、提高自我本事为主的原则进行学习。

二、提高基础护理质量。

1、按要求完成科室病区“一条线”，以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。

2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐，病房固定物品定点放置。

3、每周更换一次床单位，有血渍、潮湿必须立即更换。

4、每日职责护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次，每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。

三、严格执行消毒隔离制度。

1、每周一按时更换消毒液，周二护士长进行检查。

2、掌握无菌操作原则，减少输液反应的发生及各项感染的发生，增强护士的无菌操作观念。

3、减少治疗室人员走动，养成入室戴口罩的良好习惯。

4、配置药物时，做到一人一针一管，严格按照无菌操作原则进行操作。

5、穿刺失败，再次操作时必须更换针头，严格消毒。

6、每周安排卫生班，对卫生死角进行打扫。

7、做好病区终末消毒工作。

四、加强护士职责心。

1、严格执行“三查八对一注意”制度。

2、防止差错事故的发生，首先要从各护士的心里抓起，增强个人的职责心，剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束，减少差错事认真仔细完成每项工作。

3、工作完成的真实性，当班护士必须认真准确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造，针对此类现象将严惩。

4、中夜班实施坐班制，并定时巡查病房，防止特殊事件的发生，针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生，做好沟通进行处理。

5、对差错事故的发生，进行分析总结。

6、定期组织学习，加强职责心的培养。

五、做好医护沟通工作。

1、与医生进行沟通，做到“不懂就问”、“不清楚就问”、“不明白就问”。

2、尊重医生，做到一切已病人利益为原则，进行沟通处理。

3、医护之间做好配合，争取为病人做到的诊疗护理工作。

4、团结一致，进取进取。

六、提高护理文书质量。

1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情景。

2、针对特殊疾病的护理文书书写，将由护士长在场指导书写，每日定期开会，对好的护理文书进行讨论，已逐步提高大家的文字表达本事和护理文书的规范性。

3、认真仔细按医嘱进行护理记录。

4、按时、按质上交出院病历。

七、提高服务水平。

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服务，认真宣教。

2、职责护士定期进行相关疾病健康指导。

3、认真为患者解答各种难题，做到尊称不离口。

4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。

业务员年度总结及下一年工作计划篇十一

本学期一年级使用了新课程标准九年义务教育人教版美术教材。教材根据新课程标准的精神，安排了四个新的学习领域。

“综合、探索”（指通过综合性的美术活动，引导学生主动探索、研究、创造以及综合解决问题的美术学习领域。）。

这些课程内容新颖，版面美观，贴近学生的生活，受到了小朋友们的喜爱。

美术课的课堂常规对学生来说是一个新鲜的内容，教师需要在教学中不断地指导。

一年级小朋友第一次接触正规化的美术课，对一年级学生来说是新奇、有趣、好玩的，而且新生入学前所受的'教育各不相同，心理因素也不一样，在绘画上、工艺制作上一定有着学生自己的创造思维、想象能力、技法的个性，但这些会造成学习的不一致性、习惯不统一化，给美术课的课堂带来不必要的麻烦。部分同学习惯于带回家去完成少数同学形象表达能力还停留在幼儿园的水平。绘画习惯养成还需要进一步的培养。学习一段时间后学生对于美的事物有兴趣，有初步感受美的能力，作画时才会有初步观察习惯。对于想象画、命题画就会能根据自己的感受大胆的描绘了。

1、知识教育要点：

(1)感知各种随意形状。

(2)认识和运用各种平面形、常用色。

(3)运用形和色，进行临摹、添画、记忆画、想象画练习。

(4)学习使用各种简易绘画工具，学习撕、折、拼、贴和揉捏、搓、挖等手工制作法，养成正确地绘画、制作姿势与习惯。

(5)欣赏祖国风光和儿童画、民间美术作品的美。

2、能力培养要点：

(1)在美术活动中发展学生的想象力和创造力，积极促进从无意想象过渡到有意想象，从再现想象过渡到创造想象。

(2)在绘画活动中大胆用笔用色，鼓励儿童通过绘画表达自己的情绪情感。

(3)提高手部运动的灵活性，促进手和脑的协调发展。

(4)提高对色彩美、形状美的能力。

3、审美教育要点：

(1)培养儿童热爱祖国、热爱家乡、热爱劳动人民的感情。

(2)让学生感受美术活动的愉悦，激发儿童对艺术创造活动的兴趣。

全册课时安排。

周次内容。

第一周让大家认识我。

第二周看谁涂得更好看。

第三周圆的世界。

第四周各式各样的形。

第五周国庆放假。

第六周画汽车。

第七周漂亮的建筑。

第八周美丽的天空。

第九周花点心。

第十周有趣的勺子。

第十一周剪剪撕撕贴贴画画。

第十二周让我的飞机上蓝天。

第十三周卡通明星总动员。

第十四周穿串链。

第十五周多彩的拉花。

第十六周神奇的小厨师。

第十七周大家一起画。

第十八周谁画的鱼最大。

第十九周妈妈和孩子。

第二十周。

业务员年度总结及下一年工作计划篇十二

转眼间二月已经即将结束，回首整个xx年的工作留给我的更多的是充实和愉快，也是我知识的累积和沉淀。在公司我担任前台和库管的职位，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务.

我深知文员这个岗位是琐碎、繁杂的。因此我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制。坚决做到以下几个方面:。

一、在日常工作中：

1.首先注意服装和仪表方面，利落大方。不随便穿与工作不符的衣服鞋帽等。

2.在客户接待方面，要及时给客户倒水，并且及时续杯，给客户一种亲切感，从而促进我公司的销售。

3.文件的整理和归档，把各种合同，文档等进行分明别类并贴好标签，以便于查看，做好报刊、文件等的发放。并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。

4.对办公设备和公司产品进行定期的清洁与保养。

5.做好及时接进电话的工作，并转给相应的工作人员。在接电话的时候注意礼貌用语。

6.做好各部门的做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

7.及时完成领导交给的各项任务，不偷懒不拖拉。

8.发布招聘消息，协助各部门主管做好招聘工作。

9.做好文书工作，及时完成领导交给的各乡文稿工作，学习各种写作材料，定期上交公司报表。

二、在仓库管理方面：

仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对服务器的配置进行更改时，及时做好修改工作，并在相应的机器上贴好标签。

在有销售人员出货的时候，严格按照出库单子上面的步骤进行，在以前的工作中就是没有重视这一点，导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里，自己在这方面要更加的注意。在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进行归档，以方便我们的二次销售和客户的联系，与客户达成一种长期合作的关系，使我们的渠道更加扩大化，多面化。

在向浪潮订购产品之后，及时做好追踪工作，知道货物的动向，及时反映给销售人员或者客户。

做好一星期对库存进行一次整理和盘点，实际库存和账上库存没有任何偏差，一个月与会计做一次核对，确保库存的完整和准确无误。

三、客服方面：

做好售后工作，在客户打电话反映机器故障后要及时转给相应的技术人员，第一时间为客户解决好售后工作。在技术人员解决不了的时，要向总部相关技术人员报备。并做好记载工作，快速处理。

加强与客户的沟通和联系，协助技术人员做好售后工作，让客户觉得我司的服务“放心、贴心”，又利于我们的长期合作关系。

随着公司不断的发展壮大，学习新的知识早已经显得十分重要。

3.根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，做到合法准确、手续完备、单证齐全。

5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数字准确;。

6.妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;。

7.定期和不定期向财务部经理报告工作;。

9.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

业务员年度总结及下一年工作计划篇十三

一、注重设备投入，大力提高服务能力。

20__年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片x光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力;二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注重质量管理，杜绝交叉感染。

我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全;三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。

三、注重服务内涵，树立优秀好口碑。

“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量：

三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间;四是，不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

四、注重奉献社会，积极开展社会公益活动。

我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：

一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参与社区卫生服务工作;。

总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在许多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。

业务员年度总结及下一年工作计划篇十四

根据上级有关规定，认真贯彻财务规章，进一步加强学校幼儿园财务管理，严肃财经纪律，廉洁党风行风，提高依法治校、民主管理的水平，确保幼儿园经费的使用、保管的规范性和效益性。

财务人员要提高自身素养，不折不扣地执行财经纪律，管好用好幼儿园的钱。

1.加强预算管理。

预算工作要适应财政预算体制改革的形势，要适应幼儿园内部管理体制改革的需要，合理安排各项支出。调动各部门理财的积极性，发挥财务监管人员的监督职能，为幼儿园理好财。

2.加强支出管理。

(1)严格执行经费预算计划。

(2)严格执行审批制度，规范经费的使用程序。

(3)严格开支发票的会签制。开支发票需两人以上签名，严格执行国家有关规章制度的开支范围及开支标准。

(4)学校重大支出项目如修缮、内部装璜、设备采购等，应进行事前论证，编制项目预算，经行政会议集体研究，由幼儿园教师代表会通过，报中心学校批准，按有关规定规范操作。

(5)凡纳入政府集中采购的物品采购时按照规定程序办理。

抓好财务公开、监管工作，完善幼儿园内控制度，增加幼儿园财务的透明度。

学生收费项目及标准要在幼儿园校门口的公示栏中向社会公示，接受社会的监督。幼儿园的日常的收入、支出、重大项目建设、大宗采购，房屋租赁等，要在教代会、行政会议上公开，在幼儿园内公示。

(1)凡幼儿园的各项预算外收入、结算资金、物品采购和重大支出项目都要列入监管范围。

(2)开学两周后，对开学收费情况组织一次内部审计审核，并将内部审计审核的结果及时在幼儿园教师会议上予以公布，并提出整改意见。

(3)每个月，向中心学校报一次财务情况，接受乡中心学校审计和监督。

(4)每期末，组织全体教师结算学校经费，并做好审计检查报告和整改结果等资料存档。

经费是幼儿园持续发展的基本保障。在经费不足的`今天，唯有合理使用经费才能促进学校发展，才能在服务师生、服务教学上发挥作用。

1.开源节流，杜绝浪费。用水用电，使幼儿园的一笔大开支，总务处要鼓励教职工养成随手关水、关电的良好习惯，杜绝浪费。

2.种菜养猪，提高福利。总务处要鼓励教职工充分利用幼儿园空地种菜，利用剩饭剩菜养猪，提高教职工福利待遇。

3.爱护财产，减小损耗。总务处要鼓励教职工树立主人公意识，爱护幼儿园财产，提高幼儿园财产利用率，减小损耗。

总之，总务处要充分发挥效能，做好幼儿园财务工作，为幼儿园长足发展服务，把xx乡中心幼儿园办成xx乡龙头幼儿园，办成全县农村样板幼儿园。