最新县级医院工作总结大全(模板12篇)
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县级医院工作总结篇一
20××年,医院在市委、市政府和市卫计委的正确领导下,以深化内部运行机制为核心,以适应公立医院改革为主线,以落实科室层级管理、深化绩效薪酬改革为重点,加强医院服务体系、质量体系、管理体系建设,强化经济运营,加强内部管控,实现医疗管理、学科建设、人才建设、教学教研同步提升和有序推进,保持了较佳的工作效率和运行状态。全年完成门诊量100万人次,同比增长,出院病人万人次,同比增长。
一、主动适应公立医院改革,全面落实各项政策举措,医改工作成效显著。
(一)公立医院成效显著。自20××年4月1日××省医药卫生体制综合改革启动以来,全面抓好医改政策落实,执行药品销售零差率,降低大型检查收费,合理调整门诊排班,切实抓好各项改革任务的落实,平稳有序推进公立医院改革。通过一年多的数据分析,患者得到合理分流,医务性收入不断提高,药占比、耗占比明显下降,医务人员积极性明显提高。
(二)落实医改政策举措。一是成立分级诊疗转诊中心,完善分级诊疗转诊机制;制定《加强××市人民医院分级转诊管理规定》,做好分级诊疗转诊后续服务工作,畅通转诊流程,共完成异地转诊300例,转入患者962例。二是推动医联体建设,与全市22家医院建立医联体关系,重点在预约诊疗、双向转诊、大型检查互认及信息共享等方面加强上下联动;按照互利共赢原则,推进医联体建设,努力探索构建紧密合作型医疗集团。三是扎实推进影像云项目建设。以远程会诊中心建设为契机,实现向远程医学影像诊断、远程心脏关护、远程医疗会诊、远程教学、远程学术交流、远程心电、远程病理及远程紧急救治等多种功能于一体的远程医学领域拓展。
(三)完成耗材带量采购。一是科学完善药品带量采购和配送机制,及时解决药品配送中存在的问题,建立低价药调价机制,确保药品供应及时。二是完成耗材带量采购。加强医用耗材集中采购管理,保证医用耗材的质量,降低医用耗材虚高价格,完成了耗材带量采购,降价幅度达50%,自7月1日起实行采购配送。三是制定《××市人民医院医用耗材管理暂行规定》,明确医用耗材采购管理、领取管理、使用管理、监督管理办法,加强我院医用耗材管理,规范医用耗材使用。
二、全面推进医院内部改革,人事薪酬制度改革顺利落地,医院运行机制基本理顺。
(一)绩效改革方案初步落地。针对原有绩效分配方案存在问题,根据医改精神,结合福建三明市医改经验,改革医院绩效分配方案,改变以收支结余为导向的绩效分配模式,探索建立以总额预算控制为核心、以工作量考核为基础、以技术难度、风险系数、危急程度、公益性质和质量管理水平为重点、以收入结构调整为导向的绩效工资评价体系和分配机制,促进了绩效分配不断趋向合理,充分发挥绩效的引导能力、激励作用和控制效应,提高医务人员待遇和工作积极性。
(二)深化公立医院人事改革。一是干部选拔任用工作。根据医院新一轮中层干部选拔聘任的方案,完成科护士长、病区护士长、病区主任、病区副主任、首批临床首席专家以及部分职能科室副职选拔聘任工作。至20××年12月干部选拔聘任工作全部完成,共选拔聘任干部331名,将一批管理水平好,业务能力强的人员选拔到管理岗位上。对新聘任科主任,实行科主任任期目标管理和年度目标管理,对科主任实行动态考评,并将考评结果与绩效与聘任挂钩。三是做好公立医院薪酬制度改革的相关工作。完成公立医院薪酬制度改革征求意见、各类数据测算上报;完成编外人员年养老金摸底测算、在编人员养老保险数据采集及上报工作。四是规范人力资源管理机制。制定和修订了《××市人民医院各类专业技术人员聘用管理办法》、《新入职高校毕业生轮转、定科管理办法》、《新入职高校毕业生转正定级管理办法》、《××市人民医院非人事代理合同制人员管理办法》等制度,促使人力资源管理制度化、规范化。
(三)实施院科管理体制改革。一是建立科室层级管理体制。针对原有医院层级管理中存在的问题,着眼解决层级繁琐、流程不畅、管理不畅和效率不高等问题,结合临床科室负责人换届,全面建立了科主任领导下的科室民主管理体制,初步实现了对科室学科建设、医疗业务、质量安全、成本控制等的统一管理,院科管理活力显著增强。同时,制定了科室民主管理实施细则,建立科室管理基金提取与分配办法,确保科室层级管理不断深入推进。二是有序推进门诊管理体制改革。面对过去一个门诊部就是一家“小医院”的管理现状,为切实解决管理关系不顺、职能权限不清、组织结构不合理等问题,推动改革门诊管理机制,实行医院四个门诊部统一管理与考核、门诊部内部科室归口临床科室统一管理,初步实现了门诊专家资源的定期流动与合理配置,切实提高门诊服务质量。
三、加强管控体系建设,丰富管理工作举措,医院管理水平不断提升(一)管控指标体系趋于完善。全面修订医院质量考核指标体系,并于4月份全面实施;根据医院业务发展需求,定期调整指标体系及权重;将质量检查结果与科室绩效挂钩,建立质量督导反馈机制,每月以反馈单形式通报科室,每季度发布《医院质控简报》;同时,对指标考核主管科室设立考核要求,要求体现考核合理性、科学性,要发挥考核的权威性、引导性,通过质量考核不断促进医院质量持续提升。
(二)经济防控能力不断增强。一是全面实行财务预算管理,以人均费用控制为主线,开展收支结构分析,实行预算管理和成本监控,确保各项收入预算能实现、支出能控制,努力降低药品、耗材及其它低水平收入的比重;分两批8人次财务人员赴浙江邵逸夫医院进行学习。二是加强纪审计监督。对于医院“三重一大”项目要求纪检全程参与,参与固定资产清产核资,中层干部选拔、聘用,大学生招聘,物资、设备、耗材带量采购,基建工程的招标程序监督工作;并要求纪检部门全程列席医院办公会,对会议决定进行监督。加强内部审计监督,重新修订《××市人民医院内部审计工作制度》、《××市人民医院基建及维修工程项目审计暂行办法》、《××市人民医院财务管理内部审计工作实施细则》,严格执行内审制度,加大第三方审计力度,做好审计监督,把好增收节支、堵塞漏洞的第二道关口。
(三)医院管理效能明显提升。一是建立以目标管理的任期考核、以中层干部动态管理的年度考核和以临床、医技科室工作日志管理的日常考核相结合的考核问效机制,促进管理效能提升。二是实行院领导、职能科室联系临床医技科室工作,首批15名职能科室副职兼职科秘书联系服务临床,着力解决科室在改革发展中遇到的问题;同时,增强为临床服务的主动服务意识,提升管理人员知识面,提升管理效能。三是加强职能科室效能考核。全面推进职能科室效能考核办法,以临床满意度为导向,以切实服务临床为落点,充分发挥职能科室行政管理职能和后勤科室保障作用。四实行周工作循环法,医院每周五召开医院周周会、职能科室,布置医院下周工作重点;周一布置安排,周二为决策研究,周三为学习提升,周四为检查督导,建立一周工作安排闭环。实行问题导向,倒逼落实整改。参加××省医院管理协会办公室分会20××年年会,并应邀进行大会交流,取得很好反响。
(四)固定资产管理全力厘清。对全院固定资产开展“纵向到底、横向到边”的全面清查,摸清医院“家底”,同时建立完善固定资产管理制度和流程,切实提高固定资产使用效益和管理水平。
四、加强医院内涵建设,全面推进精细化管理,医疗质量与安全持续提升。
(一)做好大型医院巡查整改。按照省大型医院巡查反馈意见,制定整改落实方案,成立整改领导组,明确任务分工、明确整改时限,细化整改措施;同时,建立整改落实督查制度,定期对整改工作落实情况进行督促检查,建立整改清单制,实行盘点销号,逐条抓整改,做到不落实不放过,整改不到位不放过,确保整改措施落到实处、达到实效。结合大型医院整改落实,启动等级医院复审准备,按照《三级医院评审标准》,认真开展自查自纠。
(二)医疗质量管理方面。以医疗安全管控为主题,以质量改进为核心,加强制度执行,规范业务管理,医院业务管理制度逐步建立健全,各项管理创新举措不断推出,核心制度执行力显著增强,医患纠纷明显减少,医疗安全形势明显好转。一是加大病案管理力度,启用《××省病案质量控制标准新版》,归档病案质控范围由以前不足5%扩大到20%以上;开展3次病案首页专题培训;实现了病案数字化影印工作。二是发挥医院质量与安全委员会及分专业委员会职能,定期召开会议,分析处理质量管理工作中的问题。三是规范医疗投诉管理,每月第1周召开上月医疗纠纷责任认定工作,制定纠纷防范机制。四是加强医疗不良事件防控,修订不良事件上报制度和流程,实现不良事件上报闭合管理,共上报不良事件390例。五是加强单病种管理。全年实施临床路径16000余例,占出院患者30%,12月份当月已达36%。
(三)护理管理方面。一是深化优质护理服务。制定了20××年护理质控方案和优质护理方案,规范护理服务流程,落实责任制整体护理;开展“优质护理服务之星”评选,评选出7名优秀护士;延伸护理服务内涵,开展责任护士回访患者工作,回访率达50%;推进健康教育,外科系统实行视频化集中健康教育,病人知晓率达。二是持续改进护理质量检查机制,由季度检查改为月度检查,由普查改为随机抽查,每月确定检查主题和质控点;推进标准化管理,督查危重病人1230人,难免压疮上报242人,上报不良事件154例;三是进加强护理教学管理,启动首批43名本科护生导师制教学管理模式,接收进修人员20名,培训造口师2名。圆满完成纪念国际护士节系列活动,我院3名护士入选××市代表队,取得××省团体第二名优异成绩。
(四)院感与预防保健工作。一是做好院感监测与管理,做好医院感染病例、icu、新生儿、外科手术部位、手卫生、多重耐药菌、消毒灭菌效果及环境卫生学、医院感染病例漏报、外科手术风险评估、消毒药械及一次性无菌物品索证等全面性和目标性监测任务,荣获全省“手卫生管理先进单位”称号;二是做好公共卫生工作,严格落实传染病报告制度,报告乙类和丙类传染病3056例,流感监测3130例,食源性疾病监测263例,不明原因肺炎监测1443例,三是完成全市医疗机构血液透析用水和透析液细菌内毒素定量检测;落实净化手术室和静脉输液配置中心综合性能、病理科工作场所职业病危害因素、血液透析用水化学污染物年度检测工作。四是制定医疗器械消毒供应集中管理办法,加强血液透析质控管理;完成4次全院性院感培训,5次专科系统的院感知识和技能培训。做好职工预防保健和职业防护工作。
(五)药学管理方面。一是加强药品环节管理。每季度对科室备用药品进行检查,每月对药学所属科室药品在库情况进行安全督查,持续改进药品管理工作。二是每月开展药占比、基药占比、耗占比、抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度及合理用药检查,重点监控抗菌药物、辅助用药、营养药、中药注射剂的使用,减少药物不合理使用。三是每月开展处方点评、医嘱点评工作;每季度抽取临床科室病案进行相关医嘱点评工作。四是每月对消耗前三十位药品进行分析,对异常增长品规配送企业进行约谈,从配送源头控制药品的异常增长。五是做好静脉配液工作,共开展病区35个,日配置量达3600袋左右,共配置肠外营养1783袋,拦截不合理医嘱425条。六是加强药学学科建设。成立药事管理质量控制××市分中心,我院为主任委员单位;选派1名临床药师参加卫计委临床药师师资培训;完成了我院临床药师培训基地结业考核和招生入学工作。(六)医保农合管理工作。加大管控力度,严格控制医疗费用的不合理增长,提高实际报销比例,医院各类医保病人在我院住院费用均有较大幅度降低,职工医保住院费用在全市三家市级医疗机构中最低,报销比例提高。20××年,按病种付费执行率,同比涨幅;职工医保住院次均费用同比下降,平均自付比例,同比增长;农合次均费用同比下降,农合次均三费同比下降。
五、加强学科建设与教研教学,提升技术水平和规培带教能力,学习氛围逐渐形成(一)加强重点学科建设。全力加强重点学科建设,加大对省市重点学科的支持力度,以落实院科层级管理为契机,整合学科资源,着力加强亚专科建设,鼓励积极开展新技术、新项目,提升医疗技术水平,不断增强医院的核心竞争力;积极做好20××年省级重点学科终末评审的迎评工作,确保现有省级培育专科、特色专科顺利通过,已经完成全院第一轮重点学科遴选以及市十三五”重点学科第二轮遴选。
(二)增强科研创新能力。遴选光华基金实施项目;组织骨科申报国家自然科学基金;组织申报20××年度××省全科医学临床科研课题;举办科技成果鉴定3项。
(三)加强带教和人才招聘工作。完成硕士点招生工作,共招收硕士研究生4人;完成××医科大学卫生信息专业100余名实习生理论课教学;承担全市乡镇卫生院骨干医师培训任务;顺利完成20××年全市执业医师技能考试考核工作;举办国家级继续教育项目1项,省级继续教项目10项,成立市医学会骨质疏松专业分会、皮肤病性病分会,成立了市医院管理协会信息专业委员会。完成20××届高校毕业生的招聘工作,共招聘111名;扩大2017年校园招聘范围,到省外多家医学院校开展招聘,争取择优招聘学生范围更广、素质更高,为医院人才队伍建设选好优秀专业人才。
(四)加强规培管理工作。一是建立了组织框架,成立了9个二级学科教研室和33个三级学科教学组;建立住院医师规范化培训领导组、专家组和办公室,规培组织框架基本建立。二是健全了规章制度,建立住院医师培训基地管理办法、规培方案、考核办法和实施细则,制定师资培养计划和考核办法,建立指导老师教学质量评价制度及评价体系,做好规培工作的制度支撑。三是加强了师资队伍建设。实行指导老师负责制,我院对新任指导老师进行岗前培训,确保规培带教质量。四是落实了保障措施。严格执行国家规培生经费管理办法,建立了qq规培群、教学群,成立规培党支部、团支部,及时掌握学员动态,全面做好规陪保障工作。
(五)学习良好氛围逐渐形成。一是启动临床、机关科室“晚读课”,每周安排一次晚读课集中学习。启动“人才树”工程,通过举办管理大讲堂、学科建设大讲堂、规培生公共知识大讲堂,建立贯穿员工职业生涯的系统培训和管理规范,建立医院统一进修培训和规培生导师制度,加强人才队伍培训和培养,与解放军总医院、西南医院等国内知名医院建立医务人员院外进修基地,有计划选派医务人员进修学习,提升业务素质和专业技能,培育全院浓厚学风。二是启动职能科室“一月一本书”,各职能科室根据自身工作特点,制订本科室学习计划,科室每位人员要通过oa工作日志记录学习心得,每人每月读完一本书,通过学习计划引导职能科室广大职工崇尚读书的良好习惯,进一步增强全院浓厚的学习氛围。
六、加强医院信息化建设,推进后勤外包服务,综合保障能力明显提升。
(一)推进医院信息化建设。完善医院信息化发展规划,建立了面向管理的医院数据集成平台,打通各信息系统孤岛,实现医院信息的互联互通;建立了面向质量管控的质控系统、临床路径系统、合理用药系统、移动医疗、移动护理、手麻系统、院感管理系统等信息系统;建立面向服务的预约诊疗系统、自助服务系统、“银医通”和全院一卡通。目前已建立了与解放军总医院、西南医院等多所国内知名大医院的远程会诊关系,满足患者就医需求。
县级医院工作总结篇二
xx医院始建于1949年,经过近70年的发展建设,成为海城地区唯一的三级综合医院,承担着本地区医教研、预防、康复、急救、突发事件、应急处理等工作任务,是xx市急救中心、红十字中心医院、肿瘤防治院,中国医大附属一院、沈阳陆军总医院、北京阜外医院协作医院。医院占地面积xx万平方米,建筑面积xx万平方米,有医疗科室40多个,住院病房xx个,实际开放床位xx张。全年门诊量xx万人次,住院人数万人次,手术量xx余例。
医院拥有呼吸内科、心内科、肾内科、普通外科、神经外科等重点专科和一大批知名专家、医疗骨干及核磁共振、双源ct、dsa等先进医疗设备,先后开展了心、脑血管介入治疗,右半肝切除,左侧全肺切除,腹腔镜下胃癌、结肠癌、直肠癌根治术,膝关节单髁置换手术等多项新技术、新项目,填补海城地区多项医疗技术空白,医疗水平逐步与上级医院接轨。
我院被确定为国家县级公立医院改革试点单位六年来,我们严格按照中央、省和鞍山市的总体改革顶层设计,紧紧围绕破除“以药补医”关键环节,通过不断的探索与推进,在全省率先实行现了全部药品零差价销售,通过加强学科建设、提高医疗水平、提升服务能力、改善就医环境、推进医院管理等多措并举,开启了高速发展阶段,进一步缓解人民群众“看病难、看病贵”问题,得到了^v^医改办、省卫计委的高度认可。
一、实行药品“零差率”销售。
我院自x年x月x日起,在全省率先实行药品零加价,到现在已经五年多。这项实打实的改革举措,大大减轻了患者住院的资金压力,特别是减轻了大病、就医费用高患者的负担和苦衷,同时也减少了医患矛盾,推动医患关系大为改善。2017年全年零差价销售药品8348万元,为患者减轻经济负担1210万元,得到患者及家属的广泛认可与好评。
二、深入推进人事绩效制度改革。
经市卫生、人社和编办共同研究确定床位数800张,核定人员编制1200人,医院制定《xxxx医院人员聘用实施方案》,实行全院聘任制。根据临床需求,医院公开招聘35名临床医生,为医疗一线充实了新鲜血液。目前正在准备招聘内科、外科、病理、影像等专业的高层次医疗人才,为医院发展蓄积能量。制定并完善了《绩效工资考核实施方案》,提高医护人员在医疗技术方面的收入比例,强化对药品使用合理性及总量的严格管理和控制,降低大型检查费用,体现了医务人员的劳动价值。医务人员工资明显高出我市事业单位平均工资水平,有效激发和调动了全院医务人员的工作积极性和主动性。
三、实行基本药物制度。
四、全力提升医疗水平。
为全方位提高医疗水平,我们从人才培养、专科建设、设备引进等方面全面发力,推动医院新一轮大发展、快发展,不断提升医院综合能力。
一是进一步加强协作医院建设。我们加强与xxx院、xxx院和xxx医院的协作医院建设,争取上级医院对我院多角度、深层次、宽领域支持。一方面我们选派医疗技术骨干到协作医院进修深造,一方面邀请医大一院的介入科、耳鼻喉科、疼痛科等多个国家级重点专科的专家来我院长期工作,帮扶我院在人才、技术、重点专科为核心的医疗服务能力建设,让海城的百姓在家门口就能享受到上级医院的高品质医疗服务。先后开展心脑血管介入手术,腹腔镜下结肠癌、直肠癌根治术等多项新技术、新项目,其中耳鼻喉科在医大专家的帮扶下,开展了鼻内镜手术、显微镜下支撑喉镜手术和内耳手术等等,该科室的整体医疗技术服务水平得到大幅提高,科室的患者翻倍、业务收入翻番,扩大了在海城地区的影响力,更得到了广大患者的一致好评。
二进一步强化人才队伍建设。我们深入开展全院临床科主任和骨干医师业务轮训工程,选派优秀医生到医大一院、盛京医院、北京同仁医院等多个专业开展系统化、密集式学习深造,大力培养学科带头人和专科人才,同时邀请上级医院的知名专家来院查房、会诊、手术、讲学,帮扶专科建设。我们还加大资金投入,先后引进了德国西门子大型数字减影血管造影系统dsa、双源ct、高场磁共振、腔镜手术系统等一大批先进医疗设备,增加了冠脉ct、脑梗塞早期病灶检测等新项目,助推我院医疗技术开启了全新的里程。2017年完成循环内科、神经外科和外周介入手术共748例,完成各类腔镜手术665例,脑梗塞超早期溶栓15例。特别是2016年引进dsa以来,使介入治疗技术在神经内、外科和肿瘤治疗方面得到长足发展,以介入和腔镜等手术为代表的医疗技术日臻成熟,医疗水平逐步与省级接轨,中心医院新一轮以改革促发展的成效正在显现。
五、医疗管理水平迈上新台阶。
县级医院工作总结篇三
20xx年来,在各级府的领导下和县医改办的指导下,根据医改相关文件精神,院领导高度重视,并及时调整医改领导小组成员,制定了医改工作实施方案及14个相关工作方案。加强医院对医改工作的.统一部署,统一安排,认真组织推进,切实解决群众“看病难、看病贵”问题,现总结如下。
通过院务公开制度加强管理,并逐步建立、完善医院内部决策和执行机制,通过职代会的监督形成相互制衡机制。
(一)人事分配制度。
1.在人事招聘方面,我院实行院长负责制,做到按需设岗,岗位职责和任职条件明确,公平上岗,层级聘用。
2.在绩效分配方面,今年我院聘请北京同合至诚医院管理咨询有限责任公司为医院制订了《xxx人民医院绩效工资分配方案》,该机制做到按劳分配、绩效优先和兼顾公平,能充分反映以质量为核心,重点向临床一线、风险岗位、关键岗位倾斜,取缔了绩效与经济收入挂钩、药品收入和单纯的经济指标的分配方法,并已于20xx年6月份起实施。
3.人事分配制度具体效果较为显著,职工收入有所上升,职工满意度高于。
(二)破除“以药养医”,加强医疗服务管理。
1、我院于xxxx年10月31日开始执行药品实行药品“零差率”销售,医院适当提高诊查、床位、护理、手术、中医五类75项收费,降低12项大型医用设备检查和检验的价格,做到合理检查、合理治疗、合理用药,达到了“总量控制,结构调整”的要求。
2、我院xxxx年的基药采购达480种,占整个药品采购的,基本满足患者就医的需要。
3、医院加强对抗菌药物的管理,建立了抗菌药物分级管理制度和异常用量警示制度。
4、医院加强对高值耗材的管理,严格控制高值耗材的采购,今年高值耗材的医疗收入比例略有下降。
(三)深化支付方式。
我县作为全省合医支付制度(总额预付)两个试点县之一,省支付制度办公室人员已到我县进行调研,通过前期数据收集、整理、测算,省里初步方案已出台,结合实际将拟于20xx年开始实施。
(一)在杜绝违规收费方面。
1、医院坚决杜绝开单提成,在病人入院时,与病人签订拒收红包协议书。
2、医院加大对医疗服务收费的监督检查力度,切实减少损坏群众利益的事件。
3、加强对提升医务人员自身综合素质,我院严格执行十五个核心制度,加强医疗业务培训,坚决抵制人情方、大处方,坚持合理用药,杜绝乱开药、滥用抗生素药物,确保医疗安全。
4、加强了医务人员的医德医风教育,不断提高职业道德素质。
(二)在优化医院环境和服务流程方面。
1、20xx年我院完成icu与产科过道的连接,开设了人、老人优先“绿色通道”,提供了双休日便民门诊服务,大大的方便患者看病就医。
2、20xx年12月,我院全力推进优质护理活动,力争20xx年通过国家卫计委优质护理服务的验收。
(三)开展“学医为民、服务乡亲”义诊。
今年2月份以来,巡回医疗活动18次,共义诊病人近4420人次,现场咨询人员6510人,发放宣传资料约11500余份,发放免费体检卡237张,发放免费药品30种,约合人民币10880元,参加义诊医务人员144人。xxxx年,在我院住院患者满意率达。
(四)20xx年与20xx年的医院综合具体指标变化情况。
至我院开展医改工作以来,医院综合指标情况均有不同程度的改进(除了门诊费用的药占比略有增加,但我院已实行药品零差率销售),具体详见下表。
(一)加强学科建设,提升医疗服务质量。
不断完善学科建设,目前我院已建成重症监护(icu)、传染、急救3个临床专业科室。现正逐步打造特色科定,拟将骨科、心血管科和中医康复科建设成全市重点专科,血液透析、病理、传染精神卫生等科室正在规划建设中。
(二)人才培养方面。
大力引进高学历专业人员,近一年来已引进硕士生1名,副主任医师2名(正在洽谈3名),二本以上技术人员20名;每年安排200万专项经费,引进高中级人才;每年安排30万作为继续教育经费,以促进职业技术人员对新技术、新知识、新理论的掌握。
(三)增加医疗质量服务方面。
1、医院制定有明确的5年发展规划。
2、20xx年以来,我院住院出院患者为19624人次,比去年增加42%。
3、医疗安全投诉,纠纷、赔偿明显减少,并均低于20xx年的平均水平。
4、我院还充分利用嘉兴市第一医院帮扶的机会,近一年以来已安排20余人专业技术人员到该院进修、学习,该院也轮流安排高级专业技术人员到我院蹲点指导,为提高我院人员素质将起到积极作用,做到真正意义上的“派出去、请进来”。
5、聘请专家到医院讲学。今年来共聘请香港、重庆第三医大,北京同合至诚医院管理咨询公司、贵医附院等专家到我院进行了讲学,不断提高我院人员素质。全年开展新技术、新项目12项,医、护、技、人员在国家省级刊物上发表论文35篇。
县级医院工作总结篇四
20xx年,在市委、市政府和主管部门的领导支持下,我们紧紧围“民生战略”的实施,深入开展党的群众路线教育实践和“修医德、强医能、铸医魂”活动,以“患者满意、职工幸福、医院发展”为目标,以“全面规范管理年”为主题,以“综合绩效管理和大质控体系建设”为主线,转变观念,改进作风,规范管理,实现了健康持续发展。截止11月底,门急诊量万人次、入院万人次,同比分别增长、。出入院诊断符合率,治愈好转率,抢救成功率,病床使用率,平均住院日天,完成手术6157台次,体检2万人次。回顾一年的工作,我们重点抓了三个方面:
一、严格规范医疗行为,让医院在良性公益道路上运行。
始终坚持公益惠民的方向,努力打造对患者、对社会负责任的医院。今年初,结合医改的不断深化,我们自觉将法治思维、规范理念引入医院管理,主动进行自我整顿、自我规范。实际当中,首先把规范医疗行为突破口,狠抓降低药占比、控制次均费用两大重点,成立专项整顿治理领导小组,确定时间、进度和“阳光通报”制度,分科室自查、医院检查、建章立制三个阶段压荐进行、跟踪要账,严格实行药品“双公示”,检查结果直接与绩效考核、年终考评挂钩,严厉处罚违规行为。活动中检查报停疗效不明显、非必须、不合理应用等药品60余种,极大地规范了临床用药行为。对高值耗材重新组织了议价招标,价格平均下降15%。制定完善了合理用药管理、抗菌药物应用等19项制度,形成了高压态势。此举,不仅规范了医疗行为,促进了“合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费”,更让患者直接受益。截止到11月底,药占比从降至,患者次均住院费用从年初的5241元降至4710元。药品零差率销售、大型设备检查总体让利达到1181万元。成效的取得,在于全院干部职工的积极参与和坚持,并逐渐形成日常行为习惯。
二、全面规范质量管理,持续提升医院发展的核心竞争力。
质量是医院发展的核心。下半年开始,我们的工作重心由规范医疗行为转向全面质量管理,培育打造新的竞争优势。
1、构建综合绩效管理体系。在县级医院当中,率先聘请国内权威医院管理机构孙学勤团队,建立现代“大质控”和绩效管理体系。主要基于三个目的:一是加强医护质量标准化、精细化管理,落实核心制度,向质量要发展;二是改变传统治理模式,建立起患者、职工、中高层的立体评价体系;三是改革绩效分配方案,体现增长、透明和成本控制三个特点。为此,我们成立了院级质控委员会和医疗、护理、药学、院感、劳动纪律、满意度六大质控小组,于今年10月份开始模拟运行,实行班子成员轮值主席制;医疗、护理、行政夜查房制;周会、月会制;临床医技交流点评、对接考评制等。截止目前,共组织培训26次、评价考核9次,分析改进质量缺陷78项,制定优化管理规范12项,全面质量管理正在磨合适应中起步。同时,以“大质控”为核心的绩效改革方案也在同步调整,主要贯穿目标管理、成本控制、优绩优酬、动态激励等原则,更全面的体现医务人员的劳动、技术和服务价值,预计明年初开始循序渐进、分步实施。
2、全面提升医疗护理质量。牢记技术为立院之本,大兴学术研究之风。先后邀请北大一院张骞教授、北京积水潭医院余志涛教授、护理协会高荣花会长等国内知名专家来院进行学术讲座、会诊坐诊、带教手术130余次,选派20余名业务骨干到京津大三甲医院进修学习,常见病、多发病、地方病治疗区域内领先,部分先进适用技术向京津看齐。组织参加各类培训280余人次、院内业务交流200多次、专业知识、技能学习考核7600人次。pdca循环管理模式、品管圈管理方法深入推进,“三基三严”考核覆盖率和通过率均达到100%,在xx省医务人员岗位技能竞赛和沧州市护理技能竞赛中,个人和团体均获得第一名,为我市卫生系统争得了荣誉。开展新技术项目20余项,348项内镜技术顺利通过省级验收,获得了“创新意识超前,部分达到三级医院水平”的高度评价。全年共发表核心期刊论文28篇,完成省市级科研项目11项,获得省级科技奖5项。此外,投资1200余万元,购置了64排ct、数字乳腺等先进医疗设备30余台件,对his、lis系统进行升级改造,为优化医疗服务提供了强力支撑。
3、不断加快医院发展建设步伐。在全面规范、苦练内功的基础上,一是攻坚克难抓好新医院建设。在市委、市政府和有关部门全力支持下,克服土地征用、村民阻工等困难,迁出坟墓30余座,完成桩基施工1179根,达到总工程量的81%。认真做好施工图预算评审、消防审查及电梯、手术室净化等二次设计项目前期工作,力争明年底完成主体工程封顶。二是优化拓展现有存量空间,新建外三科病区、门诊输液大厅,改造搬迁了icu、呼吸内科、理疗科,将内镜室并入内一科统一管理,满足了群众就医增长需求。三是建立我市首个医疗联合体。以吕桥卫生院为试点,从双向转诊、院前急救、技术扶持、患者随访等多方面进行合作,服务一直下沉到各村,让基层群众享受高水平的医疗服务。运行成熟后,将以点带面向全市各个镇村推开。
三、深入规范思想作风,形成上下一盘棋的新局面。
全面的规范管理必须以意识的强化、作风的转变、习惯的养成做保障。为此,我们以党的群众路线教育实践活动为契机,狠抓干部队伍思想作风建设。
一是积极开展教育实践活动。坚持“规定动作不走样,自选动作有特色”,认真组织集中学习19次、座谈会3次、班子成员谈心交心31人次、征集意见建议143条、联系点走访调研17次、建章立制27项。特别是民主生活会,班子成员实事求是、坦诚布公,互查自查问题68条,达到了既红脸出汗、找到症结,又真诚帮助、增进团结的效果。结合医院实际,开展了临床用药、门诊窗口单位专项整顿和“送健康下基层”三个自选活动,把医保审批、病历复印等服务事项集中下移到一楼,为患者提供最大便利。深入农村、渔村、社区开展大型义诊,走进中海油中捷石化公司、信誉楼商厦、xx中学进行健康急救培训20多次,直接受益群众达到3000余人次。全年救治“三无”病人20多人次,减免困难群众医疗费40余万元。
二是着力加强干部队伍建设。以思想作风建设为抓手,分三个层面抓起:在班子建设上,强化“领导就是服务”的观念,班子成员从思想和行动上带头转变,改变坐班办公、会议调度的做法,真正走下去接地气,深入职工当中,反复与中层干部、高年资医师和年轻同志对接交流,找问题、听意见、谈感受,营造上下一盘棋、同心谋发展的氛围。在行管队伍建设上,发扬“发现问题,一抓到底”、“认真抓细节、耐心做小事”的作风,真正贴近临床、服务一线。制定了《行管人员服务行为规范》和服务工作台帐,经常性与临床面对面沟通、指导、帮助,对存在问题和临床需求,做到有承办、有督导、有落实、有回访。“一线工作法”实行以来,共查找解决各类问题170余项,在就诊流程、窗口服务、后勤保障、安全管理方面的遗留问题得到有效解决。逢中秋、春节等重大节日,为住院病人和夜班人员送餐、送祝福,努力为职工和患者提供人性化的服务和关怀。在专业队伍建设上,着力培养“既精业务又懂管理,既能做事又会讲学”的业务专家、管理行家,让科室骨干和年轻同志轮流走上讲台,介绍先进技术、管理经验,临床医技对接、科室互动学习、微信平台交流的氛围不断浓厚。干部队伍建设激发了团队正能量,今年8月份,60余名职工主动为同事胡婷婷捐献血小板4次、捐款4万多元,体现了大家庭的温暖。
三是抓牢党风廉政和行风建设。始终保持党风廉政建设常态化,将“一岗双责”贯穿于日常管理工作、业务工作之中。坚持民主议事、实行阳光公开,对“三重一大”事项严格按规定研究决策。充分利用班子会、周会、职工大会等学习廉洁从政准则、八项规定、六项禁令和卫生行业九不准、“焦点访谈:药单背后的秘密”警示教育片等,筑牢思想防线。在行政管理上严格落实公务接待、公车管理、办公用房管理制度。在经济采购上严格执行采购程序和制度,全程邀请检察院、纪检委等部门同志跟踪监督,确保依法操作、阳光透明。在行风建设上,加强医德医风教育和考核,坚决抵制红包、回扣等行业不正之风。完成了工会委员会换届选举,保障职工的知情权、参与权、监督权,让每名职工都成为医院发展建设的主人翁。不断拓宽社会监督、患者随访的渠道,社会满意率达到99%以上。
此外,计划生育、党务公开、院务公开、司法医学鉴定、综合治安治理等工作均取得了较好的成绩。
20xx年,是有梦想、有付出、有收获的一年。为了医院的跨越发展,我们顺时应势、主动转变,积极谋求内涵质量的提升;为了群众“健康梦”的实现,我们精研技术、优化服务,执着坚守医疗事业,永不知足、永不停步。我们的工作,得到了市委、市政府的高度关注与支持,潘书记提出了“八个一流”的殷切期望,夏市长多次亲临一线指导帮助新医院建设、医改运行等工作。这一切,凝聚着全体干部职工的心血与汗水。从高年资中层到年轻同志,都放弃了很多休息时间,放弃了与家人团聚的机会,用爱心和责任诠释了医者的精神,赢得了社会的感动和尊重。我们将满怀信心和力量,直面制度有待完善、质量有待提高、服务有待优化等不足,切实担当起保障群众健康的使命,不辜负领导的期盼、社会的认可和百姓的信赖!
县级医院工作总结篇五
积极探索中药材人工种植技术,高度重视道地中药材产业发展情况,多次邀请农业大学教授现场调研指导中药材示范推广工作,目前,全县在镇村、乡村、乡村等地有华重楼种植试验示范基地、猪苓种植基地约400亩。种植户们已基本掌握了重楼等中药材的种植技术,加强中药材人工种植技术的试验示范,将拓展产业发展空间,提高土地利用率,会有效的带动我县高半山产业结构调整,推进我县道地中药材产业的发展。
二、加强了科技项目的申报管理。
2021年申报省级科技项目3个110万元,其中扶贫项目1个30万元,目前已下达“省科技扶贫在线”县级科技平台项目计划1个30万元。
申报“省重点研发计划县域科技创新项目”2个,申报资金80万。
申报州级应用技术研究与开发资金项目8个,经专家评审,有4个项目已立项,落实资金50万元,待资金下达后予以实施。
申请科技三项经费30万,正在督促各企事业单位、专合组织积极申报县级应用技术研究与开发资金项目,截止目前已申报了6个项目。
三、带领中药材种植户赴县基地考察学习。
为着力转化中药材种植技术科技成果,加快乡村振兴建设步伐,推进我县道地中药材产业的发展,县科知局牵头组织的道地中药材现场考察培训活动于5月21-5月23日在县顺利开展,各乡镇分管科技工作领导和中药材种植户30余人参加了此次培训活动。参加活动的成员们先后到县药业有限公司、县现代农业园区、县农业科技有限公司、县农业科技有限公司,就重楼、羌活、乌梅、党参、白芨等中药材种植海拔、土壤、气候、回报期、市场前景展开深入交流学习。
四、存在的主要问题与制约因素。
(一)高半山基础设施仍然脆弱。受地质灾害频发、基础设施维护经费缺乏、部分村整村搬迁等因素的影响,高半山村的基础设施仍十分脆弱,农户经济收入来源少,抗风险能力弱,生产基本处于靠天吃饭状态,长期以来生产发展落后,经济收入较低,生产投入能力有限。
(二)部份农户只种不管,后期管理跟不上。
(三)道地中(藏)药材生产周期长,见效缓慢,影响农户积极性。
(四)市场信息和销售机制不健全,中藏材种植市场风险较高。
(五)我县尚未有一家中药材加工企业,公司+基地+农户的机制尚未形成。
五、下步工作思路。
(一)建立和完善中药产业发展的政策体系。
制定和出台长期支持中(藏)药科技产业发展的优惠政策。加强与企业、大专院校和科研机构的合作与联系,完善农业产业化奖补办法,解除农民发展中药产业的后顾之忧,加大对龙头企业、专合社、种植大户、产业带头人的支持力度。鼓励科技人员下乡领办、创办药业企业,开展技术承包、入股。
(二)加大科技投入,加强科技支撑。
积极争取上级支持,整合资源,重点抓好产前、产中、产后关键技术研究,新品种、新技术引进、筛选品种与技术、开展试验和示范,培育科技主导型区域性中药产业。
继续实施好三区人才计划,在原有省选派科技人员与企业和部门结对帮扶的基础上,结合我县产业结构特点,邀请省州科研院校专家,建立我县专家服务团队,加大对我县的人才、智力支持力度。
(三)利用弃耕地撂荒地,探索在高半山建立基地群。
有序增加基地数量,逐步扩大基地规模,完善和配套制种育苗基地建设,筑牢产业发展平台。积极探索和创新专业基地运行模式,不断增强基地的辐射带动作用,做强做大中药产业。
县级医院工作总结篇六
(一)专题部署工作。20××年县脱贫攻坚领导小组办公室召开专题会议研究脱贫攻坚“回头看”“回头帮”工作,严格按照扎实开展我县“回头看”“回头帮”工作方案。
(二)成立核查小组。我县高度重视已脱贫群众“回头看”“回头帮”工作,20××年3月成立由县委副书记为组长,分管副县长为副组长,贫困县退出“一低三有”,贫困村退出“一低五有”,贫困户脱贫“一超六有”相关责任部门主要领导为成员的县脱贫攻坚“回头看”“回头帮”核查小组,及时开展“回头看”“回头帮”核查工作。
(三)开展业务培训。召开脱贫攻坚工作部署会议,专题开展“回头看”“回头帮”培训工作,要求各乡镇、各部门要认真学习,切实研究“怎么看”“怎么帮”,对照短板不足对症下药;对补短项目再次核实核查,切实开展“回头看”“回头帮”工作,巩固脱贫成效。
(四)开展核查甄别。建立县脱贫办、各相关责任部门、各乡(镇)党委政府三级联动机制,对照贫困人口退出“两不愁、三保障、三有”,贫困村退出“一低五有”,对脱贫户、退出贫困村进行逐户、逐村、逐项核查甄别,对查找出的问题建立到户、到村问题台账,经乡镇初核,县级核查组进行复核,我县2014-2017退出1431户贫困户“一超六有”,43个退出贫困村“一低五有”均已达标。
(五)今年工作开展情况。受、特大洪涝灾害影响,我县及时成立工作小组,对受灾情况进行摸底排查。对贫困县退出“一低三有”、贫困村退出“一低五有”、贫困户退出“一超六有”等指标受灾情况全面核查,及时对标并且上报补短,确保了所有指标均在九月底前完成。
二、下一步工作打算。
一是县脱贫办根据汇总后的“问题清单”分类以“发点球”方式,发往各相关责任部门和乡(镇)党委政府。要求对照贫困村退出“一低五有”,贫困户脱贫“一超六有”标准,坚持问题导向,按照“缺啥补啥”的原则,切实开展“回头看、回头帮”,明确目标任务、标准要求、完成时限、责任人员等。
二是各部门要及时安排项目资金,充分发挥教育、卫生、产业、小额信贷“四项基金”作用,推动“回头帮”措施落实落地。
三是按照“脱贫不脱贫政策、脱贫不脱项目”的原则,对已脱贫的贫困人口、已退出的贫困村及时跟进资金和项目扶持的力度,确保同步达到脱贫标准。
四是将“回头看”“回头帮”工作同灾后重建结合起来,进一步对标补短。
县级医院工作总结篇七
精品合同推荐----的需要为条件,兼顾规划。继续加大青年人的在职学历教育的力度。今年共有52人取得大专及以上毕业证书,其中硕士5人,本科17人,大专30人。重视在职职员的研究生培养工作。邀请交大医学院权威教师来我院进行考前辅导。有将近70名职员参加辅导班,40名报考交大在职研究生,录取21名硕士、1名博士。
5、做好了新职工进院工作。5月份将2019年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局,9月份对73名新职工进行了上岗前培训,培训内容涵盖了医院的发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等,并对所授内容进行考试,使其全面了解我院的发展及目前的工作重点,并人人把握院感、医疗事故处理条件等相干知识。
6、2019年应届生招聘工作:我们在10月份上报了招聘计划,同时将2019年招聘计划、录用条件(临床医师要求硕士以上的学历、护士要求大专及以上学历)上网公布。我们争取在本月底完成护理职员的理论、实践考试、口试及录用工作。
取在年底完成中、高级专业技术职员的评聘工作。
8、积极的留人政策。对引进、派遣的高级医学人材进行购房、住房等一系列优惠条件的落实。
9、其他工作:
(2)按质按量完成每月考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资核对、发放;。
(3)对中层干部如皮肤科孟亚东、质控办张娟、中医科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月职员进出、退休、辞职等常规工作,及低级职员聘任工作;。
(5)协助完成党支部的改选工作;。
(6)完成医保医生信息维护工作;。
(8)院级课题《创三级医院人材队伍建设》,正式结题,并发表一篇论文。
(9)积极参加医院组织活动;撰写文稿,有在院报上发表。
县级医院工作总结篇八
20__年1月__日下午,廉江新时代妇科医院20__年度工作总结表彰大会在医院会议室隆重召开。由我院人事部主任许春娇主持,除在岗员工外,全院70多位员工参加了会议,大家齐聚一堂,共同总结过去,畅想未来,气氛热烈。
下午__点40分,会议在院长的发言下拉开了序幕。门诊部的杨艳彬主任、住院部的谷建华主任和市场部的钟兴文主任都分别对所在部门的20__年工作进行了总结,就各项工作的完成情况实行汇报,并对20__年的工作进行了初步规划,获得了与会人员的热烈掌声。
在会议间隙,为了鼓励职工,同时活跃会议气氛,院方还特意安排了抽奖环节,而且紧跟时代,体现先进性,发奖方式还通过微信红包的形式来进行,全体职工都交口称赞,表示奖励不在乎多少,重要的是医院有这份心意,也是对我们员工的一种鼓励与肯定。
各部门汇报完毕后,为表扬先进,树立榜样,对在20__年工作突出的个人和科室进行了表彰,评出了先进个人以及先进科室。先进个人分别由陈春飞、韩日花、杨帆、郑斯、曹宇、蔡娇芳、李江萍获得,先进科室则落到治疗室。
最后,李院长就新时代妇科医院20__年的年度工作进行了全面的总结,并且指出了工作中存在的一些不足,希望在20__年医院能将各项工作完成得更加出色,为医院以及集团创造新的突破,号召全体干部职工要凝心聚气、鼓舞干劲,贯彻以病人为中心的服务理念,创新医疗技术、提高医疗质量、提升服务水平和效率,保障患者安全,促进医院又快又好发展。
县级医院工作总结篇九
深化人事制度是我院加快推进公立医院的重中之重,在具体工作中,我们结合医院的实际情况,不断加强相关策法规的学习,积极探索新的工作方法和模式,及时更新相关人事制度,在工作中取得了一些成效,现汇报如下:
1、用人制度方面。全院实行:“院长负责制、全员聘任制、落聘待岗制、综合目标管理责任制、工资浮动制”的内部管理机制。(1)建立健全岗位设置管理工作,制定了《岗位设置聘用管理办法》,规范设置各级各类专业技术岗位。按照《河南省事业单位实行人员聘用制度暂行办法》和上级有关部门规定,实行全员聘用制,与全院职工签定了《事业单位聘用合同》。(2)引入人才竞争机制,中层干部的选拔、任用采取竞争上岗的方式,严格按照测评、推荐、报名、资格审查、竞聘演讲、组织考察、党委研究、任前公示一系列严密、公正的选拔任用程序,确保了干部选拔的公平、公开、公正,也使得优秀人才得以脱颖而出。(3)实行人才内部培养机制,每年制定中层干部培训计划,定期开展多种形式的干部教育培训工作,提高全院中层干部的科学管理水平和业务技术能力,在工作中能更好的发挥带头作用。
2、职称评聘方面。不断完善专业技术人员评聘分开制度,引入竞争机制,制定、完善符合医院实际的评聘标准,先后制定出台了《郏县人民医院专业技术职务竞聘上岗实施方案》、《正高级专业技术职务院内聘任实施方案》、《合同制人员专业技术职务竞聘上岗实施方案》,更好的调动了全院专业技术人员的工作积极性。广征意见、论证制定了医院《职称评聘量化赋分标准(讨论稿)》,使得评聘工作真正做到坚持标准,保证质量,科学量化。
1、医院的人力资源分配更加合理,岗位设置更加科学。人员管理方面更加规范;
2、干部素质得到了较大提升,使一批年轻技术骨干能够脱颖而出;
3、职称评聘标准更加科学量化,评聘工作更加公开、公正;
4、人才队伍不断壮大,高层次人才比例有了很大提高;5.提高了职工工作积极性,改善了职工工作态度,增加了医院收入。
1、由于医院专业技术人员较多,而上级批复的岗位较少,在职称评聘过程中一些优秀的人员出现了落聘现象,影响了他们的工作积极性。
1.继续提高认识,加强领导。公立医院人事制度涉及面广,策性强,是一项复杂的工作,关系到广大医疗卫生人员的切身利益,因此,我们需要继续探索、创新工作思路和方法,制定更加符合医院实际的人事制度,保证平稳、成功的进行。
2.希望有关部门能够密切协作,稳步推进。公立医院人事制度需要多部门共同参与,希望各相关职能部门能够根据责任给予策和关系上的支持。人社、编制部门在编制、岗位审批方面能够更加符合医院的实际,满足医院专业技术人员的实际需要;^v^门要发挥主管部门的职能作用,与相关部门协调好关系。
总之,通过前段时间的,医院逐步建立起了一套科学、合理人事管理制度,今后,我们将继续按照上级的有关要求,继续探索,稳步推进公立医院的进行。
县级医院工作总结篇十
2015年,是我单位实行公立医院改革的第一年,在县委、县政府和上级卫生行政部门的正确领导下,根据公立医院改革相关文件精神,院领导高度重视,迅速对医院对医改工作统一部署,统一安排,认真组织推进,切实解决群众“看病难、看病贵”的问题,现总结如下。
一、工作开展情况。
自县级公立医院综合改革工作启动以来,院领导高度重视,组织全体职工召开了公立医院改革动员会,认真学习^v^、自治区、市县的医改文件精神,动员全院职工积极投身到公立医院改革当中,将公立医院改革工作作为医院的重点工作来抓。制定本院公立医院改革实施方案,成立医改工作领导小组。
(二)开展“一取消、两同步”工作。
根据上级部门的部署安排,我院制定“一取消、两同步”工作方案,按时完成药品加成和调整医疗服务价格后的成本测算、调整医疗服务价格,完成医院收费信息系统与新农合、医保报销系统对接,并于2015年10月30日0时实行药品零差率销售。
(三)破除“以药养医”,加强医疗服务管理。
实施药品“零差率”销售后,我院根据相关文件精神,适当提高诊查、床位、护理、手术38项收费。加强对高值耗材的管理,严格控制高值耗材的采购。
二、改革的成效。
取消“药品加成”实行药品零差率销售,破除了“以药养医”的机制,医院建立了焕然一新,充满活力的医疗机构运行机制,让医务人员从“以药养医”的锁链中解脱出来,把主要精力放在提高公益性服务上。医疗服务价格调整,提高了手术、治疗、护理、诊查等费用,体现了医务人员价值的服务价格,真正改变了医院“以药养医”的畸形发展道路。
三、存在问题。
我单位至今总负债xxx万元,其中流动负债xxx万元(其中银行货款xxx万元,药品及卫生材料xxx万元),基建负债xxx万元,建设婚育综合平台负债xxx万元。因我单位业务量比较大、国家及自治区的妇幼卫生项目较多,需要充实人员,现我院职工xxx人,其中聘用人员xxx人,支付聘用人员工资及开展新项目所需设备的开支较大。
四、下一步工作计划。
(一)加强实施人才强卫战略。
首先要积极选派符合条件的人员参加上级医疗机构组织的培训、进修学习。其次要进一步改进单位用人机制,放宽吸引高素质的卫生人才,做好人才储备和人才梯队建设,培养造就一批高层次卫生专业技术人才队伍。并通过多种形式的教育和培训,提高我院卫生人才队伍整体素质。
(二)继续提高认识,加强领导。
公立医院人事制度改革涉及面广,政策性强,是一项复杂的2工作,关系到广大医疗卫生人员的切身利益,因此,需要继续制定更加符合医院实际的人事制度,保证改革平稳、成功的进行。
县级医院工作总结篇十一
20xx年,在医院领导及上级有关主管部门的领导及全院干部职工的积极支持下,各项工作取得了一定的成效,现小结如下:
一、认真学习国家方针政策,做到遵纪守法。
组织科内人员不断学习党的知识,学习法律法规,做到知法懂法,遵纪守法。
二、严格遵守医院各项规章制度,廉洁自律。
积极参加医院内举办的各种学习班,及时组织科内人员学习医院规章制度,严格遵守规章制度,不依医谋私,做到清政廉洁,按时参加医院召开的综合治理会议,并及时组织科内人员学习综治会议,无治安案件、偷盗和火灾事故发生,无违反计划生育政策现象。
三、抓好医院感染管理工作,使其逐步规范化。
(一)评选了20xx年度院感先秀监控医生、护士。
评选出了先进科室4名,优秀监控医生4名,优秀监控护士4名,进行了全院的大会表彰。
通过评选的激励机制来激励医务人员积极参与到院感工作中来,积极为院感工作献言献计,保证医疗质量,保障患者的安全。
(二)对本院工作人员进行多层次的医院感染知识培训,增强了全院工作人员院感意识。
按照年初制定的培训计划,按期完成了培训和考核任务。据统计,1—12月,共举办期培训班,培训人数达()人次。培训内容为《医院感染诊断标准》、《医院感染现患率调查方法与技巧》、《医务人员手卫生操作》、《消毒供应中心医院感染管理》、《穿脱防护用品操作》、《保洁人员、后勤工人医院感染知识》、《医院感染管理办法》、《医院隔离技术规范》、《医疗废物管理条例》、《医务人员手卫生规范》、《医疗机构消毒技术规范》、《预防多重耐药菌的控制措施》、《职业暴露》、《导尿管相关尿路感染及手术部位切口感染控制措施》、《医院感染预防与控制制度、流程、管理办法》、《手术室医院感染相关制度、流程培训》《新生儿病房医院感染制度、流程培训》、《介入手术室医院感染制度、流程培训》等内容。培训对象为()区医院干部职工、20xx年中心区新进人员、全院护士长及护理骨干、院感监控医生、监控护士、保洁人员、后勤工人、供应室工作人员、急诊科医生、护士、120司机等全院职工。培训后并对其名培训人员进行考试与考核,考试考核成绩均达80分以上,合格率达100%;通过培训与考试、考核,增强了我院医务人员的院感意识。
(三)院感科专职人员接受医院感染知识培训。
据1—12月统计,院感科专职人员()名共参加了省级以上医院感染知识与新进展培训6人次;通过规范化的岗位培训,使院感科专职人员的业务水平进一步得到提高。
(四)对医院消毒灭菌效果与医院环境定期采样监测,确保了医疗安全。
每季度对高危科室(手术室、icu、供应室、新生儿病房、血透室、各种监护病房等)的空气、物体表面、灭菌剂、无菌物品、透析液、透析用水、压力蒸汽灭菌器灭菌效果以及医院两个污水站的污水等进行了采样检测;对一次性医疗用品每批次进行了采样检测。每年一次对全院各科室的环境及消毒灭菌效果进行了采样检测。对于不合格的科室、不合格的样品立即采取控制措施查找原因,直到检测合格为止。据统计,1—12月,共采样2052份,合格2018份,合格率为98.34%。其中,空气采样403份,合格401份,合格率为99.50%;医务人员手采样185份,合格172份,合格92.90%;无菌物品采样107份,合格107份,合格率为100%;物体表面采样270份,合格262份,合格率97.3%;消毒剂采样454份,合格452份,合格率为99.55%;透析液及透析用水采样174份,合格174份,合格率100%;医院污水采样40份,合格40份;压力蒸汽灭菌器生物指示剂监测233份,合格231份,合格率为99.%;一次性无菌物品采样50份,合格50份。
(五)开展医院感染病例的前瞻性调查,对其相关危险因素进行监测与分析,降低医院感染率。
开展了外科手术部位切口感染的病例监测、高危新生儿医院感染病例监测、icu医院感染病例的前瞻性调查。
据1—12月统计,外科手术病例监测2570例,手术部位感染数为33,感染率1.28%,调整感染率为3.2%;其中,骨科监测台次数为406,手术部位感染数为1,感染率为0.25%,调整感染率1.09%;普外科监测台次数为781,手术部位感染数为22,感染率为2.82%;调整感染率为4.09%;普外科监测台次数为593,感染数为4,感染率0.67%,调整感染率为2.31%;妇科监测台次为562,感染数为3,感染率为0.53%,调整感染率为2.04%;骨科监测台次数为228,感染数为3,感染率为1.32%,调整感染率为3.67%。
据统计,1-12月icu监测人数992例,感染人次数88,感染例人次数为113,感染例次率11.07%。使用导尿管总日数6807,导尿管使用率85.19%,导尿管相关泌尿道感染率2.75‰;使用呼吸机总日数2233,呼吸机使用率25.23%,呼吸机相关肺部感染率16.368‰;中心静脉插管总日数3837,中心静脉插管使用率44.79%,中心静脉插管相关血流感染率0.61‰,与国内资料(niss)系统相比,呼吸机相关肺部感染与资料持平,导尿管相关尿路感染与中心静脉插管相关血流感染均过低于niss的报道,需查找原因,可能存在漏报等现象。
据统计,1-12月高危新生儿监测1331人次,感染人数0人次,使用呼吸总日数393,呼吸机使用率2.62%,呼吸机相关肺部感染率为0,与niss系统相比,感染率相对较低,因侵入性操作很少。
(六)加强医疗废物管理。
全年共新购置加盖黄色垃圾桶个。
下到全院各科室,指导正确处置医疗废物,特别强调损伤性废物与感染性废物分开放置,生活性垃圾与医疗废物分开放置,后勤部及时登记医疗废物的回收数量,包括院内与各科室鉴收记录,与院外集中处置单位的交接记录等,参加了后勤部召开医疗废物管理协调会,对后勤部提出了医疗废物管理的要求。
购买医疗废物封口不干胶贴个。
(七)加强医院感染管理环节质量控制的监督与检查,特别是对重点部门的监督。
定期参加了院长查房、业务院长查房、晨交班。不定期下到各临床医技科室检查督促院感质量,提出问题,改进问题。
(八)参与了医院建筑与布局设计。
对新生儿病房、隔离病房、发热门诊、感染科病房、儿童重症监护病房、新生儿病房、产科、检验科、输血科、手术室等建筑布局的改扩建进行了现场指导,提出了合理化的建议。
(九)多次修定《院感应知应会》、《院感制度、流程、预案》等内容。
(十)召开了三次医院感染管理委员会议,讨论了医院感染方面重大问题。
据统计,1—12月,共召开了3次医院感染管理委员会会议,第一次是对综合病房出现多例鲍曼不动杆菌进行整改协调会。第二次会议是对20xx年度院感优秀科室进行表彰,并学习了《院感应知应会》内容,第三次是对手术室内镜清洗消毒建筑布局改造进行了讨论并达成了一致意见,由后勤部实施改造。
(十一)接受了省卫生监督局对我院院感工作执法检查,并对检查中存在的问题进行了讨论。
特别是对血透室存在的问题进行了专题研究,并最终进行了全面的整改,取得了一定的成效。
(十二)对三次专家和湘雅医院专家对我院院感工作检查中存在的问题进行了认真的'分析并一一整改到位。
(十三)对多重耐药菌进行了监测与管理。
1、制定了我院多重耐药菌防治措施、制度与流程,并指导各临床科室按照多重耐药菌的管理要求进行隔离与防护。
2、每季度召开了一次多部门多重耐药菌联系会议,听取各部门工作中对多重耐药菌监测中存在的问题,并进行不断的改进。
3、多重耐药菌感染率统计,据1—12月,共检出细菌株数株,多重耐药菌株,多重耐药菌感染率为%。其中,院内感染菌株为株,社区感染株数。
(十四)加强医务人员手卫生。
1、对全院进行了二次手卫生依从性的调查。
第一次是抽调临床科室对临床科室进行了手卫生依从性调查。据统计,共对个临床科室进行了调查,共调查93名医务人员及卫生员的手卫生,依从率为%,正确率为%。
第二次是我科2名专职人员进行暗访,共调查161名医务人员及卫生员,依从率为%,正确率为%。其中医生人,依从率为%,正确率为%;护士人,依从率为%,正确率为%;医技人员人,依从率为%,正确率为%;卫生员人,依从率为%,正确率为%.
2、添置手卫生设备与设施。
为楼、楼7—10层、各病房及新生儿病房、口腔科等科室添置脚踏式水笼头共48个。
为全院各病房挂放手消毒剂挂架700个。
(十五)组织进行了一次医院感染横断面的调查。
在院领导高度重视下,我科于5月份开展了每年一次的医院感染现患率调查。在调查之前于5月日下发了《我院医院感染现患率调查计划书》及《开展现患率调查的通知》,并于5月19日对全院临床科室院感监控医生约30名进行了《医院感染现患率调查知识》培训和考试,据统计,共有30名医生进行了考试,考试成绩均达80分以上。正式调查于5月20-23日进行,调查时把30医院感染监控医生分为5组进行调查,整个调查获作部署有序,达到了预期的目的,现将调查情况小结如下:
1、总的情况:
共调查27个临床科室,应监测人数为人,实监测人数为人,实查率为100%,感染人数为人,感染率为%,感染例次数为人次,感染例次率为%。其中下呼吸道感染例、泌尿道感染例、上呼吸道感染例、皮肤软组织类感染例、其他部位感染例、烧伤部位感染例、表浅切口感染例、血流感染例、手术后肺炎例。
2、抗菌药物使用情况:
调查例,抗菌药物使用例,使用率为%;其中治疗用药例,预防用药例,治疗+预防用药例;一联用药例,二联用药例,三联及以上0例,做细菌培养例,细菌培养送检率为%。
3、医院感染病原体分布情况:
从送检标本中,共检出株菌株,其中下呼吸道株,泌尿道,表浅切口株,血管相关株,其他株。
(十六)进行了一次医院感染暴发应急处置演练。
为提高室医护人员对医院感染事件的认识,增强其对医院感染后事件的应急处置能力,于20xx年4月1日院感科组织我院各部门进行了一次医院感染暴发应急处置演练,通过演练,进一步明确相关科室和人员的职责任务,加强协作,并完善应急机制。
县级医院工作总结篇十二
公立医院改革是深化医药卫生体制改革的重要内容,我院在县委、县政府及县卫计委的指导下,紧密结合医院医疗工作实际,以加强医疗服务能力建设为重点,大力实施医师多点执业和分级诊疗制度,提升看大病、解难症水平,建立健全人事、财务、分配制度,增强医院内部运行活力和医务人员工作积极性;进一步加强行业作风建设,规范医疗服务行为,促进构建和谐医患关系;以改革促发展,解放思想,取消了“以药补医”全面实施药品零差率销售,群众就医流程、就医质量、诊疗环境得到全方位提升,医院发展充满活力,各项综合改革工作都取得了阶段性成果,现将医院综合改革情况总结如下。
(一)强力推进中医药内涵建设,全面提升中医药服务能力医院在县卫生行政主管部门的正确领导下,不断强化中医药内涵建设,通过开展中医医院管理年和二级甲等中医医院持续改进检查评估工作,把提高医疗质量放在突出位置,使医院中医药服务能力得到了全面提升。
1.坚持中医办院方向,注重中医特色优势发挥。
医院在制定中长期规划和年度工作计划时始终把发挥中医药特色优势、重点专科建设、中医药人才培养、中医药业务能力建设、中医药文化建设等作为重点内容,进一步细化了发挥中医药特色的具体工作方案,制定激励和考核制度。把中医药治疗率、使用率指标进行细化、量化于科室考核细则当中,从而确保中医1药特色成为医院的重点发展方向。
2.加强中医人才建设,中医药人员业务素质提升。加大对中医特色专科人才培养力度,通过人才引进、送培进修、师承教育、推介名中医等外引内培的方式,建成医术精湛、素质高尚的中青年专业技术骨干,使中医药人员队伍结构得到不断优化,中医药人员队伍建设得到不断加强。一是组织各级各类人员开展中医药专业知识和技能培训,开设院内中医药知识培训大课堂,定期举办中医药知识讲及中医药基础知识竞赛活动。二是重视培养高层次中医药人才,选派优秀的青年骨干中医师到省内外进修深造。三是积极开展中医师带徒带教活动,选派年轻技术骨干拜师取经,开阔眼界,提高水平,逐步传承院内名中医的临床经验。四是开展中医适宜技术网络视频培训,为全院开展中医药知识学习和交流打造了良好平台,有效的提高了全院中医药专业技术人员业务素质。五是加入了甘肃省中医院医疗集团,通过北京新里程远程会诊中心与省级医院和北京三甲医院开展远程会诊,协商张掖市医院达成了长期送培进修协议,通过多渠道多方式促进了中医药专业技术人员业务能力提升。
3.加强中医专科建设,特色病证诊疗管理优化。
逐步加大对中医特色专科的投入,增加中医诊疗设备,扩大中医特色诊疗范围,整理规范特色治疗经验,提高特色治疗效果,建成了针灸推拿、中医肺病、中医肛肠专科3个市级重点专科,进一步提升了医院专科建设水平。根据各临床科室专科疾病谱,制定了常见病及中医优势病种中医诊疗方案,规范了特色病症中医诊疗常规,要求认真执行中医诊疗方案,对各病种诊疗方案在2临床实施过程中定期进行疗效分析、总结、评估,并不断进行优化改进,提高中医诊疗水平,使临床中医诊疗水平得到了显著提高。
4.开展中医特色诊疗,中医药防治病效果显著。
积极开展以中医药内病外治、专病专药等为主的中医诊疗技术,提高了全院中草药应用和治疗水平,穴位贴敷治疗等一系列中医特色治疗应用于临床,中医护理技术在全院普及推广,开展了推拿、针刺、耳穴、艾灸、拔罐、针刀等45项中医治疗、护理服务。“治未病”科对每位体检和就诊对象都能提出相应的治疗和饮食调理建议。同时,医院各临床科室都能积极开展“治未病”服务,重点专科结合专科优势推行“特色疗法”、“冬病夏治”等理念,使中医药在防治疑难、慢性疾病领域取得较好的效果。
(二)加强中医药文化建设,营造良好中医药文化氛围积极开展中医药文化建设工作。严格按照《中医医院中医药文化建设指南》的具体要求,制订了医院中医药文化建设大纲,围绕“核心价值体系、行为规范体系、环境形象体系”三个方面的主要内容,确定具有中医特色的医院宗旨、办院方针、建筑风格等。以“弘岐黄,育名医,建名科,创名院,惠民生”为发展宗旨,使中医药文化元素得到充分展现。为了不断完善行为规范体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化,医院建立了富含中医特点的规章制度和《员工手册》,制定了医务人员医德规范、中医特色诊疗规范、员工行为规范、服务规范用语,并积极开展了医院文化知识培训,使“真实,博爱,求精,创新”的医院精神和行为规范落实到每一项医疗服务活动中。组织举办3了以“医院文化、员工手册”等内容为主题的护士礼仪比赛,建设了中医文化墙,扎实开展了中医药健康宣传,在病区制作了中医保健知识宣传牌,免费发放中医药保健知识宣传单和健康指导处方。经常性深入到贫困村、对口支援卫生院开展中医药保健知识讲座,加深民众对中医药的认知,营造全民关注中医、信赖中医、学用中医的良好氛围,使医院中医药服务能力得到了全面提升。
二、强化药物管理措施,药品采购使用合理规范。
认真落实国家基本药物制度,改革以药补医机制,实行基本药物制度。目前医院有各种药品780种,基药510种,基本药物均在甘肃省药品基准招标平台进行集中采购、配送,自2015年11月1日起,全面实行药品零差率销售。我院积极进行收入结构调整,严格控制药品比例,使患者以最低的费用享受到最优质的服务。一是加大对门诊“大处方”的检查力度,每月对门诊处方进行点评和检查,对不合格的处方进行处罚,并和绩效考核挂钩,改变患者看病贵的问题。二是实施“双降、双控、双规”行动。降低了药品收入占业务收入比重、降低了高价值卫生耗材使用比重;控制医疗成本、控制人均住院次均费过快增长;规范检查和用药行为,规范临床路径和治疗项目。调整降低了二十余项服务价格,切实降低患者就诊费用。三是严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗、落实处方点评制度、药事咨询制度、临床药师查房制度,在用药结构和药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药管理制度,严格控制高档药品的使用,使药品比例持续下降,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医4院经济“软着陆”,医院财力明显增强。
三、改革人事分配制度,内部运行管理有序。
(一)建立健全岗位设置管理工作。制定了《岗位设置聘用管理办法》,规范设置各级各类专业技术岗位。按照《甘肃省事业单位实行人员聘用制度暂行办法》和上级有关部门规定,实行全员聘用制,与全院职工签定了《事业单位聘用合同》。
(二)实行竞聘上岗。为落实县级公立医院综合改革试点工作,加快医院发展,进一步规范和完善医院用人的工作机制,以转换医院用人机制和搞活用人制度为重点,以建立人员聘用制度和岗位管理制度为主要内容,努力建设高素质的医疗队伍。医院进行了工作人员竞聘上岗,通过个人申报、领导小组审核、专业技能考试、部门民主测评、德的测评、领导小组评定、公示等程序,择优上岗。确保全院工作人员按岗聘任,人岗匹配。
(三)实行临聘人员考核录用。制定了《聘用人员管理办法》,规范聘用人员管理,调动聘用人员的工作积极性和主动性,保持聘用人员队伍的稳定和发展,通过试用期满考核、签订合同、缴纳五金,对临聘人员实行合同化管理和同工同酬,坚持“效率优先、兼顾公平、强化岗位、淡化身份、按劳分配、多劳多得”的原则,逐步提高临聘人员待遇,稳定卫生护理人才队伍。
(四)严格考核,科学分配。贯彻公立医院改革精神,加强综合绩效考核,突出业绩、效益、质量和精神文明建设同步平衡发展,按照岗位、服务质量、工作绩效为关键,体现收入分配以岗位性质、技术难度、风险程度、数量与质量等目标,制定了《奖励性绩效工资分配实施方案》和《内部绩效工资改革分配方案》,5实现了按劳分配、效率优先、兼顾公平,使绩效工资向关键岗位、一线岗位倾斜,充分调动全院职工的积极性和主动性,促进了医院发展和职工收入同步增长的目的,逐步建立起了高效、稳定、长期的医院运行和管理机制。
四、医德医风不断加强,行风建设持续推进。
我院始终坚持医德医风考核管理制度,对个别违反医德规范的行为随时记入个人医德档案。将医德医风考评成绩与科室、个人绩效挂钩,带入年终考核结果。坚持贯穿全年的医德医风长效监督机制,狠抓医疗服务质量,努力减少医疗投诉。在住院部一楼大厅设立新农合报销政策宣传栏、住院费用查询平台和举报箱。利用电子屏及时公布药品、卫生材料、医疗服务项目收费标准和医师简介,让病人或家属自主选择医师,随时查询住院费用。医院每月进行门诊和住院患者满意度测评,群众对我院的满意度达到98%。
五、分级诊疗与多点执业扎实推进。
一是通过电子屏、宣传栏长期滚动宣传分级诊疗政策、新农合政策,印制致参合农民的一封信10000份向来院病人发放,在住院部一楼大厅制作了6块宣传展板,给每位医师印发分级诊疗病种口袋书,方便医生随时查阅。二是与甘肃省人民医院、张掖市人民医院、张掖市中医医院建立了合作关系,加入了甘肃中医院医疗集团签署了合作协议,共享优质医疗资源。省中医院4名专家,张掖市医院3名专家、张掖市中医院2名专家定期来院坐诊、查房、讲课及手术示教。三是我院派出13名医师到乡镇卫生院开展多点执业工作,与县域内7个乡镇中心卫生院建立了医疗6合作体,并通过人才培养、技术支持、专家会诊、双向转诊等形式,建立起便民惠民的服务网络,实行“大院带小院”,建立长期结对帮扶机制,使“基层首诊、分级诊治、双向转诊”的就医模式得到落实。
六、存在的问题。
1.医院负债多,住院部大楼及附属工程建设项目和设备配套中累计负债近1000万元,给医院造成了很大的负担,随着人员增加和工资调整,运行成本增长,债务化解困难,医院在业务发展、稳定队伍、调动人员积极性等方面都存在很大的困难。2.高层次人才不足,特别是中医药人才缺乏,引进人才渠道不畅,人才开发、培养能力不足。
3.特色专科建设和服务能力提升缓慢,主要受人才、资金、用房、设备等限制,阻碍了专科建设和服务能力的提升。
4.医院基础建设不全,检查设备落后,政府投入不足,医务人员待遇低,队伍不稳定,都是医院发展中亟待解决的问题。
5.药品集中招标网上采购不能满足医院的实际需求,药品价格较高导致就医成本增加,医院人员编制全县管理,使人力资源活力不足。