办公室绩效考核方案
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方案是解决问题或实现目标所制定的具体步骤和方法。制定方案时,应该注重系统思维,将问题分析和解决放在整体的框架下进行。通过阅读这些方案范例,我们可以拓宽视野,了解到更多不同领域和行业的发展方向和趋势,为我们的方案制定提供更多思路和参考。
为了明确岗位的工作职责和工作目标,提高办公室人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,不断提升个人工作能力,提高工作效率。营造一个激励员工奋发向上的工作氛围,以保障办公室各职能岗位工作的高效运行,圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。
考核采取公平、公开、客观性原则,针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。考核分为100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。
办公室所有人员
(一)业务考核(80分)事业单位绩效考核办法办公室主任岗位
1、负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行,对其他部门以公司名义起草的文件、通知负责核稿工作。出现一次失误扣2分。
2、协助领导做好好各部门之间的综合协调,促进各项工作的规范和管理;出现一次失误扣1分。
3、具体安排行政会议,并做好会议记录,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;检查会议决定的贯彻执行情况。出现一次失误扣2分。
4、组织公司年度、月度计划的制定,按时报送各类对外报表。出现一次失误扣2分。
7、做好部门业务培训工作,提高员工素质。组织部门员工的业务学习,做好协调和思想工作、保密工作。出现一次失误扣1分。
8、完成公司领导交办的其他事务。出现一次失误扣1分。
文书岗位
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,保守公司机密。出现一次失误扣2分。
2、及时、完整、地做好收发文件的收集、整理、立卷、归档工作。出现一次失误扣1分。
3、负责上级来文、来电(含传真件)的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作。出现一次失误扣2分。
4、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作。出现一次失误扣1分。
5、做好领导交办督办工作任务。出现一次失误扣2分。文稿编辑岗位
1、《鹤乡房地产》编辑工作。信息量少、可读性差、重复发稿、标题出现差错、内容失实等的版面,每次扣罚1分;段落留空或者留空不均,每处扣罚0.1分;图片没有美感,处理模糊、像素不均;与内文、标题严重不和谐;版式不美观等,每一处扣罚0.1分;插图点缀影响版式,每处扣罚0.3分;出现标题错、语法错、逻辑错、文字错、标点符号错等,每处扣罚0.1分。
3、校对工作。一审一校,负责初稿校对。如发现原则性错误(如刊物期号错误、目录内容与正文不符、栏目标识与文章不同、文章重复使用),每一处扣罚责任编辑当月绩效考核1分,发现普通差错(如文字差错、词语差错、数字差错)每发现一处扣0.1分;二审二校,负责检查一审一校审定后的稿件,如发现错误,每一处原则性错误扣罚一审一校月绩效考核2分,普通差错每一处扣0.2分;三审三校,负责检查二审二校审定后的稿件,如发现错误,每一处原则性错误扣罚二审二校月绩效考核3分,普通差错每一处扣0.3分;三审三校结束后,稿件交由总经理审读,如还发现错误,发现一处原则性错误将扣除编辑部全体人员月度绩效考核2分,普通错误每一处1分。三审三校结束后,将稿件交总经理审读后,如未发现任何错误,且杂志正式出刊后未发现任何错误,给予编辑部全体人员季度绩效加1分奖励;杂志全年度无任何原则性错误,并且普通错误率不超过2‰,将在年度绩效考核给予编辑部全体人员加5分奖励。
3、发行工作。必须确保杂志工作按时出刊,无特殊情况延误出刊一次扣当季度2分;全年无延误给予年度绩效考核加1分奖励。
4、投递工作。投递工作必须定时定点定位,凡是未按照要求投递到位,每次扣当季绩效考核2分,投递不符合要求的加扣1分;全年投递工作完成出色,给予年度绩效考核加1分奖励。
5、做好网站宣传策划工作。出现一次失误扣2分。
后勤管理岗位
1、做好档案入库的数据库登记工作,做到归类清晰,查找检索方便。出现一次失误扣1分。档案评比获得部门名次的加1分。
2、负责公司固定资产的登记管理工作。出现一次失误扣1分。
7、负责公司报刊、邮件的收发工作。收发时,重要邮件要直接送达当事人签收。出现一次失误扣1分。
8、负责办公室内文件、资料、书刊、报纸的整理工作,做到整齐、有序、无丢失。出现一次失误扣2分。
9、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。做好办公室各种日常消耗用品的领用和登记工作。出现一次失误扣2分。
10、负责来客的接待工作和会议服务工作,做到热情、周到。出现一次失误扣2分。
驾驶员岗位
1、坚守工作岗位,随时做好出车准备,并按领导安排热情、认真地完成出车任务,严禁私自出车。私自出车一次扣5分。出车不及时,发现一次扣2分。
2、严格遵守交通规则,注意行车安全。因本人原因造成事故,视情节扣减5―10分;
3、做好车辆的日常检查、清洁;定期做好车辆保养,发现故障及时维修。按时做好车辆的年检年审。出现一次失误扣2分。
4、在每日出车前,收车后,要适时清洗车内外卫生、例行保养,检查安全装置,轮胎气压、水、油等情况,确保车辆的正常行驶。出现一次失误扣2分。
5、保守公司机密,做到不该说的不说,不该问的不问,不该议的不议,不该知道的不打听。发现泄密一次扣3分,并给予相应处罚。
(二)基础考核(20分)
2、违反公司其他规章制度,受到领导点名批评一次扣1分;受到公司通报批评一次扣3分。
3、服从领导的工作安排,认真执行交办的工作任务。未完成的扣2分,完成不符合要求的加扣1分。
4、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。无故缺席一次,扣减1分。考核不合格的扣2分。
为更好地开展绩效考核工作,使绩效考核有依据、有步骤、有计划的进行,根据澜琦雅闻公司《绩效管理考核制度》,特制订本实施方案。目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价指导员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。
一、适用范围:
本实施方案适用于美容部门入职后___个月的美容师所进行的月度绩效考核工作。
二、考核步骤:
1.确认评价要素与着重点,确定并填写评分档次;(kpi)。
2.综合若干评价要素,确定并填写最终评分档次;(360)。
5.进行综合评定部分的考核评价,综合评定的评语,引入对美容师本身进行评价的综合因素,但切忌脱离事实,随意推测,甚至感情用事,力求客观公正。
6.美容师以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分。(个人行为鉴定)。
7.美容部门主管以下属的实绩与行为事实为依据,对美容师逐项评分并写评语。
8.人力资源部与店经理进行综合评核打分,总评核后美容主管将考核结果告知美容师。
9.由美容主管与美容师面谈,并提出改进意见。如美容师本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申述并由人力资源部经理做出最终考核。美容师应理解和服从考核结果。
10.年终考核时,店经理和部门主管应将年度绩效考核表和绩效考核分数汇总表一并送交人力资源部。
11.美容师的年终考核分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部应对年终考核结果做出分类统计分析,报总经理进行签核。
三、考核内容:
考核的内容分以下三部分:
2.岗位工作(360):岗位职责中描述的工作内容,由美容师直接上级进行考评;
3.工作态度(个人行为鉴定):指本职工作内的协作精神、积极态度等。由美容部门内部同事和被服务者进行考评。
四、考核程序:
(1)美容师日常工作考评标准(考评方式:店面经理、部门主管考评)。
考评说明:
1.每次仅考虑一个因素,不允许某个因素给出的考评而影响其他因素的决策;
2.考虑整个考评时期的业绩,避免集中在近期的事件或孤立的事件;3.对所有美容师的同一项目进行集中考评,请勿以人为单位进行考评。
具体考评:
(略……)。
(2)美容师工作态度考评标准(考评方式:员工互评、被服务者)。
考评说明:
1.每次仅考虑一个因素,不允许某个因素给出的考评而影响其他因素的决策;
2.考虑整个考评时期的业绩,避免集中在近期的事件或孤立的事件;
3.对所有美容师的同一项目进行集中考评,请勿以人为单位进行考评。
具体考评:
1、在工作中,她与人交往是否热情;
2、在工作中,她是否守信用;
3、她是否有协助精神;
4、对待工作,她是否积极主动;
5、他在集体技术讨论中的表现;
6、她是否善于与人合作;
7、根据公司需求添加其他考核项目。
五、绩效考核的工作原则:
1.考核结果只对考核负责人、被考核人、人力资源部负责人、总经理公开;
2.考核结果及考核文件交由人力资源部存档;
3.任何人不得将考评结果告诉无关人员。
4.考核结果美容师应签名,有意见可向人力资源部申请仲裁,无签名考核结果同样有效。
六、考核结果的反馈。
美容部门主管通过面谈形式,把考核的结果以及考核的评定内容与过程告诉美容师本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。
为建立有效的绩效激励机制,及时评估和肯定办公室成员的工作,激发成员的潜能和工作热情,确保20xx年度工作任务的顺利完成,特制定本办法。
办公室全体成员
(一)办公室主任
1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作,协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。(10分)
2、负责中心公文文稿的审核,提报中心主任审批。(5分)
3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。(15分)
4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。(5分)
5、负责在每月25―30日提报下月资金使用计划。(2分)
6、负责控制业务收支平衡,防止大超大节。(3分)
7、协助中心领导对各部门管理人员的考核与测评工作,配合总编办搞好中心业务考核。(5分)
8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划,负责审核中心其他各项管理制度。(10分)
9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。(5分)
10、负责中心经营业务合同的起草、审核、报批等工作。(5分)
11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。(10分)
12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。(5分)
13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。(5分)
14、协助工会搞好中心厂务公开工作。(5分)
15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)
16、负责办理中心领导交办的其他工作。(5分)
(二)机关党支部书记兼办公室副主任
1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。(7分)
2、负责中心财务报销、收缴费用、票据报批签审等工作。(15分)
3、负责机关党支部的各项工作。(15分)
4、负责中心接待工作。(10分)
5、负责中心车辆调度、管理工作。(15分)
6、负责中心后勤、安全、消防、卫生检查考核工作(15分)
7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。(5分)
8、负责中心公章的使用管理。(3分)
9、负责相关会议、会议用品的组织与管理。(5分)
10、负责材料收货,验货等工作,协同使用部门搞好采购工作。(5分)
11、负责完成领导交办的其它事务。(5分)
(三)秘书
1、收集各部门周例会上的小结与计划、月度计划总结,起草各类文件、申请、报告、总结以及公司相关部门需要的新闻中心有关书面材料。(30分)
2、负责流程的维护、跟踪、变更等工作。(30分)
3、负责会议记录、会议纪要,督办会议决定事项。(20分)
4、负责组织中心职工大会、工作会等大型会议的准备,协助办公室其他人员组织各类事务性会议。(10分)
5、负责传真收发,完成领导和部门主任交办的其他工作。(10分)
(四)政工干事
1、负责完成党建、企业文化、精神文明、纪检等工作年度工作计划、工作总结的起草。(10分)
2、负责完成公司布置的各项党务相关工作。(5分)
3、负责中心收发文件。(5分)
4、负责中心oa系统的开通、流程的变更等工作。(5分)
5、负责宣传栏制作工作。(5分)
6、负责办公室考勤工作。(2分)
7、负责中心部分报刊杂志的分发、与邮局工作人员协调工作。(2分)
8、协助办公室主任及时督办、催办各支部书记开展支部工作。协助工会负责人、团支部书记搞好工会、团青年工作。(5分)
9、负责中心领导材料打印、复印工作。(6分)
10、负责年度所发文件整理归档及报送公司档案室等相关工作。(6分)
11、负责中心电话号码内容的变更发放通知等工作。(2分)
12、负责中心计划生育工作。(6分)
13、负责相关业务电话的记录、传达,登记工作。(2分)
14、负责相关业务的各项表格整理、归档等工作。(6分)
15、协助办公室其他成员制作文档、表格、幻灯片及物品领用、登记、分发、会议室布置等工作。(6分)
16、负责中心综合管理体系工作。(15分)
17、负责协助办公室主任及中心领导做好科级干部季度/年度考核测评工作。(6分)
18、负责完成中心领导及办公室主任交办的临时性工作。(6分)
(五)劳资员
1、负责中心员工工资、福利、奖金的.发放、核对。(15分)
2、员工养老保险、社会保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金的登记、核对、缴付统计等工作。(10分)
3、负责稿费汇总、发放工作。(7分)
4、负责中心人员出差、学习、休假等请销假管理工作。(5分)
5、负责中心教育培训工作报表、年度培训、总结的上报。(6分)
6、负责公司下达的人事、劳资等填报工作。(10分)
7、填制核对员工住房公积金领取工作。(5分)
8、负责劳务工工资发放、用工情况报送等工作。(6分)
9、负责员工职称评审填报。(5分)
10、负责向税务局上报员工各种收入所得税。(6分)
13、负责各部门的考勤的收集、核对、统计工作。(5分)
14、负责新员工的接待工作。(5分)
15、负责员工各项收入进账的数据录入工作。(10分)
16、负责员工住房摸底,公寓住宿安排、变更,统计等工作。(5分)
(六)经营干事
1、根据库存及时填报审批单,按照审批单与供货商或物供中心领取办公、日常用品。(5分)
2、负责办公设备、家具、各类办公保洁生活用品的领取、登记、发放管理。(5分)
3、负责中心资产管理工作。资产的入库、盘点、报废等工作。(10分)
4、协助办公室主任负责合同清理、报送审批等工作。(5分)
5、负责中心财务报销单填制工作。(15分)
6、负责中心专项资金汇总、申报、核对、上报、督办工作。(5分)
7、负责电费的抄报。(2分)
8、负责签到单、办公室绩效考核汇总情况。(5分)
9、负责中心领导文件的打印、复印等。(3分)
10、交通费的收集、登记和汇总。(2分)
11、完成办公室主任交办的临时性的工作。(10分)
12、低值易耗品的盘点和登记。(10分)
13、负责起草财务报销、小额支付款项的协议书。(5分)
14、各项收支费用的统计、核对登记等工作。(10分)
15、相关业务资料的整理、保存、归档等工作。(3分)
16、负责核心业务考核的上报。(5分)
1、每人分值为100分,绩效考核由部门主任组织专门会议进行,原则上全体办公室员工均需参加,采取集中测评的方式测算成员的考核分值。
2、考核得分确定后,根据分配的绩效总额测算每分分值。
3、办公室除主任由中心统一考核以外,内部确定分配系数为:其他科级人员按1.4计算,中级职称按1.2计算,初级按1.1计算,其他人员按1.0计算。
4、当月缺勤则按照缺勤天数相应的核减绩效工资。
5、每月20日前完成测评工作。
为建立有效的绩效激励机制,及时评估和肯定办公室成员的工作,激发成员的潜能和工作热情,确保2012年度工作任务的顺利完成,特制定本方法。
一、考核对象:办公室全体成员
二、考核指标及权重
(一)办公室主任
1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作,协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。(10分)
2、负责中心公文文稿的审核,提报中心主任审批。(5分)
3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。(15分)
4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。(5分)
6、负责控制业务收支平衡,防止大超大节。(3分)
7、协助中心领导对各部门管理人员的考核与测评工作,配合总编办搞好中心业务考核。(5分)
8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划,负责审核中心其他各项管理制度。(10分)
9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。(5分)
10、负责中心经营业务合同的起草、审核、报批等工作。(5分)
11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。(10分)
12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。(5分)
13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。(5分)
14、协助工会搞好中心厂务公开工作。(5分)
15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)
16、负责办理中心领导交办的其他工作。(5分)
(二)机关兼办公室副主任
1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。(7分)
2、负责中心财务报销、收缴费用、票据报批签审等工作。(15分)
3、负责机关党支部的各项工作。(15分)
4、负责中心接待工作。(10分)
5、负责中心车辆调度、管理工作。(15分)
6、负责中心后勤、安全、消防、卫生检查考核工作(15分)
7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。(5分)
8、负责中心公章的使用管理。(3分)
9、负责相关会议、会议用品的组织与管理。(5分)
10、负责材料收货,验货等工作,协同使用部门搞好采购工作。(5分)
11、负责完成领导交办的其它事务。(5分)
(三)秘书
1、收集各部门周例会上的小结与计划、月度计划总结,起草各类文件、申请、报告、总结以及公司相关部门需要的新闻中心有关书面材料。(30分)
2、负责流程的维护、跟踪、变更等工作。(30分)
3、负责会议记录、会议纪要,督办会议决定事项。(20分)
4、负责组织中心职工大会、工作会等大型会议的准备,协助办公室其他人员组织各类事务性会议。(10分)
5、负责传真收发,完成领导和部门主任交办的其他工作。(10分)
(四)政工干事
1、负责完成党建、企业文化、精神文明、纪检等工作年度工作计划、工作总结的起草。(10分)
2、负责完成公司布置的各项党务相关工作。(5分)
3、负责中心收发文件。(5分)
4、负责中心oa系统的开通、流程的变更等工作。(5分)
5、负责宣传栏制作工作。(5分)
6、负责办公室考勤工作。(2分)
7、负责中心部分报刊杂志的分发、与邮局工作人员协调工作。(2分)
8、协助办公室主任及时督办、催办各支部书记开展支部工作。协助工会负责人、团支部书记搞好工会、团青年工作。(5分)
9、负责中心领导材料打印、复印工作。(6分)
10、负责年度所发文件整理归档及报送公司档案室等相关工作。(6分)
11、负责中心电话号码内容的'变更发放通知等工作。(2分)
12、负责中心计划生育工作。(6分)
13、负责相关业务电话的记录、传达,登记工作。(2分)
14、负责相关业务的各项表格整理、归档等工作。(6分)
15、协助办公室其他成员制作文档、表格、幻灯片及物品领用、登记、分发、会议室布置等工作。(6分)
16、负责中心综合管理体系工作。(15分)
17、负责协助办公室主任及中心领导做好科级干部季度/年度考核测评工作。(6分)
18、负责完成中心领导及办公室主任交办的临时性工作。(6分)
(五)劳资员
1、负责中心员工工资、福利、奖金的发放、核对。(15分)
2、员工养老保险、社会保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金的登记、核对、缴付统计等工作。(10分)
3、负责稿费汇总、发放工作。(7分)
4、负责中心人员出差、学习、休假等请销假管理工作。(5分)
5、负责中心教育培训工作报表、年度培训、总结的上报。(6分)
6、负责公司下达的人事、劳资等填报工作。(10分)
7、填制核对员工住房公积金领取工作。(5分)
8、负责劳务工工资发放、用工情况报送等工作。(6分)
9、负责员工职称评审填报。(5分)
10、负责向税务局上报员工各种收入所得税。(6分)
13、负责各部门的考勤的收集、核对、统计工作。(5分)
14、负责新员工的接待工作。(5分)
15、负责员工各项收入进账的数据录入工作。(10分)
16、负责员工住房摸底,公寓住宿安排、变更,统计等工作。(5分)
(六)经营干事
1、根据库存及时填报审批单,按照审批单与供货商或物供中心领取办公、日常用品。(5分)
2、负责办公设备、家具、各类办公保洁生活用品的领取、登记、发放管理。(5分)
3、负责中心资产管理工作。资产的入库、盘点、报废等工作。(10分)
4、协助办公室主任负责合同清理、报送审批等工作。(5分)
5、负责中心财务报销单填制工作。(15分)
6、负责中心专项资金汇总、申报、核对、上报、督办工作。(5分)
7、负责电费的抄报。(2分)
8、负责签到单、办公室绩效考核汇总情况。(5分)
9、负责中心领导文件的打印、复印等。(3分)
10、交通费的收集、登记和汇总。(2分)
11、完成办公室主任交办的临时性的工作。(10分)
12、低值易耗品的盘点和登记。(10分)
13、负责起草财务报销、小额支付款项的协议书。(5分)
14、各项收支费用的统计、核对登记等工作。(10分)
15、相关业务资料的整理、保存、归档等工作。(3分)
16、负责核心业务考核的上报。(5分)
三、绩效考核结果的确定
1、每人分值为100分,绩效考核由部门主任组织专门会议进行,原则上全体办公室员工均需参加,采取集中测评的方式测算成员的考核分值。
2、考核得分确定后,根据分配的绩效总额测算每分分值。
3、办公室除主任由中心统一考核以外,内部确定分配系数为:其他科级人员按1.4计算,中级职称按1.2计算,初级按1.1计算,其他人员按1.0计算。
4、当月缺勤则按照缺勤天数相应的核减绩效工资。
5、每月20日前完成测评工作。
为客观准确地评价办公室工作人员的工作绩效,强化工作监督,进一步增强工作人员的事业心和责任感,提高服务质量和工作效能,加快高绩效机关建设,特制定本考核办法。
一、考核对象
法制办公室综合科、法制咨询服务中心工作人员。
二、考核内容
本职工作、工作纪律、综合素质三方面。
三、考核指标
实行基础分百分制考核,即将个人阶段和年度工作分为本职工作、工作纪律、综合素质三部分进行考核。考核指标具体设置办法如下:
(一)本职工作(基础分60分,扣分、奖分制)
本部分考核以科长考核科员、主任考核科长的方式进行。考核对象完成责任目标得配分,完不成责任目标或工作出现问题的实行扣分,超额完成责任目标或受到上级好评的实行奖分,扣分直至扣完本项配分为止。
1、综合科
负责全市依法行政的有关工作;负责市政府行政复议的各项工作;依法审核市政府工作部门报送市政府审议的行政措施草案;负责市政府制定的行政措施的解释、汇编、清理、公布等项工作;办理各镇、街道办事处和镇级政府各工作部门行政措施的备案审查工作;承办上级有关部门的法规、规章草案的征求意见工作;规划和指导本市的政府法制宣传工作;对市政府各部门和各镇、街道办事处依法行政工作进行督促检查;负责本单位的政务、事务工作;负责文秘、信息、档案、人事、外事和后勤等项工作。
2、法制咨询服务中心
负责对市政府法制建设中长期课题及重大复杂问题进行研究并提供法律咨询服务;对政府民事经济活动的法律事务提出咨询意见,提供法律服务;负责开展依法行政宣传工作;负责对行政执法人员的培训教育;负责市政府行政诉讼应诉和其他法律事务工作;承担市政府交办的其他法律事务。
本部分具体扣、奖分办法为:
1、行政复议案件。由于经办人原因导致作出行政复议决定超过法定期限的,每超一天扣2分。
2、文件审查。因为经办人原因,在规定期限内不能提交审查报告的,每超一天扣1分。
3、领导批示件办理。办结时限(情况复杂,经市政府办公室或领导同意延期的,包括延期期间)每超出规定期限一天,扣2分;受到市级领导表扬的,每次奖2分;受到办领导表扬的,每次奖1分。
4、信息报送。每少于定额一篇,扣1分;被国家级报、刊、网站等媒体采用的,每篇奖4分;被省级采用的奖3分;青岛市采用的奖2分;本市采用的奖1分。
5、理论、调研文章。完不成任务的扣2分;在国家级报、刊、网站等媒体发表的奖8分;在省级发表的奖6分;在青岛市发表的奖4分;在本市发表的奖2分。
6、各类上报材料。不能按时上报的,每次扣2分,受到上级单位通报批评的,每次扣4分。
7、法制参考。没有完成规定期数的,每少一期扣1分。
8、领导、协助工作。组织、领导本科室工作或者协助办公室领导工作不得力,受到办公室领导公开批评的,每次扣1分;受到办公室领导表扬的,每次奖1分。
9、其他工作。有办理时限的,每超时限一天,扣1分;出现疏漏,尚未造成不良后果的,扣1分;完成出色,受到其他单位领导表扬的,每次奖2分,受到办公室领导表扬的,每次奖1分。
10、除以上奖励情况外,由于各种原因,受到其他单位、个人各种形式的表扬的,每次奖2分。
11、工作中出现重大失误,给办公室工作造成不良影响的,本部分考核不得分。
(二)工作纪律(基础分20分,扣分制)
本部分考核以科长考核科员、主任考核科长的方式进行。被考核对象遵守相关法律法规和办公室各项工作制度得配分,扣分直至扣完本项配分为止。
1、值班。值班不到岗,交接-班不及时,每次扣2分,值班期间处理有关事务出现问题,每次扣3分。
2、集体活动。无故不参加办公室统一组织的集体学习等活动,每次扣2分。
3、科室卫生。卫生受到办公室通报批评的,每次扣科室值班工作人员1分。
4、请销假。请假一天以内,工作人员向科长请假;请假一天以上,向主任请假并向科长汇报。违者每次扣2分。
5、保证通讯畅通。出现突发性事件需全部或部分工作人员到岗,每发生一次联系不上扣4分,到岗不及时扣3分。
6、廉洁自律。私自向基层索要物品、违规参加部门或其他宴请的每次扣5分。违反工作日午间禁止饮酒规定的每次扣10分。
7、行政效能。因服务态度差被基层或群众投诉并查实的,每次扣5分,情节严重的扣10分。工作时间利用电脑等进行娱乐的,每次扣5分。
8、出现其他错误行为,视情节予以扣分。
(三)综合素质(基础20分,实际得分制)
本部分考核以民-主评议方式进行。分为领导评价、办公室民-主测评两部分,两部分各为10分;评议内容分为个人素质、业务能力、思想道德、日常表现、爱岗敬业五项,每项2分;两部分评议得分之和即为个人综合素质得分。
四、考核办法
本办法以“二考一评一奖”的方式进行考核。“二考”即:科长考核科员、主任考核科长二级考核机制;“一评”即:全员参与民-主评议;“一奖”即:考核结果与各种奖励和推荐授予荣誉称号等相挂钩。
(一)成立由法制办公室主任任组长,分管领导任副组长,科室负责人为成员的考核领导小组,具体负责办公室人员考核工作的组织实施。
(二)科室负责人工作由办公室领导负责监督,其他工作人员工作由本科室负责人负责监督。
(三)考核工作实行月份考核与年度考核相结合的办法,实行季度通报制度。对综合素质的考核在年终组织进行。
(四)被考核人员每周一对上周工作进行总结汇总,每月最后一个工作日写出当月工作总结,报各考核人员以备考核。
(五)各科室工作人员每月3人次以上被扣分的,科室负责人负连带责任,超过3人次的(含3人次),每超1次扣2分。
(六)计分方式:
月份考核包括本职工作、工作纪律两部分,考核结果于次月初公布。
全年各月份考核分数之和的平均数,为个人在本职工作、工作纪律两方面的年终考核得分。
民-主评议中办公室民-主测评部分参评人员,包括科长;该部分个人得分,为参评人员打分总和的平均数。
个人年终考核得分,等于本职工作、工作纪律与综合素质三部分年终考核得分之和。
(七)一票否决。办公室工作人员年内发生以下事项的,年终取消评选各类先进资格:
2、未遵守工作纪律被市政府通报,造成严重后果的。
(八)对全年考核优秀的工作人员给予必要的物质和精神奖励,对考核落后的工作人员进行诫勉谈话。将个人年终考核结果与提拔使用、确定考核等次、推荐授予荣誉称号等事项相挂钩,作为其重要依据。
(九)本考核办法由考核领导小组负责解释,于发文之日起生效。
2.办公室副主任/助理:在办公室主任直接领导下进行工作,协助主任处理日常事务,主任不在期间,主持办公室工作;协助主任负责文秘方面的工作;协助主任负责往来单位的食宿安排和介绍信批转工作;协助主任负责车辆调配和管理工作;负责收集各部门/单位的工作汇报、总结,并整理成文,提供公司领导参阅;负责会议安排、通知、记录,检查督促会议布置情况,编写会议纪要,检查落实情况;负责节假日和公司的值班安排。
3.办公室主办科员:协助主任负责公文类文件的管理;负责公司领导和办公室的办公设施、器具的安排与管理;协助主任负责文印室、档案室工作;负责本部门工作人员的考勤、办公用品的领用发放工作;完成领导交办的其它工作任务。
4.办公室收发员:负责外来文件、函件、材料、电报、杂志、报纸等的收取和分发;负责杂志、报纸的订购和报刊发行站的工作;做好保管和保密工作,严防文件、函件、重要材料及杂志、报纸的丢失破损;完成领导交办的其它工作任务。
5.档案管理员:编制各类档案的检索工具,做到帐、物、卡相符,各种清单齐全准确;熟悉档案内容,做到查找迅速无误;严格档案查、借阅制度,提供优质服务;收集、整理利用工作中的反馈信息,进行分析、研究、汇总,向领导提供建设性建议或信息;按规定定期鉴定失去保存价值的档案,提出销毁意见;定期检查档案,对案卷中纸张破损、变质、字迹褪色、扩散等文件材料应及时修复、复制;及时、准确做好档案的统计工作;严格遵守保密制度,严禁非工作人员随意进入档案库房。
6.办公室打字员:负责公司文件和材料的打印和复印工作;负责微机、打印机、复印机、速印机等设备的使用管理和维护保养;负责微机、打印机、复印机、速印机等设备配件、消耗材料的保管工作;负责油(复)印后废材料、多余印页的处理和销毁工作及各种机密文件、材料的保密工作;负责打印和复制文件、材料和台帐的登记工作;负责打印文件材料等原稿的保存和移交归档,防止散失和损坏;完成领导交办的其它工作任务。
绩效考核是加强公务员日常管理的重要手段,是加强理解力、执行力、操作力建设的关键环节。为更好地促进我办机关工作人员依法办事、勤政为民,提高行政效率和公共服务水平,根据《国家公务员考核暂行规定》和市人事局有关要求,结合我办实际,特制订本实施方案。
机关绩效考核以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻科学的发展观和正确的政绩观,认真落实加强机关效能建设的的要求,通过建立以工作实绩为核心的评价体系,力争使机关考核评价工作制度化、规范化、科学化。
1
坚持公平公开公正的原则;
2
坚持德能勤绩廉全面考核,以绩为主的原则;
3
坚持定性与定量结合,以定量为主的原则;
4
坚持平时考核与年度考核结合组织考核与民主测评结合的原则。
为了保证机关绩效考核工作的顺利开展,成立考核领导小组,巢。
xx。
任组长,朱。
x
舒
xx。
胡
xx。
吴
xx。
为成员,考核工作由秘书科在领导小组监督下具体组织实施。
全办科级及以下在岗干部职工、聘用人员。
1
季度考核。对个人实行季度考核,每个季度末进行考核,并公布考核得分。以每天考勤和工作月报作为重要考核依据。
2
100。
分,由以下二个部分组成:
(
1
)共性目标。
40。
分。
(
2
)个性目标(。
a
b
岗)。
60。
分。
3
年度考核。对个人进行年终考核,平均全年四个季度的考核得分,作为个人年度考核得分。
根据得分确定个人相应的年度考核等次。
并公布结果。对科室进行年度考核,公布考核结果。
4
科室考核计分方式。对科室考核计分由以下五个部分组成:
a
报送信息每条计。
1
2
分、
5
分、
10。
分。一稿多用只计最高媒体发表分。
b
积极参与本办网站信息内容的充实和更新。
提供本科室工作内容方面及时、准确、全面,工作达标计。
20。
分。
c
工作月报及时完整,工作能按时按质按量完成,计。
40。
分。
d
单项工作获市省国家级表彰奖励的,分别计。
20。
分、
30。
分、
50。
分,同一项工作受多级表彰的只计最高表彰分。表彰奖励以证书或文件为依据。
e
经考核领导小组认可的特色工作或创新工作,每项工作计。
10。
分。
(一)对科室年度考核:按综合得分,排名前两位的为先进科室。
(二)对科级及以下个人年度考核:考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。由秘书科分别算出个人的绩效考核平均分,报绩效考核领导小组,根据以下标准确定其年度考核的对应等次。
1
绩效考核平均分在。
90。
分以上、按参加考核人数。
18%。
确定优秀等次人员科级干部、一般干部和工勤人员各一名;
2
绩效考核平均分。
70。
分及以上的,确定为称职等次;
3
绩效考核平均分。
60。
分及以上、
70。
分以下的,确定为基本称职等次;
4
绩效考核平均分。
60。
分以下的,确定为不称职等次。
5
在全市机关效能检查中有违规行为,被全市通报,或其它方面工作失误,在全市造成恶劣影响的,实行“一票否决”,年终直接定为基本称职以下等次。
绩效考核结束后,考核领导小组将每个被考核人的综合得分如实记录,作为今后竞争上岗的重要依据。
对先进科室进行通报表彰;科室的考核成绩作为分管领导绩效评价的重要依据。
季度考核得分。
70。
分以下的,由办党组进行诫勉谈话,限期改正。
不享受季度考核奖。
1
1200。
元;优秀等次人员由本办给予嘉奖一次、奖金。
800。
元。
2
基本称职等次的结果运用。由办党组进行诫勉谈话。
限期改正;不得参与当年各种先进个人评比;一年内不得晋升职务;本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限;不享受本年度考核奖金。
3
不称职等次的结果运用。由办党组进行诫勉谈话。
限期改正;不享受本年度市政府规定考核奖金;降低一个职务层次任职;本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限;连续两年年度考核被确定为不称职等次的,予以辞退。
1
按照公务员考核程序办事。
2
被考核人被确定为不称职等次,对其结果不服的,可在接到考核结果通知之日起。
10。
日内向考核领导小组申请复核。考核领导小组应在接到被复核人申请之日起。
10。
内提出复核意见,以书面形式通知被复核人。
1
新录用的公务员在试用期内参加年度考核,不确定等次,只写评语,作为任职定级的依据。
2
病事假累计超过考核年度半年的公务员,不进行考核。
3
本实施方案由办考核领导小组负责解释。
为全面、准确、科学地评价办公室工作人员的工作成效,建立充满活力的激励竞争机制,实现办公室工作的科学化、规范化管理,进一步提高凝聚力、战斗力和创造力,推动办公室整体工作再上新台阶,特制定本办法。
一、综合文秘工作考核办法
(一)考核内容
1、信息工作
(1)任务考核(10分)
信息宣传科每人每月编写政务信息不少于10条、其他文秘人员每人每月编写政务信息不少于6条的记10分。每少1条扣0.5分,扣完为止。
(2)质量考核(25分)
政务信息市办采用记1分,省办采用记3分,国办采用记5分,省直报点采用信息及领导批示双倍记分。此项得分满分为25分,超过的部分按双倍增加计分。
2、调研工作
(1)任务考核(10分)
(2)质量考核(15分)
调研报告(含督查调研)被县级采用记2分,市级采用记3分,省级采用记5分,国家级刊物采用记10分,领导批示双倍记分。此项得分满分为15分,超过的部分按1.5倍比例增加计分。
3、宣传工作
(1)新闻稿件(15分)
每撰写1条临沭要闻记0.4分,新闻稿件被市级报刊采用记1分,省级采用记2分,国家级采用记4分。1000字以上或领导批示双倍记分。此项得分满分为15分,超过的部分按0.5倍比例计分。
(2)内部期刊(10分)
《临沭政报》每期记2分,《会议纪要》、《电子政务·特刊》每期分别记1分,《政务信息》、《政务督查》每期分别记0.4分,《政务参阅》(经验问题类)记0.2分,《信息摘编》每期记0.1分。领导批示双倍记分。此项得分满分为10分,超过的部分按0.8倍比例计分。
(3)署名文章(15分)
撰写领导署名文章市级采用记3分,省级采用记5分,国家级采用记10分,领导批示双倍记分。此项得分满分为15分,超过的部分据实计分。
(二)考核标准
3、两人(含)以上合作成稿的按撰写人数折实记分;
二、行政后勤工作考核办法
(一)行政工作
1、做好县政府办公室的日常值班接待和对外联系工作。
2、做好上级来文来电的登记、分送、传阅、催办、管理和县政府及县政府办公室各类文电的登记、编印、发送、归档工作。
3、组织安排好县政府各类会议的会务;做好县政府常务会议、办公会和县政府综合性会议的通知、签到。
4、做好县政府及县政府办公室印鉴管理和使用。
5、做好上级领导和外地宾客来沭期间的接洽、接待和后勤服务工作。
6、做好县政府公务车辆的统一调度和管理。
7、做好办公用品和相关物品的'购置、保管工作。
8、做好县政府办公室的人事档案管理工作。
9、做好县政府办公区的安全保卫、环境卫生工作。
10、做好来信来访的调查处理和突发性事件的处置工作。
11、做好领导交办的其他事项。
(二)财务工作
1、坚持原则,遵守职业道德,不出现违法、违纪行为。
2、严格财务制度,按照岗位分工,各负其责,互相配合。做到帐帐相符,帐物相符,数据资料可靠。
3、加强现金、支票和有关票据的管理,确保国家和单位财产不受损失。
4、严格财务档案管理,及时汇总编报各种台帐、报表。
(三)文书工作
1、做好阅览室各类报刊和杂志的征订、管理工作。
2、确保各类报刊、杂志及信件发送及时、准确。
(四)网管工作
1、做好内、外网络设施设备的维护保养工作。
2、做好内、外网络的管理、建设工作,力争继续被评为“全省县级优秀政府网站”。
3、做好上级网络来文的及时接收、处理及下行文的发送工作,确保政令畅通。
4、做好办公室公务电脑的维护管理工作。
三、驾驶员工作考核办法
(一)岗位目标
1、树立全心全意为机关服务、为领导服务的思想,谦虚谨慎、任劳任怨、廉洁奉公、作风正派,具有良好的职业道德和奉献精神。
2、讲政治、守原则、顾大局,自觉维护领导及自身形象,不应有任何有损于机关形象的言行,严守保密纪律。
3、认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守《道路交通安全法》,遵守行车纪律,不开英雄车、赌气车,不违章行驶,不酒后驾车,做到“安全正点、准确及时、文明礼貌、热情周到”。
4、每月参加驾驶员政治、业务、安全等方面学习培训,积极参加机关组织的各项集体活动,不断提高自身素质。
5、熟悉和掌握车辆性能,做好平时保养,保持车容整洁,按时完成车辆年检,使车辆保持经常性良好状态。
6、工作积极主动,树立“服务至上,工作第一”的职业理念,最大限度地满足公务用车需求。如遇本人身体不适或车况不佳,不能正常工作,应及时汇报,经批准后方可离岗休息。
7、车辆夜间须按规定停放,未经同意,不得私自转借或公车私用;对未经批准转借或公车私用造成的任何后果,由驾驶员个人承担全部责任。
8、如遇领导出差或因其他公务急需,领导公务用车由办公室统一调度安排。
9、坚持定期检查制度,做好出车前、归队后的车况技术检查,发现故障及时排除,不带故障出车,未达安全标准不得出车。
10、遵守机关考勤制度。需请假的应提前向主任或分管副主任申请,未经批准,不得擅自离岗。
11、服从车辆调度,提前做好行车前的预备工作,随时做好出车准备,始终保持车辆良好运行状态。
(二)考核标准
1、政治思想品德(15分,扣完为止)
(1)无故不参加办公室组织的学习、会议的,每次扣1分。
(2)利用行车工作之便吃、拿、卡、要,落实一次扣5分。
2、服务质量(20分,扣完为止)
(1)服务态度不好、质量不高,接到投诉,调查属实的,一次扣2分。
(2)不服从领导和办公室调度,工作不负责任,不遵守规章制度,损害机关工作人员形象,发现一次扣5分。
(3)领导公务用车驾驶员在领导外出或办公室公务需要统一调剂使用时,不服从调度的,一次扣2分。
3、行车安全及车辆维护(50分,有加分,扣完为止)
(1)违反交通法规,按照交通违法记分数值扣分。
(2)违规驾驶发生事故,造成人身或车辆伤(损)害的,每一成责任扣5分。
(3)夜间未按规定停车,发现一次扣2分。
(4)未按要求做好车辆保养、保洁工作,或因人为原因造成车辆机件损坏的,200元内一次扣1分;每超过200元一次扣2分。
(5)酒后驾驶车辆,取消年度奖励资格,视情况追究相应责任。
(6)按照车辆平均油耗值,每减少或增加0.01升/百公里,相应加减1分。
4、遵章守纪(15分,扣完为止)
(1)未经批准将车辆转借给他人(或公车私用)使用的,一次扣5分;造成严重损失的本项不得分。
(2)工作日无故旷工的,一次扣10分;节假日(含双休日)未经批准擅自出车的,一次扣3分;造成严重损失的本项不得分。
(3)考核期内工作日可休假6天;休假不满6天剩余天数每半天加1分,超过6天每半天扣1分。
(4)有其它违规行为的酌情扣分。
四、组织考核及结果运用
(一)组织考核
1、成立办公室工作人员绩效考核领导小组,具体负责考核工作的组织和评比工作。考核结果经办公室党组会议研究通过后予以公布。
2、文秘人员及驾驶员考核实行工作考核和领导测评相结合,工作考核权重为80%、领导测评为20%。驾驶员工作考核由办公室值班接待科组织实施,每半年进行一次。
3、行政工作人员年终考核采用百分制进行综合考核,办公室领导班子成员测评占50%,其他人员测评占50%。考核内容按职业道德、工作效能、服务态度、纪律作风四个方面,其中职业道德20分,工作效能30分,服务态度20分,纪律作风30分。
4、对违反办公室管理规定或因工作失误造成较大责任事故和不良影响的,视情节轻重酌情扣分。
5、在年度工作中,为办公室获得市级以上荣誉称号或在急难险重的工作中作出突出贡献的人员,给予适当加分。
(二)结果运用
1、考核得分作为年终兑现各类奖金福利以及评先树优、提拔重用的重要依据。
2、对文秘人员综合考核前3名、信息宣传考核前2名、调研考核前2名和行政后勤考核前4名、驾驶员考核前4名的同志,分别授予“综合文秘服务之星”、“信息宣传(调研)工作能手”和“行政后勤服务之星”、“安全驾驶能手”荣誉称号并给予适当的物质奖励。
3、驾驶员因违反《道路交通安全法》被处罚或在记分周期内被记满12分而被交-警部门责令其参加培训考核的所有费用由本人负担;驾驶证被注销的,作待岗处理。
4、对考核总分排后2名的人员,给予内部通报批评,并责成其整改提高。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索办公室绩效考核。
绩效考核工作办公室于今年6月底成立,主要承担绩效考核和城市管理考评两个方面的工作职能,5个多月来,绩效办全体成员齐心努力,共同推进了各项工作的落实,较好地完成了各项工作任务。
一、绩效考核工作
1.科学设置了考核指标。绩效办在今年5月份将各乡镇、各单位的年度工作指标下发。10月份,街道拆分后,绩效办重新对各项考核指标进行了分解,制定了《2012年9-12月街道绩效考核工作目标》,并以文件形式将指标任务下发到了各街道。
2.严格落实了平时考核工作。在7月份对半年度工作完成情况进行督查考核,汪书记在全区半年度经济形势分析会上对半年度考核情况进行了讲评。建立了半年度和三季度的平时考核台帐,对全区各乡镇、各单位绩效目标完成情况进行全程的跟踪工作,为年度的考核工作打下了坚实的基础。
3.扎实做好了年底考核工作。在区委全会、区人大、政协“两会”上两代表、一委员和全体在职副县级以上领导干部对全区各乡镇、各单位进行了绩效考核测评,制定了工作绩效考核方案,牵头开展了“三考”合一集中考核工作。
4. 认真做好了市对区绩效考核工作。积极与市绩效办进行了沟通衔接,切实加强了与全区各线的协调和调度工作,按时报送了市对区绩效考核工作目标完成情况自评表,认真做好了市对区绩效考核年底集中考核的准备工作。
二、城市管理工作
城市综合治理百日行动开展以来,绩效办积极协调,严格考评,有力地推动了城市管理各项工作的落实。
1.广泛宣传动员,积极营造氛围。建立了覆盖全区的短信平台,及时发送了《城-管快报》57期,累计发送短信100万余条;在望城公众信息网、望城电视台、望城新闻网等媒体开设专栏、专题,及时报道了加强城市管理工作的新闻200多次;牵头各相关单位积极开展了“万人共建文明城、全民喜迎旅游节”活动,为全国第四届休闲农业与乡村旅游节营造了整洁、优美、文明、有序的良好环境。督促区直各单位、各乡镇(街道)、村(社区)利用宣传栏、倡议书、宣传单、宣传车等多种形式对城市管理工作进行了深入宣传发动;充分利用百姓城-管志愿者协会平台,认真开展各项主题活动,在全区营造了“人人参与城市管理、人人支持城市管理”的浓厚氛围。
2. 加强协调配合,强化督查交办。充分发挥协调作用,及时组织召开了协调会议,促进了城市管理难点问题的解决,加强了与各部门、乡镇(街道)、村(社区)之间的沟通联系,督促各单位按照职责分工,认真履职,切实加强协作配合,不断增强了城市管理工作合力;招聘了10名社会监督员每天对城区范围内的城市“乱象”进行巡查取证,开通了城市管理服务热线(88061234)收集群众投诉意见,及时对各类问题进行分类、汇总,向各责任单位累计交办问题2167件,并及时督促各责任落实了工作责任,有力地促进了城市综合治理百日行动“十大工程”工作任务的落实。
3. 严格考评,充分发挥“指挥棒”作用。会同区纪委(监察局)、区委办、政府办、宣传部(文明办)、区委督查室、区政府督查室、爱卫办、财政局等综合考评工作领导小组成员单位,对6个类别共92个责任单位进行了5次月考评,对照考评内容和标准进行了全面检查、逐项打分,并对各扣分点进行了摄像取证,确保了考评工作公开、公平、公正,同时对各责任单位进行了分类排名并兑现奖惩,有效发挥好了“指挥棒”的作用。
4.积极探索,不断优化考评方式。根据城市管理月考评工作的具体实践及各单位反馈的意见,绩效办(城-管委考评办)不断优化考评方式,积极探索建立符合望城实际、具有可操作性的考评体系,在广泛深入调研的基础上,草拟了《长沙市望城区2015年城市管理考评工作绩效考评办法》,制定了《长沙市望城区2015年城市管理月考评标准》,并将征求意见稿发放到了各单位。下一步,绩效办(城-管委考评办)将综合各单位意见建议,进一步完善考评办法和考评标准,尽快形成正式文件,并下发到各单位,2015年将严格按照新的考评办法和考评标准进行城市管理考评。
为进一步加强办公室人员绩效考核与薪酬分配的`管理,建立动态的绩效分配激励机制,坚持公平、公正、公开的分配原则。以绩效为基础、考核为手段、责任为标准、效益为目标,创建行为有准则、管理有制度、工作有考核、优劣有奖惩的规范化、制度化部门。充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性,把部门的工作责任,切实有效地传递到每一位员工身上,全面提高办公室整体效率。现结合办公室实际,特制订绩效考核方案如下。
一、绩效考核的原则
(一)依据岗位职责,以员工的实际指标完成情况为主要内容,实行定量考核和定性考核相结合的原则。其中经济指标(费用管理)占30%,重点工作70%,日常工作考核在总考核的分上适当加减分,控制在-3分3分(日常考核包含工作部署完成情况、考勤等方面)。
(二)坚持公平、合理的原则,对考核内容、考评方法和考评标准力求合理、科学、严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度。
(三)坚持定期化与制度化原则。绩效考核工作按月进行考核。
二、考核的具体实施
绩效考核办法对部门人员的经济指标和重点工作完成情况、日常工作进行考核计算出考核得分,考核结果每月5号前公布。试用期内员工不参与考核。
根据绩效考核结果,与员工进行绩效面谈,就工作任务完成情况与工作表现进行充分的沟通。主要目的是肯定成绩,指出不足、提出改进意见,帮助员工制定改进措施。
员工如认为考核结果有不合理的地方,应在获知考核结果后3日内提交书面材料并提供事实依据。过期视同默认,不予受理。根据员工提供的书面材料,在三个工作日内做出是否受理的答复,无客观事实依据的申诉不予受理。同时对员工申诉内容进行调查核实,对有显著差异的项目,双方进行沟通、协商、核实后,对考核的初步结果进行修正。
三、绩效考核结果及其应用
绩效考核结果用于计算员工绩效工资,作为制定员工培训计划、职级调整、薪酬调整、岗位调整、评选评优等方面的重要依据。累计三个月考核分数低于80分的(无不可抗力因素)进行岗位调整。
四、附则
本绩效考核方案适用于办公室全体人员,自2015年元月1日起执行。
为建立有效的绩效激励机制,及时评估和肯定办公室成员的工作,激发成员的潜能和工作热情,确保20**年度工作任务的顺利完成,特制定本方法。
(一)办公室主任。
1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作,协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。(10分)。
2、负责中心公文文稿的审核,提报中心主任审批。(5分)。
3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报审批。(15分)。
4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。(5分)。
6、负责控制业务收支平衡,防止大超大节。(3分)。
7、协助中心领导对各部门管理人员的考核与测评工作,配合总编办搞好中心业务考核。(5分)。
8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划,负责审核中心其他各项管理制度。(10分)。
9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。(5分)。
10、负责中心经营业务合同的起草、审核、报批等工作。(5分)。
11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。(10分)。
12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。(5分)。
13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。(5分)。
14、协助工会搞好中心厂务公开工作。(5分)。
15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)。
16、负责办理中心领导交办的其他工作。(5分)。
(二)机关党支部书记兼办公室副主任。
1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。(7分)。
2、负责中心财务报销、收缴费用、()票据报批签审等工作。(15分)。
3、负责机关党支部的各项工作。(15分)。
4、负责中心接待工作。(10分)。
5、负责中心车辆调度、管理工作。(15分)。
6、负责中心后勤、安全、消防、卫生检查考核工作(15分)。
7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。(5分)。
8、负责中心公章的使用管理。(3分)。
9、负责相关会议、会议用品的组织与管理。(5分)。
10、负责材料收货,验货等工作,协同使用部门搞好采购工作。(5分)。
11、负责完成领导交办的其它事务。(5分)。
(三)秘书。
1、收集各部门周例会上的小结与计划、月度计划总结,起草各类文件、申请、报告、总结以及公司相关部门需要的新闻中心有关书面材料。(30分)。
2、负责流程的维护、跟踪、变更等工作。(30分)。
3、负责会议记录、会议纪要,督办会议决定事项。(20分)。
4、负责组织中心职工大会、工作会等大型会议的准备,协助办公室其他人员组织各类事务性会议。(10分)。
5、负责传真收发,完成领导和部门主任交办的其他工作。(10分)。
(四)政工干事。
1、负责完成党建、企业文化、精神文明、纪检等工作年度工作计划、工作总结的起草。(10分)。
2、负责完成公司布置的各项党务相关工作。(5分)。
3、负责中心收发文件。(5分)。
4、负责中心oa系统的开通、流程的变更等工作。(5分)。
5、负责宣传栏制作工作。(5分)。
6、负责办公室考勤工作。(2分)。
7、负责中心部分报刊杂志的分发、与邮局工作人员协调工作。(2分)。
8、协助办公室主任及时督办、催办各支部书记开展支部工作。协助工会负责人、团支部书记搞好工会、团青年工作。(5分)。
9、负责中心领导材料打印、复印工作。(6分)。
10、负责年度所发文件整理归档及报送公司档案室等相关工作。(6分)。
11、负责中心电话号码内容的变更发放通知等工作。(2分)。
12、负责中心计划生育工作。(6分)。
13、负责相关业务电话的记录、传达,登记工作。(2分)。
14、负责相关业务的各项表格整理、归档等工作。(6分)。
15、协助办公室其他成员制作文档、表格、幻灯片及物品领用、登记、分发、会议室布置等工作。(6分)。
16、负责中心综合管理体系工作。(15分)。
17、负责协助办公室主任及中心领导做好科级干部季度/年度考核测评工作。(6分)。
18、负责完成中心领导及办公室主任交办的临时性工作。(6分)。
(五)劳资员。
1、负责中心员工工资、福利、奖金的发放、核对。(15分)。
2、员工养老保险、社会保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金的登记、核对、缴付统计等工作。(10分)。
3、负责稿费汇总、发放工作。(7分)。
4、负责中心人员出差、学习、休假等请销假管理工作。(5分)。
5、负责中心教育培训工作报表、年度培训、总结的'上报。(6分)。
6、负责公司下达的人事、劳资等填报工作。(10分)。
7、填制核对员工住房公积金领取工作。(5分)。
8、负责劳务工工资发放、用工情况报送等工作。(6分)。
9、负责员工职称评审填报。(5分)。
10、负责向税务局上报员工各种收入所得税。(6分)。
13、负责各部门的考勤的收集、核对、统计工作。(5分)。
14、负责新员工的接待工作。(5分)。
15、负责员工各项收入进账的数据录入工作。(10分)。
16、负责员工住房摸底,公寓住宿安排、变更,统计等工作。(5分)。
(六)经营干事。
1、根据库存及时填报审批单,按照审批单与供货商或物供中心领取办公、日常用品。(5分)。
2、负责办公设备、家具、各类办公保洁生活用品的领取、登记、发放管理。(5分)。
3、负责中心资产管理工作。资产的入库、盘点、报废等工作。(10分)。
4、协助办公室主任负责合同清理、报送审批等工作。(5分)。
5、负责中心财务报销单填制工作。(15分)。
6、负责中心专项资金汇总、申报、核对、上报、督办工作。(5分)。
7、负责电费的抄报。(2分)。
9、负责中心领导文件的打印、复印等。(3分)。
10、交通费的收集、登记和汇总。(2分)。
11、完成办公室主任交办的临时性的工作。(10分)。
12、低值易耗品的盘点和登记。(10分)。
13、负责起草财务报销、小额支付款项的协议书。(5分)。
14、各项收支费用的统计、核对登记等工作。(10分)。
15、相关业务资料的整理、保存、归档等工作。(3分)。
16、负责核心业务考核的上报。(5分)。
1、每人分值为100分,绩效考核由部门主任组织专门会议进行,原则上全体办公室员工均需参加,采取集中测评的方式测算成员的考核分值。
2、考核得分确定后,根据分配的绩效总额测算每分分值。
3、办公室除主任由中心统一考核以外,内部确定分配系数为:其他科级人员按1.4计算,中级职称按1.2计算,初级按1.1计算,其他人员按1.0计算。
4、当月缺勤则按照缺勤天数相应的核减绩效工资。
5、每月20日前完成测评工作。
>驾驶员岗位
1、坚守工作岗位,随时做好出车准备,并按领导安排热情、认真地完成出车任务,严禁私自出车。私自出车一次扣5分。出车不及时,发现一次扣2分。
2、严格遵守交通规则,注意行车安全。因本人原因造成事故,视情节扣减5—10分;。
3、做好车辆的日常检查、清洁;定期做好车辆保养,发现故障及时维修。按时做好车辆的年检年审。出现一次失误扣2分。
4、在每日出车前,收车后,要适时清洗车内外卫生、例行保养,检查安全装置,轮胎气压、水、油等情况,确保车辆的正常行驶。出现一次失误扣2分。
5、保守公司机密,做到不该说的不说,不该问的不问,不该议的不议,不该知道的不打听。发现泄密一次扣3分,并给予相应处罚。
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