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一年的工作将要结束,现将工作从个人成长、工作成绩、工作感受、对公司及工作的建议、材料等方面的问题五方面做一总结。
一、个人成长。
经过一年的工作,在工作方面已趋于成熟。专业知识方面,刚接触工地,好多问题不能及时发现,固然有办事粗心的原因,但更重要的是专业知识掌握不到位,对紧要的施工环节不敏感,工作之余,我便购买了相关的专业书籍,努力掌握专业知识,经过一年的努力,收获不小,但离一个优秀的监理员还相差甚远,以后的工作中,我会更加努力学习,同时,我希望公司能够定期对我们进行培训,让我们的学习更加系统。
了前一道工序的质量,这样,好多问题都在验收时发现并要求整改了,客户发现的都是小问题。
人际沟通方面。一年的时间里,接触到了许多业主,当然,这过程中与有些业主关系融洽,与有些业主关系平淡,甚至与个别业主关系紧张,但无论如何感谢他们,感谢他们让我成长,他们是我人际关系教程的老师。反思这一切,我感触到,与业主做到良好的沟通,前提是从业主的角度出发做监理,想业主之所想,把业主的事当成自己的事来做,才能真正与业主进行深入的沟通而彼此不设防(以前业主对监理有提防,认为监理也是城市人家的,对监理的话半信半疑)。话虽这么说,但真正做到却相当困难,最主要的原因是时间不允许,监理的在施工地多,布局范围广,无法抽出较多的时间与其沟通,大多数业主也比较忙,只能在验收的过程中抓紧时间沟通。设想一下,如果监理在把好质量关的前提下,能与业主坐下来喝喝茶,谈家庭,说事业,甚至唱个歌,跳个舞,我们的业主还会与我们沟通不顺畅吗?进一步想,如果整个城市人家的设计师、项目经理、监理都这么想,业主不选城市人家合作还会选谁?当然时间不允许,资金不允许,我会尝试尝试的。以后,在与业主沟通方面,我会尽量挤时间、找机会与所有业主深入沟通。
二、工作成绩。
想,一些小问题、小缺陷,只要业主不追究,自己也就不过问,只配合项目经理顺利交工,有时候在处理项目经理与业主的摩擦中,没有从业主的角度出发,而是从公司的角度出发,不是为业主解决问题,而是想方设法让业主妥协让步,业主还会对我心存感激吗?当然,监理公司成立后,这种情况极大地改善了,我想,我会借这个契机,改变工作方式,把以后的工作做出色。
三、谈谈我的工作感受。
到了,能不去吗?这种情况下,时间不充足,走马观花,赶着验收下一家,验收不细致,埋下隐患。主材商也很被动,我们往往认为主材耽误工期,我们施工很被动,殊不知这其中也有管理的原因,没有及时告知业主什么时候该去订主材,什么时候进主材,哪个主材施工急需订,哪个主材不着急订,客户一马虎,主材订的晚了,进场自然会晚,工期也就耽误了,如果我们填写了施工进度表,把项目经理、主材商、客户都纳入其中,监理严格按照施工进度表监控,项目经理按照施工进度表及时提醒客户,什么时候该交款了,什么时候该量主材了、进主材了,什么时候该验收了都一目了然,配合自然很紧凑,这样一来,整个工地的运行会有很大改善。
没处理完,罚款!我不信他不及时整改!紧凑的施工进度表很容易反映出设计师是否剔项。要求项目经理严格按预算填写施工进度表(图纸做参考),预算上没有哪一项,此项决不能出现在施工进度表上,否则,严惩项目经理,这样,设计师剔项就意味着项目经理可能要拖延工期,拖延工期要罚项目经理的款,剔项跟项目经理的利益挂上了钩,项目经理自然反对设计师剔项,监督设计师是否剔项。当然,施工进度表在时间和各工艺项目上都是连续的,只要施工进度表上反映时间安排有问题或者施工项目有问题,剔项就会从施工进度表上一眼看出来。
四、对工作、公司的建议。
1、推行三张表管理。监理无非干三件事,控制工程进度,保证工程紧凑有序进行;检查现场文明;监督材料及工程质量。一个监理如何能把这三件事都干好?那就是把这三件事分开干,一件一件有序干,不要混淆成一件事来干,否则,三件事难以兼顾。三张表指的是施工进度表、现场文明考核表、工程质量巡检表(我们目前用的巡检表)。施工进度表解决管理粗放、施工不紧凑、拖延工期的问题,现场文明考核表解决现场文明不到位的问题,工程质量巡检表解决工程质量问题。
第一张表是施工进度表,把这张表优化、完善、做细致。建议这张表囊括交底时间、材料进场时间、材料验收时间、各工种进场时间、工程质量验收时间、客户各主材订购时间、客户各主材进场时间、各产品安装时间、现场拓荒时间、竣工验收时间、客户交款时间等等,越细致越好,这样,整个施工就像流水线,项目经理、设计师、客户、监理全是机器人,恰当的时间出现在恰当的场合干恰当的事,机械化了,编程化了,好多问题解决了。
第二张表,现场文明考核表。此处的现场文明考核表主要解决现场文明问题,一式一份,现场文明问题发现一项罚款一项,不用给整改时间,直接处理。尽量将现场文明的所有要求项目罗列在现场文明考核表上,各项后面的检查结果只有“是”“否”两种结果,监理到现场检查现场文明的时候,只要按现场文明考核表一项一项核对,在“是”和“否”上打勾就行了,这种“傻瓜”式的表格易操作、全面且为监理节省了大量时间。核对完后,现场负责人或工人签字认可,监理将现场文明考核表带回来交给监理公司,哪项不合格,监理公司按30元/项的标准累计罚款就行了,不信现场文明抓不上去!要是现场负责人拒绝签字,哪项不合格,拍照取证,将照片附在不合格项目后面,照样能把现场文明抓上去!
第三张表指工程质量巡检表(现在的巡检表可以用)。工程质量巡检表主要反映工程质量问题,有问题,一式两份,先整改,拒绝整改、整改不合格或重大质量问题、材料问题等可以直接罚款。
监理有这三张表,严格按要求填写、执行,相信好多问题会迎刃而解。
2、急需对公司的整个流程进行优化。
客户为什么在施工过程中出现不满,大致原因有五个。排在第一位的是钱,其次是工程质量、设计、服务,最后是客户签单之后后悔了,找心理平衡。
针对第五个原因,一般很少有,客户签单后也许后悔了,他觉得签城市人家签的不值,但大多数客户会找心理平衡,不会找麻烦,如果我们整个设计非常科学、合理,符合业主的要求,施工质量非常棒,服务非常到位,客户反而会很高兴,因为这超出了他的预期,他反而会炫耀,“刚签了很后悔,合作了才知道,就是大公司,不错”“别人都反对找城市人家,我签了之后也很后悔,现在看来我是明智的”,客户会证明自己没选错。宝塔项目经理刘召明就是个例子,水电改造完之后,增项太多,客户非常生气,说公司给她下了套,工地一度停工,客户打算退单,并将“官司”打到了公司,后来项目经理给业主少了一半的增项款,问题才得以解决,如果是其他项目经理,可能后期双方关系会紧张,但刘召明的泥瓦工程、木制作工程做的相当好,服务也相当到位,临近春节,他的工地也比较少,有充足的时间经常来工地,客户非常满意,难掩高兴,言语之间流露出对公司的满意和对项目经理的肯定,水电增项的事客户早都不在乎了。倘若客户签单之后后悔了,我们的设计、施工、服务又一塌糊涂,那这个工程肯定麻烦了。
服务方面的原因有两个,第一,个人的沟通能力差,不会与客户沟通,这个原因可以忽略不计,属于技巧方面的,我们的人员本身就没有用心替业主着想,能力再好顶什么用,客户又不是傻子,不知道你那点“人面兽心”的伎俩?第二,懒的很,没有花时间真正替业主服务,试想一下,如果你把他家的房子当成自家的装,从设计、资金、材料、施工工艺、主材等各个方面替业主着想,后果将会怎样?铁石心肠的人都会被你感动。我曾经碰到过灵武一个客户,刁钻的很,男方是银行行长,女方是浙江一服装厂老总,平时很忙,很少到工地,工地交底的时候,就因为时间关系,还没开始交底呢,就要走了,走的时候对项目经理说:“怎么设计的,你找设计师,我不管,我只看结果,效果不好,你就给我拆,拆了之后的费用你们承担,至于签字,你干完了我给你签”,这种情况下,项目经理压力很大,找了沟通好、手艺好的工人,每项工程都干得相当到位,尤其是木制作、乳胶漆和油漆,项目经理给了客户很多建议,涉及到了很多细节,项目经理还陪同客户去挑主材,在挑主材的过程中,客户就对项目经理说:“太感谢你了,说实话,你把我感动了,以前装过房子,像你这样操心的,我第一次见”。客户很准时的将中期款交了,也签了字,还决定将一个别墅签给公司干,但后来因为工人在工地摔伤的原因,双方对簿公堂,这属于后话,举这个例子,就是想说明不是与客户沟通不好,是因为没有花时间与客户用心去沟通。
设计方面的问题,这是一个比较大的问题。
罪”成本如此之低,这样下去,会出问题的。
二、设计师图纸不全,目前工地上的图纸,80%不齐全,吊顶的结构详图、剖面图,电视墙的结构详图、剖面图,餐厅背景墙的结构详图、剖面图,厨房和卫生间abcd各面墙砖的规格及排砖、木制作的节点详图、剖面图,水泥砂浆的配比等等,哪个设计师把图纸真正的做全了,各节点全部的标出来了?没有!为什么不标出来,因为公司没有一套全面详细的图纸要求,即使有,审核部门也没有落实,那跟没有要求有什么区别?设计图纸不全,会有很多麻烦,项目经理要找设计师询问,要与客户沟通,好多工地停工就是因为图纸不全,没法继续施工,等待设计师出图纸,一停工,工地又出事。(这个问题待施工进度表实行后会改善,只要一停工,就追究责任,谁的责任处理谁,建议以后对施工进度严格控制,施工进度表好比一根绳子,使劲一拉,城市人家所有的地方都紧了,这根绳子一松,所有的地方就松了,建议严格按施工进度表执行,这是扭转乾坤的一次机会,错过这次机会,以后就很难再找到优化公司整个流程的机会了)。
三、设计师剔项、少报、漏项或不按公司要求预收。从以往来看,最大的问题是水电增项过多,引起客户反感,甚至反目,原因主要有:设计师为了签单,没有按公司规定收取水电预收款(设计师往往以此为借口粉饰没有按照公司规定预收水电的问题),后期增项款相对较多,导致客户对公司极度的不满意,甚至要求退单,因为设计师的原因,所导致的后果还要由项目经理来承担,项目经理拿不到相应的增项款,自然有很多怨气和损失,给谁出此怨气,让谁补偿损失?给客户出怨气,让客户来补偿损失!
用什么方式?偷工减料!这样就形成了恶性循环!剔项、少报漏报等等,同样,前期设计师给客户承诺保证不会再增加费用,施工过程中才发现还得交钱,业主自然郁闷:“设计个屁,说好的不再增加费用,又增了这么多,骗子。”时间一长,形成风气,影响公司的声誉,业主认为公司把自己“套”进去了。
四、效果图与实际效果相差太多。例如效果图上有吊顶,但实际施工图中根本就没有,或者效果图上的吊顶与施工图纸上的不一致,客户只看效果图,不看施工图,出现的这类纠纷也很多,一牵扯到钱,客户又会联想到公司给他下套。效果图上有而施工图上没有,客户会以为项目经理偷工减料或设计师当初“忽悠”他签单了,客户要是坚持做吊顶,这个钱谁掏?效果图上没有而施工图上有,如果客户坚持不要吊顶,那这个损失又要谁来承担(如果做吊顶前减项,谁来承担损失,如果吊顶都做好了,客户才发现,拆掉的话,这其中还牵扯到项目经理的损失,又要谁来承担)?所以说,这个问题也要重视。
本太低或根本就没有成本,项目经理反映问题,可是没人管,没人处理,这也会形成恶性循环,危害不浅,宝塔项目经理陈振河长城花园西区的工地就是一个例子。怎么解决设计师剔项、少报漏报、不按公司预收标准执行的问题呢,很简单,让他的“犯罪”成本远远高于收益,他就划不来冒险了。怎么做,核算部必须严格审核图纸,从重从快处理违规的设计师,并将处理结果公布给三个公司,通报批评。当然,核算部要是没能发现设计师的违规操作,那么连同核算部一同处罚,我不相信这类问题杜绝不了!
工程质量方面的原因。工程质量上出现问题引发的客户不满比设计方面的原因更多。主要有:
钱的时候就来了”„„我们可以看出,客户投诉,是量的积累,是好多不满意累计在一起导致的质变,“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”,客户爆发了,所以说不能牙疼医牙脚疼医脚,更深层次的原因是服务不周到,处理问题不及时,处理问题没诚意。这要及时、认真、深入的培训项目经理,让服务的意识深入人心,变成他工作中不可缺少的一部分。
二、重大质量问题。例如用假材料,用次材料,施工工艺严重有问题等等,这类问题其实是可以避免的,如果发生,就是项目经理极度不负责任的体现,小问题是可以理解原谅的,给整改机会的,这类大问题是要“治罪”的。一般出现这类问题,客户与项目经理、公司的关系也就到头了,尤其是使用假、次材料,如果公司再处理不及时,拖拖拉拉,或者蒙混过关,那就没得救了,不去法院告你就不错了,别奢望交尾款或下次还选公司了。有研究表明,一个客户身边有8个潜在客户,丢一个客户,就损失8个客户,而且还都是高质量客户。所以说这类问题后果非常严重,以往处理太过温柔,以后要严查,一经发现,斩立决,还要“株连九族”,罚款、停单、大会上做检讨、全公司通报批评,给他进行“非人”的折磨,因为他干的就是“非人”的事,长远来说,损人、损公司还不利己。针对这两方面的原因,一要加大对项目经理的培训和考核,深入培训,严格考核;二要加大管理力度。“工程大比武”的时候,为什么工地现场文明较好,因为“丢不起人”“挨不起批”“交不起罚款”,所以在以后的管理中,加大管理力度,可以参考这三方面。
大多数客户不满是因为钱的原因。出现这种问题,一方面是因为。
“天灾”,一方面是因为“人祸”。“天灾”是指客户对城市人家的报价不能接受、极个别业主耍赖等等,这另当别论。“人祸”大多是设计师导致的,是指设计师剔项、漏项、未按公司要求预收款项、未按设计标准设计、乱承诺等等,这些都会导致后期增项款较多,特别是设计师一面剔项漏项,不按公司标准收取费用,一面承诺后期绝不另收费用,一旦后期增项费用较多,客户会有被欺骗的感觉,不满是在所难免的。
以上方面的问题,正是目前公司整个流程中的顽疾,急需打通“任督二脉”优化系统流程,可以以完整详细的施工进度表为中心展开,一切为施工进度表服务,出现问题,谁的问题谁负责,谁的问题处理谁,并且追究相关部门的责任,严肃处理,这样,整个城市人家的流程就慢慢疏通了。
五、材料、施工工艺、现场文明、管理方面的问题。材料:
1、有些项目经理是将水电改造项目连工带料包给水电工,用的水电材料的来路值得怀疑,到底是从公司材料库领的还是市场上买的,无法识辨。
2、下水管、音响线、闭路线、网络线、电话线不用公司指定品牌的现象较为突出,尤其是下水管的弯头。
说的百得防水不如卷材防水。
4、询问工人证实美巢墙锢、墙尼质量好,比普通的界面剂、腻子要好,工人不愿意用主要是其粘结性好,施工费事、不易打磨、没有石膏干的快、麻烦且价格较高。
5、木工板虽然装饰性好,但进场后工人不做封漆处理,变形开裂现象较多。
6、公司没有规定滑石粉、石膏的品牌。
7、部分项目经理不用“山立”石膏线,或者用的是同“山立”品牌发音相近的石膏线,这种现象比较普遍。
8到目前为止,吊顶上的螺纹管依旧是白色的,与验收表上的规定不相符。
9、项目经理回避监理验收乳胶漆材料。施工工艺:
2、部分项目经理将乳胶漆底漆和面漆掺在一起喷。
3、强弱电间距不符合要求的问题较多,工人不够重视。
4、瓦工施工时弄断pvc线管接头,不及时修理或根本不理会的现象较多。
5、瓦工施工,基层洒水润湿不够充分,甚至有些瓦工边洒水边贴砖。
6、部分工地水电管道固定间距大于1m。
7、瓦工施工,下水套割非圆形的问题较多。
8、砖缝勾黑的现象较多。
9、找平出现裂缝的现象较为突出,主要是水泥太少,个别项目经理直接将沙子压实,在表面抹一层素水泥即可。
10、水电改造过程中,有些项目经理不加锁扣,为了省事,少凿墙体,将暗盒去掉底子或者把暗盒安装锁扣的地方大面积割裂。
11、布线没有分色,接地线大多用的2.5的黄线。
12、部分项目经理安装暗盒不弹线。
13、厨房、卫生间暗盒高度不统一,基本上是按交底时的标记改造的,没有用心去布置。
14、如果吊顶面积较小,项目经理会找很多借口不用吊筋,轻钢龙骨。
15、基本上所有项目经理对轻体墙不做加固处理,直接挂电视。
16、加门垛到底用石膏板还是木工板,用其他品牌的木工板行不行,没有明确的规定。
17、工人借公司“横平竖直”的布线规定,打擦边球,绕线。现场文明:
1、有些工地没有配电盘,项目经理说公司库房没有了,即使工地有配电盘,工人也不用,是个摆设。
2、大部分项目经理不用自封袋。
3、瓷砖护角到底用不用,没有明确规定,有的项目经理用,有。
些不用。4、1.5m标高线弹的不准确,大多是为了应付检查。
5、有些工地标识牌不全,项目经理的借口是库房没有了,部分工地标识牌不按公司要求的地点悬挂,布局不合理,很杂乱,标识牌破旧,不按标识牌摆放工具、材料、生活用品,工人在工地做饭。
6、灭火器压力不够,失效。
7、柜子、展示牌破旧。
8、保护地面的石膏板缝子不用胶带粘牢。
9、建议现场配备洒壶、扫把。
10、垃圾日清不及时。
11、没有君正相关标牌,整改单没有地方粘贴。管理方面:
1、墙面封胶不通知监理验收。
2、项目经理回避监理验收乳胶漆、基层封胶处理。
3、部分项目经理木工基层、铲墙皮验收不通知监理。
4、建议规定材料验收次数,哪次验什么都规定好,与施工进度表结合。
5、监理公司对项目经理的管理和考核没有“一竿子插到底”,好多都是依赖工程经理去处理,不能在第一时间处理问题,工程经理比较忙,处理问题滞后,甚至拖很长时间,这样下去,反而不能有效地管理项目经理,有句话叫“县官不如现管”,我觉得目前监理公司就充当着“县官”的角色。
总结今年的工作,反思工作的得与失,对我改善自己的工作方式、态度很有帮助。借总结的机会提出一些建议和意见,合理的意见望采纳,不合理的我会在以后的工作中认真探索、思考,争取给出合理的意见。在以后的工作中,我会勤勤恳恳,争取在来年的工作中“更上一层楼”。
杨龙2012年1月9日。
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家装是一项系统工程,传统家装与建材是分开的,不能满足市民的需要,消费者选择装饰公司后,又马不停蹄的奔走于各大建材卖场,在无数次挑选中不尽人意,造成消费者精力和财力的浪费,市民也渴望家装、建材、饰品一条龙享受,而且趋势越来越强烈。
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中心医院建筑智能化项目是公司在重点项目。从战略层面上来看,监理服务质量好坏、高低,直接影响了后续中心医院设备标段、卫生局软件项目的监理业务。总监赵聚平严格要求、总代曹欣崎认真负责,团队协作、和谐互补、任务到人。
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襄樊市住宅经营公司。
中房集团襄樊公司。
媒体支持:
《襄樊晚报》、《楚天都市报襄樊版》、《消费广场》。
活动背景:
家装是一项系统工程,传统家装与建材是分开的,不能满足市民的需要,消费者选择装饰公司后,又马不停蹄的奔走于各大建材卖场,在无数次挑选中不尽人意,造成消费者精力和财力的浪费,市民也渴望家装、建材、饰品一条龙享受,而且趋势越来越强烈。
金百年精品装饰城,作为襄樊家装建材大本营,满足了襄樊消费者的需求,解除市民的后顾之忧,从设计、装修、建材、室内配套等一条龙的服务、一站式消费大致验,让每一个客户随心所欲,省心、放心,不用再东奔西走,烦心事,在金百年精品装饰城轻松解决。xx年4月1日,“襄城映象”正式交房之际,金百年精品装饰城开业前夕,将联合举办xx年“金色。映象”欢乐家装节活动。经过本次打造金百年精品装饰城金字招牌,将大力宣传介绍房地产商、装饰行业、建材商产品的卓越品牌,对内增强凝聚力,对外增强竞争力,同时举行大型春季家装赶集会,空前的优惠让利活动,目的让利百姓,回报社会,服务社会!
活动的意义:
此次活动以传播“欢乐家装文化”为主题,服务广大襄樊消费者为宗旨,推广欢乐家装文化新理念,树立金百年精品装饰城的品牌形象。对内巩固和加强各商家联盟战略合作伙伴关系,提升各商家企业员工的自豪感,以事促人,以人带事,从而进一步将整体团队精神再次升华;对外,将有效地创立各商家公司良好的公众服务形象以及展示以往一年以来取得的良好业绩。
活动的预期效果:
扩大金百年精品装饰城市场占有率,有效提高市场的利润增长,经过对目标市场的周密调查,更好的服务百姓,强力提升金百年精品装饰城的“金”字招牌,经过科学的策略和市场运行,为金百年精品装饰城即将隆重开业预热,实现xx年度整体运作销售的新突破,经济效益和社会效益的双赢。
营销策略及品牌战略。
市场切入点:
(2)打造金百年精品装饰城“金牌服务、百年不变”的金字招牌,有助于迅速拓宽市场;
(3)广告与促销推广同步运作。
市场定位:
1.市场定位:金百年精品装饰城---装饰建材集团军。
金百年精品装饰城----家装建材大本营2.形象定位:金牌服务、百年不变;
活动标题:禧徕乐第二届家具建材购物狂欢节参展品牌:
媒体支持:昌图县电视台、辽沈晚报、百度、新浪论坛活动目的:第二届家装节除了延续第一届的辉煌成果,也是禧徕乐公司在昌图创造商业节日的传承,同时也展现了禧徕乐公司在家居建材行业的运营实力和决心。由于本次活动要求参展品牌都是我们的已签约商户。因此本次活动的举行能带来几个方面的好处。
1、能很好的对已进驻的商户,在工程延期的问题上所带来的情绪上波动起到安抚。
境。
3、本次五一家装节的举办对我们开业前的预热和蓄水,都有着很大的优势,我们。
能够把更多的顾客资源滞留在昌图和延续到开业的活动里。
因此本次家装节的举办至关重要,它能带动一期的招商进度,它能带动二期的宣传。
促进,它能带给我们合作经销商的利润,它能带给昌图百姓的实惠,它能带来坚定的信心。宣传方式:为了能更理想的完成此次活动,我们将运用各有效渠道为此次活动最大力度的营造声势。我们将以现有网络平台、媒体广告、宣传单页、重点小区以及户外广告等多个渠道聚集业主资源,由专人负责策划、组织、宣传和操控整个活动全过程。
1、活动开始前至少一周,组织专门团队,针对建材市场、商场、重点小区以及目。
标消费群体此次活动的房产认购以及数十建材知名品牌信息、产品信息、优惠信息传递到消费者和预留顾客群。
2、针对重点小区,安排人员进行重点跟踪、前期活动宣传。针对非重点小区,安。
排人员进行单页派送。
3、专业派单员,占位建材市场主要通路,进行活动宣传、产品宣传、单页发放。
做到高效汇聚业主资源,为活动赢得最多最大人气。
4、分工明细,定时,定点,定人,并有人监督,从外到内,合理分布,抢占有利。
宣传位置。
5、在整个活动的组织和实施前时间段,我们务必要运用现有的所有户外大小广告。
活动现场的二微码处加关注做推广,积满20个赞能够在禧徕乐领取精美大礼包一份。
(以上费用预算仅为约计,实际投入以当地市场标准为准)。
活动内容:活动前由招商部负责收集每个品牌的参会特价商品,团购商品及参与拍卖商品,必须在两天前会场布置完毕(昌图体育中心),团购会当天早晨07:30会场清理完毕。8:00演出开始、商户签到,8:30消费者进场选购商品,所有售出商品必须由禧徠乐统一收银,商户不得私自开单收款,一旦发现商户所交保证金不予退还。
100抵200活动要求单品消费以上,能够使用卡。限定此次消费只能用一张。100抵300活动要求单品消费3000以上,能够使用卡。限定此次消费只能用一张。
张。
100抵1000活动要求单店累计消费1以上,能够使用卡。限定此次消费只能用。
一张。
100抵活动要求单店累计消费25000以上,能够使用卡。限定此次消费只能用。
一张。
1、活动要求品牌经销商,提前提供指定参加此活动商品的最低折扣。
1、活动要求品牌经销商,提前提供指定参加此活动商品。
2、由主持人现场主持拍卖活动,同时在公布板上写上原售价,对比销售让顾客加价。
3、团购商品如无质量问题,不予退货。活动4:全民大抽奖。
1、活动要求所有参加品牌必须参与。2、消费满1000元即可参加抽奖一次,满元可参加两次,以此类推,多买多中,上不封顶。(100%中奖)。
四等奖50名:电饭锅一台(名牌)。
五等奖奖100名:禧徠乐紫砂保温杯一个。
纪念奖若干名:精美礼品一份(1000包洗衣粉)参展商家注意事项:
3、展位安排原则:先申请、先付款、先安排;组委会5日内没有及时收到参展企业的参展费用,组委会有权对展位进行调整,或不再保留该企业预定的展位。
4、展位收费原则:在签订展会参展协议书时即预付50%费用,其余费用在布展前付清。
5、场地有限,如果商家需要摆样,请提前告知主办方大致需要展位大小。
7、参与商户需提供团购商品、拍卖商品、特价商品,上报组委会。8、商家自行制定优惠政策(保证同期市场最低价),现场宣誓最低价。9、须签订参会协议书、售出商品质量承诺书。
10、必须交纳质保金:家具建材部分商户每户需交壹万元质量保证金、其它品类伍仟元;(后期转为活动经销商参加的活动费用。)11、商家现场必须使用主办方统一印制的禧徠乐购收据,活动前领取一本,工本费10元,押金100元,12、主办方发现商家现场未使用统一禧徠乐收据或退还的收据有缺页,保证金不予退还。活动完成后,收据统一交回禧徠乐商家服务区,退还100元押金。
最后预祝此次活动圆满成功!
xx市首届时代家装展示节策划。
举办时间:10月1日-10月5日。
举办地点:xx市体育场足球场x号大棚。
邀请参展商:各家装设计公司、品牌建材、品牌家具、品牌家纺、家电卖场等活动目的:
此次活动以传播家居装饰文化为主题,服务广大xx市消费者为宗旨,推广xx市家装广告公司文化设计新理念,推动xx市各家装商家的整体水平,树立各商家业界的品牌形象。并在大众的关注下充分展示各商家良好的品牌形象、一流的产品质量等等。最终取得良好的社会效益和经济效益。
活动优势:
1.活动安排在国庆期间,xx市区人流量大。
3.这次活动规模盛大,与其它三个活动形成组合,走道互通。大棚场地开阔,行业覆盖面广,基本形成家装一条龙服务,势必成为xx近年来最火爆的一次家装节。
4.本次活动由时代广告公司承办,组织大型活动,我们更专业,您花很少的摊位费就能实现宣传和销售两全其美。
时间安排:
1.9月20日前大棚搭建完毕。
2.9月28日前棚内各区域设施搭建完毕。
5.10月5日下午3点开始撤展,下午6点前撤展完毕。
活动亮点:
1.活动期间,早9:30-10:30,下午2:30-3:30有家装设计师现场讲解最新家装设计趋势和家装常识。2.下午4:30-5:30安排萨克斯乐队演出3.抽奖活动惊喜不断,百万豪礼送不停4.家装专家提供免费家装咨询。5.期间文艺表演。
用这些亮点吸引消费者,更大程度的扩大签单率。
区域规划:
1.展示促销区:按类别分区。每家参展单位租用一块或一块以上的展示区,每块展示区占地xxm*xxm,每块展示区费用:xxxx元/每日,我们统一提供每块展区1张谈判桌2张椅子和一个电源插座。
二等奖:3份,按市场价折合现金不少于:1000元。
三等奖:5份,按市场价折合现金不少于500元。
四等奖:10份,按市场价折合现金不少于300元。
五等奖:20份,按市场价折合现金不少于80元。
如果参展单位为促销,个体赠送礼品,则统一放在礼品区,消费者凭有参展单位盖章的收据到赠品区领取赠品。4.咨询区:
1、家装问题咨询解答台。
由知名家装设计公司为消费者提出的问题做现场咨询解答;
2、现场抽奖资格审查台。
由主办方组织人员负责现场抽奖活动的资格审查;3、展会意见反馈中心及投诉中心。
由主办方组织人员收集参展观众及参展商对本次展会的信息回馈,即展会的优势与不足,以便在展会期间组委会及时调整改进,以使此展会逐步完善,为商家和广大市民提供更好的服务。5.休息区:我方提供凳子和饮水用品。
现场布置:
1.家装节展览安排在大棚内,有效减少了天气因素对活动效果的影响。
2.参展单位可在租用的展示区域范围内自行进行文明绿色的自我宣传。(时代广告能够提。
供优惠)但不得妨碍相邻展位及背靠展位,否则主办方有权否决3.我方提供环保人员、保安和抽奖赠品区的礼仪小姐、舞台区主持人等服务。
4.每天活动结束后保安守夜执勤,确保展品安全。
活动宣传:
1.与房展会同期配套宣传。
2.做到活动前吸引眼球、活动时火爆现场、活动后持续热度。
宣传切入点(暂定):
1.家装采购一步到位,购物休闲两全其美(重在方便)2.用最少的银子装出最温馨的家(重在实惠)3.健康生活从绿色家装做起。(重在环保)。
1.具备资质证件齐全的家装设计公司、家居饰品及装修装饰材料的厂家或销售企业,均可。
参加;
4.针对本次展会拿出相关优惠活动,保证良好的服务态度,展现企业风采。
成其它语言表述形式。
展会招商流程。
1、谈判确认参展。
2、选择展位。双方经过展会平面图确认展位;
3、签订展会参展协议书,最低交纳50%费用。其余款项在进驻展馆前交清。
1.先申请、先付款、先安排。
2.主办方若没有及时收到参展企业的参展费用,组委会有权对展位进行调整,或不再保留。
该企业预定的展位;
现场管理计划。
展会期间主办方将组织保安和工商管理人员对现场进行监督管理,各参展商应遵从各项管理制度,配合管理人员的工作安排。
招商细则若有未尽事宜,各参展商可直接与主办方取得联系,并预祝展会圆满成功!
主办单位:
咨询电话:
18地址:
主打广告:
襄城映象四月天欢乐家装金百年。
春天欢乐家装盛宴醇享和谐生活百年。
好生活金品质好日子一百年。
活动时间:xx年3月28日—4月8日。
活动地址:襄城映象。
联合举办单位:
金百年精品装饰城。
襄城映象。
整合推广:
武汉太阁房地产营销有限公司。
襄樊金百年企业管理有限公司。
友情支持:
襄樊市住宅经营公司。
中房集团襄樊公司。
媒体支持:
《襄樊晚报》、《楚天都市报襄樊版》、《消费广场》。
活动背景:
家装是一项系统工程,传统家装与建材是分开的,不能满足市民的需要,消费者选择装饰公司后,又马不停蹄的奔走于各大建材卖场,在无数次挑选中不尽人意,造成消费者精力和财力的浪费,市民也渴望家装、建材、饰品一条龙享受,而且趋势越来越强烈。
金百年精品装饰城,作为襄樊家装建材大本营,满足了襄樊消费者的需求,解除市民的后顾之忧,从设计、装修、建材、室内配套等一条龙的服务、一站式消费大体验,让每一个客户随心所欲,省心、放心,不用再东奔西走,烦心事,在金百年精品装饰城轻松解决。xx年4月1日,“襄城映象”正式交房之际,金百年精品装饰城开业前夕,将联合举办xx年“金色。映象”欢乐家装节活动。通过本次打造金百年精品装饰城金字招牌,将大力宣传介绍房地产商、装饰行业、建材商产品的卓越品牌,对内增强凝聚力,对外增强竞争力,同时举行大型春季家装赶集会,空前的优惠让利活动,目的让利百姓,回报社会,服务社会!
活动的意义:
此次活动以传播“欢乐家装文化”为主题,服务广大襄樊消费者为宗旨,推广欢乐家装文化新理念,树立金百年精品装饰城的品牌形象。对内巩固和加强各商家联盟战略合作伙伴关系,提升各商家企业员工的自豪感,以事促人,以人带事,从而进一步将整体团队精神再次升华;对外,将有效地创立各商家公司良好的公众服务形象以及展示以往一年以来取得的良好业绩。
活动的预期效果:
扩大金百年精品装饰城市场占有率,有效提高市场的利润增长,通过对目标市场的周密调查,更好的服务百姓,强力提升金百年精品装饰城的“金”字招牌,通过科学的策略和市场运行,为金百年精品装饰城即将隆重开业预热,实现xx年度整体运作销售的新突破,经济效益和社会效益的双赢。
营销策略及品牌战略。
市场切入点:
(2)打造金百年精品装饰城“金牌服务、百年不变”的金字招牌,有助于迅速拓宽市场;
(3)广告与促销推广同步运作。
市场定位:
1.市场定位:金百年精品装饰城---装饰建材集团军。
金百年精品装饰城----家装建材大本营2.形象定位:金牌服务、百年不变;
活动标题:禧徕乐第二届家具建材购物狂欢节参展品牌:
媒体支持:昌图县电视台、辽沈晚报、百度、新浪论坛活动目的:第二届家装节除了延续第一届的辉煌成果,也是禧徕乐公司在昌图创造商业节日的传承,同时也展现了禧徕乐公司在家居建材行业的运营实力和决心。由于本次活动要求参展品牌都是我们的已签约商户。所以本次活动的举行能带来几个方面的好处。
1、能很好的对已进驻的商户,在工程延期的问题上所带来的情绪上波动起到安抚。
境。
3、本次五一家装节的举办对我们开业前的预热和蓄水,都有着很大的优势,我们。
可以把更多的顾客资源滞留在昌图和延续到开业的活动里。
所以本次家装节的举办至关重要,它能带动一期的招商进度,它能带动二期的宣传。
促进,它能带给我们合作经销商的利润,它能带给昌图百姓的实惠,它能带来坚定的信心。宣传方式:为了能更理想的完成此次活动,我们将运用各有效渠道为此次活动最大力度的营造声势。我们将以现有网络平台、媒体广告、宣传单页、重点小区以及户外广告等多个渠道聚集业主资源,由专人负责策划、组织、宣传和操控整个活动全过程。
1、活动开始前至少一周,组织专门团队,针对建材市场、商场、重点小区以及目。
标消费群体此次活动的房产认购以及数十建材知名品牌信息、产品信息、优惠信息传递到消费者和预留顾客群。
2、针对重点小区,安排人员进行重点跟踪、前期活动宣传。针对非重点小区,安。
排人员进行单页派送。
3、专业派单员,占位建材市场主要通路,进行活动宣传、产品宣传、单页发放。
做到高效汇聚业主资源,为活动赢得最多最大人气。
4、分工明细,定时,定点,定人,并有人监督,从外到内,合理分布,抢占有利。
宣传位置。
5、在整个活动的组织和实施前时间段,我们务必要运用现有的所有户外大小广告。
活动现场的二微码处加关注做推广,积满20个赞可以在禧徕乐领取精美大礼包一份。
(以上费用预算仅为约计,实际投入以当地市场标准为准)。
活动内容:活动前由招商部负责收集每个品牌的参会特价商品,团购商品及参与拍卖商品,必须在两天前会场布置完毕(昌图体育中心),团购会当天早晨07:30会场清理完毕。8:00演出开始、商户签到,8:30消费者进场选购商品,所有售出商品必须由禧徠乐统一收银,商户不得私自开单收款,一旦发现商户所交保证金不予退还。
100抵200活动要求单品消费2000以上,可以使用卡。限定此次消费只能用一张。100抵300活动要求单品消费3000以上,可以使用卡。限定此次消费只能用一张。
张。
一张。
一张。
1、活动要求品牌经销商,提前提供指定参加此活动商品的最低折扣。
1、活动要求品牌经销商,提前提供指定参加此活动商品。2、由主持人现场主持拍卖活动,同时在公布板上写上原售价,对比销售让顾客加价。
3、团购商品如无质量问题,不予退货。活动4:全民大抽奖。
1、活动要求所有参加品牌必须参与。2、消费满1000元即可参加抽奖一次,满2000元可参加两次,以此类推,多买多中,上不封顶。(100%中奖)。
四等奖50名:电饭锅一台(名牌)。
五等奖奖100名:禧徠乐紫砂保温杯一个。
纪念奖若干名:精美礼品一份(1000包洗衣粉)参展商家注意事项:
3、展位安排原则:先申请、先付款、先安排;组委会5日内没有及时收到参展企业的参展费用,组委会有权对展位进行调整,或不再保留该企业预定的展位。
4、展位收费原则:在签订展会参展协议书时即预付50%费用,其余费用在布展前付清。
5、场地有限,如果商家需要摆样,请提前告知主办方大致需要展位大小。
7、参与商户需提供团购商品、拍卖商品、特价商品,上报组委会。8、商家自行制定优惠政策(保证同期市场最低价),现场宣誓最低价。9、须签订参会协议书、售出商品质量承诺书。
最后预祝此次活动圆满成功!
xx市首届时代家装展示节策划。
举办时间:2009年10月1日-10月5日。
举办地点:xx市体育场足球场x号大棚。
邀请参展商:各家装设计公司、品牌建材、品牌家具、品牌家纺、家电卖场等活动目的:
此次活动以传播家居装饰文化为主题,服务广大xx市消费者为宗旨,推广xx市家装广告公司文化设计新理念,推动xx市各家装商家的整体水平,树立各商家业界的品牌形象。并在大众的关注下充分展示各商家良好的品牌形象、一流的产品质量等等。最终取得良好的社会效益和经济效益。
活动优势:
1.活动安排在国庆期间,xx市区人流量大。
3.这次活动规模盛大,与其他三个活动形成组合,走道互通。大棚场地开阔,行业覆盖面广,基本形成家装一条龙服务,势必成为xx近年来最火爆的一次家装节。
4.本次活动由时代广告公司承办,组织大型活动,我们更专业,您花很少的摊位费就能实现宣传和销售两全其美。
时间安排:
1.9月20日前大棚搭建完毕。
2.9月28日前棚内各区域设施搭建完毕。
5.10月5日下午3点开始撤展,下午6点前撤展完毕。
活动亮点:1.活动期间,早9:30-10:30,下午2:30-3:30有家装设计师现场讲解最新家装设计趋势和家装常识。2.下午4:30-5:30安排萨克斯乐队演出3.抽奖活动惊喜不断,百万豪礼送不停4.家装专家提供免费家装咨询。5.期间文艺表演。
用这些亮点吸引消费者,更大程度的扩大签单率。
区域规划:
二等奖:3份,按市场价折合现金不少于:1000元。
三等奖:5份,按市场价折合现金不少于500元。
四等奖:10份,按市场价折合现金不少于300元。
五等奖:20份,按市场价折合现金不少于80元。
如果参展单位为促销,个体赠送礼品,则统一放在礼品区,消费者凭有参展单位盖章的收据到赠品区领取赠品。4.咨询区:
1、家装问题咨询解答台。
由知名家装设计公司为消费者提出的问题做现场咨询解答;2、现场抽奖资格审查台。
由主办方组织人员负责现场抽奖活动的资格审查;3、展会意见反馈中心及投诉中心。
由主办方组织人员收集参展观众及参展商对本次展会的信息回馈,即展会的优势与不足,以便在展会期间组委会及时调整改进,以使此展会逐步完善,为商家和广大市民提供更好的服务。5.休息区:我方提供凳子和饮水用品。
现场布置:1.家装节展览安排在大棚内,有效减少了天气因素对活动效果的影响。
2.参展单位可在租用的展示区域范围内自行进行文明绿色的自我宣传。(时代广告可以提。
供优惠)但不得妨碍相邻展位及背靠展位,否则主办方有权否决3.我方提供环保人员、保安和抽奖赠品区的礼仪小姐、舞台区主持人等服务。
4.每天活动结束后保安守夜执勤,确保展品安全。
活动宣传:
1.与房展会同期配套宣传。
2.做到活动前吸引眼球、活动时火爆现场、活动后持续热度。
宣传切入点(暂定):
1.家装采购一步到位,购物休闲两全其美(重在方便)2.用最少的银子装出最温馨的家(重在实惠)3.健康生活从绿色家装做起。(重在环保)。
1.具备资质证件齐全的家装设计公司、家居饰品及装修装饰材料的厂家或销售企业,均可。
参加;
4.针对本次展会拿出相关优惠活动,保证良好的服务态度,展现企业风采。
成其它语言表述形式。
展会招商流程。
1、谈判确认参展。
2、选择展位。双方通过展会平面图确认展位;
3、签订展会参展协议书,最低交纳50%费用。其余款项在进驻展馆前交清。
现场管理计划。
展会期间主办方将组织保安和工商管理人员对现场进行监督管理,各参展商应遵从各项管理制度,配合管理人员的工作安排。
招商细则若有未尽事宜,各参展商可直接与主办方取得联系,并预祝展会圆满成功!
主办单位:
咨询电话:
地址:
1、励励在睦,豪享世家。
2、励精求制(治),豪(毫)发无缺。
3、励豪家饰,尽心为您装饰一个美丽的家。
4、选励豪,让家好。
5、爱家,爱励豪。
6、励豪装饰,满意万家。
7、励豪“饰”界,美好无限。
8、励精更始,豪门贵宅!
9、励豪在手,一切不愁。
10、励精图治,豪情万丈!
11、励志豪情,筑福建美。
12、立家业,好伙伴!
13、励豪家装,打造无限美。
14、励豪家居,品质生活。
15、励豪登场,家必堂皇。
16、励豪装饰,保证品质!
17、励豪所至,无家不装!
18、励豪,品味美好生活。
19、励志竭精,引以为豪。
20、快乐,从励豪开始。
21、励豪装饰,用专业缔造美。
22、好生活,离不开励豪。
23、励豪,挺(庭)好,厅也好!
24、潇洒迁新居,家装找励豪!
25、励豪“饰”界,只选精彩。
26、励精图治,豪迈一生——励豪装饰。
27、励豪家好,饰饰好!
28、挑战的是新颖,创造的是励豪。
29、家的感觉,励豪装饰。
30、励豪家装,给你好看。
31、励精图治宅,豪华装饰快。
32、劢劢在目,丝毫不放——励豪家装。
33、家有励豪,温暖无限。
34、励饰尊贵,豪饰天下!
35、励在必得,豪装万家。
36、励豪——让艺术升华品位!
37、家装有励豪,万事不用跑!
38、匠心独艺,饰家天成。
39、您的畅想,励豪的宗旨。
40、励足饰界,豪门装业!
41、诚信饰家,励豪保证。
42、励志美家,装饰豪庭。
43、生活的`亮点,从励豪开始!
44、不一样的城市,不一样的家!
45、励豪家装,品质生活。
46、家中有你,全家舒心——励豪家装。
47、励豪进万家,万家真自豪。
48、立刻让生活更美好——励豪装饰。
49、筑梦幻爱巢,邀励豪精饰。
50、励豪装修,妈妈放心。
51、成就你的家庭梦想——励豪家装。
52、把爱带回家——励豪家装。
53、励精饰家,豪迈逸居。
54、我爱我家,励豪家装。
55、励豪装饰,豪云壮志!
56、尽心尽“励”还您“豪”装饰。
57、励精品,豪享受,饰万家。
公司业务部业绩持续稳定发展,人员不断扩大,对人员的要求非常严格。下面是小编帮大家整理的家装公司营销。
总结。
希望大家喜欢。
进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1、个人工作方面:
(1)在201x年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回。
访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏。
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心。
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入。
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷。
(1)不细心。
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2)脾气太急躁不够沉稳。
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
二、201x年的工作计划。
在201x年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在201x年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力。
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式。
根据公司及王总201x“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作。
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
回顾201x年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在201x年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
装修公司工作总结篇二:
同仁们,下午好!
旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开大维装饰201x总结会议及201x年设计部优秀员工表彰大会。难忘的201x已经过去,新的一年已经到来,回顾过去的201x年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了一定的成绩。现将本的工作情况作如下总结。
回顾一年来的工作,我们主要从以下几个方面加强管理。
总结过去一年的工作,我们在取得一定成绩的同时还存在着很多的问题,还有很多的问题有待我们去调整和解决。营销成本增加,税收的增加,以及其他管理费用的增加使得今年增产不增收益;员工个人行为与公司经营管理理念之间还存在很大差距,经营思想方面:有些员工的观念还没有改变过来,员工的责任感和主管性不够强,各部门人员素质的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的服务不到位、跟单不及时,使浪费和流失了很多的客户资源。特别是极少数员工的炒单行为,更是严重地损害了公司的利益,执行力不够或执行不到位使得公司的很多制度变成了壹张废纸,甚至严重影响了公司的管理形象。
所以说,明年我们要加强管理、苦练内功,加强对员工的培训,提高员工的综合能力,加强制度的执行力,从严打击倒卖私单、倒卖客户信息、炒单、卖单以及私自收取设计费、严厉制止、拉帮接派不团结的行为。并且责任落实到部门,从部门经理、主管抓起,员工有上述行为的部门经理、主管负有领导连带责任,部门经理,除给予相应的处罚以外还要给予行政处分。
公司的管理模式、经营模式、营销模式与市场规律不太相符。受金融风暴和楼市危机的影响,明年的装修市场更是不容乐观,调整经营方式创新营销模式势在必行。并且给我们装修行业带来很大的危机,这些都是解决中低收入家庭的住房,而这些家庭目前并不是我们所定位的客户。还有政府将强制开发精装修房,精装修的楼盘也在逐渐占据我们的市场。如果我们还是原有这种模式经营下去,我们下一步势必很困难。
竞争是残酷的,给别人机会,就是不给自己机会。没有机会就要自己想办法创造机会。竞争勇者胜!一切成功都是准备出来的。无论你的知识怎么样,无论你的基础怎么样,当你经过充分准备以后,就会产生无比的自信,当你准备而别人不准备时,成功的天平就会向你倾斜.给客户体现出尊敬感。工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对拉单过程中的经验和教训也能够很好的考虑和分析,并能虚心接受领导在工作上的指导建议,不断努力学习提高自己。工作中有时也存在问题,相信在以后的工作中学会弥补这些不足,努力提高业务技能,完善自我。为公司的发展尽自己的绵薄之力!
经营模式是否要改变?营销模式是否要创新?值得我们要认真的考虑。
我们的营销模式也要创新。我们可以打破传统的经营模式。我们可以通过市场营销与工地营销、现场营销相结合。工地营销是指工程施工人员、包括一线工人在内的现场营销,工地营销是指我们市场部的业务员,设计师和工程部的施工人员紧密配合,在楼盘、小区的施工现场利用我们的现场施工优势联合起来做营销,来促进签单,这也是我们在新的一年提倡的全员营销策略的一部分。所有设计师、所有员工、所有部门经理都要懂得营销,由部门经理、主管带队走出公司到小区,酒店,茶社搞营销,甚至到客户的单位、家里去服务上门。
关系营销:我们还要进一步深化关系营销和网络营销。我前面提过口碑营销是所有营销当中最有效的营销,口碑营销要求我们在注重质量和形象的同时,更要注重服务意识,关系营销要求我们必须建立客户关系,注重客户感受,注重新老客户的沟通。老客户的回访沟通,新客户的宣传沟通,通过我们的服务,通过我们与客户的沟通理解,来建立我们与客户之间良好的关系,让客户给我们推荐更多的客户。如今的市场谁关注客户,谁注重客户的感受,谁就能赢得市场。所以说我们一定要真正地把服务做到客户的心中去,并不是你说得多而做得少,哪怕是客户一点点的要求和投诉,我们都要认真地做好,这就是关系营销和口碑营销的要领。
网络营销:今后的时代一定是互联网的时代,一定会走进网络营销时代,并且要求我们注重网络营销。我们今年也同各大网络进行了全年的合作,可是我认为我们这种合作还不能完全称之为网络营销,只能算是在网络上做活动的宣传与品牌的宣传推广,而没有真正的做到网上谈客户及网上签单。明年我们还将继续与网络合作,安排专业人员进行网上营销和谈客户,我们明年将安排网络公司的专业人员上门对员工进行网络营销专业的培训。让我们所有的业务员要懂得网络营销,通过我们员工与客户的沟通,让我们的客户群更加了解我们大维工程管理及企业文化,从而对我们大家更有信心。(我们营销目的就是为了要让客户对我们产生信心)来争取明年的网络签单客户上一个新的台阶。
在工程管理方面。我们离规范化、科学化、高准标准还有较大的距离。一方面:工程质量提升不够大,还没有全面达到优良标准。工艺及材料创新不够,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:现场文明施工形象不够好,还没有处于领先地位,新老项目经理及一线工人整体水平参差不齐,管理人员的综合素质偏低,责任心不强,制度执行力度不到位等等。
工作展望。
201x年我们还将注重企业文化建设,加强民主管理,积极拓展市场,始终把思想作风建设放在第一位。
我们将继续提倡“诚信、情感、责任和程序”的人字管理理念,主张“以人文本、诚信经营,”引导广大员工“以企业为家,共同发展。”人是生产力中最活跃的因素,也是企业发展的源泉和根本所在,只有公司所有员工都把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司的管理与生产经营中去,公司才能快速地发展,只有公司为员工提供更好的工作环境,更宽广的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化来引导员工,把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整个工作中,发挥才智,敬业爱岗,求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设强化管理,推行“服务、设计、质量、环保、安全”五位一体的标准化操作流程,促进工程施工在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉和口碑,为共同事业的发展打下坚实的基础”,加强民主管理。以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。
面发生的问题能够及时上报,上面的精神及时下达,通过会议对一些不健全、不合理的制度进行补充和做适当的调整,从而使我们的制度更健全、更合理、更规范。我们坚持理论与实际相结合。扎实开展管理调研工作。把握各方面的信息,保持对市场发展动态的敏锐感觉,市场规律与企业管理实际相结合,这样我公司才能不被日益激烈的市场竞争所淘汰。把长期发展与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、成本控制;深入分析财务数据、人事管理、合同管理、报价管理、落实标准程序,从公司长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。是因为我们的业务在快速增长,但在市场竞争日趋激烈的环境下,企业利润率却越来越低,深化管理、降低成本、改革创新、挖潜增效势在必行。积极拓展市场,打造多元化服务平台。为了能够使我们的业绩保持稳定增涨,我们高度重视市场营销开发工作,努力实现业务增长是我们开展其他一切工作的前提,如何扩大市场份额是我们不断探索的永恒课题。多种方式、多种渠道并行,重点楼盘重点攻关,重点客户重点跟踪,部门经理、部门主管带头带队的全员营销策略。
始终把思想作风建设摆在第一位。我们要不断学习,不断地提升、不断总结。
思想素质教育,开阔视野,充电扩能,坚决贯彻执行公司的各项制度,一切从公司以及广大员工的利益出发,不以个人利益而侵害公司和员工的利益,敬业勤政、关心员工,并以此来影响教育我们的员工。
事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人的素质难以提升,企业不改革、不创新、不统一思想,企业就难以展开腾飞的翅膀。今后我将同所有员工一起,继续加强学习,提高工作能力和管理水平,提高思想觉悟,提高员工的综合素质和团队的战斗力。深化企业改革和营销创新,努力解决经营和工作中的各种问题,促进我们企业的健康发展。
在此,我有充分的信心和我们的管理成员一起广泛采纳大家好的建议,并融入到我们企业的改革创新的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、求真务实、开拓创新、奋发进取,带领全体员工为明天更美好,而努力奋斗!
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升大维装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实大维装饰的品牌内涵。
我们将201x年定为大维装饰的“品牌提升年”,我们的口号是“品牌、使命、激情;沟通、执行、追梦”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:致力为客户、合作伙伴、员工及社会创造价值。
我们坚决贯彻和推广“标准工程”的管理理念、强化工地形象的管理,我们对客户承诺:“我们绝不把任何一个不合格的工程交给业主,我们将客户质量放首位,将会把所有不合格的工程都砸掉免费重做”,并且请业主给予监督,对内我们强调“装修注重细节、细节就是品质、品质就是尊严、品质就是口碑、口碑就是市场”,做装修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的营销当中口碑营销是最厉害的,而且成本是最低的。我们工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利润,利润只不过是在口碑前提下所产生的必然结果,我们一定是把品质放在第一位,通过强化工程管理,使得新的一年内工程质量、工地形象也有所提升。为此我们要继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬大维装饰的品牌。
同事们,通过今天这个会议,我希望我们在座的人员能进一步解放思想,发现问题并解决问题。加强学习先进的管理方式,先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实,从头抓起,在座的每一位都是公司的一员,要有使命感、责任感、荣誉感,严格考核自己,各分公司负责人及部门负责人必须把各项目标真正的落实到实处,在落实上下功夫。
我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。
自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。相信我们呈现给客户的产品是完美的,相信自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造”是我们人生的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美”是我们事业奋斗目标,“努力学习,追求上进”是我们工作的勤恳态度。
展望未来,我们将同心同德,共同努力。我们有理由相信,公司因为有我们而卓越,我们因为公司而成长。
201x年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、虎年大发。
谢谢大家!
一年的工作将要结束,现将工作从个人成长、工作成绩、工作感受、对公司及工作的建议、材料等方面的问题五方面做一总结。
经过一年的工作,在工作方面已趋于成熟。专业知识方面,刚接触工地,好多问题不能及时发现,固然有办事粗心的原因,但更重要的是专业知识掌握不到位,对紧要的施工环节不敏感,工作之余,我便购买了相关的专业书籍,努力掌握专业知识,经过一年的努力,收获不小,但离一个优秀的监理员还相差甚远,以后的工作中,我会更加努力学习,同时,我希望公司能够定期对我们进行培训,让我们的学习更加系统。
解决问题方面。随着手头工地越来越多,面临工地多,情况多样,工地分布区域广,在实际工作中,遇到了一些困难,尤其是多个工地同时出现投诉,很难在第一时间赶到施工现场处理问题,造成客户的不满意,虽然事后进行了沟通和补救,但对客户来说,这也是我的服务的不周到,经过反思,我发现之所以出现这类问题,完全是因为巡检不细致造成的,虽然巡检次数较多,但是不够仔细,分析之后,我便重视起了巡检,将问题解决在萌芽状态,随着监理公司的成立和工作方式的转变,这种问题得到了充分的改善,我不再为“监理每三天必须到工地一次”的要求所约束,不再为每三天去工地签到一次而奔波,而是在每次验收的时候有充足的时间严格验收,这样不但节约了很多时间,没有把大把的时间浪费在走马观花的巡检签字上,也保证了前一道工序的质量,这样,好多问题都在验收时发现并要求整改了,客户发现的都是小问题。
人际沟通方面。一年的时间里,接触到了许多业主,当然,这过程中与有些业主关系融洽,与有些业主关系平淡,甚至与个别业主关系紧张,但无论如何感谢他们,感谢他们让我成长,他们是我人际关系教程的老师。反思这一切,我感触到,与业主做到良好的沟通,前提是从业主的角度出发做监理,想业主之所想,把业主的事当成自己的事来做,才能真正与业主进行深入的沟通而彼此不设防(以前业主对监理有提防,认为监理也是城市人家的,对监理的话半信半疑)。话虽这么说,但真正做到却相当困难,最主要的原因是时间不允许,监理的在施工地多,布局范围广,无法抽出较多的时间与其沟通,大多数业主也比较忙,只能在验收的过程中抓紧时间沟通。设想一下,如果监理在把好质量关的前提下,能与业主坐下来喝喝茶,谈家庭,说事业,甚至唱个歌,跳个舞,我们的业主还会与我们沟通不顺畅吗?进一步想,如果整个城市人家的设计师、项目经理、监理都这么想,业主不选城市人家合作还会选谁?当然时间不允许,资金不允许,我会尝试尝试的。以后,在与业主沟通方面,我会尽量挤时间、找机会与所有业主深入沟通。
总体来说,对自己的工作成绩不满意,想想我的所有业主,很少有人对我的工作表示感激,这说明我的工作没有做出色,他们觉得很平常,不值得感激。反思原因,最主要的是没有设身处地的为业主着想,一些小问题、小缺陷,只要业主不追究,自己也就不过问,只配合项目经理顺利交工,有时候在处理项目经理与业主的摩擦中,没有从业主的角度出发,而是从公司的角度出发,不是为业主解决问题,而是想方设法让业主妥协让步,业主还会对我心存感激吗?当然,监理公司成立后,这种情况极大地改善了,我想,我会借这个契机,改变工作方式,把以后的工作做出色。
什么是监理?监,监督;理,梳理,把控。我们做到了监督,但我们没有做到梳理、控制。为什么土建监理做的那么好?一方面是因为人家就一个工地,天天盯着那个工地,甚至吃在工地,睡在工地,另一方面,人家做到了梳理,把控。想一想,监理没有权利梳理、把控工地,项目经理延期、停工得不到相应的监督,处罚,项目经理自然想什么时候干就什么时候干,想什么时候停就什么时候停,那还了得!一停工,一拖工期,问题出来了,业主郁闷,不高兴了,嘟囔了,要是工地再出点质量问题或服务不周到,便憋不住发火了,大骂了:“这群骗子,我请了半个月假专门伺候你们,钱一交,你们不管了”“退单”“下次不找你们了”。更重要的是,整个施工进度不重视,整个工程就没有计划性,完全凭项目经理个人意志安排,业主很被动,完全不会按业主的计划进行,什么时候订主材,什么时候进主材都没有头绪,到头来耽误了业主的工作,也耽误了施工。同时,监理很被动,本来约好业主验收或交底,结果项目经理打电话告诉监理,另一家也验收,客户已经到了,去那一家,这一家耽误了;不去,业主都到了,能不去吗?这种情况下,时间不充足,走马观花,赶着验收下一家,验收不细致,埋下隐患。主材商也很被动,我们往往认为主材耽误工期,我们施工很被动,殊不知这其中也有管理的原因,没有及时告知业主什么时候该去订主材,什么时候进主材,哪个主材施工急需订,哪个主材不着急订,客户一马虎,主材订的晚了,进场自然会晚,工期也就耽误了,如果我们填写了施工进度表,把项目经理、主材商、客户都纳入其中,监理严格按照施工进度表监控,项目经理按照施工进度表及时提醒客户,什么时候该交款了,什么时候该量主材了、进主材了,什么时候该验收了都一目了然,配合自然很紧凑,这样一来,整个工地的运行会有很大改善。
紧凑的施工进度表还能增加处理投诉、问题的时效性。处理投诉的时效性,其实是个信任问题,拖延时间一长,客户会以为公司对其反映的问题不重视,进一步联想到公司管理不到位,郁闷之余,会想,工程干成这样,没人管,又交了那么多钱,真是骗子。就目前为止,监理公司把问题反映给工程部,工程部处理不及时,几天之后,问题依然存在,为什么?一方面,工程部没有及时落实整改,另一方面,反映出项目经理没有紧迫感,如果有完整的施工进度表,到什么时候该干什么事,写的清清楚楚,过了这个期限,该处理完的问题如果还没处理完,罚款!我不信他不及时整改!
紧凑的施工进度表很容易反映出设计师是否剔项。要求项目经理严格按预算填写施工进度表(图纸做参考),预算上没有哪一项,此项决不能出现在施工进度表上,否则,严惩项目经理,这样,设计师剔项就意味着项目经理可能要拖延工期,拖延工期要罚项目经理的款,剔项跟项目经理的利益挂上了钩,项目经理自然反对设计师剔项,监督设计师是否剔项。当然,施工进度表在时间和各工艺项目上都是连续的,只要施工进度表上反映时间安排有问题或者施工项目有问题,剔项就会从施工进度表上一眼看出来。
1、 推行三张表管理。监理无非干三件事,控制工程进度,保 证工程紧凑有序进行;检查现场文明;监督材料及工程质量。一个监理如何能把这三件事都干好?那就是把这三件事分开干,一件一件有序干,不要混淆成一件事来干,否则,三件事难以兼顾。三张表指的是施工进度表、现场文明考核表、工程质量巡检表(我们目前用的巡检表)。施工进度表解决管理粗放、施工不紧凑、拖延工期的问题,现场文明考核表解决现场文明不到位的问题,工程质量巡检表解决工程质量问题。
1)在当地报纸做1/2或1/4版广告宣传。
2)重点小区进行业务人员推广,可印刷一批宣传单页。
5)施工现场进行海报宣传(印刷几十份海报)。
1)**品牌地砖**品牌地板6折起团购。
2)**品牌厨房**品牌卫浴7折起团购。
3)**品牌家具7折起团购。
4)装修团购85折起,每增加10户再降5个点,一直降到7折零利润装修。
现场活动:
2)每一站都有精美礼品和团购优惠活动。
促销准备:
主材商的合作谈判。
联系家装一日游所用包车和就餐安排。
准备施工工地和样板房。
各小区户型解读和方案。
方案评估:
本方案是将部分业主集中起来,以家装游的形式促进客户全方位了解家装产品。通过本次家装游,可以让业主感到自己采购主材和打理装修的艰辛,从而造成现场订单和事后订单。本次活动只报名不收订金能很大程度地化解业主的心底顾虑。
活动解说:
1)上午9:00于指定地点班车出发,同时向每位客户发送全程游指南(即家装一日游详细规则和优惠说明)。
2)每5名客户设置家装导游1名(可以由设计师担任)。
3)每一站等于是一个小会场,要求参与家装游的商家做好海报宣传和服务人员的安排。
4)每一站停留时间为40分钟,中午到指定饭店用餐(快餐即可)。
6)最后一站进行先报名(指团购报名)后发送团购优惠券和礼品。
活动分析:
本次活动总投资除广告宣传外约为3000-8000元,主要的费用有包车费、快餐费、礼品费和场地费(指最后一站宾馆活动所用),如果能够组织50户参观,费用约在5000元。加上广告投放(以1/4版做一期,费用6000元计)和宣传册费用,总体投入约在12000-15000元。如果能够促成20户以上团购,就算本次活动圆满成功!
一、皇派品质,扮靓万家。
二、皇氏工匠―让家装精彩无限。
三、有皇氏工匠,小家也会堂皇。
四、家装辉煌来自皇氏工匠。
五、皇氏工匠:品质优良,品位高档。
六、皇氏工匠,岂敢欺君。
七、皇氏工匠,家装品位尊享。
八、皇氏家装,皇室般的享受。
九、皇氏工匠:专注品质,专心为家。
十、皇氏工匠皇氏工匠品质生活的首选皇氏工匠,家装随心所想。
十一、皇氏工匠,独具匠心选精材。
十二、皇氏工匠,涂改您的品味。
十三、皇氏工匠,王者之路。
十四、皇氏工匠,皇家品质。
十五、皇式工匠,给您皇家感受。
十六、彰显不凡气度皇氏工匠,凭的就是手艺。
十七、皇氏工匠,爱的家装。
十八、仅有的奢华皇氏工匠美名扬,物美价廉好保障。
十九、皇氏工匠,不一般才有样。
二十、没有皇氏工匠,就没有一流家装。
二十一、皇氏工匠,搭建舒适的家。
二十二、皇氏工匠,奢华梦想。
二十三、建材大本营皇家气派,首选品牌。
二十四、皇氏工匠,建设未来,装饰辉煌。
二十五、皇氏工匠皇氏工匠皇氏工匠,御用典范。
二十六、皇氏工匠,筑家更是筑梦。
二十七、凡是工匠,都爱皇氏。
二十八、家装利器,得心应手。
二十九、皇氏工匠,心的选择。
三十、皇家品质,走进每一家。
三十一、用心改变世界非凡家装。
三十二、好家选好材,好材出魅力。
三十三、坚持辉煌家装时尚家装,皇氏工匠。
三十四、皇氏工匠,装饰家的温暖。
三十五、古有鲁班,今有皇氏。
三十六、皇式工匠,技润万家。
三十七、皇氏工匠,完美你的.家。
三十八、皇氏工匠,安享顶级美好生活。
三十九、皇氏工匠,环保温馨家装。
四十、皇氏工匠,打造皇室的家。
四十一、用皇氏工匠,建美好家园。
四十二、皇氏工匠,家装皇上。
四十三、皇氏工匠,皇家的品位。
四十四、皇氏工匠皇氏工匠,御用家装师傅。
四十五、皇氏工匠,建设家的辉煌。
四十六、皇氏工匠,筑福万家。
关于20xx年劳动节促销主题活动,抓住传统节日气氛大势营造促销让利氛围,提升私东北区终端销量。提升私办事处销量及市场知名度,品牌美誉度。
主题活动主题。
本着金牌品质,在此劳动节来临之际,感恩回馈消费者。选购家具折上再折!特惠家具组合大奉送!
20xx.5.1————20xx.5.15。
4.1店内主题活动。
4.1.1劳动节缤纷礼!
以买赠促销主题活动为主,赠送赠品,赠品由专卖店备货。——抽奖形式发放。
雨伞、烟缸等等(超出标准的向办事处及公司购买)。
4.1.2新年新气象,惊喜乐全家!
抄底惊爆全场售(5.8)折。打几折各店可以自行定——特价套餐组合任您选!
4.1.3五一劳动节走鸿运,试试手气中大奖!
各专卖店可以组织不同的抽奖形式进行抽奖。礼品自定。
4.2店外主题活动。
注意事项:
1、舞台气氛。(包括舞台背景画面突现主题活动主题!彩虹门烘托新年喜庆气氛等)。
2、前期准备。(包括宣传车;商场醒目位置张贴演出海报;宣传单派发等)。
3、现场控制。(包括礼品派发有序……)。
4、搭建游戏主题活动点:构筑温馨家世界、企业文化浓厚。
4.2.2主题活动期间彩虹门,条幅,巨幅喷绘,等事先定制。
4.2.3演出内容、游戏内容、抽奖内容。事先沟通。
活动送礼及优惠从4月30日至5月8日止。
1、主题:热烈庆祝洛阳城市人家成立一周年;洛阳城市人家政和路旗舰店盛大开幕;“五一”黄金周,有你有我,城市人家与您携手共贺1周年。
2、优惠:工程造价8.3折(综合管理费不参与打折)活动期间每天享受家装团购惊喜价。
3、礼品:活动期间交意向合同就送家居实用好礼(茶具、碗具、锅、枕芯)活动期间凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)。
4、主材:“五一”活动期间展示城市人家主材联盟,各大品牌同时推出优惠措施(详见主材促销内容)。
5、5月2日牡丹大酒店家装团购会(半天)凭邀请函送礼品,现场抽奖(部分奖品材料商提供),签单扎气球,赢取幸运大礼。工程部经理现场,为您免去后顾之忧。
6、4月30日至5月8日店面洽谈会(全天)进店均有礼品送,交定金送礼品,签合同送大礼,活动期间凡签单客户将享受金牌项目经理为您量身打造专属施工计划,更高效,更省心。
二、活动具体内容。
1、5月2日家装团购会(半天)。
活动主题:赏牡丹,定家装,“五一”更欢畅。
活动地点:牡丹大酒店三楼、十五楼会议室。
活动内容:1、家装团购会:与资深设计师进行一对一的沟通。
2、活动现场签单扎气球,赢取幸运大礼。
3、主材商风采展示并提供相应品牌的“五一”优惠及其促销。
活动促销:
1、活动期间凡是持户型图到城市人家任意店面咨询的客户,均可享受贵宾礼遇,并获得精美礼品一份。
2、牡丹大酒店活动现场特设幸运抽奖环节,现场客户均有机会参与抽奖。
3、凡活动现场与我公司签订意向合同或装修合同的客户,均有机会上台扎气球,获得幸运大礼。
4、凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)。
2、5月3日至5月8日店面洽谈会。
活动主题:店面洽谈会。
活动时间:20__。
年5月3日至5月8日全天。
活动地点:中州店活动内容:a、店面洽谈会;。
活动促销:
1)凡活动期间进店持户型图咨询的客户,均可获得精美礼品一份。
2)凡活动现场与我公司签订意向合同或装修合同的客户,均可享受:1、免费量房、出预算;2、参观样板间;3、可参加样板间征集活动;4、得实用家居礼品一份(茶具、碗具、锅、枕芯)。
3)凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)。
三、三大:
1、“金钻”标准工程,五大环节全面保证装修质量。
2、三级工程验收,监理、项目经理、工程部经理层层把关。
3、坚持走材料的经营理念,材料品牌公示,不搞伪劣贴牌。
1、品质打天下,演绎家艺术。
2、众心之智,放心之质。
3、质优价更廉,家装新体验。
4、智慧所集,灵现如焰。
5、智慧人生,点滴拥有。
6、知心所想,圆您所望——智焰,为您打造心中的家。
7、精装别智,焰人而慕。
8、释放智慧火焰,家装精美绚烂。
9、智者千虑,慧焰而生。
10、点燃智慧火焰,圆您家装梦想。
11、集中生智,灵感如焰。
12、品质源于细致,完美来自品味!
13、低价位,高享受,完美设计,用心呈现!
14、知您所需,知我所想。
15、美丽之外的`追求,是我们牢而不破的智慧。
维护老客户关系,提升客户满意度,奖励老客户带新客户,为公司扩大宣传。
1、提供照片四张和幸福感言一段。
凡在公司装修结束,签订了保修卡(签订保修时在客服处领取抽奖券,请妥善保管),入住后的客户自拍提供新居(客厅全景、电视墙背景、餐厅或儿童房或书房三选一)三张和新居主人的全家福照片一张(电子版),共四张,并写一段关于家庭的幸福感言。
2、活动参与时间:_年_月_日——_年_月_日。
3、评选结果公布:_年_月_日爱家日。
4、评选办法:
在活动参与时间内,我们将上传至公司网站和在公司展厅进行展示,并由__公司全体员工于_年_月_日进行现场投票选出三项,“最幸福、最浪漫、最感动的家庭”。
5、活动奖项及奖品:
“最浪漫的家”奖品:__双人浪漫游,影楼提供的全家福一套。
三、抽奖活动。
凡持抽奖卡的客户于_年_月_日全部到现场的家庭,持赠送抽奖券(剪下副券)参加抽奖,并可获得温情大礼包一份。
1、感恩回馈:_年_月_日—_年_月_日期间,凭代金券介绍新客户成交者,获得天盛感谢基金_元/户。
2、现场奖品:
三等奖奖品(三名):__数码相机一台+500元代金券。
二等奖奖品(一名):__。
摄像机一台+1000元代金券。
一等奖奖品(一名):豪华多功能按摩椅一台+__元代金券。
特等奖奖品(一名):“__。
汽车”。
温情礼包可由公司客服专员送上门,并与客户合影留念。
1、27600,一站式精装美家!
2、27600,实惠到万家。
3、两万七千六,时尚美潮流。
4、27600,装饰新天地,省钱又省力!
5、精修两万九,新家长相守。
6、27600,梦想精装,简单拥有。
7、27600,家装新感受。
8、27800,精装随我心。
9、27800,一站式装修带给您!
10、27600,精装任我行。
11、27600,温馨家装属于您!
12、精修两万六,时尚不守旧。
13、28800,装出新时尚!
14、一套27800元,扮靓你一家。
15、27600,精装优惠新潮流!
16、27800,实惠你我他。
17、一降再降,省心精装——27600!
18、两柒陆零零,精装到位乐不停。
19、两万七千八,房间超美化。
20、套餐装修27800,全托服务乐开花。
21、27800,实惠家装一条龙。
22、28800,精装全搞定!
23、27800,儿妻发发发。
24、精装两万八,实惠到你家。
25、27600,家装全搞定!
26、27600,家装惠选择。
27、两万七千八,省心精装靓新家。
28、27800,全套精装送给您。
29、家装27600,省心又温馨!
30、27600,精装惊喜齐降临!
31、27600,家装我最行。
32、几乎全包价在手,你我谁都不用愁!
33、27600,房间我摆平!
34、两万七千八,套餐家装“大撒把”。
35、27600,搭建你的梦!
36、27600,实惠,实装,时尚!
37、享受27800,包工包料一条龙!
38、27800,大人小孩乐哈哈。
39、精装只要两万八?反正我信了!
40、27800,家装套餐,实惠精美。
41、27800,精装你我他!
42、27600,家装我最平。
43、惠你27800,无需匆匆行。
44、两万七千八百元,得到室内小桃园!
45、家装27800到我家,省心省力又盛装。
46、27800,家装省不停!
47、两万七千八,包你轻松住新家。
48、经典套餐装饰,成就居家梦想。
49、27800(两万七千八),轻松住新家。
50、两万七千六,平安幸福家家有。
51、27600,家装更无忧。
52、只需27800,时尚快捷装您家。
53、28800,爱她就精装吧!
54、27600,让每个家具都充满实惠的气息。
本人于xx年7月份调离xx中心医院建筑智能化监理项目部,继续参与xx数字化xx项目建设的监理工作。
刚进项目组,按照基本监理流程,认真学习招标文件、投标文件。因合同到10月初才签,前期无合同。通过学习招标文件、投标文件,总结项目存在如下几大风险。
按照监理合同,“三区一园”区级指挥中心、“市监督指挥中心”的装修工程由我方监理,个人经验不足、存在管理要点不清晰、管理重点不明确等风险。
硬件平台标段、装饰装修工程标段为提篮子工程。个人行为和企业的运营方式,资金垫资薄弱、技术力量都有风险。后期的实施过程,风险充分暴露。硬件平台供货严重滞后,进场3个月未供货。因为资金问题,装饰装修工程停滞不前,局部节点工序延迟导致项目重要节点滞后。
”三天促销活动内容:
1、主题:热烈庆祝××城市人家成立一周年;××城市人家政和路旗舰店盛大开幕;“五一”黄金周,有你有我,城市人家与您携手共贺1周年。
3、礼品:活动期间交意向合同就送家居实用好礼(茶具、碗具、锅、枕芯)活动期间凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)。
4、主材:“五一”活动期间展示城市人家主材联盟,各大品牌同时推出优惠措施(详见主材促销内容)。
5、5月×日××大酒店家装团购会(半天)凭邀请函送礼品,现场抽奖(部分奖品材料商提供),签单扎气球,赢取幸运大礼。工程部经理现场承诺,为您免去后顾之忧。
6、4月××日至5月×日店面洽谈会(全天)进店均有礼品送,交定金送礼品,签合同送大礼,活动期间凡签单顾客将享受金牌项目经理为您量身打造专属施工计划,更高效,更省心。
具体内容:
1、5月×日家装团购会(半天)。
活动主题:赏牡丹,定家装,“五一”更欢畅。
活动地点:××大酒店三楼、十五楼会议室。
活动内容:
1、家装团购会:与资深设计师进行一对一的沟通。
2、活动现场签单扎气球,赢取幸运大礼。
3、主材商风采展示并提供相应品牌的“五一”优惠及其促销。
活动促销:
1、活动期间凡是持户型图到城市人家任意店面咨询的顾客,均可享受贵宾礼遇,并获得精美礼品一份。
2、××大酒店活动现场特设幸运抽奖环节,现场顾客均有机会参与抽奖。
3、凡活动现场与我公司签订意向合同或装修合同的顾客,均有机会上台扎气球,获得幸运大礼。
4、凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)。
2、5月×日至5月×日店面洽谈会。
活动主题:店面洽谈会。
活动时间:20××年5月×日至5月×日全天。
活动地点:中州店。
活动促销:
1)凡活动期间进店持户型图咨询的'顾客,均可获得精美礼品一份。
2)凡活动现场与我公司签订意向合同或装修合同的顾客,均可享受:
1、免费量房、出预算;
2、参观样板间;
3、可参加样板间征集活动;
4、得实用家居礼品一份(茶具、碗具、锅、枕芯)。
3)凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)。
1、“金钻”标准工程,五大环节全面保证装修质量。
2、三级工程验收,监理、项目经理、工程部经理层层把关。
3、坚持走材料最好的经营理念,材料品牌公示,不搞伪劣贴牌。
以党的__届三中全会精神和科学发展观为指导,紧紧围绕推进全市及我县城乡统筹试验区建设各项工作,以建设学习型机关为目标,在机关广泛开展读书活动,营造浓厚的学习氛围,培养干部职工养成多读书、读好书、好读书的良好习惯,不断提高干部职工的文化素质,为粮食事业发展和我县经济社会又好又快发展提供智力支持和精神动力。
二、活动时间、方式和步骤。
(一)活动时间:
(二)活动方式。
1、采取自学、集中学习和专家辅导的方式。
2、搭建读书交流平台。号召全局干部职工要积极撰写读书心得和读书随笔,踊跃参加县级党政机关开展的读书演讲、读书征文、好书推介等活动,把读书活动不断引向深入。通过读书学习写文章,提高文化层次和品味,并把学习的成果转化为谋划工作的思路和办法,指导实践,推动工作,进而为粮食事业发展贡献力量。同时,局读书活动领导小组也要将在读书活动中好的经验和做法以及优秀文章,利用简报的形式印发机关各读书小组,供机关人员学习借鉴。
(1)成立读书小组。以科室为单位组建4个读书小组,组长为各科室负责人。
(2)运用网络、简报、座谈、写学习心得等方法,促进学习读书活动的深入开展。
(3)开展读书评比活动,把好的经验和方法进行推广。
(三)活动步骤。
1、准备阶段(4月上旬),成立读书活动领导小组,研究制定读书活动方案及购书。
2、学习读书阶段(4月中旬至12月),组织召开机关人员读书活动动员会,大造学习读书的声势,迅速掀起机关全员读书的热潮。
3、评选阶段(12月),由局读书活动领导小组评出优秀读书小组和优秀个人,予以表彰。同时将局评出的优秀读书心得体会文章上报有关单位。
4、全面总结阶段(12月),局读书活动领导小组要对活动的开展情况进行全面的总结,并上报相关单位。
三、基本原则。
(一)坚持扎实推进、务求实效的原则。全民读书活动是学知识、提素质的高品位活动,是建设学习型机关的必然要求,是学习工作化,工作学习化的具体体现。成立组织,制定方案,明确方法、步骤和要求,加强领导,精心组织,通过学习读书,理清思路,丰富头脑,拓宽视野,指导工作,解决问题,用工作成果检验学习成效。
(二)坚持广泛发动,全员参与的原则。召开动员会,广泛发动,全面动员,在机关迅速掀起学习读书活动的热潮。深入开展主题鲜明、内容丰富、形式多样、富有成效的读书活动,激发机关人员读书热情和求知欲望,通过学习读书,进一步增强政治觉悟,不断提高理论水平和工作能力。
(三)坚持立足当前,着眼长远的原则。机关读书活动是一项系统工程,要从粮食事业发展大局着眼统筹推进学习读书活动的开展。要统筹安排,科学组织,坚持不懈,力求实效,切实做到:内容明确,方法灵活,制度保障,措施得力,成效明显,要有布置、有检查、有评比、有总结,把读书学习活动引申到无止境,把终生学习作为自己人生的第一需要,成为每个人的自觉追求,真正活到老学到老。
四、几点要求。
略
1、培养孩子自信心,激发学习热情。
在教育孩子问题上,不要对孩子百依百顺。不但要管孩子吃、穿、玩、学,又要重视对孩子的教育和培养。对于孩子取得的每一点成绩我们都要予以鼓励和表扬,对他做得不好的事情也要帮助他分析问题,找出不足,耐心地说服教育,避免对孩子自尊心的损伤。孩子考试拿回成绩单,偶尔出现成绩不理想的时候,先帮他分析考试失利的原因,告诉他不要因为考试失利而产生畏惧感,勉励今后加强学习,鼓励下次取得好成绩,维护孩子的自尊心,培养孩子的自信心,从而激发他的学习热情。
2、正确认识孩子的能力,对孩子的期望值适度。
作为父母都希望自己的孩子成龙成凤。为达到这个目的,有的父母不惜一切代价实施各种智力开发或技能培训,并且不满足学校教育的内容,在业余时间给孩子请家教,如学琴、画、棋、舞等,让孩子成天被各种学习任务所困扰。大量的事实证明,对孩子施加过重的学习任务,会引起孩子的厌学情绪。由于孩子不是主动地学习,对所学的知识缺乏兴趣,即便是参加了学习,也还是“人在曹营心在汉”。长此下去会损伤孩子的学习积极性,得不偿失。所以对孩子的期望值适度,根据他的专长、兴趣合理安排他的学习,尊重他自己的意愿,从不加重他的学习负担。
3、努力创建学习型家庭。
学习是孩子成长的重要组成部分,家长应给孩子营造良好的学习氛围,创造良好的学习条件。家里孩子要有固定的学习场所,没有书房,哪怕是卧室一角也可以。有固定的学习时间,在学习时间内,家长要和孩子一起学习,一起交谈,及时了解孩子学习和生活情况。要准备必要的读物和学习资料,不断充实更新,创设条件添置一些书籍,引导孩子少买玩具多买书。家长要成为学习的主体,孔子说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。家长对孩子教育是潜移默化的,一个日夜打麻将的家长不停地叫孩子学习,学习。孩子会学习?父母都在看书,孩子也会跟着看书的。与孩子一起阅读,一起交流,引导他把内心真实想法说出来,家长加以点评,他就会喜欢阅读,喜欢学习。一个以学为乐的孩子就会是个品学兼优的孩子!
“家是一种归宿,是心停泊的港湾,它可以给任何一个人温暖的感觉。家,绝对不单单指一个能睡觉,能吃饭的处所,曾经有人给过我这样的解释:有爱的地放才叫家。赢和空间设计0认为,婚房,是一个家的起点,承载着父母的爱,小两口的爱,未来子孙的爱。这个承载着如此多爱的家,你要如何打造呢?”
婚房。
大红对联挂在新房门边,绣鳳鸾的大红被祳堆满床前.雪白夏帐上挂着龙凤呈祥的帐簾.两双绣花鞋就在踏梯现,全屋箱笼框桌都贴上了大喜剪纸,红烛把新房照得如梦般香艳---是古人对于婚房的描述。
婚房,从古至今,对于小两口来说,都是一个家的诠释,这意味着未来好长的一段时间都要在这个房子里共枕而眠,相守一生。那么,婚房的装修设计就显得尤为重要了。赢和空间设计,以爱之名为您讲述婚房装修所担心的设计、环保、质量、增项、省心,性价比等问题,格外增加婚房布置风水文化讲解,贴心管家型服务,给你一个温馨的家。
1(一)婚房装修成为了每对新人所面临的一个问题,尤其是装修风格没如果对装修知识不了解的话,面对这方面的问题都会有点举手无措。其实整体而言装修风格分为以下常见的几类;1、新中式装修风格:
新中式装修风格甩脱了传统的束缚,对中国古典做了新的阐释,表现形式上更为自由洒脱。
新中式风格的室内设计中,装饰品可以是绿色植物、布艺、装饰画,以及不同样式的灯具等。其书房内的硅藻泥墙面可以用做出古诗词等,可以让书房更具有文化气息。大厅中的主体装饰物还是中国画、宫灯和紫砂陶等传统饰物,虽装饰物数量不多,在空间中却能起到画龙点睛的作用,在干净利落中透出丝丝古典韵味。
2、现代简约风格:
现代简约风格的基本特点是简洁和实用。简约风已经流行一段时间了,至今仍然保持很猛的势头,这是因为人们装修时总希望在经济、实用、舒适的同时,体现一定的文化品味。而简约风格不仅注重居室的实用性,而且还体现出了工业化社会生活的精致与个性,符合现代人的生活品位,所以硅藻泥在现代简约风格当中运用的比较多一些。
3、时尚混搭风格:
多元化是近几年室内设计的关键词之一,对于年轻人来说,“混搭”手法无疑是满足他们所有“多元化”需求。时尚混搭风格的室内布置中,既趋于现代实用,又吸取传统的特征,在装潢与陈设中溶古今中西于一体,但这往往需2要设计师高超的混搭技巧,将各个看似不搭的元素,有机地融合到一起去。硅藻泥因其颜色选择较多,在时尚混搭风格的装修中也是比较常见的。
4、美式乡村风格:
美式乡村风格摒弃了繁琐和奢华,并将不同风格中的优秀元素汇集融合,以舒适机能为导向。美式乡村风格的色彩以自然色调为主,绿色、土褐色最为常见,强调“回归自然”的设计原则使家居环境变得更加轻松、舒适。特别是在硅藻泥墙面色彩选择上,自然、怀旧、散发着浓郁泥土芬芳的色彩是美式乡村风格的典型特征。
5、东南亚风格。
“那里蓝天白云、椰林树影、水清沙白……”——如果你和麦兜一样向往这样的美好场景,那东南亚风格的室内设计一定会让你怦然心动。东南亚风格的装饰中,由于炎热、潮湿的气候带来丰富的植物资源,室内所用的材料多直接取自自然,墙面一般选择用硅藻泥,而室内装饰方面木材、藤、竹等成为首选,通过与蓝色系色块的组合,共同演绎出旖旎自然的迷人风情。
6、地中海风格。
通常,“地中海风格”的家居,会采用这么几种设计元素:白灰泥墙、连续的拱廊与拱门,陶砖、海蓝色的屋瓦和门窗。不过,设计元素不能简单拼凑,必须有贯穿其中的风格灵魂。地中海风格的灵魂,目前比较一致的看法就是“蔚蓝色的浪漫情怀,海天一色、艳阳高照的纯美自然”。地中海风格的主要特征:拱形的浪漫空间;纯美的色彩方案;不修边幅的线条;独特的装饰方式,主要利用小石子、瓷砖、贝类、玻璃片、玻璃珠等素材,切割后再进行创意组合。
(二)3婚房是用于新婚夫妇洞房花烛的房子,装修布置自然以红色物品为主,但婚房的装修还要兼顾婚房风水。过了结婚当天,婚房就退为夫妻居住的卧室,这又涉及到卧室风水、婚姻风水等学问。婚房选择哪个房间呢?婚房布置物品摆放有讲究吗?婚房中的色彩可以随便用吗?下面就来为你解答疑惑。
1、婚房宜于吉位。
婚房的卧室处于房屋的吉位最好,九宫位的“生气”、“延年”位置亦可,这对婚后想立即有宝宝的新人特别重要,一方面利于受孕,另一方面益于新人心情愉快、身体健康。婚房的房型最好是方正的,万不能有缺角,正北、东北、西北三个方位最适合,利于添丁。
2、婚房不能正对卫生间。
卫生间是污秽之地,婚房是新人组成新家庭的卧室,二者自然不能相对,以免误会之气进入婚房。如果婚房和卫生间正对,这对家人的财运、健康运等都十分不利。
3、婚床的摆放。
并不是所有婚房布置的东西都能摆在婚床上,摆在婚床上的东西要结合新娘子的命理情况,符合男主外女主内的观念,更利于家庭开枝散叶、繁衍后代。
4、婚房家具忌形状怪异。
卧室风水也有强调家具不能形状怪异,甚至带有尖角,各别年轻人喜欢用怪异的家具布置婚房,这种家具易致新人招惹是非,会影响夫妻和谐的关系。
5、婚房布置的色彩要结合新娘的命理五行所喜。
4用红色打造婚房是大家一致的看法,但如若新人五行忌火的话,这种红彤彤的装扮则对二人不利,而且红色本身如果大面积运用对人的视觉也会产生不好影响,容易致人烦躁不安,情绪躁动。
6、婚房布置需尊重传统习惯。
传统风俗中人们会在婚床上铺满花生、红枣、桂圆、瓜子等,寓意“红红火火、早生贵子”,年轻人大多数对这些不屑一顾,但如果老人坚持这么做的话,年轻人不要拒绝。
7、婚房中的绿植。
婚房中的植物最好选择那些寓意吉祥的植物,诸如百合、万年青、常青藤等,其次是叶子肥厚、圆润的植物,避免叶子尖、有刺的植物。无论哪种植物,一经发现有枯萎的就要及时更换,枯萎的植物会给新房造成不利的气场。
8、镜子不能反射到床上。
床位床头都不能有镜子,尤其镜子还反射到床上。镜子反射到床上对夫妻二人关系不利,因此婚房的化装台设置一定要谨慎,要么选择那种设在抽屉里用时拿出来不用放进去的镜子,要么选择用帘子将镜子遮住。安放镜子,往往会增旺一粒夫星,或增旺一粒妻星,无论增旺夫星还是妻星,均对婚姻不利。不管夫妻二人的命理是喜金还是不喜金,最好都不要在睡房内摆放镜子。
活动现场奖品多多,优惠多多。精美七夕签到礼、设计费8折起、多项优惠大放送。
(一)进店(到场)有好礼活动说明:
1、凡到(进店)签到客户,即赠送精美礼品一份(手机支架)。
1、现场报名量房或拨打电话咨询客服即可享受设计费优惠活动2、a、活动设计费8折起;b、现场成交设计费金额在10000元及以上,并交纳设计费50%以上的客户即送一台空气净化器(三)施工折扣活动说明:
活动期间签订施工合同即可享受施工95折优惠(四)签订即送全屋软装设计活动说明:
1、参与活动的合作品牌包括:
g、壁纸配饰:艾饰家、普和窗帘壁纸、金鸿泰灯饰等。
6(五)服务礼活动说明:
2023年家装活动总结(热门21篇)
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