9.有计划地进行工作和学习，可以提高工作效率，节省时间和精力。计划可以帮助我们合理安排在时间上的优先级。以下是一些制定计划时需要注意的要点，一起来看看吧。

消防工作总结及下步工作计划篇一

一年以来，我们按照基层司法行政职能和各项目标责任制开展工作,抓基层、打基础的工作思路，将工作的重心下移，在司法所建设、人民调解、基层法律服务方面做了大量的工作，取得了一定的成绩，现将。

工作计划。

：

(一)抓创“四无”工作，把创“四无”防激化作为人民调解工作的重点。

(二)抓好调解人员的再次培训，提高调解人员的业务水平和整体素质。

(三)抓接边地区矛盾纠纷联防联调。

(四)抓矛盾纠纷排查工作，始终贯彻“调防结合、以防为主”的工作方针，抓预防重调处，排解清除各种社会不稳定和谐因素，维护社会稳定。

(五)抓法律、法规、规章和政策的宣传工作，教育公民遵纪守法，尊重社会公德。

(六)抓内部管理落实和痕迹管理。

(七)抓队伍执业道德，纪律作风建设，法律法规和理论业务知识学习，在提高自身综合素质和履职能力的基础上，围绕社会主义新农村建设、重大工程建设、工业化发展、城市建设和企业改制以及群众的所需所求，拓展延伸法律服务领域，开展基层法律服务工作。

(八)抓好对外宣传工作。

(九)抓抓村级人民调解及司法所规范化建设。

(十)抓“以案定补”考核创新机制。

××县司法局。

20xx年十一月三日。

消防工作总结及下步工作计划篇二

20xx年，xxxx管委会在县委县政府的领导下，以争创国家5a级景区和全国文明风景旅游区两大品牌建设为抓手，以实施“53691”计划（推进5a争创，打造核心景区、道文化园区和镇区3大片区，实施月华街服务区、塘头道文化园区、索道改造及市政基础设施建设等6大项目,投资计划9亿元，力争接待游人100万人次）为重点，强力推进景区各项工作，并取得较好效果。截止10月底，xxxx景区完成项目投资57850万元（未含xxxx镇区重点项目）；实现旅游接待80.43万人，同比增长24.46%，持续保持高位增长态势。今年主要工作体现在“五有”方面：

一、品牌建设有亮点。3月xxxx景区荣获第四届“全国文明单位”称号，成为安徽省继黄山、九华山、天柱山之后第四个获此殊荣的全国文明景区；5月获国家地质公园科普工作先进集体奖；7月顺利通过国家住建部开展的景区保护管理执法检查并获好评。继续紧盯5a景区创建目标不松劲，与中国蜗牛（北京）景区管理公司达成合作协议，完成创建工作计划方案,争创5a景区工作进入倒计时。

二、项目推进有力度。核心景区：月华街环境整治持续推进，完成了月华街污水站与污水管网建设，涌泉节点环境整治加速推进，月华街供水提水工程全面启动，太素宫附属设施及隧道综合服务区建设基本成型，五老峰停车场服务区开工建设；索道改造提升项目已经完成报批和设备招采合同签订，10月份已开始拆建；新集散中心及善水街项目边完善方案设计，边紧锣密鼓的推进建设，已完成场地平整。道文化园区：道法自然和道在脚下园林景观项目有序推进。山下镇区：由xxxx投资集团负责的博明酒店、养生公寓酒店、xxxx东入口改造提升、自由家营地项目全面提速建设，其中博明酒店、养生公寓项目主体结构及外立面完成，内部电梯、消防等装饰设备完成采购合同。温泉酒店及温泉别墅项目完成勘探设计。

三、文化挖掘有提升。与中国社会科学院宗教研究所合作开展道文化课题研究，点校出版明代《xxxx志》。编撰出版《神山灵语——xxxx故事集》。基本完成国保xxxx摩崖石刻第三期保护工作。引导道协创新管理模式，引进外地道教人员参与管理，修复后的太素宫道文化氛围日渐浓厚。xxxx太极拳、道乐等非遗文化进入常态化、固定化表演。洞天福地遗址古建修复及文化展示项目得到国家发改委xx08万元资金支持，项目前期工作正在有序推进之中。

四、环境整治有成效。为巩固全国文明旅游景区创建成果，在县委县政府的支持下，统筹推进月华街房屋收储、节点建设、市场规范等重点难点工作。全面取缔了月华街公共场所乱摆经营摊点行为；规范统一了月华街各经营户店面木制店招匾牌，村民的空调罩、遮阳篷、垃圾桶等正统一设计、统一制作；霞客登山古道、污水管网建设基本完成，入户供水管网建设全面启动；闲置房产整体收储租赁工作克难推进；制定了xxxx旅游公路运营管理方案，景区区间车10月份开始试运行，运营后的社会管理工作进一步推进中。

五、旅游营销有突破。一季度重点开展了“春节祈福xxxx，迎财神、送红包”等主题营销活动和xxxx八卦油菜花海观光活动，得到了各大主流媒体的广泛宣传支持。二、三季度围绕迎接黄山高铁开通效应，开展了xxxx文化、体育、旅游三结合的系列主题活动，先后举办“上海—黄山”全国首趟文明旅游专列驶进xxxx活动、第二届长三角运动休闲体验季休宁站暨首届xxxx休闲运动养生节、“xxxx杯”旅游公路山地自行车爬坡赛、“xxxx杯”xx市首届健身气功联赛、全市职工运动会登山赛、安徽省职工运动会登山赛以及xxxx辟谷养身活动等精彩主题活动。四季度开展的“xxxx杯”第二届xxxx国际养生万人徒步大会暨中国（黄山）户外评奖大会成为20xx年度中国体育旅游十佳精品赛事，霞客古道被评为20xx年度中国体育旅游精品线路。xxxx景区还进一步加大了旅游广告投入、智慧景区建设、旅行商激励政策、客源市场拓展工作力度，进山游客持续保持高位增长，取得了良好的社会和经济效益。

今年以来，尽管我委做了大量工作，xxxx有了较大的变化，取得了较快的发展，但与县委县政府的要求、群众的期盼还有很大差距，许多工作还有欠帐，景区还存在发展项目推进力度不大，形象进度不快，资金筹措压力不小，少数村民依法建设和文明创建意识不强，月华街景区规范管理水平有待进一步提高。在最后两个月时间里，我委将对照全年目标任务，做好各项工作梳理和补缺补差，全体总动员，大干60天，确保全年各项目标任务如期完成。

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消防工作总结及下步工作计划篇三

一、财务会计核算方面：

二、财务会计监督方面：

为了改善公司经营管理，提高经济效益，确保公司资产安全，我部门采取事前监督、事中监督和事后监督，坚持公司一切收支均通过财务口、公司收入有依据、支出有审批依据，以避免给公司造成不必要的损失。

成绩：财务部对经济类合同不仅就财务合同价款、结算支付方式、财务风险评估等认真组织核实外，涉及工程类合同必须要有第三方审价公司的预算造价审计、结算造价审计，同时对合同的业务真实性、经济主体合法性及公司所需要承担的法务风险均认真审核，财务问题合同件数为零；资金安全事故为零；严格审核原始凭证、采购价格；年末组织对公司资产类进行摸底盘查，日常各部门人员离职对涉及保管资产类类人员进行问询；配合第三方会计师事务所做好年终决算审计、领导离职做好离任审计、税务师事务所做好所得税汇算清缴工作，监督各项财务经济支出；收入价格、免票申请、支出依据严格执行领导审批制。

三、财务管理方面：

财务经济工作涉及面广、影响力强、责任重大，要求有一个健全完善的管理体制和运行机制，才能保证工作的顺利进行。公司从20__年3月29日初创直至20__年10月才基本上从创建阶段进入到初步经营阶段，财务工作重心也从对各项工程进行审计、资料、合同进行审核以及对项目成本测算、参与经营定位、各项目试运营筹备工作等方面转移到日常基础经营建设、运营方面，从20__年6月起才进入全面经营阶段，虽各项目开展遇到种种困难，通过人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要发展，特别是进入该阶段，必须要通过加强内控制度的建设，防范和化解经营风险。

四、工作设想及需要改进的方面：

财务工作是公司的经济命脉之一，是公司工作得以正常开展的有力保证，20__年公司运营进入关键性的一年，这对财务部门工作提出了更高要求。在此，对20__年财务工作做如下安排：

（一）财务会计核算方面：

3、同时加强与财务相关内外部各部门的沟通。

（二）财务会计监督方面：

2、加强对各部门成本费用类的监督，以保证用尽可能少的投入，获得尽可能多的产出；

4、加强对日常会计核算、会计报告真实性工作的监督；

5、建议：

（1）在公司资产管理方面，目前仅有财务部进行记录、年末盘点程序，缺乏统管部门及相关制度，希望领导予以重视，首先由统管部门组织、出台资产类管理制度，同时规范资产类采购流程，明确奖惩制度，确保公司资产的合理性、安全性。

（2）建立独立的审计机构，通过内部审计来确定对国家既定制度、政策和规定是否贯彻和履行；对企业内部建立的标准、任务是否遵循和完成。

（三）财务管理方面：20__年重中之重的工作是加强财务管理各项工作：

1、按照公司新的发展需要完善机构设置，进一步完善各项财务管理规章制度。

2、合理安排收支预算，严格预算管理；

3、加强对固定资产、低值易耗等资产的管理；

4、加强对成本费用的管理；

5、加强对财务数据分析的有效性、及时性、准确性、客观性；

20__年财务部门积极努力发挥着自己的作用，克服一切困难，跟上公司发展的脚步；在新的一年里，财务部将更加努力、全力配合公司各业务部门工作，全力做好财务后勤保障工作；认真学习、及时了解相关财经法律法规和政策，为公司发展贡献我们的力量。

消防工作总结及下步工作计划篇四

今年以来，我信访办认真贯彻落实各级关于做好信访工作的重要精神，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断完善信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。

1月份至今，我信访办共接待群众来电来访xx件（人）次，其中，接待人访xx人次，接待电访xx人次，处理网上信访案件xx件，回访案件xx件，处理国家交办案件xx件，省交办案件xx件，结案率均为100%。我局信访案件截止到目前及时受理率、按期答复率、群众满意率均为100%。现就今年以来我局信访工作开展情况汇报如下：

今年以来，我信访办积极开展矛盾纠纷排查化解工作，按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因企业改制、工龄接续、养老保险续交等引发的信访问题。每季度集中进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。

一是完善信访综合协调机制。

我局工作涉及面广，政策性强，社会保险、工伤待遇、劳动纠纷、劳动就业等引发的信访案件日趋增多，我局进一步完善信访综合协调机制，坚持“分工不分家”的全局集体观，信访办和相关业务科室联合接访，根据信访案件的具体涉及内容，归口办理，坚持引导群众通过不同法定途径处理信访问题，力争在最短时间内化解问题。

二是完善信访柔性调处机制。

在日常信访接待中坚持以柔性调处为主的原则，将信访处理关口前移，加强与区信访局、乡镇街道及其他单位的沟通协调，及时干预、合理疏导，建立良好的信访工作机制，确保矛盾快速化解。

三是做好信访案件回访工作。

认真做好“回头看”工作，对已办结的案件进行定期回访，防止矛盾反复、上访反弹；对正在办理中的信访事项，及时告知办理进展情况，防止矛盾激化，发生越级上访。同时，在案件办理过程中，始终坚持把信访群众当家人，把信访群众反映问题当家事，始终做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位，以实际行动解民忧、暖民心，这样也提高了信访案件的满意率。

四是完善主动约访工作制度。

我局信访办逐步完善主动约访工作制度，化被动为主动，主动约见上访群众，听取诉求和意见建议，从源头上减少重访、越级访的发生。

一是坚持每天登陆省网。

对于每个分发下来的案子（包括退回或是存件），都打印出来保存归档，并标记联系时间，信访人具体诉求，案件的处理期限、处理流程环节的具体日期及最后处理结果，防止逾期超期现象的发生。

二是规范信访收文送文工作。

信访办日常收文需登记收文时间，收文文号，收文内容，来文单位，经局长阅示，按批示处理，并标注需完成的工作及完成情况，确保每一个文件都能落实到位，防止遗漏情况的发生。每一次送文都标注送文时间，送文内容，收文单位，并让实际收文人签字。

三是完善信访办理制度。

每个信访案件都严格按照“信访办填写信访事项办理表，上报局长—局长审定分发—根据批示，分管局长二次分发—主办科室包案处理”的流程，层层把关，确保信访案件办理质量与效率。

今后，将从以下三个方面创新扎实开展信访工作：

日常信访接待工作，要先解决情绪，再解决问题，先听群众诉说，再给群众解说，既要“口软”，又要“话硬”。“口软”强调的是工作态度，要对上访人动之以情、晓之以理，用真诚贴切的言辞，拉进距离。“话硬”侧重的是能力操守，要把原则摆出来，涉及原则底线的，必须要亮明态度，摆明观点。真正做到将心比心、换位思考，始终把群众的事当成自己的事，政策讲清、道理讲透，既给群众一个明白，又给群众一个满意。

严格按照《信访条例》及省厅信访工作要求，进一步规范信访程序。加强初信、初访的办理，及时受理，认真办理，及时结案。受理信访案件后，及时与业务承办科室沟通协调，在规定时限内出具处理意见。实行局内一站式接待、一条龙办理、一揽子解决，力求把信访事项解决在初始，化解在基层，并逐步形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的信访法治工作模式。

一是推行诉讼分离。对涉法涉诉信访事项引导信访人向法院等有关机关提出。

二是清理职责界限。对不属于我局职责范围的信访事项引导其向有管辖权的机关反映。

三是分类处理群众诉求。对属于我局职责范围的群众诉求，引导群众通过不同法定途径处理。对反映具体行政行为侵犯其合法权益的诉求，引导其通过行政复议或行政诉讼途径处理；对劳动者与用人单位发生劳动争议的事项，引导其通过调解仲裁途径处理：对反映机关、事业单位做出的人事处理决定不服的事项，引导其通过申诉途径处理；对反映用人单位侵害劳动者合法权益的，引导其通过劳动保障监察途径处理。

消防工作总结及下步工作计划篇五

第一条为了加强消防工作，保卫社会主义现代化建设，保护公共财产和公民生命财产的安全，特制定本条例。

第二条消防工作，实行“预防为主，防消结合”的方针。

第三条消防工作由公安机关实施监督。

人民解放军各单位、国有森林、矿井地下部分的消防工作，由其主管部门实施监督，公安机关协助。

第二章火灾预防。

第四条城市规划建设部门，在新建、扩建和改建城市的时候，必须同时规划和建设消防站、消防供水、消防通讯和消防通道等公共消防设施。原有市区的公共消防设施不足或者不适合实际需要的，应当进行技术改造或者改建、增建。

第五条新建、扩建和改建工程的设计和施工，必须执行国务院有关主管部门关于建筑设计防火规范的规定。

第六条农村房屋建筑的设计和施工，必须执行国务院有关主管部门关于农村建筑设计防火规范的规定。

第七条在森林、草原防火期间，禁止在林区、草原野外用火，因特殊情况需要用火的时候，必须经县级人民政府或者县级人民政府授权的机关批准，并按照有关规定采取严密的防范措施。

第八条新建的生产、储存和装卸易燃易爆化学物品的工厂、仓库和专用车站、码头，必须设在安全地点，并报经所在的市、县人民政府审批。对原有的严重影响消防安全的单位，其主管部门应当采取措施，加以解决。

第九条生产、使用、储存、运输易燃易爆化学物品的单位，必须执行国务院有关主管部门关于易燃易爆化学物品的安全管理规定。不了解易燃易爆化学物品性能和安全操作方法的人员，不得从事操作和保管工作。

第十条交通运输、渔业、海洋资源调查、勘探等主管部门，应当根据飞机、船舶和车辆的特点，规定消防安全管理措施，并教育职工和乘客严格遵守。

第十一条人员集中的公共场所，必须保持安全出口、疏散通道的畅通无阻，建立并严格执行用火用电与易燃易爆物品的管理制度，加强检查和值班巡逻，确保安全。

第十二条生产易燃易爆化学物品的单位，对产品应当附有燃点、闪点、爆炸极限等数据的说明书，并且注明防火防爆注意事项。

第十三条企业事业单位对采用的新材料、新设备、新工艺，必须研究其火灾危险性的特点，并采取相应的消防安全措施。

第十四条机关、企业事业单位实行防火责任制度。

城市的居民委员会和农村的村民委员会，有责任动员和组织居民做好防火工作。

第十五条机关、企业事业单位应当根据灭火的需要，配置相应种类、数量的消防器材、设备和设施。

第三章消防组织。

第十六条企业事业单位根据需要设立群众义务消防队或者义务消防员，负责防火和灭火工作。所需经费由本单位开支。

第十七条火灾危险性较大、距离当地公安消防队(站)较远的大、中型企业或者较大的事业单位，根据需要建立专职消防队，负责本单位的消防工作。所需经费由本单位开支。

第十八条新建的城市和扩建、改建的市区，应当按照接到报警后消防车能在五分钟内到达责任区边沿的原则设立公安消防队(站);消防队(站)的设置不符合上述规定的原有城市，应当逐步增设。镇和工矿区根据需要设立公安消防队(站)。现有消防队(站)的消防器材、设备和设施不足的，应当逐步配置。

第四章火灾扑救。

第十九条任何单位和个人在发现火警的时候，都应当迅速准确地报警，并积极参加扑救。

起火单位必须及时组织力量，扑救火灾。邻近单位应当积极支援。

消防队接到报警后，必须迅速赶赴火场，进行扑救。

第二十条火场的扑救工作，由消防监督机构统一组织和指挥。火场总指挥员有权根据需要调动企业事业单位的消防队协同灭火。

第二十一条火场总指挥员在火灾蔓延，必须进行拆除才能避免重大损失的时候，有权决定拆除毗连火场的建筑物和构筑物;在紧急情况下，有权调用交通运输、供水、供电、电讯和医疗救护、环境卫生等部门的力量。

第二十二条消防车、消防艇赶赴火场的时候，其他车辆、船舶和人员必须避让;必要时可以使用一般不准通行的道路、空地和水域。交通管理的指挥人员应当保证消防车、消防艇迅速通行。

第二十三条消防车、消防艇以及其它消防器材、设备和设施，除抢险救灾外，不得用于与消防工作无关的方面。

第二十四条在扑救火灾中受伤、致残或者牺牲的非国家职工，由起火单位按照国务院有关主管部门的规定给予医疗、抚恤;起火单位对起火没有责任的，或者确实无力负担的，以及火灾由住户引起的，由当地人民政府给予医疗、抚恤。

第五章消防监督。

第二十五条县级以上公安机关设立消防监督机构，负责消防监督工作。

第二十六条各级消防监督机构有下列职权：

一、依照本条例和政府有关规定，对各部门、各单位和居民住宅的消防工作进行监督检查;。

二、进行消防宣传教育，监督有关单位消除火险隐患;。

三、审查各部门、各单位制订的有关消防安全的办法和枝术标准;。

六、掌握火灾情况，进行火灾统计;。

七、管理消防队伍，训练消防干警;。

八、统一组织和指挥火灾的扑救工作;。

九、组织调查火灾原因;。

十、领导消防科学技术研究工作，鉴定和推广消防科学技术研究成果;。

十一、对消防器材、设备的生产，在规格、质量方面实行监督。

第二十七条各级消防监督机构发现火险隐患，应当及时通知有关单位或者个人采取措施，限期消除隐患。

第二十八条各级消防监督机构，应当配备具有消防专业知识的消防监督员。消防监督员应当对分管地区内的单位和居民住宅的消防工作实行监督检查。

第六章奖励与惩罚。

第二十九条对在消防工作中有贡献或者成绩显著的单位和个人，由公安机关、上级主管部门或者本单位给予表彰、奖励。

第三十条违反本条例规定，经消防监督机构通知采取改正措施而拒绝执行，情节严重的，对有关责任人员由公安机关依照治安管理处罚条例给予处罚，或者由其主管机关给予行政处分。

违反本条例规定，造成火灾的，对有关责任人员依法追究刑事责任;情节较轻的，由公安机关依照治安管理处罚条例给予处罚，或者由其主管机关给予行政处分。

第七章附则。

第三十一条公安部根据本条例制定实施细则，报国务院批准后施行。

第三十二条本条例自1984年10月1日起施行。1957年11月29日全国人民代表大会常务委员会会议批准的《消防监督条例》同时废止。

消防工作总结及下步工作计划篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年作为“十四五”开局之年，在县委、县政府的坚强领导下，县文旅局立足“两个一百年”交汇点，凝心聚力，奋发向上，扎实推进x县文化和旅游事业建设，不断完善公共文化服务体系建设，积极谋划后疫情时代全域旅游发展格局，持续推动x县文化旅游事业向高质量发展转变。2021年全年预计接待游客x万人次，旅游收入x亿元。

一、工作开展情况。

（一）全域旅游业态日趋完善。

持续丰富和完善旅游业态布局，以东正街作为试点，推进民族语言情景化、民族服装名片化。大力实施沱江水上实景演艺项目，中国首例水上实景演艺“湘见·沱江”于x月份正式开演。不断深入推动文化旅游融合发展，新推出“x样子”演艺节目，广受游客喜爱。完成“熊猫嘉年华”项目建设，新增熊猫餐厅、咖啡馆、湖面浮桥长廊、滨水栈道、儿童无动力游乐园、飞拉达、滑索等旅游休闲项目。累计投入x万元开展x县特色民宿及乡村旅游进行提质重点项目建设，完成老家寨、竹山、凉灯、拉毫等乡村特色民宿建设x间，拉毫营盘、飞水谷、天龙峡、长潭岗等乡村游景区全面提质。

（二）品牌创建成果卓有成效。

中华大熊猫苑已进入国家5a级旅游景区公示名单，目前正在公示。竹山村已被列入第三批国家乡村旅游重点村名单,山江镇雄龙村拟进入湖南省乡村旅游重点村名单。x县古城旅游区被评为第一批国家级夜间文化旅游消费集聚区。x县文化旅游广电局新时代文明实践文化志愿服务队获评湖南省文化和旅游志愿服务“最佳志愿服务组织”。x县入选2021年中国春季休闲百佳县市。

（三）文化惠民工程纵深推进。

大力发展文创产业，鼓励文创产业带动妇女就业，文创产业累计带动妇女就业x人；

继续做好“两馆”免费开放工作，累计免费接待群众x万余人次；

深入全县各乡镇开展文化志愿服务工作x余次，公益培训及讲座x场次，新添红色书籍x册。

（四）行业免疫屏障逐步形成。

全县文化旅游行业累计接种x人，接种率x%。为持续巩固文化旅游行业阶段性防疫成果，自x月份，对全县文化旅游行业符合条件者进行新冠疫x加强接种。

（五）旅游宣传营销精准得当。

落实“引进来”战略，拥抱高铁时代，参加“乘最美高铁，游神秘x”文化旅游推介会；

引入长沙、株洲、湘潭等主要客源地的多家旅行社，走进山江特色文旅小镇的各景点景区，为全面宣传推广“x山圣寨”特色旅游进行“踩点探路”。为积极推动文化旅游产业复苏，x县为县外自驾游等散客提供免费停车、免费游览、住房补贴和豪礼相赠等优惠政策，仅国庆假期，全县a级景区为游客免票x人次。

（六）文化遗产传承推陈出新。

完成省级非遗项目《x扎染》书籍印刷，复排《十二月采茶》、《打圆》、《送报》等传统文物茶灯剧目。

（七）文旅市场秩序繁荣安全。

加强行业监管，大力整治文化旅游市场顽疾，严厉打击旅行社以“不合理低价游”、“零负团费”等违规经营形式，重点整治导游虚假宣传、擅自增加购物、诱骗或变相强迫旅游者购物等行为，持续推进“扫黄打非”工作，全力维护国家政治安全、文化安全和意识形态安全。截止目前，累计开展文化旅游市场整治行动x次，检查文化市场经营单位x家（次），立案查处违规娱乐场所x家，结案x件，累积罚没款x万元，查扣各类非法、涉黄出版物共计x本，排查安全隐患x处，处置疫情防控隐患问题x个，市场环境整治效果明显。完善旅游快速调处机制，构建高效协调的旅游服务质量监管体系，截止国庆黄金周，累计受理游客投诉x起，挽回游客经济损失x元，投诉处理率x%，游客满意率x%。

（一）做好品牌创建，丰富旅游业态，实现旅游供给侧结构性改革。

扎实推进乡村游景区提质升级，大力发展民宿游。

（二）不断提升服务质量，满足游客多元需求，优化旅游需求侧管理和服务。

加快推进票务联营，做好“一部手机游x”微信小程序推广和运用；

加快磁悬浮、旅游快进慢游系统建设，实现古城—乡村游及各乡村游景区间游线直达互通；

优化奖补政策，鼓励支持本地旅游企业、旅行社做大做强；

精准对接华中、华东、华南、西南、京津冀及省内主要客源市场，深入开展行业合作、联合营销，提升市场占有率，年内开展重点客源市场宣传推介x次以上。

（三）弘扬传统文化，推进文化繁荣，着力推进文化意识形态建设。

加强文物保护利用，做好文物巡查，推进重点文物保护单位的修缮保护工程。

（四）加强行业指导，增强安全意识，规范管理文旅市场秩序。

进一步落实全县文旅企业安全生产责任制，全面制定完善节日应急预案和突发事件应急预案，加强应急演练。加大对文化旅游市场综合行政执法力度，切实整顿和规范文化市场秩序，进一步完善旅游投诉快速调处机制，极力营造x县良好的文化旅游市场环境。

消防工作总结及下步工作计划篇七

子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜。”

不知不觉中，一年又过去了。已经过去的20xx年度是二十一年来第一次正式地踏入工作岗位。

在此期间，有很多经验与教训，也有诸多感受与体会，在步入新的一年之际，对自己的工作状况进总结，并对20xx年工作进行规划。

工作现状描述。

经过两月有余的工作，对杭州中转站会计岗位的职责总结为以下几点：

1）根据集团财务系统里的现金日记账在用友与sap两个系统中进行记账，并及时将二者与原始凭证核对、粘贴，寄至总部进行审核。

2）每日做完账后，要将现金日记账与出纳所记手工日记账进行核对，保证没有错记漏记。

3）要认真、及时做好银行存款日记账的记录工作。

4）20号左右进行工资处理——冲销、计提、预提与发放。在财务系统里分别做账，再将工资表进行分析。

5）领购、缴销发票。做好此项工作，要对各网点所需发票做好预算及统计工作，并及时领购而后及时发出并缴销。

6）月末要进行收入确认，成本结转，折旧计提，各种资产费用摊销等转账工作，并对两个系统数据进行核对、调整，做好结账工作。

7）每月做好上海总部与本单位内部往来、余额核对等对账工作。

8)将审核通过并由上海寄回的凭证及时整理装订。

9)年末做好固定资产统计与旧账清理工作。

在两个月的工作中，两大系统日常记账每天都可以保质保量地完成。

刚来时，银行存款日记账未写转承，在汪经理指出后业已改正，由此，体会到财务工作的严谨与规范的重要性。事情虽然不大，但是，这给了我要认真要规范的暗示，这是一种心态的转变，我觉得这个很是重要。

另外，对于工资计提、收入确认、成本结转、费用摊销与预提等工作，现已做第二次，已经明了各种本末，知晓其来龙去脉，对杭州中转站各种账项处理程序都已了然。

其实，刚开始工作的时候就将做一名优秀的会计为目标，即是，要求自己对一个企业的各种资金流其来其去，各种交易或事项发生与完成都有较全面而深刻地了解，并且在所有可能事项发生时，自己都会处理。在这里不断地工作与学习，只觉得距离目标正一点点靠近。

在韵达杭州中转站工作的两个月来，总体可以从以下方面对工作情况进行总结：

其实，在工作一个月后就知道每日的主要任务，可以按部就班地做，并且越做越熟练。然而，到今日-——已过两个月的今天，不仅知道了每日要做什么，并懂得了为什么这么做，可不可以那样去做。如此，每日工作中，加入自己的想法与创意，如此便可以于工作中获得乐趣，保持工作时的激情，不至产生厌倦心理，而且，这样的话，工作质量与效率也是可以保证的。

重点工作回顾。

除了日常工作以外，另有其他工作进行简单概述。

1）统计数据分析。

杭州中转站统计数据分析处理，并附有演示文稿。

2）预算。

1、杭州中转站预算：

2、预算简析。

工作经验总结。

学生时代曾学过一篇文章-——《卖油翁》。其中，卖油翁将油自钱孔注入葫芦而钱不湿，而，最后，翁曰：“无他，但手熟尔。”

熟能生巧，此言至理。两个月的工作虽然并不能让我行云流水地处理所有工作，但，日常所遇到的各种问题都能够在领导与同事的帮助下进行解决，同时，有些感触如下：

财务人员之间加强沟通，一项数据变动，及时通知关联各方，如此，可以更加合理准确地完成工作。若有变动，能很快反应，能提高工作效率，加强财务工作的灵活性。

分工明确，权责清晰。一般领导下达任务时，只需要，讲明任务内容、具体做法以及截止时间便可。若能很好完成，有相应激励措施；若不能完成，有一定的惩罚措施。如此，若工作中出现差错便可及时明晰过程及原因，并明确责任。

建议。

1）食堂可以实施外包。由外界人员进驻或者是由公司员工承包。在杭州中转站工作两个月，刚进公司觉得伙食很好，几乎每餐都是两素一荦。然，时间长了之后发现食堂饭菜只有咸味。尤其是夜班工作者，偶尔听到他们讲吃饭就像打仗一样。我认为，这样给人的感觉较乱，若不能在短期内改变，应该有相应的制度去规范一下。

2）对管理人员应该知人善任。就目前所看到情形，通常在要求员工加班的时候，操作组管理人员并不能很有效率地安排工作。如此，加班工资会增加，但工作效率不高。

尽职尽责做好自己的会计岗位职责内的工作。

具体如下：

在工作过程中，仔细观察、用心学习，提高工作效率与工作质量。

另外，做好领导安排的其他工作。

消防工作总结及下步工作计划篇八

为进一歩贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》和《江苏省安全生产条例》，切实加强20xx年常运公交消防安全工作，全面提升公司各单位，部门负责人，安全管理人员和全体职工的消防安全责任意识、消防安全知识和火灾事故防消能力，全面落实消防工作的四个责任，提高企业消防安全的四个能力，切实有效的将消防工作预防火灾事故和安全、生产一样,放到同等高度,强化组织措施和责任的全面落实,强化内部消防管理和消防投入的保障,建立和完善企业内部消防安全管理责任体系,积极有效地强化人防、技防、群防的高度责任感、使命感和紧迫感,确保公司范围内的消防工作能力有效防治隐患的能力和应急处置的能力等在组织和思想意识上有大幅度提升,保障安全生产形势持续稳定，在全面深化“安康杯”竞赛、“平安单位”创建成果的基础上,按照上级通知要求和统一部署，特制定xxxx至xxxx年度公司消防安全生产工作计划：

一、指导思想。

消防责任攻在消患，消防安全贵在预防，消防工作重在落实。

坚持“安全苐一、预防为主、防消结合”的方针，依靠排查险源、整治隐患、全员参与、群防群治、人人有责的原则，围绕防控措施与责任，消除隐患和整治重点,紧贴消防安全主体责任越来越大，主体层面越来越复杂的实际，各级重视扎实有效的推进长效管理强化监管责任全面落实、抓消促防的消防工作内部管理体制。

二、强化组织领导，落实主体责任。

为切实强化公司消防工作的组织领导和主体责任的全面落实坚持抓生产必须抓安全，管安全必须抓消防和安全为了生产，生产必须确保安全的原则，公司成立消防工作领导小组：

消防工作总结及下步工作计划篇九

一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习。确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱爱岗敬业、扎扎实实地做好本职工作。现对自己全年的工作总结如下：

1、把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。

2、每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的配合好上级的工作，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

3、在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

1,转眼间又要进入新的'一年2012年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

2,我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望上级经理给与我支持。

3,增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上是我对2012年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望能达到我所想的目的。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力、认真负责的去对待，完善服务开展工作。相信自己会完成新的任务，迎接2012年新的挑战。2012年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在2012年取得更大的进步，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在2012年一定走的更远!加油加油加油!!

2011年12月26日。

物流招待所：李玉红。

消防工作总结及下步工作计划篇十

近几年，公司紧紧围绕环保治理和节能技术改造主线，强化安全生产基础管理，贯彻落实上级“安全生产基层基础年”文件精神，集中开展隐患排查及自查自纠活动，实现了全年无重大安全生产事故的安全目标，保障了集团各分公司正常的电汽供应，并成功通过市安监局安全标准化三级认证。

二、加强和完善管理方面。

进一步完善各项规章制度，向管理要效益，落实各级各类人员的岗位责任制。加强劳动纪律，杜绝自由散漫。带领管理人员大胆管理，要求员工做到的事情，自己率先做到。时刻关注一线生产情况，并亲临现场指导和检查工作，对突发情况进行及时处理，对可能出现的问题及时进行提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜绝隐患的作用。

三、节能减排降耗增效方面。

复再利用”等一系列的节能降耗改造项目，使供热公司的厂用电率、发电煤耗、供热煤耗等单耗指标大幅度下降，原煤等各项生产成本有效降低，为集团节约了大批资金，保障了其的长期稳定发展。

四、注重人才培养，开拓创新方面。

人才的培养是造就企业长期可持续性发展必不可缺少的重要因素之一。公司始终注重各类技术人才的培养，尤其是年轻的有学历有创新意识的奋进员工，给他们提供锻炼展现自我的平台，把他们充实到主要岗位，积极听取采纳他们的创新型合理化建议，为企业的长期发展注入新的活力。

总之，我在担任供热公司总经理的这段时间里，积累了宝贵的工作经验，为今后更好的开展工作奠定了坚实的基础。下一步，我还要继续不断的强化学习，增强政治思想素质、业务水平和履职能力，继续积累经验，紧紧围绕集团的战略部署和公司的节能降耗稳定生产为中心，做好本职工作，有信心和全体员工一起团结奋进，为实现集团公司的“做大、做强”的目标做出新的贡献。

消防工作总结及下步工作计划篇十一

总结。

反思，并对接下来的任务做好计划，相信你在工作中无论遇上怎样的困难都能迎刃而解！下面是由小编为大家整理的“信访工作总结及下步工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。

今年以来，我信访办认真贯彻落实各级关于做好信访工作的重要精神，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断完善信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。

1月份至今，我信访办共接待群众来电来访xx件（人）次，其中，接待人访xx人次，接待电访xx人次，处理网上信访案件xx件，回访案件xx件，处理国家交办案件xx件，省交办案件xx件，结案率均为100%。我局信访案件截止到目前及时受理率、按期答复率、群众满意率均为100%。现就今年以来我局信访工作开展情况汇报如下：

一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作。

今年以来，我信访办积极开展矛盾纠纷排查化解工作，按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因企业改制、工龄接续、养老保险续交等引发的信访问题。每季度集中进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。

一是完善信访综合协调机制。

我局工作涉及面广，政策性强，社会保险、工伤待遇、劳动纠纷、劳动就业等引发的信访案件日趋增多，我局进一步完善信访综合协调机制，坚持“分工不分家”的全局集体观，信访办和相关业务科室联合接访，根据信访案件的具体涉及内容，归口办理，坚持引导群众通过不同法定途径处理信访问题，力争在最短时间内化解问题。

二是完善信访柔性调处机制。

在日常信访接待中坚持以柔性调处为主的原则，将信访处理关口前移，加强与区信访局、乡镇街道及其他单位的沟通协调，及时干预、合理疏导，建立良好的信访工作机制，确保矛盾快速化解。

三是做好信访案件回访工作。

认真做好“回头看”工作，对已办结的案件进行定期回访，防止矛盾反复、上访反弹；

对正在办理中的信访事项，及时告知办理进展情况，防止矛盾激化，发生越级上访。同时，在案件办理过程中，始终坚持把信访群众当家人，把信访群众反映问题当家事，始终做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位，以实际行动解民忧、暖民心，这样也提高了信访案件的满意率。

四是完善主动约访工作制度。

我局信访办逐步完善主动约访工作制度，化被动为主动，主动约见上访群众，听取诉求和意见建议，从源头上减少重访、越级访的发生。

三、

规范细化信访日常工作。

一是坚持每天登陆省网。

对于每个分发下来的案子（包括退回或是存件），都打印出来保存归档，并标记联系时间，信访人具体诉求，案件的处理期限、处理流程环节的具体日期及最后处理结果，防止逾期超期现象的发生。

二是规范信访收文送文工作。

信访办日常收文需登记收文时间，收文文号，收文内容，来文单位，经局长阅示，按批示处理，并标注需完成的工作及完成情况，确保每一个文件都能落实到位，防止遗漏情况的发生。每一次送文都标注送文时间，送文内容，收文单位，并让实际收文人签字。

三是完善信访办理制度。

每个信访案件都严格按照“信访办填写信访事项办理表，上报局长—局长审定分发—根据批示，分管局长二次分发—主办科室包案处理”的流程，层层把关，确保信访案件办理质量与效率。

今后，将从以下三个方面创新扎实开展信访工作：

一、先听后说，“软硬”并重，换位思考。

日常信访接待工作，要先解决情绪，再解决问题，先听群众诉说，再给群众解说，既要“口软”，又要“话硬”。“口软”强调的是工作态度，要对上访人动之以情、晓之以理，用真诚贴切的言辞，拉进距离。“话硬”侧重的是能力操守，要把原则摆出来，涉及原则底线的，必须要亮明态度，摆明观点。真正做到将心比心、换位思考，始终把群众的事当成自己的事，政策讲清、道理讲透，既给群众一个明白，又给群众一个满意。

二、规范信访程序，创新信访法治工作模式。

严格按照《信访条例》及省厅信访工作要求，进一步规范信访程序。加强初信、初访的办理，及时受理，认真办理，及时结案。受理信访案件后，及时与业务承办科室沟通协调，在规定时限内出具处理意见。实行局内一站式接待、一条龙办理、一揽子解决，力求把信访事项解决在初始，化解在基层，并逐步形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的信访法治工作模式。

三、分类处理信访请求。

一是推行诉讼分离。对涉法涉诉信访事项引导信访人向法院等有关机关提出。

二是清理职责界限。对不属于我局职责范围的信访事项引导其向有管辖权的机关反映。

对反映用人单位侵害劳动者合法权益的，引导其通过劳动保障监察途径处理。

20xx年，我局按照区委、区政府的部署要求，紧紧围绕水利工作中心，强化责任，采取措施，认真处理群众来信来访工作，及时化解各类矛盾，有效地促进了改革、发展、稳定。全年共受理群众来信4件，办结4件，接待群众来访140余人次，从未发生经我局处理而越级上访、集体上访的事件。

一、加强领导，建立健全信访工作领导责任制。

局领导十分重视水利信访工作，实行了一把手负总责、分管领导负专责、一级对一级负全责的领导工作责任制。

一是成立信访工作领导小组，由局长任组长，总支的书记任副组长，各科室负责人为成员，并下设信访办公室，信访办设在局办公室，由xx兼任办公室主任，负责处理日常事务。

二是一把手亲自抓信访工作。局长和xx亲自主持召开信访工作专题会，部署信访工作，阅批群众来信，接待群众来访，亲自督促检查。今年，仅他本人就接待群众来访60余人次。

三是分管领导负责管理信访工作。分管局长对群众来信来访具体负责，亲自出面，妥善处理，并多次带领局信访办和其他科室，深入村组，听取意见，协调多方关系，寻求解决问题的途径和办法。

四是层层落实责任，抓好信访工作。各科室建立了信访领导责任制，负责本科室范围的信访工作，通过领导接待日、信访首问负责制等方法，认真处理归口业务的信访工作，做到了问题不上交、矛盾不推诿。

二、整体联动，形成齐抓共管的工作机制。

当前，水利工作涉及面广，热点、难点问题多，信访工作面临的矛盾较为集中，困难也很大，仅靠一个部门或某个科室是难以做到的。为此，我们对内充分发挥各业务科室和单位作用，对外争取相关部门支持，共同做好水利信访工作。

如不涉及本科室业务范围的信访问题，则将其转到负责办理的科室处理。二是建立了联系会议制度，对跨科室涉及多个科室的信访案件，由局长或分管局长召开会议，以主要负责科室为主，其他涉案科室协助，共同负责办理。

三、认真负责，稳妥处理职工群众来信来访。

对群众来信，我们着重把好三个关：

一是呈报阅批关。重要信件同时呈报领导阅批，尽快落实，特别是联名信，由局领导直接包案。去年，局信访办呈报领导阅批信件4件，已全部办结。

二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重信和上访。重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。

三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。

对群众来访，我们在三个方面下功夫：

一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热度接待，仔细听取其反映的问题，做好详细记录。

二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据现行劳动保障政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导上访人员心态。

三是细心办理。对上访人员提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释。

总结全年的工作，我们取得了一定的成绩，为维护社会稳定，促进全区发展做出了贡献。在今后的工作中，我们将继续实践重要思想，面对新形势下的困难和挑战，增强政治认识、大局认识、责任认识、忧患认识，努力探索信访工作的新思路、新举措、新办法，以为人民群众解决实际问题为着眼点，以维护全区社会稳定、促进经济发展为目标，继续做出我们的新贡献。

时光如梭，岁月蹉跎，回首翘盼，20xx年已经悄然走过。我来到了镇信访办进行学习锻炼。掐指一算已经整整半年的时间了。通过这段时间的工作、学习，让我深深地了解到信访工作的重要性。信访工作是政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到了至关重要的作用。对于刚走出大学校门的我来说，时间虽短，但收获颇多：我接触了很多人，经历了很多事，学到了很多在学校学不到的知识。尤其是被称作“天下第一难”的信访工作，更是锻炼了我，磨砺了我，让我受益匪浅。下面就将我这半年来的工作实践情况总结如下：

一、工作完成情况。

1、及时接收人民来信，做好网上的回复工作，推进信访信息化建设。主要任务就是接收综合办公系统和市长信箱转来的人民群众来信，填写来信来访登记批办单，将相关信息录入信息库，送领导批阅。实习锻炼期间，共办理回复综合办公系统信访件17批次，市长信箱系统信访件15批次，区信访办、区政府办来电来信4批次，区委督查室来信1批次。参与每周二的“大调解格局”，随同律师、法庭庭长一同接待法律咨询75件，99人，并做“大调解”记录。

2、负责信访办每周的工作计划、每月的工作总结，定时向区信访办报送各镇矛盾纠纷排查统计表、各镇矛盾纠纷排查化解统计表及信访月统计表。不定时向区相关部门报送涉及影响稳定因素等相关重点情况、领导成功化解的信访案例、信访办开展相关活动的信息、重要时期各村矛盾排查情况统计（国庆、人大换届）、科室工作总结及相关部门组织活动的书面材料等等。

3、负责撰写群众反映问题的相关情况说明20批次，主要有：……。

xx村因拆除违章建筑引发矛盾上访；

xx村因与邻居发生矛盾的上访；

xx村xx因新农村修路导致院墙倒塌等。

6、编制20xx年7月到12月领导和科长接访值班表，自20xx年7月1日实行“每周一领导接待日”和“每周二至每周五科长接待日”，主要任务是每天提醒领导和科长接访值班，填写领导和科长接待日登记表，并存档。

二、收获和体会。

信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作实践，使我对信访工作的重要性有了更深的了解，对信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，一切为了群众，一切依靠群众，倾听群众呼声，解决群众反映强烈的热点问题的工作宗旨有了新的认识。半年的工作，使我切实体会到了做信访工作的“难”和“苦”，也亲身感受到了要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要熟悉和掌握有关信访政策和法律法规以及耐心的工作态度、灵活运用的工作方法的积累。

xx村xx因没房子住于xx当天到天安门上访的经历，xxx村老人过节费及老人协会基金未上账的问题等等。在参与接访的过程中，被他们“为民办实事，群众利益无小事”的态度所感动，更多的是学到了处理突发事件的方法。

听取反映的问题时耐心，不厌其烦；

处理问题时细心，不专横武断；

对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”；

对“别有用心型”的，据理力争。

细心倾听每一位来访者的意愿与诉求，抓住症结，对症下药，高效的解决问题；

认识到了基层工作的复杂，对刚刚参加工作的我而言是个巨大的挑战。现实工作要求我必须做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提高自己的工作能力。

三、存在的不足。

1、工作思路比较局限，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。通过参与领导、xx主任的接访，我总结出他们高效处理问题的工作方法，将会为我日后的工作奠定良好的基础。2、缺乏足够的基层工作经验。虽然对基层有了初步的认识，但毕竟没有亲自在基层开展工作。随着通过积极参加镇、村组织的各项活动，相信会逐渐积累工作经验。3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好把握，对于乡俗民约、法律等相关业务知识的学习交流还不够。但通过参与“大调解格局”，基本了解一些法律法规及人情世故，可为日后的工作奠定一定的基础。

四、今后的努力方向。

1、培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，来提高自身的政治素质和业务能力。2、积极主动向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作上的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划，博采众长，提高自身的工作水平。过去的已经过去，尽管还存在好多问题，但我相信，在组织和领导的关怀下，在同事的帮助下，我一定踏踏实实工作，一步一个脚印，将自己的工作干得更好，弥补不足，争取早日成为一名合格的信访工作者。

今年以来，我街道在市、区信访部门的坚强领导下，全面贯彻落实省、市、区各级信访综治维稳工作会议精神，始终坚持把信访工作作为落实维稳综治第一责任要求的出发点和落脚点。通过信访工作体现以人为本，执政为民的工作理念，积极探索新形势下信访维稳工作新机制，着力推进陈年积案的化解，努力维护社会公平正义和信访人的基本权利。全街道以社会稳定和谐为主要内容的信访维稳工作取得了历史性胜利，全街道重点信访户（缠访户）实现了无一人进京上访的目标。信访工作取得了较好的成绩。

一、来信来访情况。

今年以来，我街道信访态势总体平称稳，但自今年元月15日xx、xx两个村委会按照市政府行政区域划分给xx街道管辖后，信访案件大有上升势头。截至现在我们共收到群众来信来访112件，其中上级交办23件，本级来访33件，热线电话56件（包括省长信箱1件，市长信箱2件）。反映的问题主要有危旧房改造、征地拆迁、劳动就业等民生问题。到目前为止，全街道没有发生一起集体上访，没有发生一起因工作失责引发的重大群体性事件和重大信访事项，赴省进京上访控制在零指标。

二、领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题。

1、领导始终把信访工作作为“一把手”工程来抓。首先成立了由xx主要领导为组长分管领导为副组长，有关部门负责人为成员的街道信访工作领导小组，明确了主要领导负总责、分管领导具体抓、有关部门各负其责的信访格局。其次领导对基层单位实行了《信访责任追究制》，同时跟各单位签订《信访责任状》，实行一级抓一级、一级对一级负责，有效得调动了基层主要领导和各部门重视信访、参与信访、化解矛盾的主动性和积极性。

2、街道每月在xxx办公会上都要专题研究部署信访工作，做到逢会就讲、遇访就商。街道领导们在百忙中还坚持做到“四个亲自”亲自到信访接待室值班、亲自接待来访群众、亲自批阅来访信件，亲自解决信访问题。今年根据上级部门的要求，进一步就领导接访实行《关于领导干部接访和机关干部下访活动实施方案。

三、认真做好信访隐患排查工作，强化信访信息的畅通。

1、我们一直以来，始终坚持开展日督查、周排查、月检查制度，及时深入到群众中了解情况，在第一时间掌握信访信息苗头和信息动态，为调处信访、息访打下基础，避免群体上访事件的发生，把问题解决在萌芽状态。

2、领导亲自部署工作，要求各社区坚持24小时值班制度，充分发挥好信访信息员的作用，各单位对不稳定因素和群体性事件做到苗头发现的早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本辖区，对重大、难度大的信访件要及时上报到街道，街道信访办将按照各类问题实行领导包案制。

四、抓落实，确保信访调处的成效。

无论来信来访是否存符合政策要求，但抓好每一件信访件的落实至关重要，及时调处，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影响，一年来，无论是街道领导，还是战斗在信访一线的工作人员都把每一件信访件当作一个重要的问题来解决，信访工作也确实在解答、解决每一个来访群众的问题中向前推进。我们坚持做到当天解决的不拖到明天，小问题由部门负责人和分管领导落实。

1、继续加强与其他部门之间的沟通联系，做好配合与协作，共同做好信访件处理工作。

2、进一步提高信访干部素质、不断提高新时期信访干部的综合素质和工作水平。

3、继续努力探索把信访问题解决在基层的新路子，努力加强观念创新，树立大信访观念。

4、继续加强重要会议和节日长假期间信访稳定工作，坚持值班和信访情况“零报告”制度，确保通讯畅通。

5、继续严格按照《信访条例》规定，按时限要求认真办理领导的信访批示件和上级信访部门的交办件、转办件，做到程序规范，材料事实清楚。

消防工作总结及下步工作计划篇十二

今年以来，我街道在市、区信访部门的坚强领导下，全面贯彻落实省、市、区各级信访综治维稳工作会议精神，始终坚持把信访工作作为落实维稳综治第一责任要求的出发点和落脚点。通过信访工作体现以人为本，执政为民的工作理念，积极探索新形势下信访维稳工作新机制，着力推进陈年积案的化解，努力维护社会公平正义和信访人的基本权利。全街道以社会稳定和谐为主要内容的信访维稳工作取得了历史性胜利，全街道重点信访户（缠访户）实现了无一人进京上访的目标。信访工作取得了较好的成绩。

今年以来，我街道信访态势总体平称稳，但自今年元月15日xx、xx两个村委会按照市政府行政区域划分给xx街道管辖后，信访案件大有上升势头。截至现在我们共收到群众来信来访112件，其中上级交办23件，本级来访33件，热线电话56件（包括省长信箱1件，市长信箱2件）。反映的问题主要有危旧房改造、征地拆迁、劳动就业等民生问题。。到目前为止，全街道没有发生一起集体上访，没有发生一起因工作失责引发的重大群体性事件和重大信访事项，赴省进京上访控制在零指标。

1、领导始终把信访工作作为“一把手”工程来抓。首先成立了由xx主要领导为组长分管领导为副组长，有关部门负责人为成员的街道信访工作领导小组，明确了主要领导负总责、分管领导具体抓、有关部门各负其责的信访格局。其次领导对基层单位实行了《信访责任追究制》，同时跟各单位签订《信访责任状》，实行一级抓一级、一级对一级负责，有效得调动了基层主要领导和各部门重视信访、参与信访、化解矛盾的主动性和积极性。

2、街道每月在xxx办公会上都要专题研究部署信访工作，做到逢会就讲、遇访就商。街道领导们在百忙中还坚持做到“四个亲自”亲自到信访接待室值班、亲自接待来访群众、亲自批阅来访信件，亲自解决信访问题。今年根据上级部门的要求，进一步就领导接访实行《关于领导干部接访和机关干部下访活动实施方案。

1、我们一直以来，始终坚持开展日督查、周排查、月检查制度，及时深入到群众中了解情况，在第一时间掌握信访信息苗头和信息动态，为调处信访、息访打下基础，避免群体上访事件的发生，把问题解决在萌芽状态。

2、领导亲自部署工作，要求各社区坚持24小时值班制度，充分发挥好信访信息员的作用，各单位对不稳定因素和群体性事件做到苗头发现的早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本辖区，对重大、难度大的信访件要及时上报到街道，街道信访办将按照各类问题实行领导包案制。

无论来信来访是否存符合政策要求，但抓好每一件信访件的落实至关重要，及时调处，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影响，一年来，无论是街道领导，还是战斗在信访一线的工作人员都把每一件信访件当作一个重要的问题来解决，信访工作也确实在解答、解决每一个来访群众的问题中向前推进。我们坚持做到当天解决的不拖到明天，小问题由部门负责人和分管领导落实。

1、继续加强与其他部门之间的沟通联系，做好配合与协作，共同做好信访件处理工作。

2、进一步提高信访干部素质、不断提高新时期信访干部的综合素质和工作水平。

3、继续努力探索把信访问题解决在基层的新路子，努力加强观念创新，树立大信访观念。

4、继续加强重要会议和节日长假期间信访稳定工作，坚持值班和信访情况“零报告”制度，确保通讯畅通。

5、继续严格按照《信访条例》规定，按时限要求认真办理领导的信访批示件和上级信访部门的交办件、转办件，做到程序规范，材料事实清楚。

消防工作总结及下步工作计划篇十三

1、消防常识天天讲，家家防火日日宁。

2、消除火患，造福后代。

3、一人把关一处安，众人防火稳如山。

4、火灾逃生命为先，切莫贪图物和钱。

5、农村防火很重要，管好烧柴和稻草。

6、防火人人想，户户都安详。

7、防火认识不强是最大的隐患，

8、火灾不留情，预防要先行。

9、楼道无杂物，消防无后顾。

10、人人参与消防，家家幸福安康?

11、商场购物四处瞅，注意安全出入口。

12、消防演练经常搞，火灾损失定减少。

13、勿忘火警119，危险时刻真朋友。

14、火灾牵动千万家，防火要靠你我他。

15、反违章、除火患、保安全、促生产。

16、烟头虽小，祸患无穷。

17、消防安全不可忘，楼道里面要通畅。

18、防火减灾心有数，家中莫存爆炸物。

19、农村防火很重要，管好烧柴和稻草。

20、小烟头莫小看，随便扔留火患。

21、柴草垛严管好，一旦失火不得了。

22、保护消防设施，维护消防安全。

23、人人重视防火，灾害远离你我。

24、煤气泄漏别慌张，快关阀门快开窗。

25、消防进家园，平安到永远。

年119消防宣传标语。

1、人人防灾防火，家家平安快乐。

2、勿忘火警119，危险时刻真朋友。

3、消防设施别乱动，扑救火灾有大用。

4、消防常识进万家，平安相伴你我他。

5、消除火灾隐患，永保家庭平安。

6、消防连万家，平安你我他。

7、爱惜自己家园，驱逐火灾隐患。

8、天天宣传天天安，日日防火日日宁。

9、人人把好防火关，有备无患保平安。

10、做好防火工作，全家幸福快乐。

11、火灾远离家庭，幸福平安一生。

12、防火装心间，一生保平安。

13、火灾无情，防火先行。

14、用火不预防，失火就遭殃。

15、遭遇火情免不了，注意逃生最重要。

16、安全用火，幸福你我。

17、消防常识永不忘，遇到火情不惊慌。

18、疏忽消防一瞬，毁掉幸福一生。

19、远离火患，幸福平安。

20、要想人财安，防火位居先。

21、消除火灾隐患，永保家庭平安。

22、防火人人抓,幸福你我他。

23、消防连万家,安全你我他。

24、防火两大忌,麻痹和大意。

25、做好防火工作,全家幸福快乐。

消防工作总结及下步工作计划篇十四

  协助财务总监办理了税务登记，完成了xx登记和税务登记，我便与银行部门联系，办理了在银行的开户手续。及时到各相关部门购买了各种票据。

  协助财务总监和主管整理上一年度的财务资料，提交给会计师事务所进行验资，当事务所出具验资报告后，我们准备好其他资料，和财务总监去银行办理了三年期的一笔长期贷款。

  清理，归纳客户欠费名单，得出欠款金额，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

  认真审核交到我手中的凭证和各种报销单据，然后根据审核无误的凭证登记现金和银行存款日记帐，及时给合法，正确的凭证报销，入帐。坚持每天清查库存现金，与现金日记帐进行核对。严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

  与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作，市场研发费，产品研发费，iso认证费，广告费，运输费，材料采购费，人才招聘费等等各种费用。

  对收回的公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。认真开出支票，从无坐支现金。

  回首20xx年一年工作，物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步，完成了物业公司与x的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务，使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变，与整个集团财务工作达成一致的高度，迈上了一个新的台阶。具体工作如下：

  完成重点工作。

消防工作总结及下步工作计划篇十五

全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，深入贯彻《中华人民共和国。

门齐抓共管”的消防工作格局，有效预防火灾事故的发生，为我市经济发展、社会稳定和人。

民群众安居乐业创造良好的消防安全环境。

二、工作任务。

我市到20xx年底基本实现消防工作与各项工作同步协调发展，健全完善消防安全工作组。

织机构，建立起适合单位特点的灭火救援体系，消防安全意识进一步增强。

三、工作措施。

（一）成立消防安全监管组织机构。成员名单：组长：蔡敬。

副组长：胡兵虞玲辉组员：梅艳华季金凤王金定蔡芬芬高琴薛曙光李佳玲江广根。

气线路。逐步提高防火抗灾能力。

（三）积极发展种形式消防队伍建设20xx年，要建立多支消防队伍，根据实际建立兼职消防队、义务消防队或志愿消防队。

到20xx年底，要逐步规范队伍的“建、管、训、用”，同时成立联防组织，建立执勤制度。

并适时开展经常性训练、演练，提高居民自防自救能力。

四、实施步骤。

年召开一次会议，分析、研究解决突出的消防问题。每季度组织开展火灾隐患排查整治。要。

规范多种形式队伍的管理，训练、业务知识学习、增强队伍的实战灭火能力。

教育。要在人员主要流动地段设置固定消防宣传栏、宣传警示牌。

设施经费按有关规定纳入预算统筹，明确消防经费投入比例，确保每一支消防队的人数不少。

于10人，个人防护装备齐全。

领导小组办公室。消防工作领导小组要组织对消防工作情况进行考评。

四、工作要求。

定实施方案，狠抓各项工作措施的落实，努力实现好、维护好广大居民群众的切身利益。

匹配。

机结合起来，先易后难，突出重点，分步实施，创造性开展各项工作，确保消防工作持续稳。

定发展。

识和管理水平，增强广大职工的安全生产素质，有效预防重、特大事故的发生，特制订如下。

工作计划：20xx年安全工作重心：从硬件和软件上为员工建立一个“安全的工作环境”。1、20xx年年度安全目标：

1）重伤、重大及重、特大安全事故（包括各种质量等其它重大以上安全事故）为零。

2）每周一进行安全、卫生检查，查安全隐患、违章违纪。对各部门进行测评，奖优罚劣。

3）坚持每月至少召开一次安全检查会议，分析安全生产情况，及时通报安全生产中出现。

落实实施20xx年安全生产责任制。

4）应急预案及消防演习：定于20xx年上半年进行事故应急疏散演习和消防演习各一次。

5）安全设施建设：按照生产要求完善站内安全设施建设，保证各种设施按要求定期及时。

做好检定工作。

6）各部门每天对本辖区内消防设施进行检查并记录。

7）安全检查工作：按要求定期做好班组安全检查、专项检查、季节性检查、综合性检查。

工作，对检查发现的安全隐患及时整改，落实到人，并及时跟踪验证。

2、安全教育：

1）组织领导职工进行相应的安全知识培训，熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护。

知识，并经考核合格后方可上岗，做好职工安全培训记录。

2）对职工和新进职工的三级安全教育，坚持安全教育100％考试合格上岗。建立职工安。

全教育培训档案。每月有计划的进行老职工安全知识再教育。

3）积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作，定期。

进行复审，做到持证上岗。

4）使职工能够熟练的使用劳动卫生防护用品，降低职业病危害，预防职业病的发生。

5）使职工能够熟练掌握小型工伤的紧急处理措施，将伤害控制在最小程度。

6）对外来施工人员培训做到100%到位，施工队必须具备施工资质、提交施工技术措施。

（安全方案）、完善的施工安全组织并进行必要的安全培训后方可施工。

7）上半年完成对安全培训系统的整理，建立一套完整的安全管理体系和文件，包括法律。

法规、管理制度、事故案例、培训测试、培训运作、监督、跟踪检查等。

8）对换岗、转岗、复工人员，单位要进行安全技能和岗位操作方法的培训，经考核合格。

后才能上岗作业，并且建立相应的安全培训记录。

9）通过各种形式（警示牌、宣传栏、标语等），使员工明确自己岗位存在的危害因素及。

预防措施，明确在危害发生时的救护措施。

3、完善安全生产责任制。

1）贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度，及时将有关安全。

会议精神贯彻落实到基层，传达到每一位职工，增强站内职工安全生产意识及法律观念。

2）健全并落实安全生产责任制，根据“谁主管谁负责”的原则，制定安全生产工作目标，

贯彻“安全生产人人有责”的思想，职工在自己岗位上要认真履行各自的安全生产职责，落。

实全员安全生产责任制。

3）定期召开安全生产会议，总结安全生产工作，针对存在的安全隐患制定整改与预防措。

施，交流安全工作经验，传达安全生产方面的文件，布置有关安全工作，通报安全检查情况。

4、落实隐患整改责任及措施。

1）建立健全经营设备台帐、特种设备台帐、安全设施台帐，定期检修保养，定期检测，

确保相关证件齐全。

2）在易燃易爆、有毒有害场所及可能产生职业危害的岗位张贴警示标志或告知牌。

3）特种车辆及防护设施要及时保养维护，做好保养维护记录。

4）各种安全消防设施配备齐全、合格有效，操作人员按规定穿戴劳防用品。

5）按规定做好各项工作的安全预评估及审批工作，制定安全防范措施和应急救援预案，

并增加预案演练次数，完善预案实战要求，订做各种警示标志牌，确各项工作顺利进行。

安全。

7）落实好值班、带班制度。加强对安全巡逻工作的领导和管理，调整充实值班巡逻人员，

做好对值班人员的安全教育工作，严格值班巡逻记录和交接班手续，防止脱岗。夜间带班人。

消防工作总结及下步工作计划篇十六

  1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

  2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

  3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

  xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升：

  1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

  3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

  4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

消防工作总结及下步工作计划篇十七

团委是任何性质的任何团体都必不可少的一个组织。我们宣传部作为团委的下设部门之一，一直是系里师生联系与交流的平台，起着上传下达的过渡作用。既服务于我系，又促进学生的发展，为校园营造了积极，良好的活动氛围。本学年末，我部集合众成员之力量，对xx年部里的各项工作进行了一番整体的概括和深刻的总结，并对xx年的工作制定了总体方向和初步方案的规划。

在09学年的“十一”长假之后，为给我部注入新生力量，特面向广大09级新生举办了大型的纳新面试活动。我部高度重视和大力推动此项活动。经过严格把关，层层筛选以及综合评审，我部顺利纳入2名新成员。这是以部里的`需要为导向而选拔出的合适人选，更好地满足了我部的发展需求，促进我部开展工作，使我部发展壮大，并更加充满生机与活力。同时，本次纳新大会也给了每一位应试者一个更广阔的展示空间，使其找到发挥自己潜能的舞台，完善和提升自身。

在十一月初，经过前期缜密地前期筹备工作，我部如火如荼地开展了团委最具传统性和特色性的工作项目——一年一度的党团知识竞赛活动。此活动影响范围广，涉及我系各个班级。在以班为单位开展的党团知识竞赛中，考题侧重于对党团的基本知识的考核，知识点覆盖范围广，集常识和能力于一体，考察同学在党团知识方面的综合实力。经初赛从班级中推优的选手在进入到我系的决赛中，我们设定的题目更具政治性色彩，需要选手具备一定的专业基础知识，考察选手党团知识的累积度，以及现场的反应能力和应变能力。本活动旨在使学生进一步认识现实生活中的政治现象，获得相关的知识，提升参与政治生活的素养和能力，增强公民意识和国家观念。而且，在比赛中增进了学生之间的团结与协作，在娱乐中充实了学生的党团知识。即增长了见闻，也丰富了课余生活。

在11月12日~12月2日为期三周的时间里，我部协助组织部开展了本学年的首期党课。众所周知，每期党课都会受到我系及院的高度关注和大力支持。为此，我部在党课的开课典礼和结业仪式中，积极负责好宣传活动，及时上传有关党课活动的图片和文章，使我系师生更快，更多，更好地了解到党课进程的最新动态。

在xx年的工作中，我部除延续上一年的工作路线之外，会在部内进行一定的整合。定期召开工作例会，以便及时查漏补缺。在每项工作之前拟定一份工作计划，工作完毕上交一份工作汇报。同时，还要明确本部门承上启下的工作定位，在此基础上完善我部各项管理及工作制度，达到我部规范化，优质化，服务化的工作目标，以满足师生的需求和服务为工作宗旨，体现我部更多，更大的价值。并且明细部里每位成员的职能分工，根据我部的工作性质及任务需要，设置文编，美编，摄影，排版等相应职务，使工作更加细致化和专业化。

考虑创办团委的博客。团委的博客应特色鲜明，即带有强烈的政治色彩。可刊登大量政治活动的信息，如：各级人民代表大会举行会议，各国领导人互访，公民评议政府的工作——使师生进一步了解我们的政治生活，更加关心国家的前途和命运，了解中国在世界上的地位和责任。使我们的博客起到新闻报纸摘要的作用。为增强博客的趣味性和可读性，还可增添一些介绍红色经典歌曲及影视作品版块。同时要及时更新网上的图片和文章，注意时效性和有效性。

除开展党团知识竞赛和党课两项传统活动，在主客观允许的条件下，可举办红色故事的诗歌朗诵比赛，红色歌曲的演唱比赛，红色影视作品的表演比赛。既有趣味性，又符合团委性质。此外，还可在有关纪念日，开展相应主题的征文比赛活动或举办相应历史主题的讲座活动。

总之，我部会在新学期作好筹备工作，使我系师生感受到我部无限蓬勃的生命力和蒸蒸日上的强劲势头，这会是我们工作的出发点，动力和奋斗目标。诚然，这些计划只是一些初步设想，但我们会付诸行动，迈向更高的台阶。相信我们宣传部会越走越远，越走越好。

消防工作总结及下步工作计划篇十八

  20xx年，为充分发挥股室的服务、保障和监督的职能作用，财务股将继续围绕单位工作单位，开展以下六个方面工作。

  （一）切实做好日常会计核算工作。

  日常财务收支核算是单位财务管理工作的基础，加强单位日常收支管理，是缓解资金供需矛盾的前提，也是勤俭节约的要求和谋求发展的保证。

  （二）加强全系统财务检查与监督工作。

  为规范全系统财务核算水平，本年度我股室将重点针对下属财务核算是否及时；会计档案整理是否规范；支出票据内容是否齐全、合规；支出是否真实；是否存有违规发放津补贴或奖金等情况进行专项检查。

  （三）规范住房维修资金管理工作。

  为了进一步规范维修资金在收、缴、存、录及提取使用方面的工作，建立清晰、规范、高效的管理制度。维修资金管理体系需要进行进一步完善，人员配备需要进一步充实。

  （四）推进解决单位及所属单位经费问题。

  目前向财政部门要求拨付以前年度返还款越来越难，局机关除人员工资外，仅剩每年每人7千6百元的日常工作经费，经费不足；局属单位由于未纳入预算，资金缺口很大。

  （五）努力完成领导交办的其他工作。

  财务股作为后勤保障部门，除基本会计核算工作外，完成财政部门等上级部门交办的工作和协助处理所属单位日常工作业务等工作是财务股工作的重要组成部分。我股室将根据具体工作要求，履职尽责，及时、准确地完成组织上安排的其他工作。

  （六）继续保持勤俭结约、艰苦奋斗的工作作风。

  财务股作为与单位经费支出密切相关的部门，将继续严格按照《党政机关例行节约反对浪费条例》的要求，加强作风建设、强化预算管理，将厉行节约作为一项重点工作。继续严格根据《党政机关差旅费管理办法》规范差旅费报销程序，严禁无实质内容，无明确公务目的的差旅活动。同时，根据《党政机关公务接待管理规定》严格规范开支标准和接待范围，逐年压减接待支出规模。从严落实县委县政府进一步压减一般性支出，过紧日子思想。