消化内科工作总结
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报告应该有恰当的篇幅和适当的字体、排版,使读者易于阅读和理解。在报告写作之前,要进行充分的资料搜集和信息整理,以保证报告的全面性和权威性。当然,这些范文只是供参考,写报告时还需根据实际情况进行调整和创新。
转眼间两周的消化内科实训生涯就结束了,听同学说下个科室是心内,可以说是我们医院比较厉害的科室了,为期三周,希望能有个好的进步。
这两周在消化内科,我还是扎了好多人的,而且由于老师帮挑的病人比较好,没有一个出了问题的,嘿嘿,可惜每次都要老师帮忙给送胶布,感觉自己好象很没有用的样子。我想到心内可能打针的机会要少,不过其他像抢救之类的`就多了吧。由于我老师一直上白班,我还真没上过其他的班!倒是有几次抢救的,什么大口吐血的,休克甚至死掉的也有,我同学参与了,等我到的时候要么稳定了,要么转科了,要么就在床上挂紫外线灯了(死亡以后的终末消毒)。
这个科室的老师挺好,尤其是我的带教,很有水平,虽然还比不上护士长,但是可以预见她在熬几年就可以进入管理岗位了,年轻,有学历,懂管理,技术也是一流的。从病人和护理站的资料看,她才从肾内转过来,就又是组长又带新员工的,恩,有前途。虽然长的不是很漂亮,但是看上去很舒服,脾气也好,离开我的启蒙老师还真是有点舍不得呢......
最为印象深刻的还是接留置针,由于留置针少,每次都忘记打开那个夹子,结果每次都被老师说,我说绝对不会有下次了。但是过了两天还是忘记打开了,结果我检查为何输液不畅的时候老师说你不是说不会有下次了么。然后我打开了夹子。当时心里叫一个难受,虽然老师后面又安慰了几句,但是我根本听不进去。
那位老师说,你刚洗了手吧,我哦了一声,又把针还给老师了。后来想想,这种赎罪式的心态还是要不得的,像这种人命关天的事情有时是不给你补救的机会的。所下面次一定要一次做成,一次做好!
20xx年,我们在继续抓好护理质量,提高护理人员业务技术水平的基础上,以优质护理服务为核心,创新管理方式,不断提高社会满意度。特制定20xx年护理工作计划如下:
一、加强护理安全管理。
完善护理风险防范措施,加强重点环节的风险管理,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
二、对重点员工的管理:
如实习护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
三、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
四、以病人为中心,提倡人性化服务。
加强护患沟通,主动做入出院病人健康宣教。提高病人满意度,避免护理纠纷。
五、以基础理论知识。
专科理论知识,院内感染知识为基础,加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
17年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
一、转变观念,提高管理水平。
1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全。
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的`为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,满足患者需求。
4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作。
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、配合医院培训科计划,对低年资护士进行培训,并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理。
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗。
七、存在不足及努力方向。
1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训,护士、培训学员、实习生分层次培训,务求达到人人过关。
3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
消化内科是研究食管、胃、小肠、大肠、肝、胆及胰腺等疾病为主要内容的临床三级学科。以下为你收集了消化内科党支部举行工作总结暨工作计划会议,希望给你带来一些借鉴的作用。
元月4日,元旦假期结束第一天,消化内科党支部召开了工作总结及新一年的工作计划会,参加会议的有消化内科全体正式党员及预备党员、积极分子代表。会议由党支部和水祥书记主持。
会上,组织联络干事汇报度支部党员发展情况。消化内科党支部在共发展了8名积极分子,支部组织不断壮大,其中2名同志经过1年的预备期思想学习,将于转正。党支部公正、公开地本着择优推荐的原则在会上由全员表决确定新的预备党员名单。接着,经费组干事公开本年度支部经费使用情况:支部单项开支主要为消化内科“送医送温暖”系列义诊活动,山阳站、扶风站,消化内科各年资段医师分次组成义诊队前往省内不同县市进行义诊、授课、联络,受到对口单位的'欢迎和当地群众的赞扬;同时活动也增加了消化内科的影响力,受到院党委的支持。党支部就下一年度经费预算情况集思广义,表示将经费用在大家乐于参与,有益于青年思想教育的活动中。宣传组干事详细地总结这一年中的工作:宣传栏进行了更新;成功举办“炎症性肠病日”宣传活动;胃镜室制作了宣传、教育视频;支部充分学习“西安交通大学暑期工作会议精神”,经过全员热烈讨论,提出切实增加青年职工进修学习机会等多项职工利益诉求。支部指出,将要进一步完善科室宣传渠道,包括科室网页制作、标识牌制作,主动、有效与媒体协作,扩大科室知名度。行风建设小组干事也逐一总结汇报了工作进度:经过有效沟通和认真学习我院行风办工作精神,完善了满意度调查等行风报表的内容;坚持开展病员座谈会,使内容充实,且积极与科务会、护理部通,切实有效地解决患者提出的意见,极大调动了患者及家属参与的热情。在行风小组干事的牵头、努力以及医疗、护理工作人员的配合下,支部及时听取患者意见,主动协调,提出解决方案;化解矛盾,有效避免纠纷。支部提出,度行风组将试用并在具体实践过程中逐步完善行风量化评分系统;采纳患者建议,制作慢性肝病饮食指导卡片;发放常见病宣传彩页。专项活动组干事基于以上工作总结,提出的工作展望:将“消化内科送医送温暖”义诊活动、主题日宣传活动、院内科室间交流协作活动、进修医师讲座常态化,充分利用这些平台,宣传消化内科,扩大知名度和关注度。之后,支部苌新明同志建议,应以多种形式开展青年党员的思想教育,传播正能量。
会议最后,和水祥支部书记指出,过去的一年,消化内科党支部的工作有了战略性部署,并取得初步的进展,但是工作进度和范围还不够迅速和广范。在,党支部将根据工作计划,分组分项,责任到人,完成前期遗留的工作及将已经初有成效的工作继续巩固做下去,将支部的“亮点”“出彩”活动常态化。
临床实习对医护专业来说都很重要,它是对理论知识的巩固与加强,也是上岗前的培训,为此,在校期间我曾利用假期进入济南一医院消化内科实习,做的实习经历加深了我对护理专业的认识,也培养锻炼了我的护理操作技能。下面是我的消化内科实习总结。
实习开始,我被安排到消化内一科实习。虽然有基本护理知识,但刚进入病房还是有种摸不着头脑的感觉,那些平时见惯的护理工具似乎也变得陌生起来。好在带领我们的护师非常有耐心,她告诉我们自己也是从这个阶段走过来的,只要静下心来学,很快就会适应病房。
熟悉之后,护理工作开始表现出它的繁重。实习之前就知道医护工作很辛苦,要面对不同的病人,也做了准备心理,但进入临床实习后才知道这其中的辛苦。带我的老师负责三个病房九个床位病人的护理工作,九位病人好几种职业,素质也不同。一位七十多岁的患者每天都要输液,但血管很脆,不易扎上针,扎上了也容易滑针,出现渗漏等现象。我第一次给这位病人扎针时由于紧张,扎偏了,第二次又没扎上,结果被病人一顿,被要求换老师给扎。当时感觉特别委屈。后来老师告诉我们,这种情况经常遇到,要对病人持理解的态度,病人本身就有身体上的不适,扎针这种事虽小,但也易引起他们的烦躁。我们能做的就是尽量做好。听了老师的话,我们也只能暗下决心做好护理工作。除了按做好日常护理,还要随时回应病人的要求,不断穿梭于病床前,有时并不能回答病人的疑问,但很多时候来到床前病理上就会有安慰。这也是的工作量大工作繁重的原因之一,但并不能因解决不了就病人的要求。
护理能力的提高一是通过亲自动手实践,另一方面就是老师的言传身教。为了做好护理工作,开始时都是跟站老师学,像插导尿管胃管等,看着老师做,学习老师的.动作要领,慢慢地有机会自己也动手操作,在亲自动手的过程中,锻炼了操作能力的同时,也更深刻地理解了病人的痛苦。病人配合时,我们会感到欣慰,也会小心翼翼。病人不配合时,像插胃管,本身是件很痛苦的事,我们会尽可能动作即快又轻,同时安慰病人,病人的物弄到身上也要忍着,这样做大多数时候会获得病人理解。老师的带教固然重要,善于学习也很重要。每一个病人都有自身的特点,具体到哪种病人采用哪种护理方法,这都是在课堂上学不到的。护理工作不但要勤学,还要积极动脑动眼,临床中不懂的问题要及时请教老师,最好的办法是能做临床护理笔记。护理工作是个熟悉熟练的过程,通过一段时间的学习,极大的丰富了病理知识,也掌握了自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作,感觉到了学习的乐趣,开始喜欢上这项目工作。
护理工作很辛苦,但做久了就会感觉这份辛苦值得。医生从病源上减轻病人痛苦,护理却能通过优质护理减轻病人的痛苦,这同样让我们感到安慰。实习时间虽短,却让我受益匪浅,这种受益不只来自于护理知识的丰富,更源于学会理解关怀病人。
工作很普通,却也很重要,优秀的需要通过在病人身上实践才能成就,为此,我们也希望通过这篇简短的实习总结理解支持工作。
2017年上半年,在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,呼吸消化科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合呼吸消化内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将2017年上半年护理工作做如下总结:
一、加强优质护理服务,提高服务质量。
1、全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”,进一步规范了全科护士的语言、服务、行为、举止。
2、进一步规范了“无缝护理”:细化了护理服务内容,提升了主动服务意识,为患者提供了连续的、全程的、人性化的护理服务。
3、进一步完善了“限时护理服务”,通过晨会的学习和培训,工作的高效率及病人的满意度有了大幅提升,因此投诉率大幅降低。
二、进一步加强了安全管理,确保患者安全。
1、我们以核心制度为指引,保障了护理安全,组织护士定期学习《护士管理条例》,增强护士法律法规意识。
2、坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗,并记录签字。
3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。
4、对病人进行安全意识教育,及时签订了安全协议书,对有安全隐患的病人进行及时评估,制定护理措施,并悬挂了警示标牌。
5、及时填写并上报了护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论,提出了改进措施。
6、定期开大会3次,加强了医护沟通,及时纠正提醒医生工作中的失误及不足,并且发现了自己的问题,及时改正。
三、护士长带头建立了良好的学习氛围,鼓励大家学习加强护士在职继续教育,灵活运用了品管圈技能,提高了工作人员的学习、工作积极性,提高了护理人员的综合素质。
四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制,合理的使用了人力资源,保质保量的为病人提供了最优质的护理服务。
五、健康教育做到了规范化、普及化。
1、每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通,认真的完成了宣教工作。
2、科室充分利用起了宣传栏的作用、使健康教育知识上墙,以此来加强健康教育。
六、加强了基础护理,严防并发症的发生,认真做好晨晚间护理,危重和长期卧床病人的交接班带病例,跌到、压疮发生率降为零。
七、建立了绩效考核机制,拉开了奖金差距,最大限度的激发了每位护士的工作积极性。
八、加强了院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。医学全在线,搜集整,理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭),降低了医院感染率。
总之,我们继续坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到了更多实际具体的工作细节中,加强了优质护理服务,在业务上注重知识更新,重点加强专科建设,积极吸纳多科知识。以后我们会更加努力,提高了科室的整体素质,打造最强科室。
我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,医学教,育网|搜集整理“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结**年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
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依据进修大纲,掌握基础护理理论知识、基本操作技术及专科护理,了解临床各种护理有关的新技术、新仪器的使用。
1、熟悉科室环境及各项规章制度。
2、熟记各班职责。
3、了解消化道出血、胰腺炎、肝硬化等专科护理知识。
4、培训相关操作,吸氧、吸痰、导尿等。
1、能叙述消化内科常用药物的.剂量、用法、副作用及配伍禁忌。
2、了解危重病人的急救护理3、正确书写交班本及护理记录。
1、掌握心电监护、静脉注射泵、吸氧、吸痰等。
2、在抢救过程中能独立完成用物准备,配合医生抢救。
3、正确进行电脑操作、医嘱查对、特检单的登记分发。
进修结束前,提前一周由护士长做好理论和操作考核,并带上理论试卷和临床操作考核表到护理部办理离院手续。
尊敬的院长:
您好,我是xx大学神经内科专业,20xx届的应届毕业生,昨天看见贵医院在招聘神经内科实习生这一职位的信息,于是我写了这封自荐书,希望校长能够给一个实习的机会我。
我选择医生这个职业,是因为一个人。选择神经内科这一专业,也是因为这一个人。而这个人就是我的母亲,因为得了运动性神经元病而去世,而这个病在目前的世界上尚未没有药物可以治疗,所以我想用我自己的努力,在以后能够开发一种可以治疗运动性神经元病的药物。
大学的时候,我比别人努力,因为我的目标很明确,就是可以早日研发出治疗运动性神经元病的药物,除了经常向老师请教,自己课后大部分时间都是呆在图书馆里去阅读国内外关于这个疾病的书籍。几年下来,我对这个疾病有了一定的了解,但是仍然没有想到可以治疗的方法。而贵医院是国内著名的治疗神经内科的医院,所以我想到贵医院学习,学习更多的知识,希望自己可以研发一款可以治疗这种病的药物。
最后,感谢院长,感谢院长在百忙中抽空阅读这封求职信。祝:身体健康,工作顺利。
求职人:xxx。
20xx年x月x日。
我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,深化“以病人为中心”的'服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
以患者满意为总体目标,务实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
1、修订各种制度、标准。
严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。
2、全面提升职业素质、优化护理服务。
(1)加强基础理论知识的培训,使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,务实基本功底。
(4)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序。护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。
(5)采取各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全。
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每周晨会上进行总结。每月组织护理组长对优质护理工作进行质量控制,综合评价,对存在问题在护士例会进行讲评,限期整改。
4、务实基础护理。
切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。
5、严格落实责任制整体护理。
(1)试行apn排班方法,弹性排班,严格落实分管床位包干制度,工作忙时可加班,闲时可轮休。
(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
6、定期满意度调查。
(1)每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
(2)每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈个人。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。
7、加强患者健康教育。
(1)个体宣教:由责任护士做每天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。
(2)集体宣教:由资深护士负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、安全防护。
8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行。
(1)责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。
(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。
(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
2015年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,我在院领导的领导和指导下,在同志们的热心帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志,一切以病人为中心,一切为病人”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务。
底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。
在新的一年里,我将坚持自己在过去一年工作中的优点,改掉自己在工作中的不良现象,紧密团结在院、各科室两级领导的周围,团结同志,做好自己的份内工作,同是加强政治、业务及工作能力学习,发扬成绩,克服不足,以对工作、事业高度负责的精神,尽职尽责的做好各项工作,认真完成医院及科室布置的学习内容,不辜负医院及领导对我的期望,使自己的工作能力和业务知识方面很好的提高。
才登巴乐
2015年12月16日
2015年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,在过去的一年中,在医院领导的带领下,认真领会学习党的“科学发展观”,结合本科的实际情况,制定和落实科室发展规划。同时也加强自身能力的提升,在自己的岗位上带好头,做好榜样和标杆。我的汇报主要包过以下几点:
一、加强政治学习,努力提高自身思想素质
努力学习,加强修养,全面提高自身素质,自觉学习政治理论知识,是可用党的先进的理论武装自己的头脑,不断提高政治素质,增强人生观世界观,提高辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见性,增强干事创业能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习深化对“三个代表”重要思想整体理解,增强做“三个代表”重要思想的实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出自己在思想上的不足,制定了个人整改措施,为进一步做好工作奠定较为坚实的思想基础。
二、刻苦钻研,提高自身业务水平
作为心血管学科带头人,要时刻不忘学习,时刻牢记多读书。读书对业务水平的提高有着举足轻重的作用,在专业知识迅速发展,信息日新月异的今天,不仅要多读专业书,还要读综合类书籍。不仅可以开阔视野、陶冶情操、启迪思想、还可以引导我走向博大、走向深刻,形成自己对某个知识学问的独特见解,摆脱“井底蛙”的无知和浅陋。收获医学的高度、广度、深度和浓度。
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三、成立县心血管研究中心,开通心脏病急救绿色通道
作为科室主任,不仅需要在医学道路上不断努力,同时还要带领科室医务人员刻苦钻研业务知识,创新医学技术,发展壮大科室实力。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。为了科室发展成为医院重点科室,成为区域性明星科室,为我县心血管研究中心的成立,我不知道多少天吃住在科室,多少次加班到深夜,当我看到心血管研究中心成立并成功运营,给一个个心血管病人带来康复的喜悦时,我露出了欣慰的笑容。作为县心血管研究中心,成功开展了无创左右心功能测定、高血压自动分型、心电图平板运动试验、24小时动态心电图、24小时动态血压、肺栓塞诊断分析、心梗心衰定量定性分析等一系列检查,并准备购备一台先进心脏彩超,使心脏病患者得到一站式服务,减少患者检查流程,使患者看病更方便快捷。
急性心肌梗死患者的前期治疗是争分夺秒,为了使患者不再在入院前期浪费最佳的抢救治疗机会,科室协调医院开通了心脏病急救绿色通道。我科24小时做好了抢救的人力物力准备,对于疑是患者由“120”直接送入科室,科室在最短的时间内完善确诊检查,第一时间进行抢救治疗。去年的的一个夜晚,侯集乡一名青年女性出现心脏骤停,在这千钧一发时刻,该患者由绿色通道直接送入我科,心肺复苏、机械通气、抽血化验,一场生命的争夺战迅速打响,通过90多分钟抢救,患者心跳恢复,经过严谨的后续治疗,目前患者生活基本恢复自理。类似这种通过绿色通道成功的救治的实例已经很多,这也充分体现了绿色通道开通的必要性和前瞻性。
第2页 共5页
科室的可持续发展,不是一代人的事,而是一个个阶梯,需要一代代人相互传下去的。为了能使科室的发展拥有强劲的后劲,我努力培养一个个新上岗的青年医生,身教言传,力争让他们不仅成为科室将来业务骨干,还要成为具有崇尚医德的人。通过我的辛勤付出,一个个的年轻医生在今后的科室工作中能独挡一面,为科室的发展担起了重担,同时我也被县总工会评为“县十大名师”荣誉称号。
四、利用自身优势,服务基层医疗
随着医疗体制改革的不断深入,理疗服务市场的竞争将会愈演愈烈,乡镇卫生院作为农村卫生工作的中枢,发展的好坏直接决定着农村卫生工作的整体水平,同时也深深的影响着广大农民的健康利益。我作为一名医疗工作者,一个学科带头人,在此工作中有义务做出自己的一点点贡献。农村和边缘地区缺少医生的现象仍然存在,设备落后、技术缺乏,虽然上级也在不断加强人员技术培训,但专业技术人员仍然短缺,人员结构失调,人才断档严重,卫生院有的先进设备,无专业人员操作或技术不精,导致先进的设备利用率或诊断准确率不高,造成不合理的病人流失。看到这些问题,我便组织科室专业技术骨干,放弃节假休息时间,到各个卫生院进行学习交流。通过这样的帮扶活动,改变了基层卫生院心内科医生治疗服务理念,提升医疗安全意识,规范诊疗操作,给他们带去了最新的专业发展信息,提高了乡医的专业技术水平。在提升乡卫生院效益的同时,也使危重病人能在第一时间转入我院,使患者得到及时的救治,也提高了我们的经济效益,达到共利双赢的局面。
五、一心一意谋发展,凝心聚力创和谐
随着医疗改革的进一步深化和私立医院的林立,我院面临的压力和挑战与日俱增,如何在重重地包围中突出社会效益也能提升经济效益,是摆在我院面前一道有待解决的问题。一个医院就如同一个企业,应有自己的文化--医院文化,就是全院职工在工作和生活的长期过程中创造出来的物质成果和精神成果,形成的富有医院自身特征的.一种群体文化。积极发挥医院文化,对于提高医院的综合力和竞争力,具有重要意义。
1.以丰富多彩的文体活动文化,凝聚职工之心。文体活动是医院文化的重要组成部分,健康有益的文体活动,能陶冶情操,增强凝聚力,有利于身心健康,同时这些活动的开展,把职工的心牢牢的凝聚在一起。
2.以医疗技术“比武”文化,争创一流佳绩。医疗技术是医院服务文化建设的核心内容,是医院的动态文化,医疗技术是能否解决病人问题,取得两个效益的关键,是医院的核心竞争力。
3.以“以病人为中心”文化,赢得社会赞誉。救死扶伤是医务工作者的世界观、人生观和价值观的直接体现,展示了医务人员的信仰、理想和境界,“以病人为中心”是救死扶伤精神的核心,是服务于病人这一特殊人群的高尚职业所决定的高尚情操。
作用。在做好医疗业务品牌的同时,在县里的其它的文体活动也“要勇于争第一”,全面提升医院形象,树立职工自豪感。
6836187.34元。门诊与病房总收入8277291.32元。但这些并不包括我们的介入手术收入(手术收入未统计在内)。2015年开展介入手术104例,其中心脏永久起搏器9例,心脏临时起搏器3例,射频消融术13例,冠脉造影+支架置入术82例。现把一年来的工作情况总结如下:
一、加强政治思想学习,努力提高自身素质,努力学习、加强自身修养,自觉学习政治理论知识,用党的先进理论武装自己的头脑,增强人生观和世界观,提高自己辨别是非的能力,增强干事创业能力,努力做到政治上清醒、理论上成熟、信念上坚定。特别是当前国家提出惩制腐败反腐倡廉,自己做到对病人一视同仁,不开大处方,不开人情方,不接受病人的礼品,不收红包,明确了当前和今后的工作学习目标并且找出自己在思想上的不足,制定了个人整改措施,为进一步做好下一步工作奠定了坚实的基础。
蛙的浅陋,收获医学的广度和深度。为了科室的发展壮大,为了能救治更多的危重病人,在周围县级医院还没有开展介入工作情况下,我科率先开展了冠脉造影及支架置入术、射频消融术和心脏永久起搏器置入术,而且取得了良好的效果,赢得了社会的信誉和认可。为了开展工作我们科主任不知多少天吃住在科室,多少天加班到深夜,但当我们看到自已取得的成绩时,往日的辛苦竟觉得那样值得。
三、培养新一代技术力量,传承医院发展。科室的持续发展不是一代人的事,而是一个个阶梯,需要一代代人传下去。为了使科室的发展有强劲的后劲,我们努力培养一个个新上岗的青年医生,言传身教,使他们从一入我科就感受到学习的氛围,树立努力学习的思想,养成一丝不苟的工作作风。力争让他们不仅成为科室的将来骨干,还要成为具有高尚医德的人。通过我们的辛勤付出,一个个年轻医生在今后的工作中能独挡一面,为科室的发展担起了重担,同时我科也被评为县先进科室。科主任被评为院优秀带教老师。
四、利用自身优势服务基层医疗。随着医疗体制改革的不断深入,服务市场的竞争越来越激烈,乡镇卫生院作为农村的枢纽,发展的好坏直接决定着农村卫生工作的整体水平,同时也深深地影响着广大农民的身体健康。作为一个医疗工作者先进科室带头人,在此工作中有义务作出自己得一点点贡献。农村缺医少药的现象普遍存在,在院领导的组织下,我们对乡镇医生开展知识讲座,不仅提高了专业技能,也让他们树立了病人的危重意识及及时救治意识。他们无法救治的病人能及时转入我院,从而保证了病人的健康,也提高了我院的收入,达到了双赢的局面。
五、2015科室展望
心内科积极开展新项目,对危重病人的救治上了新台阶。但更应该严格执行医疗安全制度,完善科室三级查房制度,各级人员职责,各种技术操作规程的学习,逐步使各项工作制度化、技术规范化,并建立起长效机制,确保了我科医疗质量再上一个新台阶。2015年我科的业务量:计划年收入增加10万,但收入的增加需要靠开展新项目,不增加项目就没有科室的发展,增加收入就是纸上谈兵。我们科准备开展能独立做冠脉支架置入术,或基本能独立做支架植入术。心脏起搏器我们以往均是做的单腔置入术,2015年我们准备开展双腔置入术。当然,我们要开展技术,离不开人才的培养,我们继续派出合适的人才,能开展技术的人才去上级医院进修,而且我们还要考取介入证,没有介入证,开展介入就是不合法的。所以,我们还要派出符合条件的人才去学习,去考证,这样我们的工作才有保证,希望院领导支持我们。但我们也希望医院进一台大c臂,我们的工作更会得心应手。2015年也是收获的一年,我科史文冰同志荣获科研一项,获奖题目《经皮冠状动脉介入治疗早期增加氯吡格雷剂量对主要不良心血管事件的影响》,被评为菏泽市科技进步奖三等奖。
在全国医疗体制继续深化改革的大环境积极开展工作,目前,我院正面临二级医院晋级评审工作,我们正在积极准备中,相信科室的明天会更美好。我们一定能走在全县医疗发展的最前面。
消化内科对医院门诊科室的改造设计,不仅要完善硬件设施,还要切实做到从满足患者的需求角度进行提升。医院的功能不仅要满足治疗疾病的要求,今天本站小编给大家精心挑选了消化内科医生年终总结,希望文章对大家有所启发。
紧张而有序的20xx年已经过去,在这忙绿的一年里,在新一届领导班子的正确领导下,在付道春院长倡导的认真落实科学发展观精神的指引下,在医务科、护理部的具体指导下,在消化内科科全体医护人员的共同努力下,科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升,取得了可喜的成绩,现总结如下。
一、医德医风和科室建设方面:
全科人员认真学习邓小平理论和重要会议精神,贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,“以三好一满意”活动为平台,牢固树立正确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,以“八荣八耻”标准规范自己的言行,不断提高政治思想觉悟和道德水平,自觉抵制行业之中的不正之风。全科人员能够自觉遵守院科各项。
规章制度。
和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,工作人员分工明确,各司其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。认真学习。
岗位职责。
认真落实核心制度严格按照职责、制度的要求工作认真开展“三基”训练“三基”训练全员参加“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”规范抗菌药物的合理使用较好地完成了院领导交办的各项工作任务。
二、业务技术方面:
止血夹急症止血3人次,检出胃幽门恶性梗阻13人次,行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术3人次。全年共做结肠镜823人次,检出结肠息肉并内镜下治疗188人次,检出结肠癌48人次,检出溃疡性结肠炎27人次,检出伪膜性肠炎15人次,检出肠结核4人次、克罗恩病1人次。积极进行介入放射工作,完成肝癌肝动脉栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,进行治疗性ercp42人次,其中行胆道支架植入术2人次,施行乳头肌切开治疗胆道切除术后综合症(sod)2人次,行经皮经肝食管胃底静脉曲张th胶栓塞术3人次,行经皮经肝胆道外引流2人次。以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对领先地位。
三、业务学习和科研教学方面:
我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议,在科内定期进行专业知识学习,各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课,从而不断提高自身的专业水平及素质,掌握国内及国际先进理论及技术,为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。我科一直担任济宁医学院临床理论班和临床实习的教学任务,因专业性强,实习学生轮科时间短,我科仍以极大的热情、最优秀的教师配置,努力做好医疗教学工作。我们初步总结出:以基础知识为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教经验,在不断提高带教老师水平的基础上,切实完成好每个同学的教学任务。
四、新技术新业务新工作方面:
按照20xx年申报的新工作新技术的目标要求,基本上完成了年初既定的目标任务,发现食管早癌2人次,其中施行内镜下粘膜切除术(emr)1人次,完成干细胞移植治疗肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次。因爱博氩气刀没到位,emr开展的不尽人意,例数不多,技术不成熟,更谈不上宣传和推广,影响了科室的经济收入和技术水平的提高,社会效益甚微。为此,20xx年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术(emr)和内镜下粘膜剥离术(esd)。回顾过去的20xx年,对我们消化内科全体职工来说是不平凡的一年,是我们认真落实和实践科学发展观关键的一年,我们经验不足,还有很多工作需要我们去做去加强,我们消化内科从强到更强,老一辈科室领导老一辈专家倾注了大量心血和汗水,给予了各方面的扶持和照顾,给我们打下了坚实的基础,才有了我们年轻人充分发挥才能的平台,我们消化内科全体医护人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此,我代表消化内科全体工作人员,向老领导老专家和所有关心、支持、帮助过我们的院领导和兄弟科室的同仁们郑重地说一声:谢谢!
为使全科人员更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成绩和存在的不足,并讨论制订下半年的。
工作计划。
以促进科室人员的工作主动性和积极性更好的完成医院和科室拟定的年终目标。于20xx年8月25日在消化会议室举行了上。
半年工作总结。
大会。
本次总结大会首先由刘思德副主任介绍了总结大会的流程。第一项内容,上半年科室工作总结:
(2)副主任作消化一区医疗工作质量点评;。
(3)副主任作内镜室医疗工作汇报;。
(4)副主任作科室教学工作汇报;。
(5)副主任作干细胞工作开展情况汇报;。
(6)**教授作消化二区医疗工作质量点评;。
(7)**教授作消化三区医疗工作质量点评;。
(8)护士长作全科护理工作情况汇报;。
(9)作科室经济情况汇报;。
(10)作中国内镜sci论文发表概况分析。
第二项内容,讨论下半年科室工作计划。
出国留学主任作上半年科室工作情况总结:“科室全体员工团队精神好,目标一致。人才建设取得突破:
(1)出国留学教授获国家级百千万人才和学者;。
(2)获广东省千百十人才;。
(3)出国留学获出国留学省优秀博士;。
获广东省优秀硕士。科研工作成绩显著:主任主持完成的'结直肠癌早诊早治综合研究'获广东省科技进步一等奖的初评通过。获国家自然科学基金1项。广东省'国家临床重点专科'评审通过并上报卫生部。已经形成年发表sci论文10篇左右,高水平文章突破已经初显苗头。教授被聘请为全国高等学校医学规划教材《内科学》主编。”
本次总结大会使大家充分认识到工作中存在的不足和有待改进的地方,在下半年及以后的工作中能够更好的克服这些不足,为科室的医疗安全和发展作出积极贡献。提高了科室人员的工作主动性和积极性,目标更趋一致。促进了科室的和-谐发展。
教学方面,每周二开展科室业务学习,本月完成了自身免疫性肝病,胃镜操作常识,内镜下活检技巧和无痛内镜开展注意事项等业务讲座。
1月13日下午,消化内科在科室大教室召开了题为“回首20xx,激情20xx”的年终总结、动员会议。消化全体在职医生、护士,专科住院医师以及在临床轮转的消化研究生共80余人参加了会议。消化内科杨丽书记主持会议,各位主任、副主任分别就科室医疗、教学、科研等工作进行了总结,介绍了取得的成绩,分析了存在的问题,提出了20xx年的工作思路。
会上,出国留学主任用丰富的照片和录像介绍了20xx年消化内科在学科建设方面取得的重大成绩.。华西消化除了各项医疗指标达到或超过卫生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化门脉高压、炎症性肠病及消化系统肿瘤等方面的转换医学研究使这些疾病的治疗水平达到或超过国际先进水平,先进的诊治理念、精湛的医疗技术带动了西南乃至全国整体消化水平的提高,成为全国十个临床重点专科之一。这意味着华西消化代表了全国最先进的医疗技术水平和服务能力,西部的消化疾病患者在华西就可接受国内一流的医疗服务。此外,20xx年消化内科成功举办了第10届全国消化疾病学术大会,参会代表超过以往任何一届全国消化年会;创新地将严谨的学术交流与艺术氛围融合在一起,使参会专家、代表们耳目一新,好评如潮。办会质量及组织服务水平空前,极大地提升了华西消化在全国的知名度和影响力,给全国同行留下极为深刻的印象,也再次点燃了全科同事的工作激-情。
出国留学主任对全国优秀学科的分析,使全科同事认识到我们存在的差距,科室对优秀人才的渴望,激励大家努力进取,也使大家更加关注对青年学生、研究生和住院医生们的培养。一名研究生导说:“我们都是从青年医生走过来的,都非常理解医学生的辛苦和压力,以后我会对学生们的学习、生活和人生设计给予更多的关心和指导。”
通过回首20xx年走过的光辉历程,消化内科全体同仁对20xx年充满信心,争取新的一年再创佳绩!
尊敬的杂谈领导、亲爱的杂谈版友们:
时间过得真快,充满激情与梦想的就要接近尾声了。本人自8月份注册到红袖杂谈以来,在杂谈管理组的领导下,在杂谈版友们的帮助下,已经较好的由一位初学者转变为一名正式的板油。虽然本人加入杂谈较晚,但是我能时刻保持虚心好学、不骄不躁的工作作风,发表了一些帖子,也出现过与人掐架的情况。现在就我入谈以来的工作表现总结如下:
一、认真学习杂谈政治,尽快完成角色转变。
所谓杂谈政治,就是杂谈潜规则。刚来不久我就发现了我红袖杂谈的阴盛阳衰现象,而且个个阵营旗帜鲜明,交兵不断。80年代的人已经不像前辈一样梦想着去改变社会了,所以我选择了适应和融入社会。在渐渐摸清杂谈套路之后,我也正式成为了一名板油,由懵懵懂懂的蹒跚学步,到愈走愈远,愈显从容。
二、从顶帖到发帖,从看人掐架到自己掐架。
可以说这是每名板油的必然经历,我也荣幸的经历了这一过程。说实话,我来顶帖是冲着青衣怀刀来的,他是带我的班长,他就是史今!在默默给他顶了若干帖之后,我的第一篇文章《从〈士兵突击〉谈军人本色》正式出炉,虽然本人文笔拙劣,才思有限,但还是取得了比较满意的效果。
看人掐架是发生在飘红取笑郁一一的眉毛开始的,我认为这种极度变态的行为是可耻的,于是对其进行了猛烈抨击。由于自己义正言辞,所以没有受到多大伤害。自己掐架是顶了桃花的说教舒小惠一篇,自己不明就里的遭到爆踢,伤神伤心。
三、码字水平提高明显,与板油关系相处融洽。
随着自己在论坛混迹的时间增长,发帖数量也与日俱增,虽然尚质量的帖子不多见,但还是能够看到本人的码字功力有了长足的进步,也得到了广大板油的友情回复。
杂谈也是人生的一部分,来杂谈的目的无非就是打发时间或者愉悦身心,说句不谦的话,我秉承着山东人直爽的个性,待人朴实厚道,基本上没得罪过什么人。在此,我要感谢青衣怀刀、素颜涵香、啃书的虫子、书黄酒凉等板油对我多日的关心支持。
四、存在不足。
文化水平有限,理论水平低,帖子质量有待提高。
说话发言不分场合,经常造成不必要的误解。
下一步努力方向:
20xx年更是充满激情与梦想的年景,在新的一年里,我将坚持在论坛管理组的率领下,与各位板油同仁一起,以多发帖、发好帖为目标,不断学习好人好帖,充实提高自己的文化水平,为共建和谐论坛贡献自己的一份力量。
医疗方面,本月由于病人数量激增,全院医护人员都在超负荷工作,我积极投身一线临床工作,每日进行教学查房,本月共计查房约**人次,门诊约**人次,完成胃镜约**人次。成功诊断治疗了肝核,颅咽管肿瘤脑室腹腔引流术后并发腹膜炎,壶腹部癌等疑难杂症,成功抢救了重症胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重症病例,为科室临床工作贡献了力量。组织全院性疑难病例讨论1例,组织远程会诊2例。在医院领导的大力推动下,先后投入近**万元对原消化内镜室的扩建改造基本完成,目前已建成崭新的功能分区合理﹑流程规范、环境舒适﹑设备先进﹑技术过硬的消化内镜诊疗部。新设置了无痛苦内镜麻醉复苏区域,内镜清洗消毒区,预约候诊区等区域;新添置安装了消化内镜整体清洗消毒设备,新购买的内镜主机和内镜也已完成招标,预计三月份内镜设备将到位。同时进一步理顺了消化内镜诊疗部和消化内科的关系,消化内镜诊疗部正式整体并入消化内科,经济收入统一核算,医护人员统一调配,内镜诊疗部程介医生被正式任命为消化内科副主任,具体负责消化内镜诊疗部的工作。二月份内镜检查人数和内镜治疗数量创月历史新高,共计完成胃镜检查380例,肠镜检查70例。同时消化内科病房的专业化水平也进一步提高,本月住院病人出院共计220人,其中消化内科专业患者比例约占80%以上,较以往有大幅度上升,为消化内科未来的进一步发展奠定了坚实的基矗教学方面,每周二开展科室业务学习,本月完成了自身免疫性肝病,胃镜操作常识,内镜下活检技巧和无痛内镜开展注意事项等业务讲座。
1月13日下午,消化内科在科室大教室召开了题为“回首20xx,激情20xx”的年终总、动员会议。消化全体在职医生、护士,专科住院医师以及在临床轮转的消化研究生共80余人参加了会议。消化内科杨丽书记主持会议,各位主任、副主任分别就科室医疗、教学、科研等工作进行了总,介绍了取得的成绩,分析了存在的问题,提出了20xx年的工作思路。
会上,出国留学主任用丰富的照片和录像介绍了20xx年消化内科在学科建设方面取得的重大成绩.。华西消化除了各项医疗指标达到或超过卫生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化门脉高压、炎症性肠病及消化系统肿瘤等方面的转换医学研究使这些疾病的治疗水平达到或超过国际先进水平,先进的诊治理念、精湛的医疗技术带动了西南乃至全国整体消化水平的提高,成为全国十个临床重点专科之一。这意味着华西消化代表了全国最先进的医疗技术水平和服务能力,西部的消化疾病患者在华西就可接受国内一流的医疗服务。此外,20xx年消化内科成功举办了第10届全国消化疾病学术大会,参会代表超过以往任何一届全国消化年会;创新地将严谨的学术交流与艺术氛围融合在一起,使参会专家、代表们耳目一新,好评如潮。办会质量及组织服务水平空前,极大地提升了华西消化在全国的知名度和影响力,给全国同行留下极为深刻的印象,也再次点燃了全科同事的工作激情。
出国留学主任对全国优秀学科的分析,使全科同事认识到我们存在的差距,科室对优秀人才的渴望,激励大家努力进取,也使大家更加关注对青年学生、研究生和住院医生们的培养。一名研究生导说:“我们都是从青年医生走过来的,都非常理解医学生的辛苦和压力,以后我会对学生们的学习、生活和人生设计给予更多的关心和指导。”
通过回首20xx年走过的光辉历程,消化内科全体同仁对20xx年充满信心,争取新的一年再创佳绩!
夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量控制,确保护理安全;合理用人制度,开发人才资源;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院形象。
子目标。
1.优质护理服务知晓率:100%。
2.基础护理落实率:100%。
3.安全隐患查摆杜绝率:100%。
4.院感、职业病防治率:100%。
5.健康宣教普及率:100%。
6.三基培训落实率:100%。
7.分级护理达标率:90%。
8.住院患者满意率:95%。
9.严重差错事故发生率:0。
10.住院病人投诉率:0。
具体实施方案如下:
一.继续深化贯彻落实创建活动。
1.探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组,下设责任组长、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚,协助完成日常生活护理。
2.转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。
3.拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。
4.注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答,当天问题当天解决。
二.安全管理,注重环节。
1.以核心制度为指引,保障护理安全。
2.组织护士定期学习《护士管理条例》,增强护士法律法规意识。
3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。
4.对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。
5.对有安全隐患的病人进行及时评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。
6.进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。
7.及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论,提出改进措施。
8.加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。
9.质控小组分工明确,环节管理上注重重点,不合理流程及时改进。
三.加强护理质量控制,确保护理安全。
1.全民参与,人人树立质量管理意识。
3.进一步简化规范护理文件书写,实行三级考评制度,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。
4.每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。
5.严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。
6.对科室硬件设施常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。
7.定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况,全面提高护士的病情观察能力。
四.抓好三基及专科技能培训,要求人人过关。
1.要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必须全部达标,要求在实际工作中抽考,其他层次的护士有计划进行理论操作考核。
2.加强专科技能的培训,制定出季度、月专科理论与技能的培训考核计划。
3.低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教,护士长定期抽查专科知识掌握情况。
4.加强相关知识的学习,每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合知识的学习,做到理论与实践相结合。
五.注重品牌塑造,优化服务流程,提高护理实效。
1.护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”,并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训,进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。
2.“无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。
3.“限时护理服务”的运行及完善:通过晨会提问,带领护士学习培训“限时护理服务”的承诺内容,反复强调工作的高效率及病人的满意度,为患者提供最优质的服务。
4.争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。
六.加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训。
1.加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。
2.不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。
七.加强人才管理,合理使用人力资源。
1.实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供最优质的护理服务。
2.根据护理人员的职称、资历,实行责任护士分层负责制,如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。
3.充分发挥科室护士长助理的工作积极性,根据不同特点安排、分配相应的管理工作;安排助理参加本科室夜班轮值,实行夜间负责制。
八.教学科研。
1.指定具有护师职称的护士负责实习生的带教,定期召开实习生及带教老师会议,听取老师及实习生的意见,提高带教质量。
2.不定期检查带教老师的带教态度、责任心,了解实习计划的完成情况。
3.每届实习生实习结束前,组织进行一次科室优秀老师的评选活动。
4.加强带教老师授课能力的培养,创造教学机会,鼓励外出学习、进修、深造。
5.增强科研意识,鼓励护士撰写护理论文。
2023年消化内科工作总结报告(优质15篇)
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