导购员简历工作内容热门
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在学习和工作中,我们需要不断提升自己的能力和素质,以应对不断变化的挑战。在写总结之前,先进行充分的准备和资料收集,才能更好地表达自己的思想和观点。阅读这些总结范文可以帮助我们更好地理解总结的写作技巧和要点。
3、为顾客供给舒适的购买环境及贴心的服务。
4、向顾客宣导企业文化经营理念树立公司及品牌形象。
5、负责卖场商品的美观陈列。
6、做好所负责区域的卫生清洁工作;。
7、负责做好货品销售记录盘点账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;。
8、处理顾客投诉工作。
9、为顾客供给专业的服装搭配。
1、了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。
2、学习并掌握必须的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作,坚持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、坚持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,进取热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮忙其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额。
6、经过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、提议和期望,并将信息反馈给企业,以帮忙企业改善经营策略和服务水平。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给企业,为企业的经营决策供给参考。
10、提高安全防范意识,加强职责心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责。
11、认真清点货品数量,每一天做好交接班工作。
12、遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作。
1.导购员负责店内的'销售工作,应按照公司规定积极完成销售计划。
2.宣传品牌文化,宣导店内活动及促销商品。
3.建立顾客档案,定期做客户回访,开发品牌会员,节假日向会员宣导会员优惠活动。
4.负责店内的卫生清洁、货品安全和设备的日常维护。
5.每天做好交接工作,每月底进行店内盘点,做到库存、实货无差异。
6.保持店内商品陈列整洁美观。
7.早班员工每天到店后开启店内照明及办公设施,并按要求认真做好卫生清扫工作。
8.晚班员工下班前要管好电源及电器开关,锁好仓库及店铺门。
9.认真填写销售日报表,每天早上开业后上传前一天的报表。
10.按照公司要求为顾客购买的商品打好包装,包装要美观、结实、方便携带。
11.直营店铺要根据公司规定开展收银工作,认真开具收银小票,做到账目清晰无差异。
12.负责商品入库、出库,入库商品要码放整齐,避免破损,轻拿轻放,库房内禁止堆放其他物品及私人物品。
1、经过在店内与消费者交流向消费者推销商品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好店内商品的陈列以及安全维护工作,坚持商品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻坚持良好的服务心态,为顾客创造舒适的购物环境,进取向消费者推介,帮忙其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造店内顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,增加店内的营业额。
5、收集顾客对商品和专卖店的意见、提议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,并向上级主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向上级主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,定期向上级主管进行工作总结。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚决实行专卖店的各项零售政策。
每一个商场的导购员,在工作中,都要严格按照岗位职责工作,接待并服务好每一位客户。以下介绍导购员岗位职责的详细的资料,可供参考。
一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标;
二、为每一位顾客提供高品质服务;
三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;
四、做好顾客的售前、售中和售后服务;
五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内;
六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;
七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;
八、随时维护店内形象,确保店内形象良好;
九、认真填好各项资料记录表格;
十、积极向店长提出建设性建议;
十一、有保护现场商品安全的责任;
十二、严格遵守专卖店行为规范;
十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
十四、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;
十五、必要时协助同事接待顾客;
十六、服从上级领导的工作安排。
三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客采购产品;
四、做好顾客的.售前、售中和售后服务;
五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内;
六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;
七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;
八、随时维护店内形象,确保店内形象良好;
九、认真填好各项资料记录表格;
十、积极向店长提出建设性建议;
十一、有保护现场商品安全的责任;
十二、严格遵守专卖店行为规范;
十三、按期完成商品的盘点、统计(制度职责大全统计)工作,提供准确无误的数据资料;
十四、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;
十五、必要时协助同事接待顾客;
十六、服从上级领导的工作安排。
各位在找工作的时候需要写简历,在简历中怎么样写工作内容呢?我们可以看看下面哦!
基本信息。
姓名:
国籍:
中国。
目前住地:
广州民族:
汉族。
户籍地:
揭阳身高体重:
160cm48kg。
婚姻状况:
未婚年龄:
31岁。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
会计/会计师:
会计、核算会计等、统计专员:
财务助理、会计助理、
10职称:
无职称。
求职类型:
全职可到职日期:
随时。
3500--5000希望工作地区:
广州。
公司名称:
北京孙瑞雪教育文化交流中心广州分部起止年月:
20xx-05~20xx-12。
公司性质:
私营企业所属行业:
教育事业。
担任职务:
出纳。
工作描述:
1.负责各种款项的收取和缴存银行工作、计提有关费用,核对往来帐目、网银转账;
2.审核报销凭证、编制记帐凭证、登记现金、银行日记账;
3.费用报销及各种款项的支付、催促借款人及时报销;
4.保管现金及财务专用章、管理公司所有银行账户和支票;
5.跟随会计主管学习使用“用友”财务软件做帐;
6.发票购买、开发票及保管;
7.月末编制《银行余额调节表》、工资的'发放等。
离职原因:
个人原因。
公司名称:
广东省国晖集团广州分公司起止年月:
20xx-11~20xx-04。
公司性质:
股份制企业所属行业:
其他。
担任职务:
出纳、财务助理。
工作描述:
1.审核报销凭证、登记现金银行日记账;
2.按相关规定及时准确报销现金、按相关规定及时准确支付银行款项;
3.保管现金及财务专用章、管理公司所有银行账户和支票;
4.月末编制《银行余额调节表》、工资的发放等;
5.协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作;
6.协助财务经理进行预算控制、成本核算;
7.协助规范和完善财务管理制度;
8.协助处理、审核相关凭证,参与会计档案整理;
9.管理公司合同、发票及账单等;
10.协助财务经理与内外部的协调工作。
所属行业:互联网/电子商务。
担任职位:出纳。
工作描述:在任内我要熟练地操作网银、支付宝、财付通等工具,要核对工资跟考勤。
离职原因:公司倒闭。
**公司起止年月:20xx-01~20xx-11。
所属行业:餐饮业。
担任职位:出纳。
工作描述:在这公司工作差不多有1年的时间,我学会了许多出纳的业务知识。
离职原因:私人原因。
**公司起止年月:20xx-11~20xx-12。
所属行业:餐饮业。
担任职位:会计。
工作描述:在这公司工作已有5年,从一开始的核数员慢慢一步步职位升级,需要负责的东西也变多,学会的东西也变多了,责任心也加大了。
离职原因:公司搬迁。
**公司起止年月:20xx-03~20xx-05。
公司性质:私营企业所属行业:餐饮业。
担任职位:收银领班。
工作描述:在这工作1年多里面,作为领班的我学会责任心和同事之间的沟通,沟通可以令我工作管理得更顺利,还了解许多关于后勤的工作,例如员工上班编排、岗位的调配。
离职原因:因公司需要长期上深夜班至凌晨四点。
所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。
担任职位:空调研发结构工程师。
工作描述:参与家用空调的项目开发工作,对空调的结构研发(钣金件和塑胶件、泡沫件等)和实验验证,手板的制作和产品的模具跟踪,开发过程中的问题的解决,相关文件的编制等。
离职原因:求更好的发展。
**公司起止年月:20xx-03~20xx-05。
公司性质:外商独资。
所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:模具设计工程师。
工作描述:从事注塑模具的设计工作。
离职原因:个人原因。
**公司起止年月:20xx-10~20xx-03。
公司性质:外商独资。
所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:工程部模具设计设计助理工程师。
工作描述:运用cad绘制2d图,运用和pro/e建模,绘制一般难度的模具图和进行相应的模具跟进。
离职原因:个人原因。
民族:汉族出生年月:1990年9月。
身高:160cm婚姻状况:未婚。
毕业学校:某某中学学历:高中。
毕业年份:20xx年工作经验:一年。
职位性质:全职。
职位类别:销售人员、美容保健。
职位名称:业务员,销售,文员。
工作地区:某市区。
待遇要求:面议;需要提供住房。
到职时间:可随时到岗。
语言能力:普通话标准。
电脑水平:一般。
教育背景:时间所在学校学历。
20xx年9月-20xx年9月某某中学高中。
所在公司:专卖店。
时间范围:20xx年8月-20xx年4月。
工作描述:引导顾客消费,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。做好卖场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作。
所在公司:某某美发沙龙。
时间范围:20xx年5月-20xx年8月。
担任职位:前台接待。
工作描述:前台接待工作及负责顾客资料管理、来客接待美发指引、贵宾接待,懂得电脑、善于应用word软件,电子表格等办公软件,熟悉电脑操作及收银系统和员工业绩管单。
本人处事认真,与人和善,能够胜任上司交代的工作,有过销售,收银及管理的经验。
手机号码:1388888888。
电子邮箱:
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xxxx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就xxxx年的工作情景总结如下:
一、在xxxx年的工作中努力拓展自我知识面。
我认为做导购就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学学校里学到的知识与技能。此刻的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出此刻两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在xxxx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自我去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自我,此刻我已经能够自信的说自我是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,很多参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自我、为财富、为成功、为欢乐、所以作为一名优秀的导购不可是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自我的心理素质。
在工作中每一天都与行行色色的人打交道,他们来自不一样的行业、不一样的层次,他们有不一样的需求、不一样的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们应对失败、应对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感激工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自我的销售基本功。
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自我。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了经过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,经过语言才能表达出自我的思想,在日常的工作中,我每一天都要与不一样的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉,增加顾客回头率。
在销售过程中我们每一天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,经过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,所以在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的.工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,仅有使工作真正的欢乐起来,我们的生活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充实的工作,我十分热爱自我的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!
姓名:
目前所在:湛江
年龄:21
户口所在:汕头
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:
体重:
人才类型:
应聘职位:人事专员/助理,行政专员/助理
工作年限:1
职称:无职称
求职类型:实习
可到职日期:三个月
希望工作地区:深圳,广州,汕头
工作经历
东莞狮龙电子公司
公司性质:民营企业
所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位:普通员工
工作描述:东莞狮龙电子公司是一间生产加工家用电子产品和汽车电子产品的港资企业。
虽然我从事的是简单流水线工作,但在工作过程中,我并没有像大部分人那样得过且过,而是认真地做好份内的工作,严格遵守公司的规章制度,从不迟到,同时用心地观察,并通过与同事的交流,发现了公司管理上存在的一些不足。
离职原因:返校上课
汕头黄金围活鱼村
公司性质:民营企业
所属行业:餐饮业
担任职位:服务员
工作描述:黄金围茶餐厅是一个集中餐、烧烤、海鲜于一体的餐饮私营企业。
短短一个月的兼职,让我意识到了踏实肯干和微笑待人的重要性。
离职原因:返校上课
汕头佑威服装专卖店
公司性质:私营企业
所属行业:其他行业
担任职位:导购员
工作描述:佑威服装有限公司是一间专营男女休闲服饰的港资企业。
作为一个服装专卖店的导购员,需要清楚地记得各个服装的面料、价格、尺码、色彩种类等基本商品知识,同时还需要学会如何快速地叠放衣服,给模特搭配衣服,怎样同时接待多个顾客等技巧。
服装销售让我接触到了各式各样的人,很好地锻炼了我的沟通能力,也让我的性格变得开朗了些。
离职原因:返校上课
毕业院校:广东海洋大学
学历:本科
获得学位:公共事业管理学士
专业一:公共事业管理
专业二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语:英语 良好
粤语水平:较差
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
只要认定方向就会认真负责
详细个人自传
本人安静,礼貌,有节制;
注重细节,条理性强;
乐于协作,可塑性强;
具有良好的适应能力和学习能力,能够较快地地接受企业文化,融入集体。
出生年月:1988.1民族:汉。
籍贯:湖南省郴州市安仁县学历:大专。
专业:计算机应用。
毕业院校:湖南科技经贸职业学院。
现居住地:
联系方式:
e-mail:。
兴趣爱好:看书、打羽毛球、上网等。
特长:为自己设立不同的阶段目标,做出职业生涯规划,自我鼓励;有较强文字组织能力。
自我评价:性格较缓,比较适合做细致的事情;诚恳随和,人际关系良好;做事有强烈的责任心和上进心,有团队合作精神(曾是大型国际网游魔兽世界公会主力队员,后因学习退出),以大局为重,懂得换位思考;能够经常自我反省与剖析自我。
1.xx.9-xx.6湖南科技经贸职业学院,计算机应用专业;
xx.9-xx.6湖南安仁第一中学,高中。
2.英语水平:3级a,基本能欣赏英语电影。
计算机程度:能够基本运用word、exel、ppt,熟悉各类网络工具。
汽车驾驶:c1驾照。
xx.7-xx.9社会实践:东莞长安天裕电脑网络科技公司,东莞市长安镇,学徒。
1)迎送顾客,导购;
2)电脑组装,各类常用软件的安装;。
3)到各单位,门面,居民家中分发宣传册等。
在实习期间能认真听从师傅的教导,有不懂的地方能主动向师傅及师兄请教。一个多月的学徒经历虽然没能学到高深的专业知识,但使我对什么是工作有了进一步了解:我觉得工作不仅仅是拿到薪水,更重要的是在工作的过程中学到的经验。
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