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卫生院月工作总结篇一

（日期）

一、引言。

本月，我们卫生院在全体员工的努力下，顺利完成了各项任务。本总结旨在回顾过去一个月的工作，找出成功和失败的原因，以便更好地规划未来。

二、工作内容。

1.日常门诊：本月，我们共接待了__人次的患者，其中针对__病症的诊疗数量较多。我们加强了对患者健康状况的观察和记录，并根据病情及时调整了治疗方案。

2.病例手术：我院实施了__例手术，包括手术室清洁、手术器械准备、手术过程监控等。在团队协作下，手术均取得了成功，患者恢复良好。

3.预防保健：我们组织了预防保健活动，包括健康教育、健康检查等，提高了患者的健康意识。同时，我们加强了常见传染病的防控工作，定期进行消毒和卫生清洁。

4.团队建设：本月，我们进行了多次培训，以提高员工的业务能力和服务水平。此外，我们还在团队协作下，完成了多项复杂任务。

三、经验教训。

1.在日常门诊和病例手术中，我们发现需要及时更新患者信息，以提高工作效率。

2.在预防保健方面，我们需要增加宣传力度，以提高群众的参与度。

3.在团队建设方面，我们需要加强对新员工的培训，以提高其业务能力和团队协作能力。

四、结论。

本月，我们卫生院在全体员工的努力下，取得了良好的成绩。我们将继续总结经验教训，提高服务质量，为患者的健康贡献力量。

谢谢阅读。

卫生院月工作总结篇二

这个月里，我们在卫生院内开展了形式多样的健康教育活动，强化居民的健康意识，并指导他们的行为。我们发布了宣传公告，向居民们普及健康知识，结合日常诊疗，向患者提供健康教育，发放宣传手册，使居民们在日常生活中更加关注健康，形成良好的生活习惯。同时，我们也在村卫生室内部室室开展健康宣传，播放音像资料，充分调动社会资源，普及健康教育，使社区居民的卫生意识进一步得到提高。

二、传染病防控工作。

我们按照上级部门的防控要求，做好了传染病疫情的监测和预警，每日收集上报相关信息，做好分析、评估，做到及时准确掌握疫情动态，科学防控。同时，我们加强了医疗废物的管理，设立专人负责，确保疫情不扩散。此外，我们也做好了公共卫生事件的应对准备，积极配合上级部门的决策，做好防控工作。

三、基本公共卫生服务。

我们继续为居民提供基本公共卫生服务，包括健康体检、老年人保健、儿童保健、妇女保健等。我们为居民建立健康档案，定期进行体检，提供个性化的健康指导，全方位做好基本公共卫生服务工作。

四、存在的问题和困难。

虽然我们在这个月里取得了一定的成绩，但也存在一些问题和困难。首先，我们的服务水平和服务质量还有待提高，特别是在处理复杂病情时，需要进一步加强。其次，我们需要进一步加强与社区居民的沟通和互动，更好地为他们服务。最后，我们需要加强专业人员的培养和引进，提高服务水平和质量。

五、下一步计划。

针对以上问题和困难，我们将在接下来的时间里进行改进和提升。首先，我们将进一步提高医务人员的专业水平和服务质量，加强培训和指导。其次，我们将加强与社区居民的沟通和互动，通过多种形式的活动，增进彼此的了解和信任。最后，我们将继续加强专业人员的培养和引进，为卫生院的发展提供更好的人才支持。

总之，我们在这个月里取得了一定的成绩，但也存在一些问题和困难。我们将进一步改进和提升，为社区居民提供更好的医疗服务。

卫生院月工作总结篇三

本月，我院继续高度重视疫情防控工作，严格按照国家防控要求，落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的措施，加强发热门诊的设置和管理，做好人员、物资和药品的储备。同时，加强对患者的宣传教育，提高自我防护意识，减少感染风险。

二、规范诊疗行为，提高医疗服务质量。

我院进一步加强了医疗质量管理，严格落实医疗核心制度，规范了诊疗行为，对医生的门诊病历、住院病历、处方等进行了规范和要求，提高了医疗文书的质量。同时，加强了抗菌药物的管理，减少了不合理使用，降低了药品费用。

三、积极开展公共卫生工作，保障居民健康。

我院积极开展公共卫生工作，加强了慢性病管理，对高血压、糖尿病等慢性病患者进行了规范管理，提高了患者的依从性和治疗效果。同时，加强了传染病防控工作，及时发现和处理疫情，保障了居民的健康。

四、加强护理工作，提高护理质量。

我院加强了护理工作，提高了护理质量。对护士进行了培训和指导，提高了护理技能和服务水平。同时，加强了病房管理，保证了患者的安全和舒适。

五、下一步工作计划。

下一步，我院将继续加强疫情防控，保障居民的健康。同时，将进一步规范诊疗行为，提高医疗服务质量，加强护理工作，提高护理质量。将进一步探索公共卫生工作的新思路和新方法，不断提高服务水平和效果。

总之，本月我院工作取得了较好的成绩，但仍存在不足和需要改进的地方，我们将继续努力，不断提高服务水平和质量，为居民的健康保驾护航。

卫生院月工作总结篇四

20__年5月份，我科遵循市卫生工作会议精神，认真贯彻落实市卫生工作会议和全委工作会议精神，巩固“平安医院”创建成果，进一步改进工作作风，努力为人民群众提供优质高效的医疗服务。现将本月工作总结如下：

一、主要工作。

1.严格医疗质量管理。一是完善监督制约机制，规范医疗行为。我们重点加强医疗质量管理和监督，建立了医疗质量管理委员会，制定了《镇巴县中医院医疗质量管理和医疗安全工作制度》，完善了三级医疗质量控制网络；二是坚持每月一次的医疗质量检查，对检查结果进行通报，限期整改，并在病案质量追踪监测中，对落实情况进行跟踪督导，使院内各项医疗工作得到规范，医疗质量得到明显提高。

2.认真开展“平安医院”创建活动。自去年开展创建活动以来，我们认真学习“平安医院”标准，并按照标准要求，逐条对照，认真整改，使医院各项工作得到了规范和改进。一是加强了医疗安全，通过学习医疗法律法规，开展医疗纠纷、事故隐患大排查，规范医疗行为，使医疗差错、事故发生率为0；二是加强了院内网络建设，保证网络安全；三是完善了综合治理工作制度，将创建“平安医院”活动列入医院工作议程。

3.认真开展整治商业贿赂专项工作。一是提高认识，加强领导，成立了专项治理工作领导小组，切实加强了整治商业贿赂专项工作的组织领导；二是成立了举报领导小组和调查小组，针对医德医风方面反映的热点问题，设立了举报箱，公布了举报电话；三是广泛宣传，营造氛围。在院务公开栏内和各科室宣传栏中，对专项治理工作要求和相关规定进行宣传；四是自查自纠，认真整改。针对部分医务人员中存在的不正之风，我们进行了自查自纠，并进行了处理。

4.认真开展学习活动。一是学习市、县卫生工作会议精神；二是组织学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护士管理规定》等法律法规；三是学习《镇巴县中医院职工医德规范》、《镇巴县中医院医德医风奖惩规定》等规章制度；四是学习全国卫生系统先进事迹，并进行讨论，强化了全院干部职工的职业道德和职业操守意识。

二、存在的问题。

1.医院硬件建设方面，由于资金短缺，医疗设备投入不足，使我院业务用房仍是个“瓶颈”，特别是住院部，无法满足病人住院需求。

2.医院管理方面，随着医院的不断发展，医院的管理工作面临新的挑战，需要我们不断学习，找出差距，完善制度，提高管理水平。

3.医务人员素质方面，个别医务人员对患者责任心不强，服务态度较差，业务水平参差不齐，有待进一步加强学习和提高。

4.商业贿赂专项治理工作方面，由于部分医务人员法律意识、法制观念淡薄，在诊疗活动中易发商业贿赂，需要加强教育和监管。

三、下一步工作打算。

1.继续加强医德医风建设，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，进一步规范医疗行为，不断提高服务质量。

2.进一步加强医疗质量管理和监督，保证医疗安全。

3.认真开展“平安医院”创建活动，积极处理医疗纠纷和投诉。

4.加强院内网络建设，加强医德医风监测，实行科学的考核评价制度。

5.加强医院内部管理，建立各种规章制度和各项操作规程，强化院科两级管理，切实提高医疗质量和医疗技术水平。

6.抓好医疗队伍建设，加强业务学习，提高医务人员素质。

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卫生院月工作总结篇五

又一个月的时间过去了，我们团队的工作也即将结束，在这一个月中我们团队在院领导的正确领导下，在全体职工的共同努力下，在兄弟科室的大力支持下，通过全科人员的共同努力，使得我科的工作稳步发展，取得了必须的成绩，但也存在不足，为了总结经验，扬长避短，对今后的工作有计划性，在此总结一下。

一、主要成绩。

1.截至目前，我科共完成业务收入__x万元，其中：诊疗收入__x万元，入院病人__人次，开展手术__台次，手术成功率达__%，开展新项目__项，其中__项已经顺利投入使用。

2.医疗质量方面：我科全体人员严格遵守国家法律法规和医院的规章制度，严格执行医疗管理相关制度和规定，重点抓好内涵建设，提高医疗质量，确保医疗安全。严格落实各项核心制度，做到首诊负责制、三级查房制、疑难病例讨论制、危重病人抢救制、死亡病例讨论制、病案书写规范制、处方管理办法等医疗核心制度，杜绝医疗事故，减少医疗纠纷，确保医疗安全。依据医疗核心制度，制定我科工作流程，完善我科各种医疗文书的书写，制定我科各种医疗工作制度，加强医疗质量控制，防范医疗不良事件的发生。

3.人才培养方面：我科人才队伍不断加强，目前队伍逐步年轻化，工作氛围积极活跃。我们充分利用节假日进行业务学习，鼓励年轻人员积极学习专业知识，有计划地选派青年医师轮流到上级医院学习，不断提高科室整体业务水平。今年我科成功举办了医院首届医疗纠纷及法律事务知识讲座，我科年轻医师用生动形象的演讲，深刻解析了医疗纠纷的防范及处理流程，极大地提高了医疗人员的法律意识，使全科人员均有了学法、知法、懂法、用法、守法的概念。

4.工作态度方面：全科人员遵守医院的工作纪律，牢记“以服务为宗旨，以群众满意为标准”，全心全意为病人服务，做好一线窗口的医疗工作。

二、存在的问题。

1.科室业务忙闲不均，特别是中午高峰期，病人特别多，难以合理安排。

2.科室业务收入仍需提高。

3.医疗文书书写有缺陷，病历书写质量有下滑现象。

4.科室学习氛围不够，没有形成良好的学习风气，学习主动性不强。

5.医疗设备不够完善，部分设备已损坏或过期。

1.进一步加强医疗核心制度落实，使我科医疗质量再上一个新台阶。

2.继续加强医疗纠纷防范及处理流程的学习，全科人员做到学法、知法、懂法、用法、守法，提高全科人员的法律意识。

3.进一步加强医疗文书的书写，使我科医疗文书书写做到标准化、规范化、制度化。

4.进一步加强医疗设备的管理及维修，保证医疗设备的正常运转，更好地服务于临床。

5.进一步完善我科建设，加强人才队伍培养，提高科室整体业务水平。

____年x月x日。

卫生院月工作总结篇六

1.今年__月份，我镇开始重新摸底统计新型农村合作医疗的参合信息，每月组织专人进行统计、核实，并且每月末将统计情况及时上报县新型农村合作医疗办公室。

2.每月定期对镇内社区卫生服务站新型农村合作医疗的开展情况、资金使用情况进行上门核实。

3.配合市卫生局开展新型农村合作医疗工作的检查，精心准备相关材料。

4.按照市卫生局关于新型农村合作医疗的开展情况以及卫生院工作人员的考核要求，每月对村卫生室进行一次新型农村合作医疗的政策宣传，组织村卫生室医护人员每月进行一次新型农村合作医疗知识的学习。

5.按照上级要求，每月按时上报新型农村合作医疗的统计报表。

二、健康教育。

1.定期组织卫生院医务人员学习《中国公民健康素养66条》及健康教育相关知识，每月组织医务人员撰写健康教育相关知识，并进行集中学习与讨论。

2.每月在镇内各主要街道、场所设置宣传栏，宣传传染病的相关知识，预防传染病的发生与流行。

3.每月组织卫生院医务人员深入学校、集市、主要街道进行健康宣传。

4.今年__月份，我镇卫生院参加了由市卫生局组织的健康教育巡讲团，为广大居民进行了健康宣讲。

5.每月定期对镇内社区卫生服务站健康教育开展情况进行指导、考核，并定期向县卫生局上报考核情况。

三、村卫生室监督。

1.每月定期对村卫生室人员资质、房屋安全、消。

毒、一次性医疗用品、处方、传染病报告、院内感染等项目进行检查，并上报县卫生局。

2.每月定期对村卫生室医务人员开展相关业务培训，指导村卫生室开展各项业务，帮助村卫生室提升业务水平。

3.每月对村卫生室各室的日志、处方、健康处方、传染病报告、考核表等项目进行检查，并上报县卫生局。

四、疾病预防控制。

1.今年__月份，我镇卫生院积极组织人员开展甲型h1n1流感的防控工作，对全镇学校、幼儿园、社区、各单位等场所进行消毒，并开展宣传，大大提高了居民的防范意识。

2.今年__月份，我镇开始进行手足口病的防控工作，组织人员深入学校、幼儿园、各单位，指导各单位进行消毒、宣传，并要求各单位建立专人负责首诊制度，并做好相关登记、报告工作，要求各单位加强消毒，设立专门的观察室。

3.我院定期对疾病预防控制相关制度、措施、方法进行大力宣传，让广大居民充分了解疾病预防控制工作的重要性，并在宣传后及时对各单位进行督导、检查，确保各单位严格执行疾病预防控制工作的相关规定。

五、医疗业务。

1.今年我镇卫生院共接诊门、急诊病人2085人次，收治住院病人125人次，中草药收入14850元，总收入119525元，同比增长10.2%。

2.我镇卫生院今年共派出人员15人次参加上级组织的业务培训，并认真学习，及时掌握新的业务知识。

3.我镇卫生院今年共开展业务讲座3次，积极提高了卫生院医务人员业务水平。

4.我镇卫生院今年共收治儿科病人125人次，同比增长10%，并针对儿科门诊、儿科病房、儿科药房等项目建立了专门的制度，并严格执行。

卫生院月工作总结篇七

本月我中心卫生院在县卫生局和镇卫生计生委的领导下，我院全体职工认真落实县卫生局及镇卫生计生委的各项工作部署，积极开展“满意度百日竞赛”活动，加强医疗护理质量，控制医疗纠纷，护理工作取得了一定的成绩，现将工作总结如下。

一、工作回顾。

（一）工作开展情况。

1.迎接县卫生局及镇卫生计生委领导到我院开展工作视察，听取了院领导传达的工作布置和要求，了解了医院目前现状及对我院未来发展的期望。

2.强化服务意识，提高服务质量。院领导经常深入临床科室检查，了解各科室的工作状况。

3.召开职工大会，提高职工安全意识。

4.强化业务学习，提高职工业务素质。每月坚持业务学习一次。

5.狠抓护理工作质量，坚持每一天检查一次，落实病床分管工作。坚持检查医嘱执行情况。

（二）工作中存在的困难。

1.医院的扩大，新招医护人员缺乏临床经验，整体业务水平有待提高。

2.医院的设施设备条件差，医疗器械落后，制约了医院发展。

二、工作规划。

（一）将服务宗旨贯穿于医院工作全过程。

1.医护人员将视病人为亲人，根据病人病情需要，做好心理疏导。

2.医护人员将本着“急病人之所急，想病人之所想”的工作态度，合理的用药，减少患者的负担。

（二）强化工作责任心，杜绝医疗事故的发生。

1.强化安全意识，抓好医疗安全工作。

2.严格执行“三查七对”制度，杜绝医疗事故的发生。

（三）进一步深化医护工作，强化医护服务。

1.开展“优质服务，从我做起”活动，规范服务行为，提高服务水平，做到“四个必须”即：服务必须规范，用语必须礼貌，操作必须到位，态度必须和蔼。

2.做到四个“一点”，即病人咨询，我们认真解释；病人有意见，我们耐心听取；病人有批评，我们真心接受；病人有表扬，我们衷心感谢。

（四）改善服务态度，提高服务质量。

1.医护人员要增加到病房，与病人沟通，低年资医师每床日至少到病房3次，主要医师每床日至少到病房6次，了解病人情况。

2.医护人员要主动与病人沟通，护士要关心、体贴病人，对病人提出的要求，尽量满足。

3.改进服务流程，改善病房环境，增加病房设施，改善科室条件，改善医疗设备。

4.增加医疗纠纷处理力度，成立医疗纠纷处理小组，以理赔的措施来降低医疗纠纷的发生。

总之，本月我中心卫生院在全体职工的共同努力下，在县卫生局及镇卫生计生委的领导下，做了一些工作，但离工作要求还有差距，我们将在今后的工作中，不断完善，不断提高，为社区居民提供优质的医疗服务。

卫生院月工作总结篇八

本月我站严格遵照医疗核心制度管理，全站医务人员爱岗敬业，尽职尽责，救死扶伤，团结奋进，使站内各项工作得到规范和落实，爱心活动开展的有声有色，并根据卫生院工作实际，重点抓了以下工作：

一、建卡与健康教育工作。

1.农村孕产妇建立保健卡，并进行系统管理，全镇1-6岁儿童建立健康档案，全年建卡率达到100%，档案资料健全率达到99%以上，对全镇产妇孕产妇进行登记管理，产前检查率达100%。

2.全镇健康教育转诊出诊率达100%。

二、妇女保健和儿童保健工作。

1.重点查缺各村妇女病率，查缺补漏，发现传染病及时报告，在上级有关部门的配合下，重点查处了三和村和岳庙村两例，对查出的妇女病进行及时治疗。

2.及时转诊和新生儿系统管理，我站与防疫站密切配合，及时转诊新生儿，杜绝了新生儿破伤风的发生。

三、妇女、儿童疾病的普查和治疗工作。

1.对全镇妇女、儿童进行了两次健康体检，检查项目包括内、外、妇、儿等，检查出了许多疾病，如：附件炎、子宫肌瘤、乳腺增生、斜颈、听力障碍、龋齿等，对查出疾病进行了及时治疗，如附件囊肿、子宫肌瘤、乳腺增生等在3cm以下，我站进行了按摩治疗，在3cm以上，我站及时转诊；对听力障碍的儿童进行了听力测试，对龋齿进行了填充，得到群众的好评。

2.对妇产科的手术、破伤风、臀位、早产、双胎及时转诊，积极治疗，减少了孕产妇死亡率。

四、其他工作。

1.积极配合防疫站完成新生儿乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗的接种工作，全年接种率达到100%。

2.门诊部全年对辖区内的农民健康查体，建立了健康档案，并进行了及时治疗。

3.门诊部还开展了优生优育，为群众接生，全年接生65人，其中住院分娩50人，新法接生50人，自然分娩21人，手术有6人，无孕产妇死亡。

4.今年上半年我站积极配合工商所对私人诊所进行了检查和整治，对私人诊所进行了规范，杜绝了医疗事故的发生。

5.积极配合镇派出所进行依法行医和整顿医疗秩序工作，取缔了非法行医。

6.全镇免费婚检率达到95%。

7.对结核病、艾滋病有关人员进行普查和治疗，取得了良好的效果。

卫生院月工作总结篇九

1.强化医德医风教育工作。院党委把学习和贯彻《医德规范》活动作为今年学习教育工作的重点，紧密结合“三好一满意”活动，对《规范》进行了学习、讨论和对照检查。结合学习《规范》，党委中心组还组织全院中层以上干部进行了理论学习辅导。通过学习教育，使广大职工充分认识到加强医德医风建设的重要性，普遍提高了对医德医风的认识，全院上下形成了团结向上、拒腐防变和严格执法的良好风气。

2.严格落实医疗核心制度。按照“五常法”管理的要求，每月组织一次全院职工大会，由各科主任通报一次本科室的医疗核心制度落实情况，逐步使广大职工做到常规工作规范、标准、科学。同时，积极开展病人选择医生制度，对工作业绩、工作质量、服务态度、医德医风进行定期评价，作为评选优秀及淘汰的重要依据。

3.开展了整治不正当行为专项活动。按照“全面自查、内外整治、持续改进、依法监管”的工作方针，通过召开全院职工大会，对开展整治不正当行为专项活动进行了全面动员部署。组织广大职工认真学习卫生部《关于印发医疗机构工作人员廉洁从业九项准则、八不准和加强医疗卫生行风建设工作的通知的通知》以及相关法律法规和文件精神，提高了认识，统一了思想。

4.召开全院职工大会。12月份，我们召开全院大会，对全年工作进行总结回顾，同时动员部署下一年的工作。使全院上下进一步明确了全年工作的目标任务，克服了无所作为的思想，树立了医务工作无小事的理念，切实做到干一岗，爱一岗，积极工作，乐于奉献。

（二）抓好医疗质量管理，确保医疗安全。

1.进一步落实医疗核心制度。按照“五常法”管理的要求，建立医疗核心制度，每月组织一次全院职工大会，由各科主任通报一次本科室的医疗核心制度落实情况，逐步使广大职工做到常规工作规范、标准、科学。同时，积极开展病人选择医生制度，对工作业绩、工作质量、服务态度、医德医风进行定期评价，作为评选优秀及淘汰的重要依据。

2.抓好医疗质量监督。加大了医疗质量督查力度和检查密度，适时对科室进行督导检查，以促进医疗质量的落实到位。坚持了医疗差错事故登记上报制度、查处跟踪问效制度。

3.认真落实三级医师查房制度。三级医师查房制度是医疗核心制度的重要组成部分，是保证医疗质量的关键环节。我们认真落实，对住院医师、主治医师、科主任查房提出了明确要求。科主任、主治医师查房时，住院医师必须回避，对查房内容、程序、要求进行了规范，制定了《三级医师查房单》。通过落实三级医师查房制度，加强了医疗质量的控制，医疗质量有所提高。

4.抓好手术审批和手术安全。我们认真执行《手术审批制度》，对重大手术、复杂手术实行集体讨论，对手术医师资格、手术方法、手术部位、手术风险、手术并发症及手术分级管理进行了严格把关，确保了手术安全。

5.做好病案质量管理与应用。我们修订了病案书写规范，强化了病案质量，规范了病案管理，注重了病案书写和病例的及时性、真实性、规范性、完整性，使病案质量水平进一步提高。

6.进一步加强处方质量管理。按照处方来源，我们对处方进行了规范，进一步加大了处方书写规范的力度，逐步规范了处方行为，减少了处方医疗纠纷隐患。

7.做好医疗技术管理和应用。根据我院医疗技术开展情况，我们对医疗技术进行了分类管理，落实了医疗技术风险责任，有效防范了医疗纠纷。

8.做好医疗纠纷和投诉的处理工作。我们认真对待医疗纠纷和投诉，及时处理，及时上报。对一般医疗纠纷，做到了及时处理，不拖延，不推诿；对重大医疗纠纷，及时上报上级主管部门，并积极配合上级主管部门做好调解工作，取得了较好的效果。

（三）强化内部管理，建立长效机制。

1.加强班子自身建设。进一步提高了班子成员的政治思想、工作作风和业务水平，做到勤政为民，团结协作，公正廉洁，业务精湛，求真务实，开拓进取，在群众中树立了良好的形象。

卫生院月工作总结篇十

我院自5月份开展“三好一满意”以来,经过学习宣传、查找问题两个阶段，现已进入了整改提高阶段。我院采取“回头看”的方式，查漏补缺，认真按照彭阳县卫生局《关于在全区医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》（彭卫发[20xx]90号）和《彭阳县医疗卫生系统开展“三好一满意”活动整改提高阶段工作实施方案》（彭卫发[20xx]号）精神。我院七月活动总结及八月活动安排如下：

将查找到的问题通过梳理归纳，主要有五个方面：一是卫生院缺少知名大夫，群众看病舍近求远，去王洼或县城就医。二是卫生院人员太少，晚上值班大夫太少。三是医院没有开设中医，群众看中医受限。四是医院部分收费项目及标准不够公开，服务标本不显眼。五是个别人员上班衣帽不整齐，对群众不热情，对外形象不好。为切实做好整改提高工作，扎实有效的将整改落实到实处，使群众反映的意见和建议得到解决，保持医院的良好发展，我院七月进入了初步的整改提高阶段。

通过扎实有效的整改，进一步细化工作措施，完善制度建设，真正实现“五个进一步”的工作目标：医疗服务能力进一步增强，医德医风进一步好转，医疗服务行为进一步规范，医疗服务质量进一步提升，群众满意度进一步提高。

针对存在的问题，在整改提高阶段，着力解决以下问题：一是经规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以遏制回扣、“红包”、乱收费为重点，强化教育，完善制度，加强监督，促进医德医风建设深入开展。加强医护人员的医德医风教育，对违反医德医风规定的人员实行个别谈话和大会批评。并记入医德档案，与年度考核挂钩。二是大力推行院务公开制度，改善就医环境，推行院务政务公开。三是通过向卫生局汇报申请医院增加人员编制，解决医院人员少的问题。四是实行医院二十四小时值班制度，保证群众随时可以就医。五是以“患者第一、信誉第一、服务第一、质量第一”为管理目标，继续在医院开展医疗质量万里行活动，不断强化服务质量和管理意识，围绕医疗质量监控、医疗市场监管、医疗收费等重点内容开展一系列的活动，缓解群众看病难、看病贵的问题。六是以民主评议行风落实整改工作，从问题的源头入手，按照打基础、管长远的要求，建立和完善政风行风长效机制，推进政见行风建设制度化、经常化、规范化。

开展“三好一满意”活动，接受群众和社会的监督，是对我们工作的最好检验和鞭策，应集中精力抓好整改，确保八月的整改工作取得实效。

（一）端正整改态度。要从解决群众“最盼”、“最急”、“最怨”、“最忧”的问题入手，切实做到五不放过，一是提出的问题不查清不放过，二是查实的问题不处理不放过，三是整改措施不落实不放过，四是行风没有好转不放过，五是答复群众不满意不放过。本着“有则改之，无则加勉，举一反三，改进工作的态度”，对群众反映的问题认真梳理，逐条整改，力求以扎实的整改取信与民。

（二）认真制定整改方案。结合工作实际和收集的意见、建议，提出切实可行的具体整改措施，在整改中实行定整改项目、定整改时间、定整改措施、定责任领导、定时限反馈，做到任务明确，责任到人，限时整改，有计划、有步骤地完成整改工作。

(三)强化措施落实整改。讲究和创新整改方法。按照“先易后难、先重后轻、先急后缓”的原则，从当前能够办好的事情做起，从群众意见最大、最不满意的事情改起，把严重损害群众切实利益的问题作为整改反馈，做到事事有回音、件件有着落。注重整改实效，对于那些有条件解决的，绝不推卸，对一些深层次问题，整改一时难以到位的，明确责任人，限期整改。加强对整改措施落实情况的检查，加大对有错不纠、整改不到位，损害群众利益等行为的责任追究和惩处力度。

卫生院月工作总结篇十一

20__年5月份，我科在认真遵守医院各项规章制度的前提下，对待每一位患者，严格按照操作规程及时完成诊断和治疗工作。经过我们的共同努力，在这一期间共接待病人300人次，出动救护车12次，有效解决病人就医问题。

一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度。

1.护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2.坚持了查对制度：

(1)要求士长参加总核对1～2次，并有记录。

(2)护理操作时要求三查七对。

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3.认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4.坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平。

1.坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2.坚持了护士长例会制度：按等级长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3.每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4.组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员。

1.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2.分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3.继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4.每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质。

1.对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2.与授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3.各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4.“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖)、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

6.加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7.坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8.9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9.全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理。

1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2.每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3.科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

卫生院月工作总结篇十二

又一个月的时间过去了，我们卫生院的医护人员们共同努力，为提高居民的健康水平做出了积极的贡献。下面是我对卫生院上月工作的一些总结：

一、疫情防护与公共卫生。

在过去的一个月里，我们继续强化对医护人员的疫情防护宣传教育，定期开展公共卫生培训，提高大家对疫情的重视和应对能力。我们加强了发热患者的追踪和隔离，以及对慢性病患者的定期随访，同时进行了大规模的居民健康体检，为居民的健康提供了有效的保障。

二、医疗工作。

我们医护人员对各科病人都进行了细致的诊疗，在内科、外科、儿科、妇科等领域都取得了显著的成效。我们加强了对患者病情的监控，及时调整治疗方案，使患者的病情得到了有效的控制。此外，我们还积极开展健康教育活动，提高了居民的健康知识水平。

三、存在的问题与不足。

在工作中，我们也遇到了一些问题，例如：居民对疫情防控意识不足，医疗资源紧张等。这些问题都需要我们进一步加强工作，采取有效措施，解决存在的问题。

总之，在过去的一个月里，我们卫生院在疫情防控、医疗服务等方面做出了积极的贡献。我们将继续努力，提高工作水平，为居民的健康福祉做出更大的贡献。