方案是指为了解决某个问题或达到某个目标而制定的一系列步骤和计划。好的方案应该能够解决问题并实现预期的目标。方案可以根据不同的需求和场景,具备多种不同的形式。
:20xx年3月1日--20xx年3月10日,共计10天。
:吃中国名火锅“火锅”,给您双重惊喜(一重:开业优惠酬宾;二重:好礼送不断)。
方案的主要内容。
1、由公司外筹备指导人员组成开业筹委会,迥然不同人员的招聘与培训工作,物品设施与设备的采购、调试、安装等,并协调好与当地职能部门的关系,了解当地广告业的情况等一系列涉及后期开业的相关事宜,要求在执行本方案前三天完成。
2、与加盟商共同研究并熟悉本方案,确保本方案能顺利实施与执行。
3、将正式开业的前三天做为试营业期,且此三天不做任何广告与宣传,主要用于检验内部营运情况。
4、正式确定开业日期应尽量避免在周末开业。
1、vi形象礼堂部分中的餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券(代餐券)、dm单、pop吊旗、专用气球、专用灯笼、老照片、相关写真图片等由公司为各加盟店设计制作并督导落实到位。
2、店堂布置:视各店实际场地情况在屋顶的梁上悬挂pop吊旗、专用灯笼、彩带;墙面上悬挂老照片、柱子上悬挂老照片、名人名画、木雕、专用中国结,注意整齐与数量。
3、背景音乐:餐厅播放一些喜庆的音乐(民乐、古典音乐、民歌等),忌放现代流行快节奏歌、舞曲(如disco音乐等)。
4、店堂内员工整齐站台、统一着装,开业期内员工按营运要求(早9:00,晚16:00)在店外整齐列队(例行检查、企业口号、掌声、练舞、班前营业安排等)。
1、如达到公司有关加盟店的分级要求,店外应有雕像。
2、门头上悬挂两面pop旗。
3、门头下方悬挂专用灯笼,每个灯笼上印有专用字体。
4、前放置一气拱门,拱门直径根据当地实际情况而定,拱门上内容:“中国名火锅”“重庆火锅”全国连锁**店隆重开业,拱门的旁边各放一气柱,每个气球上贴两条竖幅,内容:热烈庆祝火锅全国连锁**店开业;消费满100元,送**元消费券(一正一反)。
(1)外墙悬挂竖幅、尽量布设餐厅所在的那幢大楼(大楼的展示面)。
如:**单位,恭祝火锅**店隆重开业。
注:竖幅统一用红底,黄字或白色字体。
6、找一个显要位置做一幅布幅,内容:全国x家店同庆x店隆重开业!开业大酬宾:吃100元(菜品),送x元(消费券)、吃火锅,好礼送不断。活动时间:20xx年10月1日--20xx年10月10日。
注:另可采用打折方式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或免费酒水的方式等。不另制作促销细则。活动解释权归店方。
7、开业花蓝至少不少于20个,且要求为真花。
8、大门口铺红地毯。
9、在当地主要路口主要是转盘,进出城口放置空飘,一般一处四个,空飘下竖幅内容为:吃重庆名火锅--火锅,好礼送不断;开业酬宾吃100(菜品),送x元(消费券),可重复放置。
10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“火锅”、“全国绿色餐饮企业”、“重庆名火锅”、“中国优秀企业”。
1、媒体一定要投放资金做宣传(可采取软文+广告)同时并举。如:和地方微信的公众号合作发软文。
2、随报夹带,选择当地发行量较大的报纸做随报附送广告,区域为当地店所在区及周边区域。且选择订阅户,时间为开业前第二天和开业当天、开业第二天。
3、dm单的发放,选择当地人流量较大且人口质量较高的区域,如:大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口。发放要求:
(3)发放的姿势及语言,左手托dm单,腰微屈,且面带微笑,并配以礼貌用语“欢迎光临火锅店”,用右手将dm单送到目标对象的手中。
(4)统一着装,披授带,可选用店内员工,也可以临时聘用附近的大中学生。
(5)注意事项:若对方不接dm单不能强行塞到对方手里,且注意将附近散落的dm单捡拾起来,以免造成不好印象,数量每天10000-20xx0份,三天共计30000-60000份左右。
(6)广告气球的发放(赠送):选择中、高档茶楼、酒吧、咖啡厅,数量视店周围情形定。
(7)广告餐巾纸的发放:广告餐巾纸的发放选择踵就餐时段,即11:30到12:30之间,发放的地点为政府、行政机关部门旁的一些高档次的快餐店,因为里面的人多为实行朝九晚五改革后的政府机关人员,现代企业的高级打工人员。同时将广告餐巾纸向临街的门面发放,但应注意不要其它饭馆、面摊上。
注:随报附送的dm单做大度16k的规格,而街散发的dm单适当配合广告餐巾纸一起发放。
(8)腰鼓队(或其它有当地民众风格的节目):60人的一个方队,另派两我们的迎宾披授带走在最前面,撑一横幅内容为:“重庆火锅店开业酬宾,吃100元(菜品),送x元(消费券)”。另一横幅内容:“开业期间好礼不断+地址+订座电话”(可走在队尾),腰鼓队暂定为三支,开业三天各一支,路线选择人口密集区或主街道;时间为早上10:30-13:00(沿途配合发放dm单)。
(9)短信发送内容:“吃火锅,给您双重惊喜:热烈庆祝重庆火锅x店开业,吃100元(菜品),送x元(消费券);好礼不断,订座电话。
(10)电视字幕:可以参照短信广告内容,另加入地址信息,欢迎光临等字样。
(11)当地交通台。
此此类推,如顾客有扑克数量的要求,可适量加赠,其它类推。注:代餐券的使用说明应明确、不包括酒水消费。
注:1、凡来就餐每桌均赠送手提袋1个,中国结1个。
2、持代餐券前来消费请见代餐券使用细则。
3、活动解释权归店方。
1、微信朋友圈、微博:发布至少5张含门店及产品的`图片,并获得20个赞。可以获得门店“5元现金抵用券”限下次到店使用(一个月内有效)。
2、抖音、西瓜等视频:发布一次含门店及产品的有效图片及点赞推荐语言,可免费获得门店指定奶茶一杯。(活动期为开业前三天)。
3、外卖平台:线上点单后,进行产品及服务五星好评,可到店出示后,可获得“5元现金抵用券”开业一个月内线下使用。
4、扫码进群:定期发布新品,在朋友圈发布和本店相关积极的内容,可享受免费加料或享受高级会员(8折)优惠,长期有效。
5、分销建立:发展下线销售,顾客a介绍b消费,a每杯提成一元;b享受8折(说明a介绍)(不与其它活动同时);以此类推。(长期有效)。
1、试营业:限量销售(每天200杯)。
2、试营业:体验价3-5折。
3、试营业:发放现金抵用券或礼品券(一个月内有效)。
4、试营业:发放免费饮品券(指定时间段,排队领取)要求提前发布朋友圈、微博、抖音等平台。
4、正式营业:买一送一开业前三天。
5、正式营业:买二送一三天后。
6、正式营业:满20送“买一送一”券(一个月内有效)。
7、正式营业:第二杯半价。
1、汽球:免费派发。
2、海报、展架、花篮:
3、宣传单:派发。
4、小礼品:(玩偶等,陈列堆放)。
5、宣传口号:引导消费。
6、免费品尝:
7、现场抽奖:满15抽奖一次,以此类推。设置不同奖项。
8、现场销售:套餐团购卡(一任意10杯120元;二任意20杯200元;)随时消费,每次不限数量,不参与其它活动。
9、登记会员:享受9折。(不参与其它活动)。
营造开业气氛,为开业聚集人潮,宣传xx超市的.“一站式”购物的新理念。
美好生活从xx开始|天天平价真诚服务家庭购物一站式|家庭购物一站式天天平价好生活。
x月x日—x月x日。
1、xx场外免费试饮。
活动时间:x月x—x日。
具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:xxx。
2、xx场外大型促销。
活动时间:x月x—x日。
活动内容:场外抽奖。
具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:xxx。
3、xx场外促销。
活动时间:x月x日—x日。
相关支持:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:xxx。
(二)xx自身促销安排。
(1)dm特价促销―――16300元(收入7500元)。
1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低价的限量抢购活动。
推出120个左右sku的特价活动。——采购部负责。
疯狂抢购商品:每天4个,4x5=20(sku)。——负毛利(帖10000元)。
特价商品:50(sku)。——零毛利(收费用50元/个=2500元)。
品牌商品:50(sku)。—收费商品(收费用100元/个=5000元)。
(2)宣传方案——xxx跟进——7180元(收入3000元)。
1、电台媒体:xx台一次。
发布日期:x月x-x日
内容:开业促销广告,超低价限购商品(20sku)。
软性广告与xx超市广告1000元。
《xx日报》记者200元。
2、条幅。
沿街条幅:50条60x50=3000元(含工商登记费用)。
内容如:
供应商:中国xx化妆品有限公司贺xx超市开业!
供应商40条,100元每条,40x100=4000元。
相关单位:xx县工商局贺xx超市开业!
3、气球10000个――开业前3天(营运派两个员工负责充气)。
0.15x10000=1500元。
4、车内不干胶广告。
规格:0.4x0.2=0.08平方米/条。
内容:请保持车厢内的卫生,家庭购物一站式天天平价好生活。
数量:100个0.08平方米x50元每平方=400元。
情定法拉家纺——情定一生,相约法拉。浪漫(夏季)。
多喜爱家纺——爱与梦飞翔。纯真(夏季)。
水星家纺——恋一长床,爱一个家。温馨(夏季)。
富安娜艺术家纺——原创生活艺术,富安娜艺术家纺。艺术(夏季)。
维科家纺——舒适健康,智慧爱家。健康(特点有点多)。
堂皇家纺——堂皇家纺,富丽堂皇。华贵(夏季)。
罗莱家纺——经典罗莱,品位生活。经典(夏季)。
凯盛家纺——一个梦想,一种生活。纯真(夏季)。
香榭里家纺——感动新梦想,品位新生活。纯真(夏季)。
南方寝室——生活有系,南方寝室,喜庆床品专家。没有特点淘巧好,好淘巧。
盛宇家纺——开元盛世,气宇非凡,盛宇家纺。尊贵(夏季)。
孚日家纺——孚日大家纺,真正大家纺。没有特点淘巧好,好淘巧。
杜邦家纺——爱家,爱生活。温馨(夏季)内容来自taoqao。
泰丰家纺——挡不住的真情-泰丰家纺。温馨(夏季)。
美罗家纺——做中国家纺业最好的被子。专业(理性)。
世家家纺——棉的质地,丝的`感觉。舒适(夏季)。
千榕家纺——科技创造健康生活。科学健康(理性)。
鄂尔多斯家纺——梦的家园,爱的港湾,鄂尔多斯家纺,温暖全世界。温馨(夏季)。
梦安妮家纺——美丽梦想,触手可及。纯真(夏季)。
东方刺绣——东方的,世界的。
温尔思家纺——感受不一般,温尔思家纺。特点不突出。
红豆家纺——让爱做主,红豆家纺。浪漫(夏季)。
艾莱依家纺——北欧休闲风情,艾莱依家纺。情调(夏季)。
xx门窗 亮丽“眼睛”
主题说明:门窗是居室的眼睛,选用隔音性能优良、保温节能良好、美观实用大方的塑钢门窗,提升居室人居环境已成为广大家居用户的潜在需求。
04月02日——04月08日
(一)活动时间安排:
(二)准备时间安排:
准备时间从03月26日开始到03月31日结束。
准备内容:
(一)社区推广活动:
1、社区推广活动目标:实现消费群的“三个认知”,一是品牌认知、二是专卖店认知、三是潜在需求认知,dm的大量发放初步市场进入,并形成一定的销售物流量,使社区店正常运转起来。
消费者信息认知
2、社区推广的细分:
1)、一店吸引张庄路——南辛庄路——沥源路的小区群的中档门窗需求顾客群;
2)、二店吸引济泺路——历山路——沥源大街的小区群的中档门窗需求顾客群。
(二)卖场促销活动:
1、 人员到位:包括一名女性导购员和两名辅助促销人员;
4、 卖场促销原则:
3)“财神到”:保证应收款项的及时收缴,“再忙也要先收钱”。做好应付过量人流量的应急准备工作。
5、卖场标准用语最后确定由04月06日导购员到位后,由参与人员一起碰头以“头脑风暴法”的方式最后确定,原则是精练、准确、符合卖场用语习惯。
6、人员分工:
人员一、人员二的工作职责:
a、接待顾客:礼貌用语 举止稳妥 仪表四美
b、讲解样品:固定用语规范(待定)
c、宣传促销:即时达成销售的给予卖场某室内装饰小礼品等价购物券的赠送;
d、迎送顾客:婉留顾客还礼貌用语 五步目送 指示礼品兑换的
基于背景分析的特点,本商场可看引领区域消费的龙头,因此首先要逐渐进步着名度和美誉度,在消费者心中形成良好的消费者口碑并利于拓展商户。所有这些需要前期宣传活动来培养消费者的认知度。当然开业当天才是重中之重。
“开业”要确保“首战必胜”是所有新生项目的首要题目,尤其贸易日趋激烈的今天,因此要做到:既有热烈的现场气氛,又有实实在在的前期活动宣传,就需要各种庆典活动具有惊爆性和着名度,作到先声夺人,站稳脚跟。
1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力。
2、通过开业庆典,争取在周边居民中留下深刻的印象。
3、要有持续的促销活动,并使顾客有新鲜感,能够形成新闻点以易于传播。
4、促销活动的确能让顾客感到"实惠",终极增加本商城的美誉度。
5、本项目策划方案应该便于操纵实施,并具有风险可控性。
通过成功举办开业庆典活动,达成进步商场着名度、促进招商以及吸引消费者的目的。
四、前期预备方案。
开业前在室内各主要街道和各大学校做巡回式的宣传演艺促销活动。促销活动启动。
开业前_周或_天,向四周居民以及过路职员和各个学校发放开业宣传资料。
开业前_周或_天,在商城四周放置飘空气球,下悬开业庆典条幅,营造喜庆气氛。为正式剪彩做预热工作。
开业前_周,加大促销活动力度,确保开业当天的客流量。
1、活动要素。
活动名称:___活动时间:20__年_月_日。
活动地点:___活动人群:商城领导、特邀嘉宾、四周居住区居民、拦截过往散客等。
活动目标:通过成功举办开业活动,达成进步商场着名度、促进招商以及吸引消费者的目的。
2、组织活动内容。
a、商场外气氛装饰。
b、现场布置:
舞台和音响配置,花篮、条幅和飘空气球及冷烟火,礼节组织等。
c、演出节目:
军乐队,舞狮表演,街舞和唱歌表演,以及第__天的秧歌演出来持续开业气氛。
d、前期宣传工作:
1)宣传车进进县(郊)区巡回演艺宣传促销。
2)商场pop海报、展板等,营造喜庆热闹的氛围。
e、后期宣传工作:
持续_天(天天下午)演艺表演,保持一段时间的庆典气氛。
以上方案由我公司经过多方面的讨论确定,请各位领导给予指导,筹备此次庆典活动仪式,我们以为首先在指导思想上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。所谓”热烈”是指要想方想法在庆典仪式的进行过程中营造出一种欢快、喜庆、隆重而令人激动的氛围,而不令其过于烦闷、乏味。
庆典仪式删繁就简,但却不可缺少热烈、隆重。与其平平淡淡、草草了事,或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一个过场,反倒不如索性将其略往不搞。
所谓“节俭”是要求主办单位勤俭持家,在举行庆典仪式以及为其进行筹备工作的整个过程中,在经费的支出方面实事求是。节制、俭省。所谓“缜密”则是指主办单位的筹备庆典仪式之时。既要遵行礼节惯例,又要具体情况具体分析,认真策划,注重细节,分工负责,一丝不苟。力求周密、细致,严防鸭蛋虽密也有缝,临场出错。
总之,我们将和贵方多协商、多探讨,并将活动用度降到最低,活动效果做到。
以旗舰店开业满月为契机,继续扩大门店在本地的知名度,提升门店的影响力,提升销售;也趁此机会开展会员的招募活动,增加促销人员数量,维护现有会员,从而保证销售的稳定增长。
(一)活动时间:20xx年7月3日―7月4日,共两日
(二)活动内容:
活动一、男女服饰、鞋类、针织内衣、皮件箱包、童服、床品单柜折后满200减100(指定商品除外)
活动二、化妆品单柜满200送30元赠券(指定商品除外)。赠券限单柜使用。(活动细则详见附件)
活动三、玉器、镶嵌类5―7折、钟表7―9折、运动休闲5―8折(指定商品除外)
活动四、广场鞋类、泳衣、床品特卖2―5折
活动五、广百电器:全场电器9~9.5折,逢1000送100
活动六、活动期内,全场商品会员卡双倍积分
活动七、会员凭卡免费获赠广百环保袋一个
活动八、7月2日―7月4日,顾客凭有效短信及报刊广告可免费办理会员卡一张
活动九、不参加我司活动的专柜自行推出具有吸引力的促销活动
(三)让利承担方式
1、满200减100:根据品牌知名度,门店酌情让利2―5%
2、化妆品满赠:门店酌情让利7―13%(特殊让利另行上报)
3、镶嵌类7折:根据品牌知名度,门店酌情让利3―5%
4、钟表7―9折门店不再让利。
5、运动休闲5―8折:根据品牌知名度,门店酌情让利2―5%
6、广场鞋类、泳装、床品特卖门店不再让利。
7、专柜自行推出的活动不再让利。
8、各专柜最终让利以采购部让利表格为准。
(四)vip卡的使用情况:打折商品vip卡不再参与折让,但可两倍积分
(五)不参加本次活动的专柜,必须在专柜内出示不参加活动告示
(六)销售预计:
根据开业后几次促销活动的销售情况,结合xx区的消费水平,本次活动预计两日销售额为150万。
门店采购部:负责本次促销活动的总体策划统筹;发促销函联系沟通各厂家,确定参与本次各项活动的品牌,并洽谈让利承担;落实并跟进各专柜的货源情况;落实促销活动细节的宣传推广;报纸、电台、、手机短信、公交led屏等各媒体的`投放落实;设计各类宣传品;化妆品30元赠券的印刷;负责卖场现场气氛的布置。
门店财务部:做好促销期间销售统计和让利核算;在30元赠券上加盖“仅限购买化妆品使用”及“仅限20xx年7月3日―20xx年7月4日使用”;做好化妆品30元赠券的发放和回收工作。
门店营运部:协助采购部进行卖场现场气氛的布置和促销活动的执行;礼品、化妆品赠券派发和让利工作跟进;会员卡办理工作的落实;对门店员工做好活动培训工作;做好活动期间的销售的统计工作及现场管理工作,并与综合部做好相关的应急安全方案。
希望总部予以支持部门:
1、采购中心品牌管理部:对本次促销活动的指导及意见反馈;方案的上报审批
2、信息管理中心:做好活动期间会员卡不再参与折让但可两倍积分的后台设置。
我们促销始终应围绕一个理念,“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”只有活动的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据五一节主要消费群体的需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。
五一节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以五一的促销期间不益太长,建议在8-12天之间。考虑到部分顾客五一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。
2、确定促销目的。
说促销就是为了促进销售,但精确的讲其中还是有一定的`区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径,一是以现有顾客群体为基础,促销重客单价的提升;二是以提升客流量为目的,意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。
五一节关系到超市全年营销的影响力,所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点,以此为目的组织此次促销,也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度,并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示,客单价相应会有所增加。当然因实际情况不同,还要仔细的进行前期数据分析,发现可提升的空间。
3、确定促销主题。
主题是活动向顾客的诉求重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。
五一节促销主题有几个主流:
一、是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;。
二、是换季购物为主题的新品推广诉求;。
三、是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。
四、是以长假休闲购物为主题;。
为使促销活动更加丰富,在结合厂家提供的促销方式以外,还要有同活动促销主题紧密相关的促销方式,或将某一厂家的促销活动方式作为主要的促销方式,当然在dm海报上我们要尽可能多的罗列所有的促销方式。如刮奖、买赠、试吃试用等。
建议五一节促销费用投入不易太大,必要的投入到赠品和宣传海报上即可,有条件可在店头装饰上投入一些,最多不要超过促销期间预记销售总额的1.5%。
1.情定法拉家纺——情定一生,相约法拉。
2.多喜爱家纺——爱与梦飞翔。
3.水星家纺——恋一长床,爱一个家。
4.富安娜艺术家纺——原创生活艺术,富安娜艺术家纺。
5.维科家纺——舒适健康,智慧爱家。
6.堂皇家纺——堂皇家纺,富丽堂皇。
7.罗莱家纺——经典罗莱,品位生活。
8.凯盛家纺——一个梦想,一种生活。
9.香榭里家纺——感动新梦想,品位新生活。
在商场上,各种促销活动随处可见,那么你有什么办法让你的促销更高人一等呢?只有好的活动方案,才能让促销更吸引人。
二、确定促销活动对象:此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。
三、
促销活动的方法:在这一部分,主要是解决两个问题:
2、包装活动。
降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。
在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如一些商业汇演,借一些慈善行动来实现我们的促销目的。
个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。
四、确定活动的方式:这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。
1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和。
总结。
并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。
五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择的好会增大效果,如果选择的不好就会费力不讨好。在时间的选择上尽量能让更多的消费者有空闲来参与,在地点上也要让消费者方便到达或者更加显眼,而且要事前与政府的某些相关部门沟通好,比如说安保、城管、工商等部门。不仅发动促销的时间和地点重要,持续多少时间效果会最好也要深入分析。持续时间太短会导致在这一时间内很多消费者无法实现购买或者重复购买,很多应获得得利益不能实现,促销效果还没有完全热起来。持续时间过长,又会引起费用过高,并降低顾客心目中的身价,降低了品牌度。
六、广告配合方式:想做一个成功的促销活动,就需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样得媒介炒作与那家媒介组织合作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、促销活动的前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排。
2、物资准备。
在人员安排方面要尽量做到“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无浪费人力资源的情况。具体谁来负责与政府、媒体得沟通?谁来负责文案策划及写作?谁来负责现场管理协调各方面关系?谁负责相关礼品发放?谁负责顾客满意度调查以及问题投诉?要各个环节都考虑清楚,不要临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细没有遗漏,大到车辆场地布置,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后一一清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要得是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要得试验来判断促销工具得选择是否正确,刺激程度是否合适,现有得途径是否理想。可以在促销活动中询问消费者,填调查表等方法。
八、促销活动的进行:主要是现场活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力得保证。只有按纪律规矩办事,才能保证方案得到完美执行,在方案中对所有的参与活动人员各方面纪律都要作出明确细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,条理分明。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销人员,促销范围、强度、以及重点进行调整,确保对促销方案的控制。
九、后期延续。
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取某种方式在一些媒体进行后续宣传。
十、费用预算:整个促销活动都是为了利益来进行的,要预算出整个活动能带来多大的利润或者回报,我们最多能投入多少进行。一个好得促销活动,仅有一个好的策划是远远不够的,至少我们要能承担起它的支出。
十
一、意外防范:策划的再好,考虑再缜密都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。这时候我们必须对各个可能出现得意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
本站()。
十
二、效果预估:预测这次活动会达到什么样得效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
1.为了扩大企业产品知名度,一个商家采用“买赠”的方式,这个方法确实不错,因为不但能够使大量产品流入市场,让更多人群接触产品,还可以处理库存及积压商品,还节约了赠品单独的开发购买费用。但是这时候就要注意一点,赠的商品一定要对客户有吸引力,让他对产品有认同感,价值感,至少不能质次价廉,如果不然的话必然会影响到你自己公司的形象甚至对你企业产品的不满。
2.一个公司为了促销自己的商品准备与一些艺术团体合作,在户外活动中表演一些群众喜闻乐见的节目。这种方法可吸引过往顾客的注意并使之停留,达到吸引人气的目的。但是因为场地布置等问题,并没有突显出要促销的商品和公司等等,虽然驻足观看热闹的人很多,看起来效果不错,但是实际的销售额并不多,别说是赔本赚吆喝了,甚至是连吆喝都赔里面了。
3.一个公司为了促销一批刚刚上市的珠宝首饰,最后决定采用竞卖的方式进行促销,竞买是一种能让顾客积极参与,烘托紧张、刺激气氛的有效的造势方法。竞买前的产品介绍也是一次极好的宣传品牌信息与产品功能的机会。但是由于请的竞卖师水平有限,导致现场气氛并没有达到预期效果,并导致很多竞卖品都是以极低价成交,导致亏损很大。
简单的几个例子只是想要大家知道促销活动的方案一定要细致,做到多元化。一般来讲,在前期策划方案的时候我们要搞清楚几个问题:
1、我们处在一个什么样的市场环境下?
2、这个市场的特点及我们的客户,竞争格局,竞争对手是怎么样的?
3.、某些大的品牌近期有什么举动,竞争对手有什么举动?
4、我们的促销活动针对什么样的客户群体举行?我们要此次促销活动的目标?
6、我们会在促销活动中可能遇到什么困难?哪些可以克服,哪些不能?需要怎么办?
找到了以上问题,并寻找到答案。我们的促销活动才不致于过于泛散,缺乏方向。
一、活动目的:
1、母亲节的由来:母亲节最早是古代的希人和马人都会举春季节日,以表达他们对母亲神的崇敬,母亲节促销活动方案。后,在中古世纪的英国,大致在每的二月底至四月初的四旬斋的第四个星期日,就是母亲日。那一天,长大的孩子,必须带著物回家,送给自己的妈妈。在美国,最早关於母亲节的记载是1872由茱丽雅所提出的,她建议将这一天献给「和平」,并在波斯顿等地举母亲节的集会。
费城的安娜为发起订全国性的母亲节而活动。她说服她母亲所属的西维琴尼亚州的教会,在她母亲逝世二周的忌日即五月的第二个星期天,举办母亲节庆祝活动。之后,安娜和支持者们开始写信给部长、企业家和政治家,要求订全国性的母亲节。威尔生总统亦於1914发表官方声言,让母亲节成为全国性的节日,就是每五月的第二个礼拜天这一天。2、活动目的:提升当日营业额。争取新顾客,巩固顾客。树红屋真情服务、用心品质的健康企业形象。
二、活动时间:
5月14日三、活动主题:红屋“母亲节我最想对母亲说的一话”活动。
三、活动内容:
因为母亲节的节日性,优惠套餐也许可以提升销,但出于企业形象建设等长远益以及顾客感受考虑促销活动应以感情诉求为主。在母亲节当天对所有同母亲一同来就餐的顾客都送一张母亲节贺卡和一支康乃馨。顾客可以现场在贺卡上填写为母亲送上的祝福,可以由服务人员在店内为其广播祝福语。注:a活动仅限与母亲一同来的顾客,无论纪大小。具体由服务人员观察询问。
允许多送但允许过任何一位来就餐的母亲,否则会使顾客产生满。b广播人员语气语调务必恳富含感情,可有敷衍走形式情况发生,负责会使顾客感到尴尬和被戏感觉。小学生相对而言比较适合。c配合《世上只有妈妈好》等歌曲伴奏读效果比较好。
四、活动宣传:
1、文案题目:红屋“母亲节我最想对母亲说的`一话”活动。
2、文案正文:母亲节,你为母亲准备么礼物?其实,你真的用为此大伤脑筋,因为最能让母亲快乐的事莫过于全家人的团圆与平安。送上一枝盛开的康乃馨,送上一真心的祝福,一顿可口而轻松的团圆饭,就是对妈最好的礼物。这一红屋都为你准备好。您送给母亲最贴心的祝福,红屋送您最贴心的服务。
3、宣传方式:pop宣传海报,条幅。、费用预算1、根据三家店三月份人潮统计分析:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人闽江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多数情况下较周日人潮要多。另外根据2003母亲节促销活动资来看一部分人倾向于母亲节在家吃饭。我们闽江店顾客的重要组成部分儿童没有强的意识和足够经济能与母亲到红屋就餐。
因此,本着促销用品能短缺及节约的原则由各店经预估人潮。我个人认为中山店发放康乃馨150支、贺卡100份,延安店发放康乃馨80支、贺卡100份,闽江店发放康乃馨90支、贺卡100份。贺卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如出现大剩余可送出或由服务人员在店门口售卖均可。2、促销成本预算康乃馨批发价大约在每打9元左右,每打12支。费用在300元以下。
贺卡根据质同批发价大约在0、5至1、5元左右。但出于宣传效果考虑贺卡应有红屋标志并且较为精美具一定保存价值。费用应该可以控制在300元以下。总费用可控制在600元左右,促销成本较低。
__商场天长地久(9)服务月系列活动主题要素开业优惠服务主题阐述。
主题突出了__商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿(可作为__商场的服务理念)。天长地久之“久”谐音于9月之“9”,与开业的时期很好地切合起来。
由此,可将每年的9月确定为__商场服务月,并与每年年庆结合起来,开展一系列相关活动。
备选主题。
天长地久(9)月,服务久!久!久!……。
主题传达表现。
贯穿于活动,形成主体表现。有效地互动演绎及内容传达。所有用品标示。所有宣传表现。社会影响与口碑传播。
活动概述:活动范围昌吉市(为主)。
活动形式。
以优惠活动为主,配合昌吉20周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。基本操作规范。
具体安排为:。
9月6日开业并配合昌吉20周年庆活动。9月10日进行“祝福天长地久(9)”教师节活动。9月11日进行“团圆天长地久(9)”中秋节活动。
活动目的:背景阐述。
超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。
而在昌吉市,长期以来,这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时昌吉市民也纷涌而至。由此可见,昌吉市民对大型超市的呼唤心态。
如今,昌吉市第一家大型、综合的超市——__商场诞生了,是顺应消费趋势并大有发展前途的。在此前提下,我们在提升企业形象的基础上,加强、深化服务,以服务维系客户,树立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然会有所发展。
提升形象,推进服务。
活动预期目标我们的目标是:。
目标一:树立昌吉超市业第一品牌,新疆超市业强势品牌。
目标二:通过本次活动,使之与国庆节相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。
目标三:力争__商场在昌吉的市场认知率达到90%以上,购买率达60%以上。
活动时间:20__年9月6-10月。
建议:之间可进行优惠促销活动,至10月份逐步形成价格巩固。
活动地点:。
吉瑞祥超市及周边区域。
活动诉求对象:广大昌吉购物市民群特征描述。
已形成在昌吉市区消费的习惯,对超市消费怀有热衷期盼。诉求元素优惠与服务诉求形式及表现引导并促进消费。晓之以情,感动为怀。
不断与之发生愉快关系,形成美好印象。
[第二部分:活动环境布局及氛围营造]总体原则:。
紧密结合主题,形成主题表现。突出隆重感,形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现企业logo,主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久(9)服务月”主题。
片区分工布局规划:周边街区。
超市邻近街和市区主干道布标宣传(100条)。
主干线公交车布标宣传(50条)。超市邻近街口指示牌宣传(20个)。
商业集中区重点街区宣传单发放(50000份)。超市外。
门外陈列标示企业logo的刀旗(50个)。门前设置升空气球(带竖标,8个)门外设置大型拱门1-2个。
门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。超市内设立迎宾和导购小姐。
超市内设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌(50个)超市顶部及货架处用气球及花束装饰。超市顶端悬挂pop挂旗(10000份)。超市内主题海报宣传(1000份)。
超市内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
专设“天长地久(9)服务人员”进行场内服务,服务人员统一着装、披绶带“吉瑞祥超市天长地久(9)服务月”。
超市内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。超市内主题展板宣传(10块)。
向参与活动客户发放印有吉瑞祥超市标识的遮阳帽、手提袋等用品。现场宣传单的发放。
[第三部分:活动实施方案]9月6日上午:开业典礼。
缤纷开幕隆重、欢乐音乐响起。
设置升空可爆气球若干,内置心形彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡,气球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡凌空落下。
或:由高空处撒下彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡片。
具体节目内容配合昌吉20周年庆(由吉瑞祥组织筹备)——进行新闻宣传。
游戏(建议);1、爱拼才会赢。
进行拼版游戏,参与者可获显明标示企业logo的纪念品。拼版显明标示企业logo及“为顾客服务到天长地久”字样。计时游戏,时间最短者获胜,可获奖励。2、心心相印由两人组成一组。
各站一边,被蒙上眼睛(或戴上头罩),先由主持者打乱他们的次序。然后,开始寻找。所有参与客户可获显明标示企业logo的纪念品。在限定时间内(5分钟)正确找到的组可获奖励。
9月10“祝福天长地久(9)”教师节活动针对于教师的特别优惠活动。向教师献礼活动:。
邮寄(或派员)向教师赠送礼品及贺卡。
街内悬挂宣传布标(50条)。
购物满200元报的费(吉瑞祥组织)。
[第四部分:活动宣传配合]。
宣传主题:。
__商场天长地久(9)服务月。
宣传阶段划分:。
第一阶段活动前宣传宣传时间:20__年9月-5日。
宣传形式:告知宣传宣传内容:。
传达活动即将举行信息信息传达要素:__商场企业形象__商场的服务理念活动的主题及内容活动举行的时间及地点媒体安排:。
以报纸媒体、dm为主。
1、3、5日《都市消费晨报昌吉商情》1日《美鹤商情》、2、4日《昌吉日报》。
第二阶段活动后宣传宣传时间:。
__商场服务理念、优惠活动推介。
__商场对顾客的服务(具体表现、客户回馈、相关实例等)相关软文文题:。
《昌吉第一家大型综合超市开业》。
宣传表现:企业形象服务活动主题。
[第五部分:活动效果巩固(略)]。
[第六部分:活动费用预算(略)]。
花店如果只靠零售鲜花产品盈利,是非常非常难的。一家盈利的花店,必须是活动+婚礼+零售花礼+其他绿植/周边产品——现在再增加一项,永生花销售。
只做线上很难做,必须做实体店!如果有实体店,请把网店和网上推广也做起来!
1、开拓婚礼、活动市场。
先举个实例,我在北京跟某著名花艺师学师,还帮着搭理了一会儿花店。老师是个在圈子内外都有点名气的资深花艺师了,在北京一个高大上的malll里开店。我在花店呆了一周,发现花店每天的营业额可能仅仅够付每天昂贵的租金,再多一点点。后来很郁闷地问老师,才发现,依靠零售赚钱是toosimpletoonaive了,一场婚礼的起步是3w(当然了那是北京城,那是知名花艺师),一个商务活动就可能更不止了,这些才是真正赚钱的项目。
要做到这一点,有两个要素:
二、人脉,这个„„各人方法不一样,就不多说了。我因为做品牌推广认识一些公关公司,以及朋友关系认识婚庆公司。不过后来花店的名声做起以后,也有新人直接找我做婚礼。
你的政府关系/五星酒店人脉也要用起来,政府单好赚,酒店单稳定,你做到就知道了。
2、把线上推广做起来。
再说,鲜花运输的复杂程度超乎你想象。我本人一直觉得,在北方硬要把昂贵的进口玫瑰卖到南方是耍流氓的行为。这个有人有兴趣的话另说。
花店首先是服务本地,那么,把自己首先定位在本地的生活服务会比较容易做起来。
在本地的生活类营销微博、微信做投放,开好你自己的微信平台和微博,注重粉丝互动及口碑传播。这是花钱最少收获最大的投入。如果可以的话,最好可以与当地的其他网上推广做得很好的商家做联合,大家互相引流。
如果有能力,做自己的官网,纯静态展示也行。请不要动不动就聊上淘宝开店,现在引流的成本之高,是真的不适合。楼上有人主推这个,因为他们家的产品其实就三两款,那么是可以这样做的(当然了效果我本人是很质疑的)。
3、参加网上鲜花商城、联盟等。这个可以搜搜看,有这类跨城市的联盟的,现在异地单也不少,同行给订单也是一个盈利的方式。
4、提高产品溢价。贩卖服务、贩卖情感、贩卖美好的包装、贩卖文化(例如韩国花艺师喜欢卖“韩式花艺”),提高产品的设计感和精致感,都能消除顾客”为啥一样是玫瑰你比别家贵20元!“的不平衡感。在这个问题上,店面装修和包装是两项我觉得最值得投资的,找好的包装设计师和高品质的厂家给你开模做定制款包装,以及订你专属的纸,会让档次有质的飞跃(当然,费用也飞跃,因为涉及到制作的成本,这也是为什么我不建议小玩家轻易做高端,你根本就做不起。)分享一下我的经验,我本行做跟包装设计有关的,所以对心意卡、花盒、包装纸的选择有不一般苛刻的要求,所有可以拿到我们的包装袋、花盒、心意卡都会发现,跟其他网上批发的是不一样的,立刻就把品牌形象做出来了。
谈一个非常大的误区:请务必、千万不要随意把自己往”高端“上面靠。不是你把一个花束卖888就是高端,也不是你天天喊高端就是高端。而且高端花艺的零售其实不是太赚钱,客户太少,但花材太贵(花材不是一朵朵算的,而是起码一扎扎地算,举例,一个花束用了4种花,成本应该是4个半扎花,因为客户太少了,个性定制需要种类太多)。
真正能出量又利润好的产品价位是中等偏上,什么是中等?你所在城市里高档商场/五星酒店的花店和路边点之间的中间数就是中等。
一定要走高端,请务必建冷库,最起码买个很贵的鲜花冰箱。
观点2。
为每一捧花,送上一张精致的卡片,写上花店的寄语;或是一首小诗,或是一句令人温暖的话;别动不动开口就谈钱,谈钱伤感情。最讨厌那些人家一问花,就反复强调:这个要多少多少哦,就是站着不动的花店老板,你要了解,你卖的是奢侈品,不是必需品。要微微一笑告诉别人,鲜花有价,爱意无价。本身这个花是多少钱,多少钱,你看着给吧(通常这个方法,别人一个子也不会少给你,还让别人觉得心里舒畅)。
观点3。
花店的巨大赢利点在于承接婚礼花艺。当然首先要有极好的审美天下审美一大抄见得多没创意也能做出让凡人赞叹的花艺。说说我接触的这家花艺店吧。我的婚礼花艺花费6000元我是散客自己从网上寻找有特色的花艺店做我的婚礼鲜花。6000是最低价位。这家花艺店还和高端婚庆合作一场婚礼几十万其中包含的花艺费用大约在10万左右。效果的确出色。老板人也相当nice。婚礼上绝对没有大规模出现百合玫瑰等俗气的花材。我的婚礼以紫色为主,兰花,例如蝴蝶兰,薰衣草等,耳目一新。再有就是承接商务用花,比如高端奢侈品商场,比如俏江南的桌花。大概就是这样了。他的婚礼花艺为主,大概占到营业额70%,我猜的。婚礼概率据我观察每周2场到3场,很固定。以婚庆合作为主,其他空闲时间以散客填充,老板亲力亲为。至少到目前为止是这样的。
观点4。
广告*我们不卖花,我们卖的是幸福or我们不卖花,我们卖的芬芳or鲜花,是一个生活方式活动*拍照送花(限量)只要是情侣过路,并愿意持花拍照,挂在店墙上,都免费赠花。
这样吸引了顾客之后,可以让他们填写资料,在节假日提醒他们购花,而且当一部分人成为固定客户要及时举办活动反馈客户,比如在苦逼的星期一送花给客户一个惊喜。平时也要塑造良好形象,如果在马路看见一些失意人,送上一朵不昂贵却能带来希望的花是再好不过的了。当然,这个花得加上你店里的包装。我始终认为,无论什么店,用心是最好的投资。
目前人们正处在选择过剩的年代,过多的选择会导致消费者出现选择困难,一家没有特色的花店,是很难引起的消费者注意的,现在二线城市的很多花店做的都是大而全的业务,什么婚礼,丧礼,宴会,情人节卖花等都做,什么都能做另一个理解就是什么都不能做,什么都做不好做不精,在炒股都要选择细分市场龙头的年代,大而全的做法只能是死,接下来就是如何细分市场了,举一个例子,可以让你的朋友将店面改造成一家以爱情为主题的花店,将店里的花束产品设计分成初恋、热恋、道歉、纪念日等主题,而且也不按一只花多少钱来算,我们得按一束多少钱来算是,为什么呢?爱情这么神圣的东西,按只来算,太掉价了吧。
一、如果说多盈利是指每月利润3w级别,那么前面得票数高的人的回答是有借鉴意义的。我也不多啰嗦了,其实本质上就是做好客户体验,不断的积累下去。毕竟花还是一个易损耗的东西,回头客很容易做起来,客户帮忙介绍客户的可能性也极大。当然,花艺还是要有点品位的,不要太杀马特,要不然早晚被人淘汰。
二、如果你们的目标在于更大的盈利,比如每月十万以上。那么我个人认为,目前的这种市场情境下,对于一个小花店想通过单单做好客户体验达到这个级别是比较困难的,当然情人节期间除外。情人节做好了挣个十几万也还ok。你可以从以下几点进行一些尝试:
1.对于一个本地化的花店,业务量肯定是有限的,因为你能影响的片区有限,这直接决定了你的盈利上限。所以,为了拓宽自己的客户范围,突破地理位置的限制。首先要思考的一个问题就是,要有特色,一定要有特色!这个特色可以是理念性的特色,也可以是定位的特色,也可以是细分的特色,也可以是产品的特色。而且,这种特色应该可以很好的用一句话展示出来。无法描述出来的特色本质上讲,意义也会削减很多。
2.利用线上线下的资源进行宣传,现在已经不是一个酒香不怕巷子深的时代了,以一种合适的方式把自己推到客户面前,是一个很重要的点,不要想着我把东西做好了,就自然会有很多人找上门来。
3.换种打广告方式。鲜花承载着很多美好的情感,不要让钱的因素,成本的因素太多的干扰客户。淡化再淡化,目前整个市场,包括互联网,都越来越趋向于女性化的思维方式。不要试图用划算来激起人们的购买欲,要让他们觉得他们真的需要这个,而且,只有你能给他这个。
建议6。
结合花店,就可以推出一些活动,例如:
1、节日送花活动,比如说母亲节或者情人节,来店铺者,赠送一支康乃馨或玫瑰花。
2、赠送优惠券,送给买花的顾客一张优惠券,下一次光顾,可以抵用多少现金。
4、设置赠品,买花束或花篮,可以送花肥或小盆栽等等。
5、抽奖活动,买满多少钱,可以参与抽奖,人人有奖....
6、打折促销活动....
1.东方刺绣——东方的,世界的。
2.温尔思家纺——感受不一般,温尔思家纺。
3.红豆家纺——让爱做主,红豆家纺。浪漫(感性)。
4.艾莱依家纺——北欧休闲风情,艾莱依家纺。情调(感性)。
5.爱尚生活,恩能!
6.不同的家,共同的选择。
7.感动新梦想,品位新生活。
8.感受生活之美,馨而乐家纺。
9.感受水星的温柔,品味水星的艺术,陶醉水星的生活。
10.回归自然,静享生活。
11.精致家纺,漫主张。
12.离心最近的地方。
13.恋上馨而乐,漫舞馨生活。
14.买居家用品,到恩能!
15.漫·生活,馨·境界。
来源:党煜航于xx年2月以策划人的身份对本案进行了策划和操作。
应用:对中小型商家的商品促销有借鉴作用。
内容:
我在策划此案时,最先的反映就是要即刻抓住商机,全面展开市场调查;然后经过信息的收集、整理、分析、判断后,对其进行四定位:一是目标群体细分定位。二是产品概念创新定位。三是巧借东风捆绑定位。四是渠道服务联合定位;最后达到意想不到、事半功倍的效果。
xx年我以策划人的身份,与公司策划组成员们一起就公司在母亲节期间促销活动进行了全面的策划及操作。在策划中,通过一系列的针对市场的调查分析,我提出了“公司促销四定位”的策划思路。一是对公司进行了目标群体细分定位,用“抓两头带中间”策略锁定了目标消费群;二是运用产品概念创新定位,对公司原有产品概念进行了创新;三是巧借东风捆绑定位,巧妙的与有关单位合作,通过强强联合,共同进行促销,达到了互惠互利、共同发展的目标;四是进行渠道服务联合定位,利用公司自有的渠道再加上良好的服务,从而提高公司形象。通过这一系列的实施,不仅使得公司在母亲节期间的促销活动大获全胜,而且还使公司的形象得到飞越似地提升。
案例:
“游子吟:慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。”、“世界上一切光荣和骄傲都来自母亲”、“妈妈你在哪儿,哪儿就是最快乐的地方”、“世界上许多事物都是假的,空的,而母爱却是真的、永恒的、不灭的”;美国国会1914年5月7日通过决议,确定每年五月的第二个星期天是母亲节。母爱是无私的,更是没有国界。母亲一生为养育儿女呕心沥血,付出的最多。这一天正是提醒每位做儿女的要永远记住母亲的辛劳和养育之恩。为了纪念这个温馨的节日,人们一般都以赠送康乃馨来表达对母亲深深的爱恋,康乃馨是母爱之花,它是慈祥、温馨和真挚的代名词。在国外在这一天康乃馨是花市里的俏销货,其销量是十分惊人的。
xx年2月初,我作为应邀作为策划人协同策划组对我市进行了一次大范围及详细的市场调查。通过两个星期的调查,我们发现:在母亲节期间的主要消费群体是2545岁的,约占55%;其次是1825岁的消费群体;而45岁以上的消费群体也占到了将近3%;消费者购买花卉的数目组合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等数目为主,大约占到76%;市内其他花卉销售商在母亲节期间基本没有什么较大的促销活动,即使有也只是针对零售花店的通路促销,更多的花卉销售商及花店采取的是自然销售,从业人员营销观念比较落后。市内人们经常光顾的场所如电影院等虽然每年也搞活动,但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式,内容千篇1律,没有新意,而且活动宣传乏力,不到位,效果不佳。另外,在受访人群中,有56%的消费者认为每年都送康乃馨缺乏新意,不能将母亲节温馨长久留住,希望除赠送康乃馨以外,能赠送其他更时尚更有保留价值的礼品。显然,消费者的需求意味着巨大的商机。
通过这些资料的收集、整理、判断、分析后,我们首先提出了重新定位公司目标消费群市场的草案:
a类消费群:2545岁的消费群,此类消费者都是母亲节康乃馨消费的主力人群。此类群体或是处于事业的起步期、上升期,或已事业有成,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得心态尤为成熟,能深切体会到做母亲的疾苦。
b类消费群:45岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于每年母亲节气氛的影响,在整个花卉消费群体中已占有3%的比例,说明其时尚心态渐起,是一支易被“感化”的群体,如果其儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。
c类消费群:1825岁的消费群,他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。她将是影响b类消费群的一支“伏兵”,即不能放弃,而是要有针对性的进行市场推广。
该草案采取了“抓两头带中间”目标市场定位:即通过对a类消费群和b类消费的重点诉求,带动c类消费群的积极参与。a类消费群的消费意识最强,需求最大,是主要目标市场,也是广告的主要对象。b类消费群虽然需求较小,但如果购买欲望被激发出来,也是一个不小的市场,而且其社会影响对公司的品牌建设将十分有利。
该草案的提出获得了董事们的一致好评。
我们发现,现在正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手绣品:十字绣。“十字绣”(crostitch)产生于中国的唐代,在明清时代尤为盛行,和中国传统的很多绣法不同,它非常地简单易学,不论男女老少都可以轻而易举地掌握它,即可长久保存,还可享受到diy的乐趣,于是乎广泛的在年轻人中流行开来,应是我们寻找的理想的载体。同时,由于十字绣是从远古传下来的女红手艺,这样就为她与母亲节的结合找到了一个巧妙的切入点,即这个针对母亲节的礼品就叫“亲恩绣”(结合市场时尚理念还可叫“亲恩秀”或“亲恩show”)。她不同于市场上销售的十字绣,我们赋予了她全新的内涵:“‘亲恩绣’show出母亲节,亲恩不能忘怀,饮水要思源”,寓示着亲情的执著、久远。而且“亲恩绣”本身就是一个很好的卖点。
于是,我们当即就此提出了另一草案,为公司发掘出的产品进行概念更新及重新包装应市,这次草案的提出,获得了董事们的一致认可,并要求我们即刻针对所重新定位的消费群、新开发的产品制定具体的促销活动方案,及尽快实施。
于是紧接着xx年3月、4月我们就此为公司发掘出的产品进行了全新的包装组合及概念更新,具体操作如下:
xx年3月我们迅速联系了一家手绣厂,用2个月时间开发出了系列的“亲恩绣”礼品,包括“有福绣”、“爱心绣”、“牵手绣”等,并且每种“亲恩绣”都配备了时尚、高档材质的包装盒,一改以往十字绣的低档、简单的形象。但由于其技术性不强,易被模仿,因此在活动之前,我们采取了严密的保护措施,防止概念、产品的外流。
与此同时在康乃馨销售数目组合上,我们推出了多种组合,并为每种数目组合都赋予了一定的内涵。例如:
1支康乃馨:一心一意母爱永恒篇;。
3支康乃馨:三生有幸母亲赞歌篇;。
6支康乃馨:路路平安游子吟母篇;。
9支康乃馨:长长久久慈母春晖篇;。
……。
虽然以上寓意早已有之,但却很少有企业在这上面下工夫、作宣传,而在温馨的日子里推出如此温馨的数字组合,母亲定会被浓浓的爱意所感染,经久难忘。而且每种组合我们都设计了新颖、时尚的贺卡,贺卡上注名了该组合的寓意。此次活动的推出,让许多人都对康乃馨所代表的深刻寓意加深了印象,极大的调动了消费者购买的积极性。甚至有部分消费者在5月10日打电话咨询每种数目的寓意。效果可想而知。
针对每类目标消费群,我们又推出了三大篇章:
1、妈妈我长大了篇:针对18----25岁的a类消费群,产品组合:6支康乃馨+1个“有福绣”+烫金贺卡。
2、妈妈我爱您篇:针对25---45岁的c类消费群,产品组合:33支康乃馨+1个“爱心绣”+烫金贺卡。
3、妈妈我感激您篇:针对45岁以上的b类消费群,产品组合:12支康乃馨+1个“牵手绣”+烫金贺卡。
丰富的产品组合极大的满足了各类消费者的需求,一改以往母亲节单调送花的尴尬,使母亲节变得更加富有内涵。
母亲节期间的销量是即时的,可以说,一年的光景中,这一天是最赚钱的,这一点与月饼的销售很相似。因此,公司的所有产品(主要指康乃馨和“亲恩绣”)均采取高价,具体价格(略)。