电力公司工会财务工作汇总
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在工作中,我们经常需要写报告来向上级或同事汇报工作进展和成果。在准备报告之前,需要明确报告的目的、受众和主题。下面是一些优秀报告范文的参考,供大家学习和借鉴。
市场开发成效显着,夯实公司发展基础。一年来,我们把市场开发作为全年工作的重点,巩固与五大发电公司、东方电气等的合作关系,全面进军国内外电建市场,不断拓展发展领域。全年共签订发电集团电厂2330mw机组、xx发电厂2600mw#2机组、东方k厂2600mw机组、xx县二电厂吹管技术服务、s厂运行手册编制、大唐韩城第二发电有限责任公司升压站改造、电厂2300mw机组工程2机组调试、国电电厂2600mw机组扩建、华能电厂1600mw机组扩建工程等调试合同9份。
在建工程顺利推进,品牌形象不断提升。现场员工以实际行动践行“品质成就未来”企业核心理念,做到服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,全力打造电建调试的服务品牌。新疆市项目部针对该工程是循环流化床机组,设计变更多,新技术应用多,新疆冬季严寒大风施工难度大等特点,克服重重困难,以调试促安装、土建,理顺各阶段应具备条件,积极参与到设备单体调试当中去,以优质服务赢得了总包方的认可。神华神东电力发电厂2300mw机组工程是地区最大容量的循环流化床机组,同时也是哈尔滨锅炉厂首台自主知识产权锅炉,这台机组的调试结果关系着调试公司将来在神东电力的市场,他们坚持“今天的现场就是明天的市场”理念,在项目经理王俊洋的带领下,深入现场研究和分析每一个技术难题,认真消缺,确保按期移交生产投入营运。彬长矿区煤矸石资源综合利用2200mw发电工程,是东锅厂首台自主开发的200mw循环流化床锅炉,技术难度大,现场条件复杂,项目经理郭萌带领现场员工,在循环流化床机组甩负荷试验中实现了新突破,为调试公司在循环流化床调试方面积累了宝贵的经验。印尼南望电厂(2300mw)机组得到了印尼国家电力公司pln及相关单位的充分肯定、苏娜拉亚电厂首次进行了海水淡化制水。陕北洁能(洁净煤)电厂机组是xx省最大的焦炉煤气发电项目,调试公司在焦炉煤气发电调试中实现新突破。
截止目前,xx蒲城发电厂技改工程(2330mw)1号机组、xx彬长矿区煤矸石资源综合利用(2200mw)机组、神华神东电力发电厂2300mw循环流化床机组、神华新疆2300mw煤矸石热电厂、国电大武口热电有限公司2330mw机组1号机组、青铜峡铝业自备电厂2330mw机组1号机组、发电集团热电厂2330mw热电联产、中水集团发电有限责任公司一期(2660mw)工程2机组调试、神木洁能电厂250mw调试工程等9项工程,机组均通过了有关部门168(72+24)小时满负荷试运后的质量检验工作,已顺利移交生产投入营运。印尼南望电厂(2300mw)燃煤发电机组调试工程、印尼苏娜拉亚(1600mw)燃煤发电机组调试工程、国电第二发电厂(2600mw)机组调试工程、balco(4330mw)机组调试工程等4项工程顺利推进,受到中外业主的高度评价。涌现出了李琳、陈念重、王俊洋、张波等一批“忠诚企业、服务业主、奉献精品、赢得市场”先进典型,使“电建”调试品牌的影响力不断得到提升。
以“依法治企年”活动为契机,不断提高经营管理水平。结合“依法治企年”活动和“小金库”专项治理工作,严格按照“三标一体”管理体系的要求,不断提高公司标准化管理水平。认真梳理完善相关管理和控制制度,对公司原有各项规章制度进行逐一审核、修订、增加或删改,使制度更合理、更具有操作性,并统一编辑装订成册,形成公司规章制度体系。同时自查公司存在的管理漏洞和经营风险,提高公司依法治企水平。制定了调试公司三年规划,为公司长远发展指明方向。参与编写了火电标准化建设委员会的《达标投产规程》和《火电建设质量管理规程》,编辑《调试手册》,修改完善各个机组调试大纲、制定收资调研控制程序,初步建立循环流化床、海水淡化、电网安评、脱硝技术、水电调试和节能环保等调试规范,加强对工程项目的规范化和调试过程的标准化管理。开展“让业主满意”劳动竞赛和“青年文明号”活动,以活动促进公司管理水平不提高。今年先后有4篇论文在《电力建设》和《清洗世界》发表,有10篇论文获得省公司系统优秀论文,员工的专业技术水平不断提高,公司的影响力也不断扩大。
坚持以人为本,关心员工生活。一年来,我们一直把服务重点放在一线,坚持以“一线为重点、立足一线、服务一线”的理念。坚持党建带团建、促工建,特别是今年工作任务重,员工在现场工作时间长,环境差的情况下,我们更加注重关心员工生活,多为员工办实事、办好事。先后到工程现场对员工进行慰问,对员工及家属的喜、病、丧事宜及时组织慰问、探视。加大小家建设力度,春节期间,印尼南望项目部,组织现场员工贴对联、放鞭炮,举行篮球比赛。组织员工为xx玉树地震灾区踊跃捐款。开展“导师带头”和青年突击队活动,在海水淡化、循环流化床等新技术方面为公司培养专业人才,使生力军队伍不断得到壮大。通过开展形式多样的活动,营造了和谐、团结、向上的良好氛围。
1、主营业务单一,拓展新的业务领域迫在眉睫。虽然在调试方面我们占有绝对的优势,今年在循环流化床及焦炉煤气发电等项目上有所突破,但随着业主要求越来越高,在调试招标方面多为综合招标,既包括调试又含有性能试验及特殊试验,在性能试验及特殊试验方面我们还存在一定的不足,拓展新的业务领域迫在眉睫。
2、人员素质、技术水平、技术装备有待进一步提高。
由于电力施工企业工作条件艰苦,收入待遇较低,不仅人才引进比较困难,而且能力强、业务精的骨干跳槽,造成技术人才和高级管理人员严重短缺。近年来,我所新进人员较多,这些同志缺乏现场调试实践经验,特别是能够独当一面的专业骨干相对偏少,人员素质还不能满足工作需要,也制约了市场的开发力度,对于公司长远发展有一定的影响。但如新进人员太多又会影响到调试淡季人员窝工现像,所以配备合理的调试人员数量是一个及待解决的问题。
随着我国经济的不断发展,电力高端技术不断涌现,机组装机容量、技术参数不断提高,需要仪器设备也不断更新,目前我所的技术装备还不能全面满足调试需求。特别是在拓宽调试范围上,我们要向性能试验和特殊试验方向发展,但这方面需要大量试验仪器设备,我所目前还是空白。另外配备性能试验及特殊试验的仪器设备需要大量资金,资金来源的问题也要提到议事日程上。
20xx年我公司调试工作虽然很重,但面临最大的困难仍旧是调试市场竞争加剧,公司在调试的主导地位受到冲击。由于目前国家节能减排工作重点和加大投资风电、核电及其他类型电力工程,火电市场相对萎缩,另外电力调试市场竞争越来越激烈,调试队伍增多并在不规范的电建市场中无序竞争,一路拼杀下来,拼旧了设备,拼走了人才,几乎拼光了老本,拼的电建兄弟犹如战场上的仇敌,公司在调试的主导地位受到冲击,这些问题使队伍稳定和可持续发展受到了严峻的挑战,使我们压力巨大。
工作思路:坚持“一个中心”:以确保调试公司稳定发展为中心;实现“两个提高”:即提高工程项目调试管理水平,实现无形资产升值;提高抗击市场风险的能力,继续拓展新的调试领域。
重点工作:20xx年调试公司各项工作依然很重,面临的困难和市场压力更大,又是九个工程同时上马,十几台300mw以上的机组要求投产,我们要保证明年重点工程按期按质竣工。对此我们既要认清形势,增强危机感、紧迫感,又要坚定信心,提高工作能力和管理水平,强化安全管理,确保调试质量和安全处于受控状态,切实做好调试工作,努力保持调试公司经营业绩和基础管理工作持续稳定发展。
1、抓好在建工程。由于电力调试单位内部恶性竞争,经常导致低价中标,我们要以质量求生存。从调试质量、服务态度及人力资源配置各方面均要确保做好调试工作。要对调试质量、服务质量以及调试的深度和广度上进行总结,保证新项目在实施过程中进展顺利。只有这样,才能使调试水平更高,效益好大,后劲更足。要加大对技术装备的配置,特别是配置高精尖的测量设备,以满足调试的需要。
明年工程主要有:印尼南望电厂(2300mw)燃煤发电工程和苏娜拉亚(1600mw)燃煤发电工程、balco(4330mw)燃煤发电工程、国电第二发电厂(2600mw)燃煤发电工程、中国水电建设集团公司发电有限责任公司一期(2660mw)工程2机组调试、xx榆横电厂(2600mw)燃煤发电工程、新疆哈密大南湖电厂(2300mw)燃煤发电工程、华能xx发电有限公司电厂(2660mw)调试工程2号机组调试、华电新疆发电有限公司昌吉热电厂(2330mw)热电联产工程2号机组调试等9项工程要按照达标投产、创优质工程要求按质按期完成。
2、增强“三种”意识。要以转变观念为先导,增强市场意识、服务意识、质量意识,按照市场经济规律和企业自身的特点,打造企业自身的核心竞争力,以灵活的方式和手段,拓宽业务范围。立足调试行业,寻求多元化发展,突出主营业务奋发拓展市场,既要做强主营核心业务,又要多元化经营,力争在与调试相关或相邻的业务范围和领域,特别是性能试验、调试监理、电厂技术改造及生产技术服务等方面有所突破。“多条退”走路,既要做强做大国内市场,又要积极拓展国外市场,使企业发展得越来越好,越来越强。加强经营管理,继续扩大对外影响力。
3、建设“三支队伍”。全面提高职工素质是干好工作的基本保证。要针对大容量、高参数机组的不断出现,加快对高端人员的引进和培养教育的步伐,建设一支高精尖人才队伍;充分发挥各专业人员的潜能,采用多种形式的培训,加强对专业技术人员的培养,使他们能够及时应对处理各种现场问题,解决疑难技术难题,逐步造就一批忠诚企业、乐于奉献、技术精湛的专业带头人。加强对职工岗位技能培训,力求将每位职工培养成为具有较高反事故能力的专业技术人才,培养出一批责任心强、技术水平高的中青年专家。
4、建立完善自己的知识共享数据库。知识和经验的积累是有协同效应的,经过碰撞后可以产生升华。通过制度使大家的知识和经验相互分享,而不是仅仅只拘泥于一域,拓宽思路,共同成长。这样才能强化公司内部的技术和人才积累,使得公司的技术管理工作又好又快发展。
春风得意马蹄疾,政通人和双飞翼。20xx年的辉煌已作为历史载入史册,让我们在公司党委的正确领导下,发扬“永不满足,永攀高峰”的企业精神,以更加奋发向上的精神状态,更加强烈的责任感和使命感,在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上,化压力为动力、变挑战为机遇,沉着应对挑战,以求真务实的工作作风,创新的工作理念,再度谱写出调试公司新的篇章。
党的十六大、十六届四中、五中全会和中国工会十四大精神,在**电网公司工会和公司党委的领导下,紧紧围绕企业中心工作,深入基层,服务一线,教育广大员工发扬主人翁精神,以高度的政治责任感、使命感、紧迫感切实履行岗位职责,正确理解、正确对待、正确处理改革、发展、稳定的关系,为**省委、省政府“西电东送”、“黔电送粤”的郑重承诺和逐步确立**电网作为向广东送电大省地位作出了应有的贡献。
一、认真作好工会换届选举,充分发挥职代会民主决策、民主管理、民主监督作用。
立了公司2005年生产与经营管理工作的指导思想和“六大工作目标”,成立了公司第七届职代会各专委会及专门工作组,选举产生了公司第七届工会委员会和经费审查委员会。会上,还按照公司《职代会民主评议领导干部实施办法》,对公司领导班子整体功能进行测评,按照优秀、称职、不称职三个标准,对70名公司中层以上领导干部进行了民主评议。测评结果为公司领导班子整体功能优良率,公司领导班子成员称职率、公司中层干部称职率96,实现了企业领导干部廉洁从业的“双优”目标——“工程优质,干部优秀”。七届一次职代会休会期间,工会组织召开了4次职代会联席会议,分别审议通过了《关于推荐***同志为2004年**省劳动模范候选人的议案》、《关于公司物资处车队经营管理办法的议案》、《关于基地办公、生产、生活区停车管理暂行办法的议案》和《**电力建设第一工程公司第五轮集体合同》(草案),充分发挥职代会民主决策、民主管理、民主监督作用,依法维护了广大职工的合法权益。
二、做好《集体合同》续签,维护职工合法权益。
奠定了坚实基础。
三、完善企务公开办法,维护员工局中人地位。
工作向处、部、科、室、班延伸的实施办法》和《关于对违反企务公开行为的责任追究制度》。这些举措,一方面进一步落实让员工当企业局中人的地位,使员工对企业知情知底,议事明事,从而激发广大员工的积极性和创造性,参与和支持企业改革,共谋企业发展;另一方面通过民主议事,完善企业经营管理,加强监督制约,促进领导班子建设、党风廉政建设和企业经济健康发展。
四、深化班组建设和“五个一”活动,促进企业基础管理和安全管理工作上台阶。
班12全文查看。
公司十五届二次职代会结束后,我们马上组织工区全体职工对总经理工作报告和工会工作报告进行了集体学习和由职工代表负责的分组讨论,使全体职工进一步认清了公司十一五开局年所面临的生产经营任务。并且向职工通报了提案的答复情况,大家都表示非常满意。
安全生产是企业发展的前提,也是我们工作的重中之重。
年初阶段,我们利用春检的空闲时间,组织了职工技能和安全培训。对《安规》、《运规》、《调规》,进行了集中培训和逐一考核,并聘请电池、开关专业的专家对运行人员进行业务知识培训,考核好的同志在工区简报上给予通报表扬,对考核成绩未达到要求的职工进行了强化培训使之达到标准,全面提高了安全意识和运行岗位的技能。通过这几项培训考核工作为工区的安全生产提高提供了保障,工区上半年做到了零差错、无违章。
春检开始后,工区劳动监督检查小组对工区各个所站和作业现场的劳动保护及防护用品的发放和使用情况进行不定期检查,使用率达到了100%结果令人满意。在检查的过程中,我们也高兴的看到职工的安全防护意识和自我保护能力有较大的提高。
在公司开展的安全生产承包工作中,我们先后多次召开会议组织职工代表及班组长对承包考核的总体思路和各个细节部分进行讨论,会上畅所欲言,提出了很多的合理化建议,使工区的安全生产承包考核体系完善、科学。在承包考核的执行中也得到了工区职工的支持和理解,对派遣制大学生和首席员工的鉴定与推荐工作做到了公开、公正、公平。
上半年,我们继续关心生活有困难的职工,送去了公司和工区领导的问候。累计探望职工13人次,发放慰问金4700余元,并建立了困难职工档案。在公司献爱心捐棉衣的活动,工区共捐助209件,真正体现了工区职工关爱社会的精神。
我们工会在日常工作中十分注重关心职工的利益,本着关心职工健康的原则。今年的工作重点是解决职工食堂分餐问题,克服了各种困难并完成;在春检工作过程中,工区食堂根据职工口味进行合理配餐,并送到作业现场,充分体现了工会为职工服务的宗旨。
根据工区人员较为分散的实际情况,我们开展了经常性的群众文体工作。各所站利用去年配备的体育器材每天检查开展体育锻炼,乒乓球、羽毛球、台球等活动开展的有声有色。工区工会计划在下半年利用生产的间隙阶段开展工区范围内的比赛,促进所站间沟通,工区的篮球队也充分协调时间,在工会的组织下,在工区内部进行了多次的交流赛。工区足球队也与外单位进行了友谊比赛,相互交流经验,受益很多。我们还参加了公司举办的演讲比赛,并取得了较好的成绩;同时积极参加“爱心活动平安工程”的摄影比赛,以及第二届职工艺术节会徽的征集活动,也体现了变电运行职工的良好精神面貌。做好、做实其他方面工作按照工区工会年初的工作排版。我们完善了工区的兴趣爱好小组,吸收有业余爱好的职工入会,在工作之余开展丰富的活动,吧职工们组织起来互相介绍经验,提高各自的水平。此外,工区工会的网页也完成了设计工作,进入了后期的完善和上网阶段。
为了更好的完成报道工作,今年我们专门成立了工区宣传网及时向公司、刊物及网站发表文章,宣传企业和工区的好人好事、新闻等,取得很大收获。
上半年的工作结束了,我们较为出色的完成了公司的要求和工区工会既定的工作排版,下半年我们会用更加有效的工作完成工作目标迎接公司的检查。
各位代表:我受公司工会***主席的委托,向大会做第*届工会委员会财务工作报告,请予以审议。自200*年*月*日工会换届以来,公司工会财务工作在上级工会的正确领导下,在公司党政领导的高度重视和大力支持下,在公司工会财务、经费审查人员的共同努力下,紧紧围绕工会工作大局,开拓进取,按照省公司“三抓一创”的总体要求,全面落实“依靠”方针,突出维护职工权益,在财务管理上求规范,在经费、资产管理上求实效,保证了经费足额及时拨缴,圆满完成了省电力工会、市总工会上解经费的目标任务,为工会开展好各项职工活动奠定了坚实的基础。工会财务工作连续六年分获河南省电力工会财务竞赛一等奖、**市总工会财务工作先进单位等荣誉称号。借此机会,向一贯支持和关心工会建设的各级领导、各有关部门和全体会员表示衷心的感谢!
一、工会经费收支使用情况。
(一)经费收入情况。200*年初经费余额*万元。七年来,公司工会总收入为**万元。其中:1.拨缴经费收入**万元,包括行政和三产。2.会员会费收缴**万元。3.上级工会补助**万元,主要是:补助购车、办公费等。4.行政补助收入**万元,主要是:补助购置文体活动场地器材及大型文体活动等。5.银行存款利息收入**万元。
(二)经费支出情况。经费合计总支出为**万元。其中:1.上解经费。按照拨缴经费收入30%的比例上解省电力工会、10%的比例上解**市总工会,共计上解经费**万元。2.会员活动费支出**万元,其主要用于基层分会开展活动。3.职工活动费支出**万元。其中:(1)职工教育费。主要用于购职工学习书刊等,支出金额**万元。(2)文体活动费。主要用于组织职工参加省公司文体活动和市总工会举办的职工运动会、“文化体育活动月”、“双节”文艺晚会、重大节日文体活动等,支出金额**万元。(3)宣传活动费。主要用于制作宣传板面和宣传条幅,举办摄影展等费用,支出金额**万元。(4)其它活动费。慰问一线职工和“三八”节等活动,支出金额**万元。4.工会业务费支出**万元,其中:(1)会议费。用于职代会及工运理论研讨会等,费用**万元。(2)培训费。主要用于职工代表培训、摄影培训及女职工健康培训等,费用**万元,(3)专项业务费。主要用于劳动竞赛活动支出等,费用**万元。(4)其它业务费。主要用于工会自身建设方面。包括给基层分会购照相机、购置必要的办公用具及办公用品、接待兄弟单位等,费用**万元。
(三)经费结余。截至20xx年底经费滚动结余**万元。二、七年来工会财务工作回顾。
(一)密切联系群众,保持经费拨交渠道的畅通。工会经费是工会工作的物质基础,确保经费收支主渠道的畅通是工会财务工作的重中之重。为了圆满实现工会经费的收缴目标,工会先后制订了《关于加强工会财务管理的规定》、《工会经费上解季度考核管理办法》、《**公司工会经费管理办法》等,积极指导协调基层分会会费收缴和工会经费收缴工作,将会员会费按80%返还基层,有效提高了基层分会收缴会费的积极性;工会还加强对多经企业经费拨缴的规范化管理。在多经经费收缴方面,七年来,我们加大宣传力度,使多经各单位从领导到职工真了解工会经费收缴的依据,通过基层分会的作用,向职工宣传《工会法》和有关工会经费管理规定,使每个职工明白工会经费的真正意义和上缴会费是每个会员应尽的义务,打消了模糊概念,收缴率达到了100%,从而使职工支持工会工作变为现实,为工会工作开创了新的局面。
(二)服务中心工作,努力管好、用好工会经费。本着“统筹兼顾,量入为出,收支平衡,略有结余”的原则,工会始终坚持四个服务的导向。一是为企业中心工作服务;二是为职工身心健康服务,使职工健康生活,快乐工作;三是为基层分会组织建设服务,有计划的对基层工会开展活动进行补助;四是为企业凝心聚力服务。把资金的重点用在促进企业和谐发展、维护职工合法权益,开展好职工各项活动、为基层服务、为职工办实事等方面,坚持做到支出合理,职工满意。
(三)科学管理,努力提高经费管理水平。一是强化工会经费的预决算工作。年初周密预算,年中对照检查,年末认真决算,保证有计划、有步骤的合理使用经费;二是坚持民主理财,增强经费使用的透明度,面向基层,服务职工。
(2014年5月30日)。
各位代表:
公司工会财务工作在上级工会的正确领导下,在公司党政领导的高度重视和大力支持下,在公司工会财务、经费审查人员的共同努力下,紧紧围绕工会工作大局,开拓进取,按照公司的总体要求,全面落实“依靠”方针,突出维护职工权益,在财务管理上求规范,在经费、资产管理上求实效,保证了经费足额及时拨缴,圆满完成上解经费的目标任务,为工会开展好各项职工活动奠定了坚实的基础。借此机会,向一贯支持和关心工会建设的各级领导、各有关部门和全体会员表示衷心的感谢!
一、工会经费收支使用情况。
(一)经费收入情况。公司近三年来工会总收入为155.26万元(主要公司拨缴经费收入和其他收入)。
(二)经费支出情况。近三年来工会总支出为155.26万元(说明的是工会不设库存现金,实报实收)。其中:
1、上解经费。按照拨缴经费收入的比例上解市总工会,共计上解经费11.6万元。
2、会员活动费、职工活动费和慈善捐款费支出139.06万元。其中:(1)职工教育费。主要用于购职工学习书刊和订阅报刊等支出金额0.6万元。(2)文体活动费。主要用于组织职工参加工会举办的职工运动会、“文化体育活动月”、“双节”文艺晚会、重大节日文体活动等支出金额1.2万元。(3)宣传活动费。主要用于制作宣传板报和宣传条幅等费用支出金额0.2万元。(4)慈善捐款费。公司积极参与慈善事业。自2008年起,连续20年,每年向市慈善总会捐款30万元,近三年捐款合计90万元,荣获市慈善之星称号。(5)其它活动费。主要用于劳动保护费、困难职工帮扶费、资助贫困大学生、送温暖费、慰问老党员、周边群众及修桥铺路等支出金额47.06万元。
3、工会业务支出4.6万元,其中:(1)会议费。用于职代会等费用0.3万元。(2)培训费。主要用于职工代表培训等费用1.2万元。(3)专项业务费。主要用于劳动竞赛活动支出等费用3.1万元。
(一)密切联系群众,保持经费拨交渠道的畅通。
用,向职工宣传《工会法》和有关工会经费管理规定,使每个职工明白工会经费的真正意义和上缴会费是每个会员应尽的义务,打消了模糊概念,从而使职工支持了工会工作变为现实,为工会工作开创了新的局面。
(二)服务中心工作,努力管好、用好工会经费。
本着“统筹兼顾,量入为出,收支平衡,略有结余”的原则,工会始终坚持四个服务的导向。一是为企业中心工作服务;二是为职工身心健康服务,使职工健康生活,快乐工作;三是为基层分会组织建设服务,有计划的对基层工会开展活动进行补助;四是为企业凝心聚力服务。把资金的重点用在促进企业和谐发展、维护职工合法权益,开展好职工各项活动、为基层服务、为职工办实事等方面,坚持做到支出合理,职工满意。
(三)科学管理,努力提高经费管理水平。
一是强化工会经费的预决算工作。年初周密预算,年中对照检查,年末认真决算,保证有计划、有步骤的合理使用经费;二是坚持民主理财,增强经费使用的透明度,面向基层,服务职工。坚持“一支笔”审批制度,重点开支由工会委员会集体讨论决定,经审委对工会经费的使用、管理情况进行定期检查、督促;三是加强财务人员的专业培训,使工会财务规范化管理。
三、今后财务工作的重点。
随着工会工作整体水平的不断提高,工会财务工作任务将更加艰巨。工会财务在工会工作中的经济保障作用将更加显现。我们将在上级工会的领导下,坚持科学发展观,依法聚财、科学理财、有效用财,全面加强工会财务工作建设,为工会各项工作开展提供坚实的物质保障。
重视工会经费收缴工作,坚持工会经费独立管理和工会主席“一支笔”审批制度,抓好财务内部控制制度的建设,把握好经费使用的原则、方向和重点,将工会经费用于为职工群众服务上,用于工运事业发展上。关心、帮助、支持财务人员履行职责,大胆探索做好工会财务工作的新方法。
继续加强对企业工会经费的收缴管理力度,搞好工会财务工作的季度考核,确保工会经费收入的稳定增长。按照公司工会财务工作考核细则,即时、足额上解经费。
(三)进一步加强工会预算制度管理,更好地管好、用好工会经费。
科学编制预算直接影响着工会经费的使用和管理。今后要努力探讨如何根据形势收好、管好、用好工会经费,自觉接受同级和上级经费审查委员会的监督。强化预算约束,不断调整和优化支出结构,让有限的资金发挥出最大的效能,为工会自身建设和工运事业发展提供有力保障。
(四)认真学习,不断提高工会财务人员业务水平。
不断提高财务人员的业务水平,是工会财务工作今后的重中之重。财务人员在做好本职工作的同时,要认真学习业务,努力掌握业务技能,严格按照省公司工会关于工会财务管理的具体要求,做好各类报表。虚心向兄弟单位学习,向专业人员学习,取长补短,使工会财务工作再上一个新台阶。
为充分发挥效能监察工作为提高企业经济效益的重要手段作用,促进xx热电公司“节约年”各项目标任务的实现,加强和规范合同管理,维护公司在市场经济活动中的合法权益,避免和减少因合同管理不规范造成的损失,堵塞管理漏洞,提高公司经济效益,公司4月份立项开展了合同管理专项效能监察工作,电力公司合同管理专项效能监察情况工作报告。现将工作开展情况报告如下:
公司认真制定了合同管理专项效能监察实施方案,明确了效能监察的工作目的、工作方法和工作步骤,并分阶段组织实施。工作目的:通过有效的监督,严格的把关,进一步规范合同管理制度,严格各项规定和程序,杜绝不廉洁行为的发生。工作方法:通过检查合同文本,规范合同管理制度、合同会签制度、招议标程序。步骤:4月1日-6月30日为自查阶段;7月1日-9月10日为检查阶段;9月11日-11月10日为整改阶段;11月11日-12月31日为总结提高阶段。
物资供应部、设备部、宏大热电公司、物业公司、筹建处、燃料管理部、兰西物资公司、科技公司等合同主办部门等在自查阶段能认真按照实施方案的要求,组织部门人员进行了专题学习。对相关制度依据集团公司、大唐甘肃公司、xx公司的制度规定进行梳理对照。各部门结合公司实际进行修订,对制度执行中存在的漏洞和不足及时完善;能认真履行xx公司合同管理制度物,招议标流程管理和建立质量可靠、服务及时的供应商队伍信息库,并与各供应商签订了廉政合同。以上部门均将自查情况报告按时上报效能监察工作办公室。
在自查工作结束后,监察审计部会同相关部门对合同管理情况进行了检查。
1、首先进行了基础检查。对物资供应部、设备部、宏大热电公司、物业公司、筹建处、燃料管理部、兰西物资公司、科技公司基础资料进行了查阅。检查合同的有关文本、会议纪要、资质资料、会签单以及廉政保证书、打分表等相关资料是否齐全、符合归档管理要求。通过检查,各类资料都较齐全,符合归档要求。
2、对执行程序、制度的规范性进行了检查。按照大唐甘肃公司文件要求,30万元以上要进行招标或大唐甘肃公司授权我公司组织进行招标,30万元以下可由我公司组织进行议标。在公司各项目招议标工作中,监察审计部全过程进行了监督。通过检查,职能部门能按要求执行各项制度,按程序开展工作。
3、对合同文本进行了检查。检查合同文本内容是否严谨规范、会议纪要是否齐全、会签制度履行情况。通过检查,各项合同文本较规范,主要不足是:合同文本格式不统一、合同会议纪要不齐全、个别合同会签单上没有时间。事后,相关部及时统一了合同文本格式、补全了相关内容。
4、对合同承办部门制度执行情况进行检查。我们对物资供应部、设备部、宏大热电公司、物业公司、筹建处、燃料管理部、兰西物资公司、科技公司相关管理制度的建立健全进行检查,检查管理制度是否完善,相关工作人员是否存在不廉洁行为。
经效能监察工作小组对参与合同管理的部门及工作人员工作情况进行全过程检查,各承办单位均严格执行集团公司、大唐甘肃公司以及我公司合同管理制度有关规定情况,无吃、拿、卡、要和以权谋私的不廉洁行为。
经检查统计分析,1-10月份,宏大公司共签订合同126份,其中:工程承包合同20份;工程发包合同29份;租赁合同31份;电热合同9份;灰渣合同18份;煤炭合同8份;其他合同11份。物业公司共签订34份合同。物资供应部共签订47份合同,总标底2017万元,节约资金75万元;兰西物资公司共签订合同51份,总标底1170万元,节约资金183万元。
同志们:
这次会议的主要任务是,深入学习贯彻党的、xx届三中全会和中国工会xx大精神,认真落实集团公司20xx年工作会议决策部署,总结回顾20xx年工会工作,安排部署20xx年工会工作任务,发挥优势,凝心聚力,创新突破,为全面推进集团公司改革发展建功立业。刚才三个单位的典型发言都很好,希望大家学习借鉴。下面,我讲两点意见。
过去的一年,公司系统各级工会团结带领广大职工,坚持以人为本,融入中心,服务大局,服务职工,深入开展“五抓五促”活动,各项工作取得了明显成效。
(一)创新创效促进价值创造。各级工会围绕转方式、调结构、推创新、提效益等急难险重任务,大力开展“集聚力量、建功××”劳动竞赛,深入推进“五小”、qc、合理化建议等创新创效活动,带领广大职工立足岗位创新创效。湖北公司通过开展“创新业绩、创精管理”劳动竞赛创造经济效益600万元,××能源富拉尔基热电厂运行操作“指尖”劳动竞赛创效100余万元,内蒙公司发布了职工创新创效成果,新疆公司通过职工创新工作室为企业节约资金上千万元,安徽芜湖公司“高宝华”创新工作室“流化灰料位探测仪”成果获国家专利,内蒙包头公司以一线班组和员工为“动力因子”实现创新创效全员参与,福建可门公司通过选树技术创新“草根英雄”总结提炼了30余项先进操作法。20xx年,公司系统建立职工创新工作室168个,2个工作室荣获全国能源化学工会表彰;公司系统共采纳实施职工合理化建议1.9万条,159项职工技术创新成果、296项qc成果获省级以上表彰。江苏公司等4家单位获全国五一劳动奖状,××工程等5家单位获中央企业先进集体,乌江公司思林电厂、山东十里泉电厂等29家单位获全国“安康杯”竞赛先进集体;9个集体获全国工人先锋号,31个集体获省级方公司通过“十大步骤”规范工资集体协商工作流程。公司系统全年共办理职工代表提案2212件,组织职工代表巡视检查335次,开展集体。
合同。
监督检查310次,审议涉及职工切身利益的条款550条,共有23家企业新建立了职代会制度。浙江乌溪江电厂等7家单位被评为全国厂务公开民主管理先进单位,4家单位被评为省级厂务公开民主管理先进单位。
(五)关心服务职工扎实有效。深入推进“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层”活动,扎实开展特殊群体、困难职工人文关怀和心理帮扶,努力建设幸福××。江苏公司开展了“健康食堂、快乐运动、美化环境”活动,金中公司、福建可门公司实施了eap职工身心健康帮扶工程,四川宝珠寺电厂创建了职工“心灵驿站”,江苏望亭电厂编制了《职工心理成长辅导手册》,公司系统为2.5万名特殊工种职工进行了职业病体检。着力培育先进企业文化,开展丰富多彩的文体活动,收集整理近年来××职工艺术创作成果并编印成册,举办了集团公司首届男子篮球赛,承办了电力行业集邮作品展览,营造了同心共进的和谐氛围。
(六)工会自身建设进一步加强。按照“扩大覆盖面、增强凝聚力”的要求,大力推进工会组织建设,努力打造“三力”工会。大力推进工会组织“全覆盖”,6家专业公司成立了工委,河北公司等单位在工委基础上成立了工会,××煤业加大煤矿工会组建工作力度,目前公司系统具备条件的39家二级单位、202个三级企业都成立了工会组织。创新工作方式,夯实基础管理,增强工会活力,江苏扬州公司“4234”工会工作法得到江苏省总工会的肯定和推广,金山股份通过“六个专项行动”强化工会基础工作,运营公司等6家单位获全国模范职工之家,3个集体被评为全国模范职工小家,16家单位被评为省级模范职工之家。加强工会干部队伍建设,各级工会组织认真贯彻落实中央八项规定和集团公司党组22项具体要求,转变工作作风,主动沉下去、接地气,与职工面对面沟通、心贴心交流,狠抓工作落实和勤俭节约,树立了良好形象。加大工会干部培训力度,不断提升能力素质,集团公司举办了工会干部和工会财务人员培训班,公司系统全年共培训工会干部920人次。
这些成绩的取得,是集团公司党组正确领导的结果,是各级工会组织有效发挥作用的结果,是广大职工和各级工会干部埋头苦干、辛勤努力的结果。在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到工作中还存在一些差距和不足:一是部分单位对工会工作重视不够。专题研究工会工作不多、支持工会开展工作的力度不够,对工会干部选配和成长关心不够。二是工作开展不平衡,部分单位统筹推进工作的力度不够,系统研究工作少、活动开展少,促进企业科学发展、服务职工成长成才的主旋律唱得不够响亮,活力不够强。三是企业民主管理工作还需进一步加强,职代会召开不够规范,职代会职权落实还不到位。四是少数工会干部能力素质、工作作风有待提高,一些企业工会干部不注重学习,缺乏改革创新精神,满足于应对日常事务工作,不善于研究新时期工会工作新问题、新挑战,解决实际问题能力不强,工作开展与企业党政所需、职工所盼结合不够紧密。
今年是全面贯彻党的xx届三中全会精神的关键之年,也是集团公司全面深化改革、实施新一轮发展战略的起步之年。党的绘制的宏伟蓝图和中国梦展示了光明前景,党的xx届三中全会对全面深化改革作出了总体部署,中国工会xx大明确了我国工运的时代主题。指出:“我国工人运动的时代主题,是为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。工会要牢牢抓住这个主题,把推动科学发展、实现稳中求进作为发挥作用的主战场,把做好新形势下职工群众工作、调动职工群众积极性和创造性作为中心任务,把巩固党执政的阶级基础和群众基础作为政治责任,竭诚为职工群众服务,切实维护职工群众权益,不断焕发工会组织的生机活力。”讲话进一步明确了工会在党联系群众的桥梁纽带作用、国家政权的重要社会支柱作用、职工利益的代表者和维护者作用。集团公司年度工作会议全面部署了20xx年任务,制定了《20xx—20xx年发展战略》和《关于全面深化改革的意见》,明确提出了到20xx年公司实施“1181”战略和“三个翻番”的总体目标,确定了改革的六大目标、十一个重点领域和二十五项具体举措。面对新形势新任务,公司系统各级工会组织要切实增强责任感和紧迫感,大力弘扬主人翁精神,充分发挥主力军作用。
20xx年集团公司工会工作的总体思路是:认真学习贯彻落实党的、xx届三中全会、系列讲话精神,积极践行党的群众路线,全面落实集团公司工作部署,以服务企业、成就职工为主题,深化职工创新创效,提升职工能力素质,强化企业民主管理,维护职工合法权益,全力打造“三力”工会,团结动员××职工在全面推进集团公司改革发展中建功立业。
(一)强化思想引领,为集团公司改革发展注入新动力。把学习科学理论作为坚定理想信念、提高自身素质的重要途径,切实加强职工思想政治教育。一要抓好理论武装工作。要组织广大职工深入学习领会的系列讲话和中国工会xx大精神,在把握核心要义、领会思想精髓上下功夫,明确新形势下工会工作的前进方向,凝聚各级工会组织和工会干部的共识,切实提升工会工作的科学性、预见性和主动性。二要加强形势任务宣传教育。充分发挥工会宣传教育阵地作用,组织学习集团公司《关于全面深化改革的意见》和《改革发展15问》,全面贯彻落实集团公司20xx年工作会议精神,引导职工正确看待改革,拥护支持改革,积极参与改革,自觉把个人理想与××事业结合起来,汇聚全面推动集团公司改革发展的强大正能量。三要着力培育和积极践行社会主义核心价值观。要把培育和弘扬社会主义核心价值观作为新时期工会工作重点任务,积极引导员工讲道德、尊道德、守道德,追求高尚的道德理想,使社会主义核心价值观内化为员工的精神追求,外化为员工的自觉行动。要引领职工践行“自强求变、厚德求进”的公司精神与“诚信、求真、和谐、创新”的核心价值,夯实推进集团公司改革发展的共同思想基础,围绕建设“阳光××”,崇尚阳光精神、倡导阳光运作、培育阳光心态。
一、加强工会组织建设,促进学校稳定发展。
(一)健全工会组织,为了健全工会组织,经请示教育工会批准,我校于20xx年3月第九届工会换届选举大会,为了使工会换届选举取得理想的效果,我们在换届选举过程中,从换届选举前的准备,换届选举期间的工作程序与内容,向上级工会报告选举结果,都是严格按照基层工会换届选举的规定程序操作的,完善了工会的各项制度。会员会籍管理规范,会员档案齐全。在职职工入会率达到100%以上,鉴于学校临时工的特殊情况,我们没有要求临时工人入会。
(二)工会根据学校的工作计划和工会工作的特点,做好年度工作计划,并按计划认真实施,及时召开工会委员和教职工代表大会,进行阶段总结和年终总结,积累各种文件资料,做到完整规范。
(三)严格执行工会经费预算、决算制度;管好用好工会经费,财务规章制度健全,无违反财经纪律问题,会计基础工作规范。经费使用坚持计划性原则,合理使用每一笔经费。召开专门的行政会议讨论下年度的经费预算方案,并向全体教职工公示,征求意见。经费预算方案一旦确定,对项目的计划及其经费开支具有法定的约束作用。
年底财务人员在区财政核算中心的帮助下及时向学校提供经费使用结算报告,校长在年度工作总结中向全体教职工报告预算执行情况。
二、加强民主管理,增强职工的主人翁意识。
1、为了坚持和完善以职代会为基本形式的管理制度,做到民主管理渠道畅通,积极推进职工代会标准化建设。
健全职代会组织、完善制度,规范落实各项职权。我校于于20xx年9举行了第八届工会换届选举大会以后,就开始着手筹备第八届教代会工作,经过精心的筹备,于20xx年10月召开了第八届教职工代表大会,与会代表听取了校长《三年发展规划的报告》;总务处负责人《关于学校和工会财经工作报告》;校长《提案解答报告》,前不久,我们又召开了全校教职工大会,在会上校长做了《关于提案落实情况的报告》。职工(代表)大会立案的提案,行政领导基本做到了条条有着落,件件有回音。能够解决的积极解决,不能解决的也给群众做了比较满意的答复。
2、建立和实施校务公开制度,推进校务公开工作规范化、制度化。
凡涉及职工群众利益的重要事项,经会员(代表)大大会讨论决定;学校工作计划、重大活动、经费收支、教师晋职进级、评优评先等情况定期向职工公开,接受群众监督。
3、认真做好民主评议领导干部工作,促进廉政建设。
三、规范建家工作,积极开展活动。
(一)党政领导重视支持工会工作,形成党支部领导、行政支持、工会运作、职工参与的建家工作格局。
学校工会的工作受到了学校党政领导班子的高度重视,把工会的工作列入议事日程并给予指导和支持。首先,学校党政领导对对工会换届选举和教职工代表大会十分重视,从会议的筹备,征集提案,到会议的召开,书记和校长参与其中,并做了大量工作,特别是带有政策性的问题亲自过问,使工会换届选举和教代会取得了圆满成功,在年终表奖中得到了应有的体现;其次,对工会组织的各项活动给予了指导和支持,如看望生病教职工、慰问困难职工、各项比赛比赛等活动提供了经费支持。
(二)建立对困难职工帮扶的快速反应机制和帮扶救助机制,建立职工档案,及时帮助职工解决生活中的各种困难,为他们解除后顾之忧。
结合我们学校的实际情况,建立符合学校实际的帮扶救助体系。一是进一步完善和规范职工重大疾病医疗救助机制,加大帮扶救助力度,对患患重大疾病的职工进行最大限度的帮扶救助;二是积极借鉴一些单位的成功经验,实施和完善捐资助学、职工互助、爱心捐助等措施对困难师生和退休教师实施帮扶救助;三是建立长期稳定的帮扶救助制度,多渠道筹措救助资金,探索救助资金统筹,增加调剂余地;四是坚持帮扶救助工作的公开透明,接受职工群众监督,充分发挥职代会和职工大会的作用,实行帮扶救助工作公示制度。
(三)开展文化教育和文艺体育活动,陶冶职工的思想情操,丰富他们的精神生活,为他们营造健康、愉快、安全、和谐的工作环境和生活环境。
今年5月份组织了教工跳绳比赛,7月份组织教工看家乡活动,9月份在校园艺术节期间组织教师开展了趣味体育运动,11月份组织了踢毽比赛等活动,还经常开展教师心理监考讲座,我们先后聘请了到校的李悦老师,国学讲师为教师做心理健康教育报告,不断提高教师心理承受能力,引导教师树立正确的人生观和价值观,正确对待工作中的挫折和压力,以积极的态度化解压力。在教师成功、失败时引导正确总结,帮助教师克服盲目乐观或自卑自怨的情绪,保持心理平衡。
(四)积极帮助女职工排解思想上的困惑和疑虑,化解家庭、工作中的矛盾和问题。认真组织“三八节”活动,做好为女职工体检工作。
一是召开一次会议。
为纪念“三八”国际劳动妇女节,101周年,学校20xx年3月8日下午3点在四楼电教室召开纪念“三八妇女节”座谈会,主题是“凝聚力量助教育,巾帼建功“十二五”,畅谈自己的感受和体会。为活跃女职工的文化生活,以庆“三八”节为契机,弘扬传统美德和倡扬时代新风,制定了女职工活动计划,从计划、经费、活动安排等方面,都作了具体部署和安排。
在会上三名女教工分别作了经验介绍,他们以实际行动为全校女教工做出了榜样。
二是举办一次培训。
工会主席负责对你教工进行了培训讲座。
主要内容:三个方面一是三八妇女节的由来,二是十大巾帼女英雄事迹介绍;三是中国十大女富豪的事迹。以此来鼓励女教工爱岗敬业,自强不息。
三是开展一次征文活动。
开展了“学关于教育讲话,争做一个‘好老师’正文活动”在组织教师学习的.基础之上,围绕怎样做一个好老师展开了讨论,要求教师写征文,通过开展征文活动,极大的鼓舞了全体教师对做一个好老师的理解和认识。调动了教师的工作积极性。
四是进行一次表彰。
3月8日下午召开了表彰大会,xx等12名女教工受到了表扬,杨书记在表彰大会上作了讲话:杨书记在讲话中高度评价了我校女教工在教育教学中的贡献,并对女教工提出了今后的希望:
五是建立反馈机制。
建立创新机制发挥女教工在学校管理中的作用。
2、维护女教职工在政治、经济、文化、生活等方面的特殊利益和合法权益。女工委员经常深入到女教工中调查研究,了解女教工具体情况,及时通过工会向学校反映女教工的愿望和要求,同时参与学校行政有关女教职工基本权利和特殊利益的规章制度的制订工作。女工委员会主动代表全体女教工监督学校有关保护女教职工的条例、文件的贯彻执行情况。
3、动员组织女教工投身新课改,在教育教学工作中建功立业。女工委员会运用多种有效手段挖掘女教职工的潜力,调动其工作积极性,在教育教学为中心的各项工作中创优争先,屡获佳绩。
4、帮助女教职工不断提高思想政治素质和文化业务素质。
5、代表女教职工参与学校民主管理,对学校行政进行民主监督。女工委员会以教代会制度为基点,推动女教职工以主人翁姿态参与学校管理的民主意识的增强,通过代表广大女教工积极就学校发展的各层面提建议、举措和提案,推动学校行政依法治校理念的整体提升。
6、开展丰富多彩的文体活动,陶冶女教工身心。
7、协助学校行政解除女教职工的后顾之忧。
对女教职工甚至家属生病、住院、婚丧、嫁娶、生活困难、思想负担等做到第一知情人,第一报告人,第一关心人,第一帮扶人,让每一位女教工感受到学校这个大集体的温暖,以更加饱满的热情投入到工作中去。
(五)坚持开展“双文明”即文明办公室、文明教师竞赛活动。
定的《文明办公室评比条件》《文明教师评比条件》,由支部和工会有关领导检查,定期将检查结果向教师公布,年终根据平时考核结果,平学出文明办公室和文明教师。
(六)工会小组开展建小家活动有布置、有考核、有表彰。
在开展建小家活动中,我校坚持以“为了一切教职工、一切为了教职工、为了教职工的一切”为原则,紧密围绕学校发展的大局开展家家活动。“职工小家”是工会组织密切联系教职工群众的前沿阵地,是学校工会工作的出发点和落脚点。
年初学校工会制定了《建设职工之家方案》,党政领导对“建家”活动高度重视,普遍把“建家”作为建学校、建单位、建学科、建队伍、聚合力、促发展的一项人心工程来抓,作为构建和谐单位、打造强势学校的一项重要工程来实施。形成党政工齐抓共建,并将“建家”工作纳入各单位重要的工作日程,在人力、物力、场地和时间等各方面都给予充分的保障。
通过“建家”活动的开展,取得了显著成效。1、全校上下对“建家”工作重要性认识高度统一。2、凝聚了人心、激发了活力、使整个学校办学实力增强、学科建设取得重大突破、教学质量和科研水平快速提升,管理服务与机关作风明显好转。3、推进了基层民主政治建设,院务公开得到了拓展,教代会制度建设得到深化,广大教职工充分享有知情权、参与权、表达权、监督权。4、构建了校园和谐,广大教职工合法权益得到了很好地落实与维护,教职工怨气少了,向心力、凝聚力增强了。5、夯实了工会基层组织,加强了工会自身建设。
(七)组织本单位职工开展“师德杯”演讲比赛,并参加教育工会比赛;组织参加教育工会庆祝建党93年书画等比赛;组织参加教育工会组织的踢毽比赛;参加工运论文评比。
四、加强学习,开展活动,提高素质。
(一)认真学习总书记关于教育问题的重要讲话,开展做一个好老师活动。
总书记在庆祝第30个教师节,慰问北师大师生的重要讲话,党支部和工会认真组织全体教工学习和理解总书记的讲话精神,更加理解了做一个好老师的内涵。总书记在讲话中指出:“好老师应该做中国特色社会主义共同理想和中华民族伟大复兴中国梦的传播者,帮助学生追梦,筑梦、圆梦,让一代又一代年轻人都成为实现我们民族梦想的正能量”。的讲话给了教师加大的鼓舞,使教师认识到了做一个好老师的责任和义务的重大。
在信息时代的好老师应该是自己所知道的必须大大要超过要教给学生的范围,不仅要有胜任教学的专业知识,还要有广博的通用知识和宽阔的胸怀视野。好老师还应该是智慧型的老师,具备学习、处事、生活、育人的智慧,即授人以鱼,又受人以渔,能够在各方面给学生以帮助和指导。要求教师按照总书记的讲话去做,为成为一名好老师努力。
(二)以德育生活化为龙头,确立竞赛主题,推动活动开展。
德育生活化是我们学校本学期德育工作的主旋律,我们以德育生活化为切入点,提高班主任服务能力,本学期活动的主题是“关爱每一位学生,做学生的良师益友”。从以下四个方面对班主任提出了要求,1、树立班主任自身形象;2、建立良好的师生关系,营造和谐班级体;3、建立家长会制度,勤于家访工作;4、不断总结,力求上进。通过活动使班主任深刻地认识到:学生“言行不一”、“知行脱节”的现象,在德育教育过程中只注重道德认识,忽略了道德行为的养成教育。德育生活化就是要求学生言行一致,行知合一,在竞赛活动中有9名班主任写了《德育生活化反思》有8名班主任写了德育生活化总结和《德育生活化之我见》结合自己的工作谈了对实施德育生活化的认识。德育生活化的研究和实践对提高班主任的服务能力注入了活力,并且推动了我校德育工作的开展。
(三)树立先进典型,打造一支过硬的班主任队伍。
打造一支过硬的班主任队伍,对于提升班主任专业化水平,推动学校的可持续发展,创办人民满意的优质教育具有重要作用。
通过深入开展“当好主力军,奋战‘十二五’,实现‘新跨越’”振兴竞赛活动,是我校班主任队伍的政治素质,道德素质和业务素质都有了明显的提高。李冲老师“不让任何一个学生掉队”李梅老师“坚信每一位学生都能成才”黄毅老师“把学生的问题作为课题来研究”车民老师“以自己的人格和行为去感染学生”陈溪老师“创新班级管理,提高服务能力”。以上几位先进班主任的先进的理念在全体班主任中乃至于全体教师中起到了引领作用,他们的事迹为全体教师树立了楷模。
总之我校工会在党支部和上级工会的正确领导下,经过一年的努力,取得了一定的成绩,但与上级工会的要求还有一定的差距,我们有决心在今后的工作中,发扬成绩,克服不足,以开拓创新的精神,不断提高工作水平,更好地发挥工会职能作用,为学校的发展做出更大的贡献。
我受****公司第一次工会会员代表大会筹备工作领导小组委托,向大会作工会工作报告,请审查:
1、建立和完善职代会制度。一是坚持职代会制度,按时做好换届选举工作,提高职代会运行质量。认真做好代表选举和议题收集工作,按时组织召开会议,审议全年工作部署。重视议题的办理落实,做到件件有落实,事事有回音。二是坚持组织审议涉及职工切身利益的相关方案、办法,切实保障职工的参与权利,维护职工的切身利益。三是坚持职代会民主评议干部,发挥职工代表的民主监督作用。
2.深化厂务公开活动。坚持组织召开一年一次的厂情发布会,及时向职工通报企业的相关情况。开辟和完善厂务、队务、班务公开栏,定期公布职工关注的焦点、热点问题。定期开展厂务公开工作落实情况检查活动。组织学习先进单位厂务公开管理办法,不断深化民主监督工作。
众有渠道反映问题。加强作风建设,实行职工诉求按时办结制a度,提高办事效率。各单位、各项目部要不断拓宽职工民主管理途径,拓展厂务公开内容、形式、广度、深度,增强职工民主参与企业管理的意识,促进企业管理水平提升。
(四)推进企业文化建设,切实增强队伍凝聚力丰富职工精神文化生活、激发劳动热情,增强队伍凝聚力,扎实开展阵地建设、文体文化及评比选树活动,努力推进企业文化建设。
1.加强阵地建设。一是加强活动场所建设。抓好职工俱乐部、活动场所、流动书箱、职工书屋等职工活动阵地建设,落实专项资金,有计划地对各单位活动场地进行修缮。二是抓好必备设施及用品的配置。有计划为基层施工作业队配置笔记本电脑、无线上网卡,分期分批开展“送书”活动,拟首先向获得公司及以上红旗队称号的施工作业队开展送书、送音响、电子书籍等活动。三是办好宣传板报、宣传专栏,以确保宣传活动的开展。
表川庆公司参加四川省全民健身相关活动的准备,全力争创好成绩。
3.抓好评比选树工作。及时评比选树生产建设、改革发展中涌现出来的先进典型,以“工人先锋号”、先进企业、金银牌队、劳动模范等评比工作为载体,严格评比标准,抓好评比选树及表彰奖励工作。加强与宣传部门的协调配合,做好先进典型的宣传报道,弘扬先进、树立正气,用先进典型激励队伍。加强对先进的管理,关心爱护劳模,拟在3-5月分期分批组织劳模、技术骨干、基层领导外出疗养休息。及时做好困难劳模的帮扶工作。各单位、项目部要结合实际认真组织开展文体活动,丰富职工文化生活。加强文化建设,严格先进选树,培养本单位的先进典型,切实发挥好先进典型的示范、引领作用。
(五)加强自身建设,不断提升服务能力围绕提高工会系统的服务能力,扎实抓好组织建设、作风建设、能力建设、基础建设。
1.加强组织、制度建设。进一步完善充实各单位工会机构、人员,坚持新建项目部的工会机构与党组织、行政机构同步建立,进一步规范各工程队(车间)职代小组。抓好会员的发展,健全基层工会工作制度,加强与中介公司的联系,探索多元化用工人员的管理方式。
2.加强思想及业务建设。组织工会系统人员,加强对全总十五大精神和各项形势目标任务的学习和贯彻,统一工会队伍思想。开展业务培训,举办1-2期工会业务人员培训班,积极选派人员参加对外交流和业务培训。加强作风建设,重点围绕规范工作流程、改进服务态度、提高办事效率抓好内部建设。建立健全调研工作机制,坚持深入基层开展调查研究,掌握基层情况,及时反映和解决职工群众提出的问题。
依靠各级干部职工,以卓有成效的工作,努力推进公司又好又快发展!
谢谢大家。
同志们:
这次会议的主要任务是,深入学习贯彻党的、十八届三中全会和中国工会十六大精神,认真落实集团公司20xx年工作会议决策部署,总结回顾20xx年工会工作,安排部署20xx年工会工作任务,发挥优势,凝心聚力,创新突破,为全面推进集团公司改革发展建功立业。刚才三个单位的典型发言都很好,希望大家学习借鉴。下面,我讲两点意见。
一、20xx年主要工作回顾。
过去的一年,公司系统各级工会团结带领广大职工,坚持以人为本,融入中心,服务大局,服务职工,深入开展“五抓五促”活动,各项工作取得了明显成效。
(一)创新创效促进价值创造。各级工会围绕转方式、调结构、推创新、提效益等急难险重任务,大力开展“集聚力量、建功××”劳动竞赛,深入推进“五小”、qc、合理化建议等创新创效活动,带领广大职工立足岗位创新创效。湖北公司通过开展“创新业绩、创精管理”劳动竞赛创造经济效益600万元,××能源富拉尔基热电厂运行操作“指尖”劳动竞赛创效100余万元,内蒙公司发布了职工创新创效成果,新疆公司通过职工创新工作室为企业节约资金上千万元,安徽芜湖公司“高宝华”创新工作室“流化灰料位探测仪”成果获国家专利,内蒙包头公司以一线班组和员工为“动力因子”实现创新创效全员参与,福建可门公司通过选树技术创新“草根英雄”总结提炼了30余项先进操作法。20xx年,公司系统建立职工创新工作室168个,2个工作室荣获全国能源化学工会表彰;公司系统共采纳实施职工合理化建议1.9万条,159项职工技术创新成果、296项qc成果获省级以上表彰。江苏公司等4家单位获全国五一劳动奖状,××工程等5家单位获中央企业先进集体,乌江公司思林电厂、山东十里泉电厂等29家单位获全国“安康杯”竞赛先进集体;9个集体获全国工人先锋号,31个集体获省级方公司通过“十大步骤”规范工资集体协商工作流程。公司系统全年共办理职工代表提案2212件,组织职工代表巡视检查335次,开展集体合同监督检查310次,审议涉及职工切身利益的条款550条,共有23家企业新建立了职代会制度。浙江乌溪江电厂等7家单位被评为全国厂务公开民主管理先进单位,4家单位被评为省级厂务公开民主管理先进单位。
(五)关心服务职工扎实有效。深入推进“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层”活动,扎实开展特殊群体、困难职工人文关怀和心理帮扶,努力建设幸福××。江苏公司开展了“健康食堂、快乐运动、美化环境”活动,金中公司、福建可门公司实施了eap职工身心健康帮扶工程,四川宝珠寺电厂创建了职工“心灵驿站”,江苏望亭电厂编制了《职工心理成长辅导手册》,公司系统为2.5万名特殊工种职工进行了职业病体检。着力培育先进企业文化,开展丰富多彩的文体活动,收集整理近年来××职工艺术创作成果并编印成册,举办了集团公司首届男子篮球赛,承办了电力行业集邮作品展览,营造了同心共进的和谐氛围。
(六)工会自身建设进一步加强。按照“扩大覆盖面、增强凝聚力”的要求,大力推进工会组织建设,努力打造“三力”工会。大力推进工会组织“全覆盖”,6家专业公司成立了工委,河北公司等单位在工委基础上成立了工会,××煤业加大煤矿工会组建工作力度,目前公司系统具备条件的39家二级单位、202个三级企业都成立了工会组织。创新工作方式,夯实基础管理,增强工会活力,江苏扬州公司“4234”工会工作法得到江苏省总工会的肯定和推广,金山股份通过“六个专项行动”强化工会基础工作,运营公司等6家单位获全国模范职工之家,3个集体被评为全国模范职工小家,16家单位被评为省级模范职工之家。加强工会干部队伍建设,各级工会组织认真贯彻落实中央八项规定和集团公司党组22项具体要求,转变工作作风,主动沉下去、接地气,与职工面对面沟通、心贴心交流,狠抓工作落实和勤俭节约,树立了良好形象。加大工会干部培训力度,不断提升能力素质,集团公司举办了工会干部和工会财务人员培训班,公司系统全年共培训工会干部920人次。
这些成绩的取得,是集团公司党组正确领导的结果,是各级工会组织有效发挥作用的结果,是广大职工和各级工会干部埋头苦干、辛勤努力的结果。在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到工作中还存在一些差距和不足:一是部分单位对工会工作重视不够。专题研究工会工作不多、支持工会开展工作的力度不够,对工会干部选配和成长关心不够。二是工作开展不平衡,部分单位统筹推进工作的力度不够,系统研究工作少、活动开展少,促进企业科学发展、服务职工成长成才的主旋律唱得不够响亮,活力不够强。三是企业民主管理工作还需进一步加强,职代会召开不够规范,职代会职权落实还不到位。四是少数工会干部能力素质、工作作风有待提高,一些企业工会干部不注重学习,缺乏改革创新精神,满足于应对日常事务工作,不善于研究新时期工会工作新问题、新挑战,解决实际问题能力不强,工作开展与企业党政所需、职工所盼结合不够紧密。
二、20xx年重点工作。
今年是全面贯彻党的十八届三中全会精神的关键之年,也是集团公司全面深化改革、实施新一轮发展战略的起步之年。党的绘制的宏伟蓝图和中国梦展示了光明前景,党的十八届三中全会对全面深化改革作出了总体部署,中国工会十六大明确了我国工运的时代主题。指出:“我国工人运动的时代主题,是为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。工会要牢牢抓住这个主题,把推动科学发展、实现稳中求进作为发挥作用的主战场,把做好新形势下职工群众工作、调动职工群众积极性和创造性作为中心任务,把巩固党执政的阶级基础和群众基础作为政治责任,竭诚为职工群众服务,切实维护职工群众权益,不断焕发工会组织的生机活力。”讲话进一步明确了工会在党联系群众的桥梁纽带作用、国家政权的重要社会支柱作用、职工利益的代表者和维护者作用。集团公司年度工作会议全面部署了任务,制定了《—发展战略》和《关于全面深化改革的意见》,明确提出了到20公司实施“1181”战略和“三个翻番”的总体目标,确定了改革的六大目标、十一个重点领域和二十五项具体举措。面对新形势新任务,公司系统各级工会组织要切实增强责任感和紧迫感,大力弘扬主人翁精神,充分发挥主力军作用。
20xx年集团公司工会工作的总体思路是:认真学习贯彻落实党的、十八届三中全会、系列讲话精神,积极践行党的群众路线,全面落实集团公司工作部署,以服务企业、成就职工为主题,深化职工创新创效,提升职工能力素质,强化企业民主管理,维护职工合法权益,全力打造“三力”工会,团结动员××职工在全面推进集团公司改革发展中建功立业。
(一)强化思想引领,为集团公司改革发展注入新动力。把学习科学理论作为坚定理想信念、提高自身素质的重要途径,切实加强职工思想政治教育。一要抓好理论武装工作。要组织广大职工深入学习领会的系列讲话和中国工会十六大精神,在把握核心要义、领会思想精髓上下功夫,明确新形势下工会工作的前进方向,凝聚各级工会组织和工会干部的共识,切实提升工会工作的科学性、预见性和主动性。二要加强形势任务宣传教育。充分发挥工会宣传教育阵地作用,组织学习集团公司《关于全面深化改革的意见》和《改革发展15问》,全面贯彻落实集团公司20工作会议精神,引导职工正确看待改革,拥护支持改革,积极参与改革,自觉把个人理想与××事业结合起来,汇聚全面推动集团公司改革发展的强大正能量。三要着力培育和积极践行社会主义核心价值观。要把培育和弘扬社会主义核心价值观作为新时期工会工作重点任务,积极引导员工讲道德、尊道德、守道德,追求高尚的道德理想,使社会主义核心价值观内化为员工的精神追求,外化为员工的自觉行动。要引领职工践行“自强求变、厚德求进”的公司精神与“诚信、求真、和谐、创新”的核心价值,夯实推进集团公司改革发展的共同思想基础,围绕建设“阳光××”,崇尚阳光精神、倡导阳光运作、培育阳光心态。
全体员工同志们:
为了更好地完成xx年的工作任务,克服消极影响,调动一切积极因素,轻装快速前进。我想在总结xx年工作和安排xx年工作之前,谈一谈“如何正确认识**集团股权变动后对企业的影响”;“如何正视过去”;“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正确认识**集团股权变动后对企业的影响。
**集团股权变动后,对我们影响,有如下几个方面。
其一,由于股权的变动,造成了股东排序的变化,失去第二大股东的位置,****公司成为第一大股东。这样整个**集团就由集体企业控股变为民营企业控股,而董事长的易位,则更是题中应有之义了。核心层的变化,必然带来集团所属企业的变化,这是不用置疑的,要很快地转过这个弯并非易事,这是一种影响。
其二,担心企业直接被现有大股东接管,对现有的经济体制、经营机制运行方式进行改造、裁减人员,使我们的生存基础丧失,保不住饭碗,存在这种心态的人在员工中占很大比重。就是在各级干部,包括总部领导层,也存在着等待、观望的心态,寄希望于新一届董事会的召开和新的董事长的产生,避免出现在工作的指导思想上、思路上、作法上的冲突。因此在的工作上表现出来的是松散、消极、缺乏进取精神,这在很大程度上延缓了企业发展的步伐,在这一点上应该说,我们领导层是有责任的。这也是一种影响。
其三,由于上述原因而产生的对企业的前景和个人的前途感到悲观和失望的情绪。这种情绪不消除,任其漫延,它所产生的后果是十分可怕的。它会使我们的目标丧失,工作消极,会使员工队伍失掉严密的组织和纪律,使企业失去已经形成的凝聚力。
所以消除这些影响,对于我们做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要对大家说,就股份制企业来说,股权的转让是常有的、很寻常的事,没什么可以大惊小怪的,但股权的变动,对我们确实有一定影响,这主要是控股企业(也就是大股东)由国有变为民营,这种性质上的变化,必然会带来我们企业运行上的变化,在这件事上我们无法进行控制和干涉,也就是说我们既始料不及,又无可奈何,而这个现实我们必须面对。必须承认,它是经济体制、经营机制转化的开始,民营是我们必须接受的选择,这就是企业今后的走向。
二、如何正视**的昨天。
**的昨天是美好的、令人向往的。特别是从一九九三年至今的中,由于始终坚持开拓创新和市场化运作方向,高起点经营、超常规发展,因而走出了一条不断超越自我的奋进之路。10年来经过顽强的努力和不懈的拼搏,使企业实现了五次历史性的跨越。
到目前为止,无论是工业生产资料经营,还是电子、电脑经营,在**市来说都是最大的,经营品种最多,占有份额最多,对外影响最大。可以说不仅站稳了脚跟,挺立了潮头,也经受了市场的考验并赢得了市场。我们的企业已成为知名度较高,辐射能力较强、省内较有影响和声誉的市级先进单位,并被省工商局授予二星级市场,三星级市场的申报工作已经完成,并已通过了省工商局的检查验收,成为我市星级最高的市场也指日可待。
为了实现企业的五次跨越,我们在体制的创新上;在管理的创新上;在经营的创新上都下了很大气力,做了许多工作,从而保证了五次跨越的顺利实现。
我所以要回顾这十年发展的历史,所以要重提在企业发展中的这五次跨越,是因为这段辉煌是我们全体员工共同铸就的,在这块希望的沃土上有我们付出的辛劳,有我们洒下的汗水。历史不能遗忘,我们能在探索中从无到有,从小到大走过这10年的风雨路程,我们同样能把握机遇走向未来。正视过去的目的,就是为了激励我们义无返顾地朝着新的目标迈进。基于此,我想,我们没有理由悲观失望,没有理由无所作为,更没有理由停滞不前,最好的选择:快马加鞭不下鞍,而今迈步从头越,把今后的路走好。
三、如何面对**的今天。
**的今天是辉煌的、是值得我们引以为自豪的。因为我们是全国***系统唯一成功上市的公司,是**市商业系统排名第一的利税大户,它拥有全省最大的电脑、电子市场,每年实现的利润占全省**系统的80%,可以说就我们企业的现状来说,已经处在了发展的巅峰期。但是经济活动在其运行的过程中是有规律的,没有一家企业在生产经营中会永远呈现上升的趋势,有起有伏是必然的。所以,我们不能不看到在一片莺歌燕舞背后,显现出来的危机。要使我们的头脑清醒起来,面对现实找到差距和存在的问题,这对于我们保持企业在巅峰状态下运行的时间,是大有裨益的。
那么,在目前情况下我们的企业面对的是怎样一个现状呢?
第一,企业所处的外部和内部环境欠佳,面临的形势严峻。从宏观上说,由于我市属于老工业城市,包袱重、转型慢、经济欠发达,所以产业难兴、人气不旺、下岗人员多、购买力低下。第一产业的滞后,造成了商业流通企业发展缓慢。这是我们面对的外部环境。从微观上说,市场林立,竞争对手多,外购内销造成资金外流,费用增大而毛利锐减,带来的直接后果必然是销售下降,利润微薄,致使缺乏经营实力的业户负债经营或关停。这是我们面对的内部环境。
第二,经历两次股权转让的冲击,股东地位丧失,“打工仔”的事实形成,员工面临的形势严峻且不可逆转。在拥有股权的排序上,我们已从第二位降到第五位,1373万股股权,已经卖掉873万股,剩下的500万股已名存实亡,我们成了真正的无产者。在行政关系上,我们的命运掌握在董事会手中。换句话说**总部在整个**集团的地位已发生了质的变化。在身份上,我们经历了国企职工、股份制企业员工、上市后的国有企业控股的企业员工和最终的民营企业控股“打工仔”这样几个变化。股权排序的变化和民营企业控股这两次冲击,对我们来说影响是很大的。
第三,员工的整体素质很难跟上飞速发展的形势。
员工的素质主要体现在观念、知识上,观念问题已是老问题,但老问题却总也解决不了,即:思想僵化、因循守旧、墨守成规、满足现状、不求上进的现象仍然存在。具体表现在招商没路数,碰到问题束手无策,只好减租金。工作推着干,心中没有数,推一下,动一下,可以说眼睛里没活,干点活就想要点钱,一张报纸翻来覆去看数遍,工作时间喝大酒。二是知识问题,就我们**总部现有在岗的员工中知识贫乏的可怜,真正从正规大学毕业的本科生只有4人,后经自己努力获得本科学历的有3人,经过自学考试和正规学校毕业的大专以上学历的有27人,在经济系列中,高级的1人,中级的10人,助师以下的17人,就是说大专以上学历占职工数的才20%以上,中级以上经济职称占总数只有10%以下,这种比例,在**系统似乎还可以,但与横向上特别和上市公司的差距就大了,根本适应不了飞速发展形势的需要、另外,我们在岗员工年龄仍然偏大,与**董事会的要求相差甚远。
第四,业户经营实力弱,难抗风险,与市场的发展不相称,特别是家电城。在我们市场经营的业户有千余户按照经营好、一般、差来划分,其比例为15:40:45;按所获利润(万元/年)划分,分别为9:3:负数。在这个比例中,生产资料经营和电脑经营的业户相对好些,电子和家电经营的业户还达不到上述比率。也就是说,我们以上述数字为基础,仅有近150户业户的经营尚能继续发展,有400余户业户可以保持温饱,处在微利不亏的状态,而有近一半的业户处在惨淡经营之中,挣出费用是一大关,很难谈及盈利。它与我们市场的规模、知名度及辐射能力相比是一个较大的反差,同时也反映出我们赖以生存的这个基础还不牢固,还缺少必要的抗风险能力。
第五,在企业内部管理上还存在问题,制约企业发展。
管理上的问题主要体现在:体制、机制、管理观念的滞后上,部门、部位之间的协调上,工作的有效衔接上,合同执行情况出现的偏差上,招待费、旅差费、修理费、水、电费等可变费用的有效控制上,已有的规章制度的执行上,企业凝聚力的逐渐弱化上。诸如此类管理上的问题还可以举出一些,从反映出来的情况看,既表明我们在管理上没有横向到边、纵向到底、缺少力度,也表明管理上的滞后,已经成为制约和阻碍企业发展的一个重要原因。解决这个问题我们必须拿到议事日程上来了,否则,谈企业的创新、谈企业的发展就无从谈起,就是一句空话。
同志们:xx年已经开始了,随着中央扶持老工业基地政策的出台和实施,我们面临的经济大环境要好于前几年,这是机遇,更是挑战,要很好地把握这历史的机会,我们就要从以下方面把xx年工作抓好。
二oo四年我们总的工作目标是:继续夯实资产租赁这个基础、壮大房地产开发这个龙头、激活物业公司管理、加强企业文化建设、服务上水平、管理上层次、经营上效益。形成小管理、大经营的氛围。
全年实现租金收入1016,房地产销售696万元,物业收费133.13万元。费用总额1386万元,并力争在的基础上节约40万元。
同志们:
一、过去一年的工作回顾。
201x年,是自治区实施跨越式发展的第一年,也是集团公司发展历史上具有重大意义的转折之年。一年来,在自治区党委、政府和自治区国资委的正确领导和关心支持下,集团领导班子认真贯彻党的十x大和自治区第十次党代表大会精神,全面落实科学发展观,解放思想,开拓进取,真抓实干,抢抓机遇,面对诸多不利因素和挑战,尤其是金融危机带来的影响,积极应对,迎难而上,通过深入调查研究,分析制约集团公司发展的深层次问题,总结经验和教训,进一步理清发展思路,提出了“二次创业”的战略构想和集团企业文化理念,制定和完善了集团公司3-5年发展战略和规划,各项管理明显加强,在建项目相继投产,经营工作有序开展,经济效益呈现平稳增长态势,职工凝聚力大大增强。
一年来所做的工作和取得的成效:
(一)积极采取应对措施,克服金融危机带来的不利影响,主要经营指标实现较快增长,经济效益稳步提升。
这里要特别提出表扬的是,集团公司去年经营工作所取得的成绩,离不开控股公司卓有成效的工作。宁夏恒力股份公司在严峻的经营环境下,盈利水平较上年有较大幅度增长,为集团公司的利润增长做出了贡献;银川热电公司在煤炭价格上涨、发电量下降等不利情况下,去年实现盈利260万元,保证了首府银川市的供热安全。这两家企业荣获集团公司先进企业的荣誉称号,当之无愧。其他控股企业进一步加强了各项经营管理和工程建设,狠抓节能降耗和成本控制,也都取得了好的成绩。同时还要感谢国电石嘴山第一发电公司、国电石嘴山发电公司,宁夏发电集团以及宁夏加宁铝业公司等单位,他们克服金融危机的影响,为股东创造了良好的投资回报。
(二)三个在建项目进展顺利,201x年相继投产。
西夏热电厂一期2×20万千瓦项目、宁夏昊凯生物科技公司3万吨l-乳酸项目和电投钢铁、恒力股份60万吨棒线制品配套改造项目,是自治区五十大庆献礼项目和自治区“十一五”期间重点项目。在自治区党委、政府和有关部门的大力支持和帮助下,我们全力抓建设,保投产,经过参建各方的辛勤工作,三个在建项目去年陆续投产,开始为自治区的经济发展发挥应有的作用。
(三)深入调查研究,理清了发展思路,明确了发展战略和目标。
我们提出的发展思路和战略构想,得到了自治区党委、政府领导的高度重视和肯定,陈建国书记对集团公司的发展思路做出了重要批示:“同意今后的工作思路和主要措施。希望自治区电投能迅速成长为自治区大型骨干企业,为全区的.经济社会发展做出更大的贡献”。自治区政府王正伟主席批示“同意电投公司下一步思路,加大力度,抓好落实,争取有明显的起色”,并要求“选准突破口,做大做强企业”。齐同生副主席也多次对集团公司的发展思路和工作措施做出了重要指示。为了使集团系统的全体职工统一思想,增强信心,集团公司要求机关各部门利用休息日组织传达和学习,让职工清楚地知道,自治区领导对集团公司是如此的重视和关心,自治区党委、政府主要领导的批示,为集团公司今后的发展指明了方向,同时更是鼓励和鞭策。通过传达和学习,更加坚定了全体员工战胜困难、努力工作、誓达目标的信心和勇气。思路决定方向,思路决定出路。发展思路、目标和保障措施的确定,为进一步制定和完善集团公司的发展战略和规划,奠定了坚实的思想认识和工作基础。
(四)重新制定和完善了集团公司的发展战略与规划。
发展战略与规划是企业的根本,决定着企业未来的发展方向。随着集团公司发展思路和“二次创业”目标的确定,重新审视和制定新的发展战略与规划就显得尤为迫切和必要。为此,集团公司领导班子把制定和完善发展战略规划作为201x年的一项重要工作来抓,明确了制定发展规划,必须做到“三个结合”,即与自治区经济发展战略部署相结合、与自治区的重点建设项目相结合,与集团公司的实际相结合。确定了发展战略和规划的指导思想和集团公司要集中力量发展壮大的两个主业:一个是电源点建设,一个是煤炭及其深加工;打造两大基地:
一是电投集团石嘴山能源化工循环经济产业基地,
二是宁东(太阳山)能源新材料产业基地。通过确定主业。
进一步明确了集团公司的三项任务:
一是投资参股;
二是实业控股;三是管理国家开发银行政府信用平台的运行。提出了增强投资公司的投资和融资两大功能,做到投资和实业两个轮子一起转。发展规划讨论稿形成以后,下发到集团公司各部门和控股公司,组织讨论,经过广泛征求职工群众的意见,形成了发展规划送审稿。去年11月通过了自治区国资委组织的规划论证评审。之后根据专家的评审意见和修改建议,对规划进行了修订和完善,并上报自治区国资委。
在201月19日市总工会十四届五次全委(扩大)会议上,郑荣胜作了年杭州市总工会工作报告,以下是报告全文:
各位委员、同志们:。
这次会议的主要任务是:贯彻落实党的十八届三中、四中全会和习总书记系列重要讲话精神,学习贯彻市委十一届八次全会精神,回顾总结工作,研究部署2015年工作任务,团结动员全市职工为杭州继续走在全国重要城市前列作出积极贡献。
下面,我代表市总工会常委会作工作报告,请予审议,并请列席会议的同志提出意见。
一、20工作回顾。
刚刚过去的一年,全市各级工会紧紧围绕市委、市政府中心工作,突出深化改革、创新发展这条主线,实施“三大行动”,办好“十件实事”,聚焦重点、狠抓关键,着力推进“三个转变”,圆满完成了市总工会十四届三次全委会确定的目标任务,各项工作呈现良好的发展态势。
(一)提升职工素质有新作为。认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会和习总书记系列重要讲话精神,以“中国梦、劳动美”为主题,开展“争做五爱好职工、同心共圆中国梦”活动,践行“五爱”职工价值观。实施“138”蓝领素质提升工程,资助1079名优秀农民工免费上大学,举办一类技能大赛11场、二类技能大赛9场,免费技能培训职工8128人,其中培育高技能人才3092人。评聘三级职业技能带头人3万余名,帮带徒弟17万余名。举办了首届职工文化艺术节。全市送文艺演出318场、送电影1133场,新建“新杭州人文化家园”52家。
(二)推动改革发展有新业绩。制定下发了《关于团结动员全市职工在深化改革创新发展中发挥主力军作用的决议》。组织开展“四治”立功竞赛,成立了职工“四治”义务监督服务队,会同市建委、市地铁集团等单位在重点工程、重点项目开展劳动竞赛,125个市级及以上重点工程项目全部开展了劳动竞赛。评选表彰了第二届十大职工创新成果。创建职工(劳模)创新工作室123家,完成技术攻关项目366项。组织技术攻关服务队进企业服务181次,帮助解决技术难题173个。征集“我为四治建设献一计”合理化建议45.3万条,采纳实施41.1万条。选树市级工人先锋号100个。首次评选表彰了100个市五一劳动奖章、50个市五一劳动奖状,对市级一类技能大赛第一名、重点工程立功竞赛先进集体和先进个人,即时授予了市五一劳动奖章(状)称号。
(三)参与社会治理有新突破。扎实推进和谐劳动关系创建提质扩面,全市有15145家独立建会企业达到市级和谐劳动关系标准,我市和谐劳动关系指数连续第四年名列全省第一。配合市委、市政府制定下发了《关于进一步深化企业社会责任建设工作的意见》、《杭州市企业社会责任建设促进办法》,出台《企业社会责任评价规范》地方标准,开展了第三轮企业社会责任评估工作。贯彻落实《杭州市企业工资集体协商条例》,开展工资集体协商“集中要约行动”,发出要约书11934份,签订工资专项集体合同19824份,涵盖企业79655家,覆盖职工255万余人。市总工会被全总评为“贯彻落实工资集体协商三年规划先进集体”。深化“3+x”民主管理模式,积极探索基层协商民主新形式。
(四)服务职工群众有新加强。健全完善“春风行动”帮扶救助机制,扩大援助对象,推进助医助学向萧山、余杭和五县(市)延伸。市本级募集社会捐款4879.9万元,发放慰问金、救助金5579万元。整合和完善职工医疗互助办法,扩大覆盖面和受惠面,向6449名职工发放互助保障金801.3万元。组织4125名一线职工免费疗休养。夏季慰问高温作业一线职工152万名。组织开展各类法律宣传咨询活动,参与同级劳动争议仲裁办案201件,为职工提供免费法律援助1013件,帮助职工挽回经济损失4150万元。关心关爱外来务工人员,为100对外来务工人员举办了集体婚礼,为暑期来杭“小候鸟”发放参观券5000张、电影券2500张,为5475名外来务工人员提供春节免费返乡车票,帮助34.6万名外来务工人员平安返乡。
(五)加强自身建设有新成效。加强工会作风建设,深入开展学习讨论、对标创标活动,扎实推进“三个转变”。贯彻落实全总《关于新形势下加强基层工会建设的意见》,召开了党建带工建工作推进会,制订出台了职工之家建设管理办法和“小三级”工会创建先进职工之家工作规划,开展了市级以上先进职工之家复验,有效推进基层工会建设。全市新增基层工会1169家,新增涵盖单位4276家,新增会员19.8万名,其中农民工8.79万名。新招录34名工会工作者充实到了乡镇(街道)工会。工会干部轮训工作扎实推进。巩固党的群众路线教育实践活动成果,践行“三严三实”,组织工会干部开展“五进五送”。工会财务工作、经审工作、女职工工作、对外宣传工作得到加强,市职工文化中心项目扎实推进。
在取得成绩的同时,我们也看到工作中存在的问题和不足,主要是:面对经济发展新常态,如何进一步加强基层工会建设,激发基层工会的活力;面对依法治国新要求,如何运用法治思维和法治方式开展工作,提高工会工作法治化水平;面对不同群体不同诉求,如何创新服务手段、完善服务内容,更好地服务职工特别是提高服务农民工工作水平。这些问题,我们要高度重视,采取有效措施加以解决。
20xx年是“十二五”发展的开局之年,也是电力供需形势复杂,充满机遇与挑战的一年。今年的营销工作会是在南方电网公司推进战略转型的背景下召开的一次重要会议。会议的主要任务是,认真贯彻南方电网公司、贵州电网公司20xx年工作会及我局20xx年年度工作会暨首届五次职工代表大会精神,认真总结20xx年市场营销工作,全面安排部署20xx年工作。
第一部分20xx年工作回顾。
20xx年,是我国西部大开发战略实施10周年,也是国家“十一五”规划的收官之年。这年里,遵照南方电网公司赵建国董事长提出的“服务好、管理好、形象好”要求,我局牢固树立以“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,市场重心向“保供应、稳增长、促发展、添绿色”转变;抓基础,上平台,以“创建国内先进水平供电局”为主线,整合完善营销技术支持手段,以营销自动化、信息化等科技管理能力提升服务管理水平,全面并超额完成了20xx年各项营销任务。
一、主要指标完成情况。
——供电量222.76亿千瓦时,比20xx年同期增加18.08亿千瓦时,增长8.84%。
——全口径累计完成应收电费余额31666万元,比年初下降2369万元。其中累计回收旧欠电费2588万元;累计新增欠费178万元。(因年末对金阳、小河公司欠费并帐,所以余额在新增减去旧欠基础上上升41万元)。
——95598客户服务系统接入客户呼叫总量94.6934万次,其中人工量56.5021万次。客户满意率99.32%,投诉及时办结率100%。
——全局运行总户数156.8107万户。新增户数8.7820万户,新增容量77.4354万千伏安。
二、20xx年营销工作完成情况。
(一)强化需求侧管理,全力做好电力供应。
年初电力短缺时,积极推行错峰用电,有效利用夜间低谷电量,保证电力有序供应。初春旱情严重时,早反应、早行动,开辟“抗旱用电绿色通道”,设立专人优先办理农村抽水和人畜饮水用电,共完成380项抗旱用电项目,解决了旱区30.34万人饮水及7.17万亩农作物的灌溉问题。入汛以后,及时调整营销策略,实施存量大客户运行情况动态管理和丰枯电价工作,全力开拓存量负荷和新增负荷,使25.32万千瓦铁合金、黄磷和工业硅等大工业存量负荷投入生产,日增电量500万千瓦时。为完成贵州省经信委和贵州省三电办下达的节能减排任务,9月17日开始实行有序计划用电。认真落实贵州电网公司工作要求,加强与地方政府的沟通协调,严格按照电量分配方案执行有序计划用电。目前已对政府要求淘汰的11家落后产能企业全部停止供电,对政府甄别的5家节能减排橙色二级预警停产整顿企业全部停止供电;对我局第一批执行惩罚性电价的18家企业中(其中1户未在我局立户)的17家征收惩罚性电价全部到位;对贵阳市政府和黔南州政府确定的15家自行关停、限产企业,8家已停止生产,另外在生产的7家企业,其中5家生产能力已限制在60%左右,2家限制在10%以内。
在我局用电结构中,大工业用电量约占74.11%,由于大工业所占比重较大,20xx年电力供需形势错综复杂局面以及国家节能减排力度的加大,对我局负荷管理工作提出了更高要求。我局制定了《贵阳供电局短期电力市场分析与预测工作管理细则》,按季度发布《贵阳供电局电力市场分析与预测工作情况简报》,对各分(县)局月、年度分析预测报告进行综合评价。密切关注电力供需动态变化,加强对经济运行态势和主要行业生产的跟踪分析,拓宽信息收集渠道,建立233家工业企业信息档案。进一步完善日跟踪、周分析、月报告制度,认真编制《贵阳供电局供用电情况周分析简报》(52期)、《贵阳供电局营销月报》(12期)。
(二)严格执行国家电价政策,加强电费回收工作,确保企业经营成果。
高度重视国家发改委、国家工信部等六部委组织的全国电力价格大检查工作,严格执行电价管理,认真清理供电范围内高能耗企业电价执行情况及差别电价执行情况,积极配合国家电价检查组在我局的督察指导。根据工信部公布18个工业行业淘汰落后产能企业名单,按文件精神追补惩罚性电费。截止12月,发生惩罚性电费188.57万元,收取惩罚性电费188.57万元。以信息化登高为要求,全面加强抄核收基础管理,认真贯彻落实《南方电网公司抄核收工作管理标准》、《贵州电网公司抄核收工作管理标准》,推行《贵阳供电局抄核收工作规范》,严格抄表例日制度,加强营销财务销账及时率管理,规范现场抄表、电费催收、欠费停电、欠费送电等服务行为。
拟定下达《贵阳供电局电费回收月考核实施细则》、《抄表工作质量绩效考核办法》,将抄表工作质量、电费回收任务按指标分解下达到分(县)局,将抄表及时率、抄表到位率、电费回收率和工资绩效相挂钩,按月兑现奖励、考核金额。高度重视95598客户服务热线抄表诉求、投诉,以营销系统抄表执行情况为参照,联合稽查大队大力治理抄表质量问题,使客户抄表质量诉求和投诉均有效降低。
我局今年累计完成应收电费余额31666万元,比年初下降2369万元。其中累计回收旧欠电费2588万元;累计新增欠费178万元。(因年末对金阳、小河公司欠费并帐,所以余额在新增减去旧欠基础上上升41万元)。
(三)强化责任、细化管理,深入推进节能减排。
拟定20xx年节能降损工作思路和工作计划,召开节能减排领导小组及工作小组会议,在总结20xx年工作完成情况基础上,布置新一轮工作。加强线损分析统计,增加各电压等级分压指标和0.4千伏台区综合线损率指标,增加25日供售电量对时抄表的分区、分压统计,便于更清晰掌握各电压等级线损完成情况。修订《20xx年线损四分管理工作奖惩办法》,深入清镇、城北等7个分、县局梳理线损率在20%以上的10千伏公用线路和台区,认真制定降损举措。利用县级供电企业基础管理达标契机,加强节能管理培训、线损与节能模块培训。对20xx年开展义诊的四个大客户,邀请专业的科技咨询公司对其节能评估报告进行完善,制定更详细、适宜的节能方案,并进行经济效益测算、分析。
大力推进绿色电网建设,成立电动汽车工作小组,组织相关人员到深圳、广州、郑州等电动汽车研发工作的先进城市学习取经,吸收多方面建设经验。目前已完成电动汽车充电站桩初步方案拟定和盛市相关部门的汇报,即将正式启动。组织推进绿色行动,组织15个分县局每月定期开展节能宣传,加强节油、节电管理,向全局职工发放“办公节能温馨提示卡”。举办“绿色电力,情系万家”节能减排暨优质服务大型宣传活动,印制4万余册节能低碳宣传资料,为客户提供更多节能低碳小常识。充分利用纪念塔节能产品展示中心对外宣传功能,向广大客户展示节能减排案例和低碳经济的好处。截止到目前,纪念塔节能展示中心已迎来各类参观者1万余人,今年还被中国科学技术协会授予“全国科普教育基地”称号,成为全国电力行业首家获得该称号的单位。
(四)推进营销信息化、自动化建设,提高规范化管理水平。
以贵州电网公司在“十一五”末期信息化水平达到a级的“登高计划”为指导,加强营销信息化建设。按照信息化水平达a级工作要求,拟定了营销信息化达标方案,大力推进营销信息化和自动化建设工作,如期完成营销信息系统升级改造工作,各业务模块运行基本正常。开展营销系统数据质量清查,清理不合格数据字段13万个,并在新营销系统中加强了数据录入规范化工作。实现了红外智能抄表功能,完成了pda设备红外接口模块返厂改造,并在城南、城北和金阳分局开始试用,大大提高了抄表准确率和到位率。
做好重点营销项目建设,完成好营销专项检修、技改计划。电能表购置,低压集抄和负控装置安装,100户高压客户计量装置改造,92个新增联络点计量装置安装、66套变电站电能量系统终端轮换、营业厅图像监控系统扩容、电力客户现场服务掌上营销信息系统推广以及纪念塔节能展示大厅改造及设计(增加节能展示产品)等两批营销专项检修、技改计划在年内顺利完成了施工和结算。
(五)深化服务内容,进一步增强企业核心竞争力。
我局依托管理创新和技术创新,不断探索优质服务新方法和新手段,进一步丰富服务内涵,收到了显著成效,树立了良好的企业形象,为我局可持续发展提供了重要保证。
(1)缩短业务流程,提高工作效率。
简化办电流程,实行客户工程经理制,建立业扩工程进度跟踪表,全过程监控报装到送电的中间流程。对重点项目实行专人专责制,对施工工期进行倒排,积极为客户受电工程建设提供业务咨询和技术标准咨询。
加强业扩超时和业扩档案系统流转管理,修编《贵阳供电局业扩工作时限考核规定》,借助营销监控指挥中心,督促业扩流程。20xx年1—12月,我局高压用电报装完成(1221)项,高压单电源客户平均时限21个工作日,同比缩短10.1%,高压双电源客户平均时限32个工作日,同比缩短11%;低压用电报装完成(6542)项,平均时限6个工作日,与去年持平;一般居民客户用电报装完成(80057)项,平均时限2个工作日,与去年持平。
(2)严格执行“三不指定”,切实保障用户合法权益。
修编《贵阳供电局业扩报装工作管理办法》、《贵阳供电局业扩报装时限考核规定》、《客户工程经理管理办法》等规章制度,从制度上保证“三不指定”顺利执行。加强干部员工依法经营教育,组织服务窗口员工认真学习《供电监管办法》、《电力监管条例》,制定“三指定”专项治理工作方案,大力开展用户受电工程“三指定”专项治理工作。高度重视客户工程管理,发挥“客户经理制”和“一站式”服务功效,客户经理必须对用户报装到装表接电,形成抄卡等全过程全权负责。对受电工程各环节暴露出的问题严格进行整改。
推行客户档案标准化,拟定统一的客户档案标准清单、供用电合同样本、客户指南、客户一次性告知书,使客户档案管理更加规范化。认真落实国家电监会《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》(电监会28号令)有关要求,不折不扣执行南方电网公司、贵州电网公司《业扩报装工作管理办法》规定,坚决维护供电市场秩序。
(3)充实窗口人员,提高服务质量。
为使95598热线服务更加规范和高效,20xx年底我局面对社会公开招聘了13名大专以上文化的新员工,并进行理论和实际培训及考核,修编了《95598岗位职责及工作标准》、《95598服务质量考核办法》等制度,并加强对工作人员的考评,使95598展现出崭新的精神面貌,电话接通率得到大幅度提高,由20xx年全年的43.37%上升至20xx年全年的70.12%。20xx年1—12月,95598服务热线共呼入电话94.6934万门次,同比下降20.72%;客户回访率99.98%,满意率99.32%,同比上升2.75%。
(4)进一步拓宽交费渠道,开通短信催费平台,方便客户轻松交费。
为更加便捷居民客户交费,进一步拓宽交费覆盖面,于全省首家推出电力短信催费平台。针对农村客户开发小面额电费充值卡,加大“电费一本清”业务的推广力度,在243个邮政代收点、48个小卖部、居民小区先后设立了电费pos机收费点,利用移动pos机进行收费、催费等,减少催费的环节。在纪念塔客户中心、城南客户服务中心客户启用自助交费终端,客户自助交费终端也将逐步在其他营业厅进行安装。1-12月电费充值卡售出38.9834万张、金额6737.5990万元;电费pos机交易笔数72.8526万笔,金额9277.83万元。
(5)员工心理援助,关爱职工成长。
我局在全省首次引入“eap”员工心理援助模式,通过为员工提供诊断、辅导、咨询等心理相关服务,提升员工心理素质,解决员工在社会、职尝心理、健康等方面问题。目前,已完成了全局营销一线员工心理普查,印制eap“爱心卡”,举办95598客户人际沟通专题讲座、“修炼领导情商,让员工快乐工作”培训班等大型培训15常目前,该项目已进入第三阶段,整个援助计划将对营销工作业绩产生积极影响。
第二部分营销工作亮点。
一、南方电网公司试点筹建的第一个电力营销监控指挥中心正式启用。
作为南方电网公司试点筹建的第一个电力营销监控指挥中心,也是南方电网公司“十一五”营销技术进步重点项目,我局的营销监控指挥中心自20xx年12月28日试建成投运以来就受到各方的广泛关注。该中心实现了对整个电力营销业务的监督和控制,以客户需求为触发,以营销事件为监控对象,通过指挥中心的监控和指挥使各有关部门和工作环节联动运作,达到高效、优质地满足客户用电需求的目的。营销监控指挥中心主要工作是对负荷电量、线损管理、电费抄核收、窗口服务、业扩报装、客户停电等主要营销服务工作进行常态化监控,并对营销紧急事件进行快速响应和应急处置。运行11个月以来,营销监控指挥中心的工作已初见成效——发现近15起分县局关口负荷采集数据异常情况并及时督促修正;对配变监测仪不在线情况及配变低压侧电压合格率进行监控并每日报告;发现200余起电价异常波动情况并督促相关分县局查实整改;监督处理业扩超时2117起、使业扩超时现象得到了很大的改观;向公众发布停电通告67次、停电线路703条次,并监控各分局计划停电1181项;跨区调配应急发电车28台次,实现了全局应急保电工作的综合协调指挥。20xx年4月20日,营销监控指挥中心建设项目顺利通过了南方电网专家组的鉴定,并获得了“整体处于国内领先水平,应用成果填补国内空白”的高度评价。此外,营销监控指挥系统还以其建设理念的先进性和软件技术的创新性获得贵州电网公司20xx年科技进步成果一等奖。
二、强化管理,努力减少客户停电时间。
20xx年1-12月,我局客户平均停电时间为26.64小时/户(计入外部影响),同比降低26.83小时/户;客户平均停电次数5.27次/户(计入外部影响),同比减少5.82次/户;造成供电量减少2512万千瓦时,同比增加1199万千瓦时,管理成效显著。20xx年我局将客户停电管理工作和电量指标相结合,将电量指标层层细分,建立多层责任挂靠制度。公布客户停电管理开展情况,对影响户以上的停电工作要求做出书面说明并作出下一步具体措施。对预安排停电事件提出:能转供的必须要转供,不能转供的需说明原因,尽可能减少客户停电时间。启动以减少客户停电为中心的检修流程优化项目,梳理内部工作流程,建立科学的检修管理工作机制,提高设备综合检修水平。严格执行考核制度,对重复停电、超时送电等进行严肃处理。加强配网设备带电作业检修,强化客户受电工程带电作业接电管理,对客户受电工程,从报装环节开始就为带电作业接电落实可行性,具备带电作业条件的,尽量采取带电作业接电方式。加大客户停电管理信息系统开发,和东软公司联合,将该系统作为电力营销系统子模块,在今年2月份正式投入使用。
为积极响应国家节能减排政策,深入学习实践科学发展观、让更多的客户体验到节能效益和低碳生活带来的乐趣,贵阳供电局及各分、县局共同开展了以“绿色电力,情系万家”为主题的节能减排暨优质服务大型宣传活动。活动当日正值节能宣传周,以分管局长为组长的活动小组分设16个点,在6月27日当日活动全部启动。当日,我局印制了4万多册节能低碳的宣传资料,1.3万份客户意见调查表,就客户的节能节电习惯、交纳电费习惯进行了解,同时向客户介绍更多的节能低碳小常识,节能节电方法,让客户真正体验节能给生活带来的实惠。
12月13日—12月17日,为了回馈广大客户,让大家轻松体验“电费充值卡”、“电费pos机”、银行代扣等多种交费方式带来的便捷,我局又在供电区域内开展了“亚运圣火映中国南网深情惠万家”真情回馈活动。活动期间我局随机抽取6000多名优质居民用户及900名优质小区物业的管理人员,由抄表员将回馈礼物送到用户家中和优质小区物管手中,受到广大电力客户的一致欢迎和好评。活动中,我局总共发放了19800多分礼品,累计销售充值卡703.60万元,比全年月平均销售值增长了43.24%,使用电费pos机18726笔。
四、纪念塔客户服务中心获我省首家“中国南方电网公司a类营业厅”称号。
根据南方电网公司《关于开展供电营业厅分类达标考评的通知》和《中国南方电网公司a类供电营业厅达标评价实施方案》要求,贵阳供电局积极开展供电营业厅达标工作,严格对照南方电网公司颁布的《供电营业厅建设与管理标准》,根据实际工作情况对所属营业厅进行了分类,以达标工作为契机,进一步完善各营业厅的软硬件设施,努力提升服务形象,打造服务品牌,不断完善供电营业厅建设。20xx年10月21日,纪念塔客户服务中心接受了南方电网公司a类供电营业厅的评审检查,专家组通过听取汇报、现场检查、打分评比,一致通过纪念塔客户服务中心符合a类供电营业厅标准,这是我省首家获得“中国南方电网公司a类营业厅”称号的供电营业厅。
第三部分存在的主要问题和不足。
(1)低压居民远集抄系统还需加快建设,覆盖率有待进一步提高。
20xx年,我局已实现全局165座35kv及以上变电站电能量数据采集,采集的计量点数量为2542个,覆盖率达到100%;需求侧系统建于,已接入ttu、负控、防窃电、联络开关等终端共计12342台;其中100kva及以上大客户终端覆盖率达100%(没有接入系统);公用配变覆盖率达74%。
按贵州电网公司的统一安排,我局低压居民集抄建设只进行了终端建设,没有建设主站,现已经有23万户投入运行,主要分布在金阳、小河、城南、城北这四个主城区,全局低压集抄覆盖率达15%(其中金阳、小河超过60%)。今年,贵州电网公司将统一安排,进行计量自动化系统整合,完成电能量采集(厂、站)、大客户、公变、集抄统一主站平台,我局也将继续投建6万户低压集抄工作,完成20%的覆盖率。
(2)年初应收电费余额占贵州电网公司余额56%,来年旧欠电费回收压力大。
由于历史原因,贵阳供电局历史陈欠余额较大,占贵州电网公司总余额的56%,遵照南方电网公司新发布的“营销三大考核指标”要求,陈欠电费回收率达到分别达到1年以内电费余额的60%,2-3年电费余额的40%,及3年以上电费余额的10%才能完成回收任务,从我局目前的电费余额构成来说,完成该项任务非常艰巨。
(3)实行阶梯电价政策对供电企业的表计计量管理和营销管理工作提出更高要求。
阶梯电价对抄核收管理特别是抄表一定要及时、准确才能确保客户月电费的准确计算。对于机械表计量、人工抄表的现状,急需快速实现远集抄抄表方式才能解决。此外,对于新装表计和轮换表计必须在表计安装后立即归档,以便及时抄表。若出现客户归档不及时的情况,造成电量囤积,必然引起电费计算不准确,引起客户投诉。当客户表计出现故障时,对客户在无表期间用电量的认定还需要进一步拟定相应的管理办法才能避免因电量核实不准引起的纠纷。
(4)电网建设及延伸使客户数量大幅增多给供电服务带来了更大的挑战。
一些深层次方面的问题逐渐暴露,无论是第三方的客户满意度评价、电监会的供电服务检查,还是内部审计、营销稽查,都发现了一些共性和比较突出的问题,给营销管理水平和服务层次提出了更高的要求。
(5)业扩工程部分环节还需理顺。
客户受电工程在告知客户上,工作流程的衔接上、工程中间检查、竣工检验、技术服务上等环节都需要进一步理顺,还需要相应制定管理制度、服务制度。
第四部分20xx年营销工作安排。
遵照南方电网公司、贵州电网公司、贵阳供电局职代会要求,20xx年我局的营销工作重点就是把握好供用电形势,进一步加强基础管理工作,结合创先进供电企业的要求,切实完成好南方电网公司新提出的“三大指标”要求。
因此,20xx年营销工作思路就是:
以南方电网公司发展战略为统领,深入学习实践科学发展观,抓装创建国内先进供电企业”契机,围绕“三大营销考核指标”,做好“一体化、保供应、强基储上水平”工作,进一步提升电力营销科技管理能力,为“十二五”发展开创崭新局面。
工作目标:
对照南方电网公司下发的三大考核营销指标(征求意见稿):
(一)电费回收率:当年电费回收率完成99.96%,陈欠电费母公司口径完成4400万元,全口径完成4250万元。
(二)客户满意度:综合第三方满意度测评和政府测评达到70分,争取满分74分。
(三)客户年平均停电时间争取完成24.90小时/户,城南、城北、金阳、小河、花溪、清镇、息烽平均停电时间争取完成20.9小时/户。
营销三大指标:
(一)计划完成售电量225亿千瓦时,增长5.68%。
(二)计划完成线损率4.4%。
(三)计划完成售电平均单价501.61元/千千瓦时。
工作重点:
(一)积极推进南方电网公司一体化管理。
组织学习、宣贯南方电网公司中长期发展战略,大力推进集团化、一体化管理,全力配合完成组织架构、业务流程、管理制度、技术标准、作业标准、指标体系和信息系统七个方面的统一、规范工作。
(二)围绕电费回收率、客户满意度、客户年平均停电时间“三大指标”,切实践行“以客户为中心”的理念,提升客户满意度,保确保企业经营效益。
(三)加强营销信息化、自动化建设,朝先进供电局管理水平靠拢。
(1)继续做好20xx年营销专项项目实施工作,确保如期完成投建。
(2)重点做好营销自动化系统主站的整合改造建设,按照南方电网公司关于营销自动化系统的有关规范,对我局已有的电能量系统、需求侧系统、远集抄系统等进行整合和改造,完善系统的数据采集、统计和分析功能,提升信息系统对营销业务的支撑力,使新建自动化系统能够满足我局的营销管理和决策支持的需要。
3)做好营销信息系统的日常运行管理,加大系统实用化管理力度,完善配套的管理规章制度。同时加强pda掌上营销系统的实用化推广力度,使pda在供电所的应用实现全覆盖,继续推广pda智能抄表应用。
(4)做好智能化供电小区建设项目的前期研究工作。
(5)做好电表轮换和低压集抄建设工作,低压集抄覆盖率达20%。
(四)进一步夯实营销基础化管理,提升管理水平。
需求侧管理方面。
(1)结合各分(县)局实际情况,提前制订有序用电序位表及相应应急预案,做好各分(县)局的用电负荷安排,确保20xx年售电量计划的顺利完成。
(2)加强对平衡电力市场供需矛盾的关注,依照“贵阳供电局短期电力市场分析与预测工作管理细则”,继续做好市场预测和负荷安排。
(3)继续安排负荷控制装置安装计划,加强客户负荷监测度,提高负荷预测准确率。
业扩管理方面:
(1)不折不扣地执行南网公司、贵州电网公司业扩工程的管理规定,严肃业扩管理,严把客户工程质量关,严格做好“三指定”回头看整改落实,杜绝客户工程“三指定”。
(2)进一步完善业扩功能规范,借助营销监控中心平台加强业扩超时管理,对因我局原因造成的超时情况,根据《贵阳供电局业扩报装时限考核规定》纳入考核。
(3)进一步规范业扩报装审批,保证供电方案的准确、公平、合理。加强供用电合同管理和客户档案标准化管理,做好客户工程预付电费协调工作。
(5)加强业扩人员工作培训,提高人员业务能力和业务水平。
客户用电安全及营销稽查方面:
(1)整理编制局特、一级客户安全用电档案及与之相应的客户安全用电应急预案,规范局特、一级客户用电管理。
(3)做好建党__周年活动保电工作和全国少数民族运动会保电工作。
(4)做好局重要客户(特殊客户)年底前的安全用电检查,完善其安全用电应急预案。
(五)继续做好节能降损工作,提升管理效益。
(1)科学、合理测算各级线损指标,并层层下达;全面加装计量装置,实现分区、分压、分线、分台区线损指标的正确统计。
(2)定期召开线损分析会,对线损阶段工作进行分析、总结,完善ttu的运行维护水平,对线损率20%以上的10千伏公用线路和台区降损进行督促和跟踪。
(3)加强企业办公用电、生产场所用电管理,全面覆盖节能灯,采取有效措施节约办公生产用电;通过相关规章制度规范车辆用油,整体提高职工节能减排意识。
(4)完善线损”四分系统功能,通过系统功能完善,实现系统自动统计、分析和管理。
(5)选定具有代表性的大客户,组织开展节能诊断;举办大客户节能研讨班,邀请国内电气节能方面的专家对我局供电区域内大客户进行电气节能知识培训,加强客户低碳经济、节能环保意识。
(6)加强政府沟通,争取盛市政府支持,有序推进电动汽车充电站项目。
(7)做好县级供电企业基础管理达标线损与节能管理、购电管理两个模块的帮扶工作。
(8)推动绿色行动深入开展,组织开展节能减排上街、入校、进社区的宣传活动,发放大量电器节能宣传资料、节能产品,提高全民节能环保意识。
(9)按“十二五”节能减排规划及电网规划安排,积极实施相关项目,有序开展技术降损工作,并完成项目节能经济效益分析。
(六)加强营销监控指挥中心建设,进一步实现营销服务工作的可控、在控。
(1)切实开展好营销监控指挥的各项工作,充分挖掘营销监控指挥系统潜能,围绕营销服务工作核心目标提高监控水平。
(2)协助市场营销部建立有关规章制度和考核办法以杜绝营销异常事件屡禁不止的现象。
(3)根据省网公司进度安排开展好营销监控指挥中心二期建设,重点是营销监控指挥系统软件功能的完善和扩展,特别是加强停电监控功能开发。
(4)完善营销监控指挥中心内部管理,结合实际工作修编和完善各项规章制度,不断提高中心工作水平。
(七)以“创先进供电局”为载体,全面构建科学管理体系。
(1)建立以“提高电费回收水平、提高客户评价满意度、缩短客户停电时间”为核心的指标体系,量化与国内先进水平的差距并努力向其靠拢。
(2)采取同业对标方式,向先进供电局学习,以指标指导“创先”工作开展。
(4)引入“服务型、协同型、创新型、安全型、敬业型”,“规范化、标准化、职业化、信息化”为内容的“五型四化”创先班组管理模式,把创先内容全面落实到班组。
20xx年已经拉开了序幕,我们将继续以积极的姿态面对困难和挑战,以“想尽办法去完成每一项任务”的理念推进工作的深入开展。我们坚信:在南网方略的指引下,在南方电网公司和贵州电网公司、贵阳供电局领导的正确带领下,我局营销工作一定能够再创佳绩!
电力公司工会财务工作报告(汇总14篇)
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