人类的进步离不开道德和伦理的规范和引导。写好总结需要注重语言的精炼和准确，要尽可能用简洁明了的词语表达自己的意思。以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，希望能给您写总结提供一些启示。

培训机构课程顾问岗位职责篇一

岗位职责：

1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪；

2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程，为客户量身定制学习方案；

3、负责解答客户对课程的疑问，提供良好的顾问式咨询服务并促成签单；

4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护；

6、建立客户电子档案及负责客户维护；

任职要求：

1.专科及以上学历。

2.沟通能力强。

3.自信、热情，愿意挑战高薪。

培训机构课程顾问岗位职责篇二

职位描述：

1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约，联系开发潜在客户；

2、通过向潜在客户提供专业咨询，完成每月公司规定的业绩指标；

3、定期向会员提供专业咨询建议，负责客户回访与跟进工作，建立良好关系；

4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广；

任职要求：

1、大学专科或者以上学历；

2、工作认真踏实，能承受一定的工作压力；

3、品行端正、身体健康、富有敬业精神；

4、有目标感，熟练的销售技巧和谈判能力；

5、有培训教育行业工作经验者优先。

培训机构课程顾问岗位职责篇三

1．参与行业客户管理咨询项目,解决市场营销和运营管理问题;。

2．独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出解决方法;。

3．项目过程中,独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作;。

5．组织实施和完成内部项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。

1、参与咨询项目的商务洽谈,促成咨询合作。

2、分析客户需求,撰写项目建议方案。

3、对客户的问题进行诊断分析,提供咨询方案和建议。

4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。

5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。

6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。

3、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理;。

4、参与学校的市场调研及推广工作。

1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作;。

2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行;。

3、收集推广相关信息,了解行业竞争对手动作;。

4、熟悉学校课程情况,及时反馈动态信息;。

5、树立良好品牌形象;。

6、有一定文笔功底,擅长网络炒作,经常活跃在各大论坛社区等;。

7、协助对网络推广考核的统计;应用网络推广,进行营销;。

9、组织协调其它人员的网络推广工作。

培训机构课程顾问岗位职责篇四

3、对下属管理人员制定有针对性的培训计划，以提高管理质量及效率；

4、组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评；

5、负责制订和完善销售管理制度及工作规范，对销售工作监察，规范销售流程；

6、处理客户问题，建立信息反馈制度，负有领导责任；

7、对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。

8、完成自身销售业绩目标。

1、大专以上学历，2年以上销售管理工作经验；

2、具备良好的形象、气质及沟通能力；

3、具备教育培训行业工作经验者优先；

4、责任心强，有耐心，热情，有亲和力；

培训机构课程顾问岗位职责篇五

7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；

13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。

培训机构课程顾问岗位职责篇六

1、负责课程的推广及客户的开发与维护。

2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

3、做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

4、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

6、协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

培训机构课程顾问岗位职责篇七

岗位职责：

1、完成电话约访及每月度销售目标

2、参加并配合支持中心内外部活动

3、发展及维护客户关系

4、解答客户咨询

任职要求：

1、中专或以上学历

2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验

3、热爱教育培训行业，并喜欢同孩子一同工作

4、具备良好的亲和力、耐心，有强烈的责任感、注重细节

5、优秀的服务意识及职业素养、

6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）

培训机构课程顾问岗位职责篇八

3、完成个人月度/季度/年度业绩目标

5、完成领导安排的其他任务

1、学历：专业不限，高中以上学历；

2、知识：会简单使用excel，word等办公软件；有销售或营销知识优先；

4、能力：良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识；

6、技能：善于和学员沟通，亲和力强。

5、素养：工作踏实、耐心细致，抗压能力强，应变能力强。

培训机构课程顾问岗位职责篇九

3、学员档案建立及完善；

4、核心用户发现及维护；

5、学生续报工作跟进；

6、日常学生家长服务工作；

7、日常学生管理（咨询、答疑、请假、调课、转班）；

学历： 大专 年龄：20岁―35岁

专业： 不限 工作经验：有无工作经验均可

其它：

1. 形象气质好，有亲和力；

2. 做事细致认真，有责任心，活泼开朗，吃苦耐劳；

3. 专业不限；

4. 大专学历；

6. 愿意分享、交流、自驱力强，执行力高，愿意接受挑战，对行业保持高度敏感；

7. 热爱生活，干劲十足，暂时不会不要紧，但愿意与团队成长，善于学习新玩意

工资待遇：试用期（2个月）： 入职购买综合医疗保险

培训机构课程顾问岗位职责篇十

1、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。

3、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续。

4、时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加英语课程学习。

6、以及其他一些必要的销售管理工作

培训机构课程顾问岗位职责篇十一

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。

3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率;。

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。

5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。

根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;。

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。

4、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训，完成销售日报，

合同。

修改等其他工作。

培训机构课程顾问岗位职责篇十二

4.积极参与学校和部门组织的'各种培训、教研、讲座、会议等活动。

1.正规院校专科学历及以上,英语相关专业优先;

2.有1至2年少儿英语教学经验者优先;

3.英语发音标准,口语表达流利;

4.有爱心,能够带给孩子积极正面的影响;

5.热爱并致力投身于少儿英语教育事业,对教育行业有自己的认知和想法;

6.积极主动、乐观上进、勇于承担、乐于助人。

培训机构课程顾问岗位职责篇十三

3、解答关于课程相关的一切问题，引导客户签约，完成销售指标；

4、对未成功客户的定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；

5、引导在读学员推荐新客户；做好客户二次、三次开发，做好前端口碑。

6、完成上级交待的其他任务；做好客户跟进和维护，达成招生目标；

1、大专及以上学历，至少1年（含）以上的`工作经验，相关行业背景者优先考虑；

2、拥有良好的个人形象气质和修养；

3、具有一定的英文基础，普通话标准；

4、热爱教育事业，有专业精神和职业操守；能够承受压力；

5、熟悉电脑操作、办公软件；

6、良好的沟通和协调以及表达能力，具备良好的团队合作精神；

培训机构课程顾问岗位职责篇十四

1、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。

2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。

3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。

4、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。

5、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。

6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。

7、组织各类线上或线下的活动推广工作。

8、运营小组内部的公众账号。

9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

10、完成当月销售业绩目标。

1、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。

2、性格开朗,热爱生活,充满激情。

3、思维敏捷,善于引导,有较强的社交能力。

4、对待工作态度积极,执行力强,敬业。

5、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。

6、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。

7、大专以上学历,渴望赚取高薪。

8、长期实习,提供转正。

培训机构课程顾问岗位职责篇十五

岗位职责：

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；

3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训。

6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。

9、做好教室内外保洁工作。

工作要求：

1、熟记课程体系及收费标准。

2、收费及时准确。

3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

培训机构课程顾问岗位职责篇十六

4、保持与现有客户的沟通，做好后期服务维系，并做好续费工作；

5、积极推进在读学员的推荐转介绍，并达成课程销售；

8、即时进行数据的录入和统计分析工作，提高工作效率。

1、大专及以上学历,沟通能力强，乐观开朗；

2、具备销售意识，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；

4、有良好的语言组织表达能力和应变能力，有销售或咨询经验者优先；

5、良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。

培训机构课程顾问岗位职责篇十七

4、其他以客户为中心的市场营销相关服务。

1、大专及以上学历；

2、具有强烈的责任心、上进心和学习精神； 执行力强；

3、具有良好的服务意识和营销意识；服从上级领导安排的各项工作；

4、形象端庄，有亲和力，表达能力强，善于与不同类型的人沟通；

5、应变能力强，能灵活处理现场各种情况；

6、有教育培训行业销售经验者优先考虑;

7、能适应周末工作；

培训机构课程顾问岗位职责篇十八

3.有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;

4.准确收集、统计、整理客户数据,挖掘客户信息;

5.愿意挑战高薪,有强烈的成功欲望。

1.大专及以上学历,至少半年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可;

2.熟练使用office办公软件;

3.学习能力强,能够承受工作压力,具备团队合作精神;

4.个性主动,思维敏捷,口齿伶俐,具备良好的沟通协调能力;