计划是一种在事前制定和安排的行动方案,有助于提高工作效率。制定计划时,可以参考一些成功的案例和经验,借鉴他人的方法和思路。下面是一些成功人士制定计划的经验分享,供大家参考。
防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作,超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的一部分。我从20xx年进入超市工作,从一名普通的防损一线员工,一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。
一路走来,我深刻的意识到要做好超市防损工作,单靠动动嘴皮子、简单地超市训练是远远不够的。超市防损也是一项系统工程,需要精心计划,合理安排才能够做好。
为此,我现在制定20xx年世纪联华超市防损工作计划:
要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度,表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚,让制度不断完善,使正义、公正沁入员工心中。
加强防损团队工作人员联系,合理分工,互相配合,以加强对于超市各区的管理。在这方面,我要倾力亲为,在防损团队当中树立威信。此外,我还会关心防损团队员工的生活,解决队员实际困难。
超市防损的工作虽然重要,但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候,也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中,不能影响正常顾客的购物体验,提升部门服务意识。
新的一年,新的开始,如何制定年度促销计划?下面是橙子收集整理的年度促销计划,欢迎阅读。
年度促销计划篇1药店促销活动是个老生常谈的话题,凡是生意兴隆、长久不衰和发展较快的药店,促销活动管理是一个很重要的因素。药店促销创意,须常变常新,药店促销时间保持不变,让顾客习惯性购药。药店促销一般有以下形式和内容:
一、按时间划分有。
1、月度日常促销,此类促销信息传播手段单一或传播力度较弱,一般运用店前的定点广告传播或社区dm散发。是一种低成本的促销,目的主要是提升来店客人购物客单价。
2、节假日促销:如司庆、春节、端午节、中秋节、元旦、三八节、五一节、六一节、七一节、八一节、十一节、圣诞节等。一般说来,中小城市和农村市场药店,应该重视司庆、春节、端午节、中秋节、五一节和十一节等传统节假日和黄金周的促销活动。大城市由于人们生活质量的提高,平常工作节奏感较强,在三个“黄金周”期间有大量市民外出旅游,导致门店销售额下降幅度较大,此时安排促销活动不但效果欠佳,反而是一种资源浪费。
针对特定人群促销,如药店会员、儿童、妇女、青年和老人等。其促销活动设计一定要符合特定人群特色。如会员的定期促销,鼓励阶段性消费并及时兑奖;青少年的促销以喜闻乐见的趣味性活动为主,参与性强,奖品追求时尚;中老年人的促销以文化性、简单化活动为主,奖品以实用为主。
三、
按功能划分有:
1、提升来店人数的促销活动,此类促销一般为大型的促销活动,如一年一度的“司庆”促销活动,奖品和顾客其他利益设计力度大,诱惑力强。一般以提升促销期间来客数为主,也能提高客单价。但是,此类促销有二大缺陷,一是投入资金成本大,操作不慎有可能投入和回报不成正比;二是促销结束后,销售很快恢复到促销前的水平,不利于顾客忠诚度的培养。所以,长期运用大型促销活动提升药店来客人数,不但投入成本大,提升难度也相对较大,因此,笔者将提升药店来客数称之为“相对可控指标”。
文章来源网络整理,仅供参考学习唯一途径。客单价指标的高低与药店全员的主观努力密切相关,如“买赠和抽奖”“品类价格带”“高低价策略”“联合用药”“疗程茬药”“商品满足率”“商品陈列”“客动线设计”“购物篮的位置和主动递送”以及“卖场pop悬挂”等等都有很大的关系。实际上以上工作做好了,不但提高客单价,对稳定客源和培养顾客忠诚度也有极大的好处,无形中提升了来客数,所以提高客单价相对提升来客数难度较小,完全可以通过自身主观努力达到目的。是不增加资金投入而增加销售收入的良好方法。试想,如果每个顾客多买一盒药,对于来客数在几百乃至上千人次的药店,不是提升了上百人次的来客数吗?所以笔者将提高客单价称之为“绝对可控指标”。是药店促销的主要目标。
四、药店开业促销。
在国内对药店开业促销重视时间最早、形式最多和内容最完善的当数“美信”加盟和“海王星辰”连锁,所谓“开业六周的造势”,针对不同的人群开展形式多样的促销活动,其目的主要是迅速提高药店在商圈中知名度。开业六周组合式促销活动,对小型社区便民店开业效果显著,但是,对于大中型旗舰店和区域中心店开业不一定效果佳。因为大中型店品种多,开业一周促销力度大,商圈内顾客容易达到“购买饱和”,故开业后的第二次促销时机选择很重要。据调查顾客购药的购买周期为20—30天。值得一提的是还有药店开业采取的是“这里的黎明静悄悄”的方式。
3/21。
文章来源网络整理,仅供参考学习五、促销管理注意事项:
1、准备工作完善,包括商品、特价、pop、赠品、店前宣传、dm、人员、培训等。
2、要求每个员工都要理解促销活动内容,并且表达口径一致。3、要求每个员工提醒顾客,促销活动内容及时间,包括防损、客服、收银等。
4、对客户抱怨要及时处理并尽量满足合理需求。否则适得其反。5、促销活动设计要尽量迎合顾客占便宜的心理。
6、促销活动及时。
总结。
及分析,提出问题和差距,以利于今后开展促销时改进。
××地区、××地区。
4/21。
文章来源网络整理,仅供参考学习(三)促销对象。
200×年度与公司签有《200×年度销售协议》的经销商,仅限××、××两个地区。
三、年度促销项目安排。
200×年度,预期针对××、××两个地区的经销商开展如下表所示的促销活动,每个项目所需的费用和实施进度如下表所示。
年度促销项目安排及实施进度表四、经销商促销项目说明(一)召开产销会议。
生产厂商为了促销某种特定产品,针对经销商制定的销售奖金办法。
(四)经销商销售竞赛。
举办经销商间的销售竞赛,可以激励经销商完成目标。经销商竞赛办法的制定,虽以实现公司目标为前提,但为了能顺利执行,需站在经销商的立场,考虑如何举办销售竞赛最有效。
5/21。
文章来源网络整理,仅供参考学习(五)经销商教育辅导。
教育辅导的内容为提高经销商的经营知识及技术,这些训练的内容能反映在实际提升销售量上。教育训练的内容包括以下6个方面。1.说明新产品的性能及构造。2.说明新产品的市场机会及客户层级。3.提高技术服务及管理水准。
派遣专业的经销商辅导员协助经销商的销售,促进与公司之间的沟通。
发行以经销为主的刊物,以促进经销商与最终客户的交流。(九)经销商补贴。
对经销商的补贴主要有下列五种方式。1.购货折让。
在特定期间,经销商进货达到一定的数量,给予折价。
6/21。
文章来源网络整理,仅供参考学习2.新产品展示样品补助。
厂商推出新产品时,给经销商购买展示样品折让补助。3.广告补助。
经销商做广告销售生产厂商的产品时,可获得广告补助费用。4.续购折让。
对一些技术层次较高的产品,无偿提供协助经销商安装等技术服务。
五、促销产品销售目标(一)促销产品销售数量目标。
通过上述促销项目的开展,力争使纳入本年度促销范围的产品销售量达到下表所示的数量。
促销产品销售量目标表(二)促销产品销售额目标。
纳入本年度促销范围的产品,拟实现的销售额如下表所示。
促销产品销售额目标表。
六、促销预算及控制(一)促销预算。
年度促销总预算初定为万元,其按促销项目分配情况参考“年7/21。
文章来源网络整理,仅供参考学习度促销项目安排及实施进度表”,其按费用项目分配情况如下表所示。
年度促销总预算按费用分配表(二)促销费用控制。
1.根据活动进展情况分批次对物资、费用等进行准备和发放。2.充分利用现有的物资。
3.从节约出发,在保障活动效果的前提下,最大限度地降低公司实际投入成本。
4.若遇特殊情况,需超出本费用预算计划,经书面请示公司总经理后执行。
七、促销效果评估。
即调查、分析活动前后产品的市场占有率变化。(三)企业、产品知名度的变化。
一、业态常用的促销方法:1、售点促销分为:形象广告宣传和促销优惠活动。
文章来源网络整理,仅供参考学习招广告,电梯广告,其他的助销宣传工具。
b、促销优惠活动:特价,堆头,主题活动,场外演艺活动,卖赠活动,游戏娱乐活动,抽奖,大型义卖活动,选秀活动,产品体验活动,节假日促销,退款活动。
2、促销按力度和投入的大小分为:一般促销,强化促销和特殊大型促销。
a、一般促销:特价,卖赠,抽奖,产品免费赠送,退款,特殊陈列。
b、强化促销:常年堆头,端架,场外演艺活动,游戏娱乐活动,大型义卖活动。
c、特殊的大型促销:店庆活动联合促销,新店开张庆典促销活动。
3、按促销目的来分:
a、清仓促销:转季清仓促销即期品促销处理b、跟进竞品促销新品上市促销二、投入促销资源的分配:
参考门店的生意和竞争对手的情况,针对性做促销.1、门店促销资源的分配。
产品上市期间,搞一次特别的主题促销活动,以打开知名度,活动主题,以“新品上市大让利”为卖点,连续2个月,结合场内,场外做活动,不断的告知消费者,并初步建立并形成自己的客户。
9/21。
每个店都有一个产品展示x架或是掉挂,结合堆头包装。有一定生意规模的店我们会考虑常年堆头或是端架并结合特价或是买送活动,对于平时销售表现一般的终端门店,节假日要有堆头或是端架配合特价或买赠活动。
陈列产品的颜色讲究整体一个色彩,和整体的产品图象,以强化和突出一系列产品的vi视觉,在标签贴纸上以不同的颜色给予区别,以分类和识别产品。一个系列产品有一个统一的颜色。
结合店庆搞联合促销活动,选择生意比较好的门店做大型的户外演艺活动,场外活动可以吸引许多消费者对节假日比如店庆凝集人气提高产品和企业知名度,对企业形象建设起到了积极的推进作用。
新品对利润的贡献是比较多的,大卖场很重视引进一些有销售潜力的新品,一方面可以对品项进行优化,减掉一些没有利润没有销售吸引力的产品。所以每年都要有好几款比较有市场竞争力的产品来投放卖场,以保证产品品项的优化增加销售利润和吸引顾客。
衡量指标:投入产出比利润率费用比盈亏平衡点。
4、活动过程要控制:先预测后投入投入产出合理性促销过程11/21。
文章来源网络整理,仅供参考学习管理控制先计划后执行列入销售考核评估。
组合:上市造势低价竞争占位最佳1.形象宣传+产品卖力+终端拦截。
二、推出促销套餐1.店内活动+店外活动。
店外主要是平面广告,2mx1.8m的户外平面广告。
户外主题促销。2.堆头dma、堆头(四周包装,以vi为背景,以色图字pop或kt版组合,设计出特色,突显统一形象,以增加视觉冲击力)有可能的话投放电视,堆头上产品艺术陈列,借助销物料,生动化,结合低价热卖。b、选一款单品,价格有竞争力的产品,做特卖。价格一定要有吸引力,价格标要显眼。
c、位置最佳(在食品区域),促销员能同时兼顾到货架和堆头,位置有利于抢截顾客。配合促销员的促销专业水准,促成销售。d、告知活动要明显,综合促销力要明显强于现在对手。
12/21。
文章来源网络整理,仅供参考学习三、推广广告。
条幅投放电视平面图等广告资源的合理投放。
广告坚持3.15原则,尽量消费者在3秒内,看完15个字,能一目了然。
四、具体运作。
五、费用控制6个月控制在38%策略:“3月猛,6月平”。总体“区域平衡,费用高低互补”。
具体:产品上市前三个月,一定要重点投入,搞出声势,超出对手,不要求全面,但一定要有一两项自己最拿手的,超过竞争对手;费用可控制在55%,其后,在未来的六个月内,将费用拉平,达到平均的38%。
六、全面监控,水平左右。
接近计划总体水平。
第三部年度促销的具体实施方案。
一、全年促销实施时间的划分。
13/21。
文章来源网络整理,仅供参考学习在年度促销方案,我们按年度促销来执行,将一年的促销分为四个阶段,时间从20xx.3开始到20xx.12截止。全年主要促销又分为四个大型主题活动促销和各月份假节日活动促销。主题促销的划分:
第一阶段:时间(产品全面上架,以促销引导消费为主)主题一:
第二阶段:(产品逐渐打开销路)主题二:
第三阶段:(产品销售形象)主题三:
第四阶段:(产品销售冲刺)主题四:
二、全年的促销主题和节假日促销。
(一)、促销主题活动安排。
针对产品上市,主推大型的主题促销活动主题:
活动时间:三个月。
活动方式:
活动方法:
实施细节:
1、时间:活动月星期六和星期天等热点消费时段。
14/21。
公司专人负责管理和发放免费体验产品。消费者凭购物付款小票(等能证明购买产品的凭证)到专人处领取一份赠品,并填写领取样品表格(只包含简单信息:姓名、性别、年龄、职业、电话、e-mail,其中后两项可以不进行填写)。
4、人员:每个门店均设一个体验点,两名促销员,一名店内,一名店外。
5、促销步骤:
免费样品本身的成本促销人员的花费卖场租用及相关费用。
操作难点:
促销员用假信息冒领样品。消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。卖场的配合度可能不高。超市中信息的传达率可能不高。
(二)、节假日促销活动安排。
促销一中秋,定于9月20日到9月25日。
活动形式:活动期间,凡购买公司主销产品5包,可获得一次抽15/21。
文章来源网络整理,仅供参考学习奖机会。奖项:
活动时间:9月31日—10月8日。
活动方法:
实施细节:
1、时间:9月31日—10月8日。
2、地点:各大门店,地点具体为产品陈列附近区域或户外活动。3、执行方式:
公司派专人负责管理和发放免费产品。设立一个抽奖点,消费者凭购物付款小票(等能证明购买产品的凭证)到专人处领取一份赠品(/份),并填写领取赠品表格(只包含简单信息:姓名、性别、年龄、职业、电话、e-mail,其中后两项可以不进行填写),再抽奖一次(抽奖只有一次机会),地点前台客户服务处。
4、人员和组织:每个门店均设一个赠品和抽奖点,两名促销员。5、促销步骤:
文章来源网络整理,仅供参考学习整理样品登记表信息统一提交业务主管。6、奖项设立与中奖兑换:
设有四个奖项:
费用预算。
免费样品本身的成本促销人员的花费卖场租用及相关费用。
操作难点:
促销员用假信息冒领样品。
消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
卖场的配合度可能不高。
超市中信息的传达率可能不高。
活动方法:(具体内容省略)第二阶段主题促销活动安主题:活动时间:三个月活动方式:活动方法:具体活动时间:活动规则:实施细节:1、时间:2、地点:3、执行方式:
文章来源网络整理,仅供参考学习骤:
促销员到位,准备活动消费者购买产品凭消费凭证到促销员处填写申请表当天活动结束后,促销员整理好申请表和申请登记表提交给业务员。6、操作难点:
费用预算:
促销一卖场组合套装促销优惠活动。
活动时间:
促销产品组合产品优惠幅度:(省略)第一组原价为:元现价为:下降:%第二组原价为:元现价为:下降:%第三组原价为:元现价为:下降:%促销实施:
人员工作准备和促销工作流程:
18/21。
促销时间:活动的方式:退款(买一定的产品,可以退现金到相应的现金退款,多卖多退)活动规则:买45元退5元现金买65元退8元卖85元退10元买120元以上退15元执行方式:
文章来源网络整理,仅供参考学习销时间:促销产品:原价优惠现价促销四二月买赠连连上促销时间:针对节日:
月日春节(大吉大利)推出:过年有“礼”2月14日情人节(快乐情人节)推出:
2月21日元宵节(闹元宵)推出:元宵有闹就有送第二阶段促销活动时间表。
第三阶段主题促销活动安排促销主题:活动时间:活动方式:活动方法:实施细节:
促销二(活动时间4天),特卖活动活动方式:促销三活动方式:
活动方法:
第三阶段促销活动安排表。
第四阶段主题促销活动安排主题:
活动时间:(3个月)活动方式:(略)促销目的:
强化品牌在消费者心中的形象,进一步提高市场占有率,形成牢固的品牌忠诚度,消化滞销产品。项目1、特价促销2、退款优惠3、卖送活动细节:
20/21。
文章来源网络整理,仅供参考学习1、时间:活动日,三个月热搞消费。
2、地点:各大门店,地点具体为主陈列附近区域或户外活动。3、执行方式:专人负责管理抽奖活动,消费者凭购物付款小票(等能证明购买产品的凭证)到专人处换取,并填写领取的信息(只包含简单信息:姓名、性别、年龄、职业、电话、e-mail,其中后两项可以不进行填写)。
4、人员:每个门店均设一个抽奖点,抽奖点设在前台,事先和终端谈好。咨询促销员和前台服务员。5、促销步骤:
促销员到位,准备活动消费者购买产品凭消费凭证到促销员处填写表格小票换取票卷当天活动结束后,促销员整理登记表信息统一提交业务主管。第四阶段促销之节假日促销活动(见表1--4)促销一特价促销活动时间:活动方式:
促销二退款活动活动时间:
21/21。
文章来源网络整理,仅供参考学习。
(1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。
(2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。
(3)提高基层管理人员的管理能力: 管理工作能否取得成效,上级的指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。
(4)技师部培训,管理必须全面升级:
新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。保证服务质量。
1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。
3、每天检查回访,对技师问题技师的解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。
(5)把营销工作坚持贯彻执行好:
1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量,增加客流。
2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。
(6)控制成本,争取更大的利润:
对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。
以上是我对今年工作计划,如有不足之处,请领导指正。
我相信在全体家人在总部的正确领导下,一定能创造业绩,用业绩证明我们的价值。
做好工作,首先要有良好的工作态度,树立正确的`人生观和价值观。所以今年我们部门要用全国来保持共产党员的先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神树立全心全意服务理念同时部门还将组织员工积极参加酒店培训并且根据酒店年度主题培训计划部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率。
1、美化酒店环境营造“温馨家园”
严格卫生管理确保酒店环境整洁为宾客提供舒适环境有效措施今年我们将加大卫生管理力度除了继续坚持周四卫生大检查外我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场决不流于形式将检查结果进行通报并制定奖罚制度实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害花草美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少点缀品今年我们与新花卉公司合作加强花草管理要求花草公司定期来店修剪培植保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使酒店花草常青常绿常见常新给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”
宿舍管理历来一个薄弱环节今年我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”为此一要有一个整洁寝室环境我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生要求室内清洁物品摆放整齐并对各寝室卫生状况进行检查将检查情况进行通报。
第二要加强寝室安全管理时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍实行对外来人员询问与登记制度以确保住宿员工人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型,管理员要转变为住宿员工,服务员住店员工大多来自四面八方,初出家门年青人们大多年龄小,社会经验不足,因此在很多方面都需要我们关心照顾,所以宿舍管理员要多关注思想情绪变化,关心他们生活尤其对生病员工要给予们亲情般关爱,使他们感受到家庭般温暖。
---把老产品处理掉、减少年终存货、在竞争者产品入市之前争取更多的消费者或代理商、零售商持有自己的商品等等,基于这种目标,价格促销是最有效的手段,减价或打折的特惠商品更容易吸引那些对价格敏感的消费者,包括品牌的固定消费者及尝试性性购买者。但无论如何,价格促销必须能真正激发消费者的购买欲。
2、增加尝试性购买内容来自。
派送购买优惠券。内容来自。
提供额外优惠,如买内衣送围巾、送袜子等。本文来自中国科教评价网。
做一些新颖别致的促销创意,如商场舞台活动、现场体验活动等等。内容来自。
2---。
赞助活动、社区活动促销。内容来自。
公益活动促销。中国大学排名。
二、问题分析。
1、为了转移库存而促销大学排名。
4、促销效果评价系统欠缺。
6---展,必须有一个周详的执行计划,并做好前期准备工作,包括:
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1、促销品的准备与运输。内容来自。
2、促销物料的准备:包括展示台、遮阳篷、广告物料、音响设备等等。
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3、促销人员安排及其分工:包括现场销售人员、管理人员、后勤人员、投诉及统计人员、财务人员等等。
5、活动现场管理方案。
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6、特殊情况应急方案,如财务问题、天气突变等等。
五、促销宣传内容来自。
促销宣传对一次促销活动的最终成8---销量、消费者回应率、费用预算与实际支出;操作计划与执行情况等等。
本文来自中国科教评价网。
2、经验与教训。
对促销活动的成功与不足的地方做出评价,尤其是下一次要如何改进,学到什么?从代理商、零售商以及公司同事那里得到什么经验教训等。
促销是一项变化多端而又非常细致的活动,需要周详的准备与完善的工作计划,又需要执行者具备随机应变的临场发挥能力。只有在这种情况下,才能使企业的促销活动得以顺利开展,并取得丰厚回报。
促销计划的种类随着促销目的的不同,促销计划有下列不同的种类:
内容来自。
10---此在年度经营计划应已考虑此特性,当然促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
大学排名。
12---多相关的文章。
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。
内容来自。
3社会特定事件。
专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办促销活动,一则表示关怀社会,一则刺激购买提高业绩。
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4商圈活动。
本文来自中国科教评价网。
零售店的经营具有区域性,商圈顾。
14---业绩的达成有相当大的帮助。当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点的各种因素,才能符合当时的效益。
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经营本身是动态的,在市场的激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战的准备,由于连锁店的蓬勃,竞争的加速化是可以预期的,消费者长期地笼罩在促销的诱惑下,竞争对手的促销活动很可能使得我们的顾客流失,造成业绩的减少,必要的对抗性促销活动因此而产生,由于对抗性的促销活动通常较为紧急,可运用的时间较短,若能平日建立“促销题库”,在面对应变时,将可以立即运用。
大学排名。
各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢。
1、根据市相关会议精神,拟定组、宣、纪、统等工作年度计划。
2、围绕委党组意图,配合做好党总支和各支部的书记、委员改选工作。
3、组织开展“三八”妇女节相关活动,。
4、完成委领导组织的“三定”方案相关工作。
5、做好20xx年机关目标责任制完善工作。
6、根据市级机关工委的统一安排,牵头组织“跨江争八强、机关怎么办”大讨论和征文、演讲比赛。
7、牵头组织委机关开展见义勇为基金募捐活动。
8、做好“十二五”规划编制衔接协调工作。
9、负责机关、事业性质人员年终一次性奖金审核报批。
10、做好机关、事业性质人员级别、薪级工资调整工作。
11、参与处理原闫台煤矿遗留问题留守处等12人的提前退休问题。
12、做好挂钩片、重点企业、重大项目服务工作。
13、完成领导交办的其他工作。
在各种营销手段中,促销是用得最多、最普遍的,因为它是最有效拉动销量的。据数据显示任何一个月都有几乎60%的人们在积极参与某种形式的促销,而面对如何频繁的各种促销,如何使我们的促销吸引更多的消费者、变得更加有效呢.
在每项促销活动开展之前都要确定要达到的具体目标,否则只会浪费企业的时间与金钱,通常促销的目标有以下几种:
1、增加销售量。
企业在短期内通过促销来增加销售量的原因有很多:在新产品打入市场前把老产品处理掉、减少年终存货、在竞争者产品入市之前争取更多的消费者或代理商、零售商持有自己的商品等等,基于这种目标,价格促销是最有效的手段,减价或打折的特惠商品更容易吸引那些对价格敏感的消费者,包括品牌的固定消费者及尝试性性购买者。但无论如何,价格促销必须能真正激发消费者的购买欲。
2、增加尝试性购买。
能使企业产品的销量增加的一大购买群体是没有使用过本产品的消费者。设法增加这一部分的消费者来使用本公司的产品,对企业的发展来说无疑是有益而重要的。要争取到这一部分的消费者,可以采取下列促销手段:
派送购买优惠券。
提供额外优惠,如买内衣送围巾、送袜子等。
做一些新颖别致的促销创意,如商场舞台活动、现场体验活动等等。
3、增加重复购买。
通过促销来增加消费者对企业产品的重复购买,对企业品牌的长远发展有着积极的作用,可以采取以下手段:
下次购买给予折扣的优惠券。
鼓励多购买的优惠,如买三送一。
集奖促销,如集齐十张奖券(卡)赠送商品或现金。
4、增加品牌忠诚度。
和重复购买相比,消费者对产品或品牌的忠诚是非常主观和个人化的,消费者固定地购买一种产品的原因如果不仅仅是因为该产品价廉物美的话,那么他就是该品牌的忠实购买者了。通过促销来培养消费者对产品的认知和感情,从长远着手,使这些认知和感情融于产品和品牌中。可以采取以下手段:
与消费者的互动增近距离,如对产品、品牌的评价调查进行奖励。
赞助活动、社区活动促销。
公益活动促销。
目前内衣行业的竞争已进入白热化,各厂家的促销活动也在频繁地开展,花样百出,但往往成效甚微,总结内衣行业的各种促销活动,存在以下几个方面的问题:
1、为了转移库存而促销。
厂家在看到旧产品积压在库房或产品销不动时,就做一个促销方案,制定一些无关痛痒的促销政策,单纯为了将厂家的库存转移到代理商的库房而做促销。但需要知道的是,企业产品的最终消化是在终端,只有当消费者的参与和实现购买才能使促销活动起到成效。而这种为了转移库存的促销一方面促销政策没有力度,对代理商及消费者没有吸引力;另一方面这种促销没有后续支持,代理商无从下手,没有积极性,消费者无从知晓,反应冷淡。在这种情况下,销量没有起色,促销活动流产也就在所难免了。
2、促销就降价、打折、买赠,方式单一。
这种单一的降价、打折、买赠的促销方式频繁、重复的使用,已无法对消费者造成新奇感,也就无法吸引他们参与到其中了,并且会造成消费者的一种持币待购的心理,看哪个厂家的产品价格降到最低,打折最狠、赠品最好,伴随着厂家打折的加剧,经销商的利润空间也会不断被压缩。
另外,伴随着厂家在促销中肆意打折,会损害自己的品牌形象。促销时销售额稍有提升,但以后销售额直线下降,甚至降到未促销前的水平。这种促销往往会“促死”自己,在降低品牌价值的同时,还将使产品的生命周期缩短,加速产品死亡。
3、宣传推广力度薄弱,无法聚集人气。
厂家在做促销活动时,往往为了节省费用,只是在专卖店或商超外搭个彩篷,做一下产品陈列,最多也是增加一些横幅、x展架、易拉宝之类的宣传物料,而不会做媒体宣传推广,例如电视、广播、网络、报纸杂志等。所以也就造成了促销现场冷冷清清、无人问津的场面。
促销的.目的是为了提高消费者对企业产品和品牌的关注程度,吸引对价格敏感的消费群体,进而达成销售的目标。所以促销最重要的工作就是聚集人气,而消费者都有些从众的心理,当促销现场一旦聚集了人气以后,消费者就会越来越多,从而造成轰动效应。
4、促销效果评价系统欠缺。
许多厂家的促销活动在到了预定日期时,一次促销也就结束了。这次促销有用吗?促销回应率如何?消费者评价如何?销售数据统计分析?财务费用预算与实际费用分析?操作计划执行如何?对经验教训的评价?下次活动要如何改变?等等。这些后续工作的成果对下次的促销活动的开展有着重要作用。
在明确了促销目标和目前其他厂家在促销活动中存在的问题之后,就要制定出企业这次促销活动的方案了。在做这次促销方案时,要围绕以下几个问题:
2、促销任务是什么?
3、促销针对的对象?
4、促销的产品有哪些?
6、促销政策。
7、费用预算。
为了保证促销活动有效有序地开展,必须有一个周详的执行计划,并做好前期准备工作,包括:
1、促销品的准备与运输。
2、促销物料的准备:包括展示台、遮阳篷、广告物料、音响设备等等。
3、促销人员安排及其分工:包括现场销售人员、管理人员、后勤人员、投诉及统计人员、财务人员等等。
5、活动现场管理方案。
6、特殊情况应急方案,如财务问题、天气突变等等。
促销宣传对一次促销活动的最终成败起着关键性作用,无论是通过对现场宣传物料的布置来渲染气氛,还是通过对媒体的广告投放来吸引消费者都很重要。通过报纸、杂志、广播、电视、互联网等高空媒体组合,结合地面户外广告牌、形象店、公交车及站牌广告、售点pop、dm等形式配合两者结合起来才能使一次促销活动得以有效开展,并取得最大成功。因此,必须有一份完善、合理的促销宣传计划。
对一次已完成的促销活动的作用及效果做出评估,将对企业以后的促销开展提供宝贵的信息。为了使分析评估有效,必须实事求是,必须有:
1、统计数据。
在量化的目标下,促销在参与程度、销量、消费者回应率(询问与最终购买率)、费用预算与实际支出;操作计划与执行情况等等。
2、经验与教训。
对促销活动的成功与不足的地方做出评价,尤其是下一次要如何改进,学到什么?从代理商、零售商以及公司同事那里得到什么经验教训等。
促销是一项变化多端而又非常细致的活动,需要周详的准备与完善的工作计划,又需要执行者具备随机应变的临场发挥能力。只有在这种情况下,才能使企业的促销活动得以顺利开展,并取得丰厚回报。
为了实现经销商零售终端均店产出提升的目标,在市场部经理的指导下,负责终端促销策划、导购员培训工作,其中包括为各代理商终端管理人员、导购员培训公司产品推销知识,为代理商客户提供不同时期的促销策划方案;总部及区域培训体系的'完善,培训需求、计划、实施、评估的全过程管理及监控。
1、 年龄:25~32岁,男女不限,本科及以上学历;
3、 具有较强的理解、写作和表达能力,具有一定的判断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力。
为了实现经销商零售终端均店产出提升的目标,在市场部经理的指导下,负责终端促销策划、导购员培训工作,其中包括为各代理商终端管理人员、导购员培训公司产品推销知识,为代理商客户提供不同时期的促销策划方案;总部及区域培训体系的完善,培训需求、计划、实施、评估的全过程管理及监控。
1、 年龄:25~32岁,男女不限,本科及以上学历;
3、 具有较强的理解、写作和表达能力,具有一定的判断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力。
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市常鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
文档为doc格式。
下面是计划网工作计划栏目小编精心为大家整理的2018主管工作计划书,欢迎阅读。
20xx年销售的初步设想。
销售目标:
初步设想200x年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,200x年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)销售部管理:
1、人员安排。
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表。
f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题。
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的`风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
一.加强员工素质,提高员工服务意识。
人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度。
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设。
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作内容及安排。
1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五.工作重点。
1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
金秋佳节是中国传统的节日,每年这个时候,月饼成了馈赠亲友,表达祝福的'最佳礼品,可是由于很多原因,如加班、临时有事、面子问题、要送的人数太多亲自赠送很麻烦等,人们即使很想也只能放弃这份祝福。现今地区各大超市都几乎实行一惯的打折降价或加送其余礼品等促销活动,顾客已经对此失去兴趣。直接面对面的馈赠对于有些人很难表达其情感。
中秋送礼不用愁,xx大使帮你亲自送到家。(xx商场中秋大使为你亲自送上对亲友的祝福,为你解决送礼忧愁)。
因各种原因无法对亲友进行馈赠的人群。
1、通过此活动增加月饼销售利润,并增加其销售额。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。
6、增加企业竞争手段,做出差异。
1、时间:xx月xx日---中秋前一天。
2、地点:活动仅限惠xx城区。
3、活动准备:
1、安排一定量的运输车与“中秋大使”。
2、驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。
3、对“中秋大使”进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。
4、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。
5、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,最好能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。
4、活动推广:在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。但要进行一定的成本核算方可实施。宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。
1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段,最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。
2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉,必须对“大使”进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良好,而且对于可能遇到的问题必须对“大使”进行教育。
3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。
4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时f45yewth应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。
5、出现拒收或客户不在等情况时,“大使”必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。
6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整,卡片也可改为台历等,当然里面要有商场的有关介绍啦。做宣传嘛。注明一些商品不参加抢购,并在现场用海报告示。此活动也可以采取在抢购时间内购买工资表的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。
注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。
对于很多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较方便。如何让顾客更方便,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就需要推出有特色的服务措施。
1.月饼电话订购:提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话,凡购买月饼满100元以上,直接送货上门,单位集体购买可享有九折优惠。
2.月饼定做:跟厂家合作推出月饼定做服务,公布定做电话、具体定做方式。顾客的口味需求毕竟不同,也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求,月饼定做既是商场服务内容的一种拓展,也体现了商家从细节处为顾客着想。
3.月饼代送、代寄:凡在市区的,直接代送到家;凡是外地的,通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费,如加收10元。生活在都市中忙碌的人们,也许您有种种原因,无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友,商场将为您代劳,将您的礼品转交给他们,并送上真挚的祝福。
1.中秋餐饮大餐:中秋节除了吃月饼外,一家人还要一起吃团圆餐,商场超市可以跟餐饮业互动,跟某餐饮大酒店合作,推出购物满300元送八折优惠券,或购物满多少,抽奖赠送免费餐饮券.
2.中秋良辰美景,当然少不了歌舞助兴,可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台工资表表演,以营造出中秋热闹氛围。
3. 基础陈列及活动执行-能够自主谈判,达成公司陈列kpi考核;
4. 其他相关销售工作-定期地区销售经理提交客户拜访报告及其它销售报表。
2.学历:大专或相当学历以上 ;
4.良好的沟通能力和语言表达能力 ;
5.会操作基本的办公软件 ;
6.对工作热情,工作细心、勤奋;
7.为人诚实,工作主动,热情的.工作态度 ;
8.具有自我激励、积极上进的精神,能够承担压力。
- 收集、整理与产品相关的市场信息
- 及时反馈产品在卖场销售中出现的问题,提出处理建议
- 负责招聘、培训促销人员,对团队成员进行日常工作的'指导与管理
- 协助促销人员进驻卖场工作,与卖场保持良好的沟通
- 其他与职责相关的工作
- 大专以上学历,3年以上快销行业促销工作经历优先考虑
- 有较强的卖场货品管理能力,与卖场有良好的合作关系
- 有良好的沟通技巧、人际关系处理能力
- 有突发事件的应变能力,有较强的独立工作能力
- 有主人翁精神和很强的工作责任薪,服务意识强
- 熟悉office办公软件操作,如excel、word、powerpoint
加宣传力度,提高知名度不断完善销售渠道和售后服务,提高顾客满意度技术上不断创新,扩生产规模,降低生产成本继续保持原有品牌定位,扩消费群体加研发力度,推出新品牌,形成自己的品牌。oppo手机关于“留住最真的”促销活动方案为了迎接五一小假期的到来,抓住一个节日购买的金朝日。oppo如何在激烈的手机市场竞争中打响名号,树一帜?达到销售和宣传双赢的效果。通过一系列的促销活动及一些优惠价格策略,打开在学城里oppo的名气,增加销售量,传递oppo给我们彼此带来最真的爱。
“留住最真的”
20xx年5月1日5月3日。
南坪万达广场、沙坪坝三峡广场。
学生、情侣、工人。
活动前的准备:
1、在促销开始前一周投放广告及开始产瀑销前的广告宣传,为促销的开始造势。通过报纸、传单、户外广告这些媒介,创造知名度,这是一次全力以赴的广告活动,使人们对于oppo有一定的印象和了解。
2、准备好一切促销所需物品(例如示范产品和销售产品,宣传用的遮阳伞,促销开始时使用的`传单,促销人员的服饰)。
3、定好促销人员并做好推销前的培训,人员搭配最好是一男搭一女一起应对消费者。
4、街道布置:在步行街每隔80米,高米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同)广告策划,一共三个条幅。
5、舞台布置:1米高,长为米什么是策划,宽为米的台子,用红地毯铺上,背景长米,宽2米;上行写:oppo手机,真情回报重庆人民(oppo手机四个字用别的颜色)下行写:奖等你拿(奖字写的些,并用另一种字体),舞台左右各放三个音响舞台前摆上电视机,电饭锅等盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字;舞台摆个气模。
7、人员选择:舞台人员选择,舞台的演员应选择乐队,注目率高,能更好的留住消费者,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,乐队多都有自己的主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并有很强的应对现场的能力,还要配一个电工,(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以助搬运奖品之类的);柜台销售人员选择,首先这些人员要有过销售经验,不要找学生之类做柜台销售人员,因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售,表达能力上欠缺一些房地产策划,也没有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个概的考核,经过培训让她们了解天时达每款手机的功能,并灵活运用手机企业策划,每个柜台占两人,她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。8、服装的选择:舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显的有风格但还不另人感;柜台人员的服装应统一,并佩带柜台销售人员的标志。
活动中的操作节目设置:
1、情侣组:
(1)现在邀请几对情侣上台前来,都着装好oppo公司统一的服饰。
(2)由几对情侣之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸台上的其余嘉宾女士(男士)的脸,看是否可以辨认出对方.
(3)最后找准了自己的另一半的将送出由oppo公司提供的精美情侣手表一套2、学生组:(1)现场邀请一些学生清唱oppo广告的音乐,最后由场下观众决定最终的冠,将由oppo公司提供oppo(mp4)一部3、游戏组(快速投球):
(1)把不同颜色的篮球球投掷在我们现场的篮筐里。
(2)按照规定的时间投进写有oppo的篮球最多者为胜利,送由oppo公司提供的直板体验机一部。
活动后的延续购买现场:当天购买oppo任何手机都有促销价格,还有赠送1g内存;对与参加了游戏的顾客除以上优惠还再送一个原装电池。
自行计算。
此次促销是刺激消费者的认知,以品牌认知为目标的表现策略,提高认知度,强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的,运用广告引起消费者的注意,通过介绍手机,作游戏,无偿领奖的方式引发消费者的兴趣,增强消费者的记忆,良好的服务态度,以及广告宣传来左右消费者的态度,相信20xx年度opporeal会“留住最真的”爱。
在中国,凡是一直用战略性战役来思考并进行运作的啤酒品牌,部分是相当成功的,如青岛啤酒的温州市场、雪花啤酒的成都市场、珠江啤酒的广州市场、中华啤酒的杭嘉湖市场和西凉啤酒的西宁市场等等,打好啤酒市场战役需要遵循啤酒营销的三个要素,营销策划方案。
对于啤酒来说,核心利益是啤酒战役中最为关键的战略利益重点,但核心利益不能等同于啤酒品牌的统一理念,雪花一直与体育有关,但雪花在进攻每一个区域市场时,却不会把这个主题搬过去的。如雪花成都战役,在全面了解蓝剑的体育核心后,其战役方向马上转到“新鲜”上来,当然雪花的“新鲜”战役并非是家想象的以啤酒的新鲜程度概念来解决市场问题,而是在战役上全面使用新鲜的战术方法来解决,如抓住成都三年不下雪的特点,来了个悬念“成都的上空有雪花”,“蜀都道上演一夜雪花”,“雪花再就业千巷服务之战”,无处不在地体现其战役中战术的新鲜整合效果,让成都人过了一把新鲜瘾。
而青岛啤酒在温州市场则以“商务”为战役切入点,因为温州市场是一个商务之都,来这里的人都与商务有关,而温州又是一个文化质素并不是很深的地区,认为面子与商务是相得益彰,相提并论的,对于本土品牌而有一种排斥感,青岛啤酒也就抓住了温州人的这个特点,在温州把核心利益放到“商务”利益上,切入温州人那种重商行为特点,一场场做青岛啤酒“让每一个温州老板梦想成真”战役一响,即定江山。
从以上两个啤酒市场之争中,我们可以总结:一是用现有市场消费者的需求,来衡量市场的成败,并不在于企业的拥有某一项技术,也不在于拥有强的流程,根本上决定企业“是否及时正确了解消费者的需求,以需求为切入点,充分地去满足消费者的服务需要,唤起客户对于企业的认可和忠诚”,有时企业的实力并不能解决市场与消费者的对接问题。
二是寻找核心利益需要利用各种手段和方法,不要认为一个广告创意就可以打遍天下,也不可能靠一个促销方案来解决市场问题,这些战术只有在啤酒战役中,作为整合行为的一个部分,围绕着有效的核心利益竞争,把利益无论从经销商还是消费者行动中体现出来,真正意义上完成战役中的以点到线,从线到面的战术合围执行力,保证啤酒之战的全面胜利。三是核心来自于各个的所定市场的环境,一切不合市场的行为规则,到最后肯定是失败的,要是把雪花放到新疆,乌鲁木齐的上空有雪花,可以肯定所有的乌市人都觉得没有什么稀奇的,因为那里下雪是家常便饭了,没有什么新鲜的,其实不光是啤酒,就是其他产品也是一样的,要开辟一个市场,需要从所开市场的民俗、消费习惯、城市环境、财力物力人力、自然天象等,抓住现有市场的与众不同的市场特点,把这个核心突出的利益点,并通过核心竞争力,把利益点通过战术行为进行规模性的释放,迷住消费者的心窍,实现营销的最终目的,把产品利益换成资金利益,再由资金利益释放成真正的品牌利益,规划方案《营销策划方案》。
现在的啤酒要想从品质来说再找出其不同的差异特点,几乎已经是很难了,你说你的啤酒花与别人的不一样,消费者相信吗?你说你的啤酒是用新鲜麦芽做的,人家会理会你吗?你说你的瓶子比其他品牌的瓶子要结实十倍,这跟消费者有关系吗?人们喝啤酒是喝个感觉,人们喝啤酒是喝个豪爽,只有当现有同质化啤酒,说出其差异化本质并对于消费者有着极度引诱力时,啤酒营销才能成为销售力的象征。
上海力波啤酒在一段时间里,被上海的另一个品牌三得利啤酒打得销量每况愈下,力波的细腻泡沫差异诉求,再也提不起上海人对力波的青睐了,因为这样的差异化战略在上海几乎不知道有多少不知名的啤酒吧里的生酒也会这样说的,更不要说竞争对手三得利了,力波要想打这方面的差异战可能已经不行了,这个时候,营销界出现了一个时尚的名字叫“互动”,力波看了一下自己的对手和周围的其他同类产品,并没有把这个差异点用在真正的消费者身上去,只是停留在营销界内部的一句口号上。那为什么不用呢?力波就把“互动”作为战役的差异化战略提炼了出来,其差异就在于怎么样把产品与消费者互动起来,一个差异点不久在各媒体上出现了,“喜欢上海理由”是什么?因为有了力波啤酒,这一下,把上海人颗颗不动的心动了起来,喜欢上海的理由是什么?“所有我的上海故事,都会有力波同在。
这种力波互动式差异化营销的结果就是引来了多少上海人、外来经商的、打工的那种同感,把喝啤酒当作一种喜淮互动,使整个上海一时之间掀起了力波热,这可是在上海啤酒营销历史上也是为数不多的一次。
就在这时,三得利坐不住了,因为它们的销量下降了,怎么办,忽然有一天,上海街上出现了“逢三得利”的海报,差异化打得更直接,三得利,逢三得利,上海人做生意历来认为三次为定,那是最为有水平的,喝三瓶可以送一瓶,还可以得到抽奖,把做生意与价格拉到了营销的前沿,直接让消费者在做生意时得到三得利更实惠的感观和价格享受,于是,两家啤酒在上海滩上你争我夺,而本土出的上海啤酒要比这两个啤酒价格更低,但上海人就是不问不闻,最后结果,各自的差异化手段,都让各自的品牌在上海滩上更加扎实。
从中我们可以体会到,啤酒之战,就是差异化战役的体现,总结有三:一是啤酒营销要打开市场局面,不能老是在啤酒的本身上寻找卖点,要在啤酒的本身与市场之间寻找距离性差异点,因为到一定市场氛围时,啤酒的本身是没有差异化的东西可以再延伸了,所以,要想啤酒在市场中立于一足,那么只有通过与市场行为或是消费者行为进行差异化的嫁接,把啤酒品牌有机地结合在一起时,那么你的差异化进程可能就会在市场中起作用。二是差异化的程度越越好,所谓差异,就是与众不同,与竞争对手不一样,差异越小,消费者越不会去关注,之,可能就会成为消费者关注的热点和焦点。
啤酒最怕跟风,啤酒不像保健品,你说什么,我也说什么,所以只有打出差异牌,市场才会给你机会。三是差异化更要符合市场现实,要是不符合市场现实,那么就是差异再,也是没有用的,因为消费者不可能守心与他们没有关系的差异问题,像啤酒瓶子结实砸不烂,这与啤酒本身的质量没有关系,消费者认为我喝的是啤酒,不是瓶子,所以这样的差异化不会引起消费者的关注,一切切合市场的差异化行为,符合消费者的心态规律,那么今年的啤酒营销赢家肯定是属于你的。
所谓战役化,就是啤酒不像白酒,可以小区域作战,啤酒在成本方面没有白酒那么有空间,要是小打小闹,到最后可能亏本亏的连啤酒瓶子都赔进去。有些啤酒企业,喜畸用一个战术进行攻克竞争品牌激烈的某一个小市场,其竞争品牌实际是在战役中把这些地方覆盖掉了,形成了市场的下的竞争。笔者曾经在浙江碰到过一个县城啤酒厂,当时中华啤酒意思把这个小啤酒并到中华的旗下,结果人家不愿意,那就打吧,中华啤酒浙北市场一次战役性战,这个小县城的啤酒把所有资金全部耗进去,到最后只能陪人家玩了一个多月就败下阵了,不得不成为人家的合并企业。
在营销界有这样一个定论,玩啤酒营销就是玩资金,玩实力,在这两个前提下,就是玩策划整合和有效执行,所以许多营销专家不要误导我们现在的一些小型啤酒企业,有了实力再战,没有实力就不要死拼,就是要拼,你也只能打品牌的无所痛痒的市场,等到实力厚实,时机成熟时,再开战役之战也是不迟的,但总的来说,小型啤酒企业在今后的市场中死的多、活的少,因为现代啤酒营销已经到了正规化集团作战的层面上,再也不会像当年中国市场有约两千个啤酒品牌之多。
啤酒营销是酒类产品的快速消费品,决定了它必须快速以战役的方式占领市场,只有战下来后,才能定下心来讲文化,把品牌文化做扎实,最后用这样几名话来作总结:营销讲究合适,环境造就市场,用合适的营销方法来融入环境市场,作好营销的核心利益、差异化、战役理论实践有机结合,啤酒胜利之战肯定属于那些有准备的人们。
在每项促销活动开展之前都要确定要达到的具体目标,否则只会浪费企业的时间与金钱,通常促销的目标有以下几种:
1、增加销售量。
企业在短期内通过促销来增加销售量的原因有很多:在新产品打入市场前把老产品处理掉、减少年终存货、在竞争者产品入市之前争取更多的消费者或代理商、零售商持有自己的商品等等,基于这种目标,价格促销是最有效的手段,减价或打折的特惠商品更容易吸引那些对价格敏感的消费者,包括品牌的固定消费者及尝试性性购买者。但无论如何,价格促销必须能真正激发消费者的购买欲。
2、增加尝试性购买。
能使企业产品的销量增加的一大购买群体是没有使用过本产品的消费者。设法增加这一部分的消费者来使用本公司的产品,对企业的发展来说无疑是有益而重要的。要争取到这一部分的消费者,可以采取下列促销手段:
派送购买优惠券。
提供额外优惠,如买内衣送围巾、送袜子等。
做一些新颖别致的促销创意,如商场舞台活动、现场体验活动等等。
3、增加重复购买。
通过促销来增加消费者对企业产品的重复购买,对企业品牌的长远发展有着积极的作用,可以采取以下手段:
下次购买给予折扣的优惠券。
鼓励多购买的优惠,如买三送一。
集奖促销,如集齐十张奖券(卡)赠送商品或现金。
4、增加品牌忠诚度。
和重复购买相比,消费者对产品或品牌的忠诚是非常主观和个人化的,消费者固定地购买一种产品的原因如果不仅仅是因为该产品价廉物美的话,那么他就是该品牌的忠实购买者了。通过促销来培养消费者对产品的认知和感情,从长远着手,使这些认知和感情融于产品和品牌中。可以采取以下手段:
与消费者的互动增近距离,如对产品、品牌的评价调查进行奖励。
赞助活动、社区活动促销。
公益活动促销。
二、问题分析。
目前内衣行业的竞争已进入白热化,各厂家的促销活动也在频繁地开展,花样百出,但往往成效甚微,总结内衣行业的各种促销活动,存在以下几个方面的问题:
1、为了转移库存而促销。
厂家在看到旧产品积压在库房或产品销不动时,就做一个促销方案,制定一些无关痛痒的促销政策,单纯为了将厂家的库存转移到代理商的库房而做促销。但需要知道的是,企业产品的最终消化是在终端,只有当消费者的参与和实现购买才能使促销活动起到成效。而这种为了转移库存的促销一方面促销政策没有力度,对代理商及消费者没有吸引力;另一方面这种促销没有后续支持,代理商无从下手,没有积极性,消费者无从知晓,反应冷淡。在这种情况下,销量没有起色,促销活动流产也就在所难免了。
2、促销就降价、打折、买赠,方式单一。
这种单一的降价、打折、买赠的促销方式频繁、重复的使用,已无法对消费者造成新奇感,也就无法吸引他们参与到其中了,并且会造成消费者的一种持币待购的心理,看哪个厂家的产品价格降到最低,打折最狠、赠品最好,伴随着厂家打折的加剧,经销商的利润空间也会不断被压缩。
另外,伴随着厂家在促销中肆意打折,会损害自己的品牌形象。促销时销售额稍有提升,但以后销售额直线下降,甚至降到未促销前的水平。这种促销往往会“促死”自己,在降低品牌价值的同时,还将使产品的生命周期缩短,加速产品死亡。
3、宣传推广力度薄弱,无法聚集人气。
厂家在做促销活动时,往往为了节省费用,只是在专卖店或商超外搭个彩篷,做一下产品陈列,最多也是增加一些横幅、x展架、易拉宝之类的宣传物料,而不会做媒体宣传推广,例如电视、广播、网络、报纸杂志等。所以也就造成了促销现场冷冷清清、无人问津的场面。
促销的目的是为了提高消费者对企业产品和品牌的关注程度,吸引对价格敏感的消费群体,进而达成销售的目标。所以促销最重要的工作就是聚集人气,而消费者都有些从众的心理,当促销现场一旦聚集了人气以后,消费者就会越来越多,从而造成轰动效应。
4、促销效果评价系统欠缺。
许多厂家的促销活动在到了预定日期时,一次促销也就结束了。这次促销有用吗?促销回应率如何?消费者评价如何?销售数据统计分析?财务费用预算与实际费用分析?操作计划执行如何?对经验教训的评价?下次活动要如何改变?等等。这些后续工作的成果对下次的促销活动的开展有着重要作用。
在明确了促销目标和目前其他厂家在促销活动中存在的问题之后,就要制定出企业这次促销活动的方案了。在做这次促销方案时,要围绕以下几个问题:
2、促销任务是什么?
3、促销针对的对象?
4、促销的产品有哪些?
6、促销政策。
7、费用预算。
为了保证促销活动有效有序地开展,必须有一个周详的执行计划,并做好前期准备工作,包括:
1、促销品的准备与运输。
2、促销物料的准备:包括展示台、遮阳篷、广告物料、音响设备等等。
3、促销人员安排及其分工:包括现场销售人员、管理人员、后勤人员、投诉及统计人员、财务人员等等。
5、活动现场管理方案。
6、特殊情况应急方案,如财务问题、天气突变等等。
促销宣传对一次促销活动的最终成败起着关键性作用,无论是通过对现场宣传物料的布置来渲染气氛,还是通过对媒体的广告投放来吸引消费者都很重要。通过报纸、杂志、广播、电视、互联网等高空媒体组合,结合地面户外广告牌、形象店、公交车及站牌广告、售点pop、dm等形式配合两者结合起来才能使一次促销活动得以有效开展,并取得最大成功。因此,必须有一份完善、合理的促销宣传计划。
六、促销评价。
对一次已完成的促销活动的作用及效果做出评估,将对企业以后的促销开展提供宝贵的信息。为了使分析评估有效,必须实事求是,必须有:
1、统计数据。
在量化的目标下,促销在参与程度、销量、消费者回应率(询问与最终购买率)、费用预算与实际支出;操作计划与执行情况等等。
2、经验与教训。
对促销活动的成功与不足的地方做出评价,尤其是下一次要如何改进,学到什么?从代理商、零售商以及公司同事那里得到什么经验教训等。
促销是一项变化多端而又非常细致的活动,需要周详的准备与完善的工作计划,又需要执行者具备随机应变的临场发挥能力。只有在这种情况下,才能使企业的促销活动得以顺利开展,并取得丰厚回报。
促销计划的种类随着促销目的的不同,促销计划有下列不同的种类:
(一)年度促销计划一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度的营销策略相结合专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如”酷黄毛”某地区”酷黄毛”店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。
2考虑淡旺季业绩差距。
任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3节令特性的融合节日一般是人们出游和购买的高峰时间。节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。如”酷黄毛”公司近日推出的的““酷黄毛”七夕送真情”促销活动,就是针对中国的传统节日七夕的节日促销。
年度促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划促销活动。
所谓主题式促销计划是指具有特定目的或是专案性促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
1店铺开业。
店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配促销活动,以吸引人潮并且刺激购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,”酷黄毛”营销专家建议您,在开业期间的促销活动中在建立顾客档案上多费心思,利用开业促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础。
2周年庆。
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。
3社会特定事件。
专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办促销活动,一则表示关怀社会,一则刺激购买提高业绩。