物业公司宿舍管理方案
文件夹
一个成功的方案可以提高工作效率和解决问题的能力。一个好的方案需要综合考虑各方面的利益和影响。找到合适的评估指标和方法,可以及时发现问题并进行改进。
物业详情(按照物业具体地理地位、周边举措措施写字楼电梯运行方案、具体情况及环境气势描写)。
地理条件优胜。__小学财务管理制度小学财务管理制度小学财务管理制度____________位于_______________周边周边举措措施_______交通方便。
占地面积______平方米,______________由____________斥地扶植。总建筑面积_________大厦写字楼策划内设中间空调、24小时热水及消监控设施,配有___台电梯。
此为工程部分写字楼物业管理写字楼电梯运行方案计划_写字楼电梯运行计划。
一、使命。
保障装备、设施正常运转的职能部分。工程管理具有周密的科学性和较高的技术性,工程部是实施大厦工程经管。这是为用户创作保险、野蛮、恬静、便利的商住情况的基础保证和坚强后盾,反映大厦服务水准、精采形象和声誉的重要标记。
工程部的职责范围如下:
庇护保养和写字楼策划故障检修;1担负大厦电力系写字楼物业管理计划_写字楼电梯运行打算统、电讯体系、电梯体系、空调体系、供水体系的运行经管。
2担负大厦公共举措措施、装备的维修调养;
3担负对用户室内举措措施、设备供给有条件维修办事;
4担负大厦外派工程的监禁任务。
5担负对用户供给不收费特色服务以及特约办事。
二、工程部架构图(a座)。
工程人员结构图。
人员配置申明。
文档为doc格式。
宿舍管理员要爱岗敬业,工作责任心强,能吃苦耐劳,认真做好宿舍管理工作,营造良好的宿舍环境。
2、宿舍管理员必须凭员工《住宿申请单》,才能安排新员工入住。员工离开宿舍时,必须在宿舍栏内签字,并记录在员工记录本上。
3、每天必须做工作记录。将每天发生的情况及问题分别记录在登记本上,每星期日将登记本上交行政主管查阅,发生重要事情及时上报人事部。
4、宿舍管理员每周一到人事部召开部门会议,汇报宿舍一周内的情况,以便及时解决问题。
5、宿舍管理员需负责员工工作制服的清冼,并督促员工将清洗后的衣服晾晒至指定的位置。
6、宿舍管理员每天在员工上班后,检查每一个房间内的卫生及员工叠被子情况,并检查电视、灯、水是否关上,将未打扫卫生、未关电视、灯、水的房间及未叠被子的员工姓名记录下来,并按《宿舍卫生管理条例》予以扣罚,并将扣罚单上交人力资源部。
7、宿舍管理员每天必须打扫楼道卫生,将每一个房间外的废纸篓内的垃圾清理干净,并督促各宿舍寝室长按《宿舍卫生管理条例》中的要求安排本寝室员工打扫卫生并整理好员工日常用品。
8、宿舍管理员每天凌晨24:30以后检查每一个房间关电视和关灯情况。并督促关电视和关灯。对不服从管理与违反公司《宿舍管理条例》的员工将名字记录下来,上交到人力资源部。
9、宿舍管理员在值夜班时,若员工夜里12点以后回宿舍的,应写明晚归的员工姓名及原由,并制止员工不能大声喧哗,避免打扰其他员工休息。
10、宿舍管理员必须掌握员工安全通道出口位置,以便发生火灾时,能疏导员工,并掌握安全通道大门的钥匙,会使用灭火器。
11、宿舍管理员每天在员工下班前5分钟负责开启每一套房间的防盗门,每一套防盗门的钥匙不许外配,由宿管员保管,套房内小房间钥匙允许寝室长配备一把,宿管员必须保管原钥匙。
12、宿舍管理员必须详细了解我公司员工的情况,对于各种治安检查能对答如流。
13、宿舍管理员必须每月28日将男女员工住宿名单交至人力资源部,并注明新入住及中途退宿员工的时间。
14、宿舍管理员必须坚守岗位,认真负责。若发现问题不及时处理者,造成的损失由宿舍管理员负责。
1. 员工守则:
(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
2. 员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。
3. 员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。
(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。
(4) 头发没有按标准进行整理的(男:短小,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺)。
(5) 员工必须按时上下班,迟到、早退15分钟之内的`。
(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地,经教育仍不更改的。
(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。
4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理
(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。
(2) 本公司员工相互争吵的,或与管理人员、客户发生争吵的。
(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。
(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 员工谩骂或威胁他人的。
(6) 员工在工作时间擅自接私话的。
(7) 员工故意浪费材料的。
(8) 员工在工作中,应积极主动的完成自己的清洁工作,在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处理,根据所需材料和工具要主动班长或主管提出,由班长或主管到公司去领取进行处理)。
(9) 员工在工作中,对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正,但又没有按期完成的。
(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。
(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。
(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
(14) 员工旷工半天或半天以上的。
(15) 员工不服从管理的。
5. 员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。
(1) 员工随地大小便,严重影响公司和客户形象的。
(2) 员工因玩忽职守,影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等),按偷盗论处。
(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统,造成人为惊慌和混乱的。
(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面,造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(8) 员工殴打他人的。
(9) 员工在上班期间,与项目点所在单位发生非工作性接触,损害公司利益公司利益和形象。
(10) 员工因病、事请假者,如没有准假而擅自离开岗位者。
(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告,经主管签字同意,交经理审批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辞工)。
6. 员工有下列情况之一的,公司根据情况给予奖励:
(1) 工作认真负责,清洁工作做得好,受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。
(3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
(4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等),经查证属实的。
7、其它事项
(1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者,应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班,必须先到公司报到,由公司安排其上班,否则不计工资。
(2) 在清洁过程中,发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失,要立即告知主管。
(3) 公司从项目点撒场后,员工必须在第二天早上8:00到公司所通知的指定地点报到,听候安排,否则作为矿工处理.
为加强物业公司管理,落实各项岗位责任制,明确工作任务,特制定员工岗位管理办法:
一、岗位工作标准
(一)会计、出纳
1、 严格按照国家会计法律、法规,做好本公司会计工作。
2、 会计要按公司财务部的规定,编制本部门财务成本预算和财务报表。
3、 出纳要根据会计编制、审核收付款凭证办理款项的收付。
4、 出纳要根据收付款凭证,逐笔顺序登记现金和银行存款日记账,并结出余额。
(二)水暖维修工
1、 遵守劳动纪律,坚守工作岗位,做本职工作。
3、 熟悉锅炉管理,系统的原理,操作方法,工作范围。
4、 经常检查所分管的设备、管线,发现问题及时解决处理。
5、 要节约材料降低成本 ,降低消耗,做到经济核算
(三)司炉工
1、 切实执行《锅炉安全技术监察规程》在运行管理上确保锅炉等设备的安全运行。
3、 对严重违反法规的指令有权拒绝执行。
4、 严密监视各种仪表,认真填写运行记录,保持锅炉各项指标的最佳运行状态。
5、 认真做好设备、附件和仪表的维护保养,做到文明生产。
(四)绿化卫生工
1、 严格遵守劳动纪律,把公司环境绿化好。
2、 必须保证所负责绿化区内,花园里树成行、草成片、地面整洁无杂物。
3、 在绿化和清扫卫生工作时,要注意自身安全。
4、 在喷洒农药时,要检查好使用工具,防止伤害自己和他人。
5、 必须清扫好楼道、垃圾箱及居民楼四周的的垃圾,确保环境整洁。
(五)收费员(供水、供气)
1、 严格按照文件规定和收费标准,进行收缴。
2、 按收费文件精神认真做好住户思想工作,要求收缴率必须达到95%以上。
3、 按规定时间供水、供气,保证居民正常生活。
(六)通勤车(承包人、司机)
1、 要求承包人、司机严格遵守交通法规,禁止违章行车和超载行为。
3、 要求承包人安全准确地接送,通勤职工和学生。
(七)医疗所
1、 负责公司卫生防疫工作,保证公司员工身体健康。
2、 负责内部员工家属一般疾病的医治工作。
3、 严格药品管理,严格购存出入库制度。
二、对上述岗位未达到工作标准的处罚如下:
(一)会计出纳
1、 因违反会计法规,触犯法律,将移交司法机关,并上报公司给予解除合同。
(二)水暖维修工、司炉工
1、 因违反操作规程人为造成锅炉本体和辅助设备损坏,一查到底,按设备价值进行赔款,视情节给予罚款200.00元或上报公司解除合同,临时工永不再用的处理。
2、 因水暖维修工检查、维修和保养纰漏影响供暖,对其罚款500.00元。
3、 司炉工要认真做好设备、附件和仪表保养,因工作失职造成损坏按价值给予赔款。
4、 因人为造成人身安全事故,给予责任人,视责任大小给予不低于200.00元罚款。
5、 对所负责工作区域未达到文明生产,一次警告,两次罚款50.00元。
(三)绿化卫生工
(四)收费员(供水、供气)
1、 按规定收费,必须达到收取率95%以上。未达到扣发当月工资20%
。 2、 对未按时供水、供气影响居民生活。罚款50.00元
(五)通勤车
1、 禁止违章行车和超载,违反由交-警部门进行处罚。
(六)医疗所
三、此办法适用于物业公司内部。
第一条本着顺应公司总体发展需求,经充分市场调研,由董事会讨论通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司,分公司运营管理方案。
第二条对已成立的分公司,按承包经营责任制模式,承包人实行竞争上岗,承包周期为年,竞争承包人的资格须经董事会讨论,董事长批准。
竞争承包人须具备以下基本条件:
1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。
2、有较长年限的生产经营经历,对所竞争的建筑市场熟悉,有较高的管理驾奴能力。
3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。
第三条新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金额不低于元人民币。
2、新成立的分公司年入账收入不低于元人民币。
第四条分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。
第五条分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。由分公司负责人结合分公司实际情况,制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工一律实行竞聘上岗,但同等条件下,分公司员工应优先使用公司已在册的职工,分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。
第六条分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则,订立协议,协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款,临时聘用协议周期原则上不超过一年。
第七条分公司应大力加强企业思想文化建设,构建和谐、团结、积极进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。
第八条分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会,以不断提高其业务素质和管理能力,规划方案《分公司运营管理方案》。
第九条单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。
第十条各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任,由分公司负责人明确专人保管与使用,印章、资信材料的使用人必须坚持原则,要有强烈的事业心、责任感,有良好的职业道德,建立印章、资信材料的使用台账,使用情况及时向分公司负责人汇报,严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。
第十一条分公司财务管理:各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。
第十二条分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行,若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担,分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。
第十三条分公司必须建立质量管理机构,负责制订本分公司质量创优计划,定期检查在施阶段工程质量,有计划有组织员工进行施工操作水平和质量意识,积极引进新技术、新工艺,鼓励技术创新。
第十四条鼓励分公司工程创优,分公司单独创优工程所获得证书,可在各有需求的分公司间有偿使用。
第十五条分公司必须建立安全生产管理机构,具体负责本单位安全生产管理工作,其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人,各工程对、项目部安全管理人员,定期不定期进行安全生产检查指导,明确安全责任,杜绝安全隐患,制定安全管理应急预案等,若发生安全事故的应及时向分公司及上级主管部门汇报。第十六条分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,把经营工作放到各项工作的重点位置,同时也要对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险,对投入较大的项目应及时向公司汇报。
第十七条分公司应加强合同管理工作,签订工程合同时,应认真把握,细致研究,合同条款明确规范。
第十八条分公司负责人在承包经营期满时,必须保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年平均产值的50%。
第十九条分公司负责人有下列情形的,由总经理提议,董事会研究,可免去其分公司经理职务:
1、分公司负责人不顾公司利益,有与公司发展背道而驰的行为。
2、承包内不能按时足额上缴承包金的。
3、分公司出现重大质量、安全事故的。
4、经营方法不当、经营手段不力致使分公司严重亏损。第十二条分公司管理人员聘任。解聘由分公司负责人决定,报公司备案。有下列情形的分公司负责人可以直接解聘:
1、不适应所聘岗位要求,造成分公司工作被动。
2、因自身工作不力,造成分公司亏损或产生严重的负面影响的。
3、严重违背请销假制度,不请假离开分公司连续一个星期或累计达一个月的。
第二十一条分公司在经营过程中,出现质量、安全事故、发生违法经营行为被相关管理部门处罚时,公司对分公司负责人有权实行追加处罚,被相关管理部门暂停经营资格的,按其年度承包金的1-3倍追加罚款,被相关管理部门吊销经营资格的,按其年度承包金的10-30倍追加罚款。在实施上述处罚时,公司仍保留进一步追加处罚的权利。
为了加强内部管理,做到既合理地利用资源又节约开支,体现对业主及其他员工的公平原则,公司对现有的员工宿舍的管理有关注意事项通知并规定如下:
一、宿舍必须保持整洁卫生,不得乱堆乱放。
二、不得在宿舍内大声喧闹、饮酒猜拳,严禁在宿舍里赌博。
三、节约水电,不得浪费。
四、不得随意携带他人在宿舍内留宿,如因特殊情况有亲戚朋友投宿的,应告知管理处负责人或协管队长,在得到同意后方可留宿。
五、员工因工作需要,经管理处许可,住在管理处指定的集体宿舍的不收房屋管理费、水电费;若条件许可,不造成负面影响,经公司管理处许可的个别管理人员可住单间宿舍的,必须由公司统一安装独立水电表,按水电表读数计收水电费。带家属住宿舍的(不提倡住在区内),并按各管理处实际居住条件暂时收取30-50元不等的'管理费。以利合理利用资源和节约使用水电,体现公平。
本规定自xx年xx月xx日起执行。
三、 不得在室内大声喧哗,高声播放广播、音乐,不在宿舍饮酒。
五、 不准在宿舍及小区任何地方从事赌博及有赌博性质的活动。
七、 班余时间禁止穿背心、短裤、拖鞋出入宿舍以外的公共场所。
十、 实行轮流值日制度,当值者要认真履行职责,对当日内的安全、卫生工作全部负责。
1、公司员工宿舍每间房屋计划住4人,由各工程部安排,统计花名册交经营部备案。
3、员工宿舍实行公寓化管理。公司安排3名清洁人员,负责日常宿舍区域环境卫生清理、洗衣房管理。
住宿人员每月缴纳住宿费元,每月电费由员工所在部门承担;
员工申请入住宿舍必须同时具备以下条件:
1、已被公司批准入职;
2、身体健康,无任何传染性疾病及无不良嗜好。
1、宿舍舍长负责维持宿舍正常秩序工作。每天巡查各房间电器、供水设施使用状况,发现异常情况及时报修。严禁任何人留宿外来人员。晚上9:00以后谢绝客人来访,并要求来访人员离开宿舍。
2、住宿员工采用轮流卫生值日方式负责室内地面、卫生间的清洁,把垃圾装入垃圾袋后放到楼下垃圾筒内。每周五中午抽时间组织全体室员开展大扫除,对地面、卫生间、墙壁及顶棚、门窗、洗衣池、柜子、桌子、空调、床上用品、生活用品等全面清洁并注意保持。每周五下午公司经营部将对大扫除情况进行检查评分。
五、宿舍设备设施维修管理。
1、宿舍内的设备设施出现故障需维修、更换时,由舍长上报经营部,按公司相关规定进行维修。
2、设备设施维修、更换前,舍长应鉴定、划分责任,并注明损坏原因。如属于设备老化,由公司负责更换;如属于人为损坏的,其维修、更换费用由责任人承担,具体责任人无法确认的,由该房间全体人员分摊。
六、住宿员工行为规范及违规处罚规定。
3、未经宿舍管理员许可,不得随意将外来人员带入宿舍。严禁留宿外来人员;有客人来访的,须在晚上9:00分前送离宿舍。违反本规定,留宿外来人员的罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。留宿异性的立即开除。
5、禁止在宿舍内酗酒、吵闹滋事、聚众。违者罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。情节严重者移交有关部门处置。
6、爱护公司财物,对宿舍内配备设施(如桌子、椅子、电风扇、门窗、柜子、床铺等),本公司以完好状态交与员工,员工对物品要正确使用、妥善保管保养。如有疏于管理或恶意破坏,由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。凡公司物件出现有损坏,又无人承担责任的,损坏物件的维修费则由各宿舍员工平均承担。
7、严禁出入无人宿舍,未经同意严禁擅自翻动、使用他人物品。违反本规定的,第一次予以警告,第二次罚款100元;因此事被罚款3次取消住宿资格。
8、除在宿舍楼内,不得穿拖鞋、或穿背心、打赤膊、穿奇装异服等违反员工行为规范的行为进入厂区,违者罚款50元/次;违规3次以上取消住宿资格。
9、宿舍内不允许做饭。不得私自乱拉电线,不得在宿舍内存放并使用电炉、煤气炉、酒精炉、热得快、电热毯等电器,违者予以没收用具并罚款100元/人次;违规3次以上取消住宿资格。
10、不得将易燃、易爆及易腐蚀物品存放在宿舍内,违者罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。
11、个人物品要摆放整齐,现金,本人证件、各种卡、贵重物品等个人财产要妥善保存好,不随意放置,丢失责任自负。离开宿舍要随手锁门并切断电源,钥匙不得随意借给他人,违者罚款20元/次。
12、住宿员工不得私自随意调换房间、多占床位,若有更改,须经部门负责人审批,报公司经营部重新备案。未经批准不得调整、调换房间或床位。违者罚款50元/次。对于每月不在宿舍住宿达5天(特殊情况除外)的员工,公司将收回床位,取消该员工住宿资格,另行安排人员入住。
13、禁止在楼道、走廊内摆放杂物,不得往窗外乱扔杂物、垃圾、烟头。违者罚款50元/次。
14、养成随手关水、关电的好习惯,主动节约用水用电。违者罚款10元/人次。
15、及时冲洗便池,不得将纸巾等杂物或垃圾丢弃在便池内,若造成堵塞,由当事人承担疏通、维修费用,并处罚10元/次。
16、电脑、电视机、手机充电器、台灯等需要自备接线板,应在正规商店购买,一定要有合格证、商标。禁止使用伪劣电器产品。严禁将电插板放在床单、被褥上和蚊帐边,以防火灾。室内电路有异常情况时,要及时向宿舍管理人员报修。违者罚款20元/次,查房当中发现违规、质量低劣电器,大功率的电器,当场予以没收。
17、对造成火灾损失者,依据公安部门鉴定由责任者承担损失,对造成重大损失事故责任者,通过公安机关将追究刑事、民事责任,并从宿舍清退。
以上各项违规罚款均由宿舍管理员呈报经营部汇总,由公司分管领导审批,由各当事人交纳现金,拒不交纳者,报公司研究,取消其住宿资格,并从其当月工资中扣除应交纳的罚款。
18、各宿舍员工应互相监督,举报损坏违纪行为,凡举报属实的,举报者奖励罚金的50%。
七、退宿规定。
1、住宿员工有下列情况的,公司有权解除员工住宿资格:
(1)已不符合住宿条件的;
(2)违反相关管理规定的;
(3)解职、离职或辞退的。
八、附则。
1、本办法自20__年6月1日起执行,可在执行过程中不断完善、改进。
2、员工宿舍检查评分标准。注:各部门将此标准做为日常检查标准,按0.1分10元对扣分和不合格项进行处罚。经营不检查时也执行该标准。
3、职工宿舍财物清单。
随着中国城市现代化,国际化的发展,汽车数量急剧增加,停车场的高效优质已成为静态管理的主要环节,而一套先进的停车场管理系统将为停车场服务带来革命性的飞跃。根据新恒基国际大厦地下停车场的实际使用情况,本司设计了一套停车场智能管理系统方案。此设计方案具有缩短停、取车的时间,增加停、取车的方便性,减少停车场管理人员的数量,防止盗车事件的发生等特点,彻底解决了以往以人为主的停车场管理方式所带来的诸多问题,使停车场管理步入智能化、科学化,达到了一体化的停车场智能管理效果。
一、系统概述。
停车场智能管理系统是现代化停车场车辆自动化管理的统称,是将车场完全置于计算机管理下的高科技机电一体化产品。我们使用的微波射频卡系统是目前国际上最先进的停车场管理系统,具有方便快捷、准确可靠、保密性好、灵敏度高、使用寿命长、形式灵活、功能强大等众多优点。
本系统核心技术采用微波长距离卡自动识别技术。该装置分两部分:
一部分为微波信号识别装置,即出入口读写器,它可安装在控制车辆出入口处。另一部分为微波射频卡,系统为每一停车用户配备一张经过注册的微波射频卡,它可安装在车辆前挡风玻璃内适当位置或由车主随身携带,该模块内部有身份识别代码。当车辆到达车库入口8-10米处时,入口读写器检测前来车辆的微波射频卡内的身份代码(id),确认该微波射频卡属于本车场,则车库门迅速自动打开,车辆无须停车便可顺利通过,整个系统响应时间仅1秒。
整个识别、判断、车闸开启等过程均无须车主做任何动作,车辆也无须停下。避免了在车道口各种意想不到的麻烦,系统真正做到了方便、快速、安全、可靠。
二、系统进出流程设计。
入场说明。
当车辆到达停车场入口处时,读写器自动读取用户数据,进而判断是否本停车场用户。如果是,系统存储记录该用户信息,同时车库门自动升起。司机开车入场,进场后车库门自动关闭,系统记录入门时间。
出场说明。
当车辆到达停车场出口处时,读写器自动读取用户数据,进而判断是否本停车场合法用户,如果是,系统存储记录该用户信息,同时车库门自动升起。司机开车出场,出场后车库门自动关闭,系统记录出门时间。
三、系统特点介绍。
树立全新的物业管理形象。
现代化的`高科技产品的使用,可以使企业的物业管理形象和知名度得到很大的提高。采用自动控制管理系统,无论从产品的造型方面,还是自动控制所带来的先进性及管理的科学性,都将会给物业管理树立起良好的形象,使企业成为科学管理的楷模。
不停车出入。
本系统采用长距离自动识别技术,通过快速、无线的数据采集,可实现车辆的不停车出入,最大限度地方便车主的使用。读卡迅速可靠,不受雨雪等恶劣天气情况和浮尘等环境因素影响,可全天候工作。提高了停车的安全性和舒适性。
一卡一车,资料存档,保证停车场停放车辆的安全。
采用自动控制管理系统,使用者均在电脑中记录了相应的资料,卡丢失后可及时补办。另外,如果用户持卡进入停车场时,只有先确认车场内没有以该卡进入的车辆时方可进入;同样,只有持卡进入过停车场的用户方可出场,这样可防止车辆重复出入及丢车现象的发生,有利于停车场的安全管理。
用户使用安全可靠。
微波射频卡由于其独特的读写特性和安全性能,具有极强的防伪能力,其储存的信息也不会象磁卡那样因磁性干扰和外部干扰而丢失、错乱,不会产生使用磁卡所带来因磁头磨损、磁粉脱落、灰尖等影响的麻烦,而且避免了接触式ic卡因芯片与读写器外露而引起的沾污、接触不良和外物损伤等而导致的读写不良现象,因而适应各种环境,可靠耐用。
计算机管理。
停车场管理者可在中央控制室通过计算机对系统进行初始设置并完成对电子标签的初始注册,可实现对出入口进出车辆信息的记录汇总和报表打印,对停车场用户的电子标签进行注册、注销、续办、补办等操作。管理软件运行于纯中文windows9x及windows2k或windowsnt平台上,界面友好,操作简便。
系统可扩充性。
简单的停车场管理系统可以应用于一个进口一个出口的简单停车场,也可通过网络实现多个入口和出口的停车场,并且可以通过数据共享,应用于几个停车场甚至与整个城市所有的停车场。
四、主要设施与功能特点。
微波射频卡:
使用微波射频卡,该卡含有cpu和大容量存储器的集成电路芯片,具有外部读取和外部处理以及逻辑运算等功能;广泛地应用于停车场智能管理系统中,作为信息载体、连接车主、车辆信息与系统的桥梁,为停车场智能管理系统的安全保密、收费合理、功能完善、高度自治、提高效率做出了有效的保证,有着其它卡所无法比拟的优点。
出、入口读写器:
系统的功效得以充分发挥的关键外部设备,是智能卡与系统沟通的桥梁,在使用时只要装有智能卡的汽车进入到读写器的工作范围之内,只需0.1秒即可完成信息的交流,读写工作完成后,其它设备做出进入或进出的相应工作,读写器可在关闭计算机状态下工作,自动储存信息供计算机适时调用、采集。
统计功能。
自动完成对标签用户信息和所有标签出入信息的显示、打印以及分类打印、按条件查询和打印等等。
手动/自动切换功能。
当有紧急情况发生或有特殊需要时,系统操作员可以在管理中心内通过手动/自动切换的方式抬起栏杆机或打开车库门,特许车辆出入。
第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。
第二条:本规定适用于xx物业公司全体管理人员(包括安管队长、领班、电工、物业助理、财务人员、各部门经理、主任、主管、项目经理等)。
第三条:为保证绩效考核的客观、公正、公平,成立以物业总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。
其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门经理、项目经理的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。
组长:物业总经理。
副组长:行政人事主任、品质管理部经理、地产公司客服专员。
成员:各部门负责人及项目经理。
第四条:绩效考核的基本原则:
1、坚持公开、公平、公正的原则。
2、一级考核一级、上级考核下级的原则(物业总经理由公司董事会考核)。
3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。
4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。
5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。
6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。
第五条:绩效考核的目的:
1、通过进行绩效考核,提高管理者"领导、带队伍"的能力;。
2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;。
4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。
第六条:绩效考核管理的基础工作。
1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职务说明书》。
2、员工每月必须按时完成《月度工作计划表》和《月度工作目标完成情况汇报表》。
3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进、相互提升。
第七条:绩效考核的考核因素。
1、对员工的考核因素主要分为:工作业绩、岗位职责、经营报表和例外考核四部分。
岗位职责:是指员工岗位责任说明书中规定的工作内容与权责条款;。
报表:是指按管理制度的相关规定,必须按时上交的经营表格、报告、会议记要等;。
例外事件考核:
出勤、重大贡献、重大失误及其他对公司经营改进项目的考核。
2、考核因素的比重及计算方式:
考核因素比重表。
工作业绩岗位职责报表例外考核。
50%40%10%另计。
评分权重表。
备注:专业对口部门是指:员工所在专业对口部门职能上级领导。比如财务部由地产财务经理进行考核;客服部由地产客服部经理进行考核;工程部由物业总部的工程主任进行考核;安全部由物业总部安全主任进行考核等。
3、工作业绩考核办法:
(1)员工每月3日前,必须制订《月度工作计划表》,制订《月度工作计划表》的主要依据:第一个来源是依据公司年初提出的工作计划和任务要求分解到各个部门的目标;第二个来源是根据岗位职责确定的考核指标。员工的《月度工作计划表》必须经过分管领导的同意才能生效。
(2)各部门员工在每月底的最后一天填写当月《月度工作目标完成情况汇报表》,对照《月度工作计划表》,按完成工作量的`情况,以100分为满分,先由直接领导进行评定,然后由地产客服部进行评定,最后由绩效考核小组月检进行评定。
4、岗位职责的考核办法:
(3)根据每个员工的岗位职责,直接领导要时常进行检查工作,对于没有在当月《月度工作计划表》中列出的项目,但仍属于该岗位的职责,也要进行考核,以100分为满分,先由分管领导进行评定,然后由专业对口部门进行评定,最后由绩效考核小组月检进行评定。
5、报表的考核办法:
(1)员工每月不填写某一份报表,此分全失;。
(2)每份报表每拖延一天,扣5分,直至扣完100分为止。
6、例外考核办法:(每1考核分为10元人民币)。
(1)出勤考核办法:
缺勤扣分表。
缺勤种类扣分标准。
事假特殊情况下扣1分,非特殊情况下事假一天扣3分并按《员工手册》执行有关规定。
病假扣1分并按《员工手册》执行有关规定无故缺席扣20分并按《员工手册》执行有关规定(2)重大贡献、重大失误考核办法:
重大贡献考核奖励标准。
奖励种类奖励标准。
公司全员大会,总经理表扬每次加5-50分。
参加公司组织的培训成绩优秀5-10分。
重大失误惩罚标准。
扣分种类惩罚标准。
丢失重要文件、泄漏公司机密等5-100分。
损失在20xx-10000元,扣20分。
(3)其他事项考核办法:如服务态度等,标准由管理处及品质部增加设定。例:如果客户针对服务态度每投诉一次,该员工月考核减5-10分。
7、考核的时间:
月度考核的时间为次月的1日至6日;年度考核在次年的一月10日至15日,若逢节假日,依次顺延。
第八条:考核定级。
依据考核总得分情况,将考核指标的好坏定为5级,具体定义如下:
指标完成情况定级及打分表。
级别对应标准。
第九条:绩效考核结果的管理。
人事行政部、品质部做好统计和考评跟踪,并整理员工的绩效考核表,建立员工绩效考核档案。
一、养成热爱劳动、自觉整理内务的良好习惯。
二、按照排定的值日表,坚持每日早、中、晚三次小扫,每周五一大扫。保持地面、柜面、床面、门窗面“四净”。
三、碗柜要整齐排放,洗刷就餐用具摆放整齐,柜内无杂物。学习用具统一放置在自己床头。
四、床铺整洁无杂物,被褥叠放统一,毛巾必须对折后整齐搭放在铁丝上。
五、暖水瓶一律放置在碗柜内。不得私自乱放。
六、窗台上无杂物,暂时不使用的物品放置在箱内,不得乱放乱扔。
七、室内不得私拉乱接电线、电灯,墙壁不得乱钉、乱挂、乱贴物品。
八、所带箱子,鞋一律放在床铺下面,以不出床面为准,鞋放在箱子后,脸盆对准自己床铺放置在箱子前。
九、起床后,不得在宿舍内洗脸、刷牙、乱倒脏水。
十、就餐时不得将饭菜带入宿舍,碗筷必须洗净后再放入柜内。
十一、熄灯后不得在宿舍大声喧哗、闲谈,晚上上厕所时关门要轻,不得摔门。
十二、自习后必须按时回宿舍,就餐后离开宿舍。宿舍内严禁非住校生、非本宿舍的人留宿,如有事必须经生活教师同意方可入内。
负责本楼栋的自我教育、自我管理和自我服务工作。由楼长、副楼长、楼层长、宿舍长组成。每栋楼设1名楼长、2名副楼长、依楼层确定楼层长,每间宿舍1名宿舍长。
职责:
1.做好学生的自我教育工作。包括:安全知识教育、卫生检查、协助宿管员的监督管理工作。
2.做好学生的自我服务工作。包括:楼长、副楼长、楼层长值班、楼栋q群或博客建设、天使宿舍评比、网站投诉反馈等,为同学们带去贴心的服务和帮助。
3.负责楼栋文化建设工作。通过组织和策划楼栋活动、通过开展多种活动,加强楼栋文化建设以及各楼栋、楼层之间的交流,并对活动做出总结。
提示、宿舍长培训、宿管会《宿舍知音》报刊的领取和派发等。
5.负责校内各类信息的汇总整理(包括:宿舍园区、食堂、教学楼等地方的问题)并与后勤部紧密配合做好相关问题的调研和公布工作。
6.负责宿管会公告栏的管理工作和信息发布工作。
7.协助搜集优秀宿舍和个人的先进事迹并做好报道工作。
8.协助本栋楼晚归记录整理和公布以及批评和表扬工作。
(一)楼长。
统筹管理楼栋管理小组的各项工作,提高委员凝聚力、增强归属感,直接由副。
主席和副主席助理负责。
职责:
1.统筹管理楼栋小组工作,负责楼栋小组各项工作地顺利开展和实施。并做好工作计划、总结和反馈工作。
2.根据楼栋特色,完善和建设其所辖楼栋的各项制度。
3.做好楼栋小组的培训和联谊工作,将整个楼栋小组紧紧团结在一起。
4.做好常规工作的安排和总结工作。(安排派发报纸、领取报纸等)。
5.组织召开楼栋小组会议,传达上级精神。
6.负责本栋楼层长、宿舍长档案管理和沟通交流工作。
7.协助副主席给楼栋小组的绩效给予公平、公正的评价。
(二)副楼长。
负责协助楼长做好楼栋管理建设工作,协调与其他楼长管理小组的工作和交流工作,直接对楼长负责。
职责:
1.协助楼长做好楼栋小组建设工作。
2.密切联系层长,了解层长收集到的最新信息动态,以便及时协助楼长工作。
4.协助楼长对层长工作做成正确、公正、公平的评价。
5.协助本栋楼晚归记录整理和公布以及批评和表扬工作。
提示、宿舍长培训、报纸的领取和派发等。
(三)层长。
协助楼长做好本楼栋的各项常规工作,对楼长和副楼长负责。
职责:
1.做好各类紧急事件的处理和上报工作。
2.密切关注各楼层宿舍的动态,并做好信息搜集和汇总工作。
3.与各个宿舍宿舍长紧密沟通,搭建起学校与同学们沟通的桥梁。
4.积极参与或组织宿管会的各类活动。
(四)宿舍长:
各类信息传达的终端,紧急事件处理的第一人,直接对各院系学生和宿管会负责。
职责:
2.配合层长做好各类信息的搜集和汇报工作。
3.做好宿舍文化建设的工作。
企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。
客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。
通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益:
1、懂得做领导的真正含义;
2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力;
3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展;
4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力;
5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置;
6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率;
7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力;8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。
关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行:
1、战略与环境分析。
管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
3、人员与绩效分析。
主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。
1、设计思路。
为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识,并且强化学员学习效果,课程将秉承精简、全面、有效的设计理念,采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析,结合管理维度分解,总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面:自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。
2、课程设置。
说明:讲授时间主要是指讲师对课程知识的讲解时间,辅导时间主要是指讲师帮助学员制定自身的行动计划,以及帮助解答学员在课程学习中的相关问题等的时间。
3、课程大纲。
第一部分——自我管理。
概述:自我管理是指管理者对自身的行为、情感、思维的主动掌握,调整自己的动机与行动,以达到所预定的目标的自我实现过程。自我管理培训模块包括“角色认知”、“时间管理”、“情绪管理”三个知识模块。管理者通过学习和掌握这些知识、方法和工具,将帮助其养成良好的自我管理习惯,具备高效达成目标的强大动力,为创造卓越业绩打下坚实基础。
课程一:管理者角色认知与能力建设。
课程收益:
1、深刻认知管理者的身份涵义和身份职责;
2、掌握理解层次模型,思考和调整与企业结合的身份和目标;
3、理解目标职责,培养以目标为核心的工作思路;
4、理解通过团队达成目标的意义,提高对选育用留、带队成功的重视度和投入度;
5、理解管理者的能力模型,思考和拟定提升管理能力的行动计划。
课程纲要。
1、能力现状课前测试。
2、管理者的角色认知案例研讨管理者的身份职责。
3、管理者的能力建设管理者能力模型学习能力建设通用能力建设专业能力建设。
4、制定我的行动计划整理我的管理能力模型拟定我的课后行动计划。
5、知识掌握度课堂考试。
课程二:基于目标的时间管理。
课程收益。
1、深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系;
2、掌握基于目标的时间管理的核心方法,减少个人行为的盲目性和无章法现象;
3、能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作,融会贯通地理解和应用;
4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。
课程纲要。
1、能力现状课前测试。
3、高效时间管理的核心方法影响有效使用时间的原因。
方法一:价值为导向——把时间花在最具价值的事情上。
方法二:要事紧急化——让要事变得重要又紧急。
方法三:急事公式化——用固定套路处理突发事件。
方法四:养成好习惯——逐步让好习惯替代坏习惯。
5、知识掌握度课堂考试。
为了加强和规范员工宿舍的管理,根据宿舍的实际情况,现制定出如下管理制度:
1、住宿员工应爱护宿舍内一切公物设施,不准随便移动拆卸,损坏须照价赔偿,未经公司总经办管理人员许可,任何人不得把东西搬离宿舍。
2、不准随地吐痰、乱丢东西,保持室内整洁干净,进入室内要穿拖鞋,不准往窗外丢杂物,卫生间要经常冲洗,垃圾要倒入指定垃圾桶。
3、入住宿舍的人员必须是本公司在职员工,离职员工和外来人员拒绝入住,未经总经办允许擅自带人入住,当事人罚款100元。
4、严禁在宿舍内赌博,嫖娼、酗酒、偷窃及有伤风化的其它行为。
5、注意节约水电,出门或离开宿舍务必关门、关水、关电,以免影响他人生活起居和财产安全,避免浪费水电。宿舍内禁止使用大功率用电器,不准私自接拉电线,预防火灾事故,保证人身和财产不受损失。
6、每月水电费由住宿员工分摊,宿舍长缴纳。
7、严格遵守作息时间,严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹、大声播放收(录)音机、手机彩铃和电视,所有娱乐活动应文明、小声,以不影响他人休息为前提。
8、房间所住的员工必须负责卫生清扫,轮流值日。下水道因卫生不清洁造成的堵塞由责任人承担其维修费用,如无法明确责任则由所住房间员工平均分摊。
9、严禁在宿舍内搞封建迷信和违法乱纪活动。团结一致、互谅互让、互勉互助,避免吵架、打架、斗殴事件的发生。
10、员工宿舍的水管、电灯坏了,必须及时报告总经办管理人员请人维修,如不报告处理的维修费用由该房员工负责。
11、员工个人财物妥善保管,任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。
12、员工退出宿舍时,必须到总经办办理退出手续,由总经办管理人员清点宿舍物品,遗失、损坏则按价赔偿。
13、总经办管理人员有义务监督、执行本制度,对于违反本制度的员工,应主动进行劝止、批评、教育,对于不听劝阻的员工,或明知故犯的行为有权视其情节轻重,作出行政处分的初步意见,其中罚款处理的幅度为10—200元,报公司总经办审批后执行。
14、本制度自公布之日起执行,凡住宿员工均应自觉遵守,不得违反。
学生公寓是学生生活和学习的地方,也是对学生进行思想教育的重要阵地。为了创造一个洁净、安全、和谐的生活学习的场所,特制定本方案。
1、公寓管理委员会:由学院领导、村委会成员、学生处领导、保卫处领导、系领导等组成。
2、学生公寓服务中心:由中心领导、楼长、安检员、值班员、保洁员、维修员等组成。
3、学生自律委员会:学生自治组织,自我参与、自我管理,是学生公寓管理的生力军。
1、学生公寓服务中心副主任(负责新校区):1名;
2、学生公寓中心办公室秘书(熟悉微机操作):1名。
3、学生公寓楼楼长:2名(男女楼长各负责四栋男女公寓);
4、学生公寓楼值班员:16名(每栋楼2名,24小时工作制);
5、学生公寓楼保洁员:16名(每栋楼2名,每人负责三层);
6、学生公寓楼维修员:3名(白班2人,夜班1人)。
7、学生公寓楼浴室安检员:1名;
8、学生公寓楼区保洁员:2名;
2、学生公寓中心办公室秘书。
3、学生公寓楼楼长。
4、学生公寓楼值班员。
2)政审合格;
3)能吃苦耐劳,有较强的责任心、服务意识及处理学生公寓事务的能力;
4)能上夜班,能自觉、认真、负责地做好当班责任范围及人员的检查、监督和管理工作;
5)高中以上文化水平,身体健康,年龄在20至45岁之间。
5、学生公寓楼保洁员。
1)遵纪守法,遵守学院、中心的各项规章制度,服从工作安排,能完成岗位职责及任务;
2)政审合格;
3)能吃苦耐劳,有较强的责任心;
4)初中以上文化水平,年龄在20至45岁之间。
6、学生公寓楼维修员。
2)能吃苦耐劳,熟悉各项维修工作,具有较强安全责任意识和服务保障意识;
3)持有电工证;
4)家具门窗维修工要有家具维修、制造能力,熟悉家具门窗的维修工作;
5)初中以上学历。
7、学生公寓楼安检员。
1)遵纪守法,遵守学院、中心的各项规章制度,服从工作安排,能完成岗位职责及任务;
2)政审合格;
3)能吃苦耐劳,有较强的责任心、服务意识及处理学生公寓事务的能力;
4)能自觉、认真、负责地做好本职工作;
5)安全意识强,熟悉各种设施的性能;
6)初中以上文化水平,身体健康,年龄在20至45岁之间。
8、学生公寓楼区保洁员。
1)遵纪守法,遵守学院、中心的各项规章制度,服从工作安排,能完成岗位职责及任务;
2)政审合格;
3)能吃苦耐劳,有较强的责任心;
4)初中以上文化水平,年龄在20至45岁之间。
1)掌握新校区学生公寓管理情况,主持日常工作;
2)负责和拟订年度,学期工作计划,组织计划的贯彻落实和总结;
4)合理安排工作人员,作好人员的配备,调整,管理和考核;
5)协调与有关部门及各系之间的关系,共同搞好学生公寓的文明建设;
6)对更新楼内,室内设备及修缮,维修作出计划,并及时报中心领导;
7)定期向中心汇报工作情况,完成领导交给的各项任务;
8)认真完成领导交给的临时任务。
2、学生公寓中心办公室秘书。
1)在副主任的领导下,做好中心领导交办的各项工作;
2)根据领导决定,草拟有关文件和工作计划、总结,做好有关资料的收集、保管工作;
3)做好会议记录和记录整理工作;
4)做好有关会议的准备工作,根据领导意见安排中心活动日程;
5)操作并管理好监控系统,保存好监控录象;
7)做好上级及外单位来中心人员的接待工作;
8)完成中心领导交办的其它工作及办公室日常事务工作。
3、学生公寓楼楼长:
2)熟悉本楼的情况,加强值班、清洁人员的管理和培训,提高管理水平;
6)检查公寓楼内的安全秩序情况,发现可疑人员或事件及时汇报公寓部或保卫部门;
8)完成公寓部交给的其他任务。
4、学生公寓楼值班员:
3)坚守工作岗位,认真填写值班记录,按时交接班,不让别人替班,有事情及时请假;
4)值班人员在工作时间不得干私活、经商、与学生聊天,不得久留无关人员;
5)对学生反映的情况要及时作好记录并汇报给楼长;
6)保持好值班室及周边的卫生;
7)认真完成领导交办的临时任务。
5、学生公寓楼保洁员。
1)责指定楼区内楼道、楼梯、水房、厕所、阳台等公共场所的卫生清扫;
3)负责公共卫生场所门窗玻璃、水电、消防等设施的保管和清洁工作;
4)保管好卫生清洁工具及劳保用品,工具库保持整洁;
5)做好学生公寓中心安排的其他工作。
6、学生公寓楼维修员。
1)树立为学生服务的思想,真正把维修工作落到实处;
2)零修要随时,小修不过夜,大修要及时上报,不得无故拖延;
5)维修工作及时迅速,不得消极怠工,严格遵守各项操作规程,确保工作安全、可靠;
7)保管使用好所配备的工具材料,对维修材料不得随意送人、丢失;
8)严格作息制度,不迟到、不早退。
7、学生公寓楼安检员。
8、学生公寓楼区保洁员。
2)每天保持有八小时的工作时间,早上必需在教职工上班前扫完主要出入路段的卫生;
4)在清扫责任地段过程中不得将垃圾,杂物推到草地或花带、花池内,不得乱堆乱倒;
5)完成中心临时下达的突击任务。严格请消假制度;
6)如果接到教职员工的投诉,视其情节,第一次批评教育,第二次作解聘处理。
2、学生公寓中心办公室秘书。
3、学生公寓楼楼长。
6、学生公寓楼维修员。
3)维修工作中造成安全事故,视情节严重情况给予相应处罚;
4)对于三次无故离岗、旷工或上级领导检查两次不合格,解除合同;
5)年终对维修人员进行一次总评,如各项工作任务都能按时保质保量地完成,中心给予适当奖励。
7、学生公寓楼安检员。
8、学生公寓楼区保洁员。
为响应公司半军事化宿舍打造活动,同时切实加强宿舍员工安全教育和管理,督促员工积极创造干净、整洁、舒适的宿舍环境,营造良好的宿舍文化氛围,提高员工的综合素养,特对5#、12#宿舍组织开展5s管理,具体方案如下:
1、宿舍桌面上电脑、书籍、生活物品摆放不整齐,随意摆放;
2、宿舍地面上鞋,椅子摆放不整齐,垃圾桶不及时清理;
3、脸盆随意摆放,宿舍大厅杂物较多;
4、宿舍内水管、床架上挂着衣服;
5、卫生间马桶、地面不干净,洗发水等用品摆放不整齐;
6、阳台地面不整洁,鞋子、拖把、扫帚、垃圾桶随意摆放。
(一)整理。
1、定义:宿舍内,区别要与不要的东西,只保留要的东西,清除不要的东西;
2、对象:主要在清理宿舍被占用而无用的东西;
3、目的:清除零乱根源,腾出空间,创造一个清晰的生活环境;
4、整理对象:
1)宿舍抽屉,桌面上电脑、书籍、生活物品;
2)宿舍地面上是否整洁,鞋、椅子、垃圾桶等物品是否按要求摆放;
3)毛巾是否挂放整洁,水杯洗漱等物品摆放是否整齐;
4)卫生间地面是否干净,洗发水等用品摆放是否整齐;
5)阳台地面是否干净,物品摆放是否整齐。
(二)整顿。
1、定义:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;
2、对象:主要在减少宿舍任意浪费时间的地方;
3、目的:定制存放,实现随时方便取用;
4、整顿的实施方法:
1)经整理所留下的需要东西、物品要进行定制摆放;
2)依使用频率,来决定放置场所和位置;
3)物品按规定摆放;
(三)清扫。
1、定义:将不需要的.东西清除掉,保持宿舍无垃圾,无污秽状态;
2、对象:主要在消除宿舍各处所发生的“脏污”
3、目的:
1)保持宿舍环境的整洁干净;
2)保持整理、整顿成果;
3)提高宿舍生活质量。
4、清扫的推行方法:
2)寝室长要亲自参与清扫,以身作则;
3)要清扫到很细微的地方,不做表面工作;
4)调查脏污的来源,彻底根除。
(四)清洁。
1、定义:维持以上整理、整顿、清洁后的局面,使舍员觉得整洁、卫生;
2、对象:透过整洁美化的宿舍区与环境,而产生人们的精力充沛;
3、目的:养成持久有效的清洁习惯,维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。
4、清洁的实施方法:
1)值日制度健全,做到有寝室长,有轮值表,有值日生;
2)寝室长有责任督促检查值日生及寝室成员的纪律、卫生、财产保管工作;
3)每个寝室按床位顺序,每人轮流负责本寝室一周的值日工作;
4)值日生负责本寝室每天的卫生工作,做到通风换气、扫地、清理垃圾,不得将垃圾扫至床下及门外楼道,注意检查水龙头,关灯锁门。
(五)素养。
2、对象:主要在通过持续不断的4s活动提高宿舍员工良好的习惯;
3、目的:
1)养成良好习惯;
2)塑造守纪律的生活场所,井然有序;
3)营造团队精神,注重集体的力量、智慧。
4、修养实施方法:
1)张贴有关管理制度、公约、警示标语;
2)刊出寝室专栏,增进宿舍成员的思想交流;
3)种植阳台盆栽,营造家的温馨;
4)建立推行《5s管理》相关标准和制度;
6)各种标准、制度目视化,让标准、制度用眼睛一看就能了解。
学生公寓是学生生活和学习的地方,也是对学生进行思想教育的重要阵地。为了创造一个洁净、安全、和谐的生活学习的场所,特制定本方案。
二、组织机构。
1、公寓管理委员会:由学院领导、村委会成员、学生处领导、保卫处领导、系领导等组成。
2、学生公寓服务中心:由中心领导、楼长、安检员、值班员、保洁员、维修员等组成。
3、学生自律委员会:学生自治组织,自我参与、自我管理,是学生公寓管理的生力军。
三、人员配备。
1、学生公寓服务中心副主任(负责新校区): 1名;
2、学生公寓中心办公室秘书(熟悉微机操作):1名。
3、学生公寓楼楼长: 2名(男女楼长各负责四栋男女公寓);
4、学生公寓楼值班员: 16名(每栋楼2名,24小时工作制);
5、学生公寓楼保洁员: 16名(每栋楼2名,每人负责三层);
6、学生公寓楼维修员: 3名(白班2人,夜班1人)。
7、学生公寓楼浴室安检员: 1名;
8、学生公寓楼区保洁员: 2名;
四、上岗条件。
2、学生公寓中心办公室秘书。
3、学生公寓楼楼长。
4、学生公寓楼值班员。
2)、政审合格;
3)、能吃苦耐劳,有较强的责任心、服务意识及处理学生公寓事务的能力;
5)、高中以上文化水平,身体健康,年龄在20至45岁之间。
5、学生公寓楼保洁员。
2)、政审合格;
3)、能吃苦耐劳,有较强的责任心;
4)、初中以上文化水平,年龄在20至45岁之间。
6、学生公寓楼维修员。
2)、能吃苦耐劳,熟悉各项维修工作,具有较强安全责任意识和服务保障意识;
3)、持有电工证;
4)、家具门窗维修工要有家具维修、制造能力,熟悉家具门窗的维修工作;
5)、初中以上学历。
7、学生公寓楼安检员。
2)、政审合格;
3)、能吃苦耐劳,有较强的责任心、服务意识及处理学生公寓事务的能力;
4)、能自觉、认真、负责地做好本职工作;
5)、安全意识强,熟悉各种设施的性能;
6)、初中以上文化水平,身体健康,年龄在20至45岁之间。
8、学生公寓楼区保洁员。
2)、政审合格;
3)、能吃苦耐劳,有较强的责任心;
4)、初中以上文化水平,年龄在20至45岁之间。
五、岗位职责。
1)、掌握新校区学生公寓管理情况,主持日常工作;
2)、负责和拟订年度,学期工作计划,组织计划的贯彻落实和总结;
4)、合理安排工作人员,作好人员的配备,调整,管理和考核;
5)、协调与有关部门及各系之间的关系,共同搞好学生公寓的文明建设;
6)、对更新楼内,室内设备及修缮,维修作出计划,并及时报中心领导;
7)、定期向中心汇报工作情况,完成领导交给的各项任务;
8)、认真完成领导交给的临时任务。
2、学生公寓中心办公室秘书。
1)、在副主任的领导下,做好中心领导交办的各项工作;
3)、做好会议记录和记录整理工作;
4)、做好有关会议的准备工作,根据领导意见安排中心活动日程;
5)、操作并管理好监控系统,保存好监控录象;
7)、做好上级及外单位来中心人员的接待工作;
8)、完成中心领导交办的其它工作及办公室日常事务工作。
3、学生公寓楼楼长:
2)、熟悉本楼的情况,加强值班、清洁人员的管理和培训,提高管理水平;
8)完成公寓部交给的其他任务。
4、学生公寓楼值班员:
4)、值班人员在工作时间不得干私活、经商、与学生聊天,不得久留无关人员;
5)、对学生反映的情况要及时作好记录并汇报给楼长;
6)、保持好值班室及周边的卫生;
7)、认真完成领导交办的临时任务。
5、学生公寓楼保洁员。
1)、责指定楼区内楼道、楼梯、水房、厕所、阳台等公共场所的卫生清扫;
3)、负责公共卫生场所门窗玻璃、水电、消防等设施的保管和清洁工作;
4)、保管好卫生清洁工具及劳保用品,工具库保持整洁;
5)、做好学生公寓中心安排的其他工作。
6、学生公寓楼维修员。
1)、树立为学生服务的思想,真正把维修工作落到实处;
2)、零修要随时,小修不过夜,大修要及时上报,不得无故拖延;
7)、保管使用好所配备的工具材料,对维修材料不得随意送人、丢失;
8)、严格作息制度,不迟到、不早退。
7、学生公寓楼安检员。
8、学生公寓楼区保洁员。
5)、完成中心临时下达的突击任务。严格请消假制度;
6)、如果接到教职员工的投诉,视其情节,第一次批评教育,第二次作解聘处理。
六、考核细则。
2、学生公寓中心办公室秘书。
3、学生公寓楼楼长。
6、学生公寓楼维修员。
3)、维修工作中造成安全事故,视情节严重情况给予相应处罚;
4)、对于三次无故离岗、旷工或上级领导检查两次不合格,解除合同;
5)、年终对维修人员进行一次总评,如各项工作任务都能按时保质保量地完成,中心给予适当奖励。
7、学生公寓楼安检员。
8、学生公寓楼区保洁员。
物业公司宿舍管理方案(精选15篇)
文件夹