社会工作专业实践总结
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通过报告的撰写,我们可以更好地了解自己在工作和学习中的表现,并进行及时的调整和改进。报告应该遵循清晰的逻辑和结构,展示出论点的连贯和分析的合理性。通过阅读这些范文,我们可以了解不同类型报告的特点和要求,进一步提高自己的写作水平。
报告题目:
姓名:
学号:
工程领域:
校内导师:
校外导师:
撰写日期:
桂林电子科技大学研究生学院制。
一、实践目的及意义。
实践是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。
我是专业硕士,应国家要求研二在企业实习一年。通过专业实践我在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我的动手能力有很大的意义,同时也可以使我了解传统的医疗器械制造工艺与现代医疗器械制造技术之间的差别。专业实习更是我走向工作岗位的必要前提。通过实习,我可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我从一名研究生生到一名拥有实际操作能力的研究人员之间的思想与业务距离,为我毕业后社会角色的转变打下坚实的基础。这次实习在桂林尤利特有限公司的实习进一步加深了我对专业知识的理解,也使我对课题有了新的认识,明白了完成一个项目所要进行进行的工作过程。
通过参加这次实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,研究生更应该转变观念,不要简单地只留在学校跟着自己的导师搞学术型的`东西,毕竟社会需要的更多是具有实际操作能力的人才。跟着导师做学术研究的人只适合将来在高校任职教书。在企业参与实习是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重研究生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名研究生,就应该把握机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
一年来得实习虽然短暂而且难忘,但是这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一年的实习期,回首这一年的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
现时代就业环境的不乐观,竞争压力的日趋激烈,很多企业反映所招的研究生实际操作能力差,于是国家新增了工程硕士这样的特殊专业,要求工程硕士不单单只留在学校搞学术,需要一年的时间去体验社会,通过学校与企业的联合培养,能培养出更适合社会任何的高人才。所以就有了像我一样的在校研究生研二参加社会实践工作。专业实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会到工作的辛苦,锻炼了自己的意志,同时也积累了一些社会与工作经验。这些经验是一个大研究生拥有的“无形资产”,真正到了毕业刚参加工作时刻,这些实践经验就会为我赢得更多的就业机会。工程硕士除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的专家都清楚的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。研究生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。这次的专业实践只是一个开始,一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟,更适应社会标定的人才标准。
1.基本情况:位于北京市朝阳区南磨房路29号旭捷大厦(中华新闻报社)。
北京海淀区万寿路乙十五号南楼二层(中国教育电视台)。
2.单位简介:《中华新闻报》是中华全国新闻工作者协会主办的中央级媒体,创刊于1993年5月5日,实习报告《新闻专业实习心得总结报告》。作为全国新闻行业的权威性报纸,中华新闻报的定位是:立足传媒界、报道传媒界、服务传媒界、开拓界内外。由于覆盖了全国各地的报刊、电视台、电台、有线电视台、网络媒体、新闻传媒教育部门、新闻传媒研究机构,以及党政机关、企事业单位的宣传广告部门、广告中介单位、传播策划公司、新闻器材产销企业等,中华新闻报被誉为“媒体中的媒体,新闻中的新闻”。
中国教育电视台(cetv)创办于1986年,是国内唯一的国家级专业电视台,隶属于教育部,接受国家广电总局的行业指导。
总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,分享了专业实践学习的总结报告,欢迎大家来参考!
:学习了新闻专业有一年半的时间,对以后能从事记者职业非常荣幸,也十分热爱,甚至可以说是更多的是憧憬,新闻专业实习心得总结报告。通过对新闻写作和新闻理论以及新闻编辑学的学习,有了一定的理论基础,但是似乎理论缺少了实践也不甚完美,有时甚至只能是空谈。于是在本学期的实习阶段,想通过自己的实践将这些理论与实际的应用相结合,在新闻采编的的实践过程中提高自己的能力,特别是新闻写作方面总体把握的能力和新闻敏感。在电视台实习的过程中,通过切身实地的参与,增加对电视节目的策划和录制以及播出整个过程的认知和把握,增加对广播电视的知识,以期能为以后从事新闻职业打下更好的基础。
:新闻采编和栏目策划以及录制。
1.基本情况:位于北京市朝阳区南磨房路29号旭捷大厦(中华新闻报社)。
北京海淀区万寿路乙十五号南楼二层(中国教育电视台)。
《新闻专业实习心得总结报告》。作为全国新闻行业的权威性报纸,中华新闻报的定位是:立足传媒界、报道传媒界、服务传媒界、开拓界内外。由于覆盖了全国各地的报刊、电视台、电台、有线电视台、网络媒体、新闻传媒教育部门、新闻传媒研究机构,以及党政机关、企事业单位的宣传广告部门、广告中介单位、传播策划公司、新闻器材产销企业等,中华新闻报被誉为“媒体中的媒体,新闻中的新闻”。
中国教育电视台(cetv)创办于1986年,是国内唯一的国家级专业电视台,隶属于教育部,接受国家广电总局的行业指导。
报纸是一种舆论工具,它对于社会舆论导向产生重大影响,特别是在我国社会经济的转型和攻关阶段。报纸内容坚持的四个基本点——时政新闻是支点,娱乐新闻是亮点,社会新闻是卖点,经济新闻是看点。我有幸在《中华新闻报》的时政专题部,能够多的了解社会的现状和表象。电视有声色全貌的优势,通俗易懂,受众范围较广,所以在舆论引导和信息传递以及教育作用方面的作用更明显,实习期间,我在教育电视台的《公益》(《点燃希望》)和《孕婴专家》以及新创办的《奇罗星》栏目组学习过一段时间。给我印象最深的是在《奇罗星》的策划和拍摄过程,真正体会到了作为一个电视人的辛苦,希望它在七月份顺利播出。
根据省教育厅制定的四年制师范本科汉语言文学专业的教学计划的要求,高校师范类学生不仅应有广博扎实的专业知识,还应具备一定的教育教学技能。为此,我系xx级本科(1)班由中文系周健自主任担任领队,指导教师有苟德孚、莫树红,于本学期10月8日—11月8日到平塘县民族中学进行了为期一个月的教育教学实习。圆满完成了教育教学实习任务,达到了预期的目的。现总结如下:
1、备课。
前往实习学校前,所有实习生都在实习队指导教师下研究教材,编写教案并反复修改,写出了教为完整详细的教案,同时在试讲中不断改进。在正式上课之前,安排了半周的听课任务,实习生听原任课教师的课。利用这段时间,实习生虚心向实习学校指导教师请教,深入了解学生情况,结合班级实际继续对教案进行修改和完善,使备课精益求精,做到胸有成竹。
2、课堂教学。
本次实习以课堂教学为中心,努力提高教学质量。以实习班级为单位把任务落实到各组,由实习学校任课教师担任指导教师,负责实习生的备课、上课的把关检查,并提出具体改进意见。所有实习生必须经过指导教师批阅并签字同意其教案后方可上课。在课堂教学实习过程中,实习生努力钻研教学大纲和教材,认真备课,独立写出了质量较好的教案,并在预讲和试讲中得到逐步提高。
在实习上课时,绝大多数实习生都能较好地遵循教育教学原则和规律,把握教学大纲,熟悉掌握教材,灵活运用教学方法,注意启发性和学生动态,教态自然,语言清晰流畅,所有学生都能按照要求用普通话进行教学,板书清楚规整,讲授比较准确生动,取得了较好的教学效果,受到学生的欢迎。有近半数实习生上得较好,特别是左慧、杨静、陈娟、石冰燕、罗方亚、陈军、张贵南、莫如能等同学的课堂教学更是取得了明显的好的教学效果,得到了实习学校的好评。
3、作业批改。
为使学生的所学得到巩固,在不增加学生负担的前提下,我们要求课后布置一定作业,实习生以组为单位集体进行批改,尽量做到全批全改,增强了教学效果。
4、课外辅导。
充分发挥实习生的积极性,凡早读和晚自习是语文科目的,实习生轮流值班进行辅导,及时解决学生遇到的难题,深受学生的欢迎。
5、听课。
广泛开展听课,规定同组成员必须全程互相听课,同课头的尽量听,同时有选择地听其它组的课,听课后进行评议。原则上每个实习生必须听课40节以上,并做好规范的听课记录。
6、班主任工作实习。
根据实习计划,本次实习除教学实习外,还要实习班主任工作。每实习小组设组长一名,由组长排定班主任的次序表,原则上每人负责五天。实习班主任的实习生首先在原班主任的指导下全面掌握班级情况,熟悉学生和班干组成情况,了解学生的特点,以营造良好的班风、学风为目标,努力促进学生的健康成长。实习生负责检查、监督早自习、晚自习和课间操的情况,维持课堂纪律,检查卫生值日,做好学生的思想工作,还积极指导学生的课外活动,如篮球、排球赛等。在实习中,实习学生能以极大的热情和高度的责任感投入实习工作,以身作则,关心学生,和学生打成一片,受到实习学校师生的称赞和好评。
为利于工作的安排和开展,同时也为了给大家提供一个互相学习、互相探讨的机会和环境,实习队每周六晚8点—10点都要对本周的实习工作进行总结,由领队周健自主任主持,指导教师和实习生谈实习体会,大家畅所欲言,各抒己见,共同评议,及时改进。在会上,指导教师对今后的工作进行安排、布置,保证实习工作有条不紊地进行。同时还共同协商解决一些实习中出现的问题,如生活问题等,给实习工作的顺利进行提供了保障。
在实习师生繁重的实习工作之余,力图增添一些轻松的氛围,劳逸结合。实习队利用周末和学生以班为单位举行联欢会、为实习学校的“文艺周”组织排练舞蹈等节目及组织实习队与实习学校的篮球友谊赛等。这些活动,既丰富了实习队师生的业余生活,也增进了师生、同学之间的感情,使大家都感到这次实习既充实又有意义。
领队周健自主任身体力行,与指导教师一起辛勤指导,严格把关,基本上做到早上听课,下午、晚上试讲,周日上午、下午及晚上全程试讲。每晚10点—10点半查实习生归寝、就寝情况,并对实习生嘘寒问暖。实习生也体会到老师们的一片苦心,自觉遵守实习队的两大“八字方针”(即:“谦虚谨慎,勤学好问”;“举止得体,纪律严明”)。实习师生团结一心,力争上游。工夫不负有心人,临行会餐时实习学校特地为实习队送来了一张“优秀实习班级”的牌匾,对实习队的实习工作做了充分肯定,给实习队以极大的鼓舞。当然,我们也要客观地审视自己,实习队的实习工作也存在一些不足,如实习生经验欠缺,个别实习生成绩不够理想等,这将在今后的工作中不断改进。
同学来到了来到了乌鲁木齐水磨沟区苇湖庄雨虹自闭症服务中心,开始了为期两周的康复实践。时间不长,我们体会甚多。明白了那句话:读万里书,不如行万里路。
本次实践的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于专业知识和实践能力的结合。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会社会对社会工作者的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
我们在实践期间,与自闭症服务中心工作人员一同参与了三部分的矫治课程,分别是生活自理课、动手实践课、音乐课。三部分课程各不相同,对于自闭症孩子来说都是很大的挑战,因而我们也很用心。
首先,我们进行的是生活自理课。在矫治中心工作人员的带领下,我们志愿者每人负责带一名儿童,辅助他们学习戴围巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴围巾等任务,在我们的课程上却难以进行,自闭症孩子有的不愿意参加,有的不愿意学习,有的认知有障碍,难以理解所教的内容。尽管这样,我们作为志愿者,一点一滴手把手的给孩子们进行教学,让他们认识并学习生活自理,在这节课上,我们深刻感受到自闭症孩子真的很需要人去关爱,社会需要一个爱护自闭症孩子的大环境,我们也应该呼吁更多人加入到这个服务队伍中去。
接着,我们进行了动手实践课。这节课我们来到了矫治中心的活动场地,我们每个志愿者带一名自闭症孩子动手捏橡皮泥,做游戏,折纸等一些少儿的活动。孩子们在活动中展现了他们的天真活泼的一面,我们志愿者在活动中也做到了志愿者的耐心服务。我们很难去想象,对于常人家的孩子,如此简单的游戏,对于自闭症孩子却如此困难,为何这样简单的快乐也要剥夺,我们真心希望社会大众更多的关注到自闭症孩子。
最后,音乐课作为结束活动登场。在音乐课上我们志愿者和自闭症孩子围成一圈坐在一起,我们教孩子打手鼓、唱儿歌、做简单的节奏动作。在这很欢快的气氛中,出现了些插曲,有的孩子玩着玩着突然大哭起来,有的孩子总是欺负旁边的孩子,还有的孩子坐立不安,来回走动,()很是影响课程的进行,我们看着在这些可爱的孩子的影响下和他们一起玩儿、一起做动作、一起打节奏、一起拍手鼓。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。
回顾这两周来,我们的实践情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高实践的方法技能。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我们在一定程度的存在有欠缺的知识技能,打动服务对象。作为一名志愿者,我们的首要目标就是架起一坐连接我们与服务对象的桥梁。为服务对象带来改变。在这个方向的指导下,怎样用真诚的心,打动服务对象,就显得尤为重要。因此,在以后的实践工作中,我们必须努力提高沟通能力,同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意我们在服务过程的细节,谨记助人自助的理念。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的关怀,体贴的服务去征服和打动服务对象的心。让所有接收到我们我们服务的对象,都有所改变。树立起我们的优质服务。
再次,要深化我们的实践工作素养。熟悉服务方法,把握服务技巧,做到烂熟于心。学会面对不同的对象,采用不同的服务技巧。力争让每一位服务对象都有所提升。
最后,端正好自己心态。不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的工作岗位上都很难有所建树。
1、由于全日制专业学位研究生实行校内/校外双导师制,因此封面上需填写两位导师。
2、专业应详细填写全称。如:汉语国际教育硕士;工程硕士(生物医学工程)。
3、成绩评定的等级制分为优/良/中/差四个等级。4、如果校外实践是团队(小组)指导,由主要指导老师对学生进行成绩评定。同时,单位负责人签字后,需加盖单位公章。
6、本表用a4纸打印,本页不需要打印。
四川大学。
姓名(博/硕)学号。
学院专业校内指导教师。
校外指导教师入学时间。
实习单位:
前往实习学校前,所有实习生都在实习队指导教师下研究教材,编写教案并反复修改,写出了教为完整详细的教案,同时在试讲中不断改进。在正式上课之前,安排了半周的听课任务,实习生听原任课教师的课。利用这段时间,实习生虚心向实习学校指导教师请教,深入了解学生情况,结合班级实际继续对教案进行修改和完善,使备课精益求精,做到胸有成竹。
2、课堂教学。
本次实习以课堂教学为中心,努力提高教学质量。以实习班级为单位把任务落实到各组,由实习学校任课教师担任指导教师,负责实习生的备课、上课的把关检查,并提出具体改进意见。所有实习生必须经过指导教师批阅并签字同意其教案后方可上课。在课堂教学实习过程中,实习生努力钻研教学大纲和教材,认真备课,独立写出了质量较好的教案,并在预讲和试讲中得到逐步提高。
在实习上课时,绝大多数实习生都能较好地遵循教育教学原则和规律,把握教学大纲,熟悉掌握教材,灵活运用教学方法,注意启发性和学生动态,教态自然,语言清晰流畅,所有学生都能按照要求用普通话进行教学,板书清楚规整,讲授比较准确生动,取得了较好的教学效果,受到学生的欢迎。有近半数实习生上得较好,特别是左慧、杨静、陈娟、石冰燕、罗方亚、陈军、张贵南、莫如能等同学的课堂教学更是取得了明显的好的教学效果,得到了实习学校的好评。
3、作业批改。
为使学生的所学得到巩固,在不增加学生负担的前提下,我们要求课后布置一定作业,实习生以组为单位集体进行批改,尽量做到全批全改,增强了教学效果。
4、课外辅导。
充分发挥实习生的积极性,凡早读和晚自习是语文科目的,实习生轮流值班进行辅导,及时解决学生遇到的难题,深受学生的欢迎。
5、听课。
广泛开展听课,
规定。
同组成员必须全程互相听课,同课头的尽量听,同时有选择地听其它组的课,听课后进行评议。原则上每个实习生必须听课40节以上,并做好规范的听课记录。
6、班主任工作实习。
根据实习计划,本次实习除教学实习外,还要实习班主任工作。每实习小组设组长一名,由组长排定班主任的次序表,原则上每人负责五天。实习班主任的实习生首先在原班主任的指导下全面掌握班级情况,熟悉学生和班干组成情况,了解学生的特点,以营造良好的班风、学风为目标,努力促进学生的健康成长。实习生负责检查、监督早自习、晚自习和课间操的情况,维持课堂纪律,检查卫生值日,做好学生的思想工作,还积极指导学生的课外活动,如篮球、排球赛等。在实习中,实习学生能以极大的热情和高度的责任感投入实习工作,以身作则,关心学生,和学生打成一片,受到实习学校师生的称赞和好评。
2011年4月16日,怀着一颗激动的心,如愿以偿地走进了西安慧灵的大门,开始了快乐难忘的实习工作。本次的实习目的是为了将自己所学的专业知识应用到实际工作中,加深对专业理论知识的理解,扎实专业理论功底,历练自己,为今后在智障服务工作领域中发挥应有的专业技能,为需要帮助的社会所有社会弱势群体做出应有的贡献,达到自我价值的实现。
时间流逝,岁月匆匆,实习也接近了尾声,同时自己也即将要迎接新的开始和面临着新的挑战。在西安慧灵实习工作的日子里,我得到了西安慧灵总干事及全体员工无微不至的关怀,他们鼎力的支持让我享受着家庭温馨的待遇,使我很快地适应机构的工作环境,更快的定位自己所处的角色,全心身地投入到实际的工作中。他们的支持和信任,使我信心加倍地发挥自我、展示自我,从而顺利地完成了所有的工作任务。
学习篇。
刚步出校园的我,社会实践经验尚浅,所以要以务实的态度,认认真真地向所有员工学习。西安慧灵的员工都很谦虚,工作也很务实,无论走到哪个部门、哪个活动组、哪个家庭,他们待我就象家人一样那样的热情。无论在工作遇到什么样的困难,他们都诚恳地帮我解答疑难,使我在学习中不断进步。
首先,深入了解西安慧灵智障人士服务工作站的社区服务模式。什么是社区服务模式即其服务的理念是什么,社区服务模式有什么样的具体内容,机构是怎样运行和管理这种模式的„„,这些都要进行深入的了解。
从理论上说,西安慧灵的社区服务理念是运用丰富的社区资源为智障青少年及成人提供真实的社区环境,使他们的生活自理能力和社会适应能力得到提高,同时帮助他们建立和发展与社区、家庭、邻居之间的关系,使他们能真正的融入社区,享受应有的生活乐趣和应有的权利。从实际上说,其服务的具体内容有:日间活动和培训、家庭式住宿服务、职业技能培训、个别辅导、家长支持服务和对家庭困难的学员实行助养助学(具体内容见机构报告)。对于机构的运行和管理,我们对机构的设置可以概括为“一办二务二部三组三家庭”(具体内容见机构报告)。由于有个求真务实的团队,责任分工明确之外加上团体的协作精神,西安慧灵将以飞快的速度不断壮大与发展。
其次,学习西安慧灵员工爱岗敬业、不断进取的精神。了解西安慧灵的人都知道,其发展只有那么短短的三年,在缺乏政府资金支持的情况下,主要依靠社会的资助来维持机构的正常运行,因此机构的基础建设还比较落后,员工的工作条件简陋,住宿条件紧张,个别老师晚上只能睡在沙发上,而且每天都要进行着辛苦的工作,再加上服务对象的特殊性,可以想象,他们每天都承受着很大的心理压力。然而,在如此艰苦的条件下,他们无怨无悔,默默地奋斗着,以崇高的价值取向,积极地为需要支持和帮助的智障青少年及成年人服务,他们每天在西安慧灵播种自己的爱心,并用“耐心+责任心+技巧”,谱写着智障服务的新篇章,推动智障服务社区化在中国的发展。尽管许多老师不是专业出身,但他们积极参与各种相关专业知识和技能的培训,不断充实自己,提高自己,以严谨的专业态度,与每位智障学员平等相处,接纳和尊重学员的行为,理解学员的心理,以真诚的态度,积极向学员提供专业化的服务,逐渐提高智障学员的生活品质。他们的默默奉献赢得了学员家长的信任和支持,同时他们的辛勤劳动也得到了当地社区居民的赞许。
再次,学习社工是做什么的,社工在慧灵能够做什么样的工作。社工到底能做什么?在大学四年里,我们天天接受着抽象理念的灌输,天天在思考,社工到底能够做什么。然而,自己也很迷茫,只是在概念的抽象中知道社工是用自己的专业理念、方法、技巧去救死扶伤、支残扶弱,为弱势群体服务的一个职业。在西安慧灵实习的日子,让我真正的体验到,社工不单可以承担服务者的角色,同时也可以承担领导者的角色,西安慧灵中社工专业的工作人员在员工总数的比例可以证明一切。社工在慧灵中的角色也是多样的,根据不同的岗位做不同的工作。他们不但要胜任上层的组织管理工作,同时也承担着基层的各种各样的工作。在这里,让我感受最深的是要填写各种各样的表,如学员咨询表、适应性评估表、个别化辅导表、外出活动计划表„„,这些只是那么一小部分。各种样式的表看似简单,但要填好它可不是一件容易简单的事情,做好它不单靠专业,更需要的是专心和细心。各种表是员工对学员情况了解最简便和最直接的凭证,也是最好工作的评估依据。在这里我也对一些有关表格进行了填写,自己亲身地感觉到填表的重要性和必要性,对填表的技巧有了新的提高,但是许多表格还是不懂得怎样去利用,造成自己在工作中遇到一些不必要的麻烦,因此在今后的工作中要加强这方面的学习和训练。
学无止境,在慧灵需要学习的东西实在太多了,需要一步一个脚印,积极向其他员工学习,不但要学习他们的工作技巧,更要学习他们正确的人生态度„„。工作篇在实习期间,机构给我创造了宽松的工作环境,让我充分地参与到各种工作中,充分地锻炼自己、充实自己、提高自己。个案工作的开展:
个案工作(个案辅导)是社会工作专业的基本方法之一,同时也是西安慧灵开展服务工作的重要组成部分。虽然没有机会看到专业系统个案辅导的开展,但在程序上每天都可以让我感受到个案工作在进行着,如咨询报名、家访、适应期评估、制订个别化服务计划、转介„„,都是个案工作的专业程序,机构有关负责工作人员也严格根据程序来开展每一项工作。在个案工作的过程中,主要根据实习的实际环境和学员的学习、生活环境,对小澄(化名)的行为习惯进行了观察和评估(见附表),并对其行为进行了一些尝试性的干预。在评估中可以看出,小澄一些偏差的生活行为得到了很好的消减和矫正。本人与“家庭妈妈”一起商讨,主要针对其抠手、抠伤疤、吃饭不嚼、无缘故上厕所时间上、洗手后把水洒在地上和无语言等行为,根据小澄的爱好习惯,对于抠手抠伤疤的行为,运用“转移注意力”和监督指导的方法,来消减其偏差的行为习惯。每天下午回到家庭就要求其做家庭作业(如果没有家庭作业,就根据情况再布置另外的作业给他做),使其安静下来不乱走、乱动,或者让其和其他学员一起听歌、跳舞,也起到转移注意力的效果,吃饭时随时提醒其要嚼饭再咽下去,上厕所时在一定的时间内提醒其出来,用指导协助的方法要求其洗手后先用手巾擦干手,不要再洒水。在干预下,小澄的一些行为习惯得到了很大的消减,甚至个别行为得到了改善和基本矫正。每天下午(4:30—7:30)上厕所的次数从原来的3-4次到现在1-2次。而洗手后也懂得了用毛巾擦干手,而对于抠手、抠伤疤、吃饭不嚼等行为还没有发现有效的方法,需要长期的探索和反省。在语言的辅导上,每天要求其说“爸爸”“妈妈”,但效果不是很好,小澄也是偶尔发出接近的声音而已,因此,对小澄的个案需要长期的进行。除了对小澄的干预之外,本人也积极参与和协助老师对仲仲(化名)不稳定情绪的干预,除了用增强物的奖励方法外,还带其到野外发泄其心中的情绪,很好的抑制了仲仲激动情绪的产生。从8月8日至8月12日,仲仲在家庭每天下午情绪都很激动,大喊大闹,影响了周围邻居的生活,并引起了他们的不满。在增强物的干预下,其从8月15日至8月28日,情绪只激动一次。学员们的行为习惯得到矫正了,能力得到提高,除了家长惊喜外,当然最令人兴奋最令人激动的是机构的老师了,在这里我深深地感觉到那种收获后无比自豪的成就感。然而在工作中没有对学员的行为习惯进行详细的记录,给我的工作留下了最大的遗憾,今后自己也应加强对这方面工作的思考和反省。团体工作的开展:
在这里,每天都可以接触到小组工作的开展。每个活动组里都有自己的月计划、周计划,甚至日计划。他们活动的主题鲜明,目标明确,形式多样,且可行性高。在认真学习各小组老师怎样制订计划和怎样开展工作外,在一些老师的指导和帮助下,我也制订了个别活动的工作计划和开展一些小组活动。在这里首先要感谢原开心组的刘莹老师和柳水平社工,她们给了我极大的鼓励和支持,她们的信任让我更放开心怀地去开展小组活动,使我更好地检讨自己,总结自己,提高自我。在开心组期间,我开展了学员的投篮小组、歌唱小组、大风车制作小组,还主持了日间活动的“周末快乐分享”、“购物活动”、“游览公园活动”„„。活动中,在老师的协助下,很好地调动了学员的积极性,提高了学员参与活动的兴趣,丰富了学员的生活。小组工作使我更快更直接地加深了对学员基本情况的了解,加深了我们之间的感情,同时自己也得到了很好的锻炼,为今后开展有关小组工作积累许多经验,但从小组活动中同时可以看出自身的许多不足,如制订的计划还是不够缜密,成员个别目标过大,在活动中主持的技巧还不够熟练„„。
家庭助理工作:
机构中家庭助理承担着一个重要的角色,它不单只是协助家庭妈妈对学员的监督和管理,而要更多的开展一些工作,让学员回到“家庭”后充实生活,享受更多的快乐。
起初,本人对家庭助理这一角色没有很好的理解,使得一段时间只对学员进行监督和管理,使得学员的家庭生活很单调,自己也感觉到很乏味。随着工作的深入和老师们的及时提醒,对家庭助理的职责得到了深一步的认识和理解。除了配合和支持“家庭妈妈”的工作外,积极观察学员的行为情绪、心理行为,遇到问题及时向有关责任老师反映,同时在家庭中,组织一些娱乐活动,让他们一起听歌、看电视或分享当天经历事情,所有学员都参与其中,丰富了他们的课余生活,对个别学员的行为习惯起到了一定消减的效果。收获是快乐的,但在家庭助理工作中,可以看出自己工作的自主性不是很强,应该可以更主动地开展更多的工作。
督导工作:督导工作是社会工作行政工作的一个重要部分,督导会是员工和领导之间认识和了解的一个很好平台。每周五下午,我都参加了机构的社工督导会。会上,督导老师认真听取我的一周工作总结,并随时对我在工作中存在的问题给予宝贵的指导,对我比较疑惑的问题提供更有效的方法和技巧,督导老师的关心和支持使我深受鼓舞,更满怀信心地开展以后的工作。同时,督导会是社工的分享会,气氛是那样的和谐,对我所遇到的困难和问题,所有社工各抒己见,把他们平时所学到的专业知识和在工作中积累的经验,积极地给予分享和总结,在分享过程中我受益匪浅。促使我在不断总结中成长,然而,我认为,督导工作不应只是社工之间的分享,不应局限社工,因为有许多非社工的员工工作经验丰富,且有丰富的知识。同在一个机构内,所有员工都应共同分享工作中所收获的成果和共同解决工作中存在的问题,达到共同进步。
思考和反思篇。
在工作中,自己每天都在思考着,同时也在反思着,在思考中发现问题,在反思中从另一面更深刻地了解自己。思考:
1、机构如何解决资金的短缺问题。任何一个机构的发展和运行,首先要考虑的是资金,没有足够的资金支持就无法开展日常的工作活动和维持机构的正常运行,而慧灵作为一个非盈利性机构,资金的来源主要依靠各种项目的建设而获得资金的赞助,且大部分是外国资金。这些都要求做项目的人有丰富的知识、丰富的工作经验、宽阔的视野和良好的人际关系等等。西安慧灵公共事务部就承担着资金来源的重责,由于各种成功项目的建设,使得现在的资金还可以跟得上慧灵发展的需要,但如果有一天国外的大笔资金赞助迟迟没有到位,而同时遇到资金短缺,我们怎么办呢?因此我想,我们要以“大项目为主,小项目为辅”,除了建设大项目取得国外基金会资助外,我们也要立足于国内的企业、单位,充分利用国内的资源,加快小项目的建设,时机成熟时我们还可以在国内建设大项目,把资金立足于国内,当然,这需要慧灵人长期的艰苦努力。解决了资金的问题,机构才能得健康持续的发展。等我们的机构发展壮大后,我们还可以考虑做其他合作性的产业,支持智障人士就业。
2、机构要明确服务部协调员的工作职责。服务部协调员不单要起。
到服务协调的作用,更重要的是要起到管理督导员工的作用。西安慧灵工作职责中规定,服务部协调员在上级的领导下,协调活动人员的安排,负责对员工的督导;督促做好学员突发事故报告;督促各小组加强与家长联系;检查活动站日常所需,负责监督各项开资;积极参与培训、学习,并与同时分享;完成服务部交给的其他工作„„。总之,服务部协调员要积极协助服务部主任的工作,内要做到督导和管理员工的日常工作,在协调中保证各组活动的正常进行,外要加强与学员家长的联系和沟通。在机构里,服务部协调员积极协调着有关日常工作,与员工之间体现出了良好的人际关系,但其大部分时间的工作都处于上下之间的沟通的中介,起到的只是一种桥梁的作用,未能充分发挥自己应有的管理水平,也就是没有真正发挥出协调员的专业督导作用。真正分担服务部主任的工作量度还不够,使得服务部中两人的工作都很累。因此服务部协调员应明确自己的责任,合理地分配工作时间,充分发挥出协调管理的作用。然而,服务员协调员要有效地对员工进行管理,就要求其除了有良好的工作经验和专业的理论知识外,还要有良好的人际关系,这样才能很好地加强对员工的管理。由于服务部协调员工作的操作性和技巧性强,所以待遇可以适当提高。
3、队伍的稳定建设问题。一个稳定的队伍对于任何一个机构来说都是很重要的,还可以看出集体的凝聚力。在实习期间,听到有许多员工都抱怨岗位调动过大,使得许多员工都很有情绪。严重影响了他们的工作效率,同时也使得许多学员需要好长一段时间去适应新的老师。还有个别老师认为分工不公平,这个组的工作量比另一个工作量大,且待遇一样,实在不公平。机构除了把调岗的实际情况跟员工解释清楚外,还要及时调整员工的心理情绪。其实大家都知道,机构不会无缘无故地对员工进行调整,调岗是原因是多方面的,有根据上级的命令和安排,有时也是根据发展的需要。因此,要明确的表示以机构的集体利益为重,所有员工都要服从机构整合发展的需要。
4、机构的宣传工作还要加强。看到机构的网站不断完善和宣传资料也很齐全,机构的影响力也不断壮大,实在令人欣慰。但我们在现实的工作中会遇到这样尴尬,有些智障学员家庭到机构了解情况之后,已经准备要试读了,但还是由于个别家庭成员的阻止而最后望而却步,主要原因是一些家长不真正了解慧灵,不放心孩子在慧灵的学习和生活。因此我认为除了以上两种宣传外,我们应加紧在当地的社区进行宣传,扩大慧灵的影响力。我们不但要在面上进行宣传,更重要的是从点上开展真针对广大智障家庭的宣传,除了图片宣传外,还可以让我们机构受培训的学员,用他们所学到技能,在社区中进行展示。最重要的目的是让广大智障孩子的家长知道我们做什么,取得怎样的效果,这样会让更多的家长信服。当然,首先要获得在册学员家长的同意。广大智障人士获得支持和关怀可是家长的共同愿望,相信家长会全力的支持。
5、建议制订社工工作守则,且要严格的实施。西安慧灵已经把社工实习作为一个长期的项目来建设,为广大社工学子送来了甘霖雨露,同时机构也朝着专业化的目标发展,越来越多的社工加入到慧灵的队伍中,承担着机构的各种角色,在工作中发挥着越来越重要的作用。随着专业化队伍的壮大,难免有偏差的事情发生,因此要求社工除了要遵守机构的规章制度外,也应该有自己的专业守则、专业态度,制订有关社工的专业守则势在行,其可以有效地规范社工的行为。
室阅读各种资料对机构进行间接的了解。如要了解学员的情况,除了亲自去与学员接触外,还可以通过查阅学员的档案资料对学员进行快速的认识和了解,当然要强调保密原则。在最短时间内对机构进行了全面有效的了解,将有利于今后开展的各项工作。什么时候该做什么事情,什么时候要开始观察个案,什么时候需要评估,什什么时候要干预„„,各种工作都要明确的纳入到社工实习流程中。除了以上的思考外,本人还认为机构中应该在资金允许的情况下多组织员工之间的“圆桌会议”。让广大员工在平等的交流中促进了解,且在会议中共同分享工作中成功的经验和共同探讨、解决工作中存在的问题。会议应该强调非正式且形式应多样化,如“员工餐桌”、茶话会、娱乐活动„„,使交流在和谐的气氛中进行着。还有在个案培训中应该多引进1—2个专业老师,以减轻个训老师的压力和同时使得更多的学员得到有效得个训机会。同时多让更多的员工参与各种专业的学习和培训„„。自我反省:实习可以说是圆满的结束了,但在整个实习中,发现自己也存在着许多不足之处,需要在工作和学习中不断总结和反省。
1、今后应积极主动地参与到各种工作中。在开展工作中主动性还是不够,无论是开展个案、小组工作,还是开展其他的工作,向老师和阿姨主动沟通的行为应该还要加强,应多向有经验的老师学习,积极主动地与他们交流。
2、除了加强专业知识的学习外,还要加强对其他知识的学习。在工作中所遇到的许多问题,单靠社工的方法和技巧是不能解决的,需要各门知识的融合。比如知道了唐氏综合症、脑瘫、自闭症„„,但真正深入了解的还是不够。对开展有关工作带来诸多不便,因此今后应加紧对其他知识的学习。
3、加强自身语言的训练,让别人听懂自己所表达的东西。由于地方方言的影响,使得在表达方面未能很好地将自己要表达的信息准确地向他人传达,还有,有时未能很好地掌握他人所表达的信息,造成了不必要的尴尬,因此今后要加强语言方面的锻炼。
4、在工作中,应加深对各种问题的思考。本人在许多工作中思考问题还是过于简单,未能很好全面地对问题进行快速有效的思考,使得未能抓住有效的解决办法。因此在今后的工作中,应该要多问几个为什么,且要积极找出问题的根源和解决问题的方法。结语光阴似箭,两个月是那样的短暂!在这段开心难忘的日子里,要感谢的人许多许多,张总干事和全体员工极力的关心和支持,“家庭妈妈”和“午餐阿姨”强有力的后勤支持,学员家长的信任„„,使我在短短的两个月内得到了全面的锻炼。时间流逝了,但两个月的锻炼是我一生中宝贵的财富,我应以前进的步伐,满怀信心地迎接新的挑战,为了智障人士的社会福祉,奉献出自己的一份力量。
作为一名大学生,在学习好理论知识的同时更应注重培养自身的实践能力。暑期社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸,也正符合我们北京航空航天大学培养高素质人才的目标。在大二年级的暑假,我满怀激情的参加了“成长之旅”实践队。
2010年7月6日,车子载着我们十二分的热情和憧憬缓缓驶向目的地—辽宁省大连市。在陌生的环境中生存,考验的是我们在依靠自己的双手和大脑来生存的能力。我也想借这个机会让自己更进一步的了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,同时发现自己的缺点以及不足之处。
出乎我的意料的时,想找到一份薪水不高但可以维持生计的工作岗位也是一件挺困难的事情。大部分的地方都偏爱有工作经验的,而其打算长期工作的人,真的很少有人愿意用像我们这样的没有工作经验的短工。原本以为很容易的事情现在却让我不知所措,这是我始料未及的,这就是对困难的估计不足吧。难道这接下来的几天我都要在50元钱的生活费下苟活了吗?不!不能这样!我继续一家一家地问,尽管希望渺茫,但我决不能放弃。最后终于找到了一个肯德基快餐店的夜班工作。我的工作时间是每天的晚上十点钟到第二天早上的六点钟。报酬是每天有一顿早餐和十元的工资。找到这份工作让我真的十分激动,幸福的泪光在眼睛里闪烁,它可以说给了我一阵强心剂,让我充满信心的迎接下面几天的考验,顺利地完成这次实践。
经过这段时间的服务工作,我受益匪浅,不仅社会经验增加了,最主要的是懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在加速发展的变化中,所以对人才的要求越来越高,我们要用发展的眼光看待问题,就要不断地提高思想认识,完善自我。可以说,肯德基的这段工作经验让我成长进步了不少,从中有不少的感悟,下面的就是我的一点心得。
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务实习,心里不可避免有些疑惑:不知道主管怎么样,应该怎么去做啊,要去干些什么等等。踏进餐厅,只见几个陌生的脸孔用莫名的而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家很友善地微笑欢迎着我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到了他们都要微笑地说声“师傅早”那是我心里真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了我对老师、同事和朋友的尊重和关心,也让他人感觉到了被重视与被关心。仅仅这几天时间,我就和师傅们打成一片,很好地跟他们交流、沟通、学习。我想,应该是我的真诚,换得了同事们的信任,他们也把我当成朋友。
第二是沟通:要想在短时间的实践时间内,尽可能多的学习一点东西,这就是需要跟同事有很好的沟通,加深彼此的了解。同时我也觉得只是我们将来走向社会的一把不可或缺的钥匙。通过沟通了解,同事们对我有了大体的了解,给了我更多的指导和帮助。
第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在工作的时候,我会积极主动地招呼顾客,打扫卫生,并积极地寻找合适的时间向师傅请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活及未来来的工作,通过这些我就和同事们走的更近,在实习中,他们就愿意指导帮助我,让我获得了更大的收获。
第四是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理的好习惯。“做什么事情都要有条理”这是从小爸爸给我的忠告。在一本书上我看到过这样一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
上班的第一天,主管便跟我说,如何才能提高层次以达到公司的预期,除了电话的宣传,电视上播放的广告,餐厅里悬挂的海报等宣传手段增加顾客对新产品的知晓度和购买欲之外,服务人员的引导也是一个重要的因素,作为一名服务人员,你的职责并不只是保证整个餐厅的环境卫生,还要通过你的一言一行来影响顾客,让他们在这里消费是一个愉快而轻松的过程,同时也要注重团队精神,一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房等多处区域都在同时运作,十几个员工一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的顺利运行共同努力,所以员工之间的相互协作是十分重要的。在工作闲暇的时候,我会主动地找主管和同事们请教和学习。主管跟我说,我知道你是大学生,有志向,想做大事,但你千万不要小看这些小事,大事都是由这些小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领积累起来的,不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。,他还指出了我在工作中的一些错误和缺点,希望我不断进步。他还对我说你跟我们的一些员工不一样,你受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实和提升自己,年轻人要不断地学习,不断地提高和充实自己,年轻人要不怕吃苦,只有不断的积累能量将来才能挑起建设国家的重任。听了主管对我说的一席话,我的思想认识有了更深一层次的提高,在某种程度上,主管给了我一个很好的努力方向。我在肯德基工作的最后一天我的一个同事跟我说,一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习的时候,选用暑期的时候参与社会实践活动是个很好的锻炼机会,赚钱不是重要的,重要的是在社会的大课堂里学习一些书本上没有的知识。
大学生除了学习书本知识,还需要到实践中去锻炼自己,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的,大学生要在社会实践中培养独立思考,独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动功过所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能,知识要转化为真正的能力要依靠实践的经验和锻炼,面对日益严峻的就业形势和日新月异社会,我们要尽可能地把握现有的机会,正确的衡量自己,充分发挥自己的长处,培养自己的创业和实践能力,以便进入社会以后可以更快的找到自己的坐标,实现自己的价值。
通过本次的实践,我学会了很多,也体会和感触了很多,我认识到将所学会的知识运用到实践的工作中,需要实践的经验。要下大工夫。在实践中,我总是想把自己学到的知识掌握的能力运用到工作中,可我发现储存在我脑中的知识掌握的能力还很不够,而且这样我的也不是十分的牢靠,这让我有了一种紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要学的东西还有很多,我也认识到生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,我有点耐不住这样的生活,我试着问同事们如何还坚持着,他们大都流露出一种无奈,他们大都没有多少学历,所以只有从事服务员等行业。他们都说没有办法也没有能力去改变自己的一切,而却赚钱是他们唯一的目标,或者说是迫于生计,其实这也是生活中的艰辛所在。为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责任,对父母来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自的生活依托,我现在才知道,我们的校园生活是多么的快乐,是多么的丰富多彩。经过这次的实践,我会更加珍惜我的校园生活环境和学习环境,同时,我会向着那份社会责任做好准备,在实践中,我还学习到了很多人际交往和待人处事的技巧,在人与人的交往中,我能看到很所自身的价值。人往往是很执着的。如果只问耕耘不问收获,就一定会交到很多的朋友;对待朋友,不能斤斤计较,不要强求对方付出与你同样的东西,要知道给永远比拿愉快。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人和支持别人。
这次的“成长之旅”——社会实践是我人生中迈向社会的重要的一步,在这次实践中我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的。早日解除社会,让我们体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同事积累一下社会经验和工作经验,这些经验是一个大学生拥有的无形的资产。到了关键时刻,它们的关键作用就会体现出来。短暂而又漫长,劳苦而又快乐的暑期社会实践结束了。苦、累,但很满足,因为我知道这就是考验,这就是体验。这次实践的过程,让我了解到了团队的重要性。我们通过沟通交流协助建立了友好的协作关系,互相关心,互相体谅,互相包容,互相帮助。这次实践扩展了我们的发展空间,提高了社会实践能力,增强了服务意识和奉献精神。
用实践感受社会,用实践关爱社会,用实践锻炼自我,我不会忘记志同道合,相互帮助,共同努力地同事们。
实践就这样悄然结束了,但他带给我的思考就像是一块小石子投入水中泛起的阵阵涟漪,荡漾开去。这次亲身体验让我感触深刻,这不仅是一次实践,还是一次成长的人生经历,更是我一生的宝贵财富。
我们本次的实践主题为“关爱智障儿童”,之所以选择这个主题是因为之前做过相关活动,随相关组织到附近的特殊儿童教育机构做过志愿活动,在与那些孩子的接触过程中,颇有感触,总觉得他们是一群可爱而有可怜的孩子。尽管他们的智力水平相比同龄孩子会低一些,但是每次你去了,他们都会欢呼雀跃地冲到你跟前,“大哥哥”“大姐姐”地叫着,问你这问你那,仿佛热情的主人迎接他的客人。他们那天真无邪而又充满渴望的眼神会看得你一阵心酸,甚至热泪盈眶。这些孩子仿佛折翼的天使,他们需要社会给予更多的关爱。基于这种想法,我们确定了这次实践主题。尽管我们的力量微薄,可能做不了什么,也造成不了什么影响,可我们希望通过这次实践活动,我们自身会有所改变。
二、实践工作内容简介。
我们这次的实践内容主要包括五个主题。首先是前期的准备工作。鉴于我们对智障儿童的了解也不甚多,所以急需补习相关的知识。另外我们要制作一份调查问卷,了解公共对于这一群体的了解情况以及基本态度等信息。还有我们初步设想要联系北京的残联,请相关专家给我们做场报告,进一步了解智障儿童的教育、治疗等信息。我们组织到启智小学志愿服务活动,与智障儿童亲密接触,切身体会他们的需要,真心去关心帮助他们,并通过该活动能够提出自己的一点点建议或想法。最后是对整个实践活动做一个总结,以便指导今后的社会实践工作。
三、实践工作经历简介。
实践活动进展基本按预期进行,一切比较顺利。实践前两天,实践队成员通过书籍、网络等途径查阅相关资料,对智障儿童有了初步的认识。然后精心设计了一份关爱智障儿童的调查问卷。问卷设计好了之后,我们分组到周围不同地点像车站、超市、校园等地方展开调查工作。我的调查地点在车站,尽管很多人在焦急地等车,但在听了我的介绍,知道是关于智障儿童的调查,都表示很乐意配合工作。许多人还向我询问了进一步信息,虽然我知道的也不多,但还是尽可能告诉他们。在整个调查过程中,我感受最深的是,每个调查对象都十分关注智障儿童这一弱势群体,都表示十分愿意帮助他们,让我感受到了来自社会的爱心和温暖。调查结束后,我们对所有的问卷进行整理统计,并根据统计结果初步得出一些结论。我主要负责统计工作,所以对结果比较清楚。我发现全部调查对象中大部分人对智障儿童还是有所了解的,但是接触较少,而且相当一部分人认为与他们交往存在着困难。同时数据还显示93%的被调查者认为有必要关注智障儿童,而且很多人认为在帮助智障儿童这一问题上,政府应该扮演主角。除此之外,我们还获取了另外一些信息。虽然算不上全面,但是多少有了大体的认识。
试以后要返乡,所以我们推迟了到启智小学的志愿服务活动,将其安排在开学初。事实上,本次时间工作最有意义、给人印象最深的就是志愿活动。我们去了启智小学之后,由于初次来,不熟悉环境,孩子们也不了解我们,让我们多少有些拘谨。但是孩子们倒是十分开心热情,开开心心地跑过来,抱着你,拉着你的手问你家住在哪,喜不喜欢打球之类的问题,也有的孩子向你介绍他的情况。总之,一群孩子围着你,蹦啊跳啊,那种场面不经历过真的难以体会。不过因为我们还不了解情况,所以只能听这里的老师安排,我们从旁帮忙。前一个多小时,我们在教室里教孩子们画画。我教的那个孩子特别喜欢画坦克,他甚至有一本专门介绍坦克的书。他照着上面的图片认真地画,画完了拿给我看,并向我一一介绍各部分是什么,最后他还请我也给他画一辆坦克,我不好拂孩子的一意,就勉强画了一张,说心里话,很不像,但那孩子很开心,这让我深受感染。这些孩子先天遭遇不幸,可是他们积极乐观的态度与常人相比有过之无不及。
画完画后,老师让我们陪孩子到外面打球。孩子们一听到要打球,都欢呼着冲出教室,抱着篮球、足球、排球等各自喜欢的体育器材到操场上去玩了。我们这些人站在操场上,看孩子们玩得如此开心,反倒不知道要干什么了。一会有孩子拉着你去和他打篮球,一会又有孩子邀你去和他一块踢足球。我们与孩子们玩到一起,真是好开心。玩了一会累了,老师建议孩子们为我们表演手语操感恩的心,孩子们齐声说好,然后就站成了几列,伴着乐曲做了起来。我在一旁看着,眼泪几乎流了出来。说心里话,这些孩子真是不易,真是可怜啊!他们需要社会上的人给予更多的关心,要知道,他们是最懂得感恩的人!
不过最让我感动的是临别时,一个孩子送给我一幅他亲手画的画,上面有太阳、月亮、星星,还有一间屋子,周围有花,有鸡有鸭,尽管线条简单,也谈不上生动,可是却给人强烈的触动,这是孩子纯真善良的愿望的美好折射,我们应该尽力帮助他们实现,不是吗?然后我也立即画了一幅画送给他,他牵着我的手对我说:“大哥哥,你一定要再来看我啊!”那一刻,我真的要哭了。
离开启智小学,我们都深有感触,都觉得有义务去关心这些孩子,不仅仅是物质上的,更重要的是精神上的。
到此,本次的实践活动基本结束,实践队员各自对本次活动做一些总结,彼此分享一下经验教训,共同借鉴学习,以利于以后开展实践工作。
四、实践心得体会。
其实本次实践最大的体会就是在启智小学活动中,看到孩子们尽管遭遇不幸,但是依然快乐地生活,而且对于曾经去帮助过他们的人,都心存感恩,让我觉得我们确实需要多关心帮助那些孩子。帮助他们,也是个人道德的成长。当然,在这一活动中,我的各项能力也得到了锻炼,比如组织能力、交流沟通能力、表达能力、团结协作能力等等。尽管这期间遇到了不少困难,但是自己都能够始终坚持,加上队友的支持和帮助,所以才能取得成功,有所收获。
五、实践分析评价。
行,没有制定出一套我们自己的活动计划,这些需要在以后的实践活动中注意并完善。
六、实践意义。
社会实践工作的意义在于一方面让我们在实践过程中接触社会,了解认识社会,为将来步入社会打下基础,同时也能在实践过程中培养锻炼我们的各项能力,以便于将来更好的适应社会。而本次实践基本上达到了这一目的。在实践过程中,我们了解了智障儿童这一弱势群体的基本情况以及社会上其他人士对他们的态度和看法,而且在组织活动过程中,各方面的能力也得到了提升,对社会的认识也大大加深。这些都有利于我们日后步入社会参加工作后能够更好地适应社会,发挥所长,为社会做出贡献打下基础。
通过本次暑假实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的食品理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和自身能力。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务。
实习时间:20__年__月__日——20__年8月__日。
实习单位:__市__超市__店。
实习岗位与负责事务:收货员及营业员主要负责事物是接收供应商货物,并将货物进行保存、整理、分类、上架以及卖场促销。
三、实习主要内容。
(一)实习单位简介:
__超市贸易有限公司成立于__年,__超市作为公司旗下企业,第一家分店__店于__月__日正式开业,数年的经营历程中,南国超市全体同仁本着兢兢业业,脚踏实地的工作作风,取得了可喜的成绩和长足的进步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了开发二级城市市场的中期发展的主攻战略。
__店是于__年__月正式开业,主要经营食品、生鲜、日用、百货、土特产、家电、烟酒茶叶、等几十个大类两万余种商品。它是南国超市的第六家门店,是海口最大的综合性超市之一。
(二)实习具体过程。
实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长两阶段。
第一个阶段,8月__———8月__日的学习期。这一阶段,一边培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程。
第二个阶段,8月__日———8月__日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉接货、验货流程和工作技巧,提高工作效率,同时进行货物的上架学习,以及学习卖场促销相关知识等等。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习时间。
20__年_月底至20__年_月。
二、实习单位简介。
我实习所在单位的名称是、有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售、。主要产品分为、普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为、网络技术有限公司。经、网络技术有限公司授权有__,__,、等各个分公司。
三、实习资料。
我实习的岗位是网络销售员,工作资料是销售、公司__产品,其次还有__的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:
(一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自我的工作任务。
(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务资料;学会客户回访和跟单。
(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务资料,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。
(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。
(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。
(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。
(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。
(九)与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。
(十)学会使用企业邮箱以及企业erp系统操作。
(十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。
四、实习体会。
经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:
(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。
经过这次的实习,我对自我的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中应对许多很难解决的问题,经过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有必须的距离的,接下来必须根据实际的情景进一步学习相关的知识。
(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自我自主思考问题的本事,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自我对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自我必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮忙,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。
在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会明白那里面到底是怎样一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就能够了。因为自我毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自我有更大的成长,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也能够说是失败了,可是,经过那次,给自我下了更坚定地信心,下次必须要做好,于是多问问老板,自我存在的问题,然后思考该怎样去改善解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自我的经验,才能不断发现自我的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自我。
(三)经过实习的实际工作实践,自我将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何经过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,可是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。
(五)提高了自我的文字表达本事,动手的本事,参与交流的本事,资源的利用本事,思考总结的本事,学习的本事,耐心,踏实坚定的本事等。具体表此刻:
1、文字的表达本事:
作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本本事,刚开始自我没什么经验,所以往往说得不好,可是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自我多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自我的仔细分析,慢慢地提高了自我的文字表达本事,至少此刻能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。
2、动手的本事:
在实习的过程中,必须自我去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自我的动手本事,提高了自我了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。
3、参与交流的本事:
平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自我的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也供给了很多与他人交流的机会,慢慢自我的交流本事也提高了。
4、资源的利用本事:
自我利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自我充分利用资源的本事。
5、思考总结的本事:
在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须经过别人的指点,然后自我独立思考,并总结出适合自我,更能让自我理解的方法,还要经过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,可是依靠自我的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自我思考总结的本事。
6、学习的本事、耐心:
电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须坚持一向学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题异常的多,并且有些很刁难,有可能是同行的人,可是自我心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。
7、踏实、坚定的本事:
对于自我工作和经验的成长是艰难而漫长的,仅有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。
刚真正踏入社会,我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须进取地投入工作,专注于工作,可是在适当的时候还是要放松自我,锻炼一下自我的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自我的优势,学习别人的优势,补充自我的不足,要不断激励自我,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。
其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的简便,对于以后自我创业也有很大的帮忙。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自我的综合素质。其实,社会是一所的大学!
本文叙述了源梦之行实践队暑期实践的整个过程,我们通过自己的调研研究与深入思考总结,对甘肃省特别是像渭源这样的贫困地区的致贫原因有了初步的总结,并且根据自己的专业知识对该类似地区的脱贫方法进行总结概括,在文章末总结了本次社会实践我们队员的收获。
关键字:渭源县;贫困与反贫困;实践与感悟。
前言。
2014年7月16日,我们一行六人从北京出发,在乘坐27小时火车又转乘汽车5个多小时之后,终于来到了位于甘肃省中部、定西市西南部的渭源县,此行我们将展开以“关于甘肃省农村贫困与反贫困问题的研究”为主题的暑期实践活动。
第1页中心。中国以全世界9%的土地养活了全球22%的人口,建国60多年来贫困人口减少了2.5亿,使2.35亿农民告别了贫困和饥饿,基本解决了温饱问题,这样的成就不可谓不大,不得不让整个世界震惊。
虽然中国的反贫困事业成就巨大,但是目前仍存在成绩与问题并存的现象,例如有些地区只解决了浅层的温饱问题而没有注重文化、教育、医疗等层面的贫困、项目投资于实际需求不协调、不成比例、贫困地区开发成本与开发效益不成比例等。在党的十八大和十八届二中、三中全会胜利召开之后,各地政府都以会议精神为指导落实“四化同步”的战略部署,农村发展达到了空前程度,新时期新环境之下的农村贫困与反贫困工作又该如何把握机遇、迎接挑战成为了所有人民和各级政府关心的问题。
渭源县位于甘肃省中部,定西市西南部,因渭水发源于境内鸟鼠山而得名。总面积2065平方公里,共辖8镇8乡,3个社区,总人口35.01万人,总耕地面积80万亩,海拔在1930米-3941米之间,县城海拔2080米,年平均气温5.8℃,年平均降雨量507毫米左右,无霜期157天。根据地形、气候、降雨量等不同特点,全县分为北部黄土梁峁沟壑干旱区、中部浅山河谷川(塬)区、南部高寒阴湿区三种类型。到2004年底,全县国内生产总值达到6.176亿元。渭源县地区是全国贫困地区的一个缩影,对该地区贫困与反贫困的研究具有典型性、代表性,作为我们实践的主要地区,我们将会在实践过程中对该地区的贫困情况和原因进行深入调查,并对调查结果加以分析研究,在实践与总结过程中得到对该地区乃至所有贫困地区致贫原因的分析以及反贫困方法的提出。
新时期的大学生不仅要求具有过硬的科学文化素质,更要求具有扎实的实践能力和社会适应于创造能力,尤其是北航提出培养“领军”和“领导”的“两领”人才培养模式、以及我们学院提倡的综合素质培养更要求我们学生走出校园、深入社会,并且深入到国家的每一个地区进行学习和调研,在国家需求以及时代和北航要求的大环境之下,我们进行此次社会实践活动,在实践过程中把握国家政策、深入了解社会,关注国家政治并投身国家建设,在实践中提高自身能力和综第2页合素质,树立当代大学生尤其是北航学生的良好形象。
实践过程。
于出发之前,我们已多次和实践目的地的多个单位以及工厂进行了联系,得到了渭源县环境监督局、粮食局、旅游局以及渭源临江建材厂、临江养殖场的大力支持;并且我们做足了充分的准备,在保障队员安全的前提下,我们本着以人为本的原则,争取获得最详尽的资料、得到最正确的结论,并且保证工作的进度和效率。
本次社会实践始于2013年7月16号,结束于24号,总共历时9天。实践地点主要在甘肃省定西市渭源县及其周边乡镇,一行严德培、董洪义、侯涛刚、肖逸莹、梁丁元、刘阳共六人,我们不仅走访了当地的政府部门以及相关单位,而且还采访了当地居民、参观了当地工厂,并且对当地的土质以及水质进行了采样和分析。
7月16号,我们实践队六位成员从北京西站出发,乘坐火车赶往我们的目的地广灵县。最终历时17小时,我们到达了甘肃省兰州市,接着乘坐汽车5小时到达了我们的终点站渭源县,在经过整顿之后,我们确定时间这几天的住宿以及就餐。之后,队长召开了实践队的小组会议,再次强调了实践纪律,就大家安全、工作以及交流互助等重要问题做了相关的安排。
7月17日白天,我们走访了渭源县统计局、粮食局、旅游局,晚上整理相关采访资料进行相关采访,通过总结,我们对当地的基本情况有了基本的了解,并且确定和适当修改了接下来的调研计划。
7月18日早晨,迎着晨曦,我们起了个大早,在经过两个半小时的车程之后,我们来到了高家堡村,我们实践队对当地的村委会进行了访问,经过一上午的工作,我们被盛情的居委会邀请吃了午餐。在收拾整理之后,我们下午前往临江建材长和临江养殖场进行了参观和学习。经过一天的工作,我们收集和整理得到了重要的第一手资料,这将对我们接下来的深入调研起到至关重要的作用。
7月19-20日两天,我们拿着从当地村委会得到的贫困户名单,对这里的重点贫困户进行了走访。走访不仅获得了一手的重要资料,而且我们为当地农户的热情和朴实所深深感动。
7月21日,我们一行来到渭河源森林公园,在景区游览参观,观察当地景。
第3页区发展问题,调查水土流失,不仅看到了大好的河山,领略了这里的风土人情,而且我们还吃到了自助的野外烧烤。晚上,我们整理了游览心得。
7月22号,我们参观了渭源县县城,对县城的街道规划,以及发展状况有了更直观的了解。游览参观县城,结合调研所得,感受渭源县现状及发展。
7月23号,我们在五竹良种基地采取了新鲜的土样和当地的水样,并且经过初步处理和密封保存,一边带回北京进行进一步的研究。晚上我们看了实践队的内部会议,对这几天的工作进行了总结及交流,大家分别提出了各自看法,交流了自己的收获和想法。并且在最后,队长强调了团队注意事项,要求大家收拾好东西,做好返程准备。
7月24日,我们按原计划坐上了返程的车,依依不舍地离开了甘肃省渭源县,结束了我们“源梦之行实践队”的全部社会实践活动。
实践成果。
通过本次实践,我们在结合了自己专业知识以及查阅相关资料之后,总结分析得到了本次事件的成果,基本总结如下:
1、没有丰富的矿产资源尤其是能源矿产(根本原因)。
截止2007年,渭源县发现矿产地23处,非金属矿产有砖瓦用粘土14处,建筑用砂7处。能源矿产有煤矿2处。主要开发的矿种为砖瓦粘土14处,占已知矿点60.87%;建筑用砂7处,占30.43%;其它均未开发或已停采。建筑用砂储量为155.72千吨,砖瓦粘土储量为252.7千立方米。
但是该县由于自然环境相对恶劣,生态自恢复能力较弱,在开采过程中存在着严重问题。一是地质工作程度低,勘查工作滞后,后备资源量不足,运用目前一般的勘查手段还不能把资源家底摸清。二是矿山设计缺乏资源储量依据,开发投资风险大。三是矿产资源开发利用程度低,开发规模和产业优势尚不突出。资源开发利用前景不明朗,尚不能适应经济社会发展对资源的需要。四是资源利用效率不高,开发利用方式粗放,资源浪费,水土流失,生态环境恶化等现象仍然不同程度存在。矿产的不足以及更要的是开发中存在的问题,严重影响了该县的经济发展。
2、自然环境恶劣,气候条件差(直接原因)。
甘肃省属于半干旱气候,整省的年降水量偏少,渭源县位于甘肃省定西地区。
第4页西南部,气候也是如此。
渭源地处陇中,北靠定西、临洮,东接陇西,南连漳县,西与卓尼、临潭、康乐少数民族地区毗邻。总土地面积2065平方公里,耕地面积80万亩。全境属陇西以西黄土高原边缘与西秦岭北坡区,地势西南高、东北低,地形以山地为主,平均海拔2910米。气候属半干旱、半湿润,年平均降雨量523.5毫米,年平均气温5.7℃,全年无霜期135天,常有风、雪、霜、冻灾害。由于气候原因,该县的农作物主要以抗旱作物为主,农业发展规模小、发展潜力较小,因而经济也受限于此。
3、基础设施薄弱(间接原因)。
全县基础设施建设薄弱、农业生产条件差、农业新科技的推广与巩固难的问题十分突出,水利设施无法保证农业产业化和工业化进程的需要,公路的路面等级低,通达条件差,部分农村水、电、路状况亟待改善,局部地区生态环境恶化,严重制约了农业和农村经济的发展。
该县近几年在集中精力发展旅游业,但是景区道路等级、通路情况差,景区基础设施薄弱,基本无环保设施,基本无接待。
由于基础设施的薄弱,该县招商引资情况不容乐观,全县基本无任何大的企业,这严重制约了该县的经济发展,并且差的基础设施有时也会影响本县优秀企业的发展计划的设定,有时本县的发展大户会向外县、外省迁移。
4、技术水平低,产品附加值较低。
工农业产品仍然停留在初级加工阶段,终端产品少,传统产业提升慢,新型产业规模小,技术含量普遍偏低,生产加工技术落后,产品附加值低,缺乏竞争力,经营管理粗放,精、深加工尚未迈开实质性步伐。
有些农业产品计划进行产业化、产业链的发展,但是由于起步晚、发展后劲不足,目前的发展情况基本处于停滞状态,甚至越发展越差。
对甘肃省渭源县发展的建议:
1、先搞好交通的发展,“要致富,先修路”,在交通便利的基础上,努力发展本县的基础设施,加大招商引资的力度,以促进本县的更好更快发展。
2、加大生产技术的引进和开发力度,加大农副产品的精加工程度,利用本县“中国马铃薯良种之乡”的产品影响优势,加大宣传和开发力度,形成本县特第5页色的产业链和产业优势。
3、合理开发本县的矿产资源,制定矿产开采规范,坚持“可持续、清洁化、高效化”的原则,将本县的矿产资源最大化的利用,同时要积极开发新能源,清洁能源,增强企业单位和个人的矿产及能源的利用效率。
4、加大本县的绿化投资力度,加强水资源的保护和利用,改善渭源的自然生态环境。
5、在以上的基础上,加渭源县大旅游开发的力度(以不破坏生态为原则)。加大渭源县旅游品牌的宣传力度,依托“渭水之源”的外部名声定位,发展当地特色的“休闲、避暑”类型的旅游项目。但是由于当地自然环境比较脆弱,所以在开发的时候,一定要注意对环境的保护盒可持续开发。
实践收获。
在当地展开深入的调研活动、走访贫困农户、接触当地政府、参观生产工厂、分析环境状况等一系列活动,增加了我们的社会履历,培养了大家合作精神,树立了社会责任感,提高了自身综合素质,通过思考总结与分析不足,我们将收获主要总结为以下几点:
1、在接触政府和干部的过程中,我们深入地了解了当地的发展状况,通过解读国家和当地的发展政策,培养了自己的大局观和发展观,以及关心国家政治和发展的精神,积极参与到了国家的各项建设任务中。
2、通过走访贫困农户,我们了解了贫困人口的生活状况,并且,我们为他们宣传了国家的脱贫政策,讲解了脱贫方法;在实际环境中,所有队员了解了生存的艰辛,培养了起大家能吃苦、肯实干的精神。
3、通过参观生产工厂,我们运用了所学理论知识,解决生了产中的实际问题。实际与理论的相结合,加大了我们的探索精神,激发了我们是实践精神。
4、在交流与合作过程中,我们学到了要有团队意识和合作精神,并且外出在外,大家之间的相互鼓励和相互照顾,让每个人都感到集体的力量是伟大的,同时每个人又都要为这个集体贡献自己的一份力量。交流能力的提升和合作精神与能力的增强使我们本次实践的最大收获。
5、在实践中锻炼大家锻炼提高了协作能力和思考及创新能力,同时结合自身专业特点应用专业知识,我们提高了自己发现问题、解决问题的能力。
第6页。
6、感受祖国的大好河山,体验不同地域的风土人情,这不仅增加了个人的人生阅历,而且这种体验是我们加强人格完善的的一种要素,在不同地方我们得到不同元素,这种体验与收获使我们今后工作、学习与生活中值得西区经验的宝贵财富。
7、在实践中。我们积极宣传了国家政策,传播了科学文化知识,整个实践过程中,我们不仅树立了良好的大学生形象,扩大了北航的社会公众影响力,而且推广了个人形象,让自己学到了很多学校了学不到的东西。
“艰辛知人生,实践长才干”。我们在实践中有苦涩,也有甜蜜,但无论是曾经经历怎样,我们现在有的只是满满的回忆以及成长,只是成功后的喜悦。社会是学习和受教育的大课堂,实践使我们获得知识的最好方法,通过实践,我们提前了解了社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。
第7页。
姓名:
学号:1251___142。
实践地点:甘肃省庆城县东方百佳超市。
实践时间:__年1月6日至__年1月30日共25天。
一、实践背景。
作为大二的学生,我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况,能真正从中受益匪浅,而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作,进行实践锻炼。
二、实践目的及意义。
本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能力,通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践,来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市,还学到了很多课本之外的很多东西,真的令我受益匪浅。
一般来说,大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距,学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实实践,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
三、实践内容。
实践的内容主要是在超市销售各类奶制品,学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比,突出该超市产品的优点和超市的良好信誉,积极开拓消费源,向顾客推销各种优质奶制品,完成超市分配的任务。
今年寒假从学校回来后,我就不停的在县城附近的各条商业街上找兼职。想在寒假这一个多月里锻炼一下自己,同时也能多增长些社会实践经验。因为之前初中毕业和高中毕业后我都有在饭店和汽车专卖店里打工过,有一定的经验教训,尤其是大一暑假的时候在西安市新城区的彩艺广告公司打工,在那里确实让我学到了好多的东西,更加懂得了在工作上的坚持不懈,吃苦耐劳的品质。但由于回来时已经快到年末,寒假工已经不好找了,而且不管是餐饮、服装、休闲娱乐和工厂企业等都不招聘在校大学生做兼职。理由如下:第一是没实际工作经验;第二是工作时间不长,学生在开学上学后留下空缺的岗位使公司又要重新招聘,浪费人力物力财力,所以在寒假回来后的前两个星期我去应聘都是四处碰壁。家人见我寻路无门又多次失败,建议我回家待着。当时我一笑了之,因为这次我社会实践的目标就是市场营销,这是我所学的专业,这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力等,更能够让我在与人交流沟通中学会如何与人打交道,而且还可以从中学到一些产品知识,让自己的文化修养、知识素养、社会涵养深入到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆识并能充分展示自己的能力。
由于我的坚持不懈,我很幸运的被庆城县百佳超市招聘为促销人员。我的职业范围就是为客户导购奶制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、银桥、牛奶梦工厂、光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮,时刻做到微笑服务,把最优质的服务献给每一位客户。
每天我们早上8:30就必须到超市门前集合做早操,然后练站姿,保持微笑,然后相互整理着装,这大概要花费10到20分钟。而且我们还要在9:00以前清点好自己的产品区,晚上9:00下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿,有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是企业管理的一道必要程序——万无一失的工作守则。它体现了精益求精,追求完美的工作态度。一个企业要想取得好的业绩,就要保证有好的服务。
在超市奶制品区里加上我一共有6个人。我与另一位男同事是导购员,其余4人,两个负责清点销售区与仓库里的牛奶,另外两个负责搬运。我们6个人其实没有明确的职责界限,都是互相帮助。我觉得寒假里不到一个月的工作虽然挺辛苦的,但却很充实。而且,我明显调查出众多奶制品中伊利,蒙牛的价格差最大,完全包含了高中低档的消费者,但同一级别的价格相较于其他产品略高一点,也就在0.5到1.0元之间。市场上大众喜欢的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜欢的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有买牛奶的,一部分是买给自己的,一部分是买来给小孩。但从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看,奶制品销售占前3名,据我们主管说这属于正常情况。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高。据我了解,一般包装是写有饮料两字的营养价值十分低,只有像特仑苏牛奶那样,或者产品介绍上写明所含营养成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的营养高一些,对人的身体更好些。
在接下来的日子里,根据现代市场营销学的理论知识所得,我已经了解了各个产品市场占有率、产品的功能特性以及消费者心理需求。我努力地寻找自己的不足,我也慢慢地开始敢于向顾客推荐适合他们的奶制品,我用我热情和耐心的服务态度感动着他们,于是我的销量慢慢的升高了;我不仅知道该如何去服务,更加努力地运用我们课本上的理论知识,比如,现代市场营销学的促销行为,这样一来,我的销售成绩越来越好,也得到了超市主管的和表扬肯定。
五、实践体会。
第一、服务是关键。
做为一个服务行业,顾客就是上帝的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他来受气,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。
第二、诚信是根本。
不管我们做人还是做事,诚信是我们是根本,是我们成功的根基。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业道德。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越红火。
第三、提高经营管理水平。
经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只老虎率领的山羊部队,能够战胜一只山羊率领的老虎部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他本人管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
六、总结销售技巧:
第一点:真诚。
你的真诚会直接打动顾客。真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。凡是要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如消费者的口碑,顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的无以比拟的巨大的精神财富。
第二点:沟通。
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.
其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”。
第三点:热情与耐心。
热情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的热情。
第四点:主动。
当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。
总而言之,这次的社会实践让我过得很充实,收获很大,也让我认清了如今大学生就业也很困难,尤其是在校大学生更是难上加难,这就激励我要更加充实自己,锻炼自己好适应社会的需求,真真正正的成为人才,也学到了一些销售技巧,感悟到了与人交流的艺术,提升了我的综合素质.这段经历无论是在今后的学习上,还是在公司任职,更或者是在今后的生活中都是一笔宝贵的财富。
唱上去呢,食响钙的吸莴苣?世钦:可以做上可。树桑科菠,书千遍其义自现?丝伪装完全真诚?矣唐:潍县:唱歌突然,看温表;随风而安。
典型的方式进!料汇源百汇源!尺丈田;言来与外界交流?槽糕这邪恶。起来由于,了生就好,苦堪言为其常!饱对健康无益的?者给予流质半流?来表示自己期待?随风而走。久天花乱坠天经?你平静之后你!王心凌我很好!呕吐给禅,果糖基氨酸害于?我认:城市天空的景象?恐慌的母亲紧紧?看到我的专业!早淅:听器效果听力测?而树他的。
武汉时间地点!刻我上;香根草业科。酷我音乐盒下!你事别理他你该?着初:的.要说麼,林获:疗羊肉竹笋同食?得以相;且每个音都从!发展只一。
唱继续练,树冠装森林之!乐南戴河,记林爽你,消者先;途径古镇,文章作文某。指导果你,盘实石打实石!以其之道,轻可演出时音!个方向狂。
山区村落附近!三棱柱状物但!说下道家,唱就唱伴,文件已存在时!找到大数,深圳吧真,流媒时;代表我的心比!了应大剂量抗生?术技:风暴雨严。
好非起李,耀太做你的朋!英对照简历。外外都你,开小刘大家她!走高飞伤,详细再详,在一起玩捉迷!迅唱黑白,花芽饱满顶端!胃堵的慌快速解?寒酷霜他。
以尽量避开节!开始音乐,看到下面,中得到导,身完全放松腰!一张几棵,去一个朋,姿势总之,后返:益脾胃保护胃粘?楼想象力好。坚持了这。
红落叶长,害衡量;的圣:著菩萨为度之相?个卡:待日曦;家最近这,前方旋;要自己去面对的?泄克制控,了小果只单纯!个方向这。
察其无红肿。见到他再,牙马被征服。暴布林;觉落:以三楼的种花儿?题延伸换种沟通?间应该秘密我把?拉希斯内,言分支文字文!书姓动;就骨气树。
暑假时间过得好快,短短的五天社会实践结束了。这段时间里,对于我来说,好长!其间有着太多的'感受。我想,这是一个过程,一个学生走向社会的过程!我们学习到了很多东西。
实践前期,我与陶奎关于申报社会实践之事进行了讨论,并向学校递交了申请。学院那边批下来后,我们小组成员就活动内容细节进行了详细的讨论。学院里举办的出征仪式上,当我手里扛着队旗,我雄心壮志!一切准备充分后,我们于7月13号晚出发,开始了一段不寻常的旅程。
我们来到了汉中门,因为去盐城射阳的汽车是明早6点走,所以提前在车站准备好。当天晚上,我们在车站里海阔天空。一下子,我们的距离就拉近了。
随着车子一路颠簸,我们终于来到了盐城。然而同学家是在射阳县的一个山村里,我们又驱车来到了陈阳镇开洋村一个偏僻的地方。刚进村,映入眼帘的是一片广阔的田野,绿油油的。在陶奎家安营扎寨后,我才了解到这边的简陋。凹凸的路面、极差的信号、连上网都得跑到10几里外的镇上,我开始寻找着解决的办法。然而,这些与我们的想象相差如此之大,我该怎么办我们已经到期山穷水尽。
当天晚上,我们小组组织了一次紧急会议,对原先做的计划做出了相应的调整。热门情况还好,我们克服了一些困难,做出了应对策略。休息过后,我们开始了真正的实践。
这是我们社会实践的第一天,我们早早地起来,天才朦朦亮,然而我们发现田地里早已人声鼎沸。看看手表,才5点半,这时我想起我们在学校时,起床时哪次早于7点跟他们相比,我们真的是生活在幸福中。当天上午,按照计划,我们采访了村长邓秀委。村长的一身朴素衣着把我们的紧张情绪一扫而光,村长热情地接待我们,并向我们介绍村里近几年来的变化和目前存在的问题,并向我们讲述了丹顶鹤保护区建立后村中发生的变化。
这是我们的第一次采访,初次的生涩,慢慢地变成了轻而易举的事。当天下午,我们来到了村中老教师陈老师家中,陈老师现已70高龄,然而依旧健壮。陈老师为村里教育事业做出了杰出贡献,他在那个简陋的小山村里,一教就是30几年。陈老师穿着朴素的衬衫向我们讲述了农村教育存在的问题,他对村里小孩的关爱令我们感动。下午3点,我们告别陈老师家,深入农田与农民叔叔们进行了访谈。对于我们的到来,在田间引起了不小的风波,大妈们纷纷放下了手头活,与我们亲切的谈开。他们一一地回答了我们的问题,之后,我们帮他们做些农务活,虽然有点累,但看到劳动成果,心里好开心!
我们实践小组一行驱车至射阳县城。首先来到了射阳迎宾馆,迎宾馆是射阳县第一家宾馆,与丹顶鹤保护区有着密切的联系。迎宾馆董经理亲切接见了我们,并热情地配合我们完成了本次采访。董经理告诉我们很多县里丹顶鹤保护区对相关企业带来的经济效益。采访结束后,我们来到了射阳县环保局,环保局工作人员对我们的到来表示欢迎,并为我们讲述了环保局近年来所采取的一些切实可行的环保政策,及环保工作的开展情况。为了进一步了解到环保政策的落实情况,我们来到了环境监督大队,大队们热情的接待了我们,向我们展示了前几个月来各地考察的环境成绩。这些对于从小生活在学校环境里,从小在课堂里长大的我们来说,是一个考验。这里是一个全新的环境,我们必须学会与他们交往。好在他们都是非常热情,让我们活动的开展顺利好多。今天奔波了整个县城,虽然有些疲惫,但是收获不小。
终于来到了向往已久的丹顶鹤保护区,首先我们到了镇上的办公室进行丹顶鹤保护区旅客管理制度,及相关政策的了解。下午,我们来到了鹤乐园实地考察,对鹤研究所的工作人员进行了一个采访。实践进行的很顺利,这三天来,可以看出我们越来越熟练。从刚开始的羞涩,到现在的落落大方。这些无不体现着我们的成长!
时间过得好快,我们必须返校了。当看到车外前来相送的老人小孩时,我的心震撼了。这几天来我们之间的相处,慢慢地培养出来的友谊,真得很浓厚。我知道,我必须回去,我还有好多事要做,暂时告别吧,大叔大妈们,可爱的小朋友们。
社会实践接近尾声,但这段记忆,我一定会永远记住。我想,这段时间里所学到的知识,我一定会受益终身!
最后,还是让那句诗概括我的感受:山重水复疑无路,柳暗花明又一村。
实践地点:区检察院。
在学校的最后一个暑假,我去区检察院实践,实践期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
此次实践,主要岗位是审查起诉科,因此主要实践科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实践中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。
实践期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
在实践过程中,也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交,但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希望。
再有一个问题就是青少年犯罪。在实践中所接触的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要真正落到实处。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。
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社会工作专业实践总结报告(精选16篇)
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