微信公众平台策划方案
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制定方案需要我们对问题进行分析和思考,以找到最佳的解决方案。在制定方案之前,我们需要进行充分的调研和了解,确保具备全面的信息。这些方案范例是根据实际案例制定的,具有一定的可行性和参考价值。
2.用户定位:中高端消费能力的护肤人群。
1.选题:护肤、美妆、时尚娱乐、实时热点。
(每天花1到2个小时搜集素材,再花一个小时想想搜集的素材怎么写)。
2.素材:文章内容资料可来源于各大资源库或其他。
(1)社交化媒体:微博,微信公众号,知乎,豆瓣,人人网。
(2)百科:百度百科,互动百科,360问答。
(3)新闻客户端:腾讯,搜狐,网易,今日头条,快资讯,新浪客户端。
(4)博客:新浪博客,网易博客,qq空间,百度空间。
(5)文档分享平台:百度文库,豆丁网,新浪资料。
(6)搜热点:百度指数、微博话题榜。
(7)公司员工(设计、美容导师等专业人才)。
3.排版工具:秀米编辑器、i排版、新榜编辑器、96编辑器、135编辑器。
4.更新频次:订阅号每日一更,服务号每月三更。
5.更新篇数:订阅号一更两篇,服务号一更一篇。
6.更新规律:定时晚上7点发送。
1.用户量:目前微信关注人数374个。
2.文章分析:定时分析阅读量、转发量、评论量、消息量。
3.渠道分析:哪个渠道引流多、哪个渠道引流少。
1.信息回复:对于常归问题可以设置关键词回复,节省人力物力。
2.留言处理:对于用户的评论要及时放出,并回复用户评论,及时做到互动。
3.对于线下会员,可以要通过直接的推广如手机信息、送小礼品邮寄相关信息、关注公众号送增值服务等,争取把线下会员拉入线上。
1.互推:与其他公众号联合互推,也可以通过一些草根大号帮带的方式传播文案。
2.第三方渠道引流:比如微信公众号引流、贴吧引流等。
1.活动主题:有趣话题互动、有奖转发活动。
2.活动频次:一个月1-2次。
1、微信公众号运营单纯搬运工抄袭文摘类的微信公众号将被逐步淘汰,微信官方开始大力扶持原创公众号账号,只要你的公众号每天发的文章,原创60%,摘抄40%,即原创率60%坚持半年可以获得官方原创认证。
2、在编辑微信文章的时候,可以采用到很多的功能,比如排版常用的有秀米微信编辑器、96微信公众平台排版工具、135编辑器、新媒体编辑器、i排版器等!
3、要转朋友圈,不要迷信公众号多开发实用功能,少用h5刷多建微信群,让核心用户交流。
4、内容板式一定要固定,无论是顶部关注还是底部提示要固定,文章的排版也要固定。只要这样才可以保证游览量和共鸣量。
为了丰富微信公众平台内容,提高用户体验,增加关注率,答谢广大新老客户。2016年将组织开展一系列微信互动活动。
具体计划如下——活动项目:
一月:晒图活动(新年新气象)二月:晒图活动(我家的年这样过!)三月:晒图活动(龙抬头,发型秀!)四月:话题活动(愚人节怎么愚的ta?)五月:晒图活动(“情深似海”mymom!)六月:晒图活动(“恩重如山”mydad!)七月:话题话动(我与凤凰山结下的善缘)八月:话题活动(七夕我想对你说)。
九月:话题活动(还记得那年你那神一般老师么?)十月:晒图活动(大美朝阳,巍峨凤凰。)十一月:话题活动(你觉的你单身是因为什么?)十二月:话题活动(我这一年都干了点什么„„)费用预算:
以上活动费用预算共计:xx元;具体方案如下——1月:新年新气象。
主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年1月参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传2016年生活照。2.内容要求:人物照片。
3.
上传格式:3张照片,姓名,联系电话。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)2月:我家的年这样过!主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年2月参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传2016年春节照。2.内容要求:家中布置,能体现新春气象的。3.上传格式:3张照片,姓名,联系电话。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满28个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)3月:龙抬头,发型秀!主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年3月参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传2016年发型照。2.内容要求:最新发型照片,3.上传格式:3张照片,姓名,联系电话。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)4月:愚人节怎么愚的ta?主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年4月参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动。2.内容要求:讲述愚人节有没有被人愚!3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)5月:“情深似海”mymom!主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年5月参展规则及要求:1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传母亲与你的合照。2.内容要求:母亲与你。
3.上传格式:3张照片,姓名,联系电话。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)6月:“恩重如山”mydad!主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年6月参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传父亲与你的合照。2.内容要求:父亲与你。
3.上传格式:3张照片,姓名,联系电话。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)7月:我与凤凰山结下的善缘主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年7月参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动2.内容要求:说出你与凤凰山的一个小故事,或上传庙会照片。3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)8月:七夕我想对你说主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年8月参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动2.内容要求:感谢父母感谢ta的话。3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)9月:还记得那年你那神一般老师么?主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年9月参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动2.内容要求:例如“当年我数学老师讲卷子的一个题,一节课都没讲完,最后讲错了„„错了„„”3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)10月:大美朝阳,巍峨凤凰。(金秋登凤凰,赞美大朝阳)主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年10月参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传十一期间凤凰山风景照。
2.内容要求:风景与人物结合。
3.上传格式:3张照片,姓名,联系电话。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)11月:你觉的你单身是因为什么?主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年11月参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动2.内容要求:又到双11了,你觉的为啥还单着„„3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。奖项设定:满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)12月:这一年你都干了点啥……主办单位:朝阳凤凰山风景区活动时间:2016年12月参展规则及要求:
总结。
一下这一年吧。3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)。
以上内容只要自己发布朋友圈,集满赞后发送到指定公众平台即可领取相应奖品,奖品由主办方与运营者商定,(可以发放凤凰山免费门票,或宣传佛教文化的小礼品)。
一切活动内容,随机变化根据当月主办方主要活动为主。
设计二维码图片、微信公众号宣传图片、微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广。整合全网资源,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台、edm营销等。
1、内容与互动。
a.内容上增加互动环节,包括红包优惠诱惑刺激,与用户产生互动。b.高质量文章,从用户角度写他们需要的内容吸引用户分享转发。
2、充分利用自定义菜单和关键词回复。
3、网站论坛发帖,行业网站发帖。
(为防止封号,可以发布一些与其相关的帖子,如美食帖,再讲公众号的信息嵌入进去)。
4、微信互推。
用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。
5、推文博客。
建一个博客,每日定时分享公众号内容,吸引关注。(前期可以先就最近流行的话题或事件写一些足够吸引读者,有自我观点的文章,期间推送公众号信息)。
6、edm营销传统有效的方式,包括qq群、微信群,定期发送高质量的文章。
7、手机微视原创视频。
8、微信号导航网站收录。
9、威客任务网、猪八戒、土财主等。发布任务。
10、第三方刷粉、刷阅读量工具。
(三)总结表彰阶段:4、28-4、30。
第一阶段――启动阶段(4月3日―4月8日)。
1、制定“读书节”活动方案,学工部门将方案分发至学院各班级。
2、读书节活动宣传:学院制作读书节活动条幅、展板、海报;发放读书节活动宣传彩页;利用学院网站、qq群、学院微信公众号平台等多种方式进行宣传,扩大第一届读书节活动的影响力,让更多的学生参与到活动中来。
3、负责人:
第二阶段――主题活动阶段(4月9日―4月30日)。
我们现在的日常生活中随处可见到微信的二维码,现在的二维码应用已经非常的成熟,但是还是有很多人不是很看好二维码推广的效果,其实二维码推广还是有一定的效果的,比如一个网站每天有1千的ip,会扫描二维码的人有2%,那么每天就能够获得20个粉丝的关注了,日积月累还是很有效果的,我们还可以再一些电商网站上注册一个账号,经常去分享一些干货,然后公布自己的微信号、公众号,也可以用二维码作为用户头像,增加粉丝的关注。
首先发布的内容要和你所销售的产品是有关联的,而且是对粉丝有帮助的,原创度越高越好,一旦文章的风格和营养价值受到粉丝的认可,那么经过一传十,十传百增粉也是很简单的事情了,但是我们没有太多的经力去弄那么多的原创内容,我们也可以关注别人的一些公众号,取其精华去其糟粕,这样的效果也是很不错的。
在刚开始,微信公众号的粉丝不多,粉丝的质量也不是很好,我们可以先把微信里面的好友转化到公众号上,让他们都去关注公众号,在慢慢的把公众号的粉丝做起来,切忌一开始就推送一些毫无营养的广告,广告的发送要注意频率,主要还是要推送一些有营养的文章。
微信公众号的排名越高,关注度也会相应的提高,而影响公众号的排名因素有很多,如公众号的认证、微信发布文章的分享数、阅读数、粉丝的增长量以及公众账号的互动情况等,这些也要不断的优化。
同时,我们也要注意公众号采取的关键词,多分析,多总结,提高搜索排名。
6800元/年内容包括:搭建平台、问题解决、推广宣传、内容维护指导(半包形式);9800元/年内容包括:平台搭建、内容维护更新、排版设计、资源整合、微信推广(全包负责)。
2、微信支付企业。
5000元左右/年内容包括:微信公众号搭建、运营维护、宣传推广(专业做微信推广、需详谈)。
1.信息回复:对于常归问题可以设置关键词回复,节省人力物力。
2.留言处理:对于用户的评论要及时放出,并回复用户评论,及时做到互动。
3.对于线下会员,可以要通过直接的推广如手机信息、送小礼品邮寄相关信息、关注公众号送增值服务等,争取把线下会员拉入线上。
(每天花1到2个小时搜集素材,再花一个小时想想搜集的素材怎么写)。
2.素材:文章内容资料可来源于各大资源库或其他。
(1)社交化媒体:微博,微信公众号,知乎,豆瓣,人人网。
(2)百科:百度百科,互动百科,360问答。
(3)新闻客户端:腾讯,搜狐,网易,今日头条,快资讯,新浪客户端。
(4)博客:新浪博客,网易博客,qq空间,百度空间。
(5)文档分享平台:百度文库,豆丁网,新浪资料。
(6)搜热点:百度指数、微博话题榜。
(7)公司员工(设计、美容导师等专业人才)。
3.排版工具:秀米编辑器、i排版、新榜编辑器、96编辑器、135编辑器。
4.更新频次:订阅号每日一更,服务号每月三更。
5.更新篇数:订阅号一更两篇,服务号一更一篇。
6.更新规律:定时晚上7点发送。
公众号的二维码可印制在名片、传单、t恤/广告衫等。线下的合作商超贴上印有二维码的海报、举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公众号。
1、培训会、行业沙龙。
组织扫二维码的小游戏,得到相应的小礼品或者优惠活动。
(培训会扫二维码的情况建立在订阅号已经初步完善的基础上,起码做到有内容可看。否则取关率也很高。)。
2.和一些大型商场或超市合作,扫描送小礼品。装扮成卡通人物,在公园或游乐场内,“扫码就送合照”。
3.利用客户帮助宣传。
2015年5月。
目录。
1.项目概述(1)。
1.1.项目名称(1)。
1.2.项目建设单位及负责人,项目责任人(1)。
1.3.初设及概算编制单位(1)。
1.4.初设及概算编制依据(1)。
1.5.建设背景、目标、规模、内容、建设期(2)。
1.5.1.建设背景(2)。
1.5.2.建设目标(2)。
1.5.3.建设内容(3)。
1.5.4.建设周期(3)。
1.6.总投资及资金来源(3)。
1.6.1.计划总投资(3)。
1.6.2.资金来源(4)。
1.7.效益及风险(4)。
1.7.1.项目效益(4)。
1.7.2.项目风险(5)。
1.8.主要结论与建议(6)。
2.项目建设单位概况(6)。
2.1.项目建设单位与职能(6)。
2.2.项目实施机构与职责(7)。
3.需求分析(8)。
3.1.可行性分析(8)。
3.1.1.建立微信平台是加强和创新社会管理的需要(8)。
3.1.2.建立微信平台是紧跟发展新形势的需要(8)。
3.1.3.建立微信平台可提高政务机关公信力(9)。
3.2.必要性分析(9)。
3.2.1.有助于政府抢占舆论阵地(9)。
3.2.2.有助于提升政务信息的辐射力(9)。
3.2.3.提升政务信息传送的有效性(10)。
3.3.系统功能指标(10)。
3.3.1.服务号功能指标(10)。
3.3.2.企业号功能指标(11)。
3.3.3.系统性能指标(12)。
4.项目建设方案(12)。
4.1.总体设计原则(12)。
4.2.系统总体结构和逻辑结构(15)。
4.3.具体建设内容(16)。
4.3.1.服务号的建设(16)。
4.3.2.企业号的建设(20)。
4.3.3.后台管理端(23)。
4.3.4.信息资源规划和数据库设计(28)。
5.项目建设与运行管理(37)。
5.1.领导和管理机构(37)。
5.2.项目实施机构(37)。
5.3.运行维护机构(38)。
5.4.项目进度、质量、资金管理方案(38)。
5.4.1.项目进度(38)。
5.4.2.项目质量(39)。
5.4.3.资金管理(40)。
6.人员配置与培训(41)。
6.1.人员配置计划(41)。
6.2.人员培训方案(41)。
7.初步设计概算(42)。
7.1.1.投资估算范围(42)。
7.1.2.投资估算依据和原则(42)。
7.1.3.初步设计投资概算书(43)。
1.项目概述。
1.1.项目名称。
1.2.项目建设单位及负责人,项目责任人。
(1)项目建设单位:某某市某某局(以下简称某某市某某局)。
(2)单位负责人:周权(党组书记、局长)。
(3)项目负责人:李罡。
(4)项目技术负责人:代谢华。
1.3.初设及概算编制单位。
1.4.初设及概算编制依据。
(一)设计概算的编制原则。
1.严格执行国家的建设方针和经济政策的原则。
2.要完整、准确地反映设计内容的原则。
3.要坚持结合拟建项目的实际,反映项目所在地当时价格水平的原则。
(二)设计概算的编制依据。
1.国家和主管部门发布的有关法律、法规、规章、规程等。
2.投资估算、网络拓扑图、设备生产厂商询价等有关资料。
3.有关部门颁布的现行概算定额、概算指标、费用定额等和建设项目设计概算编制办法。
4.有关部门发布的人工、设备、材料价格、造价指数等。
5.有关合同、协议等。其他有关资料。
1.5.建设背景、目标、规模、内容、建设期。
1.5.1.建设背景。
随着信息技术的迅猛发展,特别是互联网技术的普及与应用,推进政府机关部门办公自动化、网络化、电子化以及全面信息共享已是大势所趋。2013年10月15日,《国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》发布,意见从平台建设、机制建设和保障措施方面提出要求。其中要求,各地区各部门应积极探索利用政务微博、微信等新媒体,及时发布各类权威政务信息,尤其是涉及公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息,并充分利用新媒体的互动功能,以及时、便捷的方式与公众进行互动交流。同时中还明确要求,加强政府信息上网发布工作,以数字化、图表、音频、视频等方式予以展现,使政府信息传播更加可视、可读、可感,进一步增强吸引力、亲和力。
政务工作是关系到国家经济发展和民生问题的头等大事,受到党和国家政府的高度重视。在当前的形势下,如何优化和完善政务服务工作,革新工作机制与流程,创新政务服务方式与方法,降低政务人的政务缴纳成本,提高政务人的满意度,构建和谐的征纳关系,已成为政务部门工作的重心。
在移动互联网时代,政务机关建立一个基于智能手机终端的微信公众平台,使之更快捷地发布官方权威信息,更好地为广大政务人服务,更好地促进政务机关内部的沟通交流,更好地实现政务机关对工作人员的有效管理,成为全国政务机关的广泛共识。某某市某某局微信公众平台充分利用移动技术同政务服务相结合,必将为政务人提供良好的用户体验,带来政务服务的新模式。这不仅符合社会发展和政务机关职能转变的要求,还能满足当前政务人的迫切要求。为某某市某某局进一步完善和优化政务服务工作提供了一个极为有效的在线即时沟通互动平台。
1.5.
2.建设目标。
实时发布动态信息、有效拓宽服务渠道、持续增强沟通互动、更好地为广大政务人服务。对内要能够简化管理流程、大幅降低沟通成本、有效提高工作效率。
通过服务号,建立一个提供公共服务的新渠道。可通过关键词自动回复,信息查询等功能,为公众提供自动化个性化的信息服务;还可以将线下的办事流程搬到线上,实现全流程、闭环式的微信办事,使公众足不出户就能获得政府提供的服务,切实地为公众的生活服务带来便利。
通过企业号,建立员工、上下游合作伙伴及内部it系统间的连接,有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。使得员工无论是在办公室还是奔波于一线,让信息传递随时随地,大幅降低沟通成本。
1.5.3.建设内容。
1.5.4.建设周期。
按照某某市某某局党组“统一规划、统一建设、统一部署、统一推进”的要求,本项目由某某市某某局承建,在市局机关试点,试点成功后在某某市范围内推广,在推广中进一步完善。在项目进行公开招标时将要求投标人根据本项目总体进度来制定详细项目计划,精确控制时间点,在严控质量的前提下,保证按期完成项目开发建设工作。
总体进度要求如下:提交可供用户试用的版本:合同签订之日起3个月;试运行:3个月;某某推广期:3个月。
1.6.总投资及资金来源。
1.6.1.计划总投资。
计划总投资:330000元(叁拾叁万元整)。
1.6.
2.资金来源。
资金来源:某某市财政拨付的信息化建设经费。
1.7.效益及风险。
1.7.1.项目效益。
某某市某某局微信公众平台的建立是政务机关公众形象和服务质量的外在升华,是政务机关信息化建设成果的重要体现。越来越多的政务机关已将“面对面”的沟通交流方式转化成为“在线服务”的沟通交流方式。微信公众平台建设已成为提升政务机关知名度,树立政务机关形象,增加政务机关公信力的重要手段。微信公众平台建立之后,能够为某某市某某局带来以下实际的效益:
1、定期推送资讯,建立政务机关公信力。
微信公众平台能够大范围海量采集政务资讯,信息发布及时快速、形式丰富、到达率高。可以唤起公众对政务工作的感知,填补传统媒体衰退而留下的宣传空间,从而将某某市某某局的良好形象根植于公众心中,建立政务机关公信力,保障公众知情权,遏制谣言传播。
2、扩大政务宣传,政务公开的社会效果。
微信公众平台给政务机关提供了一个自主宣传阵地,实现官方权威信息发布,把国家的政务政策、政务常识以及政务机关职能广泛向社会宣传。成为直接向公众宣传政务工作、解释政务政策的渠道,使社会各界对政务机关的工作能够理解、配合和支持。同时,政务机关微信公众平台也是接受外部监督的重要途径,微信群发功能是裂变式广泛传播,可不断地被转发,这使得政务宣传教育在渗透力上有了无限可能。
3、拓展政务服务领域,提升服务水平。
息的查询功能,还高效便捷完成了政务引导的全部功能。
4、增强政务机关与政务人之间的互动,构建和谐征纳关系。
微信公众平台是政务机关为政务人提供的新型信息沟通交流平台,能够大大减少政务机关与政务人员之间缺少有效地交流和沟通造成的矛盾纠纷。对于构建政务机关与政务人之间的和谐关系具有积极意义。又因微信公众平台可实现信息互动的即时性,政务人随时可与平台进行互动,对于一些工作繁忙的政务人来说,微信沟通不受时间和空间限制的特点,可使其利用闲暇和碎片时问了解政务信息。如此一来,政务机关与政务人的外延变得更丰富,政务机关与公众的联系变得更为紧密和便捷。在当事人对办事流程、政务机关工作人员信息有了一定了解的情况下,双方面对面沟通能够更为积极有效。
5、降低政务机关行政成本。
移动信息化基础上的微信公众平台,可以有效减少信息传递的时间,365天不间断提供服务,减轻政务机关一线工作人员的工作压力,节约了大量的人力物力,直接降低了政务机关的行政成本。
1.7.
2.项目风险。
项目建设风险主要包括:实施时间和进度控制风险、实施成本控制风险、技术风险、信息安全风险、故障风险。
1、实施时间和进度控制风险:项目开发建设过程中出现拖延。
解决方法:在项目实施的开始就制定明确的、可行的实施计划,以防止造成不能按时实现目标,项目的完成、系统上线严重延误。
2、实施成本控制风险:项目实施过程中实际成本超过了预算。
解决方法:在项目实施前严格按照投资概算的编制要求来估算项目成本。并考虑各种意外因素而产生的成本。
3、信息安全风险:不法分子入侵,面向公众发布虚假、负面、不利于社会安定的信息;或是造成重要机密信息的外泄。
解决办法:加强对微信平台后台管理用户名和密码的监管;建立多层级的信息审核制度。
4、故障风险:因服务器等设备出现故障,导致微信公众平台无法使用。
随着移动互联网技术和移动通信技术的飞速发展,智能手机在全世界的日益普及,中国已经全面进入移动互联网时代。截止2014年底,我国移动互联网用户总数达8.48亿户,其中使用智能手机上网用户数量已经超过6亿,智能手机已经成为使用人数最多的互联网终端,发展前景不可限量。
微信(wechat)是中国最大的互联网应用提供商——腾讯公司于2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的应用程序,能够通过网络即时发送语音、文字、图片、视频等信息。截至2013年11月,微信注册用户量已经突破6亿,每天在线用户超过3亿,成为全球用户数量最多的移动即时通讯软件。
微信通过为政府、银行、企业和个人提供“连接一切”的能力,已经成功渗透进入办公、医疗、商业、流通、民生等众多领域,成为移动互联网时代最成功的移动即时通讯软件。
当“微时代”来临,信息传播开始发生巨变。政务机关通过新媒体平台信息能够得到及时公布,不仅为政务机关信息的发布打开了新的维度,还让信息更加透明化。政务微信在国家大力推广政务信息公开发挥积极、正面作用的同时,也提高了政务机关的公信力。微信公众平台将会发挥越来越大的新渠道、新平台、新手段作用。
2.项目建设单位概况。
2.1.项目建设单位与职能。
某某市某某局于1994年9月15日分设成立,现有市局领导班子成员7人。局机关内设21个处室,下设1个稽查局和1个直属分局、4个开发区局、14个县(市)区局,共有71个基层分局;全市政务系统现有干部职工2161名,其中大专以上学历占92.8%。
目前,全市政务系统负责营业税、企业所得税等14个税种、养老保险费等。
5种社会保险费以及工会经费等6项基金的征收工作。自机构分设以来,全市政务系统连续18年超额完成省地政府机关和市政府下达的政务任务,18年累计征收各项地方税1374.8亿元;自1998年开始征收养老保险费以来,13年累计征收社会保险费及其他各项基金435.6亿元。为全市各项改革发展举措和重点工程、重大项目、重要工作的顺利实施提供了充实的税费资金支持,为某某市建设中国面向西南开放的区域性国际城市宏伟目标的顺利推进提供了政务服务保障。具体职能如下:
一、拟订地方政务中长期规划和年度计划,负责组织地方政务收入,力争税款应收尽收。
二、参与研究综合经济政策,提出完善地方政务管理的建议。
三、监督、检查政务法律法规规章、政策的贯彻执行,组织实施地方政务系统政务业务、征收管理规章制度;组织实施政务征收管理改革。
四、组织地方税税源管理、政务收入分析预测、政务评估避税、国际政务管理、政务稽查、地方税发票、票证管理等工作。
五、负责规定权限范围内地方政务减免及其他地方税审批事项。
六、贯彻执行政务服务管理制度和规范,保护政务人合法权益,组织政务宣传,提供便捷、优质、高效的政务服务。
七、负责组织规定范围内基金、规费的征收工作。
八、负责组织本系统信息化建设、管理工作。
九、负责管理所辖县(市、区)地方政务局。
十、承办某某市某某局和某某市人民政府交办的其他事项。
2.2.项目实施机构与职责。
项目实施机构:科技信息处。
各部门完成某某市某某局、市委、市政府及相关部门赋予的各项工作任务。
在本项目中,科技信息处主要职责为:
(1)负责监督、指导微信平台的开发建设。
(2)负责对微信平台进行功能测试。
(3)负责微信平台的日常运营和管理。
3.需求分析。
3.1.可行性分析。
微信平台是由一种在线即时沟通互动平台。系统要采用先进的设计理念,业界领先的技术来开发。使整个微信公众平台可以集中部署,保证了系统具有很好的可维护性。微信公众平台的访问速度快,能够自动识别客户端,智能选择最佳浏览大小,使用户获得最佳浏览体验;操作便捷,所具有的一键分享等功能大大提高互动性,更易于链接政务机关网站、微博等其它平台。
3.1.1.建立微信平台是加强和创新社会管理的需要。
近年来,随着微信以不可阻挡之势迅速发展,微信平台已成为新兴的社会信息聚合平台,政务动态、政务互动均能汇集于此,形成有别于传统社会的虚拟社会。政务机关微信平台的开通,正是将政务机关在虚拟社会中的缺席变为在场,有利于进一步推进虚拟社会中的政务公开、服务创新和良性互动,提升政务机关的公信力和执行力,为营造健康良好的网上舆论环境打下坚实基础。
3.1.2.建立微信平台是紧跟发展新形势的需要。
微信平台某种程度上已经成为“舆论原子弹”的生产车间。当前很多重大公共舆论时间都是在微信平台上首先得到公开,并继而形成轰动全国、猛烈冲击显示社会的特级舆情时间已由“微信息”迅速生成“大舆论”。作为社会化媒体的典型代表,微信平台已经成为新兴的社会信息聚合平台。政务机关开通微信平台已成为一股不可逆转的趋势和潮流。
3.1.3.建立微信平台可提高政务机关公信力。
开通政务机关微信平台,是及时准确发布政务新闻、政务公开、政务事宜办理等相关信息,有效引导社会舆论,妥善回应普通民众关切的重要渠道;是展现政务机关公众形象的重要窗口和平台;是掌握网上舆情动态、树立政务机关形象、提高公信力和服务能力的重要手段。
综上所述,政务机关开通微信平台从技术、经济、社会环境等各方面来看都是可行的。
3.2.必要性分析。
3.2.1.有助于政府抢占舆论阵地。
随着互联网信息技术的飞速发展,更新甚至颠覆了信息原有的传播模式,分散化、多渠道传播成为一大趋势,政府信息发布将可能面临移动互联网趋势下全媒体环境的挑战。如何拓展传播空间和渠道,实现从传统单一媒介平台为主向立体化多功能平台的转型,促进政务信息不断外延,是接下来政府可能面临的时代要求。政务机关建立微信平台,是做好全媒体战略布局的尝试,是扩大政务机关影响力,站稳舆论阵地的重要保障。
3.2.2.有助于提升政务信息的辐射力。
随着微信和腾讯、新浪等新闻媒体以及手机通讯录、朋友网、qq好友(群)、位置社交(附近的人)等人际关系圈的互通,未来的微信将可能成为用户最为重要的“手中的名片集装箱”“可移动的信息中心”“有价值的沟通工具”,并由此相互链接而形成无数个密集分布的圈子网络。政务机关开通政务微信,对拓展新的政务服务方式,提高信息受众面具有积极的意义。
3.2.3.提升政务信息传送的有效性。
不同于微博海量的碎片化信息,微信平台的信息发布具有用户导向的精确性功能。这些信息必将比其他渠道更有个性,获得公众的认同和网络舆论的认可度也会更高。对政务机关开展线上服务,提升政务机关的公信力具有促进作用。
综上所述,微信公众平台的覆盖面广、到达率高、传播精准、新鲜感强、使用频率高,公众在微信上获取资源的需求也在不断加强,政务机关建设微信公众平台势在必行。
3.3.系统功能指标。
某某市某某局紧扣“心系政务人,沟通零距离”的宗旨,开发了某某市某某局微信公众平台。旨在为广大政务人提供优质、高效、便捷的服务;为政务局工作人员提供方便、开放、实时的交流平台。
政务人只需打开手机微信,通过微信关注某某市某某局服务号,就可以使用政务政策法规查询、政务事务咨询、发票查询、税费计算、政务服务厅导航、投诉举报等实用功能。同时还能够通过服务号提供的接口,快速接入“政务e通”移动政务服务平台,在手机上办理更多的政务事务。
政务机关工作人员只需打开手机微信,通过微信关注某某市某某局企业号,绑定“计算机编码”与“办公系统帐号”,待管理员审核通过后,就可以使用通讯录、新闻公告、同事社区等功能。
3.3.1.服务号功能指标。
1、实现官方权威信息公布功能。
将政务机关的最新通知公告、政策指南、资讯热点面向公众进行公布,让信息透明化。
2、实现在线咨询功能。
询。
3、实现政务业务办理指引功能。
将政务机关的政务业务办理方法面向用户进行公布,让政务人可以获得相关业务的办理指南。同时获得发票查询、税费计算等实用工具的帮助。
4、实现政务知识的在线学习功能。
将政务基本知识在平台上进行公布,缺乏经验的政务人可以在线学习。
5、实现办事机关的地图导航功能。
通过手机自带的gps,调用地图软件数据,可以显示各个区县政府机关的地图、电话和办公时间、和业务范围。并提供用户从当前位置到目标地点的乘车、驾车或步行的路线。
6、实现与其它系统的同步关联功能。
与政务网站、政务e通等现有信息化平台进行同步关联,提供的数据一致,大大减少了后台维护的工作量。
3.3.2.企业号功能指标。
1、实现身份验证功能。
政务机关员工关注企业号之后,需要绑定“计算机编码”与“办公系统帐号”后,才能正常使用。
2、实现通讯录功能。
政务机关员工可以在线查看各个组织部门的联系电话;可以在线查看同部门与下属部门成员的姓名、电话、所属机关。
3、实现员工在线交流功能。
建立同事社区,员工们可以发布话题,可以评论他人和自己的话题;同时,管理员还可以在后台操作,以企业号的名义发布新话题,引发和引导员工的交流。
4、实现在线公告通知功能。
管理员在线发布政务机关内部各类公文,员工通过微信,便可以方便、快捷地接收通知公告。
3.3.3.系统性能指标。
(1)承建单位必须建立并实施完整的软件工程质量保障体系,具有专职的软件测试组织、人员、工具,并且在项目中能强有力的开展测试工作。
(2)应具有海量数据存储和管理能力,支持存储设备容量的平滑升级。
(3)应具有良好的并发响应能力,整体响应性能在5秒以内,能满足今后的整体应用需求。
(4)应具有较强的稳定性,平均故障间隔时间大于2000小时。
(5)应具有完备的信息安全体系,达到国家电子政务系统的安全性标准要求。
(6)应具有良好的数据安全保障机制,对数据采取集中管理和存储的模式,数据库结构设计良好,具有迅速的数据检索能力。
(7)在网络正常的情况下,文本信息交换的响应时间应控制在3秒以内,采用消息中间件对数据交换进行管理;图片、声音信息交换响应时间控制在10秒以内;地图查询定位时间不超过5秒。
(8)应能适应日常业务的需求,实现“零代码”的方式进行后台管理和维护。
(9)微信平台响应速度在非硬件系统问题的情况下,数据量对微信平台响应速度的速率影响不超过20%。
(10)能够满足各类国际、国家标准的要求。
4.项目建设方案。
4.1.总体设计原则。
1、统筹规划原则。
对移动政务服务平台建设实行统筹管理、统一规划和科学指导,切实保障项目建设成效。
2、定制式原则。
为确保本微信平台上线后的运行安全,未来新功能的拓展,特别采用独立的。
编程语言,进行专项定制式开发。坚决杜绝行业内惯用的模版式开发。虽然所耗费的人力物力很大,但开发出来的品质绝非套模板开发的普通平台可以相提并论。
3、标准性原则。
微信平台开发将尽量采用已成为标准或已经得到过实践验证的开发方式,以确保拥有强大的质量保证体系,保证系统具备良好的生命周期,具有充分的可维护性。微信平台的框架,受设计时技术条件的限制,或者建设单位或实施机构对系统认识的局限,可能不会考虑到今后所有的变化。采用标准化的系统必须为将来可能的变化做好准备,能够在目前已有的基础上进行演进,但不会影响原有的应用。
4、技术先进性原则。
提供业界领先的技术架构及管理思想,采用软件模块化开发技术、组件开发技术等先进性的开发平台及开发技术,保证建成的系统具备技术先进性。
5、实用性原则。
以终端用户体验为导向,始终将平台的实用性作为第一要务。平台的规划设计充分考虑业务现状,最大限度地保证应用的平滑移植;并确保操作体验简易化。不对政务机关所有业务进行生搬硬套,只在微信平台上放置政务机关和政务人最迫切需要的实用功能。
6、可融合性原则。
充分利用现有的基础网络、业务系统和信息库等各类资源,实现有效整合、分类管理和有序利用,最大限度地资源互联互通和协同共享。可以支持各种接入方式,支持与现有业务的融合;也可以通过开放的应用开发接口,迅速地提供新的业务应用。
7、扩展性原则。
能够支持多个层面的可扩展性,通过负载均衡、快速开发/重组、业务参数配置等多个方面使得平台可以支持政务机关未来不断变化的特征。预留灵活的二次开发接口,在面向对象的业务组件应用框架下,能够不影响系统正常运行,方便地对功能进行修改和动态加载,并可以快速开发新功能。
8、安全性原则。
平台的各个环节都应充分重视安全和信息保密,要提供多方式、多层次、多。
渠道的安全保密措施,防止各种形式和途径的非法入侵及机密信息的泄漏。平台要在成本可以接受的前提下,从系统结构、设计方案、软件技术等各方面提高可靠性,使平台发生故障的可能性尽量少,影响尽可能小。
为了数据的安全性,信息发布是从内外穿透到外网发布,内外网由专属交换机连接并传值,各分局的内网与某某局内网交互,再通过外网输出。
在功能需求设计里,某某市局管理员和各分局管理员均需要对所属职工发送通知、学习等文件,其中涉及大量保密信息,为了数据的安全性,信息发布的数据传输思路是是从内网穿透到外网发布,内外网由专属交换机连接并传值,各分局的内网与某某局内网交互,再通过交换机与外网的微信服务器沟通,输出信息并发布,杜绝了普通外网-外网数据传输过程中常见的中间人攻击,保证了数据的安全性。
9、稳定性原则。
平台应具有高稳定性、高容错能力及处理突发事件的能力,平台应具有即时备份等安全措施,同时优化程序编码和数据结构,保证平台稳定运行率达到99%以上,设计有适量冗余及其他保护措施。
10、兼容性原则。
微信平台能够兼容多种手机主流操作系统,具有较强的跨平台设计能力。充分考虑跨操作系统、数据库等平台的设计。
4.2.系统总体结构和逻辑结构。
从应用层面讲,需要对业务的上层,即显示层和前端逻辑层、通信层,进行封装,下面才是真正的业务系统。从整体考虑,系统通过设计通用微信服务框架,支持所有业务。微信服务框架的改动,只与微信接口的调整做相关。
1、由微信服务框架,负责与微信服务器进行交互,包括验证签名、消息处理、消息分发、安全策略、日志处理等。
2、通过服务接口,将微信服务框架与业务逻辑进行分离,通过服务注册,将业务服务注册到微信服务框架。
3、通过微信服务框架的服务分发器,调用具体的业务应用,在已有的业务逻辑基础上,封装相关服务,对微信接口予以支持。
4.3.开发语言说明。
python是一种面向对象、直译式的计算机程序语言,具有近二十年的发展历。
史。它包含了一组功能完备的标准库,能够轻松完成很多常见的任务。它的语法简单,与其它大多数程序设计语言使用大括号不一样,它使用缩进来定义语句块。
python的设计哲学是“优雅”、“明确”、“简单”。python开发者的哲学是“用一种方法,最好是只有一种方法来做一件事”。在设计python语言时,如果面临多种选择,python开发者一般会拒绝花俏的语法,而选择明确没有或者很少有歧义的语法。
python的优点:
1、编写的代码质量高:采用缩进的方法,让代码的可读性更好,也很适合团队协作开发。
2、提高开发的效率:简单的语法,动态的类型,让复杂的编程任务变的高效。
3、程序的可移植性:代码可以放到几个平台上去运行,比如windows、linux、unix。
4、很多标准库和第3方库:标准库多,而且功能和强大,从字符处理到网络处理无所不能。
4.4.1.服务号的建设。
结合服务号的用途以及某某政务的自身业务,我们建议在服务号中放置阳光政务、办事指南、便民服务3个主要的菜单:
功能概览表。
4.4.1.1.关注时回复。
公众首次关注时,将收到一条回复信息,点击信息可以跳转到办事直通车,展示通知公告、机关政讯、政策指南、办事地图等栏目。
4.4.1.2.阳光政务。
阳关政务主要是将地政府机关的最新通知公告、政策指南、资讯热点等资料进行公布,让信息透明化。
4.4.1.2.1.我要咨询。
公众点击此菜单后,可以跳转到网上咨询中心,留下联系方式后,获得需要咨询的信息。
如果需要实时咨询,点击菜单后,会弹出引导框,引导公众打开浏览器,下载“政务e通”的app。
4.4.1.2.2.通知公告。
公众点击本菜单,可以跳转到政务网站的通知公告界面,查询和了解政务最新的通知公告。
4.4.1.2.3.投诉举报。
公众点击本菜单,可以跳转到政务网站的投诉举报界面,检举政务违法案件、举报违纪政务干部。
4.4.1.2.4.机关政讯。
公众点击本菜单,可以跳转到政务网站的机关政讯界面,了解某某政务最新的动态。
4.4.1.2.
5.咨询热点。
公众点击本菜单,可以跳转到政务网站的热点问题汇编界面,方便公众自助查询。
4.4.1.3.办事指南。
公众在本栏目的子菜单中,可以获得办理政务相关的指南。
4.4.1.3.1.政策指南。
公众点击本菜单,可以查询和了解最新的优惠政策、基本法规,以及国家总局和省局的发文。
政策指南的内容与政务e通提供的数据一致,不需要在后台维护。
4.4.1.3.2.发票查询。
点击本菜单,输入发票代码、发票号码、政务人编码,就可以查询发票的信息了,不必再到政务机关查验。
发票查询的内容与政务e通提供的数据一致。
4.4.1.3.3.车船税。
点击本菜单,进入查询界面,选择缴纳年度、车型,输入车牌号和车架号后四位和随机验证码进行应缴车船税查询。
车船税查询的内容与政务e通提供的数据一致,不需要在后台维护。
如需缴纳,点击菜单后,会弹出引导框,引导公众打开浏览器,下载“政务e通”的app。
4.4.1.3.4.政务事项。
公众点击本菜单,可以查询和了解办理各种政务事务需要的材料和流程。
政务事项查询的内容与政务e通提供的数据一致,不需要在后台维护。
4.4.1.3.
5.政务计算。
公众点击本菜单,可以方便地使用8个政务计算功能。
政务计算的内容与政务e通提供的数据一致。
4.4.1.4.便民服务。
4.4.1.4.1.网上办事。
公众点击本菜单,可以跳转到政务网站的网上办事服务厅,进行网上申报、网上预约登记、综合查询和资料下载等操作。
4.4.1.4.2.征期日历。
公众点击本菜单,可以跳转到政务网站的征期日历界面,了解当年的征期时间。
4.4.1.4.3.政务人学堂。
公众点击本菜单,可以到政务基本知识。
政务基本知识需要在后台维护。
4.4.1.4.4.办事地图。
点击办事地图,通过手机自带的gps,调用地图软件数据,可以显示各个区县政府机关的地图、电话和办公时间、和业务范围。并提供用户从当前位置到目标地点的乘车、驾车或步行的路线。
办事地图的内容与政务e通提供的数据一致,不需要在后台维护。
4.4.1.4.
5.办事直通车。
微官网,展示通知公告、机关政讯、政策指南、办事地图等栏目。
4.4.2.企业号的建设。
根据微信企业号的现有功能和地政府机关的现有内部业务流程,先开展通讯录、新闻公告、同事社区3个功能的建设,并引用部分服务号的功能,为员工提供便利。
功能概览表。
便捷菜单概览表。
4.4.2.1.账号绑定。
员工关注企业号之后,需要绑定“计算机编码”与“办公系统帐号”后正常使用。
4.4.2.2.通讯录。
通信录子应用主要是为了方便企业组织内部员工信息的管理,同事之间联系方式在线查询。
为了保证隐私,通讯录中只允许查看同部门与下属部门成员的姓名、电话、所属机关。
4.4.2.3.同事社区。
同事社区分为文章、通知、学习三个栏目,文章与通知的功能类似。
在移动端可以完成以下功能:
4.4.2.3.1.文章与通知。
发布纯文字的文章/通知;
选择是否允许回复文章/通知;
可是设定允许浏览文章/通知的个人或群组;
可以查看自己发布的文章/通知;
可以查看自己发布文章/通知的状态(状态分为待审核、已发布两种);
可以查看别人的文章/通知;
可以查看已读未读状态;
可以将文章/通知标记为重要文章/通知;
可以以纯文字方式回复允许回复的主题;
可以删除自己的回复;
显示发布和回复的时间;
文章/通知根据发布时间排序。
4.4.2.3.2.学习。
可以在移动端查看后端发布的学习文章。
4.4.2.4.新闻公告。
企业员工点击“新闻公告”,可以查看单位动态、通知公告等信息。
新闻公告全部从省局的“统一工作平台”获取,不需要在后台维护。
4.4.2.
5.便捷菜单。
4.4.2.
5.1.阳光政务。
1)投诉举报。
点击本菜单,可以跳转到政务网站的投诉举报界面,检举政务违法案件、举报违纪政务干部。
2)机关政讯。
点击本菜单,可以跳转到政务网站的机关政讯界面,了解某某政务最新的动态。
3)咨询热点。
点击本菜单,可以跳转到政务网站的热点问题汇编界面,了解公众最关心的问题。
4.4.2.
5.2.办事指南。
1)政策指南。
点击本菜单,可以查询和了解最新的优惠政策、基本法规,以及国家总局和省局的发文。
政策指南的内容与政务e通提供的数据一致,不需要在后台维护。
2)发票查询。
点击本菜单,输入发票代码、发票号码、政务人编码,就可以查询发票的信。
息了,不必再到政务机关查验。
发票查询的内容与政务e通提供的数据一致。
3)车船税。
点击本菜单,进入查询界面,选择缴纳年度、车型,输入车牌号和车架号后四位和随机验证码进行应缴车船税查询。
车船税查询的内容与政务e通提供的数据一致,不需要在后台维护。
如需缴纳,点击菜单后,会弹出引导框,引导公众打开浏览器,下载“政务。
e通”的app。
4)政务事项。
点击本菜单,可以查询和了解办理各种政务事务需要的材料和流程。
政务事项查询的内容与政务e通提供的数据一致,不需要在后台维护。
5)政务计算。
点击本菜单,可以方便地使用8个政务计算功能。
政务计算的内容与政务e通提供的数据一致。
4.4.2.
5.3.便民服务。
1)征期日历。
点击本菜单,可以跳转到政务网站的征期日历界面,了解当年的征期时间。
2)办事地图。
点击办事地图,可以显示各个区县政府机关的地图、电话和办公时间、和业务范围。
办事地图的内容与政务e通提供的数据一致,不需要在后台维护。
3)办事直通车。
微官网,展示通知公告、机关政讯、政策指南、办事地图等栏目。
4.4.3.后台管理端。
服务号和企业号将分别搭建自己的后台管理端。由于必须与微信服务器交互,所以服务器必须部署在外网,无法与原有系统整合登录。
4.4.3.1.服务号后台管理。
4.4.3.1.1.通知公告。
管理员可以在此界面维护通知公告,进行文字和图片的新增、删除、修改和查询,并选择是否发布。
4.4.3.1.2.机关政讯。
管理员可以在此界面维护机关政讯,进行文字和图片的新增、删除、修改和查询,并选择是否发布。
4.4.3.1.3.咨询热点。
管理员可以在此界面维护公众最关心的问题,整理为问题集,进行文字和图片的新增、删除、修改和查询,选择是否发布。
4.4.3.1.4.政务人学堂。
管理员可以在此界面维护政务基本知识,进行文字和图片的新增、删除、修改和查询,并选择是否发布。
4.4.3.1.
5.统计报表。
管理员可以从后台查看每个菜单的点击次数,可以将查询结果导出excel。
4.4.3.2.企业号后台管理。
企业号的后台放在外网。
后台管理端有超级管理员、管理员和普通成员3中角色。
4.4.3.2.1.通讯录。
允许自建并维护分组;
可以查看同部门与下属部门成员的信息;
管理员可以维护内建分组;
管理员可以维护成员。
4.4.3.2.2.同事社区。
1)文章与通知。
在后台可以完成以下功能:
发布图片和文字的富文本文章;
选择是否可以回复;
可以设定允许浏览文章的个人或群组;
可以选择是否通过微信或短信推送文章标题;
可以选择有新回复是否通过微信或短信通知发帖人;
可以查看自己发布的文章;
可以查看自己发布文章的状态;
可以对自己的主题修改和删除;
可以查看别人的文章;
可以查看已读未读状态;
可以将文章标记为重要文章;
可以以纯文字方式回复允许回复的主题;
可以删除自己的回复;
显示发布和回复的时间;
可以根据点击量、回复数量与发布时间排序;
可以根据文章标题模糊搜索;
可以根据发帖用户搜索;
管理员可以置顶文章;
管理员可以屏蔽或取消屏蔽文章;
管理员可以屏蔽或者取消屏蔽回复;
文章需要通过管理员审核才能发表。
2)学习。
在后台可以完成以下功能:
允许上传图片作为附件;
允许浏览图片附件;
发布图片和文字的富文本文章;
选择是否可以回复;
可以设定允许浏览文章的个人或群组;
可以选择是否通过微信或短信推送文章标题;
可以选择有新回复是否通过微信或短信通知发帖人;可以查看自己发布的文章;
可以查看自己发布文章的状态;
可以对自己的主题修改和删除;
可以查看别人的文章;
可以查看已读未读状态;
可以将文章标记为重要文章;
可以以纯文字方式回复允许回复的主题;
可以删除自己的回复;
显示发布和回复的时间;
可以根据点击量、回复数量与发布时间排序;
可以根据文章标题模糊搜索;
可以根据发帖用户搜索;
管理员可以置顶文章;
管理员可以屏蔽或取消屏蔽文章;
管理员可以屏蔽或者取消屏蔽回复;
一、活动目的:加强项目安全管理,提升全员安全意识和能力,夯实项目基础安全工作,结合“我为安全做诊断”活动开展《安全建议我采纳》微信活动,活动采用微信二维码方式提交。
二、活动时间4月1日-5月31日。
三、活动内容:
1、违章举报:对现场存在涉及到安全、环保、健康的违章行为(含安全制度和程序上的违章行为,如人员未经过安全教育、交底便直接作业等)、强令冒险作业行为;外来人员私自进行施工区域的行为,拍上照片并附加文字说明。(照片因清晰,能反映出需说明的问题,文字说明因说明该行为发生的区域和该不安全行为)。
2、安全管理建议:对码头或本单位安全规章制度进行拾遗补缺,提出改进建议;针对现场实际施工情况提出安全管理上好的建议;发明更加安全实用的施工机具或施工方法。(对安全规章制度的改进建议因注明需改进的原条款及改进建议内容;发明创新安全实用施工机具或施工方法需提供简要的文字叙述,经过项目评审采纳后,可安排人力物力协助建议人实地制作)。
3、隐患查找:施工设备、机具等的安全隐患(含船舶);施工方案或工序中的安全隐患;查找习惯性违章、习惯性不安全行为带来的潜在安全风险;查找直接作业环节的各种安全隐患。
四、总结评比。
评选小组有各单位主管安全负责人、安全管理人员、各施工班组负责人进行评选,有项目hsse领导小组进行最终评审。
一、活动目的:举行这项赛事的目的很明确,就是为建大学生提供一个展现自我的平台,丰富建大学生的课余生活,减轻学习压力。同时在建大的足球气氛越来越差,越来越少人关注足球的情况下急需提高建大的足球氛围,让世界第一运动能够在建大盛行,让同学们感到足球的快乐,从而更加热爱生活,为建大学生的课余生活增添一份精彩。(正文都用四号宋体,小标题要加粗)。
二、活动主题:服务建大,以球会友,精彩生活。
三、主办单位:某某某某某某某某某某某某某某某某某。
四、活动时间:20__年4月1日—20__年5月16日。
五、活动地点:某某某某某某某某某某某某某某某某某。
六、活动对象:西安建筑科技大学全校师生。
七、活动形式:八人制足球赛。比赛球队初定是16—24支球队,分成四个小组,每组6支队。要求每支球队都要有统一的球服和队名。
八、比赛方式:首先是四个小组分别循环比赛,前四名晋级16强淘汰赛。
最终决出冠、亚、季军。
九、比赛规则:按照国际七人足球赛的比赛规则,再根据我们的实际情况进行一些改动。
十、活动内容:西安建筑科技大学全校师生自由组队参加8人制足球赛。
十一、活动流程:(如时间不能协调,将根据实际情况而定)。
3月15日在各大院和各橱窗黏贴a3宣传单张,同时在食堂门前拉宣传横幅,并且制作两份流动宣传板进行流动宣传。
3月16日至22日为报摊接受报名时间。
3月25日召集各队队长开会,进行抽签分组和说明一些注意事项。
4月1日比赛正式开幕。
5月6日比赛落幕,举行颁奖仪式。
十二、奖项设置:
团体前三名奖品分别为:
冠军1名:锦旗+某某某元;亚军1名:锦旗+某某某元;季军1名:锦旗+某某某某元最佳射手1名:奖状+某某某元。
十三、宣传方案:
(1)。在3月15日前制作好宣传单张贴在各大院和各橱窗,
在食堂门口拉宣传横幅,制作三块流动宣传板放在食堂门口。
(2)。在社团联合会网站上发布相关的消息,邀请广播站和笃实新闻网为我们进行宣传。
(3)。制作一份积分表放在体育场,并附上赛程表,用于比赛期间发布各队积分情况,以及各球队的晋级情况。比赛期间在社团联合会网站上发布最新的比赛情况以及积分表,还将发一些相关图片。
(4)。服装赞助:比赛服、裁判服印有该赞助商名字。(根据拉赞助的情况而定)。
十四、前期工作安排:
(1)。向学校###申请东区足球场的使用权。
(2)拉赞助:我们将会在下学期一开学就着手开始拉赞助,具体计划还没确定。主要是希望赞助方能够提供宣传横幅和比赛的奖品。
(3)制作好宣传画和宣传报名单张。
(4)摆摊接受报名:我们将会在3月16日前制作好报名表,在3月16日——22日在食堂门口现场报名在3月22日晚前收回所有的报名表。报名方式:到指定地点进行报名,每队限报14人,不能重复报名。
(5)确定好参赛队伍,编好赛程表。
活动现场:同时开始2场比赛,每场比赛2个同学负责登记比赛,6名场上裁判,另设2个第四裁判负责维持现场秩序。
十五、活动要求与注意事项:
(1)。参赛队员必须是在校的老师或学生,身心健康。
(2)。各队的所有队员必需签订与主办方的比赛协议书,并且上交。
某某某某元的报名费(视报名球队的多少而定)。(收费必须经过校团委同意)。
(3)。参加比赛的队员必须严格遵守签订的比赛规则,服从主办方和承办方的安排。
(4)。裁判员的执法必须公平、公正、公开。
十六、应急预案:
(1)。一旦报名球队达不到预订的24支,我们将向各个学院足球队发邀请函。
(2)。比赛期间遇到由于天气或学校搞活动等等原因而没场地比赛时,我们将协调双方球队另定时间比赛。
(3)。如果在比赛过程中球员有不文明的行为,经警告或教育后不改者经主办方与承办方商量后上报到该队员所属的学院,由上级领导处理。
十七、经费预算:
(1)比赛前的宣传:1、宣传单和报名表400份每份某元,比赛登记用表格150份每份某元,共某元;2、宣传板的宣传画某元每幅,共3幅某元;3、横幅3条,每条某元,共某元;宣传共用某元。(2)比赛用球4个,每个某元;共某元。
(3)裁判用品:手表20个,某元/个;哨子20个,某元/个;裁判用品共某元。
(4)比赛期间每次比赛有8个裁判,2个登记台,10个人,每人一支水,一次比赛要某元水费,共有76场,38次比赛,整个比赛期间共某元的饮水费。
(5)奖品:3条锦旗,每条某元,共某元;奖金:100+70+50+50=270元,奖品共某元。
十八、预期效果及展望:在校热爱足球的师生积极报名参加,在绿茵场上展现他们的风采,将足球运动的魅力展现的淋漓尽致,把建大足球的热情提高到更高境界,让更多同学体验运动带来的乐趣!
作为新经济时代背景下移动互联网科技创新的产物,微信从诞生起就着力于创新公众的沟通方式。随着移动互联网日益普及,微信用户规模迅速扩张,已成为中国“第四大运营商”。微信在功能上的创新使其在商业应用领域不断创下新的应用案例。
公众帐号背后的医疗单位与微信携手搭建的平台为患者提供更加优质与便捷的服务。医疗行业微信公众账号运营也将成为医疗信息化市场重要组成部分,为“医院手机客户端”提供更加强大的增值业务空间与价值。
产品介绍。
患者通过关注医院公众账号,可实现一系列医院门诊查询功能,并可根据用户需求,增加客服模块,在线回答患者在就医过程中遇到的问题。公众账号为微信“服务号”,更加体现了医院与患者交互的功能特点,进一步优化了患者的就医体验。适时的推送消息,也同时增添了一扇医院展示自身形象的窗口。
医院公众账号分为两级菜单,一级菜单分别为:在线客服、就医导航以及查询功能。
西南医院图例:
西南医院图例:
“就医导航”下属二级菜单分别为:由科室介绍、院内专家介绍、专家出诊时间等一系列二级菜单组成,通过webview实现二级菜单功能;西南医院图例:
“查询”下属二级菜单分别为:查询门诊号源、查询自身体检报告、药品电子监管码查询,号源可与院方协商与医院his做动态时时查询,如果担心安全性也可使用静态数据实现,体检报告可通过连接页面登陆体检报告查询网站,输入用户名与密码进行查询,药监码查询功能可通过与国检数据增加数据接口,输入20位监管码实现药品真伪的查询。
西南医院图例:
想更加详细了解产品,请关注微信公众账号“企信通”,对产品进行体验。发展趋势。
微信公众账号在传统意义上来讲,被众多商家作为一种营销的渠道,作为一种开展o2o业务的介质,但是对于医疗行业来讲,医院公众账号是医院为患者服务,增加就医效率,增强医院信息化建设,减少院方工作强度的有效工具;对于鸿联九五来讲,医院公众账号是切入医疗信息化行业的尖兵,是增加医院手机客户端价值的砝码,也是未来公司业务发展的重要基石。
1、要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
2、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
自2012年8月18日开通微信公众平台以来,各大品牌积极抢注,但微信貌似还没有为公众账号营销做好充足的准备,账号只能通过各种宣传二维码方式来被动等待关注,相对微博来说想要增长粉丝量就困难得多。存在以下几种推广和互动方式来绑定微信粉丝:
1、线下微信签到有礼。
对于公众账号来说,不能登录手机微信,享受不到查找附近的人和摇一摇这样的福利,只能在对外宣传上下功夫来推微信二维码来吸引粉丝,我们经常能看到户外广告、电梯广告、宣传彩页、易拉宝上都有微信二维码的露出,静静的等待着被关注。虽然公众微信不能玩早期微博转发有奖的形式来吸引粉丝,但可以通过线下活动签到来增加粉丝。
适用于:展会、会议、影院、咖啡馆的聚众地点。
2、微生活会员卡。
微信的微生活会员卡是针对地标购物中心的营销方式,通过微信扫描商场二维码获得微生活会员卡,可享受商家的优惠,获知商家优惠信息和一些特权优惠政策。
适用于:餐饮、商场、超市、百货等。
3、自定义回复有心机。
公众平台后台可设置的自定义条目上线是200条,如果是单纯的设置你好、地点、简介等关键词就太平庸了,反而让新粉丝感到无趣。在此基础上就要动一下脑筋,继续挖坑,例如:首先设置关注自动回复内容:“很高兴关注我们xxxx,请回复数字1了解我们,输入2了解优惠,输入3了解礼品,输入4了解地点„„”,以此类推,这样引起新粉丝进行互动,当粉丝输入数字后,还可以设置下一条内容,一步一步让自定义回复更有趣味性。
4、陪聊。
细心的公众账号维护专员可以发现公众平台已经提供了基本的会话功能,可以主动与微信粉丝发起会话进行交互沟通,但粉丝越多,陪聊的人工成本越大,需要根据自身的经营范围而考虑是否采取这种方式。
5.微社区互动。
微社区是基于微信公众账号的互动社区,它可以广泛应用于微信服务号与订阅号,是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。微社区解决了同一微信公众账号下用户无法直接交流、互动的难题,把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式,双向交流给用户带来更好的互动体验,让互动更便捷、更畅快。
微社区首次把web2.0的交互模式引入了微信公众平台,基于话题和共同兴趣,结合发帖和回复,促使用户从被动的信息接收者转向移动互联网信息创造者,在公众账号与用户,用户与用户之间的互动中共同完成内容制造和传播。
微信公众平台策划方案(精选14篇)
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