银行网络安全工作总结实用
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为了保障网络安全,维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进经济社会信息化健康发展,中国工商银行景德镇分行深入贯彻总省行的安排部署及中国人民银行的相关工作要求,积极结合自身情况,于20xx年9月14日起开展了以“网络安全为人民,网络安全靠人民”为主题的金融网络安全宣传周活动。
该行高度重视此次金融网络安全宣传周活动,组织相关部门部署活动安排。要求以此次宣传周活动为契机,切实履行普及金融网络安全知识职责,将加强个人信息保护,提升全社会金融网络安全意识和防护技能落到实处。
突出主题,广泛宣传。围绕“网络安全为人民,网络安全靠人民”活动主题,结合金融客户服务特点,该行组织开展了形式多样的宣传活动。一方面,组织全辖营业网点led屏滚动播放“网络安全为人民,网络安全靠人民”宣传标语,并在营业网点内显示屏播放生动形象的'宣传视频;另一方面,积极组织印制了宣传手册折页、主题横幅和各式海报,针对个人金融信息、防范支付风险、防范电信诈骗、互联网金融常见风险等问题进行了宣传。
下一步,该行将认真总结本次宣传周活动的经验,严格落实好相关部门的文件要求,向社会公众持续普及金融网络安全知识,促进金融普惠民生,彰显工行的大行情怀与担当。同时,也将不断探索新的宣传方式,切实提高宣传效果,切实增强群众的金融网络安全防范意识。
20xx年6月1日,中国银行积极参加由中央网络平安和信息化领导小组办公室会同教育部、公安部、人民银行等十部门联合举办的“第二届国家网络平安宣传周〞活动。本次活动以“共建网络平安,共享网络文明〞为主题,号召全民增强网络安全意识、学习网络平安知识。
式新颖。展台共分为鲁班锁、前置主屏、创新产品体验、主展示墙、平安知识抢答等五局部内容,综合运用视频、动画、展板、互动游戏等形式,重点展示中行在全球化开展、“一带一路〞布局、网络金融创新、平安防控等方面取得的成就,彰显“担当社会责任,做最好的银行〞的理念。
“鲁班锁〞为展区标志,由12个组件通过榫卯式结构巧妙组合而成,外形与中行行标契合,其上镶嵌“百年中行、全球效劳、平安稳健、便捷贴心〞的宣传主题。鲁班锁以其绝妙的设计和精湛的工艺闻名于世,是中国智慧和平安的象征,也表达出中国银行致力于坚持走自主可控之路,不断强化信息平安铜墙铁壁的深刻寓意。
主展示墙包含三大主题。“百年中行、基业长青〞展现中行百年辉煌历程,以及在全球化效劳、互联网金融和平安可控领域取得的成就;“金融创新、智能效劳〞展示网络金融、网上银行、手机银行、智能终端等渠道的优势金融产品与效劳;全球机构及网点布局形象展示中行业务开展战略:“一带一路〞金融大动脉,企业“走出去〞的首选银行,人民币国际化业务主渠道,自贸区业务的.首选银行。
展台的创新产品体验区可以通过自助发卡机和智能终端现场自助办理业务,也可以通过扫描二维码下载体验金融效劳app。平安知识抢答活动、体感互动游戏“平安卫士〞让参与者在游戏过程中了解网络金融平安知识,提升信息安全意识,获胜者还可以赢取精致的“鲁班锁〞模型礼品。
活动期间,中国银行还在全辖一万多个营业网点发放《金融网络平安知识手册》,充分利用网点门楣、atm、网银体验机等渠道开展客户宣传。热忱欢送广阔客户和社会群众在平安周期间前往中行网点免费领取《金融网络平安知识手册》,或在6月1—3日前往北京中华世纪坛参观“感知身边的网络平安〞公众体验展,参与互动游戏,领取精美纪念品。
银行员工应当严格保守银行和客户的商业秘密,积极维护银行和客户的利益。今天本站小编给大家为您整理了银行柜员。
报告,希望对大家有所帮助。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
一直以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡。柜员,银行最基本的岗位,就如一栋大厦,柜员就是象是其中的砖一样普通.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。去年相继有四名新同事加入到我们支行,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照。
规章制度。
业务流程办事,人走章收抽屉锁好电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。
只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
富兰克林有句。
名言。
:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。只有把个人理想与农行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对200*年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:
一、人员配备情况。
为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。
二、销售流程。
支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。
20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。
四、今后。
工作计划。
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。
x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
20xx年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在xx银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:
一、勤奋努力,爱岗敬业。在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近笔,日均业务量近笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步。银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质。我积极参加金融业相干各项考试,考取了。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉”。
固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守xx银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20xx年的工作中再接再厉,与xx银行共同成长,谢谢!
为落实省联社及《中国人民银行办公厅关于参加第二届国家网络安全宣传周活动的通知》要求,更好的促进网络安全管理工作,充分发挥网络安全对业务发展的支撑作用。行领导高度重视,在各部门的精心组织、策划下,于2015年6月开展“网络安全宣传周活动”。
主要有以下几个活动形式:
1、对员工的网络安全知识进行指导,在我行内网网站发布通告,讲授网络安全相关知识;
3、向各网点分发网络安全宣传折页。
在活动中,我行员工不但强化了自己的安全意识,更获得了很多新的科学知识,在日常办公中避免不必要的`安全漏洞。
时间过得很快,转眼间,20__年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习,自身的思想素质、业务潜力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自我应有的贡献。现将本年度个人工作状况总结汇报如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作潜力。
学则进,不学则退。时代要求我们务必坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作潜力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。仅有加强学习,才能使自我在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习。透过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够持续清醒头脑,立场坚定,处处以群众利益为重,先群众、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周围领导和同事们学习,使自我的交际潜力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我用心主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自我有许多需要学习需要加强的方面。所以,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自我能尽快掌握全面的银行业务,提高自我的业务素质。透过平时的积累,我在调离原先的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自我能够拥有为客户带给优质、高效、快捷服务的本领。此刻以后的工作中,我必须要继续持续用心的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自我能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,用心支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;用心参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理推荐,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作用心性,建立“分工明确、权责一致”的岗位职责制和工作质量考核制。建立良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设就应被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并用心配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是用心营销的一个表现。提高了服务质量,能够为客户带给比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就能够持续良好的客户资源。
总之,以上就是20__年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了必须的成绩,可是我离优秀的银行柜员要求还有必须的距离。在以后的工作中,我会进一步改善和提升自我,充分发挥自身特长和自我的主观能动性和工作用心性,协调好各个方面关系,发挥自我最大的工作潜能。
20-年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点-万元,比年初净增-万元,日均存款-万元,储蓄存款净增-万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工-名,其中党员-人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优,运筹制胜千里。
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,讯和《-日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育。
主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《—银行员工基本素养和服务行为规范》、《—银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制。
二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。
三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作。
营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年-月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务-万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实,勇拓市场。
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况。
建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹。
—公司是我-月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知—商人—-等-名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。-月-日决定来我部开户,并打入注册资金-万。
3、群策群力,挖掘存款源。
安排有较强活动能力的—专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存—万。
4、积极配合客户经理做好服务工作。
今年-月,-集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的—公司首次打入注册资金—万。
为深入普及网络安全知识,提升全区网络安全意识和防护技能。根据《中国人民银行国家网络安全周宣传活动方案》要求,xx分行积极组织认真开展了20xx年国家网络安全周宣传活动,现将活动情况总结汇报如下:
我行领导高度重视国家网络安全宣传周活动,按照宣传周安排部署,制定了《中国农业发展银行xx分行国家网络安全周宣传活动方案》,认真开展活动,加大全行员工的网络安全教育,防范网络安全风险。为确保宣传活动不走过场,达到预期效果,xx分行强化措施,狠抓落实,确保了活动取得实效。
1、根据活动方案,组织员工参加“xx20xx国家网络安全宣传周启动仪式暨全盟网络安全培训班,在启动会场通过发放宣传折页、摆放宣传展板等方式宣传《宣传网络安全法》和个人信息保护等内容,呼吁广大市民增强网络安全意识,承担网络安全责任,共同维护国家网络秩序。
2、针对活动的意义和活动目的,确定宣传标语为:网络安全为人民,网络安全靠人民。宣传周内,通过在行内led屏播放的方式公开宣传。
3、组织全行员工参加20xx年金融网络安全论论坛视频陪训,积极参与金融网络安全知识竞答,全行上下上好网络安全第一课。
增强了防范金融风险意识,认识到了网络安全涉及到日常生活中的每一个人,维护网络的安全与文明,推进网络强国建设,人人有责。
文档为doc格式。
据衡水市网络与信息安全协调小组印发《衡水市2016年网络与信息安全检查方案》要求,结合实际,认真对我市信息系统安全进行了检查,现将检查情况报告如下:
今年来,市、局高度重视信息安全工作,把信息安全工作列入重要议事日程,为规范信息公开工作,落实好信息安全的相关规定,成立了信息安全工作领导小组,落实了管理机构,由专门的信息化公室负责信息安全的日常管理工作,明确了信息安全的主管领导、分管领导和具体管理人员。
相继建立健全了日常信息管理、信息安全防护管理等相关工作制度,加强了信息安全教育工作,信息安全工作领导小组定期或不定期地对我市信息安全工作进行检查,对查找出的问题及时进行整改,进一步规范了信息安全工作,确保了信息安全工作的有效开展,全市信息安全工作取得了新进展。
(一)加强领导,明确职责,抓好网络与信息安全组织管理工作。为规范、加强信息安全工作,市领导高度重视,把该项工作列为重点工作任务,成立了由主管市长为组长,分管信息工作的局级领导为副组长,各相关市直单位为成员的信息安全工作领导小组。做到了分工明确,责任到人,形成了主管领导负总责,具体管理人负主责,分级管理,一级抓一级,层层抓落实的领导体制和工作机制,切实把信息安全工作落到实处。
(二)做好网络与信息安全日常管理工作。根据工作实际,我局建立健全了信息系统安全状况自查制度、信息系统安全责任制、计算机及网络保密管理等相关制度,使信息安全工作进一步规范化和制度化。
(三)落实好网络与信息安全防护管理。健全完善了非涉密计算机保密管理制度、非涉密移动储存介质保密等管理制度。在计算机上安装了防火墙,同时配置安装了专业杀毒软件,加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面的有效性。网络终端没有违规上国际互联网及其他的信息网的现象,单位未安装无线网络等无线设备,并安装了针对移动存储设备的专业杀毒软件。
(四)制定信息安全应急管理机制。结合实际,我市初步建立应急预案,建立了电子公文和信息报送办理制度(试行)和电子公文和信息报送岗位责任制,严格文件的收发,完善了清点、修理、编号、签收制度;信息管理员及时对系统和软件进行更新,对重要文件、信息资源做到及时备份,数据恢复。
(五)安全教育培训情况正在逐步开展。今年下半年,我市计划对全体计算机使用人员开展了网络与信息安全等方面的操作培训,并讲解网络安全的一些知识。
(六)认真开展信息安全检查工作。市信息安全工作领导小组会定期或不定期地对我市网络与信息安全工作进行检查,对查找出的问题及时进行整改,确保了信息安全工作的有效展。
根据《衡水市2016年网络与信息安全检查方案》中的具体要求,在工作自查过程中我们也发现了一些不足及待以整改的情况。
1.存在问题。在自查过程中主要存在以下情况:一是投入不足。由于我市缺少专业技术人员,且市财政在信息系统安全方面可投入的资金有限,因此在网络与信息安全建设过程中投入的力量有限;二是规章制度体系初步建立,但还不完善,未能覆盖相关信息系统安全的所有方面;三是在遇到计算机病毒侵袭等突发事件上,处理不够及时。
2.整改情况。针对以上存在的问题,我们将做好四个“继续”。一是继续完善并执行信息安全工作制度,应经常不定期的对信息安全工作制度执行情况进行检查,对于导致不良后果的责任人,要严肃追究责任,从而提高信息人员安全防护意识;二是继续抓好制度落实,在进一步完善网络与信息安全制度的同时,安排专人密切监测,随时随地解决可能发生的信息系统安全事故;三是继续加强对全市领导干部、网络信息人员的安全意识教育,提高做好信息安全工作的主动性和自觉性;四是继续加强加大对全市信息线路、信息系统等方面的及时维护、保养、更新力度。
建议省、市加大对县市区信息安全工作的指导,经常性开展信息安全教育培训,不断提高信息安全工作的现代化水平,便于工作人员进一步加强对网络与信息安全方面的防范和保密工作;建议省、市加大与对信息安全工作的资金和技术投入力度,确保工作顺利开展,保证信息安全。
校领导高度重视此次网络安全宣传周活动,主持召开了全体教职工会议,共同学习网络安全知识,并成立网络安全宣传周活动领导小组,保障活动的正常有序的开展。
我校在校内张贴“共建网络安全,共享网络文明”的主题海报,让学生对网络安全问题有初步的印象和认识。其次以班级为单位,由班主任分发网络安全宣传手册,并组织学生共同学习网络安全相关知识,并要求学生回家后将所学到的网络安全知识与家长分享。这既让学生对网络安全知识有进一步的认识,同时还让学生在与家长分享所学知识同时得到了巩固。除此之外校广播站也会在课间播放些网络安全相关的小故事,增加学生对网络安全知识的兴趣,让学生进一步加深对网络安全的认识和了解。
我校以班级为单位,召开“网络安全知识知多少”以及“争做网络文明好少年”的主题班会,班会课上就网络安全问题举行知识小竞赛,以及争网络文明好少年主题演讲。通过知识竞赛不仅可以了解同学们学习网络安全知识的情况,还可以让同学们在知识竞赛中进一步的巩固所学。通过主题演讲,让学生在今后的生活中更好的落实网络安全问题,争做网络文明好少年。
随着科学技术的不断进步和发展,经济水平的不断提高,信息技术的应用也越来越广泛,越来越多的人通过网络来联络感情、了解讯息、完成工作、实现梦想。如今网络已经成为了人们工作、学习、生活中必不可少的工具,网空间也日渐成为人们生产生活的新空间。可是在网络惠及大家的同时,网络安全问题也不断涌现,病毒木马破坏盗取我们的文件系统,黑客攻击,一些谣言虚假的信息肆意传播以及数量不断增加的网络诈骗犯罪等等问题,给我们广大网民的信息安全财产安全带来了巨大的威胁。“网络安全宣传周”活动的开展,可以让人们认识到这一问题,对网络安全的普及有一定的积极作用。我校在“网络安全周”开展的一系列活动,加强了网络安全的宣传教育,提升了学生的网络安全意识和基本技能,增强了学生的网络安全意识和自我保护意识,为网络安全筑起了一道安全防线。
为贯彻落实习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上“深入开展网络安全知识技能宣传普及,提高广大人民群众网络安全意识和防护技能”的重要讲话精神,落实全省网络安全和信息化工作会议精神,根据县委网络安全和信息化领导小组办公室《xx年国家网络安全宣传周活动实施方案》的安排,我校决定开展xx年国家网络安全宣传周活动,有关事项安排如下:
1.深入宣传贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想,宣传贯彻习近平总书记对国家网络安全工作提出的“四个坚持”重要原则,把握新要求,展现新作为。彭清华书记在全省网络安全和信息化工作会议上的重要讲话精神,宣传近几年来国家和我省、我市、我县网络安全领域取得的重大成就。
2.宣传贯彻《中华人民共和国网络安全法》、《互联网群组信息服务管理规定》等法律法规,推动网络安全知识的普及。
3.各班要充分利用班会、黑板报、学校网站、led电子屏幕等形式和传播渠道,面向全体师生,发动师生广泛参与网络安全宣传教育活动,普及网络安全知识,加强个人信息保护,提升全社会网络安全意识和防护技能。
组长:xxx。
副组长:xxxxxxxx。
成员:xxxxxxxx、各班主任。
领导小组下设办公室于xx,由xx负责活动方案制定和资料的收集上报。
2、动员讲话。利用教师例会、升旗集会向师生进行国家网络安全宣传动员。由xx校长负责。
3、学习《网络安全法》、《互联网群组信息服务管理规定》等法律法规,要求教师自学并记录在法治笔记中。由xx校长检查落实。
4、利用班会、黑板报等途径向全体师生进行网络安全教育。xx月xx日校园日这天,少总部组织人员对各班班会的开展情况时行督促和检查,各班在黑板报中要开辟专门的网络安全宣传栏目。由xx负责落实。
5、led滚动播出网络安全知识,时间为xx年xx月xx日至xx日。由xx负责。
6、网站宣传。由王xx主任牵头,xxx同志负责,在学校网站上宣传相关文件和活动开展情况。
7、资料归档。各负责人、各班主任要及时收集活动图片资料,及时上传到安全总务处,联系人:xxqq:xxxx。
1、加强领导,提高认识。
2、责任到人,有序开展。
3、工作有痕迹,报送要及时。
我校是全县范围内最大的乡镇中心小学,现有学生1166人,教职工74人。随着计算机及其网络的普及与应用,我校近几年投入了不少经费用于购买了十余台办公电脑,并对学生用机进行了更新换代。学校现已基本实现了办公网络信息化,这无疑极大地提高了我校的工作效率,但也给我校网络信息安全工作带来了严峻考验。
1、为确保学校网络安全管理工作顺利开展,学校特成立了校长任组长的网络信息安全管理工作领导小组,全面负责该工作的实施与管理。
2、建立健全了一系列的学校网络安全管理规章制度。包括:《校园网用户信息安全管理制度》、《学校网络信息安全保障措施》、《学生上机守则》、《计算机室管理制度》、《计算机室管理员职责》、《办公室电脑使用管理暂行规定》等。通过制定与实施、切实让相关人员担负起对信息内容安全的监督管理工作责任。
按县局有关文件精神,我校迅速成立了专人负责学校网站备案工作。根据文件要求,在如实了解学校网站虚拟空间提供服务商的安全信息后,及时填写好相关材料报县科教局电教站,并由县电教站送市局进行审批。与此同时,我校自行到公安部门的网站上进行网上备案和进行重要信息系统安全保护登记备案工作。
我校高度重视网络信息安全工作的队伍建设。学校从在职教师中挑选出一批具有一定计算机知识的人员作为网络管理员和网络安全员,并保持队伍的相对稳定。此外,学校还购买了网络管理书籍供网管人员自学,并大力支持网管人员参加各级各类网络技术知识培训,从而大大提高了网管的业务素质和技术水平。
学校电脑除去电脑室100台,,另有24套多媒体电脑,日常维护工作量非常大。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,为此,我校成立了专人负责学校计算机系统及软件维护,由于平日能及时有效地维护,因此学校内各计算机使用均正常,无出现重大故障。
目前网络计算机病毒较多、传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等方式传播。为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。多年来,学校机器无出现严重中毒情况,电脑内重要信息未出现泄露而造成重大影响事件。
为加强互联网建设,学校特向全体师生发出了《抵制低俗之风,倡导文明上网》倡仪书,教育师生自觉抵制网络低俗之风,净化网络环境,不打不健康文字,不发不文明图片,不链接不健康网站,不提供不健康内容搜索,不发送不健康信息,不转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息,积极营造网络文明新风。此外,我校还通过网站、板报、班会等多种渠道,积极组织师生学习有关网络法律法规和有关规定,提高师生的信息安全防范意识,增加师生上网安全意识。
1、学校网络设备的配置与管理有待提高,网管人员的水平有待通过专门且系统培训来提高。
2、部门教师的计算机应用能力及网络安全防范能力还有待提高。
照《教育厅关于开展网络安全检查工作的通知》要求,我院高度重视,立即对网络安全工作进行了全面检查,现将自查情况报告如下:
一、网络安全情况。
学院网络建设运行以来,一直对安全工作十分重视,成立了专门的网络安全领导小组,积极完善各项安全制度,严格落实有关网络安全的各项管理规定,采取了多种措施防范网络安全事件的发生,从总体上看,我院网络安全工作做得扎实有效,近年来未发生安全事故,保障了网络安全、稳定、高效运行,为学院各项工作的开展奠定字坚实基础。
1.组织管理。
我院高度重视网络安全工作,成立了由主要领导任组长,分管领导任副组长,各处室、各系院负责人为组员的网络安全领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在教务处。召开了由分管领导、网络安全职能部门和重点部门负责人参加的会议,对上级文件进行了认真学习,对自查工作做了周密部署,确定了自查任务和人员分工,真正做到了领导到位、机构到位、人员到位、责任到位。为确保网络安全工作顺利开展,学院要求全体教职工充分认识网络安全工作的重要性,认真学习网络安全知识,都能按照网络安全的各种规定,正确使用计算机网络和各类信息系统。
2.日常管理。
针对网络安全工作的特点,结合我院实际,重新修订了《校园网管理办法》、《网络中心管理规定》、《网络中心机房管理规定》等一系列网络安全制度和规定。网站信息发布由专人负责,并进行登记;杀毒软件和防火墙均为国内产品;网站上传前均在本地进行病毒检测;禁止携带移动存储介质进入网络机房;服务器等设备均按规定拆卸硬盘后再进行维护或报废处理;网络安全相关工作人员离职后对网络设备和信息系统密码均进行相应修改。
3.防护管理。
学院网络架构合理,网络设备、服务器等均运转正常。学院购买了硬件防火墙及上网审计设备,从网络入口和出口进行安全防护;服务器安装了防病毒和防火墙软件,增强了防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪的有效性;所有网络设备、服务器、信息系统等按规定设置高强度密码并定期进行更换;开展经常性安全检查,主要对sql注入攻击、跨站脚本攻击、弱口令、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监控,认真检查保管系统安全日志;对重要服务器上的应用、服务、端口和链接都进行了安全检查并加固处理。
4.应急管理。
进一步完善了网络安全应急预案,明确了应急处理流程,落实了应急技术支持队伍;对重要文件、数据进行定期自动备份。
5.教育培训。
针对我院网络安全管理人员实际情况,以提高网络安全专业知识和增强实际操作能力为目的,制定了详细的培训计划,确保取得实效。
6.安全检查。
对系统和软件等及时更新补丁;对防病毒软件和防火墙升级病毒代码特征库;定期对网站进行后门查杀、漏洞扫描、检测和修复。
成立了学院网络安全工作领导小组,全面负责学院网络安全工作;修订完善了《网络安全管理规定》等一系列制度;新增3名网络工作人员,充实了技术队伍;与**电信公司签订协议,将于近期安装新的防火墙设备;在服务器上安装了微点主动防御软件;架设了新的备份服务器;开展了网络安全应急处理培训;举办了一次信息安全教育讲座。
三、检查发现的主要问题及整改情况。
通过这次自查,我们也发现了当前存在的一些问题:
1.很多教职工网络安全意识不强,日常运维缺乏主动性和自觉性。
2.专业技术人员较少,网络安全知识、技术、经验欠缺。
3.网络安全经费投入不足,软、硬件设备需要进行改善。
4.规章制度尚不完善,未能涉及到网络安全的所有方面。
针对自查过程中发现的问题,结合我院实际情况,将在以下几个方面进行整改:
1.进一步加强对教职工和网络工作人员的安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性,增强对网络安全的防范意识。
2.多参加相关部门和专业机构举办的网络安全技术培训,增强安全防范意识和应对能力,提高工作人员的水平和能力,提高网络安全管理水平。
3.创新工作机制,完善网络安全制度,同时安排专人,密切监测,及时发现网络安全隐患。
4.加大投入,继续完善网络安全设施,从边界防护、访问控制、入侵检测、行为审计、病毒防护等方面建立起全方位的安全体系。
1.经常组织召开专家讲座和座谈会等形式多样的经验交流活动。
2.经常组织网络安全方面的专门培训,增强安全防范意识,提高网络管理人员的专业水平。
我叫xxx,是一名普通的xx银行储蓄柜员,一年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今天的成绩,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕,最后要微笑着面对每一个人包括你自己。以下是我个人的工作总结。
一、思想建设方面。
我始终坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想。时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己政治思想学习工作,积极向上,锐意进取。
二、工作态度方面。
人们说:,爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来,我处理工作难题无数次,加班加点,处理紧急情况,为交行客户的利益护航,这就是我们交行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今,我一直以成为交行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作经验使得我成长的更快。
我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的动力。作为交通银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了交行领导的高度赞誉。
我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热情服务。在对一些遇到困难的客户上,本着热情服务的理念,帮助客户解决实际困难。在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中,遇到突发事件,总是及时、迅速的出现在现场,给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。
记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误,必须马上返回解决。作为一名光荣的交行人一想起交行不怕苦,认真负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人,我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里,我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成绩。
交行是我成长的地方,这片沃土培育了我养育了我,我感谢这里给予我的一切。今后,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为交行的发展和腾飞做出自己新的贡献。
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从xx年初至xx年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435、2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463、475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。20xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。
在日常业务中,我总是尽自己的努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
在做好本职工作之余,我作为xx地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
为深入普及网络平安知识,提升全区网络安全意识和防护技能。根据《中国人民银行国家网络平安周宣传活动方案》要求,某某分行积极组织认真开展了20xx年国家网络平安周宣传活动,现将活动情况总结汇报如下:
我行领导高度重视国家网络平安宣传周活动,按照宣传周安排部署,制定了《中国农业开展银行某某分行国家网络平安周宣传活动方案》,认真开展活动,加大全行员工的网络平安教育,防范网络平安风险。为确保宣传活动不走过场,到达预期效果,某某分行强化措施,狠抓落实,确保了活动取得实效。
1、根据活动方案,组织员工参加“某某20xx国家网络平安宣传周启动仪式暨全盟网络平安培训班,在启动会场通过发放宣传折页、摆放宣传展板等方式宣传《宣传网络平安法》和个人信息保护等内容,呼吁广阔市民增强网络安全意识,承当网络平安责任,共同维护国家网络秩序。
2、针对活动的意义和活动目的,确定宣传标语为:网络平安为人民,网络平安靠人民。宣传周内,通过在行内led屏播放的方式公开宣传。
3、组织全行员工参加20xx年金融网络平安论论坛视频陪训,积极参与金融网络平安知识竞答,全行上下上好网络平安第一课。
增强了防范金融风险意识,认识到了网络平安涉及到日常生活中的'每一个人,维护网络的平安与文明,推进网络强国建设,人人有责。
__年,办公室在联社的正确领导下,在各部室的积极协助和各基层信用社的大力支持下,紧紧围绕联社全年工作目标,顾全大局,强化管理,精诚团结,求真务实,充分发挥办公室承上启下、协调内外的枢纽作用,立足本职,以服务为己任,各项工作稳中求进,较好的完成了联社交付的工作任务。现将__年的工作情况总结如下:
(一)加强学习,提高素质,积极改进工作作风。
建设学习型机关是我社的一项重要工作,同样,我们也要建设学习型科室,通过不断地学习来提高全科室人员的综合业务素质。我们采取针对措施,不断加强人员学习,强化政治思想教育,除参加联社统一组织的学习活动外,充分利用班前班后等时间组织学习联社下发的有关文件和相关规章制度,使员工遵章守纪意识和服务意识有了进一步提高,工作作风有了较大改变。工作中注意请示汇报、上下沟通、内外协调,坚持按程序办事,当好领导的参谋,同时,在日常工作中加强与其他各部室的团结协作,坚持“分工不分家”,做到思想同心,目标同向,工作同步,充分发挥办公室的整体效应,限度的提高机关工作效率。
(二)加强工作协调,做好会务接待。
会务接待工作也是办公室工作的重要部分,办公室结合。
实际情况,在明确分工的基础上,进一步加强工作协调,针对不同层次的会议、检查、培训,办公室均本着顾全大局、俭省节约、注重细节的工作目标提前做好会务安排和接待工作。今年以来,共组织大型会议10余次,其他会议多次,接待银监局、省联社、财政局、办事处大型检查13次,其他检查多次,累计接待检查人员达90余人,时间近9个月,经过与有关部室的相互协调,共同努力,各项会议和检查在后勤服务上均未出现大的失误,受到领导和检查人员的一致认可。
(三)加强物品管理,努力节能降耗。
信用社作为特殊企业,其经营实质也是实现利润。
化,办公室作为信用社内部的一个“消费型”单位,节能降耗、厉行节约是促进利润增加的重要渠道,为此在物品管理上注重抓好采购、保管、领用各个环节,严格采购渠道,保质、保量、保价格。建立物品领用登记台帐,严格领用手续,杜绝跑、冒、滴、漏现象。在联社机关及基层信用社设施的维护保养上努力作到及时到位,在保障正常运转的情况下,力争少花钱多办事,限度的降低费用开支。
(四)加强车辆管理,确保安全无事故。
目前联社车辆多,工作也相对忙,对此办公室有针对性地制订了《车辆管理办法》,按照先急后缓的原则,合理调度车辆,进一步提高了工作效率。在车辆维修管理方面,坚持逐级审批,定点维修,限度地降低了维修费用支出。在平时的工作中,对驾驶人员进行安全行车教育,确保了全年安全行车无事故。
(五)扎实有效开展党建工作。
自底联社党委成立以来,办公室紧紧围绕联社党委的工作部署,扎实有效开展党建工作。特别是面临党委成立时间短、工作经验少、党员人数多等现实问题,办公室及时采取配备党建工作人员、健全完善基层党组织机构等措施,使党建工作得以有条不紊地开展。一是积极开展了深入学习实践科学发展观和学习贯彻__届。
四中全会。
精神活动。深入学习实践科学发展观活动历时6个多月,全县农信系统广大党员干部结合各自实际,积极投身到该活动中,使科学发展观活动顺利地通过了上级部门的检查验收。通过学习进一步理解和把握了科学发展观和__届。
四中全会。
精神的内涵,确立了以解放思想、求真务实、合规经营、科学发展的工作思路。二是不断完善基层党组织,加强党的基层建设。明确了各基层支部书记和组织、宣传委员,并号召党员干部带头学习,加强自身理论修养,进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力。三是积极做好党员发展工作。新发展党员15名,对13名预备党员进行了按期转正。四是不断加强党风廉政建设提高广大党员干部的廉洁自律意识,办公室组织召开了联社首次家属助廉座谈会,特意邀请了16名中层干部家属参会,增强了家庭助廉的浓厚氛围。五是召开了纪念建党88周年暨“五个好”党支部和“五个好”党员表彰大会。
(六)抓好规范化服务,进一步提高服务水平。
为进一步提高全县信用社营业人员的服务水平,展示信用社的良好形象,办公室始终把规范化服务做为一项重点工作来抓,并组织人员采取定期检查和不定期抽查的形式促进全县信用社规范化服务活动的深入、有效开展。每季度组织有关人员对全县营业网点进行规范化服务检查,并把检查情况及时通报,对在检查中发现的问题要求限期整改,对服务设施不全的,及时给予增补,使我社规范化服务工作有了显著提高。
(七)切实做好文书档案。
随着信用社的发展和业务的不断扩大,综合文字工作是。
办公室的又一重要任务,一是对于各类材料的需求,人员均能够按时完成,并严把文字、政策关,做到格式、文体统一规范。二是对于文件的收、发、传、管严格执行上级公文处理有关规定,对所有上级来文及时批转,杜绝延误。文件收档立卷工作,明确专人负责,对形成的文书档案及时进行分类归档,建立收、发文登记薄,确保档案完整合规。三是加强内部重要工作岗位人员的保密教育,并按上级要求于6月份对全县信用社重要岗位人员签订了保密承诺书,杜绝泄密事件的发生。四是加强公章的管理使用,明确专人负责,严格公章使用程序,做到了先登记申请,领导签字审批后再有专人盖章。
(八)采取多种形式,做好宣传工作。
为进一步提升我社形象,推进信用社的品牌建设,办公室不断借鉴先进经验更新宣传方式,积极做好对外宣传工作。一是做好宣传报道工作,把信息宣传工作列入全年综合考核内容,对本单位的典型宣传题材及时向内部和外部有关报刊进行投稿或下发简报,同时注意文稿质量和上刊率,上半年,我社共在各类报刊发表宣传报道30篇,内部下发简报21个。二是充分利用当地媒体进行宣传,与县电视台签订长期协议,在黄金时间进行专题宣传,扩大影响面。三是与县文化体育局联合举办了“信合杯”青少年歌手大奖赛,在全县引起强烈反响。四是代表省联社办事处进行了全市创建文明行业观摩评议活动,为全市农村信用社树立了良好社会形象。
(九)开展多样活动,丰富员工生活。
“严肃活泼”是我社员工长久以来保持的精神风貌,在工作中严格要求积极进取,在业余生活中则轻松活泼松弛有度。为进一步丰富员工业余文化生活,加强全员凝聚力,办公室在联社党委的领导下,通过精心组织和全员配合,开展了一系列的文体活动。一月份为迎接办事处春节茶话会特意组织了选拔活动,并向办事处选拔推荐了两个节目,受到领导和观众的一致好评。五月份,组织全社优秀青年员工进行“唱响青春旋律,构筑和谐农信”主题演讲比赛,进一步激发了年轻员工干事创业的激情,展示了我社新一代员工的精神风貌。三是先后成功举办了“法制教育”、“我与农信银”、“我心目中的友好型银行”征文大赛,充分调动了全员写作积极性,营造了良好的企业文化氛围;四是为提高广大员工的公文、信息宣传写作水平,邀请专业人士举办了培训班;六是承办了庆祝建国__周年优秀书画作品展和职工乒乓球比赛等活动;六是在“九九重阳节”来临之际,邀请离退休老年人召开了座谈会,并为他们送去了节日的祝福。
(十)立足本职,做好基层服务。
面对我社点多面广的现实情况,办公室克服人少事多等。
困难,始终坚持基层工作无小事的工作态度,对各单位的购置维修等申请及时向领导请示,能解决的立即解决,需由部门审批的及时提交,对联社审批的事项积极与相关商户联系,及时进行购置或维修,确保为基层创造一个良好的工作环境,为信用社的发展做好后勤保障。
办公室工作虽然取得了一点成绩,但离领导的要求还有一定差距,与兄弟部室相比还存在许多不足之处,主要表现在:
1.工作主动性有待于进一步加强,工作超前意识差;。
2.工作效率还需继续提高;。
3.文字综合工作较为被动,宣传报道的数量与上刊率较低;。
4.后勤服务管理工作还存在许多不足之处,存在不全面、不细致的现象。
__年,办公室将在联社的正确领导下,发扬成绩,弥补不足,不断完善有关规章制度,加强学习,进一步提高全员综合素质,充分发挥服务、协调、保障作用,为我社健康稳定发展做出应有的贡献。重点做好以下几方面的工作。
1.继续加强思想政治和业务学习,提高办公室人员整体素质。
2.加大规范化服务的检查力度,采取随机抽查和定期检查相结合的方式进行监督,确保营业人员服务质量平常与检查时保持一致,限度的减少服务投诉事件。
3.采取有效措施,切实提高文字综合和宣传报道工作。计划在严格基层上报稿件考核的基础上,研究制定奖励办法,着重培养文字工作人员,适时举办写作培训班,及时发现人才,提高文字材料质量,并加强与有关部门的协调与沟通,进一步提高稿件上刊率。
4.完善后勤管理,加强基层“五小”建设,为员工的工作与生活提供良好的后勤保障。
5.加强档案管理,促使档案管理工作规范化。
6.集中时间和人员,对全社房产、土地的有效证件进行完善规范,确保资产不受损失。
7.按照联社要求,积极完善团委组织,进一步丰富员工生活。
8.做好领导交办的其他工作。
为进一步提高财政网络安全管理,不断增强网络信息的安全性,区财政局近期对全局财政专网和互联网网络进行了安全自查。
自查重点从机房设备管理、内外网分离管理、“双微”管理和个人计算机管理使用等四个方面开展,按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的原则和“谁使用、谁管理、谁负责”的要求,对财政业务系统和计算机逐个进行自查,并结合正在进行的财政专网计算机杀毒软件升级工作同步开展,确保检查能真正发现问题和薄弱环节。对在自查发现的u盘使用不规范、电脑未设密码、业务软件密码简单或使用默认密码等网络信息安全意识不强的问题及时进行了整改和教育,印发了铜印财发《铜川市印台区财政局关于网络安全有关事宜的通知》,制定完善了制度机制。
通过此次检查和整改,进一步加强了全局网络安全工作,增强了网络信息管理和使用人员的安全意识,推进网络安全工作规范化、制度化和常态化,提高了全局网络的安全水平。
2023年银行网络安全工作总结报告(实用12篇)
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