发展是一个国家、一个民族的根本大计，离开了发展，一切都将无从谈起。总结自己的学习路径和方法可以帮助我们更有针对性地提升自己的学术水平和知识储备。在这里分享一些具有启发性的总结范文，希望能给大家带来灵感。

办公室管理制度20条篇一

为了保障公司办公楼的正常有序使用，明确相关部门的责任义务，营造一个好的工作环境，特制定本制度。

1．办公楼所有部门钥匙由公司办公室与具体部门分别保管，日常使用由各部门自行负责，不得互相转借。如需借用或配制钥匙，需到办公室办理相关手续。

2．公司领导保管自己办公室的钥匙，备用钥匙由前台负责保管。保洁人员需清洁公司领导办公室时，由前台负责开门，清洁完毕后，及时把办公室锁好。

3．严禁私自配置钥匙。

4．钥匙保管人员一旦遗失钥匙，应立即报告办公室，视情节严重程度，由办公室决定对门锁采取更换等相关措施。

5．钥匙保管人员一旦离职，在办理离职手续时将钥匙上交办公室。

6、办公楼一楼侧门与楼梯门锁匙交保安管理，负责早晚开关门。

1．办公楼的安全工作由保安部门负责，公司办公室要切实加强对保安的管理，确保保安人员履行好安保职责，严格落实各项安保措施，确保办公楼安全。保安服务工作职责和要求及保安具体工作细则及操作规程见附件。

2．严格来访登记制度。凡到公司的办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记，注明事由，再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在公司内部乱串乱闯现象发生。

3．各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。在下班前要检查门窗、用电、空调等使用情况，离开办公室必须关好窗，锁好门；关掉空调、微机等用电设施，确保部门自身安全。

4．有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责，严格管理，避免发生财物丢失等责任事故。

6．财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域，相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施，做到人防和技防相结合，加强管理，杜绝隐患。

7．各部门（人员）发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报，及时排除。

8．保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保24小时开通，运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调看监控录像，必须征得办公室相关负责人同意。

9．节假日期间，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件和重要情况要及时报告，及时处理。

10．实行每日清楼制度，清楼时间为21时。

1．财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位，要按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标记。禁止在办公楼内乱扔烟蒂，禁止在办公楼非吸烟区（电梯）内吸烟。

2．各部门员工要遵守消防管理规定，严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施，严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。

3．各部门员工要积极参加公司组织的消防培训，熟悉楼内安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自觉遵守办公楼各项消防安全制度。

4．妥善保管纸张等可燃性物品。严禁在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。严禁私接、更改电器线路和设备。

5．严禁各部门随意动火作业，特殊情况需要临时用火用电作业的，在操作前必须向办公室提出申请，由办公室安排专业人员操作，并配备相应的灭火器具。对违章操作造成事故的，要追究当事人的责任。

6．严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。

7．严禁在消防通道停放机动车与非机动车。

8．公司安全负责人要组织相关人员经常巡视办公楼防火情况，对重点部位加强检查，对存在的火灾隐患，及时下发整改通知单进行整改，杜绝隐患。

（一）清洁管理。

1．清洁管理是营造办公楼文明、整洁、舒适工作环境的重要内容，由公司办公室具体负责。

2．楼内各部门办公室的清洁工作由各使用部门（人）负责；公司领导办公室及大厅、会议室、接待室、贵宾室、洗手间等公共卫生及室外环境的清洁工作由专业保洁人员负责。

3．办公楼清洁管理的具体要求详见：办公楼卫生管理制度、办公楼卫生清洁标准、办公楼保洁人员考核标准。

（二）绿化管理。

1．绿化建设和管理是公司企业文化（精神文明）建设的重要内容。

2．管理、爱护花草、树木是公司全体员工的权利和义务。

3．不准随意砍伐、挖掘、搬移公司绿化树木。如因确实需要者，需报办公室批准。

4．禁止攀折花木或在树上钉钉子、拉绳子、晾晒衣物等。

5．不得损坏花木的保护设施。

6．不准私自摘拿花果。

7．不准行人和各种车辆跨越、践踏绿化带。

8．不准往绿化带上倾倒污水或抛扔杂物。

9．不准在绿化地上堆放任何物品。

10．未经许可，不准在树木上及绿化带内设置广告牌。

11．凡人为造成绿化、花木及设施损坏的，要进行罚款处理。

12．办公楼的绿化管理由办公室负责，办公楼的绿化养护由专业养护人员负责。

（一）、公共场所的空调管理。

1．办公室负责公共场所空调日常运行管理工作，分管人员要严格按照规程操作，做好开关使用纪录。设备部负责其维修保养工作。

2．空调开机时间根据季节变化确定，原则上在每年6月1日至9月31日（也可根据实际情况调整）开机制冷。

3．节假日期间公共场所空调不开启，因加班等特殊情况需要使用的，必须提前通知办公室。

4．空调使用部门要注意节约能源，降低能耗。空调启动后，应及时关闭门窗，提高降温效果，夏季设置空调温度不得低于摄氏26度。室内无人和下班后，及时关闭空调。

5．各部门（人员）要自觉爱护空调设备，注意保持清洁卫生，确保空调正常运行。

（二）、电梯管理。

1．设备部负责电梯日常运行、安检、维修维护等管理工作，值班人员要严格按照规程操作，做好运行、安检、维修维护纪录。

2．员工乘坐电梯要文明礼让，进出轿厢时保持良好秩序。如超载、指示灯报警应自觉退出电梯，保证电梯安全快捷运行。

3．员工乘坐电梯时应注意安全，不可将身体依靠轿门。电梯门在关闭时请。

勿将身体任何部位或其它物品伸出门外，以免发生危险。

4．搬运物品时，对可能造成环境污染或造成电梯损坏的物品要妥善包装，细心搬运，物品应尽量放置在轿厢中央并注意不得超载。

5．禁止携带易燃易爆有毒物品乘坐电梯。禁止在电梯内吸烟、吐痰、乱涂滥画、乱扔杂物。

6．电梯运行中出现故障，要保持冷静，可按警铃按钮求救或按照提示与管理人员联系（联系电话：），严禁敲击按钮、强行扒门，以免造成危险。

（三）、物业、设备设施的使用、维护和报修。

1．公司全体员工要爱护公司物业、公共设施，正确使用，规范操作，延长物业、设施设备的使用寿命，节省资源，杜绝浪费。

2．物业、公用设施设备维修保养部门，要严格安照工作程序、技术要求，制订物业、公用设施设备的维修保养维护计划，做好维修维护保养工作。设备运行期间，值班人员要按时巡查，检查各项运行参数、状态是否正常，遇到问题及时排除，并做好记录，确保各项设备运行正常。

3、物业图纸、设备安装、使用和维护保养技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等由公司办公室和设备维护保养部门一式二份分别存放保管。

4、物业及大型公用设施设备的维修，由设备工程管理部门提出维修方案报公司领导审批。做到科学计划，周密安排，严格审计，确保质量，厉行节约。

5、物业及公用设施设备的日常报修，由各部门报公司办公室，再由办公室统一填写《维修派工单》，经公司领导批准后，安排设备或工程部门负责维修。本制度报总经理批准后实施。

办公室管理制度20条篇二

为加强办公楼管理，构建节约型国税机关，营造卫生洁净、舒适优美的办公环境，确保办公楼安全，特制定本制度。

第一条办公楼内照明、电器、音响设备由水电管理人员负责管理。

第二条配送电由配电房统一总控，分楼层的照明、计算机、空调等电源开关的用途均有明确标注，严禁随意操作。

第三条办公楼实行限时供电，送电时间为上午上班前1小时、停电时间为下午下班后1小时。

第四条办公室内只准使用统一配备的电器设备，未经批准不准使用其他电器设备。

第五条办公室空调在运行时，不得随意开窗。每台空调均配有调控器，由所在科室指定专人管理。夏季最高气温高于30度，冬季最低气温低于10度，统一配送空调电。室内空调温度设定，夏季不低于26度，冬季不高于20度。

第六条办公室内所有照明、空调、计算机及ups等电器设备，下班人走时应做到及时关闭电源。在光线不足的情况下，开启走道照明灯。

第七条楼层开水间自动开水器由保洁员负责开启，水电管理人员负责检修维护，保证自动开水器正常运行。工作日下班前一小时关闭电开水箱电源，双休日、法定节假日后放空陈水（注：另作他用），对水箱清洁后使用。

第八条机关科室需临时加班，应填写《送电申请表》，经科室分管领导审批后交机关服务中心，由水电管理人员及时送电、停电。

第九条水电管理人员每天对办公楼内用水、用电情况及其相关设备进行检查并做好记录，发现损坏的，向分管主任报告，及时维修。

第十条办公楼科室内部卫生由科室负责，科室人员为责任人；办公楼公共区域卫生、闲置办公室卫生由保洁员负责；后院、附属楼卫生由保安人员负责,以上卫生区域由责任人每天上班前打扫完毕，分管主任每周检查卫生状况不少于一次，发现卫生“死角”，及时清理扫除。

第十一条春节、五一节、国庆节前开展卫生大扫除，由机关服务中心牵头，党办、监察室和机关服务中心共同进行检查。其他时间每两个月开展一次卫生大扫除，由机关服务中心牵头，党办、监察室和机关服务中心按次进行检查。

第十二条办公室内要保持窗明几净、无异味、无蜘网、无杂物、无痰迹；办公室内桌椅摆放要整齐，书籍、资料放置有序，文件按密级要求妥善保存；办公室之间隔断台面及窗台不得随意摆放物品；潮湿物品不得放在办公桌椅及窗台柜几上。

第十三条办公楼内科室垃圾应集中分类放入垃圾桶内，茶叶残渣应倒入洗手间专用桶内，由保洁员每天下班前统一处理。

第十四条办公楼内工作人员应养成良好的卫生习惯，不得乱丢烟蒂、杂物，不得随意吐痰。

第十五条办公楼各楼层拖把区分卫生间、办公场所使用。静电地板使用专用拖把，花岗岩地面使用静电拖把，其他地面使用拖把时水要拎干。

第十六条办公楼摆放的花卉应按照相关合同的约定，定期进行更换。

第十七条办公楼内严禁动用明火。

第十八条严禁携带小电热水器等大功率电器进入办公楼使用。

第十九条办公楼内会议室、走廊、电梯间、计算机房等公共场所禁止吸烟。

第二十条火警处理。

（一）发现火情立即报警（火警电话号码：119），同时报告办公楼消防监控中心（电话号码：3317702），并就地采取扑救措施。

（二）办公楼消防监控系统报警时，应按指示灯指示的方向从西侧楼梯疏散。

（三）办公楼消防设备按月进行检查,并做好记录。发现损坏的，及时报告维修。

第二十一条机关工作人员离开办公室时必须关闭门窗。

第二十二条办公楼防盗监控装置应定期检查维护，发现损坏的，及时报告维修。

第二十三条办公楼保安和消防监控实行24小时轮流值班，发现异常情况，及时报告处置。

第二十四条外单位人员来机关联系工作，必须在门卫处登记，填写《来访人员接待单》并签名登记；外单位人员与市局主要领导联系工作，保安人员应首先与办公室人员取得联系，依照办公室人员意见办理。机关工作人员亲友来访原则上在一楼值班厅接待。

第二十五条车辆必须停放在门前及后院指定位置，不准乱停乱放，保安人员有权对乱停、乱放车辆进行纠正。

第二十六条各相关职能科室对档案室、资料室、机房、配电房、库房等重点部位要加强安全检查，发现事故苗头，及时告知机关服务中心处置，各重点部位防盗铁门钥匙要安排专人保管。

第二十七条法定节假日前2日内，机关服务中心安排假日值班，将值班表张贴于前门厅，并在市局网站公布。系统内各县区局值班情况，由办公室汇总，将值班表张贴于门厅，并在市局网站公布。

办公室管理制度20条篇三

创造良好的办公环境，提高工作效率。

适用于温州亚润贸易有限公司所有办公室人员。

3.1员工仪表及卫生。

3.1.1出入办公室必须衣冠整洁，举止要大方、得体，讲求礼貌。

3.1.2办公室必须做好“6s”现场管理工作，具体如下：

整理：留下必要的，其他都清除掉。

整顿：留下的摆放整齐，并加以标识。

清扫：看得见、看不见的.地方，全清扫干净。

清洁：维持清扫的成果，保持干净亮丽。

素养：全体员工养成良好的习惯，有美誉度。

安全：一切工作以安全为前提。

3.2.1办公室工作人员应严格遵守作息制度，不迟到、不早退。中途外出应经主管批准，填写《外出报备单》，上班时间未经批准中途外出1小时内罚款10元，超过1小时按旷工半天处理。

3.2.2接听电话用语：“您好!亚润贸易有限公司，请问您找谁。”

3.2.3上班时间严禁高声喧哗、说粗话、聊天谈笑，违者每次罚款10元。

3.2.4不得公话私聊，一经查出处以通话费用的2倍罚金。

3.2.5上班时间严禁在公众办公场所吸烟，违者每次罚款50元。

3.2.6办公人员出差办事，必须将工作交接情况及去向、联系办法放置办公桌醒目处。

3.2.7办公室人员应作好资料保密工作，非本公司人员不得随意进入办公室，如有泄露公司机密，视情节严重处以50―1000元的罚款，给公司造成重大损失者，并予以解雇或移送公安机关处理。

3.2.8未经他人同意不得擅自拷贝、打印、复印、翻阅他人资料罚款10元，严重者予以记过处分。

3.2.9公司公休日，非加班人员不得擅自进入办公室做私事。

3.2.10不得利用办公电脑上网聊天、玩游戏、看录像，违者每次罚款10元。

3.2.11下班时随手整理自己的办公桌，存有重要资料(档案、帐册等)柜子等下班前应锁好门窗及关闭各类电器。

3.3.1爱护办公设施，节约办公开支(用水、用电、复印、打印等)。

3.3.2办公设施出现故障，应请专业人员予以修复。

3.3.3办公设备使用：办公桌、椅、抽屉、物品、电脑等固定后，未经他人许可不得随意串用、挪用，公物不得占为己有。借用办公用品必须经过主管同意。

办公室管理制度20条篇四

一、办公室工作人员分工明确、团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与各科室紧密配合。严格执行各项规章制度，认真细致地做好后勤服务保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。

二、按照中央和校院的有关精神及中心党总支的要求，认真做好各项党务工作和精神文明建设工作，联系实际，注重工作实效，不断提高中心的党建和精神文明建设水平。

三、组织会议，会务工作周密、细致，准确通知会议时间、地点、内容及参加人员，议题明确，记录详细，形成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。

四、对会议决议、决定或领导交办的事项，必须认真督查办理，按时间、进度要求完成。

五、文件材料处理及时、准确。严格遵守机关公文行文格式，文稿起草、校对、印发无原则性差错。分类管理文件、资料，并按规定及时移交归档。

六、信息资料收集报送工作及时、准确、质量高。统计、反馈、通报工作进展情况，符合规定要求。

七、认真落实管理制度，办公用品记录健全，厉行节约。

八、自觉遵守工作纪律，不迟到、不早退，严格履行岗位职责，不擅离岗位，不懈怠工作。

一、严格遵守校院财务管理制度，加强中心财务管理，按照厉行节约、量力而行的原则，科学合理，有计划地安排使用经费。

二、严格遵守财经纪律和财务制度，不得弄虚作假、随意扩大开支范围和提高开支标准，主动接受校院财务管理部门的检查与监督。

三、中心各种费用报销由经办人员、科室负责人、中心主要负责人审核签字后方可开支。财务报账员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理，对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正、补充。

四、加强对各科室办公经费、业务成本开支的审核，做到按期报账、按月清结；将开支情况及时向中心领导报告并说明情况。

五、加强票据管理，严格按校院规定做好票据的领取、发放、收缴、保管工作，做到帐目清楚、帐款相符、手续齐全。同时，加强对餐卡的管理和监督。

六、严格执行现金管理制度，严禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

七、严格控制费用开支，防止铺张浪费，提倡勤俭节约。

一、文印室必须坚持及时、准确、规范、高效和节能的原则，做好文印工作，为校院教学科研和行政后勤提供优质的打印、复印、名片及宣传横幅、会标制作等服务。

二、应严格按稿件内容、规格、数量进行打印或复印，不得私自接收和擅自扩大文印的品种及数量。

三、严格按照机关公文行文格式规定认真执行，文件打印做到及时、准确，打字差错率不超过2‰；排版格式规范，表格设计合理。

四、凡打印、复印的文件、材料，字迹清晰、整洁、美观、无错别字、无漏行，文头与内容相符，装订整齐。按要求及时处理各种急件。

五、学习《保密法》，执行保密制度，按规定进行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料单独存放，单独打印，不得在不适当场合询问有关内容，不准泄露有关内容，及时销毁文件材料的废页、废复印纸等。妥善保管存有涉密文件的软件，不需要保存的内容及时进行清除。

六、文印设备及附件辅料由文印室工作人员负责管理，了解电脑、打印机、复印机等设备的基本构造，会熟练操作并能处理一般故障。按规范要求操作、使用，其他人员不得擅自动用。

七、爱护使用设备，定期做好检查维护、保养工作，出现故障及时修理，提高设备使用率。因个人原因造成设施设备损坏和业务流失的，除批评教育外，应照价赔偿，如造成不良影响，追究责任。

八、加强文印成本核算，厉行节约、降低成本。

九、认真做好文印记录，包括文印日期、版数、印数、标题内容、签名等项目。

十、保持工作场地整洁卫生，遗留物品及时清扫。下班时注意切断电源，确保安全。

为加强党风廉政建设，贯彻执行校院有关规定，本着“热情周到，规范节俭”的原则，认真做好来宾的接待工作，特制定本规定：

一、中心接待工作实行统一管理，对口接待的原则。

二、凡因学校公务来客的接待费一律由学校支付，中心需参与陪同的，可派有关人员陪同。

三、来访客人一般安排在学员楼住宿，住宿费自理；特殊情况需报批中心领导同意。

四、来访客人一般安排在校内用餐。中心招待用餐标准参照学校接待费标准执行。即：厅局级干部80元，县处干部及以下70元。

五、中心接待工作严格控制用餐标准，未经中心领导同意不得用高档烟、酒，不准在校外用餐，同一批客人不得重复招待。凡未经批准超标准招待、重复招待的，一律不予报销。

六、来访客人外出参观活动的门票原则上来客自理，特殊情况需要中心承担的参观门票，先报告中心主任同意后开支。

七、接待来客的所有科室都要严格遵守党风廉政建设的有关规定，一律不得用公款陪同客人进入营业性舞厅、卡拉ok厅、按摩厅、桑拿浴室等高档消费场所。

八、接待经费由中心统一管理，按照本规定的接待标准执行。接待费用单据由中心领导审批签字，到办公室审核报销；接待业务属经营性业务接待的，由各科负责人提出申请，中心领导批准后，按规定施行接待事宜，费用在所属各科成本中列支。

为了加强对办公电话的管理，根据校院有关文件精神，本着保证工作正常需要和节约开支的原则，结合我中心的实际情况，特制定如下管理办法。

一、办公电话分配情况

各科室办公电话座机费由学校补贴。按科室、班组和公共场所分配如下：

1、中心主任：4台

2、膳食科：2台（科室、食堂一楼各1台）

3、住宿科：2台（科室、德政楼办公室）

4、动力科：8台（科室、德政楼办公室、本部配电房、锅炉房、水泵房、中央空调房、东区配电房、东区锅炉房各1台）。

5、维修科：3台（科室、水电维修班、仓库各1台）

6、园林科：2台（科室、花园）

7、物业科：2台（科室、德政楼办公室）

8、车管科：1台（科室）

9、办公室：3台（科室、财务室、打印室）

二、办公电话费用管理

根据校院办公电话费用的相关规定，各科室办公电话的费用一律按“包干使用、节余留用、超支自负”的原则管理。根据各科室对外联系工作业务量确定包干定额标准：

1、中心主任：1500元（4台）

2、膳食科：300元（2台）

3、住宿科：300元（2台）

4、动力科：800元（4台）

5、维修科：500元（3台）

6、园林科：200元（2台）

7、物业科：400元（2台）

8、车管科：500元（1台）

9、办公室：800元（3台）

三、办公电话的管理

1、任何科室和个人均不得擅自安装、撤并、转移办公电话，因工作原因确需调整的，各科室通知中心办公室，由办公室统一通知信息技术部办理。

2、办公电话的电话费一律按“包干使用、节余留用、超支自负”的原则管理。各科室超支部分从年终奖励中扣除。

3、各科室要认真管理好本部门的电话，严禁用办公电话办私事、拨打语音电话等。

4、本办法从20xx年元月1日起实行，过去中心有关规定与本办法相抵触的，按本办法执行。

办公室管理制度20条篇五

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

第一条目的：

规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，以提高办公质量与效率。

第二条职责/权限：

行政部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。

其他部门负责人：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。

1、上班时间：

夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00。

冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30。

工作日中午提供员工餐，实行双休制。周末安排员工轮流值班。

2、为节约能源，避免不必要的浪费。工作区域空调设置如下：夏天室外温度达到30℃以上方可开启空调，温度调节不得低于25℃（含）以下。冬季室外温度达到10℃以下方可开启空调，温度调节不得高于26℃（含）。

以上。

3、保持个人办公台面整洁，办公室整体环境卫生，养成每天上班后清扫各自办公区卫生的习惯。

4、做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。

5、公共办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯口，吸完后的烟头在确认熄灭后，方可丢入垃圾桶内。

6、不允许将早餐带到办公区域吃；中午就餐后清洗个人碗筷时不得将米粒、菜叶等杂物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。

7、非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室；如使用会议室、培训室完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。

8、每日销售部门的晨会由当天主持人员负责关闭电源和门窗。

9、接打电话应言简意赅、长话短说，严禁在办公区域大声和他人打电话，影响其他人的正常办公。

10、上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。不允许在上班时间打游戏、购物、观看与工作无关的影片等。

11、公司集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。确因不能到会，需提前一天向会议主持人和部门第一负责人请假，走crm流程批准后方可不用参加。

12、下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。

13、上班时间，公司内部通用性语言为普通话，除业务上来往之外，一律不讲其他方言。

14、公司原则上不提倡加班，无紧急事情下班后不要过长时间在公司逗留，担任每天下班后值班人员必须在检查所有办公区电源、水源是否关闭后方可下班，将玻璃感应门设置感应开门状态；每天早上开门人员必须在8:10将公司大门开启。

15、每天早上须在9:30前将本部门中午就餐人数上报给行政部，如因没有报和漏报造成无法就餐，由各部门第一负责人自行承担。

16、前台人员需分别在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四个时间段开启音乐，遇重大通知或其他紧急事务需担任播音任务。遇来访客户需起立问好，并做好客户登记工作。

17、各部门第一负责人应配合行政部门关注本部人员异动状态，如有人员异常，在第一时间反馈给行政部，后续由行政部负责跟进人员状态。

18、认真学习公司各项规章制度，员工如有请假或其他事情需请示时，请先行下载相关制度进行学习，如有疑问可向行政部门进行咨询，不得做出有损公司利益的事情。

19、离职人员如有异动需提前一周做出申请，按规定在crm流程中提交离职申请表和离职异动表，待工作交接完毕和流程全部审批完毕后，方可离职。

二、办公室职员着装要求。

1、为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装。

2、办公室人员须保持仪容仪表整洁，举止大方、得体。上班时间不允许佩戴过多首饰，双手不得超过两枚以上戒指和颈部佩戴外的挂饰物。工作时间以穿着职业装为主，严禁穿着奇装异服。

3、文明礼貌待人，严禁大声喧哗。

4、各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。

一、忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业。

举止：文雅、礼貌、精神。

1、遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人，填报crm流程。

2、上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

3、对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

4、开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

5、热情接待每一位客户，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

6、保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

7、出入会议室或上司办公室，主要敲门示意，进入房间随手关门。

二、语言规范。

1、语言清晰、语气诚恳、语意明确、言简意赅。

3、严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

4、同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

5、见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。

6、桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净，办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

四、财产管理。

1、要节约用电，下班后及时关闭计算机；人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。

2、会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

3、工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

4、未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

5、公司的电脑、传真机、复印机不能用于私人用途。

1、工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。

办公室管理制度20条篇六

二、进入办公楼办公的单位和'四自'方针,即看好自己的门、管好自己的人、管住自己的物、矛盾自己化解。

三、各单位入住办公楼后,要建立治安安全组织机构和防火安全组织机构,以单位的行政主管领导为安全责任人,具体负责辖区内的治安防火安全工作。

四、入住办公楼的单位或个人都必须到治安部门办理出入卡。

五、非工作时间在办公楼办公的.人员都必须出示出入卡,外来人员来访要进行登记,经门卫同意后方可进入办公楼。

六、任何单位和个人携带物品出入办公楼时都必须自觉接受门卫的检查并进行登记。

七、新单位搬进办公楼,退房单位搬出办公楼,都必须持有关部门的书面通知,物资按指定的电梯和时间搬运。

八、办公楼内严禁留宿,较大及重要单位需留人夜间值班的,应向治安部门申请,夜间若没有特殊情况不准进入办公楼。

九、任何单位和个人的汽车、摩托车、自行车进入辖区内必须服从车场管理员和安保人员的管理,按指定的路线行驶,指定的地点停放。

办公室管理制度20条篇七

1、勤于学习，勤于思考，不断提高综合素质和工作水平。

2、负责文件的拆阅、登记和领导的签阅工作，按要求管好文件。

3、负责学校人事、党务、职称、工资的材料准备和填表上报工作。

4、负责布置全校性教师会议的会场，准备好有关会议材料，点好名；负责接待来宾和上级领导。

5、负责记载教师病事假和中途外出情况。若涉及课务的及时通知教导处。开好各类证明。

6、分发学校各种报刊资料杂志。

7、负责做好档案材料的收集、归类、立卷工作，积极运用计算机技术建立学校档案信息库。

8、接好电话，记录内容，及时通知有关部门和人事。

9、远程教育的接收管理工作。

二、后勤工作。

2、为教学服务，及时做好办公用品、体育器材、常用药品等供应工作；督促班主任每期向学生公布帐目，办理好收费结算手续。

5、关心师生员工生活福利，尽心尽力办好教师伙食和学生中餐；

6、自觉接受群众的监督，经常听取师生员工的意见和建议，不断改进学校后勤工作；

7、定期向校长汇报工作，后勤工作的重大问题，必须向校长请示后再处理。

办公室管理制度20条篇八

为保障正常的办公秩序，创造良好的办公环境，体现积极向上的精神，特制定本管理制度。

1.1、职业道德：忠诚、守纪、尽职、敬业。

1.2、互相尊重，礼貌待人，文明用语，热情服务，服从安排，精诚团结，认真工作，忠于职守。

1.3、员工在上班时间应集中精力完成本职工作，严禁做与工作无关的事：如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人；看与工作无关的书籍和报纸；玩游戏、聊天、闲谈、睡觉等。下班后除确实须完成工作，如无其他加班任务，员工同样不应逗留办公场所做与工作无关事情。

1.4、办公区内严禁高声喧哗、工作期间严禁吃零食。

1.5、上班时间打私人电话通话时间最多不得超过5分钟，打业务长途电话要精简，尽量缩短通话时间，音量要低，尽量不要影响其他同事的工作。

1.6、节约使用纸张，打印文件一律双面打印，对内存档或传阅的文件应使用一面作废的纸张。

1.7、员工参加会议或集体活动，必须遵守纪律做到不迟到、不早退。

1.8、办公区内一律禁止吸烟。

2.1、办公区作为日常办公及业务开展的'场所，每位员工都应自觉维护环境卫生。

2.2、地面、楼梯、走廊无尘土、痰迹、烟头、纸屑等杂物，走廊上无堆放垃圾或倒水现象。栏杆无污点，干净明亮。

2.3、门、窗、纱干净无损，且门、窗干净明亮。

2.4、墙壁无灰尘、无污点、无乱写乱画，无乱帖标语及过时标语。

2.5、卫生间无异味、地面干净、无死角、墙壁无污点，墩布排列有序。

2.6、电器设施如灯泡、灯罩、吊扇、电扇等电器干净、整洁、安全。

2.7、垃圾桶外表清洁，垃圾日出日清，无积压。

2.8、室内电脑、文件资料、办公用品等摆放整齐有序、定置到位；室内无杂物；桌、椅、柜摆放整齐、干净且完好无损；不放置与工作无关的物品；私人衣服及其他物品于固定区域内悬挂、摆放整齐；个人仪表整洁、干净。

2.9、文件柜里的资料要排放整齐，逾期或废弃文件要定期处理或销毁，避免多余物品占用文件柜的使用空间。

2.10、每位员工应注意清洁、整理个人办公区域，并保持桌面的卫生及整齐。每天下班后将个人的办公椅、办公用品、文件放置适合的位置。

2.11、每位员工上班时间必须佩带工作证，会见上级部门人员时必须服装整洁。

3.1、员工在上班时间内全部穿工作服，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。

3.2、员工要注意个人的清洁卫生，上班应注意将头发梳理整齐。男员工发不过耳，并一般不留胡子；女员工不准穿有碍形象的奇装异服，金银饰物的佩带应得当。

3.3、员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款20元；一个月连续违反三次以上的，扣发当月绩效工资。各科室负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该科室员工总数20%的，处罚科室负责人100元。

4.1、防火、防盗、防破坏、防恶性事故，为每个员工应尽的义务，要敢于与坏人坏事作斗争，保证办公区域财产的安全。

4.2、员工下班前认真检查本办公场所，消除水、电、气等设备存在的隐患，如本人不能解决，下班前应立即报告科室负责人。

4.3、各科室员工下班后，要负责将其所管辖范围内门窗关好。

4.3、员工下班时不得将贵重物品存放于办公场所。

4.4、下班后由调度人员负责将一层铝合金门上锁，除值班人员不准其他人员进入办公楼。

4、室内严禁私自堆放易燃易爆物品。

5、不准私拉乱接电源线，不乱扔烟头，不焚烧杂物。

6、下班后将电灯、空调、电脑（包括显示器、主机）、打印机、饮水机等电器设施电源关闭。

7、严禁使用热得快、电炉等可能引发火灾的大功率电器。

办公室管理制度20条篇九

教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所，教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责，各位教师应在团结、合作的前提下，共同完成学校下达的各项工作任务。

（1）按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时间外出，应向办公室负责人请假，办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷工处理。

（2）上班期间认真工作，不宜大声嬉笑、高声谈论，以免影响他人工作，不做与工作无关的事情。

（3）营造健康向上的办公室文化，体现教师身份，不宜说粗俗的话语，学生及客人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌，热情接待。

（4）按要求操作电脑，上班时间不玩游戏，不看不健康的内容。

（1）室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。

（2）养成良好的卫生习惯，每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰，不乱扔杂物（烟头等），乱倒茶叶渣等。

（3）健全值日制度，值日教师须在每天上班前（或放学后）打扫卫生，打好开水。

（4）保持墙壁整洁，不乱挂衣物，不乱张贴，不乱钉它物。

（1）爱护节约用电。

（2）能少开灯就少开，不需开电扇（或空调）就不开，视气候情况而定。

（3）期初、期末与总务处核对财产使用情况。

（1）不得将办公室钥匙交给学生，不得擅自将单个学生留在办公室。

（2）放学或集会时，最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调，关锁好门窗。

办公室管理制度20条篇十

为进一步加强办公楼安全管理，营造良好的办公环境，确保各办公室工作人员生命财产安全，特制定本制度：

一、实行安全工作责任制。各办公室负责人为第一安全责任人，统筹负责本办公室的安全管理。办公室其他人员为第二安全责任人，要对自己的行为负责，加强自身安全观念。第一安全责任人要定期向本办公室人员进行安全宣传，加强法制观念，增强安全意识，提高自我管理、自我约束、自我防范的能力，督促、检查本室人员做好安全工作，发现问题应及时向集团综合办公室报告。

二、加强用电安全管理。办公室内要时刻注意用电的安全，严禁私拉乱接电线、私自使用大功率电器，确因工作需要使用的，应在符合安全要求的前提下，上报部门领导审核批准，以防止火灾、触电等事故发生。

三、要加强防火安全工作。不准将易燃易爆危险品带入办公室，办公室内不准堆放杂物和焚烧废弃物，公共区域禁止吸烟，保持办公室干净、卫生、整洁，杜绝火苗滋生。

四、要加强防盗安全管理。

（一）工作时间内注意保管好现金、手机及手提电脑等贵重物品，看到陌生人要过问，发现形迹可疑的人要向集团综合办公室报告，谨防盗窃案件的发生。如无特殊情况，严禁将非本公司人员单独留在办公室。

（二）办公室内严禁大量存放现金、存款单、有价证券及其它贵重物品。确实需存放重要档案资料、仪器设备和涉及收费及有现金往来的办公室，必须采取完善的安全防范措施，并由专人负责管理。

（三）有报警装置的办公室，要有专人负责管理，并经常对其进行检查，发现有故障时要立即报告公司保卫部。办公室无人时，要将其设定在工作状态，确保其发挥作用。

（四）非正常工作时间办公楼启用门禁系统。门禁系统启用期间：员工凭门卡进出办公楼，并随手关门；非本楼人员需征得本楼员工的同意，并在其陪同下进出办公楼。

（五）办公楼所有办公室钥匙和大门门卡由总经办统筹管理、更换和复制，任何人不得随意复制或转借本办公室以外的其他人员使用。员工离职时应将钥匙和门卡交回总经办；钥匙或门卡遗失时，应立即向总经办报备。个人办公桌、橱柜的钥匙要随身携带。

五、最后离开办公室的工作人员要随手关门。每天下班前，要关好门窗，关闭电灯、电源，消除各种安全隐患。

六、定期对办公楼内的门、窗和设备进行检查并做好记录，如有破损，及时通知有关部门进行修理或更换。其中各办公室内由安全责任人负责，公共场所由公司保卫部负责,专用设备由专人负责。

七、办公室发生盗窃案件或火灾等安全事故时要及时上报。杜绝迟报、漏报的情况发生。发现办公室的门、窗、柜、办公桌被撬被盗时，应保护好现场，立即向校保卫处或派出所报案，严禁任意翻动东西；发生火灾时，应尽快报警，同时疏散办公室人员，并积极控制和扑灭火灾。

八、对于各种安全事故，要查明原因，明确责任，并视情节轻重给予责任人相应行政处理，情节严重者，交由公安司法机关处理。

办公室进出门管理制度为使公司办公楼保持良好的工作秩序，预防安全事故发生，特制定进出门禁制度：办公大楼进出门禁职责范围包括：办公楼出入管理、物品出入管理。

办公室管理制度20条篇十一

一、24小时严密监视办公楼监视区域的'各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班安保就地处置,并及时通过对讲机向治安办公室报告,且随时汇报现场情况,直到问题处理完毕。

二、发现监视,设备故障要立即通知值班安保员加强防范,并立即设法修复。

三、要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。

四、做好交接班手续,无遗漏、无差错,监视设施无损坏、无丢失。登记内容清楚、准确、及时,如实记录和反映情况。

五、保持监控室内卫生整洁,严禁无关人员进入工作室。

六、值班时精神集中,不准擅离岗位。

七、坚守岗位,保持高度的警惕性,发现可疑情况,严密监视,同时通知该区域安保或报告上级,密切配合,确安保全。