分析工度工作总结
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总结是一个自我审视的过程,可以帮助我们发现自己的长处和不足。总结需要由客观的事实和数据支撑,同时也需要融入主观的观点和体验。这些范文中包含了一些常见的总结误区和解决办法,对我们提高总结质量具有一定参考价值。
工作总结时光流逝,转眼间一年又过去了,在领导们的指导下、在同志们的帮助下,我在思想和态度上都有了一定的认识,现将20xx年的工作情况总结如下:
工作方面:统计员的主要工作是负责每天的生产产量的统计、日常包材等的统计、成本核算及月底的员工考勤的汇总,报表是体现生产状况的依据,所以对数据的要求要相当的精确,我们在平时的工作中就要谨慎认真,保证输入的数据快速准确,检查公式的连接是否对应等,确保数据的准确;平时做的一些报表数据关联性特别大,因而报表之间可以相互对应数据是否准确,另外,除了要求对数据的准确性外,还要学会对数据的分析,月底是我们最忙碌的时期,不仅要做员工的考勤还要把本月的包装物原料酱等的使用及领用情况上报财务,而这过程中就会出现一些问题,如领用与使用差距太大等,我们就要找出问题的所在。
学习方面:统计工作对电脑接触比较多,就要求掌握基本的电脑操作知识,平时与其他同事请教,解决一些棘手问题;另外,除了通过其他渠道如书本了解统计学的一些理论知识外,还在平时的工作中去总结,总结一些如何能把数据做到既快又准确无误。
工作态度方面:严格要求自己,工作积极认真,对自己的错误及时改正并注意不再犯类似错误,对领导的批评虚心接受,统计工作比较繁琐,如平时的物品领用会与做报表相冲突,容易发生抵触心理,这要求我们要分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
缺点不足:身为80后的新人,却没有青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。
在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话,与同事们尤其是领导的沟通和交流很少,工作目标不明确,并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习。
这是我对这段时间工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。
在此我真心的感谢领导和同事对我所犯下错误的容忍,并悉心指导,这在我人生的成长中会有很大的帮助,所以在今后工作中我将努力奋斗,对自己有更高更严格的要求,无论是大事小事都会要求自己做到尽善尽美,不断提高自身素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
随着20xx年钟声的临近,20xx年的工作即将进入尾声。在这个特殊的时点,总结过去的工作,计划未来,就显得尤为重要!在过去的时间里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了20xx年的各项工作任务,在工作能力和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将20xx年取得的成绩和存在的不足总结如下:
20xx年以来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是数据与产品支持,准确和效率一直都是我的工作宗旨。工作内容大体分为四块:
1.在月初关账期间,要保证各地提报的非派费用和仓租、外包工、叉车租金分摊的准确性与及时性,同时不仅需要审查数据内容填写的规范性,还需要确认各地是否已经提报。汇总完数据后要进行初步分析,将不符合提报要求的费用提取出来并联系提报人进行确认,并判断是否应该提报。将数据提交给结算部门后,结算在核销的时候会有疑问,这些疑问也需要我来进行跟进与反馈。
2.关账结束后要进行合同外议价的分析,这部分分析分为同一线路同一承运商派车次数大于3次的分析和有合同但走合同外议价的分析两部分,前者分析的目的是为了考虑是否要与此线路签合同,而后者的分析目的是更新完善合同的报价。
3.结束合同外议价的分析工作,则需要进行单个to负毛利的分析,该分析数据主要来源于工盘,包括收入明细,成本明细,派车分摊和租车分摊。分析完成需要将结果发给对应的运输经理,查明产生亏损的原因,并提出合理的建议。
4.在以上三部分工作内容如期进行的时候,全月不定时穿插项目初步分析,此部分内容主要使用者为项目经理、客户经理等。
总结20xx来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是工作方式上还只是按部就班,虽然融入了一些自己的看法和改进,但还未提高到更高的层面,没有从管理层的角度去看待问题。
二是由于工作性质,与区域的负责人和调度员会有频繁的联系,但还不能很好的沉着面对,所以沟通交流能力还需要进一步的加强。
20xx年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对全年的工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为运输总部与区域对接人员之一,一言一行都代表着公司的形象。不仅在工作上必须做到精确、严谨,而且在行为品德上要严格要求自己,树立良好的个人形象。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
为了促进儿童的身体健康,根据《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》要求,托幼机构的.幼儿每年必须进行一次全面的健康检查,我园于__年__月6-7日组织了全园幼儿一年一次的健康检查。__月6日上午7:30分,昌邑区妇幼保健站的医生们在金城站长的带领下来到我园,认真、细致的给每个孩子进行了本年度体格检查。
一、体检内容及项目。
基础内科、耳鼻喉科、身高、体重、口腔科、肝功能检测等项目。
二、体检结果。
本园今年9月共招新生5人。5名幼儿全部持有市妇幼保健院“儿童入园体检表”,新入园体检率达00%。本次体检共应检幼儿339人,实检339人,受检率00%。在体检过程中未发现严重疾病及肝功能异常的幼儿。体检结果全部参检幼儿的身高、体重都在发育中等以上,无营养不良、配胖、贫血等疾病。其中体重评价在上的有0人,占88%。体重评价在中上的有88人,占5.4%。身高评价在上的有4人,占.5%。身高评价在中上的有8人,占3.3%。乙肝无抗体的97人,占8%。查视力全部正常。体检没有发现传染病患儿。幼儿还检查了体内微量元素的含量,我园参检的339名幼儿的微量元素的含量全部在正常值范围内,但是其中锌、钙的含量都在正常值的偏下。体检完毕,保健教师根据每位孩子的检测结果对其进行分析、评价。幼儿园将每位孩子的体质状况及时告知家长。
三、今后措施。
应加强对幼儿卫生保健工作的落实,认真抓好每年一次幼儿健康体检工作,体检中发现患病学生及时通知家长,防止疾病加重。教幼儿积极参加体育锻炼,上好健康教育课,培养良好的个人卫生习惯和饮食习惯,坚持“五要”“六不”和防治近视“三要三不要”原则。
对体检出来有问题的幼儿,幼儿园还将采取措施,与老师家长沟通交流,制定合理的有针对性的解决方案并加以实施,详细记录,保存档案,以便下一次体检进行比对,看这部分幼儿的体质是否得到改善。体检活动的开展,让家长得以及时了解孩子生长情况,受到众多家长的欢迎和支持。
3、乙肝无抗体的幼儿要督促其尽快去社区服务站接种乙肝疫苗。
4、针对幼儿体内微量元素锌、钙的的含量都在正常值偏下这个问题,教育孩子要多吃苹果、各种豆类、肉类,、蔬菜、牛乳和各种鱼类食品。
5、要加强相关防治知识宣传。同时,请家长朋友们在家也要督促孩子早晚刷牙、饭后漱口、少吃糖果、睡前不吃零食。教育贫血的孩子不要挑食,要多增加瘦肉、动物肝脏、深色蔬菜等含铁类食物的摄入量。保健医生和各班生活老师多关照那些体弱的孩子,希望他们能和其他的孩子共同健康成长。
公司质量技术处负责统计技术应用的管理。通过应用统计技术,收集、整理、分析适当的数据,以证实管理体系的适宜性和有效性,并作为改进的依据。
为了证实整合型管理体系的适宜性和有效性并识别改进机会,公司各有关部门应收集并分析有关的数据。
质量技术处负责收集:施工过程检查产生的数据、环境绩效数据、职业健康安全绩效数据。
物资设备处负责收集:材料、物资及施工机械设备供方的数据。
经营预算处负责收集:顾客满意程度的各种信息。
项目部负责提供施工过程控制方面的相关信息。
数据来源包括:。
与工程质量有关的数据;。
与运行能力有关的数据;。
顾客满意度调查结果;。
环境绩效数据;。
职业健康安全绩效数据。
对数据作出分析和评价提供以下信息:。
顾客满意程度;。
工程和服务与产品要求的符合性:。
过程和工程产品的特性和趋势,包括采取预防措施的机会;。
供方工程的质量、环境和职业健康安全行为及合作的状况。
各部门应将分析的结果及时报质量技术处,由质量技术处进行传递。
所有数据分析结果均应评审,以识别是否需要进行改进。
各相关部门在收集分析数据时常用的方法有:抽样检测、排列图、调查表、因果图等。
质量技术处负责统计技术的应用指导。分析结果提交管理评审,作为评价公司管理体系的适宜性和有效性及确定改进方向的依据。
柳城县20__年幼儿园"六一"儿童健康体验工作,在县卫生行政主管部门领导下,在幼儿园教职员工积极配合下,在广大幼儿家长理解支持下,通过凤山卫生院工作人员辛勤努力,于20__年6月12日圆满完成了体检任务。为了发扬成绩,查找不足,现将体检情况总结如下。
一、卫生行政主管部门领导支持是做好儿童体检工作的重要前提。
"六一"儿童健康体检工作是党和国家关心儿童健康成长的一个重要举措,旨在通过全面系统的健康检查,以期发现有碍儿童生长发育的隐患,达到无病早防,有病早治,促进中华民族整体健康水平之目的。但是,随着国家市场经济体制的建立,部分幼儿家长对儿童健康体检收费理解不到位,幼儿园领导也想避嫌"乱收费"影响,因而对儿童体检存在顾虑。开展儿童健康体检工作是县妇幼保健院的重要工作内容,所以开展儿童健康体检工作之前,县妇幼保健院院长杭顺河主动给县教体、卫生行政主管部门领导说明情况,征得县教体局主管局长毛干国及卫生主管领导的大力支持,也是做好儿童体检工作的重要前提。
二、幼儿园、保健院积极配合是做好儿童体检工作的根本保证。
"六一"儿童健康体检工作既是幼儿园的责任,也是县妇幼保健院的重要工作,因而工作起来积极配合。凤山卫生院抽调保健人员,儿科临床医生,检验人员业务骨干5人。积极准备测量器材,听诊器具、检验试剂、记录表册、预防幼儿晕针的药物,顶烈日战高温往返幼儿园,给每位幼儿认真仔细、全面系统的检查检验。对个别儿童出现疑难问题进行会诊及再次检验,直至确诊。幼儿园园长亲自挂帅,教职员工全力以赴,认真填写儿童班级、姓名、出生年月,教师们像家长一样带领每一位儿童有序进行。个别幼儿害怕血检总是后退哭闹,而老师更是有足够的耐心,用表扬鼓励的方法确保每位儿童全面检查,园长不时到检查处关心检查情况,业务院长、保健医师负责检查工作,及时通知待检查班级,并为检查人员提供茶水、毛巾、香皂等物品,两家积极主动地配合给做好儿童体检工作提供了根本保证。
三、幼儿家长的理解支持是做好儿童体检工作的坚实基础。
"和谐"是党和国家积极倡导的社会目标,任何工作要想"和谐"开展都需要多方面的互相理解和支持。我们幼儿园为了促进儿童体检工作"和谐"顺利开展,积极做好家长思想工作,在体检之前印发家长明白书,告之家长儿童健康体检的目的意义、鼓励自觉自愿的积极参与。
让家长明白,其实"六一"儿童健康体检是卫生院给儿童送去的一份最实惠的节日礼物。得到了家长的理解支持,部分家长还抽调工作、休息时间到检查现场观摩,咨询儿童生长发育过程存在的问题,让儿童家长充分理解支持是做好儿童体检工作的坚实基础。
四、儿童缺点疾病检出率较高,家长保健知识匮乏彰显儿童健康检查及宣教工作亟待加强。
凤山卫生院对幼儿园儿童体检及时进行了统计汇总。检出轻度贫血人数4人。佝偻病1人。这次总体检人数为41人。
五、整体分类指导,个案反馈保健信息,促进儿童健康茁壮成长。
"以人为本"与"和谐社会"一样倍受人们的关注,也是妇幼保健院一致倡导的服务理念。儿童体检结束后,以班为单位,通过老师直接告知家长,并在个案的保健手册中,反馈保健指导意见,既保护了儿童及家长隐私,又得到了相应指导,做到"以人为本"优质服务。同时,在幼儿体检中发现的缺点疾病,对病人不对人地张贴指导意见,此举深受幼儿园及幼儿家长的赞同,促进了儿童身心健康茁壮成长。
邛崃市^v^:
油榨乡*认真落实邛统函[20xx]14号文件精神,高度重视统计数据质量基础工作,认真宣传贯彻统计法律、法规和统计制度的要求。认真开展统计数据质量检查,扎实做好全乡统计数据质量等基础工作。
乡统计员认真学习统计法律、法规,高度重视统计数据质量要求,对统计数据做到“不重、不漏、不错”三大基本要求。按照实事求是的原则,对统计数据质量在统一口径的基础上,尽量要求符合实际的原则进行统计。认真组织村级统计人员和会计人员到乡*及市级部门等进行培训学习,提高统计人员的业务素质,认真按照统计法律、法规和统计制度的.要求,做好统计数据质量的基础工作。
乡统计工作,无论是月报、季度报、半年报、年终报表等,都按照“统计法”的要求,认真做好调查摸底工作,掌握原始统计数据和资料,努力做到统计数据的真实性、可靠性。掌握数据尽量全面、系统、资料齐全。
1、乡镇统计人员的工作量较大,岗位津贴几乎没有,统计工作经费存在不足。
2、部份统计人员不会电脑,对一些电子数据报表的处理存在一定难度。
3、对一此统计数据的要求还存在不够全面和系统。
4、村一级统计人员的素质还有待进一步加强。
1、加强乡镇统计人员的岗位等工作经费的落实。
2、进一步加强统计人员的电脑培训工作。
3、进一步完善统计数据的全面、系统工作。
4、进一步加强村一级统计人员的培训,提高村一级统计人员的业务素质。
为了总结经验,吸取教训,取长补短,改进教学,提升质量,提高成绩,在全面评估201x201x学年度第一学期期末质量检测七年级数学试卷、学生答题情况以及检测成绩后,做出如下总结剖析。
一、试题分析。
20xx20xx学年度第一学期期末质量检测七年级数学试卷全卷分值100分,考试时间90分钟。全卷共三道题22道小题,包括10道单项选择题,6道填空题,6道解答题。全卷试题题量适宜,难度中等偏高,全面涉及到本学期教学的全部内容,重点考察有理数、相数、整式、一元一次方程、三视图、方位角、角的计算、找规律、有理数四则混合运算、合并同类项等。试卷内容比较灵活多样,对基础知识、生活实践、看图做题等都有考察,尤其是把课本知识融入生活实践中的这类题型,最能体现素质教育,同时也强调了数学教学与现实生活的紧密联系。试卷最后一道题(第22题)涉及到有关函数的知识,虽然也可以用一元一次方程的知识解答,但明显超出学生已有的知识水*,所以基本无人能够得到满分,这是本次测试的一失误。另外,第21题答案出现失误而没有纠错,所以很多学生正确的答案被误判为错误,导致量学生失分。
二、考情分析。
本人任教七年级二班数学教学,七二班*均成绩分,高出其他班级*均成绩10余分,基本实现学期初预定目标,也基本达到历年本校数学*均教学水*。最高87份,最低7分,高低分之间相差近80分,相差悬殊,由此可知本班学生数学两极分化十分严重。从学生答卷情况来看,部分在*时能够重视数学课程,能够花功夫按时完成数学科目各项作业,课堂参与度高,对数学课程有兴趣,能够花时间预习复习数学课程的学生都取得了比较理想的成绩。但总体而言,学生数学成绩和个人以往数学基础和智力存在较高相关,同时,数学成绩较好也可以预测其他科目成绩。另外设计操作方面的题型也答题较差,这和学生空间思维不够发达有较的关联性。
三、教情分析。
本学期是本人第一次执教七年级数学,本人基本依照如下原则开展教学:
1,紧扣书本内容,巩固学生基础。
2先学后教,每节课我都是先自己认真的学习后,完成了课后的练习后再进入课堂给学生授课。
3勤奋虚心。认真督促学生按时完成每节课课后作业,按时批改学生作业,对存在错误的地方耐心修改提示。
4不辞辛苦,百炼成钢。数学科目是一门实践性很强的课程,没有什么捷径可走,只有通过量的练习,掌握规律,熟能生巧才能学好。本人充分利用午自习、晚自习甚至课下时间,对学生耐心讲解辅导,把数学教学从课上延伸到课下。通过分析质量检测成绩可以看出,以上教学措施基本正确有效。存在不足之处就是在后进生转化方面乏善可陈,缺少行之有效的措施,也没有收到明显的效果,这是在以后的教学中应该重点改进的地方。
四、改进措施。
虽然从检测成绩看基本达到预期目标,也符合本校数学总体教学水*,但和课程标准的要求毕竟还有很的差距,学生的成绩也还有很的提升空间。新学期拟定通过以下措施进一步提高本班数学教学水*:
狠抓课堂教学,切实提高教学质量,发挥每一节课每一分钟的教学效率。
教学和实践紧密结合,训练学生把课本知识迁移到生活实践中来。
开动脑筋,丰富教学形式,提高学生的学习兴趣,只有兴趣高了,学习热情有了,才可能学好数学课程。
加强学生的读图及观察能力培养。
一、试题情况分析:
经过一学期的辛苦努力,我一年级师生共同迎来了期末考试这一收获的日子。本次试卷从总体来看试卷抓住本年级本册书的重点、难点、关键点,进位加法是本册书的重点,估算中的接近数,多的多,少的多,多一些,少一些,通过对本次试卷的分析,从整体来看,学生的基础知识掌握的比较好。基本功扎实,形成了一定的基本技能。
本次试卷共有五大题,各种题型都注重了基础知识的训练,整个试卷体现“数学即生活”的理念,让学生用学到的数学知识,去解决生活中的各种数学问题。
从学生做题情况来看,成绩不够理想。第二题填空,主要考查学生数数、写数的能力。第一小题学生都数的对、写的正确。第二小题题看图写算式大部分学生做错,主要是看不懂图意,不会写出四道算式。第八小题,大部分学生还不懂哪一个数是减数,哪一个是差,第三大题,判断题所占分数比例太重,学生稍有判断错误,即失分严重。学生这题做得较差。第四大题解决实际问题,由于学生没有从减法的意义上来理解,因而错题的学生极多。纵观整个做题情况,大多数学生计算能力较强,能熟练掌握计算技巧。对于基础知识的掌握也较牢固。看图列式计算方面,思路是正确的,存在着观察物体数个数不准确的情况。对于存在一定难度的问题,反映出学生独立分析问题、灵活解决问题的能力较差、这与平时训练少有一定的关系。
针对以上内容,回顾这一学期的教学,我们关注了学生的学习兴趣、学习的自信心,而在下一步的工作中我们更要关注学生联系实际生活解决问题的能力。更要根据学生的年龄特点采取有针对性的、有效的教学方法。教学过程的重心由“教知识”转向“教学生”,教学的目的也由知识的传递转向学生的发展。从本本主义教育转向人本主义教育,从精英主义教育转向大众主义教育,从人人失败的教育转向人人成功的教育,从教师专制教育转向有学生和集体参与的民主教育,从僵死的封闭式灌输教育转向灵活的开放式创新教育。争取不同的人得到不同的发展。
二、成绩统计与简要分析:
项目数据人数总分平均分优秀率%达标率%。
148431389.956.3%100%。
246390584.950%97.8%。
549398481.330.6%93.9%。
三、提高教学质量的措施:
针对学生的实际情况,在今后的教学中要把握好教材的知识体系,认真钻研新课程理念,理解、研究教材,找好教材中知识与课改的结合点,让学生在生活中学习数学,课下积极做好培优转差工作。及时给学生补课,查缺补漏,找寻他们身上的闪光点,树立他们的自信心,让他们尽快赶上来。
虚心学习,不断提高政治素质和业务水平。作为一名党员和公司的一份子,具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,我一方面利用工作和业余时间认真学习了科学发展观、十一届全国人大二次会议和xx在中纪委十七届三次全会上的讲话精神,进一步提高了自己的党性认识和政治水平;一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,加深了与各位同事之间的感情,同时还学习了相关的数据库知识,提高了自己在数据分析和处理上的技术水平,坚定了做好本职工作的信心和决心。
踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务。一年来,在主管的带领和同事们的支持下,自己主要做了以下几项工作:一是认真做好各项报表的定期制作和查询,无论是本部门需要的报表还是为其他部门提供的报表。保证报表的准确性和及时性,并与报表使用人做好良好的沟通工作。并完成各类报表的分类、整理、归档工作。二是协助主管做好现有系统的维护和后续开发工作。包括topv系统和多元化系统中的修改和程序开发。主要完成了海关进出口查验箱报表、出口当班查验箱清单、驳箱情况等报表导出功能以及龙门吊班其他箱量输入界面、其他岗位薪酬录入界面的开发,并完成了原有系统中交接班报表导出等功能的修改。同时,完成了系统在相关岗位的安装和维护工作,保证其正常运行。三是配合领导和其他岗位做好各种数据的查询、统计、分析、汇总工作。做好相关数据的核实和上报工作,并确保数据的准确性和及时性。四是完成领导交办的其他工作,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。
存在的不足和今后的努力方向。一年来,在办公室领导和同事们的指导帮助下,自己虽然做了一些力所能及的工作,但还存在很多的不足:主要是阅历浅,经验少,有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密,视角不够灵活,缺乏应变能力;理论和专业知识不够丰富,导致工作有时处于被动等等。
针对以上不足,在今后的工作中,自己要加强学习、深入实践、继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。
一年来,在两任领导的正确领导下,认真学习农村信用社的各项规章制度,我以“窗口行业”的标准,树立信合品牌形象,在我社职工中树立了“形象重于生命”的理念,使全体职工发挥主动性,积极投身到形象建设中去。同时,建立思想政治工作制度,加强员工的思想教育,树立“农村信用社是一个大家庭,需要人人关注,人人爱护”的观念,使员工能以严格的举止,优质的服务投身到工作中去,以个体的微薄之力推动整个信合品牌的壮大。现将工作述职报告如下:
我的职责,从客户进门时起,我就主动迎接客户,询问客户的需求,对客户进行相应的业务引导,我以热情、诚恳、耐心地解答客户的业务咨询。向客户推荐关福祥卡的方便、快捷、农民工卡特色服务。快速妥善地处理客户与柜员之间发生的直接争执,化解矛盾,耐心接受客户提出的宝贵意见。
随着各种工作经验的增多,我对个人在工作中的要求不断地提高。我的一言一行代表着营业部的形象,我的工作不能有一点马虎和放松。经常会有人办理个人汇款和关帝卡的业务,有的人连所需要的单都不会填写,每次我都会认真为他们讲解怎么填写,知道填好为止,临走是叮嘱他们收好回单以便查询。当为他们办理完业务时,他们都会不断地向我表示感谢,还说服务态度真好,有钱就存你这。我心里就万分的高兴,那不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。我要用心来为客户服务,才是最好的服务。
身为综合柜员的我,我能以身作则,做到表率。因为我知道客户的到来并不是对我们工作的打扰,而是我们工作的目的,客户给我们打电话是为了帮助我们,而不是我们在帮助他,客户是把需求告诉我们,而我们的工作需要满足他。
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了任务。
一年来,没有发生过违章违纪不遵守劳动纪律的现象,所有的工作我都能积极主动带头干,从不怕苦,不怕累,各项工作都能起到带头作用。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。今后的工作应吸取教训和不足,加培努力是自己的工作进一步提高。以上是自己三年来的工作述职,请领导和同志们评议。
项目经理博客总体上说,我们的需求分析是做了,但是做得很不够,我们做的需求只解决了我们能做出这样的项目,但是没有解决这样的项目是不是真就是客户想要的。造成这种状况的原因主要是下面几个情况:
客户本身说不清楚
文物网是这样,中彰国际更是这样,但是这不能怪客户,毕竟客户在软件方面的知识要少的多,也没有相关的经验,可能心里只有一个想要的软件的轮廓,于是可能会要求我们去替他们来完整这个轮廓的细节,而我们的能力、我们能否真正站在客户角度去搜集和整理这些需求,就决定了这个需求的完整性和有效性。
需求自身经常变动
随着客户对这个项目越来越深刻的理解,那么可能他的需求也会随之改变,这些变化的可能性越大项目风险就会越大,我们在需求分析的时候就要充分考虑到哪些需求是相对固定的需求,哪些可能会是产生变动的需求,考虑到他的可变性,这样设计功能和数据库的时候不致因为后面的变动而影响整个工程。
分析人员或客户理解有误
毕竟,不是每个分析人员都是专业而合格的,为避免这种情况的发生,需求分析必须要有审核制度,公司自己内部要审核一遍,客户再审一遍,提出意见,修改后双方共同评审签字,确认。
由此出现的问题:
a)需求分析过于笼统,只关注到面上,没有关注到点上,开发出来的东西在具体的细节上和客户的理解有误差,并且无法严格界定是否属于需求变更。中彰的方案就是这样的。
b)需求报告只求我们这方评审通过,不去关心客户的评审,认为只要客户签字认可就行。虽然签字认可能够给日后出现问题时划清我们的责任,但是不能保证使项目实施成功。
c)需求分析中含有技术实施上有难度的功能,一味的求全和盲目按照客户的设想,受客户影响过大,毕竟,很多时候,客户的想法在实际实施过程中是不现实的,或者可以有更为简便的方法来替代的。如中彰国际的在线交易功能,后台大批量邮件群发功能。
d)对双方已经确定的需求,实现以后并不适合客户使用,需要按照变更手续执行的时候,客户可能会纠缠,提出“你们是专业人士,你们应该事先能提醒我们可能会出现这种问题”并以此来把责任推给我们,而我们又不好完全按照变更手续执行,因为可能激化双方的矛盾,比如508的批量处理功能,因为属于人事管理比较专业的细节问题,需求分析师开始没有对客户业务熟悉到如此细致的地步,而客户也没有过多关注这些细节,导致软件的某些功能不合用,较为繁琐,而重新按着客户的意见修改的话工作量比较大,导致成本增加、工期延长。
e)项目的成熟度受客户预算的限制。大部分客户在项目投入上都是有预算的,在成本有上限的前提下,项目的功能设计(软件的成熟度)方面必然受一定影响,毕竟功能越多越完善,相应的开发成本就越高。这种功能上的不完善需要事先告知客户并得到理解。
f)此项工作的反复造成思想上的倦怠,使需求分析最后虎头蛇尾。需求分析是一项繁琐枯燥的工作,需要和客户之间不断的商讨、确认和反复,另外由于大部分的客户虽然安排专人负责这项工作,但是该人并不只做这项工作,特别当他被很多其他的事情缠身的时候,而无心细看提交过去的需求报告的时候,他很可能会给你一个错觉,让你认为他已经真正的理解并认可了你的设计。
结论
a)需求分析是整个项目管理中需要重点控制的几个关键节点之一,首先思想上一定要重视。
b)需求分析报告的编写者要参与到需求的搜集工作中,准确领会客户的意图,并转化成软件能够实现的功能。对于说不清楚需求的客户,要善于问关键问题,引导客户提出自己的需求。可以采取的措施是事先编制一个问卷调查之类的文档,详细列举需要客户回答的问题,以便防止遗漏。
c)需求报告的编写者要能够对客户需求进行深入分析,区别出哪些需求存在日后变更的可能,哪些需求属于相对固定的,哪些需求能够实现,哪些需求需要变通才能实现,以便于指导后面的功能设计。
e)需求报告的每个关乎功能的描述都要让客户明白和理解,客户在理解之上的确认才能够保证日后一旦出现问题不致出现双方互相推托责任纠缠不清的情况。
h)最后,需求分析报告一定要双方共同签字确认
本次考试主要考查学生对基础知识和基本技能的掌握情况,尤其是词汇的掌握情况。答题以客观题选择为主,难度适中,基本能反映出学生英语掌握的真实水平。
二、基本情况:
本班参考人数32人,及格人数32人,总分2936分,均分94.71分,总指数和194.71。通过学习,学生的知识与技能、情感态度价值观等方面都有一定的进步,知识的获取、方法的掌握、技能的形成以及在生活中的运用,正逐渐的形成。
试题分为听力和笔试两大部分,共五个大题。听力测试考查了学生听音、辨音及听力理解和快速反应的能力。笔试部分主要考查学生的语言基础知识和基本技能,包括语音、词、词组、语法等方面的考查。这次英语测试注重对学生基础知识掌握情况的检查,注重素质教育,注重考查学生的综合运用能力,试卷难易程度面向全体学生。
(一)听力部分。
听录音,圈出你所听到的单词。考察了学生听、辨、读的能力。
听录音,选出你所听到的句子,考察了学生对常用句型的熟悉程度。
(二)笔试部分。
将下列单词分类。考察了学生对人体各部位、感觉方面的词汇掌握程度。此题大部分同学都很好,有9位同学出错,其原因是在抄写单词时写错、少些字母。
找朋友,即选择正确的应答语。是对学生基本句型应用能力的考核。这一题有10位同学出错,特别是第3个句子和第4个句子出错的多。
一个萝卜一个坑。考察了学生对人体各部位名称的认识掌握程度。这一题有6位同学出错。
四、改进措施:
1、在教学中应少一些机械记忆,多一些灵活运用。
2、改革课堂教学模式,注重培养学生语言实践能力。在课堂教学中,要引导学生进行观察、比较、分析、讨论和归纳总结等。把更多的时间给学生进行听、说、读、写的语言实践。
3、在平时的教学中,要在扎实和活用上下功夫,要在听、说的基础上,抓好读写的训练,要注意帮助学生积累知识,打好扎实的语言基础。
4、加强词汇教学。包括单词拼写,词义记忆,语用功能的训练,在平常的教学中一定要常抓不懈。词汇是文章、句子的基本单位,词汇量的大小,将直接关系到学生能否流利地运用英语进行交际;能否熟练地用英语读和写;能否顺利地用英语思考。
开展保持共产党员先进性教育活动,是全党的一项重要政治任务。党中央高度重视,广大党员干部和群众十分关注。我局今天召开这次动员大会,主要任务是按照县委统一安排,对我局开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动进行安排部署。刚才**同志宣读了我局《关于深入开展保持共产党员先进性教育活动的实施方案》;一会儿,县督导组的同志还要作重要讲话。下面,我就组织和开展好这次教育活动,讲三点意见。
一、统一思想,充分认识开展先进性教育活动的重要性、必要性和紧迫性。
开展先进性教育活动,是加快发展、促进振兴、富民强县、建设小康的需要。党中央振兴东北老工业基地和加强农村公路建设的重大战略决策,给我县的交通基础设施建设和交通事业的快速发展带来了难得的历史机遇,我们一定要紧紧抓住和利用好这一机遇,紧紧依靠全体干部职工,坚持加快发展不动摇,抢抓机遇,开拓进取,努力使交通系统物质文明、政治文明和精神文明建设取得新的进展。要做到这一点,离不开局属各支部充分发挥战斗堡垒作用,离不开全局党员在各自的岗位上发挥先锋模范作用,从而带领全局干部职工求实创新、锐意进取,更好地完成历史赋予我们交通人的责任。因此,开展先进性教育活动,就是要把全局广大党员的积极性、主动性和创造性更加充分地调动起来,为交通的快速发展提供坚实的政治保证和组织保证。
开展先进性教育活动,是提高素质、增强本领、凝聚人心、密切党群关系的需要。我局目前有10个党支部,党员138名,这些党组织和党员在我县交通建设发展的进程中发挥了政治核心、战斗堡垒作用和先锋模范作用,从总体上来看,党员队伍的主流是好的,基层组织是有凝聚力和战斗力的。同时,我们还必须清醒地看到,在新形势下,党员队伍中还存在着与保持先进性的要求不相适应、不相符合的问题。主要表现在:有的党员思想政治素质不高,理想信念树的不牢,践行“三个代表”重要思想的自觉性不强,先锋模范作用发挥的不好;有的党员思想保守陈旧,不思进取,党员意识、执政意识、先进意识和服务意识淡薄,把自己混同于普通老百姓,带领职工干事业求发展的能力不强;有的党员脱离群众,作风漂浮,思想不端正,工作不扎实,缺乏发展交通、振兴交通的事业心和责任感;有的党员不思进取,得过且过,业务知识不精,竞争意识不强,创新观念淡薄;有的党员涣散懒惰、马虎敷衍、作风漂涪效率低下、有禁不止、有章不循;个别基层组织凝聚力战斗力有待进一步提高。这些问题虽然不是主流,甚至是个别现象,但是如果不很好地予以解决,防微杜渐,势必会严重影响整个交通系统党的先进性,损害党的形象和威信,影响党的执政能力,制约交通事业的健康发展。我们开展先进性教育,就是要切切实实地解决这些问题,就是要切切实实地取得明显成效。局属各支部和全体党员,特别是党员领导干部,要充分认识开展好先进性教育活动深刻的现实意义和深远的历史意义,把思想真正统一到中央的重大决策和县委的工作部署上来,以高度的政治责任感和使命感,积极投身到先进性教育活动中来,从先进性教育活动一开始,就把工作抓紧抓好。
二、结合交通实际,准确把握重点,确保活动取得实效。
展保持共产党员先进性教育活动,具有特殊重要的意义。同时,我局还是宋书记在此次活动中的联系点,因此,我局在开展此项活动中,标准就要更高,要求就要更严。在教育活动中,要着力解决好为谁掌权、为谁服务的问题,增强立党为公、执政为民意识;着力解决干事、创业、为民问题,努力提高领导水平和执政能力;着力解决提高工作质量和工作效率问题,改进工作作风,尤其是全局党员领导干部,要率先垂范,作出表率。要通过教育活动,充分调动每一名党员干部的积极性和创造性,使党员干部队伍的精神面貌切实发生新的变化,各项工作切实出现新的起色,使广大群众切实感受到教育活动带来的进步。
局党委对此次活动的总体要求是:认真落实中央、盛市、县委要求,紧密结合交通实际,教育活动要立足于党员受到教育、群众感到满意、工作得到促进,切实解决突出问题,务求取得良好实效。
贯彻这一要求:第一,要抓住学习实践“三个代表”重要思想这条主线,把学习培训贯穿于教育活动始终。这次教育活动,叫做“以实践‘三个代表’重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动”。顾名思义,学习实践“三个代表”重要思想是这次活动的主线。因此,整个教育活动自始至终都要贯彻和体现“三个代表”重要思想的要求,坚持用“三个代表”重要思想武装党员头脑、指导党员实践。党员干部的先进性根本体现在思想政治素质上,开展先进性教育活动首先必须抓好广大党员的学习。一要抓好“三个代表”重要思想学习,重点学好《党章》,《党章》是最根本的党规党法,集中概括了党的先进性,集中体现了党员先进性的基本要求。学习、理解和认同党章,严格按照党章的规定办事,是共产党员保持先进性的前提条件和根本保证。把党章作为学习重点,就是要根据党章的这一特点和党员队伍的实际状况,立足于从最根本入手,有的放矢地引导党员以党章为思想武器,增强党性,提高素质。抓好“三个代表”重要思想的学习,就是要把学习理论与改造世界观结合起来,与推动实际工作结合起来,在真学、真懂、真信、真用上下功夫,切实把“三个代表”重要思想落实在党员的岗位上,体现在党员的行动中。二要抓好党的优良传统教育。我们党在八十多年的历程中,积累和形成了许多优良传统,这些优良传统是我们党从胜利走向胜利的重要保证,是党的先进性的重要组成部分和具体体现。开展先进性教育必须把党的优良传统作为重要内容,使广大党员在教育活动中经受一次党的优良传统的洗礼,进一步把党的优良传统发扬光大。三要抓好党的组织纪律观念教育。组织纪律观念是提高党组织凝聚力、战斗力的重要保证,组织纪律观念淡薄是一些党员干部误入歧途的重要原因之一,因此开展党员先进性教育必须把组织纪律观念教育作为一项重要内容来抓,通过组织纪律观念教育进一步提高广大党员干部的拒腐防变能力,增强严守党纪国法的自觉性和坚定性。
意识、竞争意识和发展意识;进一步解放思想,与时俱进,破除制约交通发展的思想障碍和体制障碍;进一步在全局上下形成“团结、务实、高效”,“干事、创业、为民”的浓厚氛围。
第三,要准确把握政策,保证教育活动健康发展。在活动中,要坚持以正面教育、自我教育为主,不搞人人过关,不搞群众运动。按照上级党委要求,这次先进性教育活动不单独搞一个组织处理阶段,民主评议也不确定党员的格次,对那些不履行党员义务、不完全符合党员条件的党员,要多做教育工作,促使他们尽快转化。但不把组织处理作为一个单独的阶段,并不是说不要进行组织处理。要坚持党要管党、从严治党的方针,对那些经教育不改、不符合党员条件的,要根据《党章》和有关规定,按照正常程序进行组织处理。对违纪党员,要按照《中国共产党纪律处分条例》规定,给予纪律处分;对受到组织处理的党员,不能处理完了事,要对其加强思想教育,使其从思想上真正提高认识,取得进步。同时,要注意总结优秀党员的先进事迹,对群众认可、组织认定的优秀党员给予表扬宣传。
三、切实加强组织领导,确保先进性教育活动顺利进行。
开展好此次先进性教育活动,是局党委工作中的一件大事。局属各支部要以高度的政治责任感,认真组织,周密部署,精心策划,狠抓落实,确保教育活动取得实效。
一要建立领导责任制。为加强对先进性教育活动的领导,局党委成立了保持共产党员先进性教育活动领导小组,由我任组长,**局长、纪委**书记为副组长,其他班子成员及各股室所站队的主要负责同志为成员。领导小组下设办公室,负责对全局先进性教育活动的具体指导。各支部也要成立相应的领导机构和工作机构,切实加强对本单位教育活动的组织领导。要实行严格的责任制,主要领导要履行“第一责任人”的职责,亲自抓,分管领导要具体抓,其他党员领导干部要结合分工协助抓,切实形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的良好局面。
二要党员领导干部要充分发挥先锋模范作用。局班子成员已经明确了各自的联系点,各单位负责人也要结合各自分工确定联系点。在教育活动中,党员领导干部既是受教育者,又是教育活动的组织者、,不仅要先学一步,学深学透,而且在标准上要更高更严。教育活动能不能取得实效,关键在领导,关键在领导干部的表率作用发挥得好不好。全局党员领导干部特别是副科级以上领导干部一定要以身作则,带头参加学习,带头查找问题,带头开展批评与自我批评,带头制定和落实整改措施。局班子成员在以普通党员身份参加所在支部和联系点支部活动的同时,要着重开展好“六个一”活动,集中进行一次学习交流,听取一次形势报告,上好一堂党课,开展一次调研,抓好一个联系点,开好一次生活会。各部门负责人也要结合工作实际,组织开展好本部门的教育活动,做好表率。
三要建立督促检查制度。局级党员领导干部要带头抓好联系点及分管部门教育活动的督导检查。局党委派出的督导组要严谨细致、敢于负责,蹲得注靠得紧,切实帮助各部门找准、抓注解决好突出问题。特别要严把质量关,在学习动员阶段,重点围绕增强学习教育实效抓督查,坚决防止空对空的学习,空对空的讨论;在分析评议阶段,重点围绕调动党内外积极性,找准突出问题进行督查,坚决防止自我分析表面化、程式化,民主评议搞形式主义;在整改提高阶段,重点围绕落实整改措施抓督查,坚决防止前紧后松,整改不见效果;在建章立制方面,重点围绕建立长效机制,巩固教育成果抓督查,坚决防止虎头蛇尾、治标不治本的倾向。教育活动要坚持时间服从质量,进度服从效果,每一阶段没有达到要求的,不得转入下一阶段。
四要建立群众监督评价制度。在教育活动中,要充分吸收群众参与,广泛征求和听取群众的意见,主动接受群众监督,把群众是否满意作为检验效果的重要依据。要采取设立意见箱、发放征求意见表等形式,充分听取群众意见。党员领导干部要率先垂范,认真听取群众意见,虚心接受群众的批评帮助,自觉接受党内外群众的监督。同时,要着力加强舆论宣传和引导力度,广泛宣传教育活动的成果成效,及时发现和宣传党员干部中的先进典型、先进事迹,营造浓厚的舆论氛围。
定要正确把握和认真处理好开展先进性教育活动与做好各项工作的关系,既要抓好党员先进性教育,又要抓好本单位的各项工作,做到“两手抓、两手都要硬”,保证“两不误、两促进”,以教育活动来促进各项工作,用各项工作成果来检验教育活动效果。要把先进性教育活动与推进全县交通建设整体协调发展相结合,与加强领导班子建设相结合,与开展警示教育、深化行风建设相结合。先进性教育活动结束后,各支部要向局领导小组办公室报送总结报告。
同志们,搞好这次先进性教育活动意义重大,影响深远。全局各支部和广大党员一定要以高度的政治责任感,良好的精神状态,务实的工作作风,切实抓好教育活动,确保取得实实在在的成效,努力为推进全县交通事业健康、协调、快速发展提供坚强的政治保证和组织保证。
我社高度重视农村信用社开展的“会计工作规范操作百日竞赛”活动,成立了由主任任组长的领导小组,制定了一、三、五学习日制度,积极组织全体内勤人员对活动实施方案进行了反复学习,要求每个内勤人员都必须熟练掌握本岗位的操作流程,基本掌握内勤各岗位的操作流程,对照方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,将隐患、漏洞彻底清除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。在农村信用社部室的指导下,我社内部管理水平得到了明显提高,在本次活动中取得了第五名的成绩。
随着业务的快速发展,我社业务量急剧增加,临柜人员业务水平的高低,成为影响门市服务水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年学习、练兵计划。学习主要以《会计出纳工作规范》、《信息科技工作规范》等书籍为主,练兵主要以农村信用社制定的新进员工达标标准为依据。做到定期学习,定期测试。不定期检查学习笔记,并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一部分,纳入绩效工资考核。
我社员工还分批参加了农村信用社组织的新一代银行核心业务系统的培训。我社是第二批新一代银行核心业务系统模拟演练单位。我们充分发挥员工大多住在单位的优势,坚持内勤人员全部在岗参加模拟演练。熟悉新一代系统的操作程序,为新一代系统的上线提供保障。
20xx年,在县委县政府和县卫生局的正确领导下,在省市疾控中心的精心指导下,按照《中国消除疟疾行动计划(20xx—2020年)》和《安徽省消除疟疾行动实施方案》的`要求,认真落实各项防治措施,使疟防工作取得了显著成绩,现就我县20xx年疟疾防治措施落实情况总结如下:
20xx年我县疟疾疫情呈现快速下降趋势,截止12月10日,全县共接到疟疾报告病例6例,实验室诊断4例,抗疟药试治有效2例,较去年同期下降87。2%(6/47)。
二、防治措施落实情况。
(一)组织管理措施。
20xx年1月,县卫生局召开了疟疾防治工作会议,会议分析了20xx年全县疟疾形势和流行特点,明确了20xx年全县疟疾防治工作的目标和任务。卫生局要求加强对疟防工作的领导,认真落实各项抗疟措施,顺利完成中央补助地方疟疾项目和全球基金疟疾项目,确保全县疟疾疫情不出现大范围暴发流行。
(二)防治技术措施1、休止期服药。
20xx年我县休止期服药共涉及19个乡镇122个行政村195个自然村,确定服药范围人口19493人,去除长期外出3119人,不宜服药776人,实际服药人数15598人,服药率为99。1%,服完全程人数为15371人,全程服药率为98。5%。休治有疟史病例数238名,实际服药237名,服药率99.0%,全程服药率99%。
2、现症病人治疗与管理20xx年全县共发现治疗疟疾病人和疑似病人35例,其中疟疾病人6例,正规治疗6例,正规治疗率100.0%。为加强对传染源的管理,我县还制订了抗疟药品登记管理制度,使用统一的抗疟药品登记本,各乡镇均建有抗疟药品进出台帐。
3、开展“三热”病人血检工作。
发热病人血检是我县疟疾防治和监测工作的重要技术措施之一,20xx年全县共血检“三热”病人12994人,占全年任务数68。4%。共发现疟原虫4例,阳性率为0。03%。中心镜检站对全县发热病人血检工作质量进行检查,共复检血片773张,符合率100%,未发现漏检。
4、媒介防治。
20xx年全县共开展主动病例侦查73次,调查73自然村14726人,未发现漏报病人。同时对有疟疾报告的6个疫点在疫点周围100米开展了rdt主动搜索,共采血调查275人,未发现阳性病人。20xx年对疟疾病人和疑似病人的居住地周围50内开展了室内滞留喷洒工作,全县共处理疫点6个,喷洒158户,喷洒面积33130。
5、卫生宣教。
结合“4.26”全国疟疾宣传日和全球基金疟疾项目,充分利用现有的健康教育宣传栏、黑板报等宣传资源,在全县大力开展多种形式的疟防宣传教育活动。据统计,全县共开展播放dcd35场次、广播电视4次、展板48板、宣传栏35个、印发传单4000份、疟疾防知识咨询22场次、宣传标语横幅等158条。通过各种形式的宣传,有效地提高了农村居民和中小学生疟防知识的知晓率和对疟防措施的依从性。
灵璧县疾控中心二一二年二月一日。
20xx年已经过去,过去的一年里,全体人员在日常检验工作都能理解并自觉贯彻执行质量方针,较好的完成了各项检验任务。现将理化分析室工作总结如下:
在日常的检验工作中,理化分析室所有检测活动均按照国家标准、行业标准进行,检验人员严格按专业技术标准进行检测,检测工作符合技术规范和方法要求,质量监督员对检验全过程的各个环节进行质量控制和质量监督,保证检测数据及时、准确可靠。20xx年共完成现场检测数据12份,评价报告数据5份。
严格执行质控室制定的20xx年度质量监督计划,全体检测人员认真接受质量监督员的监督、管理和考核。
严格执行质控室制定的20xx年度质量控制方案,并按计划进行有效实施。
20xx年度,为配合质量控制,参加实验室间比对8次,与泉欣安全技术服务有限公司实验室比对5次,涉及锰及其化合物、甲醇、氢氧化钠、苯、氮氧化物五个项目,与临汾工矿安全卫生检测检验中心比对3次,涉及总氰化物、甲苯、锰及其化合物三个项目,8个项目和两个实验室比对结果偏差百分比均小于10%。内部运用有证标准盲样测试7项次,涉及7个项目,合格率100%。
全体检验人员按时参加各种学习和业务培训,认真学习有关检测检验、评价标准、规范,建设项目职业危害预评价、建设项目职业危害控制效果评价知识,提高了检验人员的整体素质,为检测质量的不断提高奠定了良好的基础。
理化分析室共有各种仪器设备23台,定期请技术监督局计量部门对所使用仪器设备进行检定和校准。仪器设备都对使用频率高的仪器设备,按照质控室制定的仪器设备期间核查计划,按时对仪器设备进行核查和校准。如:722s分光光度计三个月校准一次;电子天平一月校准一次。
设备操作人员在每次使用完仪器后,能够认真做好仪器设备的使用与维护记录。
为了使理化分析室有一个干净卫生的工作环境,每天早晨提前上岗,清扫辖区卫生,坚持做到每日一小扫,每周一大扫。每日卫生小扫,对桌、椅、地面进行清洁,整理办公用品;每月卫生大扫,清理死角,擦拭门窗;重大节日进行卫生大扫除,擦拭玻璃。做到五净一齐:地面净、墙壁净、桌案净、门窗净、纸篓净、各类物品摆放整齐。
检测过程中如发现异常问题,查记录、查计算、查操作过程、查化学试剂、查方法、查样品找出原因后复检。
管理不到位,缺乏激励机制,干多干少一个样,技术高低一个样,大大降低了员工的工作积极性。
全体工作人员不断学习相关领域的知识和技术,每季度对员工进行至少一次的专业理论知识培训,积极组织员工参加相关部门的技术培训,通过考核评优选差,对员工实行技术等级管理。
1、年度关键动作(kpi)
(1)成都移动入围并开展业务
(2)德阳移动入围并开展业务
(3)甘孜移动入围并开展业务
(4)眉山移动入围并开展业务
(5)内江移动入围并开展业务
(6)乐山移动入围并开展业务
(7)凉山移动业务梳理
2、我们的突破
(2)成都移动管道施工入围
(3)德阳移动试点室分工程
(4)甘孜移动中标20xx集团客户年度比选及小区宽带比选两大专业入围
(5)眉山移动中标集团客户专线彭山区域标段
(6)内江移动中标20xx传输整改项目,业绩40余万
(7)乐山室分、wlan集成施工入围待定
3、我们自豪
(1)甘孜移动2大专业入围,19家参与企业我们均排名第一!!!!!!
(2)眉山移动集客专线入围,16家企业我们排名第三!
(3)内江移动年底传输整改,7家参与企业我们唯一中标!
4、我们下阶段的挑战
(1)成都移动工建部3大专业(无线室分,管道施工,集团客户接入)基础工作完成。待突破!
(2)成都移动网络部3大成本投资专业(室分整改,传输迁改,小区宽带接入)基础工作完成。待突破!
(3)德阳移动工建体系梳理,并优先完成室分、接入等相关专业入围。
(4)甘孜移动线路专业入围,并获取较大的业务量分配。
(5)眉山移动室分、传输等专业入围,并力争业务区域落地现有的业务区域彭山。
(6)全面参与内江移动各专业入围及单项目招标力争内江区域全面开花。
(7)乐山移动?基于今年的项目再来制定明年的战略规划!
(8)凉山移动首先完成td6期项目入围,并着手参与其余专业入围。
5、团队建设
(1)市场部由最初的2人伴随业务成长发展为今天的8人,我们将现有的业务区域划分为3大业务区域,并形成组长负责制的区域销售体系。
(2)随着业务量的增加后端支持团队也逐渐成熟并给力。
(3)随着区域市场的增加以及业务高潮的到来,售前支持是我们现在最大的短板。我们希望有专业技术过硬的伙伴加入我们的团队,为全面并超额完成2500万的经营指标一起努力奋斗!
6、我们需要改进
(1)专业知识及其缺乏非常不专业,不能有效获取业务信息并完成高效的客户端拜访和交流。
(2)工作态度参差不齐,缺乏良好的团队协同氛围。不能做到真正的职业化、职业人。
(3)业务能力培训是我们需要加强的基本功锻炼,我们必须清醒的明白我们是市场前沿。我们是公司的血源!
(4)不能完全公私分明,成本管控意识不强。我们花钱是为了更好的赚钱,谁能赚钱,我给谁资源。
7、需要公司的支持
(1)出差频率较高,高山地区是我们需要经常走访的市场,希望领导考虑为外勤购买额外的意外伤害保险。
(2)市场部现在全部以个人私车作为交通工具,希望公司考虑并支持业务用车。
8、个人来年寄语
廖义平:你是我最尊敬的大哥,但你还没有完全融入整个团队和熟悉内外部环境。你需要用你的人生经历和从业经验引领整个团队稳步前进,你承担的是2个极大规模和龙头市场的业绩。我希望你能够独立承担整个公司业绩的总和,你的区域业绩健康稳定是我能带领其他兄弟拼杀其他市场和新市场的坚强保障。请你放下以前所有的辉煌、荣辱从新书写职业生涯新章。
袁启刚:你能放下万元的月薪从新回炉让我刮目相看,但从新回炉也意味着从零开始。良好的方案制作能力和执行力是我一直看重并放心让你承担区域市场业绩的原因。从零开始和较之原来偏低的薪水并不可怕,可怕的是如果再不能高速成长和独挡一面就浪费了时间和辜负了自己的决心。万丈高楼平地起,而今迈步从头越!请一定注意自己的交流方式和思维判断能力成为一个运营商行业高端的销售。
王君豪:你是公司的“老人”了,良好的家庭经济环境是乎消灭了你在工作中的冲劲。男人30而立,我们现在的年龄是一个男人在事业平台发展的黄金年龄。我们不要留恋过去的种种辉煌,我们也不抱怨诸多的客观困难。我们现在已经有了一个新的开端只要我们携手拼搏我相信我们会找到自己的“蓝海”。为儿子,为家庭更为证明自己拥有重邮的纯正血统我们一起拼杀!
朱栋:俗话说一张白纸好画画,你是白纸我是画师,如果你这张白纸不能画出五彩夺目的篇章那就是我这个画师的失败。你已经迈出校门,也已经远离家乡,如果不能在异地他乡的职场里书写出炫丽的职业生涯那就是得不偿失。公司的每一个人都是你的老师,每一次的项目运作都是你人生中的历练。请向海绵一样吸收职场里的精华,也像饿狼扑羊一样冲入通信战场。
徐龙妹:面试的时候你告诉我“你在市场领域还有自己没有完成的心愿,销售领域还没有找到自己合适的平台”那今天的至通通信我相信已经具备了体现你个人价值的平台和施展自我才华的舞台。但是再奢华的舞台,也需要优秀的舞者,请你全力以赴跳出属于你自己的舞步。20xx成都、眉山就是公司为你搭的舞台,不要犹豫请翩翩起舞!到年底,让公司所有同事为你喝彩!邱娜:加班最多的人是你,为公司同事考虑最多的是你,但是受委屈和批评最多的也是你。也许加盟公司是你人生中最大的转型,但我更希望成为你人生中最大的机遇和转折。四川移动现有2、3级经理中有50%来至于综合这个看似平凡却又蕴藏巨大挑战的岗位。我越来越深刻的感受到你的用心和细心,但是请你再自信一点,再坚强一点,我坚信你会在头发花白的时候对今天的选择和这段工作经历意犹未尽并永不言悔。
冯玲玲:我知道你对现在的工作岗位有些不解和疑问,但是请你多点耐心和决心。每一个人的特点和工作大家都看在眼底。标书制作我相信使你比部门其他的同事都收获了专业知识这个宝贵的财富,我们不会定岗定人,只会用人所长。如果你真的对一线销售羡慕不已,那就静心沉淀现在的宝贵经历,并克服滴酒不沾这个致命的弱点。请记住机会永远是给有准备的人。
感谢市场全体同仁辛苦的付出,没有你们我们今年不会精彩完整。感谢大家的各自家庭对你们工作的支持和理解,没有他们的理解、支持,我们不会有现在的辉煌答卷!请坚信我们一定会飞的更高!
最后感谢李总的亲力亲为的身先士卒,感谢公司工程、财务、综合等部门同事的大力支持与协同,20xx年2500万我们责无旁贷!明年我们一起喝彩!
分析工年度工作总结(精选17篇)
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