每个经历都值得总结，每个故事都值得被书写，因为总结能够点亮人生的轨迹。写总结时，我们要注意语言简洁明了，重点突出。总结的同时，我们也要注意自我激励，给自己以正面的肯定和鼓励。

管理新思维管理科学论文篇一

作业成本管理被誉为“科学管理之父”的泰罗于20世纪创立“科学管理学说”以来，在企业管理上又一新的重大突破。它以作业作为企业管理的核心和起点，可视为企业管理上的一次重大的革命性变革。

其把企业看作为满足需要而设计的一系列作业的集合体，每完成一项作业要消耗一定资源，而作业产出又形成一定价值，转移到下一个作业，直到最终把产品提供给客户，满足他们的需要。但是并不是所有作业客户都愿意为此支付价值，如按照客户的要求，在产品生产中形成客户所需使用价值所进行的作业称为可增加价值作业，反而为不增加价值的作业。不可增加价值作业对产品性能没有任何损害，而从满足客户需要看可视为一种浪费。由于成本和价格是企业获利的同等重要因素，因而企业管理深入到作业，有助于追根究底，尽可能消除不增加价值作业，对于可增加价值作业，也尽可能减少完成某一作业所消耗的资源，同时，尽可能提高从客户收回的价值，以此贯穿始终，提高作业的效率和质量，促使浪费、损失减少到最低限度。从而促使企业生产经营水平的不断提高，由此促使企业实现新经营目标——股东价值最大化。

2、改善生产经营。

作业成本法与传统成本核算最大不同在于它不是就成本论成本，而是把着眼点和着重点放在成本发生的动态追踪反映。成本是作业引起的，形成作业的必要性可追踪到产品的设计环节。如某些产品功能过剩从而导致其成本上升。当客户不需要这些功能时，他也不愿意为此支付价格，那么厂家的耗费得不到补偿。如果厂家盲目生产而没有市场调查，则继续生产可能导致更大的亏损。如果厂家删减这些不必要功能的作业，则相应降低产品成本。由此可见作业成本管理与价值工程相结合，尽可能满足客户所需的功能同时降低成本。在企业生产过程中，还有一些不增加价值的作业，他们导致产品成本不必要的增加。如各种形式的与生活有关的作业，因质量不符合要求而进行的加工、改制；原材料、在产品、产成品、半成品的质量损失；产供销各个环节形成的等待和延误损失。企业可把作业管理与全面质量管理、适时生产系统相结合，尽可能提高可增加价值作业效率。战略成本管理的目的是为了获得竞争优势，而作业成本管理正是战略成本动因分析的具体运用。作业成本管理把企业活动看成一系列作业。尽量消除不增加价值作业，对可增加价值作业，在不影响产品必要功能的前提下，选用低成本以优化资源配置。

3、优化企业决策。

企业管理的重心在经营，经营的重心在决策。

企业由于采用作业成本法精确计算产品成本，可以帮助管理者作出生产决策，可避免在传统成本核算下选择生产非盈利产品而放弃盈利产品的错误决策。企业为了增加盈利，必定千方百计降低产品成本。在保证产品质量前提下，企业可采用可替代的。资源从而降低产品成本，实现资源优化。同时由于产品价格制定是建立在产品成本基础之上，如成本导向定价（传统的成本加成），由于作业成本法的使用为其拓宽了思路。

作业管理系统提供的信息适时对信息作业进行追踪动态反映，因而能为持续的经营决策提供准确、适时的数据。企业可对成本耗费进行控制。同时企业可以根据作业所耗费成本，进行企业业绩评价。由于在传统的成本核算方法下，对共同费用采用同一的分配标准，而不论各部门实际耗费，从而极大地损伤了管理人员和员工的积极性。而在作业成本管理下采用“谁受益谁承担”原则，明确各部门的职责，从而调动全体员工的积极性。

总之，实施作业成本的过程，会使企业更深入地了解成本过程。其目标不仅在于提供准确的产品成本信息，而且通过成本管理会提高管理报告、生产效率和成本控制的水平。从这些信息中企业管理者可以找到创立企业竞争的钥匙。

管理新思维管理科学论文篇二

摘要：内部控制与内审监督是事业单位管理工作中最为关键的组成部分，考虑到我国事业单位目前所存在的内控及内审监督制度的特殊性和复杂性，许多事业单位都存在相关建设节奏滞后、思想认识不足等问题，它们影响了事业单位的信息管理质量。所以本文为了强化事业单位的内控与内审监督制度建设，指出了目前我国事业单位所存在问题，同时也给出了相关的对策建议。

关键词：内控制度;内审监督;事业单位;建设;问题;对策。

我国目前正处于平稳的市场经济转型过渡期，政治相对稳定，所以在事业单位内控制度建设与内审监督工作方面应该结合实际国情，充分明确事业单位组织的特殊属性，多多借鉴外部经验，丰富和完善自我，尽快做到对事业单位内控制度建设的合理完善。

一、事业单位内控制度建设与内审监督现存的问题分析。

(一)内控制度健全性不足。

我国目前属于市场经济发展转型期，所以政府职能也在随着经济转型而发生转变，公共财政框架逐渐建立，这些也被视为是事业单位内控标准体系的最初形态。如此的现状也就说明了事业单位在内部控制标准方面还不存在严格的机制规范性与专门针对性，还未能为事业单位建立基于单位特点的相应内控准则。这就导致了事业单位在财政预算支出管理改革上无法适应目前日益复杂的社会环境，导致事业单位在内部管理方面出现无章可循的混乱状态，亟待改善。

(二)内控意识薄弱。

在思想方面，现在多数事业单位管理层都存在过度重视政绩与事业发展，却忽略了对单位内部的管理机制建设，这种做法就是缺乏对内控机制建设最基本认识的思想表现，根本无视了内控机制建设的重要性。从本质上讲，这是因为事业单位领导层认为单位的主要职责就是公共事业管理，而不是生产，因为没有成本核算环节，所以就不需要建立内部控制制度，但是这种思想是严重错误的。这说明事业单位管理层领导还将对内控制度的认识局限于财务管理和审计上，实际上内控制度建设就是对事业单位控制监督职能的强化。因此这样的思想偏差也造成了事业单位对相关业务控制的脱节，无法充分发挥单位内部的各环节控制监督作用。

(三)事业单位信息系统建设的缺失。

内控制度建设与内审监督的缺乏也造成了事业单位信息系统建设的缺失与滞后。没有良好的信息系统对于现代事业单位发展而言是相当严重的问题。由于内控制度建设的不利而导致信息系统滞后直接影响了事业单位上下级以及部门之间的交流，进而不能及时解决问题，更不能把握时机发出重要决策。例如某事业单位就因为其信息系统建设的落后，信息交流相对滞后造成了某些部门违反规定私自篡改专项资金用途的恶劣行为，更严重的是这一行为在实施3个月后才被单位发现，造成了单位各方面的严重损失。所以说，由于内控制度建设不利而带来的事业单位信息系统问题不但影响了事业单位的正常运转进程，也增加了管理及决策的错误率，让国家资产不断流失，无法被正常控制。

(四)内审监督管理体系完备性差。

首先，国内许多事业单位都存在内审监督机构设置不合理的现象。虽然在表面上事业单位已经形成了较为全面的内审监督机制，但是从本质来看许多单位还是处于“自我监督”的状态。而且许多事业单位管理层还存在“事业单位不需要安排内审监督”的偏见。其次，事业单位内审监督机制缺乏独立性，而且实际监督工作流于表面形式。国内事业单位目前所实行的一般多为“双重领导”内审监督体制，所以在这种体制下，内审监督机构通常都是在事业单位的多部门领导下运行，实际缺乏相对独立性地位，尤其是在内审监督过程中过度考虑高层领导的利益，无法贯彻执行相关内审业务。最后所导致的内审监督结果就是难以达成共识，权威性不足。

二、事业单位内控制度建设与内审监督发展的对策建议。

针对上述讨论，发现了目前我国事业单位在内控制度建设与内审监督方面建设的缺陷，所以为了确保事业单位的长期稳定发展，对社会产生正面效应，就必须马上完善事业单位的内部建设，为内控制度建设与内审监督发展提出有效的相关对策。

(一)完善内控制度。

对我国事业单位的内控制度建设而言，目前的当务之急就是建立完善一套完整的内部控制建设制度，并同时完善相关的政策法规。根据我国国情，目前的事业单位内控机制可以借鉴国际公共部门的内控准则以及国内社会上企业的成功经验，并依据国际惯例中内部控制的五要素原则(全面性、重要性、制衡性、适应性、成本效益)与相关主管机构合理构建概念逻辑框架，实现事业单位所有的内部控制评价标准。另外，事业单位的内控制度建设也应该配套相关法律法规措施，以适应绝大部分事业单位的共通性，实现有章可循和严谨的内控责任追究制度，进而强化法律对事业单位各个部门内控监督的严谨性。

(二)强化内控意识。

内控制度与内审监督建设的强化要从事业单位人员个体做起，首先要营造单位内部的内控良好氛围，例如领导应该负起责任，做到表率作用，强化管理层内控意识，让内控制度建设真正受到重视，做到内控制度建设的全面落实。在制定内控制度相关规定时，本文建议事业单位在明确负责人经济责任制的同时，将责任风险与管理层政绩与内控制度与内审监督建设挂钩，强化管理层的履责意识，让事业单位所有工作人员都能发挥各自的效能，做到全员团结主动维护改善单位的内控环境，从而达到主动建设内控制度与内审监督的目的。

(三)建立于基于内控制度建设与内审监督的内部报告制度。

所谓内部报告制度就是以正式书面形式向事业单位决策层来反映单位目前的各个项目状况。以财务部门来说，资金的利用情况、资金的运营管理状况都是内部报告制度需要负责的部分。内部报告制度能够促进事业单位的领导层作出与单位本身战略目标协调一致的关键决策，它也为事业单位的预算编制工作提供了最重要的信息基础，而且在建立该制度之后，事业单位的信息交流效果明显有所改善。

(四)建设以确保内审监督质量为主的审计制度。

内审监督制约机制的加强也是事业单位改善内控制度建设质量的重要环节，开展内审监督不但能有效控制事业单位内部会计控制的执行情况，也能有效协调事业单位高级管理层履行其应该担当的职责，真正达到对事业单位内部各个层面的监督目的。首先，要确保内审监督机构的独立性。事业单位人员首先要做到自我监督，比如为事业单位设立具有内部审计监督功能的预算委员会，内部监督机构不受审计单位的控制，从而真正实施全面审计，如实反映事业单位的内控制度建设状况。其次，要做到对内审监督制度的技术创新。如今，随着信息化技术的不断发展，内部审计技术与方法也在发生着巨大的变化，这也为内部审计带来了不大不小的挑战。所以事业单位也应该与时俱进，从传统的经验内审监督限制中走出来，向现代化信息技术内审监督的方向发展转变，注重审计技术的革新，顺应事业单位的现代化发展潮流。

三、总结。

从本文可以看出，我国事业单位在内控制度与内审监督建设方面还是存在许多不完善之处的，比如对组织框架构建的不合理、控制约束力与意识的薄弱、信息沟通的不通畅等等。所以我国事业单位一定要在基于提升社会公信力的同时，从外部借鉴经验到内部自我调整来健全事业单位的内部控制机制，并结合事业单位自身的行业特殊属性与实际国情，做到对内部控制与内审监督建设的相对完善，保证事业单位的长期可持续发展态势。

管理新思维管理科学论文篇三

中央“十五”计划建议中强调要大力发展服务业加快服务业市场化、社会化步伐，打破垄断经营，引进竞争机制。还特别指出要实现中介机构与行政部门脱钩和改制。这应当、也必须成为确定当前和今后一个时期我国保险中介行业经营和监管指导思想的出发点。

按照建立和完善社会主义市场经济制度、推行改革开放政策的客观要求，我们认为，市场化、规范化、职业化和国际化是未来中国保险中介行业生存的前提，也是发展的方向。

(一)市场化。保险中介是市场经济和开放经济的产物，从世界范围保险中介的产生和发展的历史与现状看，保险业发达的、保险中介行业成熟活跃的国家，无一不是市场经济发达的国家。小农经济不需要保险中介，计划经济也不需要保险中介。世界知名的保险中介公司，无一不是在开放的.市场竞争中发展和壮大起来的。我国党和政府正在坚定不移地推行社会主义市场经济制度和对外开放政策，在加入wto形势下，我国保险业市场化进程势不可挡。保险中介人从一开始就必须牢牢树立起市场观念，彻底打消靠政策、靠扶持、靠垄断的念头，必须靠自己的敬业精神、专业水准、服务质量和良好信誉在市场竞争中求生存、求发展。

(二)规范化。保险中介机构要有科学的法人治理结构，根据现代企业制度的要求，健全组织框架。董事会、监事会和管理层切实各负其责，确保公司有效运转；要有完善的规章制度和有效的内控机制，形成一套覆盖公司业务和管理各个环节的规章制度体系，确保公司内部责权分明、平衡制约、规章健全、运作有序。要树立守法观念和自律意识，积极创造条件，尽早建立保险经纪、代理、公估等行业自律组织，形成规范经营，公平竞争的市场秩序。

(三)职业化。要造就一支高素质的保险中介队伍，形成一种明显的保险中介人的职业特征，有一套严格的执业和品行规范。要用保险中介人的职业特征、职业水准、职业纪律、职业操守和职业形象赢得投保人、保险人与社会各界的广泛认知和认可。从业人员要热爱自己的行业、自己的公司和自己的岗位，要格外注重自己的市场声誉和社会形象，特别是在艰难的创业时期，要有光荣感、责任感和使命感。

(四)国际化。所谓国际化，并没有一个固定的标准，它是动态的，既是目标，也是过程。目前，保险中介在我国是一个全新的行业，但在国际上她已经发展得相当成熟，形成了一套公认的运作规则和模式。在全球经济金融一体化、信息畅通、交流便利的今天，我们不应该，也没有必要自己在黑暗中摸索，而必须从一开始就想到与国际接轨，在经营规则、理念和方式等诸多方面努力向那些在世界上已获成功的保险中介公司学习、接近和看齐。只有这样，才能争取到时间、争取到主动、争取到市场。否则，在可以预见的不远的将来的激烈的市场竞争中，必将无立足之地。

二、关于保险中介监管的目标。

监管当局的基本指导思想和具体监管行为将对被监管的保险中介机构的生存和发展产生重大影响。监管者首先必须明白自己的工作目标，而且所有的具体监管行为必须是为达到监管目标而选择的手段、途径或形式。倘若监管没有明确的目标，或者没有理性的目标，或者虽然有堂而皇之的目标，但这个目标并不能左右自己的具体监管行为，甚至行为的后果住往与所谓的目标背道而驰，将是监管者的悲哀，也将是被监管者的不幸。

为了顺应保险中介市场化、规范化、职业化和国际化发展的潮流，我们有必要探讨一下保险中介监管的目标，并以此检验我们具体监管行为的效果。

我们认为，在健全的市场经济条件下，保险中介监管目标的第一层意思应当是保护被保险人合法权益。这是监管当局的基本职责。

[1][2]。

管理新思维管理科学论文篇四

如果还用过去的“满堂灌”“填鸭式”的教学，把学生当成接声器，势必误人子弟，阻碍学生智力的开发，更谈不上学生能力的培养。新课改中的启发式教学的最大特点是把教师的“启发”与学生的“思维”有机地结合起来，发挥学生的主观能动性，整个教学过程让学生始终处于一种思维冲撞的状态之中，使学生对新知识点产生强烈的求知欲，从而不由自主地进行兴趣型、进取型学习。使学生在主动的学习活动中获取新知识，培养能力和解决问题，最终达到教育教学目的。在语文教学中经常运用的启发式方法有质疑式启发、情景式启发、对比式启发、实践式启发、类比式启发等。

1.所谓直观式启发，就是凭借教具及多媒体，不断地刺激学生的不同感官，由此促进学生积极地进行思考，从而达到发现问题、解决问题的目的。随着人民群众生活水平的普遍提高，现代化建设步伐的日益加快，充分运用多媒体教学，远程教学手段，也是当前创新教育必不可少的一种教育形式。这一形式同样可以在启发式教学中得到充分运用。

2.所谓事例式启发，就是通过具体形象的事例，激发学生联想和思考的一种启发方法，在适用此种方法时，教师要根据教材内容。有可选用事例式方法的课文时，就要精心选一件与此相关的典型的其他事例进行生动形象的说讲，进而导入正课。此种方法，同样可以使学生对课文中的人和事产生好感，引导共鸣，调动学生学习的积极性和能动性。运用这种启发方法，教师的事例演说是很关键的一招，必须课前做好充分的准备，绝不能草率行事。

3.所谓实践式启发，就是通过不同的活动，通过过程体验来训练基础知识，进而发展思维的.一种启发方法。在语文知识的讲授中结合教学内容，教师可以组织学生进行课文名篇朗诵比赛，主题演讲比赛，观点辩论比赛，有奖知识问答，抢答比赛等。这种实践活动，是现代教学模式的缩影，也是学生为主体的真正体现，它不但使课文内容动了起来，而且也在活动中锻炼了学生分析、理解人物语言在特定环境中的作用的能力。

上述这些方法是相互交叉，相互渗透的，教师在教学时只有灵活掌握，综合使用，才能使语文教学中的创新教育得以真正实现，才能确保教学质量的快速提高。

语文教学的创新教育不仅运用在知识的传授上，还可以运用到对学生学习成绩的检测上。传统的做法是全凭一张考卷，一张考卷定乾坤，这种做法，只能使学生成为书呆子，实践活动的愚昧者，这不能适应现代教育的需要。在检测学生学业成绩中运用创新教育，就是让全班学生互测互评，注重学生动口、动手、实际操作能力的检测。要将考卷与实际操作者有机结合起来，才能作出对学生学业成绩公正、公开，合情合理的评价。语文教学中让学生进行课文演讲、辩论等各种比赛，就是对知识能力很好的检测。

在写作教学中，采用不同形式迅速提高学生的写作能力，也是创新教育。过去，教师让学生写作，题目已命，进行简单提示，就万事大吉。结果学生胡描乱写一通，文不成章，我在写作教学过程中，采用了以下几种形式，收到了良好的教学效果。

1.紧扣教材。让学生进行仿写训练，现行初中语文教材中有许多名篇佳句，教师可以加以精选作为例文，让学生进行仿写训练。教材中，名篇佳作诸多，但各有侧重，有的突出景色描写，有的突出场面描写，有的突出人物外貌、心理语言、动作描写。在写作顺序上有运用顺叙的，有运用倒叙的，样式繁多，教师在作文教学中，要全盘打算，统筹安排，有目的地，有次序地，让学生进行逐一训练，通过仿写，学生可以把课文中丰富的语言养分吸收到自己的作文中，从而消除写作文时的畏难情绪，体会到作文的乐趣。

2.采用教师示范。尤其在指导学生写议论文时，学生更是萎靡不振，情绪低落，无从下笔。因此，急需教师先写好下水文，给学生做好引路，再向学生范读文章，教师可将结合例文谈谈如何立论，如何运用道理论据和事实论据，再对学生提出写作要求，这样，学生就有的放矢，心中有数，得到启发。不少学生在教师下水文的感染下，又得到了很好的发展，写出了另有特色的好文章，此种形式的运用使学生乐写，愿写，要写的情绪大为高涨，很能加快提高学生的写作能力。

以上内容，只是创新教育在语文教学中的初步尝试，很不全面，还需要教师在今后的语文教学实践中，加以验证。教无定法并不是教而无法，教学规律难寻并不是不可寻。实践证明，在语文教学中只有实施创新教育，才能谱写出教育改革的新篇章。

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管理新思维管理科学论文篇五

煤炭是一种不可再生资源，要保持煤炭企业的可持续发展，提高其综合竞争能力，必须在生产煤炭的各个环节进行综合利用资源，做到废物的减量化、无害化和资源化，发展循环经济。循环经济是社会经济发展的未来趋向，循环经济是一种倡导资源、经济、环境、社会和谐发展的可持续发展经济模式，强调采用清洁生产技术、资源综合有效利用以及废弃资源的资源型转化，推崇“减量化、再使用、再循环”的“3r”原则。煤炭企业是我国资源型企业的代表，在长期的发展过程中，传统的“高度开采，高度浪费，低度利用”经济发展模式不但造成了严重的资源浪费和环境破坏，也更难以满足经济发展的需求，制约着煤炭企业的可持续发展进程。改变经济增长方式，发展循环经济，就成为煤炭企业探索新型工业化道路的必然选择。

2精心经营严格管理。

首先是对产品品牌要正确的认识。品牌是一项高额的、长期的战略投资，没有一系列优质的产品长期被消费者享用和市场检验，品牌形象根本无从树立，也无法提高企业产品附加值。品牌就是效益，在煤炭市场低迷的情况下，树立良好品牌，坚持强化煤质管理，严把煤炭质量关，实现了效益最大化。另外通过成本管理增加企业的利润。降低成本可以增加企业的利润，单纯以成本的高低为标准容易形成误区。成本的变动往往与诸方面的因素相关联，成本管理不能仅仅只着眼于成本本身，而要利用成本、质量、价格、销量等因素之间的.相互关系，支持企业为维系质量、调整价格、扩大市场份额等对成本的需要，使企业能够最大限度地获得利润。

3利用国家政策。

我国政府公布的今后两年总额为4万亿元的投资，按照1∶3的乘数效应，可以带动全社会总额约12万亿元的投资，这对拉动我国经济增长将起巨大的作用。另外，从国务院扩大内需、促进经济增长十项措施中可以看出，有六项措施与固定资产投资密切相关。内需的启动，也将增加城乡居民对电力、汽车、家用电器、住房的消费需求，这也与电力、钢铁和建材等高耗能行业相关，内需的稳定增长，会使煤炭需求保持稳定增长。政府扩大内需、促进经济增长十项措施，对煤炭行业的影响是积极的。从宏观经济角度看，4万亿的政府投资以及带动的全社会12万亿的总投资，将大大减缓宏观经济下行的趋势。从产业链角度来看，大规模的基础设施建设，启动内需的措施，将扭转目前电力、钢铁、建材和化工行业增速快速下滑的趋势，使煤炭产业链下游行业保持平稳的增长，使煤炭行业也保持平稳增长，从而恢复煤炭行业较高的景气度。《能源中长期发展规划纲要》中提出，我国能源战略的指导方针：要坚持从我国国情出发，走中国特色的能源开发之路，必须坚持以煤炭为主体、电力为中心、汽油和新能源全面发展的战略。以煤炭为基础的能源结构不会改变，煤炭在我国能源中的主体地位也不会改变。因此我们得出结论煤炭行业在金融危机的影响下，会出现一段时期内低谷是必然的，但现在我们仍要坚持以煤炭为基础的能源开发战略是不改变的，那么煤炭行业回暖是指日可待的。

管理新思维管理科学论文篇六

思维导图是一种将放射性思考具体化的方法。我们知道放射性思考是人类大脑的自然思考方式，每一种进入大脑的资料，不论是感觉、记忆或是想法——包括文字、数字、符码、食物、香气、线条、颜色、意象、节奏、音符等，都可以成为一个思考中心，并由此中心向外发散出成千上万的关节点，每一个关节点代表与中心主题的一个连结，而每一个连结又可以成为另一个中心主题，再向外发散出成千上万的关节点，而这些关节的连结可以视为您的记忆，也就是您的个人数据库。

《销售管理的新思维》是作者的系列研究论文。本章是通过一位生产总监与销售管理顾问的对话，提出了销售管理领域一直没有重大突破的根本原因是，我们将“销售流程等同于销售人员工作流程”。

下课的营销总监。

做咨询顾问有一个优势，就是你有机会近距离地接触到那些平常在行业杂志、电视媒体上才能见到的人。你可以平等地、近距离地观察他。当然，如果他相信你，他会告诉你做决定时的焦虑;如果你运气好的话，他也许会告诉你当时这些决定究竟是好是坏，以及为什么。

我是做营销咨询的，与不少企业营销总监变成了朋友。我发现这些人有两个特点：第一，“企业寿命”短，也就是一、两年，第二，收入高。我的这些朋友的年收入大多在25到40万间。今天他是张家的总监，明天“下课”在家，后天又空降到李家当高管。追踪这些人是件不容易的事!

学完toc(theoryofconstrain业内称为“制约法”)后，我着手研究一个专题-下课之后的营销总监，目的是让我的同事今后在面对他们时，多一份从容与自信。

研究没有我想象的顺利，但小收获不断。比如，我发现一种现象：下课后的时期不同，营销总监的话题不同。刚下课时，总监们谈的无一例外是“人事与政治”，所描绘的多是现代版本的岳飞“主上不明，奸臣当道，**亭遇难”或童话版“洁白的羔羊，陷入一群阴险资本狼中;下课一年半载之后，他们往往会做有限的自我批评。唉!用错人、对新品希望过高、太心急、战线过长…..但对自己的方向是坚信不疑;两三年后，谈起当年之事，这些总监(收入比原来多了一半)会对自己全盘否定，有的甚至对当初“奸臣”赞不绝口，“现在我们常通电话，成了朋友”。

管理新思维管理科学论文篇七

在建筑工程的管理过程中，其中涉及到众多的环节，其中不仅包含了对建筑工程前期设计工作，还包含了对后期的维护与管理工作。所以想要提高建筑工程的管理工作，即应当要及时进行调整管理模式，并不断更新管理方法，这样才能真正提高建筑工程的质量与效率。

1.1没有完善的管理体系。

建筑工程在施工中会涉及到设计与施工企业，但是这些企业的市场竞争力还比较薄弱，与国际上一些先进管理水平还存在一定的差距。

我国的大部分设计企业都具有一定综合性，在组织上也是比较繁琐，所以就使一些监理单位无法按照建筑工程项目的实际要求去进行监管。

而这也就造成了建筑工程管理的监督管理力度不足，一些监管单位只重视表面的监督管理工作，并没有充分认识到市场因素的影响，这也就造成了我国大部分的建筑工程都是由国外的一些公司来进行的。另外由于目前我国在建筑工程的管理上缺乏相应的管理体制，这样也就使建筑工程施工项目没有可靠的依据。此外我国大部分的建筑工程企业中并没有完善的管理体系，这样也就造成了建筑工程企业对这一体制没有足够的认识[1].

1.2传统的管理模式已经不能满足市场上的需求。

在传统的建筑工程管理上，都是过于重视技术方面的问题，所以就给一些企业带来错误的认识，使这些企业只重视这方面的管理工作。

但是在实际管理过程中，随着科技的发展使得信息技术也在不断更新，技术方面的影响对建筑工程的制约也在逐渐减少。在市场经济条件的影响下，市场规律开始适用于建筑工程管理中的各个方面，很多的技术问题也更多的倾向于经济类的问题。

1.3现如今管理理念与方法不能满足建筑工程的管理。

完善的管理理念是建筑工程管理过程中的灵魂所在，一个被时代淘汰的管理理念会影响着建筑行业的发展，同时落后的管理理念也会制约着建筑工程的管理模式与制度。另外我国在这方面还没有完善的法律法规，也正是由于这些因素的影响，使我国的建筑工程管理方面的工作还没有一个完善的管理标准。在建筑工程的管理方法上，一些管理部门在制定工作进度计划的过程中，也没有到现场进行研究与分析，都是通过以往的工作经验来进行工作的。而这种方法也就影响了建筑工程的顺利开展，以及在面对突发状况的过程中，没有及时有效的方法来保证建筑工程施工的顺利进行。

在每一项建筑工程的施工管理过程中都需要一个项目经理来开展管理工作，且项目经理的主要职责就是要负责施工企业与施工层，并在整个管理工作中扮演一个总负责人的角色。且这个项目经理的管理水平与管理理念的高低直接决定着整个建筑工程能否长远发展。所以也可以说项目经理的'个人能力直接代表了这一管理队伍的整体水平[2].但是，目前就我国来说，很少有企业愿意去专门培养一个项目经理，培养一个项目经理是需要耗费大量的人力、物力与财力的，所以也就用造成了我国目前建筑工程管理水平存在不足。

管理新思维管理科学论文篇八

变动成本法的目的是为了适应短期决策的需要，是建立在成本性态的基础上的。在这种方法下，产品成本只包含变动成本，将固定成本当作期间费用。在生产高度自动化的条件下，变动成本在产品成本中的比重越来越小，特别是那些技术先进的企业，变动成本比重低于10%，而作业成本法通过设置多样化的成本库并按多样化的成本动因进行分配，从而使制造费用的可归属性加强。实现了管理会计上的又一次飞跃即完成成本法的再度兴起。

管理新思维管理科学论文篇九

摘要：事业单位管理的高效化离不开档案管理的科学化，必须以档案管理的科学化促进事业单位管理的高效化。档案管理是事业单位管理的重要一环，没有认识到档案和档案管理工作的重要作用，就难以在实践工作中充分重视。本文将从分析当前事业单位档案管理的现状入手，指出事业单位档案管理工作科学化的重大现实意义，探讨如何加强机关单位的档案管理工作，维护档案的完整与安全，实现档案的有效利用。

关键词：机关档案管理；意义；问题；对策。

档案是全部活动的真实记录，它体现各机关单位成长与发展历程，是宝贵的经验财富和重要的信息资源。因此，档案管理是机关管理工作的重要环节，对机关效益产生重要影响，是机关提高绩效，增加效益，科学管理的重要保证。

(一)档案管理是机关单位管理的基础环节档案材料无序零散保存，势必为某些重要档案信息资源持有者提供可趁之机，造成管理上的被动，引起机关内部管理混乱。由于人员流动，把档案保存在个别人手中或由各职能部门自行保管，缺乏有效监督管理机制，一旦出现关键人员离职或跳槽，轻则使管理层面断裂，工作无法延续；重则导致机关机密、独有知识产权和信息流失，造成无法挽回的损失。档案有其独有的原始记录，记录着未公开的、未申请专利的技术或机密。占有这些资料就是占有机关的技术或机密。因此，机关单位做好档案管理工作，可以有效避免因技术、知识产权的`流失而影响机关单位的生存与发展。

(二)档案是机关单位信用管理的重要保证档案是公认的构成信用信息的核心资源。首先，完善的档案管理可作为展现单位自身诚信的一个窗口，反映各单位的科技成果、管理水平、财务状况等重要内容。其次，在社会信用体系建设中，信用档案建设已成为社会各界关注的焦点。国家已经提出要加快建立企业、中介机构和个人的信用档案，使有不良记录者付出代价，名誉扫地，直至绳之以法。可见档案纳入社会信用系统是必不可少的因素。

(三)档案是机关文化建设的活力源泉机关文化是从机关的历史积淀中提炼出来，反映在完整系统的机关档案之中。档案是文化事业的象征，是文化发展的真实记录，是文化存储的主要形式。机关单位文化建设应立足于本机关单位的历史和现状，有自身特色，不能脱离本历史，搞一种毫无本特色的“泛文化”。综观机关档案，可以深刻理解本单位特点及历史发展规律。

二、当前事业单位档案管理工作存在的问题。

(一)档案管理重视程度低。

各单位往往重视财务重视人事重视组织等方面的管理，却很少重视档案管理，殊不知档案管理也是机关单位管理的重要一环。许多机关单位忽视档案管理工作，忽视档案材料是单位的重要信息资源库。档案部门更是作为“冷部门”，极易成为精简或兼并对象，甚至撤销专门档案机构，只设置兼职档案人员。这些人员岗位不固定，档案业务知识偏低，待遇较低，再加之档案机构在单位组织体系中地位低，直接影响档案工作的发展。

(二)档案管理模式落后。

目前的机关档案管理虽有一定规模但内部管理与机关单位发展脱节，档案分散保管在各职能部门，如财务档案保存在财务部、技术档案保存在技术部、文书档案保存在办公室，虽各部门都保存档案，但他们之间互相封闭，整体上处于零散无序状态。大部分档案管理者又未经过正规培训，不懂档案整理，很多档案实行简单“信袋式”管理，影响档案的查阅利用。

随着信息化的发展，办公自动化、电子文件、文档一体化等新生事物相继出现，使档案形成方式发生很大变化。这些档案的管理和利用方式与纸质档案截然不同，当前档案传统的工作模式和技术水平已不能适应。因为文件从起草、修改到印发都通过计算机运行，它具有便于复制的特性，使得最能体现档案原始记录性的内容与形式特征不复存在。纸质档案的载体较为稳定安全，而电子文件的载体稳定性差，易损坏。因此要运用现代化管理手段来解决电子文件中原始信息的长期保存问题任重而道远。

档案管理科学化要求档案管理要与时俱进，构建科学档案管理机制，夯实完善档案管理，以档案管理科学化促进机关管理高效化。档案管理科学化工作是一项系统工程，主要包括两方面：

(一)国家政策层面。

1.积极完善和宣传档案法律法规档案行政管理部门应加强档案执法队伍建设，依法监督和指导档案工作。各地政府应利用档案行政执法检查及设立《档案法》宣传月，通过电视台、报纸等媒体，并通过张贴标语、召开档案工作座谈会等形式，大力宣传档案法律法规，坚持“多宣传、多联络、多接触、多服务”的工作方法，促进档案工作规范化建设。并与相关部门加强沟通与协调，共同督促，积极营造建档氛围，使更多单位认识到建立健全档案的重要意义，增强机关单位做好档案工作的自觉性。

2.积极塑造典型，发挥以点带面功效精心选择一些规模大、作风好、有一定档案管理基础的单位作为试点，进行重点指导、培养，树立典型，以点带面，全面提升档案管理水平。采取先学会管理的单位带动后建档的单位，以老手带动新手，先推出部分示范单位，使其成为“领头羊”，让后来者有榜样可学习，有先例可借鉴。

3.积极开展业务培训和指导。

档案行政管理部门要采取切实措施：一是举办培训班，讲授档案工作的基本业务知识，提高档案人员的业务素质，使其更快更好地独立开展档案工作。二是深入机关单位，现场指导和培训。要利用执法检查等时机，深入到各机关单位现场指导。政府部门有必要主动服务，帮助制定合适档案工作制度、档案工作管理网络和档案分类方案，给专兼职档案人员上培训课，使机关单位档案工作走上标准化、规范化、科学化轨道。

4.积极提供档案中介服务。

通过档案社会化服务的形式对档案进行代保管、托管、代理等，档案中介服务能满足这一需求。以档案中介为依托，开展档案整理、寄存、代管业务。遵循市场需求，各地档案部门可以设立“咨询服务中心”，为那些人手不足、保管条件较差的机关单位提供档案整理、代管、寄存等服务，为其提供规范的科学化的档案管理，既节约管理成本，又能促进档案管理科学化。

(二)机关单位自身层面。

1.强化档案意识，牢固效用观念在档案工作建设中，首先要提高档案意识，确立档案实用效益观念后，才会用心去收集、整理、保管、利用好这些档案资料，做好档案管理工作。各机关单位应认真学习《档案法》、《〈档案法〉实施办法》及所属地档案条例，提高对档案工作重要性的认识，自觉接受档案部门的业务指导与监督，主动抓好档案工作。

2.构建科学化档案管理机制。

只要符合国家档案法规，实行集中统一管理原则，有利于档案工作开展，就可以一切从实际出发。建立档案管理机制，关键要保证档案的及时、完整收集、保管和提供有效利用上，体现在是否满足时代发展、社会发展的需要，是否有利于档案管理可持续发展，没必要追求设施大而全。如果档案没有保存齐全完整，不能提供各项活动服务，档案室再豪华，设施再完备也是毫无用处，缺少价值。

3.科学利用信息化手段。

在机关单位信息化建设中，档案部门要充分利用计算机数据存储量大，检索速度快等优势，大力开发适用于计算机完成的档案检索方法和存储模式。档案部门要建立严格的管理制度，从技术与管理两方面，确保档案实体与载体的安全，确保网络传输及档案数据的安全，将归档纸质文件与归档电子文件采用“双轨制”整理方法，两者编为一致的档号和著录信息，利于查阅和管理，并做好数据备份工作。有条件的单位，逐步推进数字档案馆(室)建设，把分散于不同载体，不同地理位置的信息以数字化形式存储，以高度有序的综合档案信息资源为处理核心，向各类工作提供大规模、大信息量的分布式数字信息服务，实现档案信息资源的有效共享。

总之，档案是国家和社会的宝贵历史资源。因此加强档案的科学管理工作，是档案部门面临的共同新课题。各有关部门尤其是档案管理部门，应从战略高度来重视和加强机关单位档案管理工作，以档案管理科学化促进机关管理的高效化。

参考文献：

[1]张雪艳.档案管理科学化探究[j].兰台世界,2007(6):24.

管理新思维管理科学论文篇十

随着各项制度的改革，人事制度改革也日益深入。人事档案管理工作如何主动顺应时代发展的要求，更新人事档案管理的内容、范围，档案收集的方式、方法以及人事档案服务的对象等，是我们人事档案管理者需要面对和认真思考的问题。现就人事档案管理现状、存在的问题和解决办法进行分析。

一、人事档案现状及存在的问题。

1.对档案的重视程度不够。长期以来，相当一部分人包括部分领导干部对档案工作的认识都存在一些误区，认为档案工作就是抄抄写写、保管的事务性工作，不是单位的主要工作，不能给单位创造经济效益，只要“守好摊”，不丢失，不泄密，能应付外调、查档就行了。这表明一些人对档案工作缺乏了解，忽视档案工作，这种轻视档案工作的思想已无法适应现在的管理需求。

2.人事档案交接手续不严密，重视不够。档案管理人员大多不是专职的，所以在离岗或调动工作时，移交档案、手续不按程序办理，该检查的不检查，该清理的不清理，该签字的不签字，导致档案数量、材料等问题责任不明、界限不清。甚至有人认为，档案交接只是一串钥匙的问题，使得人事档案交接工作前后脱节，出现人事档案管理硬件设施不完善、档案管理人员培训不到位等现象。

3.管理力量薄弱，管理水平不高，管理手段落后。大部分工作人员没有经过专业的档案知识培训，对档案的重要性、管档要求，档案材料的收集、整理、归档、装订等业务不太了解，档案收集意识淡薄。而且大多数档案管理人员身兼数职，对档案工作精力投入不足。一些归档的材料还不够真实准确，归档材料未能及时、准确地得到补充，使存档的材料不能真实地反映本人现实情况，导致人事档案的不完整。

4.档案管理人员对档案的重要性宣传不到位。一是档案管理人员对人事档案的重要性未进行广泛宣传，使得本人和档案管理人员对档案中缺少的材料不能及时补充、完善、更新；二是人事档案管理基本上是兼管，属于非专业人员管理。由于受专业和时间限制，档案管理人员也不能及时地掌握档案管理工作的新知识、新技术。

5.档案管理人员对人事档案重要性认识不足。认为只要有一份好工作就行了，档案可有可无。对个人档案采取忽视的态度，有些人连自己的人事档案在哪里都不清楚，甚至有人认为自己的档案不应在本人所属的单位，而由本人保管；有些应该归档的材料不能及时交档案管理人员存档。这些思想和观念必然导致人事档案材料不全或缺失。

6.人事档案管理手段落后。在档案管理手段上，没有单独的计算机和档案管理软件，查阅人事档案信息仍采用手工查找。档案的存储依旧使用古老的铁皮柜，占地面积大，使用空间也不能完全合理应用。

管理新思维管理科学论文篇十一

二、研究方向。

三、研究背景。

煤炭在我国储量丰富，原煤消费占据一次能源结构的主导地位，我国已经成为世界上第一产煤大国。截至，我国煤炭储量西部地区陕西、甘肃、宁夏、青海、内蒙古、新疆、云南、贵州、广西、重庆、四川、西藏占41%，中部地区山西、吉林、黑龙江、河南、安徽、江西、湖北、湖南占51%，东部地区北京、天津、上海、河北、山东、福建、江苏、浙江、广东、辽宁、海南占8%。经济发展水平和煤炭地理分布呈反向布局，这种布局很大程度上促进了煤炭物流的发展。

煤炭物流属于系统物流，在煤炭的开采准备、作业生产和销售业务的工作之中呈现，是煤炭产业运作的中间步骤，与煤炭生产和煤炭销售紧密相连，体现的是煤炭产品的动态转变过程。煤炭物流由煤炭的供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流构成。

我国煤炭在地理分布格局上呈现北富南贫现象，造成中西部煤炭生产供应企业与东部需求客户流通距离长，运输环节多。而铁路、港口等部门运力垄断、短缺，进一步恶化煤炭物流企业运作环境。

随着社会分工不断细化，专业化程度不断提高，产品的盈利范围不断被压缩，精细化管理成为现代企业竞争中必须面临的一种蜕变。精细化管理作为一种先进的管理理念和管理方式，主要通过精细管理和规范操作，使企业管理各单元模块达到精确、高效、协同和持续运行，实现了从传统粗放型经营管理向现代精细化管理的转变。许多细节可以累积成一个成功，谁能够发现细节，战胜细节，谁就能够率先获得成功。为了面对日益激烈的物流市场竞争，我国部分煤炭物流企业已经开始尝试推行精细化管理，努力通过精细化管理提高物流各环节效率和降低成本，有效解决煤炭物流企业面临的困境。

但仍存在许多问题：比如应用范围一般还停留在物流运输的局部环节或个别业务;物流数据采集不精确，共享性差;企业的执行力不强，员工认识不到位，企业经营理念和战略难以落实到企业日常工作的每一个环节等等。如何理清影响煤炭物流精细化管理水平因素，并给予恰当合理的措施是提高企业煤炭物流运作水平的关键。

宁夏全区煤炭资源基础储量约为54.03亿吨，人均煤炭资源(857.6吨/人)居全国第三位，仅次于内蒙古(3112吨/人)和山西(2363吨/人)。本文选取神华宁夏煤业集团公司(以下简称宁煤集团)作为实证研究对象，而宁煤集团是宁夏最重要的煤炭企业，于开始全面实施精细化管理，是典型的将精细化管理和煤炭物流相结合的企业，因此选取宁煤集团的煤炭物流精细化管理作为本文的研究对象有一定的现实意义。

20宁煤集团开始全面实施精细化管理，涉及煤炭生产、企业管理、人力资源、物资供应等多方面，对于物流方面的具体目标是降低物资库存，加强物流供应链管理，降低采购仓储物资、煤炭产品和化工产品库存，减少资金占用。通过精细化管理的实施，集团公司各方面的管理方式进一步规范，企业管理工作取得了显着成效。但还存在诸多问题，比如哪些因素影响宁煤煤炭物流精细化管理水平，如何实施有效策略并得以改善，这些问题仍有待解决。

但是宁煤集团所出现的物流管理问题并不仅仅只是个别现象，而是代表了我国许多大中型煤炭企业在日益激烈的`市场竞争中，要提高物流管理水平和业务核心竞争力所共同面临的瓶颈，这需要我们对煤炭物流精细化管理影响因素进行深入研究。

四、研究意义。

天下大事，必作于细。精细化管理思想重点在于“精细”，通过全面细节管理，界定模糊杂乱的概念，落实管理责任，充分满足客户需求，量化管理过程，从而全面实现企业社会价值与经济价值的最大化。

我国煤炭物流市场竞争日益激烈，并且煤炭生产中心与煤炭消费中心远离，煤炭物流企业面临着运距长、运输环节多、运输成本高的重要挑战。精细化管理思想可以帮助企业通过量化管理，优化运输环节，更好分析物流相关运作环节，以强化企业竞争能力。

本论文的研究目的是聚焦于煤炭物流管理创新，以宁煤集团煤炭物流管理为例，运用ism模型和micmac分析方法，通过深入研究影响“煤炭物流精细化管理”的众多因素，确定出关键因素。对关键因素采取有针对性地措施，为我国煤炭物流提升管理水平，强化企业核心竞争能力提供借鉴。

五、研究方法。

本文基于精细化管理思想及企业管理的相关理论，对我国煤炭物流进行精细化管理影响因素进行研究，划分出影响煤炭物流精细化管理水平因素的层级，并提出相关策略和建议。本文所用的研究方法包括以下三种：

(1)文献研究。

通过搜集整理国内外关于精细化管理理论方面的文献，了解国内外研究的最新现状，增加了本文的理论研究部分的广度和深度。

(2)定性分析与定量分析相结合。

根据因果图确定的定性影响因素，通过问卷调查的数据收集进行定量分析，主要借助spss软件进行问卷的信度分析和效度分析，最终确定出影响煤炭物流精细化管理的因素。

(3)ism模型和micmac方法。

对最终影响煤炭物流精细化管理水平的因素进行ism模型和micmac方法分析，并进行因素层级划分，为有针对性地提出策略和建议做好铺垫。

六、研究结论。

由于我国目前对于煤炭物流的研究还处于初步阶段，对于煤炭物流精细化管理影响因素研究更是处在探索阶段，在理论和实际应用操作中还有很多需要研究的地方。本文根据煤炭物流精细化管理理论和煤炭物流运作特点，结合国内外研究现状，以宁煤集团煤炭物流精细化管理作为实证研究对象进行分析。利用定性分析和定量分析相结合的方法进行研究，用ism模型和micmac方法对影响煤炭物流精细化管理相关因素进行分析，为我国提高煤炭物流精细化管理提供一定的借鉴意义，本文的主要成果包括：

确定了影响煤炭物流精细化管理的因素：本文通过对煤炭物流运作特点的研究，并结合因果图分析初步确定了影响煤炭物流精细化管理的包括产品信息、人员因素、财务水平、物流方法、物流环境和物流设施在内的6类23种具体因素。再通过对宁煤集团煤炭物流进行实证研究，综合运用问卷调查、spss软件的信度分析和效度分析，确定出影响煤炭物流精细化管理的20种因素。主要包括：煤炭价格透明、安全性能、保证煤炭质量、品种多样化、服务意识、领导重视、有效激励、企业财务水平、资金投入、物流工序安排等。

对影响因素作出相应的层级划分：通过ism解释结构模型将煤炭物流精细化管理影响因素划分成五个层级。其中相关政策支持是影响物流精细化管理的最主要瓶颈，客户关系是影响煤炭物流精细化管理的最直接因素。再利用micmac交叉影响矩阵相乘法按照因素影响力值和依赖性值高低划分为四种因素并作出相应解释分析，其中品种多样化、服务意识、领导重视、有效激励、企业整体财务水平、资金投入、物流工序、运输路线、运输时效、客户申请程序、供应商合作关系和物流软件应用这12种因素是ism模型中联系直接因素和间接因素的关键因素，也是micmac分析的联系因素，这些因素比较敏感，对这些因素提出相应的策略建议。

1绪论。

1.1研究背景及研究意义。

1.1.1研究背景。

1.1.2研究意义。

1.2国内外研究现状。

1.2.1国外研究现状。

1.2.2国内研究现状。

1.3研究方法及研究路径。

1.3.1研究方法。

1.3.2章节安排。

1.3.3研究路径。

……。

管理新思维管理科学论文篇十二

客户关系管理关系营销或数据库营销的调查(案例)分析和研究。

中小企业营销或战略管理问题的调查(案例)分析和研究。

营销策略(产品策略价格策略分销策略促销策略)。

零售业市场营销研究(定位战略等方面)。

转型时期中国企业营销升级对策研究。

中国maii的营销战略和策略研究。

世界经济一体化背景下中小企业的营销创新。

企业竞争力与竞争策略研究。

品牌创建中的传播(广告)问题研究。

当前广告活动的新特点新变化。

网络广告理论与应用研究。

企业营销创新的思路战略策略研究。

消费者行为与企业营销研究。

旅游业房地产业服务业营销研究。

非营利组织营销活动的特点战略策略。

市场调研的应用或案例分析。

企业竞争力评价指标体系研究。

博弈论等经济理论在市场营销中的应用。

市场营销中的数量模型分析。

品牌定位品牌个性与品牌传播研究;。

中小企业营销现状与营销创新研究。

将迈克尔波特产业结构分析模型应用于具体行业。

品牌传播中的信用问题研究。

中小企业营销信息平台构建。

中国企业营销国际化的途径研究。

国际化和本土化状态中环境要素的分析。

促销组合策略及其运用。

行业或企业营销创新实例和实证。

行业营销竞争分析(实例，如：移动通讯业国有四大银行与新兴股份制银行等)。

企业营销危机(实例分析理论研究)。

中国中小零售企业营销创新。

广州零售发展现状分析。

跨国公司中国本地化营销分析。

大中小型企业分类方法与企业规模结构研究。

广东中小企业素质的测评方法与实证分析。

企业规模结构与区域经济发展之关系。

外商投资区位的空间变动研究。

企业决策与控制的相互关系问题研究。

有关房地产问题的研究。

中国(广东)连锁商业发展现状问题及对策。

管理新思维管理科学论文篇十三

摘要：

对于高校内部行政管理系统来说，提高其管理效率是一项很核心任务。笔者认为：提高高校行政管理效率的主要途径：一是明确认识教育行政管理对象，矫正对其认识；二是合理完善高校行政组织管理机制；三是提高高校行政管理人员综合素质。

关键词：高校行政管理效率探究。

一、明确管理对象，矫正对其认识。

管理制度是为管理对象而建立，它的建立内容与管理对象密切相关。只有明确认识到管理对象的各方面特点和需求，并根据该对象自身需要采取相应的管理措施，才能使行政管理工作开展得收放自如，这样管理工作才事半功倍。高校行政管理主要体现在对于教学科研、党政工团、教学辅导、校办企业、对外科研服务等行政管理中，所以行政管理是一项复杂繁重的工作，其管理对象也涉及到不同职位的成员，在此主要将其管理对象分成大类作分析。

1.教师。

师者，“传道授业解惑也”，教师是一项非常体面又受人尊重的职业，作为教师应该严格规范自己的言行举止，立身作则，为学生做好榜样，这就要求教师在专业素质方面、思想道德方面、职业素养方面有较高的能力和觉悟。所以，管理教师这项工作必须由专业管理人员依照遵循教学规律的方式进行。

2.学生。

学生高校是接受教育的主体，高校的一切管理措施的最终目的都是为了更好地服务于受教育者。高校学生经过层层考试选拔最后升入高等学府，认知、处理事物的能力相对较高，更能适应和接受新事物、新思想，行政管理工作者应及时观察学生们的`思想动向，在秉承“学术自由”的规则下，适时采取措施指引和矫正学生心态，以防其走向偏激或极端。另外，“世界上没有两片完全相同的树叶”，学生们的天性、背景、经历、生活环境等不尽相同，另外高校学生学历也分为本科生、硕士生、博士生等，所以每个学生都有自身特殊的地方，教育行政管理者需要因材施教、分门别类地制定制度来规范和督导学生，这样管理方法与学生问题相匹配，可以提高管理效率。

3.教辅人员。

也称教导辅助人员，如在图书馆工作人员，相对教师和学生，教辅人员的所占比例较小，但由于其中人员来源复杂，可能是普通职工，可能是教师，可能是退休干部，也可能是其他职位人员，对于这种职位的群体，可以根据他们共同特点设立相应管理办法。

4.行政干部。

行政干部人员也较少，其主要任务是接受有关上级部门领导的指示，对学生日常学习生活进行管理，属于行政教育体系中的指导人和决策人。

5.后勤职工。

这一职业群体成员主要来源于有关企业干部和普通职工，所以对于这一职位成员的管理方法与其他略有不同，随着实践的推移，企业化管理将逐渐进入高校行政管理体系。以上各层次人员构成了高校行政管理的结构，其中级别层次是：党委书记和校长属于学校相互独立的最高管理级别，都直接对学校的各主管领导进行任命和管理，学校各主管领导又直接领导管理各系、处中层级别的行政管理干部，然后处于最下层级别、直接对中层行政管理干部负责的是教研干部、学生、教辅人员、党政干部、企业职工等。这些不同级别的人员可以在不同职位间转换，比如升职、转业、退休等情况，这就要求行政管理人员及时改进和调整行政管理措施，以便适应管理对象各种情形的发生。

二、合理完善教育行政机制。

我国高校行政组织指定的规章制度一般都很明确，一般学校里的管理组织分工清楚、管理理性化、领取固定薪水，这种状况导致相应的管理组织存在弊端。应当及时采取措施填补和矫正。

1.避免各自为政，促进分工协作。

学校各个级别层次分明，同一级别和层次人员也互不交流，由此可能导致一些弊端：行政人员官僚化，只知道听从上级命令，指挥下级工作。比如行政系统只会接受上级下发的命令，然后根据命令采取行动，却不顾及教学系统是否实际适用该命令，各体系之间不能相互交流、通融，达不到默契合作、相互支持的境地，甚至有的部门之间相互抵制、排挤，造成不必要损失，大大降低了行政管理效率。解决这一弊端，根据业务开展，需要坚持分工协作这一工作原则，学校组织建设要进行严格分工，并建立有效的调节机制，只有各部门之间相互合作，工作才能有效地进行。

2.避免组织自我膨胀，进行精兵简政。

自我膨胀大多数是组织身不由己的趋势，可能会由于很多种原因造成，比如，新建机构需要纳入成员，基层干部分派到某地实践，部门工作繁忙需要增加职位等。除此之外还可能由于关系和人情等而接受多余的、不必要的成员，甚至因人设职，增加了冗余的人员和机构，也增加了不必要资金支出带来的浪费。最终致使部门走入恶性循环的轨道里，各个部门成员相互推卸责任、无实际作为，为体现其“业绩”，不惜人力、财力，以虚无形式主义开展不必要的工作，不但没有实际效果，还可能会干预到其他人正常工作的进行。对于这种现象，必须严格限制相关机构和部门的设置，提高有关人员进入部门的门槛儿，除去各种不必要的机构和工作人员，精简部门员工。可以通过优胜劣汰、适者留下的方式进行选拔，另外在日常任职期间，应当时常开展教育培训工作，增强员工综合素质和能力。此外，在管理观念和方式上还遗留着封建旧思想，以为既然坐上这一职位即可高枕无忧，日常疏于工作管理，在其位不谋其政，放任自己的懒散，使整体行政管理系统无法形成衔接体系。还有行政管理人员较多，系统庞大，左右推脱，效率不高。加上行政管理人员进入事业编制的“终身制”制度，就使更多人可以终身不劳而获、增加行政管理体系的开支负担。因此，高校应当实行全体员工合同制，遵循“公平竞争、公开招聘、择优聘任、严格考核、按需设岗、和约管理”准则，严格强化岗位聘任和后期考核制度。最后，需要制定各种管理条例和规章制度，以便良性发展高校的行政管理工作，使其有法可依、有据可循。为了提高高校行政管理的民主观念和透明度，学校应当实施开放性的管理工作。可以设立相应的相互约束制度和奖励制度，以便转变员工散漫的工作态度。但是这一切制度又都要围绕一个基本原则设定，那就是“以人为本”，因为所有管理成员：如老师、学生、干部等，都是具有理性和感情的人，采取的措施应当适度，使大家在最佳状态下发挥才能。3.避免职务饱和，激励员工上进心。科层组织结构具有权利分层和职位分类的特点。在科层组织中，级别越高，职位越少，然而因为一般员工的薪资与职位级别挂钩，员工们的奋斗目标是级别晋升。高层管理职位已经饱和，自身按资历排队尚需要一定时间才能升迁，使得下级成员失去了努力进取动力。况且，上级饱和职位人员中还可能存在不称职的人，使得下级成员人心不一，没有工作劲头。这时需要建立“平者让、能者上、庸者下”激励机制，任用好各类人才。

高校行政管理人员承担着学校大大小小的管理，对全校师生和其他工作人员负责，他们自身心理素质、业务知识、政治思想、工作能力、道德修养等高低程度，和他们时间与效率观念的强弱，对于行政管理工作的效率具有直接的影响作用。应当全面调动他们对于工作的积极性，提高全体工作人员的素质和效率。可以通过全面、系统对他们进行职业培训和教育，当员工对于工作的认识达到一定临界点，会越来越热爱教育行业、希望为教育事业做出一些自身的贡献；懂得教育教学应遵循的规律，学会使用科学有效地方法进行管理工作；与时代接轨，适时对管理体系进行改革和创新；熟练操作办公软件，提高获取信息的速度，适应快速发展的信息化社会。高校行政管理体系对整个学校管理系统来说，如同支撑一个人行为的骨架，没有了教育行政管理系统，教育系统将一盘散沙，没有目标和方向，提高行政管理系统的效率对于学校教育与教学工作的顺利进行和快速开展非常重要。综上所述，提高行政管理工作效率，首先清楚认识管理对象特点，然后根据不同需求，制定相应管理措施；合理完善教育行政机制，可以通过促进分工协作、采取精兵简政、避免职务饱和等；另外，通过不断地教育和培训，全面提高行政管理成员综合素质，提高高校行政管理人员管理能力。

参考文献：

[1]龙耀,黄崴.中国高等教育行政研究综述[j]现代大学教育,2011.

[2]周勇军,刘慧宇.关于提高高校行政管理效率的研究[j]教育探索,2011.

[3]黄伟.当前高校行政管理工作中存在的问题及对策[j]中国证券期货,2013.

管理新思维管理科学论文篇十四

论文摘要：人事档案及其管理工作在医院建设中起着关键作用，它为单位提供各类人才基础信息，为劳动工资制度改革、专业技术职称评定和职工福利及提拔任用等提供依据。所以，应重视人事档案管理，更新人事档案管理理念，实现档案管理科学化、规范化、现代化。

论文关键词:人事档案现状对策分析。

随着各项制度的改革，人事制度改革也日益深入。医院转型后，人事档案管理工作如何主动顺应时代发展的要求，更新人事档案管理的内容、范围，档案收集的方式、方法以及人事档案服务的对象等，是我们人事档案管理者需要面对和认真思考的问题。现就新疆医科大学第五附属医院人事档案管理现状、存在的问题和解决办法进行分析，与同行们探讨。

一、医院转型后，人事档案现状及存在的问题。

1.人事档案交接手续不严密，重视不够。档案人员大多不是专职，故离岗或调动工作时，移交档案、手续不按程序办理，该检查的不检查，该清理的不清理，该签字的不签字，导致档案数量、材料等问题责任不明、界限不清。甚至有的人认为，档案交接只是一串钥匙的问题，使得人事档案交接工作前后脱节。由于医院中心工作是医疗、教学、科研。医院管理的重点是如何提高医疗、教学水平，改善环境条件，为病人提供优质的服务，而对人事档案管理不够重视，存在医院人事档案管理硬件设施不完善、档案管理人员培训不到位等现象。

2.档案管理人员对人事档案补充、收集、更新缓慢。归档材料未能及时、准确地得到补充。另外，某些科研、教学、职称考评、继续教育、业绩考核等方面的材料不归档，使存档的材料不能真实地反映本人现实情况，导致人事档案的不完整。

3.档案管理人员对档案重要性宣传不到位。一是档案管理人员对人事档案的重要性未进行广泛宣传，职工本人和档案管理人员对档案中缺少的材料不能及时补充、完善、更新;其次是人事档案管理基本上是兼管，属于非专业人员管理。由于受专业和时间限制，档案管理人员也不能及时地掌握档案管理工作的新知识、新技术。

4.员工本人对人事档案重要性认识不足。认为只要有一份好工作就行了，档案可有可无。对个人档案采取忽视的态度，有些人连自己的人事档案在哪里都不清楚;还有的认为自己的档案不应在本人所属的单位，而由本人保管;有些应该归档的材料不能及时交档案管理人员存档。这些思想、观念必然导致人事档案材料不全或缺失。

5.人事档案管理手段落后。新疆医科大学第五附属医院人事档案管理基本上是由人事科工作人员轮流管理。因此，工作存在问题较多，在档案管理手段上，没有单独的计算机和档案管理软件，查阅人事档案信息仍采用手工查找。档案的存储依旧使用古老的铁皮柜，占地面积大，使用空间也不能较理想应用。

二、对策及思考。

医院人事档案是对个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作实际等内容的真实记载和反映，所以，加强医院人事档案的管理，充分发挥其利用价值，才能更好地为党组织、人事部门工作，为职工本人服务。针对以上存在的问题，就干部人事档案管理工作提出以下几点对策及思考：

1.严格按程序交接。人事档案交接是一项认真细致、手续严密责任重大的工作，应按程序办理。档案交接手续：一是对所保管的档案进行一次全面清理，做到账务相符;二是对借出的档案要及时催还，并整理好借据，并在借据上注明原因及催还情况;三是对未整理的零散文件材料要分类存放、清理排序后及时存档;四是按档案移交要求进行移交，并在交接手续上注明交接时间、地点和监交人、移交人、接收人的姓名职务及移交清册、页数等，还应在移交文件上签字盖章，要做到对交接工作负责。

2，强化档案管理意识，严格档案管理程序。强化医院领导干部档案管理意识，提高档案管理硬件设备，增加档案库房，购买空调、除湿机、档案密集架和电脑。弓i进计算机管理软件，建立人事档案的信息存储和检索系统。医院不仅是人事管理工作的重要环节，在与工资福利、职称评聘等个人利益息息相关的同时，更应提高档案管理人员综合素质，提高工作主动性，从根本上确保人事档案材料准确完备、及时归档。此外，建立健全档案管理制度，努力做到档案收集齐全完整、内容真实可靠。

3.建章立制，有章可循，规范操作，积极主动做好档案收集工作。制度上墙，操作人员有章可循。建立职工借阅档案登记簿、职工档案转入、转出登记簿，职工档案材料转入、转出登记簿，档案材料移交表等。对由于历史原因造成，确实收集不到的档案材料，要查明原因，登记说明，为以后查找提供方便。因此，我们在收集档案资料时要做到口勤、手勤、脚勤，及时追补和不断补充新的资料，真正起到人事档案的依据作用。

管理新思维管理科学论文篇十五

截至2017年，我国煤炭储量西部地区陕西、甘肃、宁夏、青海、内蒙古、新疆、云南、贵州、广西、重庆、四川、西藏占41%，中部地区山西、吉林、黑龙江、河南、安徽、江西、湖北、湖南占51%，东部地区北京、天津、上海、河北、山东、福建、江苏、浙江、广东、辽宁、海南占8%。经济发展水平和煤炭地理分布呈反向布局，这种布局很大程度上促进了煤炭物流的发展。

煤炭物流属于系统物流，在煤炭的开采准备、作业生产和销售业务的工作之中呈现，是煤炭产业运作的中间步骤，与煤炭生产和煤炭销售紧密相连，体现的是煤炭产品的动态转变过程。煤炭物流由煤炭的供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流构成。

我国煤炭在地理分布格局上呈现北富南贫现象，造成中西部煤炭生产供应企业与东部需求客户流通距离长，运输环节多。而铁路、港口等部门运力垄断、短缺，进一步恶化煤炭物流企业运作环境。

随着社会分工不断细化，专业化程度不断提高，产品的盈利范围不断被压缩，精细化管理成为现代企业竞争中必须面临的一种蜕变。精细化管理作为一种先进的管理理念和管理方式，主要通过精细管理和规范操作，使企业管理各单元模块达到精确、高效、协同和持续运行，实现了从传统粗放型经营管理向现代精细化管理的转变。许多细节可以累积成一个成功，谁能够发现细节，战胜细节，谁就能够率先获得成功。为了面对日益激烈的物流市场竞争，我国部分煤炭物流企业已经开始尝试推行精细化管理，努力通过精细化管理提高物流各环节效率和降低成本，有效解决煤炭物流企业面临的困境。

管理新思维管理科学论文篇十六

从某种角度来说，我国经济社会的发展和企业自身的发展紧密相连。而对于企业来说，管理者必须意识到行政管理的重要性，确保企业正常运营，处于“高效、稳定”发展中，不断提高自身的运作效率。要以科学管理为媒介，顺利时代发展的客观规律，尽可能满足社会市场各方面的客观要求，为社会大众提供更加优质的服务，树立良好的外在形象。此外，在减少运营成本的基础上，实现最大化的经济效益。

一、企业运行中行政管理的重要性。

行政管理是指企业在日常运营过程中，借助法律等形式，开展智能性管理，确保相关的运营活动有序进行。在企业生存发展道路上，行政管理的重要性日渐显现。一是行政管理是提高企业效益实效性的首要前提。站在长远的角度来说，企业想要在竞争激烈的市场中实现战略目标，必须发挥行政管理的作用，构建完善的管理制度，实现企业的可持续发展。就行政管理而言，是在优化利用企业各种资源的基础上，实现最大化的运营效益。它属于企业文化，能够动态化监督全体员工，带动他们工作的积极性，全身心投入到工作中，使企业运营效益更具实效性。二是行政管理是企业管理更加规范化的重要保障。在企业发展过程中，行政管理处于内部决策层、执行层之前，对其日常运营都发挥着不可忽视的重要作用。行政管理犹如传达介质，它能够把内部管理决策层制定的战略目标等指令传到执行层，并对执行层进行动态化的监督、管理，再传递给决策层。在这种情况下，已有的管理模式具有鲜明的固定化特点，企业管理也更加规范化。三是能够强化企业的核心竞争力。在网络信息时代背景下，企业在具备经济实力的同时，还要具备一定的科技竞争力、可持续发展能力。在企业发展过程中，企业行政管理具有服务、保障方面的作用。在运营过程中，管理者可以优化利用行政管理，打造学习型企业，引导内部员工学习先进的管理与运营理念，并灵活应用到企业生产过程中，不断增加企业的科技含量，增强企业的核心竞争力。

1.健全管理体制。

企业管理者要客观、全面地分析行政管理工作存在的问题，结合自身发展、经营特点，不断优化完善已有的管理制度。企业管理者要把行政管理工作放在首要位置，掌握科学的管理方法，纠正、规范运营过程中各种不良现象，违规行为。构建法治秩序，充分是发挥管理制度的作用，合理运用制度管理内部职工。要对其合理授权，构建可行责任制，明确岗位职责，做好分工，使内部员工能够明确自身岗位职责，做好本职工作。以此，使企业内部管理能够处于有序运行中，为企业运营发展创造良好的内部环境。

2.优化管理模式。

在新时代下，企业的行政管理工作或多或少受到政府主管部门的制约，导致其具有的各种职能得不到应有的发挥，存在的矛盾、冲突日渐激化。面对这种情况，企业需要必须结合自身发展特点，优化已有的行政管理模式，采用政企分开的形式，不断强化企业的行政管理职能，把各项管理措施落到实处。此外，还要引进先进的行政管理理念，与时俱进，转变已有的管理理念，顺应社会市场发展的客观要求，创新管理模式，实现企业行政管理新目标。

3.联系实际开展相关工作。

在行政管理过程中，管理者要把企业的经济利益服务放在首要位置，坚持实事求是的原则，摈弃形式主义。要坚持企业利益最高的原则，与时俱进，强化企业文化建设，不断强化内部行政管理人员的责任意识，具备基本的职业道德素养，能够以身作则，做好带头作用，遵循制定的相关规章制度。同时，要深入到内部各个业务部门中，了解实际情况，构建可行的管理制度，制定高效的业绩考评制度，不断提高行政管理人员的业务素养。结合管理者各方面的能力以及工作表现，选出具有较强服务意识的行政管理人员，优化重组内部人员结构，提高内部人力资源利用率。

在日常运营过程中，企业要以定期、不定期的形式开展系统化的培训工作，对其进行再教育学习，学习必要的行政管理知识、计算机知识等，强化他们的`服务意识，完善他们已有的知识结构体系，不断提高他们的专业技能，能够有效解决工作中遇到的各种问题，确保相关工作的顺利开展。在此基础上，需要采取可行的激励措施，精神与物质奖励相结合，通过不同渠道调动行政管理人员参与培训的积极性、主动性，防止相关的培训工作流于形式，为强化行政管理质量提供有力的保障。

5.注重信息化技术的应用。

在网络信息时代背景下，行政管理和信息技术的相互结合已成为企业得以长存的必然选择。在此过程中，要从不同角度出发把信息化技术应用到行政管理中，优化已有的信息管理系统，不断提高行政管理水平。需要定期开展信息化技术软件培训工作，不断提高行政管理人员的操作能力，能够规范操作多样化的信息软件。还要健全已有的行政管理信息系统，为行政管理者进行相关操作提供必要的信息数据。由于具有鲜明的智能化特点，要随时更新数据库、模型库，不断提高数据存储和调取的能力，提高行政工作效率。

总之，在企业生存发展过程中，强化行政管理是非常必要的。要结合企业已有的特点，采用适应的优化方法，比如，在健全行政管理体系的时候，需要完善技术体系，优化利用ex-cel表格详细记录日常运行中各部门存在的管理问题，和输入到对应的数据库中，及时、准确解决相关问题。以此，不断提高企业行政管理质量，为企业管理走上现代化的道路奠定坚实的基础，不断促进我国社会经济的发展。

参考文献：

[2]董欣欣.关于现代企业提高行政管理效率的思考[j].现代商业,2011,30:106.

管理新思维管理科学论文篇十七

点评：彭剑锋。

人的变化提出管理新需求。

孙波：谈到人力资源管理的问题，我先讲一个段子：跟领导吃饭，70后是找尽机会要坐到领导旁边；80后是我爱坐哪坐哪，领导在哪里跟我没多大关系；90后是领导不坐到我旁边我就辞职，因为你不重视我。

段子虽然有失偏颇，但它也说明了一个显著变化，即企业的管理对象——人，发生了很大的变化。人的变化产生了新的管理需求。比如，原来我们是预设目标，然后激励员工去完成目标，将来就不一定是预设目标了，而是要构建一个平台，让员工在这个平台上自己产生目标、自主完成目标。继而，绩效管理的逻辑也会发生变化，过去是基于目标承诺来展开绩效管理的，现在不是基于承诺了。

苗兆光：现在是基于价值观的，就是你只要证明你穷尽了一切办法来干这个事情，企业一样认可你。

第二，对内部团队建设的挑战。即在无边界组织中，怎么样去进行组织建设、团队建设，怎样形成统一的文化等。

第三，对员工的能力要求不一样了。员工首先可能需要具备运动客户的思维和能力。其次，是对无边界组织的管理能力。再次，是运用互联网工具和手段进行管理的能力，比如说开发内部app等。

变管控为搭建平台。

孙波：刚才我说了人力资源管理的变化是从预设目标到构建自我展示的平台，那第二个变化就是企业要考虑怎么去管理员工的想法和创意，怎么样利用员工的想法、创意服务于企业发展。

第三，企业对价值观的定义和行为标准定义可能会更具包容性，能够容纳多元化。过去我们讲企业要围绕一个核心价值观，那现在当员工的想法特别多，而企业又支持这些想法的时候，企业对实施过去既定的核心价值观的要求可能就不那么高了，而是对遵循互联网时代的基本价值观要求很高，比如开放、平等、去中心化、共享等。换句话说，企业对员工多元化的价值诉求会更具包容性。

夏惊鸣：我理解，说到底就是企业要鼓励创新精神、要激发创新。互联网时代有很多创新的机会，且创新成本比较低，人员的流动性会更高。那么，在这个时代如何鼓励创新，如何形成创新组织而不是“创新个体户的集中营”或者是“创新的游兵散勇”，这是一个问题，也牵涉到组织、激励、评价等一系列管理机制制度的改变。

苗兆光：互联网时代，企业人力资源管理要有什么样的新思维？我理解，第一，要更加重视客户价值。以前我们一直谈企业的价值观是老板的价值观，其实不然。企业的价值观是以客户的价值观为取向的。老板在创业时其实是在理解了客户的价值观后，用客户的价值观来定义这个企业，否则企业就生存不下去。

在互联网时代，以客户价值来确定企业价值的要求会更强烈、更突出。比如，京东的价值观是“无理由退货”。捍卫这个价值观需要顶着巨大的内部压力，因为17%的退货率意味着毛利率下降20%，但京东坚持下来了。如果不坚持，客户可能马上就转移了。所以互联网时代，在组织和人力资源管理上首要的转变就是要极度重视客户价值。

管理新思维管理科学论文篇十八

中央“十五”计划建议中强调要大力发展服务业加快服务业市场化、社会化步伐，打破垄断经营，引进竞争机制。还特别指出要实现中介机构与行政部门脱钩和改制。这应当、也必须成为确定当前和今后一个时期我国保险中介行业经营和监管指导思想的出发点。

按照建立和完善社会主义市场经济制度、推行改革开放政策的客观要求，我们认为，市场化、规范化、职业化和国际化是未来中国保险中介行业生存的前提，也是发展的方向。

(一)市场化。保险中介是市场经济和开放经济的产物，从世界范围保险中介的产生和发展的历史与现状看，保险业发达的、保险中介行业成熟活跃的国家，无一不是市场经济发达的国家。小农经济不需要保险中介，计划经济也不需要保险中介。世界知名的保险中介公司，无一不是在开放的市场竞争中发展和壮大起来的。我国党和政府正在坚定不移地推行社会主义市场经济制度和对外开放政策，在加入wto形势下，我国保险业市场化进程势不可挡。保险中介人从一开始就必须牢牢树立起市场观念，彻底打消靠政策、靠扶持、靠垄断的念头，必须靠自己的敬业精神、专业水准、服务质量和良好信誉在市场竞争中求生存、求发展。

(二)规范化。保险中介机构要有科学的法人治理结构，根据现代企业制度的要求，健全组织框架。董事会、监事会和管理层切实各负其责，确保公司有效运转；要有完善的规章制度和有效的内控机制，形成一套覆盖公司业务和管理各个环节的规章制度体系，确保公司内部责权分明、平衡制约、规章健全、运作有序。要树立守法观念和自律意识，积极创造条件，尽早建立保险经纪、代理、公估等行业自律组织，形成规范经营，公平竞争的市场秩序。

(三)职业化。要造就一支高素质的保险中介队伍，形成一种明显的保险中介人的职业特征，有一套严格的执业和品行规范。要用保险中介人的职业特征、职业水准、职业纪律、职业操守和职业形象赢得投保人、保险人与社会各界的广泛认知和认可。从业人员要热爱自己的行业、自己的公司和自己的岗位，要格外注重自己的市场声誉和社会形象，特别是在艰难的创业时期，要有光荣感、责任感和使命感。

(四)国际化。所谓国际化，并没有一个固定的`标准，它是动态的，既是目标，也是过程。目前，保险中介在我国是一个全新的行业，但在国际上她已经发展得相当成熟，形成了一套公认的运作规则和模式。在全球经济金融一体化、信息畅通、交流便利的今天，我们不应该，也没有必要自己在黑暗中摸索，而必须从一开始就想到与国际接轨，在经营规则、理念和方式等诸多方面努力向那些在世界上已获成功的保险中介公司学习、接近和看齐。只有这样，才能争取到时间、争取到主动、争取到市场。否则，在可以预见的不远的将来的激烈的市场竞争中，必将无立足之地。

二、关于保险中介监管的目标。

监管当局的基本指导思想和具体监管行为将对被监管的保险中介机构的生存和发展产生重大影响。监管者首先必须明白自己的工作目标，而且所有的具体监管行为必须是为达到监管目标而选择的手段、途径或形式。倘若监管没有明确的目标，或者没有理性的目标，或者虽然有堂而皇之的目标，但这个目标并不能左右自己的具体监管行为，甚至行为的后果住往与所谓的目标背道而驰，将是监管者的悲哀，也将是被监管者的不幸。

为了顺应保险中介市场化、规范化、职业化和国际化发展的潮流，我们有必要探讨一下保险中介监管的目标，并以此检验我们具体监管行为的效果。

我们认为，在健全的市场经济条件下，保险中介监管目标的第一层意思应当是保护被保险人合法权益。这是监管当局的基本职责。

也许有人会提出，没有将保护监管对象，即中介公司的合法权益作为监管目标，是否公平?此问看似合理，其实不然。那么，保险中介公司的合法权益由谁来维护呢?回答很简单，应当由它自己依法维护。保险中介公司拥有独立的商业人格，法律法规对其权利义务有明确规定，同时它也须能够独立承担法律责任。任何部门、单位、团体和个人如果其侵犯了保险中介公司的合法权益，保险中介公司应当、也能够堂堂正正地通过法律程序维护自己的权益。作为一个独立法人，保险中介公司拥有自己的专业人才、法律顾问和相当的财务、物力，严格地讲，在法制经济环境中，一个不具备依法保护自身权益的意识和能力的企业，是没有生存和发展空间的。

保险中介监管目标的第二层意思应当是维护公平竞争的市场秩序。市场经济要突出强调竞争，没有竞争就没有活力，没有竞争就没有繁荣，没有竞争就没有公平。但竞争必须有规则，像游戏和比赛一样，没有规则的游戏，没有规则的比赛是不可想象的。没有规则、或不按规则进行的竞争是不公平的竞争，是霸道，霸道的结果必然是少数人侵害多数人的利益。因此，维护公平竞争的市场秩序的目标也可以理解为第一目标的延伸。

同时，监管者也要明白，自己的使命是维护公平竞争的秩序，不能为了“秩序井然”而人为地限制、压制竞争。没有竞争，秩序是毫无意义的。

保险中介监管目标的第三层意思应当是维护保险体系的安全与稳定。这是维护被保险人的合法权益、维护公平竞争的市场秩序的客观要求和自然延伸。如果保险体系的运转是安全和稳定的，那么，维护被保险人的合法权益和维护公平竞争的市场秩序就有了必要的基础和条件。相反，如果整个保险体系的运转是不安全、不稳定的，那么，被保险人的合法权益就难以保障，市场秩序也难以维护。

这里有两点需要注意，一是维护整个保险体系的安全稳定是前两个目标的自然延伸，而不是单一的和惟一的目标。因此，维护整个保险体系的安全、稳定，不能以有损被保险人利益、抑制竞争和效率为代价。

二是维护保险体系的安全稳定，并不排除某些保险中介机构因经营失败而自动或被强制退出市场。监管者不应当、也不可能为保险中介机构提供“保险”。因经营不善而倒闭破产，或因违法违规而被强制关闭，都是正常的和必要的。监管者所追求的是整体的安全稳定，而不是个体的“有生天死”。

综上所述，保险中介监管的目标可以表述为：维护被保险人的合法权益，维护公平竞争的市场秧序，维护保险体系的安全与稳定。这是相辅相成的一个整体，其中维护被保险人的合法权益是核心和前提。监管者应当紧紧围绕监管目标研究制定相应的监管法规和监管规章，认真依法履行监管职责，一是市场准入监管，不允许先天不足的机构进入市场，防止潜在风险；二是业务营运监管，督促已获准入的机构依法稳健经营，维护市场秩序，防范经营风险；三是市场退出监管，监督经营不善或严重违规经营的机构依法按程序尽快退出市场，最大限度地减少市场波动，降低损失，维护被保险人利益和整个保险体系的全稳定。

我们的所有监管法律、规章，监管措施和具体监管行为是否正确和有效。只能也必须以是否符合监管目标为准绳。对那些与监管目标没有关系，甚至与监管目标相悖的条条框框必须进行认真的反思和检讨。