公司工作经验总结专业
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通过总结,我们可以更清晰地认识到自己在工作和学习中取得的成果和进步。总结可以参考一些优秀的范文,借鉴他人的经验和写作技巧。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。如何运用生动的描写和细腻的情感表达来吸引读者的注意力?以下是小编为大家整理的写作范文,供大家参考和学习。
要说原盛项目20__年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1)8月30日的soho办公楼的交付;
2)11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20__年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件——特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。
其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;
其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;
其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
二、成长。
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20__年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习、进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年7—9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7—9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、不足。
20__年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、计划。
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20__年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从__年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的.台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
20--年--月份,我带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。半年的时间一瞬间就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。年中了,每个人都应该梳理过去、筹划未来,此刻就将2021年上半年来的工作总结如下:
一、物业服务工作。
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训、上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处__年度上半年的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作。
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足。
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向。
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20--年上半年,我收获了成功,经历了困难,感受了启迪;下半年我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
我受公司委托,现将20xx年工作做一总结,同时把20xx年主要工作思路汇报一下:
回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。
一年来,在公司的领导下,全体干部员工围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:20xx年公司共完成产值100524627.8元,实现销售收入95114090.8元,利润1758902.86元。同时,化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元,创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面,实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的,在此,我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!
回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:
我们的顺酐项目在完成一期工程后,由于市场原因,始终处于亏损的局面。因此,我们未能按原计划完成二期工程。但是,从20xx年6月份起市场形势发生了根本性好转,顺酐价格一路猛升,顺酐一期开始取得良好效益,于是公司果断决定:抓住当时有利时机,在一期工程不停车的情况下,上马二期工程。
二期工程于8月24日开工兴建,自开工伊始,我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神,真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点,毫无怨言,尽管有时已经十分疲劳了,却从无一个人退缩,仍然坚持工作。总之,大家在施工期间的表现是应该肯定的,说明大家能够真正做到和企业心连心。
大家知道,我公司原有的锅炉制造资格证为c级,随着市场的不断发展,c级锅炉制造资格己逐渐落后于形势,在激烈的市场竞争中渐落下风。同时,我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足b级锅炉制造资格的要求。为此,从20xx年5月份起,我们开始全力投入到b级锅炉制造资格的取证工作上来,并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收,我们的工作主要是:
首先,我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上,参照iso9001标准进行了整改,编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡,对产品质量提供了管理上的保证,彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。
其次,化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战,既要完成与客户签订的合同,同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间,大家都是争时间、抢进度,毫无抱怨的打夜班,体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念,积极做好本职工作,强化了管理力度。一年来,后勤服务紧跟生产经营发展步伐,广大员工如无特殊情况,很少休假,只要工作需要,都能够及时到位,及时处理,为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。
现在,我们己顺利通过国家取证审查小组的审查,但我们更要团结拼搏,坚定“以质量求生存,以管理求发展”的信念,把企业推向一个更高的档次。
企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。一年来,我们在企业文化建设工作上主要有以下几点:
1、对全体员工的工资进行了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次,充分体现了“以人为本”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。
2、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,而顺酐车间的员工更是天天都在培训,同时还定期对员工进行考核,确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机,自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外,我们还坚持请进来和派出去相结合,既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班,并考取相关证件,通过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。
3、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文,文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章,我们大家要深刻体会文章的内涵,要结合文章检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。
4、献爱心,暖人心,为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候,大家没有袖手旁观,而是纷纷伸出援助之手,共计捐款9700多元,并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境,但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。
5、为美化环境,在董事长亲自主持下,公司共投资约10万元修建了25个花池,同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美,企业形象也得到了进一步提升。
回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和b级锅炉的取证工作;我们员工的收入比20xx年增加了很多,等等。但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:
1、因疏乎了对业务员高金国的监管,造成了大额货款的损失。高金国于2002年上半年被派往甘肃,至20xx年底案发时止,在这长达两年多的时间里,我们可以说严重地疏乎了对他的监管,以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞,今后必须吸取教训,加以堵住。当然,出现这样大的失误,我有着不可推卸的责任,我应该向董事会做出深刻检查。
2、由于管理不到位,造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车,但由于我们的管理工作做的不到位,未能合理安排生产,制定出最科学的工作计划,同时,与中石化四公司的协调工作也有所欠缺,再有烟台泵出现质量问题等,以致造成了工期延长达一个月之久,使我们没能抓住市场,丧失了最有利的时机,直接损失达100万元。并且,还存在着大量材料的浪费问题,损失也很大。
3、对员工队伍的管理缺乏力度。由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步发展到现在的。因此,员工队伍存在着一个不可避免的问题,那就是:老邻旧居、当门家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯:拉帮结伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯贤”,而是“任人唯亲”。虽然我多次提出这一问题,但可以说是有章不遵,有令不执,执令不严。今后我们将加大工作力度,对于仍有拉帮结伙、搞派系者,将给予严肃处理,直至开除。
再有,我们某些员工由于受自身素质的影响,存在着上班时间内互相扯皮工作推拖责任,以致上下不畅通,不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在,拉闲话、聊天儿者也同样是大有人在。
同志们,说到这儿,我认为大家有必要深深反思一下:这样做说明了什么?只能说明,我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高,我们的心还没有完全用在为企业的发展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题:你为这个企业是付出的多呢,还是得到的多呢?总之,我希望大家都能明白这样一个道理:“企业靠我发展,我靠企业立业”,只有员工和企业真正心连心,企业才能发展,员工也才能真正得到利益。
4、不能严格履行合同,失掉了信誉,失掉了客户。这一问题也是我们工作中的老问题了,你不能按合同规定的期限交货,那客户以后怎么还能再信任你,我们的信誉又如何能得到保证呢,没了信誉则必然失掉客户,而失掉了客户我们还谈什么发展,恐怕连生存都难了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保质保量的按合同办事,在市场上树立良好的信誉。这一点上,公司的各级领导尤其要引起重视,切实负起责来,真正按我们的质量方针要求的去做。
5、安全管理工作抓而不严,严而不细。我们的安全管理工作总体来说还算规范,有一套完整的组织、制度和规程。但是,真正执行起来却未能完全按制度办事,要么抓得不够严,要么抓严了但是没抓细。20xx年全年化机共发生伤人事故四起,农药发生挤手事故一起,10月9日顺酐二期施工期间也发生了液酐分离器差点爆炸伤及人命的事故。而更为危险的是,因为我们的一期工程没有停车,这极有可能酿成一起大的恶性事故,后果不堪设想。这一切说明,我们的安全管理工作做得还十分不够,我们必须吸取事故教训,切实做好安全管理工作。
6、大、小五金的采购出入太大。记得在去年的工作总结大会上我提出过这一问题,并明确指出要坚持节约的原则。经过一年的实际情况来看,收到了明显成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34万多元,但仍有不小的降低空间。另外,在采购方面,还不能做到货比多家,而是仍在走搞关系的老路子,并不能真正买到质优价廉的产品,我希望在今年的工作中能彻底改变这一现象。
同志们,回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小:化机产值创了新高,大家的收入也增加了不少,农药月产量有了大幅度上升,取得了b级锅炉制造资格证,等等,但更多的还是表现在问题方面,我今天就成绩讲得不多,问题讲了不少,这绝不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,时刻要看到事物的两个方面,正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。
为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排:
做好四篇文章,即:搞好资本运作,实现企业跨越发展;搞好市场开发,拓展生存空间;准确地给我们的企业定位,给我们的产品定位;加强精神文明建设,提高员工队伍整体素质。
强化三种意识,即:强化市场意识;强化创新意识;强化忧患意识。
实施三大战略,即:人才开发战略,及时发现人才,严格管理人才,搞好人才培训。市场开发战略,就是站稳本地市场,盯住周边市场,开发国内市场。(在这一点上农药的销售做得不错,化机的销售工作仍需好好总结经验,吸取教训,找出不足。)科技开发战略,要提高科技含量,提高工作效率。
实现二大目标,即:严格管理,讲求效益,创建一流企业。面向市场,以人为本,培育一流队伍。
(一)、继续宣传贯彻企业的长远目标。企业的长远目标一经确立,我们就要注意保持它的连续性。在20xx年我们要开展“评头论足看自己”专题讨论活动,组织员工以自画像的方式,对照周边地区,进行企业与企业、人与人之间的思想观念的比较,肯定长处,查找不足,特别要找出我们在思维方式、思想观念、行为习惯等方面的缺陷和差距;我们要开展“为企业定位,为产品定位”的专题讨论活动,要组织干部职工准确地为我们的企业定位,也包括为我们企业的产品定位,要清醒地认识到我们在市场上所处的位置,从而制定出合适对路的营销战略。
通过专题讨论要在思想观念上形成三种意识:一是树立进取意识,要打破不思进取,小进即满、小富即安的小农意识。二是树立创新意识,按照市场经济规律的要求,创新发展思路,创新运行机制,创新发展环境,要把精力用在实干上。三是强化人才观念,要努力做好保送20名高中毕业生去河北工业大学上学这项工作;要克服求全责备、忌贤妒能和狭隘思想,努力营造尊重人才、爱护人才、使用人才和让人才脱颖而出的良好氛围,坚持以人为本的战略思想,进一步完善吸引人才、保护人才、稳定人才的政策。
同时,我们要继续加强企业文化的建设工作,要进一步健全和完善适应企业情况的各项管理制度;要继续“创建学习型企业”活动,既学理论更学技术;要继续强化培训,根据不同岗位,不同层面有针对性的,本着受益、得用的原则,达到培训的目的;要架起员工与公司领导沟通的桥梁,推行人性化管理。总之,我们必须建立起“以人为本,全面育人,志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作,开展好各种教育活动,培养员工共同的价值观,把经营和管理的难点作为教育的重点,要大力倡导“员工靠企业立业,企业靠员工发展”的观念,使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。
(二)、抓好经营,确保企业经济效益持续健康发展。
20xx年公司经营工作,要以实现发展为主线,认真贯彻执行我们的既定路线,抓住重点,在经营工作上要实现两个突破。第一,顺酐在产值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更换催化剂这一有利条件,及时掌握各种信息,加强营销工作的力度,在确保产值及收入稳定增长的前提下,保证效益的同步增长,使顺酐项目真正发挥作为公司支柱产业应有的作用。第二,锅炉的销售工作要有所突破。我们要以锅炉制造资格证升为b级为契机,加强业务员队伍的建设,进一步完善销售机制,争取努力扩大我们的锅炉销售市场,要力争在销量、效益上有一个历史性突破,希望我们的业务员们要加倍努力,争取全面扭转以往的锅炉产销量太小的局面,实现企业、个人双获利。
(三)、要继续抓好安全工作。
安全工作只有起点,没有终点。安全管理只有更好没有最好,为了把安全工作坚决抓紧抓好,公司决定以科学发展为指导,坚持“一个方针”,锁定“双控目标”,强化“三项责任”,提高“四种能力”。
1、坚持“一个方针”。即始终牢记和遵循“安全第一,预防为主”的方针,一切工作以安全为先,一切精力以安全为先,一切需求以安全为先,防范事故力求先知先觉先行,做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。
2、锁定“双控目标”。即严格控制事故起数和控制受伤人数,坚决杜绝重特大事故,确保完成与上级签订的责任书的各项任务目标,确保公司长期处于安全平稳的态势。
3、强化“三项责任”。即强化政治责任,从事关公司形象,事关广大员工根本利益的高度来对待安全工作。强化发展责任,把安全生产管理作为公司最好的管理、最强的竞争力和最大的效益,坚持做到抓发展务必抓安全。强化法律责任,严格遵守《安全生产法》及公司的管理制度,全面履行法律、法规赋予的安全管理职责,自觉做一个安全生产的守法企业。
4、提高“四种能力”。即提高调查研究的能力。紧贴安全管理的热点、难点、疑点问题,深入调研,从根子上查原因,管理上找不足,机制上拿对策,为安全生产管理提供准确的导向和正确的思路。提高综合防御能力。继续完善安全组织协调、安全工作机制、安全文化建设、安全技术防范、安全应急救援五大支撑体系,努力实现安全生产的长效管理。提高管理创新能力。更新观念,与时俱进,不断寻求安全管理新模式,通过创造性的工作来挖掘潜能,打造企业安全工作更多的亮点工程。提高预控监控能力。将“监控法”渗透、辐射到公司的所有方面,静态监控与动态监控相结合,有形隐患监控与无形隐患监控相结合,织密监控网络,做到似疑当察,安全监管不留盲区死角,为顺利创建文明单位奠定扎实的基础。
同志们:20xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,公司希望各位员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年年度目标任务而努力奋斗!
谢谢大家!
县供电公司始终把服务移民安置、保证移民供电作为一项政治任务来抓,切实履行服务职能,为全县移民安置工作顺利地推进提供了有力保障。截止7月上旬,累计新建10kv线路4.75km,改造10kv线路17.26km,新建低压线路25.86km,改造低压线路21.49km,新建配电台区11个,新增配变容量1530kva,改造配电台区2个,更换配变容量400kva,确保了移民供电需要。
大员上阵,领导到位。为确保移民工作有序开展,公司成立了以主要负责人为组长,分管领导为副组长的移民工作领导小组,专门成立了工程办,设立了移民包保和移民电力设施复建两个专业工作小组,确保潘口电站移民工作有人抓、有人负责。公司领导更是把移民工作作为自己的“责任田”,主动加强与移民乡镇和县移民局的联系,积极协调,多次深入移民电力设施迁建复建工程现场指导工程建设,现场解决移民用电问题。移民专业工作组把“家”安在工地,全力开展移民工程建设,蹲点服务潘口电站移民安置。
责任明确,措施到位。公司明确各责任单位负责人为移民工作第一责任人,对本辖区移民安置工作负总责,要求各单位负责人把潘口电站移民工作与生产经营工作同安排、同部署、同考核。严格实行移民工作目标管理,将目标细化、量化,并以责任制的形式予以明确,严格过程控制,严格进度考核。工期严格实行计划管理。公司根据移民指挥部总体安排,把工程目标分解到月、到周,强化考核、督办检查,确保工程按计划实施。科学制定施工方案,灵活施工。统筹安排,对集中安置点确保先通电,再对相关辅助工程进行完善。分门别类,重点突破。移民包保工作是一项难度大的工作,为高标准按时完成移民包保任务,该公司严格按政策要求,采取先易后难、以点带面、整体推进的.办法,从而确保了移民工作的有序推进。
乐当移民“保姆”,主动服务。为更好地服务移民工作,该公司专门出台了服务移民工作八项承诺,实行无休日工作制度,简化报装手续,限期接电,涉及移民的供电设施停电提前公告,移民用电报修24小时服务。对集中移民安置点,采取统一报装,先供电后完善手续的方法。针对分散移民安置点多、移民报装不方便的实际,主动上门服务,让移民尽快用上电。加强与地方移民安置机构的联系,及时了解和掌握移民安置动态,组织供电人员上门服务,现场为移民办理报装接电手续,极大地方便了移民用电。
顾全大局,做好协调服务。在移民安置工作中,该公司始终与全县移民工作保持高度一致,积极配合交通、通信等部门做好其它专项建设中涉及到的电力设施迁建工作。移民安置工作启动以来,该公司先后配合其它单位迁移10kv线路17.08km、配电台区1个200kva,低压线路5.62km、水泥电杆376根,为全县移民专项复建的顺利推进创造了条件,有力地促进了整个移民工作的开展。
近来来,xx县电力总公司以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“四五”普法规划确定的“两个转变”、“两个提高”为重要目标,在上级各部门的领导和督促之下,实行依法治企,依法治电,确保了企业各项工作的顺利进行。
近几年来,公司党委都把依法治企、依法治电工作列入我司总体规划和精神文明建设目标,实行目标管理,并要求各基层单位要像抓经济工作那样抓好依法治电工作。为了加强对依法治电工作的领导,保证各项工作落实到位,成立了普法领导小组,由总经理陈昌余任组长,党委委书记朱正春、副书记黄万福同志担任副组长,谢敦泉、王连运、陈龙生、黄贞久、向玉培、吴德明为成员,下设办公室由陈龙生担任办公室主任。同时,在二级基层站所建立了由党政一把手负总责,保卫、经警、班组长为骨架的普法工作网络,具体实施普法工作的各项任务,使普法工作做到整体推进,不留死角,在广大干部职工中形成人人学法、守法,准备用法的大好局面。
坚持普法教育与企业生产实践活动相结合原则。把学法与用法、学法与守法、学法与依法治企紧密结合起来,进一步提高全公司党政各部门与全体员工的民主意识、法制素质,以符合市场经济与一流电力企业的要求。
1、有计划、有针对性地对各级各类人员进行法律培训。坚持对全体员工特别是刚参加工作的.新同志进行普法教育与规章制度学习,使员工能够基本熟悉与自身本职工作相关联的法律知识,做到学法、知法、守法。根据每年年初计划,公司保卫科每年到各基层站所巡回讲课2次,并根据企业实际举办各种法律法规知识培训班,在普法教育过程中,坚持以领导干部和经营管理人员为重点,把能否“依法决策、依法经营、依法管理”作为干部考核的重要依据。对财务人员、保卫人员、稽查人员定期进行法律知识培训,使他们及时学习和掌握国家最新颁布和实施的法律法规,以提高他们的法律素质和依法经营能力。
2、充分发挥宣传阵地作用,多形式开展宣传教育。一是利用广播、电视对各个时期颁布的法律举办专题讲座、开辟专栏反复宣传。二是根据乡下农民法制意识淡薄,可能造成威胁电力设备、设施安全的实际,组成法制宣传队,深入乡村田间地头,张贴标语、散发宣传单、耐心说教,深入宣传《电力法》,提高了用电户的电力法规意识和安全用电意识,正确认识到窃电是违法犯罪行为,对整顿用电秩序起到极大地作用,同时也保证了电网的安全运行。
3、积极参加上级部门组织的“四.五”普法考试,每年参考率都达98%以上,合格率达99.8%,职工通过学法能够依法办事和依法维护自身利益,法治意识逐步提高。
坚持建章立制工作与促进企业法制化管理相结合的原则。将法制工作与电力企业生产经营管理工作紧密结合起来,及时发现和分析生产经营管理工作中有可能引发企业、个人违规、违纪、违法,承担法律责任的倾向性问题,努力从体制、机制、制度和管理监督等方面提出防范措施和相应对策。全司各项制度逐步依法完善,依法治企工作进一步加强,为实现企业稳定发展奠定了良好基础,保障了职工参与企业管理的权力和劳动权益,充分调动了职工的生产积极性,形成了良好的生产、生活秩序。企业经济效益和职工生活水平逐步提高,政治文明、精神文明和物质文明协调发展,先后获得县、州、省级文明单位和社会治安综合治理先进单位。
1、依法治理工作要从讲政治的高度来认识,当成公司的大事来抓。
2、依法治理工作必须加强领导,健全机构,常抓不懈。
3、正确运用法律维护企业和职工的合法权益。
4、依法治理工作要与各项生产经营管理工作,有机地结合起来。
5、依法治理工作还要加大深度和广度。
xx县供电公司现有9个党支部,149名党员,在公司的发展进步中发挥了重要的战斗堡垒作用和先锋模范作用。近年来,在曲靖供电局党委的正确领导下,公司党委紧紧围绕安全生产、经营管理、优质服务、队伍稳定这个中心,通过五个“抓住”,积极开展党建和思想政治工作,特别是通过扎实开展“四好”班子创建活动、“特色党支部”和“党员先锋岗”创建活动,着力提升党建工作质量,全公司党的思想、组织、作风、制度建设得到进一步加强,为构建和谐企业和促进公司各项工作目标任务的完成提供了有力保证。
公司党委高度重视党委中心组、中层例会学习和员工理论学习,采取各种学习方式推进理论学习的深入。每季度都明确学习范围、重点和内容,有计划地组织员工认真学习政治理论知识,结合实际对供电企业有关业务知识和法律法规知识进行集中学习辅导。各党支部本着立足实际、注重实效的原则,坚持自学和集体学习相结合,看录像、听报告与学习有关材料相结合,集中学习与开展交流讨论相结合的方式组织学习。使员工政治理论素养和业务素质进一步提高。
围绕思想政治工作,积极开展系列主题教育活动。相继开展了“学党章、用党章”、“知荣辱、树新风”等一系列主题教育活动,通过报告会、知识竞赛、组织爱心捐赠、观看图片展、安全生产宣传日等方式,将员工的思想政治工作落实到位,提高广大干部员工的思想水平。按时召开会议,专题研究思想政治工作,分析员工思想状况和当前企业面临的问题。认真贯彻落实《谈心走访制度》,坚持做好困难员工和生产一线员工的走访慰问工作,使员工树立良好的心态,不断营造企业和谐发展的良好氛围。
按照曲靖供电局党委的要求,扎实开展“四好”领导班子创建活动,在各党支部开设了党课教育和专题讲座。并把干部资源的调整和盘活作为“四好”班子创建的重要任务来抓。加大干部的交流轮岗力度,通过交流取长补短,促进干部资源的'优化配置,促进上下融合。坚持《领导干部下基层联系制度》和《工作调研制度》。领导班子成员坚持参加党支部民主生活会,参加基层单位安全学习、安全生产检查、经营分析等活动,对基层单位进行暗访、督查、检查,挂点基层单位加强电费回收工作。基层单位领导班子按照公司的要求,坚持抓好班组建设,解决工作难题,倾听员工心声,甚至手把手教员工如何规范地填写工作票。通过全员参与,实现班子间的和谐、班子与员工的和谐。
启动廉政文化进企业活动,在全体员工中深入开展社会主义荣辱观学习教育,组织开展廉政文化进企业知识竞赛活动,扎实开展党风廉政教育月活动,对关键岗位人员开展廉洁自律谈话,由公司领导与中层干部和财务、营销、采购、招投标人员进行谈话,在廉洁自律方面提出要求。召开预防职务犯罪警示教育会,开展预防职务犯罪警示教育活动,组织重点岗位人员近100人,到xx县看守所参观。加强纪检监察、财务审计和财务监督,扎实抓好治理商业贿赂专项工作,建立健全资金管理制度和电价管理、业扩报装管理制度,搞好用电营业普查专项工作,进一步清理和整顿营销管理秩序,对抄表收费人员进行异地交流轮换,保证抄表的实抄率和正确率。推出供电社会服务承诺制和首问负责制,建立事故抢修制度,公开报修电话,设立服务质量投诉电话和客户意见箱。通过各种形式,提高行风建设水平和优质服务水平,强化合法经营。
把加强党风廉政建设、行风建设与搞好计划用电和优质服务工作同安排、同落实。通过各种媒体公告,召开客户座谈会,开展客户问卷调查,加强与客户的沟通,增进社会各界对公司的理解和信任。同时,及时受理和处理客户意见及建议,回复满意率达100。向社会各界聘请行风监督员,经常性地深入基层、深入作业现场,对涉及客户业务的业扩报装、装表接电、工程施工等过程加大监督力度,严格内控制度的落实,杜绝违反行风规定的行为,持续巩固营业窗口建设成果,提升服务质量,延伸服务面。
不断深化“两强两好四领先”主题实践活动,加强组织领导,成立特色党支部和党员先锋岗创建工作领导小组及办公室。组织开展“党建和思想政治工作大讨论”、“做安全生产明白人”安全生产大讨论活动。各支部依据党委的实施方案,结合自身实际,采取多种形式积极开展创建活动。机关支部的特色活动开展卓有成效,他们认真组织员工开展健康体检,增强员工的健康保健意识。并牵头开展了劳动纪律整顿活动,使公司机关的工作纪律和作风建设得到加强,工作效率和服务质量得到提高。安生修试联合党支部和营销输电党支部共同努力,切实加强各项重点工程建设和管理工作。离退休党支部组织召开离退休老员工座谈会,并组织离退休老同志到4个基层电站进行参观学习。
众的实际困难。营销输电党支部牵头开展以“万家灯火、南网情深”为主题的优质服务活动,开展抄核收业务培训和营业普查工作,使供电优质服务水平进一步提高。金钟党支部、待补党支部和罗布古党支部通过建立特殊客户档案、不定期提供服务、定期安排回访等方式,为辖区的孤寡老人、伤残客户、困难客户提供义务服务。通过开展上述特色党支部创建活动,不仅增强了广大党员的服务、奉献意识,也使特色支部建设的核心任务更加明确,使各供电所员工的思想意识有了很大转变,服务质量明显提高,得到了客户的高度赞扬和认可。
在“党员先锋岗”的创建工作中,公司党委进一步明确了“党员先锋岗”的争创条件、创建要求。扎实开展“四双四建”(也就是双带一建、双培一建、双帮一建、双学一建)活动。“双带一建”就是公司党政主要领导带党委委员、群团组织负责人,党委委员带党支部书记、部室负责人,建设高效能的领导班子。目前,公司7名领导班子成员已与全公司中层干部分别结成了帮带对子。“双培一建”就是把业务骨干培育成党员,把党员培育成业务骨干,建设高素质的党员队伍。目前,7名班子成员已联系了46名机关党员、11名入党积极分子,从思想上、业务上、技能上、生活上关心其成长进步。“双帮一建”就是每名党员结对帮扶2—3名普通员工,帮助1名入党积极分子。目前,共有125名在岗党员结对帮扶451名在岗员工、65名入党积极分子,通过帮思想、帮技术,以自身的先锋模范行动,带动员工队伍建设。“双学一建”就是以自学为主,集中学习为辅,建设学习创新型企业,营造“人人追求进步,个个争相成才”的良好氛围。在党员先锋岗创建活动中,公司党委还建立了党员登记卡,制定了党员发展计划,建立了党员学习制度,坚持“三会一课”和其它活动制度,坚持党支部目标管理、民主评议党员及党内民主生活会制度。党委还与党员签订了岗位承诺书,增强了党员自身的约束力,使每位党员不断提升执行力,当好、树好“一面旗职”。通过大力开展创建活动,有1个党支部被县委评为“先进党支部”,1名党员被县委评为“优秀共产党员”。在“七一”表彰大会上,公司党委还表彰了3个先进党支部、13名优秀共产党员。
制定了精神文明建设三年规划和企业文化建设实施方案,推进制度文化、诚实文化和后果文化建设。在全公司组织开展学习上级工作会议精神知识竞赛活动,开展“先进生产工作者”、“十佳农电工”、“十佳营业员”的评选活动。将公司xx年度“先进生产工作者”、“十佳农电工”、“十佳营业员”事迹汇编成册。组织参加曲靖供电局建局30周年系列活动,在书画展览、征文等几个单项活动中取得好成绩。成功承办xx县城区第十六届老年人运动会。组队参加县篮球运动会和曲靖电网“团结杯”篮球比赛,均取得好成绩。对外宣传质量与数量同步提高。xx年对外上稿率达到300多篇,在《云南农电信息网》和《曲靖供电报》上稿量排名第一,扩大了公司的影响力。对内宣传重心突出,实效性强,创办了《会供电通讯》。将南方电网公司主题形象语印发到全公司进行学习,大力开展南网方略、“三个文化”和上级工作会精神学习宣贯活动,制订专题学习贯彻实施方案,重点在融会贯通上下硬功夫。通过开展中心组专题学习、中层干部专题培训等各类学习活动和教育培训,使南网方略、“三个文化”由字面理解转入融会贯通,成为公司行事、议事的出发点,形成了全体员工上下齐心协力,共建和谐企业的良好氛围。xx年,公司被授予省级“重合同、守信用”单位荣誉称号,获得省公司“基建年报先进单位”表彰,被评为曲靖供电局文明单位和xx县文明单位,评为曲靖市“模范员工之家”,被授予曲靖市“学习型组织”先进单位荣誉称号,公司及下属的8个供电所被评为xx县平安单位,修试所、者海供电所被评为曲靖供电局“xx年度先进队所”通过多年的努力,xx县供电公司党建和思想政治工作取得了一些成绩,对促进文明建设发挥了积极的作用。今后,公司党委将扎实抓好“南网方略”的宣贯落实,把安全生产、依法经营作为党建和思想政治工作的重点,发挥组织优势,继续深入开展形式多样的劳动竞赛,多种形式加强班组建设。进一步深化“特色党支部”和“党员先锋岗”建设活动,以制度建设为重点,不断加强党支部建设和党员管理工作,为公司的发展进步提供组织保证。
首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。
我从1997年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,人寿是一家培育成功者的公司,区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢区部,感谢所有的伙伴们!
再说说咱们区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道,总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!
我代表各位经理,向总和各位伙伴表个态:我们一定紧跟公司的步伐,服从区部指挥,勇往直前,胡总走到哪,我们就冲到哪,用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱,同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则,每月带头举绩增员,做区部的展业高手和增员高手!我们一定要加入精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们,为我们加油助威吧!
最后,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、猪年旺旺发大财!
在过完了20xx年的圣诞节后,我怀着一颗忐忑的心来到人保寿险锦州中心支公司实习,虽然我是学习医疗保险专业的学生,但是刚出校门的我,对一切还是茫然的,虽然学懂了书本的知识,但对行业和公司充满了担忧,毕竟理论和实践还相差太远,但是经过了这五个月的时间,我更加了解保险这个行业的前景和人保公司的悠久历史,尤其是公司领导的鼓励和关怀以及各位老师的帮助,让我那颗忐忑的心早已放下,坚信自己一定能在人保寿险的闯出一片属于自己的天地。
五个月的时间虽然不长,但是将给我的人生留下不可磨灭的记忆,这五个月的时间不仅坚定了我从事保险业的信心,更多的是对于人保寿险锦州中心支公司对我个人成长给予的极大帮助,为我今后打下了良好的基础,在这里我特写下几点体会与大家一起分享。
一、选择比机遇重要。
保险公司有很多家,我很幸运第一次就选定了人保寿险。中国人保寿险坚持走规模效益化之路,推进超常规跨越式发展,立足全国,放眼国际,着力建设成为法人治理结构完善,业务高速有效发展,偿付能力充足,风险管控有力,综合竞争力强,有中国人保特色的现代化一流保险企业。能服务于这样一家国有大型保险公司,让自己与公司一起成长,我觉得我是无比幸运。
二、态度比能力重要。
那是刚开始实习的两件小事,让我记忆尤深。记得上班的第二周经理让我准备第二天晨会的新闻,我当时满口答应,但是谁知道回到学校停电,我就没准备,心思反正就是一个新闻环节,有没有都行,可是第二天虽然我和经理说明了原因还是被批评了一顿,我心里挺气愤的,当时想真是官僚主义。紧接着又让我作为公司一场大型会议的主持,我紧张的要命,我从来没有在这么多人的面前说过话,虽然主持的词是我精心编写的,并且我背诵的挺熟练的,但是还是出错了,整场会议磕磕巴巴,还有一段空场的时间,会议结束后我害怕极了,心想这次肯定又被经理批评了,但是会后经理却来安慰我,还鼓励我说第一次能这样就不错,我心里挺纳闷的,怎么这么大的失误没批评我呢?后来,经理让我去他办公室和我谈话,他告诉我说:“态度比能力更重要,不论什么事情,你要是认真对待了大家会看的出来,不论最后结果如何没有人会责怪你,而且你自己也会有不小的收获。”当时我心里很感动,更感谢他能让我明白态度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的态度,用心对待每一件事情。
三、氛围比金钱更重要。
因为我是学医疗保险专业的学生,我的同学也都在不同的保险公司实习,每天下班后回到学校,我们的话题就是各自在保险公司见闻和体会。有很多同学说,你看我的工资最高,你看我的办公环境最好的等等,每个人都在相互比较,每到这个时候,我都不去与他们争论,暗自给自己庆幸,因为我们人保寿险锦州中心支公司从上到下讲究的就是以人为本,在我们公司就像一个大家庭,平日里工作风风火火,玩起来又是快快乐乐,我们可以为一个工作的问题争执的面红耳赤,也可以为同事的事情到处奔波,在这里没有领导,只有我们的大家长,我们每个人就像一个个家庭成员,牢牢的凝聚在一起,能有这样的工作氛围,我想这比金钱重要太多了。
自己在人保寿险锦州中心支公司的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长的过程,我知道自己差的还很远,我还知道自己要多努力多坚持!更用心的学习有用的知识,用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未来!
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿淮南分公司,这些天学到了不少学校学不到的宝贵知识,联系实际工作,总结了几点:
一、学会微笑,学会爱。
“这几天的培训中,我过得很开心,因为我觉得大家都好像很喜欢我,为什么呢,因为我也很喜欢大家。”
平凡朴实的话语,却赢来了全场的喝彩,这是其中一位伙伴的结训感言。当你心中充满爱,放眼望去则皆是爱,当你心中充满喜欢,迎接你的也将是喜欢满满。每天早上,培训老师问的第一句话,就是“今天你微笑了吗?”一个灿烂的微笑,一个活力四射的晨操,一个对生活的许诺,一个能督促自己上进的目标,都是每个伙伴整装待发、挑战生活的动力。
作为一个组训,每天大清晨便要面对许多营销伙伴,他们有的精神抖擞,有的却萎靡不振,如何调动大家的工作积极性,要自己以身作则。学会面带微笑,学会珍爱生活赐予的一切,并把这个信念告诉你的伙伴,挫折积累经验,坎坷铺垫未来,失败只是暂时的不成功,上帝总在关闭了某扇窗时为我们打开了另一道门,只是需要我们坚持不懈的去努力,不抛弃,不放弃。
tips:我们的晨会,多数是请一些有突出业绩的伙伴上去介绍成功的经验,让大家分享其胜利果实。但其实,失败的经验在某些时候会更宝贵,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考与共鸣。组训在帮助伙伴解决问题时,也可以挑选典型的事例,和伙伴们一起探讨。
二、团队的力量无穷大。
岗前培训时,我们一共有10个队,“彩虹”、“腾龙”、“翔运”、“时先”、“众鑫”、“群英”、“超越”、“阳光”、“凤凰”、“冲锋”,每一个队名都暗含着一种理想和愿望,为了让自己的团队有个好分数,为了在正式工作之前拿个满堂红,伙伴们不管男女老少,都俨然变成一个小学生般,积极发言、认真学习、对待考勤也不敢带一丝马虎。
结训典礼公布我们“彩虹队”为优秀团队时,全组队员都不禁欢呼雀跃起来,“wearethechampion!”为了争得这个“最高荣誉”,我们一班红色娘子军凝聚了最强大的战斗力,收获荣誉之余,还收获了扎实的保险基础知识,增强了队员们的展业自信心。
在职场中,曾有一些学员提出,比较满意岗前培训时的学习氛围,那时大家齐心协力,很好地发扬了团队精神,而这种行为也在无形中促进了大家的共同进步,相比较之下,职场的氛围则没那么融洽和睦。作为组训,不仅要教会大家如何展业、如何工作,更应注重发挥团队的作用,相信会有意想不到的效果。tips:可以请培训部的老师帮忙,每一期的岗前培训班建立一个简易同学录,上面记有姓名、组别、联系方式、培训表现、职场等,再由组训人员定期跟进,了解这些新人的工作情况,可以采取卡片寄情、小聚会等方式分享经验,相信同期同学的经验介绍,更能鼓舞人心。伙伴遇到挫折时,提醒他们在岗前培训中,曾经喊出的那个嘹亮。
口号。
成功讲师说过的那熟悉故事还有许多简单却永恒的道理。
三、业务员专业,我们要比他们更专业。
在岗前培训中,最受欢迎的讲师便是那些在寿险界颇具成就的成功人士,她们的经验分享往往最能激励伙伴,因为她们头顶着成功的光环,是当之无愧的楷模。分享最真实的成功案例,用专业的术语为我们解答疑问,所有疑难在这些老师眼中,似乎都能迎刃而解,这也是我们敬仰原因之一。
以前一直认为,业务员的普遍素质似乎不太高,包括他们的学历,职业,但自从认识了这几位优秀的业务高手,那种肤浅的想法彻底颠覆了。专业的保险业务员,需要全面的了解产品,要学会理财和财务分析,要遵守职业道德,尊重客户需求,永远站在客户的角度考虑问题,要为客户量身定做、合理搭配产品。作为组训,更是要掌握这些专业的保险知识和营销技巧。于是,展业经历对我们而言,也是必不可少的,如何能给大家带来一个受益匪浅的晨会,如何能令大家对你的指导建议心悦诚服,真实经历和真实案例是最好的教材,纸上谈兵有时甚至会连自己都觉得心虚。例如总结话术时,要试着和真正的客户进行交流,得到真实反映,单单凭空捏造话术,运用起来效果不一定显著。
tips:能否让组训适时出去展业,及时了解市场动态、客户需求、获取实践经验再与伙伴分享。但现实中,组训往往比较忙,能否采用另外一些方式,比如说,让刚刚展业成功的伙伴演练一下话术,记录下来并予以分享。可以把常用话术和客户经常提出的异议处理方式罗列出来,编辑成册,供大家参考。
以上便是我这几天岗前培训取得的一些。
心得体会。
由于在保险公司实习的时间有限也许写得过于肤浅还请各位前辈多多批评指教。
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20__年7月25日下午,__艺成园装修设计有限公司总部全体员工在公司大会议室召开20__年上半年度工作总结会,会议由公司董事长主持。
公司总经理对上半年公司经营情况、施工安全管理情况及设计相关情况进行了总结分析。20__年上半年,公司总体形势呈现稳步增长发展的良好态势。业务数量及施工质量与去年同期相比有较大突破。施工技艺及工程管控能力得到了进一步提升,团队凝聚力增强。同时,由于今年加大了网络宣传力度,公司形象展示也跨上了更高的一个台阶,在建工程施工进度的全程追踪也得到了广大客户的一致好评,这对于提高施工质量、及时反馈施工动态具有极其重要的作用。设计方面的创新意识有所加强,敢于大胆尝试新的设计风格,运用前沿的设计理念创作出独具个性的作品。并同时指出设计与施工必须相辅相成,强调了团队协作的重要性。并提出了下半年具体的工作目标和重心。
工程总监在会议上指出,上半年开工工程数量较多,个别工程存在施工周期较长的现象,要求项目经理在下半年的工作中严格按照施工进度计划表来安排工作,严把质量关,加强各个工艺节点的管控,做好成本控制,努力提高项目部整体人员的综合素质,规范现场文明施工,杜绝一切安全隐患。
公司领导一致认为,公司下半年的工作重心仍是严抓工艺和设计,同时要完善公司规章制度,加强执行力建设,推进企业文化建设进程。要求公司各部门通力合作,积极有效地沟通,加强团队协作性建设,提高员工的归属感和集体荣誉感。
最后,公司董事长发表了题为“建设企业文化,打造优秀团队”的重要讲话。他指出,企业要做大做强,向更高的层次发展,要充分利用和发挥公司的资源效应。企业文化、企业理念是一个企业最重要的资源。企业文化就像人的神经一样,是一个企业的魂,是企业发展壮大的力量源泉和精神支柱。企业文化建设是个复杂、漫长、周密的系统工程,我们不仅要靠过硬的产品质量和周到的服务来实现,更需要我们企业在长期的经营活动中不断总结自己,提炼成艺成园装饰特有的企业文化。
董事长还强调,艺成园公司有着强大的独特的资源优势,有一大批优秀的项目经理和设计师,有一支精良的市场开拓和资审投标队伍,有一套完整的工程管理制度体系和风险评估体系,更有一支与公司共同成长、与企业同命运共呼吸的管理团队,相信艺成园的未来会越来越美好。
会议也深入分析了管理上存在的一些问题,查找影响公司发展及安全管理等方面的问题。这次总结会,坚定了员工对公司发展的信心,达到了回顾总结找差距、分析问题找原因、找出措施促提高、明确方向赶目标的目的,为公司下一步的工作打下了坚实的基础。
通过这次大会,公司全体员工明确了下半年度的工作任务,部门间的横向沟通协作将得到进一步加强,会议进一步鼓舞了员工的士气,员工代表相继发言,表示将再接再厉、精益求精,为公司广大客户提供更加优质的服务,共同开创艺成园公司更加辉煌的明天。
即将过去的2015年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就2015年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
2015年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
王贵清
2015年12月8日
公司保安员工个人工作总结 岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。
对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:
1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失。认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习政治理论,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视《车迷频道》的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。
3、统一思想,查找不足,开创押运新局面。首先结合当前实际情况,详细分析了目前押运中心的现况和存在的.社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的,艰难的任务,使中心面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心“押神”员工新形象。
4、以严谨负责的态度积极做好其他工作。作为一名司机,我在做好本职工作的同时,还服从领导的安排,尽我所能的完成好领导交办的或其他临时性的工作任务,根据领导的交代将各项工作部署及时分解,明确工作目的和具体任务,并及时向领导反馈办理结果;全力做好中队日常工作。中队事情繁杂,人少事多,但却丝毫不能马虎,比如说在陈队和李队长交代的修车任务,不管是我的车还是其他驾驶员的车,都开到修理厂,认认真真修理好车辆的毛病,还有在其他车辆在押运途中遇到无法正常执行押运任务叫我执行时,我本人随叫随到,毫无怨言的去执行;还有就是收发文件等,这些工作看起来时小事,可耽误了就是大事。一年来,我在工作中兢兢业业,克已奉公,勇于开拓,努力进取,已身作则,按章办事,积极完成领导下达的各项工作任务,我的工作得到了中队领导及中心领导的肯定。在新的一年里,我将立足本职,开拓创新,迎接挑战,努力吧各项工作做的更好,为我中心押运事业的发展尽自己最大的努力!
5、认清自我,找出差距。在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出项的问题也不容忽视。如:自身有待进一步提高,对交通法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高,驾驶水平的提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点。全面提搞自身综合素质,业务水平、服务质量,为我押运中心的发展做出自己应有的贡献。
总之,在过去的一年中,我即取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服空-难,再接再厉,从而较好的起到金盾卫士、金盾押神的作用,决心为押运事业做出巨大的贡献!
2015年公司保安工作总结
时光飞逝,马上又到了年底,我对一年的公司保安工作总结如下:
一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。
过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。
本学期的教学工作即将结束, 在这一个学期里我较好的完成了体 育工作,但在教学过程中还存在一些问题。
现在我将本学期的工作情 况总结如下:
一、教学工作 我的体育教学主要从三点来进行总结。
首先,我特别重视人体生 理机能变化规律在教学过程中的运用。
运用这个规律可以减少伤害事 故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。
在教学过程中培养 学生科学锻炼身体的方法。
其次,我在教学过程中特别重视人的认知 规律的培养。
这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育 教师真正实现精讲多练, 为体育教学研究科学的教学方法和组织方法 奠定基础。
最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教 材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。
培养学生的自觉性、 组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。
这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。
二、两操工作 在开学初我重点抓了广播操,因为学生经过一个暑假,对广播操 有些陌生,如不及时抓紧复习,一旦学生养成坏习惯,在纠正就困难 了。
因此,我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。
第一,加强 对学生的思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养 学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。
第二, 体育教师要正确运用示范。
示范是体育教学的主要教学方法之一,通 过示范能使学生建立正确的动作表象。
因此,要求教师示范要清楚、 准确、规范、优美。
第三,讲解要少而精。
我在广播操教学时的讲解,主要是结合我的示范动作,让学生加深对动作的理解。
第四,口令要 清楚、洪亮、准确。
第五,纠正错误动作要及时。
另外,在广播操教 学过程中还得到了学校领导和班主任的大力支持。
所以, 广播操质量, 在很短的时间内有了很大的提高。
在提高的基础上,我们体育组希望 所有教师都能以身作则,跟学生一起认真的做操,给学生起到了示范 作用。
三、训练工作 我能够长期带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有 测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。
在训练时间上, 为不耽误学生的学习,我每天都是等太阳落山后天都大黑了才能回 家。
在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生 训练,使学生能够安心训练。
在作学生和家长的工作中,陈秀梅校长 和班主任老师也为我作了不少工作,支持了我的训练工作。
因此,我 要加倍努力,争取在下期区运会上取得好成绩。
年,在分局党委和分局团委的正确领导下,在分局各级团组织的协同帮助和本支部团员青年的共同努力下, 团支部不断加强自身建设,坚持以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,学习贯彻“十八大”精神,深入学习分局团委及上级领导部门的文件精神。
组织开展了一系列创先进和规范标准化团组织建设活动,团结拼搏、开拓奋进,坚决执行团的'各项方针政策,加强团的组织建设、思想建设、作风建设和制度建设。
20xx年, 团支部开展了各种活动,组织政治理论学习。
现将本团支部20xx年工作总结如下:
一、加强队伍建设
在组织建设方面,团支部从个人的思想建设做起,认真执行党的路线、方针、政策,积极响应分局团委的号召,逐步提高整体思想素质,加强团员青年的思想引导,提高团员青年队伍的整体素质,较好的促进中心工作发展。
20xx年,中心党委、团支部定期组织团员青年学习业务理论知识、党政方针政策,以创建青年文明号为契机,中心团支部以提素质、促发展为目标,狠抓青年职工的政治学习,积极做好优秀团员青年的发展党员工作。
员会等,提醒团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观,勤奋工作,服务社会。
通过青年文明号创建活动,中心团支部及时了解团员青年工作、思想状况,逐步提高团员青年的思想意识,及时对中心团员青年进行团队意识教育,加强其团队合作精神。
从而调动团员青年的工作主动性和积极性,扩大了宣传以及创建优秀青年文明号的决心,在加强组织建设和创先争优的活动中也得到了中心领导的重视和支持。
二、开展的各项活动
1、配合中心党委,我团支部的青年同志积极参加党支部组织的各项活动,团支部组织青年同志们开展了传达 局团委20xx年工作会会议精神的学习活动,开展了学习 同志的先进事迹座谈会活动。
组织青年同志观看了中国共产党第十八届代表大会实况转播,继续落实了“读书月”活动。
通过各种活动,提高了青年同志们的思想意识,加强了团组织的凝聚力。
2、积极配合局团委做好组织开展创建“青年文明号”的申报活动,通过不断的努力, 团支部获得了“ 市青年文明号”。
这个荣誉的取得,进一步促进了中心团员青年的工作积极性,加强了团队建设,为 团支部下一步更高荣誉的争取打下坚实的基础。
得了优异的成绩。
4、在中心业务工作中,包括每年例行的 工作。
中心团员青年都能够起到模范带头作用,客服种种危险和困难,不仅能够圆满、按时完成计量检定工作,而且多年来无一工作失误。
三、团支部工作中的不足及下一年的打算
团支部在分局团委和本中心党委的正确领导下,各项
工作取得了一定成绩,但在工作中难免会存在一些不足:1、团员青年在实际工作的主动性还不够强,不能完全的自主承担完成一些大项目工作,还有待于提高。
2、根据青年文明号创建精神,支部缺少长期志愿服务队,组织的活动不够多。
3、支部组织的各项活动新闻宣传工作做的还远远不够,主要原因是个团员青年对新闻敏感性还不是很强,也是今后需要改进的地方。
4、今后继续以更高级别的青年文明号创建活动为主线,积极开展一系列促岗位,利同志,谋发展的活动。
团支部
年x月x日
我于20_年9月4日至10月16日在__市__区__小学进行了六个星期的教育实习。我实习的基本内容包括五部分:课堂教学、班主任工作、教育调查、信息技术与课程整合和研究性学习课程指导。本人主要做了如下工作:
(1)班主任工作:为期两个星期,指导学生完成主题班会《诚信在我心中》及组织班级友谊赛。
(2)信息技术教学工作:完成教案数为四份,试讲次数为四次,上课节数为六节。
(3)信息技术与学科整合:查找语文学科的资料及参与制作网络环境下自然学科图表复习专题网站。
(5)班部分学生完成班级主页的制作。经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。
一、班主任工作。
(1)在工作准备方面。
首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始见习时,我和丽萍就急着找班主任潭老师了解班级情况。但潭老师并没有直接告诉我们,而是让我们自己去发现、去了解。可能当初我们有点不理解。但后来想一想潭老师并没有做错。我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应该采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。
(2)在班级日常管理方面。
我能在班主任潭老师的指导下,辅助她主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的两个星期,我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。比如早自修的作业上交,很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。特别是我们班的张嘉迅,每次作业都是空白,到了后来都是他主动把作业本给我,看到上面写满满的,我非常高兴。我想他们还是比较懒,学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生普遍比较认真积极,而有部分男生就非常偷懒,总是推推拖拖。对与这类学生,就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。
(3)在班级活动方面。
开展活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始,我就在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛,以及什么性质的班会。通过收集学生的意见,我组织了一场篮球友谊赛。我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力,为了更好的准备这场比赛,我还让学生展开了一些训练,这些训练非常有效果,最终以绝对优势赢得了胜利。在比赛过程中,女生可谓表现积极,能够很好的为队员加油助威。这就很好的体现了班级的凝聚力。而在班会方面,很多学生喜欢比赛性质的,又要结合知识方面的活动。但在我担任实习班主任期间已经安排了诚信班会。为此,我就跟丽萍商量在她担任班主任期间进行一次知识竞猜主题班会。那次班会下来,同学们的思维异常活跃,而且小组之间竞争非常激烈,这也很好的体现了我们班学生特点,好胜、好动。时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从班主任潭老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我的他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。
二、信息技术教学工作教学更是实习的重点,以下是我实习的一点心得。
在教育信息化发展的进程中,信息技术教师在其中发挥了很大的作用,作为教育技术专业的学生,我想更应该在校期间努力学习各方面的技能,努力提高自身的信息素养、提高自己的专业素质,只有这样充分体现自己的价值,为信息化发展添砖加瓦。从这这几项专业实习中,我深刻认识到了在学校学的专业知识不管是理论还是技术还不够细致,不够深入,比如网站的制作及帮老师做一些课件时发现自己的技术还是比较欠缺的。我们所学的更多的是一些入门的基础,而且理论学习方面根本没有应用到实践中。这次实践是一次很好的练兵机会,我学习到了很多在学校学不到的知识。四、建议我希望我们学院以后能多和中学联系并和他们建立长期的基地关系,并开展一系列的合作。包括课题的研究开发,教学设计,学科资源网站的建设等等,并把这些任务都布置给我们。这样我们才能更好的学以致用,同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。总之要多给我们实践的机会。
虽然从事城管执法工作七年了,但在在座的老城管面前,我还是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄谈工作经验,在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得,体会,和做法跟大家汇报一下交流一下。
首先,我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识,我自己认为对城管执法认识是否清楚,直接影响自身的工作态度和成效,这就是哲学中“是什么,怎么做”的问题。
我从_年从事城管执法工作,开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极主动,是一种热情,几年过去了,热情被时间慢慢的冲淡每天重复的赶摊人,路人的不理解个人工作事业,也没有得到外部更高一层次的肯定,于是工作失去了动力,看不到了自己的个人价值体现,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我开始反省自己,重新认识,思考自己从事的到底是一份怎样的工作,城管执法工作到底是什么?所谓“法”就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系,社会秩序,社会利益,是贯彻实施,维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范,是城市中人们需要的必须的而作为城市执法工作者就是接受人们的委托,按照国家赋予权责,为人们正常生活提供保障,维护人们正常生产,生活的良好程序,想到这些我感觉到我的工作是有意义的,每一天,每一刻的工作都很有意义,树立正确的价值观。因为我在为人民服务。人民的正常生产,生活有我的努力在里面,不会被路人“土匪”“欺穷人”的说法困惑。
有了这些思考和理解,落实到工作中,我觉得就是宣传与执法相结合,宣传为主,执法为辅。当然“宣传”与“执法”是有讲究有内容的。
一.宣传包括“质”和“量”两方面:
1.“质”:在日常宣传法规规范管理相对人时,我们经常说的是“摊子.快走“把东西收到室内去,以及”你应该怎么样不应该怎么样“这些不够,应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义,城管执法工作的意义,城管执法法规内容让管理相对人明白小事不小,维护功德,作为城市人的一份子,自觉遵守相关法规是自身应尽的义务,只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产,生活秩序,纠正管理相对人,对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结,故意刁难人,或者占点道,出哈店是小事,的错误想法。从而减少了对抗不理解增加了沟通理解配合。
2."量"宣传的次数数量要多,这是落实“宣传”a。
b.外来人口弱势群体部分群众还并不了解城管执法工作,这也需要和要求我们很多次耐心的介绍宣传通过大量这样的宣传才能让群众明白自己该遵守的公德,该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序,环境的好习惯,从而达到管理相对人主动配合城管执法工作,减小了对抗,多了笑容理解。c.并且多次大量的宣传做工作,也体现了城管执法工作者的恒心与毅力,敬业,认真,从而赢得群众的尊敬和称赞。
“质”方面内容的基础,没有很多次的宣传上述“质”的要求就得不到保障,一次二次的宣传承载不了“质”方面要求的大量信息。
对于“执法”我同样也有“质”和“量”
1.“质”就是每一次的执法活动都要有针对性,组织性。a针对性:执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。
b组织性:执法过程人员分工明确控制管理相对人的暂扣物品的局面控制的各负其责,执法行动干净利落避免管理相对人拉扯造成群众围观。
2.“量”a对执法不能有一劳永逸的想法,通过一两次执法不可能从根本上解决占道出店等问题,需要多次重复暂扣,要求相对人承诺然后返还暂扣物品,这种程序,好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般令相对人折服,强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中,还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体,价值低的几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。
我一来到三中队,中队领导要求我负责早班组分队,早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务1.07:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2.{07:30~15:00}汉蔡路管控。3.突发事件的支援与处理。4.休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任,我只有把分队带好,把工作做好,才能证明自己能够被信任。
我分队人员来自各个中队,年龄,性格差异都很大。这样把分队成员融合在一起,发挥这个集体最大的力量,是我必须面对和解决的问题。
一.我必须有一种“平等心”我和分队成员之间是平等的,是自己在带领分队成员们工作而不是命令,驱赶。执法队员才是工作中责任体,协管员同志是协助我工作的,是来帮助我的。切不能形成队员把工作都转嫁给协管员状况,不管什么工作自己必须做在最前面,要以身作则。
二.有一种“爱心”作为分队的带队的分队每个成员都和我一样在一起工作中流淌着汗水,在工作中形成了深厚感情,他们每一个人都是我的兄长,兄弟。我应该关爱他们,关心他们的工作,关心他们的生活。例如:
生活中关注成员的情绪变化,成员家中若有事情及时送上祝福和慰问,工作中点位控管时在各点位轮流替换守点人员休息,减轻成员工作强度,了解成员在受控中是否遇到困难,若有及时帮助解决。
三.要有“耐心”人有所长,尺有所短,每个人的都有各自的特点,都有自己的长,短处。分队成员工作表现进步快慢客观上存在差异,要求自己耐心地帮助分队成员,作工作示范,分享交流工作方法经验心得,培养骨干发挥传帮带作用,工作上进展慢点还有分队兄弟帮助,只要尽力努力就行,总会成功的。
四.要有信心,对分队成员信任,做到自己让分队成员信任。早班分队每早7:30分对辖区进行清理,整个辖区六条主干道都要顾及到时间紧,工作量大,平均一条路只有一个人,而且分队还是中队的“攻坚队”这些要来分队每个人都要有独自高效开展工作的能力和敢于碰钉子的勇气,善于解决钉子的工作方法。这些不是一,两天能形成的。所有路段问题,分队成员共同面对,处理完毕后,才交分队成员独立控管,分队成员岗位不固定,定期轮岗,每人都胜任辖区所有路段控管,要求分队成员加强自信,若有困难及时反应,分队及时支援,树立成员在管理路段上的威信,让分队成员感觉到他不是一个人在战斗,同事们随时会出现在他旁边,他就是整个分队甚至中队。
五:有一种进取心,一个团队精神面貌有如人的精气神,它取决于带队人的精神面貌因为分队成员都看着你在,自己的状态会影响大家,团队,因此要求自己和帮助分队成员正确认识自身工作价值,培养和形成为人民奉献为人民服务的荣誉感,自豪感,培养分队成员对路段的感情,对路段变化了然于心,犹如农民对待农田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收获,工作才能出成绩,进一步提高不下滑,人会懈怠放松,利用就餐时间开小会开展批评,自我批评,互敲警钟,保持积极进取的工作状态。
可以说我是幸运的,中队信任我,又遇上了像易小倩喻聪孟蛟李书华张海彬雷辉等这样好的同事,要求加班积极响应,先工作再待遇,他们让我感动。因为他们才有了早班组这样漾溢着“平等心爱心耐心信心进取心”的五“心”级分队。
随着汉蔡路状态好转与稳定,按中队要求,分队工作重心转到墨水湖北路(区政府--广百)。
一,此路段有从事汽车美容,维修等相关行业的门店20余家,还有一个建材市场,有临街门店40多家。这些门店长期占用各自门前道路,公共场所进行汽车清洗,维修,建材切割,焊接等作业活动,养成了习惯,在店内经营方面的道德养成,自我约束意识极差,宣传清理工作阻力大。
二,建材市场系十里铺村村民集资建设,市场兴建时间早,当时村经济水平低下,市场规划简陋,没有为门店建设提供施工场地,各门店均是店内存货,门前施工,所以门店进店经营客观条件上有困难。
三,建材门店店外放置的物品体积大,分量沉,有些用吊车才能移动。在清理中,各门店入店过程耗时长,一个门店短则20分钟,长的需要个把小时,门店数量又多,大量人力投进去工作成效不明显,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群众已经购买等待运输的,工作中容易误会,容易和群众发生矛盾;有些门店有时利用这种情况,不自觉清理店外物品,也给我们的工作增加了难度。
墨水湖北路管理计划:(正常控管的同时)。
1、宣传:
每日安排30分钟以上针对1—2家商户进行沟通、交流、宣传教育,培养商户对城市管理的正确认识,对法规要求的了解,明白理解自己的权责。
2、督促商户自行整改,疏、堵结合。
给时间商户解决自身存在的问题,想办法采取措施,提供尽可能的帮助,与市场管理方联系,在市场内部设置公用的施工场所,集中施工。
3、下达法律文书,采取措施,做案卷。
针对拒不改正的个别商户下达文书,走程序,依法予以处理。
当今是信息时代,如何培养新时代具有创新精神、高素质的人材是对现代教育提出的新课题。
为此我国提出要实施素质教育。
现在的课堂教学有些学生虽然在教师的牵制下被迫学习但他们的意识却流离课堂之外,呈现出一种应付学习的无政府主义状态;有些课,老师提问,学生回答,表面看,气氛还热烈,但学生完全是以被动的方式接受教育等等。
从这些现象告诉我们,它片面强调人的工具价值,而忽视教育的内在本体价值,即促进人的自由发展;强调知识传授的唯一,忽视学生完整的、主动的、和谐的发展,只重视认知的发展而忽视人的心灵的育化和人格培养。
它强调教师的权威作用而忽视学生内在主体的发挥,视学生为被动的个体,消极对待学生,不尊重学生,不研究学生,无视学生的需求,因此,学生是被动的,是依附于教师的,是缺乏自主性的。
要实现真正的改革,就要从教育价值观,学生观上进行观念形态的改变,很重要的一点就是要落实学生的主体地位,变学生过去的被动参与学习为主动参与学习。
只有这样,才符合人的本原理论,才能实现课堂教学根本性的转变。
学模式,这种教学模式体现了主动教育思想,是我国当代教育思想的一大主流。
主动参与教学思想的核心内容是学生主动参与、主动发展。
例如在教学《聂耳》一课时,在课前我先让学生充分地预习自己去找聂耳的相关材料,对聂耳有所了解。
这样在课前同学们已以开始了主动参与教学并有了浓厚的学习兴趣。
由于在课前对聂耳的生平都有了了解。
所以课上学习时,教师和学生处于平等的地位互相探讨使课堂氛围非常和谐。
传统的教学观的把教学活动的性质框定在“特殊认识活动”范围内,把完成认知性任务当作课堂教学的中心或唯一任务,把钻研教材或设计教学过程当作教师备课的中心任务,把上课看作是执行教案过程,而课堂则成了“教案剧”演出的“舞台”。
显然,这样既忽视了作为每个独立个体,处于不同状态的教师和学生在课堂教学过程中的多种需要和潜在能力,又忽视了作为共同活动体的师生的群体的课堂教学活动中多边多向、多种形式的交互作用和创造能力。
这与当前大力推行的以创新为本的素质教育思想是格格不入的。
据此我在音乐教学中教学每节新课我都先让学生提问题。
然后充分地讨论再从学生的回答中得出正确答案这样一来,全体同学者在主动参与学习并有相当浓厚的学习兴趣。
瞬息万变的未来社会需要的不仅仅是有丰富知识的人才,更重要的是能进行创造学习、创造工作的人。
这样的人才培养,要从学校教育或更准确地说是课堂教学中完成的。
帮助学生课堂学习、课外复习或自学,能使教学走出轻知识、轻能力的误区。
学生在现代教育技术
的`超文本功能作用下实现对教学信息的组织,在动手操作中学会学习方法,在与媒体的“对话”中养成良好的学习习惯,得到打开知识大门的钥匙。
教学过程,实质上是教师主导下的学生个性的认识过程和发展过程。
教学,不是教师教、学生学,而应是教师正确地恰当地组织学生的学习活动。
在教学过程中,学生不仅是教育的对象,而且是学习的主体。
因此,在教学过程中必须发挥教与学两个积极性。
从整体和发展的观点来看,教学过程应当是一个教师对作为学习的主体学生,则应坚持“先学后教”的做法。
研究如何培养学生预习的习惯、质疑的能力,形成初步的自学的能力,作为积极参与课堂学习的基础。
在教学中如何明确教学目标,如何激发学生学习兴趣,恰当地导入课题;如何设计感知、理解、抽象、归纳、概括的过程;如何选择运用现代化教学手段;如何引导学生运用知识、发展能力等方面的设计质量和发展的观点来看,教学过程应当是一个“从教到学”的过程。
充分激发学生和求知欲望,在教师指导下,学生自主学习,主动地参与到知识的探求过程中来。
在这个过程中,教师精心设计教学环节,不断引导学生一步步深入下去,这种模式,学生思维是开放的,学生的能力在教师指导下,得到较好的培养与提高。
苏霍姆林斯基说:“人的内心有一种根深蒂固的需要—总感到自己是一个发现者、研究者、探寻者。”
在儿童的精神世界中,这种需求特别强烈。
在课堂上,安排自学过程,就是让学生自己去发现问题,然后学生按照自己方式去研究问题,将自己能解决的划出来,将自己不能解决的问题也划出来。
积极去寻找答案,以培养自己的自学能力。
同时在课堂教学中积极寻求探索式的教学,在备课时精心设计问题,在课堂教学中努力做到创设情境,积极引导变以前的教师为主体的灌输为学生做主体的,强调教师的导与学生自己的学为主线,在讲每一课之前,我都让学生提前预习,自己去寻找相关的知识,同时自己的认识等等。
待上课时与学生充分交流交换意见使枯燥的音乐学习为有趣味的知识探索。
在教学中我觉得使用了先进的教学手段并不一定就是实施了素质教育比如计算机的介入,关键在于教师思想的认识如果教师只是拿这些先进手段作为一个以利于向学生灌输知识的工具而不是注重作为让学生主动参与变被动为主动,那么这些先进的教学手段也就同以前的小黑板没有多大区别了。
同时,我觉得考试也不是应试教育的唯一特征。
作为素质教育也要有考试关键在于实施素质教育不能拿考试作为衡量学生好坏的唯一标准,可以作为督促学生,监督学生的一种手段,让学生清楚的看到自己的不足之处以利于自身的调整。
以上是我对素质教育的一点体会,我将沿着教育新型人材的方向继续努力,为国家培养出更多的高素质人材。
初中语文新课程标准中强调:“在教学中尤其要重视培养良好的语感”, “具有独立阅读的能力,注重情感体验,有较丰富的积累,形成良好的语感。
学会运用多种阅读方法”因此初中语文教师必须在新课程标准的指导下,积极主动地探索切实提高学生的语言文字的感悟能力的有效的方法。
学生学习语文的能力与其生活的经历和对生活的感悟能力有着密切的联系。
我们有理由相信,孩子从牙牙学语,到书写第一个汉字和写第一篇文章都体现了一个孩子学习语文的巨大的潜能。
只有充分信任学生的感悟能力,积极创造有利的条件引发学生的无限创造力和感悟的潜能,才能是每一个学生都有机会在他的范围内充分地展示并发展自己。
我们还应当相信学生的感悟是在学生主体“悟”和“练”中培养出来的。
教师要千方百计激发学生的感悟兴趣,培养学生独立阅读和终身阅读的习惯,不能以教师的讲代替学生的主体理解,以教师的标准答案(其实不存在所谓的标准答案)代替学生的独立思考,以教师的理性分析代替学生情感的体验。
苏教版新教材所选入的作品都是具有代表性的典型范例,有经典名篇,也有贴近孩子生活的文本,学生一旦进入了文本描绘的情境,便会产生一种亲切感,和阅读的欲望。
教师可以从以下三个方面出发,
努力创造情境,引发学生感悟。
1、教师以富有感染力的语言作示范
作为一名语文教师,自身应当具备良好的语言感悟能力。
教师富有感染力的朗读展示可以把学生带到预设的情境当中,深受感染,也起到很好的示范作用。
比如我校教师刘宏清在教学毛泽东的词《沁园春·雪》时,老师就做了声情并茂的配乐朗读示范,在激昂的背景音乐当中,教师声调激越,轻重缓急,有感情的朗读了这首词,很好的展示了这首词雄浑壮阔的意境。
也把学生带入到这种情境当中,让师生的感情与作者的语言文字发生了一次感情的碰撞,给学生留下了深刻的印象。
在接下来的学生朗读展示中效果明显,让学生受到了潜移默化的影响,这种影响也是深远的。
值得我们语文教师注意的是,在设计运用教学手段时,一定要把握教材的内容和特点,准确地反映课文中所蕴含的情境,有目的的突破学生感悟训练中的难点。
沈从文的《端午日》一文,作者想要表达的是湘西淳朴的民风民俗,如何能让学生身临其境体会到当地淳朴的民风民俗,并产生对传统节日的一些看法。
是这教学这篇课文的关键所在。
于是笔者先在导入下功夫,利用多媒体播放湘西一些风俗风景图片,让学生有一个直观的感受,给学生有一个初步的印象。
教学过程中让学生自主阅读,质疑,互相合作探究获得主体感受,再利用多媒体播放赛龙舟视频,让学生置身其中,学生兴趣盎然,主体感受丰富。
再请学生谈对传统节日的看法时,学生谈的比较深入,教学达到
了预期的目的。
语文实践活动是以提高学生语文综合能力为目的而组织开展的贴近学生生活的实践活动。
教学中,教师把语文学习与实践活动结合,创设与课文内容贴近生活的生活情境,这样既能激发学生学习语文的兴趣,又能有效的培养学生对语言文字的感悟能力。
是课堂教学延伸到课外,取得事半功倍的效果。
阅读教学是培养学生语言感悟能力最直接、最有效的途径,阅读也是人获得知识,汲取精神食粮的一条高效的道路,作为中学语文教师要在课堂教学中进行深入开展阅读教学,并且培养学生形成良好的阅读习惯,由课上深入到课下,是学生爱上阅读。
这就要求教师积极地探索提升学生阅读感悟能力和养成良好阅读习惯的方法和途径,才能切实促进学生语文能力的发展。
在阅读教学中,教师应扮演组织者、引导者或主持人的角色,而不是“我讲你听”、“我呼你应”、“我考你答”的说教者,要敢于把时间还给学生,让学生真正能深入阅读课文,感受课文。
教师应在阅读教学中不断探索并给学生一些方法和技巧,使学生学会推敲、揣摩、品味语言,体会文章情感和作者的写作技巧,达到训练提高的目的。
品读的方法有很多,有调换重点词句品读、增删词句
品读、变换句式品读、质疑联想品读、品读语言、品读情节、品读人物等。
另外要教学生在品读时要注意做好批注,以便形成一种阅读习惯。
朗读教学是培养学生对语言文字感悟能力的有效的方法。
教学中也要切忌漫无目的的朗读,这样的朗读听起来书声琅琅,但收效甚微,所以在学生朗读之前,教师要明确诵读的目标,有的放矢,这样既有利于激发学生的朗读的兴趣,又有利于提高学生的阅读水平。
上述只是自己在阅读教学过程中的一些感悟,如果在教学过程中能准确的把握语文感悟能力的培养,这样我们的语文教师会教得轻松,学生也会学得愉快。
展望未来,我想作为一名教育工作者,要认识到:不仅是行政区域上归属芜湖,更要在教育思想、教育理念上融入芜湖,为芜湖人民的教育事业贡献力量与青春。
20xx年x月x日
1、每个人都有一个成长的过程,都是从小到大,从不懂到了解,从知道到精通这样的一个过程。这句话的意思就是每个人都是新手开始,因此相信自己能做好工作。因此树立起坚强的信心,砬到了再大的困难也要坚持下去,相信自己一定行,而成功就是在一次次的失败后不经意地来到了你的身边。
成长也是一个积累的过程,过程就是一段长的时间。学习到一定的时间才会突然的明白,工作的技能同样要练习一段时间才会熟练。
2、端正态度,认真工作。
端正态度就是新到一个单位工作要遵守公司的纪律和制度,服从工作安排,认真完成好本职工作。工作中遇到了困难及特殊情况要及时向领导汇报和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是:少说多看,少说多想多做。自己尽力独立完成分内的工作。在工作中要多观察同伴老员工是怎么做,在自己做之前先把步骤及流程想一遍,工余之时,对自己做过和事进行整理记录,最好能与自己学习过的理论知识加以对照,目的是要思考在工作为什么要这样做。再根据自己工作的需要将相关的理论知识,再学习一遍。
当你掌握和形成了一个严谨务实的工作态度和工作方法后,足够让你在工作受到同事的尊重了。
4、加强学习。
总是有人会问我为什么要学习?我要学习是因为我不懂,所以正是因为我不懂我才要学习。学习一个新的知识时与我们的基础知识及学历、工作经验等其他因素是无关的,坚持学习就必然会有很多的收获。
正确的学习方法有五个部分:一是初步的了解、二是重复为学习之母(培训人的潜意识)、三是开始运用所学到的知识、四是融会贯通(理论知识与实践情况进行对比)、五是再次的加强。
伴随着公司五周年庆典的圆满的结束,我们关于庆典的相关工作也将告一段落,此次庆典受到与会来宾的一致的好评,反响比较强烈.使得公司的知名度和美誉度得到了进一步提高。在庆典的筹备阶段和庆典过程当中我参与了相关工作,在其中的确感觉自己成长了许多,得到了更多的锻炼,为以后的更好的开展市场工作垒下了基石,与此同时,在整个庆典过程中的准备与参与过程中还存在一些不足,以下是我个人对这次庆典工作的总结。
个人在本次公司庆典中主要承担的主要工作。
公司手提袋跟踪设计工作、修改。
公司产品包装的跟踪制作。
用户手册的整理、修订;服务指南的编写、印刷跟踪。
公司形象宣传片的协调、拍摄、制作跟踪。
公司庆典邀请函、标志贴的设计印刷跟踪。
跟踪公司邀请函、标志贴的设计、印刷工作的进展还是比较顺利的,美工的设计思路比较新颖,符合了公司庆典的实际情况。但是由于对印刷知识的缺乏,在印刷邀请函颜色与实际颜色存在偏差,效果明显不如设计时的好。
在庆典准备的后期,修改了王总致辞,起草了主持人串词、陈局致辞,在整个文字稿整理过程中明显感觉到自己文字功底的薄弱,这是在今后工作和生活中都需要注意加强的。
考察庆典所用酒店相关细节、参与初期与庆典公司的沟通。
在庆典准备的过程中,先后两次考察了庆典所用酒店,同样存在贯穿整个庆典的问题:经验不足,对于会场哪些场合需要布置,没有周全的考虑。通过这次会议为今后会场的布置积累了经验,希望在今后类似的会议中能够将工作做的更加完善。
协调庆典摄像与照相的会场相关工作。
在会议当天协调摄像与照相的工作,在整个会议的进展中个人感觉协调的还是比较顺利的,但是在前期与照相的沟通欠佳,导致在庆典中提供的照片质量不高、张数过少。
在准备与参与庆典的相关工作中得到的提高:
考虑问题更加全面。
五周年庆典在公司同事的共同努力下,比较圆满的完成了,在整个庆典的参与过程中,个人在工作中考虑问题也更加前面了。因为整个庆典的准备工作比较繁杂,所负责的工作也是琐碎的,每一项工作都要求我们考虑全面,不能忽视任何一个细节。通过参与这次庆典相关工作,感觉自己在工作时更加细致,考虑问题也更加全面了。
增强了沟通协调能力。
在庆典前期的准备与当天的协调工作中,需要和众多的人沟通协调,明显感觉自己的协调能力有所增强,沟通起来更加得心应手。
提高了文字功底。
庆典的准备工作需要起草部分文字内容,锻炼了文字功底,虽然水平有限,但是得到了不小的提高。
个人在准备与参与庆典的相关工作中还存在不足:
工作条理性欠佳。
由于整体工作较多、较琐碎,在庆典前期的准备工作没有完全适应,在工作中条理性不好,安排的工作有些混乱,虽然都按时完成了,但是让自己在工作中比较吃力。这是在今后的工作中需要重点注意的,在接受越来越多的工作的同时,需要合理的安排自己的时间。只有合理的安排好日程,才能更好的提高工作效率。
缺少相关工作的工作经验。
在近期接手的工作中,有很多是以前没有经历过的,需要我们摸索着去做的,这无非增加了工作的挑战性,但是却在一定程度上影响了工作的质量和进度。经过这次庆典,更加深刻的感受到了经验对工作的重要性。同时,这次庆典也为今后的工作积累了经验,在今后类似的工作中我们可以完成的更加出色。
文字水平有待提高。
在庆典中承担的几部分文字方面的工作,让自己感觉到了文字功底的薄弱,这是需要在平时生活中不断的积累,提高文字水平。
沟通协调能力需进一步增强。
在市场部工作,难免要与内部外部的人打交道,这就要求我们具有较强的沟通协调能力。在这次庆典工作中,虽然这种能力比前一阶段有所提高,但是在缺乏技巧。这需要在今后的工作中继续加强这方面的学习和锻炼。
考虑问题还需要更加细致、全面。
公司庆典这种大型的活动,需要我们考虑的更加细致、全面,注意到更多的细节问题,只有每个细节做好了,整个活动才可能更加完美。在这次庆典中还存在很多细节问题没有考虑全面,存在经验不足的一方面,另一方面需要自己更加细心的对待每一项工作,把工作做的精益求精。
演讲能力有待进一步提高。
作为市场部的一名员工,具备良好的演讲能力是必要的,经过了一年的锻炼,在为客户介绍产品的时候已经比较得心应手,但是在公众场合大范围的演讲,还是存在怯场、没有经验、讲解死板的问题,需要在今后的工作中加强锻炼。
标志贴的准备考虑欠全面。
在准备标志贴的前期考虑过于简单,设计制作的标志贴在现场普遍反应不好。在庆典现场没有事先协调好工作,导致标志贴没有用到,在自己负责的工作中是失职。
调查表反馈过少。
调查表是针对客户就产品等各个方面为公司提出意见,但是发出的80份,反馈只有3份,没有起到应该起到的作用。在方式和力度上没有考虑好,在今后类似的市场调查工作中需要认真总结,积累经验,争取达到预期目的。
庆典中很多工作由于种种原因长时间不能确定。
庆典中很多工作长时间不能确定,对庆典整体起到了阻碍作用,影响了工作的进展。
在庆典过程中对于产品的介绍时间太长。
在庆典的过程中对于产品的介绍过长,许多来宾在讲解产品的中途感觉不耐烦,作为公司庆典虽然产品不是重点,但是由于占的时间比较长,所以感觉使庆典略显沉闷。
与主持人事先沟通的比较迟,导致对公司了解不全面。
主持人在主持期间犯了几个不该出现的错误,这与前期与主持人的沟通存在问题,主持人对公司、对来宾的了解还是不够。
庆典中公司企业文化的介绍太少。
在整个庆典过程中,对于企业文化基本没有涉及到,作为庆典,企业文化是来宾了解企业的一个非常重要的环节,来宾只要了解了企业才可能去关注我们的产品与技术。
为今后公司准备类似活动提出的意见和建议:
尽早确定工作的大方向。
分工更加细化、合理。
xx电信在异质替代、同质竞争加剧,在农村经济发展相对落后,在企业发展举步唯艰和战略转型的关键时刻,成功取得了25000户村村通的发展成绩。这一成绩的取得,得益于省公司的正确领导,得益于市、县两级领导班子指导思想明确、发展策略得当、组织协调有力,得益于__电信员工不畏困难、不屈不挠、不找借口、乐于奉献的精神。
xx电信肩负着省、市两级党委和政府关于加快实施农村村村通这一信息扶贫工程的历史重任,该项工程从立项到建设,得到了省、市、县各级领导的高度重视和大力支持。从20xx年9月份开始村村通工程的勘察、设计和施工,广大员工发扬艰苦奋斗的`优良作风,顶风冒雪,团结一致,克服了时间紧、任务重、战线长、施工难度大等困难,用短短三个月的时间完成了覆盖全市农村绝大部分乡(镇)村的第一期工程,为规模放号提供了网络条件。而今,村通二期工程正即将全面开通,到年底xx农村村通率将提高到98.45%以上,这必将为村通业务发展实现新的跨越提供强势的网络支撑。
为迅速巩固和占领农村通信市场,使网络资源尽早发挥效用,市分公司精心组织、周密部署、调查研究、出台政策、层层发动,县市分公司领导纷纷带队分片包干,深入村组走村串户发展业务,广大员工冒着冬季的严寒和盛夏的酷暑起早贪黑为发展村村通付出了艰辛的努力。走在乡间的小路上,随处可见到“党和政府送关怀,电信村通进家来”的墙体宣传广告和横幅,随处可听到农民关于村通电话议论的话题。由于各级政府大力支持、业务宣传声势浩大、组织激励措施得力,全市农村村村通业务发展迅速展开,并快速掀起了员工与员工之间、小组与小组之间、分局与分局之间、经营部与经营部之间、县与县之间你追我赶、抢前争先的劳动竞赛热潮,涌现出一批批业务发展的先进典型和优秀团队,积累和创造了许许多多发展村通业务的好经验、好做法。
8月以来,xx普降暴雨,特别是8月14日以来的特大暴雨灾害,导致房县、丹江数十个乡镇通信全部中断,对外联络几近瘫痪,惟有__电信村村通电话凭借良好的网络优势和独特的技术优势保持了信号的畅通,成为部分灾区与外界联系的惟一通信手段,显示出强大的生命力,为村通业务的持续、快速发展树立了强势品牌形象。村通用户从突破20__0户到成功突破25000户大关,仅用了不到2个月时间,日均增长100户,这足以说明村通市场空间巨大,村通产品已深入人心,农民群众通信需求日益旺盛,。村通用户突破25000户大关,是关乎__电信未来发展非常重要的一步,更是激励全体__电信员工再接再厉、开拓进取的一个崭新起点。我们将以此为契机,进一步振奋精神,坚定信心,统一思想和行动,凝聚智慧和力量,抢抓机遇,加快发展,为全面完成全年预算目标,为明年发展打下坚实的基础,为推进企业战略转型做出新的更大的贡献!
作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结:
重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的.办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:
(1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。
波澜不惊中,桥0801班度过了大三的第一个学期。这个学期,没有太多的活动,没有太多的变故,但我们仍然迈着执着的步伐前进着。
一、生活诚可贵,安全第一位。
安全是我们工作和生活的前提和基本条件,没有它,做任何事也都是空谈。所以,我们第一位注重的就是安全问题。所幸,自入校以来,由于老师和同学重视,班委的负责,桥0801一直未出现安全事故。同学们都在安全和谐的环境中学习和生活。
本学期,系里开展了安全委员和寝室安全员的消防安全大会、班长安全事故小会,班里开展了安全教育及知识普及主题班会。从班委到同学都加强了安全意识和自救意识。让大家都能从本能的进行安全防范确保事故发生率为零。也是我们安全工作的重点方向和目的。以后我们也会一如既往注重安全管理和监督,让大家学习的开心,生活的放心。
二、正值风华年,自然恪学之。
桥0801班虽然平均成绩不是一直保持年级第一,但学习氛围及环境和同学的态度是比较好的。想学习的同学在这里能够有共奋进的战友共同进步。这是班级学风建设较为成功的地方。考研的同学陆陆续续开始了考研的准备,而此时,也逐渐形成了三五为单位的考研小组或者学习小组。他们每天准时起床,按时到图书馆或自习室进行学习,相互督促,效率也比较高。整体而言,对班级学风建设产生很好的推进作用。
本学期是进入大三的第一个学期。自然有了更多的专业课,课程难度也有所增加,但也更让我们了解了自身专业的特点,提升了专业知识储备。本学期的测量学实习,让班级同学印象深刻。通过较好的前期安排和准备,整个测量实习过程中,虽然遇到很多困难,但同学们经过努力都一一进行了克服,顺利按时保质完成了测量实习。
考证过级方面,我们一直坚持高抓四六级的过级率。同学们不用多说也知道了四六级的重要性。因此,很自觉地早早开始复习,做真题,背单词。相信通过这次精心准备,班级四级通过率应该会从48%达到60%以上了。
日常学习,由于学习委员的认真负责,总能在最恰当的时候安排好各项事务,让大家做好每个实验,完成好每个课余项目。并且本学期缺课率进一步得到改善,同学们的学习态度也进一步明确,都有了自己的目标。在十一月份的学风建设月中,桥0801班由于出色的表现,得到了系里的肯定,评为了“系优秀班级”,对我们也是极大的鼓舞。
三、我是党员我自豪,创优争先献力量。
大家从入校以来都向党组织提交了入党申请书,经过两年的发展,目前有正式党员一名,预备党员一名,16人已参加党校普及班培训并结业。本学期入党校普及班5人,提高班5人,预备党员候选人3人。整体呈现积极向党组织靠拢,努力为党的共作贡献力量,处处体现党员先进性以及创先争优的良好氛围。
入党积极分子也充分发扬为人民服务的精神,参加党员一帮一、进社区等活动,帮助后进的同学,共同进步。
四、激扬青春,快乐生活。
在本学期,我们没有组织大型活动。参加了迎新杯篮球赛,按时策划并组织了班级团日活动。每次都认真准备,活动中同学们积极响应,所以总的来说,活动开展在我们班来是个强项。我们本学期由于课程实习等原因,没有组织其他活动,但为了增强大家之间的交流,增进大家之间的感情,圣诞节晚组织了班级聚餐交流。大家谈谈本学期的收获和一年以来的成长,都颇有感触,也确立了新的奋斗目标。
上一学年,我担任一年级语数包班的班主任,感觉很辛苦,很累。虽然平时的教学任务很重,但是我都努力地把班主任工作做好。
作为一年级班主任,我针对一年级学生的特点,做了以下的工作:
一、真诚、耐心,培养学生良好的习惯。
一年级学生的特点就是好动、好玩。如何让孩子们适应小学生活,成为一个真正的、懂事的小学生是首要问题。
良好的习惯是学习的基础。因而,在了解每位学生的基础上,我从小事抓起,注重培养学生养成良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。回忆起第一个学期的情形,的确辛苦。每天大部分时间都在班里,从坐姿、站姿、举手、排队、扫地、交作业本等等细小的事情一一教起。当然通过一学期的训练,学生的进步是很明显的。
考虑到孩子们年龄小、个性不稳定。我利用班队、午间等让学生讨论,明确小学生应该做什么事,不能做什么事;在班内开展每周的优秀小组评比,并进行表扬和物质奖励,以此不断强化和巩固良好的学习、生活习惯。无论哪一种习惯的养成都不能“说到立即做到”,平时要有足够的耐心,期待他们的进步。
二、关爱、赏识,真诚为友。
每个孩子都有自己的思想,他们渴望被理解,被尊重。我首先对我班的每个学生进行尽可能全面地了解,经常找他们个别谈心,从学习、心理、家庭等方面了解学生。班里有一个叫的小女孩,他妈妈常年在日本打工,爸爸也在外面厂里做,平时就奶奶管她的生活,学习上根本没有人管,刚开学时她很不适应,也很不自信,平时都不太说话。后来我知道她的情况后,多次找她谈话,鼓励她,渐渐地、她对学习有了信心,人也活泼了很多。
三、做好后进生的转化工作,我们这个班有47个学生,后进生的人数也相对多。
因此,转化后进生是非常重要的工作。对后进生我给予了特别的关爱。比如:在课堂上我会创造条件,多给后进生机会,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励,平时也努力去发现他们身上的闪光点,使他们也能自信地面对学习。同时,课外积极辅导,多与家长联系,争取为学生创造一个良好的学习环境。
四、把握尺度,爱中有严。
班里有几个很聪明,但非常调皮的小男孩。对于他们身上出现的不良行为,我不会因为他学习成绩好而包容、姑息。一次,班里几个平常成绩、表现都不错的学生搞恶作剧。我知道后,立即找他们谈心,讲道理,并严厉地批评了他们。从那以后,这些学生也逐渐学会约束自己,严格要求自己,做同学们的好榜样了。
另外,做好班主任工作,我觉得非常关键的是:作为班主任还要有点预见性。要在事情发生之前,对学生进行及时的教育,从而防止一些不良行为,不良事件的发生。
对于孩子的教育,不是一朝一夕,一个月,两个月就能看到结果。也不是只靠一个赏识的眼神,一句表扬的话语,一个温柔的微笑,就会有所收获,而是需要科学的教育,科学的引导。在以后的学习工作中,我应该多向学校其他优秀班主任老师学习,不断完善自己,提高自己,力争把班主任工作做得更好。
作为一名党员,我始终保持坚强的党性,无条件地服从党组织及学校安排,不计个人得失,做到干一行,爱一行,专一行,树立崇高的职业理想、优良的工作作风和无私的奉献精神,体现一名共产党员的本色。在平时的工作过程,始终坚持以下三点:
一、认真学习,不断提高政治素养。通过各种途径尽可能的学习政治、业务知识,并运用于工作实践,认真学习,勤于思考,自觉从人生观,世界观的角度认真反思,对找到的问题有针对性地在工作中努力改正。我积极参加党支部组织的各种学习活动。积极参加学校组织的“中国梦”学习活动,深知’中国梦”的实现需要每一个党员为之而奋斗终身。
二、强素质,重修养,时刻注意自我约束,加强团结,热心助人,认真维护与领导,同事们之间的团结,树立学校的整体形象。
三、爱岗敬业,甘于吃苦。作为一名党员,积极投身到党员“三千工程”中去,热爱自己的工作,在工作中发挥积极主动性,遇到困难的工作主动承担,不避让,不推诿,不退缩,以“踏踏实实工作,勤勤恳恳做人”的信条,认真履行着一名共产党员的职责。真心诚意地对人,全心全意地工作,把做好本职工作作为自己的职责和的使命。
作为一名党员教师,希望自己在新的一年中,能保持共产党员的高度责任心和自觉性,特别是在自己的业务能力和教学常规管理上,以及其他工作方面上力争有更大的进步。在今后的工作中,我将扬长补短,努力奋进,发挥一个党员应有的责任和义务而不懈努力!
公司工作经验总结(专业20篇)
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